一、填空题（注意填空题与选择题已按音序从A------Z排序)
1.《马丘比丘宪章》最大的特点在于表明了城市规划理论由“功能分区”向—功能综合—转变的强烈倾向。
2.20世纪60年代美国经济学家鲍尔丁提出的—宇宙飞船理论—可以作为循环经济的早期代表。
3.20世纪80年代以来，在西方开始初步形成了—营销导向—的地方发展战略观。
4.Citistate不是一个行政边界。而是一个组织边界、市场边界、信息边界、社会边界，乃至生态与环境的边界。
5.城市的集聚性包含了诸多要素，主要包括人口的集聚和经济活动的集聚的集聚。
6.城市发展战略通常由—战略依据—、战略愿景、重点战略、战略措施和龌略反馈五个部分组成。
7.城市管理思想的演进很大程度上是循着—城市规划—思想的阶梯进行的。
8.城市环境包括两大部分，一是城市的自然环境；二是城市的人工环境
9.城市环境保护与管理终坚持的一个总原则是可持续发展．
10.城市基础设施就是为城市生产和生活提供的一般公共设施，是城市赖以生存和发展的基础。
11.城市经济管理的二重性是指它的—自然属性—和社会属性。
12.城市经济管理中协调控制城市经济活动的主体是—城市政府—，这是由城市经济的特点决定的。
13.城市人口的数量增长，主要取决于人口的自然增长和机械增长．
14.城市人口数量是指城市区域内人口的总数，包括常住人口数量和—流动人口数量—。
15.城市信誉危机突发事件处理，必须首先注意启动停止策略。
16.城市政府管理体制的核心问题是在城市—公共事务管理—过程之中，各部门如何实现其职能。
17.城乡关系发展的最高形式，是要达到—城乡一体化—。
18.城乡统一市场的建立是城乡一体化的核心
19.城乡一体化的动力机制是城市化和—农业产业化—。
20.城中村问题的核心是农民失去土地以后无以为业。
21.传统公共管理和新公共管理在管理手段上的区别突出表现在对—私营企业—的态度上。
22.从20世纪80年代开始，撤地建市，—市管县—体制在全国广泛推行．这种做法的目的是为了解决城乡分割、地市矛盾
等过去存在的问题。使中心城市更好地发挥地域中心作用。
23.从国外的一般经验来看，—分级管理—、各负其责的从属性原则是各国突发事件管理的普遍原则。
24.从目前西方发达国家社会经济发展的情况来看，社会可持续发展问题突出体现在——人口负增长和—老龄化—两个方
面。
25.对于突发事件而言。其涉及的内在结构体系并非单纯的线性逻辑抑或平面关联，而是一个包含决策、—信息—、执行、
保障等系统的四位一体的构架体系。
26.对中国来说，实现经济增长方式从粗放型向—集约型—的根本性转变，是可持续发展在经济方面的必然要求。
27.公共卫生突发事件处理，第一原则是迅速地—阻绝传染—，将可能发生的危机尽可能缩小。
28.—公共住宅—是由政府出资建造、国家给予补贴、并具有一定住宅质量(符合本国政府规定的最低住宅水准)的廉价住房。
29.—规制—是具有法律地位的、相对独立的政府管制者，依照一定的法规对被管制者所采取的一系列行政管理与监督行为。
30.—户籍管理—的实质是一个国家政府对其所辖人力资源所进行的控制和规划。
31.基础设施能否市场化的经济技术标准一般有两个。一是—公共性—的强弱，二是可分割性的难易。
32.将原因导向的城市管理思路用到城市环境问题的研究上．可以发现，我们需要从末端治理为主的环境保护走向发展源头
导向的循环经济
33.经济全球化形势下，国家之间的竞争反映为各国—核心城市—的竞争。也表现为区域之间的竞争。
34.决策系统是突发事件管理结构体系的核心。
35.可持续发展理论的内容包括经济可持续发展、—生态可持续发展—和社会可持续发展三方面的协调与统一，要求人类在
发展中讲究经济效率、关注生态安全和追求社会公平，最终达到人类生活质量的全面提高。
36.—排污权交易—是指在一定的区域内，在污染物排放总量不超过允许排放量的前提下，内部各污染源之间通过货币交换
的方式相互调剂排污量，从而达到减少排放量、保护环境的目的。
37.区域经济一体化是指同一区域的国家或地区为了维护共同的经济利益和加强经济联系与合作，通过契约和协定，形成一
个跨越国界或地区的商品、资本、人才和劳务等自由流通的统一经济区的组织形式。
38.区域协调发展的目标是实现—区域发展—的一体化。
39.市辖区、不设区的市的人民政府，经上一级人民政府批准，可以设立若干街道办事处，作为它的派出机关。
40.随着信息技术和3S(GIS，GPS，RS)技术在城市管理中的使用，网格化城市管理已经成为国内外城市即时化管理的
重要手段。
41.通过城镇体系规划和—区域规划—来协调区域发展中的各种空间和产业问题是十分有效的方法。
42.土地用途管制的核心目标是实现—耕地—总量动态平衡。
43.土如利用的效益是指土地利用产生的社会、经济和—环境生态—效益，三者是辩证统一的。
44.外部规模经济可以通过两种不同的方式来达到。一种是—地方化经济—，一种是城市化经济。
45.我国城市行政管理，实行“两级政权三级管理”体制。三级管理即—市、区、街道—o
46.我国的非政府组织，主要包括—社会团体—和民办非企业单位两种形式。
47.现代城市规划的创始者本质上是一群社会改革家，虽然他们当时关注的是物质空间环境问题，但其思想的核心却是—社
会公正—。
48.现代意义的城市管理，主要是源起于—古典经济学—的思想。
49.循环经济本质上是一种—生态经济—。
50.循环经济起源于工业经济，其核心是——工业物质的循环。
51.英国社会活动家埃比尼泽-霍华德的—田园城市—方案的提出，一般被看做是现代城市规划思想的开端。
52.营销城市要走出去，城市管理的工作重点要由生产管理转向形象管理
53.在应对市场失灵时，政府通常采用的手段包括宏观调控和微观规制
54.政府干预经济运行的主要理论依据是市场失灵论。
55.自建国以来，我国城市人口管理就形成了区别于其他国家的管理模式和特点，主要体现为—居民户口—和居民身份证管
理、计划生育管理的特殊控制政策，这些具有中国特色的城市人口管理制度也在随着时代的发展而变化。
二、选择题(每题至少有一个答案是正确的．多选或者少选均不能得分)
1.( A )大都市政府，成立于19世纪末，是最早建立的大都府。开创了大都市政府的先例。A．伦敦B．迈阿密C．大
温哥华D．巴黎
2.( A )在整个城市国家机关中处于首要地位。A．市人大B．市政府C．市委D．市政协
3.( ABD )属于我国城市国家权力政治系统。A．市人大B．市政府C．市委D．市司法机关
4.( BCD )属于初级城市发展战略观。A．营销导向B．需求型C．供给型D．资源型
5.( C )社会大分工，是人类社会中城市形成的直接原因。A．第一次B．第四次C．第三次D．第五次
6.( c )是突发事件管理结构体系的支撑。A．执行系统B．信息系统C．保障系统D．决策系统
7.( D )城市的人口年龄比例中，幼年比例小，老年人口多。A．稳定型B．增长型C．波动型D．衰退型
8.( D )城市的人口年龄结构中，老年人的比例小，幼年人口比例大。A．稳定型B．衰退型C．波动型D．增
长型
9.( D )是突发事件管理结构体系的核心。A．保障系统B．执行系统C．信息系统D．决策系统
10.( D )在城市决策中处于核心地位。A．市政协B．市人大常委会C．市政府D．中共市委
11.(ABC )是未来区域中心城市行政区划改革的方向。A·撤市(县)设区B．撤村设街C．人口农转非D．撤县建
市
12.(ABCD )属于我国城市权力政治系统。A．市人大B．市政府C．市委D．市司法机关
13.(c )反应是处理突发事件的主要“舞台”。A．准备B．预防C．反应D．恢复
14.(c )是突发事件管理最为重要的功能要求，是重中之重，也是各个国家突发事件处理中最为关注的焦点。A．准备
B．反应C．预防D．恢复
15.(D)是城市化的后续动力。A．农业现代化B．科技现代化C．工业化D．信息化
16.城市发展战略依据主要通过(ABCD )获取。A．竞争一合作分析方法B．历史分析方法C·政经社技分析方法D．优
劣机威分析方法
17.城市管理中存在的( ABC )问题是囚徒博弈的结果和囚徒困境的表现。A．城市公共产品供给不足B．城市公共组
织效率缺失C．城市、区域之间竞争恶化D．城乡失衡发展
18.城市环境保护的手段中(A )是根本保障。A．法制手段B．行政手段C．技术手段D．教育手段
19.城市环境管理制度的基本内容包括(ABCD )。A·治理方面的制度B．监督方面的制度C·排污检查制度D．预
防方面的制度
20.城市环境管理治理方面的制度包括(ABCD )。A·谁污染谁治理制度B．排污权交易制度C·奖励制度D．排
污收费赔偿制度
21.城市环境具有(ABCD)的特征。A．脆弱性B．开放性C．人为性D．复合性
22.城市经济的一般功能是指城市总体的共同性功能，主要是以CD )为主导，为国民经济服务。A．第一产业B．第四
产业C．第三产业D．第二产业
23.城市经济管理的方法包括(AcD )。A．行政方法B．社会方法C．法律方法D．经济方法
24.城市经济管理具有(ABCD )的特征。A．综合性B．两面性C．二重性D．区域性
25.城市社区管理的主体组成包括(ABCD ) A．社区成员B．社团性组织C．企事业组织D．行政性组织
26.城市往往在一个地区的(ABCD )中居于主导地位，代表和展示着人类文明的最新发展高度。A．文化B．政治c．社
会D．经济
27.城市政府管理体制包括(ABCD )的内容。A．市建制体制B．市政府构成体制C．市行政管理体制D．市公共事务管
理体制
28.城市总体规划的期限一般为(c )年。A．5 C．20B．15 D．25
29.城中村产生原因主要有(ABcD )。A·投资主体回避农村居民点以减少建设成本B．交通轴的效益衰变规律和灰
色区的形成C．农民对被动快速城市化的回避D．村镇经济发展方式需要控制土地
30.从城市社区起源基础、产业和功能的不同出发，城市社区可以分为(AD )。A．职业型社区B．法定社区C．自
然社区D．居住型社区
31.从地域特征和管理角度考察，城市社区主要有(ABc )。A．自然社区B．功能社区C．法定社区D．居住
型社区
32.导致政府失灵的主要因素包括(ABCD )。A．政府的低效率B．政府赤字问题C．政府的自我扩张倾向D．政
府的行为动机
33.发达国家区域协调机构的特点是(ABCD )。A．形式多种多样，且在不断调整B．在组织上更多采用合作、自愿参
与和弹性的方式C．“政府”与“非政府”两类协调机构逐步融合D．受政党更替的影响大
34.根据《中华人民共和国城市规划法》和国家建设部的《城市规划编制办法》，我国的城市规划体系分为( ABC )。A．城
市总体规划C．城市详细规划B．城市分区规划D．城市分层规划
35.根据区域协调问题的性质的差别，区域协调可以分为( AD )。A．外部协调B．政府协调C．民间协调D．内
部协调
36.根据我国近年来的情况，城市人口结构变化主要表现为(ABCD )。A．人口结构的老龄化趋势B．文化结构的高
层化发展趋势C．就业结构的服务化趋势D．城市人口红利效应正趋于减低
37.构建敏捷城市，要做到( ABC )。A．信息敏捷B．人员敏捷C．制度敏捷D．政策敏捷
38.坚持快速反应，就必须把握( ABCD )。A．齐C．准B．实D．快
39.近代城市规划始于( C )。A．美国B．英国C．法国D．德国
40.经济性规制对象产业包括(ABCD )。A．自来水B．交通运输和金融C．城市燃气D．电力
41.经济性规制主要针对(BD )。A．外部不经济问题B．信息不对称问题C．非价值物问题D．自然垄断问
题
42.社会性规制主要针对(Ac )。A．外部不经济问题B．信息不对称问题C．非价值物问题D．自然垄断问题
43.世界银行组织认为，可持续城市是指一个(ABCD )的城市。A．有竞争力B．治理和管理良好C．适于居住
D．银行信赖的
44.市民参政包括市民的( BCD )。A．司法参与B．政治参与C．行政参与D．社会参与
45.市人民代表大会的权力主要有地方(ABCD )。A．任免权B．监督权C．决定权D．立法权
46.突发事件处理的一般程序包括(ABCD )。A．预警系统的建立C．危机判断B．危机应对D．确认危机来源
47.土地利用规划一般应遵循(ABCD )。A．动态原则B．协调原则C．市场调节与计划控制相结合原则D．效益原
则
48.我国城市环境综合整治的工作重点是(ABcD )。A．改革城市环境管理体制，强化环境管理B·广开渠道，解决
城市环境综合整治的资金来源C．加强政府对城市环境综合整治的领导D．把环境保护纳入城市建设总体规划
49.我国城市空间成长中的问题主要表现在(ABCD )。A．城市用地数量增长过快C．城市土地利用效率低下B．城市新
区开发的倾向严重D．城市空间结构不合理
50.我国城市污染治理的主要瓶颈包括(ABcD )。A．思想观念的转变相对滞后B．技术水平不高和经费不足C．污染治
理机制尚不健全D．污染治理的公众参与度不高
51.我国目前的建制市，就其下级行政建制而言，分为辖区的市和不辖区的市，不辖区的市一般是(A )。A．县级市
B．地级市C．副省级市D．直辖市
52.我国市民利益表达的主要途径或渠道包括(ABCD )。A．个人联系渠道B．代理人或代表渠道C．集团参与渠道D．市
民监督渠道
53.我国现阶段城市规划的基本任务是(ABC )。A．保护和修复人居环境，尤其是城乡空间环境的生态系统，为城乡
经济、社会和文化协调、稳定地持续发展服务B．保障和创造城市居民安全、健康、舒适的空间环境C．保障和创造城市公正的社会环境D．保障和创造城市公正的人文环境
54.西方国家区域协调的多元调控模式主要以(Abc) A．德国B．英国C．丹麦D．美国
55.西方国家区域协调的强调控模式以(ABD )为代表。A．法国B．荷兰C．美国D．希腊
56.西方国家区域协调的弱调控模式以(D)为代表·实行联I制，土地实行私有化。A．加拿大B．澳大利亚C．英
国D．美国
57.现代城市成长管理从(A)萌生。A．美国B．英国C．法国D．德国
58.行政法首要的和基本的原则是( A )，它是社会主义法制原则的体现和具体化。A．行政合法原则B．行政合
理原则C．行政统一原则D．行政公开原则
59.一般认为，城市化的影响因素包括(ABCD )。A．人口的流动B．总人口的增长C．技术进步D．经济
增长
60.以下关于新公共管理理论说法正确的是( B )。A．更加注重对内部系统的管理B．强调管理对象的外部化
C．强调以什么方式实施管理会加强管理的便利性D．强调提高管理的内部效率
61.由于我国城市土地市场的建立处在逐步摸索的阶段，不可避免地出现了一些问题包括(ABcD )。A．城市存量土地供应
失控C．生地出让．效益粗放B．协议出让．政府让利D．有地没人用．有人没地用
62.与传统的公共管理相比较，(ABCD )成为新公共管理的重要字眼。A．市场导向B．结果趋向C．绩效标
准D．顾客导向
63.在公共选择理论出现之前，对政府行为的假设有(ABC )。A．慈善模式B．民主模式C．巨物模式D．专
制模式
64.在社会主义市场经济条件下，宏观调控具有(ACD )特征。A．以“间接性为主B．以“直接性”为主c．以“经
济性，，为主D．具有“公共物品”属性
65.在总体的战略愿景之下，城市发展战略还可以形成一定的发展目标体系，一般表现为城市现代化目标体系，主要包括
(ABCD )。A．生态环境指标B．社会进步指标C．生活质量指标D．经济发展指标
66.造成市场失灵的主要原因有(ABCD )。A．外部性B．公共物品C．非对称信息D．垄断
67.政府主导型模式是政府主导、居民响应参与、自上而下推行的社区治理模式(D )是这种模式的典型代表。A．美国B．日
本C．法国D．新加坡
68.自治型模式是社区主导、居民主动参与、由下而上实施的社区管理模式，(A )是这种模式的典型代表。A．美国
B．日本C．法国D．新加坡
69.总体而言，区域协调机构的组织方式与运行机制可以分成(ABD )。A．弱调控模式B．多元调控C．一元
调控D．强调控模式
70.总体来看。古代城市的主要以( AB )为主。A．政治功能B．军事功能C．社会功能D．经济功能
三、名词解释
1．城市管理：城市管理是指以城市这个开放的复杂巨系统为对象，以城市基本信息流为基础，运用决策、计划、组织、指挥、协调、控制等一系列机制，采用法律、经济、行政、技术等手段，通过政府、市场与社会的互动，围绕城市运行和发展进行的决策引导、规范协调、服务和经营行为
2．市人民团体市人民团体是指以表达和维护一定阶层的群众的具体利益为基础，担负着部分社会管理职能，起着依照各自的切身利益协调社会各部门之间关系的作用，并按照一定章程组织起来的群众性的社会政治团体。
3．市民是居住在城市所辖区域内，持有本市有效户籍的合法公民。
4．市民参政是指市民个人或群体通过一定途径和形式向政府及其领导人员提出各种要求和建议（亦称市民的利益表达），向有关部门进行检举揭发，行使选举、罢免、监督等权利，阻止或促成某项政策的行为，参与城市管理与决策的各项活动。
5．城市管理体制城市的行政组织结构、职能结构、行政管理方式和行政运行机制的总和。
6．城市政府管理体制关于城市政权机构，特别是城市政府的建制、地位、职能配置和机构内外上下权力关系以及运行机制的各种制度规范的总和。
7．市行政地位指城市在国家的行政区划级别中所处的等级和行政隶属关系。
8．市行政管理体制指市的行政组织结构、职能结构、行政管理方式和行政运行机制的总和，是国家行政体制的重要组成部分，是国家行政体制在城市的延伸，它具有一般行政体制的主要特征。
9．城市政府职能指城市政府在依法管理城市公共事务中所承担的职责和具有的作用，从动态来看，它是城市政府行使职权、发挥作用的一系列活动的总称。
10．市政执行指城市政府以贯彻市政决策为核心的职务行
为，是市政府和它的工作部门以及工作人员执行市政决策中枢的决策、指令和法律法规的过程。
11．电子政务运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
12．电子政府工业化模型的大政府（特点是集中管理、分层结构、在物理经济中运行）转变为适应以知识经济为基础，同时适应社会不断发展变化的虚拟政府（新型公共行政管理模式）。其功能一是通过政府业务信息化，精简机构和简化办事程序，大幅度提高效率；二是为公众、为社会提供优质服务；三是以政府信息化推动社会信息化。
13．规模经济指由于存在技术上不可分的资本投入，企业增加投入扩大生产规模，使得产出增加的比例超过投入增加的比例，产品分摊不可分性投入，从而产品平均生产成本随产量的上升而降低。
14．可持续城市是指一个有竞争力的、适于居住的、银行信赖的，而且治理和管理良好的城市。
15．城市职能是指城市在国家或地区经济社会发展中所处的地位、担负的任务和发挥的作用。
16．城市性质指城市在国家或地区政治、经济、社会和文化生活中所处的地位、作用及其发展方向，由城市主要职能所决定。
17．城市营销的是把城市地区视为一个市场导向的企业，将地区的未来发展愿景作为一个吸引人的产品，通过强化地方经济基础以及更加高效地满足和吸引既有的和潜在的目标市场
（主要包括产业、投资者、定居人口、观光游
客和会议人士等），来主动营销地区的特色。
18．经营城市指的是指城市政府运用市场经济
手段，对城市的自然资源、基础设施和人文资
源等进行优化整合和市场化营运，以实现资源
优化配置和高效使用。
19．循环经济指的是以可循环资源为来源，以
环境友好方式利用资源，保护环境和发展经济
并举，把人类生产活动纳入到自然循环过程中，
经过相当长一段时间的努力，使生态负增长转
变为生态正增长，实现人类与生态的良性循环。
20．城市规划为了实现一定时期内城市的经济
和社会发展目标，确定城市性质、规模和发展
方向，合理利用城市土地，协调城市空间布局
和进行各项建设的综合部署和全面安排。
21．土地利用规划据土地开发利用的自然和社
会经济、技术条件、历史基础与现状的特点，
国家经济发展需要等，对一定地区范围内的土
地资源进行合理的组织利用和经营管理活动。
22．城市基础设施为城市生产和生活提供的一
般公共设施，是城市赖以生存和发展的基础。
23．土地储备制度指政府依照法定程序，运用
市场机制，按照土地利用总体规划和城市规划，
对收回、收购、置换和征用等方式取得的土地，
进行前期开发和储存，以公开招标、拍卖、挂
牌方式供应土地，调控各类建设用地需求的制
度。
24．城市成长管理一种以政府为主体的对城市
空间成长的管理行为。
25．城市经济功能指城市在国家或地区的经济
社会生活中所担负的任务和所起的作用。
26．城市经济管理指城市政府和其他多元主体
一同运用经济、行政、法律、制度、协商等手
段对城市经济环境、经济活动进行有效的控制
和协调，以使城市经济健康稳定地发展，并取
得“满意”效益的全过程。
27．市场失灵是指由于内在功能性缺陷和外部
条件缺陷引起的市场机制在资源配置的某些领
域运作不灵。
28．规制具有法律地位的、相对独立的政府管
制者，依照一定的法规对被管制者所采取的一
系列行政管理与监督行为。
29．城市人口是指居住在城市范围内从事生产
经营活动和其他工作的非农业人口，包括拥有
城市户籍的常住人口和在城市暂住的流动人
口。
30．城市人口管理是指城市政府对城市居民户
籍和人口变动、人口流动的行政管理工作。
31．城市财政管理是指以城市政府为管理主体，
以城市管理工作为主要目标的预算管理、税收
管理、城市维护与建设资金管理和预算外资金
的管理。
32．城市社区是城市中的社区，是指城市中被
道路环绕的居住地段上，由有特定生活方式并
且有成员归属感的人群所组成的相对独立的社
会共同体
33．城市社区管理是指在市及市辖区人民政府
的领导下，以街道为主导、居委会为协同，以
社区组织和社区成员为依托，运用行政与法律、
经济与教育、公德与情感等手段，合理调配和
利用社区资源，发展社区事业，提高社区成员
的生存质量，促进社区经济和社会协调发展的
过程。
精品 试卷代号：8884/6318 座位号 河南广播电视大学2007-2008学年度第一学期期末考试 社会学概论 试题 (开卷) 2008年1月 一、填空题（每空1分，共18分） 1．从功能上来说，社会群体是能够满足人们__________________需要和__________________需要的集合体。 2．古典科学组织理论主要侧重对静态组织结构的研究，重视组织经济效率的协调，认为组织是由合法的管理权威进行__________________和__________________的机械性系统。 3．经济制度的核心内容是__________________，计划和市场是经济制度的__________________。 4．马克思说，人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切___________________的总和。 5．19世纪30年代，孔德在__________________一书中第一次提出了“社会学”这个
概念。 6．马克思主义认为，贫困产生的根本原因在于__________________的不平等。 7．早发内生型现代化国家有两个明显的特点：第一，这些国家的现代化__________________；第二，这些国家的现代化__________________。 8．对越轨的分析，生物学的观点强调_____________________________；心理学强调_____________________________；社会学则强调_____________________________。 9．所谓城市化，是指人口向城市集中的过程。具体表现为两种形式：一是_____________________，二是_____________________。 10．人格的基本内容包括两个方面：一是__________________，即人对社会环境的态度和行为的特征，如，需要、动机、兴趣、观念、态度、习惯等；二是__________________，如，能力、气质、性格等人的心理特点的独特结合。 二、名词解释（每小题5分，共10分） 1.初级群体 2.社会流动 精品
试卷号：2064 2017年6月中央电大行管专科《管理学基础》期末考试试题及答案 说明：资料整理于2017年6月30日；2017年春期考试时间为2017年6月25日；资料适用于中央电大行政管理专科学员期末考试；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。 一、单项选择 1.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（C）。 A.管理的科学性 B.管理的复杂性 C.管理的实践性 D.管理的变动性 2.赫茨伯格提出的双因素理论认为 (D)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.效价因素 B.激励因素 C.成就因素 D.保健因素 3.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（A）特征。 A.全局性 B.纲领性 C.长远性 D.客观性 4.当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（B）特征。 A.单项性 B.双向性 C.强制性 D.独特性 5.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的(D)原则。 A.现实性 B.协调性 C.关键性 D.权变性 6.控制是一种动态的、适时的信息（D）过程。 A.通报 B.下达 C.反馈 D.上报 7.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(D)。 A.弗雷德里克·泰罗 B.乔治·梅奥 C.赫伯特·西蒙 D.彼得·德鲁克 8.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是(C)。 A.25台 B.100台 C.125台 1
单选、多选题 1.(AD)从问题的相互关系不同，区域协调问题可以分为（）。 A.纵向协调 B.政府协调 C.民间协调 D.横向协调 2.(A)（）是市政体制存在的前提。 A.市行政管理体制 B.市公共事务管理体制 C.市政府构成体制 D.市建制体制 3.(ABCD)城市环境具有（）的特征。 A.脆弱性 B.开放性 C.人为性 D.复合性 4.(ABD)依据一座城市的人口年龄比例可以将城市划分为（）。 A.稳定型 B.衰退型 C.波动型 D.增长型 5.(C)（）是突发事件管理最为重要的功能要求，是重中之重，也是各个国家突发事件处理中最为关注的焦点。 A.准备 B.反应 C.预防 D.恢复 E.总结 6.(ABCD)城市发展战略依据主要通过（）获取。 A.优劣机威分析方法 B.竞争--合作分析方法 C.政经社技分析方法 D.历史分析方法 7.(ABCD)城市发展战略通常由（）组成。 A.战略措施 B.战略反馈 C.重点战略 D.战略依据和战略愿景 8.(D)（）是城市化的后续动力。 A.农业现代化 B.科技现代化 C.工业化 D.信息化 9.(BCD)（）属于初级城市发展战略观。 A.营销导向 B.需求型 C.供给型 D.资源型 10.(AD)下列的市政职能中，（）属于传统职能。 A.消防 B.城市规划 C.环境保护 D.治安管理 11.(AC)总体来看，古代城市的经济功能较弱，主要以（）功能为主。 A.军事 B.社会 C.政治 D.文化 12.(D)（）是市政体制存在的前提。 A.市行政管理体制 B.市公共事务管理体制 C.市政府构成体制 D.市建制体制 13.(C)（）是城市化的内在动力。 A.科技现代化 B.信息化 C.工业化 D.农业现代化 14.(ABCD)根据我国近年来的情况，城市人口结构变化主要表现为（）。 A.人口结构的老龄化趋势 B.文化结构的高层化发展趋势 C.就业结构的服务化趋势 D.城市人口红利效应正趋于减低 15.(ABCD)城中村产生原因主要有：（）。 A.投资主体回避农村居民点以减少建设成本 B.交通轴的效益衰变规律和灰色区的形成 C.农民对被动快速城市化的回避 D.村镇经济发展方式需要控制土地 16.(ABCD)市政管理体制的内容包括（）。 A.市行政管理体制 B.市公共事务管理体制 C.市政府构成体制 D.市建制体制 17.(ABCD)城市环境管理治理方面的制度包括（）。 A.谁污染谁治理制度 B.排污权交易制度 C.奖励制度 D.排污收费赔偿制度 18.(ABCD)导致政府失灵的主要因素包括（）。
最新国家开放大学电大《社会学概论》期末题库及答案 考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 《社会学概论》题库及答案一 一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号，填写在答题纸上。每题1分，共10分） 1．帕森斯是( )的代表人物。 A．社会互动理论 B．社会冲突理论 C．社会交换理论 D．结构功能主义理论 2．由于原来的社会化失败或已不再适用，需要重新学习社会的价值和行为规范的过程被称为( )。 A．继续社会化 B．逆向社会化 C．再社会化 D．预期社会化 3．( )的思想是由库利提出的。 A．情境定义 B．符号互动理论 C：镜中我 D．印象管理理论 4．( )是个人拥有的、表现为社会结构资源的资本，处于这种结构内部的个人行动者可以从中得到包括规范、信任和网络等各种形式的便利。 A．关系资本 B．社会资本 C．经济资本 D．人力资本 5．社会学家( )提出了中层理论。1 A．帕森斯 B．默顿 C．韦伯 D．福柯 6．大城市居民向小城镇或农村迁移的现象被称为( )。 A．城乡融合 B．城市贫民化 C．逆城市化 D．城乡二元结构 7．人们从处于同一水平线上的一种职业向另一种职业的流动，这种流动是( )。 A．代内流动 B．水平流动 C．垂直流动 D．代际流动 8．通过制定法律来规范社会成员的行为方式，这种社会控制方式属于( )。 A．伦理道德控制 B．强制性社会控制
2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案一、单项选择 1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。 A．因人设职B．量才使用 C．任人唯贤 D．因事择人 2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。 A．上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门 3．赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A．保健因素 B．激励因素 C．成就因素 D．效价因素 4．沟通的深层次目的是(D)。 A．展示才能和影响力 B．将信息传递给别人 C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为 5．处理冲突策略中最有效的方法是( D)。 A．建立联络小组 B．强制解决 C．协调解决 D．解决问题 6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即(B ) A．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制 D．局部控制 7．人员控制系统的控制对象是(B)。 A．各级管理者 B．员工的行为 C．人事部门 D．主管人员 8．对供应商的评价中，(C)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A．技术能力 B．服务能力 C．协同能力 D．供应能力 9．关于战略远景的描述，下列选项中，(C)是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B．它明确了组织所从事的事业 C．它规定了可量化的经济指标 D．它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。 A．更长 B．更短 C．适中 D．不确定 二、多项选择 11．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是(AC)。 A．生产力 B．生产关系 C．社会化大生产 D．社会制度 12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)。 A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织 C．生产效率主要取决于工人的士气 D．科学管理方法可以提高效率 13．组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：(ABD)。 A．多重性 B．层次性 C．单一性D．变动性 14．确定组织的宗旨应避免(CD )。 A．抽象描述 B．定量描述 C．狭窄 D．空泛 15．直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它(ABC)。 A．保持了集中统一指挥的特点 B．分工非常细密 C．注重专业化管理 D．下属有灵活的自主权 三、判断正误 16.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。(对) 17.从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错) 18.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。(对) 19．组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。(错) 20.战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。(错) 四、简答题 1
城市环境管理 “大打、重打、响打，打出声威、打出实效”———自承德市城市管理局开展城市管理综合执法以来，城管执法人员打了一个漂亮的开门红战役。已清理市区内违规及破损灯箱、广告牌匾198块、流动无照售货三轮车67辆、占道经营110处，炉灶20余套，发放证据先行登记保存通知书72份。 一、市城管局自9月21日正式挂牌成立以来，本着教育与处罚相结合，以教育为主的原则，加大对市区内“脏、乱、差”状况治理整顿的执法力度。着重对南营子大街、丽正门大街、武烈路、东大街、西大街、新华路、半壁山路等8条市区主干道及其相连的次干道、街巷的店外经营、无照商贩、违章广告、牌匾、灯箱、条幅及乱堆乱放物品进行了“拉网式”清理。执法人员或集中行动、或以分组巡逻的方式，分片分段逐街巷逐门店地先宣传、后治理整顿，收到显著效果。11月25日下午5时后，该局调遣双桥城管监察大队的30余名精兵强将，又对桃李街口、新华路、南营子大街、大小佟沟、陕西营、小南门、旅游桥、柴场胡同等大部分无照经营、流动售货三轮车集中地带进行突击清理。附属医院门前四个无营业执照、无健康证、无卫生许可证的商贩在兜售私自加工的包子及现场摊制面饼，被执法人员查处，除将其炉灶查处外，还处以罚款；陕西营口和柴场胡同蹬三轮车卖水果、瓜子、花生、蔬菜的无照商贩较多，这些人看到执法人员到来，立即飞速骑车跑散，有近10个商贩被执法人员追上，一卖水果男子态度蛮横地出口谩骂执法人员，其三轮车被查扣，同时予以罚款处理。当晚，共清理三轮车3辆，灯箱广告牌匾6块，处罚流动商贩26名。（摘自：承德日报） 二、武汉市将投入300万元，对汉阳莲花湖湖底5.75万立方米的淤泥进行疏浚。目前，工程已面向全国招标，计划年内完工。据了解，莲花湖清淤疏浚和环境综合整治工程，是该市“清水入湖”行动的内容之一。该工程主要是对莲花湖进行水体修复和环境整治，并
电大社会学概论（专）形成性考核答案 图示说明--恭喜，答对了！--抱歉，答错了！--您选择了此项 [第1题](单选题)人类社会与动物社会的本质区别是 A.语言 B.思维 C.劳动 D.直立行走 [第2题](单选题)以下哪一种活动不是集体行为 A.赶时髦 B.抢购 C.春游 D.球迷闹事 [第3题](单选题)随着科学技术的发展，人们需要重新走进课堂，拿起书本，这种现象是 A.再社会化 B.特殊社会化 C.重新社会化 D.继续社会化 [第4题](单选题)“工作安定”属于哪种需要。
A.生理的 B.安全的 C.归属的 D.自尊的 [第5题](单选题)“社会”一词源于 A.中国 B.美国 C.英国 D.德国 [第6题](单选题)由父母及未婚子女组成的家庭是 A.核心家庭 B.主干家庭 C.联合家庭 D.其他家庭 [第7题](单选题)“社会学”这个词首先是在（）第四卷中提出来的。 A.《社会学研究》 B.《社会学是什么》 C.《实证哲学教程》 D.《社会学原理》 [第8题](单选题)第二次断乳是指青少年 A.心理上的矛盾 B.心理上脱离各方面的监护
C.心理上的紧张 D.心理上与父母对立 [第9题](单选题)构成群体的最低限度的人数是 A.一人以上 B.两人以上 C.三人以上 D.四人以上 [第10题](单选题)下列不属于集体行为的基本特征的是 A.非组织性 B.突发性 C.反常性 D.冲突性 [第11题](多选题)人际关系的影响因素有哪些 A.双方需求的互补性 B.态度的类似性 C.双方距离的远近 D.交往的频率 [第12题](多选题)以下属于初级社会群体的是 A.家庭 B.学校 C.邻里
【本页是封面，下载后可以删除!】 最新资料，word文档，可以自由编辑！！ 精 品 文 档 下 载 社会学概论作业１ 一、填空题 １.群学肄言
2.哲学基础科学世界观方法论 3．必然性客观性社会性 生存享受发展 ４.竞争合作冲突顺应 ５.节奏慢自给性强生活水平低同质性高 6．家庭邻里儿童游戏群体 7．感知动阶段前运算阶段具体运算阶段形式运算阶段或命题阶段 二、单项选择题 1.B 2B 三、名词解释 １.社会学：是从变动着的社会系统整体出发，通过人们的社会关系和社会行为来研究社会的构，功能，发生，发展规律的一门综合性的社会科学。 ２.社会需要：是人们在一定情景下，对客观事物产生匮乏感，而要求得到满足的社会心理反应。 ３．内化：是指人把外界事物，通过自已的劳动实践和高级神经活动作用，转变为人的思想，心理和行为规范的过程。 ４.社会组织。狭义社会组织是指执行一定的社会职能，实现特定的社会目标，有计划地组合起来的社会群体。 ５.社会群体：是人们通过相互交往而形成的，靠社会关系连结起来的人群。６.初级社会群体：是由面对面的交往而形成的具有亲密的成员关系的社会群体，它反映了人们最简单最初步的社会关系。 ７.社会分化：是指社会中的人个或群体之间产生的被社会认可了的区别。社会分化现象是社会发展中普遍现象。 四、简答题 １.社会学的基本特征。 ①把社会作为一个系统，一个整体看待。 ②研究是从社会生活中，人们之间的相互关系和社会行为入手的。 ③研究方法上的综合性。 ④把社会整体及其内部外部的关系放在运动与变化的过程中去研究。 ⑤社会学非常重视社会调查研究。 ２.社会交往的意义。
试卷代号: 8884 座位号 河南广播电视大学 - 第一学期期末考试 社会学概论 试题(开卷) 1月 一、 填空题( 每题1分, 共20分) 1.群体层面的社会关系能够分为三个方面, 即 ( ) 、 ( ) 和 ( ) 。 2.一般说来, 正式群体是社会稳定的 ( ) , 非正式群体则能增强 ( ) 。 3.经济制度的核心内容是( ) ,
计划和市场是经济制度的( ) 。 4.孔德研究的中心问题是( ) 问题, 涂尔干研究的中心问题是( ) 问题, 二者在精神上有一脉相传的关系。 5.文化具有如下特征: ( ) 、( ) 、同享性、象征性、传递性和变迁性。 6.马克思说, 人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上, 它是( ) 的总和。 7.关于社会问题, 社会解组论认为, 造成社会解组的根本原因是( ) 、人口的迁移、都市化的加速以及( ) 。 8.集合行为的最显著的特征是( ) 。 9.韦伯社会分层理论的核心是划分社会层次结构所必须依据的三个标准, 即( ) ; ( ) ; ( ) 。
10.所谓城市化, 是指人口向城市集中的过程。具体表现为两种形式: 一是( ) , 二是( ) 。 二、 名词解释( 每小题4分, 共12分) 1.社会资本 2.集合行为 3.全球化 三、 判断题( 首先判断正误, 然后说明理由, 每小题8分, 共24分) 1.一般来说, 非正式群体, 群体成员之间缺乏持续的相互交
往活动。 2.继续社会化往往着眼于人的改造, 具有强制性。 ３.社会控制在一定条件下, 对个人和社会的发展会起阻碍作用。
《城市管理学(本科必修)》2016期末试题及答案 一、选择题（每囊2分，共20分，每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分） 1．各国城市化进程的初期阶段：城市化水平低于( )，发展速度比较缓慢。 A．30% B．25% C．35% D．20% 2．居民委员会的性质可以总结为( )。 A．基层性 B．群众性 C．自治性 D．社会性 3．现代企业成长理论认为，成长经济理论主要包括( )，认为企业必须对能够扩展生产领域的知识和能力进行不断积累才能得以成长。 A．企业资源基础论 B．企业动力能力论 C．企业知识基础论 D．企业管理基础论 4．近代城市规划始于( )。 A．美国 B．英国 C法国 D．德国 5．我国土地储备的运行模式包括( )。 A．上海模式 B．杭州模式 C．南通模式 D．武汉模式 6．城市发展中应合理调整城市经济结构，提高城市的综合服务能力，使城市成为( )的经济中心。 A．高效率 B．开放型 C．现代化 D．高效益 7．我国目前的城市环境污染主要表现( )。 A．水污染 B．固体废弃物污染 C．视觉污染 D．大气污染 8．我国城市污染治理的主要瓶颈包括( )。 A．思想观念的转变相对滞后 B．技术水平不高和经费不足 C．污染治理机制尚不健全 D．污染治理的公众参与度不高 9．复兴时期的大都市政府的构建突出( )，大都市政府产生的过程很长，不像传统的大都市政府的组成过程那样短。
A．合作 B．弹性 C．自愿参与 D．谈判 10．突发事件处理的一般程序包括( )。 A．预警系统的建立 B．危机应对 C．危机判断 D．确认危机来源 二、填空l每空2分，共10分） 11．世界银行1991年《世界发展报告》在评价政府在与市场相互协作过程中的作用认为，稳定的____环境是各国政府应该向社会提供的最重要的公共物品。 12．一是由政府出资建造、国家给予补贴、并具有一定住宅质量（符合本国政府规定的最低住宅水准）的廉价住房。 13．城市环境保护与管理还应始终坚持的一个总原则是原则。 14．经济全球化形势下，国家之间的竞争反映为各国的竞争，也表现为 区域之间的竞争。 15．对于突发事件而言，其涉及的内在结构体系并非单纯的线性逻辑抑或平面关联，而是一个包含决策、、执行、保障等系统的四位一体的构架体系。 三、名词解释（每小题5分．共10分） 16．预算外资金： 17．危机管理： 四、简答题（每小题12分，共36分） 18．现代城市管理具有哪些特征？ 19．现代城市管理中存在的囚徒困境现象有哪些？ 20．学习型政府组织具有哪些特征？ 五、论述题（24分） 21．试述引导城中村城市化的对策。 一、选择题（每题2分，共20分．每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分） 1.A 2. ABCD 3.ABC 4.C 5.ABCD
试卷代号：8884/6318 座位号 河南广播电视大学-第一学期期末考试 社会学概论 试题(开卷) 1月 一、填空题（每空1分，共18分） 1．从功能上来说，社会群体是可以满足人们__________________需要和__________________需要集合体。 2．古典科学组织理论重要侧重对静态组织构造研究，注重组织经济效率协调，以为组织是由合法管理权威进行__________________和__________________机械性系统。 3．经济制度核心内容是__________________，筹划和市场是经济制度__________________。 4．马克思说，人本质并不是单个人所固有抽象物。在其现实性上，它是一切___________________总和。 5．19世纪30年代，孔德在__________________一书中第一次提出了“社会学”这个概念。 6．马克思主义以为，贫困产生主线因素在于__________________不平等。 7．早发内生型当代化国家有两个明显特点：第一，这些国家当代化__________________；第二，这些国家当代化__________________。 8．对越轨分析，生物学观点强调_____________________________；心理学强调
_____________________________；社会学则强调_____________________________。 9．所谓都市化，是指人口向都市集中过程。详细体现为两种形式：一是_____________________，二是_____________________。 10．人格基本内容涉及两个方面：一是__________________，即人对社会环境态度和行为特性，如，需要、动机、兴趣、观念、态度、习惯等；二是__________________，如，能力、气质、性格等人心理特点独特结合。 二、名词解释（每小题5分，共10分） 1.初级群体 2.社会流动 三、判断题（一方面判断正误，然后阐明理由，每小题8分，共24分） 1．并非任何社会控制对个人和社会发展都起增进作用。
电大2013春《社会学概论》期末复习指导综合复习题答案 一、填空题 1严复翻译斯宾塞的《社会学原理》定名为《群学肄言》 2.社会学学科按传统的分类方法大致分为（理论学、经济社会学、应用社会学） 3.根据交往的性质，把社会交往分为（竞争、合作、冲突、顺应）四类 4.中国农民的生活特征有（节奏慢、自给性强、生活水平低、同质性高） 5．初级社会群体一般包括（家庭、邻里、儿童游戏群体）三种形式 6．社会化的基本过程包括（感知动阶段、前运算阶段、具体运算阶段、形式运算阶段或命题阶段） 7.冲突的根源是（社会资源相对有限），特点是（破坏性） 8.集体行为的特征有（非织织性突发性反常性） 9.从家庭结构角度，常把家庭分为（核心家庭主干家庭联合家庭其它家庭） 10.社会制度的基本特征有（普遍性变异性相对稳定性阶级性） 11．社会制度的构成要素有（概念家庭规则系统组织系统设备系统） 12、越轨行为是对既定的（社会行为规范）的违反，是（社会控制）现象 13、社会分层的三个标准是（.财富声望权力） 14.解释社会分层的三个理论（功能论需要论天才论） 15、社会舆论的基本特点有（.现实性强集体的产物大众传播） 16．社会流动按流动方向划分有（水平流动垂直流动） 17、社会流动按流动主体划分有（个人流动、家庭流动、群体流动） 18.社会保障包括（社会保险、社会救助、社会福利）三项内容 19.社会工作方法主要包括（个案工作团体工作社区工作） 20、我国组织管理中存在的问题表现为（.家长制管理较为普遍行政因素干预管理重人性轻规则） 21.社会组织的构成要素有（通过一手续加入的成员固定的目标规范性章程权威的领导体系必要的物南设备） 22、就形态而言，整体目标较为（.宏观概括笼统）部门目标较为（具体明确） 23、解释贫困问题的理论有三种（.贫穷的恶性循环论贫穷文化论社会环境剥夺论）。 24、为了说明自我意识的特征，（库利）引入了“镜中自我” 25、（米德）是符号相互作用的开创者 26、历史上最使人瞩目的分层形式有（等级制、种姓制、阶级） 27、失业有（显性失业、隐性失业）两种存在形式 28、在研究现代化问题中有一个突出的机构（罗马俱乐部） 29在中国第一个讲解社会学的是（康有为、1891） 30、社会学家、未来学家托夫勒把目前新技术，新材料的开发应用称为（第三次浪潮） 31、管理学家麦格雷戈从人性的角度对以往管理模式进行分析，提出了（X理论、Y理论） 32、人的社会需要是作为本教科书（逻辑起点） 33、邹衍认为历史的发展按（五行相胜）的循环顺序进行的 34、社会的保障源于欧洲中世纪的（慈善事业） 35、人类的社会与动物的社会的根本区别是（动物最多是搜集，而人则能从事生产） 36、社会学作为一门独立的社会科学，是从（孔德）开始的，产生于（19世纪30年代） 37、人口问题的实质是人口再生产与（物质资料再生产）不相适应 38、霍桑实验得出的注明结论：人是（社会人）39、本原的社会制度包括（家庭制度经济制度） 40、社会保险是对（未来风险）的预防，社会救助是对（现实贫困）的救济，社会福利提供的是（福利设施）和社会服务 41、巴甫洛夫的（条件反射学说）是解释人类学习活动、学习能力的权威学说 42、人文环境失调包括（社会关系）失调、（人与环境关系）失调两个方面 43、社会交往是人们之间的（相互作用相互影响）的活动 44、道德是靠人们的（内心信念社会舆论）来促使人们自觉遵守社会行为规范 45、派生的社会制度包括（政治制度宗教制度教育制度） 46、需要的特点包括（需要的必然性需要的客观性需要的社会性） 47、实现城乡融合的途径有以下三个观点（优先发展农村优先发展城市城乡的一体化发展） 48、社会分层的三个标准是（财富、声望、权力） 49、（人际关系亲密）是初级社会群体的最重要的特征之一 50、人类生存的环境包括（自然环境人工环境） 二、单选题 1、“镜中自我”是谁提出来的（库利）。 2、需要层次论是谁初次提出（马斯洛）。 3、由父母及未婚子女组成的家庭是（核心家庭）。 4、“工作安定”属于哪一种社会需要（安全的）。 4、以下哪一种活动不是集体行为（春游）。 6、第二次断乳是指青少年（心理上的矛盾）。 7、中国城乡发展的理想目标为（城乡对立）。 8、手段——目标论认为人们的五种行为方式中，“只认同文化目标，但不遵从制度化手段”。此为（创新）。 9、什么问题正在成为世界性问题，并引起世界各国的高度重视的是（环境问题）。 10、社会保险是（社会保障的一项内容）。 11、社会趋同论最早是谁提出来的（丁伯根）。 12、提出社会分层三个标准的社会科学家是（韦伯）。 13、通过表彰模范行为来弘扬正气的社会控制属于哪种类型（非正式控制）。 14、我国的基本国策的是（计划生育）。 15、“社会是从简单到复杂，由低级到高级的直线式发展”是哪种社会变迁理论的观点（社会进化论）。 16、一位工厂的工程师调到大学任讲师，这种流动称为（水平流动）。 17、“人生在世，吃穿二字”的人生观是哪种人生观（享乐主义） 18、符号相互作用论的开创者是（米德） 19、《第三次浪潮》一书的作者是（托夫勒） 20、提出社会失范论的是（迪尔凯姆） 21、本世纪40-50年代，西方社会学盛行的社会变迁理论是（社会均衡论） 22、人文区位的分析框架是由（芝加哥学派）提出的 23、一个人同时担当几种角色，对个人的期待发生了矛盾，难以协调，这种现象称为（角色冲突） 24、文化是指（人类创造的所有财富） 25、随着科学技术的发展，人们需要重新走进课堂，拿起书本，这种现象是（继续社会化） 26、在劳动或工作岗位上，劳动者不能充分发挥其能力，这是（不充分就业） 27、不发达国家只有脱离于西方发达国家的联系才能摆脱不发达的状态，这是哪一种现代化理论的观点（依附理论）
管理学基础期末复习题（小抄） 一、单项选择题 1.下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象 2.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制） 3.人们常说“管理是一门艺术”，强调 的是（管理的实践性） 4.在管理的各项职能中，（控制）职能 能够保证目标及为此而制定的计划得以 实现。 5.对于高层管理来说，掌握良好的（概 念技能）是最为重要的。 6.西方早期的管理思想中，（亚当.斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经 学家。 7.泰罗科学管理理论的中心问题是（提 高劳动生产率） 8.“管理的十四项原则”是由（亨利。 法约尔）提出来的。 9.古典管理理论对人性的基本假设，认 为人是（经济人） 10.日本经济之所以能在“战后”一片 废墟上迅速发展起来，起主导和关键作 用是（培养并利用了自己独特的企业文化） 11.1993年，海默和钱皮合著了《企业 再造工程》一书，该书总结了过去几十 年来世界成功企业的经验，提出了应变 市场变化的新方法，即（企业流程再造） 12.企业流程再造的目的是提高企业竞 争力，从（生产流程）上保证企业能以 最小的成本、高质量的产品和优质的服 务赢得客户。 13.计划工作的核心环节是（决策） 14.每一层级的管理者都参与组织计划 的规定，这就是计划工作的（普遍性） 15.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应 该（更短） 16.对各种商品规格、数量、价格变动 趋势等进行的预测就是（市场预测） 17.当预测者能够得到足够的准确数据 资料时，采用（定量预测）是可取的方法。 18.首先把目标管理作为一套完整的管 理思想提出来的是（彼得.德鲁克） 19.企业目标并不是一成不变的，应根 据外部环境的变化及时调整与修正，使 其更好地实现企业的宗旨，这就是确定 企业目标的（权变性）原则。20.通过对目标变迁的分析，我们有理 由相信，（企业长寿）是成功管理的直 观标志，也是企业的永恒追求。 21.企业目标具有变动性，第二次世界 大战以后，（顾客之上）的企业目标日 益普及。 22.目标建立过程中要注意，目标数量 要适中。一般地，要把目标限制在（5 个）以内。 23.（20世纪70年代）以后，在我国一 些企业，目标管理思想得到广泛的应用， 并在实践中与计划管理、民主管理、经 济责任制等管理制度相结合，形成带有 中国特点的目标管理制度。、 24.战略管理是以组织全局为管理对象 来确定组织发展的远景和总体目标，规 定组织总的行为纲领。这就是战略管理 的（全局性）特征。 25.关于战略远景的描述，下列选项中， （它规定了可量化的经济指标）是不准 确的。 26.决策者将组织外部环境与内部环境 分析的结果进行综合、比较，寻找二者 的最佳战略组合，为战略制定和战略决 策提供更为直接的依据。这就是（swot 分析） 27.组织制定业务层战略和职能战略的 依据是（公司层战略） 28.目前，决策者用于选择战略方案的 方法有多种，其中最著名的就是（bcg 矩阵法） 29．经常重复发生，能按已规定的程序、 处理方法和标准进行的简单化决策属于 （程序化决策） 30.决策的第一步是（识别问题） 31.(头脑风暴法)决策方法也叫思维共 振法、畅谈会法 32.某企业生产某种产品，固定成本为 15万元，单位可变成本为1000元，每 台售价2200元，则该产品的盈亏平衡 点是（125台） 33.某公司生产某产品的固定成本为30 万元，单位可变成本为30元，产品单 位售价为45元，如果现在的产销量为 25000件，则该公司的经营安全状况属 于（不太好） 34.某企业拟开发新产品，有三种设计 方案可供选择，各种方案在各种市场状 态下的损益状态下的损益值如下表所示： 单位:万元。那么，用冒险法选取的最 优方案为：（丙） 35.在管理学中，组织的静态方面含义 就是（组织结构） 36.企业采用大批量生产，如汽车装配 线，需要高度集权，组织结构的设计应 采用（机械式结构） 37.M型结构又称为多部门结构，亦即 （事业部制结构） 38.根据每个人的能力大小安排合适的 岗位。这就是人员配备的（量才使用） 39.组织内部管理人员的选聘主要来自 内部和外部两个渠道。一般而言，（高 层管理者）的选聘多采用外源渠道。 40.考评管理人员的理解能力和组织执 行能力主要通过向（上级部门）、 41.有计划地安排管理人员担任同一层 次不同的管理职务，以此全面培养管理 人员的能力，这是管理人员在职培训的 方法之一，即（职务轮换） 42.领导的实质在于影响。构成领导者 非权利性影响力的因素包括这样几个方 面（品德、学识、能力、情感） 43.领导者以自身的专业知识、个性特 征等影响或改变被领导者的心理和行为 的力量是他的（自身影响力） 44.管理方格理论提出了五种最具代表 性的领导类型，（9-1型）领导方式对业 绩关心较多，对人很少关心，属于任务 式领导。 45.根据赫塞-布兰查德提出的情境领导 理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足 够的技能的情况下，应采用的领导风格 是（保健因素） 46.需要层次理论是美国著名管理心理 学家和行为学家亚伯拉罕.马斯洛提出 来的一种激励理论，属于（内容型激励 理论） 47.赫茨伯格提出的双因素理论认为 （保健因素）不能直接起到激励的作用， 但能防止人们产生不满情绪。 48.“一个组织的成败，与其所具有高 成就需要的人数有关”，这是(成就需要) 理论的观点 49.工作丰富化的重点是（一般专业人 员） 50、沟通的深层次目地是（激励或影响 人的行为） 51.按照组织明文规定的原则、方式进 行的信息传递与交流的沟通方式是（正 式沟通） 52.不属于克服沟通障碍的组织行动有 （使用反馈技巧） 53.处理冲突策略中最有效的方法是 （解决问题） 54.控制是一种动态的、适时的信息 （反馈）过程 55.管理人员在事故发生之前就采取有 效的预防措施，防患于未然，这样的控 制活动，是控制的最高境界，即（前馈 控制） 56.依据控制措施作用的（环节）不同， 控制可分为现场控制、前馈控制和反馈 控制 57.在控制标准中，诸如单位产品产出 所需工时数、耗电量、原材料消耗量， 及单位机器台时产量、货运吨公里油耗 等标准属于（实物标准）
2015年1月中央电大行管本科《城市管理学》 期末考试试题及答案 一、选择题 1.(C)社会大分工，这是人类社会中城市形成的直接原因。 A.第一次 B.第四次 C.第三次 D.第五次 2.城市管理参与性主体具有(ABD)，这对于政治性主体来说是一种有效的制约和必要的补充。 A.发言权 B.监督权 C.决策权 D.参与权 3.在总体的战略愿景之下，城市发展战略还可以形成一定的发展目标体系，一般表现为城市现代化目标体系，主要包括(ABCD)。 A.生态环境指标 B.社会进步指标 C.生活质量指标 D.经济发展指标 4.根 据国际经验，当城市化水平达到(B)以后，城市化将步入高速发展的阶段，直至 达到70%以后才逐渐减速至平稳发展，我国正处在这样一个城市化高速发展的区间之中。 A.25% B.30% C.35% D.40% 5.在公共选择理论出现之前，对政府行为的假设有(ABC)。 A.慈善模式 B.民主模式 C.巨物模式 D.专制模式 6.从地域特征和管理角 度考察，城市社区主要有(ABC)。 A.自然社区 B.功能社区 C.法定社区 D.居住型社区 7.经济性规制主要针 对(BD)问题。 A.外部不经济 B.信息不对称 C.非价值物 D;自然垄断 8.-个理想的循环经 济系统通常主要包括的行为者是(ABCD)。
A.处理者 B.消费者 C.废物处理者 D.资源开采者 9.(A)大都市政府：成立于19世纪末，是最早建立的大都市政府，开创了大都市政府的先例。 A.伦敦 B.迈阿密 C.大温哥华 D.巴黎 10.(C)是突发事件管理最为重要的功能要求，是重中之重，也是各个国家突发事件处理中最为关注的焦点。 A.准备 B.反应 C.预防 D.恢复二、填空 11.城市管理是多元主体共同参与的，在不同行政关系影响下，以城市这一空间、经济、社会系统的运行为对象的治理活动。 12.城市政府管理体制的核心问题是在城市公共事务管理过程之中，各部门如何实现其职能。 13.传统公共管理和新公共管理在管理手段上的区别突出表现在对私营企业的态度上。 14.城市发展战略的制订和实施需要一个开放的、敏捷的、高效率的政府来组织和执行，要达到这一要求，打造学习型政府是必要的前提保障。 15.第一代城市规划的理念——城市规划脱胎于建筑学。 三、名词解释 16.城市营销：即把城市地区视为一个市场导向的企业，将地区的未来发展愿景作为一个吸引人的产品，通过强化地方经济基础以及更加高效地满足和吸引既有的和潜在的目标市场（主要包括产业、投资者、定居人口、观光游客和会议人士等），来主动营销地区的特色。 17.城市社区：是城市中的社区，是指城市中被道路环绕的居住地段上，由有特定生活方式并且有成员归属感的人群所组成的相对独立的社会共同体。 四、简答题 18.我国市民参政的内容是什么？参考答案： (1)市民的政治参与，主要包括行使宪法和法律规定的各项政治权利和自由权利，履行公民和市
. 电大《社会学概论》期末复习指导； 一、名词解释 1.社会：是人类历史发展的产物，是人们 按照自己不断增长和提高的劳动和生 活的需要，创制性地结合成不同社会关 系，进行不同社会活动的共同体。 2.社会学：是从变动着的社会系统整体出 发，通过人们的社会关系行为，研究社 会的结构、功能、发生、发展规律的一 门综合性的社会科学。 3.应用社会学：是指把社会学的理论知识 （包括观点、方法、原理以及一些新的 研究结构）应用于社会实际生活、社会 现象和社会问题的研究。 4.社会需要：是人们在一定的情景下，对 客观事物产生的匮乏感，而要求得到满 足的社会心理反应。 5.文化：社会学认为，所谓文化，是指一 个社会群体的生活状态，是这个群体 的、人造的生活环境，包括群体生活所 有物质的和非物质的产品。这些产品， 一代一代地传递下去。 6.优势需要：是指人在同一状态下可能会 有多种需要，但其中只有一种需要占据 主导地位，对人的行为起主导作用，我 们把这种需要称之为优势需要。 7.社会交往：是指个人与个人、个人与团 体、团体与团体之间为了满足某种需要 而相互作用、相互影响的活动与过程。 社会交往也称社会相互作用或社会互 动。 8.角色冲突：是在角色扮演过程中，一 个人因同时担当两种或两种以上角色， 这些角色又对他提出相互矛盾的要求 时所出现的现象。角色冲突常使他感到 左右为难。 9.角色扮演：是社会成员具体实践他所担 当的角色的过程。 10.“镜中自我”：是社会学家库利使用的 解释人们自我认识过程的概念和理论。 库利认为，人们都是以他人为镜的，在 社会交往中，人们通过他人对自己行为 的态度和反应而反观自己、认识自己， 就像照镜子一样，看到了自己。 11.社会化：即人的社会化，就是指一个从 出生，从不知不识的生物个体的人，经 过不断地学习知识，技能和社会规范， 培养和提高自己的社会需要，发展自 己的社会性，把自己一体化到群体中 去，从而使社会不断延续和发展下去的 基本过程。 12.心理上的断乳：是心理学家对人的青年 期的一种比喻说法,也叫“第二次诞生”。 生理上的断乳是指改变婴儿的生活习 惯，是一次生理危机，而青年走入社会 也是重大的转变，又一次形成危机，可 以认为是心理上的断乳。 13.个性：是指一个人在他的生理素质的基 础上，在一定的社会历史条件下通过社 会实践活动形成概念、态度与习惯等心 理特征，它是个人稳定的心理特征的总 和。 14.再社会化：是一个具有特定涵义的社会 化，即指人们在社会生活中犯有越轨行 为，被有关司法、公安部门收容，强制 性地对其进行教化的过程。 15.社会群体：是人们通过相互交往而形成 的，靠社会关系连结起来的人群。 16.初级社会群体：也叫首属社会群体，是 由面对面的交往而形成的，具有亲密的 成员关系的社会群体。它反映了人们最 简单，最初步的社会关系。 17.家庭结构：是指家庭成员的组合形式及 其相互作用所形成的状态。它包括家庭 由多少成员形成，由哪些成员组成的按 照哪种关系模式组成。 18.社会组织结构：是指组织由哪些部分构 成及各部分之间所确立的关系形式。在 这里，前者是从外观上来描述社会组织 的结构，后者则是从实质上来分析社会 组织的结构。 19.科层制：是韦伯提出的行政管理模型。 它是组织内部职位分层、权力分等、分 科设层、各司其职的组织结构形式有及 管理方式。 20.家长制：是建立在下级对上级的效忠、 服从和信赖基础上的组织管理方式。其 基本特征是管理权力高度集中，管理者 凭个人经验进行管理，无规章制度，或 有规章而不特循。 21.社区：是聚居在一定的地域内，相互关 联的人群形成的生活共同体，即地域性 社会生活共同体。 22.人文区位学：又称人类生态学，是指借 用生物进化论原理，研究社区环境的空 间格局及相互依赖关系的学说，是由美 国芝加哥学派提出来的，其注重研究不 同人群在地域空间上居住与活动分布， 分析他们之间的相互关系。 23.城市社区：是指在一定地域范围内，以 工商业或其他非农产业为主要经济活动 的一定规模的人口组成的生活共同体。 它是农村社区不同的另一类人类居住空 间和生活组织形式。 24.过度城市化：农村人口大量流入城市， 从而造成劳动力供给超过城市发展需 求，给城市正常运行带来沉重压力的现 象。 25.社会分化：是指社会中的个人或群体之 间产生的被社会认可了的区别。社会分 化现象是社会发展中的普遍现象。 26.社会分层：按照一定的标准将人们区分 为高低不同的等级序列，叫做社会分 层。 27.阶级：所谓阶级，就是这样一些集团， 由于他们在一定社会经济结构中所处 地位不同，其中一个集团能够占有另一 个集团的劳动。 28.剥削：所谓剥削，是指社会上一部分人 或集团凭借他们对生产资料的垄断，无 偿地占有另一个部分人或集团的剩余 劳动，甚至一部分必要劳动。 29.社会制度：有宏观、中观和微观之分。 社会学研究社会制度着眼于中观尺度， 认为社会制度是为了满足人类的社会 需要，在一定的历史和现实条件下形成 的社会关系及与此相联系的社会活动 的规范体系。 30.制度化优先：导学P34 是指当社 会中有几种社会规范发生冲突时， 有一种比较规定的社会规范占优 先的地位，这种现象称为制度化优 先。 31.规则系统：是在一定的活动领域内指导 人们行为的规则体系，是用以规定在这 个制度笼罩下的人们之间的社会相互 关系以及人们各自行为的规范体系。 32.社会控制：是运用社会力量对人们的行 为进行制约的限制，使之与既定的社会 规范保持一致的过程。 33.社会舆论：也称公意，是社会上众人以 言论形式表现于某一事件或现象的大 致相同的看法，是公众对于此一事件或 现象的是或非的评价。社会舆论能在一 定程度上影响人的行为，发挥社会控制 的作用。 34.越轨行为：也称违规行为，它是个体或 群体违反其所应遵守的社会行为规范 的行为。越轨行为是针对具体条件下的 既定的社会行为规范而言的，它是对社 会或群体所期望的角色行为的偏离。 35.社会问题：是由于人与环境的关系或人 与人之间的社会关系失调，影响了广大 社会成员的正常生活和社会进步，需要 运用社会力量加以解决的问题。 36.社会解组，是社会各组成部分之间联系 微弱或不协调，社会行为规范对社会成 员失去的约束，从而社会的组织程度 低，乃至处于无组织状态的现象。它是 与社会整合相对应的概念。 37.就业问题：是指在劳动年龄内有劳动能 力的人未能从事劳动或有效劳动，而产 生的不利于个人生存和社会发展的状 况。 38.贫穷文化论：从文化的角度解释贫穷现 象的理论，该理论认为穷人之所以长期 和世代贫穷，是因为他们拥有特有的贫 穷文化。 39.社会保障：也叫社会安全，是国家和社 会依照法律对因不能参加正常劳动或遭 受意外而不能维持基本生活的社会成员 提供最低限度的经济援助，以保障其基 本生活的制度。 40.社区组织：也称社区组织工作，是社会 工作者协助社区居民，团体或机构认识 社区需要，组成社区行动体系，进行有 计划的集体行动以解决社区问题的过 程。 41.社区发展：也称社区发展工作，是社会 工作者介入有问题的社区，通过启发和 教育，协助社区居民组织起来，发挥社 区合作精神、动员社区内外资源、有计