第一章职业道德概述
第一节道德与职业道德
一、道德
（一）道德的含义
在西方，道德一词来源于拉丁语Morales，指风俗和习惯，后引伸，含有规则、规范、行为品质和善恶评价等含义。
道德的产生和发展，是和人类的生存发展密切相关的。道德是人类区别于其他动物的一个很重要的标志。
马克思主义伦理学认为，道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。
包含三层含义：1、一个社会的道德的性质、内容，是由社会生产方式、经济关系（即物质利益关系）决定的。2、道德是以善与恶、好与坏、偏私与公正等作为标准来调整人们之间的行为的。3、道德不是由专门的机构来制定和强制实施的，而是依靠社会舆论和人们的信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。
道德的三大领域：家庭美德、社会公德、职业道德。
（二）道德与法律的关系
1、道德规范与法律规范的联系
（1）自从国家产生以来，道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障。道德调节和法律调节是管理国家社会生活的两种重要手段。（2）道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展。（3）道德和法律在内容
上存在部分重叠现象。
2、道德能够弥补法律调节的不足。
（1）在调节范围上，道德适用范围广，而法律的适用范围相对窄。（2）在调节主体上，法律代表着国家意志，通过国家司法部门强制执行，而道德主要靠社会舆论、风俗和人们的良心来指导和约束人们的行为。
（3）在调节方式上，法律调节具有强制性、滞后性特点，而道德调节主要通过改变人们的内心信念和思想觉悟，来促使人们自觉改变自己的态度与言行，具有明显的自觉性、事前性特点。
（三）道德评价
道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己或他人的行为进行是非、善恶判断，表明自己态度和价值倾向的活动。
具有扩散性和持久性的特点。
二、职业道德
（一）职业
职业的三个含义：（1）职业是人们谋生的手段和方式。（2）通过职业劳动使自己的体力、智力和技能水平不断得到发展和完善。（3）通过自己的职业劳动，履行对社会和他人的责任。承担特定社会责任是职业的本质。职业是责任、权利和利益的有机统一。
（二）职业道德
职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。
（三）职业道德的基本要素
最基本的职业道德要素包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风。
（四）职业道德的特征
1、鲜明的行业性；
2、适用范围上的有限性；
3、表现形式的多样性；
4、一定的强制性；
5、相对稳定性；
6、利益相关性。
第二节职业道德的社会功用
一、职业道德的具体功能
（一）导向功能：指职业道德具有引导职业活动方向的效用。表现在三个方面：（1）确立正确的职业理想，使企业和从业人员提高社会责任感，坚持社会文明前进的方向。（2）根据企事业发展战略和经营理念，引导企事业和从业人员集中智慧和力量，促进企事业健康发展，推动从业人员取得事业成功。（3）通过职业道德基本要求，引导从业人员的职业行为符合企业发展的具体要求，确保从业人员岗位活动不出偏差。
（二）规范功能：指职业道德具有促进职业活动规范化和标准化的效用。表现在两个方面：（1）通过岗位责任的总体规定，使从业人员明白职业活动的基本要求；（2）通过具体的操作规程和违规处罚规则，让从业人员了解职业行为底线，不越“雷池”，避免受处罚。
（三）整合功能：指企业通过职业道德核心理念对企业内部不同部门、不同个体之间进行调节，起到凝聚人心、协调统一的效用，表现在三个方面：（1）一是通过企业目标吸引员的注意力、促进组织凝聚力；
（2）二是通过企业价值理念调整内部利益关系，高扬精神的力量，最大限度地消除分歧，化解内部矛盾；（3）第三通过硬性要求，增强威慑力，抑制投机、“越轨”心理，以有效消除偏离正常轨道的思想和行为。
（四）激励功能：指职业道德能够激发从业人员产生内在动力的效用。激励的功能可通过以下途径实现：一、通过教育引导，帮助从业人员树立崇高的职业理想；二是通过榜样、典型的示范，提供鲜活、明确、具有感召力的行为坐标参照系。三是通过考评奖惩机制。
二、职业道德的社会作用
（一）有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序。
（二）有利于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚形成。（三）有利于完善人格，促进人的全面发展。
第三节职业道德的历史发展
一、我国职业道德的历史发展及主要内容
（一）我国职业道德历史发展
（二）我国传统职业道德的精华
1、公忠为国的社会责任感；
2、恪尽职守的敬业精神；
3、自强不息，勇于革命的拼搏精神；
4、以礼待人的和谐精神；
5、诚实守信的基本要求；
6、见利思义、以义取利的价值取向。
二、国外职业道德的历史发展及主要内容
（一）国外职业道德的历史发展
（二）西方发达国家职业道德精华
1、社会责任至上；
2、敬业；
3、诚信；
（三）当代西方国家职业道德建设的主要做法与经验
1、加强道德立法工作；如1978年，美国国会通过了《从政职业法》，作为规范政府官员的职业准则；英国颁布的《荣誉法典》也是一部典型的职业道德法典。
2、注重信用档案体系的建立；
3、严格的岗前和岗位培训。
第四节社会主义职业道德的基本要求及其特点
一、社会主义职业道德性质和基本要求
社会主义职业道德要求：以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱国主义、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则。
二、社会主义职业道德的特征
1、继承性与创造性的统一；
2、阶级性和人民性相统一；
3、先进性和广泛性相统一；
第二章职业道德建设的基本原则
第一节体现社会主义核心价值观
一、坚持社会主义核心价值体系
（一）用社会主义核心价值体系统领职业道德建设：1、引领职业道德建设的目标方向；2、确立职业道德建设的共同理想；3、保持职业道德建设的时代特点；4、体现了对职业道德建设的原则指导；（二）职业道德实践社会主义核心价值观；
二、职业道德的“五个要求”
1、爱岗敬业；
2、诚实守信；
3、办事公道；
4、服务群众；
5、奉献社会。
三、社会公德与职业道德
公民道德建设体现在社会公德、职业道德和家庭美德三个方面。它们相互联系，相互支撑，相互促进，构成公民道德建设的主体。
社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业屯职工、职业与职业之间等关系。
职业道德与社会公德是部分与整体、个性与共性的关系，二者既有区别，又有联系。
首先，它们适用的范围不同。与社会公德相比，职业道德调节的范围要小。其次，它们反映的利益不同。职业道德反映的是特定职业组织的利益，而社会公德反映的是全体公民的共同利益。最后，它们之间存在相通性。职业道德与社会公德是个别与一般的关系。
职业道德与社会公德的共同要求：（1）文明礼貌；（2）勤俭节约；（3）爱国为民；（4）崇尚科学。
第二节坚持社会主义集体主义原则
一、集体主义的内涵
集体主义是指一切从集体出发，把集体利益放在个人利益之上，在二者发生冲突时，坚持集体利益高于个人利益的价值观念和行为准则。
集体主义的内涵：（1）坚持集体主义利益和个人利益的统一；（2）坚持维护集体利益的原则；（3）集体利益要通过个人利益的满足来实现；
二、集体主义的要求
1、正确处理集体利益与个人利益的关系；
2、正确处理“小集体”与“大集体”的关系；
3、反对形形色色的错误思想。（极端个人主义；享乐主义；拜金主义。）
第三节职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉
一、三个准则的描述
忠诚是指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。
审慎是指选择最佳手段以实现职责最优的结果，并努力规避风险。
勤勉是要求从业者在规定的时间范围内，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懒，不能三心二意。
二、面对应用环境和条件的具体分析
三、其他素养
第三章职业化与职业道德
第一节职业化的特点与职业精神
一、职业化的特点
职业化也称为专业化，是一种自律性的工作态度。职业化包括三个层次内容。其核心是“职业化素养”，包括职业道德和责任意识。职业化的中间层是“职业化技能”，掌握熟悉的职业技能是职业化的基本要求。职业化在行为标准方面的体现称为“职业行为规范”，是最外
在的一个层面。职业化行为规范要求遵守行业和组织的行为规范，包括职业思想、职业语言、职业动作三方面的内容。
二、职业化与新型劳动观
职业化是人力资源开发的基本途径，是新型劳动观的核心内容；职业化是全球职场的通用语言和职场文化。
三、现代职业观与职业精神
第二节职业化的内涵与职业道德素养
一、德才兼备
二、职业道德准则
美国著名的《哈佛商业评论》评出了9条从业人员特别是职业经理人应该遵循的职业道德准则，即诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任等。
三、自主与协作
四、职业化与人力资源
第三节职业化管理
一、职业化管理的目的与意义
二、建立职业化标准
职业化管理制度包含下以下系统：首先，职业文化是一个复合系统。其次，战略管理和决策管理是一个宏观性的制度。再次，科学的生产流程和产品开发流程，以及质量管理是另一个决定企业经营规范的重要要标准体系。此外，在从业人员的技能管理和行为管理方面实施标准化。最后，职业化的标准要求建立评价体系和纠错系统。
三、职业道德建设与职业化的促进
第四章职业技能与职业道德
第一节职业技能的内涵、特点与作用
一、职业技能的内涵
职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质，包括职业知识、职业技术和职业能力。职业知识包括基础知识、专业知识、以及包括人文素养等在内的其他知识。职业技术是指驾驭本职业或岗位的科学技术。职业能力包括一般能力和特殊能力，它不仅指某种与职业相关的技能，还指从业人员需要具备的综合能力，包括学习能力、组织能力、交往与合作能力、专业能力、自主性和承受能力等。
二、职业技能的特点
职业技能反映了职业存在与发展对从业人员的客观要求，它一般具有以下的特点：1、时代性；2、专业性；3、层次性；4、综合性；
三、职业技能的作用
（一）职业技能保障和促进企业的发展
1、职业技能是企业开展生产经营活动的前提和保证；
2、职业技能关系到企业的核心竞争能力；
（二）职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障
1、职业技能是就业的保障；
2、职业技能有助于增强竞争力；
3、职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段。
第二节职业技能有效发挥需要职业道德保障
一、职业道德对职业技能具有统领作用；二、职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用；三、职业道德对职业技能的提高具有促进作用。第三节提高职业道德以提升职业技能
怎样才能通过提高职业道德以提升职业技能呢？一要脚踏实地，二要勇于进取，三要永无止境。
一、脚踏实地（一）在工作中学习；（二）端正态度；
二、勇于进取（一）树立远大的奋斗目标；（二）自信坚定，持之以恒；（三）勇于创新。
三、永无止境（一）立足时代，充分认识职业技能加快发展更新的特点；（二）立足国际，充分认识我国总体的职业技能水平与西方发达国家的差距；（三）立足未来，践行终身学习的理念。
第五章职业道德修养
第一节职业道德修养的重要性
一、加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展。
（一）就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求；（二）职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源；（三）职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分；（四）良好的职业道德修养能帮助从业者度过难关，走向辉煌。
二、加强职业道德修养有利于职业境界的提高
三、加强职业道德修养有利于个人成长成才
（一）加强职业道德修养是从业人员“社会化”的需要；（二）加强职业道德是从业者自我实现的重要保证。
第二节职业道德修养的途径和方法
一、加强职业道德修养要端正职业态度；
（一）加强职业道德修养是培养一种职业态度；（二）文明礼让是做人的起码要求，也是个人道德修养境界和社会道德风貌的体现。二、加强职业道德修养要强化职业情感
（一）加强职业道德修养应强化职业情感，注重从我国优秀传统道德中汲取营养；（二）强化职业道德琚有赖于从业人员对道德行为的直接体验；
三、加强职业道德修养要注意历经练职业意志；
（一）市场经济环境下的职业道德应该讲法治、讲诚信、讲效率、讲公平；（二）市场经济环境下的职业道德内含着为人民服务的道德要求。
第六章敬业
第一节人在职场——敬业的重要性
一、敬业是从业人员在职场立足的基础
二、敬业是从业人员事业成功的保证
（1）强烈的敬业精神是从业人员做好工作的前提；
（2）敬业是人生的关键，是人生制胜的法宝；
（3）敬业意味着工作和生活的乐趣
三、敬业是企业发展壮大的根本
（1）敬业促进企业效益提高；
（2）敬业提升企业生产力水平；
（3）敬业提高员工的工作绩效。
第二节把握精髓——敬业的内涵
一、敬业的含义
敬业就是尊重、尊崇自己的职业和岗位，以恭敬和负责的态度对待自己的工作，优生以工作专心，严肃认真，精益求精，尽职尽责，要有强烈的职业责任感和职业义务感。包含四层含义：1、恪尽职守；2、勤奋努力；3、享受工作。
二、敬业特征：1、主动；2、务实；3、持久。
第三节践行规范——敬业的要求
一、强化职业责任
（一）了解职业责任；（二）强化责任意识。
二、坚守工作岗位
（一）遵守规定；（二）履行职责；（三）临危不退；
三、提高职业技能
（一）勇于实践；（二）要开拓创新；
第七章诚信
第一节人在职场——诚信的重要性
一、诚信关系着企业的兴衰
（一）诚信是企业形成持久竞争力的无形资产；
1、企业的生产和经营要真实反映消费者的需要；
2、企业的产品必须货真价实；
3、企业要认真履行各种承诺和契约。
（二）诚信是企业树立良好形象的需要。
（三）诚信是企业组织绩效的保证；
二、诚信是个人职业生涯的生存力和发展力
（一）遵守诚信之规是人的社会化的必需；（二）遵守诚信之规是人们谋得职业的必需；（三）遵守诚信之规是人们职业发展的必需。
第二节把握精髓——诚信的内涵
一、诚信的含义诚信就是真实无欺，遵守约定和践行承诺的行为。诚信的本质内涵是真空、守诺、信任，即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任。
二、诚信的特征
1、通识性；
2、智慧性；
3、止损性；
4、资质性。
第三节践行规范——诚信的要求
一、尊重事实
（一）坚持正确原则，不为个人利害关系左右；
（二）澄清事实，主持公道；
（三）主动承担，不自保推责；
二、真实不欺
（一）诚实劳动，不弄虚作假；（二）踏实肯干，不搭便车；（三）以诚相待，不欺上瞒下；
同事信赖的建立应遵循以下规则：（1）不说同事的坏话；（2）同事间不存误会；（3）彼此看重对方；（4）不随便批评同事的言行；（5）不造他人的谣言；（6）同事间不分派系；（7）同事间可进行辩论，但不留下后遗症；（8）经常彼此之间商量；（9）开诚布公相处。
三、讲究信用
（一）择业信用；（二）岗位责任信用；（三）离职信用；三方面的要求：1、不能随意离职，必须履行就职时与单位或公司签订的履职时间合同。2、遵守单位离职申请规定；3、离职前后，不能只考虑自己的利益，不考虑就职单位的工作和需要。
四、信誉至上
（一）理智信任；（二）积淀个人信誉；（三）维护职业集体的荣誉。第八章公道
第一节人在职场——公道的重要性
一、公道是企业发展的重要保证:（一）公道是企业构建和谐外环境的保证；（二）公道是企业构建和谐内环境的保证；
二、公道是员工和谐相处，实现团队目标责任制的保证：（一）公道正派是从业人员建立合作关系的重要品质；（二）公道正派是外资企业用人的重要标准；
三、公道是确定员工薪酬的一项指标
四、公道与否影响到员工职业发展的前景
第二节把握精髓——公道的内涵
一、公道的含义
公道、公正、正义、公平是同一概念，是指给予行为对象其应得而不给其不应得的行为和品德。
职业公道是员工在工作中遵守职业的规章制度，从事一定的职业活动，给予工作对象应该得到的而不给其不应得到的行为和品德。按照
公道的表现形式，由外及里，分为公道的制定、公道的行为和公道的品德。
（一）公道制度；（二）公道的行为；（三）公道的品德；
二、公道的特征
（一）公道标准的时代性；（二）公道观念的多元性；（三）公道意识的社会性
第三节践行规范——公道的要求
一、平等待人
（一）树立市场面前顾客平等的观念；（二）树立按贡献取酬的平等观念；（三）树立按德才谋取职位的平等观念。
二、公私分明
（一）要有法律意识；（二）要有慎微意识；（三）要有大局意识三、坚持原则
（一）坚持原则，立场坚定；（二）坚持原则，方法要灵活；（三）坚持原则，要以德服人。
四、追求真理
（一）追求真理，要加强学习；（二）追求真理，要敢于牺牲；（三）追求真理，不盲目从众；（四）追求真理，不盲目唯上。
第九章纪律
第一节人在职场——纪律的重要性
一、职业纪律影响到企业的形象；二、职业纪律关系到企业的成败；
三、遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准；四、遵守职业纪律关
系到员工个人事业成功与发展。遵守职业纪律包含着丰富的内涵，体现了从业人员的事业潜质，规定了其发展方向。第一，严守职业纪律，是职业成功与发展的基础。第二，严守职业纪律，是正确职业发展观的反映；第三，严守职业纪律，有助于提高人们的工作能力。
第二节把握精髓——纪律的内涵
一、纪律的含义
职业纪律是指在特定的职业活动范围内，从事某种职业的人们所必须共同接受、共同遵守的行为规范。从类别上看，职业纪律包括政府令、条例、制度、规定、公约、守则、管理办法、规程等。从层面上看，宏观上包括国家制定并以国家意志表现出来的法律、法规；中层上包括行业的规定、规范；微观上包括某一企业根据自身实际所制定的企业制度、规定、守则、要求、操作规程等。从领域上看，职业纪律包括劳动纪律、财经纪律、保密纪律等。
二、纪律的特征
职业纪律的特征：
（一）社会性；（二）强制性；（三）普遍适用性；（四）变动性。
树立纪律观念，要从以下几个方面着手：1、以积极的心态看待和适应制度、纪律，不无视制度和纪律的存在。2、以平和的心态看待制度和纪律，不做不值得的事情。3、以科学的心态对待制度、纪律，通过合理合法途径提出改进制度和纪律的意见或建议。4、还要以坦诚的心态接受违纪行为的处罚，并勇于改正自身的不足。
第三节践行规范——纪律的要求
一、学习岗位规则：（一）原原本本学习岗位规则；（二）完整、准确、细致把握岗位规则（三）反复研究岗位规则
二、执行操作规程：（一）牢记操作规程：（二）演练操作规程；（三）坚持操作规程
三、遵守行业规范
严守法律法规
第十章节约
第一节人在职场——节约的重要性
一、节约是企业兴盛的重要保证:（一）节约是企业制度的重要内容;（二）节约使企业增强成本意识（三）节约使企业重视产品质量;（四）节约促使企业创新技术;（五）节约增强企业竞争力
二、节约是从业人员立足企业的品质
三、节约是从业人员事业成功的法宝
第二节把握精髓——节约的内涵
一、节约的含义
二、节约的特征
（一）时代表征性;（二）社会规定性;（三）价值差异性
第三节践行规范——节约的要求
一、爱护公物
（一）强化爱护公物意识；（二）对公物要爱护使用；（三）不占用公物
二、节约资源
（一）具备节约资源意识；（二）明确节约资源责任；（三）创新节约资源方法
三、艰苦奋斗
（一）正确理解艰苦奋斗；（二）树立不怕困难的精神；（三）永远保持艰苦奋斗的作风。
第十一章合作
第一节人在职场——合作的重要性
一、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求；
（一）企业发展离不开员工的合作；（二）企业的生存与发展需要企业间的密切合作；（三）经济一体化的进程需要广泛的跨国、跨地区的密切合作。
二、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段
（一）合作有助于个人职业理想的实现；（二）合作使员工相互信任，实现互利双赢；
三、合作是打造优秀团队的有效途径
（一）团队合作确保个人价值与整体价值的统一；（二）团队合作确保成员能力的发挥与整体效能的最大化；
一个优秀的团队应该具备的品质：1、成员对团队强烈的归属感；2、团队具有强大的凝聚力；
第二节把握精髓——合作的内涵
一、合作的含义
合作是指个人与个人之间、群体与群体之间，就社会生活的某一个内
容、范围、目的或对象，为达到共同的目的，通过某些具体方式，彼此相互配合、协调发展的联合行为或过程。根据合作参与对象的不同，职业合作又分为群体间、群体与个人、个人与个人3种合作形式。二、合作的特征
职业合作的特征：（一）社会性；（二）互利性；（三）平等性；
建立一支优秀的团队需要做到以下几点：1、端正态度，树立大局的意识；2、善于沟通，提高合作能力；3、律己宽人，融入团队之中。第三节践行规范——合作的要求
一、求同存异
从业人员要做到求同存异，需要注意把握以下几点：1、换位思考，理解他人；2、胸怦宽广，学会宽容；3、和谐相处、密切配合；
二、互助协作：
互助合作是团队合作的体现，它要求从业人员应把握以下几点：1、帮助他人就是帮助自己；2、竭尽僵务帮助他人。
三、公平竞争：（一）在竞争中团结合作；（二）在合作中争先创优。第十二章奉献
第一节人在职场——奉献的重要性
一、奉献是企业健康发展的保障
（一）奉献是企业发展的道德要求；（二）奉献提升企业的道德境界；
二、奉献是从业人员履行职业责任的必由之路；
三、奉献有助于创造良好的工作环境；
四、奉献是从业人员实现职业理想的途径
（一）具有奉献精神，能把职业当事业来做；
（二）具有奉献精神，对工作积极主动，总会有成才的机遇；
（三）具有奉献精神，能使个人价值融入集体价值之中。
第二节把握精髓——奉献的内涵
一、奉献的含义：
奉献是指舍弃个人或本集团的利益，去谋求他人或更大集团、国家、社会利益的自愿行为和精神境界。
二、奉献的特征
1、非功利性；
2、普遍性；
3、可为性；
第三节践行规范——奉献的要求
一、尽职尽责：1、要明确岗位职责；2、要培养职责情感；3、要全力以赴地工作：全力以赴意味着在工作中竭尽才智和能力；全力以赴，意味着在工作上精益求精；全力以赴，意味着从小事做起，注重工作细节。
二、尊重集体：1、以企业利益为重；2、正确对待个人利益；3、要树立职业理想；
三、为人民服务：1、树立为人民服务的意识；2、培育为人民服务的荣誉感；3、提高为人民服务的本领。
职业道德考试试题及答案 选择题每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。错选、少选、多选，则该题均不得分。 一、单项选择题 1、关于道德，准确的说法是（C）。 （A）道德就是做好人好事 （B）做事符合他人利益就是有道德 （C）道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范 （D）道德因人、因时而异，没有确定的标准 2、与法律相比，道德（B）。 （A）产生的时间晚 （B）适用范围更广 （C）内容上显得十分笼统 （D）评价标准难以确定 3、关于道德与法律，正确的说法是（D）。 （A）在法律健全完善的社会，不需要道德 （B）由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律 （C）在人类历史上，道德与法律同时产生 （D）在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化 4、关于职业道德，正确的说法是（C）。 （A）职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步 （B）职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本
（C）职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力 （D）职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象5、我国社会主义道德建设的原则是（A ）。 （A）集体主义 （B）人道主义 （C）功利主义 （D）合理利己主义 6、我国社会主义道德建设的核心是（C）。 （A）诚实守信 （B）办事公道 （C）为人民服务 （D）艰苦奋斗 7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是（B）。（A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展 （B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 （C）以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐 （D）文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新 8、关于道德评价，正确的说法是（D）。 （A）每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价 （B）道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准 （C）领导的道德评价具有权威性 （D）对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范
专业技术人员职业道德考试单选题库 (一) 单选题:每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1.社会主义道德最广泛的社会基础是(A)。 (A) 公民道德 2.在社会主义市场经济条件下，集体主义原则包含着富有新意的内涵，以下选项不在其内涵范围内的是 (D) 社会主义职业道德原则是集体主义 4.奉献社会的前提是(C)。 (C)树立科学的人生观 5.科学文化知识的创造者和传播者是(D)。 (D)知识分子 6.社会主义核心价值体系包括四个方面，其中被称为社会主义核心价值体系的灵魂的是(A) (A)马克思主义指导思想 7.建设和谐文化的根本是(D)。 (D)社会主义核心价值 8.决定民族素质建设的性质和方向的是职业道德素质和(C)，同时也是民族素质的本质。 (C)思想道德素质 9在执行马克思主义群众路线的过程中，坚持全心全意为人民服务的宗旨的同时，还要解决好的问题是 (C)怎样为人民服务 10.无产阶级和共产党人的世界观、人生观、价值观和利益观的集中体现是 (A)。 (A)马克思主义 11.以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，具有鲜明的时代特征。以下关于社会主义荣辱观的基本特点，不正确的是(A)。 (A)社会主义荣辱观体现了中华民族的文化精神和传统美德 12.建立在一定的利益和义务的基础之上，并以一定的道德规范形式表现出来的特殊的社会关系是(A)。 (A)道德关系
13.社会主义荣辱观贯穿社会生活各个领域，覆盖各个利益群体，在全社会大力弘扬社会主义荣辱观，是和谐文化建设的(C)。 (C)基本任务 14.修养的自觉性是建立在正确认识社会、人生和自己基础上的、发自内心的自我修养的主动性和积极性。职业道德修养之所以要强调自觉，是由(C)的特点决定的。 (C)道德 15.从辩证分析的方法上来看，事物发展的根本原因在于事物内部的(A)。 (A)矛盾性 16.深化(D)改革，发展文化事业和壮大文化产业，是建设和谐文化的题中应有之义。 (D)文化体制 17.在建设社会主义核心价值体系的过程中，我们必须牢牢把握社会主义(C)的前进方向，这是建设社会主义核心价值体系的旗帜问题。 (C)先进文化 18.人们进行职业道德评价的标准是(A)，同时它也是做好本职工作的重要条件。 (A)职业态度 19.在构建社会主义和谐社会中，党联系人民群众的桥梁和纽带是(C)。 (C)新闻媒体 20.(C)得到社会的尊重和保护，人生价值才有社会的前提。 (C)自我价值 21.干部职业道德是社会主义职业道德之一，在干部职业道德的所有内容中最重要的一条是(D)。 1 (D)要自觉坚持“一个中心、两个基本点”，坚持反对资产阶级自由化 22.树立职业信念的思想基础是(A)。 (A)提高职业道德认识 23.社会主义核心价值体系是内涵十分丰富的完整体系，除了经济价值观以外，下列选项中也是它的构成部分的是(D)。 (D)以上都包括
三级人力资源管理师-职业道德 1、联想集团董事局主席柳传志曾经形象地说，职业道德是个权数，是”1”，而能力则是职业道德后面的”0”，能力大的员工可以在权数后面加上若干个”0”，指的是()。 A.职业道德对职业技能的提高具有促进作用 B.职业道德对职业技能具有统领作用 C.职业道德对职业技能的实施具有领导作用 D.职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用 2、人类社会在其长期发展过程中，逐渐形成的两大规范是()。 A.道德规范和社会规范 B.道德规范和法律规范 C.社会规范和法律规范 D.文明规范和社会规范 3、()是人力资源开发的基本途径，也是我国今后企业竞争的重点。 A.国际化 B.职业化 C.一体化 D.社会化
4、社会主义荣辱观是核心价值体系的基本成分，它的主要内容是()。 A.荣辱与共 B.价值规范 C.道德规范 D.八荣八耻 5、敬业的特征不包括()。 A.主动 B.诚实 C.务实 D.持久 6、员工在工作中遵守职业的规章制度，从事一定的职业活动，给予工作对象应该得到的而不给其不应得到的行为和品德是()。 A.职业公道 B.职业道德 C.社会公道 D.社会公德 7、()渗透,贯穿于整个职业生涯之中，它没有止境，需要用一生的精力不断加强，才能达到目的。 A.社会道德修养
B.家庭道德修养 C.职业道德修养 D.个人道德修养 8、陈惠湘在《想为什么》一书中曾指出：联想的效益观是”客户效益第一，公司效益第二，没有客户的效益就没有公司的效益”。这一观点反映了()。 A.企业的生产和经营要真实反映消费者的需要 B.企业要认真履行各种承诺和契约 C.诚信是企业树立良好形象的需要 D.企业的产品必须货真价实 9、根据合作参与对象的不同，职业合作分为()的合作形式。 A.群体间 B.国家与国家 C.群体与个人 D.个人与个人 10、从业人员要做到爱护公物的要求，应注意把握()。 A.强化爱护公物意识 B.部分公物可以私有 C.不占用公物
一、单选题(每题1分,共20题) 20 1、关于、辩证思维通常被认为是与逻辑思维说法错误的是( ) A、在逻辑思维中一般是非此即彼，非真即假，而不允许亦此亦彼，亦真亦假的出现，否则会出现思维混乱。 B、辩证思维执行的是一套动态性的法则。逻辑思维执行的是一套静态的思维法则 C、两种思维是事物相对静止与绝对运动的属性所产生的的思维方式。 D、逻辑思维用静止的眼光看问题，相对于辩证思维是没有价值的思维方式 答案：D 2、医生在治疗中确诊一名肝癌患者，他妥当的做法应是( ) A、对患者绝对保密 B、同时向患者本人及家属宣布病情危重程度 C、征求家属意见，尊重患者意愿，向患者家属如实交代病情 D、将诊断书直接交给患者本人 答案：C 3、司马光砸缸的行为用的是（）思维。 A、横向 B、纵向 C、逆向 D、发散 答案：C 4、强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。 A、团结协作 B、诚实守信 C、勤劳节俭 D、爱岗敬业 答案：D 5、道德以一种特定形式调整个人与社会之间关系的的总和以及与此相应的行动。 A、自然精神 B、职业精神 C、行为规范 D、政治立场 答案：C 6、医学人道主义的核心内容是( ) A、尊重病人 B、同情病人 C、医生对病人尽义务 D、病人的自主权利 答案：A 7、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点。 A、无私奉献 B、爱岗敬业
C、诚实守信 D、遵纪守法 答案：C 8、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（） A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明 答案：C 9、在知识经济时代，一切创新实际上归结于的创新。 A、生产工具 B、制度 C、人 D、组织 答案：C 10、财经部门是为社会生产和人民生活服务的，属于。 A、第一产业 B、第二产业 C、第三产业 D、公共行政部门 答案：C 11、职业是的产物。 A、人类发展 B、社会需要 C、社会分工 D、经济发展 答案：C 12、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（） A、诚实守信与经济发展相矛盾 B、诚实守信是市场经济应有的法则 C、是否诚实守信要视具体对象而定 D、诚实守信应以追求利益最大化为准则 答案：B 13、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。 A、个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识 B、个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神 C、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神 D、自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识 答案：C 14、社会主义国家以作为制定和执行科技政策的道德最高宗旨。 A、造福人类 B、提高效率 C、增强国力
员工职业道德培训测试题 姓名:_______ 部门:_______分数:_______ 一、填空题(每空 2 分 1、 2001 年 9 月 20 日, 中共中央颁布了《公民道德建设实施纲要》 , 《纲要》从我国历史和现实的国情出发, 社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心,以__为人民服务 __为原则,以 _集体主义、爱祖国 _、 ___爱人民 ___、 ___爱劳动 ___、 ___爱科学 ____、爱社会主义为基本要求,以 ___社会公德 _、 ____职业道德 ____、 ___家庭美德 _____、为着力点。 2、从 2003 年开始,将《纲要》印发的月日定为“公民道德宣传日” 。 3、诚实守信的具体要求:_____; __; 保守企业机密。遵章守制,秉公办事。企业的规章制度,是在总结以往经验教训基础上而制定的,我们没有理由不去执行。另外,在经营管理过程中, 除了要遵章守制, 还要秉公办事, 认真执行各种政策、法规, ___克己奉公 __、 ____不某私利 ___、 ___办事公道 ____ 、不能凭感情或义气用事,更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情。办事公道是正确处理各种关系的准则, 具体要求如下:____坚持真理 __; ____公司分明 __; ___公平公正___; __光明磊落 ____。二、名词解释 (每题 10分 1、素质: 答:素质是人在先天禀赋的基础上,通过环境和教育的影响,而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质 2、职业素质: 答:职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上, 通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的, 在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。职业素质的构成包括 :思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质。 3、道德与职业道德
一 一、单项选择题： 1、道德根源于（）。 A、先天的人性 B、阶级斗争 C、经济关系 D、生存需要 2、“以德治国”体现了（）。 A、道德可以代替法律 B、道德和法律相互对立 C、道德和法律可以并存 D、道德和法律相辅相成，相互促进 3、我国《宪法》规定：“父母有抚养教育未成年子女，成年子女有赡养扶助父母的义务。”这说明（）。 A、道德和法律在内容上有重叠 B、违反道德的行为也违反法律 C、道德和法律管辖的范围不一样 D、法律判决与道德评判相一致 4、企业文化的核心是（）。 A、企业目标 B、企业规章制度 C、企业形象 D、企业价值观 5、企业形象的本质是（）。 A、企业文化 B、企业信誉 C、企业礼仪 D、企业规章制度 6、“艰苦奋斗、勤俭节约”属于（）。 A、企业作风 B、企业价值观 C、企业规章制度 D、企业目标 7、（）是调整人们职业活动中各种关系的行为规范。 A、道德 B、纪律 C、职业道德 D、法律 8、（）是社会主义道德的核心。 A、为人民服务 B、集体主义 C、个人主义 D、以人为本 9、职业道德在（）时就发生了。 A、原始社会初期 B、原始社会末期 C、奴隶社会 D、封建社会 10、社会主义职业道德一切基本规范的基础和核心是（）。 A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、奉献社会 D、明礼诚信 11、职业道德中的最高境界是（） A、奉献社会 B、爱岗敬业 C、爱国主义 D、勤劳节俭 12、在职业活动中，一个人尽职尽责的基础是（） A、钻研业务，提高技能 B、文明礼貌 C、遵守职业纪律 D、具有较高的职业道德水平 13、一名合格职业劳动者成长的必经之路是（） A、培训和修养 B、职业培训 C、自我修养 D、理论学习 14、职业道德人格形成过程的基础是（） A、职业道德认识 B、职业道德情感 C、职业道德意志 D、职业道德信念 15、从业人员在一系列道德行为中表现出来的比较稳定的特征和倾向是（）。 A、职业道德认识 B、职业道德行为 C、职业道德品质 D、职业道德规范 二、多项选择题： 1、道德的特征包括（）。 A、时代性 B、阶级性 C、普遍性 D、社会性 2、以下哪些内容体现了道德的普遍性（）。 A、人是一种道德性动物 B、商人的道德操守是买卖公平 C、道德存在于阶级社会和无阶级社会 D、东西方都有一些共同的道德 3、社会上流传着形容某些人行为的话：“大法不犯，小错不断，难死领导，气死法院”。这句话体现了（）。 A、有些道德行为无法用法律干涉 B、除了法律之外，道德约束也是很有必要的 C、道德和法律相互渗透 D、道德和法律各不相干 4、诚实守信是（）。 A、商人的职业道德 B、官员的职业道德 C、社会公德 D、在校学生的思想品德 5、企业文化的主要内容包括（）。 A、企业环境 B、企业形象 C、企业规章制度 D、企业目标 6、企业文化的功能有（）。 A、自律功能 B、导向功能 C、整合功能 D、激励功能
国家职业资格3级人力资源管理师理论知识模拟试题 卷册一：职业道德、理论知识 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题） 答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 （一）单项选择题 1、关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（） A. 法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么 B、道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么 C、法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多 D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限 2、关于企业文化的说法中，正确的是（） A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识 B、企业形象是企业文化建设的核心，企业价值观居于次要地位 C、企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容 D、企业文化在整个企业经营管理过程中，具有整合功能 3、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是（） A、尽力通过工会组织协调解决 B、采取法律诉讼方式加以调节 C、以怠工方式进行冷处理 D、采取罢工的方式解决 4、“忠于所属企业”的正确做法是（） A、身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益 B、只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司 C、忠于公司领导就是忠于企业 D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾 5符合会计人员职业道德要求的做法是（） A、一律按照上司的要求填报各种财务报表 B、不做假帐 C、依照会计行业的惯例处理业务工作 D、多报成绩，少报不足，以利于鼓舞员工的士气 （请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第6-8题） 青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活，吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准，避免了货物撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活，就是箱子刚离地和快落地的一刹那，放慢速度，先观察后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率。 6、通过许振超的“一钩净”，你认可下列说法中的（） A、在货物多的情况下，“一钩净”是不切实际的做法 B、许振超在发明“一钩净”的过程中，一定撒漏过许多货物 C、许振超练习“一钩净”的过程，说明提高职业技能要投入大量的时间和精力 D、许振超练习“一钩净”的做法，说明他是个求稳怕事的人 7、许振超发明“二次停钩”的做法表明，（） A、“二次停钩”是个浪费时间的做法 B、只要用心练习，员工是能够做到“二次停钩”的 C、“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则 D、经验能够满足从业人员的需要，无需学习新知识 8、通过许振超练就的绝活，我们能够得到的启示是（） A、只有聪明人才能做到创新 B、操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列 C、在平凡的、点点滴滴的岗位活动中，蕴藏着创新的机会 D、所谓创新只不过是工作熟练而已 （二）多项选择题 9、关于企业品牌，正确的认识是（）
卷册一：职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1～25小题，为职业道德试题； 第二部分，26～125小题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 第一部分职业道德 （第1~25题,共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1~8题） 1、下列关于职业道德的说法中，正确的是（） （A）社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求 （B）职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的
（C）职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴 （D）职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性 2、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是（） （A）爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献 （B）爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会 （C）遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民 （D）热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新 3、“审慎“作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是() (A)选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险 (B)小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行 (C)对所做工作要仔细审查和研究，以免做出错误判断 (D)“审慎“就是要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干 4、下列关于职业化管理的说法中，正确的是（） （A）在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位 （B）职业化是一种更加强调结果的管理 （C）开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要 （D）重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心 5、管理学专家汤姆·彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益，那你就该走人了。这句话的意思是说（） （A）企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的 （B）企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工 （C）积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本 （D）要想在企业站稳脚跟，就得想尽一切办法与企业领导搞好关系 6、著名豫剧表演艺术常香玉常说“戏比天大”，其意思是（） （A）演戏本身就是目的，为了演戏而演戏
教师职业道德考试试题复习题和答案(一) 考试的题型： 一、单选题： 1、教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志就是（A ） A、为人师表 B、清正廉洁 C、敬业爱业 D、团结协作 2、随着时代的进步，新型的、民主的家庭气氛和父母子女关系还在形成，但随孩子的自我意识逐渐增强，很多孩子对父母的教诲听不进或当作"耳边风"，家长感到家庭教育力不从心。教师应该（ C ） A、放弃对家长配合自己工作的期望 B、督促家长，让家长成为自己的“助教” C、尊重家长，树立家长的威信，从而一起做好教育工作 D、在孩子面前嘲笑这些家长 3、托尔斯泰说：“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合起来，他就是一个完美的教师”。这意味着教师要（A ） A、关心学生、了解学生 B、尊重学生、信任学生 C、严格要求学生，对学生一视同仁 D、把热爱事业与热爱学生结合起来 4、孔夫子所说的的"其身正，不令而行；其身不正，虽令不止"，从教师的角度来说可以理解为（ D ） A、走路身体一定要端正 B、自己做好了，不要教育学生，学生自然会学好
C、对学生下命令一定要正确 D、教师自己以身作则，一言一行都会对学生产生巨大的影响 5、当前教师队伍中存在着以教谋私，热衷于"有偿家教"现象，这实际上违背了（D ） A、爱岗敬业的职业道德 B、依法执教的职业道德 C 、严谨治学的职业道德D、廉洁从教的职业道德 6、师德的灵魂是（ A ） A、关爱学生 B、提高修养 C、加强反思 D、提高业务水平 7、在教育教学的细节中如何做到尊重学生的个别差异（B ） A、对学生一视同仁，一样要求 B、辨证地看待学生的优缺点，不绝对化 C、在学生之间进行横向的比较与学习 D、不同的学生犯了同样的错误，不考虑动机与原因就进行处理。 8、加强师德建设是具有社会意义的重要工程，是贯彻（B ）的现实需要。 A、依法治国 B、以德治国 C、以人为本 D、均衡发展 9、师德修养的时代性特点需要教师（C ） A、随时代变化，彻底变革师德内涵。 B、向西方发达国家学习，重新确立师德规范。 C、与时俱进，丰富和发展中华民族的优秀师德。 D、以不变应万变，守护祖国的师德传统。 10、男同学小陈平时自由散漫，学习不认真，一天在课堂上用手机给班上的女同学发短信"曾某，我爱你"，被上课的王老师发现收缴，并将小陈的短信向全
学习-----好资料职业道德考试试题及答案 选择题每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。错选、少选、多选，则该题均不得分。 一、单项选择题 1关于道德，准确的说法是（C）。 （A）道德就是做好人好事 （B）做事符合他人利益就是有道德 （C）道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范 （D）道德因人、因时而异，没有确定的标准 2、与法律相比，道德（B）。 （A）产生的时间晚 （B）适用范围更广 （C）内容上显得十分笼统 （D）评价标准难以确定 3、关于道德与法律，正确的说法是（D）。 （A）在法律健全完善的社会，不需要道德 （B）由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律 （C）在人类历史上，道德与法律同时产生 （D）在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化 4、关于职业道德，正确的说法是（C）。 （A）职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步 （B）职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本 （C）职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力 （D）职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象 5、我国社会主义道德建设的原则是（A ）o （A）集体主义 （B）人道主义 （C）功利主义 （D）合理利己主义 6、我国社会主义道德建设的核心是（C）o （A）诚实守信 （B）办事公道 （C）为人民服务 （D）艰苦奋斗 7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是（ （A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展 （B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 （C）以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐 （D）文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新 8、关于道德评价，正确的说法是（D）。 （A）每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价 （B）道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准 （C）领导的道德评价具有权威性
人力资源管理师职业道德试题汇总 一、职业道德知识部分（共48题） 答题指导： 该部分均为选择题，每题有四个选项，其中每题有一个或多个答案正确。 请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题不能得分。 1、爱岗敬业的具体要求是（A、B、C）：排除法 A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇 2、坚持办事公道，必须做到（A、D） A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落 3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D）：理解法 A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话 C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高 4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C） A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本 D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 5、创新对企事业和个人发展的作用表现在（A、B、C）
A、是企事业持续、健康发展的巨大动力 B、是企事业竞争取胜的重要手段 C、是个人事业获得成功的关键因素 D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件 6、职业纪律具有的特点是（A、B） A、明确的规定性 B、一定的强制性 C、一定的弹性 D、一定的自我约束性 7、无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（A、C、D）的约束 A、岗位责任 B、家庭美德 C、规章制度 D、职业道德 8、关于勤劳节俭的正确说法是（C、D） A、消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的 B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神 C、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D、勤劳节俭有利于可持续发展 9、下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（B、D） A、多说俏皮话 B、用尊称，不用忌语 C、语速要快，节省客人时间 D、不乱幽默，以免客人误解 10、职业道德主要通过（A、B、C）的关系，增强企业的凝聚力 A、协调企业职工间 B、调节领导与职工 C、协调职工与企业
第二部分 《职业道德》试卷2 一、判断题（共5分。请将判断结果填入括号中，正确的打√，错误的打×。） （）1、我们应该批判地继承历史上一切优良的道德传统。 （）2、在中国历史上，第一个提出爱岗敬业的当属孔子。 （）3、是否诚实守信要视具体对象而定。 （）4、企业价值观是企业文化的核心。 （）5、艰苦奋斗在不同的历史时期其内容是相同的。 （）6、法制概念的核心在于守法。 （）7、文明礼貌只是商业、服务业职工必须遵循的道德规范，与其他职业没有关系。（）8、热忱服务，文明生产（服务）直接关系到企业的声誉和经营的效果。 （）9、办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异。 （）10、确立正确的人生观是职业道德修养的前提。 二、单选题（共10分。请将正确答案以相应的字母填入括号中。） 1、以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（） A．道德是说教，说教会扼杀员工的个性和创造性 B．只有在大家普遍遵守道德的前提下，道德才会起作用 C．道德意识是与生俱来的，没有必要对员工做规范性的教育和培训 D．任何从业人员在走上工作岗位以前都应该接受职业道德教育 2、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点 A．无私奉献B．爱岗敬业C．诚实守信D．遵纪守法 3、与法律相比（） A．道德没有一定之规，每个人都有自己的道德标准和要求 B．道德发生作用的方式不同于法律，有些道德规范同时也是法律规范 C．道德规范纯粹是人为研究，人为制造的自我约束的产物 D．道德规范缺乏严谨性和严肃性 4、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（） A．没有职业道德的人干不好任何工作 B．有了职业道德的人一定能够胜任工作 C．职业道德与工作并无直接关系，基本上是可有可无的 D．职业道德有时起作用，有时不起任何作用 5、社会主义的职业差别是（） A．分工不同B．社会地位不同C．经济地位不同D．社会荣誉不同 6、提高职业技能是（）职业道德规范的基本要求。 A．文明礼貌B．爱岗敬业C．勤俭节约D．诚实守信 7、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（） A．诚实守信与经济发展相矛盾B．诚实守信是市场经济应有的法则 C．是否诚实守信要视具体对象而定D．诚实守信应追求利益最大化为准则 8、维护企业信誉是（）职业道德规范的基本要求。 A．爱岗敬业B．文明礼貌C．诚实守信D．办事公道 9、办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到（） A．原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B．奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家
多选题：每题2分，共20题，至少有两个选项正确，多选、少选、错选均不得分 1. 发扬奉献精神的目的是（abcd）。 (A) 社会的进步 (B) 民族的振兴 (C) 国家的富强 (D) 人民的幸福 [分值：2.0] 2. 以下有关为人民服务与社会主义职业道德的关系，说法正确的是（abcd）。 (A) 为人民服务是社会主义道德的根本，是社会主义道德的显著标志和本质特点 (B) 为人民服务作为社会主义职业道德的核心精神，不仅是对共产党员和领导干部的要求，也是对广大群众的要求 (C) 为人民服务，包含着社会主义道德不同层次的要求，体现着社会主义职业道德建设的先进性要求与广泛性要求的统一 (D) 为人民服务是社会主义职业道德的核心 [分值：2.0] 3. 建设和谐文化的重要性体现在（ab）。 (A) 是推进社会和谐发展的必然要求 (B) 是构建社会主义和谐社会的重要条件 (C) 是构建社会主义核心社会的一项基础性工程 (D) 是和谐文化建设的根本条件 [分值：2.0] 4. 社会主义核心价值体系是社会主义制度的内在精神和生命之魂，它从最基本的层面看，主要包括（abc）。 (A) 马克思主义指导思想 (B) 中国特色社会主义共同理想 (C) 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 (D) 以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观 [分值：2.0] 5. 下列有关职业道德修养的说法，正确的是（abc）。 (A) 职业道德修养是职业道德活动的另一重要形式，它与职业道德教育密切相关 (B) 职业道德修养是个人的主观的道德活动 (C) 没有职业道德修养，职业道德教育不可能取得应有的效果 (D) 职业道德修养是职业道德认识和职业道德情感的统一
一、职业道德知识部分（共48题） 答题指导： ?该部分均为选择题，每题有 四个选项，其中每题有一个或多 个答案正确。 ?请按照题意选择确定正确答 案，并在答题卡上将所选答案的 相应字母涂黑。 ?错选、少选、多选，则该题 不能得分。 1、爱岗敬业的具体要求是（Ａ、Ｂ、 Ｃ） Ａ、树立职业理想 Ｂ、强化职业责任 Ｃ、提高职业技能 Ｄ、抓住择业机遇 2、坚持办事公道，必须做到（A、D） A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落 3、在企业生产经营活动中，员工之 间团结互助的要求包括（B、C、D） A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话 C、既合作，又竞争，竞争与合 作相统一 D、互相学习，共同提高 4、关于诚实守信的说法，你认为正 确的是（A、B、C） A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资 产 C、诚实守信是为人之本 D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 5、创新对企事业和个人发展的作用 表现在（A、B、C） A、是企事业持续、健康发展的巨大动力 B、是企事业竞争取胜的重要手段 C、是个人事业获得成功的关键因素 D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件 6、职业纪律具有的特点是（A、B） A、明确的规定性 B、一定的强制性 C、一定的弹性 D、一定的自我约束性 7、无论你从事的工作有多么特殊， 它总是离不开一定的（A、C、D） 的约束 A 岗位责任 B 家庭美德 C 规章制度 D 职业道德 8、关于勤劳节俭的正确说法是（C、 D） A、消费可以拉动需求，促进经 济发展，因此提倡节俭是不 合时宜的 B、勤劳节俭是物质匮乏时代 的产物，不符合现代企业精 神 C、勤劳可以提高效率，节俭可 以降低成本 D、勤劳节俭有利于可持续发 展 9、下列说法中，符合：语言规范“具 体要求的是（B、D） A、多说俏皮话 B、用尊称，不用忌语 C、语速要快，节省客人时间 D、不乱幽默，以免客人误解 10、职业道德主要通过（A、B、C）的 关系，增强企业的凝聚力 A、协调企业职工间 B、调节领导与职工 C、协调职工与企业 D、调节企业与市场 11、强化职业责任是（D）职业道德规 范的具体要求。 A、团结协作 B、诚实守信 C、勤劳节俭 D 、爱岗敬业 12、党的十六大报告指出，认真贯彻 公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主 义精神，以为人民服务为核心，以集 体主义为原则，以（C）为重点。 A无私奉献 B爱岗敬业 C诚实守信 D遵纪守法 13、下面关于以德治国与依法治国的 关系的说法中正确是（D） A、依法治国比以德治国更为 重要 B、以德治国比依法治国更为 重要 C、德治是目的，法治是手段 D、以德治国与依法治国是相 辅相成，相互促进 14、办事公道是指职业人员在进行职 业活动时要做到（C） A、原则至上，不徇私情，举贤 任能，不避亲疏 B、奉献社会，襟怀坦荡，待人 热情，勤俭持家 C、支持真理，公私分明，公平 公正，光明磊落 D、牺牲自我，助人为乐，邻里 和睦，正大光明 15、关于勤劳节俭的说法，你认为正 的是（C） A、阻碍消费，因而会阻碍市场经 济的发展 B、市场经济需要勤劳，但不需要 节俭 C、节俭是促进经济发展的动力 D、节俭有利于节省资源，但与提 高生产力无关 16、以下关于诚实守信的认识和判断 中，正确的选项是（B） A、诚实守信与经济发展相矛 盾 B、诚实守信是市场经济应有 的法则 C、是否诚实守信要视具体对 象而定 D、诚实守信应以追求利益最 大化为准则 17、要做到遵纪守法，对每个职工来 说，必须做到（D） A、有法可依 B、反对“管“、“卡”、“压” C、反对自由主义 D、努力学法，知法、守法、用 法 18、下列关于创新的论述，正确的 是（C） A、创新与继承根本对立 B、创新就是独立自主 C、创新是民族进步的灵魂 D、创新不需要引进国外新技 术 19、创新对企事业和个人发展的作用 表现在以（B、C、D） A、对个人发展无关紧要 B、是企事业持续、健康发展的 巨大动力 C、是企事业竞争取胜的重要手段 D、是个人事业获得成功的关键 因素 20、下面关于“文明礼貌”的说法正 确的是：（
职业道德复习资料 一、单项选择题在每小题列出得四个备选项中只有一个就是符合题目要求得,请将其选出并将“答题纸”得相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 １、强化职业责任就是(D)职业道德规范得具体要求。 A、团结协作 B、诚实守信 C、勤劳节俭 D、爱岗敬业 2、党得十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心，以集体主义为原则,以(Ｃ)为重点。 A、无私奉献 B、爱岗敬业 C、诚实守信 D、遵纪守法 3、下面关于以德治国与依法治国得关系得说法中正确就是(D) 2、依法治国比以德治国更为重要 3、以德治国比依法治国更为重要 4、德治就是目得,法治就是手段 5、以德治国与依法治国就是相辅相成,相互促进 4、办事公道就是指职业人员在进行职业活动时要做到(C) A、原则至上，不徇私情，举贤任能,不避亲疏 B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家 C、支持真理,公私分明,公平公正 ,光明磊落 D、牺牲自我,助人为乐，邻里与睦,正大光明 5、关于勤劳节俭得说法,您认为正得就是(C) A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济得发展 B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭 C、节俭就是促进经济发展得动力 Ｄ、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关 ６、以下关于诚实守信得认识与判断中，正确得选项就是（Ｂ) A、诚实守信与经济发展相矛盾 B、诚实守信就是市场经济应有得法则 C、就是否诚实守信要视具体对象而定 D、诚实守信应以追求利益最大化为准则 ７、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(Ｄ) A、有法可依 B、反对“管“、“卡”、“压” C、反对自由主义 D、努力学法,知法、守法、用法 8、下列关于创新得论述 ,正确得就是(C) A、创新与继承根本对立 B、创新就就是独立自主 C、创新就是民族进步得灵魂
国家职业资格全国统一鉴定 第一套题 职业道德(1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分) (一)单项选择题(1～8题，共8分) 1．关于道德，正确的说法是( )。 (A)道德在职业活动中不起作用 (B)道德在公共生活中几乎不起作用 (C)道德威力巨大，无坚不克 (D)道德是调节社会关系的重要手段 2．关于道德，正确的认识是( )。 (A)道德没有共同标准 (B)道德是一种特殊的行为规范 (C)道德即权力 (D)道德即自由3．在传统道德中，见利思义的意思是( )。 (A)见到利益时，要想到道义 (B)舍生取义 (C)义利不能兼顾 (D)知恩图报 4．人的本性是( )。 (A)善 (B)自私 (C)自然属性和社会属性的统一 (D)追求财富 5．职业道德的特征是( )。 (A)范围上的有限性 (B)规范制定上的任意性 (C)内容上的多变性 (D)形式上的单一性6．在企业文化中，居于核心地位的是( )。 (A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰 7．关于企业品牌，正确的认识是( )。 (A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的 (B)品牌是企业的一种无形资本 (C)品牌形象树立起来以后，自然会长久维持 (D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系 8．职业道德与员工技能的关系是( )。 (A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德 (B)没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值 (C)只要技能上去了，就表明职业道德素质相应地提高了 (D)职业道德注重的是员工的内在修养，而不包含职业技能 (二)多项选择题(9—16题，共8分) 9．属于正确荣辱观范畴的是( )。 (A)以服务人民为荣，以背离人民为耻 (B)以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻 (C)以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻 (D)以节衣缩食为荣，以浪费资源为耻 10．在社会主义社会，文明生产的要求是( )。 (A)严格执行操作规程 (B)环境整洁、明快 (C)精神振奋 (D)低耗，高效 11．从业人员举止得体的要求是( )。 (A)随心所欲 (B)大大方方，不拘小节 (C)把握分寸 (D)注意场合 12．职业用语中不应该出现的是( )。 (A)“我忙着呢，着什么急” (B)“有完没完” (C)“我就这态度” (D)“要不要，想好了没有” 13．符合爱岗敬业要求的是( )。 (A)聚精会神，专心致志 (B)不怠慢 (C)做好自己的事，不管其他 (D)对工作有感情14．关于职业责任，正确的说法是( )。 (A)不成文的规定，不是职业责任的范畴 (B)一旦与物质利益挂钩，便无法体现职业责任的特点 (C)职业责任包含着社会责任 (D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待15．对从业人员来说，诚实守信的要求是( )。 (A)除不可抗力因素外，对自己做出的承诺都要兑现 (B)提高职业技能，提高产品质量 (C)正确处理个人利益与集体利益关系 (D)绝不能违背上司的要求 16．关于创新，合乎职业道德要求的是( )。 (A)发明一种软件，使竞争对手的计算机不能工作 (B)引入一种新产品，就是消费者还不熟悉的产品 (C)开辟一个新市场，就是使产品进入以前不曾进入的市场 (D)采用过去生产部门未曾经采用过的生产方法 二、职业道德个人表现部分(17—25题) 单选 17．上班路上，你听到几位乘客议论你单位的产品质量存在问题，你会( )。 (A)听他们说，自己不发表意见 (B)向他们了解情况，但不说自己是这个单位的人
企业人力资源管理师（三级） 职业道德试题集 一、职业道德知识部分（共48题） 答题指导： ?该部分均为选择题，每题有四个选项，其中每题有一个或多个答案正确。 ?请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ?错选、少选、多选，则该题不能得分。 1、爱岗敬业的具体要求是（A、B、C） A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇 2、坚持办事公道，必须做到（A、D） A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落 3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D） A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话 C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高 4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C） A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本 D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
5、创新对企事业和个人发展的作用表现在（A、B、C） A、是企事业持续、健康发展的巨大动力 B、是企事业竞争取胜的重要手段 C、是个人事业获得成功的关键因素 D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件 6、职业纪律具有的特点是（A、B） A、明确的规定性 B、一定的强制性 C、一定的弹性 D、一定的自我约束性 7、无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（A、C、D）的约束 A、岗位责任 B、家庭美德 C、规章制度 D、职业道德 8、关于勤劳节俭的正确说法是（C、D） A、消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的 B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神 C、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D、勤劳节俭有利于可持续发展 9、下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（B、D） A、多说俏皮话 B、用尊称，不用忌语 C、语速要快，节省客人时间 D、不乱幽默，以免客人误解 10、职业道德主要通过（A、B、C）的关系，增强企业的凝聚力 A、协调企业职工间 B、调节领导与职工 C、协调职工与企业 D、调节企业与市场 11、强化职业责任是（D）职业道德规范的具体要求。