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企业文化专题-房地产团队建设培训讲义

企业文化专题-房地产团队建设培训讲义
企业文化专题-房地产团队建设培训讲义

地产营销团队建设方案及管理流程和制度

前言 专业与规范的房地产市场需要专业高素质的营销队伍,专业高素质的营销队伍是当今房地产公司赢得市场的法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力的队伍。 销售团队是房地产公司的一张“脸”,是公司先于产品对市场进行的展示,专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。 优秀的团队需要通过规范的流程来降低工作中出现的问题,更需要严格的制度来约束行为避免涣散,保证团队的竞争力执行力。“流程化”“制度化”的管理是团队建设的重要保证。

营销部团队建设计划 目标:建立人信“品牌”营销服务 一、围绕“品牌”建立开展团队建设,建立规范的营销服务流程表, 要求细化。 1、建立销售部工作流程图,制定各流程环节制度。 2、建立各环节流程表,制定管理细节。 3、制定执行奖惩制度,强化管理。 4、制定成册,人手一份,进行学习熟悉。 二、根据流程建立与完善相关流程制度,严格管理,提升队伍的执 行能力。 1、销售部主管两人,一人负责现场管理,一人负责销控管理。 2、制度无条件执行,在执行过程中完善。 3、奖惩公平分明、积极采纳员工意见。 三、提升服务品质,建立服务监督系统,促进员工服务心态的转变。 1、增添盆景美化售楼环境,优化细节。 2、完善销售流程,树立专业服务品质。 3、建立客户意见渠道,建立服务规范体制。 四、积极开展专业知识培训,增强销售人员的谈判技巧。 1、寻求人力资源部配合,提供谈判技巧培训。 2、进行全方位的市场调查,熟悉地区中长期规划。 3、制定销讲,规范销售内容。 五、积极开展礼仪妆容培训,提升队伍形象。

营销部团队建设方案 一、销售部组织架构及职能说明 1、销售总监职责 (1)、负责组织调查项目前期房地产市场信息资料的评估,作出市场预测及分析。 (2)、负责项目前期设计方案的评审选定并提出产品定位方案。(3)、协同各项目部拟订各项目房地产销(预)售方案并提交总公司讨论通过后予以执行。 (4)、负责与公司各部门的协调与沟通。 (5)、负责公司项目销售及经营,根据公司有关规定,对营销部聘任职员进行考核及晋升与任命。 (6)、协同策划部制定项目广告包装宣传策略与媒体发布。(7)、负责公司房地产代理业务拓展。实现销售利润和销售率是目标,进行完整的市场调查,确定产品的市场定位是基础,营销价格的统一分级管理是保证,有效的营销策略和营销方式是核心。 2、销售经理职责 (1)负责定期组织市场调查,收集房地产市场行情,进行分析、评价,提出市场调查报告,为公司经营策略提供依据。 (2)组织制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络,开展销售活动。 (3)作好项目销售经营的综合统计,妥善管理经营合同等一切档案

公司企业文化建设情况介绍

公司企业文化建设情况汇报 近年来,****在企业文化建设方面做了大量工作,取得了一定成效。现结合“****年国资委系统企业文化学习调研提纲”,汇报如下: 一、上下互动,形成共识,合理规划企业文化建设方案 ****作为一家老外贸、老国企,多年来在经营管理中形成了自己特有的企业文化。今年以来,为进一步提高****企业文化建设的战略性和系统性,我们开始着手企业文化建设工作的整体规划,制订实施方案。在规划过程中,我们一方面牢牢把握****历史、现状、未来的实际情况,总结****的优良传统和经营风格,挖掘提炼和整理出具有鲜明特色的文化内涵,形成既有时代特征又独具魅力的企业文化。另一方面,紧紧围绕****持续快速协调健康发展的目标,确定了有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序,从观念、制度、物质三个层面整体推进,系统运作的思路。 在集团领导的高度重视和全体员工的积极参与下,目前,我们已经完成了企业文化建设的初步方案。但我们也认识到,一个好的企业文化建设方案,没有几上几下是出不来的。在企业文化建设策划方案初稿出来后,我们还要多层次地广泛征求企业中层管理人员、基层员工及下属企业的意见,在认真听取各方面意见和建议的基础上,对策划方案初稿进行详细研讨、修改和完善,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系,实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势

与竞争优势的和谐统一,进一步提升核心竞争力,为企业发展提供精神动力。 二、以制化人,建立与企业文化核心理念相匹配的制度文化 制度是企业文化中的价值观念、经营理念、企业精神等物化为员工行为和企业行为的中间环节。****之所以能够在异常激烈的外部经营环境下保持良好的发展势头,企业管理不断迈上新台阶,一个关键因素就是我们把企业文化理念融入到规章制度中,渗透到经营管理的全过程,构建科学有效的管理制度,为企业发展提供了强大持久的内 在动力。自03年****债转股以来,我们相继出台、 规章制度,内容涉及公司章程、股东会议事规则、董事会议事规则等企业基本大法,贸易、物业、资产等经营业务的管理细则和规范流程,以及财务、审计、法律等内控制度,可以说企业制度建设涵盖了经营管理的方方面面,使员工既有价值观的导向,又有制度化的约束,使企业走上了制度化、规范化、科学化的管理轨道。 三、以文育人,建立锐意进取、团结和谐的员工队伍 近年来,****把理解人、尊重人、激励人作为企业管理的着力点,在各级领导班子建设、员工队伍建设方面做了大量工作,取得了较好成效。在工作作风上,集团各级领导干部团结一致,齐心协力,率先垂范,一级做给一级看。要求员工团结一致,各级班子首先形成坚强核心;要求员工奋发向上,各级领导首先勇于创新;要求员工吃苦耐劳,各级领导首先尽心尽职。目前,****基本上组建了一支有能力、有素质、想干事、干成事的队伍,形成了上下同欲、团结干事的良好

集团企业文化建设实施方案

集团企业文化建设实施 方案 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

集团“企业文化建设实施方案” 目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) (一)基本建设思路 (4) (二)指导思想 (4) (三)建设实施方针 (5) (四)建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) (一)企业文化的四个方面 (8) (二)企业文化的具体构成 (8) (三)企业文化建设的主要目标 (9) (四)企业文化实施需知的四个理解 (11) (五)企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) (一)企业文化建设实施的组织与推动 (15) (二)企业文化建设实施的载体与形式 (15) (三)企业文化建设实施落地的三步曲 (16) (四)企业文化建设实施要点 (17) (五)企业文化建设实施需要注意的问题 (19) (六)借助PDCA循环,动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)

前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,xx文化才能落到实处;只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;只有行动,xx文化才有永恒的生命力!

房地产公司培训方案

房地产公司培训方案 2012年XX房地产有限公司培训方案一、培训背景概述: 围绕公司“追求卓越,互利共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业在房地产行业中的综合竞争力。 二、培训的指导思想工作即培训,通过培训——工作的结合,使员工发生有益于 公司发展的变化, 提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效。 三、培训目标 1 、实现企业战略目标 2、提高员工的绩效,综合素质的提高。 3、把培训塑造成一种文化,认同培训。 四、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定该方案 时,进行培训需求调查 在公司员工中发放培训需求表。根据需求表、公司2013年总体计划,特制定此培 五、培训具体内容 在培训内容上,根据需求调查基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容可以分为公司统一组织和各部门、中心单独开展培训。 根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。 (一)管理人员培训

管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设,企业文化了解上,生产实践等管理技能培训。 培训方式有以上几种: 1(参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由培训部提供相关资讯,或由管理人员提出培训部组织,; 2(集中讨论与自学相结合,掌握新咨询,了解行业动态; 3(负责对下属提供学习和管理的机会,提高整个部门业务能力的提高; 4(参加拓展训练,提高团队协作、创新能力。(二)专业技能人员专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力,专业技能的提高,其中对于企业文化的认可,忠诚度的培养方面 培训方式有以上几种: 1.选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能; 2.继续教育学习; 3.内训方式选择上着重素质与能力上的提高 (三)普通员工培训 员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,人事行政部备案。 培训方式有以下几种: 1、全体员工参加公司企业文化培训; 2、采用内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训, 培训部组织和跟踪考核; (四)新员工岗前培训

房地产公司企业文化体系

房地产公司企业文 化体系 浙江众安房地产开发有限公司 企业文化体系

文档仅供参考 1应继承的众安隐性文化 (1) 1.1文化继承时遵循的原则 (1) 1.2文化继承的内容 (1) 2提炼核心文化理念 (2) 2.1提炼众安文化遵循的原则 (2) 2.2文化提炼的内容 (2) 3企业文化体系 (3) 3.1文化体系设计遵循原则 (3) 3.2企业核心文化 (3) 3.3企业文化重心 (3) 3.4企业理念识别——MI (7) 3.5企业行为识别——BI (8) 3.6文化视觉识别——VI (11) 3.7文化载体 (11)

1应继承的众安隐性文化 1.1 文化继承时遵循的原则 1.1.1促进企业核心经济发展;能够保障企业核心技术树立起强势品 牌。 1.1.2促进企业员工人格健康成长;在个人素质不断提升的同时保持谦 和敬业。 1.1.3增强企业内部凝聚力;能够保障企业二次创业的阶段人心稳定, 运营正常。 1.1.4增强企业社会美誉度;能够保障企业扩大知名度,赢得社会资源 和支持。 1.2 文化继承的内容

2提炼核心文化理念 2.1 提炼众安文化遵循的原则 2.1.1强调适应再推出发展。最大限度降低文化变革给企业带来的” 磨合之痛”。 2.1.2先继承发扬再矫枉纠偏。继承优秀因子的同时消除不健康的行 为表现。 2.1.3先控制平衡再倡导突破。以追求共性导向凝聚创业人才作为当 前建设之重心。 2.2 文化提炼的内容

3 企业文化体系 3.1 文化体系设计遵循原则 3.1.1 将核心理念具体化,成为工作行为的准则,在行为层面体现出来。 3.1.2 重点突出要有当期针对性,相对体系构建强调逻辑性,易于理解。 3.1.3 语言熟悉,易于宣讲,利与传播。 3.2 企业核心文化 敬业求实 .... 团结进取.... 创新高效.... 诚信公开.... 3.3 企业文化重心 3.3.1 企业三大纪律八项注意 目的:(消除文化分析企业存在三个怪现象:合作观念差、相互信任度低、诚信口碑不够)

房产公司企业文化及服务理念.doc

房产公司企业文化及服务理念1 企业文化 快乐工作,成就自我 工作的终极目的就是享受工作的过程和获得自我的满足,XX房产为每一位员工提供广阔的发展空间和晋升渠道,让企业和员工共同进步。 诚信,立业发展 人无信,不可立于世;商无信,不可立于市。XX房产靠诚信取得了今天的成就,也会靠诚信守住今天的成就,为企业赢得更好的发展。 专心,用心服务 做中介,就是做服务。自成立以来,XX就以振兴民族服务业为己任,常怀服务之心,专注于房地产服务及衍生业,提升自己的服务水准,打造江南地产服务第一品牌,将是XX未来发展的方向和追求。 责任,回报社会 饮水思源,回报社会,XX在努力贡献自己的力量,承担着一份社会责任。 思远,绸缪未来 生存重于发展,高度的忧患意识是企业进步的原动力。潮平

两岸阔,风好正扬帆,XX房产折艘巨轮,在市场经济大潮中破浪前行,在新的历史机遇和发展条件下,全体XX人将以更加崭新的面貌,更加昂扬的斗志,勇保创业的心态,去开创属于XX 的伟大时代! 服务理念 诚信-立业发展.人无信,不可立于世;商无信,不可立于市.XX 房产靠诚信取得了今天的成就,也会靠诚信守住今天的成就,为企业赢得更好的发展! XX房产秉承“真心帮您寻找温馨家园”的服务理念,始终以服务社会,促进二手房市场的繁荣与健康为使命,加强自身修为,厚积薄发,为保持XX房产中介代理行业的发展,尽着绵薄之力。公司以四化“规范化、专业化、规模化、品牌化”为发展目标,引进国外“6S”服务标准,给行业注入了全新的服务理念。公司重视以“诚信、专业、敬业”的姿态参与城市运营。百尺竿头,更进一步,在未来的日子里,我们将锐意进取,进一步拓展企业规模,致力于品牌化企业建设,提升从业人员素质,坚持以“专业地产中介服务商”为企业定位,为客户创造价值,为广大消费者提供更为优质的专业服务! 立足XX,放眼全国!止于至善——以满足客户需求为依归,XX房产欢迎您的到来!

建设企业文化促进企业发展

建设企业文化促进企业发展 山东泰山生力源集团公司宣传科长景新 企业文化,是一种以人本思想为基础,以企业精神为核心,以文化企业形象为外观表现,以实现最佳的经营管理为目标的企业管理新理论。这一理论的功能在于,运用文化的手段和力量管理企业,并推动企业向前发展。企业文化理论自八十年代一问世,就被西方学者誉为管理舞台上的“新明星”,成为领导企业管理模式的新潮流。随着我国改革、开放的深入发展,国外企业文化的信息不断从多种渠道传入我国,一个研究、探索、建设企业文化的热潮也迅速在我国兴起。事实证明,自觉有意识地培育、建设企业文化,已成为社会主义市场经济条件下,我国企业走向市场,参与市场竞争,特别是参与国际市场竞争的必然选择。我们泰山生力源集团股份有限公司,适应时代的要求,围绕深化企业内部改革,转换经营机制的实际,注重研究和加强企业文化建设,创造了良好的文化氛围,增强了企业活力,有力地推动了企业发展。公司曾连续五年入选全国500家最佳经济效益工业企业,同时自1999年至今连续三年保持省级文明先进单位的荣誉,被评为山东省思想政治工作最佳和省一轻系统双文明企业。 一、以开拓进取为主体的企业精神是生力源文化的核心和灵魂 企业精神是企业文化的核心。它是一个企业在长期生产经营实践中逐步生长培育起来的,并为职工群众认可的一种群体意识。企业精神是一种潜在的生产力,一经形成,就产生强大的号召力、凝聚力,成为企业发展的动力源泉。加强企业文化建设,首先要培育具有自身特色的企业精神,树立强大的精神支柱,统一员工的共同追求,激发员工的创业热情,凝成团结奋斗的合力。我们公司在近半个世纪的艰辛创业过程中,逐步培养、提炼、形成了具有鲜明个性的精神,为企业的建设和发展树起了一面鲜明的旗帜。 企业精神的形成是与公司的创业历程紧紧联系在一起的。公司的前身泰安酿酒总厂,诞生于战火纷纷的1945年,为支援解放战争,不屈的泰酒儿女置个人生死于度外,冒着枪林弹雨,昼夜坚持生产,最终和全国人民赢得了这场战争,用鲜血和汗水迎来了共和国的诞生。支撑起今天生力源大厦的企业精神,从这里可以找到最初的源头。60年代初,国家遭遇前所未有的自然灾害,酒厂停工待料,濒临倒闭的绝境;面对严峻的考验,泰酒人不甘消亡,众志成城,共度难关,创造了以酒换料和用代用品酿酒的新经验,于艰难中拓出一条新的生路。80年代初期,改革大潮猛烈地冲击着社会的各个角落,白酒行业也呈现出百舸争流、千帆竞发的局面。是奋勇开拓击楫中流,还是求稳怕乱看摊守旧?深知“平庸等于死亡”的生力源人,知难而进,毅然走上了创名优酒的艰难道路。经过数百个日日夜夜的实践、探索,终于研制出自己的拳头产品——泰山特曲;企业也从全省100余家酒厂中脱颖而出,一跃成为山东白酒行业的排头兵。进入90年代,随着国门洞开力度逐渐加大,我国经济与国际经济的不断融合,外国企业和产品的大量涌入,市场竞争日益演化为激烈的国际商战;挑战面前,生力源人再一次表现出了永攀高峰的进取精神,1992年6

集团企业文化建设体系构成及内涵

集团企业文化建设体系构成及内涵 一、集团企业文化建设的体系 集团企业文化建设的体系主要由理念层文化体系、制度层文化体系、行为层文化体系以及物质层文化体系四部分构成。 (一)集团理念层文化体系。 集团理念层文化是集团企业文化建设体系的核心和基础。集团理念层文化体系包含战略层理念、价值层理念和执行层理念三个方面。其中,战略层理念包括企业定位、企业使命和企业愿景三个部分,它描述企业发展的根本方向,昭示企业存在的目的和意义。价值层理念包含企业核心价值观、企业精神和企业口号,它表明企业所倡导的价值追求以及企业和员工所应有的精神面貌。执行层理念是集团指导经营、发展及管理活动的信念、信条和理想。为了体现集团所属单位企业文化的个性特色,为所属单位留下企业文化建设创新空间,集团层面在执行层理念仅明确经营理念、人才理念。 集团理念层文化各要素的表述,应具有权威性、严肃性、引领性和稳定性,其内涵是在继承文化传统、结合发展战略、凝聚各方共识的基础上,做出的高度概括和凝练,应使其在集团深入人心,不因为一时的需要、领导的变更而随意改变。但是可以随着集团发展战略和业务结构的调整,在各个不同的历史时期,赋予新的内涵。 (二)集团制度层文化体系。 集团制度层文化,是保障集团计划、组织、领导和控制等管理活动顺利进行而创造出来的规范体系。集团的制度层文化,包括组织管理制度、人力资源管理制度、决策议事管理制度、资产管理制度、财务管理制度、安全制度、风险防控制度等所有管理制度。 集团制度层文化体系必须以集团理念层文化体系为依据,符合理念层文化的具体要求,通过制度层文化体系落实集团理念层文化体系。 (三)集团行为层文化体系。 集团行为层文化是企业和员工在生产、经营、管理、改革、发展全过程及内外交往、社会活动中所倡导和遵循的行为准则、规范或指引。集团的行为层文化

团队建设的主要方法(团队建设培训)

团队建设的主要方法 第一种、精神离职 其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面,上、下班非常准时,几乎没有迟到、事假、病假,团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。 第二种、超级员工 其表现特征为:个人能力强大,能独当一面,在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。 第三种、非正式组织 团队是全体成员认可的正式组织,而非正式组织产生有两种原因,一是团队的领导故意行为;二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。前者是管理者强化自身管理职能的需要,培养亲信,增强管理效力,客观上形成的非正式组织,虽然表面上能够很好进行日常动作,能够提高团队精神,调合人际关系,实施假想的人性化管理,在团队发展过程中,基本上向有利于团队的方向发展,但长期而言,会降低管理的有效性,团队的精神、工作效率会低下,优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织;后者则是紧密型非正式组织,其愿景通常与团队愿景不一致,在团队中常常不止一个这样式非正式组织,随着这种组织的产生,团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观,破坏团队文化,阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展,紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的,是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。 以上三种情况是团队建设与发展中的绊脚石,出现其中任何一种苗头,团队的领导者都应引起重视,做到防范在先,疏导在后,重拳出击在次。 如何打造一流的工作团队 心理学家马斯洛说:杰出团队的显著特征,便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素,便是建立团队共同的愿景与目的,但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,因此要让目标趋于一致,也是极为困难的,但是俗话说"人同此心,心同此理"只要能具有同理心,加上熟练的技巧,建立共同的目标还是不难的。 那么拆分开来讲,一个优秀的团队必须要满足下列几个条件: 1. 具有共同的愿望与目标 2. 和谐、相互依赖的关系 3. 具有共同的规范与方法 了解上述一部分内容,我们可以从一些成熟的理论书中总结出团队建设的基本的法则: 1. 评估团队现况; 2. 采取对策; 3. 观察结果; 4. 采取进一步对策;

XXX房地产公司企业文化建设方案

XXX房地产公司企业文化建设方案 企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式,其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。下面是本公司企业文化建设方案概要: 一、XXX房地产公司企业文化建设的目的: (一)促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。 (二)不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、及用户永续、协调、统一发展。 (三)建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。 (四)建立开放的学习型组织。 二、XXX房地产公司企业文化建设的指导思想与基本原则: (一)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。 (二)继承与创新相结合原则。 (三)共性与个性相结合原则。 (四)理论与实践相结合原则。 (五)动态与系统性相结合原则。 (六)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 (七)诚信性原则。 (八)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。

(九)可操作与可衡量性原则。 三、XXX房地产公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析: 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化,并开展了有益的探索和实践: 1.提炼了一些精神文化。建设初期,提炼并实践了“超越自我,追求卓越,严谨求实,开拓进取,争创一流”的企业精神,并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 21719 54D7 哗39664 9AF0 髰31011 7923 礣34137 8559 蕙20464 4FF0 俰37431 9237 鈷 2.公司一定程度上,通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化,统一了思想,坚定了信念,转变了观念,为企业发展奠定了坚实的基础。但是,我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足: 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一,缺乏良好丰富的载体,同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一,企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 四、XXX房地产公司企业文化建设的主要内容 (一)提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。 1.提炼或强化企业文化精神。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。 2.持续提炼和完善XXX房地产公司公司的共同核心价值观。企业价值观是对企

关于统一企业文化建设的实施方案.doc

附件7: 关于统一企业文化建设的实施方案 根据《集团公司管控一体化总体方案》(中电投体改〔2011〕276号)和《集团公司总部管控一体化优化调整方案》(中电投体改〔2011〕277号)精神,结合企业文化建设实际,制定本方案。 一、指导思想 以党的十七届六中全会关于社会主义文化发展繁荣的方针政策为指导,认真贯彻落实邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,牢固树立以人为本和价值管理的思想,适应集团公司产业一体化协同发展战略需求,坚持文化建设与战略转型、企业特质、企业管理相结合的原则,以“理念统一、行为趋同、形象一致、特质鲜明”为工作方针,进一步规范统一文化建设管理体系、企业理念、行为规范、VI 系统,全面打造“文化传承、战略协同、绿色发展、国际融合”的中电投集团文化品牌,形成与社会主义核心价值体系相匹配的集团公司核心价值体系,以文化力推进生产力,以文化统一提升管控一体化水平,为建设国际一流综合能源集团提供强大的文化支撑。 二、基本目标 力争至2012年底,确立集团公司企业文化三级管理定位准确、职责清晰的文化管理机制,构建集团统一的文化建

设体系和管理平台,着力实现集团文化与企业管理的有效融合,增强凝聚力,提高竞争力,实现企业文化与“三步走”发展战略、员工发展目标、企业核心竞争力的和谐统一,提高企业运营效率与效益,逐步形成统一的具有国际影响力和知名度的中电投文化品牌。 三、工作任务 (一)统一集团文化建设管理体系 集团文化是以集团公司企业理念、行为规范、VI系统为主体、以二三级子企业文化特质为重要组成部分的统一文化。统一文化建设由集团公司统一组织、二三级单位分别予以执行和落实。二三级单位文化特质是依据产业特点和文化传承提炼和形成的特质因素,是二、三级单位独有文化背景、文化资源和文化传统的整合积淀,是个性文化特色的集中体现,是对集团公司文化内涵的丰富拓展。 1.统一对重要文化要素的规范控制流程。集团公司对二三级单位重要文化要素的确立或调整实施审批管理。二级单位审核所属单位重要文化要素的确立或调整。 2. 明确集团公司在集团企业文化建设中的决策、管理职能。集团公司组织确定集团企业文化战略和发展目标,制定集团中长期企业文化建设规划,组织实施企业理念、行为规范、VI系统建设工作,对二级单位企业文化建设实施情况进行检查、考核。 3.明确二三级单位在文化建设中的职能定位。二级单位

集团企业文化建设方案

某集团企业文化建设方案目录: 一:企业文化的含义 二:企业文化的结构与特性 三:企业文化的功能 四:企业文化建设的意义 五:力源企业文化建设的目的 六:力源企业文化建设的战略指导原则 七:力源文化建设的实操原则 八:力源企业文化的构成系统(初) 九:力源企业文化建设实施规划 一:企业文化的含义 企业文化是指企业全体员工在企业长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的带有组织特点的使命,愿景,宗旨,价值观,经营理念以及这些理念在生产经营实践,管理制度,员工行为方式与企业对外形象的总和。代表着企业的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容,包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度,其核心是企业的精神和价值观。 企业文化含义的具体释义 (1)企业文化是在工作中逐步形成的规范。 (2)企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。

(3)企业文化是指导企业制定员工和政策的宗旨。 (4)企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”,是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。 (5)企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛,以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的。 (6)企业文化就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和 行为的规范。身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传。(7)企业文化就是在一个企业中形成的某种和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一于共同的指导思 想和之下,汇聚到一个共同的方向。 (8)企业文化是和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是,而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在。 (9)企业文化是指企业组织的基本信息,基本价值观核对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。 (10)企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、

房地产精英团队建设经验分享会

房地产精英团队建设经 验分享会 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

房地产业精英团队建设 ——团队培养经验分享会 第一部分:活动组织 会议主题:房地产业精英团队建设——团队培养经验分享会举办时间:2012年1月12日,星期四(14:00—16:00) 会议地点:*********置业投资有限责任公司会议室 主办单位:*********置业投资有限责任公司 *********人力资源管理顾问有限公司 第二部分:嘉宾名单及参会人员 1、嘉宾名单: 2、参会人员: *********置业投资有限责任公司 公司中层管理者、人力资源管理专员 *********人力资源管理顾问有限公司 公司相关顾问及工作人员 第三部分:会议流程 第一环节:会前准备??会议前一天完成 1、相关会议宣传用品(条幅)制作。 2、会议用品(交流资料、电脑、投影仪、激光笔、笔及笔记本、水果等)的准备。 3、相关赠送书籍(人力资源管理、人员培养等)的购买等。

第二环节:会议环节??????????? 14:00---16:00 1、会议主持:*********置业副总经理 介绍与会人员。 2、*********置业投资有限责任公司总经理致辞:对*********人力资源管理顾问有限公司对公司支持的肯定,对双方后期合作的期望。 3、*********人力资源管理顾问有限公司经理致辞,表达对未来合作的期望。 4、*********置业投资有限责任公司副总经理对目前公司团队建设情况进行介绍,同时对双方后期提出新的课题。 5、天津*********咨询有限公司范老师(主讲嘉宾)、赵老师就房地产行业团队建设等问题进行现场经验分享(培训资料准备)。 6、*********人力资源管理顾问有限公司向*********置业投资有限责任公司赠送企业人力资源管理方面的书籍和光盘资料,经验交流会议结束。 *********置业投资有限责任公司综合管理部 2012/1/4

团队建设培训方案完整版

团队建设培训方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

团队建设培训方案 【课程背景】 目前许多企业的人员管理都存在以下的几方面的通病: 1:企业有团队,但缺乏共性和互助。 2:企业的管理者日常管理中不知如何激励团队成员发挥潜能。 3:管理者不清楚团队建设的目标和方向。 【培训目标】 1通过培训明确团队建设的意义。 2通过培训清晰团队建设的实质。 3通过培训梳理团队建设的思路与方法。 【培训特色】 案例+互动+游戏+分享+思考+运用 实用--实际--实效 【培训对象】企业中层管理者 【培训时间】 3小时 1:相互熟悉,相互了解(热身游戏) 2:重现认识团队(分组讨论+分享) 3:感受团队(游戏+分享+总结) 4:总结团队精神实质(分组讨论+分享) 5:团队领队的作用(案例分析+总结) 6:团队建设方式与途径(游戏+分组讨论+总结) 7:感受团队,团队中成长(实操+总结+思考) 反思与总结: 培训学到的技巧在实际工作中如何运用(分组讨论)【老师简介】 夏惠蓉,曾在世界500强企业----飞利浦公司从事市场管理与开发工作长达20年,主要负责宁夏市场飞利浦品牌的规划与发展,经销商

的管理,零售市场的运作与管理,新型市场的开发,人员团队管理等工作,熟悉和通晓高效管理的流程。由于所负责的宁夏区域业务持续增长,经销商运作良好,在2010年公司又增加了西宁市场的管理任务,夏惠蓉带领两个市场连续三年持续增长不低于20%,通过负责两个市场品牌全面运作工作,形成了丰富的、多维度的、专业化的市场运作与管理风格,并多次获得飞利浦全国最佳销售奖。 由于市场管理工作表现突出,从2009年开始夏惠蓉又担任飞利浦的内部培训导师,负责内外部客户的培训与培训课程开发工作,在长达5年的培训导师工作中,接受了专业、严格、系统、强化的培训指导,形成了自己独特的培训风格。加之在飞利浦长期服务期间,曾参与过内部众多部门的工作,担任过众多角色,从经营管理到团队管理,从培训管理到项目执行管理,从经销商内部运作辅导管理到经销商内部运营考核管理,使得夏惠蓉已经形成了多角度、专业性、高效率的管理思维方式。 基于夏惠蓉长期的外资企业管理与实践的经历,目前也侧重在人力资源管理对企业持续、长期发展的推动作用方面进行研究和开发,并希望通过培训与咨询的方式将外资企业优秀的管理经验带给更多的企业,使之受益。 主要业绩: 2001年获得飞利浦五年长期服务奖金牌 2005年获得飞利浦全国最佳销售奖 2006年获得飞利浦十年长期服务奖金牌 2007年获得飞利浦全国最佳销售奖 2008年获得华西区销售与卓越表现奖 2011年获得飞利浦十五年长期服务奖金牌 2016年获得飞利浦二十年长期服务奖金牌 培训风格: 由于夏惠蓉长期从事跨区域的市场运作管理工作,有丰富的实战经验和案例,所以常常带给受训者有思考、重实用、讲有效的培训。

房地产公司企业文化手册样本

XX房地产开发公司 企业文化手册 一、LOGO标识解析 天津长芦房地产开发有限公司( 以下简称”长芦地产”) 的企业标识由图形、英文和中文三部分组成, 具有鲜明的时代特征和行业特点。 ■图形含义 图形中立体变形的英文字母分别为C、 L、 T, 即”长芦地产”( Changlu Tenement) 的英文缩写, 由这三个字母所组成的立体图形是盐的立方体结晶, 体现出长芦地产源自长芦盐业的历史渊源, 也形象表现了长芦赋有凝聚力、稳定的团队精神。

■英文含义 CH Companion of Honor( 荣誉勋爵) 。 RUN跑, 赛跑, 奔跑, 运转, 趋向。 CHRUN英文名称的发音与长芦中文读音相近, 取自荣耀发展的含义; 并与企业愿景”不做风云, 做百年”相契合; 同时也与长芦地产”年轻”、”锐利”、”活力”的性格特征相吻合。整个英文名称与企业性格相吻合, 树立了长芦地产未来向国际化、标准化、品牌化发展的标准。 ■LOGO整体含义 整体标识具有独特的艺术美感和象征意义, 是一个富有生命力的有机整体, 以海洋蓝作为基础色调, 形象地勾勒出天津长芦地产融合内部一切积极因素和优秀资源的内在品质, 体现了长芦作为一个朝阳房地产企业带领全体员工共同奋斗的信心和决心。 二、品牌写真 长芦地产品牌写真 从投身盐业心系民生, 到关注人居梦想 我们走过了百年征程 我们始终信奉, 人要诗意的栖居 关乎责任、关乎创造、关乎执着 因此锐意开拓, 创新前进, 是唯一方向 我们以责任的名义承诺

人居梦想有多大, 我们的路途就有多远 百年传承, 使命不移——长芦地产 三、追本溯源: 长芦, 原系古漳河一条支流的名称, 因两岸多芦苇而得名, 善出奇者,不竭如江河。追本溯源北周分布渤海西岸, 循元之旧而稍有增加。原设24场, 至清道光十一年( 公元1831年) , 并为8场。 19 4月, 于天津设长芦稽核分所, 为全国13处所之一。 1949年后, 长芦盐区已建成全国最大规模的海盐及盐化工生产基地。 1952年7月1日, 长芦局改由轻工业部领导。 1956年1月31日, 根据中央关于精简上层机构, 充实基层的要求, 长芦盐务局撤销。 1958年, 天津改为省辖市, 撤销长芦塘大、汉沽盐务局, 于7月1日成立河北省盐务管理局, 由河北省人民政府领导。 1963年3月1日, 河北省盐务局交轻工业部直接领导, 改称”轻工业部长芦盐务管理局。 1966年9月3日, 长芦局改称河北省盐务管理局。 1968年9月, ”长芦塘沽盐场”下放天津市, 由市一轻工业局领导。 1978年4月24日, 国务院批准恢复轻工业部长芦盐务管理局, 7月11日正式办公, 局址在天津市和平区睦南道20号, 至今。 1992年11月, 天津长芦房地产开发有限公司诞生。 四、长芦地产 第1章成长历程

大型集团企业文化建设方案

某大型集团企业文化建设方案 目录 第一章企业文化诠释 (2) 一、企业文化的内容及诠释 (2) 二、企业文化的发展阶段 (11) 口号期(结识期) (11) 形式期(植入期) (12) 烘焙期(升华期) (13) 成熟期(明晰期) (14) 开元期(主次流文化形成期) (14) 第二章企业文化建设形式及要求 (16) 一、文化内容制作 (16) 二、制度设计 (16) 三、员工天地 (16) 四、月刊 (17) 五、培训 (17) 六、活动 (18) 七、日常学习规划 (19) 第三章传承是个核心问题 (21) 一、传承的意义 (21) 二、传承的重点 (21) 传承的内容 (21) 传承的方式 (21) 传承的路径 (21) 三、目前传承存在的问题 (22) 四、传承问题的解决方案 (22) 第四章企业文化建设检阅 (23) 评比活动 (23) 评优晋升定额指标 (23) 年底检阅 (23) 第五章企业文化升华 (25) 对培训的认知 (25) 对外公益的交流 (25) 第六章企业文化的误区 (26) 忽视人性需求 (26) 忽视言行一致 (26) 忽视机制设计 (26) 忽视法律法规 (27) 忽视社会回报 (27)

第一章企业文化诠释 一、企业文化的内容及诠释 企业使命:创富理财回报社会 企业愿景目标:打造国际一流的金融服务企业 企业价值观:忠诚、感恩、团结、敬业、创新、服务

企业精神:团队利益高于一切 企业经营理念:诚信为本、创新为先、责任为重、全心服务

团队理念:像家庭一样、像学校一样、像军队一样 百万集团十八个信条: 1. 爱上工作的时候,工作即是享受生活。 2. 选择不对,努力白费。

房地产团队建设与管理

房地产团队建设与管理 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

房地产团队建设与管理课程收获: 理解房地产行业团队的特殊性 建立团队的重点工作 清楚管理角色的定位以及方法运用 了解业绩与员工管理之间关系 了解业绩管理方法 了解员工激励的原则与方法 课程时间:2天 课程内容: 第一单元:房地产工作特点与管理 工作性质特点 工作强度大 工作周期长 一人必须多能 工作的“闲”与“忙” 看“天”吃饭

易产生的结果 员工战斗力容易减退 见效缓慢,激励也变得疲劳 职能管理很难到位 人员流失率高 第二单元:团队目标设定与分割 目标设定的原则 了解自身优劣势 所需培养与资源 目标凿在岩石上 每个人的目标与集体目标挂钩团队高效能的产生 案例:航空母舰的护航编队 如何协同作战 团队内角色的自我认知 貌似我为人人,实则人人为我设定目标的方法 目标分割 设定实际的目标

设定明确的目标 设定可达成的目标 设定与个人利益相关的目标 工作计划与监督 必须做到时时监督 设定B计划 根据不同情况设定不同方案 方案来自于讨论 第三单位:团队建设的选,训,用,留 如何选才? 确定价值取向 销售人员应有的特质 两个不好的员工不如一个好员工如何育才? 教育与培训之区别; 心态、素质教育; 技术、能力训练; 解惑之思辨法则; 教育培训体系的建立与实施。

如何用才? 授业的主要原则; 薪酬与绩效匹配; 激励机制; 岗位职务说明书; 制度与流程; 如何留才? 思辨留人; 情感留人; 事业留人; 待遇留人 第四单元:管理者的任务 何为教练式领导 a)教练与管理者的区别 b)何为好的教练 上司为何不喜欢培养下属 a)没时间 b)没意愿

【房地产行业】某地产企业文化建设方案.doc

XX房地产企业文化建设方案 一、XX企业文化建设计划实施的目的 企业文化是企业的灵魂,是一个企业精神和价值观的体现,是推动企业发展的动力。做公司的目的是企业基业长青,追求可持续增长;不断创造客户价值的,形成一个强组织、强执行力、法治管理,效益第一的团队。XX房地产作为中方房地产行业新秀,正处于初期发展阶段。目前公司所有员工对待工作较为积极主动,但依然面临着很多问题。制定本企业文化建设计划,有利于公司有组织、有系统地建设公司文化,落实公司文化理念并进行持续提升。实施本企业文化建设计划是建设中方新秀XX房地产,使之成为中方受尊重的房地产开发商的保证之一。 在文化建设计划实施的具体实践过程中行政部对各活动方案进行总结整理,形成完善的实施细则,作为公司长足发展重要依据。 二、XX企业文化建设实施的原则 一)持续性原则 企业文化实施是一项长期任务,是一个不断强化、反复灌输、考核评估与动态完善的过程。因此,XX文化建设是一个不断改进、螺旋式上升的动态 过程。 二)一致性原则 文化是企业的灵魂,XX文化建设实施的主题是保证企业发展战略、管理制度、组织行为与文化理念的一致性,从而确保文化理念在公司中生根。 三)系统性原则 XX文化建设实施是一个系统工程,是一个传播、评估、持续改进的系统,同时在建设手段上也是一个包含如培训、典型示范、文化活动、XX网站、XX 月刊及外部媒体渠道的相互协调的多样化系统。 三、XX文化建设中不同员工的角色定位 一)高层领导 高层领导是XX文化理念的倡导者,文化实施的发起者、推动者和第一执行者。高层领导班子对XX价值理念的高度认同、强力推动和身体力行是XX 文化充分发挥作用的根本动力。 二)中层管理 中层管理是XX文化的主要推动者,是本部门文化管理的第一责任人,在以身作则的基础上承担起XX文化的日常宣传、培训、监督和管理的责任。

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