NETAPP GLOBAL SERVICES
NETAPP 存储系统日常维护手册
Prepared by:
NetApp Global Service
Network Appliance, Inc.
Version 1.2
2009-04
版本控制信息
本存储系统维护手册覆盖了NetApp当前存储设备的硬件说明、日常管理、日常维护、故障报修、认证和培训等内容。
本存储手册与NetApp提供的英文文档共同使用。
本存储手册与用户的设备具体型号和版本不完全一致。
本存储手册将根据NetApp的产品发展不断维护和更新。
Table 1. 版本变化
Table 2. 联系信息
目录
一、目标 (1)
二、NetApp常用硬件设备说明 (2)
2.1NetApp FAS6000系列硬件设备说明 (2)
2.2NetApp FAS3000系列硬件设备说明 (4)
2.3NetApp FAS2000系列硬件设备说明 (7)
2.4NetApp FAS200系列硬件设备说明 (9)
2.5NetApp磁盘柜硬件设备说明 (10)
三、NetApp设备日常管理 (13)
3.1FILERVIEW 图形管理接口 (13)
3.2命令行(CLI) (16)
四、NetApp设备日常维护 (18)
五、NetApp Autosupport (20)
5.1 NetApp Autosupport (20)
5.2 NetApp Premium Autosupport (22)
六、NetApp设备故障报修 (28)
七、NetApp培训和认证 (29)
7.1NetApp 认证数据管理员 (NCDA) (31)
7.2NetApp认证实施工程师 (NCIE) (32)
7.3NetApp授权培训伙伴(ALP) (32)
一、目标
NetApp 解决方案能够助客户有效地简化运作，同时最大限度地降低风险，为那些不断经历变化的企业提供更高的性能和可扩展性。借助于产品、技术和合作伙伴的良好组合，NetApp 解决方案有助于解决最为迫切的IT 和业务问题，同时最大限度地提高投资回报率。
本指南是为初次使用NetApp存储系统的人员编写的基本管理知识，目标是指导维护人员如何进行每天的健康检查。详细的存储系统和命令管理参见随机手册,在线帮助及https://www.doczj.com/doc/837833216.html,/。
二、NetApp常用硬件设备说明
2.1 NetApp FAS6000系列硬件设备说明
NETAPP FAS6000前面板显示
NetApp FAS6000后面板显示
2.2 NetApp FAS3000系列硬件设备说明
NetApp FAS30x0系列前面板显示
液晶板显示存储系统状态信息。
正常状态：交替显示主机名和OPS （每秒操作数）值 异常状态：显示异常状态辅助信息
存储系统前面板有3个指示灯：依次是Activity, Status, Power 。
NetApp FAS30x0后面板显示
存储系统后部电源指示灯：橙色灯和绿色灯
Console port
GbE Cu NICS
FC (Fib)
2XFC (Fib)
M SCSI (LVD )
Cu NICS
? NetApp FAS31x0系列前面板显示
? NetApp FAS31x0后面板显示
FC port
Consle port
Manage port NIC
Power 1
Power 2
Head 1
Head 2
Power
Fault Head activity
2.3 NetApp FAS2000系列硬件设备说明
NetApp FAS2000系列前面板显示
FAS2050前面板
FAS2020前面板
Power Fault Controller A Controller B
Power Fault Controller A Controller B
NetApp FAS2000系列后面板显示
FAS2050后面板
FAS2020后面板
PCM Fault
GigE e0b Port
Mgmt 10/100 Ethernet Port
Console Port
NVMEM Status Power
PSU Fault
Power
PSU Fault
PCM Fault
GigE e0b Port
Port
指示灯显示说明
2.4 NetApp FAS200系列硬件设备说明
FAS250
2.5 NetApp 磁盘柜硬件设备说明
磁盘柜前面板
磁盘柜电源
磁盘柜磁盘架
三、NetApp设备日常管理
3.1 FILERVIEW 图形管理接口
Filerview 是NetApp 提供的图形管理接口，可以方便地实现对NetApp 的存储设备的管理。
启动浏览器访问IP 地址\na_admin 。你需要:
●使用Microsoft IE 或Netscape Navigator (version 4 以上)
● URL: http://filername/na_admin
如果有错,可能和DNS 有关,你可以用http://IP_address_of_filer/na_admin,然后点击Filerview 进入filerview , 通过filerview 你可以完成几乎所有的管理任务。
点击FILER VIEW 图标进入FILER VIEW 管理界面，输入用户名和密码
可以完成存储设备、卷、设备、网络、安全、LUN、NDMP、SNMP、SnapMirror 等配置。
以下为常用菜单功能说明：
3.2 命令行(CLI)
你可以用CONSOLE 口 (将PC 机的串口与NetApp 随机带的console 线连在filer 的CONSOLE 口, 打开windows 里的hyperterminal 或其它仿真终端，波特率设置为default: 9600 波特率, 8 位,无校验,1 位停止位)或者通过telnet 登入filer 的命令行窗口.
输入？或者help 可以看到全部命令。
filer> help
? halt nfs snapvault
aggr help nfsstat snmp
arp hostname nis software
backup httpstat options source
cf ifconfig orouted stats
cifs ifstat partner storage
config igroup passwd sysconfig
dafs ipsec ping sysstat
date ipspace priv timezone
df iscsi qtree traceroute disk iswt quota ups
disk_fw_update license rdate uptime dns lock reallocate useradmin download logger reboot version dump logout restore vfiler echo lun rmc vif
ems man route vlan environment maxfiles routed vol exportfs mt savecore vscan
fcp nbtstat secureadmin wcc fcstat ndmpcopy setup ypcat
file ndmpd shelfchk ypgroup filestats netdiag snap ypmatch fpolicy netstat snapmirror ypwhich ftp