高纲1567
江苏省高等教育自学考试大纲
03613 采购与供应关系管理
南京财经大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室
Ⅰ课程性质及其设置目的与要求
一、课程性质和特点
《采购与供应关系管理》是企业采购活动和生产活动的重要环节，采购成本在企业销售收入中所占的比例很高，这决定着采购成本的节约存在着倍增效应。供应管理作为企业一项重要的战略任务，其不仅是企业组织生产的先决条件，而且是降低成本，获取利润的重要源泉。通过本课程的学习，应考者能理论联系实际，用现代采购与供应的理论和方法分析、解决企业的实际问题。
二、本课程的基本要求
应考者通过本课程的学习，应达到以下目标：系统掌握采购与供应关系管理的概念与内涵、战略关系管理的基础理论与技术方法、解决采购与供应之间冲突的流程与方法、供应商评估的方法与技术、优化外包管理的方法与技术、利用规范化的方法与技术进行供应商关系开发的能力等，对采购等公司实务和供应链管理具备整体认识的能力。
通过教学应使应考者在领会、掌握、熟练掌握三个层次能力要求上掌握教学内容。各层次的含义是：①领会：能知道了解有关的名词、概念、知识的意义，是低层次的要求。②掌握：在领会的基础上，能全面地把握基本概念、基本原理、基本方法；能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。③熟练掌握：在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的实际问题，是较高层次的要求。
三、本课程与相关课程的联系
本课程是采购与供应管理专业的专业基础课。其前期课程应包括经济学、供应链管理、运作管理、战略管理等；后期课程可包括采购绩效管理、采购绩效管理、采购与供应谈判等课程。
Ⅱ课程内容与考核目标
第一章采购与供应关系的定义与分类
一、课程内容
本章介绍了：1.1本课程使用的核心术语；1.2买方/卖方关系图谱；1.3定义并区分不同的关系；1.4供应定位模型。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：定义本章使用的关键术语；解释“关系谱”中不同类型的关系；定义并区分卖方与买方之间的各种关系；使用图表诠释供应商关系环境中的供应定位模型。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：采购与供应关系的含义；供应商的含义。
2.掌握：供应定位模型的定义及各象限的特点。
3.熟练掌握：买方/卖方关系图谱中的内容以及九种不同类型供应商关系的特点；使用供应定位模型进行分析，采购组织可以得到哪些重要结果。
第二章关系和过程利益相关者
一、课程内容
本章介绍了：2.1什么是利益相关者；2.2外部客户利益相关者的典型需求；2.3内部非技术利益相关者的需求；2.4技术专家利益相关者的需求；2.5内部供应商利益相关者；2.6外部供应商利益相关者。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：识别采购过程的利益相关者；识别外部客户利益相关者的典型需求；识别非技术专家的内部客户利益相关者的典需求；识别技术专家利益相关者的典型需求；识别内部供应商利益相关者的典型需求；识别外部供应商利益相关者的典型需求。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：制造组织中的典型利益相关者的含义；外部客户利益相关者、内部非技术利益相关者、技术专家利益相关者、内部供应商利益相关者、外部供应商利益相关者的含义及需求。
2.掌握：用于管理内部供应商的选择模型和支付模型的含义和特点。
第三章战术关系中的挑战，供应商观点和风险管理
一、课程内容
本章介绍了：3.1战术关系的风险和挑战；3.2卖方对关系的看法：供应商偏好；3.3市场管理矩阵；3.4战术关系的挑战；3.5改进不利的战术局势；3.6基本风险管理程序。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：评估战术关系中买方和卖方持有的风险；评估供应商对客
户的不同看法和客户改变这种看法的能力；以图示说明买方和卖方不同而又合理的目标的动态情况；比较不同商业环境中组织面临的不同挑战，它们如何影响战术关系；制定战略战术，以改善对采购组织不利的特定战术局势；制定基本风险管理程序。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：五种战术关系的含义及其相应的关系因素；战术关系的挑战；改进不利战术局势的方法；风险的来源。
2.掌握：风险管理的定义；市场管理矩阵的内容、用途；识别风险的方法；采购与供应关系风险管理的步骤。
3.熟练掌握：影响采购组织吸引力的主要因素；供应商偏好模型的概念及四个象限的特征。
第四章战略关系管理
一、课程内容
本章介绍了：4.1战略关系的风险和挑战；4.2战略关系的相互作用；4.3供应关系中透明沟通的重要性；4.4战略供应关系中的人员和沟通；4.5选择战略供应商；4.6战略局势的风险管理过程。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：指出供方的战略参与在何种情况下适合买方组织；描述当使用战略方法时买方组织和卖方组织之间的典型交易；定义并评估供应关系中透明沟通的重要性；评估供应关系中人员和沟通的作用；选择战略供应商；将风险管理程序应用于战略局势。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：战略关系相互作用的基础；沟通时必须考虑的因素；战略供应关系中影响沟通及买卖双方关系的主要因素；不良沟通可能导致战略关系恶化的成本及结果。
2.掌握：外包关系、战略联盟关系、伙伴关系、共同命运关系的内涵与关系因素，以及在各自关系下采购组织面临的挑战；战略局势的风险来源；掌握选择战略供应商需要考虑的因素。
第五章电子采购及其对采购供应关系的影响
一、课程内容
本章介绍了：5.1什么是电子采购；5.2电子采购工具；5.3电子采购工具与关系类型的联系；5.4电子采购工具和不利状况；5.5电子采购——供应商视角。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：明确电子采购的定义；明确主要的电子采购的工具；将电子采购的工具同采购关系谱系中描述的采购关系以及相应的益处联系起来；解释如何运用电子采购工具来处理采购组织可能遇到的不利的供应状况；从供应商的角度来分析电子采购的收益与成本。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：电子供应源搜寻、电子购置；电子采购的扩展模型的六个环节。
2.掌握：电子采购的定义。
3.熟练掌握：电子采购工具及其与各种采购供应关系类型的匹配情况；供应商眼中电子反向拍卖系统的优势与劣势；供应商如何从电子采购中获得好处。
第六章采购关系生命周期以及冲突管理
一、课程内容
本章介绍了：6.1采购关系生命周期；6.2了解你在采购关系生命周期中的位置；6.3商业关系中冲突的作用；6.4解决采购关系中的冲突；6.5采购关系终止的原因。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：定义什么是采购关系生命周期；评估在给定的采购关系生命周期中公司所处的位置；说明在采购关系中出现冲突的利弊；评价解决冲突的各种办法；辨别采购关系终止的各种原因。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：采购关系生命周期模型的三个阶段及每个阶段的步骤；了解你在采购关系生命周期中的位置；采购组织与供应商之间冲突的表现方式。
2.掌握：采购关系终止可能的原因及当事人感到被冒犯的原因。
3.熟练掌握：采购方造成冲突的原因；解决冲突的流程与方法。
第七章企业社会责任
一、课程内容
本章介绍了：7.1什么是“企业社会责任”；7.2反对和支持企业社会责任的案例；7.3企业社会责任对采购与供应关系的影响。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：确定企业社会责任的组成要素；讨论支持和反对企业社会责任的案例；确定企业社会责任如何影响采购和供应关系。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：企业社会责任的定义。
2.掌握：采购组织了解供应商企业社会责任的措施和意义。
3.熟练掌握：企业社会责任的十大要素及含义。
第八章精益和敏捷的关系
一、课程内容
本章介绍了：8.1传统制造原理和精益敏捷原理的比较；8.2评价精益供应观点；8.3评价敏捷供应理念。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：区分传统制造供应原理和精益敏捷供应原理的区别；评价精益供应原理；评价敏捷供应原理。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：传统制造、精益制造和敏捷制造的含义；传统制造过程的特点。
2.掌握：精益思维的五项基本原则。
3.熟练掌握：与传统方法相比，精益制造和敏捷制造的特点。
第九章供应商评估
一、课程内容
本章介绍了：9.1术语和定义；9.2供应商评估的目标；9.3供应商评估过程；9.4内部供应商对供应商选择和评估过程的影响。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：界定和区分不同的供应商评估方法的常用术语；解释供应商评估的目标；设计供应商评估过程；解释内部供应商对供应商选择和评估过程的影响。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：供应商评估、供应商等级评定和供应商开发的含义。
2.掌握：供应商评估的目标。
3.熟练掌握：供应商评估的过程与步骤。
第十章评价供应商评估的有效性
一、课程内容
本章介绍了：10.1采购组织进行供应商评估的成果；10.2供应商对供应商评估的看法；
10.3供应商评估对关系发展的影响。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：为采购组织分析供应商评估的成果；考虑供应商对供应商评估的观点；评价供应商评估对关系开发的影响。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：供应商对评估满意和不满意的看法；影响供应商对供应商评估看法的因素。
2.掌握：对供应商评估过程带来的收益的测量方式。
3.熟练掌握：供应商评估对关系发展的影响。
第十一章公共部门采购过程的限制
一、课程内容
本章介绍了：11.1公共部门过程与私营部门过程的对比；11.2公共部门组织能够使用的采购途径；11.3符合和违反现有法规的情况。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：对照公共领域必要的过程步骤和私营领域的“必要”步骤；总结公共采购组织的途径；辩论拥护和反对目前立法的情形。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：公共部门、私营部门的定义。
2.熟练掌握：进行立法规范对欧盟公共部门采购的益处；欧盟公共部门采购组织能够使用的程序和工具。
第十二章对等贸易
一、课程内容
本章介绍了：12.1什么是对等贸易；12.2对等贸易对采购过程的影响；12.3对等贸易政策。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：定义对等贸易；说明对等贸易对哪些采购过程有影响；提出对等贸易的政策。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：对等贸易的定义；对等贸易可被接受的情况。
2.掌握：对等贸易对采购过程的影响。
3.熟练掌握：开展对等贸易的优点和缺点。
第十三章更换供应商的风险与成本
一、课程内容
本章介绍了：13.1识别更换供应商可能存在的风险；13.2更换成本意味着什么；13.3减小更换供应商的影响。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：识别更换供应商存在的可能风险；举例说明更换成本的含义；制定更换供应商时降低风险的战略。
三、考核知识点和考核要求
1.掌握：更换供应商的成本。
2.熟练掌握：更换供应商的风险；减小更换供应商影响的措施。
第十四章外包过程
一、课程内容
本章介绍了：14.1服务合同、转包和外包；14.2组织为什么要外包；14.3组织外包什么；
14.4外包过程；14.5英国目前的立法和判例法对外包过程的影响；14.6为什么有些组织“内包”。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：区分服务合同、外包和转包；确定组织外包的原因及其所寻求的收益；确定组织典型的外包业务；解释外包的过程，考虑采购组织的业务需求；解释英国最近的立法和判例法对外包过程的影响；说明一些组织“内包”的原因。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：服务合同、转包、外包和内包的定义；外包定义的五个要点；组织可以外包的非核心业务有哪些；组织“内包”的原因；在外包过程中，采购发挥的作用。
2.掌握：“外包”不如意时的应对步骤。
3.熟练掌握：外包的好处；外包过程的步骤及各步骤的具体内容。
第十五章管理和维持外包关系
一、课程内容
本章介绍了：15.1外包部门之间关系的不同；15.2合同期间组织的目标；15.3典型的外包成本和收益；15.4外包绩效测量；15.5关系图谱中的外包关系；15.6外包服务时关系的变化。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：评估服务部门外包前后，内部客户部门与为内部客户服务的内部服务部门之间的关系有何不同；对比采购组织和外包服务供应商在合同期限内的目标；计算外包成本和收益；确定绩效指标，确保实现承诺收益；比较“外包”关系与关系图谱中的其他关系；评价服务外包时服务提供者和接受者之间关系的变化。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：典型的外包成本；外包协议的设定程序。
2.熟练掌握：采购组织如何确定针对外包业务的绩效测量方法；外包给采购方与供应方的关系可能带来的影响。
第十六章企业文化对关系的影响
一、课程内容
本章介绍了：16.1文化对供应链关系的影响；16.2来自文化的冲突和收益。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：确认不同的文化以及他们对供应链内部关系的影响；评价不同的文化，并找出互相认同或互相冲突的文化。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：文化的内容；不同文化之间的冲突和利益。
2.掌握：文化的类型及不同类型文化的特点。
第十七章国际环境中的关系
一、课程内容
本章介绍了：17.1与国际供应商保持关系；17.2在国际贸易中保护自己的地位；17.3跨国企业及其势力的使用；17.4跨国公司为彼此带来的利益。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：评价与世界各地的供应商保持关系的困难；评估保护组织在国际采购和销售中的地位的步骤；评价跨国公司如何使用他们的势力；评估国际供应商带给国际客户的利益。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：跨国企业、全球企业的定义。
2.掌握：跨国企业使用它们势力的方法；跨国企业为彼此带来的收益，包括对采购组织和供应商带来的收益。
3.熟练掌握：与国际供应商保持关系较困难的原因；保护国际采购和销售组织地位的措施。
第十八章权力、依赖性和多级关系
一、课程内容
本章介绍了：18.1分级的概念；18.2供应商分级的优点；18.3控制分级的供应基地；18.4供应关系中的依赖性。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：用图表阐释供应基地如何分级为买方提供优势；评价供应商分级的优点；思考分级供应基地提供好处的控制机制；分析当依赖性成为供应关系的主要问题时的情况。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：依赖性的概念；依赖性成为一方至关重要问题的两个条件。
2.掌握：供应商分级的概念；供应链的主导者控制分级供应基地的做法。
3.熟练掌握：供应商基地分级对采购企业和供应商带来的优势。
第十九章供应商和关系开发
一、课程内容
本章介绍了：19.1供应商和关系开发定义；19.2供应商开发的例子；19.3“关系开发”机会的例子；19.4关系开发的成本与效益。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：解释供应商和关系开发；给出供应商开发的例子；给出关系开发机会的例子；评价发展机会对买方和供应商的成本和收益。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：供应商开发、供应商关系管理、关系开发的定义；供应商开发的具体原因；供应商开发的例子；买方要开展供应商开发和关系开发必须做好的工作。
2.掌握：质量成本的定义和内涵；关系开发的过程与步骤。
3.熟练掌握：关系开发给买卖双方各自带来的成本与收益。
第二十章测量关系和它们的发展
一、课程内容
本章介绍了：20.1测量供应商绩效；20.2评估卖方如何看待他们与买方的关系；20.3测量供应商绩效的举例；20.4关系测量实例。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：评估为何及何时买方能得利于测量供应商的绩效及关系的强度；评估卖方对其与买方关系的观点；举例说明供应商交付产品及服务绩效的测量；举例说明关系的测量。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：测量供应商绩效的原则；测量供应商绩效的收益应在哪些领域发挥作用。
2.掌握：在合约期间，供应商会测量采购方绩效的哪些内容。
3.熟练掌握：测量供应商绩效的原因；采购方-供应方满意模型的假设、实施程序和应用价值。
Ⅲ有关说明和实施要求
一、关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明
在大纲的考核要求中，提出了“领会”、“掌握”、“熟练掌握”等三个能力层次的要求，它们的含义是：1．领会：要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容，并能够归纳和
理解规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能根据考核的不同要求，作出正确的解释、说明和阐述。2．掌握：要求应考者掌握有关的知识点，正确理解和记忆相关内容的原理、方法步骤等。3．熟练掌握：要求应考者必须掌握的课程中的核心内容和重要知识点。
二、自学教材
本课程使用教材为：《采购与供应关系管理》，（英）Mike Fogg编著，北京中交协物流人力资源培训中心组织翻译，机械工业出版社，2014年5月第1版。
三、自学方法的指导
本课程作为一门的专业课程，综合性强、内容多、难度大，应考者在自学过程中应该注意以下几点：
1.学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质和特点，熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。
2.在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数。
3.阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置。
4.学完教材的每一章节内容后，应认真完成教材中的习题和思考题，这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识，增加分析问题、解决问题的能力。
四、对社会助学的要求
1.应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。
2.应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。
3.对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础，以考试大纲为依据，不要随意增删内容，以免与考试大纲脱节。
4.辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。
5.辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。
6.注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、作出判断和解决问题。
7.要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。
五、关于命题和考试的若干规定
1.本大纲各章所提到的考核要求中，各条细目都是考试的内容，试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。
2.试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“领会”20%，“掌握”40%，“熟练掌握”为40%。
3.试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在各份试卷中所占的比例约为2∶3∶3∶2。
4.本课程考试试卷可能采用的题型有：单项选择题、填空题、名词解释、简答题、论述题等类型（见附录题型示例）。
5.考试方式为闭卷笔试，考试时间为150分钟。评分采用百分制，60分为及格。
附录题型示例
一、单项选择题
两个组织为了双方的利益而协同作业以提高产品和服务的关系属于（）。
A.对立关系
B.交易关系
C.外包关系
D.战略联盟关系
二、填空题
质量成本包括预防成本、___________、内部过失成本和外部过失成本。
三、名词解释
供应商评估
四、简答题
简述关系开发给买方带来的成本与收益。
五、论述题
论述采购组织与供应商发生争议时可能采用的冲突解决流程。
1. 采购的含义 pl ☆☆☆ 答：采购是指单位或个人 基于生产、销售、消费 等目的，购买 商品或劳务 的交易行为。 狭义采购：是指买东西，扩展开来，就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过商务谈判 确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。 广义采购=狭义的采购+租赁+交换+外包： （1） 租赁：使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一 种非永久性行为。企业生产经营活动中经常租赁的物品有：厂房，车辆，生产设备。 （2） 交换：以物易物的方式取得物品的所有权及使用权，但并没有直接支付物品的全部价款。 （3） 外包：就是指把一些与企业核心业务关联不大的业务外包给别的专业公司来经营。 2. 简述经营性租赁和融资租赁的特点及租赁的优缺点 ☆☆ 答：租赁主要分为经营租赁和融资租赁。 （1） 经营性租赁：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可撤销，租赁费用固定且小于购买所租物 品费用。 （2） 融资租赁：包括负担全部支出型和负担部分支出型。融资租赁的费用由出租人收取的报酬，禾U 息率和所租物 品的折旧率组成。 （2）降低了所租物品过时的风险 （3）可以作为正式采购前 （5）可以满足承租人短期或临时需要。 2）如果租期较长，支付的租金可能比物品费用还要高。 3. 简述采购运营遵循的原则一 5R p5| ☆☆☆☆☆ 答：（1）适价：适价的获得方式：多渠道获得报价，比价，议价，定价。 （2） 适质：如果品质不能达到要求，其后果：增加管理费用，降低生产效率，降低客户对企业信任度。 （3） 适量：采购太多会积压采购资金，采购太少则不满足生产需要。 （4） 适时：未按时到达，即会导致停工待料，产品不能按计划出货，从而引起客户强烈不满。 （5） 适地：企业近距离不仅沟通方便，处理事务更快捷，而且降低物流成本。 （后面好多知识点都可以围绕这五点展开 ） 4. 简述采购的重要性 p71 ☆☆☆ 答：采购的职能已经从最简单的购买提高到了战略高度，其重要性体现在 7个方面： （1）采购制约着项目产品销售工作的质量 （2）采购制约着项目研发工作的质量 （3）采购决定着项目最终产品周转的速度 （4）采购关系到项目经济效益的实现程度 （5）采购可以合理利用物质资源 （6）做好采购可以沟通经济联系 （7）做好采购可以洞察市场的变化趋势 5采购的方式 p8-p12 ☆☆☆☆☆ 答：采购方式主要有 2种：招标采购和非招标采购。 1 ?招标采购：是由需方提出招标条件和合同条件，有许多供应商同时投标报价。通过招标，需方能够获得价格更 合理，条件更为优惠的物资供应。 招标方式有：公开招标、邀请招标和两阶段招标。 （1）公开招标 是由招标单位通过报刊，互联网等宣传工具发布招标公告，凡对该招标项目感兴趣又符合投标条件 的法人，都可以在规定的时间内向招标单位提交规定的证明文件由招标单位进行资格审核， 核准后购买招标文件, 进行投标。 优点：公平，价格合理，改进品质，减少徇私舞弊，了解来源； 缺点：采购费用较高，手续繁琐，可能产生串标，可能造成抢标，衍生其他问题。 租赁的优点：（1）承租人不必支付大额的首期费用 的有偿试用（4）可以得到出租人免费的指导或服务 租赁的缺点：（1）承租人必须接受出租人的监督（
附件1 XX学院 教学大纲 课程编号： XX 课程名称：采购与供应管理 课程性质：专业教育必修课 适用专业：物流管理 课程负责人： XX 制（修）订时间： XX年X月 专业负责人审核： 专业建设委员会审核： XX年X月
《采购与供应管理》教学大纲 课程代码： XX 适用专业：物流管理 适用学期：第五学期执笔人： XX 学时： 48 制（修）订时间： XX 一、课程定位 （一）课程性质 本课程是物流系统中的一个重要组成部分，也是物流供应链中的一个重要环节。加强采购环节的研究，优化采购过程，提高采购组织和管理水平等，对提高整个物流运营质量和效率都有重要意义。 （二）课程在人才培养过程中的作用 通过本课程的学习，学生应明确各类企业进行生产流通过程中资源的配备与管理；了解采购流程和采购管理发展趋势；熟悉采购管理过程的主要工作内容及其组织方法；在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关采购理论和方法，分析各类工商企业和一般社会、经济组织采购管理中的具体应用问题。 通过课堂理论学习、技能训练和社会实践活动，使学生掌握采购组织活动基本流程、工具和方法，树立现代采购组织管理的思想观念，培养实际组织采购工作的能力，懂得运用采购管理的基本流程、工具、方法和过程进行采购实践，为后续专业课程的学习和成为一名“合格采购管理者”打好基础。 （三）本课程与其他课程的关系 《采购与供应》课程的学习是物流管理专业的专业核心课程，使学生能够熟悉管理理论的形成过程，熟悉管理理论的基本框架，认识管理活动的基本职能，理解管理活动的基本规律，掌握管理活动的基本方法。并能运用所学的基本理论
分析管理实践中遇到的基本管理问题，运用所学基本方法解决企业基础管理实践中的基本难题。同时能为学习《供应链管理》、《物流企业管理》、《库存管理与控制》等后续课程课程打下基础。 二、教学目标 教学基本要求是使学生通过学习了解我国物流业和采购业发展现状；国外先进的物流和采购理念、技术和管理思想；掌握采购管理的基础理论、采购组织和管理的技术与操作规程；采购业务中的谈判和风险控制及绩效评估等内容。使学生对采购的计划预算、组织管理、质量控制、操作过程和技巧、风险控制与绩效评估等有系统的认识，并能根据课程的内容，结合现实情况和相应的教学案例，能够理论联系实际地学习好这门课程，并掌握一定的操作性知识。 利用科学的采购理论方法指导采购运作，形成企业采购优势，保证生产需求和供应，为企业的市场竞争提供动力。 （一）知识目标 1. 掌握采购的种类、基本环节和程序、各种采购制度；了解采购人力资源管理的相关知识；熟悉采购决策与管理的内容；了解采购的定义和内容，物流及物流相关概念以及物流在采购中的地位和作用；了解采购人力资源管理的相关知识。 2. 掌握影响采购计划的主要因素和编制采购预算的原则；采购业务预算的过程；预算编制的方法和流程；熟悉采购计划与预算的基本概念；采购计划的主要环节；了解采购计划与预算的基本概念；采购分析的含义和基本方法。 3. 掌握采购质量分析的内容；采购质量管理的内容和原则；采购质量管理的基本方法；熟悉采购质量管理保证体系的构成和主要内容；采购质量以及采购质量管理的定义等。 （二）能力目标
采购与供应管理自学考试试卷 一、单项选择题(每小题1分，共计20分) 1．适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为( )。 A.概率预算 B.弹性预算 C.滚动预算 D.常规预算 2．在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是( )。 A.经营运作战略 B.职能战略 C.公司战略 D.业务战略 3．某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130 万元、110 万元、140 万元、160 万元，它们每年所消耗的维护费分别为10 万元、20 万元、6 万元和5 万元。假设这些设备的生命周期均为5 年，问该经理选择的供应商为( )。 A.供应商甲 B.供应商乙 C.供应商丙 D.供应商丁 4．定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于( )。 A.买方没有优先考试的供应商 B.供应不能确定风险和成本 C.买方要求供应商早期参与 D.供应商需要时间开发商品 5．下列不属于JIT 采购应用要求的为( )。 A 供应商的参与 B 信息技术应用 C 供应商组织结构 D 战略伙伴关系 6.采购流程一般有( )步骤。 A.5 B.7 C.8 D.10 7.下列不属于JIT采购基本思想的是（）。 A.只在需要的时候，按需要的量，生产所需要的产品 B.彻底杜绝浪费 C.追求零库存生产 D.按客户的具体需求定制产品 8.在下列采购类型中，不属于按采购制度进行分类的类别是( )。 A.政府采购 B.集中采购 C.分散采购 D.混合采购 9.采购与供应管理的利润杠杆效应指的是 ( )。 A.利润的增加可以带来采购数量的增加 B.采购数量的增加可以带来利润率的提高 C.采购费用节省较少比例可以带来利润率更大比率的提高 D.利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率的节省 10.某汽车公司下年度打算生产1万辆汽车，则需要采购1万个发动机，则发动机属于（）的物料。 A.独立需求 B.离散需求 C.相关需求 D.以上都不是 11.供应商I公司的总体订单容量为6万个，已经承接订单容量为3万个，供应商II公司的总体订单容量为5万个，已经承接的订单容量为3万个，则物料剩余订单容量为( )。 A.2万 B.3万 C.5万 D.6万 12.某制造企业1月份对某种原材料的生产需求量为50万个，该月的月初计划有10万个产品入库，该产品的安全库存量为10万个，现有库存量为20万个，请问该公司订购这种原材料时的下单数量应该为（）。 A.10万 B.20万 C.30万 D.40万
采购与供应管理平时作业第一次 一、简答题（80分） 1.“采购是要实现将资源的物质从供应者手中转移到用户手中”体现的是采购的什么特点？ 答：采购是要实现将资源的物质从供应者手中转移到用户手中”体现的是采购的商流过程和物流过程的统一。 2.“集中采购”的优势是什么？ 答：集中采购优势是工作量较轻，一次采购，长期供货和服务，易于操作。采购效率较高，支付结算也比较方便。首先，合作关系确定后，采购者就可以直接与供应商签订若干合同，简化了复杂而又费时的招投标程序，提高了工作效率，节约了大量的采购资金，方便管理；第二，对供应商而言，合作确定后，订单稳定，带来稳定效益，同时通过竞争提高了自身的知名度；第三，对采购者而说，集中采购单位地点固定，商品价格低，质量可靠，服务优良，不仅采购方便，用起来放心，还节约了大量的采购成本。 3.跨职能采购团队的组织形式的优势是什么？ 答：跨职能采购团队是比较新颖的一种组织形式。它是由生产、质量、计划、财务、市场、研发等职能部门的成员组成的团队，通常是为了一个特定的采购项目或连续性的采购任务而组建的。它的优势如下： 第一，减少解决问题或完成任务所需的时间； 第二，能够开发出创新的产品和流程，提高创新能力，保持竞争优势； 第三，共有决策权，加强了部门或组织间的交流； 第四，实现协同效应，利于找到解决问题更好的方法。 4.依照物品的来源建立区域采购的采购与供应部门的主要原因是什么？ 答：依照采购物料的来源，分别设立部门，如图3-6中的国内采购部和国外采购部。这种建立方式，主要是因为不同区域采购的手续及交易对象有显著差异，因而对于采购人员的工作条件亦有不同的要求。 5.“因需求变更由企业要求取消”的取消合同形式的定义是什么？ 答：因市场不景气，企业临时决定取消部分物料的采购而取消合约，但供应商因而遭受的损失应由企业负责赔偿。若以信用方式付款并约定供应商收到信用若干天起为交货日期，则在信用未开出前，合约并未具体生效。故企业因需变更而尚未开出信用之前要求终止合约的，自然不需付任何赔偿责任。 6.数量条款条款的主要内容有哪些？ 答：数量是指采用一定的度量制度来确定买卖商品的重量、个数、长度、面积、容积等。 该条款的主要内容有：交货数量、单位、计量方式等。必要时还应该说明误差范围，例如：苹果10000千克，误差范围2%。 7.有效库存管理的措施主要包括那些内容？ 答：第一，根据库存管理设计有效的产品；第二，保证库存管理信息的有效传递；第三，克服组织障碍而进行有效的协作；第四，加强理解库存管理的不确定性。
（采购管理）采购与供应关系管理真题及答案
2008年11月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（中级） 采购与供应关系管理（课程代码：3613） 一、案例题（每小题25分，共计50分） 仔细阅读并分析案例中的信息，回答第1题和第2题。 联合安保国际公司 联合安保国际公司（下称“公司”）是一家为安保行业提供电子通讯设备的全球性供应商，去年实现的营业额为130亿英镑，比前年增长了12亿英镑，但利润却没有增加。六个月前，公司在本国的南部地区建立了生产工厂，用来为欧洲市场制造特定的产品。此项目获得了当地政府发展机构的补贴，这个机构的主要目的是为了增加当地就业。 公司一直在远东地区进行零部件的采购和生产加工的外包。为了应对不断增强的市场竞争，公司决定引入精益制造的理念，因此开发了许多本地供应商进行合作。公司坚持致力于发展伙伴性合作关系。 本地供应商的问题 公司和其选择的本地供应商之间发生了很多问题。 第一个问题是价格。供应商期望能够把供应链上游的成本增长转移致公司，例如本地铜和钢需求旺盛导致了原材料价格增长。而公司的观念是，由于不断改进的货源搜索、不断增长的采购数量以及对供应市场更深的了解，价格应当保持平稳，甚至在合同期间内应该有所降低。这些观点的差异导致了对合同的争执，产品质量出现问题，供应商甚至抱怨他们会有破产的风险。 第二个问题是关于配送前置期和送货数量。JIT采购和库存管理是公司的重要原则。然而供应商的定价策略是以规模生产为基础的，是典型的传统制造模式，与公司的精益制造模式无法相适应：公司不希望大量配送，因此供应商的整个供应链都
需持有一定的库存。这对供应商的现金流和利润造成了更多的压力。 最后事关于共享成本核定、计划制定和预测信息的问题。供应商不习惯这种做法，甚至非常抵制共享客户的相关信息。他们认为，公司会利用这些信息进一步压低采购价格，并对供应商的绩效改进施加更多的压力。 （案例中的信息纯属虚构，仅作考试用途。如有雷同，纯属巧合） 问题：以下题目都与案例相关，请根据案例答题。 1.描述公司能够用来改善目前状况，与供应商议更好的协作和伙伴关系开始运作的五种方法。（25分） 2.（1）根据公司的供应情况，描述三个有效实施精益制造的基本原则。（15分） （2）概述供应商开发计划包含的五个部分，从而帮助公司成功实现精益供应。（10分） 二、论述题（每题25分，共计50分） 请仔细阅读题目，并挑选其中两道题作答。请注意，第4、5、6题各包括两个小题。 3.指出五种电子采购工具，并解释每一种工具对采购和供应关系可能产生的影响。（25分） 4.（1）与全球不同地区的供应商建立和维护关系具有一定的难度，描述造成这种困难的五种原因。（10分） （2）描述组织进行国际采购时降低风险的三种方法。（15分） 5.组织在进行业务外包时常常会犯一些错误。利用系统化方法可能有助于避免或减轻这些错误。 （1）描述一个系统化的流程，用来提高外包决策的质量。（15分）
采购与供应链案例串讲复习重点 A部分：引导式案例分析（满分50分） 第一章采购与货源决策 1.2.1 采购的定义：采购是在了解企业生产经营物资需求的基础上，寻找和选择合适的供应商，并对价格和服务等相关条款进行谈判和实施，以确保需求满足的活动过程。 1）狭义的采购是公司购买产品和服务的行为； 2）广义的采购是公司获取产品和服务的过程； 3）广义采购的方式：1.租赁；2.接待；3.交换 1.2.2 采购原则：1）质量第一原则；2）价格合理原则；3）程序科学原则；4）信誉最佳原则；5）集中采购原则 1.3 采购对运营管理的影响：1）采购可以降低运营成本；2）采购可以优化供应链 第三章采购流程分析 3.1.1 （1）采购决策：是指采购部门根据企业采购目标的要求，提出各种可行方案，然后对方案进行评价和比较，并按一定标准对可行方案进行选择并加以实施和执行的管理过程。 （2）采购决策是企业决策的重要组成部分，它的特点有：预测性、目的性、可行性、评价性。 （3）采购决策的作用：1）优化采购活动；2）实现准时化采购；3）提高经济效益 （4）采购决策程序：1）确定采购目标；2）收集有关的信息；3）拟定若干可行方案；4）选择满意的可行性方案；5）实施与反馈。 3.1.2 采购流程以及环节分析（教材57页图3-2采购流程图） （1）采购流程步骤：提出采购申请；选择供应商；进行采购谈判；签发采购订单；进行订单跟踪；验货接货。 （2）采购流程环节：1）确认需求或重新评估；2）描述需求；3）决定是自制还是采购；4）确定采购类型；5）进行市场分析；6）确定所有可能的供应商；7）供应商的识别与评估；8）选择供应商；9）采购订货准备；10）开具收据和验货；11）开具发票和付款；12）记录维护 第四章采购管理 4.1 案例分析预备知识 4.1.1 采购管理的目标 1. 成本目标 2. 效益目标 4.1.2 采购管理的过程：1）采购计划编制；2）询价计划编制；3）询价；4）供应商选择；5）合同管理；6）合同收尾 第五章采购绩效管理（标杆管理） 5.1.1 采购绩效评定的好处：1）采购绩效衡量标准为修订或重新制定采购决策奠定了基础；2）采购绩效衡量支持有效沟通；3）提供采购绩效反馈；4）激励和指导采购行为；5）采购绩效评估的战略调整作用。 5.1.2 采购绩效标准：1）KPI指标；2）采购绩效衡量体系；3）基于综合目标的采购绩效衡量体系； 5.1.3 采购绩效评估：是通过对采购工作进行全面、系统地评价与对比，以评定采购整体水平的过程，可通过自我评估、内部评审、管理评审等方式进行。 采购绩效评估基本要求：企业或采购主管必须具备对采购人员或才偶部门工作绩效进行评估的能力；采购绩效评估必须持续进行，而且要定期审核目标达成情况；必须从企业整理目标的观点出发来进行采购绩效评估；采购尺度或标准可以采用历史数据，也可以采用企业内部标准，还可以采用与其他企业采购绩效进行比较的方式来进行评估。
采购与供应管理试卷（一） 一、简答题 1、集中采购与分散采购的优缺点分别是什么？ 答：集中采购：优点：效率高、成本相对较低；缺点：业务职能机构活动分割，容易造成供应过程各环节的脱节。分散采购：优点：有利于采购、存货、供料各环节的协调配合，提高保证供应率；缺点：业务工作头绪多，不便于统筹安排各种货物的采购业务，不利于货物间的配套安排，也影响了效率。 2、采购管理部门的基本任务是什么？ 答:a、保证供应b、保证价格优势c、供应商选择和关系管理d、制定采购技术和设计合理的采购流程e、降低采购运作成本f、建立和维护企业的良好形象g、控制采购风险。 3、采购外协的优点是什么？ 答：a、投资能集中在关键业务；b、可优化利用供应商的技术、设备和经验；c、灵活性强，可利用供应商的能力消化生产负荷波动；d、本公司的前期工艺简单； e、将投资风险转移给供应商； f、降低整体开发和运作成本； g、延伸供应链管理。 4、什么是采购提前期？ 答：指从发出订单开始，经供应商供货、在途运输、到货验收、入库所需的时间。 5、进货管理的目标是什么？ 答：a、保量:数量准确无误，满足需要b、保质：符合要求不破损、不潮湿、霉变等c、保安全：防止途中发生安全事故d、保时间：按时到货e、保环境：确保运输途中不危害环境f、有费用：总费用最高，包括运输方式最经济、运输路径最短、费用最省、安全保障方面要是损失最小，风险最小。 二、论述题 1、采购的基本过程包括哪些内容？ 答：（一）接受采购的任务。任何采购都是源于企业确切的需求：需要什么，需要多少，何时需要，要制定采购申请单即请购单。(二）制定采购计划。要进行采购申请单的汇总，进行资源市场调查，确定采购方法、采购日程计划以及运输方法、货款支付方法等。（三)根据既定的计划联系供应商。（四）与供应商洽谈、
一、名词解释 1、采购 采购从合适的货源那里，获得合适数量和合适质量的物资，并以合适的价格递送到合适的收货地点。 采购是一个由组织机构的单位实施的过程，不论是作为一种功能还是作为集成供应链的一部分，它既负责采办合适的质量、数量、时间和价格的货物，又负责管理供应商并由此对企业的竞争优势和企业共同的战略目标做出贡献。 2、采购管理 采购管理是指为了达成生产或销售计划，从适当的供应商那里，在确保质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格，购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动。 3、供应商管理 供应商管理是采购或采办的一个方面，它涉及供应商基库的合理化，挑选供应商，协调供应商，评估供应商表现以及开发供应商的潜力。 7、供应链管理 借助信息技术(IT)和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。 11、品质成本 所谓品质成本，其内在含义就是以货币为表现形式的品质理想状况与现实状况的差别。 17、供应商管理用户库存（Vendor Managed Inventory VMI） 供应商管理用户库存是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。 18、采购计划 采购计划是企业管理人员在了解市场供求情况、认识企业生产经营活动过程及掌握物品消耗规律的基础上，对计划期内物品采购活动所作的预见性安排和部署。 二、判断题 1、传统意义上，采购是指一个组织从目标市场取得满足质量、数量和价格要求的相应资源的购买过程，它是一个商流的过程。（A） 2、传统意义上的采购，一要实现将资源所有权从供应者手中转移到用户手中，二要将资源的物质实体从供应者手中转移到用户手中。（B） 3、采购就是买方从外部目标市场（供应商）获得使运营、维护和管理公司的所有活动处于最有利位置的所有货物、服务、能力和知识的过程。（A） 4、定期订货法采购，是预先确定一个订货点和一个订货批量，随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，每次的订货批量相同。（B） 5、实现JIT采购，需求方要求供应商在指定的时间、将指定的品种、指定的数量送到指定的
采购与供应管理 第01章采购与供应管理概述 1. （单选题）“货比三家”是以（ B ）方式获得合适价格的方法 A. 多渠道询价 B比价 C.自行估价 D议价 答题： A. B. C. D. 2. （单选题）（ A ）即是在保证采购物资同等品质的情况下，价格不高于同类物资的价格。 A. 适价原则 B. 适质原则 C适时原则 D.适量原则 答题： A. B. C. D. 3. （单选题）“采购是要实现将资源的物质从供应者手中转移到用户手中”这句话体现的是采购的（ B ）特点。 A. 采购是从资源市场获取资源的过程 B. 采购是商流过程和物流过程的统一 C. 采购是一种经济活动
D. 以上都不是 答题： A. B. C. D. 4. （单选题）不按时采购会影响销售和信誉，引起客户强烈不满：太早采购会囤积物料，造成资金的积压、场地的浪费、物料的变质。这要求企业在采购时遵循（ A ）原则。 A. 适质原则 B. 适时原则 C适量原则 D.适地原则 答题： A. B. C. D. 5. （单选题）（B ）采购有利于降低商品采购成本。因其大批量进货，可大幅度减小进货费用。 A. 分散采购 B. 集中采购 C招标米购 D.协调采购 答题： A. B. C. D. 6. （判断题）为企业提供所需的物料和服务是采购管理最基本的目标（对）答题：对 . 错. 7. （判断题）操作层的人员负责交易管理（对） 答题：对 . 错.
第 02 章采购战略管理 1. （单选题）在商品采购模型中，处于集中采购商品区的采购项目的基本特征是（ A ）。 A. 低价值/供应商数量多 B. 低价值/供应商数量少 C. 高价值/供应商数量多 D. 高价值/供应商数量少 答题： A. B. C. D. 2. （单选题）在商品采购模型中，处于正常采购商品区得采购项目的基本特征是（ A ）。 A. 低价值/供应商数量多 B. 低价值/供应商数量少 C. 高价值/供应商数量多 D. 高价值/供应商数量少 答题： A. B. C. D. 3. （单选题）在商品采购模型中，处于瓶颈采购商品区的采购项目的基本特征是（ B ）。 A. 低价值/供应商数量多 B. 低价值/供应商数量少 C. 高价值/供应商数量多 D. 高价值/供应商数量少 答题： A. B. C. D. 4.（单选题）在商品采购模型中，处于战略采购商品区的采购项目的
全国高等教育自学考试03997 采购与供应管理（一）标准预测试卷（一）第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共20 分）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项的序号填写在题后括号内。1．采购与供应管理的利润杠杆效应指的是（） A?利润的增加可以带来采购数量的增加 B ?采购数量的增加可以带来利润率的提高 C .采购费用节省较少比例可以带来利润率更大比例的提高 D ?禾U润率提高较小比例可以带来采购费用更大比例的节省 2 ?采购职能总体目标的标准描述为（） A ?提供不间断的物料、供应和服务，以便使整个组织正常地运转 B ?使库存投资和损失保持最低限度 C?获得的物料应该是货真价实的，数量是符合要求的，并以准确的时间发送到准确的地点，物料必须来源于合适的供应商 D .在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系 3 ?下列属于采购合同履行的基本原则是（） A .全面履行原则 B .正确履行原则 C?独立履行原则 D ?强制履行原则 4?集中采购的优点有（） A ?有利于增强双芳信任和理解，建立稳定的供需关系 B ?可以使采购数量增加，提高与卖方的谈判力度，比较容易获得价格折扣 C?有十分明确的法律保证，可以通过法律来维护各自的利益 D ?采购产品的数量价格可以随现实情况相应调整 5 ?下面不适合采用竞争性报价确定采购价格的是（） A ?有足够多的合格供应商 B .供应商很清楚细节和要求，有能力准确估计生产所需的成本 C?买方要求供应商早期参与时 D ?买方没有优先考虑的供应商 6 ?采购方在接收货物时的步骤是（） A. 检验合格的物料T与供应商协调送货T与仓库部门协调接货T供应商送货T货物接收入库_处理接收问题_+填写入库清单 B. 检验合格的物料T与仓库部门协调接货T与供应商协调送货T货物接收入库T供应商送 货T处理接收问题T填写入库清单 C. 检验合格的物料T与供应商协调送货T与仓库部门协调接货T供应商送货T填写入库清 单T处理接收问题T货物接收入库 D. 检验合格的物料T与供应商协调送货T与仓库部门协调接货T供应商送货T填写入库清 单T货物接收入库T处理接收问题 7. 当货物送达验收时，如出现不合格货物，应该采取的正确行动是（） A. 立即向供应商退货并要求赔偿 B. 要求供应商换货 C. 通知供应商，提醒他们注意，这次尽量勉强使用 D. 视不合格程度以及产品需求的紧急程度有不同的处理方法 8. 下列不属于JIT 基本思想的是（） A.只在需要的时候，按需要的量，生产所需要的产品 B .彻底杜绝浪费
《采购与供应管理》专业自考班 电话：26614343 QQ：1157405362 主考院校简介： 广东外语外贸大学是国际化特色鲜明的教学研究型大学，是国际化人才培养和外语、国际经贸研究的重要基地，学校现有20个直属院部，学校现有文学、经济学、管理学、法学、工学、理学、教育学7个学科门类，设有外国语言学及应用语言学1个国家级重点学科，外国语言学及应用语言学、法语语言文学、英语语言文学、日语语言文学、国际贸易学、比较文学与世界文学等6个省级重点学科。1981年获硕士学位授予权，1986年获博士学位授予权，是中国恢复研究生制度后较早获得硕士、博士授予权的单位之一。 采购与供应管理就业前景： 采购与供应岗位是企业的核心岗位之一。我国500强企业提出：加强开支管理是企业做大做强的核心问题。因为企业70%以上的钱都是由采购开支的。企业越来越认识到这个问题的重要性，越来越需要国际型的专业采购与供应人才。现在一些大企业已经派出人员前往欧洲参加英国CIPS注册采购与供应经理认证证书培训。采购与供应岗位涉及面广泛，可以说无论何种性质的企业、行政单位和政府部门都有采购行为，都需要采购与供应的专业人才，就业市场非常广阔。可以预期，未来三、五年国际型的采购与供应专业人才的需求必将与日俱增。 专业特点： 自学考试采购与供应管理专业（大专、独立本科段）在课程设置上部分采用了国际行业公认的英国皇家采购与供应学会CIPS的国际认证课程。该专业与采购行业相结合，来自行业实践，并为行业实践服务。专、本科证书课程50分及格，且无需实践考核，本科不设高等数学。该自考课程同中国采购与供应管理职业资格证书（CPS）和英国皇家采购与供应学会（CIPS）国际认证证书实行一考三证。即既可取得该专业自学考试课程的相应学分，同时又取得相应级别的中国采购与供应管理职业资格证书（CPS）和英国皇家采购与供应国际证书（CIPS），达到学历教育与职业证书相结合，国内与国际相结合，培养与国际接轨的专业人才。本专业项目全国首次开考。 本班特色：
高等教育自学考试“采购与供应管理”简答题试题汇总 1采购与供应管理的具体目标是哪几个？ 对采购与供应管理的具体目标表述如下： （1）提供不问断的物料、供应和服务，以便使整个组织正常地运转。 （2）使库存投资和损失保持最低限度。 （3）保持并提高品质。 （4）发现或成长有竞争力的供应商。 （5）当条件允许的时候，将所购物资标准化。 （6）以最低的总成本获得所需的物资和服务。 （7）在企专业部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系。 （8）以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标。 （9）提高企业的竞争地位。 2请说明电子采购的含义，并试述电子采购的几种运营模式。 电子采购由定义为：资讯技术和通信技术的综合应用，它通过电子的办法提升采购和供应的管理过程，无论这些采购和供应是外部的或是内部的。 另一个通俗简练的定义是：电子采购是在因特网上以B2B
模式开展的供应与服务的采购和销售。 目前电子采购主要有三种现实运营模式：买方系统、卖方系统和第三方系统。 3何谓采购预算？并试述采购预算具有哪些作用。 所谓采购预算就是一种用数量来表示的计划，是将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统地反映出来，是经营决策具体化、数量化的表现。 预算的时间范围要与企业的计划期保持一致，绝不能过长或过短。 另外，预算应该具有灵活性和适应性，以应对意外发生的不可控事件。 一般来说，采购预算具有以下主要作用： （1）保障企业战略计划和作业计划的执行，确保企业组织目标一致。 （2）协调企业各部门之间的合作经营。 （3）在企业各部门之间合理部署有限的资源，保证资源分配的效率性。 （4）对企业物流成本开展控制、监督。 4试述供应商品质管理的意思。 供应商的品质高低会对采购方以下几个地方造成影响：
采購與供應管理考試試題及答案 采购与供应管理(二) （课程代码：5377）采购与供应管理(二) （课程代码：5377） 一、单项选择题（每小题1分，共计25分） 1．适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 A.概率预算 B.弹性预算 C.滚动预算 D.常规预算 2．在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 A.经营运作战略 B.职能战略 C.公司战略 D.业务战略 3．某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分别为10万元、20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问该经理选择的供应商为 A.供应商甲 B.供应商乙 C.供应商丙 D.供应商丁 4．定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于 A.买方没有优先考试的供应商 B.供应不能确定风险和成本 C.买方要求供应商早期参与 D.供应商需要时间开发商品 5．下列不属于JIT采购应用要求的为 A.供应商的参与 B.信息技术应用 C.供应商组织结构 D.战略伙伴关系 6．某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱，需要采购3万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料 A.独立需求 B.相关需求 C.离散需求 D.连续需求 7．在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于 A.总经理 B.行政副总经理 C.营销副总经理 D.生产副总经理 8．采购与供应管理对企业来说最重要的作用为 A.利润杠杆 B.资产收益率 C.企业竞争优势 D.营运效率 9．假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为 A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.偏态型 10．下列不是电子采购实际运营模式的为 A.第三方系统 B.第四方系统 C.买方系统 D.卖方系统 11．制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为 A.产品价格 B.服务 C.产品质量 D.股权结构 12．经济订购批量公式适用的采购环境为 A.季节性需求 B.市场价格变动很大 C.产品生命周期短 D.以上答案均不正确 13．当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 A.协商法 B.层次分析法 C.招标法 D.供应商走访法
自考采购与供应管理复习资料 第一章绪论 第一节采购与供应管理的概念 1(采购的定义:指在市场经济条件下，在商品流通过程中，各企业及个人为获取商品，对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。狭义的采购就是买东西，扩展开来就是，企业根据需求提出采购计划，审核计划，选好供应商，经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。广义的采购是指除了以购买的方式占有物品之外，还可以通过下列各种途径取得物品的使用权，来达到满足需求的目的。 3.采购与供应管理的具体目标:1)提供不间断的物料、供应和服务，以便使整个组织正常的运转2)使库存投资和损失保持最低限度3)保持并提高质量4)发现或发展有竞争力的供应商5)当条件允许的时候，将所购物资标准化6)以最低的总成本获得所需的物资和服务7)在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系8)以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9)提高公司的竞争地位。 (P5-6)(重点) 第二节采购与供应管理的作用 1.采购与供应管理的作用:1)利润杠杆作用2)资产收益率作用3)信息源作用4)营运效率作用5)对企业竞争优势的作用。第三节采购分类 1.采购分为以下几类:1)按采购范围分类，可以 将采购分为国内采购和国外采购2)按采购时间分类，可以将采购分为长期合同采购和短期合同采购3)按采购主体分类，可以将采购分为个人采购，企业采购和
政府采购4)按采购制度分类，可以将采购分为集中采购、分散采购和混合采购5)按采购输出结果分类，可以将采购分为有行采购和无形采购。(P10-11) 3. 集中采购的缺点: 1)采购流程过长，时效性差，难以适应零星采购、地域采购以及紧急状况采购的需要2)采购与需求单位分离开来，有时可能难以准确了解内部需求，从而在一定程度上降低了采购绩效。 4. 集中采购的使用情况:1)企业产销规模不大，采购量均匀，只要一个采购部门就可以完成全部工作2)企业各部门及工厂集中一处，采购工作并没有因地制宜的必要，也就是说不存在地域性采购。第四节采购部门及其职责 1. 采购部门在企业中的隶属关系:1) 采购部门隶属于生产副总经理:其重点是提供足够数量的物料以满足生产上的需求，至于议价的功能则退居次要地位。2)采购部门隶属于行政副总经理:其主要职责是活的较佳的价格和付款方式，以达到财务上的目标。3)采购部门直接隶属于总经理:其主要功能，在于发挥降低成本的作用，使得采购部门成本企业创造利润的另一种来源。4)采购部门隶属于资财部副总经理:其主要功能在于配合生产制造与仓储部门，达成物料整体的补给作业。 第五节采购与供应管理的演变与发展趋势 第二章采购与供应战略第一节企业战略概述 1.企业战略的概念: 企业战略是企业的管理层所制定的“策略规划”。其目的在于:建立本企业在市场领域中的地位，成功地同竞争对手进行竞争，满足顾客的需求，获得卓越的公司业绩。 2.企业战略的层次 :四个层次:公司层次(整个公司和所有业务的战略);业务层次(公司多元化 战略中各个业务领域内的战略);经营运作层次(职能领域内各个部门的战略)。绝大多数小企业和一些大企业不设立分部或战略事业部，它们只分为公司层次、职
《采购与供应链管理》课程标准 课程编码： 适用专业：XXXX级物流管理专业 学时：52 开课学期：第一学期 一、课程性质 采购与供应链管理是一门专门研究供应链下采购管理的基本理论、运作流程和管理规范的学科，是一门实践性比较强的应用学科。通过对本课程的学习，使学生具备采购相应知识，并具有独立采购运作能力，达到本专业学生应具备的能力要求，培养学生分析问题与解决问题的能力、采购岗位职业能力、职业道德素养及可持续发展能力。通过课程教学，使学生基本掌握采购作业的流程，采购管理的组织，供应商管理，采购价格与谈判，采购绩效评估、供应链下的采购发展等知识和实际应用，以便学生将来在实际中可以以理论指导采购实务。 二、课程培养目标 通过教学，要求学生了解供应链的含义、结构模型，供应链中采购管理的价值，供应链下采购模式的发展；掌握采购管理的基础理论，采购作业流程，采购谈判，供应商管理和采购绩效评估等内容，使学生对采购的组织管理、操作过程和技巧、绩效评估等有系统的认识。 通过简明、生动的口头语言向学生传授知识、发展学生智力，通过叙述、描绘、解释、推论来传递信息、传授知识、阐明概念，引导学生分析和认识问题，并注意培养学生的学科思维。同时通过讨论课和实验课，加深对采购有关知识的理解，提高学生学习的独立性，加深对采购实务的理解和方法的运用。 三、与前后课程的联系
（一）先修课程 物流管理 （二）后续课程 仓储与库存管理 四、课程内容标准和要求 根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生应获得的知识、技能与素质。
五、教学资源及实施建议 （一）推荐教材 崔国成：《采购与供应链管理实务》.武汉. 武汉理工大学出版社，XXXX年5月。 （二）教学参考资料 1.《采购与供应链管理》刘宝红机械工业出版社，XXXX年 2．《采购与供应链管理》柳荣人民邮电出版社，XXXX年
第一章绪论 ◆采购是一种非常常见的活动，从日常生活到企业运作都离不开它。 ◆一般认为采购是采购组织基于各种目的和要求购买商品或劳务的一种商业行为。 ◆广义的采购还包括租赁、借贷和交换三种途径。 ◆采购也是一种不可或缺的经济行为。 ◆采购与供应管理的目标：1.提供不间断的物料、供应和服务，以便使整个组织正常地运转。 2.使库存投资和损失保持最低限度。 3.保持并提高质量。 4.发现或发展有竞争力的供应商。 5.当条件允许的时候，将所购物资标准化。 6.以最低的总成本获得所需的物资和服务。 7.在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系。 8.以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标。 9.提高公司的竞争地位。 ◆利润杠杆效应：采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象。 ◆采购分类： ◇按采购范围： 1.国内采购 2.国外采购 ◇按采购时间： 1.长期合同采购 2.短期合同采购 ◇按采购主体： 1.个人采购 2.企业采购 3.政府采购 ◇按采购制度： 1.集中采购 2.分散采购 3.混合采购 ◇按采购输出结果：1有形采购 2.无形采购. ◆采购部门及其职责（15-17） ◆采购部门的职责 ·作为基本的管理过程（侧重于管理） ·作为战略层面（侧重于战略决策） 第二章采购与供应战略 ◆企业战略的层次 三种战略的特点 无形的性质 公司战略 有关企业全局发展 业务战略 指导和管理具体经营单位 职能战略 对公司的整体业务战略的、整体的、长期的 战略行为 的计划和行动，为企业的整和竞争策略起支持作用 体目标服务 参与战略形成的人员 对企业发展的影响高层管理人员 全局性、长远性 各子公司事业部经理 影响某一具体事业部或子 公司的具体产品和市场 各职能部门的领导和业 务经理 各职能战略协调一致才 能更好促进企业发展 战略构成的要素经营范围、资源配置资源配置、竞争优势、协同资源配置、协同作用 作用
《采购与供应管理》大作业 一、单项选择题。下列每个小题都有四个备选答案。请选择最能符合的备选答案，把代号填入括号中。（每小题2分，共20分） （1）“货比三家”是以（B ）方式获得合适价格的方法 A.多渠道询价 B.比价 C.自行估价 D.议价 （2）在商品采购模型中，处于战略采购商品区的采购项目的基本特征是（D ）。 A.低价值／供应商数量多 B.低价值／供应商数量少 C.高价值/ 供应商数量多 D.高价值／供应商数量少 （3）依照物品的来源建立区域采购的采购与供应部门的主要原因是（A ）。 A.物品种类繁多 B.不同区域采购手续和交易对象不同 C.采购量大、作业过程复杂 页脚内容1
D.组织发展的历史因素 （4）下面不是采购计划的特点的是（ C ） A.与组织的未来有关 B.与组织的高层领导有关 C.与管理的其他职能有关 D.与人们的行动有关 （5）下面（ D ）不是采购主要环节。 A.准备认证计划 B.评估认证需求 C.制定认证计划 D.采购人员绩效评估 （6）“物料在使用过程中，可能会出现一些问题，偶发性的小问题可由采购员或现场检验人员与供应商进行联系解决”属于（B ） A.合同执行前跟踪 B.合同执行过程跟踪 C.合同执行后的跟踪 D.以上都不是 页脚内容2
（7）供应商绩效评估的参考指标不包括（A ） A.技术指标 B.质量指标 C.供应指标 D.经济指标 （8）有效库存管理的措施不包括（D ） A.根据库存管理设计有效的产品 B.保证库存管理信息的有效传递 C.克服组织障碍而进行有效的协作 D.企业的战略规划 （9）（B ）是指当物料存量下降到预订的最低存量时，按规定的数量进行订购补充一种采购成本控制方法。 A.定期订货批量法 B.定量订购控制法 C.经济批量订购控制法 D.及时采购法（JIT） （10）产品质量认证最重要的审核内容是（C ） 页脚内容3
采购与供应管理（专科、本科）自考热招中 一、办班的优势及特点 随着世界经济一体化步伐的加快，国际经贸发展日益活跃，中国正在成为全球采购的重要地区。采购与供应专业人才已成为全国12种紧缺人才之一。为解决目前采购与供应专业人才严重不足的矛盾，多渠道、多层次、多方面加快复合实用型人才的培养，以促进我国社会主义市场经济持续、健康发展，全国高等教育自学考试指导委员会与中国交通运输协会合作在全国开考采购与供应管理专业（大专、独立本科段）和中英合作采购与供应管理职业XX书考试，在全国属独家开设。1、项目特点高等教育自学考试采购与供应管理专业（大专、独立本科段）在课程设置上部分采用了国际行业公认的英国皇家采购与供应学会CIPS的国际认证课程。该专业与采购行业相结合，来自行业实践，并为行业实践服务。专、本科证书课程50分及格，且无需实践考核，本科不设高等数学。该自考课程同中XX购与供应管理职业XX书（CPS）和英国皇家采购与供应学会（CIPS）国际认证证书实行一考三证。即既可取得该专业自学考试课程的相应学分，同时又取得相应级别的中XX购与供应管理职业XX书（CPS）和英国皇家采购与供应国际证书（CIPS），达到学历教育与职业证书相结合，国内与国际相结合，培养与国际接轨的专业人才。本专业项目全国首次开考。 2、项目优势 1. 引进国际权威组织CIPS认证课程，与国际相接轨。 2. 学历教育与职业教育相结合，课程学分
无缝对接。 3. 史无前例，国内首个该项目开考，填补人才缺口，具备强势的就业竞争力。 4. 与采购行业相结合，来自行业实践，并为行业实践服务。 5.专、本科证书课程50分及格，且均无实践考核，本科不设高等数学，非常易于通过。3、就业前景与就业方向采购与供应岗位是企业的核心岗位之一。我国500强企业提出：加强开支管理是企业做大做强的核心问题。因为企业70%以上的钱都是由采购开支的。企业越来越认识到这个问题的重要性，越来越需要国际型的专业采购与供应人才。现在一些大企业已经派出人员前往欧洲参加英国CIPS注册采购与供应经理认证证书培训。采购与供应岗位涉及面广泛，可以说无论何种性质的企业、行政单位和政府部门都有采购行为，都需要采购与供应的专业人才，就业市场非常广阔。可以预期，未来三、五年国际型的采购与供应专业人才的需求必将与日俱增。 4、主考院校：XX外语外贸大学 二、报读条件 凡中华人民XX国公民，不受性别、年龄、户口、民族和已受教育的程度，均可报读。报读本科需国家承认的大专以上学历或在读大专（免试入学） 三、学制： 专科二年、本科二年。（提前修完学分可提前申请毕业）