服装产品开发部组织管理
一、产品开发部工作职责
1.根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各服装品牌的年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板任务；
2.对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；
3.负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认；
4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管；
5.建立健全技术档案管理制度；
6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。
二、产品开发部编制
产品开发部设：经理1人，副经理兼板房主管1人，首席设计师2人，其它职位视工作需要增减。
三、产品开发部各岗位职务说明书
（一）产品开发部经理职务说明书
1. 职务名称：产品开发部经理
2. 直接上级：总经理
3. 直接下级：副经理、首席设计师、板房主管
4. 管理权限：受总经理委托，行使对产品开发业务的指挥、调度、审核权和对本部门员工的管理权
5. 管理责任：对产品开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任
6. 具体工作职责：
●负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定，各季产品的开发并组织实施,对公司各品牌产品的畅销负重要责任；
●每年在第一季前应制定第二年的产品风格及结构，三月份交营销总监审核，营销部、产品部、开发部三方共识进行投入设计及试制；
●每季新产品样板必须提前半年试制完成交营销部审核；
●负责对部门内人员进行培训、考核；
●负责开发部日常工作的调度、安排，协调本部门各技术岗位的工作配合；
●负责纸样、衣样、制单工艺技术资料的审核确认、放行；
●负责组织力量解决纸样、车办工艺技术上的难题；
●负责与营销沟通，提高所开发的产品的市场竞争能力；
●负责与生产部门沟通，保证所开发的产品生产工艺科学合理，便于生产质量控制，有利于降低生产费用；
●负责组织本部门员工对专业技术知识和新工艺技术的学习，不断提高整体技术水平；
●负责制订本部门各岗位的工作职责、工作定额、工作规章制度，并负责检查、考核。
7. 职务要求（任职资格）
●大专以上学历，服装专业；
●丰富的实际工作经验，从事设计、板房、服装生产管理职务五年以上。
8. 副经理协助经理工作，对分管的工作负责。
（二）产品开发部副经理职务说明书
1．职位名称：产品开发部副经理
2．直接上级：产品开发部经理
3．直接下级：板房主管、纸样师、工艺员、助理、车板工、裁工
4．管理权限：受经理委托，全面负责分管板房的日常工作管理任务
5．管理责任：对板房工作职责履行和板房的工作任务完成情况负主要责任.
6．具体工作职责：
● 负责制定板房生产作业计划并组织实施；
●负责对板房人员的培训、考核；
●负责板房日常工作的调配、安排、协调本部门各技术岗位人员以及同设计人员的工作配合；
●负责解决纸样、车板工艺技术上的难题；
●负责对生产质量的前提控制；
●负责纸样、样衣、工艺生产单和其它工艺文件的审批、确认、放行。
（三）首席设计师职务说明书
1．职位名称：首席设计师
2．直接上级：产品开发部经理
3．直接下级：设计师、助理
4．管理权限：受经理委托，全面负责分管设计部门的日常工作管理任务。
5．管理责任：对设计部门工作职责履行和设计部门的工作任务完成情况负主要责任。
6．具体工作职责：
●负责制订设计作业计划并组织实施；
●负责设计人员的培训、考核；
●负责设计部门的日常工作调配、安排、协调本部门各人员以及同板房的工作配合；
●负责组织解决设计存在的薄弱环节；
●负责把握公司品牌服装的风格与定位，并着重提前开发每季度的服装款式；
●负责组织本部门人员对市场的调查及提前掌握每年的流行趋势，以确定本品牌服装的设计方向；
●负责跟踪所开发的产品与市场流行趋势相吻合；
●负责对设计师所设计的图纸进行审核、确定、放行；
（四）设计师职务说明书：
1．职务名称：设计师
2．直接上级：首席设计师
3．工作职责：
●了解市场流行趋势，根据公司品牌的风格与定位，及消费者的需要进行设计；
●按计划负责设计完成款式效果图；
●负责对自己设计款式的要求做好打样前所需的资料等工作；
●对初板的审定跟踪，以及确定款式、打板；
●配合纸样师对款式的尺寸及工艺要求的确定。
（五）设计助理员职务说明书
1．职务名称：设计助理员
2．直接上级：首席设计师
3．工作职责：
●根据设计师的要求，负责描图、配色、调色等辅助设计工作；
●收集主、辅料市场信息，受设计师指派采购合适的主、辅料；
●设计图纸、资料收集、整理、归档、保管；
●负责“OK样板”的登记归档和保管；
●领导交办的其它工作。
（六）纸样师职务说明书
1．职务名称：纸样师
2．直接上级：板房主管
3．工作职责：
●按设计师的要求做出新板，经审核批板后，则规范画出实样(含修剪样)；
●负责每个新板的正确尺寸及效果的确定；
●负责做到对不同质地、不同肌理的面料，对纸样做出不同的细节处理；
●负责对裁板、车板过程中所发现的异常问题的沟通和解决；
●按要求填好各新板的表格、制单等，并存档留底；
●在工作过程中，必须直接与设计师配合，沟通解决所出现的问题。
（七）工艺师职务说明书
1．职务名称：工艺师
2．直接上级：板房主管
3．工作职责：
●工艺制单设计要求对各个部位详细列明要求透彻到位；
●样板、工艺单、纸样要经副经理审批，经理批准方可下到裁床和车间；
●针对新款核查唛架，准确用料，其中会经纬纱线路、唛架空间、核查裁片（辅助副经理工作）；
●负责各款制单，纸样存档留底，不可以散乱丢失，以备查询；
●负责制订生产工艺流程、作业指导书；制订材料消耗工艺定额、标准工时定额；
●开货前负责详细讲解各部位工艺要求，包括其可能出现的问题，并将其贴在样板上；
●抽查车间成品，尾部成品尺码是否准确，杜绝错码现象。
（八）裁板工职务说明书
1．职务名称：裁板工
2．直接上级：板房主管
3．工作职责：
●负责新板面料（含新款各色面料）必须先试出各缩水率，放出硬样，确保大货尺码准确，在工艺单上注明缩水率；
●核实样衣，纸样的块数是否一样；
●根据纸样要求正确裁片好每一件样板；
●核实样衣用料，做好各项要求的记录工作；
●协助车办的配片工作及布匹的退仓处理工作。
（九）车板工职务说明书
1．职务名称：车板工
2．直接上级：板房主管
3．工作职责：
●必须严格根据纸样师要求，准确制作工艺，及时节出新款，并要求做好工艺流程、每道工序的详细记录，并把需注意的地方作一个重点说明；
●对自己产品必须自检自量，以最好的质量交办；
●在制作过程中发现存异常必须及时与纸样师或主管沟通解决。
（十）板房助理员职务说明书
1．职务名称：板房助理员
2．直接上级：板房主管
3．工作职责：
●资料图片的复印；
●成品样办进出登记、签收程序；
●面料、物料领用登记；
●纸样的保管，样衣纸样的归档；
●完成每月统计表；
●负责协助板房的日常工作管理。
服装技术开发部工作流程
1. 款式图稿设计
2. 设计图稿评审
3. 面料、辅料选配
4. 填写样衣用料清单
5. 制板、辅料采购
6. 样衣制作
7. 样衣评审
8. 样衣成本（核算）复核
9. 调整样板、样衣
10.样衣资料（款式图、耗料单、成本单、客户反馈单）整理
11.样衣入库（营销部）
12.编写工艺
裁剪车间生产工艺流程
一、首先主任把生产单交给排版人员，排版人员核实生产单子的样板，再次核
实样板，是否有疑问，如有及时向技术科反映，然后确定排版的面料与生产单子的符合进行各达布和门幅和尺量，之后进行安排生产单子的号型码子的分别进行准确地排版，必须做到排版的用料必须在限定的范围之内。做到排版之后的样片的丝路与样片的大小必须与样板一致，必须要生产工艺单上的要求，达到无漏排、多排、重排的现象，做到认真复查的习惯，做到及时收存样板，做到不符合要求或其它如门幅太窄，次品多，空米多等，作及时反映。
二、排版人员核实排好的样片交给拉布，开刀人。交待好拉布的层数、次品的情况等，开刀，拉布人员再次确定该样片是否正确，确实各达布的层数及次品，空米的情况，有疑问或不符合的及时作出反映，做到拉布时的丝路必须正确，拉布不能出该样片。等裁好之后比较裁片是否有较多的误差，达到裁片必须与样片一致，无误差，把无需压衬的叫编号人员进行编号，把压衬的叫压衬人员搬往压衬，压衬后再搬往编号处。（把压衬的注明上或下）
三、粘衬人员要严格要求按照工艺要求，对衣片进行粘衬，依照裁片原次序进行粘衬操作，不得粘错衬，严禁少粘或多粘，严格按照工艺要求，调整好粘机的温度和压力，不得出现粘糊、粘合不匀，粘合不牢固现象，严禁将衬布粘在布的正面和粘合机上，出现问题要及时报告，粘合后不产生混乱现象，次序不颠倒，送往编号处。
四、编号人员：编号人员保持清晰、准确，要严格按照工艺要求的部位进行编号，不得擅自改变打号位置，严禁出现跳号，打到面料的正面上或串号现象的发生，完成编号的衣片配料要与原来的整齐，有次序地叠改，搬往改版处。
五、把编号后压衬的或需改版的进行各款式的型号、件数进行分类后，进行铺布，严格要求，按照工艺单的要求，做到裁片与样板一致。牙签之类无遗忘现象，达到无差错，依照原编号的次序及号型的分别进行叠放，搬往分包处，在改的过程中，必须达到裁片的大小与样板一致，铺布之间无产生混乱现象。
六、分包处：根据生产单上的款式，号型进行分类后，按照裁单上的数目编号的顺序，布达的分别号型分类，进行有次序地分包，等分包后，点清分包后的裁数有否与生产单上的款式、号型、数目一致后，送往发料
服装产品的开发程序
在服装企业，新产品开发应该遵循一定的程序来进行。所谓服装新产品的开发程序，是指从调查研究、总体构想、设计构思、产品设计、样品鉴定、试产试销、生产销售及销后服务所经历的步骤和阶段。在不同的阶段有着不同的操作特征，从而设计开发工作也有
(1)市场调查和前期开发阶段
①新产品的初步构想。所谓构想，即构思和设想。其内容包括新产品的市场定位、艺术主题、价位构思、服饰材料、结构特征、工艺过程及质量性能指标等诸多因素。
新的款式系列能否获得成功，构想是关键性的第一步。它统领着以后各个阶段的大方向和基本策略。好构想的产生取决于三个方面的因素。第一，考察市场动态，收集用户意见。第二，分析竞争对手，做到知己知彼。第三，熟悉自身实力，精心测算投资风险和生产周期。
②筛选各种构思方案。产品设计必须要有足够的构想，产生数套方案进行比较、分析和研究。一般情况下，设计开发部门要拿出3-5倍的准备生产方案。约定企业内部各有关部门，如财务部门、生产部门、技术部门、供应部门及销售部门等，共同“会审”，设计师要作出可信的解释和说明，以便共同判断、评价和选优，淘汰那些不可行或可行性差的构想。筛选方案时，有两个方面的问题必须详细说明。第一，该新构想是否符合企业的生产目标。第二，本企业的资源能否满足该构想的需要。
③作出必要的销售预测，即通过新款式系列的技术分析，更进一步评价其商业成功的可能性。销售预测要建立在科学的可行性研究基础上，使预测真正成为新产品决策的依据。
④通过汇总，整理出总体构思方案。对于中型服装企业，可以采用讨论意见汇总和评价打分的方法。在此基础上，由技术部门提出{新产品开发建议书}，并对可能涉及到的新造型、新结构和新材料进行必要的试验，以掌握其工艺性。新产品开发建议书的内容主要有：开发新产品的名称和类型，市场理由，初步构想方案，产品的性能和用途，技术的先进性，经济的合理性，组织方式及经费概算等。
(2)服装的样品设计和试制阶段
①根据建议书编制新产品设计任务书，其主要内容有：服装款式的造型风格规定，主要结构参数和规格参数，服装的穿着功能和外观质量等；预期达到的技术经济指标，如计划投产的成本、销售量、价格策略、利润额、投资回收期等；产品验制方式与分析，如研制费用、研制条件、需要配备的技术力量及研制周期和完成时间等。
②样品设计与试制。服装设计师将开发部门共同形成的构想绘制成服装效果图，这时的产品还停留在艺术作品阶段，只有通过具体材料和具体的缝制过程，才能形成具体的视觉效果。样品通过试制并写出相应的试验报告，内容包括：造型效果是否与设计任务书相符，各方面对样品提出的改进意见，该样品与市场竞争产品的比较情况等。
新款式试制完成后，由技术部门组织对新产品的造型效果、技术性能和经济效果进行全面评价和鉴定。样品的鉴定内容包括三个方面。第一，设计资料是否完整，样品是否符合技术规定。第二，检查加工质量、服装面料是否恰当，工时记录是否准确完整。第三，对服装样品的效果、结构、工艺性和经济性作出评价和结论，并提、出改进意见。在此基础上，填写样品鉴定证书，提出能否转入小批量试生产的建议。
(3)小批量试生产阶段
单件加工的生产条件往往和流水线上的生产条件有所不同。
小批量试生产的目的在于考验工艺规程和工艺装备，对于服装产品的工艺性进一步作出审查，通过试产试销，为大批量生产创造条件。例如，有一家服装厂，在初期的样品阶段，造型效果非常好，但在批量生产时却出现了问题。经过反复查实，才发现是因为批量生产时，采用的蒸汽熨烫使某些部位造成热缩所致。
小批量试制的产品在以下几个方面得到肯定后，才能正式转人大批量生产。
第一，确认产品具有良好的技术性能和经济效益。
第二，企业能够保证必要的生产能力，包括人、财、物和时间。
第三，服装面辅料、燃料、动力及外协的供应确实可靠。
第四，销售市场的势头良好。
(4)正式投产与销售服务阶段
进入这一阶段，服装设计图纸和工艺技术文件全部定型，质量标准、工艺准备和生产组织已经完善，销后服务的准备工作已经基本到位。这时，即达到了批量生产．和市场销售的要求。在这：—阶段，要求企业以最短的时间、最少的消耗，合理组织生产。
销售服务主要包括以下内容：
1.为客户或用户提供咨询服务。服务方式可以多种多样，如组织技术研讨会，积极解答用户提出的每个问题，使用户了解该服装产品的特点及穿着定位等。
2.到销售现场进行服务。包括派技术人员到销售现场辅导营业员布置销售现场，讲解本企业产品的销售技巧，给代理商讲解销售技巧等。
3.为销售部门提供服饰零配件，如一些特殊造型的扣子等。提供代表企业形象的服装手提袋、优惠卡、宣传卡等。
4.为客户提供产品样本，在服装上设卡说明洗涤熨烫及注意事项，对本企业的产品销售提供周全而可靠的帮助。
5.必要时在销售现场提供修补与改制服务。对售出产品出现问题的，帮助顾客进行修补。因体形问题而对款式提出简单改进要求时，可在现场随时提供，从而最大限度地满足消费者的需求，提高本企业产品的顾客覆盖面。
以上四个阶段彼此紧密联系，环环相扣。每个阶段和每个步骤之间的节奏要求也各不相同。如从第三个阶段(小量试产试销)到第四阶段之间，是一个“短兵相接”的阶段，此时要快，严防市场抄袭。最后通过市场销售，销售信息要反馈到新一轮产品开发的第一阶段，形成服装新产品开发的回路系统。
新款式开发方案的产生
系统地研究新款式开发方案的产生，是企业生产及经营战略决策的重要内容之一。服装企业面对市场环境，必须积极地创造新款式，并及时抓住新款式开发的机会，机不可失，失则无利。服装新款式开发方案的产生一般可有以下几个方面。
(1)偶然的机会和灵感可能成为新款开发的楔机在服装设计师的效果图上，一般都需要注明“艺术灵感来源”，它不仅借以说明造型艺术风格的定位，同时也说明新的款式需要具有新的灵性。除此之外，其它产品开发人员也应注意偶然因素的启发，如营销人员与顾客的一段谈话，参观博览会所引发的遐想，一次学术会议产生的新想法，或听一段广播或看一篇报道，或闲来翻阅生活杂志等等，都有可能引发一种新款式开发的构思。这时要注意及时记录，以便更深一步的考察论证。
(2)闲置资源利用的要求会导致新产品方案的产生服装企业的资源有许多方面，除了闲置的资金，未充分使用的设备，多余的场地及尚未派上用途的技术人员和管理人员，未被充分利用的剩余物资库存和交通工具，还有外部的人际资源等等。作为加工企业的最高领导人，充分利用各种资源的要求，有可能会导致新产品方案的产生。
(3)弥补现有产品的缺陷也会产生新的开发方案每一次新产品开发，都要消耗相应的人力、物力和财力。在原有产品的基础上，弥补缺陷，推陈出新，有可能使投入产出的比例更大一些。有时在旧方案的基础上更新换代，并不是十分困难的。如将板型稍作修改，将口袋的位置放的更为合理，换一种色彩和面料等，在生产工艺上都有很强的承续性，或基本上可以延续以前的生产工艺方案，使生产管理方便快捷，降低生产成本。
(4)服装系列化的要求导致新方案的产生当某一服装款式通过市场试销被确定下来之后，对于有实力的企业，往往需要系列化展开。从穿着对象系列化到造型风格系列化，还有规格造型系列化(指同一款式风格在其规格过大过小时，即高个子穿着或矮个子穿着时，款式需要作造型调整)等。系列化既是市场的要求，又是服装企业的产品战略之一，也是企业实力的市场表现。服装产品系列化的开发往往可以提高劳动效率，提高产品质量，简化管理工作，
降低生产成本，提高市场竞争力。
(5)对子流行趋势的观注产生新产晶方案服装具有很强的流行性。流行
是服装市场的特点，也是服装企业需要把握的商机。服装企业在任何时候都不能忽视对流行的把握和研究。对流行的把握一般来自两个方向。第一，自上而下的方向，即通过查阅资料信息，了解国内外有关权威机构发布的信息，还有上游原材料生产的流行信息等。第二，自下而上的方向，它直接来自于商场货架的销售情况，街头巷尾的穿着或生活小报杂志。国外一些服装大师常
常会在如潮的上班人群中，在喧闹的大商场里，在上下飞机的舷梯上，通过直观对象产生灵感，感受未来流行的前奏，孕育服装产品开发的全新方案。
(6)因分散风险的要求产生服装新方案开发产品就要投入，投入就会产生风险，最大限度地降低和分散经营风险，是投入新产品开发的基本要求。在生产经营中，发展号型规格齐全、花色品种多样，造型风格各异的多品种经营，有利于分散经营风险。这相当于在产品范围内所进行的微型多角化经营。有句俗话说：“百足之虫，伤而不残”。意思是有一百只脚的虫子，有几只脚受伤时，并不影响它的行走前进。企业经营也是如此。为分散企业风险，使企业具有更强的应变能力，就要不断出台新方案。
(7)服装产品生命周期的延续需要新方案如前所述，在服装生命周期进入成熟期以前，就要求新产品在市场上崭露头角。这时，“小荷才露尖尖角，早有青蜓立上头”。在老产品走下坡路之前，新产品方案早已开始被孕育。产品的升级换代可使企业永葆活力。
(8)为充分利用本企业的生产和经营特点而产生新方案服装企业，情况各有不同，如同千人千面。每一个企业都有自己的独到之处，如同每一个人都有区别于他人的个性。充分利用本企业的生产经营特点，进行新产品开发，是很多服装企业成功的奥秘。这种产品方案不受企业规模和产品结构的限制，独到之处才是要点，与众不同就能赢得市场。企业的这一要求常常导致服装新产品方案的产生。
以上是本季度服装新产品方案及产生的来源。无论怎样产生一个设计方案，都必须进行全面地科学论证，严格按照新产品的开发程序进行操作，这样，才不会造成资源浪费。