后勤保障工作措施
（一）、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责，树立“以病人为中心，为医院职工服务的”理念，满足医疗服务流程需要。
（二）、保证水、电、气等后勤保障满足医院运行需要，严格控制与降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。
（三）、物质供应满足医院需要，严格控制与降低能源消耗和浪费，有具体可行的措施与控制指标。
（四）、为员工提供餐饮服务，为患者提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食，满足患者治疗需要，保障饮食卫生安全。
（五）、健全医疗废物管理制度。医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范。污水管理和处置符合规定。
（六）、安全保卫组织健全，制度完善，人员、设备、设施满足要求符合规范。
（七）、重点环境、重点部位安装视频监控设施，监控室符合相关标准。
（八）、医院消防系统管理符合国家相关标准，有定期演练；灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检。
（九）、后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。
（十）、医院环境卫生符合爱国卫生运动和无烟医院的相关要求，美化、硬化、绿化达到医院环境标准要求，为患者提供温馨、舒适的就医环境。
（十一）、对外包服务质量与安全实施监督管理。
四、实施方案：
（一）、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责，树立“以病人为中心，为医院职工服务的”理念，满足医疗服务流程需要。
1、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责。（制定有《后勤服务中心工作职责和工作制度》）。
2、组织后勤人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。
3、对后勤人员认真贯彻落实“以病人为中心”的服务理念。（中心注重服务理念的转变，有意识的树立后勤服务的品牌意识，进一步巩固了中心服务建设成果，提升了后勤保障能力和服务水平。通过培养、教育训练职工的主动服务的意识，让这种意识存在于每位职工的思想认识中，成为一种习惯。经过努力提高了中心职工对服务的认识，增强了服务的意识，激发
起职工在服务过程中的主观能动性。）
4、从管理体系、规章制度与程序上进一步完善我中心正在实施的“床位管理”、“每月对物业公司的满意度调查”。（以上2个案例均可以做为“以病人为中心”服务理念的事实）
（二）、保证水、电、气等后勤保障满足医院运行需要，严格控制与降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。
1、进一步完善水、电、气的操作规范（制定有后勤服务中心各班组的工作制度、工作规范、工作流程）。定期对设施设备进行定级维护保养，并建立台帐。
2、规范和完善水、电、气供应的关键部位和机房的警示标识；张贴、悬挂相关操作规范和设备设施原理图；设置24小时值班制（已开通24小时维修服务热线（8597），各班组也都有相应的24小时值班电话）。
3、制定节能降耗、控制成本的计划、措施与指标（目标：万元医疗收入能耗指标比上年度有所降低）。
4、组织相关工作人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。
5、完善水、电、气的应急预案（已制定有《应急抢修预案》，并签订《应急物资储备协议》）。
6、建立应急重点保障科室名单。
（三）、物质供应满足医院需要，严格控制与降低能源消耗和浪费，有具体可行的措施与控制指标。
1、完善仓库管理和物资物品领用制度，做到领用有记录。
2、严格按照招投标要求对所需物资进行采购，均已做好招标记录。
3、制定降低能源消耗和浪费的具体措施并设立控制指标。
（四）、为员工提供餐饮服务，为患者提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食，满足患者治疗需要，保障饮食卫生安全。
1、建立健全各项食品安全管理制度，岗位责任上墙，加强监督管理。
2、定期随即抽查相关人员对本部门、本岗位履职要求的知晓情况。
3、定期和不定期对各项制度和岗位职责的执行和落实情况进行监督，做好记录，并制定改进计划。
4、安排专人监控各项食品卫生安全执行情况，并做好记录。
5、完善食品加工工程现场卫生管理的相关制度和规章。
6、定期现场抽查食品加工工程是否符合卫生管理要求。
7、建立完善食品原料与仓储的规范文件。
8、定期现场抽查食品原料采购与仓储是否符合规范。
9、按照相关法律、法规的要求进一不完善食品留样制度。
10、定期现场抽查食品留样制度的执行情况。
11、根据相关法律、法规的要求制定完善食品中毒事件应急预案，并定期进行演练，做好记录，制定改进措施。
12、安排收集和分析员工定期收集和分析员工对膳食服务的意见，做好记录，制定改进措施。
（五）、健全医疗废物管理制度。医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范。污水管理和处置符合规定。
1、进一步完善医疗废物和污水处理管理规章制度和岗位职责（制定有《医疗废弃物管理制度》、《医疗废弃物中转站工作制度》、《医疗废弃物应急预案》、《医疗废弃物处理流程》、《污水处理管理制度》、《污水处理设备操作规程》、《医疗废弃物中转站工作职责》、《污水处理工作职责》））。
2、组织相关工作人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。
3、定期到现场检查工作人员的安全防护是否符合规定。
4、对医疗废物处置设施设备，进行定期检测，保正其符合相关规定、符合医院感染要求，并进一步完善运行日志。
5、对污水处理的设施设备进行定期检测，保证其符合相关规定，完善运行日志和监测的原始记录。（每月均有苏州市排水监测站出具的检测报告，检查看污水处理系统是否有环境保护管理部门发的“合格”证明文件）。
6、备有GB16297文件和HJ/T55相关规定，并组织相关工作人员对该文件进行培训。
（六）、安全保卫组织健全，制度完善，人员、设备、设施满足要求符合规范。
1、健全安全保卫组织，进一步明确分工、职责，完善相关制度。（制定有《医院安全保卫工作管理规则》）
2、组织相关工作人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。
3、完善消防部门对医院消防工作的监管记录。（医院保卫工作的主管政府职能部门为公安、消防）
4、对新建筑按照建筑消防要求配备应急灯；老的建筑在改造时保卫部门根据相关消防规定要求增设应急灯。财务、药库、药房、档案室安装有红外线CK报警装置；新生儿室安装有门禁系统。
5、应急灯清单基建部门没有移交，保卫处计划与医院消防维保公司进行清点后列出清单。已有视频监控设备清单。建立相应设施信息库。
6、与安防维保单位签订维保合同，进一步完善维保记录。
7、进一步制定安全保卫的应急预案（先已制定《苏大附一院突发性事件应急处置预案》、《苏大附一院灭火和应急疏散预案》、《防恐怖、破坏，防群体性事件应急处置预案》）
8、进一步强化，做到每位工作人员熟知应急预案
9、每年制定演练计划，组织演练，并做好演练记录。（2011年5月20日下午，在特需大楼一楼进行了模拟演练）
（七）、重点环境、重点部位安装视频监控设施，监控室符合相关标准。
1、根据《江苏省医院内部安全技术防范建设》和苏州市《关于全市医院安全技术防范系统建设的指导意见》要求，继续对我院技防进行完善，争取达到公共部位技防全覆盖。”目前在重点环境、重点部位都已安装了视频监控设施。
2、按照《江苏省医院内部安全技术防范建设（试行）》、苏州市《关于全市医院安全技术防范系统建设的指导意见》要求，我院的监控中心总实用面积不足20 M2，最初是外科大楼的消防和电视监控中心，随着信息科的交换机、护理部的背景音乐播放机、电信机柜、放疗科放射源剂量检测仪等设备的进入，实际用于消防、安防监控的场地已不足10 M2，直接导致全院的消防、安防监控、报警装置无法整合在一起。建议：医院在条件允许时，能够扩大监控中心用房面积。
3、医院目前视频监控系统已全部采用了数字硬盘录像机等作为图像记录设备。
4、要求维保公司做到在出现故障时，能在1小时内现场响应，并保证故障现场解决时间降低到2小时。（目前医院视频监控系统委托给恒力安防公司进行维保）
5、完善视频监控资源使用有制度与程序。
6、医院目前的视频监控范围均为公共场所，应不存在隐私问题。但是在《苏大附一院安全监控中心管理规定》中有明确的保密规定。
7、目前已进行24小时图像记录，由于基建时统一配备的硬盘均只能存储7天左右录像，保卫处正按计划逐步增加硬盘，以达到图像和录音保留时间不少于30天；系统已具有时间、日期的显示、记录和调整功能，尽量将时间误差控制在30秒以内。
8、进一步强化，要求监控室工作人员熟知本职工作要求。
9、根据《苏大附一院安全监控中心管理规定》的规定，设有权限密码。
10、定期随机抽查视频监控资源使用记录与医院规定的要求保持一致。
（八）、医院消防系统管理符合国家相关标准，有定期演练；灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检。
1、进一步完善特种设备管理的操作规程、具体措施和管理人员的岗位职责，保证作业人员持证上岗，并做好相关操作记录。
2、组织相关工作人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。
3、做好定期巡查工作，并做好相关记录。
4、根据消防安全管理有管理部门的要求进一步完善消防安全管理的具体措施和管理员岗位职责。
5、定期（至少每年一次）进行全院职工的消防安全教育。
6、根据消防安全要求，开展年度检查、季节性检查、专项检查等形式的防火检查，并做好记录。
7、由后勤服务中心制作统一的消防安全门钥匙牌，挂放在各病区护士站明显处，紧急情况下能够及时打开消防安全门。防火器材（灭火器、消防栓）与防火区域隔离符合规范要求。
8、各部位防火措施到位。计划今年在危重患者集中部门选取1个部位进行消防疏散演练，并做好记录。
9、2010年8月份已向全院职工发放了《苏大附一院员工消防知识明白卡》和《医院消防安全手册》。每年对新来院职工都有相关的岗前培训。
10、定期进行全院的消防演练和教育培训有制度与程序。
11、获得政府部门“消防安全”验收达标证明文件（医院是消防安全重点单位）。
（九）、后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。
1、遵守国家法律、法规要求，保证相关岗位操作人员具有上岗证、操作证。
2、保证操作人员均掌握技术操作规程，相关省级行业协会的培训合格。
3、组织相关工作人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。
（十）、医院环境卫生符合爱国卫生运动和无烟医院的相关要求，美化、硬化、绿化达到医院环境标准要求，为患者提供温馨、舒适的就医环境。
1、根据爱国卫生运动委员会和无烟医院的相关要求，制定环境卫生工作计划和措施，并定期对环境卫生工作进行评估。（要做到清洁、舒适、整洁）
2、设置专门的部门和人员负责医院环境卫生工作，根据所制订环境卫生工作计划，监督工人执行，并做好记录。
3、制定并落实“除四害”的计划和措施，定期进行“四害”评估，将“四害”密度控制在规定标准范围内。
（十一）、对外包服务质量与安全实施监督管理。
1、建立主管职能部门并指定专人负责外包业务管理，制订外包业务管理的相关制度和办法。
2、针对不同外包业务承包者，制订明确的遴选标准。
3、对所有外包业务制定明确的、详细的外包业务合同，规定双方的权利和义务，以及服务的内容和标准.
4、制订外包业务合同的审核制度与程序。
5、制订对外包业务承包者的监督和考核制度，并做好相关记录。
6、定期与外包业务承包者进行沟通和协商（必要时修订外包合同）
7、制定年度外包业务管理的质量安全评估报告、内部审计报告。
8、对存在的问题与缺陷有改进意见，对改进活动进行成效追踪评价(用案说明)
后勤保障专题工作组:
分管领导：沈学伍
主管职能部门：后勤服务中心保卫处基建办公室
联系人：周一晶
电话：内线7092
公勤人员如何做好服务保障工作做好服务保障工作是公勤人员的天职，是与生俱来的永恒课题。从职能分工看，后勤工作其实是机关工作的一部分，它服务于全局各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，基层、机关工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名管理工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好公勤人员保障服务工作。 一、服务保障工作的特点 1、广泛性。管理工作涵盖面较广，具体地说，我局的后勤工作主要有以下几项内容：出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全局员工的各项工作、生活都息息相关。 2、服务性。管理工作是服务工作，从管理工作的内容来看都是为本支队工作服务的，是保证我支队其他工作顺利进行的服务性工作。比如，协调好各股室用车等都需要服务。为此我们管理工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。 3、和谐性。管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本局内各部门的关系，又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此，管理工作是打造和谐稳定的重要组成部分。 4、琐碎性。管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；修修管道、接接电源等再小不过的事，但都代表着整个局的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；还有在接待和外事活动中，小事处理不当，也将会影响到我局的的形象。 5、时效性。管理工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如那个部门需要用车；灯管、水管坏了等等；为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。 6、协调性。要做好管理工作不单是管理股的工作职责，也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐，若员工不报餐而就餐就会造成浪费，还有日常工作用水用电，需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等，只要大家能够理解和配合工勤人员才能更好地服务于大家。 二、做好服务保障工作的几点想法 根据前面所谈的服务工作的特点，本人认为必须从实际出发，以搞好服务保障为基础，以科学管理为手段，以提高效益为目的，突显以人为本，积极探索，大胆实践。笔者认为可以从以下几个方面加强本支队管理工作： 1、加强制度建设，提高管理能力。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。如用车、租赁、饭堂、文印等，这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。 2、加强奉献意识，提高服务能力。管理股作为服务性部门，工勤人员更需要强化奉献意识。这是由管理工作性质决定的。“管理工作是整个单位工作的重要组成部分，是做好其他各
后勤保障工作改革方案 按照学院《关于全面深化改革加快学院转型发展的意见》精神和院领导关于后勤保障工作改革的总体要求，后勤保障工作改革的原则是“实行后勤服务外包，改革后勤管理方式，提高保障水平”。改革的目标是实现社会化服务，市场化运作，精细化管理，努力做到权责明确，行为规范，管理高效，保障有力。 一、新校区后勤保障工作现状 我院新校区于2014年9月建成投入使用，2015年9月实现教学办公整体搬迁入住。目前行政办公楼、教学楼、图书馆、学生公寓、生活服务中心、后勤综合楼等均已投入使用，警体馆正在建设之中。总建筑面积约13万平方米，入住学生约6000人。 后勤保障处作为学院后勤保障服务与管理的职能部门，目前有正式在册职工23人，男16人，女7人。在新校区工作的有18人，老校区5人。干部身份7人，工人身份16人。 设置有总务科、资产科、饮食科、车管科、卫生所、医保办等六个科室。 2014年9月新校区一投入使用，后勤保障处就陆续接收新校区资产、设备，进行调试、运行。特别是2015年9月学院教学办公整体搬入后，后勤保障处也基本实现了重心转
移，卫生所、车辆、餐饮等设施人员都转入了新校区运营。 由于老校区仍有近千名学生学习生活，教职工住宅基本都在老校区院内，故仍需有后勤保障机构和人员进行服务管理，并有30多名临聘人员。 二、后勤保障工作存在的主要问题 目前，后勤保障处人员构成和机构设置不尽合理，职责不明，任务不平衡，管理力量薄弱，维修人员不足，应急抢修与处置突发事件能力较弱等，严重制约了后勤管理质量和服务水平。 1.管理力量薄弱 学院“三定”方案设副处长2人，实际只有1人。新校区现运行的5个科室中，只有卫生所所长1人是正科干部，总务科、资产科都是副科长主持工作，车管科、饮食科由处里临时指定负责人。由于缺乏技术人才一些智能化、数字化管理不能实施，一些故障无力排除，服务质量和管理水平难以提高。 2.科室设置及职责划分不合理 科室之间任务不平衡，职责划分不合理，有些职能无专人管理。特别是总务科职能太多，工作量大，职能设置不符合监督程序，既管理新老校区水、电、暖、污等设备的维护、维修（报修），又负责水、电、暖材料、保洁、劳保等用品的采购、管理、发放，还要监管保洁、垃圾清运等工作，且
旬邑县医院总务后勤保障工作措施 （一）、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责，树立以病人为中心，为医院职工服务的”理念，满足医疗服务流程需要。 （二八保证水、电、气等后勤保障满足医院运行需要，严格控制与降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。 （三八物质供应满足医院需要，严格控制与降低能源消耗和浪费，有具体可行的措施与控制指标。 （四八为员工提供餐饮服务，为患者提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食，满足患者治疗需要，保障饮食卫生安全。 （五）、健全医疗废物管理制度。医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范。污水管理和处置符合规定。 （六八安全保卫组织健全，制度完善，人员、设备、设施满足要求符合规范。（七八重点环境、重点部位安装视频监控设施，监控室符合相关标准。 （八八医院消防系统管理符合国家相关标准，有定期演练;灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检。 （九八后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。 （十）、医院环境卫生符合爱国卫生运动和无烟医院的相关要求，美化、硬化、绿化达到医院环境标准要求，为患者提供温馨、舒适的就医环境。 （十一）、对外包服务质量与安全实施监督管理。
四、实施方案： （一）、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责，树立“以病人为中心，为医院职工服务的”理念，满足医疗服务流程需要。 1、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责。（制定有《总务科工作职责和工作制度》）。 2、组织后勤人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。 3、对后勤人员认真贯彻落实“以病人为中心”的服务理念。（注重服务理念的转变，有意识的树立后勤服务的品牌意识，进一步巩固了服务建设成果，提升了后勤保障能力和服务水平。通过培养、教育训练职工的主动服务的意识，让这种意识存在于每位职工的思想认识中，成为一种习惯。经过努力提高了职工对服务的认识，增强了服务的意识，激发起职工在服务过程中的主观能动性。） 4、从管理体系、规章制度与程序上进一步完善、正在实施的“病区管理”、“每月对后勤附的满意度调查”。（以上2个案例均可以做为“以病人为中心”服务理念的事实） （二）、保证水、电、气等后勤保障满足医院运行需要，严格控制与降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。 1、进一步完善水、电、气的操作规范（制定有后勤服务各班组的工作制度、工作规范、工作流程）。定期对设施设备进行定级维护保养，并建立台帐。 2、规范和完善水、电、气供应的关键部位和机房的警示标识；张贴、悬挂相关操作规范和设备设施原理图；设置24 小时值班制、各班组也都有相应的24 小时值班电话）。
后勤保障年度工作计划,后勤年度工作计划 【- 后勤工作计划】 以下《后勤保障年度工作计划》由工作计划网后勤工作计划频道为您提供，希望对您写工作计划有所帮助! 一、加强安全稳定工作 本年度，继续坚持”安全第一、预防为主”的方针，扎实做好安全工作，确保师生人身和学校财产安全，营造稳定的校园环境。 1、加强职工对有关防火、防灾、防盗和食堂食品安全等业务知识的学习，依据有关规章制度，规范队伍管理，提高队伍的凝聚力和战斗力，维护学校稳定安全。
2、坚持”预防为主”的方针，禁止学生在宿舍里使用蜡烛和燃气炉等，加强安全防火工作。对校舍、食堂、教学楼要实行周小检，月大检，有检查记录和整改措施制度。 3、开展安全教育活动。主要活动内容包括：制订安全教育活动方案、宣传发动、建立制度、安全自查;整改消除安全隐患、教育活动全面展开;全处检查，活动总结。 4、加强维修人员岗位培训，全天候对宿舍、教室、食堂、车辆、医院的设施设备进行全面检查，发现问题及时处理，消除各种安全隐患，保证无事故发生。 5、进一步加强对食堂卫生工作的领导，严把进货关、储存关、加工关，确保食堂饭菜、食品质量和卫生标准;提高警惕，严把卫生关，确保饮食安全。坚持对食堂职工进行体检、培训后的上岗工作原则，严把职工上岗关。坚持对食堂有关设施、工具进行及时消毒，并做好消毒记录。 6、进一步完善各类事故的安全应急预案，针对消防、用电、用气、饮食、大型活动的安全隐患和易发生安全责任事故
的环节，按分工制度完善应急预案，明确责任，细化程序，有章可循，一旦发生安全责任事故，能够得到及时有效的控制。 7、落实安全责任追究制。处长是处里安全的第一责任人，主管处长为直接责任人，科长是本科室第一责任人，把安全责任及安全教育当作总抓手，贯穿于各项工作的始终，创建平安校园。对因思想认识不足、宣传教育不到位、安全责任不落实、安全隐患不消除的责任人限期整改，对导致发生安全责任事故的，严肃追究第一责任人的责任。建立健全安全工作的长效机制，努力实现我校的***稳定和平安。 8、健全安全值班制度，做好重点科室、重点部位的夜间和节假日安全值班工作。 二、加强物业管理工作 近两年，我处相继对玉章楼、周杨楼、隆基楼、如心楼和图书馆实行了物业化管理，本年度将进一步加强和规范物业管理，确保后勤物业化改革工作平稳有序的推进。 1、制订对物业公司的管理、检查、指导和监督计划，
烟草企业的办公室后勤部门是一个综合性职能部门，具体负责机关管理和后勤服务保障工作，它所涉及管理的内容较多，涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作，也是一项非常重要的工作。所以，必须坚持“三个规范”，做好服务保障工作，为企业领导和职工服好务，为经济运行又好又快发展加油助力。 那么，如何使烟草企业后勤保障部门的工作适应全局性工作要求，并且把工作做到点子上？结合工作实际，笔者认为做好后勤工作要把握好以下三个方面的工作。 一、抓好“四个工作关系”是做好后勤保障工作的基本要求 烟草企业后勤服务部门的工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂，除了业务、政务外的工作，几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门；所谓高就是工作质量要求高，如后勤服务，既要吃苦耐劳，又要服务周到，如领导交办的工作，既要领会意图，又要雷厉风行地完成任务，如接待工作，既要勤俭节约，又要热情大方，职工就餐既不能超过规定标准，又必须让职工吃好吃出营养等等，要求比较高；所谓多就是被动性多，主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的，特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的，往往就处在忙碌状态。就于企业后勤工作的诸多特点，应处理好以下几种关系。 1、处理好抓大事与小事的工作关系 烟草企业企业后勤服务工作大大小小事务繁多，但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小，后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事，为领导出谋划策，后勤工作才算抓住了主要矛盾。当然每类中的小事也不能忽略，小事和大事是比较而言的，只抓小事而不抓大事，就会成为忙忙碌碌的事务主义者，但是小事是大事的基础，小事一点不抓不办也不行，而且在某种情况下小事就是大事，或者会变成大事。 因此，要正确处理抓好大事和小事的关系，两者要点处理得当，大小事务处理起来就不会乱，就会井然有序，就会促进整个事务工作质量的提高。同时，对于保障机关各项工作顺利进行，对于方便机关工作人员也有很大的作用。
后勤保障工作计划5篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 精选后勤保障工作计划(一) 20XX年，后勤保障处的工作思路是：在学校党政的领导下，以党的和xx届四中全会精神为指导，加强党的建设，改进工作作风;以深化综合改革为重点，加强队伍建设，增强发展后劲;以为教学科研和师生员工生活提供优质服务为主线，提高保障能力，提升服务水平;以推进和谐型、学习型、服务型、节约型、平安型后勤为抓手，胸怀更高精神追求，确定更高发展目标，树立更好后勤形象，全力打造升级版后勤服务保障体系。 一、加强党的建设，改进工作作风，努力营造和谐型后勤 1、凝心聚力，切实加强党的思想建设。认真学习贯彻党的、xx 届四中全会、系列讲话精神，把学习贯彻全会精神与完成“xx”改革和发展规划、校第二次党代会确定的主要目标有机结合起来，与完成今年后勤工作任务有机结合起来，通过学习使思想有新提高、精神有新动力、作风有新境界、能力有新增强、工作有新成效，凝心聚力，明确目标，落实责任。 2、示范引领，扎实推进党的组织建设。认真学习《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》，加强领导班子建设，充分发挥后勤党委在后勤事业发展中的政治核心作用;加强基层党支部的建设，有针对性地开展立意高、教育意义好的最佳党日活动，发挥党支部的
战斗堡垒作用;加强党员的教育管理，做好党员发展、转正工作以及党员评议教育活动，以党建带动团建，发挥党员的先锋模范作用。 3、反对四风，大力强化党的作风建设。巩固和深化党的群众路线教育实践活动的成果，抓好整改方案落实，持之以恒改进作风，全心全意服务师生。班子成员坚持每周、每月、每学期有计划地到校区、学院察看、调研，听取服务对象意见。制订《后勤保障处工作作风建设若干规定》，落实《后勤党委关于制度建设的工作计划》，切实履行服务承诺制、AB岗工作制、首问负责制、一次告知制、限时结办制等工作制度，管理、服务人员实行置牌上岗或挂牌上岗，强化管理，培育干事创业的“精气神”。 4、廉洁自律，深入开展党风廉政建设。针对后勤工作特点开展岗位廉洁教育，认真学习落实中央《建立健全惩治和预防体系20xx--20xx年工作规划》，健全网络，签订岗位廉洁承诺，深入贯彻中央八项规定、省委十项规定和校党委十项规定，打造清廉的后勤队伍。 5、促进和谐，做好宣传统战工会等工作。认真做好宣传报道和信息工作，弘扬主旋律，传播正能量，宣传报道深化后勤改革的新举措、重大活动和涌现出的新人新事新风尚，大力弘扬先进后勤文化。重视统战工作，通过联系交友、召开情况通报会等形式，沟通思想，增进共识。全力支持“建家”和开展寓教于乐的文体活动，积极参加校四届一次两代会，筹备召开后勤二级教代会一届一次会议。 二、加强队伍建设，开展岗位练兵，着力构建学习型后勤
如何做好企业后勤保障工作 【最新资料，WORD文档，可编辑】
企业的后勤工作，是一项综合性的工作，一般看来，此项工作范围似乎只是“冬送温暖夏送凉”，管的都是吃、喝、拉、撒、睡的小事，微不足道。其实不然，企业后勤工作意义重大，不可小视。企业后勤保障工作涉及到企业行政内务的管理和后勤服务，如房产管理、节能管理、安全保卫、信访接待、食堂管理、车辆管理、爱国卫生、计划生育、办公耗材的补给以及其他对外接待工作等等。后勤保障工作是企业管理中不可缺少的、十分重要的一部分，也是相当繁杂的、相对辛苦的一项工作，也担负着相应的政治、经济责任。企业后勤工作的特点主要体现在“杂、高、多”。所谓杂，就是工作繁杂，企业后勤工作除了施工技术、专业业务、党务和政务外，所有管理上、服务上的事，几乎属于后勤保障部门。所谓高，就是质量要求高，如后勤服务，既要吃苦耐劳，又要服务周到；如领导交办的工作，既要领会意图，又要雷厉风行地完成任务；如接待工作，既要勤俭节约，又要热情大方等等，要求比较高，哪一项工作如果有疏漏，都势必会给企业带来损失。所谓多，就是被动性时候多，主要是临时性、突发性、应急性的事情太多，往往容易造成工作上的被动局面，特别是一些服务性较强的工作，很多事务都是在领导授意下进行的，比如，厂房厂貌修缮、闲置房屋租赁等，往往都是在被动状态下展开的。那么，针对这些工作特点，如何使后勤保障部门的工作适应全局性工作要求，并且把繁杂的工作做到点子上呢？本人结合自己的工作实际，认为，做好后勤工作，必须要把握好以下三个方面的内容： 一、理顺好“四个关系”，工作上符合基本要求，是做好后勤保障工作的保证。企业后勤工作涉及方方面面的工作，要做好做到位，必须理顺和把握好这样四种关系： 第一，处理好抓大事与小事的工作关系。施工企业后勤服务工作大大小小事务繁多，但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小，后勤保障部门只有坚持抓住每个类别中的大事，为领导出谋划策，积极配合，后勤工作才算抓住了主要矛盾。比如，企业处于低谷时，开资困难，维稳工作就是大事，许多问题都可能涉及后勤保障，于是，做好企业员工思想解释工作，后勤工作人员就责无旁贷了。当然，每个类别中的小事也不能忽略，无论是小事还是大事，都是比较而言的，只抓小事而不抓大事，就会成为忙忙碌碌的事务主义者。但是，小事是大事的基础，小事一点不抓不办也不行，而且在某种情况下小事就是大事，或者会变成大事。因此，要正确处理抓好大事和小事的关系，不能囫囵吞枣，两者之要点必须抓住，并处理得当，这样大小事务处理起来就不会乱，就会井然有序，就会有成效而无后患，就会促进整个事务工作质量的提高。尤其是要特别注重与企业在外项目的后勤管理，这是重中之重的工作，同时，以高效率的工作来保障机关各项工作顺利进行，使机关服务一线的工作全面展开。 第二，正确处理企业中心工作与后勤工作的关系。企业所有工作都是围绕生产经营这一中心工作所展开的，后勤保障工作更不例外，更应该服从和服务于企业的中心工作，协助领导抓好中心工作。因为中心工作关系到企业的兴衰，企业兴旺，后勤工作才能有效地展开，企业如果衰退，后勤保障也是一句空话。只有保证中心工作的有效底展开或者说保证企业经济增长的持续性，才能保证后勤工作的有效性和连续性。然而，后勤工作具有它的依赖性和庞杂性，往往是被动的。有时因施工一忙造成保障的不及时，一线员工就会叫苦连天，工作人员有会牢骚满腹。要想保证工作的协调性，一要主要领导重视，真正把后勤工作当作一种保证，除做好思想政治工作外，给予后勤部门有力支持；二要后勤保障部门与主管领导沟通及时，重大资金的投入，要快“研究”快“会签”快“落实”不拖拉；非重大资金投入，要把握好原则和权限，沟通好后按计划即办，尽量减少“送审”、“上会”、“批复”等中间环节；三要后勤保障工作积极主动，打好提前量。有预想、有计划、有落实、有跟踪。这些工作做好了，也有利于促进中心工作。尤其是在施工项目，在工作安排和人员使用上要把施工生产和后勤服务有机结合起来，既要搞好施工生产，又要集中力量抓好后勤工作，做到施工生产与后勤工作两不误。
观念、理念与信念的区别 观念指观点、看法、想法，是中性词；而理念指绝对正确的观点，可以作为道理、真理来形容。信念是自己认为可以确信的看法，引申为对某人或某事信任、信赖或有信心的一种思想状态。 编辑本段关于理念的观点 A、一个人拥有一些正确的观念与态度，不见得能立即成功；但是如果缺乏正确的观念与态度，就算一时幸运，终究还是会打回原形，难逃失败。 B、一个人的现状准确地反映着他的理念。从根本上说，你今天所拥有的，正是你为自己量身定制的东西。 C、一个人的成长不在于经验和知识，更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式。（哈佛校训） 浅谈对后勤工作的几点认识 中国消防在线| 时间：2007-12-15 | 文章来源：贵州| 作者：喻枫 后勤在现代汉语词典中的解释为：指后方对前方的一切供应工作。也指机关、团体等的行政事务性工作。在相关文书上对后勤工作（专指消防）的解释是：以国民经济为依托，从经费、物质、卫生、交通运输、装备维修、营房工程等方面，保证部队完成以防灭火为中心任务的各种勤务的总称，后勤工作与本级的司令部、政治部（处）、防火部（处）一样，均为同级，工作同等重要，服从服务于消防工作，又制约着消防工作。后勤工作的好坏和保障能力的强弱，将直接影响部队以防灭火为中心的各项任务的完成。在今后的部队发展中后勤工作越显重要。现就我经历的后勤工作管理谈几点看法： 一、财物上的管理讲求一个“实” 后勤工作重点突出于对财物上的管理，真实的体现财物的量，也是对部队综合实力的估价，也是部队战斗力潜能发挥的极限空间，客观真实的反应出财务上的量，将会给部队指挥员提供有力的决策依据，是决定事业成败的重要因素。库存物资的充盈、经费的充实是完成各项工作任务的有力保障，在后勤工作管理中时常强调“有多少钱办多少事，把有限的经费用在刀刃上”。所以说财物上的管理讲求一个“实”即：有就有，没有就没有，不讲无中生有。 二、标准制度的执行讲求一个“严” 后勤工作涉及到各个部门及个人的切身利益，只有严格的按照标准制度来执行才能有效的贯彻落实上级意图，用标准制度对财物进行宏观管理，临时性的事务处理由各级组织按决策意图机动调配，总体上要服从服务于工作大局。当前一些标准制度的制定缺乏严密性，从事后勤管理工作的人员在执行时有一定难度。笔者认为，只有通过制定补充规定和多向上级业务部门请示汇报来解决，总之标准制度的执行只能适应“一刀切”，要严抠细算从“严”把关。对上对下，标准面前多看看。 三、后勤工作人员对待工作讲求一个“细”，对人突出一个“诚” 后勤工作小到针头线脑、大到营房装备，事无巨细，十分繁杂。工作人员如果没有一定的业务基础和细致的工作作风是很难胜任于后勤工作的，工作中的数字基数来源于工作人员的认真细致的统计，即实物的清点和经费的盘存，看似简单的工作却要耗费大量的精力和时
后勤保障工作方案 为确保车间正常生产，工厂机电正常运作，特将后勤保障工作具体安排如下： 一、明确职务，落实管理区域，确定待遇薪酬。 周庆荣：机修主管，负责所有机修员工的管理和指导；负责半成品生产车产的机器设备维修，负责机器大修的人员调配与分工安排，负责新厂建设机械设备等安装与调试。 薪酬：工资3000元月，奖金1000元/月。 郑特华：电工主管，负责全厂所有用电管理及维护维修工作。 薪酬：工资2600元/月，奖金1000元/月，其他补助除外。 赵进华：高级机修师，配合周庆荣工作，具体负责细木板生产车间所有机械设备维护维修工作。 薪酬：工资2400元/月，奖金800元/月。 机修工转正前月工资定为2000元，转正后工资定为2200元，奖金800元/月。 仓管：转正常资定为1800元，月奖金500元。 辅助材料采购员： 二、确定任务，落实管理责任，明确工作要求。 1、每名机修工必须确保所负责的区域机械正常运作，并在机械出现故障时，保证当天修理完成。
2、每周最少检测设备一次。每次设备检测情况必须当周上报机修主管，并在厂长处备案，如果机修工没有按时检测设备，而造成的设备突然发生故障，扣发该片区机修工负责人的当月奖金。 3、设备发生突然故障，机修工必须确保当天修理完成，有重大问题，所有机电工必须协同工作，任何人不得推委，当天无法修复的，扣发该片区机修负责人的半月奖金，三天以上无法修复的，扣发当月全额奖金。特殊情况，由车间主任与厂长酌情处理。 4、为确保库存的配件能保障正常的机修需要，机电工必须每半个月盘点配件库存，并确保配件库存合理性。否则因库存配件不足而引起的无法按期修复机械，由机修工自行负责。 5、仓管员必须保障库存配件的合理性，以保障机电工正常设备维护，修理需求。 6、仓管员必须按照公司要求保障关键配件的库存量。 7、仓管员必须接受机电工的每个月盘点要求，并将每月盘点表，经机电工签名确认后由机电工上报财务部备案。没有备案的，出了机械故障而又无法及时修复的，由仓管员负责。 8、每月两次盘点均发现，关键性配件库存不足的，扣发当月一半奖金。
后勤保障工作方案 后勤保障工作方案 XXXX年元旦春节即将来临，根据中科院和大连市有关部门的要求，XXXX年春节安全保卫和后勤保障工作预案的主导思想是继续坚持"安全第一、预防为主"的方针，强化基础工作，充分发挥人防、技防和物防作用，确保所的安全稳定形势，为全年工作的开展创造一个良好的开端，后勤保障工作预案。具体内容如下： 一、安全保卫工作 1.结合近期全国群体性重特大事故频发的情况，针对冬季安全保卫工作的特点，在全所开展以"防火、防爆、防抢、防盗、防交通事故"为重点的`安全工作大检查，检查的重点是用电设备(电暖器)安全使用情况，易燃化学药品、可燃气体使用存放情况，现金、有价证券及贵重金属存放保管情况，锅炉、压力容器和在用车辆的运行状况。 2.加强防范措施，防止案件和事故发生。加强门卫守护人员管理和调整，严格执行规章制度，通过定期和不定期的抽查，督促履行职责。加强外来施工队和临时人员管理工作，净化所内治安环境。加强司机队伍管理，杜绝节假日酒后驾车等违章行为，工作总结《后勤保障工作预案》。对所内节日期间组织的各种活动做好安全保障和安全检查，防止各类问题的发生。 综合管理处将继续做到节假日期间在位值班，保持通讯畅通，备齐应急器材，做好应付各种突发事件的准备。二站所区防护以山上东
西两侧为主，兼顾肼库、过氧化氢库、变电所和锅炉房等部位，129街所区以1-4馆和药品库为防火重点。 3.做好XXXX年度安全保卫工作的总结，尤其是发生的问题和存在的不足，着重进行剖析，提出应对的措施。对公司改制后安全保卫工作的管理权限和职责等相关问题，酝酿改革方案。1月上旬组织召开全所安全保卫工作会议，兑现安全保卫考核奖惩责任状内容，布置XXXX年安全保卫工作要点和要求。 二、后勤保障工作 加强与智鑫科技服务公司的协调，节日期间保证供暖、供电、供水、供气运行良好。做好园区保洁，及时清运垃圾，组织好除雪工作。发挥好后勤保障领导和故障处理小组作用，及时发现和处理好出现的问题。
XX公司维修工程部后勤服务工作措施 后勤服务工作措施保障员工的安全是我们工作永恒的主题。20XX 年的工作即将画上句号，20XX年的日历即将翻开。临近岁尾，天气寒冷，各项工作任务繁重，在年度收尾面临新旧更迭的关键时期，公司领导高度重视，在党委会、公司办公会、安全生产动员会等重要会议上多次强调，要全力以赴，戒骄戒躁，以“立足岗位创先争优、全面完成年度各项工作任务”为主题，切实做好今年最后两周的安全工作，圆满完成20XX年阶段性安全生产任务。 XX公司维修工程部积极响应公司号召，上下一心、全力以赴，强化安全工作的管理力度。结合公司开展的“安全整顿月检查”活动、“安全心声”演讲比赛等活动，以及规范维修实操和规范维修记录的专项安全整改整治活动，各部室主任各司其责，各尽其职，完善安全措施，明确安全责任，落实安全职责，严格规定冬季设施设备的维护和各项措施与要求，努力为做好年底前安全工作，确保实现20XX年安全生产年，做好最后的坚守和冲刺!确保20XX年安全生产工作收好尾，并为20XX年的各项工作起好步，打下了坚实的基础。 维修工程部安全工作完善细化的措施包括以下四个方面：一是坚持“安全发展和持续安全”的工作理念。维修工程部始终把“安全第 一、用心服务、以人为本、业主至上”做为开展工作的核心和关键，将安全工作放在各项工作的首位，从全局和战略的高度，充分认
识做好安全生产工作的极端重要性。牢固树立安全生产发展和持续安全的理念，切实加强生产运行过程中的安全管理，确保工作和精力到位。 二是维修工程部始终以“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，加强安全生产的组织领导，从思想上重视安全工作，落实干部值班制度，切实增强安全工作的责任感和紧迫感，切实履行值班职责，根据“谁主管谁负责”的原则，各分管领导和负责人落实岗位责任制，安排好自己所管辖部门的安全防范工作，并保证信息的畅通无阻。 三是从工作的细节之中落实安全操作规章制度，建立健全各种突发事件的应急预案，加强员工消防安全教育，强化水厂水源地及代维单位设施设备等重点岗位和重点部位的安全防范，强化安全管理与措施。 四是重视培训，提高技术，努力做好现有人员的思想教育和业务技术的培养。教育员工认识到“服务就是效益”、“服务工作无小事”这一新的服务工作内涵。同时为达到目标要求，实施以技术论英雄，以业绩作考核的绩效管理，通过传、帮、带和理论与技能比武活动，不断提高员工的业务技能和员工整体素质，培养员工一专多能，能胜任多种工作。 目前，维修工程部正以饱满的精神状态和扎实的工作作风，做好做实年底的各项工作，确保本年度安全生产任务顺利完成。
大型活动后勤保障方案 后勤保障内容: 1. 食宿保障 2. 交通保障 3. 安全保洁保障 4. 外联保障 5. 供电保障 6. 医疗保障 7. 消防保障 8. 天气应急预案 9. 财务保障 10. 物料采购保障 一:食宿保障 会展期间的餐饮需求分为三项: 1.公司员工就餐原则安排公司食堂提供。 2.展会现场参展商及观展人员就餐安排快餐企业在会展期间现场提供,费用由需求者自付。 3.展会特邀嘉宾及公共活动就餐安排在东方花园酒店具体根据各部门需要提前预定。 餐饮安排由当天明确的组织人员统一标准上报,统一安排。会展结束后统一结账。若有特殊情况由后勤活动总负责人亲自安排。以上所有情况须由对接人员全程参与迎送安排。 住宿安排: 1. 活动邀请贵宾住宿安排在中兴路建设路口佳田大酒店。 2. 普通宾客安排在建设东路上上城小区门口京皇快捷酒店。 时间安排:4月10日安排与酒店,饭店负责人联系,定下酒店、饭店。 实施管理细则: 住宿细则:1.提前沟通酒店负责人,预留足够的房源,保证来的所有人员都能快速的住到房间。2.住宿安排须由明确的公司邀请人员统一组织。住宿登记和房卡的发放及退房事宜。若有特殊情况由后勤活动住宿负责人亲自安排。以上所有情况须由对接人员全程参与迎送安排住宿负责人:杨总(暂定) 餐饮细则:1.安排展会期间嘉宾餐饮,做到都有备桌。2.4月23日安排食堂备好展会期间公司员工就餐食材、及食堂工作人员展会期间不能调休。保障员工吃饭问题。3.如有特殊需要续提前上报后勤负责人,按需领取备用金,由上报者(第一负责人)安排。事后做好财务报销工作。4.需要就餐的,提前给后勤负责人告知,统一安排。就餐标准定为三个档次:3000元、2000元、1000元、5.酒水安排,统一由财务按需发放,登记领取。酒水安排公司招待酒(古井八年)6.具体展会期间住宿、餐饮的上述所有细则在2月16日下发到每个展会工作人员手中。保证上述工作的按章、规范、有序进行。 餐饮负责人:杨总 二:交通保障 交通保障分为展会公共交通和宾客用车、内部人员展会期间常规用车、展会期间紧急车辆调度。 1. 公共交通安排,租赁15辆大巴在市区循环放松。 路线规划: 一路由南环路---开源路---神马大道---展会现场。5辆 二路由建设西路天惠公司---建设路---开发一路---展会现场。7辆三路由四矿口---平安大道---光明路---矿工路---诚朴路---建设路---开发二路---展会现场,5辆。
做好后勤保障工作 施工企业的后勤工作是一项综合性的工作，涉及到企业行政内务 的管理和后勤保障的服务，是企业管理中不可缺少的、十分重要的、相当繁杂的、相对辛苦的一项工作，并具有“杂、高、多”等特点。根据后勤保障工作的基本要求，正确处理各种关系，工作做起来就不会乱，就会井然有序，就会促整个事务工作质量的提高。后勤保障关系到企业日常工作的运转和相关决策的实施，不能忽视。但是，它的内涵决不是纯粹的管理，这种管理寓于服务之中，是服务的手段和途径，为领导、为机关、为施工一线、为各业务部门服务才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。同时，搞好协调工作是做好后勤服务工作的重中之重，可以给领导减轻许多事务性工作负担。后勤工作人员素质的高低也是做好后勤服务工作质量的关键。配好后勤人员一定要选准选好，既要符合其个性特点，要会管善管。其次，企业后勤部门承担着企业房产备品管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。因此，作为企业后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力，做到日常管理到位，管理责任到位，管理制度规定落实到位，这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序。 关键词：企业后勤管理服务 正文： 施工企业的后勤工作，是一项综合性的工作，一般看来，此项工 作范围似乎只是“冬送温暖夏送凉”，管的都是吃、喝、拉、撒、睡
的小事，微不足道。其实不然，企业后勤工作意义重大，不可小视。企业后勤保障工作涉及到企业行政内务的管理和后勤服务，如房产管理、节能管理、安全保卫、信访接待、食堂管理、车辆管理、爱国卫生、计划生育、办公耗材的补给以及其他对外接待工作等等。后勤保障工作是企业管理中不可缺少的、十分重要的一部分，也是相当繁杂的、相对辛苦的一项工作，也担负着相应的政治、经济责任。企业后勤工作的特点主要体现在“杂、高、多”。所谓杂，就是工作繁杂，企业后勤工作除了施工技术、专业业务、党务和政务外，所有管理上、服务上的事，几乎属于后勤保障部门。所谓高，就是质量要求高，如后勤服务，既要吃苦耐劳，又要服务周到;如领导交办的工作，既要 领会意图，又要雷厉风行地完成任务;如接待工作，既要勤俭节约， 又要热情大方等等，要求比较高，哪一项工作如果有疏漏，都势必会给企业带来损失。所谓多，就是被动性时候多，主要是临时性、突发性、应急性的事情太多，往往容易造成工作上的被动局面，特别是一些服务性较强的工作，很多事务都是在领导授意下进行的，比如，厂房厂貌修缮、闲置房屋租赁等，往往都是在被动状态下展开的。那么，针对这些工作特点，如何使后勤保障部门的工作适应全局性工作要求，并且把繁杂的工作做到点子上呢?本人结合自己的工作实际，认为， 做好后勤工作，必须要把握好以下三个方面的内容： 一、理顺好“四个关系”，工作上符合基本要求，是做好后勤保 障工作的保证。企业后勤工作涉及方方面面的工作，要做好做到位，必须理顺和把握好这样四种关系：
做好服务保障工作是后勤工作者的天职 从职能分工看，后勤工作，它服务于全公司各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤其实质就是为公司日常运营提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，公司日常运作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名后勤工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。 一、后勤工作的特点 1. 广泛性。 后勤工作涵盖面较广，具体地说，后勤工作主要有以下几项内容： 1) 水电管理；2）维护维修；3）其他日常性事务。 管理项目繁杂，涉及范围广，与公司各项工作都息息相关。 2. 服务性。 后勤工作是服务工作——从后勤工作的内容来看都是为保证公司正常运营所提供的工作服务。 为此，我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。 3. 和谐性。 后勤管理工作——事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。 公司所需的水、电、笔、墨、纸等物资保障以及日常业务性协助，样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响公司业务的的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好公司内部的关系，又要协调好公司与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造和谐公司的重要组成部分。 4. 琐碎性。 后勤管理工作——常常是从一些不起眼的植物落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。 具体工作中水、电的维修、日常用品、环境整洁的保障等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；修修管道、接接电源等再小不过的事，但都代表着整个公司的文明风貌。若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；还有在接待工作中，小事处理不当，也将会影响到我司的形象。
高县腾龙磨盘田煤矿(应急24) 应急救援治安维护、后勤保障措施 编制：安全科 2015年
应急救援治安维护、后勤保障措施 为加强煤矿出现突发性事故后的治安维护和后勤服务保障工作进一步提高应对和处置各类突发事故的能力维护职工的生命财产安全结合我矿实际情况特制定方案如下： 一、机构组织： 组长：胡树洪总经理（矿长） 副组长：胡旭冲（后勤负责人）张洪均（总工） 成员：胡金卫周才周刚孙正华胡金端及其他后勤人员。 二、主要任务： 1、会议场地、食宿安排及相关物品采购 2、运输物资的车辆安排 3、事故现场的治安管理 4、应急救援人员及相关人员报到登记、客房安排和房间布置以及就餐相关事宜的安排 5、相关人员的往返接送、全程接待 6、信息的沟通发布 三、保障措施 （一）会议场所、食宿宿安排 1、办公室负责布置好会议室包括需要的资料、图纸等安
排好休息场所包括客房、临时休息场地等确保人员能够得到妥善休息采购食品及用餐、做好来人报到、登记等事宜。 2、职工餐厅以及安排专人负责食品的运送保证能够满足公司及外来人员的就餐需要。 3、专职接待、全程陪同到矿领导及应急救援人员衔接应急救援期间各项工作安排及时上传下达有关情况 （二）车辆保障 1、车辆安排工作用车由矿车辆、和社会租用车辆组成。所有车辆在要定期检修保证性能完好。 2、矿车辆主要负责伤员及物资的运送。 3、其他车辆负责物资、物品的采购运输。 （三）治安保障由保安人员负责对事故现场的治安巡逻工作（四）信息收集： 1、及时接收上级相关部门的指示精神并做到上传下达认真贯彻落实。 2、针对应急救援的进展及工作情况进行信息发布。 四、工作要求 1、各部门要统一思想提高认识全力以赴做好应急救援的后勤保障工作。 2、后勤保障工作要做到“细致、周到、热情”。 3、接待人员要明确职责、任务加强团结协作妥善安排好相关人员的吃、住、行等。
***会后勤接待工作实施方案模板 为做好****会*的后勤保障和礼宾接待工作，特制定本方案。 一、工作机构及工作职责 成立***后勤接待指挥部，由****同志任指挥长，***同志任副指挥长，指挥部下设工作组，分别由****等同志任组长。 （一）综合协调组 组长：**** 副组长：**** 工作职责及责任人： 1.负责制定后勤接待工作实施方案（责任人：***）； 2.负责做好本委各工作组、各成员的总协调（责任人：**）； 3.负责汇总嘉宾信息，及时报送大会组委会、委指挥部领导，分送各工作组（责任人：**）； 4.负责提前选定、准备礼品（责任人：**）； 5.负责嘉宾及工作人员各种证件、资料的领取和发放；负责车辆通行证及其它后勤保障物资的落实（责任人：***）； 6.负责落实我委自备车辆租赁、借用等有关工作（责任人：***）； 7.负责会议期间嘉宾及工作人员用车的调度指挥，包括大会统一安排之外的考察等用车需求、工作人员用车需求；负责与大
会礼宾接待组对接，落实重要嘉宾接送车辆（责任人：***）； 8.负责落实工作人员用餐（责任人：**）。 （二）嘉宾联络组 组长：** 副组长：** 工作职责及责任人： 1.负责汇总重要嘉宾行程，并安排“一对一”委领导、联络员提醒、引导（责任人：**）； 2.负责全程陪同重要嘉宾，做好接送机、入住酒店、出席活动的提醒、引导；（责任人：“一对一”联络员，名单附后）； 3.负责未列入“一对一”接待范围的嘉宾的总联络，对接落实接送车辆、住宿酒店，领取、发放有关资料等（责任人：**）； 4、负责礼品及会议手册的发放，负责准备嘉宾雨具（责任人：**、“一对一”联络员）。 （三）酒店服务组 组长：*** 副组长：*** 工作职责及责任人： 1.负责提前预订酒店，落实**、**工作人员及本委工作人员住宿（责任人：**）； 2.负责入住嘉宾报到有关事宜（责任人：**）； 3.按照大会酒店服务组统一安排，组织工作人员参加培训，
新形势下做好学校后勤保障工作的思考 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
新形势下做好学校后勤保障工作的思考 关防乡中心幼儿园汪贵达 后勤工作是学校工作的重要组成部分，也是学校教育工作的重要保证。学校后勤工作旨在为教育教学服务，为全体师生服务。随着办学标准的不断提高，素质教育的不断深化，后勤保障工作显得尤为重要。因此，在新形势下，就现代学校发展来讲，如何做好后勤保障工作谈几点思考： 一、提升素养，尽心学习? 社会的发展、形势的变化，对学校后勤管理提出了更高的要求，人性化服务、规范化操作等等。迫使后勤工作人员必须加强学习，养成主动学习的良好习惯，提高自己的理论水平，不断吸取他人的先进理念来充实自我、完善自我，以致让自己时刻与时代同步。学校要求每一位后勤人员不仅精通岗位业务，还要熟知教育规律和市场规律，努力提高自身的科学文化水平。要向书本学习，向同行学习，虚心听取他人建议，从而在交流中取长补短，不断改进工作，更新观念，使实践经验不断完善。如学校食堂从业人员，放弃大量的休息时间，充分利用暑期这一长假参加食堂高级厨师的技能培训，经过不断地学习和反复操练，在近几年中，食堂从业人员都取得了厨师的上岗合格证书。目前，他们是学校后勤队伍中一支拿得出，打得响的精英队伍。咱们把领导放心，教职工满意作为自己工作的第一追求，在他们每个人的心目中，食堂就是他们的家。
二、科学规范，精心管理? 学校后勤工作的特点是线多人少，基本上是一人多岗。如何管理好这支队伍，有效地调动他们的工作积极性，使之逐步走上规范化、高效能的轨道，这是我一直在探求思考的一个问题。邓小平同志说：“所谓管理得好，主要是指做好人的工作”。（邓小平文选1988年版，第78页）。 1、统一思想，提高认识。后勤工作是学校工作不可或缺的重要组成部分，尽管后勤人员从事的大都是体力劳动，工作可能脏点、累点，待遇低一点，但每个员工所从事的工作都是有意义的，有价值的，在年终总结评比中，后勤职工同样有先进，有典型，这样让后勤员工牢牢树立起为师生服务的宗旨，增强主人翁意识，从思想上端正对后勤工作的充分认识。 2、明确职责、制度管人。通过几年的摸索和实践，我们先后制定和完善了《学校财产管理制度》、学校后勤各线的《日常管理制度》、学校后勤人员的《岗位职责》、《专用室管理员职责》、《食堂从业人员职责》、《采购员职责》等规定。让每个职工明白哪些事是可以做的，哪些事是必须做的，哪些事是禁止做的。用岗位职责规范员工的行为，用工作制度激励员工的内驱力。为确保师生饮食卫生安全，食堂还制订了一整套严格的饮食卫生安全制度总之，各个岗位职责都要具体，细节都要明了，各项制度齐备完善，保证了后勤管理的规范运行。目前，默默无闻、任劳任怨的后勤岗位人员，工作出色，成绩显着。不但使教学秩序正常运行，还具有预见性，工作主动性