TCZ-Z系列直流充电桩使用说明书
珠海泰坦科技股份有限公司
目录
操作说明 (3)
一、产品简介 (4)
1.1、概述 (4)
1.2、产品组成 (4)
1.3、正常使用条件 (4)
1.4、型号命名 (4)
1.5、产品主要技术参数 (4)
1.6、产品特点 (5)
二、使用说明 (6)
2.1、欢迎主界面 (6)
2.2、刷卡界面 (6)
2.3、充电模式选择解面 (8)
2.4、充电启动界面 (10)
2.5、充电状态界面 (11)
2.6、充电结算界面 (12)
2.7、充电结束界面 (13)
三、安装与调试 (14)
3.1、安装 (14)
3.2、调试 (14)
四、维护与故障处理 (15)
4.1、维护 (15)
4.2、常见故障处理 (15)
五、设备成套 (15)
5.1、设备成套性 (15)
5.2、技术文件 (15)
六、包装、运输及储存 (15)
6.1、包装 (15)
6.2、运输 (16)
6.3、储存 (16)
七、售后服务及订货须知 (16)
7.1、售后服务 (16)
7.2、订货须知 (16)
操作说明
1、充电接入：将充电插头接入汽车充电接口，锁紧，进行下一步操作；
2、开始充电：点击触摸屏，根据提示进行操作如插入储值卡→输入密码→选择
充电方式→充电开始→充电指示灯亮→自动退卡→取走储值卡，充电机按已选择的充电方式自动完成充电；
3、充电方式选择：充电方式主要有自动充电和手动充电两种。
a）智能充电：充电机与车载BMS通信，充电过程、充电参数及充电时间由BMS控制；
b）手动充电：充电机不与车载BMS通信，充电过程、充电参数及充电时间通过设置完成。
4、充电完成：充电完成后，充电指示灯灭，同时蜂鸣器“嘀、嘀”响约5秒钟，
提示充电已完成，请插卡进行充电结算；
5、充电结束：点击触摸屏，在充电状态界面下选择“插卡结算”→根据提示插
入储值卡→充电结束→自动退卡→拔下充电插头，放回原位，完成充电过程。
注意事项：
1、在充电过程中，不得强行拔出充电接头！强行拔出充电接头，可能引起接头
处打火，造成安全事故！
2、若需提前停止充电，请按上述步骤5操作；
3、充电过程中若发生安全事故，如异常声响、电线短路等，请按下面板上紧急
停止按钮，断开所有电源，并立刻与现场管理人员联系。
一、产品简介
1.1、概述
珠海泰坦科技股份有限公司生产的TCZ-Z系列直流充电桩主要用于对电动汽车进行快速充电。该产品安装在户外，防水，防尘设计，防护等级IP54。本产品将充电接口、人机交互界面、通信、计费等部分集成为一个整体，采用模块化设计，具有安装调试方便、运行维护简单等特点，与充电机配合使用，是电动汽车户外直流快速充电的理想选择。
1.2、产品组成
TCZ-Z系列直流充电桩主要由监控器、电度计量表、读卡器、人机交互界面、通信模块及充电接口、执行机构和户外柜体等部分组成。
1.3、正常使用条件
●海拔不超过3000m
●设备运行环境温度-20℃～+50℃
●周围空气的最大相对湿度不超过95% (当周围空气温度为25±5℃时)
●安装地基无剧烈振动和冲击，垂直倾斜度不超过5%
●运行地点无导电或爆炸尘埃，没有腐蚀金属和破坏绝缘的气体或蒸气
●户外运行，设备上方需安装顶棚，以防雨水直接落到设备上。
1.4、型号命名
T C Z – Z□□/□- □□
外观型号01、02、03…表示
设计序号A、B、C…表示
充电机输出电压,用700V，500V…表示
最大输出功率,用30kW，50kW…表示
直流单体式充电桩
泰坦充电设备
1.5、产品主要技术参数
产品型号TCZ-Z***kW/***V
输入电压DC：同充电机输出电压；AC：220V
交流输入频率45～55Hz
直流输出电压同充电机输出电压
最大输出电流200A
满载效率≥95%
工作温度-30℃～+70℃
存储温度-40℃～+100℃
防护等级IP54
通信接口2*CAN、1*RS485和1*以太网口
注：充电机输出电压可根据实际需要，出厂时进行调整。
1.6、产品特点
●采用高性能ARM芯片，拥有高稳定性及运算控制能力加上强大的系统资源使本产品
更加稳定可靠；
●人机交互界面采用高性能ARM芯片和7寸真彩色触摸屏，人性化设计，操作简单、
方便；
●人机交互界面通过CAN总线和电池管理单元（BMS）或车载仪表连接，根据电池巡
检（BMS）的给定参数运行，设定不同的充电运行模式，实现快速充电；
●设有完善的保护功能如交流输入、输出过流保护，输出限流/过流保护，过温保护，
蓄电池反接保护等；
●操作面板采用铸铝铸造一次成型，美观大方、经久耐用；
●整机采取防雨、防尘设计，防护等级IP54，满足户外运行要求。
二、使用说明
2.1、欢迎主界面
打开系统电源，开机后系统初始化进入欢迎使用主界面，界面如下图所示：
2.2、刷卡界面
在欢迎界面任意点击触摸屏，直接进入刷卡界面或输入密码进入，界面如下所示：
插入充电卡后，自动进入输入密码界面。
若输入密码不正确，则界面提示输入错误，需重新输入密码。
若三次输入密码不正确，则充电卡被锁死，用户只能到相关部门解码后，才能再次使用。
若插入的卡为已锁定的卡，则插卡后显示如下界面
若插入的卡为其他非允许使用的无效卡，则进入后显示如下界面
输入正确密码后，进入充电模式选择界面。
2.3、充电模式选择解面
进入充电模式选择界面后，可选择四种充电模式。
●自动充电：充电机与车载BMS通信，充电参数、充电过程及充电时间完全由BMS控制。
●按电量充电：手动设定充电电量，充电电量达到预设充电电量后自动停止充电。
●按时间充电：手动设定充电时间，充电时间达到预设时间后自动停止充电。
●按金额充电：手动设定充电金额，充电电费达到预设金额后自动停止充电。
选定“按电量充”模式后，跳出对话框提示设置充电电量。
选定“按时间充”模式后，跳出对话框提示设置充电时间。
选定“按金额充”模式后，跳出对话框提示设置充电金额。
如卡内余额少于设定充电模式下所需充电金额，则提示余额不足信息。
完成充电模式选择，并且卡内余额满足设定充电模式下所需充电金额，则进入充电启动界面。
2.4、充电启动界面
完成充电模式选择后，进入充电确认界面。
确认充电口已连接并选择相应选项，系统自动进入充电启动状态，提示等待信息。
如充电口未连接好，或因其他原因启动失败，则提示启动失败信息。用户需检查充电口连接状况，再次启动操作。
充电启动成功后，自动进入充电状态界面，卡自动弹出。
2.5、充电状态界面
该界面动态显示当前充充电状态。
在充电过程中如要中止充电，则在充电状态界面中选择“插卡中止”选项，系统会提示需插卡停止充电。
如在调试状态下由充电监控器手动启动，则充电状态界面中“插卡中止”选项变成“自动充电”。此状态下不能通过操作界面控制系统停机。
2.6、充电结算界面
当插卡中止充电或系统自动终止充电后，系统进入刷卡结算结界面。界面显示此次充电所消费金额、所充电量、充电时间、剩余金额等详细数据，供用户确认，界面图所示如下：
按提示选择“插卡结算”，按提示插入充电卡，系统自动进行结算，并在结算完成后自动弹出充电卡。如结算失败，则提示写卡失败信息，需重新进行结算。
2.7、充电结束界面
本次充电过程结束后进入结束界面，提示信息以便给用户更好的服务。
三、安装与调试
3.1、安装
1）TCZ-Z系列直流充电桩可安装在户外运行，但设备上方应有遮雨的顶棚，以防雨水直接淋到设备；
2）设备安装尺寸如下图所示，将设备固定并锁紧在基座上；
3）将直流进线电缆接在进线主开关上，并将交流进线及通信电缆接到相应端子上；
4）将柜体及接地铜排可靠接地，以避免触电造成人员伤亡。
3.2、调试
1）完成配套充电机的相关调试；
2）接入交流进线电源，设备进入待机状态；
3）按操作提示进行相应操作，检查设备本身运行是否正常；
4）将充电接头与电动车充电接口可靠连接；
5）在“充电模式”界面选择“智能充电”模式，调试设备与电动车的BMS通讯是否正常；
6）上述步骤完成后，一切正常，可进行充电操作。
四、维护与故障处理
4.1、维护
本设备在正常工作环境下运行，在寿命期内一般不需要进行特殊的维护，但由于是户外运行设备，一般运行3-4个月需对设备内表面进行灰尘清理，以防由于灰尘积累，造成设备散热、通风不畅。
4.2、常见故障处理
1、充电桩运行时与汽车 BMS 连接不上
b) 可能通信线损坏，请断电后更换通信线。
b) 可能接头触不良，请重新插接确保已连接上。
c) 可能 CAN 总线堵塞请断电重启。
2、温度过高
a) 检查系统是否过负荷运行。
b) 检查冷却系统是否正常工作。
c) 若启动运行便死机且不能恢复则立即关机停止充电，联系专业技术人员进行检测。
3、无法刷卡或刷卡不灵敏
a) 请重新启动系统。
b) 检查主板串口是否可靠连接。
c) 用卡对齐刷卡器读卡区域，重新再次刷卡或输入密码。
五、设备成套
5.1、设备成套性
设备成套按用户要求进行配置。
5.2、技术文件
TCZ-Z系列直流充电桩使用说明书、合格证、保修卡。
六、包装、运输及储存
6.1、包装
桩体与插头、绕线夹分拆包装；桩体有塑料袋套装，四周有泡沫支撑，外有发泡纸箱包
装。
6.2、运输
产品在运输中不应有剧烈的振动、撞击和倒置。
6.3、储存
产品购入后不立即使用，需要短期或长期储存时，应将设备存放在干燥、通风良好的室内场所，避开高温、潮湿及尘埃、金属粉末环境。
七、售后服务及订货须知
7.1、售后服务
在用户遵守保管、使用、安装和运行规则的条件下，自安装之日起的12个月，但不超过制造厂发货日期18个月，产品因制造质量不良而发生损坏和不能正常工作时，制造厂商有责任为使用单位免费调试、维修或更换零部件。
7.2、订货须知
必须了解设备应用的场合及用途；
订货时提出设备名称、型号、规格、系统参数及组屏配置要求；
订货时提出设备的系统参数如输入、输出电压范围、最大功率等；
用户对设备有特殊使用环境及技术要求时，请与厂方技术人员协商签订协议。
本说明书内容如有改动，恕不另行通知，最终解释权归珠海泰坦科技股份有限公司有所有。
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