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关于大学生个人知识管理方法的调查问卷2

关于大学生个人知识管理方法的调查问卷

在知识经济时代,知识已成为个人成长、经济增长以及社会发展的关键性资源,知识管理也成为新兴且日益重要的研究课题,越来越多的机构通过知识管理来塑造自身的核心竞争力。本次调查旨在了解和分析知识管理在教育虚拟社区中的应用情况,以便当今大学生在以后的学习与工作中游刃有余,从而最终提高自己。您的回答和提供的情况对这项调查研究无疑是重要而有意义的,调查研究的可靠性就取决于在回答问题时您能说出您的真实想法。

以下问卷内容,希望您能认真填写。问卷的设计采用选择题(请在相应的序号上画“∨”)和填空题的方式。在回答问题时,请您独立思考,勿与他人商量。

我们保证对您所有的回答均严格保密,请不要顾虑。谢谢您的支持与合作!

第一部分基本资料

1.您的性别:A.男B.女

2.您的年龄:

A.18岁以下

B.18一23岁C24一30岁D.31一35岁E.35岁以上

3.您的教育程度:

A.本科以下

B.本科

C.硕士(包括MBA)

D.博士

4.您的网龄:

A.1年以下

B.1一2年

C.3一4年

D.5一6年E6年以上

第二部分基于教育虚拟社区的团队知识管理现状调查

1. 您在参加本次调查活动以前是否听说过知识管理?

A.是

B.否

2.您所在的团队的成员组成十分稳定:

A.是

B.否

3.您所在的团队有固定的团队负责人:

A.有

B.没有

11.您所在的团队有共同的目标:

A.有

B.没有

12.您所在的团队成员之间的技术和知识是互补的:

A.是

B.否

13.您所在的团队成员个人的知识背景是:

A.完全相同

B.相近的

C.相关且互补的

D.互不相关的

7. 您对知识管理概念和理论相关的学术文献的了解程度如何?

A.非常了解

B.有一定了解

C.不了解

8.您最经常通过以下哪种途径获得知识支援?

A.Internet(互联网)

B.课堂授课

C. 合作学习

D.传统图书馆

E.其它--------------

9. 你所知道的管理工具有哪些

A. 通讯录

B.邮件E-mail

C.博客Blog

D.个性化多页面浏览器

E.其他——

10. 请问您是否运用了知识管理?

A.有

B.没有

12.在选择建设知识管理时,你会考虑哪些原则

A.简便性原则

B.差异性原则(针对不同知识用不同系统)

C.经济性原则

D.其他

13.你认为知识管理中主要应用了哪些管理方法

A.构建个人知识库

B.管理个人文件档案

C.知识交流共享

D.其他---------------

14.您选择知识管理工具的目的是什么?

A.自动化的整理、归类及重点注记

B.提高信息处理与知识吸收的效率

C.便于共享和传递知识

D.其他----------------

15.您如何评价知识管理工具在知识管理中发挥的作用?

A.非常重要

B.重要

C.一般

D.可有可无

16. 你是如何存储知识的?

A.记在脑子里

B.以文档形式保存在电脑或移动存储中

C.我有专业的管理工具

D.其他________

17.你是如何传递知识的?

A.主动分享

B.主动与项目组成员或关系亲近的人群分享

C.不主动分享,但是知无不言言无不尽

D.从来没想过要分享和传递知识

18.你身边的人是如何传递知识的?

A.大多数会主动分享

B.很少主动分享,大多数都向关系近的人群传递知识

C.很少主动分享,大多数被问到具体问题时才传递知识

D.很少主动分享,有的甚至对知识传递存在抵触心理

19.对于你来说,获取知识的最大困难在于:

A.求助对象没有足够的资源帮我(时间、知识储备等)

B.我不知道如何提出问题

C.我不知道该求助于谁

D.信息太多,筛选有效信息比较困难

E.其他_______

20.对于你来说,利用知识的最大困难在于:

A.缺乏相关的知识储备

B.有相关知识储备,但无法迅速找到需要的知识

C.找到知识后不知道如何用来解决问题

D.其他_______

21.如果你求助于网络资源,你首先会选择:

A.专业相关的门户网站

B.搜索引擎(google、百度等)

C.百科知识库(wiki等)

D.网络交流平台(百度知道、论坛、QQ群等)

22.您的参与方式主要体现为

A.无目的地浏览信息

B.寻找所需信息或知识

C.主动发起话题

D.参与社区已有讨论

23.您在该社区中发布信息的频率

A.很少发布

B.偶尔发布

C.经常发布

D.积极发布

第三部分基于教育虚拟社区的团队知识管理策略及其效果调查

24.社区成员之间是一种基于忠诚和可信的相互关系

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

25.社区成员总是遵守对他人的承诺

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

26.我觉得社区中的其他成员会帮助我,所以我也愿意帮助他们

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

27.当我和其他成员分享知识时,我觉得社区成员也会在我需要时帮助我

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

28.当我和其他成员分享知识时,我觉得以后我的提问也会得到回应

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

29.我认为我有能力提供对于社区其他成员而言有用的知识

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

30.我认为我提供的专业知识、经验和见解对于社区的其他成员而言是有价值的

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

31.对于社区其他成员发布的信息和文章,我认为我有能力回应或者评论

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

32.从社区中我能获得需要的信息

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

33.从社区获得的信息有助提高我的能力

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

34.社区是否为贡献较多的成员增加权限,对我很重要

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

35.社区是否提供公开表扬方式来鼓励表现优秀的成员,对我很重要

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

36.我积极地参与社区的活动并分享知识

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

37.在社区内互动所获得的知识对我很有价值

A.很不同意

B.不同意

C.一般

D.同意

E.很同意

38.知识管理系统的主题搜索功能能够准确地找到您想查找的答案。

A.非常满意

B.满意

C.不确定

D.不满意

E.非常不满意

39.知识管理系统的同主题搜索功能能够准确地找到您所关心的主题。

A.非常满意

B.满意

C.不确定

D.不满意

E.非常不满意

40.知识管理系统的收藏注释功能能够帮助您很好地管理您的内容。

A.非常满意

B.满意

C.不确定

D.不满意

E.非常不满意

41.您对知识管理系统的总体评价。

A.非常满意

B.满意

C.不确定

D.不满意

E.非常不满意

38.你所在的团队成员个人的知识背景是:

A.完全相同

B.相近的

C.相关且互补的

D.互不相关的

39.你所在的团队凝聚力:

A.非常强

B.比较强

C.一般

D.缺乏

40.你所在团队的负责人对团队的控制能力:

A.非常强

B.比较强

C.一般

D.较弱

41.你所在团队的激励机制是:

A.非常公平性

B.比较公平性

C.不太公平

D.非常不公平

42.你认为天空教室对进行团队学习的作用:

A.没有作用

B.较小

C.一般

D.较大

E.极大

知识管理的案例知识管理从个人做起

知识管理的案例知识管理从个人做起 在组织流程不确定及各个业务系统不完善的情况下,知识管理先行很容易使共享知识成为员工的额外负担。要解决这一问题,除了要制定有效的激励机制,还需在组织中实施个人知识管理作为辅助。 个人知识管理是知识管理的理念、方法论在个体的应用,是对个人知识进行有效管理的科学方法,包括个人知识的识别、分类、采集、评估、利用和分享传播等环节。实施个人知识管理,最直接的结果是提高个人的工作效率。对组织而言,则能够推动组织的知识管理顺利开展。实践证明,每个人紧密结合自己的岗位需求和个人的发展规划,在为组织作贡献中成就自己,那么,知识共享带来的就是成就感和满足感,而不再是额外负担。本文将结合个人知识管理的实施环节详细阐述其如何解决知识共享问题。 1. 树立个人知识管理的观念和意识 在组织内推行知识管理的过程中,总有不少员工非常乐于参与各项知识共享活动。调查发现,这些员工已经在个人知识管理之路上摸索学习了很多年,他们从个人知识管理理念的应用中获益匪浅。因此,对组织推行知识管理非常欢迎和支持。这部分拥有个人知识管理观念的员工不仅自己愿意共享知识,还能带动周围同事参与。

2. 明确需要管理的知识 首先要认清个人的职业规划。因为在不同的职业阶段需要管理不同领域的知识。一般来讲,个人会根据岗位的需求及未来发展管理相应知识。而组织的知识库内容也是为了满足员工岗位要求的。这样,个人做好自己的知识管理,就为组织的知识库提供了稳定。员工可以直接将自己平时工作学习中收集的知识发布到知识库,不用仅为了共享而额外花费时间收集资料。 3. 对知识进行分类 建立知识分类的一个原则是不能每次想起什么就建立什么样的文件夹或者标签,要做好规范化工作,同时持之以恒。这样一个好习惯的培养,对于扫除知识共享的障碍大有帮助。阻碍知识共享的一大原因是员工不习惯规范化管理,认为太繁琐,没必要。而个人知识管理的实施就很好地解决了这一问题,员工通过自我管理,培养了规范化概念,对于组织知识管理中提出的规范标准就不会排斥,共享就会变得简单。 4. 采集知识

大学生思想动态问卷调查表

大学生思想动态问卷调查表 学院:年级:专业:性别:民族: 为了了解我校大学生的思想状况,为学生思想政治教育提供依据,在全校范围内进行了以大学生思想状况为主题的问卷调查,谢谢您对我们此次调查活动地支持,非常感谢您的参与!您的合作将会给我们带来很多启迪,非常感谢! 1.作为一名中国人,您是否感到自豪? A 是 B没有 C有一点 D其它 2、您了解国旗、国微、国歌的内涵吗? A了解 B不了解 C有一点 D其它 3、您是否同意“信仰是人的精神支柱和精神慰籍”的观点? A同意 B不同意 C基本同意 D不知道 4、您是否认为人活着首先是为了一种精神追求: A是 B不是 C 既为物质又为精神 D其它 5、“没有钱,就谈不上享受生活,就无法实现精神追求”,您同意吗? A不同意B同意 C 不好说 D其它 6、“没有理想,就谈不上享受生活,有了钱也没意义”,您同意吗? A同意 B不同意 C基本同意D其它 7、您是否这样认同:争取加入共青团、中国共产党,就是为了更好的为人民服务。 A是 B不是 C 不好说 D其它 8、您努力学习最主要的目的是否为了最大限度的实现人生的个人价值? A不是 B 是 C不好说 D其它 9、在处理个人与集体利益的关系上,您是否赞成“宁可牺牲集体利益,也要维护个人利益”? A不赞成 B 赞成 C 看情况 D 其它 10、在判断人生价值的标准上,您是否认同取决于对社会贡献的大小? A是 B不是 C既取决于社会贡献又看个人得到多少D其它11、您认为有必要了解中国的历史、物产、名胜古迹吗? A很有必要 B 没有必要 C看情况 D其它 12、对个人未来的发展而言,您是否认为思想品德比知识更重要? A是 B不是 C知识和思想品德一样重要 D不知道 13、您是否乐于参加学校组织的社区服务或公益劳动(如学雷锋等)? A是 B不参加C有时参加 D 其它 14、在您看来现在是否有必要提倡"勤俭节约"?

大学生调查问卷数据分析

大学生关于阅读调查问卷数据分析 本次问卷调查,我们总共发放100份,回收有效问卷61份,有效率为61%。以下是我们对本次调查问卷的结果分析: 一. 结果统计与分析 1.你的性别是()(单选) A.男 B.女 从图中可以看出,女生的人数比较多,说明了女生在平时的生活中,较喜欢阅读,她们更愿意做问卷调查。 2.你现在是大几()(单选)A.大一B.大二C.大三D.大四 男女 从上面的图当中可以得到的结论是:男生的调查问卷中,大三的人数比较多,一方面说明了本次调查文卷的不足,人员的年级分配上的不均衡,这样的调查问卷没有说服性;另一方面,男生当中,喜欢阅读的人数主要集中在大三。而在女生的调查问卷中,大二的人数占了46%,大三的占了36%。所以,得出的结论是男生当中,喜欢阅读的主要是大三的学生,在女生当中,喜欢阅读的是大二的学生。 3.你喜欢阅读吗?() A.很喜欢 B.喜欢 C.一般

由上面的数据可以看出,在大学生的平时生活中,大多数学生对于读书的追求度是很低的,很多人选的选项是“一般”,那么说明了学生们平时很少看书。除此之外,女生的读书人数,不管是“很喜欢”、“喜欢”、“一般”,女生的人数都多余男生,男生的读书量是很少的。 4.在学校,你每天的读书时间() A.1小时以下 B.1—2小时 C.2—4小时 D.4小时以下 E.基本不看 分析:从数据可以看出,大学生所花的读书时间在1~2小时占的比例在37%,而1小时以下的占39%,所以大多数学生在平时除了上专业课以外,所看的课外书很少。 5.你每周读课外书的数量() A.1本 B.2本 C.3本 D.少于1本

分析:从图表可以很明显的看出,52%的大学生是不看书的,对于课外知识的掌握是很匮乏的,大多数的学生在大学的时光当中,都是以玩游戏、谈恋爱、玩手机、玩电脑来度过自己的四年的大学时光,等到毕业时,才发现自己没有一技之长。所以,对于这次的调查问卷,我们就是秉着以知识改变命运的态度,通过数据的形式,让大家知道,我们的生活中,我们应该多读一些课外书,通过不断的阅读,不断增加自己的知识面,从而在未来的生活中,能够有所成就。 6.你阅读书籍主要通过的途径?() A. 书店或者网上购买 B.图书馆借阅 C. 网上浏览或者下载 D.其他 分析:从图中,我们可以看出,有25个人是通过网上浏览或者下载,有20个人是通过图书馆借阅看书,有11个人是通过书店或者网上购买,有5个人是通过其他方式进行阅读的。这也和现今的社会有关系,随着社会的发展和经济的增长,越来越多的人们对于网络的追求越来越普遍,对于电脑、手机的依赖越来越强,所以,对于当今时代的接班人,学生们通过网络读书已经成为一种时尚,所以,在调查中,通过网上浏览读书的是占大部分的。

个人为什么需要知识管理

注意个人知识管理,意味着经营个人"无形资产",提升个人价值和个人竞争力 很多人之所以对知识管理抱有戒心,主要是认为企业实施知识管理,就如同企业从自己身上榨取知识一样,以致让自己不再重要。 从调查了解的情况看,企业、经理人个人之所以不把知识管理作为必须马上解决的要项,不是因为不知道知识管理重要,而是因为知识管理不像ERP等那样,实施成功就会马上产生看得见的、可量化的成效。 知识管理创造的价值主要是间接性的(当然,出售知识库及相关服务也能产生直接价值),难以量化,它的主要意义在于支持企业或个人把事做好,做得更有效率并可规避风险。这让知识管理在企业和个人心目中都变得有点可有可无了。 个人为什么需要知识管理? 迄今为止,各种有关知识管理的理论和专业文章一再强调着机构知识管理对一个机构(尤其是商业机构)的发展至关重要,但却极少有文章对经理人个人的知识管理进行阐述,而个人知识管理,对经理人个人的工作及成长都有着非常实际的效用,经理人本身对此也缺乏足够的认识。 下面我们以章经理为例,说明个人为什么需要知识管理,以及他是如何实施个人知识管理的。 其实,不同层级的经理人都可从知识管理中受益。对个人来说,知识管理有哪些实际作用呢? 章先生是一家国内机电设备生产企业的市场部经理,他将其归结为5个方面: 让自己养成不断学习的良好习惯和意识,为个人能力和事业的可持续发展打下坚实的基础; 使自己有计划地建立个人专业知识体系,有针对性地吸收和补充所需的专业知识资源; 持续性地学习、更新、提高个人专业知识和工作技能以提升个人价值和竞争力; 有效率地提取所需的知识资源用于实际工作以获得良好的个人工作绩效(效率和效果); 更好地展示个人的学习能力和工作能力,在所在的机构中成为知识交流的重要元素并获得更好的个人事业发展机遇。 对管理工作来说,因高价值的个人"无形资产",才能在职业生涯规划和职场竞争这两个方面最终达到预期的目标。

大学生个人知识管理能力的构成因素初探

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/8813728136.html, 大学生个人知识管理能力的构成因素初探 作者:孙冬美 来源:《新教育时代·学生版》2016年第33期 摘要:大学生知识管理能力直接关系到知识的利用效率和效果,关系到教育质量和就业能力。本文通过对相关文献和理论的研究,构建由知识获取、知识存储、知识共享、知识应用组成大学生知识管理能力的维度结构,并采用调查问卷法,运用SPSS进行分析论证。 关键词:大学生知识管理构成因素 大学生要在激烈的社会竞争中处于有利地位,必须学会对个人知识进行有效的管理。本研究对国内外有关个人知识管理的研究理论进行综述,从大学生的视角构建出较为合理的知识管理维度模型,并进行实证分析。[1] 一、相关研究 知识管理最早应用于企业。1988 年,著名管理学大师彼得·德鲁克正式提出“知识管理”。Gold(2001)认为人们在组织内分享知识,利用集体智慧来进行知识创新的能力即知管力;后来随着价值日益凸显,个人知识管理被引入到个人领域。个人知识管理的宽泛定义由美国的Paul A. Dorsey提出:“个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。”Tsui E(2001)提出“个人知识管理是个人应该执行的一个过程的集合它包括收集、分类、存储、查询和检索在他/她日常活动中的知识”。甘永成(2003)把个人知识管理的内容分为,信息的获取、评估、组织、分析、表达、安全、协作。张颖瑞等(2011)把个人知识管理分为知识分类、运用知识管理工具、建立知识库、应用已有知识四个步骤。吴秀娟(2011)关注的知管力包括明确知识需求、个人知识管理工具选择、获取和存储知识、更新和维护知识库、知识创新和利用、知识交流和共享。刘映等(2014)基于WIKI,从知识信息来源、知识组织和知识应用三个维度来构建大学生知识管理模型。[2] 二、指标选取与数据收集 通过对前人研究成果的梳理,采取共识指标,把大学生知管力分为4个维度知识获取、存储、共享、应用,13个项目。问卷采用Likert五点计分法,通过亲自现场发放问卷、利用问卷星网络平台两种方式发放和收集问卷取得数据。共计发放问卷300份,有效问卷169份,有效问卷回收率为56% 。[3] 三、数据分析 1.信度分析

浅谈个人知识管理

浅谈个人知识管理 我们经常会遇到这样的场景:当想到和一个很重要的人联系时,却怎么也找不到他的联系方式了;曾经解决过一个问题,后来又遇到同样的问题,但是忘了当时的解决方法只好花费时间再研究一遍;无法得到解决过类似问题的人的帮助;总是忘记一些约会和想好必须要做的事情;忙碌了一整年,该写年终总结的时候却不知道自己这一年到底都干了些 什么? 什么是个人知识管理? 要解释个人知识管理就必须理解“知识管理”的概念,个人知识管理离不开知识管理的范畴,知识管理从字面上来说,即是将知识管理起来。知识管理; Knowledge Management简称:KM,是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法,管理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言:知识将取代土地、劳动、资本与机器设备,成为最重要的生产因素。而个人知识管理是一般意义上的知识管理概念的延伸,它强调的是个人对知识的获取、存储、学习、共享和创新的过程。 个人知识管理定义有很多,但是实质在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过个人知识管理,通过收藏、订阅、互动等方式,让个人拥有的各种资料和信息转变更多有价值的知识,从而最终利于自己的 工作、生活。 为什么要进行个人知识管理? 随着科技的高速发展,我们已经进入信息大爆炸的时代,在这个科技高度发达的社会,有互联网帮助我们快速获得各种途径信息。现在有台式电脑、笔记本电脑、手机、Pad等等工具帮助我们存储信息,有企业OA、CRM、Outlook等软件帮助我们检索和利用信息,但是为什么还会发生上面的那些情况 有专业研究机构的的研究报告显示,知识工作者做的90%的所谓“创新工作”是重复工作,因为这些知识已经存在(存在于组织内部或组织外部)。造成问题最大的原因就是没有对个人的知识进行有效的管理。

大学生心理调查问卷题

大学生人际关系的调查问卷20题 姓名:________性别:________年龄:_______系别:_________ 1、交往动机 A、功利 B、情感 2、交往内容 A、学习 B、娱乐 C、思想交流 D、感情沟通 3、交往的相似性 A、年龄 B、学历 C、兴趣 D、爱好 4、你觉得在校园生活中人际关系很重要吗? A、很重要 B、一般 C、不是很重要 D、很不重要 5、你自己平时在人际交往时注意了要处理好人际关系吗? A、经常注意 B、偶尔 C、没想过 6、你觉得处理人际关系包括以下哪些方面?(可多选) A、说话 B、表情 C、动作 D、眼神 E、其它细节动作 7、你认为你是一个会处理人际关系的人吗? A、是 B、不是 C、不清楚 8、你觉得人际关系能对你的生活和学习产生影响吗? A、会 B、不会 C、不清楚 9、你觉得毕业以后找工作的时候,良好的人际关系会对你有帮助吗? A、会 B、不会 C、不知道,没想过 10、你跟你父母的关系如何? A、很好 B、良好 C、不怎么样 11、你认为你的性格是内向还是外向? A、内向 B、外向 C、中性 12、你觉得性格与人际交往有关吗? A、无关 B、有关 C、一点点吧 13、你回因同学一个扫你面子的玩笑而生气吗? A、不会 B、会 C、视情况而定 14、当你与同学发生矛盾时,即使理在你那儿,你也会好言相对,不会一时冲动,气势汹汹把情况搞糟? A、会 B、不会 C、视情况而定 15、当陌生人主动与你交往时,你会 A、真心相待 B、小心谨慎 C、不理不睬 16、你有勇气在公开场合发表自己的看法吗? A、有 B、没有 17、你和寝室的室友相处好吗? A、都好 B、一部分好 C、都不好 18、你是通过什么样的原因与班级以外的人交上朋友的?(多选) A、都是老乡,聚会时交上的。

大学生使用个人知识管理软件的偏好研究

大学生使用个人知识管理软件的偏好研究在如今这样一个知识经济迅猛发展的时代,终身学习成为了个人自身发展的必然,知识管理也显得越来越重要。大学生作为未来社会的主导型人才,他们的知识管理能力将会影响到终身的学习和工作。具备较高水平的知识管理能力对于他们将来获取信息、提高自身的专业技能和创新能力具有不可估量的作用。大学生若想在社会上立足,必须掌握如何获取知识并如何利用知识创造价值的能力,必须掌握知识管理的相关理论和方法。 只有这样,才能为今后的学习和工作做好准备。现实生活中信息的过量存在,信息更新速度的加快以及信息技术的高速发展都使得人们应该养成良好的信息收集习惯,培养一定的信息筛选和管理能力,因此知识管理也逐渐成为现代社会人类生存和发展的必备素质之一。不少大学生在个人知识管理过程中都存在着一些问题,例如盲目地获取信息,获得的隐性知识差异大,忽视了知识的再利用及创新,不能正确选择适合自己的个人知识管理软件等。如果不能将这些问题尽快解决,对以后知识的利用和创新都会产生一定的影响,这就需要大学生借助知识管理软件的作用更好地实现个人知识管理。 个人知识管理软件指依据个人知识管理的特点来协助个人更省时省心地管理文件,更容易养成知识管理习惯的软件工具,它能够促使人们养成良好的知识管理习惯,不断优化自己的知识资源库,为学习和工作提供很好的帮助。虽然知识管理和个人知识管理的理论研究比较成熟,但由于个人知识管理软件的种类比较多,却少有具体和权威性的研究,而大学生很有必要选取适合自己的知识管理软件,更好地管理自己获取的知识,方便以后知识的利用及创新。因此我选择了研究大学生个人知识管理软件使用偏好,此研究旨在研究大学生使用个人知识管理软件有哪些偏好以及这些偏好受那些因素的影响。通过设计大学生使用个人知识管理软件的偏好问卷并进行问卷调查和大量的数据分析,得出具有价值的研究结论。 通过本研究对个人知识管理软件的相关概念、名称、分类、特点及相互之间的比较和分析进行梳理,使大学生对个人知识管理软件有一个更加全面和清晰的认识,从而为大学生选择合适的软件应用于个人知识管理提供理论依据,更好地促进大学生对个人所积累知识的存储、共享和创新,同时也对大学生个人学习效

大学生问卷调查报告

大学生问卷调查报告 一、导言 (一)调查背景及目的 如今,大学生是一个特殊群体。他们是具有劳动力的成年人,但他们主要身份却是没有经济收入的学生。他们在精神和物质生活上都有不低的需求,但经济收入却很局限,而且不同的生活方式、态度也带来了很多感情、心理方面等不同的问题。 为了能更深入地了解当代大学生的生活状况,准确把握大学生生活特点,并促进大家提升生活质量,理性生活,开心生活。在我们学院xxx老师的组织下,对肇庆学院大一的学生进行了相关调查。以下是我针对本校大学生生活状况的调查报告。 (二)调查方法 我们对计算机学院大一新生有关恋爱观、就业观、及生活等方面做了一项问卷调查,调查以走访形式、小组组队。 (三)调查方法与调查实施 本次调查共发放问卷xx份,收回有效问卷xx份,回收率为xx%。其中部分题目的答案无效,未计入统计结果。在统计过程中,采取了数据分析方法。先进行问卷编写和数据录入,再应用问卷星强大的数据整理功能,将汇总的调查数据转换成具有频数(项数)分布和频率(百分比)分布的数据表、数据饼状图,最后将频数和频率数据用于数据分析和撰写调查报告。 (四)资料整理与统计分析 全部问卷资料由调查员甄别审核后进行录入和整理,分析类型主要为单变量描述性分析和双变量交互类分析。 二、结果与分析

2 是否独生子女( ) [单选题] 3每个月生活费( ) 4生活费主要花费在哪些地方 ( ) [单选题] 5如果生活费用不足,你会采取什么方式( ) [单选题]

6在大学生活里有没有设定什么目标 ( ) [单选题] 7现在的感情生活怎样 ( ) [单选题] 8.你认为拥有美好的大学生活最需要的是( ) [单选题] 9.你认为生活状况是否给你的学习或其他方面带来压 力? ( ) [单选题] 10.在宿舍里和同学聊得最多的话题是: ( ) [单选题] 13.近期每月用于书籍(买、租)或学习用品的消 费: ( ) [单选题]

大学生调查问卷范文

大学生生活费问卷调查 1.您所在年级? A.大一 B.大二 C.大三 D.大四() 2.您平均一个月用去多少生活费? A.300元以下 B.300—500元(包含500元) C.500—1000元(包含1000元) D.1000-1500元E 1500元以上() 3.您每月消费的主要项目是什么?(可多选) A.伙食 B.交通、通讯(电话、上网) C.购物(服装、饰品) D.学习费用(书籍) E.娱乐 F.交际 G.其他() 4. 您平均每月购买衣物的花费? A50元以下B50--100元C100-150元D150- 200元E 200-250元F 250-300元G 300元以上() 5. 您平均每月的伙食费(包括零食饮料)为多少? A150元以下B150--200元C200-250元D250- 280元E 280-300元F 300-350元G 350-400元H400-450元I 450-500 J 500-550元K550-650元L 650-800元M 800元以上( ) 6.您平均每月购买日常用品的花费为多少? A 20元以下 B 20--40元 C 40-60元 D 60-100元 E 100元以上() 7.您平均每月的交通费为多少? A 10元以下 B 10-20元 C 20-30元 D 30-40元 E 40-50元 F 50-70元 G 70-100元 H 100-150元 I 150元以上() 8.您平均每月的手机费为多少? A 20元以下 B 20-30元 C 30-40元 D 40-50元 E 50-70

元F 70-100元G 100-150元H 150-250元I 250元以上( ) 9. 您平均每月的娱乐(包括电影、KTV、打球等)费用为多少? A 20元以下 B 20-40元 C 40-60元 D 60-100元 E 100-200元 F 200元以上() 10. 您每月学习方面的花费(包括文具、书籍、复印等)为多少? A 20元以下 B 20-50元 C 50-80元 D 80-120元 E 120-200元 F 200元以上() 11.您平均每学期赠送给朋友礼物的费用为多少? A 50元以下 B 50-80元 C 80-150元 D 150-250元 E 250-400元 F 400-800元 G 800元以上() 12.您是否有定期出去聚餐的习惯或请朋友吃饭的行为?如果有,平均每月用于这方面的支出为多少? A.20以下 B.20-50 C.50-100 D.100-150 E150-200 F 200以上() 13.您在大学期间更换过几部手机?( ) A1 B2 C3 D其他

个人知识管理

个人知识管理 摘要 本文通过描述信息化社会快速发展出现的信息爆炸问题,引出了个人知识管理的概念。首先,在文中详细解释了个人知识管理的概念和范围,并创造性得提出了个人知识管理的参考模型。然后从实际应用的角度探讨了实施个人知识管理的原则和步骤,最后还介绍了一些知识管理工具的使用和实践过程。 关键字:知识管理 PKM Personal Knowledge Management Abstract Keyword:knowledge management PKM 引子 你有没有遇到过这些情况:当想到和一个很重要的人联系时,却怎么也找不到他的联系方式了;曾经解决过一个问题,后来又遇到同样的问题,但是忘了当时的解决方法只好再研究一遍;遇到一个问题无法解决时,无法得到解决过类似问题的人的帮助;总是忘记一些约会和想好必须要做的事情;忙碌了一整年,该写年终总结的时候却不知道自己这一年到底都干了些什么. 如何解决这些问题呢?这里我将引入一个概念:知识管理.知识管理的定义范围非常宽泛,在这篇论文中我们主要的关注点集中在个人知识管理方面. 什么是个人知识管理 要解释个人知识管理就必须先解释“知识管理”这个概念。知识管理是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享创新的管理过程。目的是提高组织中知识工作者的生产力,提高组织的应变能力和反应速度,创新商业模式,增强核心竞争力。个人知识管理是一般意义上的知识管理概念的变种,它强调的是个人对知识的获取、存储、学习和创新的过程。 个人知识管理的概念最早是由Paul Dorsey教授提出的,原文为”Personal Knowledge Management should be viewed as a set a problem-solving skills that have both a logical or conceptual as well as physical or hands-on component. ”,中文意思就是: 个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。所以个人知识管理主要讲的是一种方法论。 个人知识管理(PKM)现在有各种各样的定义,但其实质却在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过个人知识管理,让个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更多价值的知识,从而最终利于自己的工作、生活。 为什么要进行个人知识管理

浅析校园环境下大学生应如何做好个人知识管理

浅析校园环境下大学生应如何做好个人知识管理【摘要】当今社会, 知识成为竞争的第一要素。一个优秀的大学生必须拥有扎实的科学文化知识,包括专业知识和非专业知识,最终形成自己的知识体系。而大学生知识管理对个人的知识体系以及成长、综合素质的提高, 有着极其重大的意义,它通过对知识的创新应用,从而有效提高个人的价值和竞争力。本文从三方面浅析在校园环境下,大学生如何做好个人知识管理,从而达到利用知识创造价值。 【关键词】校园环境主动学习思维素质管理工具知识管理【正文】 大学生个人知识管理是一种通过有意识、有目标的知识学习和对知识的有效管理,通过知识管理, 对自身拥有的资料和信息分类整理和积累, 更新知识储备,同时有效挖掘自身的隐性知识, 实现隐性知识显性化, 不仅能提升自己的核心竞争力, 而且更能为他人及社会共享。在校园环境下,大学生可以从以下三个方面来实现有效的自我知识管理。 一、主动学习 知识的获取是知识管理的首要环节。要认真分析个人的知识资源需求, 有目的地获取知识; 要确定获取所需知识资源的渠道, 知道如何获取知识。对大学生来讲, 学习专业知识是第一任务, 大学生可以根据学习目的、任务以及个人兴趣爱好, 具体分析学

习和生活中的知识需求, 以确定知识门类及获取途径。 大学就是一个平台,一个资源库,然而,许多刚进入大学的学生还没有认识到这点。要知道这里不会像高中那样有人给“鱼”,更多的情况是学生要学会如何去“渔”。众多的学术资源和实践机会在等着学生去发掘和利用,主动学习将会成为大学生活的主旋律。 我国学者庞国维主张从横向和纵向两个角度来定义自主学习。横向角度是指从学习的各个方面或维度来综合界定自主学习。如果学生本人对学习的各个方面都能自觉地做出选择和控制,其学习就是充分自主的。 而研究发现,中国学生在学习中往往倾向于依靠别人的帮助,而不是自己主动采取措施。许多学生从小学到中学一直跟老师学习,“自己应该是学习负责管理人”的观念淡薄,习惯于等靠老师传道授业解惑,等靠老师的指令。这可能与我们传统教育思想和教学模式的影响有关,被动、消极的学习观势必影响学生的成长。因此。大学生开展自主学习的必要性已经形成广泛的共识。 自主性学习是把学习建立在人的能动性基础上,它以尊重、信任、发挥人的能动性为前提。通俗来讲,自主学习是一种学生把自己置于主人地位上的学习,学习也就变成自己的事,自觉自愿的事。掌握大学的学习之道,首先要培养学习的兴趣,提高学习的积极性、主动性和创造性,强化自主和能动意识,变中学时代的“要我学”为“我要学”,让大学生自身明白为什么学、学什么、怎么学的问题,从而增强学习的目的性,激发成就欲望,而不再是单单渴望学校去掌管他们

大学生调查问卷表

大学生消费观调查问卷 编号: 同学: 您好,我是XX院XX级XX专业的一名学生,按照我们学院的教学安排,正在进行一项关于我校大学生消费观的调查,想请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,包括18个问题,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助! Q1:你的性别? ○男○女 Q2:你所在的年级? ○大一○大二○大三 ○大四○研究生 Q3:你平均一个月的花费大约是元? Q4:你期望一个月的月消费是元? Q5:你一般每个月花费主要在哪些方面? ○伙食○购买衣物○日用品○学习○娱乐○通讯○其他 Q6:你每个月在这些方面的花费大约是多少元?(填写数字,没有填0 ) 伙食____元衣服饰品____元日用品____元学习____元娱乐____元通讯____元 其他____元 Q7:你日常一般在哪里用餐? ○食堂○饭馆○路边小摊 ○外卖○其他 Q8:你一般在这些场所用餐的频率(次/月)是多少?(填写数字,没有填0) 食堂_____ 饭馆_____ 路边小摊_____ 外卖_____ 其他_____ Q9:你一般在哪里购买服饰? ○大型超市或商场百货○专卖店或品牌店○特色店、折扣店○路边小摊 ○小店○网购○其他(,请注明)

Q10:你购物时主要考虑哪些因素? ○时尚○实用○价格○品牌○其他 Q11:当你和朋友聚会及外出时,你一般采取的买单方式是? ○ AA制○有人买单请客○视情况而定 Q12:以下哪项符合你的消费方式? ○能省则省○事先做好消费计划再计划花钱○毫不在乎想花就花○其他Q13:你平时是否做消费记录? ○有,全部做记录○有,主要部分做记录 ○有,偶尔做记录○几乎不做记录 Q14:你的生活费主要来源? ○父母给予○勤工俭学○奖学金 ○兼职○亲戚给予○其他 Q15:以下物品你拥有哪些? ○笔记本电脑○台式电脑○手机 ○数码相机○ Mp3/4/5 Q16:你是否有网购经历? ○是○否 Q17:你网购的频率是? ○每天网购○每周4-5次 ○每周2-3次○每周1次○每月2-3次 ○每月1次○更少次数 Q18:你一般会在网上买哪些商品? ○衣服鞋帽及饰品○日用品○书籍 ○电子产品○其他 调查日期:年月日 调查人:

关于大学生学习的调查问卷模板

大学生学习调查问卷 为了掌握我校的学风状况,了解同学们在学习中的困惑和期待,分析学生学习的主动性和面临的困难,探讨我校学风建设的特点与规律,以便更好地推动我校的学风建设。我们特进行此项调查。衷心感谢你的大力支持! Q1 您的性别(单选题) A. 男 B. 女 Q2 你所处的年级(单选题) A. 大一 B. 大二 C. 大三 Q3 政治面貌(单选题) A. 党员 B. 团员 C. 群众 Q4 你是否喜欢学习(单选题) A. 持喜欢态度 B. 持不喜欢态度 C. 还可以(一般) D. 只喜欢一或两科,对其他不喜欢 E. 没办法,不学也不行 Q5 你所选专业是否与你的兴趣相一致(单选题) A. 是的 B. 不是 C. 差不多 Q6 你在大学阶段主要的发展目标是什么(单选题) A. 全面提高自身素质,为实现人生理想做准备 B. 为了获得文凭 C. 掌握一技之长,为就业打好基础 D. 没想过 Q7 你觉得你目前的学习达到父母对你的期望值了吗(单选题) A. 完全达到 B. 有些欠缺,还需继续努力 C. 令他们非常失望 Q8 你对学习工作的态度(单选题) A. 主动积极 B. 喜欢有兴趣 C. 被动应付,不情愿

D. 讨厌 Q9 影响你对专业感兴趣的主要原因是?(多选题) (多选题) A. 专业发展前途 B. 个人兴趣、特长 C. 工作性质 D. 经济收入 E. 专业社会地位 F. 其他 Q10 你喜欢的学习方式(单选题) A. 老师授课 B. 老师引导下自主学习 C. 自学 Q11 除了上课每天自主学习的时间(单选题) A. 少于1小时 B. 1-2小时 C. 2-3小时 D. 3小时以上 Q12 课后复习情况(单选题) A. 课后当天复习 B. 课后1—2天之内复习 C. 有时间就复习,没时间就算了 D. 考前集中复习 Q13 你是怎么对待考试的(单选题) A. 临时抱佛脚 B. 每天都有复习 C. 作弊 Q14 你挂科了吗(单选题) A. 是 B. 否 Q15 如果确定了目标,你会(单选题) A. 立即付出行动,一定要完成 B. 边行动,边根据实际情况调整目标 C. 虽然有目标,但常常因为突发状况而终端 D. 暂时不付诸行动 Q16 毕业后准备(单选题) A. 继续深造 B. 工作 C. 着手创业 D. 结婚安家 E. 不确定

关于大学生个人知识管理方法的调查问卷

关于大学生个人知识管理方法的调查问卷 在知识经济时代,知识已成为个人成长、经济增长以及社会发展的关键性资源,知识管理也成为新兴且日益重要的研究课题,越来越多的企业和机构通过知识管理来塑造自身的核心竞争力。本次调查旨在了解和分析知识管理在大学校园的应用情况,以便当今大学生在以后的学习与工作中游刃有余,从而最终提高自己。在本次调查中,我把有关词汇作了界定,希望可以有助于您填写调查问卷:大学生个人知识管理是指大学生通过有意识、有目标的知识学习和对知识的有效管理,从而有效提高个人的价值和竞争力。其主要工作是对知识的识别、获取、存储、学习、利用、创新的管理。 我保证将对所有的问卷反馈都以最严格的保密方式保存。就此谨表示衷心感谢! 1、您在参加本次调查活动以前是否听说过知识管理? A、是 B、否 2、您是否运用了知识管理? A、有 B、没有 3、您对知识管理概念和理论相关的学术文献的了解程度如何? A、非常了解 B、有一定了解 C、不了解 4、您认为有没有必要制定知识管理? A、有必要 B、没有必要 C、不清楚 5、您如何描述您实施知识管理的状态? A、已经顺利实施 B、已构建基本知识框架 C、相关项目正在完善中 D、没有相关计划 6、您最经常通过以下哪种途径获得知识支援? A、课堂授课 B、百度、搜狐等搜索引擎 C、传统图书馆 D、与同学交流 E、其它 7、您通过搜索引擎获得的知识令您满意吗? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 8、您能区分显性知识和隐性知识? A、能 B、不能 9、您经常保存和管理的知识属于哪一类? A、显性知识 B、隐性知识 10、你所知道的个人知识管理工具有哪些? A、博客Blog B、QQ空间 C、美味书签Delicious D、邮件E-mail E、微软Office新成员——OneNote 2003 F、其他 11、您是否对获得的知识加以归类和组织? A、是 B、否 12、对于保存过的知识,您是怎样处理的? A、经常查看利用和反思 B、偶尔运用 C、从来不看

2019大学生问卷调查报告范文

2019大学生问卷调查报告范文 问卷是现在用的很多的一种调查方式,那么你们知道问卷调查报告要怎么写吗?下面就是给大家带来的2019大学生问卷调查报告范文,希望大家喜欢! 大学生问卷调查报告范文一 XX年3月10日到201x年4月10日,这一个月的时间。学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动,接到通知,班里就开了班会,把各项活动的计划都布置好,并分成了5个小组,每小组人。我们研究的课题是《当代(深圳)礼品—工艺品及家庭用品设计趋势》。而我所在的小组是”问卷组”,但”问卷组”又是由两个小组组成的。主要负责制定与派发调查问卷,并统计好数据。组长是周映娜和叶佳欣。组员有:李薇、邵莹莹,翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英. 王丹琳洪玮司徒碧婵孙雯琴林冠荣。 在确立工作分工后,我们就开始收集所有有关的资料,每个人制定出个问题作为调查问卷的问题,然后再把大家的问题都集中在一起,并讨论当中问题的选取。我们从两个方面去考虑这些问题的选取:第一,既要简单明了,又要有针对性;第二,包括设计者与消费者的针对性问题。经过一番的讨论。我们终于选出了10个问题。最后我们决定复印张,分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。那天会展中心会有一场关于”工艺品与家居用品”的产品展会。

月日这一天,早上点钟我们”问卷组”的成员。带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。 在车上我发现,我们都没有关于做调查问卷此类的经验,但大家一直是信心满满的。到了会展中心我们才发现。原来是要售票参观的,但我们身上并没有带钱,后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商,但他不允许我们免费入内进行问卷调查,最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。看似简单。却又很难。没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查,并且,不会选择性的进行调查,所以常常被拒绝。拿着厚厚的问卷,心里充满了委屈。但又希望能尽快完成任务,还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。慢慢的,就不觉得是多么难为情的事情,越来越自然,填写好的问卷数目也越来越多,虽然有点累,但是听到”您好,我们是深圳大学,艺术设计学院的学生”这句话的时候,他们都会自然的给我们一个微笑。当看到他们接过递过去的问卷的时候,心里真的很满足。最后,虽然问卷还没有完成,但我们去社会实践的目的达到了。因为我们这一天确实学到了很多东西。离开会展中心的时候,突然下起了雨,而且越下越大,我们都没有带伞,却在努力保护我们手上的问卷。数着今天的成果。 这次的实践中,我接触了很多不一样的人,其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生,他很认真的做完了这份问卷,并对其中的问题提出了一些建议,指出不足的地方,并详细解说了。这让我认识到了

信息时代的个人知识管理

信息时代的个人知识管理 在信息严重超载的今天,“我们生活在信息的海洋中,但却忍受着知识的饥渴”。为了寻找一个地址、电话号码或电子信箱而翻箱倒柜;收藏的总是远远超过阅读和学习的数量;网站看过很多,却往往在需要某些资料的关键时刻无法找到;被每天的繁重例行工作压得透不过气来等等。顺应时代要求,知识经济和知识管理逐渐成为当前社会的热门话题。要想获得生存和发展的能力,人们必须成为个人知识的管理者,提高创造和应用知识能力。 个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法,能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的知识,最终利于自己的工作、生活。通过对个人知识的管理,人们可以养成良好的学习习惯,增强信息素养,完善自己的专业知识体系,提高自己的能力和竞争力,为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。 一、个人知识管理的概念 1、个人知识的分类 知识管理的一个基本问题是对知识的分类。按照应用的角度,经济发展与合作组织将知识分为四类:事实知识、原理知识、技能知识和人际知识。[1]从认知角度出发,知识又可以分为显性知识和隐性知识。显性知识可以通过文件、形象或其他精确的沟通过程来传授,但隐性知识的获得却只能依赖于自身的体验、直觉和洞察力。在OECD对知识的划分中,前两者属于显性知识,后两者属于隐性知识。显性知识和隐性知识之间可以相互转化,动态循环。[2] 个人可以管理的知识不仅是指书本和文献中的有形内容,而且更是指信息,是从原始材料中组织和系统化的数据。个人知识管理的重点在于对隐形

知识的管理,实现显性知识和隐性知识的共享,提高学习能力、应变能力和创新能力。 2、个人知识管理的含义 个人知识管理的宽泛定义由美国的Paul A. Dorsey教授提出:“个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。” UCLA大学安德逊工商管理学院的Jason Frand已经在他们的MBA课程中列入了采用PKM概念来说明信息与知识管理的实践活动。Frand 和Hixon (1999)将个人知识管理定义为:“它是一种概念框架,指个人组织和集中自己认为重要的信息,使其成为我们知识基础的一部分。它还提供某种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的(个人)战略,并以此扩展我们的个人知识。” Skyrme (1999)也从经验方面对个人知识管理战略进行了更为细致的描述,包括以下内容:明确自己的信息需求;制定一个(知识)获取战略;设定信息的优先级,确定哪些信息可以丢弃,哪些信息可以收取;确定如何和何时处理手上的信息;为需要归档和保存的知识建立规范;创建个人的文件系统,可以兼顾(管理)自己的工作、生活和其它知识活动;为不同用途建立信息目录(书签)和索引;经常评估/评价所存储信息和目录的价值。 综上,尽管个人知识管理有各种版本的定义,其实质却都在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过实施PKM,个人可以在短时间内处理大量的信息,快速有效地获取所需知识,准确地表达知识,提高工作效率和自身能力。

美国企业的两种知识管理模式

美国企业的两种知识管理模式[摘要]经理们越来越重视潜藏在本公司的知识和本公司外部可以利用的知识,以及如何管理这些知识。实例中A1、A2、A3和 B1、B2、B3企业采用的知识管理模式分别具有这样的共性:前者,知识被编码、贮存在数据库,公司任何人都可以通过计算机网络直接调用;后者,知识与知识的所有人没有分离,他的知识通过人员的直接交流得到传播和分享。哈佛大学教授汉森和罗利亚(HansenandNohria)将它们分别称为编码管理模式(Codificationmode)和人物化管理模式(Personalizationmode)。选择正确的知识管理模式,经理应该非常清楚顾客为什么要购买本公司而不是其他公司的产品和服务。他还应该非常清楚本公司的知识为顾客创造了什么样的价值,顾客对本公司有何期望,等等。对这些基本问题含糊不清是不能作出正确选择的。 智力资产以知识为核心,日益成为西方发达国家企业核心竞争力的决定因素。为此,经理们越来越重视潜藏在本公司的知识和本公司外部可以利用的知识,以及如何管理这些知识。与此同时,IT 业的迅猛发展使知识的编码、贮存与共事变得更加方便快捷且成本低廉。尽管知识管理提上经理日程还不到10年,但是不同的管理模式已经显现出来和成熟起来,从而为深入地分析这些模式的运作方式、成本效益以及它们的适用环境提供了可能。国内已有相关方面

的研究。例如,南方、武春友等将知识管理模式分成集成模式、协作模式、事务 模式、专家模式等,分类合理,分析透彻。但本文认为,他们的分析稍欠实践指导意义,而且,没有反映出当前西方企业知识管理模式的发展现状和趋势,现在有两种模式逐渐凸显出来,被证明为成功的典范。本文通过若干美国企业实例,将对两种知识管理模式的运作方式、成本效益以及适用环境进行较为深入的对比分析。 一、实例 实例中的企业都是以知识作为核心资产,如咨询公司、医疗公司以及高科技公司。实例一、二、三内各有两组企业,它们实施不同的知识管理模式,但都很成功;实例四与前面三个实例形成对比,是一个失败的例子。 实例(-)。Al:昂德森咨询公司(AndersenConsulting)、安杨咨询公司(Emst&Young)。它们投入巨资开发了先进的电子文件系统,可以迅速将公司成员的知识以及他们从外部收集到的知识进行编码、贮存,成为文件数据库(DucumentDatabases)。这些知识可以被公司所有人员通过计算机直接调用,不必管这些知识的来源人是谁。公司多雇用善于收集知识、使用知识、执行决策的人员,特别是刚毕业的大学生。相应地,对员工的报酬也是基于他们为文件数据库增加了多少知识,从中使用了多少知识。通过这些知识的重新利用,该公司为顾客提供了标准化、高质量、快捷的咨询服务。Bl:拜思(Basin)、波士顿(Boson)、麦肯锡(Mckiy)咨询

如何进行个人知识管理上下

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●懂得如何学习知识; ●了解学习的工具和方法; ●掌握保存知识的技巧。 如何进行个人知识管理(上) 一、知识获取 1.学习是一个持续的过程 随着时代的发展,知识的更新速度越来越快,作为知识工作者,只有不断学习,才能够胜任工作,不被社会淘汰。 【案例】 改变命运的六年 毕业于西安交大计算机专业的刘某,硕士毕业后就职于某央企信息中心,主要工作职责是负责计算机维修。而只有偶尔当系统、电脑出故障时,刘某所在的部门 才有工作,其他时间都非常清闲。7年后,该央企决定主辅业分离,信息中心属于 辅业,便独立成立公司。公司成立后,由于与新来的女领导关系不好,刘某买断了 下岗。 在家休息了6个月后,刘某决定重新找工作,这时刘某发现,IT领域的发展很快,而自己在之前工作的7年时间中基本什么都没学会,完全已经不能胜任该行 业的工作,就业屡屡碰壁。几经波折,刘某最后发挥自己唱歌和喝酒的特长,转而 从事建筑类的业务,而每每想到过去的6年,刘某都后悔不已,认为正是这6年,完全改变了自己的人生轨迹。 可见,学习是一个持续不断的过程。不学习,在现在的社会环境中是无法成长的。 2.怎样学习知识 世界上的信息和知识无处不在,而知识是永远学不完的,因此,在学习时需要关注以下方面:

学什么 在进行学习时,首先要确定自己学什么。比如,常识有用,但没有独特的价值。而要确定自己学什么,最重要的是把握学习的方向。现在,人类的知识量在不断增加和细分,每个领域区分越来越细,专业深度加强,因此,确定自己的学习方向也越来越难。 需注意的是,确定学习目标的前提是基于自己的价值观、特长和优势,必须了解自己,每个人均需要有自己对社会行为的判断。 【案例】 俞敏洪创新东方 俞敏洪在发展事业之初希望自己能够成为英语领域的专家,但努力后发现,英语方面的专家太多,而自己很难达到同样的高度。于是,其从中发掘了“背单词” 的领域。 刚开始,很多专家都不看好这项事业,认为没有技术含量。尽管这样,俞敏洪仍然坚持每天练习背单词,研究词典,不断分析各类词汇,并创办了新东方。 现在,新东方的发展越来越好。 俞敏洪的正是基于自己的价值观、特长和优势,在充分了解自己的基础上,做出了正确的判断和选择,把单词作为自己学习和发展的对象,最后取得了成功。 每个领域都需要达到足够的深度,只有不断学习和挖掘才能够保证自己的竞争力不被他人替代。而要想达到这一深度,首先就要确定自己的信息和知识获取的原则,同时在学习时,对于兴趣大于能力的知识一定要正确聚焦。 此外,在与他人交流时,经常会出现有的知识他人会默认对方知道,但事实上对方并不知道的现象,而这就造成了信息不对称。从这一角度看,知识可以分为四类:自己知道的,自己不知道的,他人知道的,他人不知道的。此四类知识主要表现为以下几种情况:第一,自己知道,他人也知道的知识。对于这类知识,应该将其显性化; 第二,他人知道,但是自己不知道的知识。对于这类知识,应该加以学习; 第三,他人不知道,自己也不知道的知识。对于这类知识,应该加以研究; 第四,自己知道,但是他人不知道的知识。对于这类知识,应该与他人共享。 怎么学 知道学什么后,接下来就要确定怎么学。 一万小时理论认为,任何人在取得成就前至少要花一万个小时,这一万个小时指的是假设一天花费三个小时,需要十年时间。所以,学习需要持续积累,只有在达到一定深度后才能够成功。

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