第一章传播学的对象和基本问题
1、什么是传播，它的基本特点是什么？
定义：传播就是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。
人类社会传播的基本特点：
（1）社会传播是一种信息共享活动，交流、交换、扩散。（信息共享）
（2）社会传播在一定社会关系中进行，又是一定社会关系的体现。（社会关系网络）
（3）社会传播是一种双向的社会互动行为。（双向互动）
（4）经过符号中介，传受双方必须有共通的意义空间。（使用相同符号体系）
（5）社会传播是一种行为、过程、系统。（行为、过程、系统）
2、社会信息系统的特点是什么？
（1）开放性系统；
（2）由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体；
（3）是一个具有双重偶然性（double contingency）的系统；
（4）是一个自我创造、自我完善的系统。
3、马克思主义精神交往理论与行为主义传播学的本质区别是什么？
二者的本质区别在于看待研究对象的眼光和视角不同。在行为主义传播学那里，传播基本上是被作为孤立的精神或心理现象来看待的，他们往往单纯地就信息研究信息、就传播研究传播，而马克思主义精神交往理论则不同，它要求把精神交往放在人类社会交往的大系统中加以考察，不但要研究人的精神活动本身，而且要研究精神活动与物质活动的关系、物质生产和物质交往的关系，所观察的视野更加宽阔。
第二章人类传播的历史和发展
1、人类语言区别于动物界信号系统的根本特性是什么？
能动性和创造性
2、人类传播经历了哪些发展阶段？
口语传播时代（发展了人的抽象思维能力。）→文字传播时代（使得文化得以保存和远距离传播。
）→印刷传播时代（实现了文字信息的大量生产和复制。）→电子传播时代（实现了信息的远距离快速传播，形成了人类的声音、影像以及信息处理的体外化系统。）
3、人类传播的第一套体外化符号系统是什么？文字
其产生有什么意义？大大加速了人类利用体外化媒介系统的进程。文字能够把信息长久保存下来，使人类的知识与经验积累和储存不再单纯地依赖人脑有限的记忆力，文字打破了音声语言的距离限制，扩展了人类的交流和社会活动的空间，文字的出现使人类的文化传承有了确切可靠的资料和文献依据。一句话，文字的产生使人类传播在时间和空间两个领域都发生了重大变革。
4、如何理解媒介的进化与社会的发展之间的关系？
加拿大传播学家M.麦克卢汉提出：媒介即讯息。
这个观点的核心思想是：从人类社会的漫长发展过程来看，真正有价值的讯息不是各个时代的具体传播内容，而是这个时代所使用的传播工具的性质及其开创的可能性。因此，媒介是社会发展的基本动力，每一种新的媒介的产生都开创了人类交往和社会生活的新方式。如果我们把媒介和媒介技术理解为社会生产力的重要内容，那么媒介的进补对社会变革的巨大影响是无可否认的。媒介的极大丰富和体外化信息系统的发达进步增加了信息和信息传播在社会发展中的重要性。信息社会正是在这个基础上产生的。
第三章人类传播的符号和意义
1、简述符号的的定义和分类。
符号：信息的外在形式和物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。
分类：分为信号和象征符。
2、什么是意义，意义是如何产生的？
从社会传播的角度对意义的界定：指人对自然事物或社会事物的认识，是人给对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。
意义是人的社会存在和社会实践的产物。（意义本身是抽象的和无形的。符号是意义的载体和表现形式）
3、情景意义指的是什么？在传播过程中，除符号本身的意义之外还有哪些意义在起作用？
情景意义：通常所说的语境，在传播学中叫做传播情境。指对特定的传播行为直接或间接产生影响的外部事物、条件或因素的总称。
其他意义：传播者的意义、受传者的意义、情景意义
4、简述米德的“主我”（I）和“客我”（me)理论。
米德认为：意义交换是个人与社会之间相互作用的纽带。人的“自我”意识是伴随着意义的传播活动而形成的。“自我”是“主我”和“客我”的统一。前者是个人的主体意识，后者是从周围观察到的他人对自己的态度、评价、和角色期待。“客我”意识只有通过与他人的意义交换（即传播）才能得到。“客我”和“主我”的对话和互动形成统一的社会自我。所以，自我的形成是个人的社会化互动过程。
第四章人类传播的过程和系统结构
1、拉斯韦尔的“5W”模式的意义是什么？它有什么缺陷？
“5W”模式：谁（传播者）、说了什么（讯息）、通过什么渠道（媒介）、向谁说（受传者）、有什么效果（效果）。意义：这个模式第一次将人们每天从事却又阐述不清的传播活动明确表述为五个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结构和特性提供了具体的出发点。后来大众传播的五大领域：控制研究、内容分析、媒介分析、受众分析和效果分析就是沿着拉斯韦尔模式的思路形成的。
缺陷：单向直线模式，没有提供反馈渠道，没有揭示传播的双向性和互动性。
2、什么是社会传播的总过程理论？
“社会传播的总过程”研究:在对人类社会传播的总的历史发展过程进行分析的同时，也把现代社会中的传播特别是大众传播过程与宏观的社会结构结合起来进行考察。
起源于日本。在反思和批判美国传播学的基础上形成。“二战”后，美国传播学理论迅速进入日本，并在学界占据了主流地位，但不少学者发现，美国传播学考察的只是狭义的传播过程。大众传播和资本制度密切结合，传播媒体在维护资本主义制度和意识形态方面起着重要作用。大众传播新闻报道的闹剧化和娱乐功能的大量提供，客观上起着麻痹神经的作用。
研究大众传播的目的：在于唤醒受众，使其超越大众状态而成为能动的传播主体和理性市民。
日本的“传播总过程”研究突破了行为主义的局限。
第五章人内传播与人际传播
1、简述布鲁默的“自我互动”理论。
现代象征互动理论的集大成者美国社会心理学家布鲁默（1990－1987）在《象征互动论》（1969）提出人能够进行自我互动（self interaction）。
人能够与自身进行互动，把自身作为认识的对象，与自己进行沟通或传播，并对自己采取行动。“自我互动”在本质上是与他人的社会互动的内在化，是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映。自我互动过程中，人脑中会出现关于他人的期待，个人会沿着自己的立场或行为方向对他人期待的意义进行能动的理解、解释、选择、修改和加工，重新加以组合。
2、简述库利的“镜中我”理论。
美国社会学家库利（1864－1929）在《社会组织》（1909）提出。
认为：镜中我也是社会我，主要取决于与他人传播的程度。
他人对自己的评价、态度等，是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面“镜子”认识和把握自己。人的自我是在与他人联系中形成的。
包括三方面：
1.关于他人如何“认识”自己的想象。
2.关于他人如何“评价”自己的想象。
3.自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。
“镜中我”也就是“社会我”。以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于与他人传播的程度。
第六章群体传播、集合行为、组织传播
1、群体规范在群体传播中具有什么功能？
群体规范：群体意识的核心内容是群体规范。群体规范指的是成员个人在群体活动中必须遵守的规则，在广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好坏的判断标准。
（1）协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成。
（2）通过规范的共有来保证群体的整体合作。
（3）通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性。
（4）为成员个人提供安全的决策依据。
2、群体压力对群体成员的意见表明会产生什么影响？
群体压力：群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。
在面对群体压力的情况下，个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态度。个人服从集体、少数服从多数是群体活动的一个基本原则。人为了进行有效的社会合作，需要对多数人的意见做出一定程度的妥协和让步。群体压力也会带来错误的判断。形成对多数意见的盲目服从群体压力并非绝对（信息压力，趋同心理）。群体中少数意见的中坚人物的作用不可忽视，影响力很大。
3、什么是集合行为？集合现象的发生的三个基本的条件是什么？
集合行为：在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。如火灾、地震后的群众骚乱等。
是一种非常态的群体行为。
条件：（1）结构性压力
（2）触发性事件
（3）正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。
4、什么是群体暗示和群体感染？
群体暗示：更接近催眠暗示，表现为一味地盲信和盲从。参加者通常处于昂奋、激动的精神状态，这种状态使他对周围的信息缺少理智的分析批判能力。
群体感染：某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开的过程。成员失去理性的自控能力，而对外部的刺激表现出一种本能的反应。
5、简述奥尔波特的留言流通量公式及其后来的修改变化。
R= i ×a 流言（rumour）流通量＝问题的重要性×证据的暧昧性。
后期修改：R= I× A ×U
流言流通量＝与问题的关联度×社会成员的不安全感×环境的不确定性。
第七章大众传播
1、大众传播的基本社会功能是什么？
（一）拉斯韦尔的三功能说－一切社会传播活动的基本功能
（1）环境监视功能－瞭望哨的作用
（2）社会协调功能－在有分工合作的社会各组织之间进行协调和统一
（3）社会遗产传承功能－继承和创新使得社会得到发展
（二）赖特的四功能说——《大众传播：功能的探讨》
１．环境监视－警戒外来威胁，满足社会的常规性活动的信息需要。
２．解释与规定－不是单纯的告知活动，而是为了向特定方向引导和协调社会成员的行为。
３．社会化功能－传播知识、价值以及行为规范。
４．提供娱乐－满足精神生活的需要，占传播信息总量的一半以上。
（三）施拉姆对大众传播社会功能的概括
1. 政治功能：环境监视、社会协调、遗产传承
2. 一般社会功能：社会控制、规范传递、娱乐
3. 经济功能：经济信息的收集、提供和解释、开创经济行为
施拉姆分类法的重要贡献：
明确地提出了传播的经济功能，大众传播的经济功能并不仅仅限于为其他产业提供信息服务，它本身就是知识产业的总要组成部分，在整个社会经济中占有重要的地位。
（四）拉扎斯菲尔德和默顿的功能观
１．社会地位赋予功能：造成社会瞩目的焦点，获得高知名度和社会地位，带来正统化效果。
２．社会规范强制功能：来自其公开性，用公布反面行为唤起普遍的社会谴责，以强制遵守。
３．麻醉作用：沉溺于表层信息和通俗娱乐中，会失去社会行动力，而满足于被动的知识积累。
2、谈谈互联网传播的特点和革命性意义。
特点：1.传播速度实时性2.信息海量3.信息形态多媒体4.检索便利5.传播交互性6.范围全球化
意义：不仅仅在于它创造了几乎“全能”的自身，还在于它正在推动传统大众传播的转型。互联网的出现和发展给传统大众传媒带来了强大的挑战，也为他们的未来变革和发展提供了新的生机，与互联网传播融合，实现自身全面的数字化转型，已经成为传统大众传媒亟待解决的课题。
3、试论大众传播时代人与环境的互动关系。什么是信息环境？理解这个概念应该注意哪些方面？试论现代社会“信息环境的环境化”现象。
现代社会巨大而复杂的环境，已远远超出了人们的感性经验范围，必须通过大众传播去把握。但大众传媒因种种原因，展现给人类的只是信息环境（环境的再现），而非客观环境本身，即：客观环境→信息环境→环境认知→人的行为→客观环境……
信息环境：一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。
注意方面：构成信息环境的基本要素是具有特定含义的信息符号；信息符号有告知性和制约性；能形成社会潮流。信息环境具有社会控制的功能，是制约人的行为的重要因素。
信息环境的环境化：1968年，日本学者藤竹晓在李普曼观点的基础上，明确提出“拟态环境的环境化”问题。
a.人们因为活动范围等局限，对周围事物的了解往往通过新闻媒介进行。因此人们的行为不再是对客观环境及其变化的反应，而是对新闻媒介提示的某种拟态环境不是现实环境的“镜子式”再现，而是传媒通过对象征事件或信息进行选择加工、重新结构化后向人们提示的环境的反应。而人们意识不到注意这一点，往往把“拟态环境”当作客观环境本身看待。
b.大众传播形成的信息环境、拟态环境，不仅制约人的认知和行为，且由此对客观的现实环境产生影响。该机制使现代环境越来越信息化 即大众传播提示的信息环境越来越有了演化为现实环境的趋势。
总之，大众传播具有社会控制功能的信息系统，但这种控制的性质和方向并不完全取决于它自身，而在很大程度上还取决于其他更为复杂的社会机制和条件。
第八章媒介技术和媒介组织
1、简述麦克卢汉媒介理论的意义和局限性。（参考书本P118）
理论：媒介即讯息、媒介即人的延伸、“热媒介”与“冷媒介”
意义：传播学大师，最有原创性的媒介理论家。开拓了从媒介技术出发观察人类社会发展的视角，并强调了媒介技术的社会历史作用。媒介即人的延伸观点，对理解不同媒介的作用机制富有启迪意义。关于地球村、电子时代、赛博空间的预言也一个个变成了现实。麦克卢汉是新兴的传播学第三种研究范式——媒介环境学的开创者之一，他的“媒介即信息”最能代表媒介环境学的立场和主张。
局限性：麦氏是一位技术自然主义者。
1）极端性和片面性：看不到从事能动的社会实践的人，看不到人与人的社会关系，把媒介技术视为社会发展和变革的唯一决定因素，忽略了其他复杂社会因素的作用。
2）忽视了人的主体性和能动性，人似乎完全受到自己所发明的媒介技术或工具的主宰。
3）忽视人的理性。全部依据都集中在媒介工具对中枢感觉系统的影响上，由此解释的人类行为也是片面的。
美国学者切特罗姆说：麦克卢汉的技术自然主义强调媒介是人的生物性延伸，而不是社会性延伸。
以历史唯物史观看，麦克卢汉只强调了媒介工具和技术的巨大能动性，而没有看到社会关系和社会制度对它的制约，其理论具有明显的片面性。
麦氏的学术态度玄妙，观点具有“神喻”性质。
2、“电视人”、“容器人”是说明什么问题的概念？
媒介形式所产生的现实社会影响
3、“把关人”理论。（书P130）
出处：美国社会心理学家卢因“二战”期间提出。《群体生活的渠道》
内涵：认为在群体传播中存在把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播渠道。
阐发：美国传播学者怀特将这个概念引进新闻研究领域，提出新闻筛选过程的把关（gate-keeping）模式：传媒
组织形成关口，取舍选择新闻素材，传达到受众的新闻只是新闻素材的少数。
怀特的新闻选择“把关”模式：信源→新闻→把关人→选择的新闻→受众
这个模式说明：社会上存在着大量的新闻素材，大众传媒的新闻不是也不可能是“有闻必录”，而是一个取舍选择的过程。在这个过程中，传媒组织形成了一道“关口”，通过这道关口传达到受众那里的新闻知识众多新闻素材中的少数。
大众传媒的“把关”标准：盖尔顿和鲁治：时间跨度，强度或阀限价值（重要性）、明晰性、文化接近性、预期性、出乎意料性、连续性、媒介内容的组合性、社会文化价值。
新闻筛选三前提：1、附加性前提—新闻要素多2、补偿性前提—某些要素较突出3、排除性前提—新闻要素含量偏低则不太可能入选。所以，新闻价值或要素所体现的主要是新闻选择中的业务标准和市场标准。
“把关”实质 ：“把关”是个复杂过程，是有目的的取舍选择和加工。既要分析新闻价值、也要考虑政、经和意识形态因素。原因 a.大众传媒依据传媒的立场、方针和价值标准进行有目的的选择和加工活动 b.新闻选择受经营目标、受众需求及社会文化等多种因素制约。与媒介方针、利益一致的内容易入选 c.“把关”是个多环节、有组织的过程。
第九章传播制度与媒介规范理论
※一、在资本主义制度下，垄断资本主要通过哪些方式控制传播事业？
1）以强大的资本做后盾成立超大型媒介联合企业，对大众传播事业的主要部分实行垄断；
2）通过他们控制的议会党团或院外活动集团对公营传播媒介的活动进行干预；
3）通过提供广告或赞助来间接地控制和影响其他中小媒介的活动。
资本垄断是资本主义国家的大众传播事业的最大特征。
※二、为什么说受众对传媒活动拥有监督控制的权利？受众行驶这种权利的手段主要包括哪些方面？
权利：由于大众传播是一个公共性很强而且处于市场运作机制下的事业，在任何一个现代国家，受众的社会监督力量都是不能受到忽视的，“公众利益”也是制约传媒活动的一个重要社会原则，它使得垄断资本也不能利用他们控制的媒介为所欲为。
受众行驶这种权利的手段：个人的信息反馈；结成受众团体；诉诸于法律手段；
通过影响媒介的销售市场来制约媒介活动。
※三、“观点的自由市场”和“自我修正过程”是现代自由主义理论中的个重要原则，这两个原则所依托的基本假设是什么？
1）人是希望了解真理并愿意服从真理；
2）为了接近真理，唯一的方法就是保证各种不同意见能够在“公开的市场”上进行自由竞争；
3）人们的意见不可能都是相同的，应该以承认他人的权利作为前提，保障每个人自由表达自己意见的权利；4）在各种不同意见的讨论和碰撞中，最终能够产生出一般人所能承认的最合理的意见。
※四、施拉姆总结的四种传播规范。
极权主义理论；自由主义理论；社会责任理论；苏联的共产主义媒介理论。
※※※五、资本主义制度下的媒介理论的变化过程。
1）自由主义：产生于资产阶级革命时期，同极权主义制度及其规范理论的斗争中形成。其核心观点是报刊应该是“观点的自由市场”，是实行自律的自由企业。
2）社会责任：美国“新闻自由委员会”在20世纪40年代提出。强调大众传播媒介对社会和公众应该承担一定的责任和义务。是对自由主义理论的一种修正。
3）民主参与：20世纪70年代随着社会信息化发展和媒介集中垄断程度达到新的高度，在欧美日出现。其产生背景是：20世纪传播媒介的垄断程度加重，“观点的公开市场”理念与实际社会现状发生尖锐矛盾。自由主义理论强调的是传播者的权利，没有涉及作为公众的受传者的权利。自由主义谈论的是意见、观点或思想的自由，没考虑私有企业赢利活动的信息传播性质和影响。
第十章社会转型和受众变迁
※一、什么是大众？大众的主要特点是什么？
定义：大众是一种新的未组织化的社会群体。过去那种传统社会结构、等级秩序和统一的价值体系已被打破，社
会成员失去了统一的行为参照系，变成了孤立的、分散的、均质的、原子式的存在，即所谓的大众。
特点：规模的巨大性；分散性和异质性；匿名性；流动性；无组织性；同质性。
※二、什么是IPP指数，它是如何设计的，主要说明什么问题？（设计见书P156）
定义：I PP指数，Index of political pre-dispositions，即“既有政治倾向指数”，是一个从社会经济地位、居住区域和宗教信仰三个方面来显示受众在接触媒介宣传前已有的政治立场和态度的综合指数。
说明的问题：在人们就选举或其他政治问题作出决定之际，这种决定并不取决于一时的政治宣传和大众传播，而是基本上取决于他们迄今所持的政治倾向。
※三、什么是分众？分众论的核心内容是什么？
定义：受众不是同质的孤立个体的集合，而是具备了社会多样性的人群。
核心内容：1．社会结构具有多样性，是多元利益的复合体。
2.社会成员分属不同社会群体。其态度和行为受群体属性制约。
3.分属不同社会群体的受众个人对大众传播有不同需求和反应。
4.在大众传播面前受众并不是完全被动，在媒体接触、内容选择、接触、理解上有能动性。
※※※四、“使用与满足”理论
起源于20世纪40年代。核心观点：受众成员是有着特定需求的个人，其媒介接触活动是基于特定的需求，从而使需求得到满足。
一、受众的传媒接触动机和使用形态
1）对广播媒介的使用与满足研究
最早对广播节目的使用形态进行考察的是哥伦比亚大学广播研究室的赫卓格，1944年，他对一个名为“专家知识竞赛”的节目的11名爱好者进行了详细访谈，得出的结论是，有三种基本需求使他们喜爱知识竞赛节目：竞争心理需求、获得新知的需求、自我评价的需求。
2）对印刷媒介的使用与满足论
贝雷尔森在《读书为我们带来什么》（1940年）中归纳了普遍的读书动机：
实用动机／休憩动机／夸示动机／逃避动机
贝雷尔森以1945年6月30日纽约八大报纸的发送员大罢工为背景，于1949年发表了《没有报纸意味着什么》，总结了六种动机：1．获得外界信息的信息来源2．日常生活的工具3．休憩4．获得社会威信
5．社交6．读报本身的目的化——惯性
3）对电视媒介的使用与满足研究
在他人研究基础上，麦奎尔于1969年对电视节目进行调查，从概念操作、受众样本制取和数据分析，都采用严格的调查分析程序，用实证方法研究“使用与满足理论”。产生了较大影响。麦奎尔从调查结果中归纳出了四种具有共性的基本类型：1．心绪转换效用2．人际关系效用3．自我确认效用4．环境监测效用
二、传媒接触的社会条件因素
儿童：施拉姆的研究认为，少年儿童的电视接触行为与其在家庭、学校中的处境有着密切的关系。
成人：媒介接触条件更复杂－环境、背景、人际关系等。
传播学家卡兹等人在《个人对大众传播的使用》（1974）中概括了媒介接触行为的因果连锁过程：社会因素＋心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足
三、对使用与满足研究的评价
1）价值：
1. 开创了从受众角度出发来研究大众传播过程的先河。
2. 把能否满足受众的需求作为衡量传播效果的基本标准，具有重要意义。
3. 纠正了受众绝对被动的观点，认为受众的媒介接触具有能动性。
4. 否定了子弹论，揭示了媒介使用形态的多样性，强调了受众需求对传播效果的制约性。
5. 矫正了大众传播的无力性的有效效果论，指出了大众传播对受众具有适度效果。
2）局限性：1．过于强调个人的和心理的因素，行为主义和功能主义较浓。
2．脱离了传媒内容的生产和提供过程，不能全面揭示受众与传媒的社会关系。
第十一章传播效果研究
※一、传播效果分为哪些层面？大众传播的社会效果的三个层面是什么？
效果又可以分为不同层面，根据学者们大体一致的看法，传播效果依其发生的逻辑顺序或表现阶段可以分为三个层面：1.外部信息作用于人们的知觉和记忆系统，引起人们知识量的增加和知识结构的变化，属于认知层面上的效果；2.作用于人们的观念或价值体系而引起情绪或感情的变化，属于心理和态度层面上的效果；3.这些变化通过人们的言行表现出来，即成为行动层面上的效果。从认知到态度再到行动，是一个效果的累积、深化和扩大的过程。
2）上述三个层面既体现在具体的、微观的传播过程中，也体现在综合的、宏观的社会传播过程中。
以报刊、广播、电视为代表的大众传播的社会效果的三个层面是：
1．环境认知效果：形成对环境的知觉和印象。
2．价值形成与维护效果：观念及价值体系的形成与监督。
3．社会行为示范效果：直接或间接影响人的行动。
※二、简述以下概念和范畴：政治既有倾向假说、选择性接触、传播流、意见领袖、两级传播、“强化”效果或“补强”效果、“结晶”效果、传播效果的中介因素。
1）政治既有倾向假说：人们在就政治问题进行决策之际，这种决策的性质并不取决于意识的政治宣传和大众传播，而基本上取决于人们既有的政治立场和态度。
2）选择性接触：人们的既有政治倾向在很多程度上影响他们的媒介共享行为。即受众并非不加区别对待任何传播内容，而是更倾向于“选择”那些与自己既有立场态度一致或接近的内容加以接触，其结果更可能强化原有立场而非导致其改变
3）传播流：由大众传媒发出的信息，经各种中间环节，“流”向传播对象的社会过程。
4）意见领袖与两级传播：大众传播并不是直接“流”向一般受众，而是要经过意见领袖这个中间环节，即大众传播-意见领袖-一般受众
5）强化效果或“补强”效果：指大众传播对受众既有态度的巩固和加强效果
6）结晶效果：使原来意向未明、态度未定者的态度明确起来的效果
7）传播过程中的中介因素：选择性接触机制（注意、理解和记忆）、媒介本身的特性、讯息内容、受众本身的性质
※三、简述以下概念和范畴：“休眠”效果、“一面提示”与“两面提示”、“免疫”效果、诉诸理性与诉诸感情、恐惧诉求（警钟效果）、自信心假说。
1）休眠效果：低可信度信源发出的信息，由于信源可信度的负影响，其内容本身的说服力不能立即发挥，而是处于一种睡眠状态，经过一段时间，这种负影响减弱或消失后，其效果才能充分表现出来。
2）一面提示：仅向说服的对象提示自己一方的观点或对己有利的判断材料。
两面提示：提示己方观点或有利材料的同时，也提示对立一方的的观点或不利于自己的材料。
3）免疫效果：两面提示由于包含着对相反观点的说明，这种说明就象事先接种牛痘疫苗一样，能够使人在以后遇到对立观点时具有较强的抵抗力。“两面提示”的这种效果，被称为“免疫”效果或“接种”效果。
4）诉诸理性：冷静地摆事实、讲道理，运用理性或逻辑的力量来达到说服的目的。
诉诸感情：通过营造某种气氛或使用感情色彩强烈的言词来感染对方，以谋求特定的效果。
5）恐惧诉求（警钟效果）：通过敲警钟的方法唤起人们的危机意识和紧张心理，促成态度和行为的变化。6）自信心假说：自信心越强，可说服性越低；自信心越弱，可说服性越高。
第十二章几种主要的大众传播效果理论
※※※第一节大众传播与环境认知——议程设置功能理论
一、议程设置功能理论的概要及特点
1）“议程设置功能”作为一种理论假说，最早见于美国传播学家麦库姆斯和肖于1972年发表的一篇论文《大众传播的议程设置功能》。传播媒介的效果和作用在于引起人们的注意力。大众传播只要对一些问题给予重视、集中报道，并忽视或掩盖对其他问题的报道，就能影响公众舆论。而人们则倾向于关注和思考大众传播媒介注意的那些问题，并按照大众传播给各个问题确定的重要性的次序，分配自己的注意力，大众传播通过调动受众的注意力来安排问题的轻重次序，从而间接达到影响舆论，左右人们观点和思路的目的。
2）1.着眼于认知层面上的效果。认知层面的效果和态度层面的效果不同。认知层面上的效果指的是对思考对象的影响（告诉人们“想什么”），而态度层面上的效果指的是对思考方式的影响（告诉人们“怎样想”），认知效果可能对态度和行动产生连动作用。2.考察的是中长期的、综合的、宏观的社会效果，而不是某家媒介的某次报道产
生的短期效果。3.暗示了传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构，它对外部世界的报道不是镜子式的反映，而是一种有目的的取舍活动。
二、对议程设置功能理论的研究
1）议程设置功能的作用机制趋于明确化
一般认为，大众传媒主要是通过以下三种机制来设置议程的：
（1）0/1效果或知觉模式。是否报道某个议题影响受众感知
（2）0/1/2效果或显著性模式。突出强调引起受众对该议题的突出重视
（3）0/1/2…N效果或优先顺序模式。按一定优先顺序的不同程度报道会影响受众的判断。
2）关于不同类型的议题的深入研究
韦弗根据1976年调查结果提出，公众的议题在本质上受到传媒议题的影响，但公众的议题也可以分为不同的类型：个人议题／谈话议题／公共议题。调查显示：个人议题和谈话议题始终一致，而公共议题在初期相差甚远，后期三者则不断接近。
3）分析不同媒体议程设置的不同特点
韦弗的研究：例如：（1）报纸的议程设置对较长时期议题的重要性顺序排列影响较大。
（2）电视的热点化效果比较突出。
4）属性议程设置：凸显或淡化议题的某些特定属性
5）影响议程设置功能的基本因素
（1）受众对各种议题的经验程度。（2）受众对媒介信息的接触量。（3）人际传播的频度（对议程设置效果有“抑制”和“强化”两种作用）。（4）人口统计学上的属性（对知识水平高、政治关心程度高及从事较高层次社会职业的人影响较小）。
三、“议程设置功能”理论的意义和问题和网络传播环境的挑战
1）意义：1.重新揭示了大众传媒的有力影响。摆脱了有限论。2.认识到大众传媒能重构环境，把西方主流传播学长期回避的问题——大众传播的控制问题揭示出来，使人们追问传播媒介议程设置的控制权及其本质，从而能深入研究影响和制约内容取舍的因素。3.议程设置的过程和动因非常复杂，在资本主义社会，居支配地位的信息源是政府机构和垄断企业，他们实际掌控着信息源。所以议程设置的过程，实质上是占统治地位的政治、经济和社会势力操纵控制舆论的过程。这是这个理论的真正意义。
2）问题：1.媒介可以设置议题，但是同时媒介也反映议题，这一点没有注意到；2.议程设置的效果不能绝对化，新闻媒介没有随心所欲的本事。
3）网络媒介时代已然在发挥作用。
※※第二节大众传播、社会心理与舆论——“沉默的螺旋”理论
一、沉默的螺旋The Spiral Of Silence理论的概要
1）德国心理学家诺依曼1974年发表于《传播学刊》的一篇论文中最早提出。1980年出版的《沉默的螺旋：舆论——我们的社会皮肤》The Spiral of Silence：Public Opinion-Our Social Skin，对这个理论进行了全面概括。沉默的螺旋理论指出，如果一个人感觉到他的意见是少数的，他可能不会表达出来，因为害怕被多数的一方报复或孤立。理论是基于这样一个假设：大多数个人会力图避免由于单独持有某些态度和信念而产生的孤立。
2）意见气候、多数意见
3）核心观点：
1．个人意见的表明是一个社会心理过程。人总是力图从周围环境中寻求支持，避免陷入孤立状态。当发现自己属于“少数”或“劣势”意见时，一般人就会屈从于环境压力而转向“沉默”或附和。
2.意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。诺氏舆论定义：“围绕争论性问题，在没有孤立危险的前提下可以公开表明的意见”，是“为使自己不陷入孤立而必须公开表明的意见”。
3.大众传播通过营造意见环境来影响和制约舆论。舆论不是公众理性讨论的结果，而是意见环境的压力作用的产物。
4）诺氏认为，信息高度发达的社会，传播媒介对人们的影响因素主要有三个：1.内容高度的类似性，产生共鸣效果。2.时间上具有连续性和重复性，产生累积效果；
3.抵达范围具有空前的广泛性，产生遍在效果。
5）诺氏通过“沉默的螺旋”理论，提示了一种强有力的大众传播观：
1.舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对意见环境的认知心理三者相互作用的结果；
2.大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和广泛性，容易被当作多数或优势意见所认知；
3.环境认知带来的压力会引起劣势意见和优势意见的相反方向的螺旋式扩展过程，并导致舆论的诞生。
二、“沉默的螺旋”理论的特点
1）它的舆论观。舆论，通常称为“公众意见”或“公共意见”。不同学科有不同理解：
1．政治哲学观点：舆论就是公意，是共同体的最高意志，是民主政治的基础（卢梭）。
2．社会学概念：舆论不是个人意见的简单集合，而是社会互动的有机整体（库利）。
3．行为科学观点：舆论是个人意见的简单相加，舆论是其中的多数意见。
4．社会心理学观点：舆论是社会控制的机制，是通过从众心理来制约个人的行为。
5．诺氏的舆论观：公开的意见。舆论在双重意义上是“我们的社会皮肤”：它是个人感知社会“意见气候”的变化、调整自己的环境适应行为的“皮肤”；它又在维持社会融合方面起着重要作用，就像作为“容器”的皮肤一样，防止由于意见过度分裂而引起社会解体。
2)它的效果观：大众传媒的强大影响贯穿“认知-判断-行动”的全过程。诺氏的大众传播效果观：传媒具有创造社会现实的力量。
三、对沉默的螺旋理论的研究与评价
1）对“沉默的螺旋”理论评价：该理论的重要理论前提之一是个人“对社会孤立的恐惧”，及这种“恐惧”所产生的对“多数”或“优势”意见的趋同行为。其不足在于：
1．对社会孤立的恐惧不应是一个绝对的常量，而应该是一个受条件制约的变量，还取决于个人对自己的见解或信念的确信程度。
2．“多数意见”的压力以及对它的抵抗力，依问题的类型和性质应有程度上的不同。
3．“多数意见”社会压力的强弱受到社会传统、文化以及社会发展阶段的制约。
4．在舆论的形成中，极力强调多数或优势意见，而忽略了舆论的变化和少数派中意志坚定的中坚分子的作用。
2)“沉默的螺旋”理论意义：把舆论形成过程的考察从现象论的描述引向了社会心理分析，强调了心理机制的作用；强调了大众传播对舆论的强大影响，并指出了这种影响来自其营造的意见环境（意见气候）的压力。
※第三节大众传播的潜移默化效果——培养理论
１）李普曼认为，在大众传播高度发达的现代社会，有三种“现实”与人的行为发生密切联系：1．实际存在的客观现实；2．传播媒介有选择提示的象征性现实，即拟态环境；3．人们在自己头脑中描绘的主观现实，这是人们现实行为的依据。
一、培养理论的起源和背景
１）培养理论（cultivation analysis），也称培养分析或教化分析、强化分析。起源于20世纪60年代后期，当时美国社会暴力和犯罪问题严重，美国格伯纳在“暴力成因及预防委员会”资助下从事培养分析研究。
２）最初的着眼点：凶杀和暴力内容与社会犯罪之间的关系；考察对人们认识社会现实的影响。
３）得出的结论：电视暴力对青少年犯罪有诱发效果，但整体上没有必然联系。电视暴力增大了人们对现实社会环境危险程度的判断，接触量越大，不安全感越强。
４）根据一系列实证调查和分析结果，格伯纳的观点：大众传媒提示的“象征性现实”对人们认识和理解现实世界发生着巨大影响。长期潜移默化的培养过程不知不觉制约着人们的现实观。
二、培养理论关于社会传播的基本观点
１）肯定共识是社会作为一个整体存在的前提，强调大众传播在形成共识过程中的巨大作用。指出大众传媒提供的象征性现实与客观现实间的距离，以及传媒的一些倾向带来的社会后果。
２）培养理论的重要目的是揭示大众传媒为统治地位的阶级和意识形态服务的本质，观点中包含着批判态度和改革志向，被称为“美国土生土长的批判学派”。
３）“培养分析”强调了电视在形成共识中的独特优势：拥有最多的受众，接触时间最长；不需要接触印刷媒介所必需的识字能力；结合视听觉手段，拥有强烈的目击感、现场感和冲击力；现代人从幼年时代就与电视生活在一起，很难区分电视中的世界和现实中的世界。
广泛渗透到社会的各个部分。
三、培养理论的外围
１）“培养分析”是一项综合的系统研究的一部分。这个综合研究称为“文化指标研究”，起源于20世纪60年代后期。分为“制度分析”、“讯息系统分析”、“培养分析”三个方面。
２）讯息系统分析（内容本身）
目的：揭示媒介讯息系统的整体倾向性。比如，对白人的强调，出场频度高。儿童、老人出场少。足见，媒介提示的象征性现实是按照一定的价值体系结构来安排的。
３）培养分析（受众方面） 目的：是讯息系统分析的延伸，考察大
众传播的特定倾向所造成的社会结果，如何形成主流观念。
※第四节 大众传播与现实“建构”——新闻框架与框架效果
一、框架与媒介框架、新闻框架
１）“框架”frame —— 框架指的是人们用来认识和阐释外在客观世界的认知结构，人们对于现实生活经验的归纳、结构与阐释都阐释都依赖一定的框架，框架使得人们能够定位、感知、理解、归纳众多具体信息。 ２）媒介框架：媒介机构信息处理的基本原则。
３）新闻框架：新闻媒体在选择、加工新闻，对新闻文本进行意义建构时遵循的原则。
二、关于新闻框架的实证研究
１）R.M.恩特曼对美国主流媒体报道的研究。1983年9月1日韩国客机事件；1988年7月3日伊朗客机事件。
2）两组机制影响新闻框架的建构与实现：
1.报道规模控制：通过控制报道量和报道顺序来放大或者淡化某新闻事件的重要性和影响。
2.具体信息呈现
行为主体：事件实施人、责任人是谁；身份认定：是否及如何受提示受害者；归类打包：对事件性质判定和归类；引申泛化：对事件的意义进行引申。
3.媒体的新闻立场、新闻事件与媒体所在国的利害关系是美国主流媒体对两个类似事件采3）3）用不同新闻框架的主要原因。
1.框限：新闻取材范围
2.内在结构：运用象征符号重组新闻要素。隐喻、举例、标签、叙述、视觉符号
三、框架效果与受众框架
1）框架效果：框架会影响到信息处理、价值判断以及态度行为反应等，这种影响即框架效果。从两位心理学家卡尼曼和特维尔斯的“传染病”实验中可以看出：决策行为受表述框架性质的影响，表述正面的容易被接受，表述负面会激起冒险的抉择。（P213）
2）受众框架即受众个人接触和处理大众传播信息的认知结构和诠释规则，这种结构和规则来自于受众过去社会生活经验的积累、既有的价值观和态度、行为取向，并引导着受众个人处理新的信息。主流媒体的主导性新闻框架对受众认识现实会产生重大影响，但是这种框架效果不是绝对的，只能通过与受众框架的互动才能体现出来。 ※第五节 大众传播与信息社会中的阶层分化——知沟理论
一、知沟理论产生的背景
1）背景：教育机会平等化的社会呼声高涨。美国政府推出了补充教育计划，试图通过大众传播改善贫困儿童的教育条件《芝麻街》。
2）1970年，美国学者蒂奇诺等人提出了“知沟理论假说”。
3）主要观点：由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。
二、知沟理论以及反命题
1）知沟假说：松伯格－知沟假说模式图（230页）：大众传播的信息传达活动无论对社会经济地位高者还是低者都会带来知识量的增加，但社会经济地位高者获得信息和知识的速度远高于低者，随着时间推移，两者之间的知沟会不断增大
1.蒂奇诺认为，造成知沟扩大的原因在于社会经济地位高的阶层处于有利状况：（1）传播技能上的差异（阅读和理解能力）；（2）已有知识储存量的差异 ；（3）社交范围的差异；（4）信息的选择性接触、理解和记忆的因素；
（5）大众传播媒介的性质（传播一定深度信息的印刷媒体的受众集中于高学历阶层）。
2）上限效果假说 ：1977年，艾蒂玛和克莱因提出了上限效果假说（ceiling effect ）
1.核心观点：大众传播的结果不是知沟的扩大，而是缩小。个人对特定知识的追求不是无止境的，到某一上限后，新闻框架 选择性处理新闻事实的特定原则：立场、方针、利益、价值等。 通过一定的符号体系实现对新闻事件意义的建构。 框架存在的必然性和必要性。 新闻框架能够影响受众对新闻事件的认识和理解以及反应。
知识量的增加就会减速乃至停止，获得知识的速度快，上限来得早；低者虽增加速度慢，但在上限上终能赶上高者。
2. 论据：（1）信息源的性质决定的上限（2）受众本身具有的上限（3）现有知识已经达到上限
3. 评价：事实上，社会经济地位低的人即使后来在某个“上限”赶上了社会经济地位高者，但这种知识的实际价值可能早已大打折扣了。因此，认为通达大众传播的“知识平均化”效果可以消除社会“知沟”，实现普遍社会平等的观点是很幼稚的。
三、知沟理论的应用研究及其意义
1）知沟理论和上限理论的提出，反映了人们对信息社会中的阶层分化问题的重视。如何防止信息富有者（information-rich）和信息贫困者（information-roor）的两极分化以及由此带来的新的社会矛盾具有重要意义。2）知沟从广义上来说也是信息沟(information-gap）
早在1974年，N.卡茨曼就着眼于新传播技术的发展，提出了“信息沟”理论。主要观点：
1. 新传播技术的采用将带来整个社会的、每个成员的信息流通量和信息接触量的增大；
2. 新技术的采用所带来的利益并非对所有社会成员都均等；
3. 采用新技术需要经济条件或其他资源，这些资源的现实社会分配并不均等；电脑等机器的信息处理和积蓄能力比人强大的多，信息富有者能更早地使用；
4. 新媒介技术层出不穷，更新周期不断缩短，老沟未填，新沟又现。
3）“信息沟”、“知沟”理论的应用研究领域主要有两个：
1．新媒介的普及过程研究：罗杰斯《创新与普及》。从获得信息和知识的物质手段的普及过程调查入手，分析知沟现象出现的原因。指出知沟的根源在与社会经济结构的不平衡。
2. 地区开发和社会发展研究：发展中国家区域开发问题。70～80年代研究的着眼点是，发达国家的开发援助给发展中国家带来的新的社会不平等。
4）对策：硬件方面：对不发达地区或低收入阶层制定特殊的扶持政策，推进硬件的普及。
软件方面：提高全体社会成员的媒介使用能力。
※第六节第三人效果——对大众传播影响力的一种认知倾向
一、什么是第三人效果
1）美国哥伦比亚大学的戴维森：人们在判定大众传播影响力时存在普遍的感知定势：大众媒介的信息对我或你未必有多大影响，然而会对他人产生不可估量的影响，由于这种感知定势的作用，大众传播的影响和效果，通常不是在传播指向的表面受众中直接发生的，而是通过与他们相关的第三人的反应行为实现的。
2）从三方面理解：
1.普遍感知定势：大众传播对别人效果大，双重标准：高估自己的抵抗力，低估他人的抵抗力。
2.也是一种传播说服技巧：通过传播对象作用于第三人。
3.大众传播影响现实的一种方式：大众传播内容影响表面受众的相关者。
二、对“第三人效果”的理论和实证研究
1）心理学依据：“自我强化”理论：对自己盲目乐观；虚幻的优越感；自我服务式归因
理解：高估自己，认为自己更有主见，对大众传播有抵抗力，不容易受其影响。
2）产生的制约因素
1.信息性质：评估正面信息时认为对自己影响大。评估负面信息时认为对别人影响大。
2.信源性质：信源可信度越低，越认为对别人有影响。宣传色彩越浓，越认为别人会受影响。
3.社会距离：认为自己圈子里的人受影响小。与自己社会距离大的人容易受媒介影响。
4.个人因素：年龄、学历、预存立场、自我关联、专业感
3）可能引发的社会行为：1.形成舆论——限制媒体的内容。2.集合行为——抢购、挤兑等群体现象
三、“第三人效果”理论的意义和问题
1）意义和价值：
1.大众传媒要及时有效传递信息，同时还要以负责态度处理危机事件，避免突发性社会集合行为。
2.相关立法管理要以事实为依据，避免舆论影响。
3.理论价值大：作为强效果理论，分析了大众传播效果的多面性、间接性、复杂性。以及从认知、态度向行为转化的过程。
2）问题：理解“第三人效果”等理论时要避免绝对化。大众传播影响力是复杂反应的后果，是社会信息系统多种因素作用的结果。
第十四章传播学研究史和主要学派
※一、传播学的四大奠基人和学科创始人是谁？他们各自的主要贡献是什么？
1）拉斯韦尔，美国现代政治科学的倡始人之一。贡献：在宣传领域拥有很大的影响，著有《世界大战中的宣传技巧》一书；在《传播在社会中的结构与功能》一书中，最早总结了社会传播的三项基本功能，解析了传播过程的五个主要环节和要素，明确勾勒出了传播学研究的五个主要领域，对传播学理论体系的基本框架具有重要意义。2）卢因，德国犹太人，曾任柏林大学社会心理学教授，后在美国艾奥瓦大学任教。贡献：提出了信息传播中的“把关人”概念。后来这个概念被广泛应用于新闻和信息的选择、加工、制作和传达过程的研究中，“把关”理论成为揭示新闻或信息传播过程内在的控制机制的一种重要理论。
3）霍夫兰，耶鲁大学实验心理学教授，曾任美国陆军部心理实验室主任。贡献：一是把心理实验方法引进了传播学领域，二是他的研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性，为否认早期的“子弹论”效果观提供了重要的依据。
4）拉扎斯菲尔德，奥地利籍犹太人，在维也纳大学获得博士学位。贡献：提出了“两级传播”理论，对否定“子弹论”起到了直接的作用，也开创了“有限效果论”的传统；同时更多的把传播学引向了经验性研究的方向。5）施拉姆，美国艾奥瓦大学博士。1947年在伊利诺伊大学创办了第一个传播学研究所，1956年创办了斯坦福大学传播学研究所；主编了最早一批传播学教材；他的论著开辟了传播学研究的新领域；是最早向中国介绍传播学的外国学者之一。
※※二、什么是传播学批判学派？批判学派在方法论、社会观和传播观赏与经验学派有什么分歧？1）批判学派是在社会科学的法兰克福学派的影响下，以欧洲学者为主形成和发展起来的学派。
2）在方法论上，经验学派采取经验主义立场，主要采用量化和实证方法来考察传播现象，而批判学派在研究方法上以辨证分析法为主，反对实证主义态度，但并不一概地排斥经验调查和量化研究。
3）在社会观上，经济学派坚持多元主义观点，否认资本主义社会的阶级支配关系，强调社会是一个由多元利益相互竞争、相互制衡的共同体，认为传播学的首要任务是通过改进传播机制来实现社会管理；而批判学派对现行的资本主义制度和社会传播结构持否定和批判态度，并把它们作为变革的对象。
※三、批判学派中包含了哪些主要流派或理论？各有什么特点？
（1）政治经济学派。代表人物是G.默多克和P.格尔丁。其关心的一个焦点问题是现代媒介高度集中和垄断的趋势及其带来的社会后果。这种高度的独占和集中正是垄断资本控制着文化生产和流通的明证，大众传媒的活动最终是为了维护垄断资本的利益、意识形态和统治权力。政治经济学派学者主要从所有制关系和经济结构上来揭示资本主义大众传播的内在矛盾和制度的非合理性，对于传播内容本身没有给予更多的关注。
（2）“文化研究”。代表是S.霍尔、D.莫利。该学派主张从上层建筑和意识形态的相对独立性出发来研究资本主义社会的大众传播。简单地来说，“文化研究”学者的主要观点可以概括为：大众传播是资本主义社会系统的一个重要组成部分；大众传播可以分为文化产品的生产过程和文化产品的消费过程两个部分；讯息符号是与一定的价值体系或意义体系结合在一起的；受众的符号解读过程不完全被动，由于符号的多样性和受众社会背景的多样性，受众可能对文本讯息作出多种多样的理解。
（3）意识形态“霸权”理论。支配阶级实现“霸权”的手段不是通过直接的高压政策，而是通过决定国家的经济、政治和文化方向，使被支配阶级对现有权力结构和社会关系产生认同或从属意识。以私有制为基础的大众传播制度就是重要的意识形态“霸权装置”之一，大众传媒通过日常的新闻报道、宣传和广告活动，把支配阶级特殊利益描述为社会的“普遍利益”，其目的是操作形成“同意”或“社会合意”。
（4）哈伯马斯的批判理论。哈伯马斯提出通过改善“传播的合理性”来实现社会变革的观点。哈伯马斯反对导致人的异化的片面追求“工具合理性”的立场，提倡“综合的合理性”，即主张通过扩展“没有支配和强制的传播关系”来改革社会，建立基于“理性合意”的新型社会关系。他的传播观中带有明显的“普遍主义”和“伦理主义”的色彩。
第十五章传播学调查研究方法
※一、简述几种主要的随机抽样方法。
1）简单随机抽样—乱数表随机抽取。
2）系统抽样－等距抽样，任意选取第一个样本，然后按一定间隔抽取样本。注意差异性和规律性。
3）分层抽样－按属性分类抽样，每类中随机抽取。
4）多级抽样－多阶段抽样，一般分三级即可。
※二、什么是内容分析？它有哪些特点或原则？
1）定义：内容分析，是一种对明示的传播内容进行客观、系统和定量描述的调查方法。
（美－贝雷尔森）
2）特点（原则）：客观性／系统性／普遍性
※三、什么是“所罗门4组控制实验”？其特点是什么？
1）做法是把实验对象随机分成4组，给予不同的实验条件，目的是对测试结果进行多方面的比较。其中包括第1组的测试1和测试2的比较,第1 组的测试2与第3组的测试2的比较,第2组的测试1与第3组的测试2的比较,第3组的测试2与第4组的测试2的比较等等.
研究对象较少；研究环境是在实验室人为的环境中。
传播学问题：
大众传播效果理论
1. 传播效果分为认知、态度和行动三个层面，“议程设置功能”着重考察的是（）
A. 认知层面
B. 态度层面
C. 行动层面
D. 效果层面
2. 议程设置功能作用机制可以从三个方面来考察，其中“0/1/2”效果是指（）
A.知觉模式
B.认知模式
C.显著性模式
D.优先顺序模式
3. 议程设置功能理论考察的效果是指（）
A.针对具体媒介的具体传播活动
B.围绕某一主题的新闻报道的具体效果
C.大众传播整体的长期效果
D.报刊在某段时间集中报道的效果
4. 沉默的螺旋“这个理论假说的理论前提是（）
A.个人对社会孤立的恐惧
B.个人对大众媒介的信任
C.个人对意见领袖的依赖
D.个人对正义和真理的向往
5. 诺依曼认为舆论是“我们的社会皮肤”，强调了舆论的（）功能
A.信息传播功能
B.社会控制功能
C.维护正义的功能
D.维护言论自由的功能
6. 大众传播通过营造（）来影响和制约舆论。
A.理性讨论
B.言论的自由市场
C.公共利益
D.意见环境
7. 培养理论认为大众传媒对人们认识和理解现实世界发挥着巨大影响，这样影响是通过什么方式实现的？（）
A.改变现实社会。
B.塑造象征性现实，即拟态环境。
C.改造人们的主观世界。
D.鼓励个人见解
8. 被称为”美国土生土长的批判学派“的是哪个理论？（）
A.议程设置功能理论
B.沉默的螺旋理论
C.培养理论
D.新闻框架理论
9. 关于新闻框架理论，下列说法合理的是（）
A.框架构成我们过去的生活经验，会阻碍我们接受新事物。
B.新闻框架体现了编辑记者对新闻素材的选择和判断，是个人主观意志的体现和实施。
C.新闻框架效果和受众框架是完全一致的，受众在新闻框架的引导下建构现实世界。
D.受众框架具有多样性，所以每个受众对新闻框架的认识和理解都有差异，相应的出现多种解读方式。
10. 大众传播的信息传达活动会促使社会经济地位高的人获得信息和知识的速度快于地位低的人，两者之间差距不断扩大，这种理论被称为（）
A. 上限效果理论
B. 知沟理论
C. 框架理论
D. 培养理论
11. 培养信息社会的合格“公众”，包括培养分辨、选择、评价媒体及信息内容的自主能力；通过理性对话监督影响媒体的能力；以及积极推动传播过程的民主参与能力，这是媒介素养教育的哪个发展阶段的理念？（）A.保护主义阶段 B.注重辨识能力阶段
C.能动赋权阶段
D.民主参与阶段
12. 罗杰斯的“创新与普及”研究属于知沟理论的应用研究，这项研究发现（)
A.大众传播的信息传达活动的结果是带来知沟的缩小。
B.媒介技术的发展和普及在社会各阶层中没有明显差异。
C.社会各阶层的信息沟的根源在于社会经济结构的不平衡。
D.影响新技术普及的决定性因素是个人的学习能力。
13.知沟理论认为大众传播信息传达活动造成知识差距的最主要原因是（）
A.社会经济地位的差异
B.传播技能的差异
C.媒介接触可能性的差异
D.社交范围的差异
14.第三人效果认为对大众传播内容产生实质性反应的，往往不是“表面受众”，而是（）
A.表面受众的相关者
B.传播者
C.所有受众
D.没有接受到相关内容的受众
15.心理学中的“自我强化”理论可以解释第三人效果，下列不属于自我强化理论的是（）
A.自信
B.优越感
C.自我服务式归因
D.自我怀疑
群体传播
1. 我们在日常生活中经常听到这样的表述：“我们大学生”、“我们网民”、“我们消费者”等，这种表述反映出一种（）。
A.阶级意识
B.群体意识
C.职业意识
D.对立意识
2.学生会属于（）
A.初级群体
B.非组织群体
C.团体
D.政党
3.一个群体产生、生存和发展的几个条件中，最核心的是（）
A.共同的目标和大家共同关心的事项
B.经济基础
C.成员之间保持经常的人际联系
D.成员之间的协作意愿
4. 群体意识的核心内容是（）
A.成员之间的联系
B.群体情感
C.群体规范
D.成员的安全感
5. 群体成员的群体归属感越强，越倾向于（）群体规范。
A.排斥
B.维护
C.反对
D.改变
6. 凯利和沃卡尔特的“童子军”实验说明（）。
A.群体归属感的强弱不会影响外来信息的传播效果。
B.群体归属感强的少年人更易于接受反规范宣传。
C.群体归属感弱的少年人更易于接受反规范宣传。
D.群体归属感和成员的忠诚度之间没有直接关系。
7. 一个群体中大多数人的意见会对少数人的意见产生群体压力，下列表述合理的是（）。
A.群体压力一定会发挥作用。
B.人们在趋同心理的驱使下肯定会服从群体压力。
C.群体压力会激发少数派的逆反心理，因此，群体压力反而会促使群体分裂。
D.群体压力会促使少数派采取服从妥协的态度，但是这种结果并不是绝对的。
8. 所罗门.阿什的实验设计了几种实验环境？（）
A.1种
B.2种
C.3种
D.4种
1.名词解释：深度访谈 （参见教材14.4焦点小组讨论及深度访谈） 深度访谈（Interview）常用于定性研究，也就是回答“为什么”、“怎么做”的问题。通过深度访谈可以为几种研究方法收集信息，如口述历史和案例分析。深度访谈是研究者与受访者做一对一的长时间接触，通常会有一个问题的访谈进度表，同时问题的顺序也是事先拟定的。深度访谈的优点是对问题的探讨比较容易深入，特别是有关意见的调查，缺点是不太容易得出普遍性的结论。 答: 深度访谈是一种无结构的、直接的、一对一的访问形式。访问过程中，由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访问，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感，最常应用于探测性调查。应用范围包括：详细了解复杂行为、敏感话题或对企业高层、专家、政府官员进行访问。 2. 名词解释：“预防接种”理论 （参见13.6预防接种理论）麦奎尔在霍夫兰的研究基础上，发展了“接种”理论（Inoculation Theory）。他们认为，绝大多数人所持有的绝大多数观点都不曾遭遇挑战。因此一遇到相反信息时，他们没有防御能力，所以容易动摇。就如同健康人需要“免疫”一样。有两种免疫方法，一是正面的，如健康饮食、锻炼等；另一种方法就是注射疫苗。 3. 恐怖诉求给了我们什么样的提示？ 正确答案：（参见13.5恐怖诉求） 答: 当受众接收到一个恐怖诉求后,会进行掂量,然后决定是否改变态度及改变多少。低恐怖诉求最有效而高恐怖诉求最无效。恐怖诉求的目的是改变人们的动机，他最多不过是一种技巧的运用。 4.名词解释：议程设置 正确答案：（参见12.5议程的设置） 1922年，美国专栏作家李普曼在《舆论》中谈到了媒介对公众感知外部世界影响的重要性，他用了“柏拉图”关于“洞穴”的比喻，说明媒介所提供给我们的现实不是真实的现实，但却构成了我们头脑中图画的基础。媒介议程设置的效果，简言之，大众传媒即使不能决定人们应该怎么想，但至少可以决定人们想什么。议程设置研究不仅对媒介报道议程影响公众议程进行了大量考察，而且将研究的触角伸向媒介报道框架和铺垫，以证明媒介如何影响人们“头脑中的世界”。 5. 简答：简述大众传播效果研究的四个阶段 （参见教材12.1效果研究的传统） 大体上效果研究可以分为四个阶段：万能效果论、有限效果论、强效果论，以及协商效果论等。 6.名词解释：意见领袖 正确答案：（参见教材12.2两级传播） 在伊犁县调查中，拉扎斯菲尔德等人提出“意见领袖”的概念。讯息和观念不是直接传向所有人，是常常从广播与报刊流向意见领袖，然后经由意见领袖流
1、传播的定义和特点 ①定义：社会信息的传递或社会信息系统的运行。 ②特点：一种信息共享活动；在一定的社会关系中进行，又是一定社会关系的体现；一种双向的社会互动行为；传播双方须有共通的意义空间；一种行为、过程、系统。 1、传播学的定义 研究社会信息系统及其运行规律的科学。是社会科学和应用科学。 1、社会传播的类型 人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播 2人类传播经历的发展阶段：口语传播时代、文字传播时代、印刷传播时代、电子传播时代 2、信息社会的定义和特点 ①定义：信息成为与物资和能源同等重要甚至更重要的资源，整个社会的政治、经济、文化以信息为核心价值而得到发展的社会。 ②特点：a.社会经济主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业，即信息和知识产业占据主导地位；b.劳动力主体不再是机械的操作者而是信息的生产者和传播者；c.贸易不局限于国内，跨国贸易和全球贸易成为主流；d.交易结算不再主要依靠现金，而是信用。 3、符号的定义和基本功能 ①定义：信息的外在形式或物质载体，信息表达和传播中不可缺少的基本要素。 ②基本功能：a.表述和理解（人与人之间的传播活动首先表现为符号化和符号解读的过程）；b.传达（作为精神内容的意义只有转换为一定物质形式的符号才能在时空中得到传播和保存）；c.思考（即引发思维活动，思考首先要有对象及关于对象的知识，而这些都以符号形式存在于人的头脑中）。 4、传播过程的直线模式 A拉斯韦尔的传播过程模式 ①（美）Ｈ.拉斯韦尔《传播在社会中的结构和功能》。又称拉斯韦尔模式或五W模式。
②五Ｗ：（谁）；（说了什么）；（通过什么渠道）；（向谁说）；（有什么效果） 5W模式中五个要素后来还扩展为传播学的五个重要研究领域：控制研究、内容分析、受众研究、媒介研究、效果研究。 ③内容：谁（传播者）—说什么（讯息）—通过什么渠道（媒介）—对谁说（受传者）—有什么效果（效果） 4、香农-韦弗数学模式 ①（美）C.香农和W.韦弗《传播数学理论》 ②内容：信源——发射器——□——接收器——信宿 ③评价：a.意义：导入噪音概念，表明传播过程内外的障碍因素对讯息的干扰；提高传播学者对信息科技在传播过程中的作用的认识；b.不足：直线单向过程，缺少反馈环节和角色互换（作为电子通信过程并无不妥）。 5、人内传播的定义和性质特点 ①定义：个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动，也称内向传播、自我传播、自在传播。 ②性质特点：a.过程不孤立，与外部环境（自然的和社会的）保持衔接关系；b.本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性；c.对外部世界积极能动的反映，不是消极反映；d.其他一切传播活动的基础。 5、人内传播的主要环节（要素）：感觉、知觉、表象、概念、判断、推理 5、米德的“主我与客我”理论 ①自我是“主我”（I）与“客我”的统一。主我是个人的主体意识，通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现；客我是从周围观察到的他人对自己的态度、评价和角色期待，是自我意识的社会关系的体现。“主我”是形式，“客我”是内容，“客我”促使“主我”发生新变化，“主我”反过来改变“客我”，二者通过有意义的象征符在不断的互动中形成自我。 ②自我的形成是个人的社会化过程，即个人适应社会的过程，但形成后的自我反过来也会积极地
第一、二章传播、传播学及其发展历史 一、传播学的概念 1、定义 1)库利（社会学角度） 2)皮尔士（符号学或语义学角度） 3)施拉姆 4)郭庆光（本书观点）:社会信息的传递或社会信息系统的运行。 （共享说）信息的共享。 （劝服说）突出强调传播是有目的的。 （反映说）传播是一个有机体对于某种刺激的不同反应。 （交流说）用语言进行思想交流。 2、人类社会传播的基本特点: ①社会传播是一种信息共享活动； ②社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现； ③从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为； ④传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间； ⑤传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。 二、传播与信息 1、信息的定义 ①信息科学认为，信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。 ②德国哲学家克劳斯指出，信息是由物理载体和意义构成的统一整体，揭示了社会信息的本质。 ③社会信息是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 2、信息的特点和分类 信息分类: 根据信息系统和作用机制的不同，分为非人类信息和人类信息。 或分为物理信息、生物信息和社会信息。 社会信息及其传播的特点: 社会信息：指的是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。它是物质载体和精神内容的统一，主体与客体的统一，符号和意义的统一。 三、传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。 研究对象正是社会信息系统本身 1、社会传播的系统性 系统：指的是由相互联系，相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。传播学把社会传播分为人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播。 任何传播活动都是在一定的信息系统（即传播系统）中进行，传播的系统性是普遍存在的。 2、社会信息系统的特点 ①社会信息系统是一个开放性系统（开放性是社会信息系统执行其功能的重要前提。） ②社会信息系统由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体。 ③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统 双重偶然性：德国社会传播学家鲁曼指的是传播双方都存在不确定性。因此，通过传播所做出选择有受到拒绝的可能。双重偶然性是人类社会信息系统所特有的属性，这与它是以人为主体的活动有关。人类活动受到生物运动规律、精神和心理运动规律的制约，使社会信
传播学攻略 一般来说，传播研究的重点是符号学传播媒介，人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播，书上其余的就不用看了， 符号学：两个人物索绪尔巴尔特 1、媒介主要是麦克卢汉的一些理论，如：媒介即讯息媒介是人的延伸地球村 2、人内传播：象征性社会互动（米德主我客我、库利“镜中我”） 3、人际 4、群体：大众与大众社会理论（只知道大众社会理论是什么就行了） 5、组织传播集群行为 6、大众公众群体区别 7、大众传播，主要是效果，如效果研究的几个阶段、主要理论和人物 名词解释： 第三章： 1.符号：任何事物主要它独立存在，并和另一事物有联系，而且可以被“解释”，那么它的功能就是符号。符号分为信号和象征符。 2.意义：人对自然事物或社会事物的认识，是人为对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。 3.语境：又叫传播情境，指的是对特定的传播行为直接或间接产生影响的外部事务、条件或因素的总称。 4.象征行为：指的是用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的行为。 5.象征性社会互动：指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。（米德“主我客我”，库利“镜中我”） 6.文化：人类为了传达关于生活的知识和态度，使之得到传承和发展而使用的、以象征符形式来表现的继承性的观念体系。 第七章： 1.大众传播：专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。 2.电子乌托邦思想：认为网络可以解决人类社会的一切问题的倾向。 3.信息环境：指的是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。 第八章： 1.媒介技术：也称传播技术，指的是人类为驾驭信息传播、不断提高信息的生产与传播效率所采用的工具、手段、知识和操作技艺的总称。 2.热媒介：传递的信息比较清晰明确，接受者不需要动员更多的感官和联想活动就能够理解。 3.冷媒介：传达的信息含量少而模糊，在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力。 4.传播者：指的是传播行为的发起人，是借助某种手段或工具、通过发出信息主动作用于他人的人。 5.大众传媒、大众传播者：报社、电台、电视台等媒介机构是从事信息的采集、选择、加工、复制和传播的专业组织，其生产规模巨大，受传者广泛。 6.技术：技术即达到实践目标为目的的知识体系，其中包括操作手段和工具。 7.把关人：传媒组织的一道关口，是一个取舍的标尺，使到达受众的新闻只是众多新闻素材中的少数。
1. 大众传播学的概念 专业的媒介组织，运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上 一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播 2. 五大先驱贡献与方法 拉斯韦尔（1）提出5W 模式 （2）内容分析法 （3）大众传播的三功能说 拉扎斯菲尔德（1）形成传播学的“哥伦比亚学派”（2）实地调查法 卢因（1）研究群体对于个体的影响 （2）提出来“把关人”的概念 霍夫兰 从心理学的角度切入传播学领域 “耶鲁学派” （1）控制实验法 （2）找到影响劝服效果的诸多因素 施拉姆 创办了第一批被称为“传播”的大学教学机构 3. 经验学派和批判学派两大学派的区别①研究内容 如何传播VS 为何传播 ②研究方法： 经验事实VS 价值判断、思辨全面 ③研究取向： 只知拜佛VS 只想拆庙 5. 人类传播的基本原则 准确性 有效性 传播渠道与媒介的多样性 适时性 针对性 6. 人类传播的基本模式 5W 模式 香农—韦弗的数学模式 发射器接收器 讯息 讯息 信 的 信源 信宿 噪源 号接收到信息
德福勒的互动过程模式 7.人内传播的作用人类一切传播活动的前提和基础 8.人际传播（罗洛夫观点）罗洛夫观点：人际传播是一种社会交换 物品 金钱 服务 信息 地位 爱 自然需求 社会需求 9.大众传播功能 拉斯韦尔的观点： 1948年《传播在社会中的结构和功能》 1、监测环境 2、社会协调 3、传承遗产 10. （斯蒂芬森的“游戏说”）美国学者斯蒂芬森在《传播的游戏理论》中 工具性的传播——个人工具 游戏性的传播——充实情绪 赖特”四功能说” 1、大众传播的监测社会功能 2、大众传播的协调、解释和规定功能 3、大众传播的社会化功能 4、大众传播的娱乐功能 拉扎斯菲尔德负功能：“麻醉精神”大众传播的负功能 1、麻醉精神，取消行动能力 (1)电视人（2）沙发土豆（3）容器人 2、拟态环境与刻板形象 拟态环境定义：所谓拟态环境，换一种说法，就是新闻媒介所营造的舆论氛围. 人类生活在两个环境里，一方面是现实环境，一方面为虚拟环境。前者是独立于人的意识体验外的客观世界，后者是人类意识到的或体验到的主观世界。大众媒介的出现和发达，使得虚拟环境的比重越来越大，人类认识真实世界的可能性越来越小
沉默的螺旋理论 1、提出 2、观点 3、评价 1、提出 该理论是德国传播学者诺利—纽曼于1972年在其著作《重归大众传播的强力观》中首次提出的，1980年在《沉默的螺旋：舆论——我们社会的皮肤》中给予全面的概括。她认为：大众传播媒介在影响公众意见的方面有强大的效果，她把舆论生成中起重要作用的因素称为"沉默的螺旋" 2、观点 （1）个人意见的表明是一个社会心理过程，个人在表明观点前要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于"多数"或"优势"意见时，便倾向于积极大胆地表明自己的观点，当发现自己属于"少数"或"劣势"意见时。一般就会屈于环境压力而转向"沉默"或者附和。 （2）意见的表明和"沉默"的扩散是一个螺旋式的社会传播过程，一方的沉默造成另一方的意见增势，受群体压力而改变态度的人越来越多，使得优势意见越来越强，迫使更多持不同意见的人继续保持沉默或者既而转变态度追随支配意见。（3）媒介通过营造意见环境来制约影响舆论，大众传媒以三种方式影响沉默的螺旋： a. 对何者是主导意见形成印象 b. 对何种意见正在增强形成印象 c. 对何种意见可以公开发表而不会遭到孤立形成印象 对人们确定多数人的意见是什么，大众传媒起重要的作用。 3、评价 意义： 1）为传播学的效果研究提供了新的研究视角，认为舆论的形成是大众传播、人际传播、人们对意见环境的认知心理三者相互作用的结果 2）强调社会心理机制在舆论形成种的作用，是一个突破。 3）强调大众传播对舆论的强大影响，并指出这种影响来自传媒营造的"意见环境" 局限： 1）其理论前提"个人对社会孤立的恐惧"，以及由这种"恐惧"所产生的对多数或者有时意见的趋同行为，仍有待于推敲。 2）对社会孤立恐惧，对优势意见趋同行为的动机不应该是一个绝对的常量，而是一个受条件制约的变量。 3） "多数意见"的压力强弱受社会传统、文化以及社会发展阶段等因素的制约，对于不同性质、类型的问题。多数意见压力不同。 4）过于强调"多数"或者"优势"意见的压力，忽略了舆论的变化过程何少数派的作用。实际上，少数派的"中坚分子"往往可以对多数派产生影响。 知识沟假说 1、背景 2、提出
《传播学教程》 第一章传播学的研究对象与基本问题 第一节从传播定义看传播学的研究对象 一、如何把握传播概念 （一）关于传播的定义与传统 1、社会学传统：美—库利——社会互动理论倡始人。强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。 2、符号学或语义学传统：美—皮尔士——符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。 3、他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。后来，这两传统逐渐发生融合。信息概念引入后，人与人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。 (二)传播的实质与其他定义 1、传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。 2、施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度。传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。 3、阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。 二、传播与信息:传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息及其传播活动 （一）社会信息科学与传播学 1、社会信息与自然界的其他信息的联系和区别 A.联系（共同点）:以质、能波动的形式表现出来。精神内容的载体都表现为一定的物质讯号，作用于人的感觉系统并引起反馈。因此，社会信息也具有物质属性(至少就精神内容与载体的不可分离性而言)。 B.区别:为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”? （特殊性质）第一，它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；（两个伴随） 第二，作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的人的精神劳动的创造物。（一个创造物）在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 2、（传播学与信息科学是相互影响和相互渗透的）信息科学对传播学的巨大贡献： （1）把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；（提高两性） （2）拓宽了传播学的视野，使它能够把人类传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，这有助于探索人类社会传播的一般和特殊规律。（一宽一大） （二）信息 1、信息：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。——最广义的信息概念。一切表述事物的内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。信息是由物理载体和意义构成的统一整体。 2、社会信息：除人的生物和生理信息以外的、与人类的社会活动有关的一切信息。社会信息是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 3、社会学视点和信息科学视点结合的传播概念：传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行。 三、传播的定义和特点 1、传播：即社会信息的传递或社会信息系统的运行。 2、传播的基本特点是什么？ 第一、社会传播是一种信息共享活动。独有—多人共有。共享意味着社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。(传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。如何理解这个观点?) 第二、社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。 ①“传播和社区有共同词根，彼此不可分。”（施拉姆） ②传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向，也可是横向的。 ③它又是社会关系的体现，传受双方表述的内容和采用的姿态、措辞等无不反映其社会角色和地位。 ④社会关系是人类传播的一本质属性，通过传播，人们保持既有社会关系并建立新的社会关系。） 第三、从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。任何传播都是通过信息的授受和反馈展开的社会互动。 第四、传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。否则传而不通，导致误解。在广义上，共通的意义空间还包括人们大体一致或接近的生活经验和文化背景。 第五、传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。行为、过程、系统是人们解释传播时的三个常用概念，它们从不同角度概括了传播的另一些重要属性。 3、传播学现状：20世纪出现的一门新兴的社会科学和边缘学科，与诸科学联系渗透因而对象和研究领域不甚明确。分科领域（大众传播学、文化传播学、广告传播学等）繁荣，基础理论研究却显薄弱。 第二节传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学 一、社会传播的系统性 （一）传播学及其类型 1、传播学的研究对象：社会信息系统，传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。 2、系统：由相互联系、相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。 3、如何理解社会传播的系统性?：一切事物都处于一定的系统之中。社会传播同样具有系统性。 4、社会传播五种基本类型： A.人内传播——是个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动。具有典型的系统性，主要表现在人体本身就是一个由相互联系、制约的各部分构成，能对个人信息进行处理的有机整体（完整的信息系统 B.人际传播——(个人与个人间的信息传递)是由两个个体系统相互连结所形成的新的信息系统。在这个系统里，人们通过信息的授受，保持着相互影响和作用的关系 C.群体传播——(主指自然发生的社会群体，如家庭、亲友、社交圈等)是更大的系统，它不仅存在许多个体系统的活动，这些个体系统的有机结合还产生了新的输出物——群体规范和群体价值。群体信息系统的一个重要功能就是帮助个人实现社会化，在社会化完成之
传播学最终版 一、名词解释 1、大众传播。答案：现代化的传播机构或组织利用报纸、广播、电视等大众传播媒介向广大的受众开展信息传播的活动。 2、反馈。答案：反馈是信息的接受者在接受信息以后对传者所做出的反应。 3、传播单位。奥斯古德——施拉姆模式与前面介绍的各种模式比较，它的最大特点是没有明确的传播主体和传播客体，而是统称为“解码者”，或者称为“传播单位”。他们把参与传播行为的各方描述成对等的，行使着相同的功能，那就是编码和译码。 4、环境监视功能。答案：施拉姆把它称为“雷达功能”。就是向人们提供种种即将到来的灾害、威胁等警告，从而提高人们的警惕，促使人们加以防御。 5、《权力的媒介》。答案：美国学者阿特休尔在上世纪80年代写的《权力的媒介》一书被认为是对《报刊的四种理论》“第一次构成了严重的挑战”。他主要想表达这样一个基本事实：一切媒介，都不是独立的、自为的，而是某种权势的“吹鼓手”，包括宗教的、世俗的；党派的、经济的，总之，是“某种权势的媒介”。并且认为，控制者与被控制者之间存在四种关系：一是官方关系，是由规定、法令和条例决定的；二是商业形式的关系，主要是广告商及商业伙伴；三是利益关系形式，比如金融企业，或政党，或宗教团体等；四是非正式形式，这主要是只亲朋好友。 6、EPS。答案：任何一种大众传播媒介，都经历了从上流社会走向大众，再由为数众多、成分复杂的大众走向兴趣一致的小群体怎么一个过程。有学者将这一规律称作EPS，其中E（elite）指上流社会、精英阶层，P（popular）指大众化、流行化，S（specialized）指专门化。
7、第四媒体。答案：互联网因其诞生在报刊、广播、电视这三种大众传播媒介之后，又被形象地称为“第四媒体”。 1998年5月，联合国新闻委员会年会上正式提出“第四媒体”的概念。 8、地球村。答案：由于电子传播媒介的出现和普及，使得原来比较分散、联系不够紧密的世界各国或地区之间的联系加强，从而使空间距离相对缩短，就像一个城市或乡村社区内部的联系那样紧密。 9、电视人。指的是伴随电视的普及而诞生和成长的一代。他们在电视画面和音响的感官刺激环境中长大，是注意感觉的“感觉人”，表现在行为方式上是跟着感觉走。同时，这种封闭的、缺乏现实社会互动的环境，使得他们其中的大多数人养成了孤独、内向、以自我为中心的性格，社会责任感比较弱。 10．容器人。在大众传播特别是以电视为主的媒介环境中成长起来的现代人的内心世界类似一种罐装的容器，这个容器是孤立封闭的，“容器人”为了摆脱孤独状态希望与他人接触，但这种接触只是一种容器外壁的碰撞，不能深入到对方的内部。 11、选择性因素是帮助受众成员避开与自己固有观念不和谐的信息的骚扰，从而保持心理平衡和认识一贯性的机制。 12、传播效果。答案：一般是指传播活动尤其是大众传播媒介的活动对受传者和社会产生的一切影响和结果的总称。 13、意见领袖。答案：就是活跃在人际关系网络中，经常为他人提供信息、观点或建议，并对他人施加影响的人物。 14、组织传播：是一种有组织、有领导、有计划、有一定规模的信息交流活动，即由各种形状依赖关系结成的网络，为应付环境的不确定性而进行信息交流的过
第一章绪论复习题 一、填空题 1．库利和皮尔士对传播的描述开创了界定传播概念的两个传统，一个是（社会学）的传统，一个是（符号学）的传统。 2．信息科学告诉我们，人与人之间的社会互动行为的介质既不单单是（意义），也不单单是（符号），而是作为两者之统一的信息。 3．所谓系统，指的是由（相互联系相互制约）的若干部分结合在一起并且具有（特定功能）的有机整体。 4．传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。当我们将传播理解为（过程）时，我们着眼于传播的动态和运动机制；当我们把传播理解为（行为）时，我们把社会传播看做是以人为主体的活动；当我们把传播看作是（系统）时，我们是在更加综合的层面上考虑问题，这就是把社会传播看做是一个复杂的“过程的集合体”。 5．从传播所运用的符号看传播可分为（语言符号）和（非语言符号）。 6．从行为主体的角度分，传播可分为（个体传播）、组织传播和（大众传播）。 7．以传播层次划分，传播可分为（自我传播）、两人传播、小群体传播、公众传播、（组织传播）和大众传播。 8．传播学是研究人类社会信息交流现象及其规律的一门科学。传播学有广义和狭义之分：广义的传播学以（人类一切传播行为）为研究对象；狭义的传播学则主要以（大众传播）为研究对象。 9．传播学的四大先驱指的是（拉斯韦尔）、（拉扎斯菲尔德）、（卢因）、（霍夫兰）。 10．一些学者认为，（施拉姆）“使传播科学从梦想变成了现实”，他应该是传播学的“第五位奠基人”，这主要是指施拉姆在传播学（学科建设）方面做出的贡献。 11．香农的贡献并不仅仅是为传播学提供了一个具有普遍意义的（信息概念）。在1949年发表的《传播的数学理论》中，他与韦弗还提出了一个（传播过程）基本模式。 12．控制论的创始人维纳认为，为了保持系统的正常运行和系统目标的实现，就需要对（系统）进行控制，而实现这种控制的一个重要的方法就是（信息反馈）。 13．传播学的发展已有近百年的历史，在这个过程当中，由于学者们的方法论和学术立场不同，形成了各种各样的流派，主要的两个流派是（经验）学派和（批判）学派。 14．传播学的经验学派指的是主张从经验事实出发、运用（经验性方法）研究传播现象的学派。在传播学中，经验学派指的是以（美国）学者为代表的主流传播学。 15．美国的经验学派除了在方法论上坚持经验性实证研究之外，还有以下两个重要特点：一是（实用主义）的研究目的；二是（多元主义）的社会观。 16．经验学派认为传播学研究的重要任务不是（变革）现在资本主义制度，而是通过（改进传播机制）来实现社会管理。 17．传播学的批判学派是在社会科学的（法兰克福）学派的影响下，以（欧洲）学者为主形成和发展起来的学派。它是现代传播学研究中的两大学派之一，无论在方法论还是学术立场上都与经验学派有着很大的区别。 18．批判学派中的流派主要有（政治经济学派）、（“文化研究”学派）、意识形态霸权理论和哈贝马斯的批判理论。 19．批判学派中的政治经济学派的代表人物是英国累斯特大学大众传播研究中心的（G.默多克）和（P.格尔丁）。 20．批判学派中的政治经济学派学者主要从（所有制关系）和（经济结构）上来揭示资本主义大众传播的内在矛盾和制度的非合理性，对于传播内容本身没有给予更多的关注。
传播学概论 第一章：传播学的对象和基本问题 第一节：从传播的定义看传播学的研究对象 所谓传播，实质上是一种社会互动行为。 介质：是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。 传播三要素：信源、讯息、信宿 信息定义：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。 传播的定义和特点： 定义：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。 特点： ①一种信息共享活动 ②在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现 ③它又是一种双向的社会互动行为； ④传播成立的重要前提，传受双方必须要有共同的意义空间； ⑤传播是一种行为，也是一种过程，也是一种系统 第二节传播学是研究社会信息系统及其运行的科学 一、社会传播的系统性 社会传播的五种基本类型： 1.人内传播：人体本身就是一个完整的信息系统 2.人际传播：由两个个体系统的互相连接所形成的新的信息系统 3.群体传播：群体传播不仅存在着许多个体系统的活动，有机结合还产生了新的输出物— —群体意识、群体规范和群体价值 4.组织传播：企业传播与企业管理 5.大众传播：专业传播者、广泛受众、专业技术手段 二、社会信息系统的特点 ①社会信息系统是一个开放性系统 ②社会信息系统是有各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体 ③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统（传受双方都存在着不确定性） ④社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统 三、社会信息系统的运行与社会发展 传播障碍——结构与功能障碍 传播隔阂——无意曲解、有意曲解 传播障碍和传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象，会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题，这些问题如果不及时妥善地解决，必会影响社会的和谐和正常发展。 第三节精神交往理论与马克思主义传播观 ·研究传播学的重要前提：必须从辩证唯物论和历史唯物论的立场出发，树立科学的传播观·马克思和恩格斯精神交往理论的几条重要原则： 一、在人类交往活动的大系统中把握传播 二、在物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播
传播学教程 第一章 1、信息的定义 统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。在此意义上，一切反映事物内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。 一。 2、传播的定义和特点 的体现；一种双向的社会互动行为；传播双方须有共通的意义空间；一种行为、过程、系统。 3、传播学的定义 4、社会传播的类型 5、社会信息系统的特点 6、双重偶然性 信息系统特有的属性，与它是以人为主体的活动有关。其存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，若变量处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。 7、传播障碍和传播隔阂 能是否正常。 之间在特定利益、价值、意识形态和文化背景方面的隔阂。有无意的误解和有意的曲解之分。 在是必然的。 第二章 1、人类传播经历的发展阶段 —用手写字。口语的产生大大加速了人类社会进化和发展进程，却受到时空限制只能在近距离、小规模的群体中传播； 类利用体外化媒介系统的进程； 刷媒介在社会变革社会生活和社会经济中扮演了越来越重要的角色。 人类体外化的声音和影像信息系统，使人类知识经验的积累和文化传承的效率和质量有了新的飞跃。电子技术推动了电脑诞生。 2、信息社会的定义和特点 60年代末70年代初，日本、美国等发达国家最早提出。
核心价值而得到发展的社会。 a.社会经济主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业，即信息和知识产业占据主导地位； b.劳动力主体不再是机械的操作者而是信息的生产者和传播者； c.贸易不局限于国内，跨国贸易和全球贸易成为主流； d.交易结算不再主要依靠现金，而是信用。 3、哈特关于媒介系统的分类 A.哈特，根据传播媒介的发展史分类： 手段； 摄影等； —人类传播的媒介手段日趋丰富，人体的信息功能日益向外扩展，体外化信息系统逐渐获得相对独立的过程。 4、《后工业化社会的到来》和《第三次浪潮》 D.贝尔。把人类社会的发展进程分为前“工业社会”（农业社会）、“工业社会”（生产商品的社会）和“后工业社会”（以服务业为基础的社会）三大阶段。 A.托夫勒。人类社会已经经历两次变革浪潮，从原始社会向农业社会和从农业社会向工业社会。目前正迎来以信息革命为代表的第三次浪潮，必然会极大地改变现存的社会结构和社会生活。 5、二战后信息社会发展过程 50—80年代中期）：报刊、广播、电视等大众传播媒介得到高度普及，个人媒介日趋多样化；②高度信息化阶段（80年代末—今）：大众传媒进一步发达，广播电视进入数字化多频道和卫星跨国传播时代；微型电脑普及，成为个人综合信息处理的媒介；以计算机、互联网和多媒体为代表的新传播发展，使不同媒介出现融合的新趋势。 第三章 1、符号的定义和基本功能 a.表述和理解（人与人之间的传播活动首先表现为符号化和符号解读的过程）； b.传达（作为精神内容的意义只有转换为一定物质形式的符号才能在时空中得到传播和保存）； c.思考（即引发思维活动，思考首先要有对象及关于对象的知识，而这些都以符号形式存在于人的头脑中）。 2、象征符的特性 通过传统、学习继承；④可自由创造，与指代对象的关系具有随意性。 3、意义的定义 4、符号意义的分类 ；③指示性和区别性。 5、传播过程中的意义（符号本身之外） 使得不同的受众对同一种符号构成的信息会有不同的理解；
①定义：社会信息的传递或社会信息系统的运行。 ②特点：一种信息共享活动；在一定的社会关系中进行，又是一定社会关系的体现；一种双向的社会互动行为；传播双方须有共通的意义空间；一种行为、过程、系统。 1、传播学的定义 研究社会信息系统及其运行规律的科学。是社会科学和应用科学。 1、社会传播的类型 人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播 2人类传播经历的发展阶段：口语传播时代、文字传播时代、印刷传播时代、电子传播时代 2、信息社会的定义和特点 ①定义：信息成为与物资和能源同等重要甚至更重要的资源，整个社会的政治、经济、文化以信息为核心价值而得到发展的社会。 ②特点：a.社会经济主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业，即信息和知识产业占据主导地位；b.劳动力主体不再是机械的操作者而是信息的生产者和传播者；c.贸易不局限于国内，跨国贸易和全球贸易成为主流；d.交易结算不再主要依靠现金，而是信用。 3、符号的定义和基本功能 ①定义：信息的外在形式或物质载体，信息表达和传播中不可缺少的基本要素。 ②基本功能：a.表述和理解（人与人之间的传播活动首先表现为符号化和符号解读的过程）； b.传达（作为精神内容的意义只有转换为一定物质形式的符号才能在时空中得到传播和保存）； c.思考（即引发思维活动，思考首先要有对象及关于对象的知识，而这些都以符号形式存在于人的头脑中）。 4、传播过程的直线模式 A拉斯韦尔的传播过程模式 ①（美）Ｈ.拉斯韦尔《传播在社会中的结构和功能》。又称拉斯韦尔模式或五W模式。 ②五Ｗ：（谁）；（说了什么）；（通过什么渠道）；（向谁说）；（有什么效果） 5W模式中五个要素后来还扩展为传播学的五个重要研究领域：控制研究、内容分析、受众研究、媒介研究、效果研究。 ③内容：谁（传播者）—说什么（讯息）—通过什么渠道（媒介）—对谁说（受传者）—
转载的 传播学重点 一、填空题加选择题 1.美国传播学者A.哈特将传播媒介分为三种类型：机器、示现、再现 2.拉斯韦尔的5W模式包括:谁、说什么、通过什么渠道、对谁、取得什么效果 3.大众传播信息的两个特点：商品性、文化性 4.谁第一个提出大众传播的概念：施拉姆 5.符号的特点：任意性、约定性、组合性、传授性、跨越性 6.谁提出“守门新闻”和“守门人”概念：库尔特.勒温 7.传播的特点：社会性和阶级性、目的性和计划性、主动性和创造性、协同性和互动性、 永恒性和历史性 8.受众的权利：选择权、知情权、表达权、反论权、监督权、隐私权 9.谁发明了金属活字印刷术：古登堡 10.“沉默的螺旋”理论认为大众传播通过营造什么来影响和制约舆论：意见、环境 11.霍夫兰对传播学的主要贡献：影响了传播研究对传播社会效果的重视（不确定P40） 12.麦克鲁汉提出的中心论点：媒介就是讯息（P214） 13.大众传播反馈的特点：间接性、迟延性、零散性、累积性 14.传播媒介的基本特点：实体性、中介性、负载性、还原性、扩张性 15.赖特对拉斯韦尔“三功能”说补充了什么：提供娱乐功能 16.企业文化建立在哪种传播基础上：组织传播（不确定） 17.大众传播对个人社会化的影响：长期的非预期效果（不确定）
18.传播功能的工具说、中心说、游戏说和发展个性说 二、名词解释 1.把关人：即守门人，旨在大众传媒中可以决定什么性质的信息可被传播、传播多少以及 怎样的人或机构。 2.议程设置：大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供 给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法影响人们怎么想，却可以影响人们去想什么。（不确定P352）3.刻板印象：刻板印象是指按照性别、种族、年龄或职业等进行社会分类形成的关 于某类人的固定印象，是关于特定群体的特征、属性和行为的一组观念或者说是对与一个社会群体及其成员相联系的特征或属性的认知表征。（不确定P43）4.媒介环境：指大众传播机构在运作管理中所呈现出来的一种整体气氛，是由大众 传播活动全体参与者的行为方式聚合后形成的一种习惯模式。（P327） 5.知识鸿沟：新闻媒介总是系统性地像某些人群传递信息，具有更高社会经济地位 的人又总是比其他人获得更多更好的信息。随着时间的流逝，获得更多信息的群体和获得更少信息的群体之间的差异会日益增长，即他们之间的知识鸿沟会变得越来越宽。（不确定P354） 6.两极传播：大众传播的信息和影响不是直接流向一般受众的，而是要经过意见领 袖的中介，即大众传播—意见领袖—一般受众。意见领袖指的是那些对大众媒介保持较多接触，在特定领域能够对他人发挥个人影响的人。（不确定P42） 三、简答题 1.议程设置的观点和特点（不确定P352） 答：议程设置的观点①大众媒介往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但是可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注某些事实和意见，以及他们对议论的先后顺序，新闻媒介提供给公众的是他们的议程。②大众传媒对事物和意见的强调程度与受众的重视程度成正比，该理论强调：受众会因媒介提供议题而改
《传播学教程》第二版郭庆光 第一章传播学的研究对象与基本问题 第一节从传播的定义看传播学的研究对象 一、如何把握传播概念 美—库利社会学传统 社会互动理论倡始人。强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。 美—皮尔士符号学或语义学传统 符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。 他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。后来，这两传统逐渐发生融合 传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。 两个传统的融合：传播是通过符号或象征手段而进行的社会互动。/通过社会互动而共享意义。 信息概念引入后，人与人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。 施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度。传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。 阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。 二、传播与信息 传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息及其传播活动 社会信息与自然界的其他信息的联系和区别 联系（共同点）以质、能波动的形式表现出来。精神内容的载体都表现为一定的物质讯号，作用于人的感觉系统 并引起反馈。因此，社会信息也具有物质属性(至少就精神内容与载体的不可分离性而言)。 区别:为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”? （特殊性质）第一，它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；（两个伴随） 第二，作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的人的精神劳动的创造物。（一个创造物）在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 （传播学与信息科学是相互影响和相互渗透的）信息科学对传播学的巨大贡献 一．把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；（提高两性） 二．拓宽了传播学的视野，使它能够把人类传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，这有助于探索人类社会传播的一般和特殊规律。（一宽一大） 信息：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。——最广义的信息概念。一切表述事物的内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。 社会信息：除人的生物和生理信息以外的、与人类的社会活动有关的一切信息。 社会信息是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 信息是由物理载体和意义构成的统一整体。 社会学视点和信息科学视点结合的传播概念：传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行。 社区：由地缘关系和社会关系构成的共同体。 三．传播的定义和特点 什么是传播？它的基本特点是什么？] (定义)即社会信息的传递或社会信息系统的运行。（递行—地形） 它的基本特点是什么？ 社会传播是一种信息共享活动。独有—多人共有。共享意味着社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。 (传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。如何理解这个观点?) 社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
一.名词解释 1. 符号：是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。 2. 冗余信息：信息中包含的、不影响信息完整的、不容心愿自由选择的那一部分。 3. 反馈：传播过程中的受者对收到的信息所作出的反应。 4. 噪音：对正常传播的信息起干扰作用，使讯息变得不清晰的信号。 5. 群体压力：群体对其成员形成的约束力与影响力，包括信息压力和规范压力两种。 6. 意见领袖：是指活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议，并对他人施加个人影响的人物。 7. 编码：认知 --- 表述过程，就是把看到、听到、想到的意思，化作符号。 8. 把关人：控制信息在信道里流通的个人或组织。 9. “ 5W模式：传播学奠基人拉斯韦尔在1948年提出。该模式首次将传播活动解释为由 传播者、传播内容、传播渠道、传播对象和传播效果五个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结构和特性提供了具体的出发点。 10. 集合行为：指的是在某种刺激条件下发生的非常态的社会集合现象。多以聚集、恐慌、流言、骚动的形式出现，往往对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。 11. 释码：受传者对接收到的信息的理解和阐释的过程。释码过程要受到受众的社会地位和文化背景的影响，故体现了社会的多样性。 12. 信息沟：人们在掌握信息方面存在的差距。由于这种差距的存在，人们才有进行传递和交流信息的言语活动。 13. 经验学派：指以美国学者为代表的传统学派，他们在传播学研究中占有主流地位。他们多从行为主义角度进行研究，在研究中注重经验材料和实证考察。 14. 批判学派（西欧学派）：是对欧、美等国持不同于美国实证分析、经验研究派别立场，坚持批判观和方法进行的研究的总称。注重从宏观上研究传播和社会制度、政治经济结构的关系，对资本主义体制下的政府和传播持严厉的批判态度。 15. 拟态环境：所谓拟态环境，并不是现实环境的“镜子”再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。 16. 大众传播：是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动 17. 传播：是指社会信息的传播或社会信息系统的运行。 二.简答题 1. 大众传播的特点： （1）大众传播的传播者是从事信息生产和传播的专业化的媒介组织。 （2）大众传播是运用先进的传播技术和产业化的手段进行的信息生产和传播活动。 （3）大众传播的对象是社会上的一般大众。 （4）大众传播的信息具有商品属性和文化属性。 （5）大众传播的性质是单向性的信息传递过程。 （6）大众传播是制度性传播。 2. 传播的特点： （1）社会传播是一种信息共享活动。 （2）它是在一定社会关系中形成的，也是一定社会关系的体现。 （3）从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的是社会互动行为。 （4）传播成立的重要前提之一就是传授双方必须要有共通的意义空间。 （5）传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。 3. 拉斯韦尔“ 5W模式”：查书 传播学奠基人拉斯韦尔在 1948 年提出。该模式首次将传播活动解释为由传播者、传播内容、传播渠