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大学生寒假网吧网管实习报告
作为一名当代大学生，有句话很形象的说出了我们的处境：半条腿迈进社会的人。初出茅庐的我只能用一个“嫩”字形容来自己，没有经验，没有能力，甚
至于改变现状的勇气都缺乏的要死。相比于社会其他群体，大学生真应算是最
矛盾也是最有活力的了。首先他认识到了在社会中闯荡的不易，看到了某些社
会不和谐现象的存在，也觉察到了父母家人的殷切期盼，于是迫切希望改变现状，然而最终却发现自己能力真的不济，亟待提高!矛盾而充满希望!
抱着同样的矛盾希望，我试探着，以假期为契机，进行社会实践，接触社会，锻炼自己……
年底本应是一家人其乐融融的时期，但我必须到离家五十里的县城里，因
为只有在那里才可能提供给我这种“手无长技”的学生一份廉价的工作。而找
工作确是件不容易的事，没有一个企业愿意冒险雇用这种“不确定性”极强的
临时工，更有，那微薄的工资让我感觉适度否定一下自己很有必要。
还好，经过几天的寻找，我终于在一个网吧落下了脚——做网管。一个人
管理五十多台电脑的上下机﹑维护并兼负副食品零售，难免让我感觉有些发怵。于是，问题第一天就出现了，晚上清点账目的时候，差出了三十多元。怎么办?工资里扣!晚上睡觉的时候才反过味来：一天白干了!诸如此类的问题在最初几
天总是出现，而其间，也经历了不少的“猫腻”。比如，如何应付政府机关的
突袭检查;如何做“间谍”到其他网吧窃取商业机密，等等。本是行业竞争意料之中的，自己便也欣然接受，然而接触到的一个小现象却让我倍感煎熬。我发
现所谓的网虫低龄化太明显了，绝大多数是明显的“未成年人”，而且绝大多
数又在玩网络游戏。后来我打听了解到，通过这些孩子在游戏中的角色可以断
定他们是“准大虾”级别的，任何一个人的网龄都要比我高……我不是悲天悯
人为社会下一代怎样怎样，也不敢学鲁迅先生做“活生生”的批判，因为我做
不到。但，这种现象，真的很让人担忧。再有，网吧可算是社会生活中最鱼龙
混杂的场所，各色人各色事都很“和谐”的存在着。还好老板有言在先，碰到
什么事，我这种打工仔尽管躲就够了，但其间碰到的几次还是有些怵目惊心……
尽管有很多所谓潜规则被我发现，但终究和谐的现象很是不少。比如网吧
老板就非常人性，小网虫虽然迷恋网络但于人于事还是很有礼貌的，也算是没
有丢失礼仪之邦的传统。诸如此类，很是令人欣慰。
( 寒假社会实践报告) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-001817 寒假社会实践报告网吧网管Social practice report in winter vacation
工作报告| Work Report 寒假社会实践报告寒假社会实践报告网吧网管 作为一名当代大学生，有句话很形象的说出了我们的处境：半条腿买进社会的人。初出茅庐的我只能用一个“嫩”字形容来自己，没有经验，没有能力，甚至于改变现状的勇气都缺乏的要死。相比于社会其他群体，大学生真应算是最矛盾也是最有活力的了。首先他认识到了在社会中闯荡的不易，看到了某些社会不和谐现象的存在，也觉察到了父母家人的殷切期盼，于是迫切希望改变现状，然而最终却发现自己能力真的不济，亟待提高！矛盾而充满希望！ 抱着同样的矛盾希望，我试探着，以假期为契机，进行社会实践，接触社会，锻炼自己…… 年底本应是一家人其乐融融的时期，但我必须到离家五十里的县城里，因为只有在那里才可能提供给我这种“手无长技”的学生一份廉价的工作。而找工作确是件不容易的事，没有一个企业愿意冒险雇用这种“不确定性”极强的临时工，更有，那微薄的工资让我感觉适度否定一下自己很有必要。 还好，经过几天的寻找，我终于在一个网吧落下了脚——做网管。一个人管理五十多台电脑的上下机﹑维护并兼负副食品零售，难免让我感觉有些发怵。于是，问题第一天就出现了，晚上清点账目的时候，差出了三十多元。怎么办？工资里扣！晚上睡觉的时候才反过味来：一天白干了！诸如此类的问题在最初几 第2页
自由天堂网络会所管理理念 一、宁可小才大用,不可大材小用。 二、尺有所短,寸有所长,用人之长,不挑人之短,善用人者,无不可用之人。 三、灵活要有原则，原则不可灵活。 四、不能有活,无人做，也不可有人,无活做。更可怕的是一件事许多人在做！遇责任则无人承担，遇功劳则人人有份。 五、一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸,一个深谋多虑的头脑，而是靠知识与经验造就的实力、与人为善,真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信,是关键，有信自有威。 六、没有任何雇员能让老板完全满意，没有任何下属能让上级完全满意。如果有，那么也是暂时的，也是靠拍马屁得来的，不能长久。因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。一个好管理，要能容忍下属犯错，更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。因此，做上级的对下属宽容一些，做下属的对自己严格一些，一个集体才能团结和睦，才能共同做好事业。如果恰恰相反，员工则无战斗力。 七、过程与结果：对基层的员工要重视，过程管理，对技术的职员要重视结果管理。如果颠倒过来，管理必乱。如果一视同仁，集体的效率必下降。 八、所谓网吧文化，其实即是老板（最高管理者）的文化。（此处的“文化”不是文化程度。）一个网吧，老板，或有股东（最高管理者）正直、宽容、敬业、有远见，那么所有的员工也就极少有靠拍马过日子的人存在，同样这个自然就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气，网吧内部必沟通—顺畅，团结向上，网吧定能兴旺。如果一个老板或股东（最高管理者）好听谗言、好听奉承，那么一个网吧就会培养一批靠打小报告、靠“山呼万岁”过日子的人。网吧内部，股东，勾心斗角，互相玩权谋，四分五裂拉帮结派，网吧必难发展壮大。总之最好网吧一切事物一个老板说的算！ 九、制度是建立在对人不信任的假设上的，但网吧用人必须建立在信任的基础上。用人莫疑，但制度一定要健全。管理者有灵感、有想法是必须的，但一个管理者同样必须能理清自己的想法，否则，一天一个想法，一天一个思路，下属将无所适从。管理者需要思想清晰，下属才能执行迅速。管理者与老板之间，应该互相沟通，直言敢谏，同样平等对待，老板必须认清管理者的重要性。给予管理者一个学习的空间。 十、批评是管理必要的手段之一，但不是主要的手段。从不批评下属的管理不是管理，不会批评的管理也不是管理。批评不是苛责和谩骂，批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上，不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。管理者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。工作标准化、工作表单化、工作
寒假社会实践报告网吧网管 作为一名当代大学生，有句话很形象的说出了我们的处境：半条腿买进社会的人。初出茅庐的我只能用一个“嫩”字形容来自己，没有经验，没有能力，甚至于改变现状的勇气都缺乏的要死。相比于社会其他群体，大学生真应算是最矛盾也是最有活力的了。首先他认识到了在社会中闯荡的不易，看到了某些社会不和谐现象的存在，也觉察到了父母家人的殷切期盼，于是迫切希望改变现状，然而最终却发现自己能力真的不济，亟待提高！矛盾而充满希望！ 抱着同样的矛盾希望，我试探着，以假期为契机，进行社会实践，接触社会，锻炼自己…… 年底本应是一家人其乐融融的时期，但我必须到离家五十里的县城里，因为只有在那里才可能提供给我这种“手无长技”的学生一份廉价的工作。而找工作确是件不容易的事，没有一个企业愿意冒险雇用这种“不确定性”极强的临时工，更有，那微薄的工资让我感觉适度否定一下自己很有必要。 还好，经过几天的寻找，我终于在一个网吧落下了脚——做网管。一个人管理五十多台电脑的上下机﹑维护并兼负副食品零售，难免让我感觉有些发怵。于是，问题第一天就出现了，晚上清点账目的时候，差出了三十多元。怎么办？工资里扣！晚上睡觉的时候才反过味来：一天白干了！诸如此类的问题在最初几天总是出现，而其间，也经历了不少的“猫腻”。比如，如何应付政府机关的突袭检查；如何做“间谍”到其他网吧窃取商业机密，等等。本是行业竞争意料之中的，自己便也欣然接受，然而接触到的一个小现象却让我倍感煎熬。我发现所谓的网虫低龄化太明显了，绝大多数是明显的“未成年人”，而且绝大多数又在玩网络游戏。后来我打听了解到，通过这些孩子在游戏中的角色可以断定他们是“准大虾”级别的，任何一个人的网龄都要比我高……我不是悲天悯人为社会下一代怎样怎样，也不敢学鲁迅先生做“活生生”的批判，因为我做不到。但，这种现象，真的很让人担忧。再有，网吧可算是社会生活中最鱼龙混杂的场所，各色人各色事都很“和谐”的存在着。还好老板有
网管工作流程 早班 7：30 签到、拍照、开会。 8：00 交接班。 8：10 打扫桌面卫生。 10：00 市场调查。 12：30 清点机器设备，准备交接班。 午班 12：30 签到、拍照、开会。 13：00 交接班。 13：30 地面、桌面卫生清理、保持。 15：00 市场调查。 19：00 市场调查。 19：30 清点机器设备，准备交接班。 夜班 19：30 签到、拍照、开会。 20：00 交接班。 20：30 整理下机顾客桌面为夜市做准备。 23：00 市场调查。 6：00 收卡、收空瓶、收桌面垃圾。 7：00 全面打扫卫生。 7：50 清点机器设备，准备交接班。 签到流程 1、签到需按规定时间、保证良好的精神状态、着好工装，到当班经理处进行签到本 签到 2、签到本签到后需按照要求在个人所属的签到卡所规定位置进行上班时间签卡。 3、在以上两条全部完成后，在组长带领下到当班经理处进行上岗照片采集。 接班人员接班会议流程 1、由组长进行上班工作总结 2、由组长对卫生、服务、安全等注意事项进行安排
3、并做好当班工作区域安排 4、由组员对组长进行昨日工作评定，并相互做好批评与自我批评 5、在有新同事的情况下进行新老同事的自我介绍。 6、由组长，或者讨论所得出的上班优秀员工进行激励口号领读。 接班流程 1、检查机器设备是否完整，无人座位的设备是否全部关闭；对缺少设备去向进行询问，并 做好登记 2、了解上班工作人员遗留问题，以及顾客意见统计、 3、对区域卫生进行清查，（对于没能按要求打扫完毕的区域可以不进行接班，只负责区域 内顾客问题的解决） 4、以上所有内容检查完毕，并符合要求的，与交班人员共同在交接班表格上签字。 当班网管各项工作流程 1、准备：在当班组长宣布会议结束并做好区域交接后，对各种设备进行整理，早班的需对 桌面卫生进行整理，并保证设备的运行情况有一个系统的认识 2、了解：准备工作完毕后，立即对本网吧当前的运营情况做出了解归纳，对网吧内部机器 的分布要熟悉，了解每一个区域的当天价格，使顾客来到之后能立即的给顾客引导，顾客有疑问时，能迅速、合理的给顾客解释清楚。 3、巡场：保证良好的工作状态，切忌懒散、精神萎靡，必须保证每半个小时整体、详细的 巡场一次，巡场时尽量对每一位上机的顾客有所了解，避免丢失物品。巡场完毕后，必须保证在所在区域附近，不可远离，不可进入吧台内，不可聚众聊天、打闹，不可工作时间内私人会客超过10分钟。 4、指导：每天都有不熟悉上网，不了解电脑的顾客到来，网管必须要及时的辅助、引导这 些顾客，耐心的解答顾客的各种疑问，帮助顾客尽快的了解基本操作常识。 5、卫生：网管在当班时间，应该及时的清理桌面、地面，确保桌面整洁地面干净。保证无 人座位无任何杂物，物品整齐摆放。 6、宣传：及时的对顾客进行网吧活动、以及优惠待遇的宣传；因本网吧的电影、游戏等更 新速度比较快，网管必须要及时的了解当日更新电影的大概内容、类型，当日更新游戏的名称、类型、基本操作方法，并及时的对顾客进行讲解，并上报技术部人员对相应游戏进行及时更新。 7、检查：顾客上、下机的时候，应该尽量检查所在机器的配件的完好性，如：键盘是否进 水，鼠标是否灵活，耳麦有无损坏，顾客下机的时候应及时的关闭电脑。 8、安全：经常巡视、检查水、暖、电、火以及所负责区域内的各项设备的完整性等各项相 关设备，及时的防范和杜绝任何安全隐患。 9、通知：如遇到各类突发事件，如：掉线、重起服务器、更改通宵等，应及时、迅速的大 声（声音洪亮、清晰）配合收银广播系统通告网吧内所有顾客，如有佩带耳机的，应亲自去提醒。 10、维护：每天早上都有一段维护时间，到时间后，应立即提醒所有顾客结帐下机，然后按正规操作关闭所有机器、交换机等一切相关设备，并及时配合组长对各区电源进行关闭，并
网吧员工工作职责 总则 1、网管的主要工作职责是保证网吧内电脑和设备正常运作，为顾客解决技术方面的问题。 2、服务员的主要工作职责是保证网吧内的卫生清洁工作和为顾客提供快捷方便的服务。 3、收银员的主要工作职责是为网吧回拢资金。 4、主管、领班的主要工作职责是带领和监督员工做好服务和卫生方面的工作。 5、技术主管的主要工作职责是带领网管做好网吧技术方面的问题，管理好服务器和所有机器设备。 服务员的工作职责： 1、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。 2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。 3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决非技术问题。 4、及时响应客人，快速准确的为客人充买商品。 5、服从和完成上级所安排的工作，协助网管完成各项工作。 6、做好日常工作，做好巡场工作，监督工作区域顾客上网情况，确保符合有关规定。 7、岗位设备坏时，要及时通知网管让其维修。 8、服从和完成上级所安排的工作，协助网管做好相应的技术方面的工作。 9、努力学习不断提高自己的服务水平。 10、积极跟网管学习技术方面的知识，提高自己各方面的能力。 网管的工作职责 1、服从和完成上级所安排的工作，协助服务员做好服务和卫生方面的工作。 2、定期对电影和游戏服务器进行重启，及时对游戏，电影ＭＰ３进行更新，以满足顾客 的娱乐需求为上。 3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决技术故障和非技术问题，并记录好每天 所发生的机器软硬件故障的原因及解决方法。 4、岗位设备坏时，如暂时修不好要及时填写维修单并挂上坏机牌。 5、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。 6、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。 7、做好巡场工作，监督工作区域客人上网情况，确保符合有关规定。 8、不断提高自己的技术水平，使自己能够胜任更高难度的任务。 服务员、网管的工作流程 1、要提前30分钟到岗，做好上班前的准备工作（穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁 得体大方，头发是否梳理）。 2、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交
大学生寒假网吧网管实习报告 作为一名当代大学生，有句话很形象的说出了我们的处境：半条腿迈进社会的人。初出茅庐的我只能用一个嫩字形容来自己，没有经验，没有能力，甚至于改变现状的勇气都缺乏的要死。相比于社会其他群体，大学生真应算是最矛盾也是最有活力的了。首先他认识到了在社会中闯荡的不易，看到了某些社会不和谐现象的存在，也觉察到了父母家人的殷切期盼，于是迫切希望改变现状，然而最终却发现自己能力真的不济，亟待提高!矛盾而充满希望! 抱着同样的矛盾希望，我试探着，以假期为契机，进行社会实践，接触社会，锻炼自己 年底本应是一家人其乐融融的时期，但我必须到离家五十里的县城里，因为只有在那里才可能提供给我这种手无长技的学生一份廉价的工作。而找工作确是件不容易的事，没有一个企业愿意冒险雇用这种不确定性极强的临时工，更有，那微薄的工资让我感觉适度否定一下自己很有必要。 还好，经过几天的寻找，我终于在一个网吧落下了脚做网管。一个人管理五十多台电脑的上下机﹑维护并兼负副食品零售，难免让我感觉有些发怵。于是，问题第一天就出现了，晚点账目的时候，差出了三十多元。怎么办?工资里扣!晚上睡觉的时候才反过味来：一天白干了!诸如此类的问题在最初几天总是出现，而其间，也经历了不少的猫腻。比如，如何应付政府机关的突袭检查;如何做xx到其他网吧
窃取商业机密，等等。本是行业竞争意料之中的，自己便也欣然接受，然而接触到的一个小现象却让我倍感煎熬。我发现所谓的网虫低龄化太明显了，绝大多数是明显的未成年人，而且绝大多数又在玩网络游戏。后来我打听了解到，通过这些孩子在游戏中的角色可以断定他们是准大虾级别的，任何一个人的网龄都要比我高我不是悲天悯人为社会下一代怎样怎样，也不敢学鲁迅先生做活生生的批判，因为我做不到。但，这种现象，真的很让人担忧。再有，网吧可算是社会生活中最鱼龙混杂的场所，各色人各色事都很和谐的存在着。还好老板有言在先，碰到什么事，我这种打工仔尽管躲就够了，但其间碰到的几次还是有些怵目惊心 尽管有很多所谓潜规则被我发现，但终究和谐的现象很是不少。比如网吧老板就非常人性，小网虫虽然迷恋网络但于人于事还是很有礼貌的，也算是没有丢失礼仪之邦的传统。诸如此类，很是令人欣慰。 不论见到什么接触到什么，我心里都有对这件事的态度：认识社会现象，领悟社会规则。没有苦大仇深的针砭社会黑暗，也不会眉飞色舞的大赞社会和谐，这就是我的立场。 经验是在不断的经历中磨合出来、积累下来的，学到的经验经过自己整合就成了自己对社会的认识，从而建立起自己的社会观、价值观、人生观。我们真的很嫩，所以，我们必须淡定的接受现实，选择性的武装自己，为以后融入社会打下基础!
网吧网管工作制度 1、熟悉电脑序号的排列，随时了解本网吧客人上机率，本网吧机器配置，游戏软件的安装情况。要懂得各种局域网游戏的联机方法，熟悉各种网络协议。 2、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁，落实上个班未能或不能及时完成的工作。 3、工作时坚持站立服务，微笑服务，敬语服务。需要休息时，必须在固定位置坐下休息，每次休息不得超过10分钟。 4、口袋里随时备好纸笔等用具。帮助顾客解决一些常用的小问题如加钱拿商品，用笔、纸等。协助做好上网登记工作，防止，制止未成年人员进入网吧上机。 5、主动和进入的每位客人热情地打招呼，并妥善安排需要在本网吧等待上机的人。 6、随时检查网吧所有电源插座是否容易被顾客踢到。 7、注意客人的需要，做到客人一喊就到。 8、在任何时候顾客结账下机后,要立即将椅子、耳机、键盘、鼠标归位，按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏，螺丝是否松动。提醒顾客不要遗失随身物品。发现顾客有遗忘物品应及时归还或交于服务台，严禁私自滞留并及时做好相关记录。 9、预先了解客人的需要，避免聆听客人的闲聊，在不影响服务的状况下才能与客人聊天，联络感情 10、客人正常上机后尽量避免与客人谈话和长时间站在客人身后。 11、听从主管安排，掌握了解客人要求，能及时根据客人需要调整服务内容，遇到客人不合理的要求应坚决拒绝，并向其说明原因后及时上报。 13、协助收银员做好网吧上网登记和办理会员卡及客人结帐时疏导秩序;人多时安抚客人情绪，避免跑单和客人不耐烦等。严守工作岗位，工作时不得随意离岗，串岗，努力做好客人的上机引领工作。 14、熟悉客人上座率，工作认真细致。与客人建立良好的关系，熟悉老客户习惯，喜好，不断听取客人对网吧的工作意见，及时总结汇报. 15、网吧客满时，应对客人做耐心的解释工作和协调工作。例如替客人找临时等候的位置等。 16、做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧特色。如机器配置，游戏安装情况，速度优势，网吧上机制度，活动内容，奖品设置和注意事项。 17、负责网吧电话接听，拒绝接转在岗员工的私人电话。并做来电登记。接电话要先说：“您好！坤龙网吧。请问您找谁？”“请稍等”“对不起，经理或店长现在不在，您有什么事情需要我帮助转告吗？；您贵姓？您能告诉我您的电话吗？等经理或店长回来立刻给您回电话。”“对不起，上班时间不能接私人电话，请您在他下班后再打过来。” 18、遇到解决不了的问题和机器故障立即联系主管或经理，并详细做好记录及故障原因，出问题的时间和解决问提的时间，短时间解决不了的做到追踪记录。 19、每10分钟巡查一次上机客人的上网情况，对看黄色网站和反动言论的客人立即制止并上报记录，观察客人使用机器是否得当，禁止客人抽烟，观察机器是否正常运行。如在本网吧出现严重违规行为没即时发现，将从严追究当班服务员，主管责任。 20、要语言清晰，动作敏捷，客人多时忌闲聊、空手来回往返。网吧内员工不得利用工作之便，从事暴力，反动，色情，危及国家信息安全的活动，违着视其情况分别给予警告，处分，开除直至送交相关部门行政处分。
网吧网管工作职责 4、网管在上班时间内应管理好自己的区域，在不忙的情况下应不定时的巡逻，巡逻不单单在主通道上走动，网吧里各个角落也要到处走动。 5、工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人，不得以私人交情外借网吧财物或让客人上机。 6、检查机器的运作情况。如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，报告老板，交班时盘点所有配置如有遗失或故意损坏者，当班负责赔偿。 7、没有得到接班人同意不得下班，交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。 8、配合好收银进行物品销售，除工作需要，不得进入收银台。 9、如营业期间出现机器或网络故障，应立即检查并以最快速度解决，同时向顾客解释以安抚客人情绪。遇到排除不了的机器故障，立即联系主管，并详细记录机器号故障原因、时间，短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。 10、当班特别是夜班必须巡查网吧的情况，保护机器的安全，谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管报告情况。 11、值班期间，若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法劝阻；实在没办法劝阻的，应通知老板到现场处理，并第一时间报警处理。 12、做到顾客一喊就到，提醒顾客不忘随身物品，按程序关闭计算机，并将周围设施归位。
13、负责检查顾客上机情况，对看黄色网站和反动言论的客人要立即制止并上报，观察客人机器使用是否得当，并且是否正常运行，如出现严重违规行为而未及时发现及制止，将从严追究当班网管的责任。 14、及时满足顾客所有合理性要求，不得推委，更不能不做。 15、预先了解客人需要，避免聆听客人闲聊及长时间站在上机客人身后。 16、随时检查电脑的运行情况，及时排除电脑的故障及隐患。负责网络设备的日常维护、保养。 17、网管早班交接班检查所有硬件设备，两个网管合作将所有电脑开机一次。有问题的电脑及时修理。无法解决的问题应记录于维修日志并及时报告主管。 18、网管应在人员较少或退场时进行卫生打扫，负责液晶显示屏一礼拜清洗一次。电脑主机一季度清理一次 19、各员工下班后不准打搅其他员工正常工作。 20、员工在休息期间上机，不得与客人争机位，网吧上座率超过80%不得上机。 职责二：网吧网管工作职责 1、要求能解决简单的机器故障和机器运行操作规程及注意事项。 2、负责网吧所有计算机设备网络设备的软硬件管理和维护，迅速快捷的发现机器及网络设备的各种故障,并上报当班经理,以便能及时解决问题。 3、负责网吧机器网络设备的日常保养、定期检查，确保机器正常运营。
篇一：网管工作总结 网管工作总结 紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：首先说说工作态度，因为态度决定一切。自从5月22日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主要就是改一下公司以前的网站和办公设备的简单维护。因为网络拓朴都是原来布置好的。 网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很清闲，但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，你的电话会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说：“看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什么事都不干！ 2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，以最快的速度得到解决； 网管网吧网管天书网络病毒木马安全软件论坛({|/ij#go v3wo 3、负责公司erp软件载体服务器的采购、安装、调试、维护等，包括erp软 件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等， 除此之外，刚到公司时，公司准备走系统化，我找同学引进一套速达正版erp 工业版。直接为公司节省3万多元。办公室扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、维修维护等等，大到爬墙布线小到钻桌打洞，包括其新增人 员的erp权限指派及办公软件的培训等等。总之，感慨万千！但本人责任心一 贯很强，假如领导说明天要怎样，既使今晚一夜不眠也要完成使命……。其次说 说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足。 1、可能是性格原因，性子太软，部分个别人为原因导致的故障不深追究（不含 2、因为简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时带有个人情绪，这一点我 会在今后的工作中尽力克服。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是 正常的，但我以网管的身份感到惭愧；在以后工作中改变工作态度。最后说说明 年的工作计划：辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对 明年工作也提出了初步设想：一是继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展 提供一个好的网络平台；二是利用网络平台为公司创造一些利于办公的便利，如 公司电话用中国网通实现电话费用在交换机上实现统计管理等等；四是大大加强 业务学习，提高网络技术。 以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自 觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发 奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！《我是网管》论坛，中国最大的网管交流阵营！ok)wd:i:b$vw篇二：公司网管个人工作总结 公司网管个人工作总结 紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下： 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最
网吧网管工作职责 篇一：网吧员工工作职责 网吧员工工作职责 总则 1、网管的主要工作职责是保证网吧内电脑和设备正常运作，为顾客解决技术方面的问题。 2、服务员的主要工作职责是保证网吧内的卫生清洁工作和为顾客提供快捷方便的服务。 3、收银员的主要工作职责是为网吧回拢资金。 4、主管、领班的主要工作职责是带领和监督员工做好服务和卫生方面的工作。 5、技术主管的主要工作职责是带领网管做好网吧技术方面的问题，管理好服务器和所有机器设备。 服务员的工作职责： 1、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。 2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。 3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决非技术问题。 4、及时响应客人，快速准确的为客人充买商品。 5、服从和完成上级所安排的工作，协助网管完成各项工作。
6、做好日常工作，做好巡场工作，监督工作区域顾客上网情况，确保符合有关规定。 7、岗位设备坏时，要及时通知网管让其维修。 8、服从和完成上级所安排的工作，协助网管做好相应的技术方面的工作。 9、努力学习不断提高自己的服务水平。 10、积极跟网管学习技术方面的知识，提高自己各方面的能力。 网管的工作职责 1、服从和完成上级所安排的工作，协助服务员做好服务和卫生方面的工作。 2、定期对电影和游戏服务器进行重启，及时对游戏，电影ＭＰ３进行更新，以满足顾客的娱乐需求为上。 3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决技术故障和非技术问题，并记录好每天所发生的机器软硬件故障的原因及解决方法。 4、岗位设备坏时，如暂时修不好要及时填写维修单并挂上坏机牌。 5、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。 6、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。 7、做好巡场工作，监督工作区域客人上网情况，确保符合有关规定。
网吧网管关于限制玩家大量下载的有效方法 去网吧上网不仅是因为网吧拥有大量的游戏，更是因为网吧的宽带速度是家庭用户达不到的，但是如果有玩家在网吧大量的下载，占用网吧宽带资源，影响其他玩家上网体验。网吧防止下载成为网吧热点话题。 网吧防止玩家下载可以利用工具，也可以利用网管的技术进行设置，小编分享到网吧防止玩家下载的具体方法： 1、限制最大连接数 在使用BT软件时，下载者会周期性地向tracker登记，使得tracker能了解它们的进度，下载者之间通过直接连接进行数据的上传和下载，网络管理员可以针对这些特点，对TCP 最大连接数进行控制，从而达到控制BT对网络带宽的占用。 2、使用HTTP代理对应用层协议进行过滤 当BT客户端下载时，必须进行Tracker查询，Tracker通过HTTP的GET命令的参数来接收信息，网络管理员针对该情况，可以通过一些安全管理设备以及流量管理设备，过滤特定的应用层数据包(如HTTP数据包)，然后根据BT数据包中的关键字(BitTorrent)，从HTTP 数据包中过滤BT数据包 3、限制浏览BT网站 BT网站很多，但考虑到BT下载的特点:下载的人数越多，速度越快;Seed越多，速度越快。只有比较热门BT网站的Torrent文件下载的人才会比较多，针对比较热门的BT网站，在安全网关上配置URL过滤规则，之后，在出接口上启用过滤Http_Filter功能，禁止对它们的访问即可。 4、禁止访问Tracker服务器 Tracker是指运行于服务器上的一个程序，这个程序能够追踪到底有多少人同时在下载同一个文件。客户端连上Tracker服务器，就会获得一个下载人员的名单，据此BT会自动连上别人的机器进行下载。一般对tracker服务器的访问以HTTP的形式进行。 网吧BT下载吞噬着运营网络带宽，影响网吧正常营业，限制网吧玩家下载的方法很多，以上的方法仅供参考。
网吧网管社会实践报告 这个只是暑期实践活动的一个缩影，然而却折射出了整个活动的人性光芒。正如一个 队员子在日志中写的那样：我们把爱说到做到，因为我们都秉持着最初的梦想。我们不曾 言败，我们铸造风景，我们以自己满意的方式，诠释了自己的青春，也给别人带来了温暖 和希望。 在很多人的眼里，暑假的社会实践无非就是到工作帮人做苦力、到市场去帮人看店……但是，这个假期我所做的并不是大家伙所认为的那样，我买了一个个人网站。我知 道在很多人眼里，作为一个医学类大学生，跟计算机类完全沾不上边，我拿什么知识去建站?又凭什么资格去经营一个网站?拿什么资料去维护一个网站?可是，我并没有想这么多，在我认为想到了就应该去做，年轻就应该这么有干劲。失败了，没什么，至少我尝试过了。大学，不就是一个可以给人尝试的地方和时期吗? 从学生到实习网管，短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面， 最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发 展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完善自己。作为一名计算机从业者，所受的社会 压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。在单位里，小到计算 机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近2个月的 工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得： 工作的五周，除了以上所述的工作外，我们每天更多的时间是在做资料的整理发布、 论坛的管理。比如我们整理了大埔各乡镇的旅游介绍、大埔各学校的介绍、客家美食介绍;论坛的每周新闻播报、招聘周报、房屋周报;相册明星汇等线上活动;每天网站的更新…… 在大埔网工作的五周时间里，我能学习的东西有很多，每天都是如此充实，和小鸟、荣哥 的相处是愉快的，尽管有时候意见想法不太统一，但大家都本着一个团队的合作精神，团 结协作在一起。 “真理源于实践，时间出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所 学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我 们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。 时间的沙漏即使再大，流孔再细，也有说再见的那天。记忆里的寒假，总是伴随着孩 子们的欢笑声，还有那对过年迫不及待，而若有若无的爆竹味，然后自己假装很安静，等 待一个完美的结局。有时候特别希望自己只是个介质，而不是成为记忆的催化剂，但时间 却留给我那么多个为什么，为什么那些公式里认为永远不变的定值，也在随着时间而变， 那些认为已经很深的记忆，也有淡忘的那刻。后来才发现，原来一切的一切，都有保质期，过了，人去楼空，但记忆犹存。喜欢用文字记录着世态的潮起潮落，但面对一个个已经还 没开始的结局，却已经忘了自己只是个过客，怎么书写这平庸背后的繁华，那一段段记忆 里的过往，还有那个若隐若现的主角。
本人收集了100例网吧工作站、客户端、游戏更新、系统设置、网吧软件等相关技术故障问题，希望对大家有所帮助。 回复看内容哦~ 以下内容需要回复才能看到 1.为什么交接班时，本班实收现金收入会与Pubwin EP系统帐面记录不一致？ 答：在网吧日常管理中，对于营业帐务的管理，是最容易产生纠纷的。也往往是网吧老板关注的重点。除去收银员找零错误、记账错误等人为操作失误的原因外，比较多的是对记费软件的操作不当引起的。那么，对于Pubwin EP系统而言，容易引起帐务混乱的操作有哪些呢？举一个最常见的例子：网吧会员充值时，往往会有“一次性冲值一笔金额，赠送一定数量的上机费用”的操作。有的网吧图操作方便，会直接将“充值金额+附送金额”一次性填写入充值金额项。也就是说：当操作充50送10元时，直接在“充值”选项中输入60元。 这样操作是不对的！因为，记账时，应该是收入多少现金，在账面上记录多少金额。以上面的充值为例：50元是你实际收进来的钱，你应记录实收，另外10元是送给顾客的，实际上，你并未收到，那么，在记录时就应该区别对待。当你以优惠充值充入系统时，系统会自觉将“充值金额”与“赠送金额”两笔钱分别记录，在交接班时，现金收入就不会记入“赠送金额”项目。同理，在补偿会员由于“找机器”、“机器维修”、“忘记结帐”等客观因素导致的非上机消费时，也不应使用“充值”进行补偿，因为这笔钱，你并没有收到，在补偿这笔金额时，也应作特殊记录，就是系统提供的“冲正”功能。 对于本班次内的坏帐，一定要严格控制。最有效的防止因坏帐产生帐面误差的办法，就是，“财务审核制度”。简单的讲，就是在管理上：收银员有权使用坏帐操作，但是，每天必须有人对此做出核查，以防止有“未经许可”的坏帐出现。这个人，可以是网吧的管理员，也可以是网吧的经营者。只要确保这笔金额是的确不需收取的，就可以了。 任何软件都无法杜绝所有的帐务隐患，制定一套配合软件行之有效的管理制度，才能让软件的优点发挥到极致，将网吧的管理风险降到最小。 至于说：本班内已确认的，本班找零错误、记账错误等既定操作错误，可直接在交接班时，经过网吧管理者确认后，使用软件的“轧抵”功能充平入帐。不然根据财务流水帐原则，这笔错误会直接延续到下一班，影响下一班的帐务准确性。
网吧个人总结 篇一：网管工作总结 网管工作总结 紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导 及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了 今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总 结如下：首先说说工作态度，因为态度决定一切。自从5月22日 来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念 一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实 这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主 要就是改一下公司以前的网站和办公设备的简单维护。因为网络 拓朴都是原来布置好的。 网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很清闲，但是有的时候网络或是机器出现什 么故障的时候，你的电话会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说：“看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什 么事都不干！ 2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设 备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护及所涉及到的耗材
采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的 降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，以最快的速度得到 解决； 件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等， 除此之外，刚到公司时，公司准备走系统化，我找同学引进 一套速达正版erp 工业版。直接为公司节省3万多元。办公室扩建等所需网络 及办公设备的采购、设计、组建、调试、维修维护等等，大到爬 墙布线小到钻桌打洞，包括其新增人 员的erp权限指派及办公软件的培训等等。总之，感慨万千！但本人责任心一 贯很强，假如领导说明天要怎样，既使今晚一夜不眠也要完 成使命……。其次说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足。 1、可能是性格原因，性子太软，部分个别人为原因导致的故 障不深追究（不含 2、因为简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时带有个 人情绪，这一点我 会在今后的工作中尽力克服。
网管工作手册（锐起无盘网吧系统） 前言 建立此工作手册的目的是方便日常管理、维护和让新人快速熟悉当前工作内容的环境，并持续提升工作人员的管理技能水平，不断对现有系统进行改进和完善。以达到学以致用，精益求精之目的。本人所管理的网络系统为20台锐起无盘windowsXP系统，手册内容包括当前各设备的物理连接到系统设置，日常管理和维护。本人水平有限，如有发现错误之处，请予指正。 注意事项 1 服务器上禁止播放电影、运行大型程序；尽量避免在上班期间运行杀毒软件； 2 服务器上禁止登录QQ、MSN等聊天工具；禁止登录非正规大型网站； 3 恢复服务器系统时，必须确保事先已备份收费系统数据； 4 恢复服务器系统时，必须选择正确的盘符； 5 恢复或备份工作站系统时，必须关闭所有工作站，并断开服务器所有网络连接； 6 禁止在有其它工作站运行时为工作站系统盘开启超级用户模式；为系统盘开启超级用户模式时，必须确保其它工作站已全部关闭； 7 在为工作站开启超级用户模式时，完成工作时，要马上将其改回普通用户模式；
8 E盘最少要保留3G的空间； 目录 一设备使用及硬件配置第2-3页 二设备的联接第3页 三设备的系统配置第3-4页 四系统的日常管理第4-11页 五系统的日常维护第11页 一设备使用及硬件配置 1，现有设备：工作站20台，服务器1台，交换机2台，路由器1台，ADSL拔号器2台 网钳1把，网线测试仪1台，耳机20台，摄像头20 台，读卡器21台，2.1低音炮一套，备用网线、键盘、 鼠标、水晶头若干。 其中正在使用的设备有：20台工作站，1台服务器，1台路由器，1台 ADSL拔号器，2台交换机，20台耳机，20台摄像头， 21台读卡器，2.1低音炮一套。 2，硬件配置 服务器： OS Microsoft(R) Windows(R) Server 2003, Enterprise Edition 版本 5.2.3790 内部版本号3790
( 实习报告 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 大学生寒假网吧网管实习报告Network management practice report of Internet cafes for college students in winter vacation
大学生寒假网吧网管实习报告 作为一名当代大学生，有句话很形象的说出了我们的处境：半条腿迈进社会的人。初出茅庐的我只能用一个“嫩”字形容来自己，没有经验，没有能力，甚至于改变现状的勇气都缺乏的要死。相比于社会其他群体，大学生真应算是最矛盾也是最有活力的了。首先他认识到了在社会中闯荡的不易，看到了某些社会不和谐现象的存在，也觉察到了父母家人的殷切期盼，于是迫切希望改变现状，然而最终却发现自己能力真的不济，亟待提高!矛盾而充满希望! 抱着同样的矛盾希望，我试探着，以假期为契机，进行社会实践，接触社会，锻炼自己…… 年底本应是一家人其乐融融的时期，但我必须到离家五十里的县城里，因为只有在那里才可能提供给我这种“手无长技”的学生一份廉价的工作。而找工作确是件不容易的事，没有一个企业愿意
冒险雇用这种“不确定性”极强的临时工，更有，那微薄的工资让我感觉适度否定一下自己很有必要。 还好，经过几天的寻找，我终于在一个网吧落下了脚——做网管。一个人管理五十多台电脑的上下机﹑维护并兼负副食品零售，难免让我感觉有些发怵。于是，问题第一天就出现了，晚上清点账目的时候，差出了三十多元。怎么办?工资里扣!晚上睡觉的时候才反过味来：一天白干了!诸如此类的问题在最初几天总是出现，而其间，也经历了不少的“猫腻”。比如，如何应付政府机关的突袭检查;如何做“间谍”到其他网吧窃取商业机密，等等。本是行业竞争意料之中的，自己便也欣然接受，然而接触到的一个小现象却让我倍感煎熬。我发现所谓的网虫低龄化太明显了，绝大多数是明显的“未成年人”，而且绝大多数又在玩网络游戏。后来我打听了解到，通过这些孩子在游戏中的角色可以断定他们是“准大虾”级别的，任何一个人的网龄都要比我高……我不是悲天悯人为社会下一代怎样怎样，也不敢学鲁迅先生做“活生生”的批判，因为我做不到。但，这种现象，真的很让人担忧。再有，网吧可算是社会生活中最鱼龙
我也是一名网管,确切的说，在我们这里，我们叫做网吧维护员。最近在论坛看到许多网管们叫苦，叫累，说待遇低！的确，当网管不需要太高的技术水平，但是工作量往往巨大,克盘，装外挂，升级游戏补丁，是个很繁琐的事！但是，72行，行行出状元，只要你掌握到技巧，多用心，你可以当个很轻松，钱又 来得快的快乐网管，现在，我就说说我的经验！ 我现在在本市接了8家网吧的管理业务，大概管理了600台左右的机器，也许这时你会说600台， 你凭什么说会很轻松。这里，就是我要说的正题了！ 1.一个好的系统往往会使你事半功倍！我凡是接手一个新的网吧，第一就是做一个好的系统！现在网吧基本配置了40G硬盘，因此你自己也必须有自己的一个母盘(一个优秀的网管自己一定要有两块母盘，一块40G的游戏盘，一块80g左右的电影盘)我先用母盘克一个模子，然后把C：盘format，在网吧的机器上做一个新的WIN98来，我是这样分区的，c盘, 2.4g,d盘35G，E盘2.4G，C盘用作是系统盘，装一个WIN98，再装上ie6.0,meplay9.0,replayone，dx9.0然后去https://www.doczj.com/doc/867879890.html,网站把语音插件和可乐吧的游戏插件装好，这样，C盘就不要动了！这时，你的C盘大概还有2g的空间，(如果你问我为什么这么分，看下文你就知道了)紧接着，中国游戏中心，联众世界，基地城市，QQ这类常常需要更新的常用软件就装在D盘，当然D盘还要装现在最新的网络游戏，硬盘游戏装几个精典的（如星际108b,能上网的，帝国时代，红警，大富翁之类)，然后再装一些休闲类的小游戏，还有一些搞笑的FLASH，大话三国，干焦龙，阿贵等等(这些就靠你没事在网上收集一些)，往往这些休闲小游戏，FLASH会让某些上网上得无聊的人不愿意离开。E盘，就是做备份盘了,把win98安装程序，机器的驱动程序都放在E盘，然后再用ghost 把C盘做一个备份包放在E盘，这样，一个崭新的系统就做好了。然后就可以GHOST了，GH0ST完后就是关键了，装上还原精灵，把系统的C，E盘保护起来。为什么D盘不保护了，因为现在网络游戏更新的太快了，比如今天传奇出一个新区补丁，过一天传奇3出一个新区，如果你都保护好那你就累死了，同理，为什么把中国游戏中心，QQ装在D盘，就是这个原因，联众，中游过几天就升一次级，如果你放在C盘，保护起来再还不累死，至少QQ嘛，因为现在上网的熟人太挑剔了，说什么聊天记录他要看，所以也只装在QQ上了！至于系统的安全性嘛，那肯定事先要用超级兔子把IE下载禁止，但是话说回来，如果坐在机器上的是个高手，任你怎么保护都是没用的，其实禁IE下载，装还原精灵都是防菜鸟的，相信正在看帖子的你如果是个网管，都知道破解一个系统的简单性。所以，装个防原精灵我认为也就够了，保护好IE不被修改，防止QQ自动防消息这些就够了，防高手……还是没用的！如果网吧老板要求自动计费，我推荐使用万象妙管家(网络上破解的版本到处有)如何安装设置我就不说了，这都不会，你还当个屁网管。 2.服务器的安装。我一般装两个服务器(不推介路由ADSL，用久发热了会掉线，而且因为IP分配的不同，进聊聊等语音室不能同时进两台，星际争霸不能建主机等等)1个上网服务器，配置不要太好，有个赛扬1G，128M内存足够，配两个好点的网卡(d-link 530tx不错，又便宜，55元一块)，装个WIN2000 SERVER，用sygate4.5共享，其他什么都不要，只要没人碰，光做上网服务器，开个10天不重启很正常,本人有个网吧上网服务器曾30天没重启.2是电影服务器，如果网吧老板太小气，电影服务器和上网服务器做一台也可以，反正配置好就行了。电影服务器本身就是一个文件服务器，CPU用个C4 1。7G足够，内存稍大点来个256M，硬盘一定要好的，7200转的，来个80G就够了(因为我只有一个80g的电影母盘)配一块D-LINK 530TX网卡，就OK了！另外说到传奇私服，这个如果老板要做，我就要另外收费了，300块钱一个。呵呵。(自去年私服10月1日开始，我已经卖了9个私服了)因为传奇私服以前都配置好的，做一个半小时，300，这个钱好赚吧！所以网管没事一定要多研究些新东西，就当是充实自己，多一项技术总归是好事！至于电影用什么播放呢，我以前也用过美萍VOD的，顾客说麻烦，呵呵，我现在就拖一个快捷方式过来，他们反尔喜欢，看来有些东西简单是好的。另外。在电影服务器设一个完全共享的目录，用来更新常用的外挂(因为现在外挂更新太快，如果你每天机器复制，自己会累死)为什么是完全共享呢？因为有些外挂，比如传奇霜枫，他运行后会把你用外挂的设置存好，如果你不设完全共享，用他的时候就会出错，说什么wirt error，写错误，所以要设为完全共享！然后把这个外挂目录放在客户机上，爽吧……以后更新外挂的事就省了！