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客房服务与管理课件3

客房服务与管理课件3
客房服务与管理课件3

江苏省职业学校

理论课程教师教案本(2012—2013 学年第一学期)

专业名称旅游管理

课程名称客房服务与管理

授课教师权计举

学校南京工程高等职业学校

课题序号 3

授课班级1116

课堂教学安排

授课主要内容

板书设计

第一节清洁器具

一、清洁器具的分类

清洁器具包括:

一般清洁器具。即手工操作和不需要电动机驱动的清洁设备。包括:

(1)扫帚。分为:长柄扫帚;单手扫帚;小扫帚;头部可以自由转动的扫帚。

(2)畚箕。分为:单手操作畚箕;三柱式畚箕;提合式畚箕。(3)拖把。分为:地拖;挤水器(拧拖布器);地拖桶;拖地车。(4)尘拖。

(5)房务工作车。

(6)玻璃清洁器。

(7)其他清洁器具。

清洁设备。指要经过电动机驱动的清洁设备。包括:

(1)吸尘器。

(2)洗地毯机。

(3)吸水机。

(4)洗地机。

(5)高压喷水机。

(6)打蜡机。

四、清洁设备的管理

2.清洁设备的选择。要考虑到:

(7)方便性与安全性;

(8)尺寸和重量;

(9)使用寿命和设备保养要求;

(10)动力源与噪音控制;

(11)单一功能与多功能;

(12)售后服务与商家信誉。

4.清洁设备的日常管理。包括:

(3)建立设备档案;

(4)分级归口,制定操作和维修保养规程。

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