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公司个人电脑软硬件维护手册

目录

●个人电脑软硬件维护 (6)

1、软件故障剖析 (6)

1.1软件不兼容 (6)

1.2非法操作 (6)

1.3误操作 (7)

1.4软件的参数设置不合理 (7)

2、软件故障排除方法 (7)

2.1安全模式法 (7)

2.2软件最小系统法 (7)

2.3程序诊断法 (8)

2.4逐步添加/去除软件法 (8)

2.5软件环境参数重置法 (8)

软件故障及排除举例 (8)

1、操作系统故障 (8)

●桌面上的常用图标丢失 (8)

●任务栏中的”音量”图标消失 (9)

●快速启动工具栏的”显示桌面”图表丢失 (10)

●磁盘属性对话框中的“安全”选项卡消失 (10)

●任务管理器无法使用 (11)

●无法登陆Administrator账户 (13)

●系统无法自动更新 (13)

●系统还原丢失 (14)

●无法进行网络打印 (15)

●无法进行磁盘碎片整理 (15)

●“工具”窗口中的”文件夹选项”菜单项无法显示 (16)

●“运行”菜单项被隐藏 (18)

●安装新软件后运行过程中频繁死机 (19)

●Windows XP系统无法清空回收站中的内容 (19)

●无法打开快捷方式 (20)

●磁盘驱动器不见了 (20)

●为何刚开始安装xp就黑屏? (21)

●任务管理器被禁用? (21)

●刚重装系统就无法启动? (21)

●统一文件夹的显示方式? (21)

●C盘容量不足? (22)

●修改程序的默认安装路径? (23)

●Windows xp关机却重启故障 (23)

●设置Windows XP文件共享 (24)

●win7超级管理员删了怎么办 (25)

●Windows 7系统提示“文件正在被另一个人或程序使用” (26)

●如何立即让注册表生效? (26)

●启动后桌面无任何图标? (27)

2、IE浏览器故障诊断 (27)

●不能打印网页的背景 (27)

●IE8为什么从添加删除程序里面找不见? (28)

●网页文字无法复制 (29)

●浏览器窗口打开时不会自动最大化 (30)

●无法使用IE浏览器下载文件 (30)

●IE浏览网页时,提示“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭”的提示 (31)

●IE默认首页被修改的故障排除 (31)

3、办公软件故障 (31)

●打开损坏的Word文件 (31)

●Word中宏的使用不当引发故障 (32)

●从网页上复制的表格在Word中无法显示 (32)

●在Word中打印图形和表格时没有输出边框 (33)

●打印Word文档时提示“字体太多” (33)

●在Word文档中插入文字时发生错误 (34)

●Word中编辑的文档无法正确打印 (34)

●在Word中的表格里键入文字时列宽发生变化 (34)

●无法统计Word文档的文本框中的字数 (35)

●Word中插入的图片显示不全 (35)

●在Word中如何对文档进行加密 (35)

●Word文档感染了宏病毒 (36)

●在Word中打印文档提示“文档字体错误” (36)

●打印Word文档时页脚和页眉不全 (37)

●去除页眉中的横线? (37)

●Word中的直引号总是被错误地替换为弯引号 (38)

●Word中部分文字隐藏在表格单元格内无法看到 (38)

●Word中网址与邮件地址总是自动转换成超级链接 (38)

●安装Office 2003时出错 (39)

●运行Office 2003时提示插入安装盘 (39)

●打开Word文档时死机 (39)

●取消Word自动的连线 (40)

●打开损坏的Word文件 (41)

●让word自动备份文件? (41)

●Office 2007在安装过程中出错的解决办法 (41)

●在Excel中不能进行求和运算? (42)

●在Excel中自定义填充序列? (42)

●如何对工作簿进行安全保护? (43)

●Excel无法复制筛选结果? (43)

●找不到自动恢复文件 (43)

●如何删除重复值 (44)

●如何移动单元格数据? (44)

●将ppt文档保存为图片? (45)

●如何对齐多个对象 (46)

●PowerPoint中无法插入Flash动画和MP3音乐 (46)

●如何将表格插入到幻灯片中? (46)

●无法创建多个幻灯片模板 (47)

●如何抢救丢失的ppt文稿 (47)

其他常用软件故障 (47)

●忘记了在RAR压缩文件中设置的密码 (47)

●修复损坏的WinRAR文件 (48)

●无法正常解压WinRAR文件 (48)

●无法复制vcd的内容? (48)

●如何解决只有声音没有图像? (49)

●输入法图标不见了 (49)

●无法使用GHOST软件进行备份 (49)

●安装软件时总会提示错误 (49)

硬件故障剖析 (51)

1.1软件原因导致的“软故障” (51)

1.2外界环境影响导致的故障 (52)

1.3因设备间冲突导致的故障 (52)

2、硬件故障排除方法 (53)

硬件故障及排除举例 (53)

1、主板的常见故障 (53)

●开机不显示,内存报警? (53)

●开机无显示,有一长两短的报警声? (54)

●计算机频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象 (54)

●计算机关机时重启 (54)

●开机一段时间后死机? (55)

●CMOS设置不能保存? (55)

●为什么无法正确识别出键盘和鼠标? (55)

●频繁蓝屏? (56)

2、CPU常见故障 (57)

●机器开机黑屏是否与CPU有关? (57)

●超频过度造成的无法开机? (57)

●主机不断重启? (58)

●CPU风扇噪音大? (58)

●开机时总是提示CPU设置被更改? (58)

●CPU的温度为何总是温度很高? (59)

3、内存的常见故障 (59)

●随机性错误或死机? (59)

●开机无显示 (59)

●Windows系统运行不稳定,经常产生非法错误 (60)

●Windows注册表经常无故损坏,提示要求用户恢复 (60)

●Windows经常自动进入安全模式 (60)

●随机性死机 (60)

●扩充内存,结果容量反而变小了? (61)

●运行某些软件时经常出现内存不足的提示 (61)

●启动Windows时系统多次自动重新启动 (61)

●内存损坏导致系统经常报注册表错误 (61)

●内存短路导致主机无法加电 (62)

●内存损坏导致光驱狂读 (63)

4、硬盘常见故障 (63)

●系统不认硬盘 (63)

●系统无法从硬盘启动? (66)

●硬盘无法格式化 (66)

●硬盘数据读写错误 (67)

●硬盘分区少了一个? (68)

●BIOS自检时报告“HDD Cont roller Failure” (69)

●BIOS时而能检测到硬盘,时而又检测不到? (69)

●硬盘参数错误导致的硬盘不能启动 (69)

●标称为40G的硬盘在CMOS显示只有38.1G (70)

5、光驱常见故障 (70)

●灰尘影响光驱的读盘能力 (70)

●光驱的读盘性能不稳定 (71)

●为何不识别光驱? (71)

●光盘不旋转故障 (71)

●光盘数据不能读取故障 (72)

●光驱工作时硬盘灯始终闪烁 (73)

●光驱使用时出现读写错误或无盘提示? (73)

●光驱在读数据时,有时读不出,并且读盘的时间变长。 (73)

●开机检测不到光驱或者检测失败 (74)

6、显卡与显示器常见故障 (74)

●开机无显示 (74)

●显示花屏,看不清字迹 (75)

●更换显卡死机 (75)

●屏幕出现异常杂点或图案 (75)

●显卡驱动程序丢失 (75)

●在Windows里面出现文字,画面显示不完全 (76)

●在Windows里出现一些异常的竖线或不规则的小图案 (76)

●在某些特定的软件里面出现花屏现象 (76)

●开机启动时屏幕上有乱码 (76)

●显卡接触不良导致显卡不能稳定工作 (77)

●供电问题导致显卡工作不稳定 (77)

●CMOS设置不合理导致计算机不稳定 (78)

●计算机启动时黑屏 (79)

●显示颜色不正常 (79)

●显示器的画面抖动 (80)

●显示器花屏 (80)

7、声卡常见故障 (80)

●声卡使用时无声 (80)

●声卡引起的死机 (81)

●重装Windows引起显卡、声卡故障 (81)

●无法安装好驱动 (82)

●声卡没有声音 (82)

●声卡声音失真 (83)

8、其他设备常见故障 (83)

●某个字符不能输入 (83)

●启动异常 (83)

●键盘鼠标插反,开机黑屏 (84)

●扫描仪扫描时断断续续 (84)

●开关损坏引起死机故障 (85)

●电脑无法识别U盘 (85)

●启动时机器表现不稳定的处理 (86)

●打印机个别字体打印不出 (87)

●无线无法正常使用 (87)

●重新安装网卡后无法上网? (87)

●常见的电脑报警声与对应问题故障 (88)

个人电脑软硬件维护

计算机的一切功能都是通过软件的使用而实现的。在软件的使用过程中,如果遇到问题,就会直接影响到我们的工作。由于软件的种类、版本、硬件配置以及操作者的操作水平各不相同,问题也就多种多样,为了帮助大家解决计算机软件日常应用中遇到的软件故障,在本项目中我们先从总体上了解软件故障的原因以及排除方法,为软件的故障诊断打下一个坚实的基础。

1、软件故障剖析

计算机软件一般可以分为系统软件和应用软件两大类。系统软件一般是由计算机厂家提供的、为了管理和充分利用计算机资源、方便用户使用和维护、发挥和扩展计算机功能、提高使用效率的通用软件。用户通常都要使用它们,但一般不应修改它们。应用软件是用户在各个领域中,为解决各类实际问题而开发的软件,比如某种工程设计软件、文献检索软件、人事管理软件、财务管理软件等。软件故障常常是由下面一些原因造成的:

1.1软件不兼容

有些软件在运行时与其他软件有冲突,相互不能兼容。如果这两个不能兼容的软件同时运行,可能会中止程序的运行,严重的将会使系统崩溃。比较典型的例子是杀毒软件,如果系统中存在多个杀毒软件,很容易造成系统运行不稳定。

1.2非法操作

非法操作是由于人为操作不当造成的。如卸载程序时不使用程序自带的卸载程序,而直接将程序所在的文件夹删除,这样一般不能完全卸载该程序,反而会给系统留下大量的垃圾文件,成为系统故障隐患。

1.3误操作

误操作是指用户在使用计算机时,误将有用的系统文件删除或者执行了格式化命令,这样会使硬盘中重要的数据丢失。

病毒的破坏。计算机病毒会给系统带来难以预料的破坏,有的病毒会感染硬盘中的可执行文件,使其不能正常运行;有的病毒会破坏系统文件,造成系统不能正常启动;还有的病毒会破坏计算机的硬件,使用户蒙受更大的损失。

1.4软件的参数设置不合理

一个软件特别是应用软件总是在一个具体用户环境下使用的,如果用户设置的环境参数不能满足用户使用的环境要求,那么用户在使用时往往会感觉软件有某些缺陷或者故障。文档在编辑过程中都可以正常显示.但是打印出来总是一张白纸。经过检查,发现故障计算机的Word系统设置了蓝底白字功能。在编辑时无法发现任何异常(因为是蓝色背景).但是在打印时.白纸上面是无法显示白字的.因此也就导致了故障现象的发生。

2、软件故障排除方法

2.1安全模式法

安全模式法主要用来诊断由于注册表损坏或一些软件不兼容导致的操作系统无法启动的故障。安全模式法的诊断步骤为,首先用安全模式启动电脑,如果存在不兼容的软件,在系统启动后将它卸载,然后正常退出;接着再重新启动电脑,启动后安装新的软件即可,如果还是不能正常启动,则需要使用其他方法排除故障。

2.2软件最小系统法

软件最小系统法是指从维修判断的角度能使电脑开机运行的最基本的软件环境,即只有一个基本的操作系统环境,不安装任何应用软件,可以卸载所有的应用软件或者重新安装操作系统即可。然后根

据故障分析判断的需要,安装需要的应用软件。使用一个干净的操作系统环境,可以判断故障是属于系统问题、软件冲突问题,还是软、硬件间的冲突问题。

2.3程序诊断法

针对运行环境不稳定等故障,可以用专用的软件来对计算机的软、硬件进行测试,如3DMark2006、WinBench99等,根据这些软件的反复测试而生成的报告文件,我们就可以比较轻松地找到一些由于系统运行不稳定而引起的故障。

2.4逐步添加/去除软件法

逐步添加软件法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个软件,来检查故障现象是否发生变化,以此来判断故障软件。逐步去除软件法,正好与逐步添加软件法的操作相反。

2.5软件环境参数重置法

现代的软件为了适应不同环境用户的需要,都预留了一些配置参数变量。因此,当软件出现了一些应用故障或者缺陷时,要尽量从软件的配置参数入手考虑,针对软件故障的表现对相应的参数加以修改,从而有效排除故障。

软件故障及排除举例

1、操作系统故障

桌面上的常用图标丢失

故障描述:启动电脑后发现桌面上的”我的电脑”图标和”网上邻居”图标不见了。

解决办法:这两个图标可能是被用户隐藏了起来,只要更改系统设置即可将其显示出来。具体的操作步骤如下。

①在桌面空白处单击鼠标右键,从弹出的快捷键菜单中选择”属

性”菜单项,弹出”显示属性”对话框。

②切换到”桌面”选项卡,单击”背景”列表框下方

按钮,弹出”桌面项目”对话框。

③在”常规”选项卡的”桌面图标”组合框中选项中”我的电脑”和”网上邻居”复选框,然后依次单击对话框中的“确定”按钮即可将这两个图标显示出来。

任务栏中的”音量”图标消失

故障描述:打开电脑发现任务栏中”音量”图标不见了,这该怎么办啊?

解决办法:造成这种故障的原因主要有3种:没有安装驱动程序、系统文件损坏或系统设置不当。如果是第一种情况,只需安装驱动程序即可。如果是系统文件损坏,只需将相同配置电脑中系统盘符下的“WINDOWS\System32\Sndvol32.exe”文件复制到自己电脑的相同路径下即可。如果是系统设置不当,则可重新设置。具体操作如下。

①单击”开始”→”设置”→”控制面板”菜单项,双击”控制面板”,弹出”控制面板”窗口。

②双击”声音和音频设备”图标,弹出”声音和音频设备属性”对话框。

③切换到”音量”选项卡,选中”设备音量”组合框中的”将音量图标放入任务栏”复选框,然后单击“确定”按钮,此时”音量”图标便会在任务栏中显示出来。

打开”控制面板”调出”声音和

音频设备”后切换到”音量”选

项卡选中”将音量图标放入任务

●快速启动工具栏的”显示桌面”图表丢失

故障描述:因为误操作将快速启动工具栏中的”显示桌面”图标删除了,怎么也找不到。

解决办法:

①在桌面空白处单击鼠标右键,从弹出的快捷键菜单中选择”新建”→”文本文档”菜单项,在桌面上新建一个文本文档。

②打开新建的文本文档,输入以下代码:

③输入完成单击“文件”→“另存为”对话框的“保存在”下拉列表中选择文件的保存位置,在“文件名”文本框中输入“显示桌面.scf”,将“保存类型”设置为”所有文件”。

④单击“保存”按钮保存文件设置,然后关闭该文件,即可在用户保存的位置看到“显示桌面.scf”文件的图标。

⑤打开“我的电脑”窗口,单击“工具”→“文件夹选项”菜单项,弹出“文件夹选项”对话框。

⑥切换到“查看”选项卡,选中“高级设置”列表框中的“显示所有文件和文件夹”单选按钮,然后单击“确定”按钮将系统中隐藏的文件和文件夹显示出来。

⑦将“显示桌面.scf”文件移动到“系统盘\Documents and Settings\当前登的用户\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch 文件夹”下,然后关闭“Quick Launch”窗口。

⑧此时在快速启动工具栏中就会显示出“显示桌面”程序的图标。

●磁盘属性对话框中的“安全”选项卡消失

故障描述:打开C盘的属性对话框,发现该对话框中的“安全”选项卡竟然没有了。

解决办法:这个故障主要是用户的参数设置不当造成的,只要调整一下相关的参数即可。具体操作如下。

①双击“我的电脑”图标,打开“我的电脑”窗口,然后单击”工具”→”文件夹选项”菜单项,弹出“文件夹选项”对话框。

②切换到“查看”选项卡,撤选”高级设置”列表框中的”使用简单文件共享(推荐)”复选框。

③设置完成单击“确定”按钮关闭打开的对话框,此时再次打开某个磁盘分区的属性对话框,就会看到”安全”选项卡已经显示出来了。

任务管理器无法使用

故障描述:按下键盘上的“Ctrl +Alt +Del ”组合键打开任务管

理器时,会弹出一个提示对话框,提示用户“任务管理器已被系统管

理员停用”。这是怎么回事?难道是同事们使用自己的电脑更改了系

统设置,禁用了任务管理器?

解决办法:若想重新获得任务管理的使用权,只需在”组策略”

对话框中进行简单的设置即可。具体的操作步骤如下。

① 单击”开始”→”运行”菜单项,弹出”运行”对话框。

②在”打开”下拉列表文本框中输入“gpedit.msc ”,然后单击“确

定”按钮,弹出“组策略”对话框。

③依次展开”用户配置”→”管理模板”→”系统”→“Ctrl

+Alt

+Del“选项。

④在窗口右侧的窗格中双击”删除“任务管理器”“选项,弹出”删除“任务管理器”属性”对话框。

⑤切换到”设置”选项卡,选中”未配置”单项按钮,然后单击“确定”按钮即可。此时按下键盘上的”Ctrl+Alt+Del”组合键,即可弹出”Windows任务管理器”窗口。

●无法登陆Administrator账户

故障描述:在电脑中新建了一个具有管理员权限的账户,可是再一次启动电脑时却发现登陆界面中没有了Administrator这个账户?

解决办法:在Windows XP系统中,Administrator是最高级的账户,如果在系统中再新建一个具有管理员权限的账户,电脑在下一次启动时就会自动得隐藏Administrator账户。如果想再一次进入Administrator账户,可以先将其他的账户设为非管理员账户,这样在登陆界面中就会出现Administrator这个账户名了。如果想保留其他的管理员账户,就可以在电脑启动并进入登陆界面后按下键盘上的”Ctrl+Alt+Del”组合键,弹出”登陆到Windows”对话框,在”用户名”文本框中输入“Administrator”,在”密码”文本框中输入相应的账户密码,然后按下键盘上的”Enter”键即可进入Administrator账户。

●系统无法自动更新

故障描述:开机发现系统很长时间没有自动更新过了,这是怎么回事呢?

解决办法:①在”我的电脑”图标上单击鼠标右键,从弹出的快捷菜单中选择“属性”菜单项,弹出”系统属性”对话框。

②切换到“自动更新”选项卡,选中”自动(建议)”单选按钮,然后单击“确定”按钮即可启用自动更新功能。

系统还原丢失

故障描述:电脑只能保存最近几天的还原点,当单击以前的还原

点时系统则提示“无可用的还原点”。

解决办法:还原点丢失时,应该先检查硬盘上的剩余空间,如果

硬盘空间不足系统就会自动删除以前的还原点。如果硬盘空间充足,

则有可能是用户为系统还原功能分配的空间不足导致了故障的发生,

这时需要适当地调整系统的还原空间。具体的操作步骤如下。

①单击“开始”→”控制面板”菜单项,弹出“控制面板”窗口,

然后双击“系统”图标,弹出“系统属性”对话框。

②切换到”系统还原”选项卡,在”可用的驱动器”列表框中需

要调整系统还原空间的磁盘分区然后单击”设置”按钮,弹出相应的

对话框。

② 拖动该对话框中的滑块即可更改系统还原功能使用的磁盘空间。

滑块的位置越靠右,该功能使用的空间就越大,用户可以根据实

际情况调整,设置完成单击“确定”按钮即可。

●无法进行网络打印

故障描述:局域网中无法发现局域网中共享的打印机,这是怎么回事呢

解决办法:要想使用局域网中共享的打印机进行文件打印,首先需要在电脑中添加一个网络打印机。具体操作如下:

①单击”开始”→”打印机和传真”菜单项,弹出”打印机和传真”窗口,然后单击”文件”→”添加打印机”菜单项。

②在弹出的”欢迎使用添加打印机向导”对话框中单击“下一步”按钮,弹出”本地或网络打印机”对话框。

③选中”网络打印机或连接到其他计算机的打印机”单选按钮,然后单击“下一步”按钮,弹出”指定打印机”对话框。

④选中”连接到这台打印机”单选按钮,在”名称”文本框中输入网络打印机的地址及名称,然后单击“下一步”按钮,在弹出的”连接到打印机”对话框中

⑤在弹出的”正在完成添加打印机向导”对话框中单击“完成”按钮,在”打印机和传真”对话框中就会显示出添加的网络打印机的图标,此时即可用网络打印机进行打印。

●无法进行磁盘碎片整理

故障描述:单击”开始”→”所有程序”→”附件”→”系统工具”→“磁盘碎片整理程序”菜单项时,系统会弹出一个提示对话框提示“Windows正在查找dfrg.msc”。如果想亲自查找文件,请单击”浏览”,无法进行磁盘碎片整理。

现在调不出此对

话框

解决办法:无法进行磁盘碎片整理,可能是“C:\Windows\System32”目录中的dfrg.msc文件丢失或者遭到破坏了,在这种情况下只需将另外一台电脑中的dfrg.msc文件复制到出现故障的电脑中即可。如果磁盘碎片整理程序的文件名被更改了,此时就需要进行简单的设置。具体的操作步骤如下。

①单击”开始”→”所有程序”→”附件”→”系统工具”菜单项,然后在”磁盘碎片整理程序”菜单项上单击鼠标右键,从弹出的快捷菜单项中选择”属性”菜单项。

②将打开的”磁盘碎片整理程序属性”对话框”目标”文本框中的“C:\Windows\System32\wmimgmt.msc”修改为“C:\Windows \System32\dfrg.msc”。

③单击“确定”按钮即可,此后单击”磁盘碎片整理程序”菜单项即可正常运行该程序。

“工具”窗口中的”文件夹选项”菜单项无法显示

故障描述:打开”我的电脑”窗口,准备对系统设置进行修改,可是当单击”工具”菜单时,发现没有”文件夹选项”菜单项,这样

很多系统默认就无法修改?

解决办法:遇到这种情况很可能是用户从”工具”菜单中删除了”

文件夹选项”菜单项的缘故,只需进行简单的设置就能找回该菜单项。

具体的操作步骤如下。

① 单击”开始”→”运行”菜单项,弹出”运行”对话框,在”打开”下拉列表文本框中输入“gpedit.msc ”,然后单击”确定”

按钮,弹出”组策略”窗口。

②依次展开”“本地计算机”策略”→”用户配置”→”管理模

板”→”Windows 组件”→”Windows 资源管理器”分支。

③在右侧窗格中双击”从“工具”菜单删除“文件夹选项”

菜单”

该选项“消失”了

选项,弹出”从“工具”菜单删除“文件夹选项”菜单 属性”对话

框。

④选中”未配置”或”已禁用”单选按钮,然后单击“确定”按

钮即可找回”文件选项”菜单项。

“运行”菜单项被隐藏

故障描述:打开”开始”菜单时,发现菜单中的”运行”菜单项

不见了?

解决办法:出现这种故障,很可能是用户更改了系统设置,将注

册表隐藏起来了。排除该故障很简单,方法如下。

①双击桌面上的”我的电脑”图标,弹出”我的电脑”窗口,打

开系统盘下的WINDOWS 文件夹。

②在该文件中找到regedit.exe 文件,双击该文件图标

,打

开”注册表编辑器”窗口。

③在左侧窗格中依次展开HKEY_CURRENT_USER\Software\

Microsoft\Windows \CurrentVersion\Policies\Explorer 子键。

④在右侧窗格中双击”NoRun ”键值项,弹出”编辑 DWORD

”对

话框,然后将该键值项的值设为“0”或者直接将该键值项删除。

⑤设置完成单击“确定”按钮即可完成操作。重新启动电脑,再次单击“开始”按钮,在弹出的”开始”菜单中就会显示出”运行”菜单项。

●安装新软件后运行过程中频繁死机

故障描述:Windows XP系统,在运行的过程中频繁死机。计算机并没有超额使用,其他硬件也没有故障“

解决办法:先使用杀毒软件时整个系统进行病毒查杀,排除病毒导致故障的可能性。后来经过检查.发现系统中安装有虚拟光驱软件,怀疑正是因为安装了虚拟光驱软件才导致系统频繁死机。于是,卸载虚拟光驱软件.更新启动计算机,故障就此排除。

●Windows XP系统无法清空回收站中的内容

故障描述:每次打开回收站时它总先搜索一遍,然后显示一个确认删除回收站的所有内容的对话框,而实际上回收站里面的内容还是没有清空?

故障分析:出现回收站无法清空的原因是由于回收站文件夹已损坏所致,需要重新生成回收站文件夹

解决办法:①开始—运行—输入CMD,即启动到带命令行的安全模式。

②对每一个分区下的Recycled目录执行“Attrib –s –r –h”命令去除特殊属性,然后执行“rd C:\recycler /s”命令删除每一个分区下的Recycled目录。(请注意对于与其他字母的硬盘,替换c:为所需的硬驱动器号。)

③关闭命令提示窗口。

④用鼠标右键单击桌面的空白区域,然后单击刷新。

这样重新生成回收站里面的文件与文件夹,回收站里面没有被破坏,再次清空回收站就能完成清空回收站里面的内容。

●无法打开快捷方式

故障描述:用优化软件清理系统后,发现双击快捷方式没有任何反应?

解决办法:快捷方式其实是lnk扩展名的文件,它在注册表中的关键信息丢失就会出现这种情况,可以单击开始—运行,输入cmd,打开命令提示符的窗口,然后在其中执行“assoc.lnk=lnkfile”,然后重启。

●磁盘驱动器不见了

故障描述:开机发现所有的驱动器都不见了,只能打开几个文件夹,但是所有软件运行正常,机器也没有其他异常?

解决办法:在开始——运行中键入“gpedit.msc”进人“组策略”,依次打开“用户配置——管理模板——windows组件---windows资源管理器”,在右侧窗口中双击“隐藏‘我的电脑’中的这些指定的驱动器”,如果勾选的是“已启动”,则你计算机中驱动器消失的原因找到了,勾选“未设置”即可。

质量手册编制管理规定

质量手册编制管理规定集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

第一条根据IS0900l4.2款制定本办法,“供方应建立并保持一个文件化的质量体系,以保证产品符合规定要求”规定。企业应建立 质量体系文件。文件化的形式是指将所规定的质量保证的全面 规划用手册、程序文件和作业指导书予以颁布。 第二条质量手册的使用 质量手册是规划和实施一个质量体系的主要文件。它应用于下列目的: 1.就最高管理者确定的质量方针和目标与他的职员、顾客和卖主相互沟通。 2.树立公司最佳形象,赢得客户的信任并满足合同规定的要求。 3.对供应商施加影响,使之对所提供的产品施以有效的质量保证。 4.为贯彻质量体系,按授权的引用标准行事。 5.规定各功能团组以及与质量活动相关的各部门的组织结构和职责。 6.保证工作有序和有效。 7.就质量体系的各要素对全体员工进行培训,使他们认识其工作对最终产品质量的影响,帮助员工提高自身素质。 8.作为质量审核的依据。 第三条质量手册的编制 质量手册的编制应受到高度重视,并直接听取与质量有关的所有 单位和个人的意见。 质量手册应依据本公司的实践,包括一些传统的习惯和常用的但 未形成书面文字的程序及现行体系,带着问题而写。第一步,从 实际执行任务的人员中收集所有这些实践

和程序写成书面文字;然后,从质量保证有效性方面进行分析, 与有关人员和他们的上级进行全面讨论,需要时应对程序进行修 改。在结束修改之前,必须以连续性为基础对他们的可行性予以 确认。 ISO标准中的有些活动在某些公司的现行体系中可能是不存在的n 公司应仔细考虑是否有必要建立这样的活动。ISO的某些要求可以依赖于已经实施的规定活动或就现行要素附加某些条件才得以适 应。 需要遵循的一个重要原则是:体系应在保持正常的情况下尽可能 简单。一个良好的质量体系不必要以大量的表格和记录使之高度 文件化,从而形成复杂的体系。一项保证质量的文件纳入该体系 之前应全面证实其实用性。 第四条质量手册的内容 质量手册是一个公司质量体系的基础。它应就其所依据执行的ISO 标准的质量体系要求提供指南。除手册标题、引用编号、范围和 目的等结构部分外,它应包括所有有关单位用于质量保证的指令 和主要程序。手册应包括以下几方面: 1.质量方针和目标第一章必须明确规定公司的质量方针和目标,这将作为确定全公司与质量有关的所有活动和方法的依 据。 2.组织 一个正式的组织结构是描述权力和责任的支架。由于质量活动 广泛分布于公司各处,因而质量手册应首先描述公司广泛的组 织结构。它还应提供质量保证部门的详细组织结构以及代表各 类质量保证功能的其它部门的结构,展现公司所实施的质量保 证活动及其与最高管理者连接关系一个完整的图像。

常规设备操作维护必备手册

常 规 设 备 操作维护手册

目录

第一章斜板沉淀器 一、概述 本公司的WHB-110型斜板沉淀器是一种结构独特的污水处理设备,主要运用浅池沉淀理论,利用斜板间距迅速缩短沉淀时间,达到快速固液分离效果,斜板沉淀设计理论先进,处理效果好、占地面积小、能耗低、投资少、运行管理方便、安全可靠,适用于冶金、市政工程、化工、石油、电力、建材等行业的水处理工程。 二、结构及工艺流程 WHB-110型斜板沉淀器主要由沉淀器壳体、进水分配装置、增强蓬布斜板及挂件、集水槽、配套螺旋输泥机等组成。 污水由设备上部进水口进入进水分配区,在进水分配装置的作用下使污水进入沉淀器的底部混合沉降区进行絮凝沉淀,部份在短时间内不能沉淀的细小颗粒,将通过斜板进行沉降,处理后的水经过溢流堰口流入沉淀器上部的集水槽内,输送到清水池或被循环使用。沉降在沉淀器底部的污泥在底部螺旋输泥机的推动下由中部的排泥口排出。 三、技术参数 单池处理能力:≤120m3/h

进水水悬浮物: 0~5000mg/L 出水悬浮物:≤100mg/L 输泥机排泥含水率:>90% 配套螺旋输泥机直径:φ600mm 配套螺旋输泥机电机功率:5.5Kw 斜板尺寸:4830X1150X0.5 斜板数量:131块 斜板安装角度:60° 四、安装要求 现场安装前: ●检查基础尺寸是否符合设备安装要求 ●检查基础是否有竣工合格证 现场安装时: ●斜板沉淀器的组合应根据工艺设计要求进行组合。 ●斜板沉淀器的组装几何尺寸应严格按图纸要求尺寸进行装配,配筋接缝不 允许与壳体焊缝同缝。 ●斜板沉淀器焊缝应进行严格检查,不允许有漏焊、假焊、沙孔裂纹等不良 焊缝,焊缝高度、宽度应严格按标准进行施焊。 ●焊接时应注意设备的焊接变形,以免产生内应力,在设备试运行时产生意 外事故。 ●设备上部的溢流出水口应按水平要求进行调整,以免产生设备的上升流速 不均匀,影响处理效果。

EG系列高压发电机安装使用维护手册

EG系列高压三相同步发电机安全使用维护手册 广州英格发电机有限公司 GUANGZHOU ENGGA GENERATORS CO.,LTD

安全指南 EG高压发电机采用最新的发电机设计、生产工艺、质量控制理念,拥有出众性能、可靠质量、优质发电机。敬请各位用户在使用前务必仔细阅读和理解本手册中有关发电机安装、使用和维护的内容。安装、调试、检修必须由具备相关高压操作工作资格的专业人员进行,操作人员应能掌握正确的使用方法、安全操作,否则有可能引起严重的人员伤亡或设备损坏事故。 ①警示标识本手册中使用和随发电机提供的警示和警告标识的含义如下,发电机组配套商应确保警示标签位置放置正确并清晰,标签含义如下:

目录1 概述 1.1 标准 1.2 发电机型号代表意义 1.3 铭牌 1.4电机的搬运、接收检查、存放与使用 2 发电机的使用环境 2.1 使用环境 2.2 发电机的容量修正 3 发电机结构 3.1 发电机的工作原理 3.2 定子 3.3 转子 3.4 励磁系统 4 安装 4.1 安装环境 4.2 安装 4.3 转向 4.4 接线 4.5 接地、保护 5 运行 5.1 运行前的检查 5.2 运行前的试验调整 5.3 开机与停机 6 维护和检修 6.1 一般维护 6.2 检修项目 6.3 发电机的拆装 6.4故障现象及排除 6.5 AVR故障检修 7 保修期限及要求 8 随机备件和附件 9 对环境及能源的影响

本安装使用维护手册阐述了英格EG系列高压三相交流发电机的结构特点、性能原理、安装使用和维护检修。 1 概述 1.1 标准 发电机符合下列国际和相关国家标准: I.E.C 60034-1 国际电工委员会标准 GB755 旋转电机标准 1.2 发电机型号意义: EG发电机的型号按照以下方式命名 例如:EG560-1600G/10500 EG---表示EG系列发电机 560---表示发电机的机座号 1600---表示发电机功率(kW) G---表示EG系列高压发电机 10500---表示发电机的额定电压(V) 1.3 铭牌 发电机铭牌位于电机机身右侧(从轴伸端看)。 1.4 发电机的搬运、接收检查、存放与使用 1.4.1 发电机的搬运 1.4.1.1 发电机应在包装箱内运输,包装箱应有足够的强度和刚度,并能防雨防潮。发电机在包装箱内应固定牢靠,使发电机能经受住运输途中的颠簸震动; 1.4.1.2发电机到货后,用户应当马上开箱,对照铭牌检查发电机是否符合订单要求、是否有损坏。随机文件是否齐全,发电机是否受潮、损伤,发现问题及时处理。 1.4.2电机只能用吊环起吊。 注意:起吊吊钩至电机的垂直距离不得小于2m,吊运应平稳,以免损坏发电机。 1.4.3 发电机的存放 发电机应该存放在环境空气温度-15℃~40℃、相对湿度不应超过90%(月平均温度不低于25℃)、清洁、通风良好的库房内,空气中不得含有腐蚀性气体。包装箱与地面、墙壁应该保持一定距离。 1.4.3.1 长期保管备品时,请存放在干燥、防潮、无腐蚀及酸性、碱性、盐雾等有害气体温度不低于0℃的场所,不要直接放置在地上,而要放在适当的平台上进行保管,存放是用户的责任,工厂对存放不当造成的损坏不列入保修范围; 1.4.3.2 请使用防潮剂,以避免受潮。 1.4.4 备用电机的使用。开始使用长期保管的备用电机时,要先进行充分的检查整理,确认没有问题后再使用,特别是开始使用备用电机时,请按以下步骤进行检查:

电子公司质量手册

目录 0.1颁布令 (3) 0.2公司简介 (4) 0.3治理者代表任命书 (5) 0.4更改记录 (6) 0.5质量手册治理规定 (7) 0.6质量方针和质量目标 (8) 1范围 (9)

1.1总则 (9) 1.2剪裁 (9) 2引用标准 (9) 3术语和定义 (9) 4质量治理体系 (10) 4.1总要求 (10) 4.2文件要求 (10) 5治理职

责 (20) 5.1治理承诺 (20) 5.2以顾客为关注焦点 (21) 5.3质量方针 (22) 5.4策划 (23) 5.5职责、权限与沟通 (25) 5.6治理评审 (32) 6资源治理 (33)

6.1资源提供 (33) 6.2人力资源 (34) 6.3基础设施 (35) 6.4工作环境 (35) 7产品实现 (36) 7.1产品实现的策划 (36) 7.2与顾客有关的过程 (37) 7.3设计与开发 (39) 7.4采购 (42) 7.5生产和服务提

供 (45) 7.6监视和测量装置的操纵 (47) 8测量、分析和改进 (48) 8.1总则 (49) 8.2监视和测量 (49) 8.3不合格品操纵 (55) 8.4数据分析 (58) 8.5改进 (59) 9附录 (66)

9.1附录1组织机构图 (66) 9.2附录2质量治理体系结构图 (67) 9.3附录3质量治理职能分配表 (68) 9.4附录4质量治理体系程序文件一览表 (69) 0.1颁布令 颁布令 依据GB/T19001-2000《质量治理体系要求》标准,结合本公司实际,编制了A版《质量手册》。本《质量手册》阐明了公司的质量方针和目标,描述了公司的质量治理体系,适用于公司内部质量治理、向顾客和第三方提供证实,是确保公司质量治理体系有效运行的法规性文件。本公司质量治理体系覆盖下的所有生产单位和职能部门,都要严格贯彻执行。所有从事阻碍产品质量

设备安装维护手册.doc

酒泉钢铁(集团)有限责任公司 200万吨热轧薄板项目铁钢项目部炼钢常规板坯连铸机工程 机械设备安装维护手册 R605C0502 二OO四年九月

酒泉钢铁(集团)有限责任公司 200万吨热轧薄板项目铁钢项目部炼钢常规板坯连铸机工程 机械设备安装维护手册 R605C0502 审核:胡波 编制:陆华 二OO四年九月

目录 1.前言 (3) 2.机械设备制造及施工安装验收标准 (4) 3.连铸机基准线和基准点 (5) 4.机械设备说明 (5) 4.1钢结构 (5) 4.2钢包回转台 (7) 4.3.钢包加盖机构 (10) 4.4 中间罐及塞棒启闭机构 (11) 4.5中间罐车组 (11) 4.6结晶器 (14) 4.7振动装置 (17) 4.8弯曲段 (18) 4.9扇形段1~6 (20) 4.10扇形段7 (23) 4.11扇形段8 (25) 4.12扇形段9~13 (27) 4.13基础框架 (29) 4.14扇形段驱动装置 (33) 4.15扇形段更换导轨 (35) 4.16脱引锭装置 (36) 4.17切割前辊道 (37)

4.18切割下辊道 (38) 4.19 自动火焰切割机 (40) 4.20切头筐 (41) 4.21切后及引锭存放辊道 (41) 4.22下线辊道 (42) 4.23引锭杆及引锭杆存放装置 (43) 4.24中间罐烘烤及干燥装置..................... 错误!未定义书签。 4.25油气润滑系统 (45) 4.26液压系统 (46) 4.27结晶器维修对弧台 (46) 4.28弯曲段对弧台 (48) 4.29扇形段内弧和外弧对弧台 (49) 4.30喷嘴试验台 (49) 4.31振动单元试验台 (49) 5. 连铸机弧形段设备的定位 (49) 6. 连铸机整机的试运行 (49) 7. 连铸机的维护要点 (50)

HP ProLiant DL系列PC服务器维护手册

HP PC服务器维护手册 (v 20110730)

目录 第1章硬件状态指示灯 (3) 1.1HP P RO L IANT DL580G7指示灯状态: (3) 1.2HP P RO L IANT DL380G7指示灯状态: (13) 1.3HP P RO L IANT DL980G7指示灯状态 (23) 第2章常见硬件部件故障处理 (34) 2.1硬盘故障的处理方法 (34) 2.2RAID卡故障的处理方法 (35)

第1章硬件状态指示灯 1.1 HP ProLiant DL580 G7指示灯状态: ? Item Description Status 1 UID 开关和指示灯蓝色= 活动状态 蓝色闪烁= 服务器在被远程控制 不亮= 处于非活动状态 2 建康指示灯绿色= 正常(系统在正常运行) 橙色闪烁= 系统降级 红色闪烁= 系统健康出现严重问题 不亮= 正常(系统关闭) 3 NIC 1 链路/ 活动指示灯(针对主板集 绿色= 联接到网络 成) 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 4 NIC 2 链路/ 活动指示灯(针对主板集 绿色= 联接到网络 成) 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状

态 不亮= 没有网络联接 5 NIC 3 链路/ 活动指示灯(针对主板集 绿色= 联接到网络 成) 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 6 NIC 4 链路/ 活动指示灯(针对主板集 绿色= 联接到网络 成) 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 7 加电/ 待机按钮以及指示灯橙色= 有交流电并且服务器处于待机 状态 绿色= 有交流电并处于开机状态 不亮= 没有交流电源

致远协同管理软件安装维护手册

A6协同管理软件V282S P2安装维护手册 [说明] 本手册只针对A6282SP2版本,该版本安装方式同其他版本有差异,其他版本的安装参考相应版本的操作手册。A6V282sp2支持Windows2003/2008、Windows2003 X64、Windows XP操作系统和X32/X64(32位、64位)suse10、 suse11。 2010 UF Seeyon Co., Ltd. All rights reserved. This document contains information that is proprietary and confidential to UF Seeyon., which shall not be disclosed outside the recipient's company or duplicated, used or

disclosed in whole or in part by the recipient for any purpose other than to evaluate this file. Any other use or disclosure in whole or in part of this information without the express written permission of UF Seeyon. is prohibited. Date: 2010-3-9 Author: 高岩伟 目录

1.系统环境要求 2.1.数据库软件支持 MySql:MySql for Win32 2.2.服务器硬件配置

武进xxx电子有限公司质量手册

1. 目的 明确公司质量管理体系中各部门各岗位的职责、权限。确保人力资源的合理配置,使 质量管理体系能持续有效运行。 2. 范围 适用于本公司内对质量管理体系管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限的规定。3.职责 3.1描述管理层的职责、权限。 3.2 对从事产品检验、试验、内审的验证人员和管理人员规定其职责、权限,必要时由总经理授权。 3.3 规定执行层和作业层人员的质量职责、权限。 4. 各岗位职责、权限 4.1 总经理 a)全面领导公司的工作,向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性。 b)确定企业质量方针和目标,采取措施以保证全公司员工理解和执行。对企业产品质量负全面责任。 c)批准、发布《质量手册》;指定管理者代表和聘用内部质量审核员,规定其相应职权。 d)配置质量管理体系建设和运行的必要资源。 e)对从事与质量有关的管理、技术、执行、作业和验证人员规定其职责、权限和相互关系,能做到互相沟通,及时有效。 f)负责组织销售合同的签约、评审和批准。 g)组织产品技术开发、改进设计及其重要技术文件的批准。 h)策划对顾客的售前、售后服务工作以达到用户满意。 i)负责与企业合作的研究所、高等院校进行技术交流与业务沟通 j)组织和主持管理评审,确保质量管理体系适应各种情况变化,并保持其充分性、适应性和持续有效性。 4.2管理者代表 a)按照GB/T19001-2000idt ISO9001:2000标准建立本公司质量管理体系,并协调其有效运行。 b)向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需要,组织开展内部审核。 c)确保公司全体员工提高对满足顾客要求的意识。 d)负责就公司质量管理体系有关事宜与外部的联络工作。 4.3 技术开发部 a)在总经理领导下,策划和开发新产品实现所需过程和对相应文件、资源的需求、产品所要求的质量活动以及产品接收准则。 b)负责产品的改进设计和工艺制定及工、夹、检具的设计。 c)负责组织编制质量管理体系技术性文件,包括图样、作业指导书、检验文件。 d)负责对外来文件和资料的审核、确认、转化并控制使用,参加对技术质量有特定要求合同的洽谈、评审。 e)负责特殊产品(项目) 的质量计划的编制、组织实施和控制及采购、外协生产所需要的技术规范和相关资料。

GEQ系列安装维护手册(中文)

GT执行机构安装维护手册 GT actuators Operation&Maintenance Manual GIANT TORK INC.中国代表处: 地址:北京海淀区世纪城5区14#B1F 邮编:100089 电话:010-88598501 传真:010-88598501

2 GIANT TORK INC.是美国大型的执行机构制造厂家之一,总部位于休斯顿。GT 公司在过程控制和比例协调应用领域扮演越来越重要的角色。GT 产品畅销欧美,广泛应用于电力,石化,钢铁和矿山等工业领域。 GT 公司GEQ 系列角行程电动执行机构 安装指导及维护运行手册 1.总则 GIANT TORK INC (以下简称GT ),GT 公司生产的执行机构是各种阀门、水门、风挡的电动起闭装置,组合成运行控制简单的产品。GT 公司生产的电动执行机构,在交付客户使用前,都要经过严格的测试检查。如果货到后不立即安装,应该把执行机构保存在干燥的地方。请在准备接线时,拔下电缆管道入口处的活塞。 2.操作 2.1自动/手动操作 按照下列是自动/ 手动轮流操作方式: 1) 手动操作 转动手动/自动分离杆(一定要轻微地转动手轮)。在离合器啮合后,把手轮转到“开”或“关”的位置。 2) 电机自动控制 电机接线后,由于电子砺磁作用,电机可以立即回复自动操作。 操作前注意事项 如果执行机构是第一次使用,检查电机转动是否正确非常重要。否则,可能会发生严重危害。 1)转动手轮,使阀门位置处于 450 ; 给执行机构通电并且检查阀门转动方向是否正确。2)如果转动方向不正确,立即停止并且再次检查接线; 2.2 阀门位置指示 执行机构顶端的显示器显示了阀门位置是“开” (open)或者“关”(close) 。

安装维护手册

目录第一章硬件安装3 1系统接线概述3 1.1典型接线方法3 1.2系统型号及组件说明3 1.3特别说明4 2 KB4.5A电路图4 3拨码开关电路图4 4输入电路接法4 5电机控制信号输出电路图5 6 BCD3000通用输出口5 第二章软件升级6 1升级发布包的获取6 2升级过程6 2.1概述6 2.2准备U盘6 2.1 BCD3000板卡固件7 2.2 UI3000示教盒固件7 2.3配置文件7 2.4开机画面7 3异常处理7 3.1 BCD3000板卡异常7 3.2 UI3000升级异常8 第三章装机时示教盒设置9 1基本功能测试9 2系统信息,系统还原9 2.1系统信息9 2.2系统还原9 3参数设置9 3.1全局参数设定9 3.2系统参数设置10 3.3机械参数10 3.4复位参数10 3.5速度参数10 3.6输入功能配置10 3.7输出功能配置11 3.8按钮功能配置11 3.9 LCD设置11 3.10高级参数11 第四章系统保护12 1系统使用时间保护12 1.1 DSP3000系统加解密12

1.2注册码生成软件12 1.3注册码生成软件的安装和使用12 2系统设置密码保护13

第一章硬件安装 1 系统接线概述 1.1 典型接线方法 如下图所示,为DSP3000W的典型接线图。 1.2 系统型号及组件说明 表1:DSP3000系统选型表 说明: (1)“*2”表示数量2,”√”或”*1”表示数量1。 (2)BCD3000为运动控制卡,是必配件;BCD3000A、M、S版本间不可互升。 (3)FS3000:包括1602小液晶、转接板、小键盘KB3000 (4)UI3000:即示教盒 (5)BCL1436:扩展IO板,主要为滴塑、锁螺丝系统等扩展输入输出设计 (6)配线:1)C9MF-150,标配,双端磁环,连接UI3000到机器外壳;2)C9MF-060,

设备安装维护说明书

设备安装维护说明书 天津天丰钢铁有限公司 R8m四机四流方/矩形坯连铸机 设备安装维护说明书 编制:饶辉端 审核:姜利生 批准:陈忠启 武汉大西洋连铸设备工程有限责任公司 二OO六年十一月 1.0、前言 本《连铸机机械设备安装、维修说明书》是天津天丰钢铁有限公司R8米四机四流方矩形坯连铸机的机械设备的结构形式、性能和技术参数、安装及验收、维修、试车要求的说明,其目的是使用户以及施工安装单位对连铸机机械设备有一个比较全面的了解,以利于连铸机的设备安装调试、热负荷试车及建成投产的顺利进行。 2.0、连铸机主要工艺参数及机械设备

2.1、工艺参数 1、冶炼设备:转炉 2、转炉座数:1座 3、转炉工程容量:40t 4、转炉出钢量:平均:43t;最大:45t 5、转炉平均冶炼周期:28min 6、连铸机弧形半径:R8/16m 7、台数×机数×流数:1*4*4 8、流间距:1400mm 9、冶金长度:12.35m 10、铸坯断面:150*150mm2;165*280 mm2;200*200 mm2;试车断面:180*330 mm 2 11、定尺长度:3~6m 12、铸机拉速: 断面平均拉速(m/min)最大拉速(m/min) 150*150 2.2 2.8 165*280 1.1 1.6 200*200 1.3 1.8 180*330 0.9 1.3 13、浇铸钢种:普碳钢、低合金钢、优质钢 2.2主要机械设备: 设备的各部件或零件严格按照各设备施工图纸及其中的有关技术要求进行安装、并应符合下列诸技术条件: JB/ZQ4000.-86 焊接件通用技术要求 JB/ZQ4000.10-86 涂装通用技术要求 YB9244-92 冶金机械设备安装工程质量检验评定标准 YB3217-82 冶金机械加工产品防锈技术条件 YB9246-92 冶金液压、气动和润滑系统安装工程质量检验评定标准(炼钢设备)YBJ201-85 冶金机械设备安装工程施工及验收规范(液压气动和润滑系统) YBJ207-83 冶金机械设备安装工程施工及验收规范(通用) YBJ202-83 冶金机械设备安装工程施工及验收规范(炼钢设备) YB9249-93 冶金机械设备安装工程施工及验收规范(轧钢设备) 所有设备本体除加工面外均涂苹果绿。 车间管道颜色按GB2893-82《安全色》、GB7231-87《工业管路的基本识别色和识别符号》的规定。 基本识别色安全色 1、蒸汽管铅色 2、生产水管绿色 3、热水管绿色 4、烟气管黑色 5、压缩空气管浅蓝色 6、氧气管浅蓝色黄/黑 7、乙炔气管黄褐色黄/黑 8、煤气管道黄褐色黄/黑

电脑软硬件维护手册大全

目录 ●个人电脑软硬件维护 (6) 1、软件故障剖析 (6) 1.1软件不兼容 (6) 1.2非法操作 (6) 1.3误操作 (7) 1.4软件的参数设置不合理 (7) 2、软件故障排除方法 (7) 2.1安全模式法 (7) 2.2软件最小系统法 (7) 2.3程序诊断法 (8) 2.4逐步添加/去除软件法 (8) 2.5软件环境参数重置法 (8) 软件故障及排除举例 (8) 1、操作系统故障 (8) ●桌面上的常用图标丢失 (8) ●任务栏中的”音量”图标消失 (9) ●快速启动工具栏的”显示桌面”图表丢失 (10) ●磁盘属性对话框中的“安全”选项卡消失 (10) ●任务管理器无法使用 (11) ●无法登陆Administrator账户 (13) ●系统无法自动更新 (13) ●系统还原丢失 (14) ●无法进行网络打印 (15) ●无法进行磁盘碎片整理 (15) ●“工具”窗口中的”文件夹选项”菜单项无法显示 (16) ●“运行”菜单项被隐藏 (18) ●安装新软件后运行过程中频繁死机 (19) ●Windows XP系统无法清空回收站中的内容 (19) ●无法打开快捷方式 (20) ●磁盘驱动器不见了 (20) ●为何刚开始安装xp就黑屏? (21) ●任务管理器被禁用? (21) ●刚重装系统就无法启动? (21) ●统一文件夹的显示方式? (21) ●C盘容量不足? (22) ●修改程序的默认安装路径? (23) ●Windows xp关机却重启故障 (23)

●设置Windows XP文件共享 (24) ●win7超级管理员删了怎么办 (25) ●Windows 7系统提示“文件正在被另一个人或程序使用” (26) ●如何立即让注册表生效? (26) ●启动后桌面无任何图标? (27) 2、IE浏览器故障诊断 (27) ●不能打印网页的背景 (27) ●IE8为什么从添加删除程序里面找不见? (28) ●网页文字无法复制 (29) ●浏览器窗口打开时不会自动最大化 (30) ●无法使用IE浏览器下载文件 (30) ●IE浏览网页时,提示“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭”的提示 (31) ●IE默认首页被修改的故障排除 (31) 3、办公软件故障 (31) ●打开损坏的Word文件 (31) ●Word中宏的使用不当引发故障 (32) ●从网页上复制的表格在Word中无法显示 (32) ●在Word中打印图形和表格时没有输出边框 (33) ●打印Word文档时提示“字体太多” (33) ●在Word文档中插入文字时发生错误 (34) ●Word中编辑的文档无法正确打印 (34) ●在Word中的表格里键入文字时列宽发生变化 (34) ●无法统计Word文档的文本框中的字数 (35) ●Word中插入的图片显示不全 (35) ●在Word中如何对文档进行加密 (35) ●Word文档感染了宏病毒 (36) ●在Word中打印文档提示“文档字体错误” (36) ●打印Word文档时页脚和页眉不全 (37) ●去除页眉中的横线? (37) ●Word中的直引号总是被错误地替换为弯引号 (38) ●Word中部分文字隐藏在表格单元格内无法看到 (38) ●Word中网址与邮件地址总是自动转换成超级链接 (38) ●安装Office 2003时出错 (39) ●运行Office 2003时提示插入安装盘 (39) ●打开Word文档时死机 (39) ●取消Word自动的连线 (40) ●打开损坏的Word文件 (41) ●让word自动备份文件? (41) ●Office 2007在安装过程中出错的解决办法 (41) ●在Excel中不能进行求和运算? (42) ●在Excel中自定义填充序列? (42) ●如何对工作簿进行安全保护? (43) ●Excel无法复制筛选结果? (43) ●找不到自动恢复文件 (43)

质量手册:关于质量手册和质量管理体系

质量手册修改页

0 目录

01 关于质量手册和质量管理体系 质量手册概况 本手册根据CNCA-01C-015:2001《电器电子产品类强制性认证实施规则电焊机》(以下简称“实施规则”),结合本公司实际情况编制。本质量手册符合“实施规则”的要求,是本公司质量工作的纲领性文件,用以确保和证实质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,是本公司质量管理活动的行动纲领,本公司职工必须严格按本手册以及质量体系中其他文件规定的要求执行。 本质量手册也可作为对外提供第二方和第三方审核时使用。 质量手册及其管理 ㈠依据及意义: 本质量手册是依据“实施规则”而建立的,是本公司质量体系的基本纲领和行为准则。 ㈡编写及批准: 本手册由质量负责人制订,经总经理批准后以发布日期为生效日期。 ㈢分发及控制: ①本手册由品质部负责分发和控制,发放分“受控”和“非受控”两种,并保存手册

的分发记录。 ②本手册受控发放范围是经总经理核准同意后的发放名单进行发放,若有顾客或其它 原因需要对外发放,则总经理同意后发放。 ③修改及作废: a.在手册使用其间,如有修改意见,各部门主管应汇总意见,及时反馈到办公室; 质量手册应每年的管理评审会议上得到评审,评价其适宜性、充分性及与“实施规则”的符合性;必要时对手册予以修改。 b.本手册的修改,必须经原核准者审批后方为有效。若需其他人员审核,则应确保 其得到相关背景资料。 c.本手册的修改以整章节修改的形式出现,由办公室从受控手册中收回已作废的文 件页经总经理核准后销毁,保留一份底稿并盖上“作废”章。 d.凡作修改的手册,必须由办公室在文件修改记录表中给予明确记载。 e.对非受控手册不予跟踪修改。 ④纪律及法律 a.本手册持有者要妥善保管,不得丢失,禁止私自外传、外借和赠送他人。调离本公 司时,必须归还品质部或办理交接手续。 b.本公司对本手册拥有知识产权,未经总经理的书面同意,任何单位、个人不得私自

短信产品wavecom版本安装维护手册

短信产品wave版本安装维护手册 北大方正电子XX CRM组

第1章安装 1.1、服务器要求 短信系统需要通过多线程的方式控制wave设备,并且需要动态监控数据库所以服务器的性 选项要求 CPU:至强CPU 硬盘空间:100G,磁盘镜像 内存:1G 操作系统:Win2000 Advance Server或者win2003 Server 要求:串口能够和wave设备相接 1.2、安装前的准备 短信系统在安装之前必须做好如下的准备工作: 确认短信服务器能够通过odbc数据源和短信服务器相连 Wave已经和服务器的串口连接起来,并且wave中插入了SIM卡。 启动,并且确认wave设备运行正常 1.2.1、确认wave设备正常 在将wave和服务器的串口连接起来之后,确认一下wave是否能够正常工作是非常关键的一个步骤,直接关系着短信系统能否正常运行。 首先查看一下wave的信号灯,信号灯间歇性的闪烁红灯为正常,否则就代表wave设备存在问题。 打开短信服务器上的“开始->程序->附件->通讯->超级终端”,如图1.2.1所示 在名称部分输入一个名字然后点击确定按钮,然后选择设备所在的串口号。 设置串口属性,如图1.2.2所示,将串口的属性设置为和图一致 在终端的窗口中输入at然后回车,如果系统的显示是OK,那么证明wave设备工作正常。如图1.2.3所示

图 1.2.1 超级终端设置 图 1.2.2 口设置

图 1.2.3 成功提示 1.3、安装 等到这一个步骤的时候,我们就可以开始来进行短信系统的安装了。通过鼠标双击安装盘上面的Setup.exe开始安装,系统显示如图1.3.1所示,提示用户选择安装的语言 图 1.3.1 语言选择 在图1.3.1的界面中选择安装的语言,通常情况下选择“中文”,然后点击“确定”按钮,系统进入到欢迎界面如图1.3.2所示

MYSQL安装维护手册

一.MySQL简介 1什么是MySQL 1)MySQL是一个真正的多用户、多线程SQL数据库服务器。 2)MySQL是以一个客户机/服务器结构的实现,它由一个服务器守护程序MySQLd和很多不同的客户程序和库组成 3)MySQL主要目标是快速、健壮和易用。 4)MySQL是开源数据库中的杰出作品,应用广泛,适应于多种软硬件平台,满足中小应用的需求。 2MySQL的特点1)完全多线程,可使用多CPU。 2)可运行在多种不同的平台上,如:AIX,DEC,FreeBSD,HP-UX,Linux,MacOS,SCO-UNIX,SUNSolaris,Tru64Unix,Windows系列。 3)提供多种编程语言的接口,如C/C++,Java,Perl,PHP,Python等。 4)提供ODBC访问接口。5)支持多种字段类型: 1,2,3,4和8字节有符号/无符号整数FLOAT、DOUBLE CHAR、VARCHAR DATE、TIME、DATETIME、TIMESTAMP TEXT、BLOB、SET和ENUM等类型。 6)支持各种运算符和内部函数和聚合函数,用于各种高级SQL查询。7)快速索引和基于线程的快速内存分配,保证查询和操作的高效率。 8)非常灵活且安全的权限和口令系统,并且它允许基于主机的认证。口令是安全的,口令传送被加密。

9)支持大数据量处理,表现非常稳定。3MySQL的表类型 )非事务安全型表ISAM 早期MySQL版本的缺省表类型,已不用。 MyISAM 这是现在MySQL的缺省表类型。它基于ISAM,但有很多有用的扩展。 ●MyIASM表小于IASM表,所以使用较少资源。 ●MyIASM表在不同的平台上二进制可移植。 ●支持更大的数据量。 HEAP MySQL中存取数据最快的表。是因为他们使用存储在动态内存中的一个哈希索引。不过如果MySQL或服务器崩溃,数据将丢失。可以用作临时表数据处理。 MERGE 一个MERGE表实际上是具有相同的字段和关键字的MyISAM表的集合,合并成一个表,主要是为了效率原因。这样可以提高速度、搜索效率、修复效率并节省磁盘空间。2)事务安全型表Berkeley DB(DBD) 由Sleepycat软件公司开发。它提供MySQL用户期待已久的功能-事务控制。事务控制在任何数据库系统中都是一个极有价值的功能,因为它们确保一组命令能成功地执行。 InnoDB InnoDB是MySQL上第一个提供外键约束的引擎,除了提供事务处理外,InnoDB 还支持行锁,提供和Oracle一样的一致性的不加锁读取,能增加并发读的用户数量并提高性能,不会增加锁的数量。

宽带安装维护标准化工作手册

中国联合网络通信有限公司重庆市分公司安装维护标准化工作手册 (Ver 2011) 二〇一一年五月

目录 前言 (3) 第一章服务规范 (4) 第一节行为规范 (4) 第二节服务语言规范 (8) 第二章基础管理规范 (14) 第一节装维人员基础技术能力要求 (14) 第二节装具材料单据携带规范 (14) 第三章客户现场作业技术规范 (16) 第一节安全作业规范 (16) 第二节设备安装维护技术规范 (16) 第四章业务操作规范 (19) 第一节固话和宽带业务装移机流程 (19) 第二节专线安装流程 (24) 第三节故障受理流程 (24) 第四节宽带典型故障判断 (26) 第五节安维质量管理 (32)

前言 随着市场竞争的加剧,服务成为为企业创造价值的重要环节,也是提高企业竞争力的根本。装维服务是客户服务工作的重要环节,是除客服热线和营业厅以外最直接体现公司服务水平,影响客户感知的重要窗口,是维系公司与客户关系的关键纽带之一。为切实提高维护服务水平,提升客户可感知的服务质量和产品质量,从整体上提升中国联通品牌形象,特制定本标准化手册。 本手册指导对象为从事固话、宽带、专线安维和维护工作的联通员工和紧密合作单位员工,是安维人员在客户现场作业的操作指导性工具。 本手册吸收了公司现行的有关规章制度、作业流程、操作规范,内容力求更实用,更具有指导性和操作性。 在执行过程中,将结合公司基础管理系统的不断完善,工作流程的不断优化,对其中的一些具体操作环节和方法进行优化和变更。

第一章服务规范 第一节行为规范 非客户现场故障处理行为规范: 1、在客户电话报障阶段:客户在故障申告时不得随意打断客户,要认真倾听,准确记录,尽量做到不让客户重述,及时回应客户。 2、故障处理阶段:要换位思考、本着对客户负责的态度,积极、快速、高效地处理障碍,降低故障对客户的影响。 3、故障原因答复阶段:如是我方的原因,在回复前要视情况和主管领导沟通,在尽量减少损害公司利益的前提下,统一口径,向客户做出合理的解释或道歉。如是客户的原因,也应委婉地向客户解释,不得埋怨客户。 预约服务行为规范: 1、需要到客户端进行随访、巡检、故障处理、安装调试等工作时,要和客户提前预约,与客户确认时间、地点及相关的上门服务内容。 2、上门服务应该穿着具有中国联通标识的统一服装,佩戴统工号牌,工号牌应佩戴于胸前,携带统一的工具包(工具配备齐全),仪容仪表整齐。 3、安维人员应在预约时间前10分钟到达现场;若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前2个小时通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,并根据实际情况重新约定上门服务

软件维护手册

动物园动物管理系统软件维护手册 一:引言 1.1:目的 由于动物园动物管理调度大,软件工作量大,日常维护必不可少,该手册向客户提供系统存在的问题及原因或解决方法。 1.2:项目背景 该项目由中国国家动物园管理层提出,由东北大学秦皇岛分校控制工程学院负责软件的开发和调试。用户群体为全国各动物园,使用于实时统计动物园动物调度,安排。 1.3:定义 下面的定义将被用于该文档。 缩写或术语定义或全名 二:系统说明 2.1:系统用途 系统具有各种动物数据实时采集,实时控制决策,实时控制输出,对所有动物的信息同一管理。 2.2:安全保密 为使系统安全保密采用最新保密技术,绝对具有专利唯一性。 2.3:总体说明 说明系统的总体功能,对系统、子系统和作业做出综合性的介绍,并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 三:操作环境 网络版版服务器 操作系统:Windows 2000 server中文版、W2ksp4_cn(Windows 2000 pack4 包)数据库:SQL Server 2000企业版 硬件板卡驱 动: 主板驱动、显示卡驱动、声卡驱动、网卡驱动 支持软件:OFFICE2000、Winrar3.0、五笔字型输入法、微软拼音输入法3.0(或其他拼音输入法) 网络版工作站 操作系统:Windows 2000 Professional中文版、W2ksp4_cn(windows 2000 pack4 包) 硬件板卡驱动: 主板驱动、显示卡驱动、声卡驱动、网卡驱动、采集器安装、采集卡驱动、加密狗驱动 支持软件:Directx 9、OFFICE2000、Mdplayer 9、Winrar3.0、Acrobat5.1、DivX(图

电子企业质量手册

电子企业质量手册

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电子制品有限公司 质量手册 批准人: 董事长 版本:2生效日期:2011年03月21日

目录 及与标准条款对照表 ISO 9001:2000 标准条款本质量手册目录页码版次 1公司简介 4 2 2手册适用范围 6 2 3手册控制8 2 4质量管理体系4质量管理体系9 2 4.1总要求 4.1总要求9 2 4.2文件要求 4.2文件要求9 2 4.2.1总则 4.2.1总则9 2 4.2.2质量手册 4.2.2质量手册9 2 4.2.3文件控制 4.2.3文件控制10 2 4.2.4记录控制 4.2.4记录控制10 2 5管理职责5管理职责11 2 5.1管理承诺 5.1管理承诺11 2 5.2以顾客为关注焦点 5.2以顾客为关注焦点11 2 5.3质量方针 5.3质量方针11 2 5.4策划 5.4策划11 2 5.4.1质量目标 5.4.1质量目标11 2 5.4.2质量管理体系策划 5.4.2质量管理体系策划11 2 5.5职责、权限和沟通 5.5职责、权限和沟通12 2 5.5.1职责、权限 5.5.1职责、权限12 2 5.5.2管理者代表 5.5.2管理者代表13 2 5.5.3内部沟通 5.5.3内部沟通13 2 5.6管理评审 5.6管理评审14 2 6资源管理6资源管理15 2 6.1资源的提供 6.1资源的提供15 2 6.2人力资源 6.2人力资源15 2 6.3基础设施 6.3基础设施15 2 6.4工作环境 6.4工作环境16 2 7产品实现7产品实现16 2 7.1实现过程的策划7.1实现过程的策划16 2 7.2与顾客有关的过程7.2与顾客有关的过程16 2 7.3设计7.3设计16 2 7.4采购7.4采购16 2

设备安装维护手册

设备安装维护手册

酒泉钢铁(集团)有限责任公司 200万吨热轧薄板项目铁钢项目部炼钢常规板坯连铸机工程 机械设备安装维护手册 R605C0502 二OO四年九月

酒泉钢铁(集团)有限责任公司 200万吨热轧薄板项目铁钢项目部炼钢常规板坯连铸机工程 机械设备安装维护手册 R605C0502 审核:胡波 编制:陆华 二OO四年九月

目录 1.前言 (3) 2.机械设备制造及施工安装验收标准 (4) 3.连铸机基准线和基准点 (5) 4.机械设备说明 (5) 4.1钢结构 (5) 4.2钢包回转台 (7) 4.3.钢包加盖机构 (10) 4.4 中间罐及塞棒启闭机构 (11) 4.5中间罐车组 (11) 4.6结晶器 (14) 4.7振动装置 (17) 4.8弯曲段 (18) 4.9扇形段1~6 (20) 4.10扇形段7 (23) 4.11扇形段8 (25) 4.12扇形段9~13 (27) 4.13基础框架 (29) 4.14扇形段驱动装置 (33) 4.15扇形段更换导轨 (35) 4.16脱引锭装置 (36) 4.17切割前辊道 (37)

4.18切割下辊道 (38) 4.19 自动火焰切割机 (40) 4.20切头筐 (41) 4.21切后及引锭存放辊道 (41) 4.22下线辊道 (42) 4.23引锭杆及引锭杆存放装置 (43) 4.24中间罐烘烤及干燥装置.................... 错误!未定义书签。 4.25油气润滑系统 (45) 4.26液压系统 (46) 4.27结晶器维修对弧台 (46) 4.28弯曲段对弧台 (48) 4.29扇形段内弧和外弧对弧台 (49) 4.30喷嘴试验台 (49) 4.31振动单元试验台 (49) 5. 连铸机弧形段设备的定位 (49) 6. 连铸机整机的试运行 (49) 7. 连铸机的维护要点 (50)

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