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安装师傅主管岗位职责说明书

安装师傅主管岗位职责说明书

安装师傅岗位职责说明书

岗位名称:安装

部门:安装部

直接上级:总/客服

直接下级:安装技师、电器维修员、送货司机、调度专员、售服专员、物流专员

相关联系岗位:店长、、行政部、会计

任职资格:

1、能承受一定压力,有耐心,仔细、认真,责任心及团队意识强;

2、身体健康,无任何不良嗜好及刑事犯罪记录;

3、熟悉厨房电器维修;

4、3年以上厨柜安装经验和团队管理经验;

5、熟练操作各种办公软件,具备一定的文字处理功底。

主要职责:遵守国家法律法规以及管理规定,全面主持安装部的日常管理,带领安装售服团队按时保质的完成下达的各项任务。

内容:

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。 销售部工作人员素质要求: 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

主管岗位职责及任职条件

一、工程管理主管1名 1、服从公司统一领导,执行施工规范、公司管理制度和主管部门相关规定,做好全公司施工管理一线以及对外的协调工作。 2、及时掌握经营部的业务落实情况及项目经理内包承诺书签订情况,组织召开项目开工前交底会,便于工程顺利进行。 3、及时掌握各工程项目的合同工期、开竣工日期,经常督促施工进度和施工计划的执行情况,使各工程都能按时完成,并正确统计完成的施工产值。 4、严格掌握各工程的施工程序,内包合同的质量等级要求、安全情况,督促部内人员监督管项目部的过程质量、安全情况。 5、督促做好分部﹑分项及竣工验收工作,严格把关工程质量,工程及时交付业主使用。 6、执行质量、安全重难点上报制,及时跟踪严格控制,做到心中有底,防范于未然。 7、督促检查各类技术、安全资料资料,要求与施工同步,与实相符,各类签字完整,符合规定,及时上报,收集整理及时归档。 任职资格: 1、建筑类相关专业本科以上学历,具有完整的大中型项目管理经验,同岗位5年以上工作经验,年龄45岁以下; 2、熟悉国家相关技术管理指标、规范及施工要求; 3、具有良好的沟通、协调、统筹、决策能力; 4、能够熟练运用常用办公及工程类软件,熟练应用CAD软件。 5、能够适应出差; 6、认同企业发展理念,爱岗敬业,责任心强,抗压性强,遵守职业道德,具有高度的敬业精神,愿意同企业一同发展; 7、拥有二级以上建造师、中级以上职称优先考虑。

1、组织有关人员熟悉图纸并参加图纸会审。 2、负责审核施工组织设计,施工方案和项目质量计划,报总工程师审批后认真贯彻执行。 3、组织编制月度或工程关键部位保证质量、安全、节约的技术措施计划,并贯彻执行。 5、指导绘制竣工图纸,配合预算人员做好结算工作,保证工程及时结算。 6、负责现场施工技术工作,并对现场有关人员进行交底;指导各专业技术人员、管理人员工作。 7 主持建筑物的位置、轴线、标高等的检验,组织隐蔽工程验收。 8、组织分部工程的质量检查和质量评定,竣工预检,参加竣工验收。 9、落实新技术、新材料、新工艺的推广应用。 任职资格: 1、45岁以下,工程类相关专业全日制本科以上学历, 2、中级以上职称,建设工程企业8年以上工作经验,相关岗位工作5年以上工作经验。 3、精通相关专业技术; 4、熟悉建设工程项目技术管理、工程管理; 5、高强度抗压能力,良好的组织、沟通及协调能力。

建筑安装公司经理岗位岗位职责(2)完整篇.doc

建筑安装公司经理岗位岗位职责 1.在集团总经理领导下,根据学校全年的维修工程计划,及时掌握信息,主动与甲方和有关部门沟通,争取更多的项目,完成集团下达的各项经济指标。 2.给项目经理下达任务。协调各种关系,为项目经理创造良好的工作环境,分别与各项目经理签订各项经济指标。 3.对施工过程中项目经理的计划、进度、质量、资金方面等进行督促、检查。 4.组织对大宗材料采购的定点招标,对采购员的工作进行监督、对采购计划和资金使用进行审批。 5.组织本部门的政治学习,关心员工的学习、工作和生活。加强思想政治工作,加强制度建设、健全监控机制,搞好协作关系,不断提高经济效益。 6.完成集团下达的其它任务。 电气检修岗位职责1 电气检修岗位职责

直接上级:一、 电气专工 本职工作:二、 负责全厂电气设备的安全、稳定、正常维护消缺工作。 岗位职责:三、 1 负责电气设备的日常维护、检修及故障排除;、 做好日常设备的巡视检查工作,及时发现问题,处理隐患使设、2 备经常处于完好状态; 做好电气设备的保养、维护工作,减少本厂停机时间和设备的、3 损坏、报废量; 根据备件消耗情况提交降耗建议,并逐步降低备件消耗;、4 根据库存情况提交备件采购申购表,负责备件的验收与急购备、5 件的提交 参加电气设备大修、小修、抢修及技术改造;、6 按时、保质、保量完成各项任务,做好记录和汇报工作;、7

、8的原则,做到文明检修,负责检修“应修必修、修必修好“执行 的工作场所的工作环境、安全设施、设备工器具的安全状况。 ;检修场地做到“工完料尽场地清” 检修工作结束后,及时向运行人员交待检修完成情况,配合运、9 行人员做好检修设备的验收工作,保证设备按时投运; 遵守集团公司及电厂的规章制度及劳动纪律;、10 建筑安装公司经理岗位岗位职责 1.在集团总经理领导下,根据学校全年的维修工程计划,及时掌握信息,主动与甲方和有关部门沟通,争取更多的项目,完成集团下达的各项经济指标。 2.给项目经理下达任务。协调各种关系,为项目经理创造良好的工作环境,分别与各项目经理签订各项经济指标。

业务主管岗位职责标准

业务主管岗位职责标准 岗位名称业务主管岗位编号 所在部门业务部岗位定员 直接上级总经理工资等级 直接下级销售工程师薪酬类型 所辖人员3人岗位分析日期 主要职责描述:市场开发,项目进度监控,客户管理,部门管理,业务报表编制 职责与工作任务: 职责一 职责表述:计划的制订与信息的收集反馈 工作 任务 根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务 开展计划 收集和分析区域整体市场信息数据,为公司决策提供参考意见 职责二 职责表述:市场的开发 工作 任务 准确定位,找好切入点 树立长期市场观念,做好阶段目标管理 职责三 职责表述:规范营销 工作 任务 准确传递公司产品信息、企业文化与销售政策,规范价格体系把握好灵活性和规范性的协调尺度,建立完善的营销体系和管理模式 负责协调合同履行,促进货款回收 职责四 职责表述:项目进度监控 工作 任务 协调跟进项目进度,促进项目达成 及时协助解决项目进展过程中遇到的重大难问题 协调业务部和研发部有关项目执行问题 职责五 职责表述:客户管理 工作 任务 建立客户管理档案,对客户进行定期维护 协助、监督销售工程师的售后服务工作 职责六 职责表述:部门管理工作 工作 任务 在公司规章制度的基础上制定和完善业务部门管理制度 监督、协调下属的日常工作,对员工进行业务绩效考核

配合协调部门内部沟通,以及公司内部门与部门之间的良好沟通 加强自身的业务知识,定期组织所属业务人员参加业务学习及考核,及时了解 员工思想动态,做好员工思想工作 职责七 职责表述:业务报表编制 工作 任务 做好业务统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、系统数据每月(季)度对销售额进行统计分析,与财务核对提成报表,建立合理的提成 制度 职责八职责表述:完成执行经理交办的其它工作任务 工作标准: 1.计划全面详细,可行性高; 2.信息反馈及时准确; 3.目标有效分解,执行力强,效率高; 4.管理系统完善,各环节把控良好,形成文件; 5.货款催缴及时; 6.对客户意见及时反馈,合理意见及时解决; 7.服从工作安排,反应迅速。 工作权限: 1.客户服务条款的建议权; 2.市场开发策略的建议权; 3.公司流程、制度规范的建议权; 3.代表公司权限内的权力行使。 岗位责任: 1.对市场开发,目标达成负责; 2.对商业信息的安全负责; 3.对货款结算负责; 4.对部门内部的规范管理负责。 工作关系: 总经理 计划部业务部研发部工程部

前厅主管岗位职责规范

前厅主管岗位职责规范 直接上级:前厅部经理 直接下属:前厅领班 一、岗位职责 1.协助前厅经理检查和控制前厅的工作程序,全面负责前厅的接待和问询等日常工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。 2.给客人留下亲切、整洁和愉快的印象。 3.主持前厅工作例会,上传下达,与相关部门协调、沟通,密切合作。 4.对客人彬彬有礼,对客人提出的要求和投诉要及时处理。 5.每天检查员工外表及工作内容。 6.对员工进行培训并进行定期评估。 7.下班之前与预订部核对当日及次日的房态。 8.检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 9.及时申领物品,保证前台有足够办公用品。 10.负责预测近期所需报纸的数量,及时与票务联系,随时增减。 11协助大堂副理检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品,并在用餐时间,临时接替大堂副经理工作。 12.每月制作报表并送至公安局: ·中国客人“酒店客流量统计表”。 ·中国客人“暂住人口统计月报表”。 ·临时入境人员住宿登记情况统计表(外国客人登记发送月报) 13.完成前厅经理或其它管理部门所交给的任务。 二、素质要求

基本素质:性格开朗,思维敏捷,具协作精神和服务热枕,能适应不同类型、性格的人。熟悉本部门的各项工作程序,并能熟练操作。具有一定的电脑软件知识,打字熟练。 自然条件:年龄20岁以上。五官端正,口齿清楚,气质高雅。身高:男1.76~1.79米,女1.67~1.69米。 文化程度:大学或同等文化程度。 外语水平:高级英语水平。 工作经验:3年以上国际酒店前台领班以上工作经验。 特殊要求:能够适应三班制及超时工作;略懂日语者、或以英文为母语的外籍人员尤佳。

平面设计主管的岗位职责描述

平面设计主管的岗位职责描述 平面设计主管负责公司VIS的设计、应用、维护与优化升级,确保符合品牌定位与当下审美。下面是小编为您精心整理的平面设计主管的岗位职责描述。 平面设计主管的岗位职责描述1 职责: 1、负责品牌设计工作和平面应用设计,完成设计文件,参与团队创意设计项目; 2、负责公司企业文化形象建设宣传设计,提升公司品牌形象,把控落地执行; 3、公司系列产品logo、VI、吉祥物周边、品牌相关设计的构思和设计; 4、负责管理运营公司官方微信、微博平台,并负责自媒体平台的整体设计与运营工作; 5、负责配合市场运营需求,优化品牌VI系统,把控日常视觉设计,负责品牌宣传日常宣传物料的设计、制作,如平面广告设计、展架、易拉宝、海报、品牌宣传画册、宣传单页等,注重品牌调性和视觉的把控,提高品牌形象; 6、规划或主导视觉方向,全面负责物料的视觉创意和设计。 任职要求: 1、本科及以上学历,拥有较强的平面设计审美能力,经常关注国内外设计作品与设计风格 2、3-5年平面设计工作经验,设计相关专业毕业;有1年以上广告公司工作经验 3、创造力强,能独立完成项目设计,高度的责任心和团队合作敬业精神,良好的沟通能力、领悟能力、为人踏实,有责任心;

4、在品牌设计、活动主视觉海报设计、导视系统设计、包装设计、书籍排版等领域有丰富经验,有美术手绘基础(优先); 5、具备出色的视觉执行能力和活跃的创意思维,善于发现新的创意和视觉; 平面设计主管的岗位职责描述2 职责: 1、在策略框架及创意指引的基础之上,完成对项目视觉创作的表达; 2、负责完成公司宣传物料的设计工作,擅长海报制作,网页落地页设计等 3、其他相关视觉设计方面的工作。 职位要求: 1、24-32岁,艺术类相关专业毕业,大专以上学历,带过团队; 2、三年以上设计经验,有朋友圈海报制作,网页落地页设计经验者优先; 3、熟练使用AI、PS、CDR、Flash等设计软件; 4、有自己的设计思维,以及较强创造力、想象力、表现力以及策划能力 5、有较好的理解能力和沟通能力,具有独立思考工作的能力和良好的团队合作精神 平面设计主管的岗位职责描述3 职责: 1.负责公司VI规范和平面视觉形象标准的宣贯、实施与监督、指导; 2.负责公司平面视觉的设计与管理工作。包括:公司内部广告牌、橱窗及灯箱片的平面设计与制作;POP等广告宣传用品的设计与制作; 3.负责完成与促销活动、公关活动相配套的平面设计以及大型广告的平面设计工作;

培训主管岗位职责规范新

培训主管岗位职责规范 直接上级:人力资源部经理 直接下级:无 (一)任职条件 1、具有高度的责任心、进取心、敬业奉献精神和严谨、客观的工作态度。 2、在星级酒店从事过培训管理工作。 3、熟悉酒店培训工作规范,受过一定专业培训。 4、思维活跃,具有创新及开拓精神。 5、大专以上学历,懂日语,普通话标准。 6、年龄25-40岁,男女不限,身体健康,精力充沛,品貌端正。 (二)岗位职责 1、根据部门经理的工作指令,积极配合部门搞好服务质量检查工作。 2、负责或参与酒店对饭店服务质量的表扬和投诉的处理,并做好客史存档工作。 3、参与各部门对服务质量检查制度的督导,做好召开服务质量分析会的组织工作。 4、建议更新或维修与星级饭店标准不符的设施设备。 5、按照星级饭店服务质量的标准与要求制定检查前台各部门服务质量的具体标准,并每月进行考核。 6、配合酒店办公室对卫生及服务质量的检查,并协助落实整改措施。 7、负责落实酒店年度培训计划,根据公司的经营情况和员工的素质状况,预测培训需求,制定季度和月度培训计划,并组织实施。 8、组织覆盖整个酒店的综合知识培训活动,负责基层管理人员和基层服务人员的培训与考核工作。 9、指导各部门培训员制定业务培训计划,协助并配合各部门开展培训活动,监督、控制各部门培训活动的进展情况。 10、收集编写酒店各类培训资料及教材。 11、会同各部门抓好服务规范标准化的培训,提高服务质量。 12、做好新进员工的上岗前培训和考核工作。 13、安排办理外来人员培训和实习工作。

14、建立员工培训档案,及时地将员工的培训内容、培训方式、考核成绩记录在案。 (三)工作内容 1、对人力资源部经理负责。 2、组织实施三级检查制度, 3、配合各部门实施新员工入店教育培训计划。为公司经营和业务发展提供已培训好的人力资源。 4、经常了解酒店员工的素质和培训需求;检查监督并考核各部门培训开展工作。 5、为完成星级宾馆从业人员持证上岗数,有步骤地开展相关课程的培训。 6、负责对外联系培训。 7、负责联系实习生的培训及管理工作。 8、为提高酒店工作人员的业务水平,实施各部门员工的技能等级培训和考核。 9、每年12月底编制培训校阅费用预算。 10、每年12月底向经理提交当年培训工作总结和下半年度培训工作计划。 11、负责培训教材的编辑及打印、下发工作。 12、独立完成每次培训任务,并保持培训器材及教学设备的完好。 13、整理工作场所,保持环境清洁,确保消防安全。 14、完成酒店或部门临时交办工作。

业务主管岗位职责、权限

业务主管岗位职责、权限 直属上司:业务部总经理 直接下级:团队业务员 审核批准:业务负责总裁 岗位目的:负责制定团队业务目标、实施计划,团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排,统管团队内日常工作。 岗位职责: 1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。 2、保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。 3、协助团队成员,尤其是新人开拓新客户,提高成交率。 4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。 5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。 6、做好客户报课记录及款项回收情况。 7、制定每月团队业务目标,并带领团队有效执行。 8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。 9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。 岗位工作关系: 1、所受监督:对个人业务能力、团队建设、新员工带教,客户 关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。 2、所施监督:对团队所有成员的业务能力,专业能力,素质、 品格培养,团队管理制度的执行进行监督。 3、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系, 在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系,在款项回收方面

与财务部发生协作关系。 主要权限: 1、对团队成员考勤、奖罚权利。 2、对团队业绩目标分配、执行权。 3、对团队成员专业技能、技术,学习情况检查、考核、促进权。 4、团队活动组织权。 5、对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。 任职资格: 1、为人处事严谨、稳重,道德品质优良,具有良好的职业操守 和职业道德 2、专业技能水平突出,有相关经验两年以上,具有良好的工作 业绩。 3、具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力 及协调沟通能力,勤奋敬业,能承受一定的工作压力。 4、工作认真,责任性强,善于表达,善于交际,对人热情。 高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气

行政部主管岗位职责说明.doc

行政部主管岗位职责说明 行政主管的工作很重要,那么大家知道行政部主管岗位职责有哪些吗?以下是我为您整理的"行政部主管岗位职责",供您参考。 行政部主管岗位职责说明 1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作,并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。 3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。 4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审; 5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求; 6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。 7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情

况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。 8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。 9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。 11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。 、根据公司员工的培训需求,在每年月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。 13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。 14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。 15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。 16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活行政部主管岗位职责是什么 1.制定行政管理制度与工作计划 (1)组织制定酒店行政管理的各项规章制度,并监督执行

技术部主管岗位职责说明书.docx

技术部主管岗位职责说明书 篇一:技术部主管岗位职责说明书 1.负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行。 2.严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;按时完成公司领导交办的其他工作任务。 3.负责制定公司技术管理制度。负责组织实施公司月度制作计划,与营销部门密切配合,确保公司制作合同的履行,力争公司制作任务全面、超额完成; 4.组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作; 5.行使对公司技术产品制作过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务; 6.负责公司新技术引进和网络产品开发工作的计划、实施,确保技术不断更新。领导新程序、新系统的设计开发。 7. 妥善保管能直接影响公司权益和利益的经营决策文件资料和技术资料。负责各计算机资料的管理,包括登记、分类、存贮、备份、转录,不得泄 篇二:技术部主管岗位职责说明书 1、参与公司重大决策。 2、负责管理与指导软件部、技术部工作。 3、负责软件项目开发。 4、组织制定高端技术解决方案。 5、参与重大项目的立项。 6、负责重大信息搜索及组织。 7、培育及组织维修市场工作。 8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。 篇三:技术部主管岗位职责说明书

1、兼任受聘的专业技术职责,负责本专业的技术决策。 2、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。 3、负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。 4、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。 5、负责本部员工的职业道德教育和安全教育,带领本部全体员工努力完成各项任务,保持本部的上进风貌,提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。 6、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。 7、对本部的开支情况和经济指标负责。 8、对本部的整体服务质量和安全生产负责。 9、协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。 篇四:技术部主管工作职责说明书 1.在总监领导下,负责主持本部的全面工作,组织并监督本部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、品质、市场、采购等部门的工作关系,加强与有关部门的协作配合工作; 3.负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准; 4.负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题,保证生产正常进行,确保公司生产计划的按时完成; 5.负责做好本部的技术图纸,技术资料的归档管理工作。负责制定严格的技术资料管理制度、合理、充分的利用技术资料; 6.组织制定新产品的样件试制工作及现有产品加工的改进工作; 7.主持公司产品加工能力、技术可行性分析与工程报价工作; 8.根据产品图纸要求进行工艺方案、工艺流程的设计,编制工艺、质量控制点指导书等工艺

总机主管岗位职责规范(2页)

总机主管岗位职责规范 直接上级:前厅部经理 直接下属:总机领班 一、岗位职责 1.全面控制全酒店电话的接线工作,保证准确、迅速地转接所有电话,协调总机班与其它各部门之间的沟通与联系,处理客人的投诉,制定总机班发展计划,经常对话务员进行业务培训。 2.掌握酒店客房状态及客人情况。 3.制定总机室工作条例和话务员行为规范。 4.做好话务员的考勤工作,每月对话务员出勤情况做一次汇报。 5.预估可能出现的需要并据此修订工作计划。 · 每周末与预订部核实一下房间出租情况。 · 列出繁忙与相对不忙情况下所需话务员的名单,结合需要随时调整班次。 6.统计每日经手的,每周将特殊电话单呈交前厅部经理。 7.负责酒店电话号码表的编辑和印刷,并及时提供给各部门使用,对有变化的电话号码要及时更改。 8.每天更换、调整信息栏的内容,为话务员提供信息。 9.确保电话房清洁。 10.确保员工的工作质量时刻保持最佳状态。 ·随时抽查话务员讲话和接电话的态度和方式。 ·与客人交流,以求提供最佳服务。 11.培养员工的高度责任感。 12.对电话室的电脑终端负责。 ·周期性检查电脑终端的正常。 ·随时更改电脑一栏中的有关电话号码。 13.记录所有的传呼电话和传呼系统故障情况,发现故障,立即报告前厅经理。 14.培训话务员在紧急报警情况下的工作程序。 15.保存一份所有行政人员及部门经理的机号码及家庭电话号码。

16.定期对本部门员工进行评估,按照制度实施奖惩。 17.完成前厅经理和管理部门临时交办的事情。 18.有重要宾客接待任务时,提醒当班人员予以重视,并布置检查。 二、素质要求 基本素质:服务热忱,全面掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息,具有很强的信息沟通能力,熟悉人工长途电话、国际国内直拨电话服务的程序和特点以及各种话务的不同收费标准,掌握电话结算方法,熟记酒店内所有电话分机、直线号码,熟记相当数量的外界电话号码。 自然条件:年龄在23岁以上,五官端正,口齿清楚,女性,身高1.65~1.68米。 文化程度:高等院校本科以上或同等文化程度,最好是外语专业。 外语水平:有较强的外语听说能力,达到高级以上英语水平。 工作经验:3年以上酒店话务或相似工作经验。 特殊要求:个性稳定,有耐性,反应快,音色甜美,听写迅速。有长话局培训上岗证书,熟悉电脑操作及打字。

行政主管岗位职责

编号:SM-ZD-29942 行政主管岗位职责 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

行政主管岗位职责 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作; 二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作; 三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪; 四、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作,确保后勤保障得力; 五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作; 六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作; 七、执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的

通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威; 八、全面负责公司的资产管理工作,包括办公用品与劳保用品的管理,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作; 九、全面负责公司应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件; 十、做好本职工作,努力为公司发展做贡献,为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍,保障公司安全、稳定的开展各项工作; 十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。 十二、完成上级交办的其它工作任务。 十三、制度建设:管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。 十四、企业文化建设: 1.企业文化的价值导向:人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等; 2.建立关于企业文化的管理制度:制度、流程、奖惩和

面点主管岗位职责工作流程及规范标准

岗位名称:面点主管 直属上级:行政总厨 管理范围:面点厨师 岗位素质要求 1、具有初中以上学历或同等学历。 2、具有良好的思想品质,作风正派,严于律己,有较强的事业心和高度的责任感, 热爱本职工作。对业务精益求精,工作认真,一丝不苟。 3、接受过餐饮业的专业培训,具备一级以上厨师资格证书,熟知餐饮业各种原材料 的产地和季节特点,善于鉴别菜品的品质和口味。 4、精通各种面点的制作方法,熟练的掌握各种面食技巧,广泛的面点制度知识 5、掌握食品原料学,烹饪学、食品营养卫生等方面的知识。 6、熟悉餐饮生产的全过程,掌握管辖区域内各岗位的岗位职责和工作程序,善于安 排各个环节的工作。 7、熟悉指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现,有效编制本岗位员工的培训 计划。 岗位职责 1、行政总厨完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。 2、对酒店面点食品供应和面点食品质量负有直接责任,并负责与前厅的协调工作。 3、按时完成总厨师长下达的各项工作任务,并定期汇报。 4、对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。 5、负责收集顾客对菜点的反馈信息,汇总并制定整改措施,不断地研制、创新菜式,保持特色不变的基础上推陈出新。 6、负责竞争对手的商业调查。 7、负责厨房的定岗、定员、定编、定薪,核准厨师的考勤、工资分配,根据工作需要可随时进行合理调配。 8、负责对厨师的思想教育。 9、负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。 10、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。 11、协调行政总厨制定厨房的相关管理制度和奖惩细则。 12、负责对海鲜池、冰鲜台、展示柜等点菜区域整体环境的布置和指导。 13、负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。 14、负责厨房卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。 15、按酒店统一规定管好厨房的设备设施。 16、按酒店统一规定作好厨房的安全管理工作,严格执行消防*作规程,预防事故发生。 17、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》,以便掌握良好的毛利率。 18、严格执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。 19、负责厨房标准菜谱的制定,按《菜品价格核算标准》制定菜品价格,并执行《新菜品开发程序》和《新菜品奖惩规定》。 20、控制厨房食品原材料、调料、物料等的出入库,负责厨房水、电等费用的控制,参加每月厨房财、物的盘点,达到酒店规定的费用指标。

生产主管岗位职责要求 - 制度大全

生产主管岗位职责要求-制度大全 生产主管岗位职责要求之相关制度和职责,1.根据生产进度制订生产的周计划表及日计划表,组织开早会及其他会议,在每日的生产安排中进行合理的调配,并监督计划的实施,努力提高生产效率,定期向生产主管汇报生产任务完成情况。2.制定详细... 1.根据生产进度制订生产的周计划表及日计划表,组织开早会及其他会议,在每日的生产安排中进行合理的调配,并监督计划的实施,努力提高生产效率,定期向生产主管汇报生产任务完成情况。 2.制定详细的工艺作业指导书,解决生产过程中出现的工艺技术问题,并对员工提供帮助,根据公司的安排和要求及时对员工进行技术培训。 3.生产过程中各环节的质量控制及质量问题的处理及品质的改变。组织、分析、解决生产工艺问题,并组织技术员工对特殊效果工艺进行试验,做样。 4.配合生产主管对车间内部员工进行业绩考核、工作评定,并对新员工进行公司制度岗前培训、考评。 5.检查、监督车间内的生产计划执行情况,工作安全及防火情况。对生产过程中出现的异常情况及时了解并解决,同时向生产主管汇报。 6.组织进行生产过程中各类数据(日产量、材料的耗时等)的统计,并进行合理的收集、整理、分折,为生产决策提供依据。 7.积极配合产品管理,协调各部门之间的工作,同时努力贯彻公司的有关文件精神。稳定员工的工作情绪,提高员工的生产积极性。 8.解决材料的供应期问题,及时申购库存材料,并及时对材料进行质量分析,为更换材料提出技术帮助。 9.根据生产任务完成状况,合理安排加班,填写好加班申请表及其他有关生产的各类表格,并将公司下达的指令及其他信息及时填写在公告板上提醒员工。 大堂经理职责客户经理职责前台岗位职责 欢迎下载使用,分享让人快乐

售后主管岗位职责

售后主管岗位职责 撰写人:___________ 部门:___________

售后主管岗位职责 篇一:售后服务主管岗位说明书 售后服务主管岗位说明书 一、基本信息 二、岗位职责 三、职权范围 四、任职资格 售后服务工程师岗位说明书 一、基本信息 二、岗位职责 三、职权范围 四、任职资格 篇二:安装售后部经理岗位职责规定 安装部经理岗位职责 1、全面负责组织公司加工产品的安装工作和工程验收工作,配合工地签定《工程竣工合同》工地清洁收尾工作,制定安装部门管理制度。 2、根据工程项目要求安装完成交工时间和工程量合理配备安装人 第 2 页共 2 页

员组织进行安装。 3、安装前收集工程方联系人资料,行业路线、作息时间、工地进入条件,与对方沟通进场安装埋单,了解对方工地现场情况,并进行现场考察,当对方工地符合安装要求时,组织安装人员做好进场施工准备。 4、负责监督工程安装进度,随时进行工程现场巡查,解决安装过程中出现的问题及时汇报安装进度,对不能影响安装进度的因素进行调整,保证工程安装按期完成。 5、负责安装工人的管理,安装工与客户接触,代表着公司的形象,工作中不得出现有损公司形象的言行,督导安装工人在现场进行文明施工,不是安装工序的需要,没有取得客户允许下不得损害客户的墙壁、地板、地脚线、室内摆设等物件。 6、负责对安全工程质量进行监督检查,安装完成后进行清理场地,对门边线接角、门扇是否开启灵活、门锁功能、油漆刮花、安装钉眼修补等项目进行检查。 7、负责工程验收,工程安装完毕后并自查合格后,及时联系工地有关负责人员对工程进行验收,验收合格后签订竣工合同,配合财务完成收款,验收不合格时,及时反馈存在问题并及时处理。 8、负责收集安装过程中产品生产加工问题,及时反馈给生产部门,以便及时改善。 9、负责安装人员每天安装工作任务的记录,并提交财务,每月与财务核对安装工的计件工资,保证个人计件工资准确无误。` 第 2 页共 2 页

设计总监岗位职责说明书范文

设计总监岗位职责说明书范文 岗位名称:设计总监 所属单位: 岗位类别:管理岗位 任职者: 岗位概述: 负责公司平面设计部的发展,保持部门营业额增长,公司自身宣传支持,设计师团队建设,客户关系维护,严格执行工作规范等高级管理岗位。 岗位职责: 一、平面设计部的发展。 保持平面设计部有效积极地开展工作,建立团结稳定的工作团队,树立良好的企业形象,建立有效的宣传模式,提高企业竞争力。力求成为一个拥有极高客户满意度、业务有特色、爱岗敬业,高效率的设计团队。 二、部门盈利及增长。 1. 每年至少完成20%的营业额递增。 2. 每年至少完成3个新客户开发。 三、设计业务的执行。 1. 项目合同确立工作。 a)充分了解客户的需求,拟定初步合同蓝本。 b)在与客户充分交流后,制定正式合作合同,明确合同权利和义务,完成签订工作。 c)落实项目合同中细节问题,完成项目文件,与客户最终确认。 2. 项目执行工作。 a) 合理确定完成项目所需要的人员安排,有效控制人员使用成本。b)及时合理安排项目执行计划,确定工作时间点报总经理监督。完成阶段设计成果后按时间点与客户完成沟通工作。 c)根据客户的反馈修改,并按工作时间点提交客户审核。 d)与客户要求达成一致后,收取阶段性设计费用。

e)按工作时间点,最终收取设计费用。 f)完结合同后,及时汇报工作,并对项目工作进行总结。 四、团队建设。 1. 平面设计团队管理工作。 a)建立平面设计师资源库,预备足够的设计师资源备用。 b)根据设计需要,及时寻找合适的设计师安排工作。 c)控制人力资源成本,合理安排设计师资源。 d)管理设计师团队,及时向人事部提交设计师储备情况。 五、制定工作规范。 1. 制定平面设计部的工作规范 a)建立在职岗位的《岗位责任书》。 b)监督《岗位责任书》的执行。 c)发现问题及时上报人事部处理。 六、客户关系维护。 1. 客户宣传工作。 a)向目标客户展示公司作品,宣传公司业务。 b)了解客户需求情况,建立客户需求档案,填写《客户调查表》。 c)根据客户情况,有针对性的推荐公司相关业务。 d)每月拜访目标客户,以期初步建立合作意向。 七、公司自身宣传支持。 1. 公司推广工作。 a)根据公司推广安排,完成市场推广的策划工作,提交策划方案待审批。 b)根据经审批的策划方案安排设计宣传用相关资料,提交待审。 c)及时汇报宣传方案工作进度,保障宣传质量。 d)总结宣传效果,填写《工作总结表》。 岗位任职资格: 1.及时有效的完成公司布置的任务、不得以任何理由推诿。 2.高质量维护客户关系、无投诉。 3.保证工作速度,确定工作时间节点,按时间节点完成工作。

品质主管岗位职责和岗位标准

部门/车间:品质部岗位名称:_品质主管岗位人数:__1人/200人 职务/ 工种:_主管_ 工作地点:_ 品质部 直接上级的职务:品质部经理直接下属的职务:质检员 工作目标:1、提高员工的质量意识; 2、降低成本、不断改善、力求完美; 3、确保产品出货的合格率为100%; 工作内容说明: 定期性工作:_ 1、检验员工作的调度与安排; 2、检验员绩效考核成绩的收集与整理; 3、车间异常品质情况的分析与处理; 4、品检数据的收集与统计图表的制作; 5、检测工具(包括计量仪器)的保管与定期校验; 6、品检员工的培训教育; 8、批量不合格品的处置,纠正和预防措施及改善措施报告的提交; 9、品质异常改善会议的主持与改善效果的跟进; 10、品检员工日常事务的处理; 非定期性工作:完成上级下达的各项任务 负责的设备及物料:本部门办公用品、文具用品、计量仪器。 职责概要:全面负责公司原材料、半成品、成品的质量控制管理。 通常每天工作时数:8小时(适当加班) 需否轮班:否 通常每人每天可完成的岗位工作量:质量异常的处理,产品生产中的质量控制。 工作环境:户外工作;外地工作;海外工作;室内一般办公室所具之环境工作中容易引致的危险,如机器举重物高温高压毒气 高空工作其他

工作中需接触的部门:生产部、产品开发部、人力资源部、客户服务部、设备工程部、仓库、市场销售部、出口部、采购部。 担任此职位需具备的资格或条件: 个人特征:诚实、正直、热情、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重 教育程度:中专以上文化程度 工作经验:有三年以上的行业品质管理经验 知识、技能:1、熟悉品质管理体系; 2、有较强的书面和口头表达能力; 受过职业或特殊培训:ISO体系培训,标准计量员培训。 适应力:能适应公司的企业文化,能担任公司品质管理与品质保证的重任; 判断力:能判断事情的真伪善恶、能对品质管理与品质成效作出正确的决策; 体力(如:身高、机敏程度、健康状况等):身体健康,反应敏捷; 仪表及谈吐:良好的仪态,得体的着装,礼貌的用语,友善的态度,温和而有耐心。 人际交往能力:良好的亲和力、较强的沟通协调能力。 其他:严格按公司规定的权限处理质量事故,特例事件呈报直属上司处理 (岗位直接上级拟写,部门负责人审核,人力资源部复核,总经理批准。) 批准: 复 核: 审 核: 拟 写: 日期: 日 期: 日 期: 日 期: PD620-01/B 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

平台事业部经理岗位职责说明书

一.岗位标识信息 1.岗位名称平台事业部经理 2.直接上级总经理 3.隶属部门平台事业部 4.直接下级软件工程师 5.定员人数 1 6.辖员人数15 7.工资等级8.岗位编码PT-01 二.工作概要 1.工作综述 全面主持公司的平台事业部各项工作。 2.职责说明 工作内容及要求 1. 负责主持平台事业部的全面工作,组织、督促、指导部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务; 2. 个人道德品行优良,具有强烈的事业心、上进心、责任心和优秀的世界观、文化观、价值观,认同公司经营理念、价值观,贯彻实施公司平台相关业务战略; 3. 在先民主、后集中的原则下,坚决服从公司总经理的领导,严格遵守统一指挥、统一行动、协调一致、互相帮助的工作准则,努力建

立并维护公司的领导核心,具有严明的组织纪律性; 4. 根据公司要求,参与公司整体技术发展的规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论; 5.根据公司精神,组织建立、完善公司平台事业部的管理规范的拟订、讨论及修改工作; 6.协助公司总经理搞好平台技术相关的与政府有关部门的关系及保持与其它单位的联络; 7.协调各部门间工作关系,催问督办重大事项,并将问题及时向上反馈; 8.主持并参与平台事业部招聘、甄试工作; 9.协助公司总经理对平台事业部所辖员工进行技术培训、检查、考核、评比; 10.负责平台事业部各项项目的项目管理、开发进度控制及管理;11.平台事业部年度相关费用的控制和管理; 12.定期听取直接下级述职,并做出工作评定; 13.负责每周向总经理提交本部门工作周报; 14.完成公司总经理交办的其它事情,协助处理各种突发事件。三、岗位权限 1.业务权限 1.制度建议权及制订权:对符合公司发展需要的相关管理制度有制

(整理)公司设计部岗位设置、职务说明.

设计部岗位设置及职务说明书 总体职责: 1、熟悉各种材料的规格、性能、颜色和机理效果,并熟悉装饰材料。 2、熟悉各种工艺,并对工艺和材料之间的关系具有充分的理解力和创新能力。把握工艺和材料之间的尺度和表现方式。 3、深刻的理解所设计的空间的功能,在为功能服务的基础上,灵活的运用材料、颜色、材料机理、自然光线、风向的各种手段为设计服务。 4、准确的标出图纸尺寸、标高、界面、材料、颜色、工艺和大样图,为现场人员按图施工提供方便。 5、施工前清楚的交底、施工期间监督施工,并对不完善的图纸进行变动,并监督现场人员在甲方完清变动手续。工程完工后,验收签字并就质量提供书面报告。 6、深刻的认识所设计的工程和其它工程的关系,所设计的内容与工程功能是否相符,对可能出现的问题应及时汇报有关部门,对工程进度和工艺制作方法有建议权。

7、维护电脑设备和软件,了解各种最新的材质软件。下班前必须关闭电脑及打印设备,合理使用耗材,保持设计室的清洁卫生。 8、负责向客户解释方案并就设计和客户保持密切的联系,了解客户的意图及时准确的通过图纸传达给现场人员。组织本公司的工艺方面的业务学习。 9、为公司的家居业务提供一个有效、快速素材库,为家装业务报价提供依据。 10、对本公司的业务范围和设计内容保密,负责对图纸的分类和归档。 11、"设计委托制"。每笔设计都必须向客户提供"设计委托书"。"设计委托书"既为合同作用,一式三份(公司、设计人员、客户各持一份)必由公司签字盖章方可生效,无此手续者本公司和设计室一律不承担相关责任。 12、公司的正式设计人员不得隐瞒其产值,不得利用上班时间或公司设计备、材料做私人工作,不得冒用公司名誉对外承担工作而不上报设计室负责人和公司领导,违反上述两条都警告一次,再次违反退交公司另行工作职务安排。 13、如遇到与公司正在争取的项目相同的设计委托时,设计部人员有权拒收此单,以得体理由推辞。 14、不可随意向第二客户透露设计项目及某单位采取某项目的情况。设计室负责人有权了解所有设计人员的所有设计内容,以便掌握相关业务情况。 职位说明书

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