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第三章 工程项目目标控制基本原理

建设工程三大目标控制的目标

建设工程三大目标控制目标 一、工程建设监理任务 工程建设监理的任务是进行工程项目的目标控制,即项目的投资、进度、质量控制。监理工程师要牢记:项目投资、进度、质量三大目标是相互关联的整体。监理工程师控制是由三大目标组成的项目目标体系。 任何工程项目都是在一定的投资范围内和一定的投资限制条件下实现的。任何工程项目的实现都要受到时间的限制,都有明确的项目进度和工期要求。任何工程项目都要实现它的功能要求、使用要求和其它有关的质量标准,这是建设一项工程最基本的要求。因此,目标控制应当成为工程建设监理的重要任务。 二、投资、进度、质量目标关系 工程项目都应当具有明确的目标。监理工程师进行目标控制时应当把项目的时间、费用和质量目标当作一个整体来控制,因此,它们相互联系互相制约,是整个项目系统中的一个子系统(目标系统人投资、进度、质量三大目标之间既存在矛盾的方面,又存在统一的方面)。监理无论在制定目标计划中还是在目标控制过程中都应当把握这一点。 1、工程项目三大目标之间存在对立关系 项目投资、进度、质量三大目标之间首先有着矛盾和对立的一面。例如,通常情况下,如果业主对工程质量有较高的要求,那么就要投入较多的资金和花费较长的建设时间;如果要抢时间、争速度地完成工程项目,把工期目标定得很高,那么投资就要相应地提高,或者质量要求适当下降;如果要降低投资,节约费用,那么势必考虑降低项量要求适当下降目的功能要求和质量标准。所有这些表现都反映了工程项目三大目标关系存在矛盾和对立的一面。 2、工程项目三大目标之间存在统一的关系 项目投资、进度、质量关系存在对立的一面,而且还存在统一的一面。例如,适当增加投资数量,为采取加快进度措施提供经济条件,就可以加快项目建设速度,缩短工期,使项目提前使用,投资尽早收回,项目全寿命经济效益得到提高;适当提高项目功能要求和质量标准,虽然会造成一次性投资的提高和工期的增加,但能够节约项目使用后的经常性维修费,降低产成本,从而获得更好的投资经济效益;如果项目进度计划制定的既可行又优化,使工程进展具有连续性、均衡性,则不但可以使工期得以缩短,而且有可能获得较好的质量和较低的费用。这一切说明了工程项目投资、进度、质量三大目标关系中存在看统一的方面。 明确了项目投资质量三大目标之间的关系,就能正确指导监理工作,开展目标控制工作。 三、目标控制应着眼于整个项目目标系统的实现 认识到项目质量、进度、投资目标的关系,明确了三大目标是一个不可分割的系统,监理工程式师在进行目标控制时就能注意以下事: 1、在对工程项目进行规划时,要注意统筹兼顾,合理确定投资、进度、质量三大目标的标准。监理工程师需要在需求和目标之间、三大目标之间反复协调,力求做到需求与目标的统一。 2、要针对整个目标系统实施控制,防止发生盲目追求单一目标,而冲击或干扰其它目标的现象。 3、以实现项目系统作为衡量目标控制效果的标准、追求目标整体效果,做到各目标互补。例如实际工期拖延,能否通过罚款的费用作为补偿;投资超了,能否在进度和质量方面得到比计划目标更好的结果。 四、目标控制的综合性措施 为取得目标控制的理想成果,应当从多方面采取措施,实施控制。通常可以将这些措施归纳为若干方面,如组织措施、技术措施、经济方面措施、合同方面措施等。

目标管理复习题

目标管理培训考试复习题 一、填空题(每空分)10分 1、目标管理是在工作中实行“自我控制”,并努力完成工作目标。 2、1954 年,彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。 3、目标管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”,它使管理人员能够控制他们自己的成绩。 4、在管理中,控制是管理的一项基本职能,指管理人员为保证实际工作与计划相一致而采取的管理活动。 5、目标管理的关键在于可验收或评价其绩效。 6、目标是根据组织宗旨而提出的组织在一定时期内要达到的预期成果。 7、目标为管理工作指明方向,起着激励、凝聚作用,是考核主管人员和员工绩效的客观标准。 8、自我控制意味着更强的激励,是一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。 9、计划是管理的基础,没有计划一切管理活动均将无从发挥作用。 10、目标设定应该具备的原则为何事、为何、如何、何人、何时、何地。 11、信息是经过加工处理后,对组织管理决策和管理目的的实现有参考价值的数据。 12、信息作为一种资源,能够为组织带来利益,影响和决定组织的生存。 13、制定目标时,要防止目标滞留在中层不往下分解。 14、团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 15、团队精神是指团队成员为了实现团队的利益和目标而相互协作,尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识和士气。 16、目标管理与传统管理方式相比所具有的鲜明特点是重视人的因素、建立目标锁链与目标体系、重视成果。 17、德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业使命和任务,必须转化为目标”, 18、设置目标,一般要求,目标的数量不宜太大。 19、做好信息工作应注意的问题之一是注意提高原始记录的质量。

目标管理和自我控制

目标管理和自我控制 彼得·德鲁克(Peter F.Drucker,1909.11.19~2005.11.11),现代管理学之父,其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。 目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。 目标管理需要投入巨大的努力和采取特殊的手段。因为在企业中,管理人员不会自动将自己指向一个共同的目标。相反,由于企业的基本性质所致,企业含有三种强大的误导因素:大部分管理人员的专门的工作、等级制的管理结构、各种管理层次在观点和工作上的差异以及优质而产生的隔阂。 德鲁克认为企业必须具备统一的目标。企业只有具备了明确的目标,并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成功。但在实践过程中,不同的因素妨碍了团队合作。比如:不同部门之间常常缺乏协调。生产部门生产的产品,销售部门却发现销售不畅。设计人员可能根本不考虑生产部门的难处或市场的需要,而开发出一种全新的设备; 高层管理者有时制定了不恰当的薪酬体制,误导下级管理人员的行

为。薪酬常与利润挂钩,但研发工作短期不会带来效益,因而也就被忽略了,结果是危及到企业未来的发展。企业要成功,首先要制定统一和具有指导性的目标,这样可以协调所有的活动,并保证最后的实施效果。这就是为什么需要目标管理的原因。 这些目标必须出自于企业的总目标。在每个管理人员的目标中应该明确规定他在实现公司的各个业务领域的目标中应作出的贡献。十分明,显不是每一个管理人员在每一个领域都能做出直接额贡献。一般来说,主要目标屈指可数,也许就一个。它可以按照企业的目的来定义。企业发展取决于目标是否明确。只有对目标作出精心选择后,企业才能生存,发展和繁荣。一个发展中的企业要尽可能满足不同方面的需求,这些需求和员工,管理层,股东和顾客相联系。高层管理者负责制定企业主要的总体目标,然后将其转变为不同部门和活动的具体目标。 正确的管理要求对目标有平衡的压力,特别是高层管理人员对目标要统筹兼顾。它排斥那种普遍的、有害的经营恶习:靠“危机”和“压力”进行管理。 目标管理体系中,每个人都可以通过比较实际结果和目标来评估自己的绩效,以便做进一步改善。这就是自我控制的原则。绩效还可以由老板和下属定期共同评估,有利于采取必要的行动。上下级间的沟通因此会得到改善,双方的困难和期待也会更清晰。目标管理可以培育团队精神和改进团队合作。 目标管理的第一步是定义企业的目标。要对企业的方方面面做通盘

工程项目管理的三大目标控制_兰丽萍

工程项目管理的三大目标控制 兰丽萍 摘 要:结合多年工程实践,就工程项目管理的核心内容,从工程项目的质量控制、进度控制和投资控制三方面,阐述了其三大目标控制的具体内容,并对其三者的关系作了分析。 关键词:质量控制,项目管理,进度控制,投资控制 中图分类号:TU721+.2文献标识码:A 1 概述 随着工程建设项目向大型化和复杂化的发展,工程项目管理在项目建设中起到越来越重要的作用,甚至关系到项目建设的成败。根据多年的工程实践,浅谈工程项目管理的核心内容———质量、进度和投资三大目标的控制。 2 工程项目目标的控制 2.1 工程项目质量控制 工程项目质量控制是指在力求实现建设项目总目标的过程中,为满足项目总体质量要求所开展的有关监督管理活动。工程项目的质量目标是指对工程项目实体、功能和使用价值以及参与工程建设的有关各方工作质量的要求或需求的标准和水平,也就是对项目符合有关法律、法规、规范、标准程度和满足业主要求程度做出的明确规定。 影响工程项目质量的因素很多,通常可以概括为人、机械、材料、方法和环境五个方面。工程项目的质量控制,应当是一个全面、全过程的控制过程,项目管理人员应当采取有效措施对这些因素进行控制,以保障工程质量。对人,要从思想素质、业务素质、身体素质等多方面综合考虑,全面控制;对机械,要根据工艺和技术要求,确认是否选用了合适的机械设备,是否建立了各种管理制度;对材料,要把好检查验收这一关,保证正确合理使用原材料、成品、半成品、构配件,并检查、确认、督促,做好收、发、储、运等技术管理工作;对方法,要通过分析、研究、对比,在确认可行的基础上确定应采用的优化方案、工艺、设计和措施;对环境,要通过指导、督促、检查,建立良好的技术环境、管理环境和劳动环境,以便为实现质量目标提供良好条件。 工程项目质量控制的工作重点应放在调查研究外部环境和系统内部各种干扰质量的因素上,要做好风险分析和管理工作,预测各种可能出现的质量偏差,并采取有效的预防措施。同时,要使这些主动控制措施与监督、检查、反馈,要发现问题并及时解决,发生偏差及时纠偏等控制措施有机结合起来,使工程项目质量始终处于项目管理人员的有效控制之下。 2.2 工程项目进度控制 工程项目进度控制是指在实现建设项目总目标的过程中,为使工程建设的实际进度符合项目进度计划的要求,使项目按计划要求的时间动用而开展的有关监督管理活动。工程项目进度控制的目标就是项目最终动用的计划时间,也就是工业项目负荷联动试车成功、民用项目交付使用的计划时间。由此可见,工程项目进度控制是对工程项目从策划与决策开始,经设计与施工,直至竣工验收交付使用为止的全过程控制。 工程项目进度目标不能按计划实现的原因有多种。例如,管理人员、劳务人员素质和能力低下,数量不足;材料和设备不能按时、按质、按量供应;建设资金缺乏,不能按时到位;施工技术水平低,不能熟练掌握和运用新技术、新材料、新工艺;组织协调困难,各承包商不能协作同步工作;未能提供合格的施工现场;异常的工程地质、水文、气候、社会、政治环境等。要实现有效的进度控制,必须对上述影响进度的因素实施控制,采取措施减少或避免其对工程进度的影响。 为了有效地控制工程项目进度控制,必须做好与有关单位的协调工作。组织协调是实现有效进度控制的关键,与工程项目进度有关的单位较多,包括项目业主、设计单位、施工单位、材料供应单位、设备供应厂家、资金供应单位、工程毗邻单位、监督管理工程建设的政府部门等等。如果不能做好与这些单位的协调工作,不建立协调工作网络,不投入一定力量去做联络、联合、调和工作,进度控制工作将是十分困难的。 2.3 工程项目投资控制 工程项目投资控制是指在整个项目的实施阶段开展管理活动,力求使项目在满足质量和进度要求的前提下,实现项目实际投资不超过计划投资。 工程项目投资控制不是单一目标的控制,而应当与工程项目质量控制的进度控制同时进行。项目管理人员在对工程投资目标进行确定或论证时,应当综合考虑整个目标系统的协调和统一,不仅要使投资目标满足业主的需求,还要使质量目标和进度目标也能满足业主的要求。这就需要在确定项目目标系统时认真分析业主对项目的整体需求,反复协调工程质量、进度和投资三大目标之间的关系,力求实现三大目标的最佳匹配。 在对工程投资控制的过程中,要协调好与质量和进度控制的关系,做到三大控制的有机结合。当采取某项投资控制措施时,要考虑这项措施是否对其他目标的控制产生不利影响。例如,当采用限额设计进行工程投资控制时,一方面要力争使实际的项目设计投资限定在投资额度内,同时又要保障项目的功能、使用要求和质量标准。这种协调工作在目标控制过程中是绝对不可缺少的。 此外,项目管理人员在控制工程项目投资时,应立足于工程项目的全寿命经济效益,不能只局限于项目的一次性费用。 3 工程项目管理三大目标的关系 工程项目的质量、进度和投资三大目标是一个相互关联的整体,三大目标之间既存在着矛盾,又存在着统一。进行工程项目管理,必须充分考虑工程项目三大目标之间的对立统一关系,注意统筹兼顾,合理确定三大目标,防止发生盲目追求单一目标而

建设工程三大目标控制的目标教学提纲

精品文档 建设工程三大目标控制目标 一、工程建设监理任务 工程建设监理的任务是进行工程项目的目标控制,即项目的投资、进度、质量控制。监理工程师要牢记:项目投资、进度、质量三大目标是相互关联的整体。监理工程师控制是由三大目标组成的项目目标体系。 任何工程项目都是在一定的投资范围内和一定的投资限制条件下实现的。任何工程项目的实现都要受到时间的限制,都有明确的项目进度和工期要求。任何工程项目都要实现它的功能要求、使用要求和其它有关的质量标准,这是建设一项工程最基本的要求。因此,目标控制应当成为工程建设监理的重要任务。 二、投资、进度、质量目标关系 工程项目都应当具有明确的目标。监理工程师进行目标控制时应当把项目的时间、费用和质量目标当作一个整体来控制,因此,它们相互联系互相制约,是整个项目系统中的一个子系统(目标系统人投资、进度、质量三大目标之间既存在矛盾的方面,又存在统一的方面)。监理无论在制定目标计划中还是在目标控制过程中都应当把握这一点。 1、工程项目三大目标之间存在对立关系 项目投资、进度、质量三大目标之间首先有着矛盾和对立的一面。例如,通常情况下,如果业主对工程质量有较高的要求,那么就要投入较多的资金和花费较长的建设时间;如果要抢时间、争速度地完成工程项目,把工期目标定得很高,那么投资就要相应地提高,或者质量要求适当下降;如果要降低投资,节约费用,那么势必考虑降低项量要求适当下降目的功能要求和质量标准。所有这些表现都反映了工程项目三大目标关系存在矛盾和对立的一面。 2、工程项目三大目标之间存在统一的关系 项目投资、进度、质量关系存在对立的一面,而且还存在统一的一面。例如,适当增加投资数量,为采取加快进度措施提供经济条件,就可以加快项目建设速度,缩短工期,使项目提前使用,投资尽早收回,项目全寿命经济效益得到提高;适当提高项目功能要求和质量标准,虽然会造成一次性投资的提高和工期的增加,但能够节约项目使用后的经常性维修费,降低产成本,从而获得更好的投资经济效益;如果项目进度计划制定的既可行又优化,使工程进展具有连续性、均衡性,则不但可以使工期得以缩短,而且有可能获得较好的质量和较低的费用。这一切说明了工程项目投资、进度、质量三大目标关系中存在看统一的方面。 明确了项目投资质量三大目标之间的关系,就能正确指导监理工作,开展目标控制工作。 三、目标控制应着眼于整个项目目标系统的实现 认识到项目质量、进度、投资目标的关系,明确了三大目标是一个不可分割的系统,监理工程式师在进行目标控制时就能注意以下事: 1、在对工程项目进行规划时,要注意统筹兼顾,合理确定投资、进度、质量三大目标的标准。监理工程师需要在需求和目标之间、三大目标之间反复协调,力求做到需求与目标的统一。 2、要针对整个目标系统实施控制,防止发生盲目追求单一目标,而冲击或干扰其它目标的现象。 3、以实现项目系统作为衡量目标控制效果的标准、追求目标整体效果,做到各目标互补。例如实际工期拖延,能否通过罚款的费用作为补偿;投资超了,能否在进度和质量方面得到比计划目标更好的结果。 四、目标控制的综合性措施 为取得目标控制的理想成果,应当从多方面采取措施,实施控制。通常可以将这些措施归纳为若干方面,如组织措施、技术措施、经济方面措施、合同方面措施等。

目标管理与自我控制——体悟德鲁克

目标管理与自我控制——体悟德鲁克 提到“目标管理”,难免令人不联想到“控制”这个词。 在有些老板,有些管理者眼里,所谓“目标管理”不过是他们实施“统治”的工具。 “员工嘛,工作的目的不就是为了赚钱?他们帮我做事,我负责发钱。”老板心里是这么想。对于有些老板来说,他们并不是发自内心的尊重手下的员工(当然包括管理者),老板们平日里客客气气那都是装装样子,为了蒙蔽“敌人”,因为他们还要靠着这些人出活呢。 人在不涉及自身利益的时候,很难显出个人品格。 只有在利益面前,尤其是不小的利益面前,才能彰显一个人品格的高下,以及他的胸怀。对于部分老板或管理者来说,“目标管理”是胡萝卜加大棒。 “干好了我给你加钱,干的不好我就扣你的钱。” 以前常见一些因为某事气恼不已的管理者,大声对着下属叫嚣,“你小心我扣你这个月的奖金!” 对于基层员工来说,扣奖金那可是大事,所以管理者的话他们还是勉强听得进去几分的。可是,如今这种简单粗暴的管理方式早就out了,管理者们发现光靠嚷嚷,叫嚣扣钱、发奖金已很难“管理”员工。 在我们的组织里,“目标管理”非常重要,原因再简单不过了。 团队里这么多人,每个人有每个人的想法,每个部门有每个部门的立场,如果不实行目标管理,那很有可能大家都在忙,不过是瞎忙。 所以,仅为了让大家劲往一处使,避免组织里出现重复又低效的劳动,都必须实行目标管理。 好了,“目标管理”的意义无庸置疑。 那实行“目标管理”难道就是说,每一层级定出自己的目标,特别是业绩目标,或者对达成业绩有实质作用的工作目标,而且这些目标一定要量化,然后他们的上级再藉由这些目标来“考核”下一级的工作,干得好获得物质和精神的奖励,是这样吗? 简单点说,即实行“目标管理”,是为了令更高一级的管理者及时监督和控制下一级人员的工作,并基于此给予奖励或惩罚,是这样吗? 关于这个话题,德鲁克谈道, “我很少讲到控制,而是在讲衡量。 我是有意这样做的,这是因为:…控制?是一个意义模糊的字眼。它意味着对自己和自己的工作进行指导的能力,但也可以意味着一个人对另一个人进行统治。

工程项目中目标控制

工程项目中目标控制 2011.5.10简介:我国社会主义市场经济体制的发展和逐步完善,社会要通过市场竞争,供求变化和价格波动来实现资源的优化配置,结合中国特色的社会主义事业中的特定时期,面临着新时期的新任务,树立全面的科学发展观,科学的解决我们工程项目建设中的问题,提高经济效益,使技术的先进性与技术的合理性相结合,让技术更好地为提高经济效益服务,圆满地完成项目建设中的目标绩效。 关键字:工程项目,目标控制 目录 一、序言 二、质量控制 2.1 人为因素的影响 2.2 材料因素的影响 2.3 机械因素的影响 2.4 方法因素的影响 2.5 环境因素的影响 三、成本管理 3.1 确定成本管理目标

3.2 确定成本控制原则 3.3 实现成本控制目标 四、进度实现 4.1 进度控制的意义 4.2 进度控制的因素 4.3 进度控制的措施 一、序言 随着社会主义市场经济地不断深入,国民经济式跨越发展,我国建筑业的产业规模和产业素质都得到了很大的发展,提供了生产能力和长期耐用性消费资料,为国家重点建设、城市基础设施建设和城乡住宅建设做出了巨大贡献。 建筑业为国民经济主体提供物质基础的同时,也渐渐地暴露出我们现阶段行业发展中的矛盾。建筑业为振兴国民经济,拉动内需,起着举足轻重的作用,一跃成为国民经济支柱产业。由于工程项目管理控制不科学,与国家资源环境可持续发展的矛盾日益突出。作为市场主体的企业方,要提高竞争能力,积极参与市场竞争,为了生存和发展,要掌握经济科学和管理科学,实现全社会资源的优化配置。 我国社会主义市场经济体制的发展和逐步完善,社会要通过市场竞争,供求变化和价格波动来实现资源的优化配置,结合中国特色的社会主义事业中的特定时期,面临着新时期的新任务,树立全面的科学发展观,科学的解决我们工程项目建设中的问题,提高经济效益,使技术的先进性与技术的合理性相结合,让技

建设项目工程造价的目标控制

建设项目工程造价的目标控制 摘要:建设项目全过程的造价控制,一般分为决策阶段项目建议书和可行性研究报告中的投资估算、设计阶段的方案设计和初步设计概算以及实施阶段的工程招投标中的标底和合同价、施工过程中的动态造价及竣工结算中的造价审核等。 关键词:工程造价;目标控制;投资控制 建设工程造价的有效控制就是在批准的工程造价限额以内,随时纠正发生的偏差,保证项目投资目标的实现,以求在各个建设项目中能够合理地使用人力、物力、财力,以取得较好的投资效益,最终实现竣工决算控制在审定的概算额内,避免“三超”现象的发生。 1决策阶段的投资控制投资决策阶段工程造价的控制对建设工程整个过程工程造价的控制具有纵揽全局的决定性作用。 特别是建设标准水平的确定、建设地点的选择、工艺的评选、设备选用等,直接关系到工程造价的高低。 2设计阶段的投资控制设计阶段对工程造价的影响最为突出。初步设计结束,影响工程造价的程度为75%;技术设计阶段,影响工程造价的程度为35%;施工开始, 通过技术组织措施节约工程造价的可能程度只有5 -10%. 对于工程项目的造价控制在项目做处决策前的关键在于投资决策,而在项目做出投资决策后,控制工程造价的关键应在于设计。这一阶段要防止缺乏有效的监督机制,造成设计单位经济责任感不强,初步设计时只从建筑规划、建筑规模、建筑空间、结构类型等方面考虑,片面追求新颖、精尖,对造价指标考虑不周或不顾及,施工图设计阶段往往只关注技术、安全,设计保守、盲目加大安全系数,限额设计执行不力。因此,在满足使用功能的前提下,合理设计是使工程造价大幅降低的有效措施。 2. 1强化质量意识、增强经济观念设计单位和设计人员必须树立经济核算的意识和观念,克服重技术轻经济、设计保守浪费;把技术与经济、设计与概算有机地结合起来,克服“两结合”的脱节状态,重视资料的收集工作,积极推行限额设计,设计部门按照批准的初步设计及总概算控制施工图设计及预算,在保证工程使用功能及用户对建设标准要求的前提下,按各专业分配的造价限额进行设计,保证估算、概算起到层层控制的作用,使工程造价不突破造价限额。

目标管理和过程管理

目标管理和过程管理 目标管理是一种控制手段,通过设定可测量目标,与现实找差距,及时发现、纠正。 过程管理是一种过程中的控制,是动态的管理,能及时发现、纠正偏差。 目标管理 目标管理的应用非常广泛,很多人将它作业务种计划和控制的手段,还有人将它当成一种激励员工或评价绩效的工具。的确,目标管理是一种基本的管理技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动结合起来,实现全面、有效的管理。 目标管理的主要作法是:由组织中上级和下级管理人员一起制定共同的目标;同每一个人的应有成果相联系,规定他的主要职责范围;以这些规定为指导,评价一个部门或每一成员的贡献情况。由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理,故被称为“管理中的管理”。目标管理的特点在于它既纠正了古典管理学派偏重以工作为中心、忽视人的一面,又纠正了行为科学学派偏重以人为中心,忽视同工作结合的一面,把工作和人的需要统一起来。它能使职工发现工作的兴趣和价值,在工作中实行自我控制,通过努力工和满足其自我实现的需要,组织的共同目标也因之实现。 目标管理应用最为广泛的是在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。一般来说,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;中级目标由中层管理者制订;初级目标由基层管理者制订;方案和任务由职工制订,并同每一个成员的应有成果相联系。自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合,使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上,把企业职工吸引到企业经营活动中来。 目标管理可分为以下3个阶段:(1)制定目标。共有五个步骤:准备;由组织的高层以领导制定战略性目标;在各级管理阶层制定试探性的策略目标;各级管理人员提出各种建议,相互进行讨论并修改;就各项目标和评价标准达成协议。(2)实现目标。在一般监督下为实现目标乾地过程管理。这主要是职工的自我管理和自我控制,上级只对例外发生的重大问题进行指导和控制。(3)对成果进行检查和评价,即把实现的成果同原来制定的目标相比较。经过3个阶段的循环往复,不断提高管理工作的质量。 要使目标管理方法成功,还必须注意下述一些条件:(1)要由高层管理人员参加制定高级策略目标;(2)下级人员人积极参加目标的制定和实现过程;(3)情报资料要充分;(4)管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力;(5)对实行目标管理而带来的风险应予以激励;(6)对职工要有信心。同时,在运用目标管理方法时,也要防止一些偏差出现,比如:不宜过份强调定量指标,忽视定性的内容,要根据多变的环境及时调整目标等。 世界上几乎所有的领袖都在运用目标管理方法。这种方法可以简单概括为一句话,即依据“我现

目标管理复习题

目标管理培训考试复习题 一、填空题(每空0.5分)10分 1、目标管理是在工作中实行“自我控制”,并努力完成工作目标。 2、1954年,彼得?德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制” 的主张。 3、目标管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”,它使管理人员能够控制他们自己的成绩。 4、在管理中,控丄是管理的一项基本职能,指管理人员为保证实际工作与计划相一致而采取的管理活动。 5、目标管理的关键在于可验收或评价其绩效。 6、目标是根据组织宗旨而提出的组织在一定时期内要达到的预期成果。 7、目标为管理工作指明方向,起着激励、凝聚作用,是考核主管人员和员工绩效的客观标 准。 8自我控制意味着更强的激励,是一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。 9、计划是管醒的基础,没有计划一切管理活动均将无从发挥作用。 10、目标设定应该具备的原则为何事、为何、如何、何人、何时、何地。 11、信息是经过加工处理后,对组织管理决策和管理目的的实现有参考价值的数据。 12、信息作为一种资源,能够为组织带来利益,影响和决定组织的生存。 13、制定目标时,要防止目标滞留在中层不往下分解。 14、团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 15、团队精神是指团队成员为了实现团队的利益和目标而相互协作,尽心尽力的意愿和作风, 它包括团队的凝聚力、合作意识和士气。 16、目标管理与传统管理方式相比所具有的鲜明特点是重视人的因素、建立目标锁链与目标体系、重视成果。 17、德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。 所以“企业使命和任务,必须转化为目标”, 18、设置目标,一般要求,目标的数量不宜太大。 19、做好信息工作应注意的问题之一是注意提高原始记录的质量。

建设工程项目目标的动态控制

※2Z101040 建设工程项目目标的动态控制分值统计 命题点题型2012 年 2013 年 2014年2015年 建设工程项目目标的动态控制单项选择题 2 1 1 3 多项选择题 1 1 0 0 分值4分3分1分3分 备注:节均分:3.75分 2Z101041 动态控制方法 项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。 一、动态控制原理 1.项目目标动态控制的准备工作: 将对项目的目标进行分解,以确定用于目标控制的计划值。 2.在项目实施过程中对项目目标进行动态跟踪和控制: (1)收集项目目标的实际值,如实际投资/成本、实际施工进度和施工的质量状况等; (2)定期(如每两周或每月)进行计划值和实际值的比较; (3)比较,如有偏差,则采取纠偏措施进行纠偏。 如有必要(即原定的项目目标不合理,或原定的项目目标无法实现),进行项目目标的调整,目标调整后控制过程再回到上述的第一步。 二、项目目标动态控制的纠偏措施

1.组织措施,分析由于组织的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等; 2.管理措施(包括合同措施),分析由于管理的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如调整进度管理的方法和手段,改变施工管理和强化合同管理等; 3.经济措施,分析由于经济的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如落实加快工程施工进度所需的资金等; 4.技术措施,分析由于技术(包括设计和施工的技术)的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等。 三、项目目标的事前控制 项目目标动态控制的核心是,在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较,当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。 为避免项目目标偏离的发生,还应重视事前的主动控制,即事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素,采取有效的预防措施。 本节经典习题: 1.关于项目目标动态控制的说法,正确的是()。 A.动态控制首先应将目标分解,确定目标控制的计划值 B.当目标的计划值和实际值发生偏差时应进行纠偏 C.在项目实施过程中对项目目标进行动态跟踪和控制 D.目标的计划值在任何情况下都应保持不变 E.动态控制首先应将目标分解,确定目标控制的实际值

建设工程项目管理的目标和任务

建设工程项目管理的目 标和任务 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

建设工程项目管理的目标和任务 (一)项目管理的概念及知识体系 1.项目管理的概念 指在一定的约束条件下,为达到项目目标(在规定的预算和时间内,达到所要求的质量)而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 2.项目管理知识体系 是指项目管理专业知识的总和。该体系包括9个知识领域:范围管理;时间管理;成本管理;质量管理;人力资源管理;沟通管理;采购管理;风险管理;综合管理。 (二)建设工程项目的目标和发任务 1.建设工程项目管理目标 建设工程项目管理是指项目组织运用系统工程的理论和方法对建设工程项目寿命期内的所有工作(包括项目建议书、可行性研究、评估论证、设计、采购、施工、验收、后评价等)进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 建设工程项目管理的核心任务是项目目标(造价、质量、进度)控制,(简化为:质量、成本、工期三大目标的控制。)最终实现项目的功能,以满足使用者的需求。三大目标是一个相互关联的整体。 注:建设工程项目管理的核心任务: 1、项目目标控制; 2、最终实现项目功能;

3、满足使用者的需求。 2、建设工程项目管理的任务 建设工程项目管理的主要任务是在项目可行性研究,投资决策的基础上,通过合同管理,组织协调,目标控制,风险管理和信息管理等措施,保证工程项目质量,进度,造价目标得到有效控制。(包括六项任务) (1)合同管理 主要是指对各类合同的订立过程和履行过程的管理,包括合同文本的选择;合同条件的协商、谈判;合同书的签署;合同履行的检查;变更和违约、纠纷的处理;总结评价等。 (2)组织协调 组织协调是实现项目目标必不可少的方法和手段,包括: 1)外部环境协调:如与政府管理部门之间的协调、资源供应及社区环境方面的协调等;2)项目参与单位之间的协调;如业主方与承包方、设计方之间的协调。 3)项目参与单位内部的协调。如总承包方内部、设计方内部、施工主内部的协调。(3)目标控制 目标控制是指项目管理人员在不断变化的动态环境中保证既定计划目标的实现所进行的一系列检查和调整活动。

MBO(目标管理)

目标管理法 1、目标管理的由来 目标管理(Management by objectives缩写为MBO)是20世纪50年代中期出现于美国,以泰罗的科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与管理)为基础形成的一套管理制度。凭借这种制度,可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定,实现“自我控制”,并努力完成工作目标。而对于员工的工作成果,由于有明确的目标作为考核标准,从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发员工为完成组织目标而努力。由于这种管理制度在美国应用得非常广泛,而且特别适用于对主管人员的管理,所以被称为“管理中的管理”。 要想准确地指明究竟谁是目标管理的创始人并不容易,但公认为彼得·F·德鲁克对目标管理的发展和使之成为一个体系作出了重大贡献。 1954年,德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。之后,他又在此基础上发展了这一主张,他认为,企业的目的和任务,必须化为目标,企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导,以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标,则这个范围必定被忽视,如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作,则企业规模越大,人员越多时,发生冲突和浪费的可能性就越大。德鲁克的主张在企业界和管理学界产生了极大的影响,对形成和推广目标管理起了巨大的推动作用。 2、目标管理的概念与特点 目标管理的概念可以从以下几方面的特点来理解: (1)目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制定者,即由上级与下级在一起共同确定目标。首先确定出总目标,然后对总目标进行分解,逐级展开,通过上下协商,制定出企业各部门、各车间直至每个员工的目标;用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成一个“目标—手段”链。 (2)强调“自我控制”。大力倡导目标管理的德鲁克认为,员工是愿意负责的,是愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性的;如果我们控制的对象是一个社会组织中的“人”,则我们应“控制”的必须是行为的动机,而不应当是行为本身,也就是说必须以对动机的控制达到对行为的控制。目标管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”,它使管理人员能够控制他们自己的成绩。这种自我控制可以成为更强烈的动力,推动他们尽自己最大的力量把工作做好,而不仅仅是“过得去”就行了。 (3)促使下放权力。集权和分权的矛盾是组织的基本矛盾之一,唯恐失去控

施工项目全过程施工项目管理及目标

第3章施工项目的目标控制 我们一再强调,对施工项目的全过程施工项目管理一定要进行施工项目控制。这种控制的目的在于排除干扰,实现合同目标。因此,可以说施工项目控制是实现施工目标的手段。施工项目控制的意义在于它对于爬出干扰的能动作用和保证目标实现的促进作用。如果没有施工项目的控制,首先就谈不上施工项目管理,其次便不会有目标的实现。在问题产生后不主动找原因,想办法解决,甚至拉客观、怨主观;或者想动手解决,也开始有了行动,但行动不力,都会影响目标实现。 施工项目控制的行为对象是施工项目。控制行为的主体是施工项目经理部,控制对象的目标构成目标体系。对于施工项目经理部而言,目标体系是实现利润的最大化和让业主满意,而质量控制、进度控制和安全控制是施工项目的约束条件,也是施工效益的象征。因此,这三大控制构成了施工项目控制的目标体系。 施工项目目标控制问题的要素包括:施工项目、控制目标、控制主体、实施计划、实施信息、偏差数据、纠偏行为。因此,其控制过程如图3-1所示;

图示3-1 从图3-1可以看出,控制者进行控制的过程是,从反馈过程得到控制系统的信息后,便着手制订计划,采取措施,输入受控系统,在输入资源转化为建筑产品的过程中,对受控系统进行检查、监督,并与计划或标准进行比较,对比较后的偏差进行直接纠正,或通过(报告等)信息反馈修正计划或标准,并开始新一轮控制循环。这个过程就是我们通常所说的PDCA(计划、实施、检查、处理)循环。 根据前面所述,施工项目实施控制的目的在于排除干扰。在施工

项目的施工进展中有许多现实的干扰因素,如人为的干扰因素、材料的干扰因素、机械设备的干扰因素、工艺及技术的干扰因素、资金方面的干扰因素、环境干扰因素等。正是由于这些因素的影响,所以我们必须进行动态控制,以不断排除干扰,实现控制目标。 3.1施工项目的质量目标控制 质量目标和质量控制的意义 对于施工项目而言,质量目标就是满足业主提出的质量要求(优良工程、合格工程)以及有关施工验收规范和设计要求。质量控制的范围涉及到项目质量形成全过程的各个环节,项目质量受到质量环各阶段质量活动的直接影响,任一环节的工作没有做好,都会使项目质量受到损害而不能满足质量要求。质量环的各阶段是由项目的特性所决定的,根据项目形成的工作流程,由掌握了必需的技术和技能的人员进行一系列、有组织的活动,使质量要求转化为满足质量要求的项目,并完好的交付给业主,还应根据项目的具体情况进行用后保修服务,这是一个完整的质量循环,为了保证项目的质量目标,这些技术计划必须在受控状态下进行。 3.1.2施工项目质量控制的原则 在进行施工项目质量控制过程中,应遵循以下几点原则: 1.坚持“质量第一,用户至上” 建筑产品作为一种特殊的商品,使用年限较长,是“百年大计”,直接关系到人民生命财产安全。所以,工程项目在施工中应自始至终把“质量第一,用户至上”作为质量控制的基本原则。

目标管理与自我控制

误导的力量——技艺:一种需要和一种危险——上司的误导——管理者的目标应该是什么——靠压力进行管理——管理者的目标应该如何确立,由谁确立——通过测评进行自我控制——正确使用报告和程序——管理哲学 任何企业都必须建立起真正的团队,并且把每个人的努力融合为共同的力量。企业的每一分子都有不同的贡献,但是所有的贡献都必须为了共同的目标。他们的努力必须凝聚到共同的方向,他们的贡献也必须紧密结合为整体,其中没有裂痕,没有摩擦,也没有不必要的重复努力。 因此,企业绩效要求的是每一项工作必须以达到企业整体目标为目标,尤其是每一位管理者都必须把工作重心放在追求企业整体的成功上。期望管理者达到的绩效目标必须源自于企业的绩效目标,同时也通过管理者对于企业的成功所做的贡献,来衡量他们的工作成果。管理者必须了解根据企业目标,他需要达到什么样的绩效,而他的上司也必须知道应该要求和期望他有什么贡献,并据此评判他的绩效。如果没有达到这些要求,管理者就走偏了方向,他们的努力付诸东流,组织中看不到团队合作,只有磨擦、挫败和冲突。 目标管理必须投注大量心力,并需要特殊工具。因为在企业中,管理者并不会自动自发地追求共同的目标。相反,企业在本质上包含了三种误导管理者的重要因素:管理者的专业工作;管理的层级结构;以及因愿景和工作上的差异,导致各级管理者之间产生隔阂。 在企业管理会议上,大家很喜欢谈的故事是:有人问三个石匠他们在做什么,第一个石匠回答:“我在养家糊口。”第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠仰望天空,目光炯炯有神,说道:“我在建造一座大教堂。” 当然,第三个石匠才是真正的“管理者”。第一个石匠知道他想从工作中得到什么,而且也设法达到目标。他或许能“以一天的劳力换取合理的报酬”。但他不是个管理者,也永远不会成为管理者。 麻烦的是第二个石匠。工作技艺很重要,没有技艺,任何工作都不可能获得生机。事实上,如果组织不要求成员展现他们最大的本领,员工必定士气低落,但太强调个人技艺,总是隐藏了一个危险。真正的工匠或真正的专业人士,常常自以为有成就,其实他们只不过在磨亮石头或帮忙打杂罢了。企业应该鼓励员工精益求精,但是专精的技艺必须和企业整体需求相关。 大多数的企业管理者都和第二位石匠一样,只关心自己的专业。没错,企业应该把职能性管理者的数目维持在最低限度,尽量增加“一般管理者”的数目。一般管理者负责管理整合性的业务,并且直接为绩效和成果负责。但即使将这个原理发挥到极致,大多数管理者负责的仍然是职能性职务,年轻的管理者尤其如此。

企业管理中的目标管理和自我控制

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/859515190.html, 企业管理中的目标管理和自我控制 作者:白帆 来源:《现代经济信息》2016年第36期 摘要:企业的目标化管理和自我控制对于企业的发展管理有关键作用,是维护企业整体健康快速发展的关键内容,是可提升企业整体经济效益的关键发展途径。分析企业管理过程中的目标管理建设水平,以合理的自我控制建设标准为发展实施途径,不断提升企业管理者之间的额互相关系,不断提升企业的管理水平,促进企业的快速发展,为企业的发展提供良好的借鉴价值观念。 关键词:企业管理;目标建设;自我控制 中图分类号:F270 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)036-000136-01 引言 企业目标管理和企业控制是以有效激发员工的主动性,加强员工的自我控制为基础,依附团队建设水平,实现对企业管理的快速发展,完成既定的有效目标的过程。这种主张可以有效的满足企业员工的快速发展水平,为企业的自我价值提供良好的心理发展需求,将企业的目标化管理与员工的自我控制过程相互融合起来,增强企业的综合凝聚力水平。 一、企业建设规划管理的目标建设 1.企业预期实现的目标发展条件 企业在发展过程中需要明确实际的管理标准,周饶其目标建设标准进行团队分析和建设,将实际相互协作过程进行提升,确保企业发张的成功性。例如,对设计部门、生产管理部门、销售部门进行特定的分析,明确实际工作相互的制约作用,改善企业领导与员工之间的等级关系,加强企业的协同发展水平,确保企业预期目标的实现。企业需要有主要目标,按照企业实际发展需求进行建设,协同企业内部与外部之间额关系,明确企业员工的专注经理,促进企业实际目标的顺利开展。加强企业管理员工之间的关系,明确企业工作中的重点,对可能影响企业发展的相关因素进行判断,提升企业整体经济效益水平,加强企业的生存、发展建设水平。企业在快速发展过程中需要明确实际共同参与制定的标准,分析企业实际员工转化的目标实施进程。以企业销售为目标,提升企业的销售水平,保证个人的目标实现,提升企业整体销售目标。企业目标的制定是企业顺利管理的关键。

建设工程项目进度控制的目标和任务 (2)

建设工程项目进度控制的目标和任务 考点讲解 2Z103010 建设工程项目进度控制的目标和任务 总进度目标 考点:建设工程项目的总进度目标的内涵 1.建设工程项目总进度目标指的是整个项目的进度目标,它是在项目决策阶段项目定义时确定的,项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。 2.项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。 3.在进行建设工程项目总进度目标控制前,首先应分析和论证目标实现的可能性。 4.项目实施阶段的工作内容 (1)设计前准备阶段的工作进度; (2)设计工作进度; (3)招标工作进度; (4)施工前准备工作进度; (5)工程施工和设备安装工作进度; (6)工程物资采购工作进度; (7)项目动用前的准备工作进度等。 考点:建设工程项目总进度目标的论证 1.大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。 2.总进度纲要的主要内容 (1)项目实施的总体部署; (2)总进度规划; (3)各子系统进度规划; (4)确定里程碑事件的计划进度目标; (5)总进度目标实现的条件和应采取的措施。 3.建设工程项目总进度目标论证的工作步骤 (1)调查研究和收集资料; (2)进行项目结构分析; (3)进行进度计划系统的结构分析; (4)确定项目的工作编码; (5)编制各层(各级)进度计划; (6)协调各层进度计划的关系和编制总进度计划; (7)若所编制的总进度计划不符合项目进度目标,则设法调整; (8)若经过多次调整,进度目标无法实现,则报告项目决策者。 考点:建设工程项目进度计划系统 1.建设工程项目进度计划系统是由多个相互关联的进度计划组成的系统,它是项目进度控制的依据,

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