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通信系统运行管理制度 - 副本

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通信系统运行管理制度

第一章总则

第一条为保障通信设备安全稳定运行,及时正确地处理运行设备发生的故障和事故,确保通信畅通,特制定本制度。

第二条本制度包括:职能与权限、运行管理、巡回检查、机房管理、安全管理、事故处理、资料管理、费用管理及附则。

第三条适用范围:陕西德源府谷能源有限公司三道沟煤矿。

第二章职能与权限第四条公司通信系统包括网络系统和语音系统及其它信息系统,调度室信息自动化小组归口管理。

第五条通信系统的管理范围。

(一)公司语音系统话路使用权限统一由调度室信息自动化小组负责分配和管理。

(二)网络通信协议、网络的IP地址及其它系统权限统一由调度室信息自动化小组管理,其它任何人不得擅自修改IP地址或权限。

第六条信息自动化小组全部职责:

(一)编制通信系统规划和年度工作目标、工作计划、年度预算。

(二)负责管理各部、区队的语音话务权限、网络端口使用权。

(三)负责通信系统日常维护及运行管理。

(四)负责审定通信系统检修规程、运行规程及试验规程。

(五)负责通信设备缺陷管理,编制重大设备缺陷处理方案。

(六)负责通信系统设备台帐管理。

(七)保障通信系统的安全与畅通。

(八)调度室信息自动化小组负责全公司语音电话及网络的布置、管理。

(九)任何对现有网络系统物理连接的调整和扩展,都由调度室信息自动化小组提出并组织实施。

(十)公司内部使用的网络端口及语音端口均由调度室信息自动化小组负责管理,网络的开通、语音电话等的开通及出口权限的设置由使用部门提出申请,总经理工作部审批后,由调度室信息自动化小组负责实施。

第三章运行管理第七条通信系统全网传输运行电路的日常运行管理应严格执行下级服从上级,局

部服从整体,分支服从主干的原则。

第八条通信电路的启用、停运和检修应提出申请,经批准后方能实施。凡与煤矿安全生产有关的通信电路、设备的变更,须事先征得相关部、站同意后方可实施。

第九条公司通信数据网络设备的选型和联网技术方案,由调度室信息自动化小组审核后,经公司批准后实施。

第十条通信系统防雷管理要严格按照部颁《煤矿系统通信站防雷运行管理规程》执行。

第十一条通信电源是通信系统的重要基础设施,应加强对通信电源的定期维护,严格按有关规定执行。

第十二条通信电路所有设备的运行方式不得随意变更,如果需要变更,必须事先申请,待审批后方可实施。有关通信电路的停(复)役必须按规定执行。

第十三条接入通信系统的终端设备(继电保护、自动化等)需符合相关的接口标准。

第十四条通信专业与继电保护、调度自动化等专业的管辖范围以通信设备配线架的出线端子为界。

第十五条设备运行稳定,及时消除故障,设备电源可靠并能自动投入。

(一)设备结构完整、部件齐全、设备清洁、运行正常、使用良好。

(二)设备相关技术资料齐全、完整,图纸与实物相符。

(三)运行设备应有齐全、清楚、正确、牢固的标志,电源设备应有简要的操作说明。

(四)运行设备必备的测试线、试验话机、拔盘拉手、防静电手套等附件及备品备件应齐全、完好、方便使用。

第十六条计算机管理

(一)各级管理人员原则每人配一台计算机,专业工程师和专职岗位按工作需要配计算机,班级按工作需要配计算机。

(二)各部、站按工作需要应配备一台笔记本电脑,所有使用的计算机必须登记备案,临时工作需要计算机的,在公司内部调配,并办理相关借用手续。

(三)每年根据工作需要提出计算机及外设申购计划,公司审批后采购。

(四)使用5年以上的计算机出现故障可酌情处理。经专业修理后仍不能正常使用,修理费用很大、修理价值不高的设备,可以申请报废。

(五)下班要及时关闭计算机。开机时先开外设,再开主机;关机时要先关主机,后关外设。

第十七条语音及网络设备管理

(一)关闭设备上不必要的协议、服务与接口。

(二)设备配制的更改必须有完整的日志与备份,并且定期审核。

(三)定期检查终端设备与网络设备的接入情况。

(四)为了保证通信系统的安全稳定运行,设备的安装、调试、更改必须严格按流程操作。应包括制定实施计划和方案、审批、执行、试运行、正式运行、归档等环节。

第十八条语音及网络使用者管理

(一)员工不得以任何方法窃取他人登入网络的身份识别与路由通行码.

(二)员工不得使用任何仪器设备或工具窃听他人通话。

(三)员工不得将不健康档案建置在煤矿数据交换网络中,也不得在网络上散播不健康文字、图片、影像、声音等不法或不当的信息。

(四)员工不得以任何手段蓄意干扰或妨碍通信系统的正常运作。

第十九条通信管理人员要定期参加系统软硬件产品的专业培训,提高系统管理水平。

第四章巡回检查

第二十条日常巡回检查项目:

(一)通信设备供电检查:供电设备是否正常工作,电源指示灯是否正常。

(二)通信设备运行检查:运行是否正常(运行灯亮),是否出现告警现象。

(三)通信系统电路是否畅通:实际通话测试,语音质量状况是否音量适中、清晰无杂音且无串线现象;网络连接正常,数据流量正常。

(四)定期对系统配置进行检查。

(五)及时升级操作系统版本,及时安装补丁程序,清除已知的内核漏洞与后门。

第二十一条工作人员应熟悉通信系统有关各项指标,了解通信设备配置情况,不得随意改变系统参数,不得随意插拔卡板。

第二十二条所有信息安全有关故障立即上报,立即处理。

第二十三条具备定期检测、巡视、排除故障的技术措施和技术保障,应按《通信系统定期工作一览表》进行定期维护和巡视。

第二十四条应定期检查程控调度交换机主控板主、备用状态自动切换情况,保证CPU板的正常工作。

第二十五条定期有计划地进行设备及链路测试工作,确保通信系统畅通。

第五章机房管理

第二十六条通信系统使用的协议转换器、路由器、交换机、防火墙和各类服务器以及光传输设备是通信网络系统的关键设备,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

第二十七条通信机房应有良好的环境保护控制设施,防止灰尘和不良气体侵入;应配置空调设备,保持室内温度在15~30℃。

第二十八条保证室内工作照明及事故照明正常。

第二十九条保持通信机房清洁、卫生,无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

第三十条严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房,应配备充足的经检验合格的消防器材并设专人负责,定期检查,保持完好。

第三十一条建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,交换系统建立档案。未发生故障或故障隐患时管理人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

第三十二条定期做好网络上数据流的监控工作,从中检测出攻击行为并给予响应和处理。做好操作系统的补丁修正工作。

第三十三条通信人员统一管理网络设备、计算机及其相关设备,程控交换系统设备,完整保存其相关设备的系统程序、驱动程序、应用程序、保修卡及重要随机文件。

第三十四条防火、防盗、防雷、防洪、防震、防鼠、防虫等安全措施完备。

第三十五条配置相应的仪器、仪表、工具和备品、配件。仪器、仪表必须按有关规定定期进行质量传递,以保证计量精度。

第三十六条通信机房所有的金属外壳和其他金属构件必须有良好可靠的接地,接地电阻应符合设计规定。使用带电仪器和工具时,亦应将金属外壳良好接地,以免发生人身触电事故。

第六章安全管理第三十七条建立包括决策层、管理层及执行层的信息安全组织机构,加强信息安全管理,落实责任。主管领导对信息安全总负责。各级安全第一责任人是所辖信息安全的负责人。管理岗位计算机的安全由该计算机的使用者负责。

第三十八条加强全员信息安全培训,掌握基本的网络使用安全防护与故障处理技能,提高自我防范能力。

第三十九条采取物理隔离、区域划分、权限设置、数据备份及系统冗余配置等各种技术防范措施,提高系统安全防范能力,加强通信系统安全管理。

第四十条为了便于安全管理,对公司内部所有联网的计算机进行有规则的命名,对公司内所有需要在计算机操作的人员,进行有规则的用户命名并指定其唯一口令和登录的计算机。

第四十一条基础防范措施

(一)加强账号管理,涉及公司的所有服务器的各种帐号必须严格保密。

(二)应定期更换使用密码,确保密码的安全性。

(三)重要程序和重要数据由通信管理人员定期作好备份,备份的介质应存放在安全的地方。

(四)加强权限管理,通信系统管理人员应只授予完成其本身工作所需的最小特权,禁止将授予的特权转让。

(五)通信管理人员只能在指定的终端上,按指定的特权、密级范围内进行输入、查询、输出、修改等工作,重要的数据需经有关领导批准后方可输入或修改。

第四十二条防病毒措施。

(一)防病毒软件要求覆盖所有服务器及客户端。

(二)对关键服务器实时查毒,对于客户端定期进行查毒,并备有查杀记录。

(三)个人级防病毒系统要及时升级,企业级防病毒系统要求自动升级。

(四)在公司内部网络上运行的计算机必须具有防病毒措施。一旦发现计算机感染病毒应立即报告并协助调度室信息自动化小组查出感染源,对于不能进行杀毒处理的计算机应对其硬盘进行格式化处理。

(五)不准登录非法国际互联网。

(六)外来人员携带计算机不准进入公司内网络,确属工作需要,需经有关领导同意并做防毒措施。

第四十三条漏洞扫描:定期或不定期对网络与服务器主机进行安全扫描和检测,对扫描结果及时进行分析,采取相应补救措施。

第四十四条主机防护:关闭、卸载、删除不必要的服务、协议、应用软件与文件,对系统配置进行定期检查。

第四十五条防火墙是整个网络的枢纽,对于防火墙主机及其防火墙软件,应有一套备份,以应一旦防火墙出问题的实时替代。

第四十六条严禁使用游戏盘和利用计算机做电子游戏。

第四十七条应做好日常及节假日的通信值班工作,确保通信系统的正常运转。

第四十八条对设备和系统预想出现的故障要有预案,紧急情况先启动应急预案。

第七章故障处理

第四十九条当通信系统发生事故时,首先应确保或抢通煤矿调度、防汛和其他重要用户通信。若在短时间内不能恢复,应立即向上述用户说明情况,并向有关领导汇报采取必要措施。影响煤矿调度的通信检修工作应事先向调度部门申请,获得批准后,方可实施。严禁擅自对运行中的设备进行检修。

第五十条发现电路异常或中断,应由首先及时告知调度室调度值班人员。凡涉及外网电信运营商线路故障时,如实记录故障发生的现象及发生的时间,并积极主动地配合电信运行商相关处理工作,记录故障处理过程及终止时间,直至电路恢复正常。

第五十一条信息安全应急处理:

(一)保证网络及网站的安全、可靠运行,有效防范与处理重大网络安全事故,防止信息系统等遭到“黑客”及各种破坏势力的攻击。

(二)应急期间断开与国际互联网的一切连接。

(三)关闭对外发布信息的网站。

第八章资料管理

第五十二条建立健全完善的通信系统设备台账、设备维护检修记录和设备巡检记录,保持通信资料的连续性和完整性。

第五十三条通信工程资料(包括施工、竣工、防雷资料)专项移交,归档管理。同时,必须报送调度室信息自动化小组归档备案。

第五十四条设备检形成的修履历台账、图纸、技术说明书应由使用单位收集、整理并归档保存。

第五十五条通信系统资料的借阅应严格办理资料借阅手续。

第五十六条管理人员对通信系统密级资料的保密负全责,应严格执行档案资料的保密制度。

第五十七条语音系统话务分配使用的各种资料由调度室信息自动化小组进行整理并归档保存。

第五十八条语音系统话务配线资料由梯级电站整理、归档保存,并将复件报送调度室信息自动化小组备案存档。

第五十九条管理人员应及时修编通信交、直流电源供电原理图,系统图及网络拓扑图等。

第六十条根据实际设备编制《通信系统设备台账》、《通讯设备巡检记录》、《通信事故、障碍、异常记录》。

第九章附则

第六十一条本制度由调度室信息自动化小组制订,自印发之日起施行。

附录:

1、《通信系统定期工作一览表》

2、《机房出入人员登记表》

3、仪表、工具、材料使用登记表

4、机房设备故障记录表

附录1

通信系统定期工作一览表

附录2

机房出入人员登记表

附录3

仪表、工具、材料使用登记表

附录4

机房设备故障记录表

设备运行管理制度

设备运行、维修、保养制度 1、设备使用过程中,各使用单位定期对设备使用情况、设备状况进行检查,确保设备处于完好状态运行。 2、设备操作工每班班前进行巡回检查;班中时刻注意设备运转、油标油位、各部温度、仪表压力、指示信号、保险装置等是否正常,发现问题及时排除。 3、贯彻设备使用与维护、保养相结合的原则,谁使用,谁维护。单人使用的设备实行专责制。主要设备实行包机制(包运转、包维护、包检修)。设备使用实行定人、定机,凭证操作。主要管、线缆装置,实行区域负责制,分片包干的管理办法 4、各种设备司机,必须经过培训,达到本设备操作的技术等级“应知”、“应会”要求,经考试合格,领到合格证,才能上岗。设备司机都要做到“三好”,即管好、用好、修好;“四会”,即会使用、会保养、会检查、会排除故障。 5、严格执行日常保养(维护)和定期保养(维修)制度。日常保养:操作者每班照例进行保养,包括班前10-15分钟的巡回检查;班中责任制,注

意设备运转、油标油位、各部温度、仪表压力、指示信号、保险装置等是否正常;班后、周末、节日前的大清扫、擦洗。发现隐患,及时排除;发现大问题,找维修人员处理。定期保养:设备运行1-2个月或运转500小时以后,以操作工人为主,维修工配合,进行部分解体清洗检查,调整配合间隙和紧固零件,处理日常保养无法处理的缺陷。定期保养完后,由车间技术人员与设备管理员进行验收评定,填写好保养记录。确保设备保持整齐、清洁、润滑、安全经济运行。 6、主要重点设备应定期进行精度、性能测试,做好记录,发现精度、效能降低,应进行调整或检修。对主要重点设备的关键部位要进行日常点检和定期点检,并做好记录。 2、设备定期检修制度 1、坚持执行设备的维护保养与预防检修相结合 的检修制度,积极推行故障诊断和状态监测技术,按设备状态合理确定检修时间和检修制度,逐步向预知检修和专业化修理方向发展,以提高检修质量,降低检修费用,缩短检修停机时间。

信息系统运行维护管理办法

大唐国际发电股份有限公司内蒙古分公司计算机网络信息系统 运行维护管理办法 第一条为加强内蒙古分公司网络信息系统运行维护管理,明确网络信息系统运行维护管理的内容、目标、管理职责、管理流程,特制定本办法,本办法适用于分公司机关本部。 第二条计算机网络信息系统是指企业计算机网络通讯平台及所有基于企业业务管理的应用系统的总称。总经理工作部是计算机网络信息系统的归口管理部门,统筹负责公司的信息化建设和计算机网络信息系统的运行、维护、检修管理工作;具体负责网络系统的检修维护、网络信息安全管理、网络客户机的日常维护、分公司公用应用系统的维护、信息系统备件及办公耗材管理。各相关业务部门负责专业应用系统的维护。 第三条网络系统的维护。由总经理工作部负责,根据网络系统发生的故障或缺陷,由信息主管确认属于系统供应商服务还是公司专业人员自主处理。属于系统供应商服务的,由信息主管向部门主管领导汇报系统故障情况,并通知和协调系统供应商处理系统故障、缺陷,信息主管组织本专业相关人员进行配合,并组织检修工作的验收和检修文档的提交。对不属于系统供应商服务的,由信息主管向部门主管领导汇报解决方案,然后组织相关人员进行设备检修或系统消缺工作,并对检修或消缺工作进行检查、验收及检修文档填写。网络系统维护报告单见附件1。 第四条应用系统的维护。由各业务主管部门负责,总经理工作部配合进行。应用系统发生故障后,由业务主管部门会同总经理工作部判断故障原因,并向各自主管领导汇报故障情况及解决方案,网络故障由总经理工作部负责解决,应用系统故障由业务主管部门负责解决,必要时请系统服务商解决,业务主管部门及总经理工作部做好配合工作。应用系统维护报告单见附件2。 第五条系统的数据备份。各应用系统的数据备份,由业务主管部门指定专人进行,总经理工作部信息主管负责技术把关。各业务主管部门根据应用系统的性质和实际情况,制定系统备份技术方案,经主管领导审核后,按时进行系统备份。分公司公用应用系统的数据备份由总经理工作部负责。系统数据备份记录表见附件3。 第六条网络信息系统安全管理。由总经理工作部负责,由信息主管根据网络系统的 应用需求和应用现状,制定整体的信息安全保障方案,并提交主管领导确认。根据网络系统功能的扩充以及可能发生的网络信息安全隐患,信息主管要及时采取必要的应对措施,并适时增加或调整网络系统相关的信息安全策略,做好涉及到计算机用户信息安全管理方面的技术指导和安全检查工

设备运行管理制度

设备运行、维修、保养管理制度 1、设备使用过程中,各使用单位定期对设备使用情况、 设备状况进行检查,确保设备处于完好状态运行。 2、设备操作工每班班前进行巡回检查;班中时刻注意设 备运转、油标油位、各部温度、仪表压力、指示信号、保险装置等是否正常,发现问题及时排除。 3、贯彻设备使用与维护、保养相结合的原则,谁使用, 谁维护。单人使用的设备实行专责制。主要设备实行包机制(包运转、包维护、包检修)。设备使用实行定人、定机,凭证操作。主要管、线缆装置,实行区域负责制,分片包干的管理办法 4、各种设备司机,必须经过培训,达到本设备操作的技 术等级“应知”、“应会”要求,经考试合格,领到合格证,才能上岗。设备司机都要做到“三好”,即管好、用好、修好;“四会”,即会使用、会保养、会检查、会排除故障。 5、严格执行日常保养(维护)和定期保养(维修)制度。 日常保养:操作者每班照例进行保养,包括班前10-15分钟的巡回检查;班中责任制,注意设备运转、油标油位、各部温度、仪表压力、指示信号、保险装置等是否正常; 班后、周末、节日前的大清扫、擦洗。发现隐患,及时排除;发现大问题,找维修人员处理。定期保养:设备运行

1-2个月或运转500小时以后,以操作工人为主,维修工配合,进行部分解体清洗检查,调整配合间隙和紧固零件,处理日常保养无法处理的缺陷。定期保养完后,由车间技术人员与设备管理员进行验收评定,填写好保养记录。确保设备保持整齐、清洁、润滑、安全经济运行。 6、主要重点设备应定期进行精度、性能测试,做好记录, 发现精度、效能降低,应进行调整或检修。对主要重点设备的关键部位要进行日常点检和定期点检,并做好记录。 7、特种设备(防爆电气设备、压力容器和起吊设备), 应严格按照国家有关规定进行使用和管理,定期进行检测和预防性试验,发现隐患,必须更换或立即进行处理。2、设备定期检修制度 1、坚持执行设备的维护保养与预防检修相结合的检修制 度,积极推行故障诊断和状态监测技术,按设备状态合理确定检修时间和检修制度,逐步向预知检修和专业化修理方向发展,以提高检修质量,降低检修费用,缩短检修停机时间。 2、设备检修按不同检修内容和工作量,划分为日常检修、 一般检修和大修理三种。(1)日常检修(小修):部分拆卸零部件进行检查、修整、更换或修复少量磨损件。(2)一般检修(中修、项修):一般要部分解体、修复或更换磨损的零部件、局部刮研,校正与调整,更换油质,以恢

计算机系统操作权限管理制度

计算机系统操作权限管理制度 为了进一步加强**管理,规范**部门业务工作,建立和完善***内部监督制约机制,确保国家有关法律、法规的严格执行,特对岗位权限设置做以下规定: 一、本规定适用范围为**业务岗位。 二、**业务岗位人员应当由正式担任,并经上级**部门业务培训,考试合格取得上岗资格。 三、岗位设置要利于提高工作效率,利于相互监督,突出便民利民,符合《机动车登记规定》、《机动车驾驶证申领和使用规定》、《机动车登记工作规范》、《机动车驾驶证业务工作规范》、《车辆管理所业务岗位规范》和《十七项便民利民措施》等规定。 四、**所各岗位权限设置由**所办公会集体研究后,制定详细的权限,交**所系统管理员进行设定。 五、部门新增用户和更改用户权限,应当以正式文件报支队**所审批后,交**所系统管理员设置。 六、发生人事变动和**所人员调整交流,**所应当及时与上一级**所联系,组织有关培训学习。经考试合格后按照本规定第四、五条办理。 七、系统权限设置后,操作人员要及时更换密码,妥善保管个人由工号和口令,因工号、口令遗失造成后果的,由

操作员本人负责,操作员严禁使用他人工号登录办理业务。 八、严禁把系统密码交给聘用(工勤)人员并直接办理业务;严禁私自更改计算机 IP地址;严禁在办理

**业务的计算机上安装与工作无关的软件。 九、系统管理员要定期核查业务办理和权限使用情况,发现问题及时向所领导汇报。 十、系统管理员应将所有授权人员登记造册,备案;对因工作调动等原因不再办理业务的,应及时取消授权。 (注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

信息系统运行维护管理制度

德信诚培训网 更多免费资料下载请进:https://www.doczj.com/doc/8417924592.html, 好好学习社区 信息系统运行维护管理制度 第一章 总则 第一条. 为规范信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息系统更好地服务于生产运营和管理,特制订本管理办法。 第二条. 本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条. 信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分: 1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备; 2、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 3、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; 4、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件; 5、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务: 1、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,保证系统各类运行指标符合相关规定; 2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; 3、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确; 4、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。 第五条. 本办法的解释和修改权属于。

信息化系统管理制度

XX局信息化系统管理制度 第一章总则 第一条随着大集中系统应用推广、随着我局信息化建设的推进及计算机装备水平的提高,为加强计算机、网络系统运行的管理工作和税收信息化建设工作,规范计算机应用,保障网络系统和业务数据的稳定、高效、安全运行,提高科技管税水平,促进信息化建设稳步发展。原有《XX市地方税务局计算机系统管理办法》已不能完全适应现信息化建设管理需要。结合我局的业务需求和实际情况,根据《计算机保护条例》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《国家税务局总局税务系统电子数据处理管理办法(试行)》、《昆明市计算机信息系统安全监察暂行办法》、《昆明市地方税务局计算机管理试行办法》、《XX地方税务局信息化安全管理制度》等有关法律法规及管理制度。现将原来《办法》修订为《XX市地方税务局信息化系统管理制度》。 第二条XX市地方税务局信息化系统的管理工作,必须按照国家的法律和国家税务总局制定的“统一领导、统一规划、统一标准、分步实施”的原则,在省、市地税局的领导下进行。 第三条信息化系统管理含盖计算机系统运行管理、网络安全管理、业务电子数据管理、设备及耗材管理,等四个方面。 第四条各科室、分局、稽查局(以下统称各部门)。各部门的计算机运用工作应遵守国家有关法律法规和省、市地方税务局有关规定,在局计算机管理部门授权范围内按照本办法规范运作。 页脚内容1

第五条我局设立计算机管理部门负责全局的计算机系统管理工作,研究制定相关的工作规划、措施,监督、检查计算机系统的使用、运行情况,传达、协调、制定有关技术和应用标准。使用计算机的各部门,负责相关业务应用程序的操作、日常维护及安全保密工作。及时向计算机管理部门报告应用中发现的有关问题。 第六条XX市地税局计算机管理部门内设专职系统维护员职位,负责软件、硬件、数据库和业务系统管理。计算机系统操作员是指经局计算机管理部门授权,在授权范围内使用我局计算机系统相关功能的操作人员。 第七条本办法适用于XX市地税局使用计算机的各部门和全体干部职工(含协管员)。 第二章计算机系统运行管理 第八条根据省、市地方税务局的规定与要求设置计算机管理部门、配备专职系统维护员负责全局的信息化建设和计算机系统维护、管理工作;各部门指定即兼职计算机管理员员(信息安全员)负责本部门计算机、网络设备、打印设备的日常维护管理,对本部门其他人员计算机应用的辅导。 第九条 XX市地税局专职系统管理人员应履行以下职责: 一、按照省、市地方税务局的要求和本局实际情况,负责对全局信息化建设工作进行总体规划和组织实施。 二、负责起草全局计算机管理工作的各项规章制度。 三、配合省、市地方税务局的总体业务目标,制定技术工作计划并组织实施。 四、协助各部门对单行业务应用软件的维护工作,并为各部门业务应用软件及基础数据资料管理提供技术支持。 五、保障全局计算机软、硬件、网络系统的正常运行。 六、负责监督、检查、协调,并从技术上指导各部门的计算机工作,提供技术支持。 页脚内容2

机电设备安全运行管理制度

机电设备安全运行管理制度 为正确使用设备,使机电设备安全运行,结合石窑店煤矿实际情况,制定石窑店煤矿机电设备安全运行管理制度。 1.对设备操作者要求 (1)设备的操作者必须经过技术培训并取得操作合格证,持证上岗。 (2)设备操作者应熟知“三知四会”(知道设备结构、知道设备性能、知道设备安全保护原理,会操作、会维护、会保养、会排除一般故障)。 (3)设备操作者应掌握一些润滑基本常识,所操作的设备注油部位、润滑油脂牌号、润滑油注油量、注油周期等知识,切实做好设备润滑工作。 (4)设备操作者应责任心强,做到“五严格”(严格执行交接班制度、严格执行操作规程、严格执行要害场所管理制度、严格执行巡回检查制度、严格执行岗位责任制)。 (5)设备操作者在操作和运行中应注意力集中,精心操作,发现异常问题立即停机检查。设备日常运行情况应及时向维修工和队部通报。 2.创造良好的工作环境 (1)设备使用单位应根据现场工作条件,搞好环境卫生和设备

卫生,创造整洁、通畅的设备运行环境。 (2)根据设备使用和维护的要求,配备设备安全保护装置,确保其灵敏可靠,并按照石窑店煤矿机电设备安全保护装置管理办法要求进行试验。 (3)对大型固定设备配置必要的监测诊断仪器、仪表和提供必要的检修场所,并对监测诊断仪器、仪表定期校验,确保准确可靠。 3.建立健全必要的设备运行管理制度 (1)建立设备的操作规程和岗位责任制 设备使用单位应根据设备结构、性能和工作原理,建立完善的操作规程和岗位责任制,操作规程和岗位责任制应包括的内容:A.设备的主要性能和最大允许负荷; B.正确的操作方法和操作步骤(启动、停车顺序、操作注意事项); C.设备运行过程应注意事项; D.设备的记录填写要求; E.设备的清扫、润滑、维护保养、检查方法等基本要求; F.操作者和维修者应具备的基本素质; G.操作者和维修者应遵守的规章制度和相关规定; H.设备与人身的安全注意事项。 (2)建立交接班制度 对重要的运行设备必须实行交接班制度。交接班由设备操作人员执行,在交接班时,应与日常设备检查结合起来进行交接班设备检

系统运维管理制度

系统运维管理制度

运维管理制度 系统运维管理制度(试行) (2018年8月版) 第一章总则 运维以技术为基础,通过技术保障产品提供更高质量的服务。在软件产品的整个生命周期中运维组都需要适时参与并发挥不同得作用,因此运维组工作内容和方向非常多。 运维目标是在服务出现异常时尽可能快速恢复服务,从而保障服务的可用性;同时深入分析故障产生的原因;推动并修复服务存在的问题,同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障是可以高效止损。 第一条为保障信息系统软硬件设备的良好运行,使运维技术人员工作制度化、流程化、规范化,特制订本制度。 第二条运维管理工作总体目标:立足根本促发展,开拓运维新局面。在办公系统运行推广时期,通过网络、桌面、系统等的运维,促进信息系统能够稳定可持续性的发展。 第三条运维管理制度的适用范围:运维全体人员。 第二章编制方法 第一条本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。

第二条本实施细则以ITIL/ISO20000为基础,以信息化项目的运维为目标,以管理支撑工具为手段,以流程化、规范化、标准化管理为方法,以全生命周期的PDCA循环为提升途径,体现了对运维服务全过程的体系化管理。 第三章运维部工作职责 第一条系统运维和技术支持 (1)根据公司业务的推进和发展目标,负责平台信息系统管理及数据交换策略的整体架构、对应用系统等技术开发方案的基础支撑,保障基础平台的稳定性和先进性。 (2)负责系统基础平台的使用培训和操作使用指南编写,对用户使用过程中出现问题的沟通和解决; (3)会同项目实施,确认系统信息基础设备和软件数量、品牌规格、技术参数,确保项目有效推进实施。 (4)系统信息基础设备和软件操作规程、应用管理制度的制定,并负责监督执行。 (5)系统信息基础设备的软件安装、调试和验收,使用培训和维修保养。 (6)系统信息基础平台日常运行过程中信息安全和技术问题的协调解决,保障平台24小时安全稳定运行。 (7)负责平台系统管理及设备保密口令的设置、更新、保存。 (8)负责系统信息协同管理及协同数据交换策略研究新程序、新系统和软件改版升级工作。

工厂设备安全使用管理制度

设备安全使用管理制度1 设备安全使用管理总则的方针,增强法制观念,严格遵守执行安全第一,预防为主”1.1严格执行国家“法规及安全操作规程和安全劳动保护方面的政策法令、党和国家有关安全生产、生产规章制度。凡不符合安全生产要求的厂房、设施和设备,员工有权向上级报告,遇有严1.2 重危及生命安全和设备安全的情况,员工有权拒绝操作并及时报告领导。项链、戒指、工作前必须按规定穿戴好劳动防护用品。上班时不准佩带耳环、1.3方能进女工须把发辫放入工作帽内,指甲套等饰品及非操作用品进入工作场所。防护信号、所操作的设备,必须随时排除故障隐患。入工作场地和检查操作设备。保险装置齐全、灵敏可靠,润滑良好,保证设备安全。工作 中集中精力,坚守岗位,不准擅自把自己的工作交给他人。调整设备、1.4 拆卸防护装置时要先关机停电。严格执行交接班制度,下班前 必须按规定切断电源气源,清理工作场地。1.5 检查、修理机械电气设备时,必须挂停电警告牌,非工作人员严禁 合闸。1.6 各种安全防护装置、照明信号、监测仪表、警示标记、防雷装置等不准随意1.7 拆除或非法占用。一切电气机械设备的金属外壳必须有可靠的接地安全措施。1.8 高空作业必须扎好安全带、戴好安全帽,电工必须穿戴绝缘鞋、手套,严禁1.9 投掷工具、材料等物资。对易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、放射等物品,必须分类妥善保存,严格管1.10

理。操作使用者必须按规定穿戴好防护用品。. 1.11 各种消防器材工具,按消防规范放置齐全,不可随便动用。发生重大事故或恶性未遂事故时要及时挽救,保护现场并立即报告领导和1.12 相关机构。 2 设备消防安全管理规定保持车间内环境整洁,各种物料码放整齐并远离热源,注意室内通风。 2.1 2.2 保证车间内防火通道的畅通,出入口、走道处,严禁摆放任何物品。车间内不得私接乱拉电源线,如确实需要,需报生产部批准,由专门的电工2.3 办理,使用后应及时拆除。 2.4 操作使用设备,必须严格遵守操作规程,严禁违章作业。 2.5 燃油锅炉运行期间,要加强巡视,发现异常及时处理。避免各种电气设备、线路受潮和过载运行,防止发生短路,酿成事故。 2.6 禁止在车间内使用明火,如确实需要须征得生产部同意,在采取有效安全措2.7 施后,方可使用。使用期间须由专人负责,使用后保证处理妥当无隐患。 2.8 车间消防员要按时车间各部位进行检查,发现问题及时报告。消防器材及设施,必须专人负责,定点放置,定期检查,保证完好,随时可2.9 用。 下班前,应检查车间内所有阀门、开关、电源是否断开,确认安全无

信息系统管理制度

信息系统管理制度 第一章总则 第一条为明确岗位职责,规范操作流程,保障本中心信息系统安全、有效运行,根据有关法律、法规和政府有关规定,结合信息统计中心实际情况,特制定本制度。 第二条目的:使信息化建设工作规范化进行,做到统一规划、统一标准、统一建设、统一管理。使用范围:适用于本中心信息化建设。 第三条利用信息系统实施内部控制至少应当关注下列风险: (一)信息系统缺乏或规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致中心管理效率低下。 (二)系统开发不符合内部控制要求,授权管理不当,可能导致无法利用信息技术实施有效控制。 (三)系统运行维护和安全措施不到位,可能导致信息泄漏或毁损,系统无法正常运行。 第四条职责: (一)信息统计中心负责中心信息化管理总体规划,建立统一的信息化建设标准、规范。负责中心各科(所)信息化项目总体协调及中心办公自动化网络和系统软硬件的维护工作。 (二)各科(所)负责指定专人担任本专业信息化网络工作,并负责本科(所)日常信息管理工作。 第五条工作要求: (一)各科(所)在开展涉及信息化建设及申报信息化建设项目之前,需报主管领导审批后,将业务需求、建设规划等报信息统计中心,信息统计中心应按照中心信息化建设规划及相关要求进行审核。 (二)经信息统计中心审核同意后的信息化建设项目,由信息中心提出信息化技术要求及软硬件需求,同意规划整合后报市卫生局信息中心。 (三)各科(所)申报的信息化项目批准后,信息统计中心技术人员全程参与项目的招标、实施、验收。

第二章信息系统的开发 第六条信息统计中心根据信息系统建设整体规划提出项目建设方案,明确建设目标、人员配备、职责分工、经费保障和进度安排等相关内容,按照规定的流程报批通过后配合相关公司实施。 信息统计中心负责监督开发流程,明确系统设计、安装调试、验收、上线等全过程的管理要求。 第七条信息统计中心需要深入了解各个业务科(所)的业务流程、关键控制点、处理规则、用户范围以及手工环境下难以实现的控制功能等较为核心的信息系统需求点。在系统开发过程中,应当按照不同业务的控制要求,通过信息系统中的权限管理功能控制用户的操作权限,避免将不相容职责的处理权限授予同一用户。 应当针对不同数据的输入方式,考虑对进入系统数据的检查和校验功能。对于必需的后台操作,应当加强管理,建立规范的流程制度,对操作情况进行监控或者审计。 应当在信息系统中设置操作日志功能,确保操作的可审计性。对异常的或者违背内部控制要求的操作,应当设计系统自动报告并设置跟踪处理机制。 第八条信息统计中心需要组织开发单位或开发人员与各科(所)的日常沟通和协调,督促开发单位或开发人员按照建设方案、计划进度和质量要求完成编程工作。 第九条统计中心应根据配备的硬件设备和系统软件的具体情况,组织安排相应的硬件厂家或软件开发商的技术人员入场安装调试。对于关键的软硬件设备,应安排专人负责跟踪、记录整个安装调试过程;在完成软硬件设备的安装调试后,应注意做好有关文档的验收及归档保存工作。 第十条信息系统上线前,需要对信息系统进行等保定级,没有定级的信息系统不能正式上线。另外,信息统计中心都应当切实做好上线的各项准备工作,应查验设备厂商或软件开发商或开发人员提交的有关运行维护资料,包括技术手册、操作手册等,并负责监督设备厂商或软件开发商提供对相关岗位人员的技术培训。制定科学的上线计划和新旧系统转换方案,考虑应急预案,确保新旧系统顺利切换和平稳衔接。系统上线涉及数据迁移的,还应制定详细的数据迁移计划。

环境保护设施设备运行管理制度

环境保护设施设备运行管理制度 为保证环境保护设施设备正常运行,防治污染,提高与改善环境质量,依据《环境保护法》、《安全生产法》等法律、法规制定本办法: 1、环境保护设施,就是指为防治废水、费油、废气、固体危废物等对环境的污染,改善环境质量所建成的处理处置、净化控制、再生利用设施,以及配套的设施运行监控系统。主要包括生活污水处理利用设施、工业废水、废油处理利用设施、工业废气处理利用设施、工业固体危废物处理利用设施、生活垃圾处理利用设施、监测系统等设施。未经上级环保部门批准,不得随意停用、拆迁或损坏。 2、环境保护设施运行,就是指从事环境保护设施操作、维护、管理、保证设施正常运行,对污染物进行处理、处置与利用的活动。 3、公司相关车间应建立健全环保设施的维护保养、检修、操作运行等规章制度。 4、各班组应加强对环保设施的巡检,并做好环保设施的维护与保养,定期对环保设施进行清扫、检修,确保完好率100%,做到环保设施与主体生产设施同步运转。 5、环境保护设施投入必须具备以下条件: (1)、由具有相应资质的单位进行设施设计与施工,无工艺设计缺陷与工程质量问题。 (2)、能满足所处理处置污染的需要并能连续正常运行,污染物排放能达到国家或地方排放标准的要求。 (3)、通过环保行政主管部门的项目竣工验收。 6、已建成的环保设施,严重不符合建设要求的,应限期进行技术改造,达到要求后方可投入运行。 7、环境保护设施必须与生产设施同步运行,环保设施投入运行后,应保证设施无故障,正常运行,污染物排放稳定达标。 8、建立健全管理制度,主要包括:人员持证上岗、岗位责任、操作规程、事故预防与应急措施、运行记录台账、监测报告,做好运行记录,确保与主体生产设施的同步运行率达到100%。 9、相关车间应对环保设施进行的定期或不定期的检查,及时消除设备缺陷

系统运维管理制度汇编.doc

系统运维管理制度汇编1 运维管理制度 系统运维管理制度(试行) (2018年8月版) 第一章总则 运维以技术为基础,通过技术保障产品提供更高质量的服务。在软件产品的整个生命周期中运维组都需要适时参与并发挥不同得作用,因此运维组工作内容和方向非常多。 运维目标是在服务出现异常时尽可能快速恢复服务,从而保障服务的可用性;同时深入分析故障产生的原因;推动并修复服务存在的问题,同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障是可以高效止损。 第一条为保障信息系统软硬件设备的良好运行,使运维技术人员工作制度化、流程化、规范化,特制订本制度。 第二条运维管理工作总体目标:立足根本促发展,开拓运维新局面。在办公系统运行推广时期,通过网络、桌面、系统等的运维,促进信息系统能够稳定可持续性的发展。 第三条运维管理制度的适用范围:运维全体人员。 第二章编制方法 第一条本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理

标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。 第二条本实施细则以ITIL/ISO20000为基础,以信息化项目的运维为目标,以管理支撑工具为手段,以流程化、规范化、标准化管理为方法,以全生命周期的PDCA循环为提升途径,体现了对运维服务全过程的体系化管理。 第三章运维部工作职责 第一条系统运维和技术支持 (1)根据公司业务的推进和发展目标,负责平台信息系统管理及数据交换策略的整体架构、对应用系统等技术开发方案的基础支撑,保障基础平台的稳定性和先进性。 (2)负责系统基础平台的使用培训和操作使用指南编写,对用户使用过程中出现问题的沟通和解决; (3)会同项目实施,确认系统信息基础设备和软件数量、品牌规格、技术参数,确保项目有效推进实施。 (4)系统信息基础设备和软件操作规程、应用管理制度的制定,并负责监督执行。 (5)系统信息基础设备的软件安装、调试和验收,使用培训和维修保养。 (6)系统信息基础平台日常运行过程中信息安全和技术问题的协调解决,保障平台24小时安全稳定运行。

设备的运行管理制度正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.设备的运行管理制度正式 版

设备的运行管理制度正式版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 第一条对设备操作者要求: (一)设备的操作者必须经过技术培训并取得操作合格证,持证上岗。 (二)设备操作者应熟知“三知四会”(知道设备结构、知道设备性能、知道设备安全保护原理,会操作、会维护、会保养、会排除一般故障)。 (三)设备包机者及操作者应掌握管理设备的润滑知识,如所维护保养设备注油部位、润滑油脂牌号、润滑油注油量、注油周期等知识,切实做好设备润滑工作,同时加强对设备润滑部位的日常检

查,如不负责任造成设备损坏,将严肃追究设备包机者及操作者责任。 (四)设备操作者应责任心强,做到“五严格”(严格执行交接班制度、严格执行操作规程、严格执行要害场所管理制度、严格执行巡回检查制度、严格执行岗位责任制)。 (五)设备操作者在操作和运行中应注意力集中,精心操作,发现异常问题立即停机检查。设备日常运行情况应及时向维修工和队部通报。 第二条创造良好的工作环境 (一)设备使用单位应根据现场工作条件,搞好环境卫生和设备卫生,创造整洁、通畅的设备运行环境。

系统运营和维护管理制度

信息系统运行维护管理制度

第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的 安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息系统更好地服务于 生产运营和管理,特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机 构和各部门可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分: 1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备; 2、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 3、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; 4、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件; 5、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务: 1、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,保证系统各类运行指标符合相关规定;

2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; 3、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确; 4、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。 第五条.本办法的解释和修改权属于行政人事部。

第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面:管理层面和生产操作层面。 1、在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责公司范围内信息系统的维护管理和考核。 2、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门(或维护人员)。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门(或维护人员)可根据维护工作需要,向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队,参加分支机构设备巡检,制定技术规范、作业计划、应急预案,编制技术方案、培训教材等,各部门单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于信息系统技术、设备及质量管理等方面的方 针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度; 2.负责公司范围内信息系统运行维护管理、监督检查和质量考核评定工作,

设备运行管理办法

关于下发《旺苍攀成钢焦化有 限公司 设备运行管理办法》的通知 公司各单位: 为规范公司设备运行管理,确保设备安全平稳运行,现将《旺苍攀成钢焦化有限公司设备运行管理办法》印发给你们,请自下发之日起执行。 特此通知 附件:附录A 旺苍攀成钢焦化有限公司主要生产设备明细附录B 大型工具和低值易耗备件(物资)明细 附录C 电气检修作业票 旺苍攀成钢焦化有限公司 二0一0年五月一日 主题词:设备运行管理办法通知 报:攀成钢资产管理部设备部 旺苍攀成钢焦化有限公司2010年5月13日印发 打印:胡慧斌校对:胡昌旭审批:黄游高份数:21 旺苍攀成钢焦化有限公司设备运行管理办法 一、总则 1.1为规范旺苍攀成钢焦化有限公司设备运行的管理工作,确保设备安全平稳运行,特制定本办法。 1.2本办法规定了设备运行管理的职责、管理内容及要求、检查、考核等,适用于旺苍攀成钢焦化有限公司及下属各单位。

1.3本办法适用于旺苍攀成钢焦化有限公司。 二、术语、定义及缩写 2.1公司——旺苍攀成钢焦化有限公司 2.2设备:设备是有形固定资产的总称。本办法所指设备特指机电设备、工业炉窑、工业建(构)筑物等。 2.3设备管理:以企业生产经营目标为依据,通过一系列技术、经济、组织措施,对设备的规划、设计、制造、选型、购置、安装、使用、维护、修理、改造、更新直至报废全过程进行科学的管理。2.4点检定修制:以点检为核心的设备维修管理体制。 2.5设备点检:按照“五定”(定点、定法、定标、定期、定人)的方法对设备实施全面管理。即按预先设定的部位(包括结构、零部件、电气仪表等),对设备检查、测定,了解和掌握设备劣化程度及其趋势,提出防范措施并及时加以处理,确保设备性能稳定,延长零部件寿命,达到以最经济的维修费用来完成设备维修的目的。——岗位点检:也称日常点检,由岗位工人(包括维护和操作工人)承担,主要依靠人的五官对设备进行检查,并进行简单维护。——专职点检:也称定期点检,靠人的五官和简单仪器进行检查,并将检查结果连续记录,进行综合分析与研究,判定设备运行状况,掌握设备劣化倾向,以制定恰当的维修计划。通常是对主要生产设备重要部位的点检。 ——精密点检:运用精密仪器、仪表,或采用特殊方法,对设备进行定量测试、分析,掌握设备劣化程度和状况,剖析设备故障原因。 2.6设备劣化:设备原有功能的降低及丧失,以及设备的技术、经济性能降低,称设备劣化。 2.7劣化倾向管理:对劣化设备的检测数据进行统计分析,研究、对比状况参数,找出劣化规律,控制设备的劣化倾向,定量掌握设备

OA系统使用管理制度

OA使用管理制度 公司办公自动化系统(以下简称OA系统)是实现网上办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分,是提高公司办公整体管理水平的重要手段。为了加强对公司OA系统的管理,提高公司工作效率,有效降低和节约成本,加快我公司信息化建设,保障文件和各种信息传递快捷通畅,结合公司实际,制定本制度。 一、组织职责 OA系统的运行中,公司各部门各负其责,协同配合。职责如下: 1、公司综合办公室是OA系统的管理部门。主要职责为: (1)、负责制定OA系统规章制度; (2)、负责确定、监管OA系统管理员的权限; (3)、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核; (4)、负责对系统内的信息保密情况进行定期检查、监督; 2、信息化督察组是公司OA 系统工作监管执行部门,负责OA系统监控、检查、督办工作。主要职责为: (1)、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督; (2)、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转; (3)、负责OA系统规章制度执行工作。 3、信息化技术组负责OA系统的管理维护和服务支撑工作,保障系统日常运行。 (1)、负责OA系统各职能部室工作流程设计工作;

(2)、负责公司领导和相关人员的培训和技术指导工作;. (3)、负责工作流程的归档,并为其他部门提供查询; (4)、负责功能模块各部门书写权限的设置。 4、其他部门主要职责为: (1)、负责制定本部门OA系统相应管理制度; (2)、负责指定部门OA管理员,参与本部门工作流程的定制、文件夹的建立以及本部门OA系统终端的日常维护、人员培训等工作; (3)、负责根据本部门工作需要,提出优化需求。 (4)对公司制度、报告、考核、档案、报表等有价值的内容、信息,在发布的同时,发布人还应进行备份,以避免信息丢失; 二、文件管理 1、公司各部门发出、报送的各类文件(包括发通知、请示、报告、简报、报表、信息等)原则上统一采用OA系统发送。 2、电子公文要素与纸质公文基本一致,包括公文版头、密级、发文字号、签发人、公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期、附注、主题词、抄送部门、版记等。电子公文与纸质公文工作流程、行文关系、归档管理基本相同。 3、电子公文与纸质公文具有同等效力,如需要对外提供纸质文件,各部门可向公司办公室申请正式文件,公司个部门逐步删除打印机驱动,不在打印文件。 4、办理工作业务使用本系统设定的工作流,根据文档管理一体化的原则,做好电子文档的归档,并妥善保管归档记录,备查。

环保设备运行管理制度36781

江西同德盛元镍业有限公司 环保设备运行管理制度 第一章总则 第一条为加强公司环保设备管理,充分发挥环保设施的作用,改善公司内环境和保护职工身体健康,结合本公司实际情况特制定本规定。 第二条本规定适用于公司布袋除尘系统、脱硫系统、重力收尘室、脱硫塔循环水池及环保设施辅助设备等设备的管理。 第三条各类环保设备均为生产设施设备的重要组成部分,与生产设施一样同步运行,同步生产。 第二章职责和要求 第四条车间各班班长负责对各生产车间环保设施的监督、检查、管理工作,并承担相应的管理责任。 第五条环保设备管理工作由车间分管领导负责,为环保管理的第一责任人,实行逐级负责制。 第六条环保设备的操作人员为车间当班班长,要严格按照操作规程操作,并且负责环保设备的日常维护,保证环保设备正常运行。 第七条环保设备必须与生产设备同时运转、同时维护、同时检修不得无故停运或擅自拆除。 第八条环保设施发生故障,班长要及时向车间主任反应,车间主任再根据实际情况组织相关人员进行抢修。一般故障要求两小时内修好,检修需超过四小时的故障要及时上报公司领导,重点组织人力、物力抢修。在环保设施抢修期间,禁止加料作业。

第九条当班班长要不定时对环保设施进行巡检,巡检内容包括布袋除尘系统运行情况、脱硫系统运行情况、脱硫系统循环水池PH值是否正常、烟囱烟气颜色及流量是否正常、烟气在线监测系统运行是否正常等。发现隐患及时上报相关领导,并作好当班巡检记录备查。 第十条环保设施现场管理:工作现场各种物品、备件不准乱堆乱放,物品码放有序,检修现场一定要做到检修完毕后人走场清,各种备品备件及时清理; 第十一条环保设施管理要求全系统管理,全员参与管理,各级主管领导有权对环保设施管理中出现的问题提出要求,对违反此管理制度的人员进行处罚。 第三章奖惩制度 第十二条未经公司领导同意,擅自关停环保设施的(紧急情况除外),处罚相关责任人50元/次,由此产生严重后果的解除劳动合同; 第十三条对存在问题的环保设施没有及时报修或者报修后没有及时修理的,处罚相关责任人50元/次;环保设施问题包括但不限于下列情况: 1、环保设施主体和阀门、管道等漏风、破损的; 2、除尘设施吸尘罩破损、漏风的; 3、脱硫系统水泵故障处理不及时的; 4、环保设施仪表数据不准或失灵的; 5、收尘器布袋破损没及时上报或没及时更换的; 6、收尘器温度超高没及时处理或没及时上报的; 7、重力收尘室冷却水断水没及时处理的;

系统运维管理制度

系统运维管理制度(试行) (2018年8月版) 第一章总则 运维以技术为基础,通过技术保障产品提供更高质量的服务。在软件产品的整个生命周期中运维组都需要适时参与并发挥不同得作用,因此运维组工作内容和方向非常多。 运维目标是在服务出现异常时尽可能快速恢复服务,从而保障服务的可用性;同时深入分析故障产生的原因;推动并修复服务存在的问题,同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障是可以高效止损。 第一条为保障信息系统软硬件设备的良好运行,使运维技术人员工作制度化、流程化、规范化,特制订本制度。 第二条运维管理工作总体目标:立足根本促发展,开拓运维新局面。在办公系

统运行推广时期,通过网络、桌面、系统等的运维,促进信息系统能够稳定可持续性的发展。 第三条运维管理制度的适用范围:运维全体人员。 第二章编制方法 第一条本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。 第二条本实施细则以ITIL/ISO20000为基础,以信息化项目的运维为目标,以管理支撑工具为手段,以流程化、规范化、标准化管理为方法,以全生命周期的PDCA循环为提升途径,体现了对运维服务全过程的体系化管理。 第三章运维部工作职责 第一条系统运维和技术支持 (1)根据公司业务的推进和发展目标,负责平台信息系统管理及数据交换策略的整体架构、对应用系统等技术开发方案的基础支撑,保障基础平台的稳定性和先进性。 (2)负责系统基础平台的使用培训和操作使用指南编写,对用户使用过程中出现问题的沟通和解决; (3)会同项目实施,确认系统信息基础设备和软件数量、品牌规格、技术参数,确保项目有效推进实施。 (4)系统信息基础设备和软件操作规程、应用管理制度的制定,并负责监督执行。 (5)系统信息基础设备的软件安装、调试和验收,使用培训和维修保养。

设备的使用和维护管理制度

编号:SM-ZD-81813 设备的使用和维护管理制 Through the process agreeme nt to achieve a uni fied action policy for differe nt people, so as to coord in ate acti on, reduce bli ndn ess, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________

设备的使用和维护管理制度 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 一、健全设备操作、使用、维护规程和岗位责任制,设 备部应编制岗位任务指导书。 二、设备操作人员在独立使用设备前,必须对其进行设 备的结构、性能、技术规范、维护知识和安全操作规程等技术理论教育及实际操作技能培训。经考试合格发给设备操作证,方可持证独立操作。 三、设备使用和维护必须实行包机制,要做到台台设备、条条管线、个个阀门、块块仪表有人负责。 四、设备操作人员对所使用的设备,要做到“四懂” “三会”。“四懂”即:懂性能、懂用途、懂结构、懂原理。 “三会”即:会操作、会维护保养、会排除故障。 五、设备操作人员具体应做好下列工作: (1 )、严格遵守设备操作、使用和维护规程。做到启动前认真准备,启动中反复检查,运行中搞好调整,停车后妥善处理。认真执行操作指标,保证不超温、超压、超负荷运行设备。必须坚

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