2013年经济师《中级人力资源》考试大纲
第一部分组织行为学
一、组织激励
考试目的
测查应试人员是否理解需要与激励的概念、主要的激励理论，是否掌握激励的基本形式及常用的激励方式，以及是否具有在实际管理中运用激励理论进行激励的能力。
考试内容
(一)需要与动机
需要与动机的概念和种类;内源性动机与外源性动机;激励的概念和作用，激励与组织绩效之间的关系，激励的类型。
(二)激励的理论
马斯洛的需要层次理论的内容及主要观点，需要层次理论在管理上的应用及局限性;赫兹伯格的激励一保健因素理论的内容及在管理上的应用;ERG理论及其在管理上的应用;三重需要理论的三种需要的概念，成就需要高的人的特点、权力需要、领导的亲和需要对管理的影响;公平理论的内容，恢复公平的五种方法，公平理论在管理上的应用;期望理论内容，期望理论的模式;强化理论的内容及在管理上的应用。
(三)激励理论在实践中的应用
目标管理的含义，目标设定的过程，目标管理的要素;参与管理的概念，参与管理的原因，实施参与管理的条件;质量监督小组;绩效薪金制的概念及其优点，计件工资和按利分红的概念。
二、领导行为
考试目的
测查应试人员是否理解与领导有关的一些概念和知识，是否掌握领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能、领导行为决策模型、领导者决策风格，以及是否具有运用这些理论分析领导风格和决策风格的能力。
考试内容
(一)领导理论
领导的含义及其对组织管理的意义，有关领导的理论：特质理论、改变型领导理论、魅力型领导理论、路径一目标理论、权变理论、领导一成员交换理论的理论思路。
(二)领导风格与技能
领导角色、领导风格和领导技能的概念以及在组织中的运用;有关领导风格研究的思路和内容：勒温的民主与专制模式，俄亥俄与密西根模式，管理方格图，生命周期理论;领导者的技能以及如何发展这些技能。
(三)领导决策
决策对领导的意义，西蒙和明茨伯格有关决策过程几个阶段的划分;有关领导行为决策的模型：经济理性模型、有限理性模型和社会模型;领导者的决策风格：指导型、分析型、概念型和行为型四种领导风格的含义和表现。
三、组织设计与组织文化
考试目的
测查应试人员是否理解组织结构和组织结构设计的概念和内容、组织文化的概念、分类和功能0j组织变革的概念和分类、组织发展的概念，是否掌握各种组织设计形式的优缺点和适用范围、组织设计与组织文化的关系，组织变革程序、组织发展的技术，以及是否具有开展组织设计、分析组织文化、组织变革与组织发展相关问题的能力。
考试内容
(一)组织设计概述
组织结构设计的概念、内容;组织结构的内容、要素;组织结构设计的主要参数;组织设计的八个步骤;.组织设计的主要类型;行政层级式组织形式的决定因素及适用范围;职能制组织形式的主要特点、优缺点及适用范围;矩阵式组织形式的特点、优缺点及适用范围;事业部制形式、团队结构形式、虚拟组织形式、无边界组织形式。
(二)组织文化
组织文化的概念、功能;组织文化的内容和结构;组织文化的分类;组织设计与组织文化的关系。
(三)组织变革与发展
组织变革的概念、分类;组织变革的程序;组织发展的概念和含义，传统组织发展的结构技术与四种人文技术;现代组织发展的两种技术。
第二部分人力资源管理
四、战略性人力资源管理
考试目的
测查应试人员是否理解战略性人力资源管理的概念，是否掌握战略性人力资源管理的过程、人力资源部门和人力资源工作者的角色、人力资源管理活动的绩效评价，以及是否具有分析组织中人力资源管理活动功能和效果的能力。
考试内容
(一)
战略性人力资源管理概述战略性人力资源管理的产生背景;人力资源满足企业优势资源的四个条件;战略性人力资源管理的内涵;决定组织对人力资源进行投人的因素;战略性人力资源管理的作用;战略性人力资源管理的过程;组织的总体战略与人力资源战略的匹配;组织的经营战略与人力资源战略的匹配;战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别;实施战略性人力资源管理的障碍。
(二)人力资源部门和人力资源管理者
人力资源管理者的角色;人力资源专业人员需要具备的特征;人力资源管理者的职权划分;直线经理和人力资源经理在人力资源管理中的分工。
(三)人力资源管理部门的绩效评价
量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义;人力资源管理活动的绩效评估方法;定量评定人力资源管理部门绩效的标准;人力资源管理部门绩效的定性评定指标。
五、人力资源规划
考试目的
测查应试人员是否理解人力资源规划的概念、人力资源信息系统的概念，是否掌握人力资源规划的内容、需求预测、供给预测、综合平衡的方法、人力资源信息系统的内容与管理，以及是否具有开展人力资源规划的能力。
考试内容
(一)人力资源规划概述
人力资源规划的含义;人力资源规划的目标与意义;人力资源规划与其他人力资源管理工作的关系;人力资源规划的类型：战术性人力资源规划的具体内容(晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、继任规划、职业规划);影响人力资源规划的因素;人力资源规划的步骤;供需匹配的过程中需要考虑的问题;评估人力资源规划过程中需要考虑的问题;人力资源规划的动态性原则。
(二)人力资源预测与平衡
人力资源需求预测的程序;人力资源需求的定量与定性预测方法;人力资源的内部与外部供给预测方法;人力资源规划综合平衡的具体方法。
(三)人力资源信息系统。
人力资源信息系统概念;人力资源信息系统包括的内容;人力资源信息系统的基本职能;人力资源信息系统的类型;人力资源信息系统的程序;建立人力资源信想系统需要注意的问题。
六、工作分析
考试目的
测查应试人员是否理解工作分析和工作设计的基本概念’是否掌握工作分析的流程、方法、工作说明书的内容、工作设计的内容、原理和方法，以及是否具有实施工作分析和工作设计的能力。
考试内容
(一)工作分析概述
工作分析的基本概念，企业战略与工作分析战略的关系，工作分析在人力资源管理中的作用，工作分析的基本流程，通用工作分析方法技术，现代的工作分析方法，工作分析的实施技巧。
(二)工作分析的成果
职位说明书的基本概念及主要内容。
(三)工作设计
工作设计的概念、目的及内容，工作设计的原理与方法，工作设计中需要注意的问题。
七、人员甄选
考试目的
测查应试人员是否理解人员甄选和胜任特征模型的基本概念，是否掌握人员甄选的内容、方法、甄选的信度与效度，以及是否具有开展人员甄选的能力。
考试内容
(一)人员甄选概述
人员甄选的含义;人员甄选的评价标准;胜任特征模型;胜任特征模型的建立环节;人员甄选的预测因素;甄选的实施过程。
(二)人员甄选方法
个人简历与申请表的特点;申请表的主要内容;设计申请表时需要注意的事项;专业笔试法的形式和特点;面试法的酶点与工作流程;面试的类型及特点;面试常见偏差及解决办法;心理测验的类型;实施心理测验需要注意的问题;评价中心的形式及实施过程中应当注意到问题。
(三)人员甄选的信度与效度
信度与效度的概念;信度指标的内容;效度检验的类型;造成筛选技术可靠性低的原因。
八、绩效管理
考试目的
测查应试人员是否理解绩效管理与绩效考核的概念和关系，是否掌握绩效计划制定、绩效的监控与辅导、绩效考核、绩效反馈面谈、绩效改进和结果应用、特殊群体绩效考核的基本方法，以及是否具有实施绩效管理的能力。
考试内容
(一)绩效管理概述
绩效、绩效考核及绩效管理相关概念，绩效考核与绩效管理的区别与联系，绩效管理在组织管理与人力资源管理中的作用，有效的绩效管理的特征，绩效管理有效实施的影响因素，组织在不同竞争优势和不同竞争态势战略下的绩效管理策略。
(二)绩效计划与绩效监控
绩效计划的基本概念及绩效计划目标的种类，绩效计划的内容，绩效计划的制定原则，绩效计划的制定步骤。绩效监控的概念、绩效监控中管理者的任务，绩效辅导内容及实施步骤，绩效计划的调整。
(三)绩效考核
绩效考核的方法，绩效评估中容易出现的问题及应对方法，考核者培训的要点。
(四)绩效反馈与结果应用
绩效反馈面谈的目的及作用，绩效反馈面谈的操作流程及面谈内容，绩效面谈中评价者容易进入的误区，绩效面谈的技巧。绩效改进的相关概念，绩效改进的基本程序。绩效评估结果分析的方法，绩效考核结果在招聘、人员调配、奖金分配、培训开发及员工职业生涯发展规划中的应用。
(五)特殊群体的绩效考核
团队绩效考核的相关概念、流程、评估指标确定方法，知识型团队及跨部门团队绩效考核方法，国际人力资源绩效考核的基本概念、面临的挑战及主要特点。
九、薪酬福利管理
考试目的
测查应试人员是否理解薪酬管理、全面薪酬战略、奖金、福利的基本概念，是否掌握薪酬设计的步骤和方法、特殊群体的薪酬模式、薪酬预算和薪酬成本控制的方法，以及是否具有运用这些知识和方法进行有效的薪酬管理的能力。
考试内容
(一)薪酬管理概述
薪酬管理的基本概念及作用，不同战略下的薪酬管理，全面薪酬战略的概念、特征及建立步骤，薪酬体系设计的基本步骤，薪酬结构设计的基本步骤。
(二)奖金
奖金的基本概念，个人奖励计划、团队奖励计划、短期奖威计划及长期奖励计划的基本概念、分类及优点和局限性，各种具体奖励方式的实施方法。
(三)员工福利管理
员工福利的基本概念和作用，福利的构成要素，福利管理的基本流程及各环节的具体工作内容，福利沟通中的三个因素，有效福利计划的特征，福利成本控制的基本方法;弹性福利计划的概念、优缺点及弹性福利计划的四种类型，企业年金的概念、特点、四大支持要素，利润分享计划的概念和方法，员工持殷计划的概念、特点、原则、j般本设计时应考虑的因素、参与范围、认购程序，企业健康保险计划的概念及分类。
(四)特殊群体的薪酬管理
经营者薪酬的主要形式，年薪制、股票期权计划，掌握年薪制的基本概念)优缺点及五种典型模式，股票期权计划的基本概念、特征及优缺点，股票期权计划的参与范围、行权价、行使期限、赠与时机、赠与数目、期权价值、权取l变更及丧失、所需股零来源以及执行方式，销售人员薪酬的特点及四种典型的薪酬模式，一驻外人员薪酬的基本组成要素。
(五)薪酬成本预算与控制
薪酬成本预算的两种方法，薪酬成本控制的基本方法，企业人工成本的基本概念及三个常用的指标。
十、培训与开发
考试目的
测查应试人员是否理解职业生涯管理的内涵和目的，是否掌握培训与开发的决策分析、组织和管理体系、职业生涯管理的基本方法和效果评估，以及是否具有实施培训与开发的组织和管理、职业生涯管理的能力。考试内容
(一)培训与开发的决策分析
培训与开发的决策分析;决策中应当避免的误区。
(二)培训与开发的组织管理
培训与开发的组织体系;培训与开发部门的职能，以及各级管理层在培训与开发中的责任;培训与开发效果评估的内容;培训与开发效果评估的时机;培训与开发效果评估方法的内容，以及具体的评估方法;培训与开发评估报告的基本内容。
(三)职业生涯管理
职业生涯管理的内涵和目的;职业生涯管理的基本方法;职业生涯管理效果的评估;实施职业生涯管理的注意事项;职业兴趣类型的划分、职业生涯发展阶段及主要任务;职业生涯锚的概念、内容、分类、特点和作用。
十一、劳动关系
考试目的
测查应试人员是否理解劳动关系的基本概念、主体构成，是否掌握劳动关系运行及矛盾处理方式、劳动关系经典理论以及在各国的发展历史、我国劳动关系的现状、建立和谐劳动关系的途径，以及是否具有分析劳动关系问题的能力。
考试内容
(一)劳动关系基本概念和主要框架
劳动关系的定义及特征，劳动关系的层级结构;劳动者的概念及权利义务，工会的概念、类型及主要作用，雇主的概念及权利义务，雇主组织的概念、类型及主要作用，政府的概念及在劳动关系中主要作用，劳动关系的环境因素;冲突与合作的根源及表现形式，劳动关系运行的法律规范，集体谈判制度的概念、特征以及作用，员工参与制度的概念及作用，三方协商机制概念、特征及作用;劳动争议的概念、类型，劳动争议处理立法及原则，劳动争议处理程序及处理制度。
(二)劳动关系的各学派理论、历史和在各国的发展
韦伯夫妇的产业民主理论中心主张及其影响;康芒斯集体行动理论的中心内容及总结;邓洛普劳动关系系统理论的时代背景、理论提出、理论架构及评述;劳动关系的调整模式及其特征;资本原始积累时期、自由竞争资本主义时期、垄断资本主义时期、两次世界大战之间、第二次世界大战以后，以及当前新时期劳动关系的形成背景及特点;德国、日本、美国等国家劳动关系模式的形成背景、基本制度、中心内容以及劳动关系的特点。
(三)我国建立和谐劳动关系的路径
计划经济体制下中国劳动关系的建立和特征，改革开放以来经济转型对中国劳动关系的影响，向市场经济转型过程中中国劳动关系主要特征;构建和谐劳动关系的意义;中国集体协商与集体合同制度历史回顾、实施现状、存在的问题以及发展趋势;中国职工民主参与的历史演变、参与的形式、成绩与问题以及理论与制度创新;中国三方协商机制发展的特色、发展前景;当前中国劳资冲突的现实状况及缓解途径;中国劳动关系中集体争议及产业行动，中国劳动关系当事人所采取的特殊产业行动方式，完善集体争议和产业行动的立法和政策的意义。
第三部分劳动力市场
十二、劳动力市场
考试目的
测查应试人员是否理解劳动力供给、需求、劳动力市场均衡的基本含义，是否掌握社会劳动力供给、个人劳动力供给的基本原理、家庭生产理论、劳动力供给的周期性、企业和行业劳动力供给曲线的基本形状、经济周期和生命周期中的劳动力供给情况、劳动力需求决定的基本原理、劳动力需求曲线的形状和含义、劳动力需求弹性与派生需求定理、劳动力市场的均衡与非均衡，以及是否具有运用劳动力供求的理论分析相关问题的能力。
考试内容
(一)劳动力供给理论
经济中的劳动力供给总量的含义;个人劳动力供给曲线的形状及其经济学含义;收入效应和替代效应在个人劳动力供给决策中的作用;劳动力供给弹性的概念;
企业和市场劳动力供给曲线的形状及其含义;家庭生产理论的基本内容;在经济周期中的衰退时期可能出现的两种与劳动力供给有关的现象;在一个人生命周期中的劳动力供给决策的特点及其原因。
(二)劳动力需求理论
边际收益递减规律的基本内容;边际收益递减规律与短期劳动力需求曲线之间的相互关系;劳动力边际产量曲线与劳动力总产量曲线之间的关系;竞争性企业的短期劳动力需求曲线及其形状;竞争性企业的雇用原则即劳动力的边际成本等于和小于边际收益;工资率变化对劳动力需求所产生的规模效应和替代效应的作用过程及其作用方式;劳动力需求自身工资弹性的概念及其计算方法;派生需求定理;资本价格变化对劳动力需求所产生的规模效应和替代效应;劳动力i需求的交叉工资弹性的含义。
(三)劳动力市场的均衡与非均衡劳动力市场均衡的基本含义及其图形表述;导致劳动力非均衡的企业方面的原因;导致劳动力市场非均衡的员工方面的原因。
十三、人力资市投资理论
考试目的
测查应试人员是否理解人力资本投资和在职培训的定义，是否掌握人力资本投资理论的基本概念和基本原理、人力资本投资的重要性、人力资本投资的基本形式、成本一收益分析方式，以及是否具有运用人力资本投资理论的基本原理来分析和解释在职
培训和劳动力流动等问题的能力。
考试内容
(一)人力资本投资的一般原理
人力资本投资理论的产生及其发展;人力资本投资的基本模型。
(二)人力资本投资与高等教育
分析高等教育的成本与收益的基本模型及其图形表述;高等教育投资决策的几个基本推论;高等教育的社会收益;高等教育私人收益估计偏差;高等教育的信号模型。
(三)人力资本投资与在职培训
在职培训的定义及其基本类型;特殊培训与一般培训的主要区别;一般培训的成本和收益在雇主和雇员之间进行分摊和分配的基本原则;特殊培训的成本和雇主和雇员之间进行分摊和分配的基本原则;一般培训和特殊培训对于企业的雇用政策以及员工流动行为可能产生的影响。
(四)劳动力流动
劳动力流动的定义以及劳动力流动的基本类型;劳动力流动的主要影响因素;劳动力在不同地区之间流动的主要影响因素;劳动力流动的成本和收益;劳动力的职业间流动的类型及其含义;劳动力产业间流动的类别及其成因。
第四部分劳动与社会保险政策
十四、社会保险法律
考试目的
测查应试人员是否理解社会保险法律关系、社会保险法律适用、社会保险法的概念，是否掌握社会保险法律关系主体和客体、社会保险法律适用的基本原则、社会保险法的立法原则和基本内容，以及是否具有运用这些法律知识分析相关问题的能力。
考试内容
(一)社会保险法律关系
社会保险法律制度;社会保险法律关系概念;社会保险法律关系主体和客体;社会保险法律关系的产生、变更和消灭。
(二)社会保险法律适用
社会保险法律适用概念;社会保险法律适用的基本原则;社会保险法律适用的基本规则。
(三)社会保险法的基本内容
社会保险法颁布的意义;社会保险法的立法原则;我国社会保险体系的基本框架;各项社会保险制度的覆盖范围。
十五、劳动关系协调
考试目的
测查应试人员是否理解劳动关系、集体合同与集体协商、劳动规章制度的概念，是否掌握劳动关系协调制度、集体合同与集体协商、用人单位劳动规章制度、特殊用工等方面的基本内容，以及是否具有劳动关系协调的能力。
考试内容
(一)劳动关系协调机制
劳动关系的概念;劳动关系的主体、建立和运行;劳动关系双方享有的权利和义务;劳动合同法律关系;劳动关系协调机制。
(二)集体合同与集体协商
集体合同与集体协商的概念;集体合同签订;集体协商;工资集体协商;集体合同争议处理。
(三)用人单位劳动规章制度
劳动规章制度的概念;劳动规章制定程序，劳动规章制度的公示，劳动规章制度的效力;违反劳动规章制度的处理。
(四)特殊用工
劳务派遣及有关规定：非全日制用工及有关规定。
十六、劳动争议调解仲裁
考试目的
测查应试人员是否理解劳动争议处理制度及其基本特征，是否掌握劳动争议调解仲裁法律制度及其基本内容、劳动争议处理的法律程序、劳动争议诉讼等方面的内容，以及是否具有处理劳动争议的能力。
考试内容劳动争议。劳动争议;劳动争议处理制度及其基本特征;劳动争议处理机制。
(二)劳动争议处理的原则和范围
劳动争议处理的基本原则;《劳动争议调解仲裁法》的适用范围;不属于劳动争议的情形。
(三)劳动争议处理的基本程序
劳动争议处理机构;劳动争议调解;劳动争议仲裁。
(四)劳动争议当事人和举证责任
劳动争议当事人的权利、义务;劳动争议当事人的举证责任。
(五)劳动争议诉讼
劳动争议诉讼的概念;劳动争议诉讼的程序;劳动争议诉讼的司法解释。
十七、社会保险
考试目的
测查应试人员是否理解社会保险的概念，是否掌握参加社会保险、缴纳社会保险费、基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险与社会保险法律责任等方面的法律、政策规定的内容，以及是否具有处理社会保险实务的能力。
考试内容
(一)社会保险制度
社会保险的概念;参加社会保险的范围;社会保险登记;社会保险缴费;社会保险权益。
(二)基本养老保险
制度模式;基本养老保险费的缴纳;劳动者退休条件及基本养老保险待遇;基本养老保险的发放和调整机制;基本养老保险关系转移接续。
(三)基本医疗保险
基本医疗保险制度;基本医疗保险覆盖范围;基本医疗保险费的缴纳;基本医疗保险基金的支付;基本医疗保险关系的转移。
(四)工伤保险
工伤保险制度;工伤保险的原则和覆盖范围;工伤保险费的缴纳;工伤认定;劳动能力鉴定;工伤保险待遇;先行支付;不合法单位职工工伤保险待遇。
(五)失业保险
失业保险制度;失业保险的覆盖范围;失业保险费的缴纳;失业保险待遇;失业登记、失业保险关系转移接续。
(六)生育保险
生育保险制度;生育保险待遇。
(七)企业补充保险
企业年金;补充医疗保险。
十八、法律责任与执法
考试目的
测查应试人员是否理解劳动法律责任、社会保险法律责任、劳动监察、社会保险行政争议处理、行政复议与行政诉讼的基本概念，是否掌握劳动法律责任和社会保险法律责任的内容、劳动监察的内容、形式、程序、处罚方式、社会保险行政争议处理的程序、行政复议与行政诉讼等内容，以及是否具有分析相关问题的能力。
考试内容
(一)劳动法律责任
劳动法律责任的概念;劳动法律责任形式;用人单位违反劳动法律的责任;劳动者违反劳动法律的责任;违反集体合同的责任。
(二)社会保险法律责任
社会保险法律责任的概念;用人单位违反《社会保险法》的法律责任;骗取社会保险基金支出或骗取社会保险待遇的法律责任;违反社会保险基金管理的法律责任;有关行政部门和单位及其工作人员违反《社会保险法》的法律责任。
(三)劳动监察
劳动监察的含义、属性和原则;劳动监察的形式、处罚的方式;劳动监察机构的设置及职责;劳动监察的实施;劳动监察程序。
(四)社会保险行政争议处理
社会保险行政争议;社会保险行政争议范围;社会保险行政争议处理程序和法律后果。
(五)行政复议与行政诉讼
人力资源和社会保险行政复议的特点、范围;行政复议的基本法律规定;行政诉讼的概念、时效、程序和行政诉讼结果的法律效力。
中级经济师考试 《金融专业知识与实务》精准试题 一、单项选择题（每题1分） 第1题 商业银行在资产业务方面进行创新的主要目的在于（）。 A.扩大资金来源，创造派生存款 B.套期保值，回购交易，贷款证券化 C.扩大业务范围，强化银企关系 D.降低风险，服务客户，扩大收益 正确答案：D, 第2题 在实际利率为负值时，不合算的行为是（）。 A.贷出货币 B.借入货币 C.购买商品 D.贮藏商品 正确答案：A, 第3题 (2009年）在席卷全球的金融危机期间，中央银行为了对抗经济衰退，剌激国民经济增长，不应该采取的措施是（）。 A.降低商业银行法定存款准备金率 B.降低商业银行再贴现率 C.在证券市场上卖出国债
D.下调商业银行贷款基准利率 正确答案：C, 第4题 (2010年）投资银行的信用经纪业务是（）的结合。 A.融资业务与经纪业务 B.承销业务与经纪业务 C.承销业务与担保业务 D.理财业务与经纪业务 正确答案：A, 第5题 若本金为P，年利率为r，每年的计息次数为m，则n年末该投资的期值计算公式为（）。 正确答案：C, 第6题 目前我国外债存在的主要问题是（）。 A.负债率偏高 B.短期债务率偏高 C.债务率偏高 D.偿债率偏高 正确答案：B, 第7题 (2010年）金融深化的原因之一是经济活动中存在着信息不对称。信息不对称的含义是指交易一方对交易另一方的信息掌握（）。 A.不及时 B.不透明 C.不充分 D.不正确 正确答案：C,
第8题 (2011年）投资者用100万元进行为期5年的投资，年利率为5%，一年计息一次，按单利计算，则5年末投资者可得到的本息和为（）万元。 A. 110 B. 120 C. 125 D. 135 正确答案：C, 第9题 (2010年）贷款五级分类方法被用于管理（）。 A.信用风险 B.汇率风险 C.利率风险 D.流动性风险 正确答案：A, 第10题 ()是指交易双方在集中性的交易场所，以公开竞价的方式所进行的标准化金融期货合约交易。 A.金融远期 B.金融期货 C.金融期权 D.金融互换 正确答案：B, 第11题 (2009年）某商业银行主管信贷业务的经理，在收受某借款人贿赂的情况下，向该借款人发放了本不该发放的贷款，导致该笔贷款无法收回。此种情形说明该商业银行蒙受了（）的损失。 A.信用风险 B.市场风险 C.法律风险 D.操作风险 正确答案：D, 第12题 (2011年）债券的票面收益与面额的比率是 ()。 A.当期收益率 B.名义收益率
第四章人力资源规划 4.1 人力资源规划的概念及程序 4．1．1人力资源规划的概念与必要性 4．1.1.1人力资源规划的概念 人力资源规划是满足这些要求面设计的提供人力资源的过程. 通过人力资源规划,我们要回答几个问题:一是人力资源的需求;二是人力资源的供给;三是需求和供给比较的结果. 4.1.1.2 人力资源规划的必要性(意义) 1、弥补职位空缺 2、应对流动率较高 3、保持劳动力水平的稳定 4、减少不确定性 4.1.2人力资源规划的内容 人力资源规划包括两个层次:总体规划和各项业务计划 4.1.3 人力资源规划的层次 人力资源规划按其应用用途及时间幅度,可分为战略性的长期规划(5年或5年以上),策略性的中期计划(2-5年)和作业性的短期计划(1-2年). 4.1.4 人力资源规划的基本程序 分为四个阶段:1、调查阶段；2、预测阶段：主要任务就是在充分掌握信息的基础上，选择使用有效的预测方法。在整个人力资源规划中，这是最为关键的一部分，也是难度最大的一部分，直接决定了
规划的准确性。3、制定规划阶段；4、规划实施阶段；5、评估反馈阶段。 4.2 人力资源供求预测 4.2.1 人力资源需求预测 4.2.1.1 人力资源的需求的概念及影响因素 人力资源的需求包括总量需求和个量需求.总量需求是指一个国家,个量需求是指某一个组织. 人力资源需求是一种派生需求,取决于以下四个条件: 1、劳动是否是必不可少的条件，即可替代性 2、产品需求的弹性程度，弹性越大，工资增加，需求越减少 3、人工成本构成产品总成本的比重 4、其他生产要素供给的弹性程度。 4.2.1.2 人力资源需求预测的方法 1、主观判断法：这是最简单的一种方法，是由管理人员凭借自己的经验，对未来所需要的人力资源做出估计。一般先由各个部门的负责人，然后再汇总到企业最高领导层那里。它主要用于短期预测，适用于那些规模较小或者经营稳定、人员流动不大的企业。 2、集体预测法（德尔菲法）：这是一种直观型的预测技术，是“专家集体咨询”的方法，它根据对影响组织的内部因素的了解程度来选择多个专家，常用于短期（1年内）的预测问题。 3、趋势预测法：根据企业过去几年的人员数量，分析它在未来
随手关注环球网校官方微信号：hqjingjishi 2013年中级经济师[建筑]真题及解析 1．某人以8%单利借出15000元，借款期为3年；此后以7%的复利将上述借出金额的本利和在借出，借款 期为10年。则该人在第13年年末可以获得的复本利和是（ ）万元。已知：（F/P ，7%，10）=1.967. A ．3.3568 B ．3.4209 C ．3.5687 D ．3.6586 【环球网校参考答案】：D 【环球网校参考解析】：(15000×8%×3＋15000)×（F/P ，7%，10） =(15000×8%×3＋15000)×1.967=36586（元）=3.6586（万元） 本知识点在精讲班、习题班、模考班、计算题总结等各班次均有重点讲授。 某开发商拟开发一栋商住楼，有三种可行的设计方案。甲方案：采用大柱网框架轻墙体系，单方造价1437.58元／m 2；乙方案：结构方案同甲，墙体采用内浇外砌，单方造价1108.00元／m2：丙方案：采用砖混体系，单方造价1081.80元／m 2 。经专家论证设置了Fl 、F2、F3、F4、F5等五个功能领域，该五项功能指标的重要程度排序为F4>F1>F3>F5>F2。经计算甲、乙、丙方案的功能系数分别为0.360、0.344、0.296。 86．根据五项功能的重要程度，计算Fl 功能的一对一功能修正得分为( )。 A ．1 B ．2
随手关注环球网校官方微信号：hqjingjishi C ．3 D ．4 【环球网校参考答案】：D 【环球网校参考解析】：由于五项功能指标的重要程度排序为F4>F1>F3>F5>F2，所以他们的修正得分分别为：5、4、3、2、1分，即：F1的功能得分为4分。 本知识点在精讲班、模考班、计算题总结等各班次均有重点讲授。 87．乙方案的成本系数为( )。 A ．0.245 B ．0.287 C ．0.305 D ．0.315 【环球网校参考答案】：C 【环球网校参考解析】：1108.000.3051437.581108.001081.80 ==++乙方案的成本系数 本知识点在精讲班、模考班、计算题总结等各班次均有重点讲授。 88．甲方案的价值系数为( )。 A ．0,886 B ．0.908 C ．0.992
2020经济师《初级工商管理》考试教材大纲 1. 企业及其管理概述。理解企业发展的主要阶段、基本要求和主要途径，辨别企业的构成要素，分析企业与市场相比的优势与劣势，区分企业和企业制度的类型，概括各种企业类型的特征和企业制度的特征，理解企业的基本职能、经营目标和社会责任，辨析企业管理的基本性质和主要职能，开展企业管理的基础工作。 2. 工商企业组织结构。理解劳动分工与专业化，理解管理幅度与管理层次的关系，识别集权与分权，解释直线关系与参谋关系，区分现代企业部门划分方法并进行部门划分，说明企业组织设计的主要依据和基本原则，区分企业组织结构的形式并进行选择，识别新型企业组织模式，诠释企业生命周期，说明企业变革的基本原因和先兆，区分企业变革的战略类型，分析影响企业成功变革的因素。 3. 市场营销管理。掌握市场调查的内容和方法，辨别市场调查的类型，编制市场调查方案。理解市场预测定义和原理，掌握市场预测内容和预测方法。了解营销管理一般过程涉及的内容，掌握营销管理调研分析的主要内容和方法，理解营销战略和营销组合的核心内容，辨析不同类型的营销计划，了解营销计划实施和控制的过程。 4. 生产过程组织。理解生产组织、生产过程，分解生产过程的构成，掌握生产过程组织的合理要求，辨别生产类型，进行厂址选择，理解生产过程空间组织的原则，辨别生产过程空间组织的形式，理解生产过程时间组织的方式，针对零件工序间移动方式计算零件的生产周期，辨别生产过程组织的具体形式，组织设计单对象流水线的生产过程，掌握安全生产的特点与基本方针，说明安全生产管理的内容，履行生产经营单位的安全生产职责与法律责任，理解清洁生产的基本途径和“5S”管理的内容。 5. 质量管理。辨别质量特性，理解质量管理的基本内容及其发展历程，理解全面质量管理和六西格玛管理的基本内容，概括ISO质量管理体系和质量认证的基础知识，辨别质量管理常用的方法和技术，通过测定并分析工序能力进行工序质量控制，选择质量检验的方式和类型实施质量检验，理解《产品质量法》立法的基本原则及内容体系，区分产品质量责任，执行产品质量监督检查制度。
2014年中级经济师考试试题及答案：建筑经济专业知识与实务（第四套） 一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符合题意) 1、当事人双方为了保证债务的履行，可以约定支付定金。定金的数额不得超过主合同标的额的（）。 A．10％ B．15％ C．20％ D．30％ 2、《建设工程质量管理条例》明确规定，在正常使用条件下，给排水管道的最低保修期限为（）年。 A．8 B．6 C．4 D．2
3、从现在起每年年末存款1000元，年利率为12％，复利半年计息一次，第5年年末本利和为（）元。 A．6399 B．7226 C．8388 D．13181 4、在工程量清单计价模式下，关于投标人编制其他项目费报价的说法，正确的是（）。 A．暂列金额应由投标人根据实际情况自主确定 B．材料暂估价应由投标人根据实际情况自主确定 C．专业工程暂估价应由投标人根据施工组织设计或施工方案自主确定 D．总承包服务费应由投标人根据招标文件中列出的内容和提出的要求自主确定 5、利息备付率是指项目在借款偿还期内（）与当期应付利息的比值。 A．息税前利润 B．息税后利润 C．总收入
D．利润总额 6、有效控制工程造价应遵循（）的原则。 A．以设计阶段为重点进行建设全过程造价控制 B．工程造价化 C．以经济分析为主 D．以技术分析为主 7、某项目贷款100万元，要求在3年内每年年末等额偿还40万元，则该笔贷款的利率是（）。 已知：(P／A，8％，3)=2．5770，(P／A，10％，3)=2．4870。 A．8．56％ B．8．69％ C．9．54％ D．9．71％ 8、公开招标的优点不包括（）。 A．有助于打破垄断，实行公平竞争 B．招标人有较大的选择范围 C．只需要发出投标邀请函 D．在较大程度上避免贿标行为
2016年中级经济师考试《人力资源管理专业》真题及答案 一、单项选择题 1.关于麦克利兰三重需要理论的说法，错误的是（）。 A.管理上过分提高的人常常勇于挑战自我，选择高风险的目标 B.成就需要高的人常常勇于挑战自我，选择高风险的目标 C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，单不一定能使别人干得出色，所以并不一定能成为一名优秀的管理者 D.权利需要高的人喜欢竞争，希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位 【答案】B 2.“如果较高层次的需要不能得到满足的话，对低层次需要的欲望就会加强”，这一说法代表的观点属于。（） A.马斯洛的需要层次理论 B.赫兹伯格的双因素理论 C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点 D.麦克利兰的三重需要理论 【答案】C 3.关于领导者技能的说法，错误的是（）。 A.领导者不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技能所占的比例也就越大 B.管理层级越高，越需要制定长期计划，工作中概念技能所占的比例也就越大 C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可，不需要人际技能 D.领导技能可以通过培训，工作设计，行为管理等组织行为来发展 【答案】C 4.费德勒的权变理论认为，领导者与情境因素之间是否搭配，对团队绩效有着重要的影响，在费德勒提出的情境因素中不包括（）。 A.领导与下属关系 B.工作结构 C.职权 D.工作环境 【答案】D 5.小张发现，他的领导在做决策时收集尽可能多的信息，与尽可能多的人进行讨论，而且擅长使用创新的方法解决问题，这种决策风格属于（）。 A.概念型 B.指导型 C.分析型 D.行为型 【答案】A 6.组织结构设计的特征因素不包括（） A.关键职能
2014年中级经济师考试真题及答 案（经济基础） 一、单项选择题（共70题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1?按照美国经济学家科斯的观点，企业存在的根本原因是A（A）。 A.节约交易 成本或交易费用 B.科学技术进步C.产品标准化化 D.信息不对称2?关于合同权利转让的说法，错误的是 （C）。 A.具有 人身性质的债权不能转让 B.债权人转让权利，应当经过债务人的同意 C.债权人转让权利的通知不得撤销，但经过
**人统一的除外 D.双方订立合同时特别约定不得转让的权利不得转让给 3?下列统计变量中，属于定量变量的是 （B）。 A.性别 B.年龄 C.产品等级 D. 汽车品牌 4.从国际经验来看，政府间财政收支结构划分呈现的基本特征是（A ） A.收入以中央政府为主，支出划分以地方政府为主 B.收入以地方政府为主，支出划分以中央政府为主 C.收入和支出划分均以中央政府为主 D.收入和支出划分均以地方政府为主 5、如果边际消费倾向为0.8,则税收乘数为 (B)。 A. 4 B.-4 C.5 D.-5 6关于完全垄断企业的需求曲线的说法，正确的是(C)。 A.完全垄断企业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线
B.完全垄断企业的需求曲线位于其平均收益曲线的上方 C.完全垄断企业的需求曲线与整个行业的需求曲线相同 D.完全垄断企业的需求曲线与完全竞争企业的需求曲线相同 7.在某城市2014年4月空气质量检测结果中，随机抽取6天的质量指数进行分析。样本数据分别是：30、40、50、60、80和100,这组数据的平均数是(C)。 A.50 B. 55 C. 60 D.70 8.关于总成本曲线变动规律的说法，正确的 (C) 是 A.总成本曲线从原点开始，随产量的增加而逐步上升 B.总成本曲线不随产量的变动而变动 C.总成本曲线从纵轴一个截点即产量为零 时总成本等于固定成本的那个点开始，并随产量的增加而逐步上升 D.总成本曲线从纵轴一个截点即产量为零 时总成本等于可变成本的那个点开始，随产量的增加而逐步下降
经济师考试人力资源管理(中级)模拟测试卷(多项选择题) ☆考题说明：人力资源管理专业知识与实务(中级)试卷题型为单项选择题、多项选择题和案例分析题。各级别题型的题量分布为：单选60题，多选20题，案例分析20题，试卷总题量为100题。 二、多项选择题(共20题，每题1分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意。错选或少选本题不得分) 61、下列各项对劳动力供给弹性产生影响的是_______。 A.工资率变动的百分比 B.劳动工时变动的百分比 C.就业人数的多少 D.劳动力的素质结构 62、以下说法中，正确的有_______。 A.在其他条件相同的情况下，人力资源投资的成本越小，就会有越多的人愿意投资于人力资本 B.在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长，则一项人力资本投资的净现值越可以为正 C.教育投资有助于降低失业率 D.教育是高生产率的一种标志 63、下列说法正确的是_______。 A.组织劳动力的多样化有利于培养员工间的信任和合作 B.组织拥有多样化的员工，可以增进组织的决策效率 C.劳动力的多样性可以为企业组织吸引更多的客户群 D.劳动力的多样化可以使组织避免由于坚持员工同质性而产生的法律问题 64、内部劳动力市场的基本特点是_______。 A.组织与员工之间维持长期的关系 B.采用内部晋升制度，并且强调雇员的资历 C.组织强调提供员工的是职业，而不是工作 D.绝不利用外部劳动力市场 E.绝不解雇任何一名雇员 65、工作特性模式可以作为_______的重要参考。 A.评估工作 B.预测员工士气 C.预测员工满足感 D.预测员工绩效 E.评估绩效 66、人力资源规划的具体行动方案包括_______。 A.人力资源发展计划 B.人工成本计划 C.人员保留计划
2008年(中级)经济师考试《人力资源专业知识与实务》真题 一、单项选择题(共60题，每题l分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. 与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。 A.人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要 B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同 C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要 D.自我实现是人类的基本需要 2. 有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。 A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高 B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低 C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低 D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高 3. 员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为()。 A.效价 B.动机 C.期望 D.工具 4. 关于质量监督小组的陈述，错误的是()。 A.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议 B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施 C.小组对提出的各种建议具有自主决定权 D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力 5. 根据目标—路径理论，如果下属的工作是结构化的，可以带来高绩效和高满意度的领导是()。 A.指导式领导 B.支持型领导 C.参与式领导 D.成就导向式领导 6. 关于魅力型领导理论的陈述，错误的是()。 A.魅力型领导是指自信并且信任下属，对下属有高的期望，有理想化的愿景，使用个性化风格的领导者 B.魅力型领导会对追随者产生影响，促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感 C.在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下，魅力型领导更加有效 D.魅力本身是一个归因现象，会随情境发生变化 7. 研究表明，在与成功有关的活动中，晋升快的管理者最重要的活动是()。 A.人力资源活动 B.传统的管理 C.社交活动 D.日常沟通 8. 组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是()。 A.集权度 B.复杂性
2013经济师考试《中级建筑》真题及答案 一、单项选择题 1．某人以8%单利借出15000元，借款期为3年。此后7%的复利将上述借出金额的本利和再借出，借款期为10年。则该估第13年年末可以获得的复本利和是（）万元。已知：(F/P，7%，10)=1．967。 A．3．3568 B．3．4209 C．3．5687 D．3．6586 【答案】D 2．某地区用800万元捐助款(含初期建设费用和年维护费用)修建一座永久性建筑物。该建筑物每年的维护费用为16万元(折算到年末)，为此，除初期建设费用外，其他捐助款(用于维护的费用)以6%的利率存入银行，以保证正常的维护费用开支。则可用于修建永久性建筑物的初期建设费用是（）万元。 A．523．36 B．527．33 C．531．67 D．533．33 【答案】D 3．某方案初期投资额为3000万元，此后每年年末的作业费用为400万元。方案的寿命期为10年，10年后的残值为零。假设基准收益率为10%，则该方案总费用的现值是（）万元。 已知：(P/A，10%，10)=6．144 A．542．4 B．2457．6 C．3654．8 D．5457．6 【答案】D 4．下列投资方案中，可以使用差额法进行方案选择的是（）。 A．独立方案 B．寿命期不同的互斥方案
C．寿命期相同的互斥方案 D．混合方案 【答案】C 5．下列投资方案中，可用最小公倍数进行方案选择的是（）。 A．独立方案 B．单一投资方案 C．寿命期不同的互斥方案 D．混合方案 【答案】C 6．下列预测方法中，属于定性预测方法的是（）。 A．专家调查法 B．简单平均法 C．移动平均法 D．加权移动平均法 【答案】A 7．某项目投资预计有三种可能：条件好时可获得1500万元利润;条件一般时可获得600万元利润;条件差是，将亏损1000万元。各种情况发生的概率难易确定，采用合理性标准预测时，该项目期望利润是（）万元。 A．367 B．633 C．1033 D．1100 【答案】C 8．某建设项目生产单一产品，已知建成后年固定成本为1200万元，单位产品和销售价格为1800元，单位产品的材料费用为700元，单位产品的变动加工费和税金分别为120元和80元，则该建设项目年产量的盈亏平衡点是（）件。 A．5600 B．7500 C．8600 D．13333 【答案】D 9．关于价值工程中全寿命周期费用的说法，正确的是（）。 A．全寿命周期费用是研究和生产全过程发生的全部费用
2014年中级经济师《经济基础知识》权威内部卷三 一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1、提高存款准备金率对货币对货帀供求的影响是（）。 A．增加货币需求 B．减少货币需求 C．增加贷帀供给 D．减少贷帀供给 2、各国应该集中生产并出口那些能够充分利用本国充裕要素的产品，进口那些需要密 集使用本国稀缺要素的产品，是（）理论的主要观点。 A．斯密的绝对优势理论 B．李嘉图的比较优势理论 C．要素禀赋理论 D．规模经济理论 3、中央银行作为银行的银行，其对银行的业务不包括（）。 A．发行货币 B．作为最后贷款人 C．集中准备金 D．组织全国清算 4、按照能力原则，税收公平可分为横向公平和纵向公平，下列说法不正确的是（） A．纵向公平以横向公平为前提和基础 B．横向公平是纵向公平的特例或环节 C．横向公平体现在税制面前人人平等的思想 D．纵向公平指对具有相同纳税能力的纳税人征收相同税收 5、某公司普通股股票每股面值为1元，每股市价为3元，每股收益为0．2元，每股 股利为0．15元，该公司无优先股，则该公司市盈率为（）。 A．15% B．20% C．15% D．20% 6、下列属于顺序变量的是（） A．性别 B．产品等级 C．产品产量
D．年龄 7、以下各项中对股票市场说法错误的是（）。 A．分为一级市场和二级市场 B．一级市场上的主要参与者包括上市公司、投资者以及包括提供发行上市服务的中介机构 C．二级市场又称作流通市场 D．发行市场一方面为股票持有者提供变现的机会，一方面又为新的投资者提供新的投资机会 8、关于违约责任的说法，错误的是（）。 A．违约责任属于财产责任 B．不可抗力是免除违约方违约责任的重要原因和理由 C．当事人一方因第三人的原因造成违约的，不必向对方承担违约责任 D．违约可以分为履行期到来后的违约和预期违约 9、在当代国际货币体系中处于核心地位的机构是（）。 A．世界银行 B．国际清算银行 C．金融稳定的委员会 D．国际贷帀基金组织 10、将一批数据进行分组，各组的极限依次为“110~120”、“120~30”、“130~140”、“140~150”、“150~160”，按统计分组的规定，140这一数值（）。 A．不计算在任何一组 B．分在“140~150”这一组中 C．分在“130~140”这一组中 D．分在“130~140”或“140~150”均可 11、财政资源配置职能的范围取决于（）。 A．财政收入状况 B．政府职能的范围 C．经济建设的需要 D．社会对公众物品和劳务的需要 12、能够根据样本结果推断总体数量特征的调查方式是（）。 A．重点调查 B．抽样调查 C．典型调查 D．所有非全面调查
人力资源管理专业知识与实务 (中级)考试大纲 第一部分组织行为学 一、组织激励 考试目的 测查应试人员是否理解需要与激励的概念、主要的激励理论，是否掌握激励的基本形式及常用的激励方式，以及是否具有在实际管理中运用激励理论进行激励的能力。 考试内容 (一)需要、动机与激励 需要与动机的概念和种类；内源性动机与外源性动机；激励的概念和作用，激励与组织绩效之间的关系，激励的类型。 (二)激励理论 马斯洛的需要层次理论的内容及主要观点，需要层次理论在管理上的应用及局限性；赫兹伯格的激励一保健因素理论的内容及在管理上的应用；ERG理论及其在管理上的应用；三重需要理论的三种需要的概念，成就需要高的人的特点、权力需要、领导的亲和需要对管理的影响；公平理论的内容，恢复公平的五种方法，公平理论在管理上的应用；期望理论内容，期望理论的模式；强化理论的内容及在管理上的应用。 概念。 二、领导行为 考试目的 测查应试人员是否理解与领导有关的一些概念和知识，是否掌握领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能、领导行为决策模型、领导者决策风格，以及是否具有运用这些理论分析领导风格和决策风格的能力。 考试内容 (一)领导理论 领导的含义及其对组织管理的意义，有关领导的理论：特质理论、改变型领导理论、魅力型领导理论、路径一目标理论、权变理论、领导一成员交换理论的理论思路。 (二)领导风格与技能 领导角色、领导风格和领导技能的概念以及在组织中的运用；有关领导风格研究的思路和内容：勒温的民主与专制模式，俄亥俄与密西根模式，管理方格图，生命周期理论；领导者的技能以及如何发展这些技能。 (三)领导决策 决策对领导的意义，西蒙和明茨伯格有关决策过程几个阶段的划分；有关领导行为决策的模型：经济理性模型、有限理性模型和社会模型；领导者的决策风格：指导型、分析型、概念型和行为型四种领导风格的含义和表现。 三、组织设计与组织文化 考试目的 测查应试人员是否理解组织结构和组织结构设计的概念和内容、组织文化的概念、分类和功能、组织变革的概念和分类、组织发展的概念，是否掌握各种组织设计形式的优缺点和适用范围、组织设计与组织文化的关系，组织变革程序、组织发展的技术，以及是否具有开展组
2013年《中级经济基础知识》考试真题及解析 一、单项选择题（共70题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1．政府为了保护农业生产者，对部分农业产品规定了保护价格。为了采取这种价格政策，应采取相应 的措施是（） A.取消农业税 B.对城镇居民实行粮食配给制 C.当市场上出现农产品过剩的进行收购 D.扩大农民家电消费 参考答案：C 【答案解析】保护价格高于均衡价格，会刺激生产，限制消费，导致市场过剩，当市场出现过剩时， 政府应及时入市收购并予以储备，否则保护价格必然流于形式。 2.某月内，甲商品的替代品和互补品的价格同时上升，引起的甲商品的需求变动量分别为 50单位和80单位，则在这类商品价格变动的共同作用下，该月甲商品的需求量变动情况是（） A．增加30单位 B．减少30单位 C．增加130单位 D．减少130单位 参考答案：B 【答案解析】某商品价格与其替代品需求量同向，与其互补品需求量相反。替代品价格上升，导致本 商品需求量上升50个单位，互补品价格上升导致本商品需求量量下降80个单位，总共影响是甲商品需求 量下降30个单位。本题实质考核替代品、互补品对商品需求量的影响。 3.任意两两条无差异曲线不能相交，这是根据偏好的（）假定来判定的。 A．完备性 B．可传递性
C．多比少好 D．可加总性 参考答案：B 【答案解析】可传递性是指假定有ABC三种组合，如果消费者对A的偏好大于B，对B的偏好大于C， 那么对A的偏好必定大于C，如果两条无差异曲线相交，则如下图所示： A、B均位于I2，AB偏好相同；AC位于I1，AC偏好相同，根据偏好的可传递性，B与C的偏好相同， 但这是不可能的，因为B比C具有更多的X2，根据多多益善假定，B必定比C更受偏好，因此无差异曲线 不能相交。 4．消费者效用最大化的均衡条件是（） A．商品边际替代率等于商品价格之比 B．商品边际替代率大于商品价格之比 C．商品边际替代率小于商品价格与收入之比 D．商品边际替代率等于商品价格与收入之比 参考答案：A 【答案解析】消费者效用最大化的均衡条件，其含义是：在一定的预算约束下，为了实现效用最大化， 消费者应选择商品的最优组合，使得两种商品边际替代率等于两种商品的价格比。 5．在其他条件不变的情况下，如果连续增加劳动的投入，在总产量达到最大值时，劳动的边际产 量（） A．大于零中华会计 网 校 B．小于零 C．等于零
一、单项选择题 1.美国经济学家科斯的观点，企业存在的根本原因是（A）。 A.节约交易成本或交易费用 B.科学技术进步 C.产品标准化 D.信息不对称 2.下列合同中，属于单务合同的是（D）。 A.买卖合同 B.租赁合同 C.保管合同 D.赠与合同 3.关于合同权利转让的说法，错误的是（C） A.具有人格权利的合同不能转让 B.债权人转让权利，应当经过债务人同意 C.债权人转让权利的通知不得撤销，但经过受让人同意的除外 D.双方订立合同时特别约定不能得转让的权利不能转让 4.某种既定的资源配置状态中，帕累托最优状态是指（A）。 A.不存在帕累托改进 B.一国的国民收入实现了公平分配 C.社会全体成员的福利同时得到改善 D.实现外部影响内部化 5.以收定支、专款专用、结余结转下年度继续使用，是（A ）的管理原则。 A.政府性基金预算 B.公共财政预算 C.国有资本经营预算 D.支付债务预算 6.关于“经济法”和“调整经济的法”的说法，正确的是（A）。 A.“调整经济的法”包括了“经济法” B. 两个概念内涵一致 C.“经济法”的外延比“调整经济的法”的外延大 D.“经济法”是与“调整经济的法”并列的法律部门 7.下列统计变量中，属于定量变量的是（B） A.性别 B.年龄 C.产品登记 D.汽车品牌 8.在税制要素中，反应具体的征税范围、代表征税广度的是（C）。 A.纳税人 B.计税依据 C.税目 D.纳税环节 9.我国法定的货币发行机构是（D）。 A.中国银行 B.国家开发银行 C.中国建设银行 D.中国人民银行 10.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者在消费者明确表示拒绝的情况下不得向其发送商业性信息，这属于经营者的（C ）的义务。 A.不得侵犯消费者人格权 B.消费者安全保障 C.消费者信息保护 D.保护消费者自主选择权 11.关于一般性货币政策工具的说法，正确的是（A）。
2017年中级经济师《人力资源》真题与答案 1.动机是人们从事某种活动,为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于目标是否能够() A.符合人的兴趣 B.满足人的需要 C.激励人的行为 D.改进人的绩效 【参考答案】B 2马斯洛把人的需要划分为五种类型,不在其中的是() A.安全需要 B.归属和爱的需要 C.生理需要 D.权力需要 【参考答案】D 3与豪斯的路径目标理论不相符合的是( A.领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为 B.不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征 C.对于能力强的下属。指导式领导可以带来更高的业绩和满意度 D.领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持与领导 【参考答案】C 4西蒙的有限理性模型认为,决策者在决策时依据的是(?)原则 A.最大化 B.经济
D.简化 【参考答案】C 5组织的横向结构指的是(?????) A.职能结构 B.层次结构 C.部门结构 D.职权结构 【参考答案】C 6关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的是() A.两者存在反比侧关系 B.同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加 C.两者都是组织结构的重要特征因素 D.两者相反制约其中管理层次起主导作用 【参考答案】D 7人力资源战略属于()战略 A.组织 B.公司 C.竞争 D.职能 【参考答案】D 8、下列属于战略制定和战略执行的中间环节的是(??) A.确定组织的使命和目标 B.SWOT分析
D.人力资源需求预测 参考答案D 9、企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对实现一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为()。 A.平衡计分卡 B.人力资源管理计分卡 C,KPI指标 D.战略地图 【参考答案】B 10关于学习型组织的说法,错误的是 A.它要求员工只获取与本质工作有关的知识和技能 B.它要求员工持续获取知识,致力于持续学习和终身学习 C.它鼓励员工的开发极其身心健康 D.它重视每一位员工的开发及其身心健康 【参考答案】A 11为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,企业在人才管理方面可以采取的做法是（??） A.采用大规模、少批次的人才培养策略 B.同时采用制造人才和购买人才两种策略 C.建立统一、平等和富有同情心的组织文化 D.将相对对立的各种人力资源管理职能加以整合 【参考答案】B 12公司人力资源部制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解（??）入手
2013年中级经济师考试工商管理专业真题及答案 一、单项选择题(共60题，每题一分。每题的被选项中，只有1个最符合题意) 1.某汽车生产企业为了提升产品的市场影响力，积极实施市场营销战略，增加广告资金投入，加大市场宣传力度，提升品牌声誉。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于()。 A企业总体战略 B企业业务战略 C企业稳定战略 D企业职能战略 参考答案D 解析：该题目考查的是企业战略的层次。市场营销部门属于职能部门，该企业实施市场营销战略，属于职能战略。教材p2页。 2.关于企业战略管理的说法，错误的是()。 A企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标 B企业战略管理的最高任务是实现企业使命 C企业战略管理的主体是一个动态的过程 D企业战略管理是一个动态的过程 参考答案C 解析：企业战略的主体不是企业全体员工，是企业的管理者。参考教材p2页。 3.企业在制定未来的发展战略时，可选择的外部宏观环境分析方法是()。 A价值链分析法
BPEST分析法 C杜邦分析法 D波士顿矩阵分析法 参考答案B 解析：PEST分析法属于外部宏观环境分析法。价值链和波士顿矩阵属于内部环境分析法，杜邦分析法属于战略控制的方法。参考教材p7页。 4.某高新技术企业积极吸引并集聚了大量高素质的研发人才和管理人才，构建了企业的核心竞争力。该企业的核心竞争力体现为()。 A关系竞争力 B环境竞争力 C资源竞争力 D市场竞争力 参考答案C 解析：企业的研发人才和管理人才属于企业中的人力资源，所以选择资源竞争力。参考教材p10页。 5.下列企业活动中，属于价值链辅助活动的是()。 A原料供应 B技术开发 C生产加工 D市场营销
初级经济师-经济基础知识考试大纲 第一部分经济学基础 一、社会经济制度 考试目的 测查应试人员是否掌握社会经济制度变革的基本规律和基本过程，自然经济、商品经济、市场经济的概念和基本特征，资源配置的基本方式，经济制度与经济体制之间的关系。 考试内容 （一）物质资料生产和基本经济规律 物质资料生产及其必备的基本要素，社会生产关系及其主要类型，社会基本矛盾及其运 动过程，以及社会经济规律的客观性及其类型。 （二）社会经济制度演变的原因和所经历的主要阶段。 人类社会经济制度演变的原因和所经历的主要阶段。 （三）自然经济与商品经济 自然经济的概念和基本特征，商品经济产生的基本条件，商品经济发展的基本过程。 （四）市场与市场体系 市场和市场体系的基本概念，市场体系所具有的基本功能。 （五）商品经济与市场经济 商品经济与市场经济的区别和联系。 （六）资源配置方式与经济体制 合理配置社会资源的必要性，社会资源配置的基本方式，经济制度与经济体制之间的关系。 二、商品经济的基本原理 考试目的 测查应试人员是否掌握商品的基本属性和本质，货币形成的过程、职能、特征及其流通规律，价值规律的内容、表现形式及其在商品经济发展中的作用。 考试内容 （一）商品的基本属性和本质特征 商品的基本属性，生产商品劳动的二重性，商品价值量的概念及其决定因素。 （二）货币的产生和职能 货币产生的过程，货币的本质和基本职能，货币流通的基本规律。 （三）价值规律及其作用 价值规律的基本内容和表现形式，价值规律在商品经济中的主要作用。 三、资本主义的发展历程和社会主义经济制度的建立 考试目的 测查应试人员是否掌握资本主义的历史发展过程和必然趋势，垄断资本主义的产生和基本经济特征，社会主义经济制度建立的客观必然性和特点，我国社会主义经济制度建立的途径。 考试内容 （一）资本主义的历史发展过程 资本主义的自由竞争和市场机制，资本主义由自由竞争向垄断过渡的过程。 （二）垄断资本主义 垄断资本主义的基本经济特征，垄断资本、金融寡头形成和发展的过程，国家垄断资本主
一、单项选择题（共60题，每题1分，每题各选项中只有1个最符合题意） 1.在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能需要属于（）。 a.生理需要 b.尊重的需要 c.归属和爱的需要 d.自我实现的需要 2.期望理论中，效价是指（）。 a.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念 b.员工对努力工作能够完成任务的信念强度 c.员工对完成工作所需努力的程度 d.个体对所获报酬的偏好强度 3.在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是（）。 a.目标设置理论 b.强化理论 c.能力与机遇理论 d.认知评价理论 4.组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响，这属于组织文化内容中的（）。 a.结果导向 b.团队导向 c.进取心 d.人际导向 5.关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是（）。 a.能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少 b.组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能 c.认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资 6.企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少，这称为（）。 a.规范化程度 b.专业化程度 c.集权化程度 7.下列属于组织结构权变因素的有（）。 ①专业化程度②人员素质③关键职能 ④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期 a.①③④ b.②③④ c.②⑤⑥ d.③⑤⑥ 8.“可以租用，何必拥有”反映的是（）组织形式的实质。 a.事业部制 b.团队 c.无边界 d.虚拟 9.关于人力资源管理人员的职权，正确的陈述是（）。 a.拥有完成生产和销售等实际业务的下属 b.开发员工的工作潜力 c. 人力资源经理属于直线经理 d. 协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施
2010年人力资源专业知识与实务试题及答案 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. 关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是()。 A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感 B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬 C.追求高社会地位属于内源性动机 D.谋求多拿奖金属于外源性动机 2. 关于成就需要的说法，错误的是()。 A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力 B.成就需要高的人倾向选择适度的风险 C.成就需要高的人具有较强责任心和进取意识 D.一般来说，成就需要高的人工作绩效较低 3. 关于目标管理的说法，错误的是()。 A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标 B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标 C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素 D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望 4. 关于魅力型领导理论的说法，错误的是()。 A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感 B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时，魅力型领导的效果会得到进一步的强化 C.魅力是一种特质，具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格 D.魅力型领导者也具有非道德特征 5. 根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情境是()。 A.上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大 B.上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大 C.上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小 D.上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小 6. 关于领导一成员交换理论，正确的是()。 A.领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了“圈里人”和“圈外人” B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威 C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”绩效更高 D.领导一成员交换的过程是单向的 7. 关于管理方格理论的说法，错误的是()。 A.管理方格理论把领导风格描绘成一个二维坐标方格 B.管理方格图的纵坐标是“关心人”，横坐标是“关心任务” C.“关心人”和“关心任务”均低的领导风格称为“无为而治”式的领导 D.高“关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领导 8. 在领导者的技能当中，按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。 A.知识技能 B.技术技能 C.概念技能 D.人际技能 9. 组织的横向结构指的是() A.职能结构 B.层次结构 C.部门结构 D.职权结构 10. 员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织()的指标。 A.专业化程度 B.规范化程度 C.制度化程度 D.职业化程度 11. 行政层级式组织形式在()环境中最为有效。 A.简单/静态 B.复杂/静态 C.简单/动态 D.复杂/动态 12. 重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。 A.学院型 B.棒球队型 C.俱乐部型 D.堡垒型 13. 解释组织成功与失败，分析组织竞争优势来源，探讨增强组织竞争优势的途径与规律的理论是()。 A.双因素理论 B.战略管理理论 C.路径一目标理论 D.权变理论 14. 根据2007年密歇根大学和RBL集团归纳出的高绩效人力资源管理者应具备的胜任力金字塔，位于金字塔尖的是()。 A.业务联盟和日常工作战术家 B.文化管理者 C.战略变革设计者 D.可信赖的行动家 15. 某企业的A部门撤销某个职位，需要为该职位人员重新安排工作，而B部门却在企业外部招聘类似职位人员，于是造成冗员。出现这种情况的主要原因是()。 A.该企业缺乏人力资源规划 B.该企业没有进行组织结构的更新 C.该企业没有员工培训与发展计划 D.该企业绩效考核结果与激励机制脱节 16. 组织通过()，可以把个人的成长发展需求与组织发展对人员的需求结合起来，实现共同发展。 A.晋升规划 B.配备规划 C.职业规划 D.继任规划 17. 当学校有10000名学生时需要200名教师，如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名，师生比不变，则需要增加聘用20名教师。这种人力资源需求预测的方法是()。 A.主观判断法 B.比率分析法 C.时间序列分析法 D.回归分析法 18. 在企业人力资源供需平衡的方法中，自然减