常州市专业技术人员继续教育考试全部判断题
判断题：每题1分，共30题，如发现选项为A和B，则正确选A,错
1. 分工不明容易导致工作攀比、互相推诿和过分依赖等现象，这种管理失误的现象，潜伏着种种人际冲突(是)
2. 要把竞争对手看作是合作者 (是)
3. 语言沟通可分为口语沟通和书面沟通 (是)
4. 信息发送和接收的主体只能是个人 ((否)
5. 领导协调能力是领导者素质和能力体系的重要组成部分。 (是)
6. 敏感性对主体认识事物的速度和深度有间接影响 (是)
7. 信息“盲点”是指有些很重要的信息不能及时反映到领导者手里，以致影响领导者对环境做出正确判断 (是)
8. 非正式沟通往往会给组织带来不良影响，所以要消除一切非正式沟通 (否)
9. 领导系统是有结构的，其结构又是分层次的 (是)
10. 赏罚的适度性比赏罚本身更重要 (是)
11. 突发性群体事件产生的体制性根源在于基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡(是)
12. 同事关系是指在同一职业群体中从事共同工作形成的有权力等级差别的业缘关系(否)
13. 分清是非是秉公执法的依据，也是解决人民内部矛盾的基本方法 (是)
14. 双向沟通中信息的发送者和接收者的地位会不断发生改变 (是)
15. 思想工作，要言传和身教相结合，言传重于身教 (否)
16. 有些人具有潜在的领导协调能力，由于没有适当的机遇，没能表现出来，这时，不能断言他其没有领导协调能力
(是)
18. 一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板 (否)
19. 一个组织的沟通情况如何，同领导者的沟通的核心作用发挥得怎么样有直接关系(是)
20. 领导者往往具备杰出的才能，因此，不需要下级给予坦白的批评 (否)
21. 气质，就是一个人在他的各种心理活动和外部动作的进程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特征的综合 (是)
22. 领导者不是同化群众，就是被群众同化 (否)
23. 领导者在听到对自己不利的话时，首先要为自己辩护 (否)
24. 问答式面试又叫标准化面试 (是)
25. 作为一个团体，只需要一个总的目标 (否)
26. 只有当所有人都意识到冲突条件的存在，冲突才有可能产生 (否)
27. 协调上下级之间的关系是一个领导者应必备的能力 (是)
28. 传递与沟通主题无关的信息会导致信息内容不贴切 (否)
29. 方式障碍是指传递者在传递信息时出现的障碍 (否)
30. 沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体 (是)
三、判断题
1、有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。（√）3、沟通不仅贯穿于决策制定的全过程，还贯穿于决策的实施过程。（√）
7、沟通能力是沟通者思想、知识、思维、心理等素质的体现，是一种综合能力。（√）
8、通过读书学习，沟通者的视野会更开阔，思想会更成熟，文化底蕴会更丰厚。（√）11、经常给予能干的下级以关心和肯定，可以给他们带来一种极大的荣誉感和自豪感。（√）14、清楚地表达你的观点，并提供支持的理由。认真地聆听他人的意见，努力了解他人的观点及理由。这些做法可以提高自己在团队中的参与性。（√）
16、协调在领导和管理工作中占有极其重要的地位，是领导者和管理者的一项基本职能，没有有效协调就没有有效领导。（√）
18、能力的形成，依赖于自身的体验和积累。特别是像领导协调能力这样的专门能力，只有通过较长时期的实践和逐渐培养才能形成。（√）
20、衡量一个领导者对不协调因素认知能力的高低，不仅要看其认知的速度、深度和广度，更要看其认知的准确程度。（√）
23、协调的目的是实现目标，而目标实现的前提则是专业技术人员及其团队在思想上的统一和目标上的一致。√
25、思想工作的根本目的，是为了调动和激发广大群众的积极性与创造性，使党和国家的方针政策真正为广大群众所理解与执行。（√）
27、抓住中心带动一般，这是领导者要把主要矛盾的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。√
30、结合性情感和分离性情感就成为评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志。（√）
31、任何一位专业技术人员领导都具备双重身份：他既是领导者，又是被领导者，既要对他的下属实行“领导”，又要接受他的上级的“领导”。（√）
33、与人为善是发展良好人际关系的基础，友好相处，是建立良好同事关系的起点。（√）
34、建立预警机制是防范和解决社会矛盾的基础，是社会稳定和发展的指示器，是科学决策的可靠手段。（√）
2、沟通，是一种双向的交流活动，缺少了任何一方，都无法实现真正意义上的沟通，这是指沟通的互动性。×
4、信息内容的贴切是指沟通主体在表达自己的思想感情时应该表里如一。不传递自己认为是不真实的信息；不传递缺乏足够证据的信息。（×）
5、信息本身的障碍表现为语言障碍、文化障碍、心理障碍、态度障碍等。（×）。
6、所谓距离障碍，就是沟通时，信息在传递的过程中，经历的层级过多，由此而形成障碍。（×）
9、所谓经验型思维定式，就是在对事物的认知和对是非的判定上，缺乏自我独立思考的意识，而盲目地依附于权威。（×）10、专业技术人员面对上级时唯唯诺诺、唯命是从才可能赢得赏识和器重，个人前途才会有发展。（×）
12、与他人沟通时，如果你是对的，就要据理力争，大声告诉对方你是对的。（×）
13、当我们的朋友表现得比我们优越时，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒；当我们表现得比他还优越，他们就有了一种重要人物的感觉。（×）
15、在构成领导协调必须具备的四个要素中，协调目标是领导协调的中介和桥梁，包括协调工作所采取的一系列物质的、非物质的以及法律的等一切措施和方法。（×）
17、领导者与一个普通群众在领导协调能力上的差异，与其说是分工的原因，不如说是身份的结果。（×）
19、发现问题是解决问题的前提。对不协调状态的认知能力，是领导协调能力的重要组成部分。（×）
21、协调人际关系与群际关系的关键就是要平衡好个人利益和集体利益关系。（×）
22、解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，需有自觉的能力。（×）24、思想政治工作不仅要有正确的方针和原则，而且要有科学的方法和方式。（×）26、思想工作，要精神鼓励和物质鼓励相结合，物质重于精神。（×）
28、驾驭全局，是指领导者在思考问题、处理问题时必须具有全局观念，不能只见树木，不见森林，重视局部利益而忽视了整体利益。（×）
29、回避又称顺应，是指一方以将对方利益放在自己利益之上以牺牲自己利益的方式来满足对方需要时的行为。（×）32、赏罚公平、宽严得宜是一种高尚的品德，是决定一个人威信高低的核心因素。（×）
四、(三) 判断题
3. 完全讲不同语言的人，只要通过翻译就能正常沟通（×）
6. 即使下级是老朋友、老同学，也要保持一定的距离（√）
7. 社会历史环境也影响和制约着领导协调能力的发展及其作用的发挥（√）
8. 同事关系是指在同一职业群体中从事共同工作形成的有权力等级差别的业缘关系（×）
14. 该上级做出的而下级却做了，就是超越权限的行为（√）
15. 人与人交感互动时存在于人与人之间的关系称为人际关系（√）
16. 了解不同的文化背景，懂得不同人群的不同需要，才能获得与他们沟通的成功（√）
19. 再优秀的领导者，也不可能赢得所有群众的赞扬和拥护（√）
21. 在遇到不合作的同事时，也要采取冷静和克制的办法，不要让自己也成为不合作的人（√）
27. 从不同渠道产生的领导者，在扮演领导角色的过程中表现出来的行为方式是不同的（√）
28. 意志过程，就是人们有意识、有计划、顽强地为实现预定目标所表现的那种调节自我、克服困难的主观能动性作用（√）
30. 领导者与环境的矛盾状况，直接影响着领导者协调能力的发挥（√）
(三) 判断题：每题1分，共30题，如发现选项为A和B，则正确选A,错误选B
1. 文化不仅由沟通来维持存在，同时也通过沟通来表达（ A ）
2. 对个性的测验是指智力测验（ B ）
3. 方式障碍是指传递者在传递信息时出现的障碍（ B ）
4. 对于组织的发展来说，所有的冲突都是有害的（ B ）
5. 小道消息属于非正式沟通的一种形式（ A ）
6. 使用同一种语言的人群沟通时不会出现障碍（ B ）
7. 噪声是对沟通的干预，因而不是沟通的主要因素。（ A ）
8. 团体关系冲突产生的根本原因在于冲突双方认识和利益上的差异（ A ）
9. 因为构成专门能力的各种因素之间具有互补性，所以某种能力的弱点和不足，可以由另外某种能力的发展来代替和补偿（ A ）
10. 下级不是宣泄的对象，而是与你并肩作战的伙伴（ A ）
11. 沟通贯穿于决策制定和实施的全过程（ A ）
12. 在处理上下级矛盾时，一定要分清谁是谁非（ B ）
13. 只有对其他文化理解与尊重，才能有效地进行沟通（ A ）
14. 人们私下里交换意见属于非正式沟通（ A ）
15. 组织系统中各部门之间的竞争必然存在（ A ）
16. 在顺利完成领导协调活动的各种主观条件中，领导者的协调能力是最主要的（ A ）
17. 在上下级关系协调中应经常换位思考（ A ）
18. 一个下属可以接受多个上级的指示和授权（ A ）
19. 传递与沟通主题无关的信息会导致信息内容不贴切（ B ）
20. 领导者在听到对自己不利的话时，首先要为自己辩护（ B ）
21. 关系双方有共同的理想信念，志同道合，互谦互让，真诚合作，指的是利用型的人际关系（ B ）
22. 气质，就是一个人在他的各种心理活动和外部动作的进程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特征的综合（ B ）
23. 学会准备让步的做法其实并不能从根本上促进协调能力的自我开发（ A ）
24. 在跟年轻人沟通时需要用时代感强、简洁明快、形象的语言（ A ）
25. 中心是针对特殊情况而言的，没有特殊情况就没有中心（ B ）
26. 在向上级提建议时，应少从反面去否定和批驳上级的意见，甚至要通过迂回变通的办法有意回避与上级的意见产生正面冲突（ A ）
27. 处理团体冲突时，一定要分清是非曲直（ B ）
28. 沟通是组织系统得以存在和发展的前提。（ A ）
29. 潜在冲突最终都会发展成为公开冲突（ B ）
30. 作为一个团体，只需要一个总的目标（ B ）
三、判断题
1、有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。（ A ）
2、沟通，是一种双向的交流活动，缺少了任何一方，都无法实现真正意义上的沟通，这是指沟通的互动性。B
3、沟通不仅贯穿于决策制定的全过程，还贯穿于决策的实施过程。（ A ）
4、信息内容的贴切是指沟通主体在表达自己的思想感情时应该表里如一。不传递自己认为是不真实的信息；
不传递缺乏足够证据的信息。（ B ）
5、信息本身的障碍表现为语言障碍、文化障碍、心理障碍、态度障碍等。（ B）。
6、所谓距离障碍，就是沟通时，信息在传递的过程中，经历的层级过多，由此而形成障碍。（ B ）
7、沟通能力是沟通者思想、知识、思维、心理等素质的体现，是一种综合能力。（A ）
8、通过读书学习，沟通者的视野会更开阔，思想会更成熟，文化底蕴会更丰厚。（ A ）
9、所谓经验型思维定式，就是在对事物的认知和对是非的判定上，缺乏自我独立思考的意识，而盲目地依附于
权威。（ B ）
10、专业技术人员面对上级时唯唯诺诺、唯命是从才可能赢得赏识和器重，个人前途才会有发展。（ B ）
11、经常给予能干的下级以关心和肯定，可以给他们带来一种极大的荣誉感和自豪感。（ A ）
12、与他人沟通时，如果你是对的，就要据理力争，大声告诉对方你是对的。（B ）
13、当我们的朋友表现得比我们优越时，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒；当我们表现得比他还
优越，他们就有了一种重要人物的感觉。（ B ）
14、清楚地表达你的观点，并提供支持的理由。认真地聆听他人的意见，努力了解他人的观点及理由。
这些做法可以提高自己在团队中的参与性。（ A ）
15、在构成领导协调必须具备的四个要素中，协调目标是领导协调的中介和桥梁，包括协调工作所采取的一
系列物质的、非物质的以及法律的等一切措施和方法。（ B）
16、协调在领导和管理工作中占有极其重要的地位，是领导者和管理者的一项基本职能，没有有效协调就
没有有效领导。（ A ）
17、领导者与一个普通群众在领导协调能力上的差异，与其说是分工的原因，不如说是身份的结果。（ A ）
18、能力的形成，依赖于自身的体验和积累。特别是像领导协调能力这样的专门能力，只有通过较长时期的
实践和逐渐培养才能形成。（ A ）
19、发现问题是解决问题的前提。对不协调状态的认知能力，是领导协调能力的重要组成部分。（ B ）
20、衡量一个领导者对不协调因素认知能力的高低，不仅要看其认知的速度、深度和广度，更要看其认知的
准确程度。（ A ）
21、协调人际关系与群际关系的关键就是要平衡好个人利益和集体利益关系。（ B ）
22、解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，需有自觉的能力。（ B ）
23、协调的目的是实现目标，而目标实现的前提则是专业技术人员及其团队在思想上的统一和目标上的一致A。
24、思想政治工作不仅要有正确的方针和原则，而且要有科学的方法和方式。（ B ）
25、思想工作的根本目的，是为了调动和激发广大群众的积极性与创造性，使党和国家的方针政策真正为广大
群众所理解与执行。（A ）
26、思想工作，要精神鼓励和物质鼓励相结合，物质重于精神。（ B ）
27、抓住中心带动一般，这是领导者要把主要矛盾的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。A
28、驾驭全局，是指领导者在思考问题、处理问题时必须具有全局观念，不能只见树木，不见森林，重视局部
利益而忽视了整体利益。（ B ）
29、回避又称顺应，是指一方以将对方利益放在自己利益之上以牺牲自己利益的方式来满足对方需要时的行为。（）B
30、结合性情感和分离性情感就成为评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志。（ A ）
31、任何一位专业技术人员领导都具备双重身份：他既是领导者，又是被领导者，既要对他的下属实行
“领导”，又要接受他的上级的“领导”。（ A ）
32、赏罚公平、宽严得宜是一种高尚的品德，是决定一个人威信高低的核心因素。（ B ）
33、与人为善是发展良好人际关系的基础，友好相处，是建立良好同事关系的起点。（ A ）
34、建立预警机制是防范和解决社会矛盾的基础，是社会稳定和发展的指示器，是科学决策的可靠手段。（ A
三、判断题
1、有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。（√）
3、沟通不仅贯穿于决策制定的全过程，还贯穿于决策的实施过程。（√）
7、沟通能力是沟通者思想、知识、思维、心理等素质的体现，是一种综合能力。（√）
8、通过读书学习，沟通者的视野会更开阔，思想会更成熟，文化底蕴会更丰厚。（√）
11、经常给予能干的下级以关心和肯定，可以给他们带来一种极大的荣誉感和自豪感。（√）14、清楚地表达你的观点，并提供支持的理由。认真地聆听他人的意见，努力了解他人的观点及理由。这些做法可以提高自己在团队中的参与性。（√）
16、协调在领导和管理工作中占有极其重要的地位，是领导者和管理者的一项基本职能，没有有效协调就没有有效领导。（√）
18、能力的形成，依赖于自身的体验和积累。特别是像领导协调能力这样的专门能力，只有通过较长时期的实践和逐渐培养才能形成。（√）
20、衡量一个领导者对不协调因素认知能力的高低，不仅要看其认知的速度、深度和广度，更要看其认知的准确程度。（√）
23、协调的目的是实现目标，而目标实现的前提则是专业技术人员及其团队在思想上的统一和目标上的一致。√
25、思想工作的根本目的，是为了调动和激发广大群众的积极性与创造性，使党和国家的方针政策真正为广大群众所理解与执行。（√）
27、抓住中心带动一般，这是领导者要把主要矛盾的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。√
30、结合性情感和分离性情感就成为评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志。（√）
31、任何一位专业技术人员领导都具备双重身份：他既是领导者，又是被领导者，既要对他的下属实行“领导”，又要接受他的上级的“领导”。（√）
33、与人为善是发展良好人际关系的基础，友好相处，是建立良好同事关系的起点。（√）
34、建立预警机制是防范和解决社会矛盾的基础，是社会稳定和发展的指示器，是科学决策的可靠手段。（√）
2、沟通，是一种双向的交流活动，缺少了任何一方，都无法实现真正意义上的沟通，这是指沟通的互动性。×
4、信息内容的贴切是指沟通主体在表达自己的思想感情时应该表里如一。不传递自己认为是不真实的信息；不传递缺乏足够证据的信息。（×）
5、信息本身的障碍表现为语言障碍、文化障碍、心理障碍、态度障碍等。（×）。
6、所谓距离障碍，就是沟通时，信息在传递的过程中，经历的层级过多，由此而形成障碍。（×）
9、所谓经验型思维定式，就是在对事物的认知和对是非的判定上，缺乏自我独立思考的意识，而盲目地依附于权威。（×）10、专业技术人员面对上级时唯唯诺诺、唯命是从才可能赢得赏识和器重，个人前途才会有发展。（×）
12、与他人沟通时，如果你是对的，就要据理力争，大声告诉对方你是对的。（×）
13、当我们的朋友表现得比我们优越时，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒；当我们表现得比他还优越，他们就有了一种重要人物的感觉。（×）
15、在构成领导协调必须具备的四个要素中，协调目标是领导协调的中介和桥梁，包括协调工作所采取的一系列物质的、非物质的以及法律的等一切措施和方法。（×）
17、领导者与一个普通群众在领导协调能力上的差异，与其说是分工的原因，不如说是身份的结果。（×）
19、发现问题是解决问题的前提。对不协调状态的认知能力，是领导协调能力的重要组成部分。（×）
21、协调人际关系与群际关系的关键就是要平衡好个人利益和集体利益关系。（×）
22、解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，需有自觉的能力。（×）
24、思想政治工作不仅要有正确的方针和原则，而且要有科学的方法和方式。（×）26、思想工作，要精神鼓励和物质鼓励相结合，物质重于精神。（×）
28、驾驭全局，是指领导者在思考问题、处理问题时必须具有全局观念，不能只见树木，不见森林，重视局部利益而忽视了整体利益。（×）
29、回避又称顺应，是指一方以将对方利益放在自己利益之上以牺牲自己利益的方式来满足对方需要时的行为。（×）
32、赏罚公平、宽严得宜是一种高尚的品德，是决定一个人威信高低的核心因素。（×）
(三) 判断题（每题1分，共30分）
1. 因为构成专门能力的各种因素之间具有互补性，所以某种能力的弱点和不足，可以由另外某种能力的发展来代替和补偿（×）
2. 为了实现国家、集体利益，可以忽视职工的个人利益（×）
3. 一个领导者可以自由地选择上级和下属（×）
4. 报告、大型演讲、正式会议是单向沟通（×）
5. 遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的针对原则（×）
6. 沟通能力是跟实践紧密相连的(是)
7. 语言是音译结合的词语和语法的体系（×）
8. 组织系统部门之间的关系，在很大程度上是部门领导人之间的关系问题(是)
9. 噪声是对沟通的干预，因而不是沟通的主要因素。（×）
10. 协调上下级之间的关系是一个领导者应必备的能力(是)
11. 在与黏液质的人沟通时，要特别严肃认真，否则他就不在乎（×）
12. 同事关系是指在同一职业群体中从事共同工作形成的有权力等级差别的业缘关系（×）
13. 双向沟通中信息的发送者和接收者的地位会不断发生改变(是)
14. 在沟通时，信息的内容如果是认知性的，信息的传送者和接受者的世界观、价值观和人生观就不能差别过大（×）
15. 在与文化程度低的人沟通时，对于情感性的信息，要少用或尽量不用文言词语和专业术语（×）
16. 处理团体冲突时，一定要分清是非曲直(是)
17. 人际冲突一旦表面化、公开化、恶化，就要认真研究对策，寻找妥善解决问题的途径，团体员工之间冲突的解决由第三者介入帮助协调就一定能得到解决（×）
18. 在处理上下级矛盾时，一定要分清谁是谁非(是)
19. 出谋划策是上级的事，员工只要听从指挥就行了（×）
20. 信息“盲点”是指有些很重要的信息不能及时反映到领导者手里，以致影响领导者对
环境做出正确判断(是)
21. 两个个体间互相影响，互相依赖，这是心理学家凯利关于人际关系的观点(是)
22. 上下级间既相互依存，又相互矛盾(是)
23. 思想工作，要言传和身教相结合，言传重于身教（×）
24. 所谓及时原则，就是在第一时间内进行沟通(是)
25. 要把竞争对手看作是合作者(是)
26. 相互交往中表现为敌对、封锁、相互利用是属于分离型的人际关系行为模式（×）
27. 在管理学上，同各位下属都保持同样适当的距离，称为等距离原则(是)
28. 只要有人类的共同劳动，就必然产生指挥、协调等领导活动(是)
29. 如果交往双方在交往过程中都获得了各自需要的心理满足，那么相互之间就会产生并保持一种亲近的心理关系，这就是人际关系(是)
30. 领导者往往具备杰出的才能，因此，不需要下级给予坦白的批评（×）
(
8. 在餐桌上谈生意，这种习惯在法国会很流行。（×）
9. 一般能力是指完成各种活动都必须具备的基本能力。(是)
10. 思想协调必须要讲究一定的方式方法和艺术。 (是)
11. 在计划经济的体制下，绝大部分工作团体中的成员在工资分配中常常表现多劳不多得、吃大锅饭，因而多劳者产生不公正感，并产生心理失衡，长此下去容易爆发冲突。(是)
(三) 判断题
15. 领导人衡量是非的标准是团体的最高利益（是）
16. 下级不是宣泄的对象，而是与你并肩作战的伙伴（是）
17. 协调与上级关系的主动权在上级（否）
18. 在管理学上，同各位下属都保持同样适当的距离，称为等距离原则（是）
19. 各种人际关系、群际关系的核心，是利益关系（否）
20. 在跨文化交流时，学习、研究合作伙伴的文化，是有效沟通的条件（是）
21. 沟通能力是一个人生存与发展的必备能力，也是一个人成才成功的必要条件（是）
22. 批评同事的错误会让其感到反感，因而还是少提为妙（否）
23. 通过电话进行信息传递和交流，属于直接沟通（是）
24. 领导者提高自己对下属的吸引力，会使自己与下属的关系更密切（是）
25. 工人的罢工是冲突的外显形式（是）
26. 在向上级提建议时，应少从反面去否定和批驳上级的意见，甚至要通过迂回变通的办法有意回避与上级的意见产生正面冲突（是）
27. 突发性群体事件产生的体制性根源在于基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡（是）
28. 培根在替约翰·沃德爵士辩护时，用的方法是借助于他人的力量（是）
29. 了解不同的文化背景，懂得不同人群的不同需要，才能获得与他们沟通的成功（是）
30.成功的沟通在于平时的积累（是）
(三) 判断题
1. 相互教育是充分利用人们自然形成的各种交往和关系，组成相互之间的思想帮助活动(是)
2. 组织内部各子系统和各元素互相联系和作用，表现为组织系统的整体功能等于组成该系统的各子系统和元素的功能的简单相加(否)
3. 领导协调能力是领导者素质和能力体系的重要组成部分。 (是)
4. 思想协调必须要讲究一定的方式方法和艺术 (是)
5. 现实生活中，如果其他条件大体相当，提职、晋升等机会常常首先属于那些与上级领导关系最密切的人，这就是感情效应的表现 (是)
6. 处理群体性事件时，务必要弄清事件爆发的原因、群众心态和现场情况就能完满解决问题(否)
7. 一种是建立在公正、平等基础上的平衡艺术，一种是建立在强欺弱、大压小基础上的平衡艺术，这两种平衡艺术对我们来说同等重要(否)
8. 冲突的过程和结果在很大程度上取决于参与者是否确信与目标相联系的合作或竞争占有支配地位 (是)
9. 人际冲突一旦表面化、公开化、恶化，就要认真研究对策，寻找妥善解决问题的途径，团体员工之间冲突的解决由第三者(双方都信任的人或双方领导)介入帮助协调就一定能得到解决 (是)
10. 协调手段是领导协调的中介和桥梁 (是)
11. 几乎所有的冲突都是从轻度的意见分歧或误解到彻底的冲突，形成一个梯度 (是)
12. 意志过程，就是人们有意识、有计划、顽强地为实现预定目标所表现的那种调节自我、克服困难的主观能动性作用
(是)
13. 在计划经济的体制下，绝大部分工作团体中的成员在工资分配中常常表现多劳不多得、吃大锅饭，因而多劳者产生不公正感，并产生心理失衡，长此下去容易爆发冲突 (是)
14. 语言和非语言是人们赖以沟通的两个重要因素 (是)
15. 人际冲突一般是指个人与个人之间的冲突 (是)
16. 领导是一个过程或一种合理、系统、连贯的一系列行为，它是间接面向团体的目标(是)
17. 胆汁质的人往往感情常常不稳定、不持久，缺乏毅力和耐力，行动具有外倾性 (是)
18. 考虑国家、集体利益的时候，可以忽视职工的个人利益。 (否)
19. 在跨文化交流时要学习、研究合作伙伴的文化，才能有效沟通 (是)
20. 基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡，是目前突发性群体事件产生的体制性根源 (是)
21. 心理学上所说的“个性心理”，是指表现在一个人身上的那些普遍的比较稳定的心理过程的特点 (是)
22. 遇到不合作的同事，也要采取冷静和克制的办法，不要让自己也成为不合作的人(是)
23. 突发性群体事件是以经济利益为内容的，采取围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关甚至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件 (是)
24. 领导者提高自己对下属的吸引力，会使自己与下属的关系更密切 (是)
25. 广义的领导是指名词意义上的领导者个人或集团 (是)
26. 坚持耐心教育和严格组织纪律相结合，就是要防止两种错误倾向，一是教而不诛的惩办主义，二是诛而不教的自由主义 (是)
27. 领导者驾驭全局是对全局进行调节的基础和前提 (是)
28. 如果能坦诚面对自己的弱点和错误，就能弥补错误所带来的不良后果。 (是)
29. 团体关系冲突的根本原因主要是由于冲突双方因认识和利益上的差异而引起的(是)
30. 各种人际关系、群际关系的核心，是利益关系 (是)
(三) 判断题
2. 针对年轻人的特性，在跟年轻人沟通时需要用时代感强、简洁明快、形象的语言(是)
4. 在向上级提建议时，少从反面去否定和批驳上级的意见，甚至要通过迂回变通的办法有意回避与上级的意见产生正面冲突(是)
5. 报告、大型演讲、正式会议是单向沟通（×）
7. 一个聪明有魄力的下级，在上级遇到棘手的事情时应该站出来为上级作牺牲（√）
9. 对黏液质的人要特别严肃认真，否则他就不在乎（√）
10. 下级不是宣泄的对象，而是与你并肩作战的伙伴（√）
12. 分工不明(事实上有时很难分明)就容易导致工作攀比、互相推诿和过分依赖等现象，这种管理失误的现象，潜伏着种种人际冲突（√）
16. 在一个组织中，全局和局部的利益从根本上来说应该是一致的，所以要时刻顾全全局和局部的利益（√）
19. 文化不仅由沟通来维持存在，同时也经常通过沟通表达出来（√）
23. 在世界范围内，人们对时间的概念是相同的（×）
27. 思想政治工作的主要注意力不应放在揭露阴暗面和落后面上（√）
28. 有人类的共同劳动，就必然产生指挥、协调等领导活动（√）
29. 领导者是协调主体，在协调中处于主动的、中心的位置（√）
30. 敏感性间接影响主体认识事物的速度和深度（×）
沟通与协调能力考试
(三) 判断题
9. 领导协调素养与能力基础是指领导者要履行领导协调职责所必须具备的素质、品格和能力条件（√）
11. 在现实的领导活动中，地方主义、本位主义、分散主义等，都是违反系统和整体观念的表现（√）
14. 由于上级领导相对地处于宏观和全局地位，因而考虑问题一般来说要全面周到些。（√）
22. 构成专门能力的各种因素之间具有互补性，则某种能力的弱点和不足，可以由另外某种能力的发展来代替和补偿（√）
三、判断题
1、有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。（√）
2、沟通，是一种双向的交流活动，缺少了任何一方，都无法实现真正意义上的沟通，这是指沟通的互动性。（×）
3、沟通不仅贯穿于决策制定的全过程，还贯穿于决策的实施过程。（√）
4、信息内容的贴切是指沟通主体在表达自己的思想感情时应该表里如一。不传递自己认为是不真实的信息；不传递缺乏足够证据的信息。（×）
5、信息本身的障碍表现为语言障碍、文化障碍、心理障碍、态度障碍等。（×）。
6、所谓距离障碍，就是沟通时，信息在传递的过程中，经历的层级过多，由此而形成障碍。（×）
7、沟通能力是沟通者思想、知识、思维、心理等素质的体现，是一种综合能力。（√）
8、通过读书学习，沟通者的视野会更开阔，思想会更成熟，文化底蕴会更丰厚。（√）
9、所谓经验型思维定式，就是在对事物的认知和对是非的判定上，缺乏自我独立思考的意识，而盲目地依附于权威。（×）
10、专业技术人员面对上级时唯唯诺诺、唯命是从才可能赢得赏识和器重，个人前途才会有发展。（×）
11、经常给予能干的下级以关心和肯定，可以给他们带来一种极大的荣誉感和自豪感。（√）
12、与他人沟通时，如果你是对的，就要据理力争，大声告诉对方你是对的。（×）
13、当我们的朋友表现得比我们优越时，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒；当我们表现得比他还优越，他们就有了一种重要人物的感觉。（×）
14、清楚地表达你的观点，并提供支持的理由。认真地聆听他人的意见，努力了解他人的观点及理由。这些做法可以提高自己在团队中的参与性。（√）
15、在构成领导协调必须具备的四个要素中，协调目标是领导协调的中介和桥梁，包括协调工作所采取的一系列物质的、非物质的以及法律的等一切措施和方法。（×）
16、协调在领导和管理工作中占有极其重要的地位，是领导者和管理者的一项基本职能，没有有效协调就没有有效领导。（√）
17、领导者与一个普通群众在领导协调能力上的差异，与其说是分工的原因，不如说是身份的结果。（×）
18、能力的形成，依赖于自身的体验和积累。特别是像领导协调能力这样的专门能力，只有通过较长时期的实践和逐渐培养才能形成。（√）
19、发现问题是解决问题的前提。对不协调状态的认知能力，是领导协调能力的重要组成部分。（×）
20、衡量一个领导者对不协调因素认知能力的高低，不仅要看其认知的速度、深度和广度，更要看其认知的准确程度。（×）
21、协调人际关系与群际关系的关键就是要平衡好个人利益和集体利益关系。（×）
22、解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，需有自觉的能力。（×）
23、协调的目的是实现目标，而目标实现的前提则是专业技术人员及其团队在思想上的统一和目标上的一致。（√）
24、思想政治工作不仅要有正确的方针和原则，而且要有科学的方法和方式。（×）
25、思想工作的根本目的，是为了调动和激发广大群众的积极性与创造性，使党和国家的方针政策真正为广大群众所理解与执行。（√）
26、思想工作，要精神鼓励和物质鼓励相结合，物质重于精神。（×）
27、抓住中心带动一般，这是领导者要把主要矛盾的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。（√）
28、驾驭全局，是指领导者在思考问题、处理问题时必须具有全局观念，不能只见树木，不见森林，重视局部利益而忽视了整体利益。（×）
29、回避又称顺应，是指一方以将对方利益放在自己利益之上以牺牲自己利益的方式来满足对方需要时的行为。（×）
30、结合性情感和分离性情感就成为评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志。（√）
31、任何一位专业技术人员领导都具备双重身份：他既是领导者，又是被领导者，既要对他的下属实行“领导”，又要接受他的上级的“领导”。（√）
32、赏罚公平、宽严得宜是一种高尚的品德，是决定一个人威信高低的核心因素。（×）
33、与人为善是发展良好人际关系的基础，友好相处，是建立良好同事关系的起点。（√）
34、建立预警机制是防范和解决社会矛盾的基础，是社会稳定和发展的指示器，是科学决策的可靠手段。（×）
一、判断题（10 道）
1. 情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。（√）
2. 整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。（√）
3. 目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。（√）
4. 有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。（√）
5. 在管理中所进行的30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的。（×）
6. 有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。（×）
7. 人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。（√）
8. 沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。（√）
9. 沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。（√）
10. 日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。（√）
15. 领导人衡量是非的标准是团体的最高利益（是）
16. 下级不是宣泄的对象，而是与你并肩作战的伙伴（是）
17. 协调与上级关系的主动权在上级（否）
18. 在管理学上，同各位下属都保持同样适当的距离，称为等距离原则（是）
19. 各种人际关系、群际关系的核心，是利益关系（否）
20. 在跨文化交流时，学习、研究合作伙伴的文化，是有效沟通的条件（是）
21. 沟通能力是一个人生存与发展的必备能力，也是一个人成才成功的必要条件（是）
22. 批评同事的错误会让其感到反感，因而还是少提为妙（否）
23. 通过电话进行信息传递和交流，属于直接沟通（是）
24. 领导者提高自己对下属的吸引力，会使自己与下属的关系更密切（是）
25. 工人的罢工是冲突的外显形式（是）
26. 在向上级提建议时，应少从反面去否定和批驳上级的意见，甚至要通过迂回变通的办法有意回避与上级的意见产生正面冲突（是）
27. 突发性群体事件产生的体制性根源在于基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡（是）
28. 培根在替约翰·沃德爵士辩护时，用的方法是借助于他人的力量（是）
29. 了解不同的文化背景，懂得不同人群的不同需要，才能获得与他们沟通的成功（是）
30. 成功的沟通在于平时的积累（是）
1. 发散思维的主要表现特征就是“大胆地设想(是)
2. 敏感性对主体认识事物的速度和深度有间接影响(否)
3. 心理学上所说的“个性心理”，是指表现在一个人身上的那些普遍的比较稳定的心理过程的特点(是)
4. 上级机关向下级机关所发的命令属于上行沟通 (否)
5. 任何一位专业技术人员领导都既是领导者，又是被领导者(是)
6. 语音是口头沟通信息传递的载体(是)
7. 有些沟通是没有任何目的性的。(是)
8. 文化不仅由沟通来维持存在，同时也通过沟通来表达(是)
9. 思想政治工作仅需要有正确的方针和原则(否)
10. 思想政治工作的主要注意力不应放在揭露阴暗面和落后面上(是)
11. 跟老年人沟通时，语言应含蓄、谦逊、稳重(是)
12. 作为一个团体，只需要一个总的目标(否)
13. 在管理学上，同各位下属都保持同样适当的距离，称为等距离原则(是)
14. 短期效应属于个人效应，且更恶劣 (否)
15. 有的人在思考问题时，常常会跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法，这种思维模式指的是发散思维 (否)
16. 社会历史环境也影响和制约着领导协调能力的发展及其作用的发挥(是)
17. 纪律处分也是一种重要的教育手段(是)
18. 威信是领导者的立身之本，建立威信是赢得群众拥护的关键(是)
19. 沟通能力是跟实践紧密相连的(是)
20. 上下级之间的矛盾如果纯属私事，领导者就不需要去处理(否)
21. 心理上的障碍主要来自于上下级之间的修养、情绪、态度、感情等因素(是)
22. 要抓紧中心就要坚持单打一(否)
23. 领导者如果能坦诚面对自己的错误，就能弥补错误所带来的不良后果(否)
24. 思想协调必须要讲究一定的方式方法和艺术(是)
25. 信息所经历的层级越多，信息就越准确(否)
26. 领导者与环境的矛盾状况，直接影响着领导者协调能力的发挥(是)
27. 小道消息属于非正式沟通的一种形式(是)
28. 只要有人类的共同劳动，就必然产生指挥、协调等领导活动(是)
29. 有选择地表达其思想的人，就是善于沟通的人 (否)
30. 如果想得到别人的帮助，首先要帮助别人(是)
(三) 判断题：每题1分，共30题，如发现选项为A和B，则正确选A,错误选B
1. 一个下属可以接受多个上级的指示和授权(否)
2. 协调手段是领导协调的中介和桥梁 (否)
3. 批评同事的错误会让其感到反感，因而还是少提为妙(否)
4. 人们私下里交换意见属于非正式沟通(是)
5. 专业技术人员与部门经理之间的冲突是人际冲突 (否)
6. 思想协调必须要讲究一定的方式方法和艺术(是)
7. 对于“快、稳、化、活、公、清”这六字方针，快就是及早稳定群众情绪(否)
8. 在管理学上，同各位下属都保持同样适当的距离，称为等距离原则(是)
9. 有的人在思考问题时，常常会跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法，这种思维模式指的是发散思维 (否)
10. 文化不仅由沟通来维持存在，同时也通过沟通来表达(是)
11. 领导者的尊严是下属给予的 (否)
13. 一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板 (否)
14. 冲突的过程和结果在很大程度上取决于参与者是否确信与目标相联系的合作或竞争占
有支配地位(是)
15. 问答式面试又叫标准化面试 (否)
16. 短期效应属于个人效应，且更恶劣 (否)
17. 一遇分歧就坚持要把它平息，这是一种正确的冲突处理倾向 (否)
18. 领导者是协调主体，在协调中处于中心位置(否)
19. 思想政治工作的主要注意力不应放在揭露阴暗面和落后面上 (是)
20. 威信是领导者的立身之本，建立威信是赢得群众拥护的关键(是)
21. 思想政治工作仅需要有正确的方针和原则(是)
22. 广义的领导是指名词意义上的领导者个人或集团 (否)
23. 在向上级提建议时，应少从反面去否定和批驳上级的意见，甚至要通过迂回变通的办法有意回避与上级的意见产生正面冲突 (否)
24. 如果想得到别人的帮助，首先要帮助别人(是)
25. 为了实现国家、集体利益，可以忽视职工的个人利益 (否)
26. 潜在冲突最终都会发展成为公开冲突(否)
27. 非正式沟通往往会给组织带来不良影响，所以要消除一切非正式沟通 (否)
28. 权威人士说的话可以奉为经典，常常是正确的 (否)
29. 面对上级，唯唯诺诺、惟命是从，是最佳表现 (否)
30. 领导协调的对象是相对稳定的(是)
(三) 判断题：每题1分，共30题，如发现选项为A和B，则正确选A,错误选B
1. “无知无能，多知多能”的说法是不切合实际的，因为知识的掌握并不绝对地等于能力的发展 A
2. 在处理群体性事件时，只要弄清事件爆发的原因、群众心态和现场情况就能完满解决问题B
3. 建立在公正、平等基础上的平衡艺术，和建立在强欺弱、大压小基础上的平衡艺术，对我们来说同等重要 B
4. 双向沟通中信息的发送者和接收者的地位会不断发生改变A
5. 冲突的条件包括，语义理解的困难、信息交流不够充分以及沟通通道中的“噪音”A
6. 上下级之间的矛盾如果纯属私事，领导者就不需要去处理B
7. 神经系统的天赋特性对人的协调能力影响不大B
8. 团体关系冲突产生的根本原因在于冲突双方认识和利益上的差异A
9. 分清是非是秉公执法的依据，也是解决人民内部矛盾的基本方法A
10. 突发性群体事件产生的体制性根源在于基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡A
11. 小道消息属于非正式沟通的一种形式A
12. 敏感性对主体认识事物的速度和深度有间接影响A
13. 领导人衡量是非的标准是团体的最高利益B
14. 评价中心是指一种机构B
15. 要抓紧中心就要坚持单打一B
16. 领导者要按照事物发展的客观规律要求去抓中心工作，要根据各个不同的具体情况去提出一定时期内的中心任务A
17. 对个性的测验是指智力测验B
18. 人际冲突一般是指个人与个人之间的冲突B
19. 冲突的结果必然是不良的B
20. 潜在冲突最终都会发展成为公开冲突B
21. 沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体A
22. 广义的领导是指名词意义上的领导者个人或集团B
23. 要把竞争对手看作是合作者A
24. 方式障碍是指传递者在传递信息时出现的障碍B
25. 人们的行为是受性格支配的B
26. 只有当所有人都意识到冲突条件的存在，冲突才有可能产生B
27. 思想协调必须要讲究一定的方式方法和艺术A
28. 心理上的障碍主要来自于上下级之间的修养、情绪、态度、感情等因素A
29. 以知识、经验、问题、观念的传达为主的是认知性信息A
30. 全世界的人对时间的概念是相同的B
(三) 判断题：每题1分，共30题，如发现选项为A和B，则正确选A,错误选B
1. 各部门都有各自的目标，相互间不需沟通(B)
2. 一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板(B)
3. 在现实的领导活动中，违反系统和整体观念的表现有地方主义、本位主义、分散主义等
(A)
4. 沟通是组织系统得以存在和发展的前提。(A)
5. 领导者的尊严是下属给予的(B)
6. 如果想得到别人的帮助，首先要帮助别人(A)
7. 神经系统的天赋特性对人的协调能力影响不大(B)
8. 面对上级，唯唯诺诺、惟命是从，是最佳表现(B)
9. 抓住了中心就带动了一般(B)
10. 只有当所有人都意识到冲突条件的存在，冲突才有可能产生(B)
11. 对于组织的发展来说，所有的冲突都是有害的(B)
12. 正式沟通是指在一定的组织机构中，通过组织明文规定的渠道进行信息的传递与交流(A)
13. 有的人在思考问题时，常常会跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法，这种思维模式指的是发散思维(B)
14. 沟通能力是一个人生存与发展的必备能力，也是一个人成才成功的必要条件(A)
15. 因为构成专门能力的各种因素之间具有互补性，所以某种能力的弱点和不足，可以由另外某种能力的发展来代替和补偿(B)
16. 两个个体间互相影响，互相依赖，这是心理学家凯利关于人际关系的观点(A)
17. 计划经济的体制下，绝大部分工作团体中的成员在工资分配中常常表现多劳不多得、吃大锅饭，因而多劳者产生不公正感，并产生心理失衡，长此下去容易爆发冲突(A)
18. 问答式面试又叫标准化面试(B)
19. 相互教育是充分利用人们自然形成的各种交往和关系，组成相互之间的思想帮助活动(A)
20. 沟通的重要媒介是语调(B)
21. 思想协调是一种消极的平衡(B)
22. 沟通能力是跟实践紧密相连的(A)
23. 领导者驾驭全局是对全局进行调节的基础和前提(A)
24. 现代管理学之父巴纳德把协调作为组织系统三要素(A)
25. 上级和下级达到融为一体的程度，往往是最融洽的关系(B)
26. 只要使用的是同一种语言，沟通时就不会出现障碍(B)
27. 冲突的过程和结果在很大程度上取决于参与者是否确信与目标相联系的合作或竞争占有支配地位(A)
28. 意志过程，就是人们有意识、有计划、顽强地为实现预定目标所表现的那种调节自我、克服困难的主观能动性作用(A)
29. 有选择地表达其思想的人，就是善于沟通的人(A)
30. 越文明、越发达的国家，资历效应的作用越弱(B)
1. 任何一位专业技术人员领导都既是领导者，又是被领导者(A)
2. 李斯的被害说明沟通要选择正确的时机(A)
3. 在社会主义条件下，只有群众才是国家的主人，领导不是(B)
4. 交换名片之后，再次见面如果忘了其姓名，日本人并不会在意(B)
5. 领导者是协调主体，在协调中处于中心位置(A)
6. 性格类型测量指的是测试人的心理活动的速度、强度等(B)
7. 了解不同的文化背景，懂得不同人群的不同需要，才能获得与他们沟通的成功(A)
8. 团体关系冲突产生的根本原因在于冲突双方认识和利益上的差异(A)
9. 以知识、经验、问题、观念的传达为主的是认知性信息(B)
10. 上下级之间的矛盾如果纯属私事，领导者就不需要去处理(B)
11. 权威人士说的话可以奉为经典，常常是正确的(B)
12. 创新思维是沟通的灵魂(B)
13. 关系双方有共同的理想信念，志同道合，互谦互让，真诚合作，指的是利用型的人际关系(B)
14. 再优秀的领导者，也不可能赢得所有群众的赞扬和拥护(A)
15. 通过电话进行信息传递和交流，属于直接沟通(B)
16. 领导者在听到对自己不利的话时，首先要为自己辩护(B)
17. 领导者与环境的矛盾状况，直接影响着领导者协调能力的发挥(A)
18. 专业技术人员与部门经理之间的冲突是人际冲突(A)
19. 纪律处分也是一种重要的教育手段(A)
20. 因为构成专门能力的各种因素之间具有互补性，所以某种能力的弱点和不足，可以由另外某种能力的发展来代替和补偿(A)
21. 解决团体冲突的相关策略同样适用于对人际冲突的处理(B)
22. 在现实生活中，如果其他条件大体相当，提职、晋升等机会常常首先属于那些与上级领导关系最密切的人，这就是感情效应的表现(A)
23. 对领导者来说，信任和授权是连在一起的(A)
24. “无知无能，多知多能”的说法是不切合实际的，因为知识的掌握并不绝对地等于能力的发展(A)
25. 一遇分歧就坚持要把它平息，这是一种正确的冲突处理倾向(B)
26. 在顺利完成领导协调活动的各种主观条件中，领导者的协调能力是最主要的(A)
27. 产生逆反心理，实质上是对领导者和宣传教育者的不信任(A)
28. 领导者往往具备杰出的才能，因此，不需要下级给予坦白的批评(B)
29. 领导协调的对象是相对稳定的(B)
30. 各部门都有各自的目标，相互间不需沟通(B)
习题集 第一章思想 一、判断题 1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。（T） 2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（F ） 3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。（F） 4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。（F） 5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。（F ） 6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。（T） 7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的
等级化、专业化的金字塔性的组织。（T ） 8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。（F ） 9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。（F ） 10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。（F ） 二、选择题 1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（B ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 3、下列（C ）性质不属于管理的特性。 A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 D. 艺术性
《理论力学》试题库 一、判断体： 1.没有参照系就无法描述物体的位置和运动。 2.经典力学可分为牛顿力学和分析力学两大部分。 3.运动是绝对的，而运动的描述是相对的。 4.相对一个惯性系运动的参照系一定不是惯性系。 5.相对一个惯性系作匀速直线运动的参照系也是一个惯性系。 6.经典力学的相对性原理表明：所有参照系等价。 7.通过力学实验不能确定参照系是否为惯性系。 8.通过力学实验不能确定参照系是否在运动。 9.位移矢量描述质点的位置。 10.表述为时间函数的位置变量称为运动学方程。 11.质点的轨道方程可以由运动学方程消去时间变量得到。 12.速度矢量的变化率定义为加速度。 13.速率对时间的一阶导数定义为加速度。 14.速率对时间的一阶导数等于切向加速度。 15.若质点的加速度为常矢量则其必作直线运动。 16.极坐标系中的径向加速度就是向心加速度。 17.在对物体运动的描述中，参照系和坐标系是等价的。 18.若质点作圆周运动，则其加速度恒指向圆心。 19.牛顿第二定律只适用于惯性系。 20.若质点组不受外力则机械能守恒。 21.质点组内力对任意点力矩的矢量和与内力有关。 22.内力不能改变系统的机械能。 23.内力可以改变系统的机械能。 24.内力不改变系统的动量。 25.内力可以改变系统的动量。 26.质点组内力的总功可以不等于零。 27.质点系动量守恒时动量矩不一定守恒。
28.质点系内力对任意点力矩的矢量和必为零。 29.质点系的质心位置与质点系各质点的质量和位置有关。 30.质点的动量守恒时对任意定点的动量矩也守恒。 31.质点系的动量守恒时对任意定点的动量矩也守恒。 32.质点系对某点的动量矩守恒则其动量必定守恒。 33.刚体是一种理想模型。 34.刚体的内力做的总功为零。 35.刚体平衡的充要条件是所受外力的矢量和为零。 36.刚体处于平衡状态的充要条件是所受外力的主矢和主矩均为零。 37.正交轴定理适用于任何形式的刚体。 38.正交轴定理只适用于平面薄板形的刚体。 39.对刚体的一系列平行转轴，以对过质心的轴的转动惯量最小。 40.转动惯量表示刚体自身的性质，因而由刚体自身决定。 41.过刚体质心的惯量主轴称为中心惯量主轴。 42.刚体对质心的动量矩守恒时动量一定守恒。 43.刚体做平面平行运动时其上各点均做平面运动。 44.刚体定轴转动时其上各点都做圆周运动。 45.转动参照系一定不是惯性系。 46.匀角速转动系是惯性参照系。 47.匀角速转动的参照系不是惯性系。 48.受科氏力影响，无论在地球的南半球还是北半球落体都偏东。 49.惯性力不是真实力，因为它没有力的作用效果。 50.惯性力与真实力有相同的作用效果。 51.惯性系中存在惯性力，非惯性系中没有惯性力。 52.广义坐标的量纲必须是长度。 53.广义坐标的数目不能大于系统的自由度。 54.虚位移可能并不包括实位移。 55.虚位移与时间无关。 56.虚位移是不可能发生的位移。 57.所谓的虚位移是指任意的位移。
部门：姓名：分数： 一、不定项选择题。（每小题2 分，共20分。多选或错选不得分；每少选一个选项扣分） 1、据统计，因火灾死亡的人中有80%以上属于（B）。 A、被火直接烧死 B、烟气窒息死亡 C、跳楼或惊吓致死 2、如果电视机着火了，应（B） A、迅速往电视上泼水灭火。 B、拔掉电源后，用湿棉被盖住。 C、马上拨打火警电话，请消防队来灭火。 3、停电时（AB）。 A、要尽可能用应急照明灯照明 B、要及时切断处于使用状态的电器电源，即关闭电源开关或拔掉插头 C、可以用汽油代替煤油或柴油做燃料使用 4、燃烧的必要条件是（ABC） A、可燃物 B、助燃物 C、引火源 D、有风力 5、身上着火后，下列哪种灭火方法是错误的（C） A、就地打滚 B、用厚重衣物覆盖，压住火苗
C、迎风快跑 6、如果高层建筑发生了火灾，你认为正确的做法是（C） A、迅速往楼上跑，以防被烟熏致死 B、第一时间选择从电梯逃生 C、用湿毛巾捂住口鼻，低下身子沿墙壁或贴近地面跑出火区 D、从窗口中跳下 7、假设你住在一个高层公寓楼的第16层，无法从窗口逃离房间，而过道里已是烟雾弥漫，你该怎么办（ABCD） A、立即返回房间，给消防队打电话 B、将湿毛巾围在门的周围 C、如果呼吸困难而周围尚未起火，在窗子的上方和下方各开一条缝 D、在窗前等待，以便向消防队员求救 8、B）必须分间、分库存储。 A、灭火方法相同的物体 B、容易相互发生化学反应的物品 C、以上两种答案都对 9、配电室发生火灾的原因有（ABCD） A、短路 B、过电荷 C、电弧 D、电火花 10、检查液化石油气管道或阀门泄漏的正确方法是（C） A、用鼻子嗅 B、用火试 C、用肥皂水涂抹 D、用试剂试 二、填空题。（每空1分，共20分）
2016知识能力拓展与技术创新 考试科目:2016知识能力拓展与技术创新 一、单项选择题 第1题：创新人员所需要具备的能力不包括（）。 A:市场投资意识 B:知识产权意识 C:风险意识 答案：A 第2题：顿悟是瞬间对知识的理解领悟，是属于（）个阶段的现象。 A:孕育阶段 B:明朗阶段 C:验证阶段 答案：B 第3题：对产品的改进，使之适应不同市场和政府的要求，是属于（） A:拓展新的经营领域 B:支持和扩展现有的经营领域 C:扩大技术能力 答案：B 第4题：华为提倡的“狼”性特征的创新型专业技术人员不应该具有以下什么样的特征（）A:群体奋斗 B:凶猛好斗 C:敏锐的嗅觉 答案：B 第5题：德鲁克倡导创新要注重（）。 A:理论创新 B:系统化的创新 C:技术创新 答案：B 第6题：下列（）项不是与挫折密切相关的因素。 A:挫折情境 B:挫折认知 C:挫折影响 答案：C 第7题：要开发创造力,首先要增强和提高人的（）。 A:效率意识 B:成本意识 C:创新意识 答案：B （不是创新意识？） 第8题：企业要掌握国外技术，真正建立自己的核心竞争力，关键在于（） A:学习领先企业的隐形知识 B:依靠低成本劳动占领市场 C:依靠自身禀赋和特长 答案：A
第9题：创新人才所需要的心智模式不包括以下哪一选项（）A:记忆 B:思维 C:灵感 答案：C 第10题：为什么说创造力对组织而言至关重要，因为（）。 A:它打开变革和创新之门 B:能有效解决组织问题 C:促进社会环境条件 答案：A 二、多项选择题 第11题：基础资源能力的主要特点有（）。 A:创新性 B:学习积累性 C:开放性 D:互动性 答案：AB 第12题：技术创新项目具有( )自身特征。 A:复杂性 B:风险性 C:技术性 D:继承性 答案：ABD 第13题：造成技术创新项目评价困难的原因有（）。 A:技术的不确定性 B:效益的不易判断性 C:项目的多样性 D:手段的多样性 答案：ABC 第14题：知识能力生命周期包括（） A:构建阶段 B:发展阶段 C:固化阶段 D:危机阶段 答案：ABCD 第15题：在组织能量中按知识的作用不同，将知识分为（）。 A:特殊知识 B:整合性知识 C:匹配性知识 D:开放性知识 . 答案：ABC
管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。 （√） 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。 （√） 从教材给 “管理”所下定义中，可以得出这样的结论， 管理的对象就是 组织的各种资源 （组织资源和组织活动） 。（ X ） 处于不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能 也是 不（相）同的。 （X ） 泰罗的科学管理 既（只）重视技术因素， 也（不）重视人的社会因素。 （ X ） 从 19 世纪末期到 20 世纪初期， 欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。 比如， 在美国表现为泰罗创建的科学管理理论， 在法国表现为法约尔的 行政（一般） 管理理论。 （X ） 彼得。圣吉教授认为， 不同的人对同一事 物的看法不同， 原因是他们的 行为模式 （心智） 不同。（ X ） 经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为 经验（案例）教学。 （X ） 现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。 （√） 确定目标 （对机会的分析、评估）是计划工作的起点。 （ X ） 任何一个组织的目标就是想方设法创造更多 利润 （顾客）。（X ） 一般而言， 预测实践越短， 影响预测结果的因素变化越小， 预测误差也越小； 反之亦然。 √） 是 企业（组织） 计划的重要内容，也是衡量 企业经营 X ） 企业目标唯一有效的定义就是创造 利润（顾客）。（ X ） R ．利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作 目标 （成果） =决策的质量× 激发人们履行决策的动机。 （X ） 彼得。德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也 是“指挥家” 。（√） 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上， 提出了新的业绩评价方法， 提出下属人员承 担为企业 （自己）设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。 （X ） 定量目标比定性目标更易衡量。 （√） 战略的实质是谋求外部环境、 内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。 （√） 目标和目的就 是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的 定性指标（定量目标和 定性期望）。（ X ） 只经营一种业务的小企业， 或者从事专业化经营的大大型企业， 其业务层战略与公司层 战略是一样的。 （√） 组织实施稳定性战略就是 保持组织的原有状态 （追求稳定、均衡的发展战略） 。（ X ） 实行成本领先战略，就是 降低产品价格 （追求规模效益） 。（ X ） 战略决策，主要是由组织的 中（）高层领导决定 的。 （ X ） 运用特尔菲法进行决策时， 对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理， 所以说它是 定量（性）决策。 （X ） 头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。 （√） 事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。 （√） 组织发展（不仅）是管理层的事，与普通员工 无（也有）关。 （X ） 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理， 没有必要掌握 具体 （一定）的业务知识。 （X ） 采用 外（内）部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 企业目标为企业决策指明了方向， 思路 （组织实际绩效）的标准。 著名管理学家彼得。德鲁克提出，
理论力学判断题汇总 1、只在两个力作用下平衡的构件称为二力构件，所受的两个力必定沿两力作用点的连线，且等值、反向。（√）（2分） 2、如果力偶矩相等，则两力偶彼此等效。（×）（2分） 3、平面任意力系向平面内任选一点O简化，一般情况下，可得一个力和一个力偶。（√）（2分） 4、在有摩擦的情况下，摩擦角为全约束力与法线间夹角的最大值。（√）（2分） 5、刚体作平移时，刚体内各点的速度和加速度大小、方向都相同。（×）（2分） 6、在点的合成运动问题中，当牵连运动为定轴转动时，可能会有科氏加速度。 （√）（2分） 7、在自然坐标系中，如果速度v = 常数，则加速度a= 0。（×）（2分） 8、平面图形内任一点的速度等于该点随图形绕瞬时速度中心转动的速度。 （√）（2分）9、已知质点的质量和作用于质点的力，质点的运动规律就完全确定。（×）（2分） 10、虚位移是假想的，极微小的位移，它与时间、主动力以及运动的初始条件 无关。 （√）（2 分） 1、一物体在两个力的作用下，平衡的充分必要条件是这两个力是等值、反向、共线。（对） 2、若作用在刚体上的三个力的作用线汇交于同一个点，则该刚体必处于平衡状态。（错） 3、理论力学中主要研究力对物体的外效应。（） 4、凡是受到二个力作用的刚体都是二力构件。（） 5、力是滑移矢量，力沿其作用线滑移不会改变对物体的作用效果。
（） 6、用解析法求解汇交力系平衡问题时，投影轴一定要相互垂直。（） 7、平面汇交力系的平衡方程式有无穷多个。（） 8、一汇交力系，若非平衡力系，一定有合力。（） 9、力沿坐标轴分解就是想坐标轴投影。（） 10空间汇交力系只有三个独立的平衡方程式。（） 11、力偶系的主矢为零。（） 12、作用在某平面内的一个力偶的力偶矩矢量垂直于该平面。（） 13、力偶不能用力来平衡。（） 14、力偶是一个矢量。（） 15、空间力偶系只有三个独立的平衡方程式。（） 16、若一平面力系对某点之主矩为零，且主矢亦为零，则该力系为一平衡力系。（） 17、在平面力系中，合力一定等于主矢。（） 18、在平面力系中，只要主矩不为零，力系一定能够进一步简化。（） 19、力偶矩就是力偶。（） 20、若接触面的正压力等于零，则必有该处的摩擦力为零。（） 21、接触面的全反力于接触面的法线方向的夹角称为摩擦角。（） 22、当接触面上存在滚动摩擦阻力偶时，该处必存在滑动摩擦力。（） 23、空间力偶系之主矩是一个矢量，且该矢量一定与简化中心的选择有关。（）
电力安全常识知识测试题及答案 1 、电气设备发生火灾时，可带电灭火的器材是哪几种？ 答：1211 二氧化碳四氯化碳干粉（回答2 种算对） 2 、按触电事故发生频率看，一年当中哪几个月份事故最集中？ 答：6～9 月 3 、安全电压最高是多少伏？ 答：42 伏 4 、通过人身的安全直流电流规定在多少以下？ 答：50mA 5 、通过人身的交流安全电流规定在多少以下？ 答：10mA 6 、触电紧急救护法时，首先应进行什么？然后立即进行什么？ 答：触电解救；人工呼吸。 7 、我们厂防止直击雷的保护装置有几种？ 答：避雷针；避雷网；消雷器。 8 、电线接地时，人体距离接地点越近，跨步电压越高，距离越远，跨步电压越低，一般情况下距离接地体多少，跨步电压可看成是零。A ：10m 以内B ：20m 以外C ：30m 以外 答：B 9 、低压验电笔一般适用于交、直流电压为（）V 以下。 A ：220 B ：380 C ：500
答：C 10 、施工现场照明设施的接电应采取的防触电措施为（）。 A ：戴绝缘手套 B ：切断电源 C ：站在绝缘板上 答：B 11 、被电击的人能否获救，关键在于（） A ：触电的方式 B ：人体电阻的大小 C ：触电电压的高低 D ：能否尽快脱离电源和施行紧急救护 答：D 12 、消除管线上的静电主要是做好什么？ 答：接地 13 、什么叫安全电压？ 答：在各种不同环境条件下，人体接触到有一定电压的带电体后，其各部分组织（如皮肤、心、脏、呼吸器官和神经系统等）不发生任何损害时，该电压称安全电压。 14 、影响电流对人体伤害程度的主要因素有哪些？ 答：主要因素有：电流的大小，人体电阻，通电时间的长短，电流的频率，电压的高低，电流的途径，人体状况。 15 、运行中的电动机停机后再起动，在热状态下允许热起动多少次？在冷状态下允许连续起动多少次？ 答：1 次；2~3 次 16 、施工用电动机械设备，应采用的保护措施为？
2016年河北省专业技术人员继续教育培训公需 科目 知识创造与经营 1）单选题，共20题，每题2.0分，共40.0分 1 单选题(2.0分) 经营知识可以理解为知识的( )实现，这个价值既包括公益的价值，也包括非公益的价值（商业价值）。（P100） A. 价值 B. 目标 C. 功能 D. 目的 答案 A 解析 2 单选题(2.0分) 制度因素是( )的因素（P91） A. 最根本 B. 重要 C. 主要
D. 次要 答案 A 解析 3 单选题(2.0分) 知识创造是( )研究领域中最重要的研究内容之一。(P23) A. 认识论 B. 知识管理 C. 哲学 D. 管理学 答案 B 解析 4 单选题(2.0分) 知识创造中，( )的引领是基础和方向。方向对了，才能使知识创造和经营之路正确，才能获得真知。(P56) A. 领导 B. 组织 C. 价值观 D. 市场
C 解析 5 单选题(2.0分) 一些伪命题所创造的知识就是( )，那些造假而来的知识更是伪知识。(P177) A. 骗人的 B. 造假 C. 伪知识 D. 谎言 答案 C 解析 6 单选题(2.0分) 知识有可以复制、传播的形式知识，也还有( )的暗默知识，它与知识创造者的特殊存在有密切关系。(P9) A. 可以复制 B. 可以传播 C. 难于复制和传播 D. 不能复制 答案
解析 7 单选题(2.0分) 个人的( )对知识创造起着内因方面的决定性作用。（P81） A. 价值观 B. 喜好 C. 兴趣 D. 选择 答案 A 解析 8 单选题(2.0分) 要警惕“知识过度( )化所带来的危险。(P173) A. 专业 B. 商品 C. 娱乐 D. 老 答案 B 解析
2012汽车系《管理学》期末试卷 一、选择题 1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。(C) A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX 2.管理者是指（ C ） A组织的高层领导 B组织的中层领导 C从事管理活动的人 D组织的员工 3.三个和尚的故事中，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”主要体现了下列哪一项管理学中（C）的重要性 A计划B人事C协调D激励 4.法约尔的公平原则是指对待员工要（ A ） A.善意加公道 B.善意 C.公道 D.满足员工的合理要求 5.预算（ C ） A.只能用于资金计划 B.和计划没有关系 C.是数字化的计划 D.包括计划 6.企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。 A．计划B．决策 C．组织D．协调 7.法约尔xxxxx 答案;现代经营管理之父 8.组织与环境的关系是（ C ）。P101 A.平等的关系 B.包含的关系 C.相互作用、相互影响的关系 D.组织促进环境的变化 9.组织老化的特征之一是（ A ）。P101 A.机构臃肿 B.反应灵敏 C.组织成立的时间长 D.内部不团结 10.事业部结构的组织形式的基本原则是（ D ）。P101 A.分散决策，分散经营 B.集中决策，集中经营 C.分散决策，集中经营 D.集中决策，分散经营 11.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中， 哪一种方式最重要？（ A ）P190 A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.集中控制 12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（ C ）。P166 A.上行沟通 B.下行沟通 C.非正式沟通 D.反馈沟通 13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题？（ A ）P166 A.人与人的关系 B.人的个性特点 C.文化关系 D.心理分析 14.战略计划是由（ B ）。P71 A.中层管理者制订 B.高层管理者制订 C.基层管理者制订 D.普通职工制订 15.QC小组……（日本） 16.下面正确的陈述为（ B ） A.计划层次越高，其内容越明确、具体 B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统 C.计划层次越低，其内容越抽象、笼统
安全生产法律法规知识试题判断题及答案 1.在安全生产执法过程中，执法人员要以《安全生产法》为依据，尊重科学，处罚要准确、合理，并按照国家标准或者行业标准给出正确的整改意见，协助企业做好整改工作。 （） 2?《安全生产法》是安全生产法律体系框架的最高层级。（） 3?《安全生产法》是综合规范安全生产法律制度的法律，它适用于所有生产经营单位，是我国安全生产法律体系的核心。（） 4. 安全生产行政法规是由国务院组织制定并批准公布的，是为实施安全生产法律或规范安全生产监督管理制度而制定并颁布的一系列具体规定，是我们实施安全生产监督管理和监察工作的重要依据。（） 5. 县级以上人民政府对安全生产监督管理中存在的重大问题应当及时予以协调、解决。（） 6. 我国安全生产立法的主要趋势是安全生产标准法律化。（） 7. 法可以分为普通法与特殊法，是从法的不同层级上来划分的。（） 8. 我国社会主义法对人的效力，采取属地主义和属人主义相结合的原则。（） 9.第一次明确规定了从业人员安全生产的法定义务和责任的是《劳动法》。（） 10.安全生产法规定负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度，以使举报监督制度化、法定化。（） 11. 监督检查可以要求停止被检查生产经营单位的活动的正常进行。（） 12. 当前在采矿业、建筑业中，一些生产经营单位强迫劳动者与其订立“生死合同”，此合同无效。（） 13. 《安全生产法》规定，生产经营单位委托工程技术人员提供安全生产管理服务 的，保证安全生产的责任由工程技术人员负责。（） 14. 《安全生产法》规定，生产经营项目有多个承包单位、承租单位的，生产经 营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作统一协调管理。（） 15. 依据《安全生产法》的规定，安全生产监督检查人员应当将检查的时间、地点、内容、 发现的问题及其处理情况作出书面记录，并由检查人员和被检查单位的负责人签字。（）16. 依据《安全生产法》的规定，对事故隐患或者安全生产违法行为，任何单位或者个人 有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。（） 17. 依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产 管理职责，导致发生生产安全事故，受到刑事处罚或者撤职处分的，自刑罚执行完毕或者受处分之日起7年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。（） 18. 《安全生产法》第一次在安全生产立法中设定了民事赔偿责任，这是安全生产立法的一 大突破。（） 19. 生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技 术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。（）
三.判断题 C.从我国知识产权保护情况看，国家日益重视，也取得了一定的成效。但知识产权保护的法律环境与发达国家相比，仍然有很大的差距。知识产权问题也一直是我国于发达国家贸易领域的谈判焦点之一。如何设立共同但有区别的法律责任是很必要的。答案：正确 C..从某种意义上说，只要有、新信息、新方法、新工具、新理论都构成创造知识的要素。 C..从教育的角度看,知识问题不是一个知识产生的问题,而是与学生发展过程相关联的知识再生产问题;不是关于客观事物的事实性问题,而是关于学生成长的价值性问题。从根本上说,教育学的知识立场的基点是人的生成与发展,它始终围绕着人的发展来处理知识问题。 C.创业者创意，商业创意来自于机会的丰富和逻辑化，并有可能最终演变为商业模式。 正确错误答案：正确 C..创造更倾向于产生了从来没有过的认知，创新则更倾向于运用某种知识创造而产生了具有应用价值的新鲜事物。但是，从前面我们对知识的定义出发，我们还是将两者都看作是知识创造的范畴。正确错误答案：正确. C.从教育的角度看,知识问题是一个知识产生的问题。正确错误答案：错误 C..除了个人和组织知识创造外，行业层面的知识创造也是非常重要的一种形式。这种行业层面的知识创造主要是行业内的知识创造。正确错误答案：错误H.行业层面的知识创造与大工业有关，一个产品往往会由多家不同行业的企业共同制造，互联网的发展也使得产品研发过程及其参与者突破了地域和组织边界，这种基于知识共享平台的行业性知识创造是当今知识创造的一个潮流。资源共享而不是互相封锁给行业带来的是共同发展。正确错误答案：正确J..激励所有利益相关者是使得知识的创造和经营进入良性循环的基本法则。否则便有可能是“劣币驱逐良币”，原创越来越少，抄袭剽窃者越来越多。答案：正确J..假说（设想、猜想）是人类许多新知识产生的过程。假说就是新知识的逻辑，或者用这个逻辑构建新的知识。正确错误答案：正确
现代管理学试题和答案文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（A） A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（A） A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了着名的（C） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果，能够达到“帕累托最优”的决策规则是（B） A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人，美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了（A） A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论
6.在人事职位分类中，工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职业系的职位序列成为（B） A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差，称为（C） A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为，没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式，这种观点来源于（C） A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是（C） A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心 10.领导方式理论认为，全力控制在最高一级，但授予中下层部分权利、领导者与下属之间形成一种“主仆般”信任关系，这种领导方式为（B） A.专职一权威式 B.开明一权威式 C. 协商式 D.群体参与式 11.按照领导作风理论、将权力定为于职工个人手中，采取俱乐部式的领导行为，这种领导作风属于（C） A.权变式领导作风 B.协商式领导作风
第一章 静力学公理与受力分析(1) 一．是非题 1、加减平衡力系公理不但适用于刚体，还适用于变形体。 （ ） 2、作用于刚体上三个力的作用线汇交于一点，该刚体必处于平衡状态。（ ） 3、刚体是真实物体的一种抽象化的力学模型，在自然界中并不存在。 （ ） 4、凡是受两个力作用的刚体都是二力构件。 （ ） 5、力是滑移矢量，力沿其作用线滑移不会改变对物体的作用效果。 （ ） 二．选择题 1、在下述公理、法则、原理中，只适于刚体的有 （ ） ①二力平衡公理 ②力的平行四边形法则 ③加减平衡力系公理 ④力的可传性原理 ⑤作用与反作用公理 三．画出下列图中指定物体受力图。未画重力的物体不计自重，所有接触处均为光滑接触。多杆件的整体受力图可在原图上画。 )a (球A )b (杆AB )c (杆AB 、CD 、整体 )d (杆AB 、CD 、整体
)e(杆AC、CB、整体)f(杆AC、CD、整体 四．画出下列图中指定物体受力图。未画重力的物体不计自重，所有接触处均为光滑接触。多杆件的整体受力图可在原图上画。 )a(球A、球B、整体)b(杆BC、杆AC、整体
第一章静力学公理与受力分析（2） 一．画出下列图中指定物体受力图。未画重力的物体不计自重，所有接触处均为光滑接触。多杆件的整体受力图可在原图上画。 W A D B C E Original Figure A D B C E W W F Ax F Ay F B FBD of the entire frame ) a(杆AB、BC、整体) b(杆AB、BC、轮E、整体 )c(杆AB、CD、整体) d(杆BC带铰、杆AC、整体
初中安全知识测试题及答案 一、填空题 （把正确答案填在对应的横线上） 每年“中小学生安全教育日”是在________月的最后一周的星期一。 2火警电话是_______。 3未满________岁的儿童，不能在马路上骑自行车。 4________亮时，准许车辆、行人通行，但转弯的车辆不准防碍直行的车辆和被放行的行人通行。 遇到交通事故，应拨打的电话是________。 6行人在没有人行道的道路上行走，应当靠路的________行走。 7如果山林着火，要________着风向逃离火灾现场。 8灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在____色区域表示正常。 9防溺水的“五不准”即不准 、不准
、不谁 、不准 、不准 ;“两会”即发现险情会互相 、 、 、能学会基本的 、 方法。 0作为小学生，在接触和使用网络的时候，应该在家长或老师的指导陪同下上网，上网时间每次不要超过_____小时，每天不要超过______小时。 二、单选题 （把正确答案的选项填入括号内） （ ）11电视机冒烟、冒火花应立即________。
A关电视机 B拔电源插头 关电源总开关 （ ）12小东家发生火灾，他身上的衣服着火了，他应该采取的正确灭火方法是（）。 A用手拍打身上的火B赶快脱掉衣服就地打滚压灭身上火苗 （ ）13下面做法正确的是（ ）？ A小航感冒发烧了，可他还要下水玩耍。 B小瑞第一次下水学游泳，她很小心地在浅水区练习。 张志和同学到郊外的水塘边玩，脱了衣服到水塘里去抓鱼。 D王强和爸妈到海滩游玩，没学过冲浪的他直接去冲浪。
（ ）14游泳要选择安全的地方，下面哪些地方适宜游泳呢？（） A夏日雨后水位暴涨的小河沟。 B旅游山区里的不知名的小水潭。 有救生人员巡逻的夏日海滩浴场。 D插有“请勿游泳”警示牌的公园湖泊。 （ ）1油锅着火时，正确的灭火方法是_______。 A用水浇灭 B用锅盖盖灭 赶紧端起油锅 （ ）16下列哪种情况可以下水？（ ） A空腹时 B太饱时
150道练习题及答案，请在考试过程中复制部分题目，在此word中查找。具体操作你懂得。 题目内容：在科学——人文价值不平衡时，（）是基础和前提，人文价值是基本价值判断。 A、科学 B、人文 C、真理 D、客观规律 答案：A 题目内容：“寻”是要有“读万卷书、行万里路、见万个人、思万件事”的精神，才可能有所发现，获 得真知。道听途说，网上下载，不下功夫，是难于得到真知的。 正确 错误 答案：正确 题目内容：潜能开发可以帮助人提高知识创造能力，但并不能直接带来知识的创造。 正确 错误 答案：正确 题目内容：个体知识创造的过程，第一步（）；第二步相关知识元的搜寻：第三步( )：第四步( ) ：第五步( )： A、欲望的产生 B、新知识的逻辑 C、验证 D、应用与传播 答案：ABCD 题目内容：知识创造的利益相关者包括：（）、( )、( )、律师、( )等。 A、知识创造者 B、知识经营者 C、知识产品消费者 D、政府 答案：ABCD 题目内容：影响知识创造的后天因素也很重要，尤其是（）、（）、（）、（）、所在单位等有着 直接的影响。 A、关键事件 B、重要任务 C、学校 D、社会 答案：ABCD 题目内容：需要指出的是，你和谁在一起并不能狭隘地理解为“（）的在一起”，更深刻的在一起的意 义是指“神交”，你不可能与孔子在一起，但你可以与他的思想在一起，这是知识创造最具影响力的地 方。 A、住 B、物理上的、生物学上 C、生活
答案：B 题目内容：社会资本和企业知识转移、知识创造具有关联性,社会资本对知识创造起到了积极的推动作用。‘社会资本是一种人际关系,也是嵌入在这些关系中的各种资源’。社会资本直接影响知识创造过程中知识的交换和融合,同时社会资本也提供了相对容易访问网络资源的机会。 正确 错误 答案：正确 题目内容：（）的认知层面反映了我们对现实世界的意象（是什么）和我们对未来的憧憬（应该是什么）。虽然将它们表述出来不是件容易的事，但是这类“只可意会不可言传”的模式却影响我们对周围世界的感知方式。 A、暗默知识 B、形式知识 C、理论知识 D、应用知识 答案：A 题目内容：SECI模型中，共同化是指：（）。表出化是指：（）。联结化是指：（），是将各种概念 综合为知识体系的过程。内在化是指：（），这个过程与“做中学”有着密切的关系。 A、从暗默知识到形式知识 B、从形式知识到暗默知识 C、从暗默知识到暗默知识 D、从形式知识到形式知识 答案：ABCD 题目内容：知识的创造要符合一个人成长的（），否则知识创造是难以发挥功效或者难以持续的。 A、经历 B、过程 C、路径 D、大方向 答案：D 题目内容：知识创造是（）研究领域中最重要的研究内容之一。 A、认识论 B、知识管理 C、哲学 D、管理学 答案：B 题目内容：创造更倾向于产生了从来没有过的认知，创新则更倾向于运用某种知识创造而产生了具有应用价值的新鲜事物。但是，从前面我们对知识的定义出发，我们还是将两者都看作是知识创造的范畴。正确 错误 答案：正确 题目内容：知识的创造和经营如果不从知识社会的建立和完善角度加以思考，其意义将会大打折扣。这并不是要让这个“知识”承载过多，恰恰是知识的本质所在。 正确 错误
判断题（以下收集了历届考试题中的判断题，供复习参考） 第一章管理与管理学 1..管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。（） 2. 组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。（） 3. 组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。（） 4.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象是组织及其各种资源。（） 5.组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 6.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。（） 7.管理的艺术性就是强调管理的复杂性（） 8.管理是一种有意识有组织的群体活动，是一个动态的协调过程（） 9.处在不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不同的（） 10.对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的（） 11.管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系（） 12.人际关系技能是指成功的与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性（）参考答案：1×科学性改为二重性2×结构改为部门 3.√ 4×改为组织资源和组织活动5×经济效益大小改为有效性 6.×计划改为决策7.×复杂性改为实践性8.√ 9×也是不同的改为相同但重点和程度不同10.√11×协调好组织与外部环境因素的关系改为处理冲突和解决问题12.√ 第二章管理理论的形成和发展 1．泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的管理制度与方法。（） 2．在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织（）。 4．非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，具有生产协作关系的团体。（） 5. 泰罗的科学管理理论既重视技术因素，也重视社会因素。（） 6. 权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用那种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（） 7. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。（） 8．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则和惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。（） 9．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。（） 10．经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。（） 11．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策，并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。（） 12. 古典管理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。（） 13．彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。（） 14. 企业再造是有关企业长远发展和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和将来的整体效益活动实行全局管理。（） 15. 经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。（） 参考答案： 1.×制定科学的管理制度与方法改为提高劳动生产率2.×法国改为德国 3. ×正式组织改为非正式组织 4.×生产协作关系改为共同情感 5.× 6. √7. ×被誉为“经营管理理论之父” 8.×人的组织改为非正式组织9.√10.×经验教学改为案例教学11.√ 12.√13.×智慧改为心智模式14.×企业再造改为企业战略15.×
消防安全知识测试题姓名班组得分 一、单项选择（以下各题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括弧内。共20题，每题1分，合计20分） 1、我国消防的工作方针是（）。 A、安全第一、预防为主 B、预防为主、防消结合 C、安全第一，防消结合 D、预防为主、综合管理 2、火灾根据物质的燃烧特性分类，其中B类火灾是指（） A、液体火灾和可熔化的固体物质火灾 B、固体物质火灾 C、气体火灾 D、带电物体和精密仪器等物质的火灾 3、灭火过程中发现有人员触电，不可直接用（） A、木棒 B、竹杆 C、手 D、木棍 4、抗溶性泡沫灭火剂不能扑救下面什么物质？（） A、醇 B、醚 C、酰氯 D、酮 5、消防员呼救器的使用环境温度为（） A、-15—60度 B、-15—65度 C、-20—60度 D、-20—65度 6、空气呼吸器使用前气瓶的储存压力应为（） A、25—28MPa B、28—30MPa C、26—30MPa D、25—26MPa 7、下列哪种灭火方法不适用一甲胺？（） A、水 B、泡沫 C、二氧化碳 D、干粉 8、直流水可以扑救贮存下列哪种物质的火灾？（） A、硫酸 B、磷酸 C、盐酸 D、硝酸
9、下列（）灭火剂是扑救大型精密仪器火灾的最佳选择。 A、卤代烃 B、泡沫 C、二氧化碳 D、干粉 10、燃烧是一种放热发光的（）反应。 A、生物 B、物理 C、化学 D、自然 11、下列物体不能用消防腰斧破拆的是（） A、门窗 B、木楼板 C、栅条 D、带电设备 12、判断空气呼吸器是否处于正常工作状态的方法，当关闭气瓶阀时，在5分钟的时间内，压力下降（） A、不大于2兆帕 B、不大于兆帕 C、不小于2兆帕 D、不小于兆帕 13、空气中二氧化碳含量达到（）时，人会呼吸困难。 A、% B、% C、% D、% 14、N-甲基吗啉的灭火方式中不包括（） A、水 B、砂土 C、二氧化碳 D、干粉 15、金属锂只能使用下列哪种灭火方式？（） A、泡沫 B、干砂 C、二氧化碳 D、干粉 18、目前有（）家企业使用到氯气？ A、5 B、6 C、7 D、8 19、下列哪些物质不属于可燃粉尘？（） A、水泥粉 B、木粉 C、煤粉 D、面粉 20、下列什么水枪适合扑救气体火灾？（） A、直流水枪 B、喷雾水枪 C、脉冲水枪 D、带架水枪 二、多项选择（以下各题的4个选项中，有1项或1项以上的符合题目要求，
专业技术人员知识创造与经营试题与答案 1、SECI模型中，共同化是指：（）。表出化是指：（）。联结化是指：（）,是将各种概念综合为知识体系的过程。内在化是指：（），这个过程与“做中学”有着密切的关系。 』A、从暗默知识到形式知识B、从形式知识到暗默知识 / C、从暗默知识到暗默知识D、从形式知识到形式知识 答案：ABCD 2、组织创造知识的过程：第一阶段：（）。第二阶段：（）。第三阶段：（）。第四阶段：建造原型。第五阶段：（）。』A、知识转移B、创造概念C、验证概念D、共享暗默知识 答案：ABCD 3、丰田式生产管理哲理的理论框架包含“一个目标”、“两大支柱”和“一大基础”。“（）”是低成本、高效率、高质量地进行生产，最大限度地使顾客满意。“（）”是准时化与人员自主化。“（）”是改善。 匚A、一大基础B、两大支柱C、根本目的D、一个目标 答案：ABD 4、影响知识创造的后天因素也很重要，尤其是（）、（）、（）、（）、所在单位等有着直接的影响。 口A、关键事件B、重要任务C、学校D、社会 答案：ABCD 5、正能量的组织氛围是促使人积极向上的氛围，是想做事、会做事、能做事的人感受到鼓励尊敬的氛围，是组 织成员之间彼此毫无（）地分享知识，互相启发的氛围，是人们可以（），任何创意都可以得到响应鼓励的氛围。 □ A、畅所欲言B、随心所欲C、保留D、戒心 答案：AC 6、（）是以知识为中心的管理，旨在通过知识（），获取和（）知识来提升企业竞争力和反应能力，以迎接经济全球化竞争的挑战。 二］A、共享B、知识管理C、交易D、利用 答案：ABD 7、专利指授予一项发明创造（技术方案）的专有权（独占实施权），专利在有限时间内为专利所有人的发明提供保护，保护期通常10-20年。专利保护有时间性、地域性和独占性。专利一般分为三类：（）、（）和（）。 厂A、实用新型B、技术秘密C、外观设计D、发明专利 答案：ACD 8、《中华人民共和国民法通则》中规定了6种知识产权类型，即（）、（）、（）、发现权、（）和其他科技成果权，并规定了知识产权的民法保护制度。 厂A、著作权B、专利权C、商标权D、发明权 答案：ABCD 9、中国制定了《中华人民共和国商标法》（1982年）、《中华人民共和国专利法》（1984年）、《中华人民共和国