浅析高校院（系）资料室图书馆员归属感缺失的原因
摘要:随着越来越多的大学本科毕业生进入高校院系资料室工作,高学历人员的归属感缺失问题也随之产生。本文从社会评价、领导关注、沟通交流、公平感及工作满意等方面分析了产生归属感缺失的原因。
关键词:资料室图书馆员归属感的缺失
归属感是指人们对团体的认同、喜爱和眷恋的一种心理感觉,并从团体中获得精神、心理上的满足,它是人的情感的基本需求。马斯洛认为,人是社会的动物,每个人都有一种需要归属于一定集团或群体的感情,希望成为其中一员并得到相互关心和照顾。对多数个体而言,工作单位就是除家庭之外的主要活动的场所,是他所归属的团体。但是,个体有了单位,并不表示他对这个单位有了归属感,所谓“身在曹营心在汉”,就说明这个问题。归属感的形成既受个人思想情感的影响,也受到经济利益及社会道德等因素的影响,如个人的性格、情感、事业心等因素;领导对员工的关心程度、单位同事之间关系是否融洽,工作氛围是否轻松、和谐;薪金待遇以及社会评价等等,都会影响到个体的归属感。近年来,随着高校的扩招,毕业生数量的激剧增加,以及社会竞争的日益增强,越来越多的本科生进入到高校院（系）资料室工作,这些受过系统的专业素质培训的大学生,更关注自身价值的实现,关注所从事的工作能否有助于提高自身的能力与素质,而由于资料室工作的特殊性,往往难以达到他们的期望,现实与期望之间的矛盾,使得很多高学历馆员逐渐地产生了归属感缺失方面的问题,本文从以下几个方面探讨引起馆员归属感缺失的原因。
1、社会评价低
长期以来,高校图书馆及院（系）资料室作为教学辅助部门,不被人重视,图书馆及资料室的从业门槛非常低,学校也常常把它们作为引进人才家属安置的地方,人们总是自觉不自觉地把图书馆及资料室看作是养老和收养闲人的地方,这种传统概念在人们头脑中根深蒂固,已经形成了一种定势效应,难以纠正,所以即使现在图书馆已经有大批的硕士、博士,院（系）资料室人员也逐渐地以本科生、专科生为主了,人们仍然无法改变头脑中长期存在的图书资料人员素质低,资料室工作就是借借还还的、低层次的、简单的重复劳动的偏见,这种对资料人员缺少足够的认可与尊重的状况,大大挫伤了资料室馆员的积极性,导致了对职业没有认同感。
另一方面,院（系）资料室馆员的学历跟教师比起来,确实低了一个档次,现在高校教师中研究生以上学历占绝大部分,“211”高校、“985”高校教师学历则更是绝大部分是博士,没有硕士、博士学位的教师也基本上在在职攻读学位。而为了提高各级院校师资水平,特别是近年来由大中专院校升级为本科的院校的师资水平,国家开办了专业硕士学位研究生,供高校教师在职攻读,从而使高等院校教师学历水平大大提高,而高校各级领导只关心教师学历的提高,却不支持行政后勤人员在职攻读学位,这种不公平的对待,使得院系资料人员难免产生低人一等的感觉,从而产生归属感的缺失。
2、缺少关注
社会心理学认为,人都有归属到某一群体的需要,在心理上得到归属和安全感。集体是一种特殊的群体,是指为了实现一定的社会目标而严密组织起来的有纪律、有心理凝聚力的群体。然而资料室馆员却常常对自己的归属感到迷茫。《普
浅论城市社区的归属感 前言 笔者作为深圳的一名移民二代，从小在深圳长大、学习、生活，中学就读于一所以深圳命名的学校，就读的大学也无法脱离与这座城市的关系----一所市属大学----深圳大学。可以说，我们是与这座城市共同成长的一代，见证着着这个城市每走过的一步：地王大厦竣工、万象城开业、地铁开通、市民广场落成等等。可以说这座城市的名字应该深深地烙印在笔者心中，然而，做为移民城市的深圳，和国内的大多数城市一样，或许更为严重地忽略了本土特色风情的建设，忽略了城市情感教育，仿佛这座城市只为匆匆过客所设。这座城市的市民如同蚂蚁般繁忙的工作赚钱、消费，再赚钱、再消费，很少有市民回过头来静静的环顾自己所处的这座城市、去欣赏这城市的美。城市是人类群聚生活的栖息地和群体心灵的归属地。一个没有归属感的城市是一个失败的城市，因此我们有必要探寻城市应该如何建立起其居民对于该城市的归属感。实质上，任何城市都由一个个互相联系而又相对独立的社区所构成。城市的健康发展离不开各社区的均衡、良好的发展。由各社区作为城市的基本单位，提供给居民最基本的生活服务，是城市与其居民产生联系的基本模式之一，通过居民对社区的归属感从而建立起对城市的归属感。在我国，由于社区形成的历史的原因，加之社区管理体制上的缺陷，致使我国城市社区归属感不高，如深圳这样的移民城市便更为典型，构建城市的社区文化、培育社区的社会资本是提升社区归属感的可行的对策。
概述 一、社区归属感的内涵 社区从广义而言可分为多类，有地域意义上的社区、网络意义上的社区，甚至可指一种心理意义上的社区。1955年，美国社会学家希莱里(G.A.Hillery)对以往的94个社区定义进行了比较研究，发现各种定义中包含的唯一共同的因素是“人”，其中有69个定义认为社区还应当包括地域、社会交往、共同的纽带这三个因素。乔纳森(ChristienT.Jonassen)在《社区类型学》一文中的研究表明，大部分学者同意社区含有以下因素:(l)人口的集中;（2）地域;(3)劳动分工的互赖体系;(4)具有文化和社会活动的特质;(5)归属感;(6)自我维持与发展。”这里我们要讨论的社区属于地域上的社区，并且是处于城市当中的社区。1 城市社区是人类适应新的社会生活方式的一种居住形式，它是城市现代化的过程中人类文化创造和选择的产物。城市社区是指在城市中具体的空间范围内，由对该地区有一定认同感的居民及其生活环境所组成的区域。在我国一般可以将城市居住区和街道办事处看作是城市地方社区。2 我们看到在乔纳森的研究中，大部分学者同意社区归属感作为构成社区不可或缺的一部分。根据《中国大百科全书》的定义，所谓社区归属感是指社区居民把自己归入某一地域人群集合体的心理状态，这种心理既有对自己社区身份的确认，也带有个体的感情色彩，主要包括对社区的投入、喜爱和依恋等感情。3 社会学家普遍认为，社区归属感是影响社区存在和发展的重要因素，是社区最本质的特征，离开了社区成员的社区归属感，社区的地域性和群体性都变的毫无意义。4 对此加之以中国传统因素，笔者认为社区归属感实际上就是对该社区的一种人性所需的家的归属感觉。只有对一个社区产生一种类似家的感觉，才是我们谓之的归属感。
浅谈高校图书馆阅览室人性化的服务与管理 本文依据个人的工作经验，提出了在高校图书馆阅览室推进人性化服务与管理的相关建议。要在学生公寓一楼设置还书点，方便学生还书；建立图书馆微信群，搭建图书馆和读者之间的互动平台；要出台奖惩措施，充分调动工作人员的积极性；加强硬件设施的投入力度，营造舒适的阅读学习环境；改革传统阅览室的管理模式。 标签：高校图书馆；阅览室；人性化服务；人性化管理；建议 高校图书馆阅览室里的工作是图书馆流通部门中最基层的工作。我们阅览室工作人员应该对读者有强烈的服务意识和对读者进行教育管理引导的责任。服务和管理是阅览室工作的两个方面，其目的都是使读者能够尽快准确方便地获取所需求的图书资料信息，对读者适当的管理是为了更好的为读者服务，这二者不但不相互矛盾而且密不可分，只有管理到位，才能服务周到。 图书馆是一个能够提高和丰富读者精神境界，获取知识和信息的重要公共场所，它的服务主体是读者，所以在高校图书馆应充分认识到“以人为本”在服务和管理为中心的主导地位，“人”是服务和管理的核心，对读者充分的尊重和关怀可以激发读者的阅读热情，满足他们对知识的渴求，从而促进图书馆实现自我的服务价值。许多高校图书馆一楼大厅一进门就会看见：“读者第一，服务至上”之类的醒目文字，这些都说明“以读者为中心，以人为本”的理念已经深入人心。 本人在参加2014年南京举办的江苏省高校图书情报工作委员会第三届图书馆馆员培训期间参观了南京师范大学的图书馆，感觉他们那里对读者推崇人性化服务做的非常到位，从读者刚一走进图书馆一楼大厅就能感受到，以前闭架管理的图书进行磁条改造后实现了借、阅、藏一体化的开放管理，读者采用自助式操作来完成了借书还书，这大大提升了讀者的主人翁意识。每个楼层墙面上还张贴了当天各大阅览室值班人员的照片，联系方式以及主管部门领导的联系方式，如果读者对值班人员服务不满意可以随时投诉。二楼还设有咖啡间，给读者提供冷热饮、甜点等食品。当我们进入每个阅览室后发现每个书架都不高，这样可以方便读者翻书时不用找太高或者太低的架子上的书籍。在阅览室一半面积以上的空间里整齐的摆放着柔软的沙发，读者看书累了是允许靠着甚至躺着沙发上小憩的，还有的楼层用玻璃隔断分出许多独立的阅读室雅间，每个小阅读室都摆放着一张大的阅览桌，这里是让大学生三五成群在这里讨论或者阅读的，还有稍微大点的房间可以提供给老师和学生在这里开展研讨会。 本人作为一名图书馆阅览室的工作人员，在日常工作中总结了一些经验，还有一些建议和大家一起探讨。 首先，建议在学生公寓一楼设置还书点，每周定期由图书馆工作人员收回，这样学生还书方便了，读书的热情就会高涨，也能大大提高我们图书馆图书的借阅量。在图书馆一楼大厅设置便捷还书箱，当图书馆因节假日闭馆的时候还书不
对高校图书馆电子阅览室的调查与设想 随着计算机网络的发展，传统的纸质书籍开始被网络电子书籍所代替，各个学校也开始建立了电子阅览室，图书馆成立的目的是帮助学生更好的进行学习，能够通过图书馆查找学习材料、论文资料以及研究资料，这与电子阅览室的成立目的具有一致性。电子阅览室的开展还存在很多问题，这就需要对学生进行调查，明确问题，及时的进行解决，调查可以分为使用频率、查找目的、是否满足需求、读者信息来源和对服务的满意程度几方面。 在高校图书馆电子阅览室的发展过程中，我们要根据学生的调查反馈进行管理方式的改变，满足学生的查阅要求，首先要更新管理理念，加强对电子阅览室的服务和管理，实现多元化管理模式的应用，做好硬件的维护工作，促进软件的发展。加强对现有电子信息的宣传力度，让学生能够及时掌握更新动态，定期对网上信息进行整理，建立完整的服务体系，开设网络化的专项服务，实现电子阅览室的辅导。 1 高校图书馆电子阅览室的调查 1.1 根据相关文献显示，当前我国高校图书馆电子阅览室的使用频率还是很高的，主要的电子阅览室使用目的是进行论文资料、研究资料和学习资料的查找，还要一大部分学生群体是为了浏览娱乐休闲相关文献的，也就是说电子阅览室当前的使用目的主要是资料查找、网络浏览和休闲娱乐，大部分的学生能够在电子阅览室找到自己想要的资料和文献，但并不完全。大多数学生使用电子阅览室进行资料查找都是用网络，很少是使用图书馆内资料得到满足的，电子阅览室的网络资料分为国内和国际两种，大部分学生都是通过国内网络进行查找的，这就说明，学生对国际网络信息的使用还不够熟悉，还有一部分学生是因为语言差距而止步。 1.2 根据相关文献的显示，学生对电子阅览室的服务满意度不高，这需要相关工作人员进行注意，关于上网的范围和速度调查显示，很多学生认为电子阅览室的上网速度不能满足想要的查阅速度，进入电子阅览室查找资料的同学，需要花费大量的时间和经历，上网速度直接影响到了查阅的效率。还有一部门学生反馈，经常会出现登录问题，因此，要加强对电子阅览室登录网站的控制和管理，并且还会收取查询费用，费用方面大多数学生还是表示能够接受，大多数收费都是针对国际网站，因此对整体的查询使用没有太大影响。 1.3 根据相关调查资料显示，很多学生认为电子阅览室所提供的资料与自行在网上查找的资料没有较大区别，在进行查询者要求的调查中，提出的建议是多种多样的，有要求延长开放时间的，还有要求增加数据量和延长数据记录年限的，还有要求进行查询指导的。 2 高校图书馆电子阅览室的发展
2012年5月内蒙古科技与经济M ay2012 第9期总第259期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.9T o tal N o.259浅议高校图书馆办公室管理工作 黄钰新 (海南师范大学,海南海口 571158) 摘 要:根据高校图书馆办公室的实际情况,对目前办公室工作中存在的问题进行了反思和探讨,并提出了相应的对策。 关键词:高校图书馆;办公室管理;现代化管理 中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)09—0113—02 高校图书馆是高校的文献信息中心,办公室就是为教学、科研长期服务的窗口。随着现代信产业的迅猛发展,图书馆办公室的工作范围不断扩大,由过去单一的行政事务管理向多元化管理发展,其内容既有专业性较强的工作,又有一般的事务性工作,它的基本任务是从本馆的读者、文献资源和服务设施出发,服务于高校的教师和学生。 图书馆作为学校的文献信息中心和主要的公共学习场所,办公室工作上任何的不足最终都直接影响着广大读者的切身利益,并可能会产生较大的负面影响。笔者结合自身的工作体会就目前高校图书馆办公室工作中存在的问题和如何解决这些问题进行反思和探讨。 1 高校图书馆办公室工作中存在的问题 高校图书馆办公室作为图书馆的综合性部门,集行政、业务、后勤、管理于一身,起着沟通内外关系,协调馆内各部门的重要作用。但是,办公室工作中也存在着一些突出问题,某些已经影响到图书馆作用的发挥以及图书馆自身的形象。 1.1 工作责任感问题 馆办人员无法充分认识图书馆办公室工作的重要性,总认为在图书馆办公室工作没面子,而且办公室的特点是事杂、面广,因此很多馆办人员有着明显的态度不端正、办事拖沓不积极、服务意识淡薄等不良现象。由于缺乏竞争机构和有效的监督管理,致使惰性滋生,办事拖拉,能推则推,工作一点不主动。这种现象其他地方也不鲜见,但这不能作为逃避责任的借口。学校是个神圣的地方,影响着一代代学子的健康成长,大学更是学生走入社会前的最后试练塔。馆办人员的工作作风将会对学生造成直接影响,会影响到他们将来对待工作的态度与责任感。 1.2 业务素质及操作能力问题 现代化办公室管理工作要求图书馆办公室工作人员不但要通晓教育行政管理知识,还要懂得应用计算机等现代化办公室设施办公,有时甚至要有一定的理工科专业知识。然而,有些馆办人员仗着自己资格老,硬是拉不下面子向别人学习最基本的计算机应用知识,习惯自己老一套的办事方式。当他们的旧式办事方式与新的高效方式冲突时,他们会强硬地要求别人依照他们的思路办事,甚至会在公共场合争吵,让正在看书的学生看到这极不和谐的一幕。这已经严重影响到图书馆的效率和风气,损坏了高校图书馆的形象。社会的高速发展要求馆办人员有更高的职业技能,这是不可阻挡的需求,是无法回避的问题。 1.3 整体观念缺乏创新勇气不足 有些馆办人员在工作上过于计较局部的得与失,不能从全馆全局出发,在与馆领导想法不能达成共识或不能满足自己的要求时,不及时与领导沟通,甚至将自己的不满发泄在工作中,故意拖沓、推诿,损坏图书馆整体形象和效率。还有一部分馆办人员缺乏开拓精神和面对问题的勇气,上级怎么安排就怎么做,能让其他人做的就尽量自己不做。不求无功但求无过,能缓的就缓,不积极处理。在工作中遇到问题尽量绕着走,不能充分发挥自己的聪明才智,探求解决问题、改进工作的新思路新方法。结果往往是按下葫芦浮起了瓢,治标不治本,问题一直存在着。2 改进高校图书馆办公室工作的对策 随着信息化的飞速发展对图书馆办公室工作提出了新的要求,面对日新月异的文化冲击,高校图书馆办公室应转变服务观念,加强团队协作能力和人员的学习能力,强化创新意识,为学生的成长创造更好的环境和设施,使得馆办能够发挥出其服务性和教育性。 2.1 加强团队协作,做好对外沟通 图书馆办公室的管理服务在管理服务模式、观念、重点等方面要体现出以人为本的精神。学校图书馆要对外开放,为社会服务,离不开社会有关方面的 ? 113 ? 收稿日期:2012-03-12 基金项目:本文系2011年度海南师范大学青年教师科研资助项目“海师图书馆OA系统的设计与应用研究”(项目编号Q N1112)的研究成果之一。 作者简介:黄钰新(1980—),女,研究生,海南师范大学图书馆,馆员。
企业道德缺失 ——富士康事件关于企业伦理的思考前段时间发生的富士康事件曾经闹的沸沸扬扬，连跳事件激起了一波又一波的媒体舆论大潮。如今，富士康虽已不再风口浪尖，但它所留下的绝对不仅仅是一个又一个伤疤，给我们带来的是深刻的关于企业伦理道德的思考。 一、事件再现 富士康公司为全球最大的电子产业专业制造商，涉足电脑、数码、通讯等多个方面。2010年1月30日，19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡，自此，拉开了富士康跳楼事件的序幕。到2010年5月27日凌晨，陆续有12位员工跳楼自杀。“连跳事件”将富士康公司推上了舆论的风口浪尖，各种关于企业压力与伦理道德的讨论四起。 二、理性分析 关于跳楼事件的原因，主流的解释还是归咎于企业的管理，归咎于企业道德的缺失。就此，我想谈谈自己的看法。首先，通过查阅资料，我们可以看到富士康公司的职工管理制度及食宿条件。据了解，富士康公司由于是电子厂，会进行安检，员工都要搜身。而保安态度恶劣，言语粗糙，对待普通员工像对待奴隶。公司内部等级森严，上级对下级人文关怀不够，气氛压抑。每个普通员工平均工资800元，待遇不高。宿舍制造成了员工间交流少，精神文化的缺失。最严重的是，富士康公司的治理理念并不是“以人为本”，而是采用了泰勒制。将每个工人视为机器，一味追求利益的最大化。工人反复进行机械操作，造成身心双重疲惫。有人戏称富士康为“精神血汗工厂”，足以反映出该公司的恶劣条件。也许正是在这种待遇下，不堪精神与身体的压力，一些员工选择了用死亡予以反抗。 三、延伸思考 随着社会的不断发展，企业伦理道德的呼声越来越高。胡锦涛总书记在科学发展观中也提出了以人为本。社会竞争激烈，企业面临的压力加重。如果在重重压力下选择用压榨工人提升业绩，众人皆知这是鼠目寸光，只看到短暂的小利益。相反，企业必须顶住压力，加强道德建设，提升企业文化。作为企业管理者，应该明白“水能载舟，亦能覆舟”。这句话在企业管理中同样适用，员工是支撑企业的基石。提到员工，就不得不说企业文化建设。加强企业道德伦理不仅是社会发展的要求，更是激烈社会竞争的要求。一个企业，若能有一种宽松和谐的氛围，员工相互团结，相互信任，共同努力，它总会获得一番成就。以人为本已经成为一种社会主流思想，顺应这种潮流，才会继续向前发展。同时，高尚的企业道德，会形成一种良好的竞争力，它不仅会带来有形的利润，更能为企业带来无形的资产——良好的口碑。在当今信息社会，好的口碑无疑是展示给世界的一面大旗，它的利益是无法估量的。 再就员工作为一个人的感觉来谈。人，是一个有思想有感情的动物，并不是冷酷的机器。人是需要得到尊重的。一个注重道德建设的企业，能够给员工一种归属感，能够创造一种更适合工作的氛围，在好的氛围里工作，员工自然情绪高涨，带来更大效益。我认为现代企业必须注重道德建设，提升企业形象，注重员工感受，逐步实现伦理化管理。 四、警钟长鸣 已经不止一次的有媒体曝光出种种关于企业道德缺失的事件，从三鹿企业的毒奶粉到蒙牛伊利爆出性早熟成分，从霸王洗发水中致癌成分到九成香水检验出致癌因子，“中国制造”已长满了脓包，富士康事件的曝光戳破了它。我们在疼痛的同时，也该回归理性，深深思考一下关于中国企业道德缺失的问题。中国自古是文明古国，优秀的思想源远流长。是什么使我们丢失了善良的闪光的东西。希望所有的企业能够深深体察民情，加强企业文化建设，不要让富士康事件重演。
关于高校图书馆与二级学院资料室和谐共建的思考 发表时间：2012-06-21T10:01:25.043Z 来源：《新校园》理论版2012年第5期供稿作者：张晓红[导读] 高校图书馆是图书资料信息中心，是为教学和科研服务的学术机构，作为高校三大办学支柱之一张晓红(辽东学院图书馆，辽宁丹东118001) 摘要：本文着重阐述高校图书馆与二级学院资料室和谐共建的意义，及高校图书馆与二级学院资料室和谐共建的方法，其中特别强调要加强高校二级学院资料室建设，提高多样化、个性化的深度服务。 关键词：高校图书馆；二级学院；资料室；共建 1高校图书馆与二级学院资料室和谐共建的意义 高校图书馆是图书资料信息中心，是为教学和科研服务的学术机构，作为高校三大办学支柱之一，它在高校教学与科研工作中起着重要作用。由于在资金分配、文献采集、人员配备以及在自动化设备的添置上享有充分保障，图书馆馆藏文献信息资源在图书情报服务体系中占有绝对优势，在高校教学与科研服务中起着主导作用。 系资料室是全校图书情报系统的组成部分，其主要任务是收集、整理和研究与本校有关的专业文献情报。在当前网络环境下，应充分发掘高校图书馆与二级学院资料室的优势，寻找互补的契机。可以利用校园网，建立一个以图书馆为主，二级学院资料室为辅的信息网络中心，更好地为读者服务。 2高校图书馆与二级学院资料室和谐共建的方法 2.1 建立一个专门的职能机构。这一机构不应仅仅是咨询和协调部门，而且应该是决策管理机构，由它来领导高校内部文献信息体系的整体建设。图书馆应把各院系资料室的工作置于与图书馆工作同等重要的位置,在整个体系的业务建设上通盘考虑、统一部署，制定出全校文献信息资源的发展规划,确定中长期目标及具体实施计划等，并且充分发挥图书馆在业务和技术上的优势，有计划、有步骤地把各院系资料室的业务建设统一到与图书馆一致的规范上来。 2.2 协调图书馆和院系资料室之间的文献采集工作。这是节约经费、合理使用经费、保障文献品种的唯一方法。根据学校的规模、教学与科研水平及专业设置等不同情况,应明确规定校图书馆与院系资料室各自的收藏范围和重点,形成一个既联合、又分工的协作模式,这样既能合理地利用好经费,又能满足不同类型、不同级次读者的需要。 2.3 着重提升二级学院资料室对读者多样化、个性化的深度服务。这是由二级学院资料室的特点决定的。 2.3.1 便利、及时。二级学院资料室图书管理人员对于专业资料熟悉，又便于和各学科老师沟通、交流，能够及时、快速地订购最新的专业书籍和资料。可以提供各种相关信息咨询和资料检索服务，不仅细致，而且服务更全面。 2.3.2 专业性强。二级学院资料室的图书内容集中于本学院相关学科、专业，凸显学科特色，并且根据教师和学生的实际需求可以随时采购相关书籍，做到及时为师生提供专业服务。因此，针对性强、服务方式灵活，是校图书馆不能比拟的。 2.3.3 可以共享全校图书及数据信息。二级学院资料室建有信息阅览室，与学校图书馆及其他二级学院图书馆可以实现信息共享，通过建立系统的检索平台相互沟通信息，提高图书的周转和利用效率，实现数据和信息共享。 2.3.4多元化功能。二级学院资料室既有藏书借阅功能，还包括数据信息共享等多方面功能。这些功能可以包括阅览、数据检索、查询、借阅、复印、图书采编等，所以二级学院图书资料室应该说服务相对集中，而且服务内容也呈多元化的特点。 3深化二级学院资料室对读者多样化、个性化的深度服务 3.1 提高服务意识，转变服务理念。高校专业、学科建设的跨越式发展对资料室馆员提出了新的要求。这种要求首先表现为服务理念的转变与更新，具体表现为服务态度上由被动接纳式服务转向积极主动式服务；在服务方式上由传统的、封闭型人工操作转向现代的、开放型的信息咨询，在资源使用上由自建自给的纸质文献转向数字化的资源共享。由于服务对象更加广泛，服务领域进一步拓展，所以只有及时转变服务理念，才能真正发挥高校资料室提供有针对性服务的功能。 3.2 开展职业培训，提高资料室工作人员的综合素质。根据资料室工作需要，对工作人员进行离职培训或在职培训，让其了解图书情报专业未来发展方向、学界最新信息和发展动态，掌握现代网络信息技术，提高他们的情报智能和管理水平。及时调配懂专业、科研能力强而又愿意从事这方面工作的人员，加强资料工作人员队伍建设。从图书馆专业、计算机专业的毕业生中挑选一批优秀者充实资料室工作队伍，增添新生力量。 3.3 创新服务工作机制，改善与服务对象的关系。在知识化、信息化、数字化、网络化时代，为多样化的服务对象提供全方位的信息服务是资料室工作的重要职责。 根据师生提出的信息服务要求，收集各种相关信息，开展定题与跟踪服务，并对所收集的各种信息进行重新加工、整合，创造出新的知识信息。这种服务机制要求图书资料人员必须具备较高的专业素养，能够从庞杂无序的大量信息中获取所需的知识信息，筛选出读者需要的新的信息，为教师及其他研究人员的知识创新提供信息服务。资料室工作人员在信息服务中要适应时代的发展，利用现代化、信息化、网络化的手段，加强图书馆网络数据库之间的链接能力，力争在最短的时间之内把最新的信息提供给广大师生。 此外，还要提高信息服务的全面性。一切从读者的需要出发，读者需要什么信息与知识，就要提供什么信息与知识。优化信息服务环境，营造良好的学习氛围，提高高校资料室的服务水平和质量，改革服务手段。 参考文献： [1]薛正义.高校图书馆对院系资料室的规范化管理体系初探[J].现代情报，2003，(03):88-89.
弧说家道：孩子沉迷游戏，其实是缺乏归属感的表现 如今这样的新闻已经层出不鲜了： 初中男生偷偷用家长手机给游戏充值XX万元； 高中生通宵打游戏，挂科太多被退学； 孩子玩游戏没钱充值，自杀威胁家长多给零花钱； 表弟玩游戏成瘾，无心学业，打算退学后当职业选手； ······ 大多数家长和老师对游戏的印象都是非常不好的，已经出现了太多太多电子游戏残害青少年身心的事情了。对于以学业为重的青少年来说，游戏会分散他们过多的精力，导致他们的学习成绩下滑。而强调学习的家长发现孩子学习状态不对后，往往会给孩子施加压力，试图让孩子“改邪归正”。不过家长的做法通常会起到反向作用，很多孩子感到压力后会下意识逃避，而逃避的方法就是一头扎进虚拟的游戏世界，在游戏中寻找归属感和满足感。继而家长继续施压，孩子继续逃避···轻则亲子关系破裂，提前孩子的叛逆期，重则会让一些性格极端的孩子走上犯罪的道路。 还记得前两年关注度很高的几个社会新闻吗？儿子沉迷网游，母亲竭力劝阻，却被身强体壮的儿子用电话线勒死在家里，最可怕的是，儿子犯下弑父杀母的滔天大错后，竟然还能没有心理负担，悠哉悠哉地回到网吧继续打游戏。还有发生在农村的，两个留守少年合伙谋杀了手无缚鸡之力的老人，理由竟然是模仿网游情节，需要杀人练胆。 很多人都会把这些后果归因于游戏害人，却很少有人能想到更深层次的原因。究其本质，其实之所以发生这些事情，一方面是因为孩子年龄小自制力不够，另一方面也很难忽视家长对孩子的教育缺失。 教育缺失？很多家长可能会想，自己每天关心孩子的学习情况，平时也没少跟孩子说大道理，花钱给孩子买辅导材料报各种辅导班，怎么可能教育缺失。 其实在孩子的成长过程中，家长的教养方式对孩子的心理健康至关重要。当发现孩子玩游戏的时间过长、次数过多的时候，很多家长都会怒火中烧，对孩子的行为极其失望，动辄打骂，甚至伴随着冷暴力。这样做往往会把孩子的心越推越远。遇到这种情况，不如先想一想，自己给孩子的陪伴是不是太少了？最近是不是很少找孩子谈心？大多数时候，孩子都是知道自己沉迷游戏是不对的。相比较游戏，他们更渴望爸爸妈妈的关注和陪伴。 20年前，美国一位心理学家和他的同事做了一个实验，试图探究归属感会给孩子带来哪些影响。在这个实验中，他们调查了50个家庭，对孩子们提出了如下问题：你知道父母在哪里读大学吗？你知道自己名字的由来吗？你知道父母的生日吗······ 这个实验持续了十几年。十几年后，这些孩子有的成为了小有名气的律师，有的酗酒成瘾，有的成了经济公司的管理者，还有的已经进了监狱。 心理学家得到了自己预想中的结论：孩子的归属感越强，自制力也越出众。归属感强烈的孩子拥有更强的自尊心，也更容易把握自己的人生。 在美国还流行着一套育儿法则，其中就有对“归属感”的提及，要求父母多陪伴孩子，多和孩子聊天。试问为人父母，谁不想让自己的孩子健康长大呢？那些沉迷游戏荒废人生的孩子，
2012年3月内蒙古科技与经济M arch2012 第6期总第256期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.6T o tal N o.256 高校图书馆电子阅览室功能与建设 王小波 (河南职业技术学院,河南郑州 450046) 摘 要:从电子阅览室的功能入手,分析了当前面临的主要困难,提出了今后电子阅览室建设的发展对策。 关键词:高校图书馆;电子阅览室;服务功能;建设 中图分类号:G252.2 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)06—0148—02 1 电子阅览室的功能 电子阅览室是以电子计算机技术、多媒体技术、远程通讯和网络技术为依托,集电子文献、印刷型文献、检索、阅览于一体的多功能、现代化的阅览室。它借助于各种新技术,开拓了更为广阔的服务领域,革新了传统图书馆的服务手段、服务特点,是传统图书馆过渡到数字图书馆的中间产物。电子阅览室目前主要有以下几种功能。 1.1 检索和阅览电子文献 这是图书馆阅览室的传统功能,它是图书馆情报职能重要体现[1]。电子阅览室可以根据自己的读者群需求购置相关的光盘数据库、电子图书、电子期刊等信息资源,这些资源具有信息量大、覆盖面广、检索途径多、检索速度快、检索命中率高等优点,电子阅览室的这项功能在教师教学、科研及学生撰写毕业论文等方面发挥着重要作用。 1.2 网上参考咨询功能 互联网连接了世界各国的图书馆和学术机构,蕴藏了世界上最丰富的信息资源,但这些资源在网上分布也是杂乱无章的,如何使读者准确及时地获取所取信息,主要就是依靠电子阅览室的网上参考咨询功能。开展网上参考咨询服务,主要是通过E-mail进行信息服务员与信息用户之间的双向交流,其主要内容是传递咨询和咨询结果、提供定题服务、提供专题信息等。开展网上信息咨询服务,缩短了读者与图书馆之间的距离,使读者在图书馆外就可以直接享受到信息服务。 1.3 Internet网络冲浪 电子阅览室是由连接到互联网上的计算机所组成,因此随着互联网服务项目的增多,电子阅览室的网络服务功能也不断增强[2]。读者可以通过上网来浏览网页、文件下载、收发电子邮件、网上与人交流、多媒体资源阅读和欣赏,既开阔视野,扩大了知识面,又丰富了业余生活,缓解紧张的学习情绪。 1.4 教学辅助功能 在计算机高度发展的今天,几乎每个专业都有适合自己专业特点的软件,仅仅上课听讲是无法真正掌握这些软件的应用知识,而电子阅览室拥有的大量教学软件和随书光盘就解决了这一难题。通过在电子阅览室安装教学软件和各门专业软件,可以使学生积累充足的实践经验,同时学生还可以根据自己的兴趣,在这里选学相关的专业知识,深化知识层次。 2 电子阅览室目前的困境 从以上所述电子阅览室的功能来看,电子阅览室在图书馆今后的发展中占着重要地位,它将在传统图书馆向数字图书馆的过渡中发挥重要作用。虽然电子阅览室有很好的发展前景,但具体建设起来还有很多困难,阻碍着电子阅览室的发展。 2.1 经费紧张 虽然图书馆的建设已成为衡量高校办学能力、办学水平的重要标志,学校也投入了大量的资金用于图书馆的各方面建设,但是目前图书馆还是以传统的服务为主,这些资金的主要还是用于购买图书上,而电子阅览室的建立和日后维护都需要大量资金的投入,前期需要购买大量的电子设备和电子信息资源等,后期的网络建设和设备更新维护也需要大量资金的支撑,经费得不到保证,就必然使得电子阅览室发展缓慢。 2.2 管理人员素质不高 电子阅览室对管理人员的要求要比其他部门高些,要求管理人员不仅要具备扎实的图书馆专业理论知识,还要有一定的计算机知识、英语知识以及最新的信息技术。因为电子阅览室本身就代表着最新科技技术的应用,因此就要求管理人员需要具备掌握最新技术及接受新技术的能力。而就目前情况来看,电子阅览室的管理人员远远达不到要求,学习图书馆专业的馆员在计算机方面的知识就稍微欠缺,学计算机专业的又因为待遇等原因不愿到图书馆工作。管理人员不到位,是电子阅览室今后发展的又一大难题。 2.3 管理力度不强 电子阅览室有着丰富的电子信息资源,其服务带着很强的学术性、学习性和教育性等特征。但现实中电子阅览室发挥的作用与其应用的作用有着很大差距,主要表现就是电子阅览室“网吧化”。 造成电子阅览室“网吧化”的原因主要有2点: 经费问题,电子阅览室的发展需要大量资金的投入,而学校又没有那么多的资金,这样电子阅览室在管理上就放松力度,任由学生上网打游戏、聊天、看电影,电子阅览室的主要服务内容也逐渐转向纯粹的提供互联网网上服务,这跟社会网吧的服务相差无几; 在学生心目中的定位模糊,电子阅览室在学生看来就是学校办的网吧,他们来电子阅览室的目的跟到网吧的目的一样,他们不知道电子阅览室有众多的学习资料,而学校其他部门设立的机房也在一定程度上混淆了学生对电子阅览室的认识,这就使学生把图书馆的电子阅览室和其他部门的机房画上等号。 3 电子阅览室的发展对策 ? 148 ? 收稿日期:2011-12-19
第３４卷 第６期２０１２年１１月 青海师范大学学报（哲学社会科学版）Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｑｉｎｇｈａｉ Ｎｏｒｍａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（Ｐｈｉｌｏｓｏｐｈｙ ａｎｄ Ｓｏｃｉａｌ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ） Ｖｏｌ．３４，Ｎｏ．６Ｎｏｖ．２０１２ 收稿日期：２０１２－０６－ １２作者简介：刘健（１９６３－） ，女，回族，河南荥阳人，青海民族大学副教授。研究方向：图书档案。论高校图书资料室建设与校园文化发展 刘 健 （青海民族大学民族学与社会学学院，青海西宁８１０００７ ）摘 要：高校图书资料建设在教学、科研和校园文化建设等方面具有十分重要的作用，但由于它表现出来的显性功能往往使人忽视它的隐性功能。因此，必须全面认识其作用，更好地为高校的教学、科研及校园文化建设服务。关键词：资料室建设；校园文化；思考 中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：Ａ 文章编号：１０００－５１０２－（２０１２）０６－０１６８－０３ 对于图书资料室建设在实现高校教育任务过程 中的地位和作用，许多专家、学者都发表过真知灼见。但是，在实际操作过程中，人们又往往忽视图书资料工作建设的重要性。长此以往，不仅影响高校的教学质量，而且也难以形成完整的高水平的教学体系。 一、资料室建设是营造良好学术环境的基础高校图书资料建设是与教学、科研融为一体的合成因素。因为没有一个合格的教师、科研人员不充分利用和吸收图书资料工作者传递的各种有价信息和知识材料；也没有一个优质“产品”不通过图书资料来优化自己、充实自己。这本来是一个极为寻常的现象和道理，却往往被忽略。忽视了图书资料在教学、科研和培养学生情操、提高文化知识素养、营造良好的学术气氛等方面的重要作用。所以说，一所高校的精神风貌、学术氛围、教学及科研质量等，无不从学校的图书资料工作中得到反馈。如果图书资料得到重视，其内部活力得到激发，就会给教学、科研和校园文化建设及时输送最新、最优的各种信息。否则，将会影响学校的发展，甚至影响高等教育的全局。教师每上好一节课，科研人员每完成一项科研课题，必须从图书资料中吸取营养。在现实 生活中有的教师讲授语言贫乏， 教学内容陈旧，学生不感兴趣；有的在一些刊物上发表的文章，无论题目还是内容都显得陈旧。之所以如此，或者是他们没有很好地收纳新材料，缺乏理论思维，下功夫不够，或者就是图书资料和“中介”工作没有做好，二者必居其一。难怪乎当学术团体、专家学者去一个学校参观访问的时候，总是要参观图书馆，询问各教学、科研单位的图书资料工作情况。一般来说，一所高等学校的教学、科研水平越高，其图书馆资料工作必然生机勃勃，总是在高效益的轨道上运行，从这样的学校培养出来的学生必定是高素质的，同时也给学校带来高声誉和良好的经济效益，为教学、科研、图书资料工作提供物质支持，形成一种良性循环的运转机制。所以，图书资料工作与教学、科研的内部关系是一种互动共振的关系。随着２１世纪的到来，高等教育必然面临新的挑战， 在新的社会形势下，如果高校图书资料工作不改革，对学校教学、科研以及包括文化娱乐在内的校园文化建设等活动缺乏应有的资源支持，那么，图书资料工作也会失去应有的活力。反过来，又会影响到整个教学和科研工作。因此，要使图书资料工作成为教学、科研和校园文化建设源源不断的资源支持，一个重要的问题就是图书 · ８６１·
城市学概论课程论文 题目浅论城市社区的归属感 专业建筑学 学号 姓名 指导老师李秋莲 所在学院建筑与城市规划学院
浅论城市社区的归属感 摘要：文章探索了社区建设在走向市场过程中，社区在规划设计和建筑设计中如何营造归属感的心理环境。本文介绍了以归属感为主题创造人性化的居住空间环境，主要从创造良 好的公共空间社区、构建城市社区文化方面提升居民的社区归属感。让居民可以得到全身心 的放松，并创造舒适、宜人的居住环境。 关键字：社区、归属感、公共空间、文化 一、社区归属感的概念 社区归属感属于文化心理范畴的概念，是指社区居民在主观上对自己、他人及整个社区的感觉，这种感觉包括认同、喜爱、依恋等多种感情。在《中国大百科全书·社会学卷》中，社区归属感的定义为，社区居民把自己归入某一地域人群集合体的心理状态，这种心理既有对自己社区身份的确认，也带有个体的感情色彩，如对社区的喜爱和依恋。 二、我国城市社区归属感现状及原因分析 以北京为例，数据、结论引用自北京大学社会学博士单菁菁所做的一份调查。单博士根据卡萨达( Kasarda) 、贾诺威茨( Janowitz)和格尔森(Gerson)等人的研究,从以下几方面对居民的社区归属感入手:“居民是否感觉自己属于这个社区”；“愿意长久居住并且认同自己是其社区的居民”；“居民是否对社区发生的事情感兴趣，并认为这些事情同自己息息相关”；“当居民要迁出社区时,是否会对该社区感到留恋和依依不舍”；“居民是否愿意为社区的建设和发展贡献自己的力量”。依据上述理论单博士设计了一组问卷,在北京市部分社区进行了抽样调查。调查共发放问卷500份,回收有效样本493份。 上述研究表明,在“单位制”日趋解体的今天,社区作为一种新的社会基本组织形态已经被我国广大市民所普遍接受。但是，我们看到，实际上在社区关心程度上及社区喜爱及地域意识上，肯定的比例并不算太高。对社区依恋的比例迟非肯定态度的有83.2%。 以武汉市为例，数据、结论引用自李洪涛的硕士论文（华中科技大学）所进行的调查。6调查所运用的原理与单博士的相似。调查表如下：
高校图书馆办公室职责及相关工作要点探究作者：解静丁智华 来源：《发明与创新·职业教育》2020年第05期 摘要：高校公共圖书馆办公室承担着沟通联系广大师生群体的纽带和桥梁作用。近年来，随着高等教育不断向前发展，高校图书馆办公室的工作内容也在不断发生着变化，工作方式和工作方法也需要不断进行创新。本文主要结合实际工作经验，首先分析了高校图书馆办公室的具体职责，然后论述了相应的工作要点，希望通过本次研究对广大同行有所帮助。 关键词：高校图书馆;办公室职责;工作要点 图书馆办公室是确保图书馆各项服务职能严格落实的重要部门，它承担了与广大读者和师生沟通交流的职能作用。为此就需要我们进一步明确高校图书馆办公室的具体工作责任和工作内容，以便在实际工作过程中进行有针对性的服务，以此来提高服务质量，保证图书馆更好地满足师生的文化需求。 一、高校图书馆办公室的职责 （一）高校图书馆办公室对内的职责 首先，高校图书馆办公室承担着上传下达的作用。图书馆内部的各个文件传递，意见反馈，资料收集和日常交流沟通活动，都需要依靠高校图书馆进行，其工作职责一般划归到办公室管理的职责范围当中。办公室的相关工作人员需要将学校和党委机关各个科室的相关指示及时的传达到图书馆的各个部门，并将图书馆各个部门所提出的意见及时作出反馈，以便为学校的管理部门做出相应的决策;其次，高校图书馆办公室承担着调节矛盾的职责。在高校图书馆日常服务和运行过程中，阅读推广部门，读者服务部门，电子文献建设部门需要密切配合，只有这样才能够确保整个图书馆能够顺利运行，更好地满足读者的需求。但是在各个部门开展工作过程中不可避免的会出现职能交叉的现象，由于某些部门之间的工作效率相对较低，长此以往会进一步加重部门之间的矛盾。最后，后勤保证和综合服务的职能。在高校图书馆内部的各项会议活动举办之前，都需要办公室提前做好各项准备工作，包括准备好材料，准备好设备，联络好人员，协调好会议场所。 （二）高校图书馆办公室对外的职责 高校图书馆办公室是作为一项综合管理的办事机构，是连接高校与外界媒体、社会其他部门的重要纽带。首先，高校图书馆办公室建立与其他行政部门之间的有效联系。其次，高校图书馆办公室建立与高校领导之间的联系。图书馆在建设发展过程中要想获得更多的资金和资源，就必须要加强与高校领导之间的有效联系，要让广大领导干部充分认识到图书馆发展对教
图书资料室管理模式的研究与实践 发表时间：2010-08-12T14:29:02.623Z 来源：《西部科教论坛》2010年第6期供稿作者：刘彤莺[导读] 介绍建立院系图书资料室的必要性和图书资料室管理模式，给出了测绘学院图书资料室管理的办法和成效。刘彤莺（武汉大学测绘学院，武汉市珞瑜路129号，430079）摘要介绍建立院系图书资料室的必要性和图书资料室管理模式，给出了测绘学院图书资料室管理的办法和成效。 关键词测绘学院，图书资料室，管理模式，研究与实践 1 引言 随着高校体制的改革，普通高校的规模在不断扩大，院系图书资料室作为高校图书馆的补充和延伸，以自己特有的馆藏文献资料为本院师生服务。它设在教学科研的第一线，是为教学科研的需要而设置的学术性教学辅助机构，是教师、学生查阅文献信息资料、获取情报信息、进行自修和切磋学术的重要园地，为学校的跨跃发展和学生的健康成长提供了坚实的条件，更为培养高素质创新人才起到了不可替代的作用。如何实现资料室管理的最优化,是每一个从事资料室管理工作的人要思考应对和不容回避的问题。为此，本文结合测绘学院图书资料管理室实际，讨论了图书资料室管理模式，给出了测绘学院图书资料室管理的办法和成效。 2 图书资料室管理模式 图书资料室有别于图书馆，它具有“专”、“深”、“快”的特点，是以专业文献为主要范围的小型情报资料机构，所收藏的文献资料应是最快捷、最便利的信息资源，所存资料是多年办学的积累，专业书籍相对集中，且具有更强的针对性。既要为教学提供书刊资料，方便老师和学生查阅本专业资料，又要搞好科研探究、学术交流，为教学科研提供更高层次的服务，为学院学生科技创新活动的顺利开展提供了有力保障。 图书资料室是学院教学和科研工作顺利开展的一个重要平台和保证，图书资料员是图书资料工作的主体，负责文献信息的搜集、组织和传递。因此，图书资料室管理模式，不仅需要行政上的管理，更需要适合自工作规律和特点的业务管理。行政上采用“双重领导”的管理模式即行政、人事接受院系领导，业务活动由图书馆负责。业务工作规章制度要简明易行，服务上尽可能地采用开架、半开架相结合的方式。实现计算机管理，除了利用计算机代替常规业务工作的手动操作以外，还要实现网络化管理。 图书资料员保障资料工作顺利进行的关键因素。首先, 图书资料员应是院系与学校图书馆之间的联络员。在院系和图书馆之间架起一座文献信息供求和保障的桥梁，使本资料室的文献资料和图书馆的文献资源形成优势互补。其次，图书资料员应成为本院系的准教学秘书。要及时掌握专业教学进度、课程设置动向以及各个层面的毕业生等情况,并能及时了解教师和学生的个性需求。第三，对资料室文献资料进行必要的加工整理，包括图书的验收、分类、编目、登录、打号、盖章等步骤，每步均应精心操作，不出差错。编制出教学科研需要的专题书目、题录、索引。建立一套集资料、图书、工具书、期刊、论文、检索、会议、情报为一体支撑本院科研和教学的的文献管理和服务体系，使文献资源很好地与学科专业相匹配。 3 测绘学院图书资料室管理的办法和成效 测绘学院图书资料室更接近本专业的教师,更了解他们的教学科研需要, 是学生的第二重要课堂，是学生完善自我，提升自我，开拓创新的重要学习工作场所。所以在开展信息服务和为教学科研服务方面要比图书馆更专业化、具体化、直接化。这也使体现人本理念的个性化信息服务成为可能。近年来，我院对图书资料室管理不段进行改革与创新，取得了较好的效果。 3.1 树立人本管理理念，搞好信息服务 所谓人本管理，就是把“人”作为管理活动的核心和图书资料最重要的资源。就图书资料管理和服务而言，转变思想观念，开拓创新，树立服务创新理念，在发展中求创新，在创新中求发展，牢固树立良好的敬业精神，奉行“读者至上，服务第一”的原则，变被动服务为主动服务，变单一的信息服务为多元的知识服务，为高校的教学、科研提供坚实的文献信息保障，使图书资料的全部工作都以满足读者的需求为出发点，最大限度地实现图书资料的自身价值。具体做法是：在服务对象上，实行全面开发，不仅面对学院老师，还向学院毕业班、研究生以及众多的本科学生开放，这为他们的学习和研究带来了极大的方便。在开放时间上，也较之过去延长了很多，平均每周长达40个小时。在管理上，很下功夫。一方面，借阅方式做了重要改革，实现计算机管理。基于过刊在资料中的重要位置，将过刊资料装订成册，整理上架，便于师生借阅。同时，经常开展定题定期的课题跟踪等服务，了解科研项目的全部过程，获取宝贵的第一手资料，充分发挥资料室资源的优势。 3.2加强图书资料室的内涵建设 图书资料室在教学科研和学科建设中能否发挥作用和发挥作用的大小，在很大程度上取决于图书资料室能否形成特色。按测绘专业教学科研和测绘学科建设的要求，尽一切努力来收藏有价值的文献资料，特别注意收藏国外学者来院讲学赠送的图书资料、教师出国访问讲学带回的图书资料、各种国内外学术会议的论文和资料及研究生的学位论文和院系师生撰写的论文和论著等。另外，根据教学科研和学科建设需要选订一批最具有权威的专业性和综合性的外文书籍。目前，我院资料室的英文原版书籍有100多本。这些书籍提供了很多测绘类的最新动态和最新成果和资料,基本上满足了各研究方向教师们的需要。结合本专业的特点，根据自身的资料优势，建立了具有测绘专业特色的数据库。 3.3加强图书资料室的制度建设 为了保证资料室工作的顺利进行，让广大教师和科研人员更有效地利用资料室的平台开展教学和研究工作，快速检索到自己所需的文献资料，必须建立和落实一套科学的管理制度，这是提高服务质量的保证。 第一，建立了一套切实可行的图书资料管理制度，包括借阅制度、流通制、损失赔偿制度、全开架管理制度等，并且严格管理，依据借阅制度，严格执行，以便加快图书资料的周转速度。进一步理顺体制院系资料室与学校图书馆以及其他院系资料室之间的关系，加强业务协调，建立稳定的沟通关系，努力使有限的资源实现共享。 第二，建立了一整套行之有效的检索程序，以便教学、科研人员查找与借阅。 第三，建立健全院系资料室图书资料的采购制度等。在制订图书资料室发展规划以及图书资料购置和期刊杂志征订过程中，及时征求广大教师的意见和建议，不一味注重资料的藏量，更注重资料的更新和利用程度，让有限的资金发挥出最大的效能，为学院的教学和科研最大效力地发挥资金使用效率。