![各级各类人员岗位规范(11[1].5.31)](https://img.doczj.com/img8b/047712qpfepnyjbtqh3k-b1.webp)
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安徽新力电气设备有限责任公司 版本号： E
各级各类人员岗位规范 修改状态：00各级各类人员岗位规范
受控状态：
编 号： QEO/WJ-C-05
拟 制：
审 核：
批 准：
2011年06月28日批准2011年06月28日执行
目 录
1 目 的 (2)
2 范 围 (2)
3 职 责 (2)
4 程 序 (2)
4.1总经理职责 (2)
4.2常务副总经理职责 (2)
4.3总经理助理职责 (2)
4.4办公室职责 (3)
4.5财务部职责 (8)
4.6市场部职责 (10)
4.7质检部职责 (13)
4.8生产技术部职责 (15)
4.9电气车间职责 (16)
4.10售后服务部职责 (18)
4.11物管部职责 (19)
4.12安全工具生产部职责 (22)
4.13电控部职责 (23)
4.14研发部职责 (25)
各级各类人员岗位规范
1、目的
围绕本公司科研、生产和管理工作的需要制定本制度，规范各部门、各专业岗位职责，促使相关人员明确岗位职责、适应工作需要、加强责任心、提高工作能力、提高产品质量和信誉，满足用户需求，促进企业发展。
2、范围
本规范适用于公司科研、生产、管理和服务等各部门及其所属工作岗位。
3、职责
办公室负责岗位规范的编制，管理者代表审核，总经理批准；各部门按岗位规范执行。 4、程序
4.1总经理职责
4.1.1总经理岗位职责
1）领导制定和实施公司总体战略，完成总公司下达的年度经营目标；
2）行使公司经营和发展的指挥权，主持公司的全盘工作；
3）指导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；
4）负责建设高效的组织团队；
5）管理直接所属部门的工作。
4.1.2职责与工作任务
4.1.2.1职责表述：制定和实施公司总体战略。
工作任务：
1）领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整；
2）组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
4.1.2.2职责表述：制定和实施公司年度经营计划。
工作任务：
1）根据总公司下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划；
2）监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任；
3）组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
4.1.2.3职责表述：建立良好的沟通渠道。
工作任务：
1）负责与总公司保持良好沟通，定期向总公司汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；
2）领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；
3）领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象；
4）领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。
4.1.2.4职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
工作任务：
1）主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整；
2）领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。
4.1.2.5职责表述：主持公司日常经营工作。
工作任务：
1）负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；
2）主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策；
3）代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；
4）负责处理公司重大突发事件，并及时向总公司汇报。
4.1.2.6职责表述：领导财务部、物管部、市场部、商务部等分管部门开展工作。
工作任务：
1）领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；
2）领导建立健全公司采购、仓储管理制度，组织制定供应商管理，审批重要采购项目；
3）领导建立健全公司市场调研、开拓、管理、维护工作，参与重要客户的维护工作；
4）领导和督促商务部工作，并确保工作的计划性和有效性。
4.2常务副总经理职责
4.2.1常务副总经理岗位职责
受总经理委托，全面行使对公司生产经营管理工作。分管领导生产技术部、安全工具部、电控部、电气车间、质检部、售后服务部、研发部。
4.2.2职责与工作任务
4.2.2.1职责表述：协助总经理，行使公司生产经营管理工作。
工作任务：
1）负责定期组织、实施、检查公司生产、质量、技术例会（周/月），定期向总经理汇报公司生产完成情况及存在的问题并提出解决建议；
2）及时了解和监督公司战略规划下的生产计划执行情况，并确保生产系统有效正常运行。 4.2.2.2职责表述：领导生产技术部、安全工具部、电控部、电气车间、质检部、售后服务部、研发部等分管部门开展工作。
工作任务：
1）负责公司生产组织、生产完成的管理工作；
2）领导建立健全公司生产计划的执行工作，组织均衡生产、协调工序间生产衔接作业；
3）监督实施生产过程的管理，确保影响生产的各个环节处于受控状态；
4）负责企业的生产安全，确保生产系统正常运行；
5）领导公司元器件检验、过程检验和成品检验的正常有效运行；
6）领导公司售后安装、调试，故障处理等售后工作的有效进行，并确保客户的满意度达标； 7）紧跟行业前沿，领导公司研发部完成公司的研发计划，提升公司的竞争力。
4.2.2.3职责表述：其他日常工作
工作任务：
1）文件、报告等的签阅、审批和处理；
2）参与公司的阶段性重点工作；
3）出席参加各种会议和公关活动。
4.2.2.4职责表述：完成总经理交办的其他工作。
4.3总经理助理职责
4.3.1总经理助理岗位职责
协助总经理和常务副总做好经营管理工作，分管领导办公室管理工作。
4.3.2职责与工作任务
4.3.2.1职责表述：协助总经理，参与经营管理与重大决策。
工作任务：
1）协助总经理制定公司发展战略；
2）及时了解和监督公司发展战略规划的执行情况；
3）参与制定公司年度经营计划和预算方案；
4）参与公司重大财务、人事、业务问题的决策；
5）掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。
4.3.2.2职责表述：协助总经理制定工作计划，实现工作目标。
工作任务：
1）协助总经理制定年度工作计划和预算，并组织实施；
2）按任务的大小权限审核、审批工作计划，并检查执行情况；
3）及时处理影响计划实施的问题。
4.3.2.3职责表述：协助常务副总，参与生产系统和研发系统的管理工作。
工作任务：
1）协助常务副总做好日常的生产系统管理工作；
2）协助审核生产系统工作计划，并协助检查执行情况；
3)及时协助处理影响计划实施的问题。
4.3.2.4职责表述：领导办公室制定工作计划并完成目标。
工作任务:
1)领导监督办公室年度工作计划和预算，并组织实施；
2)监督指导办公室的工作，协调办公室与相关部门的关系。
4.3.2.5职责表述：其他日常工作。
工作任务：
1)文件、报告等的签阅、审批和处理；
2)参与公司的阶段性重点工作；
3)出席参加各种会议和公关活动。
4.3.2.6职责表述：完成总经理交办的其他工作。
4.4办公室职责
4.4.1部门工作职责
1）负责起草工作计划、年度总结、重要文件、会议纪要及报告等工作；
2）负责公司组织机构设置、人员配置，负责协调各部门管理方面的工作，督促各部门贯彻执行公司各项规章制度。
3）负责劳动人事管理：公司全体员工出勤统计劳动纪律考核、检查，工资、加班费核定，发放及其他费用发放工作；
4）负责公司质量、环境、安全及3C管理体系的管理工作，定期检查各部门文件的执行情况，确保体系正常运行；编制内审和管理评审计划，协助管理者代表做好内审和管理评审；
5）负责对员工的岗位任职条件的制定，员工的招聘和岗位的安排、调整及培训、考核等工作；6）负责公司绩效考核工作；
7）负责技术文件、标准、公司资质资料的归口管理；负责管理文件、文档、外来文件及质量管理体系文件的收发、登记、呈送、督办、归档等管理工作；负责介绍信、文印、印章的管理工作；
8）负责公司固定资产、办公设施、办公用品的建档管理；
9）负责公司车辆和环境、安全的管理；
10）负责公司对外联系、来人接待、以及业务费使用、审核，协助经理对相关部门市场营销活动中所发生费用的统计考核；
11）负责公司宣传、企业文化、企业形象等工作；
12）会议服务，负责有关会议准备，做好会议记录，会议纪要以及对会议决定的事项进行督办；13）完成领导交办的其他工作。
4.4.2部门组织结构图
4.4.3岗位职责
4.4.3.1办公室主任的岗位职责
1）负责协助公司领导完善公司机构设置及人事计划管理；
2）协助管理者代表建立和完善公司质量、环境、安全、3C管理体系，确保体系有效运行； 3）负责公司办公设施、生产环境的管理；
4）负责公司行政事务和对外接待、费用核算等工作；
5）负责做好部门月度工作计划、月度工作总结、年度工作总结工作，做好公司年度计划和年度总结工作；
6）做好公司和部门的绩效考核工作；
7）做好内部人员管理，加强培训，提高技能，加强责任心教育，提高员工素质；
8）负责管理公司机动车辆、烟酒等工作；
9）完成领导交办的其他工作。
4.4.3.2办公室副主任的岗位职责
1）负责协助主任完成各项管理工作；
4.4.3.3人力资源管理专职岗位职责
1）负责劳动纪律的考核工作；
2）负责公司员工绩效工资、福利、保险的考核、管理及公司员工劳资统计、考核、发放等工作；
3）负责组织实施绩效管理和绩效考核工作；
4）负责拟定公司人事计划、通知和劳动人事管理制度；
5）负责对员工的招聘、引进，劳动合同的签订、解除等管理工作；
6）负责拟定公司的机构编制和岗位设置方案；
7）负责本公司《年度培训计划》的制定和监督各部门实施；
8）负责组织新员工的岗前培训和特殊工种、内审员等的送外培训工作；
9）负责公司月度工作总结、计划的收集、编写公司计划；
10）完成领导交办的其他工作。
4.4.3.4质量管理专职岗位职责
1）协助管理者代表和质量负责人实施质量环境安全和3C管理体系，确保管理体系在各部门有效运行；
2）负责组织公司管理评审、内部审核工作；负责外部审核的准备、接待工作；
3）负责每年拟定公司质量环境安全目标分解方案，年终检查完成情况；
4）对公司质量环境安全及3C管理体系文件和记录进行管理；
5）负责法律法规的收集、识别、应用并进行合规性评价；
6）负责组织环境因素和危险源的识别、评价，制定环境安全管理方案并检查实施效果；
7）负责每年组织应急方案的演练和评审；
8）负责环境、安全绩效的监测和测量，纠正预防措施的检查和监督落实；
9）负责公司文件的起草、打印、复印、分发等工作；
10）负责公司技术文件、资料的归口管理，并做好文件资料的分类、建档、保管、借阅等工作；11）负责公司资质资料的保存和换证工作；
12）负责公司高新技术企业、高新技术产品等相关资质监督、复审、换证工作；
13）负责做好绩效考核工作；
14）完成领导交办的其他工作。
4.4.3.5企业宣传策划专职岗位职责
1）负责公司网站的管理和维护；
2）负责公司宣传板报的制作；
3）负责公司宣传标语、宣传手册等的制定和宣灌；
4）负责公司宣传报道工作；
5）负责组织社会公益活动、文艺活动及公司重大活动；
6）负责公司资质荣誉的申报、保持工作；
7）做好相关会议记录、会议纪要、会务工作；
8）负责做好绩效考核工作；
9）负责车辆调度工作；
10）完成领导交办的其他工作。
4.4.3.6行政专员岗位职责
1）负责共用设施的管理和维护；
2）负责公司员工考勤；
3）负责公司文件资料的打印、复印、下发工作；
4）负责公司办公用品采购、保管、发放、登记工作；
5）负责公司对外联络和接待工作工作；
6）负责食堂饭卡办理管理工作；
7）负责基建、基础设施维修维护工作；
8）负责会务的组织和服务工作；
9）负责接听、转接电话和记录工作，接待来访人员；
10）负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；
11）做好会议纪要；
12）负责公司公文、信件、邮件、报刊函件整理保管和分送；
13）负责传真件的收发工作；
14）完成领导安排的其他临时工作。
4.4.3.8驾驶班长岗位职责
1）协助主任做好机动车辆管理工作；
2）负责公司车辆用油耗情况和公里数的统计、上报；
3）负责组织车辆安全防范措施，建议车辆维修意见；
4）负责车辆应急情况的处理；
5）负责公司机动车辆保险、年检、二级维护等社会性活动；
6）完成领导交办的其他工作。
4.4.3.9驾驶员岗位职责
1）负责按公司的要求做好安全驾驶工作，服从调度、服从管理；
2）负责驾驶车辆用油耗情况和公里数的统计，如数提供给驾驶班长，计入车次出差派车单上；3）负责车辆安全检查、维护、日常故障的处理以及车辆保持干净，良好车况；
4）完成领导交办的其他工作。
4.5财务部
4.5.1部门工作职责
1）负责公司财务预算；
2）负责公司会计核算；
3）负责公司税务筹划；
4）负责公司资产管理；
5）负责公司资金管理；
6）投资项目分析与评估；
7）完成领导交办的其他工作。
4.5.2部门组织结构图
4.5.3岗位职责
4.5.3.1财务总监岗位职责
1）负责公司预算政策的制定及预算的编制
2）负责预算监控管理及反馈
3）负责审核资产管理和核算管理制度;
4）负责审核及监督公司年度资产的购置、更新改造和修理计划；
5)负责审核资产的需用计划；
6)负责审核资产使用效果分析报表；
7)负责编制公司资金使用计划，会同有关部门核定资金使用定额；
8)负责报批筹款计划并负责具体实施；
9)负责公司经营资金筹措及调配
10)负责提供资金使用分析报表报领导审核
11)负责拟定投资项目可行性分析报告；
12)负责投资项目执行情况的监控及偏差修正；
13)负责投资成果的分析评估；
14)建立和健全各项财务管理基础工作制度，促进企业管理整体水平提高；
15)建立和健全商品购销存环节管理办法，规范企业流动资产管理行为，健全内部约束机制，确保资产完整和增值；
16)根据企业的生产经营特点和管理的客观要求，严格执行企业内部财务管理和会计监督； 17）完成领导交办的其他工作
4.5.3.2主办会计岗位职责
1）负责公司预算政策的制定及预算的编制
2）负责制定公司经营的会计核算制度，对所属业务进行统一核算
3）负责汇总、编制财务报表；
4）负责提供财务分析数据，参与公司经营决策；
5）负责熟悉不同地域适时的税收政策，合理选择公司经营业务方向；
6）负责税务管理与筹划方法的正确使用；
7）负责指导相关部门进行税务筹划方面的业务活动；
8）负责提供资金使用分析报表报领导审核
9）建立和健全商品购销存环节管理办法，规范企业流动资产管理行为，健全内部约束机制，确保资产完整和增值；
10）负责公司员工福利发放及费用报销等
11）完成领导交办的其他工作。
4.5.3.3出纳
1）负责公司员工福利发放及费用报销等
2）完成领导交办的其他工作。
4.6市场部
4.6.1部门工作职责
1）完成公司年度产品销售计划；
2）负责货款回笼，完成货款回收计划；
3）负责签订销售合同；
4）销售合同生效后，负责跟踪用户，掌握用户对产品要求的变化，及时反映到相关部门，以适应用户要求的变化，满足用户要求。
5）熟悉本公司产品的功能、特点并以口头、广告、刊物等形式向用户宣传，扩大产品影响； 6）掌握市场信息，产品动态，了解用户需求，提出合理化建议，提高产品档次，增强竞争力。7）负责常规产品商务标书编制、审核和技术标书的审核，负责产品销售价格的审核；
8）负责非常规产品、招议标产品的技术标书的组织编制，商务标书的编制、审核，价格的组织议定等；
9）负责根据所签订合同，下达生产任务；
10）负责合同的评审、归档，并建立合同台帐；
11）协助市场部做好发票的使用和登记工作，并在财务电脑上及时入账销账工作；
12）负责市场部人员每季度费用统计，每季度奖励核算，并报总经理审核；
13）代销代购物品管理（供方选择、审查，并组织评审会）；
14）为市场部做好服务工作，协助市场部做好对外宣传和商务活动；
15）组织开展社会以及主办电科院总公司安排的各项活动。
16）完成领导交办的其他工作；
4.6.2部门组织结构图
4.6.3岗位职责
4.6.3.1市场部经理岗位职责
1）负责主持完成公司产品销售计划和货款回笼计划；
2）负责合同签订；
3）及时向有关部门反馈用户对产品交付前和交付后的信息；
4）组织人员进行市场调查，了解市场动态，为公司提供适销对路的市场信息，每年提供一份市场调查报告，帮助公司领导对经营方针做出正确决策；
5）做好内部人员管理，加强培训，提高技能，加强责任心教育，提高员工素质；
6）做好部门绩效考核工作；
7）做好月度计划、月度总结和年度总结工作；
8）确保质量环境安全管理体系在本部门正常运行；
9）完成领导交办的其他工作。
4.6.3.2市场部营销经理岗位职责
1）负责协助市场部经理完成各项管理工作；
4.6.3.3销售经理岗位职责
1）参与完成公司产品销售计划和货款回笼计划；
2）参与合同签订工作；
3）销售合同签订后，及时向用户索取生产所需的有关技术资料，用户要求，并将获取资料、信息及时报告部门负责人和相关部门；
4）销售合同签订后，不断跟踪用户，发现用户对产品要求，供货期的变更，及时报告部门负
责人；
5）熟知本公司产品功能、特点，向用户宣传、扩大产品影响，提高知名度；
6）积极开展市场开拓工作，进行市场调查、了解产品动态，向部门负责人和公司提供市场信息；
7) 完成领导交办的其他工作。
4.6.3.4业务员岗位职责
1）参与完成公司产品销售计划和货款回笼计划；
2）销售合同签订后，及时向用户索取生产所需的有关技术资料，用户要求，并将获取资料、信息及时报告部门负责人和相关部门；
3）销售合同签订后，不断跟踪用户，发现用户对产品要求，供货期的变更，及时报告部门负责人；
4）积极开展市场开拓工作，进行市场调查、了解产品动态，向部门负责人和公司提供市场信息；
5) 完成领导交办的其他工作。
4.6.3.5安全工具销售助理岗位职责
1）参与完成公司安全工具产品销售计划和货款回笼计划；
2）安全工具销售合同签订后，及时向用户索取生产所需的有关技术资料，用户要求，并将获取资料、信息及时报告部门负责人和相关部门；
3）安全工具销售合同签订后，不断跟踪用户，发现用户对产品要求，供货期的变更，及时报告部门负责人；
4）积极开展市场开拓工作，进行市场调查、了解产品动态，向部门负责人和公司提供市场信息；
5) 完成领导交办的其他工作。
4.6.3.6商务专职岗位职责
1）销售报价
①产品报价
②产品核价
③报价进展追踪
2）标书制作：
①标书、入网资料制作
②标书编制（商务部分）、技术标任务传递至生产技术部
3）销售签单：
①合同签订
②合同评审
③合同执行：生产任务、发货任务、安装调试任务下发；工期追踪
④合同登记、存档、保管
⑤到款确认、登记、应收帐款跟踪，并在财务电脑上及时入账销账工作；
⑥发票申请、邮寄
4）统计结算
①提成编制
②报表制作
5）根据入库单，制作发货通知单；
6）代销代购物品管理（供方选择、审查，并组织评审会）
7）为部门做好服务工作，做好对外宣传和商务活动；
8）部门人员对商务信息、技术信息、价格等必须保密；
9）完成领导交办的其他工作。
4.6.3.7综合管理员岗位职责
1）信息收集：网络信息搜索、上报；友商信息的收集、整理；
2）资料提供：资质文件、业绩等；
3）借款手续、冲款手续的办理；
4）销售代表周报、月报催收；
5）销售人员考勤管理
6）客户接待后勤保障的协助
7）销售内务对接：固定资产、办公用品申购；文件的收、发、登记；会议纪要编制。
4.7质 检 部
4.7.1部门工作职责
1）负责公司进货检验和成品检验工作；负责关键元器件和原材料的确认检验工作；
2）负责3C认证产品一致性的检查确认工作；
3）负责3C认证标志的使用和管理；
4）负责顾客投诉的处理；
5）遵守安全制度，做好试验现场的安全措施，确保人身和设备安全；
6）贯彻国家和行业标准，严格执行检验规程，按标准要求进行产品检验；
7）负责统一管理公司计量设备和检验器具，登记注册，定期校验、维护；
8）做好本部门员工的专业培训；
9）负责公司不合格品管理和纠正措施，预防措施的落实；
10）参加公司企业标准、规程、质量计划的制定，做好质量目标分解和总结工作。
11）采用统计法，提高产品质量；
4.7.2部门组织结构图
4.7.3岗位职责
4.7.3.1质检部主任职责
1）编制检验计划，组织实施，按时完成检验任务；
2）编制产品检验规程，督促员工按标准要求进行检验，保证检验质量；
3）督促、检查检验员做好检验现场安全措施，确保人身、设备安全；
4）负责审查检验记录和审批检验报告；
5）做好检验记录、检验报告的分类、建档等管理；
6）参与合同评审和供方评审工作；
7）负责顾客投诉的处理；
8）负责检验和试验状态标识管理、检测设备的日常运行检查、计量器具和各类检测设备的管理及周期校准工作；
9）做好内部人员管理，加强培训，提高技能，加强责任心教育，提高员工素质；
10）做好部门绩效考核工作；
11）做好月度工作计划、月度工作总结和年度工作总结；
12）确保质量环境安全管理体系在本部门正常运行；
13）完成领导交办的工作。
4.7.3.2 质检部副主任岗位职责
1）负责协助主任完成各项管理工作；
4.7.3.3质检员岗位职责
1）按时完成检验任务，正确填写检验记录；
2）严格按照检验规程、检验标准从事检验活动；对于进货检验，采样要正确。
3）熟悉检验设备，正确使用检验设备，确保检验数据的准确性；
4）检验过程中发现产品质量问题，作好记录，及时反映给部门负责人；
5）负责做好检测设备的维护、保养工作，保证设备完好；
6）负责做好检验记录、报告的送交、审核、审批工作；
7）负责做好检验现场的安全措施，确保人身、设备安全；
8）完成领导交办的工作。
4.8生产技术部
4.8.1部门工作职责
1）负责公司销售、生产所需要的各种图样的设计工作；
2）负责生产产品的技术标准、产品说明书、作业指导书、工序流程卡、检验和试验大纲等技术文件、技术资料的编制；
3）对产品生产过程进行技术指导和监督，负责组织解决生产过程中出现的问题；
4）负责提供合同产品所需材料的型号、规格、数量、技术要求等，并传递到相关部门；
5）制定公司合同产品生产计划，并协调、监督加以落实；
6）协助办公室编制技术培训资料和对生产部门员工进行相关培训；
7）协助市场部解决售后服务过程出现的疑难问题；
8）应用统计技术，进行产品质量分析，提高产品质量和档次；
9）负责生产技术部各类图样和技术文件的接收、发放、更换、回收和保管工作；
10）参与销售和采购合同的评审。
4.8.2部门组织结图
4.8.3岗位职责
4.8.3.1生产技术部主任岗位职责
1）按照合同要求，审核产品生产计划、并积极落实；
2）负责组织研究解决生产中出现的各种技术问题；
3）负责公司技术标准、检验标准、产品技术指标的审核；
4）负责公司产品工艺图样、安装作业指导书、工艺流程卡的审批；
5）负责销售合同产品材料预算单的审核；
6）组织协助解决售后服务中的疑难问题；
7）负责收集技术资料、了解产品动向，组织开展产品创新工作；
8）有目标的对技术人员进行技术储备与工作能力培养；
9）负责外购生产设备的技术选型；
10）参与销售和采购合同的评审；
11）做好部门劳动管理和绩效考核工作；
12）做好月度工作计划、月度工作总结和年度工作总结；
13）确保质量环境安全管理体系在本部门正常运行；
14）完成领导交办的其他工作。
4.8.3.2生产技术部副主任岗位职责
1）负责协助主任完成各项管理工作；
4.8.3.3技术员岗位职责
1）负责公司订货用和一次性所用图样的绘制和技术资料的编写；
2）根据技术规范书和产品要求按时绘制生产用的图纸，编制材料预算单下发到相关部门； 3）编制作业指导书、工序流程卡、产品安装使用说明书等，指导生产人员组装、调试、检验；4）设计人员在做工艺设计过程中所引用的国家标准、行业标准必须是现行有效版本；
5）收集技术资料，了解产品动向，分析售后反馈信息，提供合理化建议，提高产品质量； 6）选购原材料、元器件，必须是合格供方的产品，若选用非合格供方产品，必须经上级同意；7）完成领导交办的其他工作。
4.9电气车间
4.9.1部门工作职责
1）按时保质完成公司下达的各项生产任务；
2）培养员工质量意识，严格按图施工、按作业指导书、工序流程卡作业；
3）宣传贯彻有关安全制度和设备操作规程；
4）负责生产设备和工具的管理和维护保养；
5）做好本部门员工的专业培训
6）负责本部门电量消耗的控制；
7）负责本部门环境因素、危险源的控制；
8）负责劳动防护和职业病防治的具体落实。
4.9.2部门组织结构图
4.9.3岗位职责
4.9.3.1电气车间主任岗位职责
1）负责保质保量按时完成公司下达的各项生产任务；
2）负责生产任务的具体安排与协调，对生产过程、生产环境、安全负责控制；
3）督促员工执行作业指导书、工艺流程卡，确保产品质量；
4）负责部门生产人员严格执行安全制度和设备操作制度，对违规操作有权制止，保证人身、设备安全；
5）负责协调内外部关系，做好劳动管理工作；
6）负责车间领出料的管理，做到材料合理使用；
7）负责对产品外协加工的管理工作；
8）做好内部人员管理，加强培训，提高技能，加强责任心教育，提高员工素质；
9）做好部门绩效考核工作；
10）做好月度工作计划、月度工作总结和年度工作总结；
11）确保质量环境安全管理体系在本部门正常运行；
12）完成领导交代的其他工作。
4.9.3.2电气车间副主任岗位职责
1）负责协助主任完成各项管理工作；
4.9.3.3生产人员岗位职责
1）按时保质完成生产任务；
2）严格按照作业指导书、工艺流程卡作业，确保产品质量；
3）熟悉生产设备和工具，严格执行操作规程和相关安全制度，确保人身和设备安全；
4）严格管理生产过程中使用的图样和技术文件，及时填写质量记录；
5）按规定要求对产品进行状态标识和分类存放；
6）做好使用设备、工具、计量器具的保养、维护；
7）做好产品入库工作；
8）生产现场经常进行清理打扫，做到设备清洁、地面无杂物、产品堆放有序、
走道通畅，废弃物分类存放，集中回收，保持良好的生产环境；
9）完成领导交代的其他工作。
4.9.3.4综合管理员岗位职责
1）负责处理本部门来电、来函和日常事务；
2）负责办公、生产现场的管理工作，具体实施日常环境安全检查监督；
3）负责本部门相关文件资料的收集、分类、存档等管理工作；
4）负责产品的外协加工联系工作；
5）完成领导临时交办的其他工作。
4.10售后服务
4.10.1部门工作职责
1）做好售后服务工作；
2）建立用户档案和用户服务资料，每年回访用户，听取用户意见，对售出产品做统计分析，得出用户投诉率、满意度，帮助公司提高产品质量；
3）负责与用户联系产品交付的有关事宜；
4）公司临时安排的其他工作。
4.10.2部门组织结构图
4.10.3岗位职责
4.10.3.1售后服务部主任岗位职责
1） 负责公司各项规章制度的落实、执行。
2）负责部门生产安全管理。
3）统一安排部门各项工作及人员工作协调。
4）及时向有关部门反馈，用户对产品交付前和运行后的信息；
5）组织人员对用户回访和对用户调查问卷，对售后产品统计分析，得出顾客投诉率、产品返
修率、用户满意度，为公司提高产品质量提供依据；
6）建立、健全客户档案和客户服务资料；
7）做好内部人员管理，加强培训，提高技能，加强责任心教育，提高员工素质； 8）做好部门绩效考核工作；
9）做好月度计划、月度总结和年度总结工作；
10）确保质量环境安全管理体系在本部门正常运行；
11）完成领导交办的其他工作。
4.10.3.2售后服务部副主任岗位职责
1）负责协助主任完成各项管理工作；
4.10.3.3综合管理员岗位职责
1）负责售后服务单的验收、登记和下发。
2）负责登记每月所完成的售后服务工作。
3）负责现场损坏物品返修登记及厂家联系的工作。
4）负责接听售后服务专线电话，详细记录故障信息及时反馈给售后部门主任。 5）负责每月安全学习活动的组织、记录工作。
6）公司临时安排的其他工作。
4.10.3.4售后技术员岗位职责
1）负责售后产品的安装、调试工作；
2）遵守公司承诺，负责及时处理运行设备故障；
3）负责做好产品售后服务记录并交部门建档保存；
4）热情为用户服务，听取用户意见，及时向有关部门反馈信息；
5）在现场服务严格遵守电业安全工作规程和公司安全条例，不违规操作；
6) 注重环境因素，节约原材料；
7）完成领导交办的其他工作。
4.11 物 管 部
4.11.1部门工作职责
1）负责公司物资管理的全面工作，为生产和营销服务；
2）根据具体工作内容要求：
a)负责生产、营销所需的物资采购；
b)负责原材料、产成品仓库物资的入出库、储存等管理工作；
c)负责产成品的发放、运输、交付工作；
d)负责采购产生的帐务管理工作；
信息安全管理规定 1目的 在遵循集团《计算机信息安全管理制度》原则基础上，为确保公司网络平台、信息系统的正常运行及信息系统中的信息数据安全，防止泄密，针对公司实际情况，制定本管理规定。 2范围 本办法适用于公司全体员工。 3术语定义 3.1 计算机信息：是指存储在计算机相关设备上的应用系统（软件）、数据、文档、图纸等含有一定意义的计算机信息资料。 3.2 内部网络：是指园区网络及通过专线与园区互联的其他园区、驻外机构网络（以下简称内网）。 3.3 外部网络：是指互联网或除互联网和公司内网之外的第三方专网（以下简称外网）。 3.4 VPN：虚拟专用网络（Virtual Private Network，简称VPN），是指在公共网络上建立专用网络的技术，属于远程访问技术，就是利用公网链路架设的虚拟私有网络。 4职责 4.1信息化管理部门：公司信息化管理部门，负责计算机信息安全日常工作，事业部接入级网络交换设备的管理工作，及时向总部信息化管理部门、督察部门报告重大计算机信息安全隐患和计算机信息安全事件。 4.2 计算机用户：负责本人领用的办公计算机的日常保养、正常操作及安全管理，负责所接触计算机信息的保密性、可用性和完整性；及时向信息化管理部门报告计算机信息安全隐患和计算机信息安全事件。涉密信息的起草人必须按公司《保密制度》相关规定提出信息密级的定级申请。 5内容与要求 5.1 账号和密码安全管理 5.1.1 信息系统用户账号须严格按照业务信息系统要求进行设置，原则上不得设置成共用账号，以确保使用人与账号的唯一性。 5.1.2 员工申请信息系统账号权限时，所在部门的负责人应严格审核，控制授予满足其工作需要的最小权限；员工岗位或工作内容发生变化后应及时提出申请权限变更，应用系统管理员应及时变更异动员工的权限，冻结离职员工的账号。 5.1.3计算机用户应妥善保管好自己的系统账号密码或身份认证设备，如发现遗失或被盗，应立即向信息化管理部门报告，信息化管理部门应及时处理，确保账号使用的合法性。
新三五大酒店员工行为规范 总则： 我们是为绅士淑女服务的绅士淑女，客人看到的都是整洁、美观的；客人使用的都是安全有效的。 我们应该做的事情： 1、遵守法律法规； 2、文明礼貌、举止大方、细微周到，以绅士淑女形象为人处事； 3、以真诚的微笑问候客人和同事； 4、上班时精力充沛，工作准备充分； 5、经员工出入口进出酒店； 6、准时上班，下班后在一小时内离开酒店，按规定打卡； 7、保持工作区域及其他地方的整洁； 8、谨防意外事故。遇到意外，立即报告； 9、用规范的方式接听电话； 10、机器、设备使用完毕，及时回复原状； 11、钻研酒店业务知识，争做优秀员工。 12、服从管理，做好职责内的工作，并乐于助人。 我们不该做的事情： 口头警告：有下列过失之一者，第一次发生将被处以口头警告处分，口头警告不扣当月工资；第二次发生作甲类失职处理，扣除当月工资20元。 1．迟到早退、用餐超时、擅离职守。 2．不使用指定的员工通道。 3．仪容仪表不整，当职时未穿整齐制服，未佩带名牌或拒绝佩带名牌。 4．搭乘客用电梯（特殊情况外）。 5．在上班之前、工作时间或下班后，在酒店内闲逛。 6．未能保持更衣柜的整洁。
7．工作时咀嚼口香糖或零食。 8．在酒店内随地吐痰或乱扔杂物。 9．疏忽或不小心毁坏酒店财物。 10．工作区杂乱无章，不干净、不整洁、设施设备没有放在规定位置。11．没有立即向管理层报告在上班中发生的酒店财产的损失。 12．非指定管理人员上下班不打卡。 13．未妥善使用和爱护酒店设备、器皿，布草及员工设施 14．不报告导致客人投诉的事件。 15．不与客人打招呼。 16．用厕后未能冲洗。 17．违反操作程序，尚未导致事故的。 18．在公众面前有不适当的举止，如打哈欠、挖鼻孔、挠痒、化妆，梳头。19．工作期间随意嬉戏打闹。 20．当班时浪费时间打私人电话。 21．其他类似的轻微过失。 乙类失职 有下列过失之一者，将被处以乙类失职处分；乙类失职扣除当月工资50元。 1.擅离工作岗位或串岗（30分钟以上）。 2.在更衣柜内存放食品和饮料。 3.使用酒店的电话及设备办理私人事情。 4.工作时听录音机、看书报。 5.对客人不礼貌，高声与客人说话。 6.当值时睡觉。 7.装病。 8.当班时私自会客。 9.当值时喝酒或酒后上岗。 10.未经请假迟到、早退在30分钟以上。 11.未经允许进入客用区、洗手间，电梯。 12.未保管好钥匙，导致酒店财产损失。
信息安全管理规范 第一章总则 第一条为规范企业信息系统及所承担维护服务的用户信息系统的信息安全管理，促进信息安全管理工作体系化、规范化，提高信息系统和网络服务质量，提高信息系统管理人员、维护人员以及使用人员的整体安全素质和水平，特制定本管理规范。本管理规范目标是为公司信息安全管理提供清晰的策略方向，阐明信息安全建设和管理的重要原则，阐明信息安全的所需支持和承诺。 第二条本规范是指导公司信息安全工作的基本依据，信息安全相关人员必须认真执行本规程，并根据工作实际情况，制定并遵守相应的安全标准、流程和安全制度实施细则，做好安全维护管理工作。 第三条信息安全是公司及所承担的用户信息系统系统运维服务工作的重要内容。公司管理层非常重视，大力支持信息安全工作，并给予所需的人力物力资源。 第四条本规范的适用范围包括所有与公司信息系统及本公司所承担维护服务的各方面相关联的人员，它适用于本公司全部员工，集成商，软件开发商，产品提供商，商务伙伴和使用公司信息系统的其他第三方。 第五条本规范适用于公司所承担服务支撑的外部各单位的信息系统的安全工作范围。 第六条本规范主要依据国际标准ISO17799,并遵照我国信息安全有关法律法规、电信行业规范和相关标准。 第二章安全管理的主要原则 第七条管理与技术并重的原则：信息安全不是单纯的技术问题，在采用安全技术和产品的同时，应重视管理，不断积累完善各个信息安全管理章程与规定，全面提高信息安全管理水平。
第八条全过程原则：信息安全是一个系统工程，应将它落实在系统建设、运行、维护、管理的全过程中，安全系统应遵循与信息系统同步规划、同步建设、同步运行的原则，在任何一个环节的疏忽都可能给信息系统带来危害。 第九条风险管理和风险控制原则：应进行安全风险管理和风险控制，以可以接受的成本或最小成本，确认、控制、排除可能影响公司信息系统的安全风险，并将其带来的危害最小化。 第十条分级保护原则：应根据信息资产的重要程度以及面临的风险大小等因素决定各类信息资产的安全保护级别。制订各类网络系统和信息资产的安全保护等级表，在表中明确资产类别，同时确定对何种资产应达到何种级别的安全。 第十一条统一规划、分级管理实施原则：信息安全管理遵循统一规划、分级管理的原则。信息安全领导小组负责对公司各项信息安全管理工作进行统一规划，负责信息安全管理办法的制定和监督实施。各级部门在信息安全领导小组指导与监督下，负责具体实施。 第十二条平衡原则：在公司信息安全管理过程中，应在安全性与投入成本、安全性和操作便利性之间找到最佳的平衡点。 第十三条动态管理原则：在公司信息安全管理过程中，应遵循动态管理原则，要针对信息系统环境的变动情况及时调整管理办法。 第三章安全组织和职责 第十四条建立和健全信息安全组织，设立由高层领导组成的信息安全领导小组，对于信息安全方面的重大问题做出决策，协调信息安全相关各部门之间的关系，并支持和推动信息安全工作在整个信息系统范围内的实施。 第十五条公司应设置相应的信息安全管理机构，负责信息系统的信息安全管理工作，配备专职安全管理员，由安全管理员具体执行本公司信息安全方面的相关工作。 第十六条公司信息系统的安全管理机构职责如下： 根据本规范制定信息系统的信息安全管理制度、标准规范和执行程序；
实验室人员行为规范 实验室全体人员要以客户（委托人）的需求为目标，努力为客户提供权威、准确的服务。都有义务接受实验室安排的培训和教育，并达到相应要求。都要全面熟悉《质量手册》、掌握相关内容和相关程序文件。实验室管理人员要掌握与本实验室检测范围或客户的需求相适应的法律、法规等相关知识和信息，切实为客户提供权威的技术指导。检测人员必须达到与本实验室检测范围和客户要求相适应的技术水平，并在相应的技术岗位进行检测工作。 取（抽）样人员应当着执法工作装，保持衣着整洁、仪态端庄。主动向被检单位或个人出示工作证件，介绍取（抽）样内容、方法、收费标准及相关依据等。 取（抽）样人员必须到现场，严格按程序进行随机取（抽）样。不得由被检单位或个人取样后交取（抽）样人员。特殊情况下，政府指令性检疫、检测样品可委托市级水产苗种管理机构代为采样并遵守本规范。 取（抽）样人员应在现场认真逐项填写取（抽）样记录单。记录单共两联，第一联存根，第二联交被检单位或个人。记录单填写的信息应齐全、准确，字迹清楚，有可追溯性。记录单经双方人员确认无误后共同签字，加盖取（抽）单位公章。 取（抽）样人员按程序对样品进行现场编号、贴标签封样，取（抽）样品的数量应满足检疫、检测工作的需要。取好的样品要进行妥善保存，并由抽样人员尽快带回实验室，防止样品变质。 取（抽）的样品一经封样，任何人不得擅自拆封或更换，否则该样品作废。严禁弄虚作假、徇私舞弊。否则追究当事人的责任。 如发现抽样人员有不良行为时，实验室应及时进行调查，视情况停止有关人员的工作，必要时予以调离或辞退，并按有关程序规定予以纠正，及时挽回已造成的影响。 样品管理员应对带回的样品及时进行认真检查，对封样情况、样
7-11门店部分岗位员工行为规范明细！ 【编者按】 此文是7-11便利店员工仪容仪表以及行为规范，较为具体规定了岗位员工的职责，对便利店员工管理起到了科学、规范的作用，值得借鉴。 一、店铺员工仪容仪表规范 时时注意个人卫生，保持仪容整洁； 头发不得染有明显或夸张的颜色，并应保持干净； 女同事长发应束起，不可遮面，男同事前发不过耳、后发不可越领； 每周修剪指甲（指甲与肉齐），不可涂指甲油，男同事不可留胡子。 二、店铺员工着装规范 员工必须穿非喇叭长裤和不露出脚趾或脚跟的平底鞋当值，以不露出腿上任何皮肤为标准； 当值员工必须穿着工衣，并把拉链拉到尽头； 穿着工衣时衣领不可竖起，袖子不可折起； 里面的衣服下摆不可长于工衣，水可以穿带有帽子的衣服； 制服袋内只可放价钱牌，缺货牌，笔，不可放现金、介刀，剪刀，手机等； 工衣每星期自行带回家清洗2次； 除洗工衣外，制服在非使用时应放在后房内，不可带离店铺； 名牌印有员工的姓名，姓名的字体要端正，不可以手写； 名牌不可以借给其他同事或使用其他同事的名牌； 名牌应恰当地夹在衣袋口； 名牌不可带离店铺，洗工衣时应把名牌放在后房；
旧名牌或烂名牌需交予经理更换新名牌。 三、店铺员工行为规范 店铺员工必须穿着工衣方可进入收银柜台； 当店铺发生任何紧急事件后，当值员工需设法通知店务经理； 员工当值期间，不得随身携带现金； 空纸盒要叠平及整齐地放置于后房，货场中不得留有任何杂物； 不得坐在货场内或在后房睡觉； 当值期间不得在后房或货场内翻看杂志或报纸； 店铺内电话不得用于闲谈或作其他非公事用途； 不得在货场内讲粗言秽语、喧哗、抛掷物件或与顾客争执； 穿着制服时，不得在货场内梳头、照镜、搽唇膏或饮食、打手机等； 工作时手不可放入裤袋或双手义叉放于胸前，也不能将身体倚傍在墙上； 办公时间内禁止饮用含有酒精成份的饮品； 不得在货场，后房或店铺任何地方吸烟； 不得在货场内公开谈论收银情况或公司营业情况； 店务员不得以任何理由开启，关闭及干扰闭路电视系统； 在库房内工作时，应每隔十分钟到货场视察店内情况； 员工若携手提代或任何包半物品离店时，需让店务经理或收银员作例行检查； 员工当值期间，应留意店内顾客活动，若发现偷窃行为，应立即报警及通知店务经理。 四、店铺员工购物规范 1、员工应尽量于下班后才在店铺购物； 2、员工取用店铺货品时，需付钱给店务经理；若经理离店，需付钱给另一员工，
公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益，使大家有一个良好、舒适的工作环境，根据公司有关规定，特制定以下工作行为规范，请大家认真遵守： 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度； 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则； 第4条遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益； 第5条严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效； 第6条必须服从上级领导的工作安排，不得无故拒绝协作上级命令； 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查； 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查； 第10条监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接受者应及时上报； 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效； 第12条努力提高自身素质和技术业务水平，积极参加培训、考核； 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力； 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第三章员工行为规范 第15条忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象； 第16条按时上下班，不迟到、早退。亲自刷卡，不得委托或代人刷卡； 第17条工作场所讲普通话，不得大声喧哗，不影响他人办公； 第18条进入他人办公室前，必须先敲门，得到允许方可进入；人事行政部和财务部为公司重要职能部门，如无特殊原因不得长时间停留； 第19条为了增进团队协作精神，上下级之间，同事之间可直呼姓名，或“姓+职位称呼”，对外介绍上级时，应正式和礼貌，清称呼“上级姓名+职 位称呼”； 第20条早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“再见”等用语； 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理，不得草率敷衍或任其搁置不办； 第22条为了大家的健康，工作场所请勿吸烟； 第23条中午就餐请勿饮酒，以免影响下午的正常工作； 第24条为了创造舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，随时以5S要求自己；洗手间应做到及时冲洗； 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；桌面物品摆放整齐有序；下班必须将所有文稿放置妥当，以防止遗失、泄密； 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍； 第27条为了公司的安全，不要将亲友或无关人员带入办公场所； 第28条为了保持公司电话线路的畅通，因私打电话或接听电话请不要超达3分钟；另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话； 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真，但须经过人事行政部同意，并根据电信局有关规定缴纳话费； 第30条为了保证办公设备的正常工作，未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料；
文件编号：GD/FS-1300 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________ （管理制度范本系列） 实验室人员生物安全行为规范及内务管理制度详细版
实验室人员生物安全行为规范及内 务管理制度详细版 提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 1、目的 为规范微生物实验室人员卫生行为，操作习惯，使实验室生物安全制度、措施落实到位，避免生物安全事故的发生。 2、范围 适用于微生物实验室所有工作人员及管理人员。 3、内容 3.1 吸烟 （1）实验室工作区内绝对禁止吸烟； （2）点燃的香烟是易燃液体的潜在火种； （3）香烟、雪茄或烟斗都是传染细菌和接触毒
物的途径。 3.2 食物、饮料及其它 （1）实验工作区内不得有食物、饮料及存在“手－口”接触可能的其它物质 （2）实验室工作区内的冰箱禁止存放食物。 3.3 化妆品 实验工作区内禁止使用化妆品进行化妆，但允许并建议经常洗手的实验人员使用护手霜。 3.4 眼睛和面部的防护 （1）处理腐蚀性或毒性物质时，须使用安全镜、面罩或其它保护眼睛和面部的防护用品。 （2）工作人员在实验室的危险区内不要佩戴隐形眼镜，除非同时使用护目镜或面罩。 （3）使用、处理能够通过粘膜和皮肤感染的试剂，或有可能发生试剂溅溢的情况时，必须佩带护目
信息安全管理系统的规范 第二部分:信息安全管理系统的规范 1 1. 范围 BS 7799的这个部分指明了对建立、实现和文档化信息安全管理系统(ISMSs)的需求。它指明了将要按照个别机构的需要而实现的安全控制的需求。 注:第一部分给出了对最佳惯例的推荐建议，这些惯例支持该规范中的需求。BS 7799的这个部分的条款4给出的那些控制目标和控制来自于BS 7799-1:1999并与改部分的内容保持一致。 2. 术语与定义 为了BS 7799的这个部分，BS 7799-1给出的定义适用于该部分，并有以下专用术语: 2.1 适用性说明 适用于机构的安全要求的目标和控制的批评。 3.信息安全管理系统的要求 3.1概要 机构应建立及维护一个信息安全管理系统，目的是保护信息资产，订立机构的风险管理办法、安全控制目标及安全控制，以及达到什么程度的保障。 3.2建立一个管理框架 以下的步骤是用来找出及记录安全控制目标及安全控制的(参看图一): a) 应定义信息安全策略; b) 应定义信息安全管理系统的范围，定义范围可以是机构的特征、位置、资产及 技术;
c) 应进行合适的风险评估。风险评估应确认对资产的安全威胁、漏洞及对机构的 冲击，从而定出风险的严重程度; d) 根据机构的信息安全策略及所要求达到的保障程度定出要管理的风险; e) 从以下第四条款选出机构要实现的安全控制目标及要实施的安全控制; f) 应准备一份适用性声明书，说明选出哪些安全控制目标及安全控制以及选择的 原因。 以上步骤应定期重复，确定系统的适用性。 2 3.3实施 选出的安全控制目标及安全控制应由机构有效地执行，实施控制的执行程序是否有效应根据4.10.2的规定进行检查。 3.4文档 信息安全管理系统的说明文档应包括以下信息: a) 按照3.2所定的步骤实现的证据; b) 管理架构的总结，其中包括信息安全策略、在适用性声明书所提及的安全控制 目标和已经实现的安全控制; c) 为了实现3.3所指定的控制而采用的程序;这些程序应该刻画责任以及相关行 动; d) 覆盖该ISMS中的管理和操作的程序，这些程序应该指出有哪些责任及其有关
公司员工行为准则 公司文化：爱岗敬业，团结协作，服从指挥，遵守纪律，诚实自律，忠实守信，勤俭节约，清洁卫生，踏实肯干，积极进取，能者上，庸者让。 总则 所有员工必须认同公司文化，遵守公司规定，维护公司声誉，保护公司利益。树立公司良好形象，保守公司商业和工艺机密。 第一章爱岗敬业 第一条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量，禁止窝工费时的现象出现，包括行政办公和设计人员。 第二条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对工作负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，不得以任何理由推脱责任，或拖延时间，必须对自己的失误承担责任。 第三条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。 第四条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
第二章团结协作 第一条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 第二条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 第三条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第四条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第五条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 第三章遵守纪律 第一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，有事必须提前一天请假，未经批准不来上班，视为旷工。 第三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经 他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私
江苏瑞洁塑料管材管件有限公司检测中心 第A版第0次修订 实验中心实验员行为规范 实验室是进行实验的场所,做好实验室管理对于安全、顺利进行实验尤为重要,进入实验室的人员必须服从管理人员的安排。为了规范实验室管理,特制定如下制度: 1、实验人员必须具备生物工程相关的安全常识及常见突发事故的解决能力,在工作中对所接触的试剂的各种性各种性质、存在的危险性要预先有一定了解. 2、进入实验室要穿着得体。穿长袖实验服、穿长裤、穿不露脚面的鞋,操作实验时带防护手套和口罩,手上禁止带饰品。女生必须带帽子作业。 3、禁止带与实验无关的物品进入实验室,实验室内不得接打电话。 4、实验室内严禁吃东西、喝水、吸烟、打闹,禁止一切非工作目的跨区活动,以免妨碍和分散他人的注意力。 5、对待工作严肃认真,实验前要全面考處实验过程,做好充分准备工作,实验中必须严格按实验流程进行操作,不做与工作无关的事情(如带耳机听音乐等事情） 6、保持实验室整洁、卫生,实验室地面、操作台面、实验所用的仪器、器械等应保持清洁、干净,不得在实验室内乱丢杂物。在实验台上不摆放暂时与实验无关的物品。 7、实验时应集中注意力,在实验的全过程中都应保持高度的谨慎与责任感。严禁在实验进行时不加以看管,甚至擅自离开实验现场。 8、仪器使用严格遵守操作规程,爱护实验仪器设备,使用不熟悉的仪器一定要向主管人员请教,贵重仪器专人操作,未经培训不得操作,发现故障或有损坏立即报告,不得擅自动手检修 9、实验室内一切物品,未经批准,严禁携出室外未经允许,不得带非本公司人员进入实验室物质,实验产生的所有废弃物应根据其性质分类处置,由专人处理。 10、实验操作完毕,实验台面必须清理干净,玻璃仪器刷洗干净,公用物品放回原处,检查仪器设备并关闭水、电。 11、下班离开实验室前,将实验室的计算机主机和显示器电源关闭,同时关闭总电源。 12、最后离开实验区的人员需对各区公用设备逐一进行检查。 13、最后离开实验室的人员需对整个实验室的设备逐一进行检查,安全合理使用水、电,随用随关，关闭计算机和房间的灯,锁好大门
股份有限公司 员工行为规范 一、目的 为进一步规范员工的行为，体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度，特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、总则 （一）爱祖国，爱人民，爱公司。 （二）遵守国家法律法规，不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。 （三）在公司内外要注意维护公司形象。 四、工作场所行为规范 （一）工作时间内 1、工作前 1.1 严格遵守工作时间。因故需请假的，必须提前通知，并做好相关工作的交接；如确因意外不能提前通知的，必须立即用电话通知直接上级。 1.2 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。 2、工作中 2.1员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位，并且不得从事与本职工作无关的私人事务。 2.2员工在工作中需离开自己的座位时，要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。 2.3员工需长时间离开工作岗位时，应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时，将椅子全部推入，以示主人外出。 2.4员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。 2.5员工工作时间内应避免接听私人电话，因故需要接听私人电话的，接听时间不得超过3分钟。 2.6 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。 2.7员工在办公室区域内保持安静，不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊
或吵闹。 3、办公用品和文件的保管 3.1办公室内物品实施定位管理，使用后马上归还到指定场所。 3.2办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可。 3.3重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 3.4文件保管不能个人随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。 3.5处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。 3.6不能使用公司的设备办私事。 4、下班时 4.1 下班时，应整理文件、文具、用纸等，保持办公桌面干净、无用品摆放，椅子归位。 4.2 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭，不得留有安全隐患，并在关好门窗后离开办公室。 （二）工作程序 1、接受工作安排时，要深刻领会意图。在听取上级指导时，虚心听别人说话，作好记录，有疑点必须提问。 2、执行工作时，做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。 3、每项工作到期不能完成时，要马上将工作经过和结果向上级报告，说明原因、请求指示，避免造成工作被动。 4、工作结束后，要马上将工作结果报告，并根据事实发表自己的意见。 5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评，研究失败的原因并找出对策。对工作中的失误应当认真总结，不要逃避责任。 （三）因公外出 1、因公外出按规定逐级办理出差手续，无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。 2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作无缝衔接。 3、因公在外期间应保护与公司的联系。 4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。 五、形象规范 （一）着装 1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装，具体要求为男士白衬衣（冬季长袖、夏季短袖）、深蓝色或黑色西装、西裤；女士白衬衣（冬季长袖、夏季短袖）、深蓝色或黑色套裙、套装。
公司实验室工作人员守则 1、目的 实验室是本公司科研的重要场所，为了使实验室的仪器设备充分发挥作用，改善实验环境，特制定本守则。 2、适用范围 本实验室为开放实验室，本公司研发人员均可以进入实验室进行实验工作。 3、管理条例 3.1 管理规章制度 ⑴ 本室原则上实行全天开放。实验者离开时要切断所有仪器的电源，关闭各室门窗。 ⑵ 实验室内物品进为科研活动所用，严禁挪为它用。 ⑶ 本实验室实行全面禁烟，严禁任何人在本室吸烟；进入本室实验人员必须严格遵守实验室规定，严禁在工作区域展开任何与工作无关的活动（诸如：打牌下棋、读书看报、进餐、饮酒、电话聊天等）。 ⑷ 不得携带与实验内容无关的物品进入实验室；保持实验环境整洁。 ⑸ 实验室及实验设施应保持清洁卫生，各类设施应布局合理。 ⑹ 根据实验需要对含有挥发性、放射性和生物危害性的物质，应严格设置管理和使用设施。 ⑺ 应具备保管实验方案，各类材料，原始记录，总结相应和有关档案文件的设施。 ⑻ 卫生管理：
a. 实验人员要对自己的实验过程的清洁卫生负责，不得随便丢弃废物。 b. 电、明火、易燃易爆物品的使用严格管理。 c. 每月的最后一天进行实验室大清洁，实验室管理员及清洁人员负责清洁 所有的实验仪器和实验室公共部分的卫生，整理常用元器件，清理废弃物品，清 理废弃实验仪器等。 3.2实验室人员 1) 服从管理，严格遵守本室各项管理制度。 2) 不得进行超出公司实验范围的工作。 3) 爱护实验设施，用后清理自己的物品，保持公共场所的整洁，爱护实验 室仪器设备，仪 器使用出现故障应及时报告仪器设备管理人员。 4) 不得擅自挪动实验室的公用仪器、物品。自己的物品用毕应收好，不得 放在公共场所。实验室工作人员有权清理随意乱放的物品，后果自负。离开实验 室时不得带走本室任何物品。 5) 未经许可，禁止带其他人员使用实验室任何仪器设备及物品。 6) 注意防火防盗防事故。每日最后一位离开实验室者应检查电源，关灯锁 门。 7) 实验室电话只能用于工作联系，实验者尽量缩短通话时间，不得闲聊。 党员年终工作总结范文 回顾一年来的经历，有收获也有不足。思想上有了一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。 一、自觉加强理论学习，组织纪律性强
网络数据和信息安全管 理规范 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
X X X X有限公司 WHB-08 网络数据和信息安全管理规范 版本号: A/0 编制人： XXX 审核人： XXX 批准人： XXX 20XX年X月X日发布 20XX年X月X日实施
目的 计算机网络为公司局域网提供网络基础平台服务和互联网接入服务。为保证公司计算机信息及网络能够安全可靠的运行，充分发挥信息服务方面的重要作用，更好的为公司运营提供服务，依据国家有关法律、法规的规定，结合公司实际情况制定本规定。 术语 本规范中的名词术语（比如“计算机信息安全”等）符合国家以及行业的相关规定。 计算机信息安全是指防止信息财产被故意的或偶然的非授权泄露、更改、破坏或使信息被非法系统辨识，控制。即确保信息的完整性、保密性、可用性和可控性。包括操作系统安全、数据库安全、病毒防护、访问权限控制、加密与鉴别等七个方面。 狭义上的计算机信息安全，是指防止有害信息在计算机网络上的传播和扩散，防止计算机网络上处理、传输、存储的数据资料的失窃和毁坏，防止内部人员利用计算机网络制作、传播有害信息和进行其他违法犯罪活动。 网络安全，是指保护计算机网络的正常运行，防止网络被入侵、攻击等，保证合法用户对网络资源的正常访问和对网络服务的正常使用。 计算机及网络安全员，是指从事的保障计算机信息及网络安全工作的人员。 普通用户，是指除了计算机及网络安全员之外的所有在物理或者逻辑上能够访问到互联网、企业计算机网及各应用系统的公司内部员工。 主机系统，指包含服务器、工作站、个人计算机在内的所有计算机系统。本规定所称的重要主机系统指生产、办公用的Web服务器、Email服务器、DNS服务器、OA服务器、企业运营管理支撑系统服务器、文件服务器、各主机系统等。 网络服务，包含通过开放端口提供的网络服务，如WWW、Email、FTP、Telnet、DNS等。有害信息，参见国家现在法律法规的定义。
餐饮厨房员工行为规范 篇一：厨房员工行为规范 厨房员工行为规范 敬岗爱业，诚实守信； 钻研业务，提高技能； 恪守规程，标准办事； 讲究卫生，安全上产； 厉行节约，综合利用； 遵纪守法，严格自律； 一厨房纪律 组织纪律： 各级有关无条件服从领导的正常调度和工作安排，按时完成工作任务，不得借故拖延、拒接或自行终止工作。 工作纪律： 1：严格执行餐厅各项管理制度和操作规程及餐厅日常工作规范。 2：服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待的各项任务。不得无故拖延或终止工作。 3：尊重同事、团结协作、严于律己、宽以待人，讲究职
业道德。4：厨房所有人员必须严格执行考勤制度，请假、生病、有事必须和厨师长请假，厨师长同意后方可执行。按时作息，不迟到早退、 不擅离职守、不串岗离岗、不私自换班。 5：注重仪容仪表，上班前要检查自己的仪容一边，按规定着装，佩戴工号牌。至少每月理发一次，男员工必须理短发，不得留指甲，不得戴首饰。 6：工作时间不允许做与本职工作无关的事，坚守工作岗位，充分利用工时，不断提高工效。工作时不准吸烟、饮酒、赌博、做私活、办私事、打私人电话、偷懒、串岗、看书报杂志，不准在厨房内嬉戏、打闹。 7：注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。自觉维护保养厨房设备用具，不得带病操作是被，损坏公物按规定赔偿。 8：讲究清洁卫生，做到地面无水、台面无尘、灶面无油，物品归位放置。自觉养成卫生习惯，随时保持工作岗位的卫生整洁。 9：严格执行食品卫生标准。严禁领用加工和销售不合格食品，对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。10：厉行节约，做好食品原料综合利用，节约用水、电、油、气，消灭长明灯、长流水。 11：爱护餐厅财物，文明使用，不野蛮操作、不故意损坏。
信息安全管理规范1 1.0目的 为了预防和遏制公司网络各类信息安全事件的发生，及时处理网络出现的各类信息安全事件，减轻和消除突发事件造成的经济损失和社会影响，确保移动通信网络畅通与信息安全，营造良好的网络竞争环境，有效进行公司内部网络信息技术安全整体控制，特制定本规范。 2.0 适用范围 本管理规范适用于四川移动所属系统及网络的信息安全管理及公司内部信息技术整体的控制。 3.0 信息安全组织机构及职责： 根据集团公司关于信息安全组织的指导意见，为保证信息安全工作的有效组织与指挥，四川移动通信有限责任公司建立了网络与信息安全工作管理领导小组，由公司分管网络的副总经理任组长，网络部分管信息安全副总经理任副组长，由省公司网络部归口进行职能管理，省公司各网络生产维护部门设置信息安全管理及技术人员，负责信息安全管理工作，省监控中心设置安全监控人员，各市州分公司及生产中心设置专职或兼职信息安全管理员，各系统维护班组负责系统信息安全负责全省各系统及网络的信息安全管理协调工作。 3.1.1网络与信息安全工作管理组组长职责： 负责公司与相关领导之间的联系，跟踪重大网络信息安全事
件的处理过程，并负责与政府相关应急部门联络，汇报情况。 3.1.2网络与信息安全工作管理组副组长职责： 负责牵头制定网络信息安全相关管理规范，负责网络信息安全工作的安排与落实，协调网络信息安全事件的解决。 3.1.3省网络部信息安全职能管理职责： 省公司网络部设置信息安全管理员，负责组织贯彻和落实各项安全管理要求，制定安全工作计划；制订和审核网络与信息安全管理制度、相关工作流程及技术方案；组织检查和考核网络及信息安全工作的实施情况；定期组织对安全管理工作进行审计和评估；组织制定安全应急预案和应急演练，针对重大安全事件，组织实施应急处理 工作及后续的整改工作；汇总和分析安全事件情况和相关安全状况信息；组织安全教育和培训。 3.1.4信息安全技术管理职责： 各分公司、省网络部、省生产中心设置信息安全技术管理员，根据有限公司及省公司制定的技术规范和有关技术要求，制定实施细则。对各类网络、业务系统和支撑系统提出相应安全技术要求，牵头对各类网络和系统实施安全技术评估和工作；发布安全漏洞和安全威胁预警信息，并细化制定相应的技术解决方案；协助制定网络与信息安全的应急预案，参与应急演练；针对重大安全事件，组织实施应急处理，并定期对各类安全事件进行技术分析。
公司员工行为守则 第一章总则 第一条为规范员工行为，维护企业形象，推广特色的企业文化，特制定本规范。 第二章遵守公德 第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 第三章爱岗敬业 第三条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。 第四条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。 第五条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。 第六条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
第四章团结协作 第七条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 第八条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 第九条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第十条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第十一条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 第五章遵守纪律 第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十三条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。 第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。 未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人
附件7： 实验室人员操作行为规范 一、洗手 实验室工作人员在实际或可能接触了血液、体液或其他污染材料后，即使戴有手套也应立即洗手。 摘除手套后、使用卫生间前、离开实验室前、进食或吸烟前、接触每一患病动物前后均；应例行洗手。 实验室应为过敏或对某些消毒防腐剂的特殊化合物有其他反应的工作人员提供洗手用的替代品。 洗手池不得用于其他目的。在限制使用洗手池的地点，使用基于乙醇的“无水”手部清洁产品是可接受的替代方式。 二、接触生物源性材料的安全工作行为 处理、检验和处置生物源性材料的规定和程序应利用良好微生物行为标准。 工作行为应可降低污染的风险。执行污染区的工作行为应可预防个人暴露。 如果样本在收到时有损坏或泄漏，应由穿着个人防护装备之受过培训的人员开启样本以防止露出或产生气溶胶。应在生物安全柜内开启此类容器。如果污染过量或认为样本有不可接受的损坏，则应将样本安全地废弃而勿开启。 禁止口吸移液。 应培训实验室工作人员安全操作尖利器具及装置。 禁止用手对任何利器剪、弯、折断、重新戴套或从注射
器上移去针头。安全工作行为应尽可能减少使用利器和昼使用替代品。 包括针头、玻璃、一次性手术刀在内的利器应在使用后立即放在耐扎容器中。尖利物容器应在内容物达到三分之二前置换。 所有样本、培养物和废弃物应被假定含有传染性生物因子，应以安全方式处理和处置。 所有潜在传染性或毒性的质量控制和参考物质在存放、处理和使用时应按未知风险的样本对待。 操作样本、血清或培养物的全过程应穿戴适当的且符合风险级别的个人防护装备。 操作实验动物应穿戴耐抓咬、防水个人防护服和手套；应戴适当的面部、眼部防护装置，必要时，增加呼吸防护；应在生物安全柜内操作。 摘除手套后一定要彻底洗手。 应最好采用电子灼烧灭菌装置对微生物接种环灭菌。 三、气溶胶 实验室工作行为的设计和执行应能减少人员接触化学或生物源性有害气溶胶。 样本只应在有盖安全罩内离心。 所有进行涡流搅拌的样本应置于有盖容器内。 在能产生气溶胶的大型分析设备上应使用局部通风防护，在操作小型仪器时使用定制的排气罩。 在可能出现有害气体和生物源性气溶胶的地方应采取
员工行为规范心得(精选多篇) 第一篇：员工行为规范心得 最近我和服务站的全体服务人员对“员工从业行为规范”进行了学习和探讨，我谈一下自己的一点看法，不一定正确，还望各位领导斧正。 一个企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人，只有良好的员工队伍，才能创造出良好的业绩。正所谓：古人欲明明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先诚其意，先致其知，致知在格物。 规范提出了一个明确的理论——为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质，塑造良好的企业形象，建设一支“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流”的员工队伍，这正符合了这一理论。 随着轰隆隆的车轮声音，把我们带到了一个崭新的时代，我作为一名老职工，经历了企业由衰变强的整个过程，对我现在从事的工作有着特殊的感情，从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革，使我们深深体会到职工行为规范的重要性。 今年200公里动车组的安全顺利运营，标志着我们公司已经全面步入正轨，铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。这也是
我们南车四方股份人在向祖国人民进行回报。同时也是我们这些从事铁道车辆人员业绩的辉煌体现。谛听火车通过的声音，感觉祖国加快了建设的步伐，作为新时期的从业者，我们要为祖国增光添彩，为公司的建设添砖加瓦。我们深知企业是员工的衣食父母，而员工又是企业财富的创造者。 我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。“员工从业行为规范”的三至五条对这一方面作出了明确的规定，我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。 纪律是关键，常言道：没有好的纪律就不会有好的成绩。“员工从业行为规范”中的六至八条正说明了这些，也是我们公司老员工几十年如一日一直坚持的原则，我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。 勤俭节约是我们的光荣传统，历史和现实告诉我们：一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的；同样，一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。因此，在我们南车四方股份蓬勃发展的今天，我们仍然要牢记：“勤俭节约，从我做起！”
信息安全管理规公司
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Table of Contents（目录） 1. 公司信息安全要求 (5) 1.1信息安全方针 (5) 1.2信息安全工作准则 (5) 1.3职责 (6) 1.4信息资产的分类规定 (6) 1.5信息资产的分级（级别）规定 (7) 1.6现行级别与原有级别对照表 (8) 1.7信息标识与处置中的角色与职责 (8) 1.8信息资产标注管理规定 (9) 1.9允许的信息交换方式 (10) 1.10信息资产处理和保护要求对应表 (10) 1.11口令使用策略 (12) 1.12桌面、屏幕清空策略 (13) 1.13远程工作安全策略 (14) 1.14移动办公策略 (14) 1.15介质的申请、使用、挂失、报废要求 (15) 1.16信息安全事件管理流程 (17) 1.17电子安全使用规 (19) 1.18设备报废信息安全要求 (20) 1.19用户注册与权限管理策略 (20) 1.20用户口令管理 (21) 1.21终端网络接入准则 (21) 1.22终端使用安全准则 (22) 1.23出口防火墙的日常管理规定 (23) 1.24局域网的日常管理规定 (23) 1.25集线器、交换机、无线AP的日常管理规定 (23) 1.26网络专线的日常管理规定 (24) 1.27信息安全惩戒 (24) 2. 信息安全知识 (25) 2.1什么是信息？ (25) 2.2什么是信息安全？ (25) 2.3信息安全的三要素 (25)
2.4什么是信息安全管理体系？ (26) 2.5建立信息安全管理体系的目的 (27) 2.6信息安全管理的PDCA模式 (28) 2.7安全管理－风险评估过程 (28) 2.8信息安全管理体系标准（ISO27001标准家族） (29) 2.9信息安全控制目标与控制措施 (30)