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知名百货会员日方案

知名百货会员日方案
知名百货会员日方案

一、市场分析

全球金融危机的影响已经逐渐趋于减小,在经济回暖的大环境中,提高会员顾客的忠诚度是非常重要的,因此会员营销将是华强北店2009年营销活动的重要手段之一,除了给予会员在购物上的特别优惠外,更需要提升会员营销活动的多元性与可参与性以及内在价值。以会员日为契机,尝试新的会员营销手段,对于会员及市场对店内活动的反应度是一个行之有效的营销手段,有利于开辟新的会员营销方式。

二、活动时间

活动时间:2009年6月12日周五10:00-6月13日周六凌晨2:00

(根据现场客流情况临时调整收市时间)

三、活动主题

八百品牌共襄盛举——茂业百货华强北店首次会员专场特惠

四、活动内容

1.超值劲折会员尊享

●活动当日,茂业百货华强北店推出会员特惠专场,实行闭店操作,会员顾客凭本人会员卡

(含茂业百货会员卡、茂业百货会员金卡、茂业龙卡、茂业龙卡金卡、工行牡丹爱购卡)或入场券及有效身份证明由一楼一期及二期正大门入场,每卡/券可带一名同伴入场,活动当日百货楼层不对非会员顾客开放。(入场券可通过专柜员工及各自营员工向专柜会员、重要客户、目标客户发放,于6月10日前派送到位;活动当日现场(一楼售楼处)设立两张会员身份查询台及八张会员卡现场办理台,如会员顾客未携带会员卡经会员身份查询台确认会员身份后后可发放一张入场券,专柜会员凭专柜会员卡也可领取一张入场券;非会员入场需现场办理会员卡后方可入场,会员卡办理按优惠价10元/张收取工本费;如发生无会员卡、入场券且不愿意现场办理会员卡的顾客强烈要求入场,现场工作人员可视情况给予放行;6月10日至6月11日在一楼一期大门左侧提前办理会员卡,会员卡办理按优惠价10元/张收取工本费。)

●会员在百货楼层购买皮鞋皮具、女装、男装、休闲、运动、童装童用、家居床用享受全场

5折优惠;

●会员进店后可在八楼客户服务中心(暂定)领取300元抵用券(每张面额100元,共三张),

在国际一线化妆品等专柜每消费满1000元即可使用一张100元抵用券;

●大家电买满1000元送120元现金券,手机买满1000元送100元现金券,日用小家电、电

话机、小数码、碟机、音箱买满200送30元现金券,厨用小家电买满200元送40元现金券。

●超市8.8折;

●以上促销部分特例品牌或特价商品除外。

●持会员卡消费不再享受会员折扣,可按正常积分标准积分。未携带会员卡不可参与积分。

●活动当日,仅接受现金、银行卡、购物卡消费,但不接受银行卡积分抵现等形式的消费。

●活动当日发票开具地点:负一楼潮流缤纷馆入口,负一楼超市服务台,九楼家电服务台。

2.尊贵感受品位无限

●活动当日,一楼一期正大门及二期正大门为主出入口,金行入口、振兴路入口、潮流缤纷馆广

场入口为次出入口。主出入口正中间设置鲜花拱门(一期入口拱门宽四米高三米,二期入口拱门宽二米五高三米),拱门前方以隔离带拉两条通道供顾客进出,地面铺设红地毯,入场会员顾客经红地毯进入卖场,拱门两侧以隔离带隔离。一期正大门主出入口左侧(即资生堂专柜橱窗前)安排乐队表演,一期一楼大堂设钢琴演奏;

●五楼中厅12:00-20:00分时段推出会员免费酒会,会员顾客可在现场免费品尝酒水点心(建

议提供红酒、饮料、西式点心,并配备服务人员)。具体时段以广播通知为准。

●一楼咨询台、八楼客户服务中心、五楼中厅酒会现场摆放鲜花台花装饰;

●活动当天,商场出入口防损人员、客服人员、停车场出入口工作人员着租用的礼服,所有接待

按五星级酒店标准,体现尊贵服务的感觉。活动开始前两天,由人力资源部安排防损人员及客服人员的酒店礼仪培训。全体工作人员左胸贴上“just for u”胸贴。

●活动当日,会员顾客凭会员卡即可免费停车(需在一楼咨询台领取当日免费停车票),其它顾客

按正常标准办理免停但消费满5000元即可享受不限时免费停车服务(当日免费停车票)。

●楼层餐饮配套需在DP点设贩卖点,供会员顾客消费,并适当增加休闲椅。

●乐队费用约8000元,鲜花拱门约10000元,钢琴演奏由八楼柏斯琴行友情支持,酒会费用约

35000元,鲜花台花约1000元,服装租赁费约5000元。合计59000元

3.品牌附赠尊荣升级专柜会员活动:各专柜在折扣基础上推出针对品牌会员的满额赠礼活动,丰富店内活动,提升品牌销售。

备注:负一楼超市不参加此次会员闭店活动(即会员与非会员均可进超市购物),请防损部制订出入口及客流、停车场疏导方案另报公司审批;

五、操作细节

●员工按正常时间进场

●9:00 各防损岗到位;

●9:30前场内外公共区域及专柜现场气氛布置到位;

●9:30-10:00,安排人员于各入口处排队,营造气氛;

●10:00 各入口防损员按照入场要求安排会员有序进场;

●全天候卖场播放高雅格调的音乐,中午可选择性播放较快节奏的音乐;每十五分钟播出一次各楼层重点品牌折扣信息以及当日营业时间;

●全天候现场管理人员做好现场管理,随时处理卖场发生的各类事件;

●11:00前,五楼中厅酒会现场布置到位,包括酒水点心台、鲜花、酒水点心、工作人员等;

●11:00-19:00,广播播出五楼中厅酒会信息

●12:00,会员酒会开放,工作人员现场服务,保持现场环境清洁及酒水点心充足;

●酒会分时段开放,非开放时间进行现场清洁与食物补充,由广播室负责广播通知;

●20:00,会员酒会结束,工作人员对现场进行清理;

●20:00-23:00,滚动播出促销信息及当日收市时间,请顾客尽情购物;

●23:30,店内广播提示收市时间(根据现场客流情况临时调整收市时间)。

六、活动安排

●企划部:负责发布媒体广告及软文,负责入场券、POP、展板、DM单等广告的设计与布置工作;

第一次软文于6月4日发布,第二次软文于6月11日发布,入场券需于6月8日前印刷到位,6月10日送到客户手中。现场布置物料于6月11日晚全部到位;

●商品营运部:负责书面通知各自供应商,于6月5日前落实参加活动的供应商名单及具体活动

内容。并做好商品的备货及补货计划,保证货源充足,同时做好零售价格、现行折扣的管理与监控等各项工作;请各区域加强促销商品/特价商品等的现场陈列,集中展示,及现场销售气氛的营造;

●行政部:做好各项促销物料(桌椅、隔离带、地毯等)的准备工作,气氛布置的落实、酒会的

落实、现场环境清洁等;

●工程部:保障活动期间店内设施设备的正常运转;

●防损部:保障活动期间商场安全运营有序进行,对会员入场做好放行及秩序维护工作;

●客服部:负责活动的解释及店内广播宣传工作、负责对未携带会员卡的会员进行身份审核并发

放入场券、负责会员卡的办理;

●收银部:负责确保活动期间的合理开台,协助做好促销活动的解释工作;

●秘书处:提前拟定促销公函并下发;

●信息部:促销系统的调试;

●人事部:做好活动当日各部门排班工作;

●财务部:提前拟定相应的促销细则。

七、宣传计划:

媒体广告类:

●6月10日深圳特区报A3版1/3版套红 59947元

●6月10日-6月12日深圳电台交通频率15秒广告共3天 33700元

●6月5日会员短信 5万条(阳光亲水节活动方案中已报需求)活动预告

短信内容:尊贵会员:茂业百货华强北店阳光亲水节,畅游夏日无止境-防晒美白产品泳装泳具火辣热卖!首次会员专场特惠即将推出,敬请关注!详询83210000

6月10日会员短信 20万条 12000元活动信息

短信内容:尊贵会员:八百品牌共襄盛举,首次会员专场特惠6月12日震撼推出,百货5折,超市8.8折,家电满1000送120等,详询83210000

(建行龙卡以及工行牡丹卡会员短信由建行及工行发送,请市场部协助,要求对方按我司时间节点发送)

●网络(网站及深圳社区网、深圳之窗、天涯等网站或论坛)

现场宣传类:

入口LED屏/门楣/包柱/入口水牌/中厅吊旗/一楼楼层吊旗

直梯灯箱/扶梯立牌/专柜歌谱架/气氛条/折扣牌等

八、费用预算:

媒体广告类: 105647元

现场宣传类: 20000元(喷绘印刷类)

气氛布置类: 24000元(乐队、主出入口处鲜花拱门、一楼咨询台及八楼客户服务中心、酒会现场鲜花台花、服装租赁费)

会员酒会: 35000元(酒水、点心等)

合计:184647元

其中媒体广告类及现场宣传类费用合计125647元由我司承担(从年度费用预算中支出),气氛布置费、会员酒会等费用59000元由供应商分摊。

百货商场营销策划方案

百货商场营销策划方案 去年,某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念,创新营销机制,尽力从传统的4P即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、方便、价值与费用、沟通转变,以顾客的满意度为策划宗旨,为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行,同时注意有简约的量化比较。百货商场营销策划 1-10月价成功地策划了营销活动15个,方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开 o 完成销售额43,587万元,同比增长9.5%。 一、聚人气 聚人气是指用一种极为简单明了的表达方式,带着一种激情,激发人们向卖场空间聚集。 广告。总经理对发出的广告要求是“II:全市人民都知道”。某IT?货为了把广告做得有效,先是对各种媒体的发行量、收看率做了从真的调查,选择人们关注的,特别是青年、青少年关注的媒体,如《某晚报》、《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。广告词要求简洁、明了、到位,还要具有感情色彩、有特色。广告追求的风格:大气和视觉冲击力。要求能引起孩子们的兴趣,因为他-来便可同时带来父母双亲或同学。 丈中,1月9 FI-2月28丨| “新春购物节、幸运大转盘。是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容;4月6日一4月15日庆祝建店41周年“买100送50”;5月27日一6月]5日“夏凉电器展”:9月27门一1()月5日“庆国庆、名牌精品购物节”,吃、穿、用等

商品联动,收到了很好的效果。 非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等,通过对企业的介绍达到营销的目的,有时起到的作用是广告所不能替代的。 某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“平行交叉”的方式。“平行”式的成功案例是抓住地区集团成立之机,按照总经理“通过这次活动要将全市?的目光吸引到某主席身上来”的要求。我们策划这次活动时,力求达到戏剧“静场”的效果,把所有媒体上的广告全部撤下来,停止了店内统一的促销活动,策划了让全市四家媒体对某上席到某地的迫踪报道,从入市收费I」副市R 的迎接、友谊宾馆市长的会见、记者对某主席的专访和市委书记和某主席一起为某工程上梁及参加地区集团成立大会等活动。加大各种活动功能对社会的影响力,吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注,激发人们都来某百货看看,店堂内反复播报介绍某集团东北网的构建、统一本着给顾客带来实惠的文章。 有关某集团在某地的报道持续了十天之久。如《某日报》在6月20日头版一整版报道某集团成立的消息,刊登了省、市领导的讲话;翌日,在头版又刊登了对某主席的专访;接着是介绍某集团的照片和涉及某白货的报道。市电视台、电台也做了三期的连续报道,另发了某主席的专访等。《某电视报》除了刊登了某主席的专访外,还接连报道某集团在某地的消息。地区集团是6 月19日成立的,某百货的广告在媒体沉默了43天,然而销售额却持续上升° 6月19 H至30H 销售1,237万元,比同期増加149万元,7月份实现销售3,875万元,比同期增加363万元,这是“平行”式使用广告和非广告的成功案例。在“交叉”中,每次搞大型促销活动时,如“新春购物节”、“夏凉电器展销”和“庆国仄、名牌精品购物节”都是邀清四家媒体换角度报道,配合广 2

会员营销活动策划方案三篇

会员营销活动策划方案三篇 篇一:会员营销活动 活动目的:XX市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。 活动时间:长期 第一部分会员的招募 招募的条件: 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。 2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员; 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、VIP贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员; 5.会员办理者需年满18周岁; 会员卡办理流程: 1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2.填写申请表; 3.会员卡办理处受理,办理相关手续;

4.会员卡办理成功; 5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。 第二部分会员的分类 大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容: 在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,范文写作成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。 银卡的办理及享受服务内容: 在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20XX0元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务; 金卡的办理和享受服务内容: 在大商电器一次性购买商品满20XX0元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务。

[专题]酒店会员卡活动方案

[专题]酒店会员卡活动方案 酒店会员卡活动方案 会员活动的目的: 会员系统是酒店建立客户档案的基础,只有建立完善的会员体系,才能保证酒店客户资源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道,所以我们酒店也要推出自己的会员系统,以下方案,供领导参考。 具体方案内容如下: 一、会员卡类别 分为:普通会员、金卡会员 二、活动地点:悦溪商务酒店 三、活动宣传:凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡,凭本酒店会员卡可享受一定房费折扣。 四、活动细节: 1、到店消费客人可凭消费额,缴纳相应卡费,获得本店各级别会员卡,本酒店 董事长及店长有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。 2、凭本酒店会员卡到店消费客人,不享受本酒店其他优惠活动。 3、会员卡办卡卡费及余额不退现,不找零,已办卡客人如需退卡,可将会员 卡交还酒店前台,卡内余额折为当日一部分房费。 4、对于董事长及店长签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡,可将卡片交 还酒店前台退卡单据,酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。 5、持有本店会员卡客人到店消费,无需预约,在本店尚有可售房情况下优 先给持有本店会员卡客人,当日到店办卡客人,当日即可享受所持有会 员级别的优惠。 6、本酒店部分会员卡属于不记名卡片,客人如有遗失本店恕不补卡,客人 有需要请至本酒店前台另行办卡。对于记名卡片,客人如有遗失需另支

付相应卡费,至前台重新办理补卡手续。 7、持卡人至酒店消费,请提前出示会员卡或办卡人的名字和电话,否则无法享受会员优惠。 8、请您携带好有效证件办理入住(二代身份证原件),需一人一证办理登记, 会员住房次日14点退房,金卡会员住房15点以前退房,非会员住房12点 之前退房。如超时将加收房费,18:00之前按照在酒店入住房费一半收取,18:00 后按照在酒店入住房费全额收取,依然享受会员优惠。 9、本酒店保留该活动最终解释权,客人办卡需仔细阅读办卡细则,从客人办卡 时起,本酒店默认客人已阅读并同意该细则。 种类卡费优惠充值金额积分 类别 普通会员卡 38 4.7 无 1元1分积 分兑换金卡会员卡无 4.3 2000起充无积分 赠送 10、本会员卡长期有效。普通会员卡可享受积分礼品兑换:积分制度1元1分兑 换根据客户的会员积分来兑换相应的礼品, 2000积分可兑换酒店纪念品水杯(暂定) 3000积分可兑换免费商务房一间 5000积分可兑换免费豪华大床一间 10000积分可兑换免费总统套房一间 金卡会卡享受充值赠送: 充值2000无赠送 充值3000赠送免费商务房券1张 充值 5000赠送免费商务房券2张 充值 10000赠送免费赠送豪华房券4张 备注:以上赠送房间需要提前预订。六、为鼓励员工主动推卡,凡酒店员工任何人带客至前台办卡成功,皆可以获得办卡奖励,在办卡单据上签署办卡员工名字,由前台经理签字月底移交财务,凭此单据在本月发放工资中体现,每月销售冠军可获得额外奖励,具体根据办卡数量来定

百货商场服装年底促销活动方案

百货商场服装年底促销活动方案 面对竞争,逃避只能是坐以待毙。因此搞好服装店促销非常必要!我认为服装店在搞促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。 在具体策划上,有几项工作必须做好: 1、七月服装店促销需要准确定位,主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。 2、确定服装店促销的最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。 3、确定服装店促销时间,促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天,以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。 4、营造好服装店促销现场氛围。如pop海报要出彩,服装店堂音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。 5、制定一个恰当的销售目标和激励方案,折扣要明显,不要搞的太复杂,让人感觉便宜的感觉越明显,这样的服装店促销方案成功几率越大。 6、控制服装店促销成本,要"因己制宜",这样才能有较好效果。 7、作好评估总结,为下次服装店促销活动积累经验。 最后,服装店促销需要注意的还有四点: 1、调查到位,宣传错位; 2、货源要准备充足; 3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方; 4、时间最好控制在一周内完成。 其实服装店促销的点子应该是很多的,但对于节假日而言,最重要的是要营造节日气氛,一定要让温馨直达消费者心里。 服装店促销实施一:欢迎辞由以往的"欢迎光临"变为"假期好" 可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语,在春节期间,这是非常有效果的。我们能明显地感受到一听这句话,每一位进入专卖店的顾客显得分外开心,并用同样的"新年好"回应导购员,如此以来,彼此的距离一下子拉近了。服装店促销实施二:巧妙的"红包"按平日的操作,我们一般是不打折的,但是在假日期间如果能巧妙地让利,就会吸引顾客。初一到初四,我们都会送给每位买

会员卡推广方案

会员卡推广方案 会员推广方案 为建立有效合理的会员制度,扩大会员人数,提高会员对企业的忠诚度,提高会员销售并带动总体销售,特制订本办法。 一、会员卡的办理 1、超市区、烟酒专厅: 顾客凭当天一次性购物满48元的的电脑购物小票,凭本人身份证或其他有效证件(军官证、士兵证、教师证、驾照等),即可办理一张会员卡。 2、百货专厅、永乐风尚: 顾客凭当天购物满100元的电脑小票,其他百货专厅凭任意金额电脑小票,持本人身份证即可办理。 3、特殊情况可直接办理会员卡,如新店开业、活动优惠等。 此卡在各县市超市区、烟酒专厅区、百货专厅(含永乐风尚)一卡通用。二、金卡的办理 1、普卡会员一年内积分累计达到10000分,系统自动升级为金卡,并短信通知。需要换卡的顾客可到大店、中心店及指定烟酒专厅办理。(异业合作享受优惠幅度的不同) 2、顾客一次性消费金额达到1万元以上,持当天购物小票,到服务台直接办理金卡。 3、从办理金卡之日后一年内消费不足5000元,金卡自动降级为普卡,并短信通知。 三、积分规则 区域名称普卡(含子卡) 金卡备注

1元积1分;大家电 10元积1分;生日当1元积1分;生日当天购特价商品、香烟、团购商 天购物双倍积分外,物三倍积分,一次性购物品不积分超市区一次性购物满100元满100元再送价值10元礼生日购物送礼不和当期促 再送价值10元礼品一品一份。销活动同时参加。 份。 1元积1分;生日当天购 1元积1分;生日当天物三倍积分,一次性购物 购物双倍积分外,一满200元再送价值30元礼特价商品、香烟不积分烟酒专厅次性购物满200元再品一份。。在指定烟酒专厅生日购物送礼不和当期促送价值20元礼品一购酒类商品享受9.5折优销活动同时参加。 份。惠(具体优惠幅度以当期 店内公告为准); 1 2元积1分(珠宝、电2元积1分(珠宝、电子药品、餐饮娱乐、服务类百货专厅子产品30元积1分);产品30元积1分);生日消费、团购(非正价购买)(含永乐生日当天双倍积分;当天三倍积分;凭卡享受商品不积分;已等于和低风尚) 凭卡享受各专柜VIP各专柜VIP折扣于5折的商品不积分折扣 1、须在收银之前出示会员卡,结账后出示不再补计积分; 2、会员卡不同卡号之间的积分不叠加; 3、如有退货、换货,将扣除或调整相应积分; 其他规则 4、普卡积分将在每年规定时间统一进行清零;金卡积分不清零。 5、会员生日短信祝福、优惠提醒。 6、每周设周二为会员日,当日设4支超低价会员商品(海报宣传,仅供会员

百货商场营销策划四大要点

百货商场需要注重营销策划,而百货商场营销策划需要更多关注品牌会员的全域运营,更多关注百货商场全渠道的建设,从会员建设、线上主阵地建设、线下品牌化主题体验、全渠道数据赋能等角度强化全渠道运作。 百货商场全渠道营销策划核心在于“解决三大发展难题”:人流少、转化难、多次唤醒。随着智能时代的到来,大量的百货商场经营囊括了线上线下的全域经营,单一的线下门店经营往往容易出现人流少、转化难等问题,到店客流明显减少,会员线下体验增加而转化率不高,沉睡会员需要多次唤醒,这些都是百货商场全渠道营销策划需要解决的问题。 “百货商场全渠道营销策划四大要点”之一:全渠道会员激活 百货商场经营天生源于会员,各大商场多数已经开展了“会员制运营”,但多数会员运营偏重于线下门店的客户关系管理,对客户的线下门店会员招募、会员网络推广、智能会员商品推荐等需要进一步强化。 百货商场的全域会员运营始于会员的标签处理和智能分群,而这些需要更加强化会员价值的连接,以会员日、店庆日等激活沉睡会员,强化以老带新的会员积分奖励、权益增值等值得百货商场重点关注。 “百货商场全渠道营销策划四大要点”之二:建设“线上主阵地” 百货商场在智能化品牌营销时代需要更加强化线上运营,可以打造以小程序商城、品牌APP 等为主体的“线上主阵地”,小程序汇聚会员数据、交易数据等,品牌APP强化品牌内容分发、

会员智能营销推荐等,同时强化线上品类优惠券的发放、会员积分的推送和拼团商品的筛选等。 “百货商场全渠道营销策划四大要点”之三:线下品牌化主题体验 百货商场的竞争优势在于其具有强大的现场体验、现场服务等能力,其品牌体验及线下服务优势明显,强调主题体验、放大会员消费价值,集合构建食、游、购、娱等多种消费场景,主题化体验越突出,全渠道经营越有黏性,营销策划越成功。 “百货商场全渠道营销策划四大要点”之四:全渠道数据最佳沉淀 百货商场的全渠道运作涉及到会员运营、线上商城运作和智慧门店经营,需要植入云货架、人脸识别、智慧陈列、智能安防等智能设备,挖掘大量全渠道经营数据,强化会员中台的“会员大数据运作”,推进全渠道业务中台的订单处理、库存同步、商品智能推荐等工作,同时强化云数据中台和AI中台建设。

会员日活动方案(新)(知识材料)

爱思康D3D会员日活动方案 一、活动主题:爱思康D3D健足伴你行 二、活动时间:8:00——16:00 三、现场活动程序内容: 1、针对儿童进行气球发放(进场处由销售人员及礼仪人员完成) 2、宣传手册现场发放(进场处由销售人员及礼仪人员完成) 3、主持人开场(3--5分钟) 足部健康专业讲解(高级教授专业主讲)4、视频播放(20分钟)实用案例(国家运动员、国家领导人等 检测使用产品图例) 爱思康产品唯一性及广泛的受众人群5、模特进行爱思康系列产品展示,主持人配合现场演示进行讲解。 (15分钟) D3D产品定义:Only for you ——专属定制(个性化一对一设计)780元防护款支具——儿童特制,国外专业技师手工制作 1680元豪华款支具——高级定制,国外专业技师手工制作 2680元尊贵款支具——贵宾特制,国外大师级手工制作 特别推出:接受高档鞋专业改制。 6、主持人介绍定制爱思康系列产品的优惠活动:(15分钟) 优惠活动时间:会员日——4月30日 (1)欢乐家庭套装

购买2付豪华款1680元支具,送价值780元儿童防护款支具1付。 (2)关爱家庭套装 购买尊贵款2680元+豪华款1680元支具,送防护款780元支具2付(成人防护款、儿童防护款各1付) (3)幸福家庭套装 购买2付尊贵款2680元支具,送防护款780元支具3付(成人防护款2付、儿童防护款1付) 备注:成人防护款属特别定制非卖品。 购买豪华款及以上级别爱思康D3D产品,即可成为爱思康国际系列产品的金卡会员,会员享受待遇: 购买爱思康国际系列产品享受9折优惠 特别推出:一次性消费3000元以上提供上门检测定制服务 7、专业检测人员现场检测并出具检测报告,销售人员配合讲解并接受现场检测预定爱思康系列产品。(延续至活动结束) 四、人员配备: 总指挥1人(负责全场活动的统筹安排) 助理2人(负责现场各类人员工作的安排及活动环节的衔接) 主持人1名(负责舞台活动的主持讲解及现场气氛的调节) 检测师2名(负责为现场有意愿检测的嘉宾进行现场检测) 销售员6名(与现场检测的嘉宾和现场咨询的嘉宾进行沟通,完成产品预订) 礼仪3名(负责发放气球和宣传资料及引导嘉宾入座)

百货商场春季促销策划方案_活动策划

百货商场春季促销策划方案_活动策划 前言 随着清明节的到来,“踏青”也成了眼下一个高频率出现的词组。对市场一贯敏感的蓉城商家,自是少不了在各个时节推出应景的促销主题。今年清明节,各大商家依然继续以“踏青”的名义设置了众多商品促销,护肤用品、户外服饰、手机数码、休闲食品等成为了商家的重点展销商品。同时,不少商家还为清明节安排了户外运动讲座、踏青摄影比赛等趣味活动。 从前年开始,清明节已被列入了法定假日的名单。经过了两年的摸索和总结,精明的商家们已避开了清明节的伤感情绪。记者从各百货卖场了解到,在春意盎然的卖场氛围下,各商家都轻车熟路地打起了“踏青”出游牌,让市民在祭祀、追忆之余,缓解凝重的氛围,融入大自然怀抱。 目录

一、活动目的 二、活动主题 三、活动时间 四、活动范围 五、活动方案(一)、百货(二)、超市(三)、家电 (四)主题抽奖活动(五)文化活动六、dm规划

七、店外装饰 八、工作计划与安排 九、现场布置方案 十、活动后期评估 一、活动目的: (1)、针对春季踏青郊游这一主题组织相关商品进行促销; (2)、针对全馆春季商品全面上市,以新品推介为主,组合相关业种,以特别周的形式作重点促销。在促销业绩的同时,辅以有关的pr活动来进行“先帅百货”的形象树立,陪养主客层。 (3)、本期活动主打商品:百货部(服饰、化妆品、珠宝、鞋包),家电部:(空调节第一波),超市部:(踏青节活动继续延续,卖场氛围营造)。

二、活动主题: 让我们一起踏青去 四月新情抢先报 三、活动时间: 4月1日--5日 四、活动范围: 通州区人民商场及周边 五、活动方案; (一)、百货: 扮靓自己新春新装扮 活动办法:组合商场服饰类、化妆品类、珠宝类、鞋包类等业种,以新到品牌和主打品牌为主,制作精美的购物海报张

关于酒店VIP卡推广活动方案细则

INTERNAL MEMORANDUM 内部备忘录 主题内容:酒店VIP卡初步推广活动方案细则 酒店会员管理制度 一、会员卡功能 1、会员卡同时具备打折优惠、储值和积分三项功能 2、打折功能:按照卡内的折扣信息给予住房和餐菜品相应折扣。 3、储值功能:会员卡提前预存金额,以方便消费。 二、会员功能 1、酒店会员凭会员卡可享受酒店住房VIP价格和中西餐厅菜品零点执行价的9/8.8折优惠(酒水、饮料、香烟、自助餐、宴席除外)。

2、所有金卡会员住房可延迟到14:30退房,白金卡会员可延迟到15:00退房,免收半天房租(根据酒店当天入住实际情况而定)。 3.会员优先享受酒店预订、会员特价和各项优惠措施。 4、享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动。 5、在酒店客房紧张时,会员将享有客房预订优先权。 6、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达酒店时,经电话确认后,酒店将为会员适当延长保留时间至20:00. 7、定期专人回访和个性贴心服务。 8、生日当天在酒店消费的会员可获赠生日礼物一份。 9、免费使用恒温游泳池(限会员卡本人),棋牌、SPA享受8.8折优惠。 10、参与各类会员活动,享受会员专属权益。 三、会员卡的办理及发放 1、为保证和维护会员利益,每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表,并确认遵守《XXXX会员管理制度》。 2.会员的办理:办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表,方可办理会员卡一张。

3、办理会员卡每张金卡需储值3888元,白金卡需储值费6888元。 4、会员卡由前台、餐厅、收银员办理手续,向客人收取和进行充值,并向客人出具会员储值单,正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。 5、销售和其它部门员工销售的会员卡,可将客人带领到前台或餐厅的收银点办理手续,并由销售人员在会员信息登记表上签署姓名,以便业绩统计。 四、会员卡的使用 1、会员至各营业场所消费后,出示会员卡直接扣减消费,会员本人须在消费账单上签名确认;(会员卡不适用于特价推广活动项目,可适用的活动项目将特别通知) 2、产生赔偿项目费用时,使用会员卡付费不享受折扣; 3、如会员卡遗失,需按正常办卡程序进行补办并收取手续费48元/张原卡内储值自动转入,但会员卡遗失期间所造成的任何损失,酒店不承担责任; 4、会员卡为期两年,两年后可续卡或终止会员卡使用,期间销售人员不定时将卡内余额信息知会会员客户; 5、申请办理会员卡程序完成的情况下,财务部于一个工作日内完成相关的手续,所专享的各项优惠政策也同时启动; 6、酒店保留根据实际情况随时更改会员卡相关条款的权利;

大型商场促销活动方案

大型商场促销活动方案 商场促销是常有的事情,那如何做出优秀的商场促销方案。下面是整理的关于商场促销活动方案的内容,欢迎阅读借鉴。 大型商场促销活动方案【1】一、活动背景 沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大 其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下: 二、活动目的: 1.基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象. 2.营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润. 3.长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一. 三、目前营销状况:

1.市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者. 2.产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全. 3.宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大. 四、swot问题分析: 优势:沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点. 劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多. 机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮. 威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多. 五、价格策略: 1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品. 2.给予适当数量折扣鼓励多购. 六、促销策略: 1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营

百货商场营销策划方案

百货商场营销策划方案 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

百货商场营销策划方案 去年,某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念,创新营销机制,尽力从传统的4P即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、方便、价值与费用、沟通转变,以顾客的满意度为策划宗旨,为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行,同时注意有简约的量化比较。百货商场营销策划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开。1—10月份成功地策划了营销活动15个,完成销售额43,587万元,同比增长%。 一、聚人气 聚人气是指用一种极为简单明了的表达方式,带着一种激情,激发人们向卖场空间聚集。 广告。总经理对发出的广告要求是“让全市人民都知道”。某百货为了把广告做得有效,先是对各种媒体的发行量、收看率做了认真的调查,选择人们关注的,特别是青年、青少年关注的媒体,如《某晚报》、《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。广告词要求简洁、明了、到位,还要具有感情色彩、有特色。广告追求的风格:大气和视觉冲击力。要求能引起孩子们的兴趣,因为他一来便可同时带来父母双亲或同学。 其中,1月9日--2月28日“新春购物节、幸运大转盘”,是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容;4月6日—4月15日庆祝建店41周年“买100送50”;5月27日—6月15日“夏凉电器展”;9月27日—10月5日“庆国庆、名牌精品购物节”,吃、穿、用等商品联动,收到了很好的效果。

非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等,通过对企业的介绍达到营销的目的,有时起到的作用是广告所不能替代的。 某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“平行交叉”的方式。“平行”式的成功案例是抓住地区集团成立之机,按照总经理“通过这次活动要将全市的目光吸引到某主席身上来”的要求。我们策划这次活动时,力求达到戏剧“静场”的效果,把所有媒体上的广告全部撤下来,停止了店内统一的促销活动,策划了让全市四家媒体对某主席到某地的追踪报道,从入市收费口副市长的迎接、友谊宾馆市长的会见、记者对某主席的专访和市委书记和某主席一起为某工程上梁及参加地区集团成立大会等活动。加大各种活动功能对社会的影响力,吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注,激发人们都来某百货看看,店堂内反复播报介绍某集团东北网的构建、统一本着给顾客带来实惠的文章。 有关某集团在某地的报道持续了十天之久。如《某日报》在6月20日头版一整版报道某集团成立的消息,刊登了省、市领导的讲话;翌日,在头版又刊登了对某主席的专访;接着是介绍某集团的照片和涉及某百货的报道。市电视台、电台也做了三期的连续报道,另发了某主席的专访等。《某电视报》除了刊登了某主席的专访外,还接连报道某集团在某地的消息。地区集团是6月19日成立的,某百货的广告在媒体沉默了43天,然而销售额却持续上升。6月19日至30日销售1,237万元,比同期增加149万元,7月份实现销售3,875万元,比同期增加363万元,这是“平行”式使用广告和非广告的成功案例。在“交叉”中,每次搞大型促销活动时,如“新春购物节”、“夏凉电器展销”和“庆国庆、名牌精品购物节”都是邀请四家媒体换角度报道,配合广告宣传,每次都会收到较好的效果。

2020年百货商场春节活动策划方案

2020年百货商场春节活动策划方案 一、活动构想: 春节临近,将掀起一波新的销售热潮。为杜绝其他竞争对手抢占 节前市场,商场将在各专柜打折的基础上,推出“满X减X”活动,以便公司整合推广,形成统一的宣传口径,提升活动对消费者的吸引力。 二、活动主题:“金狗旺财喜迎春,折后买200减50” 活动时间:XX年1月-XX年2月 活动一览表: SP活动序号活动时间备注 1折后买200减501/7-2/5在打折的基础上买200减50,根据业 种差别可降低减让力度。 PR活动1迎春纳福财神送红包1/29大年初一向顾客派发红包。 2十五闹元宵,购物送年饭!2/12-13累积购物金额者可获得餐饮 包席一桌。 商品SP活动 SP活动1:折后买200减50 活动时间:1/7-2/5(30天) 活动内容: 1、凡于活动期间,在本商场一次性购满200元即可在交款时立即 减去50元。 2、减免现金以单张小票为准,即单张电脑小票满200元或超过 200元都以200元计,每张小票不论金额只能减免50元。

1、商场内除特殊专柜及个别商品外,其余所有专柜均参加活动; 不参加活动的特殊专柜及个别商品,将以“本专柜不参加活动”明示; 2、顾客在交款时,直接按小票金额减免50元; 3、满200元或200元以上的单张小票,不论金额多少一律只能减 免50元,小票不能累积; 4、收银员在收款后,在电脑小票上加盖“买200减50”印章,以便售后服务时核对; 5、不参加活动专柜在销售小票上注明“不参加活动”印章,以便 收银员准确收银。 配合部门: 1、营运部与供应商洽谈扣点事宜,原则上各专柜必须在打折的基 础上减免50元,费用由供应商承担,可根据实际情况调整减免的力度,原则上公司不降扣点;并于1月4日下午6点前将参加活动及不参加活 动的专柜的名单及数量报至企划部,便于宣传品制作; 2、各楼层督导及收银主管对导购员及收银员实行活动细则培训, 避免活动中顾客投诉; 3、企划部对活动信息实行综合整合,便于活动的宣传包装。 商品PR活动 PR活动1:迎春纳福财神送红包 活动时间:1/29 活动内容: 大年初一,凡持我商场积分卡购物的顾客,不论购物金额多少, 都可获得我们送出的发财红包一个;红包数量有限,发完即止。

蔬菜会员卡的策划

序号: 编码: “挑战杯”2012年河北省大学生创业计划书 作品申报书 作品名称:蔬菜会员卡的策划营销推广 学校全称:河北科技师范学院 团队名称:客家庄园创业小组 河北省大学生创业计划竞赛组委会制 2012年3月 蔬菜会员卡的策划 ——创业计划书 所在学校:河北科技师范学院 创业团队:客家庄园创业小组 指导老师:王鹤、孔德静 小组成员:高旭、王丹丹、赵敬杰、魏婷、程子琦 联系地址:河北秦皇岛市河北大街西段360号河北科技师范学院 保密须知 本商业计划书属商业机密,所有权属于客家庄园创业小组。收到本计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:(1)若收件人不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回;(2)在没有取得客家庄园创业小组的书面同意前,收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人;(3)应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本商业计划书不可以用作销售报价使用,也不可用作购买时的报价使用。 目录

一、摘要 0 二、公司概况 (1) 三、推广项目及理念 (1) 四、服务的介绍 (2) 五、等级划分及福利优惠政策 (3) 六、办理方式和使用方法 (6) 七、市场分析 (6) 八、业务展望 (10) 九、风险分析 (12) 十、投资方的介入与退出 (14) 十一、财务预算 (15) 附录一:调查问卷 ....................... 错误!未定义书签。附录二:调查结果分析图.................. 错误!未定义书签。附件三:宣传单模板.. (17) 附录四:图片目录 (18) 附录五:表格目录 (18)

百货商场春节活动策划方案

百货商场春节活动策划方案 活动主题:“缤纷时代,彩虹关怀。” 活动1:(全场商品3 折起) 部分商品限量特卖活动期间,全场商品3——8 折销售(六楼百元街全场8 折),对于部分不能进行折扣销售的品牌,也可以自活动之日起每天推出两款应季商品特价销售,每天限量销售3——5 件(原则上 按成本价销售)。 注: 1、活动期间商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担; 2、厂家或供应商要根据实际情况自行确定,但严禁调高售价后再打折; 3、业务招商主管和客务员要对“调高售价再打折” 情况进行严格监督,一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理; 4、限量销售商品由业务招商部给出专用编码,商场只扣缴2%的广告费,其余费用不再扣缴; 5、活动期间,财务将对限量销售商品进行单独结算; 6、足金、铂金、名表、部分化妆品不参加本活动。 活动2 :(购物送券超值实惠) 活动期间,凡当日在1——5楼累计购物满300元(现金部分)送60元礼品券(B券),满600元(现金部分)送120元礼品券(B券),以次类推,多购多得(以300 元为整数单位,零头不计); 活动期间,在1 ——5楼累计购物满500元(现金部分)(活动期间 消费金额均可参加累计),再送50元全场十足抵用券(A券),满1000 元送100元全场十足抵用券(A券),以此类推,多购多得(以300元为整数单位,零头不计)。 注: 1、活动期间所送礼品券(B 券)由商场和接受方各承担50%; 2、足金、铂金、名表、部分化妆品、裘皮及特卖商品不参加满 500 送50 十足抵用券(A 券)活动; 3、活动期间所送赠券(A 券)全部由商场承担(限参加活动1 的厂家或供应商); 4、在活动期间即不打折销售又不进行商品限量特价销售的厂家或供应商,将按销售额与商场各自承担满500送50赠券(A券)的50%特种商品:足金、铂金、名表、部分化妆品除外); 5、赠券(A券)、礼品券(B券)领取地点:6楼促销服务台;

百货商场促销活动方案3篇

百货商场促销活动方案3篇 一:百货商场促销 节假日及聚集人气部份 分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对南康百货的印象,不断实施消费行为。)第一周:8月29日—9月5日 惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少! 市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着中秋这个销售大买点的逼近,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。 活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始 活动内容: “顾客是南康百货的上帝,南康百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客,南康百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20

斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《南康放心米》。趁此次活动造势推出南康自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。) 第二周:9月6日—9月12日 惊喜第二重:南康积分卡再次及您有约! 分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。 活动时间:9月6日—9日12日 活动内容:喜迎中秋团圆节,南康积分卡再次及您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有! 注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务台办理。

酒店会员日活动方案

酒店会员日活动方案 【篇一:策划关于酒店vip会员卡的方案】 关于酒店充值会员卡的方案 ——阮芳 为了继续稳固并扩展酒店客户群体,将酒店各类产品整合推出,让客户不仅仅是某一岗点客户,让客户在我酒店各岗点都可以享受贵宾般的享受,更使其对我酒店整体满意度提高,以便真正让客户享受到星级服务之感。 一、充值会员卡发放范围: 1、与酒店签署《商务特惠协议书》个人客户 2、预存费用在我酒店消费的客户 3、酒店关系单位的赠卡 4、本会员制不适用于单位及公司集体使用。 二、充值会员卡类别: 1 、一次性充值1万以上为钻石卡; 2、一次性充值6千以上一万以下为金卡; 3、一次性充值3千以上6千以下为银卡。 4、卡内无预存金额的钻石卡、金卡、银卡。 三、充值会员卡使用的范围:餐饮部客房部 四、充值会员卡在各部门的优惠 1、餐饮部 ①出示本卡现金结账或使用本卡内充值金额结算可享受菜金(不含烟酒,饮料,海鲜。)钻石卡 9 折优惠;金卡9.5折优惠;银卡9.8折优惠。 2、客房部 ①入住客房出示本卡现金结账或使用本卡内充值金额消费将享受客房 协议的执行价格。 注:①消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额,消费 打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额,财务方可认可。 如运行一段时间后,有主管级以上同意,常客需本人可报姓名。

②以上价格均不得享受其他任何形式的折上折优惠。 五、充值卡其他: 1、为实现全员营销,各岗点推销出去的充值卡,根据充值金额的3%予 以现金奖励。 2、每张充值卡在办理时,均需向客人说明相关政策,请客人在《充 值卡 须知》签字确认。 3、持卡人每年度可享受积分累计、会员特惠及酒店发放的各类消费 信息。 4、充值卡充值后,不得换取现金,遗失可补办,补办时每卡工本费20 元,直接从卡内金额扣除。遗失会员卡所造成的损失由客户自行负责。 六、办理手续: 1、填写申请登记表后,可凭相关手续到营销部办理购卡手续。 2、规定一人一卡制,需本人使用。 3、为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表, 确认 遵守充值卡须知。 营销部 2012.4.28 附件:个人会员卡申请表、祁红国际大酒店充值卡会员须知。 个人会员卡申请表(带*为必填项) *姓名:*性别:*出生日期:年月日*qq:*证件类型:*证件号码: *手机号码:*所在公司或单位名称:联系地址: 申请日期:年月日 以下内容为工作人员填写 卡号: 营销代表: 备注: 注:申请表需由广告公司设计,加上图案。铜版纸印刷。 祁红国际大酒店充值卡会员须知 总则 本会员章程由祁红国际大酒店制定,旨在维护会员及酒店利益,由 全体会员共同遵守。

会员卡推广方案

会员推广方案 为建立有效合理的会员制度,扩大会员人数,提高会员对企业的忠诚度,提高会员销售并带动总体销售,特制订本办法。 一、会员卡的办理 1、超市区、烟酒专厅: 顾客凭当天一次性购物满48元的的电脑购物小票,凭本人身份证或其他有效证件(军官证、士兵证、教师证、驾照等),即可办理一张会员卡。 2、百货专厅、永乐风尚: 顾客凭当天购物满100元的电脑小票,其他百货专厅凭任意金额电脑小票,持本人身份证即可办理。 3、特殊情况可直接办理会员卡,如新店开业、活动优惠等。 此卡在各县市超市区、烟酒专厅区、百货专厅(含永乐风尚)一卡通用。 二、金卡的办理 1、普卡会员一年内积分累计达到10000分,系统自动升级为金卡,并短信通知。需要换卡的顾客可到大店、中心店及指定烟酒专厅办理。(异业合作享受优惠幅度的不同) 2、顾客一次性消费金额达到1万元以上,持当天购物小票,到服务台直接办理金卡。 3、从办理金卡之日后一年内消费不足5000元,金卡自动降级为普卡,并短信通知。

说明:1、团购(非正价购买的商品),区别于大宗购物(正价购买)。 2、若更换供应商,百货商场经营部应及时通知信息部。 说明:1、金卡顾客如果当次喜欢兑换的礼品不在烟酒专厅而在超市区,还可以参加每季度一次的超市兑换活动,但必须遵守超市区兑换规则,如在规定的时间、按规定的兑换次数进行兑换。 2、各城区金卡兑换点设在各指定烟酒专厅,如老街中心超市、红卫中心超市等,金卡用户可到十堰城区任意指定烟酒专厅兑换。特殊区域没有烟酒专厅的门店,可在指定兑换超市同时设立普卡、金卡兑换点,如老营一店、竹山官渡等超市。 五、兑换礼品设置:

购物中心、百货商场、超市促销方案策划

购物中心、百货商场、超市促销方案策划 “促销”是指短期的宣传行为,目的是鼓励购买的积极性,或宣传一种产品,提供一种服务。在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式,除用以吸引人流,还可以塑造企业、商场的形象。 一、工作职责 1、企划部经理:本着扩大公司销售额的目的,负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。 2、宣传主管:负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。 3、装饰主管:负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰,制作SIGN和POP。 4、特别活动员:按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。 二、促销的时间及主题 一月份;元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。 二月份:年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。 三月份:春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。 四月份:清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。 五月份:劳动节(5/1)活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。 六月份;儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。 七月份:欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。 八月份:夏末服饰清货降价、升学用品展销。 九月份:中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。

酒店会员卡活动方案

酒店会员卡活动方案 会员活动的目的: 会员系统是酒店建立客户档案的基础,只有建立完善的会员体系,才能保证酒店客户资源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道,所以我们酒店也要推出自己的会员系统,以下方案,供领导参考。 具体方案内容如下: 一、会员卡类别 分为:普通会员、金卡会员 二、活动地点:悦溪商务酒店 三、活动宣传:凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡,凭本酒店会员卡可享受一定房费折扣。 四、活动细节: 1、到店消费客人可凭消费额,缴纳相应卡费,获得本店各级别会员卡, 本酒店董事长及店长有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。 2、凭本酒店会员卡到店消费客人,不享受本酒店其他优惠活动。 3、会员卡办卡卡费及余额不退现,不找零,已办卡客人如需退卡, 可将会员卡交还酒店前台,卡内余额折为当日一部分房费。 4、对于董事长及店长签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡,可 将卡片交还酒店前台退卡单据,酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。

5、持有本店会员卡客人到店消费,无需预约,在本店尚有可售房 情况下优先给持有本店会员卡客人,当日到店办卡客人,当日即可享受所持有会员级别的优惠。 6、本酒店部分会员卡属于不记名卡片,客人如有遗失本店恕不补 卡,客人有需要请至本酒店前台另行办卡。对于记名卡片,客人如有遗失需另支付相应卡费,至前台重新办理补卡手续。 7、持卡人至酒店消费,请提前出示会员卡或办卡人的名字和电话,否则无法享受会员优惠。 8、请您携带好有效证件办理入住(二代身份证原件),需一人一证 办理登记,会员住房次日14点退房,金卡会员住房15点以前退房,非会员住房12点之前退房。如超时将加收房费,18:00之前按照在酒店入住房费一半收取,18:00后按照在酒店入住房费全额收取,依然享受会员优惠。 9、本酒店保留该活动最终解释权,客人办卡需仔细阅读办卡细则, 从客人办卡时起,本酒店默认客人已阅读并同意该细则。

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