当前位置:文档之家› 某国际知名公司项目管理培训资料(4)——仿真模拟预习材料

某国际知名公司项目管理培训资料(4)——仿真模拟预习材料

某国际知名公司项目管理培训资料(4)——仿真模拟预习材料
某国际知名公司项目管理培训资料(4)——仿真模拟预习材料

参加者指南(Participant’s Guide)

The Complete Project Manager?

3-Round Version 1.0

参加者指南(Participant Guide)

The Complete Project Manager?

3-Round Version 1.0

目录

1

2

4

16

25

什么是仿真模拟?(What is a Simulation?)

这个培训班包括了一个基于计算机平台的名为The Complete Project Manager? (TCPM)的仿真模拟测试。该模拟测试着重高效项目管理方面所需的商业技能和决策能力。在形式上有点类似于通过一个项目的贯穿来学习一个案例的过程。在整个过程中,可能会有许多事先无法预料的事情发生,这就要求你在结合战略性、洞察力以及利益性的前提下对这些事件采取相应的措施。

The Complete Project Manager?聚焦于一个软件开发项目的管理。这一事件将带你经历整个项目从概念定义到交付使用的每一个环节。你将作为项目经理小组中的一员来参与这个项目开发。你将有机会接触到客户、项目资金管理人以及包括高级管理人员、财务、程序员和程序调试员在内的公司职员。在一个项目的执行过程中,你必须作出一些对整个项目的成功与否起重要影响作用的决定。

有别于一般案例学习的是The Complete Project Manager?所包含的相互影响作用。你和你的队员们是项目的决策者,并且将分别旅行项目经理的职责。同时将整个项目中的各个环节加以推进和有机串联,为项目的进展作出决策。你将受到鼓励去对每一个问题和决策加以讨论,并且就如何将项目继续下去达成一致意见。该讨论将为你提供一个聆听他人观点和意见的机会,从而是你从中受益于与同伴之间的互相学习。

在模拟过程中,每当你作出一个决策,你都能很快接收到来自于其他模拟人物对你这个决策所作出的回应。同样,你也会收到以报告形式出现的反馈信息,同时,TCPM将对此加以记录并对你所作出的每一个决策加以评分。

仿真模拟为你提供了一个无风险的项目管理实践环境,然而却能让你真实地看到自己各个行为决策所带来的后果以及他人因自己的决策行为而作出的反应。

学习目标/项目管理的各个阶段(Learning Objectives/Phases of Project Management)

以下为贯穿整个学习计划的项目管理各个阶段以及各个阶段的相应学习目标。

第一阶段

项目定义阶段

必要条件/规格

各个小组的角色分配

步骤/程序

项目资金管理

规划阶段

时间安排

任务定义

任务分配

质量担保

团队合作及发展

领导能力

项目资金管理

第二阶段

规划及执行阶段

团队合作能力/相关知识

团队成员的可用性

质量担保

项目资金管理

时间表

信息沟通问题

第三阶段

执行阶段

组织冲突

质量担保

技术策略

市场策略

团队合作

项目资金管理

学习目标/项目管理的各个阶段(Learning Objectives/Phases of Project Management)(cont’d)

第四阶段(cont’d)

结束阶段

生产力的降低

市场策略

薪酬机制

手续

SAI的背景(Background of SAI)

公司简介

SAI (Self Aggrandizement Inc.) 是一个在过去的十年里仅生产电脑主机的计算机软件公司。该公司因其主席Farlington ―Farley‖ Barnsworth一个名为DoItAll的软件创意而成立。自公司创办以来,除了名为―does it all‖的软件之外尚无任何新的软件问世。他们一直致力于对原有产品的升级和功能上的加强。他们几乎每年都推出一个升级产品。

SAI现有的产品,即DoItAll,在电脑主机市场上名列第二,销量为市场主打产品dBEZT的一半。尽管我们仍拥有不少忠实的顾客,但是主机市场似乎已经很难再有所发展。紧跟处市场主导地位的dBEZT之后的SAI,是一个不错的公司,其产品在功能上不亚于dBEZT—只是在时间上晚了一步,但是在价格上却更为优惠。SAI因其良好的售后服务而闻名。此外,由于他们有充分的时间来开发新产品,他们也因具有高质量的软件调试而闻名。因此,他们的DoItAll在质量上一直享有较好的市场排名。

该公司划分为技术部门和管理部门两个部门,技术部门由Farley Barnsworth的一个多年的老朋友Joseph ―Mac‖ MacIntozh担任主席。该部门包括系统设计、程序设计和程序调试四个部门。管理部门由Luther Keinfreigeist担任副主席。该部门包括市场/销售、产品、财务、人事和后勤部门。执行委员会由主席和副主席所组成。

关于这个项目

最近,销售团队已经说服高层管理人员,认为公司应该开发个人电脑产品—一个能够真正实现DoItBetter的产品。该产品将沿用DoItAll的某些功能特点,但同时也将需要有新的、适用于个人电脑的性能。正是由于该产品将基于DoItAll进行开发,所以所有公司成员都期盼这一项目能够早日得以完成。市场/销售部门已经决心在大约九个月后将DoItBetter打开一扇“机遇之窗”,你就是被委派在这一时间范围内完成该项目的项目经理。

虽然你以前是系统设计部门的经理,但是执行委员会仍决定你必须向管理部门的副主席Luther Keinfreigeist提出申请报告。他们已经为你提供了一个初步的从经理到主管的提升机会,并且他们按时该项目所带来的丰厚利润将进一步将你提升为特别项目主管,并且有可能促成一个新部门的建立。

你将利用你部分的时间(80小时每“月”)来开发DoItBetter项目。

关于客户

DoItBetter 将由NatSoft发行,NatSoft是国内一个软件和电脑的发行商。与你联系的是

该公司的主席Craig Martin。NatSoft在过去曾经与SAI有过合作并且就DoItBetter软

件开发的可行性作出了分析。Craig 强调他希望DoItBetter能够与其现有的畅销产品Cricket 4-5-6相媲美。他相信加强的帮助窗口和帮助菜单将成为DoItBetter软件最为突

出的特点。Craig建议Farley Barnsworth将帮助窗口作为该产品的主要设计重点。

关联方(STAKEHOLDERS)

在DoItBetter 项目中有几个内部的stakeholders需要加以考虑。可以说Farlington

―Farley‖ Barnswoth 为了该项目是冒了很大的风险。有人传言’Farley可能将公司卖给其

竞争对手MEGA 公司。’

Luther Keinfreigeist 对DoItBetter 项目的开展十分兴奋。然而,他和―Mac‖ MacIntozh 都

对该项目持怀疑态度。除了来自上级管理部门的怀疑,你还得在部门主管之间周旋。

你不会对其他参与该项目的部门产生任何威胁,但是你可以想象到总会有几个主管不

会为你的项目提供支持。

另一个内部stakeholder 是Jack Walker. Jack来自于财务部门,他被委派处理所有与DoItBetter 项目相关的帐目。如果Jack 管理不当的话,很有可能会在帐面上破坏你的

项目进展。Jack 负责向你提供工资报告和预算报告。

关于 DoItBetter 项目

最近,我们的销售团队已经意识到电脑的普及将对SAI开发电脑产品起很好的支持作用。

该产品将沿用DoItAll的部分功能,但是同时也会增加适用于电脑的综合功能。由于SAI 已经具备了开发新产品的基础,即 DoItAll,所以可以预料DoItBetter软件的开发将很快完成。

DoItBetter 项目

SAI 设想用DoItBetter在DoItAll原有的市场上打开销路,并且同时将市场扩展到电脑用户。为了实现这一点,新产品必须在各个方面胜过DoItAll。因此,新产品得具有新的功能特点,并且领先市场。执行委员会已经对新产品作出了如下的决策目标:

质量方面DoItBetter 不能有缺陷和不足,较低的出错率,以及

优秀的文档功能

创新方面DoItBetter 必须支持最新的管理概念,适应最新的管

理实践发展

技术支持DoItBetter 必须使用图表、窗口以及最好成绩的操作

系统。它应该具有良好的互动性,支持网络,并且

有很好的防病毒功能。

项目工程小组(THE PROJECT TEAM)

现在,尚且还没有人直接向你打报告。你必须得避开其他部门的人的破坏,以确保该

项目的安全进行。部门主管对该项目的可行性持有怀疑态度,但是Farley对他们深信

不疑,并被安排参与该项目的开展。你必须明确如果主管派人参与该项目的话,你的

才能将无法得到应有的发挥。Farley允许你在那些自告奋勇加入DoItBetter项目小组的

候选人中招募你想要的人才。你的组员也只能在项目上花部分的时间。你已经完成对

你“核心小组”的选拔。核心小组由来自以下各个部门的经理所组成:

系统设计部门(Systems Design)–系统设计主要负责设计所有的产品并确定工程的操作环境,

明确产品用途 (参考来自市场/销售的建议),策划数据文档,定义功能及运算方式的参考代码。系统设计

团队的核心成员为Bob O'Leary。

编程部门(Programming)–编程人员主要利用来自系统设计的数据原型编写

程序代码,以实现所定义的功能。负责这一块工作的经理是Karl Schmidt。

程序调试部门(Testing)–程序检测小组主要负责测试程序编码以确认程序能正确按照设计所需

完成任务。Evelyn Lee是程序测试小组的核心成员。

市场/销售部门(Marketing/Sales)–市场/销售部门负责产品的包装、销售渠道、促销活动、具

体实施办法以及瞄准机会为产品打开市场。该团体的代表为Sky Mastersen。

产品部门(Production)–产品部门着力编写用户手册、磁盘副本以及做好产品运输的最后包装工

作。该部门的核心成员是Bill Williams。

另外,你已经选拔出了你的项目管理员-- Dana Herman。Dana 将提醒你有关你的时间

日程安排,包括与项目资金管理人员的会议和与团队核心成员们的会议,甚至还将为

你安排每个阶段所必需的为期一周的假期。

团队的核心成员将关注整个项目的进展,并且在整个项目进行过程中成为你与各个相

应团队中参与者之间的主要桥梁。

DoItBetter 项目团队核心成员

Jack Walker

财务

来自财务部门的Jack Walker 已经被委派处理与整个DoItBetter 项目相关的所有帐务。他将负责制定工资表和预算报表。

Bob O’Leary 系统设计

系统设计主要负责设计所有的产品并确定工程的操作环境,明确产品用途 (参考来自市场/销售的建议),策划数据文档,定义功能及运算方式的参考代码。系统设计团队的核心成员为Bob O'Leary 。

Karl Schmidt

编程

编程人员主要利用来自系统设计的数据原型编写程序代码,以实现所定义的功能。负责这一块工作的经理是 Karl Schmidt 。

Evelyn Lee 程序调试

程序检测小组主要负责测试程序编码以确认程序能正确按照设计所需完成任务。Evelyn Lee 是程序测试小组的核心成员。

Sky Mastersen 市场/销售

市场/销售部门负责产品的包装、销售渠道、促销活动、具体实施办法以及瞄准机会为产品打开市场。该团体的代表为Sky Mastersen 。

Bill Williams

产品

产品部门着力编写用户手册、磁盘副本以及做好产品运输的最后包装工作。该部门的核心成员是

Bill Williams.

Dana Hermann 项目管理

作为一名项目管理员,Dana Hermann 的主要工作是提醒项目经理一些重要的约见, 包括其与项目资金负责人和核心团体的会见,另外还包括为项目经理安排每阶段一次的为期一周的休假。

执行委员会

工程项目管理学习心得

工程项目管理初识浅谈新学伊始,大三紧张的专业课学习也拉开了帷幕。因此,也有幸接触到了“工程项目管理”这门专业课。通过两周的学习,也对这门课有了初步的浅显的认识。 关键词:项目工程项目质量管理成本管理 引言 最近的几十年来,“项目”一词确实已经应用的十分广泛了,它存在于社会的各个领域,充斥着我们日常生活的接触。我们研究的所谓“项目”者,即研究在一定时间内,预定的工作范围内,在限定的资源条件下,需要达到的预定质量水平的,来自社会,生产分配,消费和流通经济循环的领域的一项一次性任务。其强调,“以客户为中心”,“以目标为导向”,“以计划为基础”为核心理念,以“程序化,动态化,体系化,可视化”为特征,强调“优化组合,动态管理”。在当今社会,现代企业的创新,发展,生产效率的提高,竞争能力的增强一般都是通过项目实现的;而在基础设施建设,提高人民生活水平的城市规划,旧城改造,环境保护的公共工程方面,也是通过项目来实现的;另外,随着我国国力的增强,国家投入的科研项目,社会项目和国防项目的资金也在增加,国际间经济利益的竞争其实也是项目的竞争。因此,“项目”这一涵盖了系统工程,管理学和经济学的具体或抽象的表现,在现代社会中的作用已经越来越重要,它推动社会经济的发展,人民生活水平的提高。企业的兴旺,地区的繁荣,国民经济的发展,社会的进步,国防力量的提升,科学技术的发达,已越来越依赖这些项目的成功。

正文 那么说了这么多项目的重要性,但其实单就项目一词也不是具体的,所以就有了我们书中所讲的工程项目与项目管理。工程项目是一个工程技术系统的建设和运行为任务的过程。工程项目的根本目的,是通过工程的建设和运行为社会提供合格的产品或服务。本书《工程项目管理》全面论述了工程项目管理系统过程,系统介绍了工程项目的前期策划、范围管理、工程项目组织、项目管理组织、企业中的项目组织、进度管理、成本管理、采购和合同管理、质量管理、风险管理、沟通管理和信息管理等理论、方法和手段。介绍了目前项目管理中计算机应用情况和软件的主要功能。工程项目管理是项目管理的一个重要分支。工程项目推行项目管理的意义可归纳为"三个确保":即可以确保工程项目质量的实现;确保工程项目的如期实现;确保工程项目投资处于受控状态。正因为项目在现代社会的重要作用,所以工程项目管理作为项目管理的一个分支,推行工程项目管理也是很有意义的。 工程项目管理是以尽可能有效的方式取得预期成果的过程。工程项目管理强调的是预期成果,但更重视的是为实现这个结果而形成的整个过程。在整个工程项目管理的实施过程中,为了取得预期成果,往往会综合运用各种现代化管理方法,如:全面质量管理、全面经济核算、全面计划管理、ABC分类法、方针目标管理、滚动工作计划、行为科学、管理经济学、心理学、网络计划管理、电子商务网络等,通过推广运用各种现代化管理方法,建立工程项目管理模式和管理文化,使工程项目管理的整个过程处于受控状态,从而确保工程项目管理目标的实现。 工程项目管理的目标是完成工程项目任务。主要体现在如下三个方面:

项目管理培训课程内容

一、项目管理概述 二、项目信息的获取 三、项目投标 四、合同的订立 五、履行合同准备工作 六、项目经理的责、权、利 七、项目管理目标责任书 八、项目部成立 九、现场施工准备 十、项目开工前由工程部项目经理施工队长共同编制施工组织方案。 十一、施工队伍准备 十二、项目施工阶段的进度控制 十三、项目质量控制 十四、项目安全控制 十五、项目成本控制 十六、施工阶段现场物资管理 十七、项目现场管理 十八、文明施工管理 十九、项目合同管理 二十、项目竣工验收阶段管理

1、培训课程内容:项目管理 2、培训目的:提升员工的综合工作能力,学知识、学技能、学规矩、学习好的工作办法 3、培训对象:公司各项目部、经理和管理人员及公司各职能部门人员 4、培训时间: 5、培训地点: 6、培训部门:企业管理部 一、项目管理概述 项目管理是每一个项目经理对企业策划组织才能指挥能力的体现。 (1)项目:什么是项目--项目是一件事,项目是一次性任务,在一定的时间和一定的预算内达到预期的目的。(2)项目管理--项目管理就是对项目从头到尾进行计划、组织、领导和控制的一个有序的管理系统。 二、讲课方式 假设一个单体安装工程(简图表示该项目工程概况) 根据以上示意图表示的该项目工程情况,我们来进行整个项目运作流程是怎样分解运行的。 1、从该项目信息的获取有几种方式(1)(2)(3)→

了解项目实施内容→工程概况→工程名称→工程地点→承包内容。 三、项目投标 对于业主来说,招标就是择优。主要包含如下四个主要方面: 1、较低的价格 2、先进的技术 3、优良的质量 4、较短的工期 投标准备→投标运作过程→招标过程中各种信息的收集、分类与存档→审核招标文件和合同文件中有关承揽项目的条款→审核项目概算和施工预算→公司各职能部门围绕该项目在投标过程中的协作配合、分工→项目目标 五、合同的订立 ①合同谈判的准备工作 合同谈判充满着激烈的竞争,涉及的内容众多,十分复杂。常言道“不打无准备之仗”。为使谈判取得成功,参加谈判前谈判组的成员要认真做好各方面的准备工作......合同谈判组长即主谈,是谈判小组的关键人物(1)要具有较强的业务能力和应变能力(2)具有较宽的知识面和丰富的工程经验与谈判经验(3)具有较强的分析、判断能力,决策果断,思维敏捷。 ②签订合同 施工合同的基本内容 1、工程名称、地点、范围、内容、工程价款即开工竣工日

项目人员培训管理办法

兰渝铁路夏(管营)至广(元)段 LYS-3标 哈达铺隧道员工培训 管理办法 编制人: 审核人: 批准人: 中铁七局兰渝铁路指挥部三工区 2012年2月 目录 一、总则 (2) 二、项目人员培训职责划分 (2) 三、新进场人员培训 (3) 四、特种作业人员培训 (4) 五、项目人员安全培训教育 (5) 六、培训考核记录 (7) 第一章总则 第一条为规范项目人员培训工作,提高项目人员素质,促进项目管理水平和经济效益的提高,结合我项目部实际,制定本办法。 第二条项目人员培训工作要根据项目生产经营目标需要,结合项目施工特点、重点、难点,重点对项目施工技术、安全、质量、

物资设备管理等内容进行培训,并遵循按需施教、注重实效的原则。 第三条本办法适用于项目管理和架子队(含劳务工)。 第二章项目人员培训职责划分 第四条各架子队培训工作由项目部统一管理,项目部、工点分级负责、分层实施。 第五条项目总工程师职责 1.审批项目管理人员培训计划。 2.召集项目部安质部、工程管理部等有关部门,主持对进场工点管理人员的培训。 第六条安质部职责 1.配合主管生产副经理做好项目管理人员以及现场作业人员的安全与质量培训工作。 2.组织对项目部全体人员开展安全教育培训。 3.监督、指导工点对一般员工(含外协工)进行安全培训。 第七条项目工程管理部等相关部门职责 1.配合总工程师做好项目施工组织与工程技术方面的培训工作。 2.选派有经验的专业技术人员担任教师授课。 第八条工点职责 1.配合项目部做好项目管理人员培训工作。 2.组织对工点作业人员进场后的培训、考核。 3.做好工点人员的日常培训工作。 第三章新进场人员的培训 第九条对新进场管理人员的培训要制订详细的培训计划,计划的制订要结合工程项目实际和人员状况。项目部组织的培训计划

项目管理课程心得体会_心得体会

项目管理课程心得体会 所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。学习了项目管理这门课程,谈谈个人的感想。本文是项目管理课程学习感想,希望对大家有帮助。 项目管理课程心得体会篇一刚刚接触到项目管理的时候,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中我渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 在项目管理中对我学习最深刻的是什么是“项目”。项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”。而项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习,改变了以前对项目的片面认识,同时我也对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。 项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础 1/ 8

和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行 有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、技术指标等要求的任务。每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的,此外,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复。任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。 随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被越来越多的IT企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到IT项目的建设中。在这样的背景下,我们IT人也不得不学习这样的一门课程,了解软件行业的开发流程,抓住软件行业动态从而可以预测我们将来的努力方向。学习完本门课程后,或多或少的对一个项目在实施过程用应该注意什么,项目过程中每个部门该怎么去有效的开展自己的工作,从而在规定的时间的把我们的任务完成。 本门课程其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。本次课程的作业,要求了一个项目由一个团队来完成而不是个人,这样的练习模式使我们更适应了以后企业中的项目开发。更重要的是体会项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相 依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一2/ 8

项目管理学习心得体会

项目管理学习心得 非常感谢公司给我这次参加项目管理的培训、提升自我的机会。虽然这两次培训的过程很辛苦,强度也很大,但付出总有收获,我学到了很多关于项目管理方面的知识,学会了利用WBS对任务进行层层分解,学会了利用鱼刺图、流程图等工具进行质量分析,在学习的过程中也发现了自己很多的不足。同时深刻的体会到项目管理在药品研发中的重要性。这两次培训让我深刻检查和审视自己知识经验,下面是我对这两次培训的总结和心得体会。 一、沟通是项目管理中桥梁 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。项目能否顺利开展、完成。离不开有效的沟通,一次次的沟通就好比搭建起一座座桥梁,如果没有这样的一座座桥梁,我们的道路就不通,也就没有办法进行有效的沟通。在培训中,梁老师在课堂开展了“邮差”的小游戏,在游戏中,我是担任项目组成员,最后我们小组没能完成任务。过后对游戏过程的思考,给我带来很多的感触,其中重要的一点就是我们项目组成员没有进行有效的沟通,我发现我们项目组成员A、B、C之间的沟通很多,但是没有什么明确的目的性,就是各自在埋头苦写,进行着很多无效的沟通,浪费了很多时间,二十分钟过去了,我们项目组成员A、B、C三人还彼此不清楚我们之间共有的图案是什么?这就是典型只是停留在形式上的沟通,没有带着目的性的沟通。另外,做为项目经理的话,有效的沟通对项目开展起着至关重要的作用,项目经理如果没有掌握好沟通的技巧和沟通的目标性,开展工作也会带来很多的困难,项目也就无法正常运作下去。结合我们的工作,也存在很多关于沟通上的问

题,做为项目负责人,如果你没有很好的跟组员之间进行沟通,没有将你的任务明确的交待下去。就会造成项目组成员的开展很多无效、无用的工作,拖慢了进度,浪费了时间,严重的可能还导致项目的失败。 二、团队建设是项目管理的基础。 一个项目如果离开了团队建设,没有了凝聚力、合作、目标、行动、思想。我想这个项目开展起必将因难重重,可想而知,项目也会以失败告终。只有将团队建设的基础打好,打结实了,我们的项目才能顺利的开展。在一个团队中,或多或少都会存在一些短板的,做为项目经理,你就是要有目的性去培养成员,克服困难,提高成员的能力。结合我们现实的工作,很多项目经理可能会存在这样的想法和担忧,如果我培养了成员,成员的能力强了,赶超我了怎么办?我这个项目经理到时会不会给别人取代呢?项目经理如果存在这样的想法的话,你的思想就存着很大的错误,项目经理反而成为项目开展的最大阻力,你的项目就无法完成。反而,只有培养好项目成员的能力,是更有利于你项目的开展。项目组成员能力增加了,项目成员是感谢你项目经理的培养和重视,自然对项目经理的向心力也就越强,团队成员之间凝聚力也就越强。有这样很好的团队建设,团队才能有统一的行动、统一的思想、统一的目标,团队才有强的战斗力。同是在项目经理在对项目成员的培养过程中,对于项目经理也是一个很好的自我总结和学习过程,有利技术更进一步提炼和总结。提升了自己的能力,也提升了团队战斗力。 三、质量控制是项目管理的生命 一个简单的道理,企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,仅靠方向性的战略性选择是不够的。残酷的现实告诉我们,任何企业间的竞争都离不开“产品质量”的竞争,没有过硬的产品质量,企业终将在市场经济的浪潮中消失。而产品

某工程项目管理公司员工培训计划方案

河北德润工程项目管理有限公司 2016年员工培训计划方案 一、总体目标 1、加强公司高管的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司各项目总监、总代的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专监理员的培训,提高技术理论水平和专业技能,不断提升业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 4、加强员工执业资格的培训,鼓励支持参加执业资格考试,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训地点,临近优秀项目工地为辅要地点的培训方式。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。 三、培训内容与方式 (一)公司培训领导和主讲人员 1、培训地点:红星美凯龙B座808室(邢台分公司会议室)

2、主讲人员 3、培训方式和内容:方式为集中面授。内容包括:监理规范、管理实务和案例分析();施工质量验收统一标准和河北省建设工程资料规范();钢筋混凝土工程验收规范();水暖电气工程施工规范及验收标准();装饰装修质量要求及验收标准();业务经营方案()。 4、 公司培训时间:2016年2月一八日至2月25日。各项目根据实际情况自行确定。 (二)各工地总监总代和负责人 1、管理实务培训。请尹总经理授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司会议室宣讲。 2、积极鼓励符合条件的监理人员参加全国注册监理工程师执业资格考试,获取执业资格证书。 3、强化项目负责人培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目负责人进行培训,培训面力争达到100%,重点提高他们的综合素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时给员工提供学习的书籍和资料保障。要求公司各项目要选拔具有符合全国注册监理工程师报考条件,且有专业发展能力的员工,参加全国注册监理工程师考试。 4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织各工地总监总

企业工程项目管理培训课程

企业工程项目管理培训课程 2010年12月23-24日北京 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【培训对象】项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等,特别适合于正在从事项目管理的人员,公司中高层管理者和决策层,大型项目的项目负责人 【培训费用】2600/元2天(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。 【咨询报名】 【温馨提示】本课程可为企业提供内训,欢迎来电咨询! 课程受益Competence and Skills Acquired ?了解掌握项目管理和项目化管理中的结构化管理理念和基本工具,理解建立适合公司特性的项目管理矩阵的方法和关键。 ?了解掌握对单项目和多项目管理的工具和方法,对各类资源的有效组织、平衡和控制 ?通过“海市蜃楼”项目的实战演练,了解项目管理的具体方法和流程,掌握项目管理的整体管理。 ?通过p-mail的游戏来模拟项目的实际沟通状况,让学员掌握项目管理中的沟通技巧和特点。 课程大纲 第一部分项目管理和项目化管理理念(约3小时) 目的: 1.完整了解项目的生命周期,获得项目管理的综合概念 2.了解项目的“结构化”管理方法和不同管理模式的特点,学会选择建立适应自身项目的“矩阵”。 一、项目及项目管理概述(约0.5小时) ?关于项目 什么是项目? 项目的生命周期 现代项目成功的定义 ?项目管理 为什么需要项目管理? 什么是项目管理以及项目管理的要素? 什么是出色的项目管理和成熟的项目管理? 项目化管理的特点 项目管理实施成功的重要因素:高层管理者 二、项目系统化理念(约1.5小时) ?项目环境系统

项目环境系统的定义 项目系统化思维模式 ?项目干系人对项目的影响 项目干系人的定义 项目干系人对项目的影响程度——案例分析(20分钟) ?项目干系人分析 项目干系人分析的流程 项目干系人分析矩阵——小组练习(20分钟)三、项目管理的组织结构和人员配备(约1小时) ?项目管理组织结构的几种模式 职能式 矩阵式 项目式 ?经典的矩阵式项目管理组织结构 矩阵模式的各种变化 矩阵式结构的优点 矩阵式结构存在的问题 矩阵式结构在企业项目化管理中的运用——案例分析(20分钟) ?人员配备 人员配备的环境 大型项目经理的技能要求——案例分析(20分钟)项目经理挑选的误区 项目办公室(PMO) 项目管理实施团队的挑选 第二部分单项目管理的工具和方法(约6.5小时) 目的: 深入了解单项目计划和实施过程中的关键点 较为综合和宏观的把握项目管理中技术和人员之间的平衡和安排 一、核心主计划(约 3小时) ?范围计划 项目章程的制定 项目需求分析和确定 工作分解结构工具的运用——小组练习(20分钟)?进度计划 任务排序和逻辑网络图——小组练习(20分钟)计划评审技术 进度甘特图

项目人员培训管理规定

项目人员培训管理规定文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

兰渝铁路夏(管营)至广(元)段 LYS-3标 哈达铺隧道员工培训 管理办法 编制人: 审核人: 批准人: 中铁七局兰渝铁路指挥部三工区 2012年2月 目录

第一章总则 第一条为规范项目人员培训工作,提高项目人员素质,促进项目管理水平和经济效益的提高,结合我项目部实际,制定本办法。 第二条项目人员培训工作要根据项目生产经营目标需要,结合项目施工特点、重点、难点,重点对项目施工技术、安全、质量、物资设备管理等内容进行培训,并遵循按需施教、注重实效的原则。 第三条本办法适用于项目管理和架子队(含劳务工)。 第二章项目人员培训职责划分 第四条各架子队培训工作由项目部统一管理,项目部、工点分级负责、分层实施。 第五条项目总工程师职责 1.审批项目管理人员培训计划。 2.召集项目部安质部、工程管理部等有关部门,主持对进场工点管理人员的培训。 第六条安质部职责 1.配合主管生产副经理做好项目管理人员以及现场作业人员的安全与质量培训工作。 2.组织对项目部全体人员开展安全教育培训。 3.监督、指导工点对一般员工(含外协工)进行安全培训。 第七条项目工程管理部等相关部门职责 1.配合总工程师做好项目施工组织与工程技术方面的培训工作。

2.选派有经验的专业技术人员担任教师授课。 第八条工点职责 1.配合项目部做好项目管理人员培训工作。 2.组织对工点作业人员进场后的培训、考核。 3.做好工点人员的日常培训工作。 第三章新进场人员的培训 第九条对新进场管理人员的培训要制订详细的培训计划,计划的制订要结合工程项目实际和人员状况。项目部组织的培训计划由项目总工程师批准。培训计划内容包括培训时间、地点、对象,培训内容、培训目标、培训形式、授课教师等。要根据培训内容选择有资历、有专长、有经验的授课老师,并组织老师和有关人员编写或选定实用性的培训教材。 第十条对新进场作业人员的培训工点要制订详细的培训计划,计划的制订要结合工程项目实际和人员状况。培训重点是安全管理制度、安全防范意识、操作规程和工程项目安全关键环节与安全要点、自我保护常识、生产设备、安全装置、劳动防护用品(用具)的使用方法、作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施、事故案例等。培训时间不少于24课时(三天),要求采取集中培训的方式进行。 第四章特种作业人员培训 第十一条特种作业范围包括:电工作业、金属焊接、切割作业、登高架设作业、锅炉作业、压力容器作业、爆破作业、危险品作业、防护作业以及经国家有关部门批准的其他作业。 第十二条特种作业人员上岗作业前,必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。无操作证者,严禁上岗作

项目管理精华培训总结

项目管理精华培训总结 在公司领导的高度重视、业务联系部门的精心策划下,“项目管理精华培训班”于2020年7月11日在余姚博瑞特酒店准时开班,能很荣幸有机会参加该培训班的学习。通过此次培训不光学到了管理方面的理论,还有前辈们在实践中积累的宝贵经验,总的来说获益匪浅。下面我将就如何做好项目管理谈一下我的理解。 一:项目经理应该具备的素质 项目经理首先要具有:项目管理知识、专业知识(应用领域的知识,标准与规章制度)、熟悉项目环境、通用管理知识与技能、处理人际关系技能。从项目经理的个性、知识、能力看,最能影响项目成功的要素我觉得有如下几个方面: 1、个性:无论是什么性格类型都必须要有一种让事情发生的魄力,能够推动事物朝你意想的方向前进。真正敢于推动事情发展的人,会明白有效果比有道理更重要。真正解决问题的人,敢于决策,对争议不休的问题会有最后的解决期限,明白有时一个差的决定也比没有决定要好。 2:良好的个人习惯:自律、个人时间管理等细节问题无论对于日常工作还是项目工作都是有很大影响的。很少有个人时间管理的糟,个人工作效率低的人,项目计划会做很好的。

3:沟通、冲突解决的能力:项目沟通无处不在,项目经理要对人对事有一定的敏感度,识别不同沟通对象,不同的沟通信息要求,采取不同的沟通方式。另外,项目变更、出现问题是不可避免的,项目成员有时也有性格和工作上的冲突,项目经理要懂得以项目为重,保证基本原则,适当变通,去协调解决问题。 二:如何做好项目经理 项目经理的主要工作有:项目计划的拟定、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通与协调。 1、项目计划的拟定:计划是为实现一定目标而科学地预测并确定未来的行动方案的一个过程。“凡事预则立、不预则废”,项目计划是项目实施的基础,只有做好了计划才能有序的完成项目,计划的具体内容有:(1)工作计划、(2)人员组织计划、(3)资源采购供应计划、(4)变更控制计划、(5)进度报告计划、(6)财务计划、(7)文件控制计划、(8)应急计划、(9)支持计划。按照计划的时间合理配置资源有效控制成本来达到预设的目标,这样的计划就是完美的计划。 2、项目时间管理:时间管理是确保工期准时完成所必须的过程。也是保证利润的重要因素。合理利用管理工具:横道图或者网络图准确描述项目活动的各个节点,合理安排工序、确定关键路径、合理调配资源,确保项目准确实施。

公司项目管理流程和制度培训讲学

目录 1. 概述 (2) 1.1 编制目的 (2) 1.2 制度说明 (2) 2. 项目管理流程 (3) 3. 项目实施管理 (4) 3.1 进度管理 (4) 3.2 成本控制 (4) 3.3 效果控制 (5) 3.4 质量控制 (5) 3.5 材料管理 (6) 3.5.1 材料申购 (6) 3.5.2 材料入库 (7) 3.5.3 材料领用 (7) 3.6 资料管理 (7) 3.7 安全管理 (8) 3.8 形象管理 (8) 4. 沟通制度 (9) 5. 项目奖金分配制度、惩罚制度 (9) 5.1 项目奖金: (9) 5.2 项目惩罚: (9) 6. 各部门的工作职责和岗位职责 (10) 6.1 项目管理部工作范围 (10) 6.1.1 主要工作: (10) 6.1.2 协助工作 (11) 6.2 项目管理部岗位职责 (11) 6.2.1 项目经理职责: (11) 6.2.2 现场负责人职责: (11) 6.3 创意设计部工作范围: (12) 6.4 媒体制作部工作范围: (12) 6.5 技术开发部工作范围: (12)

1. 概述 项目管理是企业管理之基,效益之本。从实践经验来看,项目管理的优劣决定了企业效力和可持续发展能力。项目管理优则企业强大兴盛,政通人和; 项目管理劣则企业动力缺失,举步维艰。 1.1 编制目的 目标建立一个完善,高效,公平,鼓励创新,鼓励竞争,鼓励为公司开拓市场,提倡为公司提高效益,提高品牌形象和知名度的制度。 1.2 制度说明 公司项目实行项目经理责任制,项目经理对项目全权负责,对项目全过程进行控制; 合同签订后项目管理部委任项目经理负责整个项目。项目经理对项目管理部的人员工作直接管理,其他设计部、媒体制作部以及技术开发部等部门的具体工作由各部门主管自己负责,项目管理部负责协调各部门工作,分配工作任务、监督进度、成本等。整个项目完成后,公司对项目经理的工作进行考核,项目经理对则各部门的工作情况作出考核评价。 项目管理部的主要工作在项目实施阶段,项目前期负责提供技术支持和审核,项目后期则配合维护部进行维护。

项目管理人员安全培训考试试题

项目管理人员安全培训考试试题 项目部:姓名:得分: 一、单项选择题(4个选项中只有1个正确答案,每道题2分,共40题) 1.安全生产管理是实现安全生产的重要( B ) A.条件 B.保证 C.依据 D.因素 2.安全是( D )。 A.没有危险的状态 B.没有事故的状态 C.舒适的状态 D.生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害 3. 我国安全生产的方针是(D ) A生产必须安全、安全促进生产B反违章、除隐患、保安全、促生产 C落实安全规章制度、强化安全防范措施D安全第一,预防为主 4. 工程监理单位和监理工程师应当按照法律法规和工程建设强制性标准实施监理,并对建设工程安全生产承担( B )责任。 A控制B监理C监督D检查 5.总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的,分包合同中应当明确各自的 安全生产方面的权利、义务。总承包单位对分包工程的安全生承担(A )。 A.连带 B.主要 C.直接 D.与其无关。 6.安全目标的措施体系是安全目标实现的(C )。 A.主要因素 B.必要条件 C.保证 D.依据 7.施工现场发生火灾时,应当拨打(B )向公安消防机构报警。 A.110 B.119 C.122 D.120

8.专职安全生产管理人员发现安全事故隐患,应当及时向( D )报告。 A.项目负责人和安全生产管理机构 B.当地建设局安全部门 C.业主 D.项目负责人 9.根据《安全色》规定安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色分别表(D ) A.警告、禁止、指令、提示 B.指令、警告、禁止、提示 C.禁止、指令、警告、提示 D.禁止、警告、指令、提示 10.建筑施工现场的围挡高度,一般路段应高于(B )。 A.2m B.1.8m C.1.5m D.2.2m 11.施工单位应对从事拆除作业的人员依法办理(D )保险。 A.医疗保险 B.工伤保险 C.失业保险 D.意外保险 12.拆除工程施工前,必须对施工作业人员进行书面(B )交底。 A.施工技术 B.安全技术 C.安全保障 D.工程安全 13.遇( B )级及以上强风,严禁露天起重吊装和高处作业。 A.5 B.6 C.7 D.8 14.当连续5天日平均气温低于(C ),一般来讲即进入冬期施工阶段。 A.8o B.6o C.5o D.3o 15.《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》规定,国家对建筑施工企业实行(C)制度。 A.安全生产许可安全生产保障 C.安全施工许可 D.安全生产奖惩 16.《建筑法》规,施工现场安全由( C )负责。 A.当地建设部门 B. 业主 C.建筑施工企业 D.劳务分包队伍

工程项目管理学习心得体会

工程项目管理学习心得 体会精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

工程项目管理学习心得体会 工程项目管理是企业管理的基础和重要组成部分;项目是企业生存的灵魂,工程项目管理的好坏直接决定着企业的成败。因此,对建筑企业加强项目管理水平的研究很重要。建筑工程项目管理是以具体的建设项目或施工项目为对象、目标、内容,不断优化目标的全过程的一次性综合管理与控制。项目管理就是为了实现项目目标,而进行的一系列的、筹划、激励、沟通、检查、控制活动。项目管理是通过一个组织来实施的,常使用目标管理的方法。项目管理所涵盖的知识范围很广泛,建筑工程项目管理是一个复杂的过程,建筑企业如何以建筑工程项目管理为中心,提高工程质量,保证进度,降低工程成本,提高效益,这是事关建筑施工企业生存和的关键。 提高建筑工程项目管理水平的必要性: (一)建筑市场逐渐完善、发展的需要 建筑市场竞争加剧,夺标竞争非常激烈,利润空间不断被压缩,提高建筑工程项目管理水平成为各企业的当务之急。而提高建筑工程项目管理水平将集中于提高专业技术能力、管理服务水平、提高本专业的知识信息深度等。同时,建筑市场的新技术、新材料、新工艺、新设备的更新速度变快,企业要生存、发展,必须接受新技术、新材料,采用新工艺、新设备,并不断提高建筑工程项目管理水平。

(二)以顾客为中心的市场需要由于市场竞争日趋激烈,以顾客为中心的管理观念更显突出,而专业化的项目管理,正体现了以顾客为中心的理念。建筑工程的顾客,一般是政府主管部门及集团股份公司,他们对工程质量和其他方面的要求会越来越高。有效的项目管理是提高附加值的途径之一。项目管理一方面提高了自身的技术管理能力,另一方面提高了生产效率,有效地控制了质量、工期、成本。顾客在选择施工单位时必然会选择有着良好项目管理体系及项目管理实施的企业。(三)建筑企业自身发展的需要企业要保持持续强劲的发展势头,必须提高项目管理水平,培育优秀的专业技术人员,使用先进的设备,提高专业化管理能力,这才是企业保持强劲发展的必由之路。降低成本,提高利润率、生产率,是企业的追求目标,而项目是生产一线,它直接发生产值,是企业利润的源泉,因此项目管理水平的高低显得尤为重要。建筑企业的生产管理必须围绕着各个项目活动进行。 建筑业作为一个具有悠久历史的行业,其当前行业的发展正处于一个比较关键的时期。管理水平的高低,不仅直接影响到项目部的经济效益,而且关系到建筑企业整体效益目标的实现和企业的未来发展后劲。尤其是进入新世纪以来,我国经济保持了稳定高速发展的势头,随着西部大开发、东北老工业区振兴、中原崛起等一系列战略的深入发展、灾害重建以及城市化进程的加快,我国的建筑业市场发展迅猛,我们可以看出,当前的建筑

企业项目管理培训的方案

方法和手段。人类社会大部分活动都可以按项目来运作。项目管理也正以一种新的思维方式和管理模式渗透到各个领域,并日益广泛地应用到社会各个行业领域中。 一、培训宗旨 合法、规范地使用和管理好财政专项资金;具体问题具体解决,力争获得绩效和成果,在“时间、成本、质量”三约束中求得发展;学习项目管理,帮助我们聚焦关键环节的管理,最实际地解决具体问题,以资源合理配置求得符合实际需要的发展。 二、培训目标 使企业了解政府相关部门对财政专项资金的管理要求,掌握专项资金合理的财务处理方法与合法使用;立足企业和个人实际,系统了解并基本掌握“实用项目管理”相应的知识,并能在项目案例剖析中学会基本操作,参与或领导项目的活动、计划、执行、控制和收尾,确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定的目标。 三、培训对象 中小企业行政主管部门中小企业专项资金项目申报管理负责人,中小企业尤其是已安排或者拟申报中小企业专项资金

项目的中小企业项目管理负责人。 四、培训内容 本次培训分五个专题。 第一专题:政府相关部门对财政专项资金的管理要求 (一)《广东省财政扶持中小企业发展专项资金管理办法》解读。 (二)近年来我省企业项目资金申报和资金管理存在的问题、表现形式及其原因分析。 第二专题:项目管理概述 (一)项目管理简介:项目的意义与特点;项目管理基础知识。 (二)项目启动:主要介绍如何选定并设立项目, 项目的评估和决策,以及项目建议书和可行性研究报告的撰写。 第三专题:项目管理内容 通过讲授和互动,使学员对项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理和项目质量管理等内容有较深入的理解。 第四专题:项目管理知识的应用 (一)中小企业实施“项目管理”模式的重点提示,核心知识概述,即项目人力资源管理、项目风险管理、项目沟通管

ERP项目管理人员培训(整理)

3514ERP工程管理人员第一次培训 一,ERP的大门在3514将要正式打开。 ERP不是一个简单的工程,启动ERP工程,将会产生很深刻的变化,而且与很多人有关。 打开一扇门,又见一片天。每个人都往往会被局限在自己的一片天里,每打开一扇门,就会又见一片新天。 在这之前,你会认为很多事是不可能的。但是进了这扇门后,你又发现一切都是理所当然,原来的自己是多么封闭。回顾历史,看历史跨度大的影视故事,我们也常会看到其中人物的局限,为古人担忧。但回到现实,我们自己和他们一样,眼里的世界依然如故。 在这之前,你会通过窗口玻璃看到外面很多的事,有很多启发,但是,由于你不在其中,那些启示往往是短暂的。 然而,有时候,你身边真的又打开了一扇门,世道变了,你却浑然不觉,等你自己发现的时候,也许已经晚了,落伍了。 回顾改革开放30多年,世界在我们的身边打开了很多扇门。国家允许且鼓励让少数人先富起来,但是,我们大部分人没有成为那个“少数人”中的一员。 高总担任一把手后,也给大家打开了很多扇门,相信大家都有体会。 今天,我要给大家介绍的是,高总又将打开的一扇门:ERP。 也许有人说,我们都用计算机很多年了,也用了电算化、OA很长时间了,对用电脑不神秘。这话有一定道理,但不全对。因为现在是ERP真来了!企盾的ERP来了! 二,ERP的概念简介

限于时间关系,今天不多讲ERP的详细和正规概念,仅简单讲解几个重要概念的含义、核心思想和理念,并且结合着我们这么多年的实践体会。 1.MRP,MRPII,ERP,SCM的中文名称。 答:MRP:物料需求计划(70年代) MRPII:制造资源计划(80年代) ERP:企业资源计划(90年代) SCM:供应链管理(是ERP中的重要理念,ERP又称面向供应链的管理系统。) 它们都是伴随着计算机技术发展而应用于企业管理的先后产物。中文名称大致可反映其概念的含义。 计算机技术发展:大型机,小型机,微机DOS,WINDOWS,互联网,掌上电脑和智能手机,GPS,云计算,物联网,……。虚拟世界更加接近现实世界,现实世界更多应用计算机。 90年代之后,“ERP”就成为“企业管理信息系统”的代名词,成为一个平台和容器,用于承载各种先进管理理念,即“落地”系统。 另外,企业应用滞后于计算机技术的发展,ERP失败率较高,很多工程以“双赢”开头,以“双输”结束,概念被视为商家炒作的工具,一度产生了负面影响。不仅是在中国。 2.MRP,MRPII,ERP的核心思想。 其中,“P(计划)”是三个概念中的核心。 SCM的核心思想,是加强企业内部供应链、外部供应链的紧密联系、协同作业,类似于“产供销联运机制”,把企业的竞争上升为供应链的竞争,而ERP正是联系整个供应链的纽带。

项目管理培训总结

项目管理培训总结 在公司领导的高度重视、组织人力资源部的精心策划下~“公司项目管理培训班”在2012年9月18日准时开班了~能有机会参加该培训班的学习我感到非常荣幸。此次培训中我不光学到了管理方面的理论~还有前辈们在实践中积累的宝贵经验~总的来说获益匪浅。下面我将就如何做好项目管理谈一下我的理解。 一:项目经理应该具备的素质 项目经理首先要具有:项目管理知识、专业知识,应用领域的知识~标准与规章制度,、熟悉项目环境、通用管理知识与技能、处理人际关系技能。从项目经理的个性、知识、能力看~最能影响项目成功的要素我觉得有如下几个方面: 1、个性:无论是什么性格类型都必须要有一种让事情发生的魄力~能够推动事物朝你意想的方向前进。真正敢于推动事情发展的人~会明白有效果比有道理更重要。真正解决问题的人~敢于决策~对争议不休的问题会有最后的解决期限~明白有时一个差的决定也比没有决定要好。 2:良好的个人习惯:自律、个人时间管理等细节问题无论对于日常工作还是项目工作都是有很大影响的。很少有个人时间管理的糟~个人工作效率低的人~项目计划会做很好的。 3:沟通、冲突解决的能力:项目沟通无处不在~项目经理要对人对事有一定的敏感度~识别不同沟通对象~不同的沟通信息要求~采取不同的沟通方式。另外~项目变更、出现问题是不可避免的~项目成员有时也有性格和工作上的冲突~项目经理要懂得以项目为重~保证基本原则~适当变通~去协调解决问题。 二:如何做好项目经理 项目经理的主要工作有:项目计划的拟定、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通与协调。

1、项目计划的拟定:计划是为实现一定目标而科学地预测并确定未来的行动方案的一个过程。“凡事预则立、不预则废”~项目计划是项目实施的基础~只有做好了计划才能有序的完成项目~计划的具体内容有:(1)工作计划、(2)人员组织计划、(3)资源采购供应计划、(4)变更控制计划、(5)进度报告计划、(6)财务计划、(7)文件控制计划、(8)应急计划、(9)支持计划。按照计划的时间合理配置资源有效控制成本来达到预设的目标~这样的计划就是完美的计划。 2、项目时间管理:时间管理是确保工期准时完成所必须的过程。也是保证利润的重要因素。合理利用管理工具:横道图或者网络图准确描述项目活动的各个节点~合理安排工序、确定关键路径、合理调配资源~确保项目准确实施。 3、项目成本管理:成本控制是项目成功的关键所在~合理调配资源有利于成本的控制。影响成本的因素有很多~比如计划的质量、时间要求、质量要求、管理水平以及项目的沟通水平都会影响到项目的成本。均衡各种因素与成本之间的关系才是保证利润的关键。 4、项目质量管理:质量是项目成功与否的标志之一~质量未达到项目要求肯定是不行的~如果质量超过设计要求的话又会增加成本造成不必要的浪费~如果过超过了预算~就算工程本身再成功~整个项目还是失败的。 5、项目沟通与协调:在项目的执行过程中冲突是在所难免的~如何正确处理冲突是项目能否顺利进行的关键。造成项目冲突的因素有很多~比如:项目管理程序的冲突、项目干系人目标差异的冲突、项目团队角色的冲突以及个人因素造成的冲突等。作为项目经理要准确判断冲突的来源并及时处理~确保项目顺利执行。 项目经理就是项目的核心力量~是整个项目的灵魂所在~项目参与人员也同样重要~如何克服短板效应、让全体项目成员朝着一个共同的目标前进~充分发挥各自的潜能~为项目创造出最大化的利益。这是由项目经理的个人魅力和管理水平所

项目管理培训心得体会(完整版)

项目管理培训心得体会(完整版)详细定稿版 项目管理培训心得体会 项目管理培训心得体会 很幸运的在今年8月份参加了为期3天的项目管理培训,在此之前对于项目管理很陌生的我在这3天的培训当中收获了很多。 刚刚开始的时候,觉得项目管理是晦涩难懂的,比如这个项目管理的概念: 项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。但随着慢满深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺术,应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的几个方面: 团队:一个好的团队,应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的每个作业组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中,我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比做是一个木桶,木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己,在自己的专业领域中做纵深的钻研,彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板,这样一来团队内的学习气氛浓烈,长此以往整个团队的实力也会得以提高。 项目经理:项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人,却是责任最重大的

那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲,只要他懂得用贤才,懂信任,懂放权,懂珍惜,这样一来他的团队会凝结出更强的力量,他就是一个优秀的领导。 沟通:沟通是决策和计划的基础;是组织和控制管理过程的依据和手段;是建立和改善人际关系必不可少的条件;是成功领导的重要手段。沟通如此重要,想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一定要尊重客观事实;语言当中要付诸感情,不能是呆版冷冰的; 详细定稿版 要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令,还要学会倾听;态度一定要自信。在面对面的沟通过程中,我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中,与客户的交流主要是邮件形式的,很少有当面交流的机会。但我们却明天都要与自己的同事进行面对面的信息交流,所以一定要保证自己的态度和表情都是积极的,因为情绪是可以传染的,一个人的坏情绪或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热情和效率。在沟通当中也要常常进行换位思考,因为进行沟通是为了让听者明白,因此讲话的人要用听众熟悉的语言,并能设身处地的为听者着想,同时听众也要积极互动,及时提出自己的疑问,这样才能就使沟通快速又准确。这在我们平时的培训当中最能体现。 项目管理培训心得体会 很幸运的在今年8月份参加了为期3天的项目管理培训,在此之前对于项目管理很陌生的我在这3天的培训当中收获了很多。 刚刚开始的时候,觉得项目管理是晦涩难懂的,比如这个项目管理的概念: 项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。但随着慢满深入的学习和实践活动发现项目管理其实是

项目管理课程学习心得74771

项目管理课程培训心得体会 通过项目管理课程的学习,我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习,我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点: 一、项目管理理论知识的学习 任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束,这就是项目管理的三约束。项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如:网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等,不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外,还有很多 项目管理软件,如:microsoft project、p3等,作为项目管理的工具,也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。 二、信息系统项目管理 传统的项目需要经历的时间长,使用的是有形资源,项目成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。it项目的实质是“知识转移”,项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的it项目是it系统的建造(如系统集成)和软件开发项目。因此说,it项目的实质是“知识转移”,而建造项目的实质是“资源消耗”。 随着信息技术的发展和应用范围的不断扩大,it项目管理越来越具有普遍性。需要强调的是,信息技术本身的发展并不是it项目的目的,满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点,因此需要切实做好项目的需求分析,一切从业务工作的实际需求出发,在集成理念的指导下,充分考虑整个系统的集成要求,并在此基础上选择相关的成熟技术、应用系统和产品,同时做好项目的技术经济分析,才能保证信息化项目发挥实效。国家863计划cims主题专家组在大量信息化工程实践的基础上提出的“需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施”的策略是it信息化项目管理的总体指导思想。 通过项目管理培训在线课程的学习,我从最初对项目管理的知之甚少,到初步了解项目管理的基础知识,感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进行,相信本次课程知识学习,对我以后的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,在日常生活中,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到学习和工作中去,达到学以致用。篇二:项目管理学习心得 项目管理心得 通过在课堂上的学习,我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。再在老师的教导下,我对项目管理有了进一步的学习和认识,我真正认识t项目管理在现实生活中的运用。现将我对项目管理的理解总结如下。 项目管理是项目管理在领域的应用。它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法,包含着多个知识领域(如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等)。

相关主题
相关文档 最新文档