学校招生管理系统
目录
引言 (3)
一．项目启动 (3)
1.1编写目的 (3)
1.2范围 (3)
1.3项目简介 (3)
1.4可行性分析 (3)
1.5合同拟定工作 (4)
1.6生存期模型 (6)
二．制定计划 (6)
2.1需求分析 (6)
2.1.1功能需求 (7)
2.1.2系统WBS (9)
2.2人力资源管理 (8)
2.3项目的进度计划 (10)
2.4成本估算 (10)
三．执行控制 (12)
3.1项目的网络结构图 (12)
3.2关键路径分析方法 (13)
3.3进度、成本控制 (13)
3.4风险管理控制 (14)
3.5质量控制 (15)
3.5.1质量控制方法 (15)
3.5.2质量控制标准 (15)
四．项目资源管理和监督控制 (16)
4.1激励和绩效管理 (16)
4.2监督控制 (17)
五．总结 (17)
5.1学校招生管理系统的收尾 (17)
5.2学校招生管理系统的项目总结 (18)
5.3对学习《软件项目管理》课程体会的总结 (20)
1.引言
随着现代社会的不断发展和进步，以及信息全球化的实现，社会各个领域都进入了计算机时代，某高校由于办学质量高，每年的报考学术数量居多，所以学校招生工作量很大，对此学校希望有一个现代化的信息交流平台，即学校招生管理系统。
一．项目启动
1.1编写目的
手工管理这些纷繁复杂数据的方式已经不适应时代的潮流，实现数据规范化、自动化的电脑管理，是一个管理规范、运作高效的企事业单位的必要要求。学校招生管理系统就是为了实现各院校招生高效管理而设计的。主要内容包括：学生的录入、修改、删除、打印学生名单；学费的录入、修改、删除、打印；对学生信息、学费交费情况的查询；学期的设置、管理员的设置；对系统的维护，数据库备份的支持。重点介绍了招生信息管理系统学生交费模块的分析和设计以及如何利用工具软件实现数据的添加、查询、删除等基本功能。实行电子化的交费管理,可以让管理变得简单。
实现基本解决了以往管理中存在的需要人工管理，人工统计、不能综合处理业务和工作效率低等问题，对交费的统计和查询都很简单；主要针对以上学校招生时一般需求设计，可以有效而精密的管理招生数据，提高工作效率和招生信息管理透明度。
1.2范围
本文档适用于《学校招生管理系统》这一软件项目。
1.3项目简介
1.3.1项目名称
《学校招生管理系统》
1.3.2产品标识
《学校招生管理系统》，缩写MY School，版本号1.0.
1.4可行性分析
本系统的可行性分析包括以下几个方面的内容。
（1）经济可行性：主要是对项目的经济效益进行评价，本系统开发经费非常小,对于大多数学校在经济上是可以接受的。
（2）技术可行性：技术上主要分析技术条件能否顺利完成开发工作，目前开发这类信息管理系统已经有很多非常成熟的开发工具和相应的后台数据库，因此技术上也是可行
的。（3）时机可行性：目前，随着社会的发展，学校的增加，学生的扩招，设计这样一个招生信息管理系统会给学校带来方便和效率。所以建立这样一个管理系统很有市场，所以具有时机可行性。
学校招生管理本功能完成学校从招生都入学的全部过程。其业务流程图如图1所示：
图1 学校招生管理系统的业务流程图
说明：
1.对于招生工作，首先是报名，系统需要提供报名功能，有的学校还要组织招生考试，但是某些招生不存在入学考试。如不需要考试则根据报名审查情况录入新生基本信息，录入信息包括姓名、性别、考籍号、总分、考生来源、考生类型。
2.符合入学条件的学生全部录入或根据考试情况转入完毕后，首先要根据性别和分数分班，分班原则为：每班男生、女生比列要基本一致，各班各分数段的人数要一致。自分班后，一定要提供手工调整的功能。
3.分班结束后，转入正常教学工作前一定要保证，各班的升学工作已经结束。
4.统计查询
4.统计查询
可按入学总分统计查询，可按男女查询，按学生来源统计。对于总分可按任意分数段统计。如每10分一个分数段，或没1分一个分数段。
1.5合同拟定工作
某校（甲方）希望委托软件公司为其开发学校招生管理系统这个项目。以便于提高学校的工作效率，规范学校的工作流程。针对这个项目，甲方采取多方洽谈的招标方式。经过多沟通和不懈的努力，河北**公司（乙方）获得了这个项目的开发权，双方经过多次协商和讨论，最后签署项目开发合同。合同文本如下：
项目名称：学校招生管理系统委托人（甲方）：***大学研究开发人（乙方）：河北**公司签订地点：河北沧州市
签订日期：2016年6月23日
有效日期：2016年6月23日至2017年6月23日
河北技术市场管理办公室根据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就学校招生管理系统开发项目的技术开发，经协商一致，签订本合同。
一、标的技术的内容、范围及要求
根据甲方的要求，乙方完成学校招生管理系统的研制开发。
1.根据甲方的要求进行系统方案设计，要求建立B/S结构的，基于的SQL server数据库、NT服务器和J2EE技术的三层架构体系的综合服务软件系统。
2.配合甲方，在与整体系统相融合的基础上，建立系统运行的软硬件环境。
二、应达到的技术指标和参数
1.系统应满足并行登录，并行查询的速度要求。
2．系统的主要功能应满足双方认可的需求规格，不可以随便改动。
三、研究开发经费、报酬及其支付或结算方式
1.研究开发经费是指完成本项目研究开发工作所需的成本。报酬只本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴。
2.本项目研究开发经费和报酬（人民币大写）：***万元整。
3.支付方式：分期支付。
本合同签订之日起生效，甲方在五个工作日内应付乙方合同总金额的50%，计人民币***.00元整，验收后甲方在五个工作日内付清全部合同余额，计人民币**元整。
四、本合同履行方式甲方责任
1.甲方全力协助乙方完成合同内容。
2.合同期内甲方为乙方提供专业性接口技术支持。乙方责任
1.乙方按甲方要求完成合同内容。
2.乙方愿提供在实现功能的前提下，进一步予以完善。
3.乙方在合同商定的时间内保证系统正常运行。
4.乙方在项目验收后提供一年免费维修。
5.未经甲方同意，乙方不得向第三方提供本系统中涉及专业的技术内容和所有的系统数据。
五、验收的标准和方式
研究开发所完成的技术成果，达到了本合同第二条所列技术指标，按国家标准，采用一定的方式验收，由甲方出具技术项目验收证明。
六、风险的承担
在履行本合同的过程中，却因在现有水平和条件下难以克服的技术困难，导致研究开发部分或全部失败所造成的损失，风险责任由甲方承担50%，乙方承担50%。
本项目风险责任确认的方式：双方协商。
七、违约金和损失赔偿的计算
除不可抗力因素外（指发生战争、地震、洪水、飓风或其他人力不能控制的不可抗力事件），甲乙双方须遵守合同承诺，否则视为违约并承担违约责任：
1.如果乙方不能按期完成软件开发工作并交给甲方使用，乙方应向甲方支付延期违约金。每延迟一周，乙方向甲方支付合同总额0.5%的违约金，不满一周按一周计算，但违约金不得超过合同总额的5%。
2.如果甲方不能按期向甲方支付合同款项，甲方应向乙方支付延期违约金。每延迟一周，乙方向甲方支付合同总额0.5%的违约金，不满一周按一周计算，但违约金不得超过合同总额的5%。
八、解决合同纠纷的方式
在履行本合同的过程中发生争议，双方当事人和解或调解不成，可采取仲裁或司法程序解决。
1.双方同意由河北省沧州市仲裁委员会仲裁。
2.双方约定向河北省沧州市人民法院起诉。
九、其他
1.本合同一式6份，具有同等法律效力。其中正式两份，甲乙双方各执一份；副本4份，交由乙方。
2.本合同未尽事宜，经双方协商一致，可在合同中增加补充条款，补充条款是合同的组成部分。
1.6生存期模型
针对本项目的开发特点，参考企业的生存期模型和软件过程体系，决定采用瀑布模型如图2所示，理由如下：
图2 瀑布模型
1.对于学校招生管理系统，在其开始前，项目的需求已经被很好的理解，也很明确。
2.学校招生管理系统属于短期项目，采用瀑布模型比较简单，易用，直观。
二．制定计划
2.1需求分析
本项目需求调研阶段，发现用户缺乏相关知识，他们对需求没有很明确的说明，但随着项目的进展，用户的经验也会增加，自然会发现一不合理或不完整或缺少的需求，必然会引起需求变更。为了避免不必要的需求变化，在开发学校招生管理系统需求的时候，项目组合用户一起来确定需求规格。本项目通过原型分析法确定需求，然后根据用户确认的原型系统编写软件需求规格。最后，根据需求规格形成项目的最后范围计划，即任务分解图
2.1.1功能需求
根据客户的描述，项目组经过多次修改最终确定了项目的功能需求，得出功能模块图如：
图3
图3 功能模块图
再通过开发人员与客户的一同商量，以用户视角确定了用例分析图，如图4
图4 用例图
2.1.2系统WBS
根据对本项目的需求规格的分析，采用图表方式进行任务分解，其分解结构如图5所示：
图5 学校招生系统任务分解结果
2.2人力资源管理
人力资源管理是项目成功与否的基础，而项目组织形式是团队的基础。学校招生管理系统是一个矩阵型的项目组织结构。如图6为项目的组织结构：
图6 项目的组织结构
学校招生管理系统项目的责任分配矩阵（RAM）如表1：
表1 角色映射表
学校招生管理系统的具体人员计划可以通过进度计划中人力资源分配体现出来，见进度计划。
2.3项目的进度计划
学校招生管理系统的进化计划采用渐进完善的方式进行的。
首先确定初期进度计划，由于初期信息不足，所以初期计划只是一个计划表格，相当一个大计划，简单说明计划的执行步骤。如表2：
表2 项目初期计划
其次，对初期项目计划进一步细化，根据WBS的分解情况，继续分解相应的活动（任务），将分解后的所有活动和WBS的代码录入项目计划文件中，然后确定各个活动之间的关系，并对各个任务分配相应的资源，然后经过不断的资源调整优化以及工期、活动关系的调整等，再经过多次的评审讨论，最后计划通过评审。
2.4成本估算
学校招生管理系统是循序渐进的过程，随着项目的不断发展，估算可以重复多次进行的，而且是逐步精确地。本项目采用自下而上和参数法综合的成本估算方法，然后结合进度形成项目成本预算基线。
（1）签订合同签前
签订合同前，根据以往类似的经验，采用类比估算方法，进行粗略的估算：根据用户的要求采用B/S结构，公司JSP+SQL Server的技术比较成熟，以前成功完成类似的项目，根据工作任务，基本上需要2-3个开发人员，1个月左右的开发时间，基本上是2-3人月的规模，所以，5-10万可以作为合同的参考价格。这个阶段只需要一个粗略的量级的成本估算，可以不进行详细的成本预算。
（2）合同签订后
合同签订之后，根据现有的资源和WBS分解的结果，进一步细化估算，由于WBS分解包括了质量任务和管理任务，可直接计算直接成本，在计算间接成本，最后计算总成本，具体过程如下：
首先分析资源
1）人力资源：2个开发人员、1个项目管理人员、1个项目质量人员、1个配置管理人员。
2）设备资源（作为间接成本计算）：3台电脑、1台服务器。
估算步骤如下：
1）获取项目分解结果WBS。
2）估算直接成本
表3得知项目规模是81人天，开发人员成本参数=480元／天，则内部的开发成本=480元／天×81天=38880元。
3）估算间接成本
间接成本包括前期合同费用、房租水电、培训、员工福利、客户服务等。根据以往经验，采用公式：间接成本=25%直接成本=9720元。
4）计算总估算成本
项目总估算成本=38880+9720=48600元。
5）重新评估项目的报价
重新评估一下项目的报价准确性，进一步明确企业的项目运作和利润情况等。
如果项目的利润是30%，其中风险基金10%，利润15%，税费5%。则项目的总报价=48600×1.3=63180元。应该说报价还是比较合适的。
表3给出了项目规模的估算，如下：
3.2 结构设计 4
3.3 数据设计 4
4 实施25
4.1 编码15
4.2 代码复核 5
4.3 单元测试 5
5 测试21
5.1 集成测试9
5.2 系统测试8
5.3 测试总结 1
5.4 缺陷跟踪 2
5.5 手册编写 1
6 交付 5
6.1 验收测试 3
6.2 产品提交 1
6.3 用户培训 1
再根据项目人员付出的时间以及各项任务的具体情况进行成本预算，表4为资源费用比例。
表4 资源费用比例
资源
名称
类型缩写最大单位标准费率加班费率每次使用成本成本累算日历
张三工时张100% ￥80.00/工时￥0.00/工时￥0.00 按比例标准
李四工时李100% ￥70.00/工时￥0.00/工时￥0.00按比例标准
王五工时王100% ￥60.00/工时￥0.00/工时￥0.00按比例标准
小明工时宋100% ￥50.00/工时￥0.00/工时￥0.00按比例标准
江飞工时江100% ￥50.00/工时￥0.00/工时￥0.00 按比例标准
根据每个任务的资源分配和时间安排，确定项目的预算，如表5，预算总成本为54880元，与估算的成本基本持平，这样54880元可以作为项目的成本控制参考。
三．执行控制
在本项目进展过程中，项目经理每天要根据项目计划来跟踪项目实际的执行情况，关注项目的成本、进度、质量、风险等情况，每天记录实际的进展情况，通过工具得出计划与实际的对照情况，发现问题需要及时解决。每周五进行一次定期评审，每个阶结束时，进行阶段评审，并给出评审报告，评审报告应该说明项目的进展情况、费用情况
质量情况、风险情况等，并对项目将来的情况作出预测，以保证项目能够按时保证质
量完成。
3.1项目的网络结构图
图7 网络结构图
3.2关键路径分析方法
折叠网络图
关键路径是根据制定的网络图逻辑关系进行的单一的、最早和最晚开始和完成日期，然后计算网络图中的最长路径，以便确定项目的完成时间估计。采用此项目可以配合进度的编制。有上述网络图可知：
关键路径3-4-5-7-8-9-11-12-13-15-16-17-19-20-21-22-23-25-26-27；项目完成的最短时间是47天，即关键路径的长度是47天。
3.3进度、成本控制
项目进度、成本的跟踪控制过程是根据跟踪采集的进度、成本、资源等数据，并与原来的基准计划比较，对项目的进展情况进行分析，以保证项目在可以控制的进度、成本、资源内完
成。常用的项目性能分析方法有图解控制法，挣值分析法等。
图和表6是项目截止2014年2月7号的跟踪结果，图8显示了项目进展过程中进度情况，有实际的进度与计划基准的比较情况，可以看出进度正常进行。
接下来采用挣值分析法，也称为以获取价值分析，对项目的进度、成本做进一步有效分析。截止到2016年2月7日为止的计算结果如下：
已获取价值（BCWP）=5200+7920+5440+25440=44000元计划费用（BCWS）
=5200+7290+5440+25440=44000元实际费用（ACWP）=5200+7141+5976+23417=41857元费用差异（CV）=BCWP-BCWS=0元进度差异（SV）=BCWP-ACWP=2143元进度效能指标（SPI）=BCWP/BCWS=100% 成本效能指标（CPI）=BCWP/ACWP=105%
所以从上述计算结果，我们可以可以进一步得知截止到2016年2月7日为止，学校招生管理系统项目的进度按计划执行，但费用却预算低。
3.4风险管理控制
风险控制就是通过对风险的规划和对项目全过程的监视，从而保证风险管理能达到预期的目标，是项目实施过程中的一个重要工作。其目的是核对风险管理的策略和实施的实际效果是否与遇见的相同，同时获取反馈信息，改善风险计划。首先建立风险控制体系，然后评审和评价风险。
（1）建立项目风险监控体系
项目风险监控体系的建立，包括制定项目风险的方针、程序、责任制度、报告制度、预警制度、沟通程序等方式，以此来控制项目的风险。
（2）项目风险评审评估
制定项目风险监控活动和有关结果是否符合项目风险计划，以及风险计划是否有效
地实施并达到预定目标的。
项目经理根据风险计划实时监控项目风险的情况，表7是截至2014年1月10号为止的风险分析表及其处理方法。
表7 风险分析表
排序上周排序输入风险事件风险说明采取的措施
1 1 客户的sow 需求不明确，
增加需求，导致需求蔓延
客户提出增加“二次开发的接口模块”增加接口模块，技术上实现不困难，而
且波及面不大，工作量也不大，所以，
同意用户的需求。
2 4 编码开发工具不理想由于对全部软件的更新，工作人员对SQL server2008 不能够熟练操作，影响进度
对工作人员加强培训，强化训练。
3 3 历史信息开发人员的流动开发人员中的一个人由于出过国辞职从其他的项目组借调首席本项
目技术的人员，而且此由于开
发
过程中过程文档控制的比
较清楚，交接工作很顺利
3.5质量控制
3.5.1质量控制方法
质量控制是对阶段性的成果进行测试、验证，可以为质量保证提供参考依据。质量控制同城游开发部门或类似质量控制部门名称的组织单位执行。质量控制的三个要点是：1）检查控制对象是项目工作结果。
2）进行跟踪检查的依据是相关质量标准。
3）对不满意的质量问题，需要进一步分析其产生的原因，并确定采取何种措施来消除这些问题。
质量控制的方法有很多，例如技术评审、走查、缺陷跟踪等，关于学校招生管理系统，可采用缺陷跟踪的方法进行质量控制。
由于在项目开发和维护阶段，总会出项各种各样的缺陷。缺陷跟踪正是为了跟踪软件产品的所有问题。并且记录缺陷的原因，缺陷引入阶段，对系统的影响，状态，以及解决方案。而且，更加复杂的跟踪系统会跟踪到具体配置项的详细情况，基于开发人员所做的修改。缺陷追踪是从缺陷发现开始一直到缺陷改正为止的全过程的跟踪。
对于质量控制中发现的不合格项，应及时分析原因，并进行适宜的处置，保证不合格项得到识别和有效的控制。对于已经发现的不合格项或潜在不和各项，应制定相应的纠错措施和预防措施，以消除不合格或潜在不合格项的原因，防止不合格项的发生。纠正措施或预防措施制定后，应对质量计划进行相应的调整，保证项目的顺利实施。
3.5.2质量控制标准
根据企业的质量方针和质量目标，结合本项目特点，制定项目的总体质量目
标：
1）基于需求的测试覆盖率为100%；
2）软件功能测试用例通过率不低于95%；
3）每个阶段评审中发现的问题都已解决或得到适当处理；
4）产品发布时不存在严重及其以上的缺陷
四．项目资源管理和监督控制
4.1激励和绩效管理
一个系统内的元素是相互影响彼此联系的，仅有优秀的项目经理是不够的，巧妇难为无米之炊，要达到项目目标，离不开项目资源，项目经理的职责就是利用既有的项目资源达到项目的目标，满足客户的需求。首先根据项目的需要，参考项目计划进行人员编制。更重要的是根据每个人的专长、特点、爱好来安排任务，充分做到人尽其才。
项目团队士气是项目成功的一个重要因素，项目成员的激励是调动成员工作热情非常重要的手段。管理者通过采取各种措施，给与项目一定的物质刺激、精神激励，去激发项目成员的工作动机，调动员工的工作积极性、主动性，并鼓励他们的创造精神，从而以最高的效率完成项目目标。当然激励一定要因人而异，可以适当参照下面做法：
1）薪酬鼓励：对于软件人员，如果支付的薪酬与其贡献出现较大偏差时，便会产生不满情绪，降低工作积极性，因此，必须让薪酬与绩效挂钩。
2）机会激励：在运用机会激励时，要将就公平原则，即每位员工都有平等的机会参加学习、培训和获得具有挑战性的工作，这样才不会挫伤软件人员的积极性。
3）环境激励：企业内部良好的技术创新氛围，企业全体人员对技术创新的重视和理解，尤其是管理层对软件人员工作的关注与支持，都是对软件人员有效的激励。
4）情感激励：知识型员工都受尊重的需求相对较高，尤其对于软件人员，他们自认为对企业的贡献最大，更加渴望被尊重。
其他激励，如弹性工作制，由于软件人员的工作自主性特点，宽松、灵活的弹性工作时间和工作环境对于保持创新思维很重要。
在团队管理中，项目经理要从整体的角度考虑项目队伍，建立一个具有高度主观能动性的项目队伍，从而提高工作效率。团队开发过程中，要开发所有项目相关人员的潜能为项目服务，必须承诺实现共同的目标，学会团队精神，分享共同工作的热情，开发高质量的产品。促进团队成员之间的了解、信任、依赖；增加团队的凝聚力；提高项目团队的士气；增加团队战斗力；培养团队以团队目标为自己的奋斗目标的理念；培养内部的团结合作和与其他组个人能力的培养和个人的发展。
在团队建设中应该注意以下几个方面。
1）创建有实力存在感的项目团队
项目团队要定期召开会议：会议一方面传达信息，另一方面强调队伍的整体性，坐在一个会议室，彼此相见，互相认识，感到一个实际存在的团队。
2）建立奖励机制
虽然项目经理的权利是有限的，但项目经理可以利用有限的权力为团队成员简历一个最佳的奖励机制。例如为表现优秀的成员写推荐信。
3）确立良好的人际关系
对员工的表现要有积极的反馈，确保交流的通畅，在公共的场合肯定优秀的工作表现对项目表现要关心，做一个“挽起袖子”式的管理者，平易近人。清楚的说明你的期望以及工作要求，坚持原则，授以项目成员决策权。
4）设置工作授权系统
在项目进行过程中设置工作授权系统，工作授权系统就是一个用来确保合格的人在正确的时间、以合适的顺序进行工作的方法。
在人员的管理方面，一方面要求项目组成员相对稳定，以保证开发工作的连续性；利益方面，不搞终身制，经调查经过短期培训后仍不能胜任本职工作的坚决调换，保证项目整体工作不受影响。通过平常和阶段性的工作考核、评审，对不合格人员进行调换。此外，为了调动成员的积极性，可以从多个方面着手，如在启动会上邀请公司高层领导参加，请领导鼓舞士气。尽量根据成员兴趣安排任务；按期进行绩效评定并给与适当奖励。
4.2监督控制
过程度量方法
软件度量是用量化的方法来评测软件开发中的费用、生产率、进度和产品质量等要素是否符合期望值，包括过程度量和产品度量两个方面。
度量来提供引导改进战略的指标。但是，在我们讨论软件度量及它们对软件过程改进的影响之前，必须注意到过程仅是众多“改进软件质量和组织性能的控制因素”中的一种。我们间接地测量一个软件过程的功效。即，我们基于从过程中获得的结果导出一组度量。这些结果包括：在软件发布之前发现的错误数的测量，交付给最终用户并由最终用户报告的缺陷的测量，交付的工作产品的测量，花费的工作量的测量，花费的时间的测量，与进度计划是否一致的测量，以及其他测量。我们还通过测量特定软件工程任务的特性来导出过程度量。因为某个软件工程师可能对在其个人基础上收集的度量的使用比较敏感，这是很自然的，这些数据对此人应该是私有的，并成为仅供此人参考的指标。
产业界普遍使用面向规模和面向功能的度量。面向规模的度量使用代码行作为其他测量，如人月或缺陷的规范化因子。功能点则是从信息域的测量及对问题复杂度的主观评估中导出的。测量导致文化的改变。如果打算开始进行度量，则数据收集、度量计算及度量评估是必须执行的三个步骤。通过创建一个度量基线（一个包含过程及产品测量的数据库）软件工程师及管理者能够更好地了解他们所做的工作及所开发的产品。
五．总结
5.1学校招生管理系统的收尾
收尾过程是一个沟通的过程，因为大量的收尾工作要靠项目干系人同心协力完成。包括质量评估、验证项目的成果并归档等，这个过程就是发起人和客户对项目产品的正式接收。软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下：1）范围确认。项目接收前，重新审核工作成果，检验项目的各项工作范围是否完成，或者完成何种程度，最后双方签字确认。
2）质量验收。质量验收是控制项目最终的重要手段，依据质量计划和相关质量标准进行验收，对不合格的不予验收。
3）产品交付。当所有的工作成果都通过工作验收后，乙方向甲方提交最终产品的过程，具体活动如下：
乙方依据合同要求对提交产品进行检查，检查内容包括：产品名称、产品版权、产品提交介质、产品提交数量、产品提交形态等。
乙方依据合同规定的产品提交方式将产品提交用户。
乙方负责完成《产品提交说明》中双方签字，表明证实接收。正式接收是项目发起人或客户签发的表明他们接收项目产品的文件。
乙方将最终结果通知项目决策者、项目管理者及财务有关人员。
4）费用结算。费用结算是指从项目开始到项目结束全过程所支付的全部费用进行核并编制项目决算表的过程，财务人员负责支付合同余款。
5）项目文档验收。收尾阶段需要花时间来汇集项目的文件，检查项目过程中的所有文件是否齐全，然后进行归档以供将来使用，为企业提供了一个项目准确的历史。
5.2学校招生管理系统的项目总结
一）项目总体信息
项目总时间、总成本、总人力、总规模等信息如下：
项目总时间：2013/12/25—2014/2/28，共计48天，比计划多1天。项目总成本：53220元项目总人力：5人项目总规模：102人天规模比例见下图：
二）项目评审记录
总评审次数：23
其中：项目计划评审：1
设计评审：2
质量评审：2
定期评审：8
阶段评审：8
时间评审：2
从项目规模、成本差异表看，尽管略有差异，但基本控制在计划以内。
（五）结论
1）项目管理的评估总结和建议：
①基本遵循企业的质量体系实施项目管理过程。
②根据项目的具体情况，对企业的质量体系的执行活动进行了定制。
③由于大家对项目管理的认识不同，项目管理的磨合时间比较长。
④建议：大家对项目管理过程应该有统一认识；力争有比较客观准确的项目计划做基础，才可更好的实现项目跟踪管理。
2）质量保证的评估总结和建议
①质量保证在项目中，基本按计划进行；达到了预期的效果，尤其对关键的质量控制。
②系统测试阶段质量保证人员的参与，对产品的验错其道很好的效果。
③建议：以后的功能测试应增加质量保证人员。
3）开发技术的评估总结和建议
①开发人员具有一定的敬业精神和实施能力。
②开发人员对项目计划的时间概念不强。
③建议：增强项目计划的时间观念。
5.3对学习《软件项目管理》课程体会的总结
通过学习对《软件项目管理》课程的学习，是我充分了解到一个软件项目从项目启动到项目结束之间的具体过程，更让我一式到软件项目管理的重要性。
软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。项目管理是项目能否高效、顺利进行的一项基础性工作。项目管理是技术，也是方法，是技巧，也是信息，当然也需要团队建设。其中沟通非常重要，项目经理主要的工作是沟通。在管理人员方面做
好协调工作，充分调动开发人员的积极性也是至关重要的。
学习完软件项目管理，并通过本次实践，我发现我在项目管理的某些方面还是存在一些问题，比如，我对项目进度、成本控制方面所用到的方法还是不能够熟练掌握，以至于在做控制时需要花费很长时间。还有对Microsoft Project软件的应用不是很熟练，这需要在以后的学习多做练习，熟练掌握Microsoft Project软件，调高工作效率。
软件项目管理大作业 软件项目购销合同 本合同由下述双方签署: 甲方: 联系电话: 乙方: 联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关规定，甲乙双方在平等、自愿、公开、
诚实信用的基础上就XXXXXX储蓄软件项目事宜，经甲乙双方友好协商如下： 第一条储蓄软件项目实施所需的条件（人工及人工费由甲方负责，但技术和质量全部由乙方负责），所进行项目开发所需的事宜明细见附件，附件与本合同不可分割，具有同等法律效力。 第二条产品交付甲方验收前所有质量问题由乙方负责，当交付甲方验收合格后，所有利害由甲方负责。 第三条交货方式双方见面交易。合同为证。 第四条交货时间为2014年9月17日，交货地点xxx。对于产品的数量、质 量等问题，全部由乙方负责。 第五条合约执行内容 经甲乙双方协商约定，整个软件项目设计由乙方提供专业人员和技术进行开发，甲方不用参与，按照乙方技术进行开发且监工由乙方负责，开发完成后，应达到国家验收标准，当与国家标准发生冲突时，按国家标准执行，测试达到标准后，视为乙方工程全部验收合格。如未达到验收标准时，所人工费由乙方负责承担，如能补救，由乙方尽快全部负责，直至达到验收标准。 第六条补充说明 乙方计算的全部材料已全部包含软件项目的全部，甲方不再支付任何费用，经乙方设计与预算得出以上内容与附件包含的内容外，不再有任何增项费用，如有乙方全部承担。 第七条双方职责 1、甲方职责 甲方负责协调乙方与同期作业的其他工程之间的关系（作业时间、作业面等）。 2、乙方职责 （1）乙方负责交付工程的可靠性、安全性，如因未按规定施工造成甲方工期延误、财产损害等严重问题，一切责任由乙方承担。
《软件项目管理》课程报告课程 设计报告 题目: 应急指挥系统业务软件开发 姓名：欧和平 学院：机械工程学院 专业：机械设计制造及其自动化6班 学号： 2014210451 2016 年 11 月 前言 XXX 公司很荣幸地被邀请参加XXX 省卫生突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件开发的投标，在此对XXX 省卫生局给我司提供机会深表感谢。本投标文件依据贵局提供的招标文件，参照国家、司法部相关标准，基于高新科技在应急指挥系统多年来积累的丰富经验，由本公司专业技术人员经过科学、严谨、务实的
论证和设计，编制出《突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件项目》投标书。投标书中主要包括八部分内容。八大部分内容分别是：第一部分公司简介第二部分技术应答书第三部分项目进度规划第四部分项目实施人员规划投标报价清单及优惠条件按贵局招标要求另行封装。如果对此投标书的内容 有任何疑问，希望贵局及时与我们联络：。 本公司郑重承诺：我们将认真做好我们的工作，提供最好的产品和解决方案，最好的价格，最优的服务，为本项目的顺利实施贡献我们的一份力量。通过合作您可深刻感受到本公司严谨的科学态度，高效的办事作风，全面的优质服务。 第一部分公司介绍 一公司简介 XXX 有限公司是专注于全国应急指挥系统科技化、信息化事业的技术研发和服务的专业性技术公司，是一支熟悉业务、精于技术、热心服务、甘愿为公务员事业奉献理想和青春的充满朝气的团队，是经过部公务员局和部分省卫生局的长期检验得到一致好评并充分认可和信任的合作伙伴。 二我们的优势汇聚一流人才，做公务员数字化技术与服务之冠！ ○专业的企业定位 高新科技以专业的精神为所有的客户和伙伴提供高品质产品服务。我们视业务需求为企业的生命，一方面聘请全国最著名的业务专家和教授作为公司顾问，另一方面通过周到的服务使工程师和用户建立密切的联系，保证公司获得
1、为什么说项目章程的形式意义大于内容意义？项目章程主要起什么作用？ 答：项目章程应该通过管理者对项目及项目所需的条件进行客观的分析后颁发，它提供给项目经理运用、组织项目所需资源，进行项目活动的权力。主要项目干系人应该对该章程达成共识，并亲笔签名认可。所以在事实上，项目章程的象征意义大于其内容本身。项目章程是正式承认某项目存在的重要文件，它可以是一个特别的文件形式，也可以是项目立项书、企业需求说明书、产品说明书、项目任务书、开工令或项目描述表，项目章程授权项目工作的正式展开。项目的主要干系人需要在项目章程上签字，以表示承认在项目需求和目的上已经达成一致，并承诺提供相关的支持。项目章程对其他文件既有直接作用，也有参考作用。 2、什么是项目范围？什么是项目范围管理？ 答：项目范围是对项目界限进行的定义。从利益相关者角度来看，范围是指项目中的交付成果的总和。项目范围的确定与管理直接关系到项目的整体成功。项目范围管理计划描述了对项目范围如何进行管理，项目范围怎样变更才能与项目要求相一致等问题，是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。项目范围管理计划的主要内容有根据详细的项目范围说明书制作的WBS、如何正式核实与验收项目已完成可交付成果的一个过程、控制详细项目范围说明书变更请求处理的方式等。项目范围管理计划包含在项目管理计划之内，也可作为其中的一项分计划。项目范围管理计划可以是正式或非正式的，极为详细的或相当概括的，具体视项目的需要而定。 3、项目进度管理包括哪些内容？ 答：项目进度管理涉及的主要过程包括活动定义（确定完成项目各项可交付成果而需开展的具体活动）、活动排序（识别和记录计划活动之间相互逻辑关系的过程）、活动资源估算（估算完成各项计划活动所需资源类型和数量的过程）、活动持续时间估算（估算完成单项计划活动开展的具体活动时间）、进度计划编制（分析计划活动顺序、计划活动持续时间、资源要求和进度制约因素，制定项目进度表的过程）、进度控制（控制项目进度变更的过程）。 活动定义活动排序活动资 源估算 持续时 间估算 进度计 划编制进度控制 进一步定义范围进 一 步 定 义 时 间 进 一 步 定 义 成 本 进 一 步 定 义 时 间 项 目 进 度 计 划 WBS 进度检查评价调整
目录 1．合同书-------------------------------------------------------------------2 2．生存期-------------------------------------------------------------------3 3．需求规格说明------------------------------------------------------------4 目标-----------------------------------------------------------------4 用户类和特征-------------------------------------------------------4 运行环境------------------------------------------------------------4功能需求------------------------------------------------------------5确定执行者---------------------------------------------------5 确定用例-----------------------------------------------------5 用例文档-----------------------------------------------------6非功能需求----------------------------------------------------------8故障处理-------------------------------------------------------------8 4．任务分解------------------------------------------------------------------8 5．项目估算------------------------------------------------------------------9 直接成本-------------------------------------------------------------9 间接成本------------------------------------------------------------12 估算的误差----------------------------------------------------------12 6．进度计划-----------------------------------------------------------------13 活动顺序-------------------------------------------------------------13 甘特图----------------------------------------------------------------14
第一章 14、简述项目生命周期的特征。 答：项目生命周期的特征包括： 成本与人力的投入在项目开始阶段投入较低，在工作执行阶段达到最高，并在项目结束时迅速回落； 干系人的影响力、项目的风险与不确定性在项目开始时最大，并在整个的项目周期中随时间的推移而递减； 变更的代价随着项目的进行呈指数级数增加在不显着影响成本的前提下，改变项目产品最终特性的能力在开始最大，并随着项目的进展而减弱，变更和纠正错误的代价在接近完成时通常会显着增高。 17、软件项目管理主要包含哪些内容 答：软件项目管理的内容主要包括如下几个方面： 人员的组织与管理； 软件度量； 软件项目计划； 风险管理； 软件质量保证； 软件过程能力评估；软件配置管理等。 18、某研究所人员规模500 人左右，主要承接部里下达的研 究任务和从市场上获取的横向项目。研究所准备实施一个 OA 系统，试分析：项目相关者、项目是目标导向的还是产品导向的、项目阶段、项目目标、项目环境。
答：项目相关者包括研究所全体人员，研究所上级和相关部门，市场上的客户； 项目是目标导向的，因为该项目并不是生产某种产品，而是实施一个OA 系统，所以应该是目标导向的； 项目阶段分为概念阶段，开发阶段，实施阶段和收尾阶段。在项目的概念阶段，经理一般要简要的描述项目------------------- 提出项目的概要计划 描述项目的需求和基本构造，给出最初的或粗略的成本估计，生成项目的大概工作内容；概念阶段完成之后就是开发阶段了，在开发阶段，项目团队要建立更详细的项目计划，更精确的成本估计和更详细的 WBS然后是实施阶段，项目团队制定了明确的或者说是非常准确的成本估算，交付了需要的工作，同时向项目相关者提供绩效报告；最后是收尾阶段，该阶段完成所有的工作，客户对整个项目进行验收和接受，项目团队应该在经验总结报告中总结项目经验； 项目目标是在研究所全体员工的办公电脑上实施0A系统，实现办公的自动化； 项目环境包括项目的本质，项目团队成员的特征和相关技术的本 质。在这个项目中，项目的本质是为研究所人员实施办公自动化系统，包括硬件的安装与软件的安装，安装环境又分为个人电脑、大型主机、网络设备等；项目团队成员的特征又分为不同的种类，业务分析员、程序员、网络专家、数据库分析师、质量保证专家、技术文档书写员、安全专家、硬件工程师、软件工程师等；项目的技术本质又包括硬件与软的本质，编程语言的本质，业务与安全的本质等等。
《网上购物系统》项目管理目录 1.合同 (1) 1.1合同双方 (1) 1.2供应的商品和服务 (1) 1.3时间地点 (1) 1.4专利成果分配 (1) 1.5验收标准 (1) 1.6报酬计算 (1) 1.7违约处理 (1) 2. 生存期 (2) 3.需求管理 (3) 3.1 功能需求 (4) 3.2确定用例 (4) 3.3用例文档 (5) 3.4非功能需求 (6) 3.4.1 性能需求 (6) 3.4.2安全性需求 (7) 3.4.3故障处理 (7) 4.任务分解 (7) 5.项目估算 (9) 5.1直接成本 (9) 5.2间接成本 (9) 5.3网上购物系统总成本 (10) 6. 进度计划 (10) 7.质量计划 (12) 7.1组织机构 (12) 7.2职责 (14) 7.2.1项目负责人的职责 (14) 7.2.1质量保证人员的职责 (14) 7.3质量目标 (14) 7.4质量策略 (15) 7.5软件质量保证活动 (15) 7.5.1审计 (15) 8.风险计划 (15) 8.1风险种类 (16) 8.1.1资金风险 (16) 8.1.2人员风险 (16) 8.1.3时间风险 (16) 8.1.4技术风险 (17) 8.1.5进度风险 (17) 8.2风险控制 (18)
8.2.1风险的化解 (18) 8.3风险监控 (18) 9.团队管理 (18) 9.1项目组织结构 (19) 9.2团队沟通管理 (19) 10.项目结束 (20) 14.1项目终止 (20) 14.2结束计划 (20) 14.3项目收尾 (20)
1.合同 1.1合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 1.2供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 1.3时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市 1.4专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 1.5验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO 12207关于软件生命周期和文档的标准。 1.6报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付0.5万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 1.7违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某
信息技术：软件项目管理十大流程只要流程界定清晰，项目经理就能保证项目的发展方向与终目标相契合。 广义而言，要掌控各种类型项目的发展，首先要关注十个关键的流程。 一、生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论，是项目的纪律，为项目开展划出了清晰的界限，以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目，而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。 生命周期通常由项目的阶段组成（包括：开始、规划、执行/控制、完成），或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中，周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段一般更多更长，而小项目的阶段少，考核点也少。 与生命周期类似，项目方法也因项目而易，细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统，以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。 项目方法往往不是由项目团队自行确定，而由公司为所有项目设定。采用与否，其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威，也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时，始终要把握其对项目人员管理的效率，即在可能出现问题的地方争取正面效应。 二、项目定义 清晰的项目描述决定了你的项目控制能力，因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述，你要对你的项目进行书面定义，让项目各方和项
目组随时参考。 项目定义的形式和名称各式各样，包括：项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于，项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面： 项目目标陈述（一小段文字，对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述） 项目回报（包括商业案例或投资分析的回报） 使用中的信息或客户需求 对项目范围进行定义，列出所有预期的项目成果 成本和时间预算目标 重大困难和假设 描述该项目对其他项目的依赖 高风险、所需的新技术、项目中的重大问题 努力将尽可能多的具体信息，囊括在项目描述或章程中，并使其在项目主管方和相关方面获得认可，进而生效。 三、合同与采购管理
网上购物系统软件项目管 理大作业 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
《网上购物系统》项目管理目录
1.合同 合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市
专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO12207关于软件生命周期和文档的标准。 报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某 乙方法人代表：盛某某
图书管理系统项目管理 2016年6月22日 目录 1．合同管理------------------------------------------------------------------2 2．生存期--------------------------------------------------------------------4 3．需求管理 3.1 软件需求管理过程---------------------------------------------------5 3.1 需求概述---------------------------------------------------5 3.2 目标--------------------------------------------------------5 3.4 功能需求-------------------------------------------------- 5 3.8 编写用例文档----------------------------------------------7 4．任务分解---------------------------------------------------11 4.1 任务清单-----------------------------------------------------------11 4.2 WBS---------------------------------------------------------------14 5．规模估算---------------------------------------------------11 6．项目计划----------------------------------------------------15 7．质量计划----------------------------------------------------16 7.1项目经理的职责---------------------------------------------------16 7.2软件项目质量保证活动----------------------------------------------17 7.3测试计划-------------------------------------------------------------19 7.4质量改善------------------------------------------------------------20 8．团队管理---------------------------------------------------21 8.1项目组织结构------------------------------------------------------22 8.2团队沟通管理------------------------------------------------------23 1
软件项目管理综述 （马隆杰 2111505127 ） 一.引言 随着计算机技术的飞速发展，软件产品的规模越来越庞大，个人单打独斗的开发模式已经越来越不能适应实际的需要。因此各软件企业在软件开发活动中纷纷引入软件项目管理相关技术，使得开发过程得到有效的实行与管理。以现今中国的百度，腾讯，阿里巴巴等软件公司为例，在这些公司中针对大型项目开发时都实行了项目管理制度，并把软件项目管理作为整个项目管理中的一个重要组成部分。从概念上讲，软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。实际上，软件项目管理的意义不仅仅如此，进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力，企业的软件开发能力越高，表明这个企业的软件生产越趋向于成熟，企业越能够稳定发展（即减小开发风险）。软件开发不同于其他产品的制造，软件的整个过程都是设计过程（没有制造过程）；另外，软件开发不需要使用大量的物质资源，而主要是人力资源；并且，软件开发的产品只是程序代码和技术文件，并没有其他的物质结果。基于上述特点，软件项目管理与其他项目管理相比，有很大的特殊性。 二.什么是软件项目管理 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。 软件项目管理的根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析、设计、编码到测试、维护全过程）都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质的完成软件交付用户使用。而研究软件项目管理为了从已有的成功或失败的案例中总结出能够指导今后开发的通用原则，方法，同时避免前人的失误。 软件项目管理的概念是在20世纪70年代中期由美国提出的，当时美国国防部专门研究了软件开发不能按时提交，预算超支和质量达不到用户要求的原因，结果发现70%的项目是因为管理不善引起的，而非技术原因。于是软件开发者开始逐渐重视起软件开发中的各项管理。到了20世纪90年代中期，软件研发项目管理不善的问题仍然存在。据美国软件工程实施现状的调查，软件研发的情况仍然很难预测，大约只有10％的项目能够在预定的费用和进度下交付。 1995年，据统计，美国共取消了810亿美元的商业软件项目，其中31％的项目未做完就被取消，53％的软件项目进度通常要延长50%的时间，只有9％的软件项目能够及时交付并且费用也控制在预算之内。 软件项目管理和其他的项目管理相比有其自有的特殊性。首先，软件是纯知识型产品，不同于实际工程，其开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。其次，软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。Windows这样的操作系统有1500万行以上的代码，同时有数千个程序员在进行开发，项目经理都有上百个。这样庞大的系统如果没有很好的管理，其软件质量是难以想象的。 软件项目管理的内容主要包括如下几个方面：人员的组织与管理，软件度量，
IT项目管理大作业——成本管理 班级：学号：姓名：成绩： 某软件公司决定开发一个信息管理系统，该项目技术任务繁重，进度要求紧并且成本要求尽可能地节省。该公司有着丰富的信息系统开发经验，项目主管工程师做好系统分析后，预计软件规模在二十万行左右，计划在160天内完成，预计平均每天完成代码1250行，每天花费成本2000元。 项目组在对系统的设计开发过程中，花了10天时间进行了部分系统的开发，平均完成代码设计1300行，按项目组的设计成本，平均每天花费2100元。 请回答以下问题： 1）求项目组在前十天的PV、AC、 EV，并判断该项目能否在计划时间内完工？是否会超出原先成本预算？ 2）根据前十天的开工情况（假设后面的开发仍旧按此进度与花费），求出项目完工时的总成本估算和工期估算。 3）针对这种情况，请用200字左右的文字描述应该采取何种措施既能保证时间预算又能保证成本预算。 1）已完成工作的计划费用PV= 2000*10=20000(元) 已完成工作的实际费用AC =10*2100=21000(元) 已完成工作的预算费用EV=1300*10*2000/1250=20800（元） 成本偏差cost variance：CV=EV-AC=20800-21000=-200 为负表示超支，为正表示未超支 进度偏差schedule variance：SV= EV-PV=20800-20000=800 为负表示慢于计划进度，为正表示快于计划进度成本绩效指数cost performance index：CPI =EV/AC=20800/21000=0.99 进度绩效指数schedule completion index：SCI =EV/PV=20800/20000=1.04 SPI>1，项目快于计划进度；CPI〉1,表示项目超出预算。 2）EAC=21000+(2000*200000/1250-20800)*(21000/20800)=323076.92（元）
《软件项目管理》教学大纲 . 二.课程的地位、作用及任务 本课程是软件工程硕士的管理类课程。通过本课程的教学使学生掌握软件项目管理的基本理论和方法， 包括PMBOK的九大知识领域（结合软件项目管理特点讲解），软件项目管理的主要内容，软件项目的启动、计划、实施、控制、收尾等，具有从事一般软件项目管理工作的能力。 三.本课程与相关课程的联系（先修、后继课程） 本课程对于软件工程硕士来说，虽然没有明确的先修课要求，但最好学过软件工程，以更好的理解项目管理。 四?教学内容和基本要求 第一章项目管理概述 1.1项目 1.2项目管理 1.3项目管理与其他学科的关系 1.4现代项目管理的发展历程 1.5PMP/PMBO介绍 1.6国际项目管理专业领域特点和热点 1.7项目管理在我国的发展 1.8软件项目的特点 1.9软件项目管理的主要内容 1.10本课程的内容与教学安排 要点：项目，项目管理，软件项目管理，项目管理三约束。了解项目管理与其他学科的关系，项目管 理发展历史，项目管理的重要性，PMP/iPMP/CPMBQK 第二章项目管理的环境和过程
2.1项目管理的系统观念 2.2项目干系人 2.3项目阶段和项目生命周期 （在这里介绍软件项目生命周期） 2.4项目管理过程组 2.5软件开发过程（与项目管理过程的对应关系） 要点：系统观点，项目生命周期，软件项目生命周期，项目开发与产品开发的异同， 5 个项目过程组，了解项目环境。 第三章项目组织管理与项目经理 3.1 项目组织及其环境 3.2 职能式组织 3.3 项目式组织结构 3.4 矩阵式组织结构 3.5 混合式组织结构 3.6 项目组织结构的选择 3.7 项目经理的责任和权力 3.8 项目经理的素质特征 3.9 项目经理的挑选与培养 3.10 案例分析要点：项目组织的各种不同组成形式及各种组织形式的优缺点、适用范围，项目经理的职责、素质以 及管理技巧。 第四章项目整体管理 4.1 什么是项目整体管理 4.2 项目计划的制定 4.3 项目计划的执行 4.4 整体变更控制 （在这一节介绍软件配置管理） 4.5 需要高级管理层的支持 4.6 案例分析要点：项目整体管理的重要性，项目整体管理总体框架，项目计划的主要组成部分，项目计划的制定， 项目计划的执行，整体变更控制过程与项目计划更新、纠正措施和应该吸取的教训，高层管理对项目管理的参与对项目成功的重要性，软件配置管理。 第五章项目范围管理 5.1 项目范围管理概述 5.2 项目启动：战略计划与项目选择 5.3 范围计划编制和范围说明书 5.4 范围定义与工作分解结构 5.5 范围审核和范围变更控制 5.6 软件需求管理 5.7 案例分析 要点：项目范围定义，项目范围管理重要性，项目选择方法，范围管理的5个过程（每个过程的输入、输出、方法、工具），与时间管理、质量管理等的关系，项目章程，范围说明书，WBS SWO■分析, AHP分析，需求管理。
《管理信息系统》第二次作业 第四章作业 1、填空 1）项目管理知识领域包括：整合管理、范围管理、时间管理、（成本管理）、质量管理、人力资源管理、（沟通管理）、风险管理和采购管理 2）软件是一种（逻辑产品）而不是实物产品。 3）软件需求管理内容包括定义需求、（需求确认）、需求识别、（变更管理）版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪。 4）CMM是对（软件开发组织）或项目的（软件过程能力）进行评估的一个基本框架，是指导软件开发组织或项目的软件过程能力进行评估的一个基本框架，是指导软件开发组织或项目逐步改进其软件能力（成熟度）的一个分层框架。 2、判断 ISO9000标准不是一个标准，而是一系列标准的统称。（对） 3、简答 1）软件项目的特点有哪些？
答：（1）复杂性 （2）抽象性 （3）依赖性 （4）软件使用特性 （5）软件开发复杂性 （6）软件维护复杂性 2）什么是需求管理？ 答：需求管理就是一种获取、组织并记录系统需求的系统化方案，以及一个使客户项目团队对不断变更的系统需求达成并保持一致的过程。第五章作业 1、填空 1）MIS规划是一个组织（战略规划）的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。 2）一个有效的战略一般有（目标明确）、可执行性良好、组织人事落实和（灵活性好）的特点。 3）诺兰阶段模型把信息系统的成长过程分为初装、（普及）、控制、（集成）、数据管理和成熟等六个阶段。
4）关键成功因素是指对企业成功起（关键作用）的因素。 2、判断 1）战略规划的步骤中设置目标时，一般应由决策者或信息系统规划委 员会来设置，它应包括整个企业的目标。（对） 2）BSP方法规划信息系统的缺点之一是，其规划的信息系统不能独立于企业的组织机构，系统对环境变更的适应性较差。（错） 3）BPR对企业流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高。（对） 4）铁路信息化主要作用是实现调度指挥智能化、实现客货营销服务社 会化、实现铁路经营管理现代化以及建成公共基础平台和系统保障机制。（错） 第六章作业 1、填空 《管理信息系统》第二次作业第1页 1）系统分析的一般步骤为：现行系统的详细调查、组织结构与功能分析、业务流程分析、（数据与数据流程分析）、功能与数据分析、（建立新系统的逻辑模型）、提出系统分析报告。
学生成绩管理系统-软件项目管理大作业
《学生成绩管理系统》项目管理文档 目录 一.合同管理 (1) 1.1签订须知 (1) 1.2 需方合同环境 (1) 1.2.1合同准备 (1) 1.2.2合同签署 (3) 1.2.3合同管理 (3) 1.2.4合同终止过程 (4) 1.3供方合同环境 (4) 1.3.1 合同准备 (4) 1.3.2 合同签署 (5) 1.3.3 合同管理 (6) 1.3.4 合同终止过程 (7) 1.4 内部环境 (7) 1.5 合同 (7) 二.生存期 (11) 2.1 增量式模型 (11) 三.需求管理 (14) 3.1 软件需求管理过程 (14) 3.1.1 软件需求说明书 (14) 3.1.2 可行性分析 (15)
3.1.3 对功能的规定 (15) 3.1.4 数据流图 (16) 四.项目任务分解 (18) 4.1 系统设计思想 (18) 4.2 系统数据流程图设计 (19) 4.2.1 系统数据流程图 (19) 4.2.2 学生成绩管理系统的描述.. 20 4.3 模块设计 (21) 五.项目估算 (21) 5.1 声明 (21) 5.2 项目规模估算 (23) 5.3 项目成本估算 (23) 六.进度计划 (24) 6.1 项目进度 (25) 6.2 甘特图 (27) 七.质量计划 (27) 7.1 项目测试 (27) 7.1.1 系统登录测试 (27) 7.1.2 学生成绩信息的录入测试.. 28 7.1.3 学生成绩的查询测试 (29) 7.1.4 确认测试 (29) 7.1.5系统测试 (30)
7.1.6 故障对策 (30) 7.1.7 测试结果的评价 (30) 7.2 系统维护 (30) 7.3 SQA活动图 (32) 7.4 不符合性问题处理 (33) 7.5记录的收集、维护和保存 (35) 八．项目风险管理 (35) 8.1项目风险管理的目的 (35) 8.2项目风险管理的组成 (36) 8.3 风险的种类 (36) 8.3.1资源风险 (36) 8.3.2 业务风险 (37) 8.3.3 技术风险 (38) 8.3.4进度风险 (40) 8.4 定义风险参数 (40) 8.5 风险管理策略 (41) 8.6 风险管理角色及职责 (41) 8.7 学生成绩管理项目中风险的识别.. 42 8.8 风险的控制 (43) 8.9 风险监控 (44)
《学生成绩管理系统》项目管理文档 目录 一.合同管理....................................................................................................................................... 1.1签订须知.............................................................................................................................. 1.2 需方合同环境..................................................................................................................... 1.2.1合同准备.................................................................................................................. 1.2.2合同签署.................................................................................................................. 1.2.3合同管理.................................................................................................................. 1.2.4合同终止过程.......................................................................................................... 1.3供方合同环境...................................................................................................................... 1.3.1 合同准备................................................................................................................. 1.3.2 合同签署................................................................................................................. 1.3.3 合同管理................................................................................................................. 1.3.4 合同终止过程......................................................................................................... 1.4 内部环境............................................................................................................................. 1.5 合同..................................................................................................................................... 二.生存期........................................................................................................................................... 2.1 增量式模型......................................................................................................................... 三.需求管理....................................................................................................................................... 3.1 软件需求管理过程............................................................................................................. 3.1.1 软件需求说明书..................................................................................................... 3.1.2 可行性分析............................................................................................................. 3.1.3 对功能的规定......................................................................................................... 3.1.4 数据流图................................................................................................................. 四.项目任务分解............................................................................................................................... 4.1 系统设计思想..................................................................................................................... 4.2 系统数据流程图设计......................................................................................................... 4.2.1 系统数据流程图..................................................................................................... 4.2.2 学生成绩管理系统的描述..................................................................................... 4.3 模块设计............................................................................................................................. 五.项目估算....................................................................................................................................... 5.1 声明..................................................................................................................................... 5.2 项目规模估算..................................................................................................................... 5.3 项目成本估算..................................................................................................................... 六.进度计划....................................................................................................................................... 6.1 项目进度............................................................................................................................. 6.2 甘特图................................................................................................................................. 七.质量计划....................................................................................................................................... 7.1 项目测试............................................................................................................................. 7.1.1 系统登录测试......................................................................................................... 7.1.2 学生成绩信息的录入测试..................................................................................... 7.1.3 学生成绩的查询测试.............................................................................................