05年企业法律顾问考试《企业管理知识》试题
一、单项选择题（共40题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。）
1.社会再生产的运动过程称之为经济运行，其目标是使物质资料的生产、（）、交换、消费四个环节在动态上统一。
A.存储
B.运输
c.分配
D.销售
2. 企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，（），实行自主经营、自负盈亏的经济组织。
A.上级批准设立
B.具有固定的经营场所
c.具有完善的组织机构
D.依法设立
3.根据企业资本构成和承担的法律责任的差异，世界各国通常将企业划分为（）三种基本类型。
A.个人独资企业、合伙企业、公司
B.个人独资企业、合资企业、公司
c.个人独资企业、合伙企业、合资企业
D.合伙企业、公司、合资企业
4.命令统一是企业组织结构设计的基本原则之一，它是指（）。
A.下级机构只能接受一个上级机构的命令和指挥
B.下级机构一般情况下可以接受最高级机构的命令和指挥
c.下级机构在任何情况下都不得越级接受命令和指挥
D.下级机构在必要时才可以接受多个上级机构的命令和指挥
5.管理是指管理者为达到组织目标，在组织内开展的有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理的对象是（）。
A.组织目标和组织活动
B.组织战略和组织资源
c.组织资源和组织活动
D.组织目标和组织资源
6. 在管理学中，组织的含义从静态方面理解，是指（）。
A.组织变革
B.组织目标
c.组织结构
D.组织原则
7.下列选项中，（）不是企业人员配备工作应遵循的原则。
A.社会效益原则
B.任人唯贤原则
c.因事择人原则
D.规范化原则
8.下列选项中，属于协调组织内部人际关系应坚持的原则是（）。
A.经济利益优先考虑
B.组织利益至上
c.互助互利，诚实守信
D.便于管理
9.企业为维持运转，需要定期定购各类原材料，这类决策通常属于（）决策。
A.定型化
B.定性
c.非定型化
D.不确定型
10.某企业的产品销售具有很强的季节性。为平衡该企业的现金流，该企业应实行（）。
A.诵木赫 φ铰?/P>
B.最低成本战略
c.差异化战略
D.不相关多元化战略
11.在企业的战略类型中，“三来一补”战略属于（）战略。
A.多元化
B.集团化
c.外向化
D.差异化
12.在行业竞争中，处于主导地位的企业采取垄断各种可行的技术专利的做法，这属（）战略。
A.进攻
B.维持
c.袭击
D.收获
13.当企业把自己定位在竞争者没有注意和占领的市场位置上时，该企业执行的市场竞争战略是（）战略。
A.市场领先者
B.市场挑战者
c.跟随竞争者
D.市场补缺者
14.在营销的产品策略中，就整体产品而言，产品的基本功能属于产品的（）。
A.核心含义
B.形式含义
c.延伸含义
D.功能含义
15.在产品的生命周期中，（）阶段的营销策略应主要突出一个“短”字，以便在短期内尽快打开市场。
A.投入期
B.成长期
c.成熟期
D.衰退期
16.集体合同或专项集体合同期满前（）个月内，任何一方均可向对方提出重新签订和续订的要求。
A.1
B.2
C.3
D.6
17.用人单位对劳动者追索劳动报酬、养老金、医疗费、经济补偿金等相关费用给付数额不当的，人民法院可以（）。
A.撤销
B.变更
C.不予执行
D.不受理
18.根据劳动法规定，用人单位无故拖欠劳动者工资的，应该在规定的时间内支付劳动者工资报酬，并且（）。
A.加发相当于工资报酬20%的经济补偿金
B.支付拖欠期间工资的利息
c.加发相当于工资报酬50%的经济补偿金
D.加发相当于工资报酬25%的经济补偿金
19.下列关于劳动争议处理的说法，错误的是（）
A.劳动争议发生后，当事人应当协商解决
B.当事人不愿协商或者协商不成的可以向本单位调解委员会申请调解
c.当事人可不经调解，直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.调解不成也可以直接向人民法院提起诉讼
20.企业实行项目管理时，需要抽调不同专业和不同部门的人员成立一个项目组织。因此实行项目管理的企业往往采用（）组织结构。
A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵管理制
D.多维立体制
21.在企业物流中，相对而言，（）可以看成是物流管理的软件要素，其他要素可以看成是硬件要素。
A.保管
B.运输
c.信息处理
D.配送
22.在企业的生产控制中，（）生产条件下，采用提前法进行生产过程的控制和调节。
A.连续
B.成批
c.单件
D.小批
23.出租人从租赁公司或制造厂租进设备，然后再租给其他用户的行为，称为（）
A.直接租赁
B.转租赁
c.回租
D.制度租赁
24.质量管理需要对产品或服务的形成过程、消费过程等进行全过程的控制，其中（）阶段的质量管理将质量控制工作从厂内延伸到厂外
A.设计
B.制造
c.辅助服务
D.使用
25.服务质量是指服务活动满足一定需要的特殊性质的量度，服务质量体现在（）上。
A.产品特性
B.活动特性
c.成本特性
D.可靠特性
26.某企业决定凭借产品的环保特点进入国际市场，它应采用（）系列标准。
A.ISO9001
B.ISO10011
c.ISO14000
D.ISO9004
27.某企业生产的产品需要对设计和售后服务都进行质量控制，它应选择（）质量标准。
A.GB/T19001-ISO9001
B.GB/T19OO2-ISO9002
G.GB/T19003-ISO9003
D.GB/T19004–ISO9004
28.企业将有限的人、财、物资源投入新产品开发以谋求最佳效益的关键在于准确把握新产品的开发方向。一般来说，（）不是在选择新产品开发方向时应予考虑的重点。
A.产品性质和用途
B.产品的制造难度
c.产品的市场竞争力
D.产品的价格和销售量
29.新产品设计阶段又分为三个子阶段，下列选项中，（）不属于新产品设计的子阶段。
A.设计概算
B.初步设计
c.技术设计
D.工作图设计
30.模仿创新战略的优点在于回避投资风险、加快技术扩散，但它也有（）等缺点。
A.低效性
B.弱势性
c.盲目性
D.时滞性
31.某投资项目的原始投资额为500万元，预计有效年限为6年，预计各年的现金净流量分别为100万元、150万元、200万元、200万元、140万元、80万元。发布假设每年的现金净流量在各月的分布是均衡的，则该项目的投资回收期为（）年。
A.4
B.3
C.3.25
D.3.5
32.资产负债表是反映企业在某一特定日期（）的报表。
A.经营成果
B.财务状况
C.财务状况变动情况
D.资金变动情况
33.资产报酬率是用于评价企业盈利能力的指标，该指标中的“报酬”是指（）。
A.营业利润
B.利润总额
C.净利润
D.息税前利润
34.如果流动资产大于流动负债，用现金偿还一笔应付账款会使（）。
A.营运资金增加
B.营运资金减少
C.流动比率上升
D.流动比率下降
35.某企业购入面值为50000元的复利债券，利率为10%，期限为3年，3年后该债券的本利和为（）元。
A.55000
B.60500
C.65000
D.66550
36.某企业本年度税后利润为67万元，所得税率33%，利息费用50万元，则该企业的利息保障倍数为（）。
A.1.34
B.2
C.2.34
D.3
37.企业信息化建设是一个渐进的过程，是一个从小到大，从简单到复杂，从内部到外部，从（）到管理的发展过程。
A.生产、信息
B.经营、信息
c.技术、信息
D.技术、生产
38.管理信息系统由信息源、信息处理器、（）和信息管理者构成。
A.信息存储
B.信息组织
c.信息用户
D.信息备份
39.ERP（企业资源计划）是一种先进的、行之有效的管理思想和方法。下列关于ERP的说法不正确的是（）。
A.ERP的核心管理思想之一是对整个供应链进行管理
B.ERP的实施将给企业带来全方位的变革，并在短期内就有回报
c.实施ERP项目时存在一定的风险，因此需要进行前期规划和实施控制
D.企业管理水平能否持续改善是ERP应用成功的标志之一
40.在工商谈判前，应确定不同目标策略发布。某设备公司拟支付100万元人民币购买一台数控机床，并想借此获得开发软件，该公司确定的目标策略是（）。
A.最优期望目标
B.实际需求目标
C.可接受目标
D.最低目标
二、多项选择题（共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错顶。错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5分）
41.构成企业环境的因素很多。就企业的外部环境而言，大多是企业不可控的，这是因为企业的外部环境具有（）和交互性的特点。
A.可变性
B.前瞻性
c.复杂性
D.独立性
42.无论采取市场方式还是采取非市场方式组建企业集团，都应当坚持符合国家产业政策和经济发展战略要求的原则，坚持政企分开、出资人自愿组合的原则，坚持反对行业垄断、地区封锁，鼓励跨地区、（）组建的原则。
A.跨国籍
B.跨行业
c.跨企业规模
D.跨所有制
43.下列关于矩阵管理制特征的描述中，说法正确的是（）。
A.工作人员属于两个领导部门，其从属具有多重性
B.适应于生产经营复杂多变的企业
c.具有较大的适应性、灵活性
D.矩阵结构是固定的，各专案规划的项目也是固定的
44.人员配备是保证企业各项任务完成的重要工作，其任务包括（）。
A.物色合适的人选
B.促进组织结构功能的有效发挥
c.开发组织的人力资源
D.不断壮大职工队伍
45.领导决策的艺术表现在（）等方面。
A.获取、加工和利用信息
B.实现控制工作的规范化
c.对不同的决策问题采取不同方法
D.尽量实现经营决策的程序化
46.“科学管理之父”泰罗提出的管理原理包括（）等。
A.实行计时工作制
B.制定科学的作业方法
c.将计划职能与执行职能分开
D.在管理上实行例外原则
47.在企业的多元化战略中，适度相关多元化战略的优点是（）。
A.资源相对集中
B.提高了企业核心竞争力
c.回避了市场风险
D.扩大了企业规模
48.某无线电厂生产的收音机、彩电、手机产品质量可靠，外观时尚，功能齐全，维修服务便捷，这些特点获得了消费者的认同。发布该企业实施的是（）战略。
A.集团化
B.相关多元化
c.多核心
D.差异化
49.在企业战略规划中，处于前沿地位上的企业竞争战略可以是（）战略。
A.拾遗补阙
c.追随
D.专业化
50.企业进行战略规划时，在应该做到的几个方面中，以下说法正确的是（）。
A.战略草案必须很具体、很系统、很严谨
B.应就所有问题征求各方意见
c.一般经过意识、调研、草案、咨询、决策等阶段
D.要反映企业发展的主要矛盾
51.在企业的产品组合中，关于关联度，以下说法正确的是（）。
A.关联度越大，营销成本相对越高
B.关联度越大，营销成本相对越低
c.关联度是指各种产品线之间存在的关联程度
D.关联度是指各种产品项目之间存在的关联程度
52.在市场营销中，以影响消费品市场需求的主要因素为标准，细分市场可以有（）等几种形式。
A.地理细分
B.产品细分
c.心理细分
D.行为细分
53.用人单位不能解除劳动合同的情形有（）。
A.在试用期间被证明不符合录用条件
B.企业宣告破产或者依法被撤销
c.劳动者患病在规定的医疗期内
D.劳动者因工负伤，丧失或部分丧失劳动能力
54.如果用人单位对劳动者作出错误的（）决定，人民法院可以依法判决予以撤销。
B.除名
c.辞退
D.经济补偿
55.签订劳动合同所必须遵循的原则是（）。
A.合法
B.平等自愿、协商一致
c.保护劳动者
D.等价有偿
56.下列关于集体合同与劳动合同的描述中，正确的是（）。
A.集体合同当事人一方是工会组织或职工代表，另一方是企业或事业组织；而劳动合同的当事人一方是职工个人，另一方是企业或事业组织
B.集体合同比劳动合同内容要简单
c.集体合同与劳动合同都是要式合同
D.劳动合同约定的劳动条件和劳动报酬不得低于集体合同的规定
57.企业生产管理工作的基本任务是（）。
A.完成生产计划
B.降低生产成本
c.提高生产系统的应变能力
D.开拓市场需
58.项目管理中，通常涉及的三个目标是（）。
A.利润
B.质量
c.费用
59.在企业安全生产中，从业人员的安全生产权利保障应包括（）等。
A.知情权
B.拒绝权
c.检举权
D.撤职权
60.产品或服务质量是指产品或服务满足一定需要的特殊性质的量度。特殊性质简称特性。发布服务质量特性应包括（）等。
A.时间性
B.舒适性
c.可靠性
D.适用性
61.质量管理是多方面、多范围的活动，它涉及到（）活动。
A.社会
B.个人
c.企业
D.政府
62.在质量保证模式中，用于约束供方保证在生产和安装阶段符合规定要求的质量管理标准有（）。
A.GB/T19001-ISO9001
B.GB/T19002-IS09002
C.GB/T19003–ISO9003
D.GB/T19004-IS09OO4
63.模仿创新是在吸收率先创新者成功经验和失败教训的基础上，对其创新思想和创新行为进行改进完善的创造性活动，具有模仿、跟随性、（）的特点。
A.研究开发的针对性
B.技术独创的专有性
c.投资的超前性
D.技资的后倾性
64.从投资者角度看，投资风险分为系统风险和非系统风险。下列选项中，属于非系统风险的有（）。
A.意外事故
B.新产品研制失败
C.通货膨胀
D.战争
65.现金流量表是反映企业在一定时期内现金收入和支出情况的报表。下列选项中，属于现金流量表中“现金”具体内容的是（）。
A.应收账款
B.短期股票技资
c.库存现金
D.其他货币资金
66.资本成本是财务管理中的重要概念，被广泛应用于财务管理工作的各个方面，其主要作用是（）。
A.确定筹资方案的依据
B.评价投资方案，决定投资方案取舍的标准
c.评价企业财务状况的标准
D.评价企业经营业绩的基本尺度
67.相对于发行普通股票，发行债券筹集资金的优点是（）。
A.发行成本比较低
B.不分散公司的控制权
c.有可能提高普通股股东的投资回报
D.财务风险比较小
68.并行工程作为一种先进的生产理念和系统方法，强调设计过程的（）。
A.并行性
B.系统性
c.先进性
D.快速反馈
69.收局阶段是一项交易谈判的最后阶段，也称为谈判终局。不同的终局方式有自身的行为规范，因此在收局阶段必须（）。
A.准确判断形势
B.及时表达成交意图
c.选择报价时机
D.慎重对待谈判文书
70.在工商谈判收局阶段，可以采取多种方法促使成交。经常使用的方法包括（）。
A.消除障碍法
B.正面套取法
c.提供选择法
D.结果比较法
三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
（一）
某手机生产企业是国内老牌的手机生产商，技术在国内领先，生产规模大，管理水平高，在市场占有较高的份额，在行业中居领先地位。发布近年来，国内传统手机市场日益饱和，他们利用在同行业中成本低的优势，大幅度降低了产品价格，虽然保住了较大的市场份额，但越来越感到企业发展后劲不足。经董事会研究，
在聘请世界著名的某管理咨询公司对该企业进行诊断和收集、研究国内外同类型企业的数据资料并进行分析、演算、模拟后，做出了以下重要决策：一是开发生产高技术彩屏手机以获得较高收益。由于生产彩屏
手机技术要求高，投入大，风险也大，准备在购买国外技术的情况下根据国情进行开发。发布二是新建空调、冰箱生产线。虽然这些产品生产企业多，市场竞争激烈，收益相对较低，但技术相对成熟，风险小，如充分发挥企业的管理和营销优势，成功的把握较大。三是随着彩屏手机、空调、冰箱等生产企业的逐步投产，企业组织机构也做出相应调整：在公司总部保留人事、财务、法律等职能部门；成立通讯产品、空调、冰箱三个部门，分别负责这三类产品的生产和销售；同时成立一个研究开发部门，统一负责公司的新产品开发和技术创新工作。
根据以上资料，回答下列问题：
71.该企业原来的经营战略是（）。
A.核心竞争力战略
B.最低成本战略
C.多元化战略
D.差异化战略
72.该企业进行经营战略调整采取的是（）决策。
A.理性
B.经验
C.非程序化
D.程序化
73.该企业开发彩屏手机产品的方式是（）。
A.独立研制
B.联合开发，技术协作
C.技术引进
D.仿制
74.该企业调整后的组织机构形态是（）。
A.职能制
B.矩阵制
C.事业部制
D.多维立体制
（二）
F企业是生产专业电气开关设备的公司，产品生产多年已处于成熟期，产品市场份额为10%.在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为：A企业30%，B企业27%，C企业20%.该行业市场稳定，但竞争也十分激烈，特别是A企业为维持现有地位，对任何其他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应。发布F企业知道这些情况，采取尽量维护现有市场的做法，针对专业电气开关设备市场对售后服务的要求，主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，F企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。
请分析案例，并回答下列问题：
75.F企业的相对市场占有率为（）。
A.10%
B.33.3%
C.17.6%
D.11.4%
76.F企业在做竞争者分析时，可以认为A企业是（）型竞争者。
A.从容不迫
B.选择
c.凶猛
D.随机
77.在产品的成熟期，F企业实行的是（）型策略。
A.进攻
B.防守
c.撤退
D.反击
78.企业在维持现有市场上，实行了（）级关系营销。
A.一
B.二
C.三
D.四
（三）
2004年7月15日小李大学毕业，到某电器公司担任销售经理。双方在合同中约定：聘用期为3年，其中试用期从2004年7月16日开始，试用期内每月工资为1200元，期满后月工资2000元，奖金根据个人销售业绩而定。小李高高兴兴干了几个月，到了2005年2月16日，小李领到的工资不是2000元，而是1500元。随即小李找到总经理询问有关情况。发布总经理对他说，以前有些新来的大学生，工作不到1年就跳槽了，虽然劳动合同规定了违约金问题，但是人都找不到，公司到哪去要违约金，为此公司遭受了许多损失。所以公司一年前作了规定，新来的大学生每月发工资时，暂时先发75%，另外25%到年底连本带利一起发放。如果你们不辞而别，所需的赔偿就要从这笔钱中扣除了。小李昕了这番话，认为公司的规定不合法，决心要讨个说法。
请分析案例，并回答下列问题：
79.公司规定暂时扣发职工部分工资，年底本息一起返还的规定（）。
A.效
B.无效
c.部分有效
D.效力待定
80.小李的试用期满时间不能超过（）。
A.2004年10月15日
B.2004年1月15日
C.2005年1月16日
D.2005年2月16日
81.劳动法规定允许扣除职工工资的是（）。
A.劳动者违纪赔偿金
B.劳动者违纪罚款
C.劳动者就业保证金
D.劳动者保险费
82.小李解决劳动争议的途径有（）。
A.信访
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
（四）
某公司向银行申请一年期贷款100元，用于弥补日常经营活动中资金的不足。按照银行要求，该公司向银行提供了2004年末的资产负债表和相关会计信息如下：
资产负债表
2004年12月31日单位：万元
资产年初数年末数负债与所有者权益年初数年末数
货币资金220 240短期借款300 400
应收帐款770 1230应付帐款550 920
其他应收帐款150 290应付工资150 180
存货920 1660应交税金200 300
流动资产合计2060 3420流动负债合计1200 1800
长期投资1220 1260应付债券2000 3000
负债合计3200 4800
固定资产原值8500 10080
减：累计折旧1500 1870实收资本5200
固定资产净值7000 8210资本公积320 470
盈余公积1200 1750
无形资产120 110未分配利润480 780
工业企业通用安全知识考试题(A)答案 一、单项选择题：(选择正确的答案序号填入括号内。每题1．5分，共45分) 1、安全生产法规的主要任务，是调整在生产经营活动中相关组织之间及共与从业人 员之间在( A)权利和义务的关系，保护有关人员的人身和财产的安全。 A、安全生产方面 B、福利待遇方面c、劳动报酬方面 2、安全生产法规是有国家(B)的。 A、建议性 B、强制性 C、指导性 3、对违反安全产法规的行为，造成重大后果的，要追究法律责任，根据情节轻重 分别给予政纪律处分、经济处罚，直至( C )。 A 大过 B 开除C追究刑事责任 4、《安全生产法宗旨是为了加强（C )监督，防止和减少生产安全 事故，保障人民群众生和财产安全，促进经济发展。 A、生产经营单位B从业人员C、安全生产： 5、《安全生产法》明确指出( A )是安全生产保障工作的主体。 A、生产经营单位 B、政府管理部门c、劳动者 6、依照司法解释，凡造成死亡( C )或重伤三人以人或直接经济损失50000元以下
的，都属于重大安全事故的立案条件，都有可能被依法追究刑事责任。 A、三人 B、二人c、一人 7、防止和减少事故，保障人民生命财产安全，(B )，这是安全生产 之重。 A、正在检查 B、重在预防 C、重在治理 8、生产经营单位不得以任何形式，与从业人员订立免除或减轻其对从业人员因生产 安全事故伤亡依法应承担的( A )的劳动合同协议。 A、法律责任n、行政处分c、经济赔偿 9、《安全生产法》第四十九条规定：从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位 的安全尘产规章制度和操作规程，( C )，正确佩戴和使用劳动防护用品 ^A自安排工作B、服从调动C、服从管理 10、从业人员应认真学习并掌握安全生产方面的有关知识，认真进行巡回检查 确分析、判断和处理各种事故隐患和不安全因素，把事故消灭在( A )。 A、萌芽状态 B、爆发状态c、危险状态 11、对使用运行中的漏电保护装置，应注意检查和维护，( B ）至少检查一次动 作的可靠性并保持清洁，连接应始终保持良好。
第一章企业与企业组织 一、名词解释： （中）1企业 （易）2、管理幅度 （中）3、法人 、单项选择 （易）1管理幅度与管理层次之间的关系是（ ）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 （中） 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ ） B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 （中）3、合伙企业是属于（）. A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 （中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）戈y 分的横向领导系 统，这种组织结构属于（ ） A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 （易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是 （） A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 （难）6、管理幅度是指主管人员 （） A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 （中） 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 （中）&根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ ）。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 三、 判断题： （中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。 （易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（ ） （中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（ ） 四、 简答题 （易）1、企业是由哪些基本要素构成的？ （易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ （易） 3、部门划分的原则有哪些？ 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释： 期末试题库 A 3万元 A 3万元
我的课程 企业知识管理实施关闭 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在企业知识管理流派中，认为“人是知识的宿主”的是：√ A组织行为流派 B战略管理流派 C知识工程流派 D信息技术流派 正确答案： A 2. 在知识管理软件中，文档管理系统的功能不包括：√ A多维获取 B权限管理 C即时通信 D全能检索 正确答案： C 3. 企业对知识管理的相关部门进行考核的内容不包括：√ A文档管理 B人员培训 C知识产权保护 D核心员工离职率 正确答案： D
4. 企业常用的知识管理制度体系包括：√ A SNS积分管理办法 B质量手册 C项目文件管理办法 D保密制度 正确答案： A B C D 5. 企业在推行知识管理时，知识管理工作者需要完成的工作有：√ A组建知识工程部门 B对全体员工进行知识管理理念的导入 C制定知识管理的流程和制度 D建立知识管理软件平台系统 正确答案： A B C D 6. 知识管理可以解决的问题有：√ A隐性知识显性化 B与客户共享知识 C知识资产管理 D研发能力提升 正确答案： A B C D 7. 企业对个人进行知识管理考核时，考核的指标有：√ A员工离职影响程度 B专利数量 C论文数量 D知识贡献度 正确答案： B C D
8. 企业知识管理软件中的网络交流社区，主要管理的是隐性知识。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 9. 在“知识螺旋”的社会化阶段，主要目的是让员工直接交流，对显性知识进行聚合。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 10. 企业需要什么样的知识取决于企业的发展战略，这是战略管理流派的观点。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确
企业管理知识测试题Ⅲ 单选题 1、在银行公司信贷营销活动中，目标市场确定的前提和基础是()。 A．市场定位 B．市场细分 C．市场选择 D．市场营销 单选题 2、可以满足内在需求的商品称为()。 A．驱使力 B．刺激物 C．诱因 D．反应 单选题 3、地理因素、人口因素、消费心理因素和消费行为等因素是划分（）市场的标志。 A．生产者 B．政府 C．消费者 D．生产资料 单选题 4、在激烈的竞争环境中，处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额，这种情形标志着该产品已进入生命周期的()。 A．引入期阶段 B．成熟期阶段 C．成长期阶段 D．衰退期阶段
单选题 5、下列关于审查保证人的资格中，说法错误的是()。 A．应注意保证人的性质，保证人性质的变化会导致保证资格的丧失 B．保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人 C．保证人是企业法人的，应提供其真实营业执照及近期财务报表 D．保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供股东大会同意其担保的决议和有相关内容的授权书 单选题 6、客户招揽活动中，()是客户招揽的保证。 A．目标市场选择 B．营销渠道选择 C．客户关系建立 D．客户促成 单选题 7、下列各项中，（）不属于营销观念的主要特征。 A．盈利能力 B．主动地去推动销售 C．有独自的目标市场 D．整合营销 单选题 8、某内资企业2005年度有关财务资料如下： (1)全年利润总额100万元； (2)全年平均职工人数100人，在“管理费用”中列支全年工资200万元，并已按此数额计提了职工福利费28万元、职工教育经费3万元和职工工会费用4万元；(注：当地税务机关规定的计税工资标准为每人每月800元)； (3)“营业外支出”中列支税收罚款10万元，向某足球俱乐部赞助支出5万元；
工商行政管理知识模拟试题及参考答案 一、单项选择题 1．关于商标，下列提法错误的是( )。 A．商标要进行统一注册、分级管理 B．消费者可通过商标识别选购商品 c．对商标进行监督管理，既保护商标所有者的利益，又保护消费者的利益 D．有商标的商品质量绝对可靠 2．某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢，使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品，但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好，下列表述正确的是( )。 A．该企业的行为属于假冒他人注册商标行为 B．该企业的行为不是不正当竞争行为，因为该企业的产品质量好 c．若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利，则该企业的行为不是不正当竞争 D．该企业的行为是不正当竞争行为 3．某企业在其产品展示会期间，对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣，后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金，大部分采购人员都是私营企业派出的职员。针对上述事实，下列表述正确的是( )。 A．该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为，改变后的属不正当竞争行为 B．该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为 c．改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂 D．采购人员要求中间人佣金是正当行为 4．关于低价倾销，表述正确的是( )。 A．所有的以低于成本价格销售商品的行为都是不正当竞争行为
B．季节性降价时，以低于成本的价格销售商品的行为不是不正当竞争行为 C．歇业降价销售商品也不得低于成本价 D．处理有效期限即将到期的商品可以降价，但不得低于成本价 5．下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?( ) A．向消费者提供消费信息和咨询服务 B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 c．对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 D．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评 6．不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是( )。 A．工商行政管理部门 B．消费者协会 c，技术监督部门 D．卫生监督部门 7．在即时开奖的有奖销售活动中，对超过( )以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。A．500元 B．1000元 C．5000元 D．800元 8．个体工商户开业登记费为每户( )元。 A．20 B．10 C．3 D．18 9．我国商标取得采用的原则是( )。 A．使用在先原则 B．注册原则 C．混合原则 D．使用原则 10．下列活动不属于广告的是( )。 A．某电影院在自己的橱窗中张贴将上映的新影片的宣传画
现代企业管理试题（三） 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题0、5分，共12、5分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） 2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（） 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（） 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（） 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（） 8.风险型决策属于肯定型决策。（） 9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（） 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（） 11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。（） 12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。（） 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工 作中的问题。（） 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。（） 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（） 16、在价值工程中，功能整理是指在功能定义完成之后，从系统分析的角度明确功能之间的相互关系，最终形成功能系统图。（） 17、按组织机构、职责范围和业务分工定员的方法主要适用于不操纵机器设备又不实行劳动定额的生产工人。（） 18、自从有了人类社会就有了管理的实践。（） 19、企业文化与企业思想政治工作既有相同点也有区别。（） 20、津贴是职工超额劳动的报酬，是一种辅助工资形式。（） 21、考察人们的生活格调、个性、购买动机、价值取向等来细分市场，是按照购买行为因素细分市场的。（） 22、质量体系中的全部质量活动可以包括：设计、生产制造、辅助生产和使用四大过程。（） 23、在债券成本、优先股成本、普通股成本、保留盈余成本中，相对而言资金成本最低的是普通股成本，资金成本最高的是债券成本。 24、制定经营战略的第一步是进行环境调查。（） 25、企业科技队伍的能级结构是指从事不同性质科研人员的比例。（）
2018年《企业管理知识》试题含答案(五) 单选题-1 企业的会计凭证、会计账簿、会计报表相结合的方式称为( )。 A．账簿组织 B．账务处理程序 C．记账工作步骤 D．会计组织形式 【答案】B 【解析】 账务处理程序也称会计核算组织程序或会计核算形式，是指会计凭证、会计账簿、会计报表相结合的方式。故选B。 单选题-2 下列属于中央企业固定资产投资项目后评价中项目管理评价内容的是 ______。 A．重新测算项目的财务评价指标 B．项目总投资和负债状况 C．项目管理体制与机制 D．建筑工程质量及安全
【答案】C 【解析】 暂无解析 单选题-3 工程项目成本管理是工程项目管理系统中的一个子系统，成本管理的目标必须为实现整个项目管理的总目标服务。这体现了项目成本管理的( )原则。 A．系统性 B．动态性 C．全过程性 D．目标性 【答案】A 【解析】 暂无解析 单选题-4 计算机会计核算系统主要包括( )。 A．账务处理系统 B．报表系统 C．工资核算系统 D．以上全部
【答案】D 【解析】 [解析] 会计核算软件的功能模块一般可划分为账务处理、应收/应付款核算、工资核算、固定资产核算、存货核算、销售核算、成本核算、会计报表生成与汇总、财务分析等。 单选题-5 《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(财企[2006]478号)适用于在中华人民共和国境内从事( )的企业。 A．冶金 B．道路交通运输 C．建材 D．机械制造 【答案】B 【解析】 2006年12月，财政部、国家安全生产监督管理总局联合印发了《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(财企[2006]478号)，规定从2007年1月1日起，在我国境内从事矿山开采、建筑施工、危险化学品生产、道路交通运输的企业以及其他经济组织，全面建立生产安全费用提取使用管理制度。 单选题-6
《企业管理知识》试题含答案n 单选题-1 甲公司由于受国际金融危机的不利影响，决定对乙事业部进行重组，将相关业务转移到其他事业部。经履行相关报批手续，甲公司对外正式公告其重组方案。 甲公司根据该重组方案预计很可能发生的下列各项支出中，不应当确认为预计负债的是( _____)。 A.对自愿接受辞退人员的补偿支出 B.强制遣散费 C.新系统和营销网络投入支出 D.不再使用厂房的租赁撤销费 【答案】C 【解析】 ［解析］企业应当按照与重组有关的直接支出确定预计负债金额。其中，直接支出是企业重组必须承担的直接支出，并且是与主体继续进行的活动无关的支出，不包括留用职工岗前培训、市场推广、新系统和营销网络投入等支出。 单选题-2 公司信贷产品市场营销计划中确定计划需要实现的关于销售、市场份额、 利润等基本指标”是( _____ :项目下的目的和任务。 A.当前营销状况 B.机会与问题分析
C?营销目标 D.损益预算表 【答案】C 【解析】 ［解析］一般地，一个完整的公司信贷产品市场营销计划应包括以下几个板块：计划概要、当前营捎状况、机会与问题分析、营销目标、营销战略与策略、行动方案、损益预算表和营销控制。其中的营销目标就是要确定计划需要实现的关于销售、市场份额、利润等基本指标。 单选题-3 对企业财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件统称为 A.宏观经济政策 B.公司治理的规定和税收法规 C.财政政策 D.财务管理环境 【答案】D 【解析】 ［解析］财务管理环境又称理财环境，是指对企业财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件的统称。 单选题-4
对下列国家出资企业的管理者，履行出资人职责的机构依法有权任免的是'O A.国有独资公司的财务负责人 B.国有资本控股公司的总经理 C?国有资本参股公司的监事会主席 D.国有独资企业的副经理 【答案】D 【解析】 ［解析］履行出资人职责的机构有权依法任免国有独资企业的总经理、畐9经理、财务负责人和其他高级管理人员。 单选题-5 丁注册会计师负责对D公司20X8年度财务报表进行审计，遇到下列有关固 定资产审计的问题，请代为做出正确的专业判断。 丁注册会计师向D公司生产负责人询问的下列事项中，最有可能获取的审计 证据是（ A.固定资产的投保及其变动情况 B.固定资产折旧的计提情况 C固定资产的报废或毁损情况 D.固定资产的抵押情况
企业管理考试试卷及答案 考生注意： 1.考试时间：120分钟 2.本套试卷共七道大题，满分100分。 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） 2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（） 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（） 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（） 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（） 8.风险型决策属于肯定型决策。（） 9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（） 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（） 11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。（） 12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。（） 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工 作中的问题。（） 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。（） 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（） 二、单项选择题：（每小题1分，共15分） 1.主观决策法特别适用于（）。 A．肯定型决策 B．经验决策 C．非常规决策 D．战术决策 2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。 A．按人数划分部门
企业管理知识 一、单项选择题（共40题，每题1分。每题和备选答案中，只有一个最符合题意。） 1、下列因素中，（）不属于企业的外部环境因素。 A、人口 B、营销组合 C、人均国民收入 D、科学技术水平 2、现代企业制度权责明确是指（） A、国家与企业之间的权责关系明确 B、企业内部各组织机构之间权力界限的、分明、各司其职、各风其责 C、投资者与企业之间的权责关系明确，责任界限清楚 D、职工与企业之间的权责关系明确 3、判断一个企业组织分权程度的主要依据是（） A、按地区设置多个区域性部门 B、设置多个中层的职能机构 C、管理幅度、管理层次增加 D、命令权的下放程序 4、企业组织结构中的直线关系是指一种（）关系。 A、指挥和命令 B、服务和协助 C、指挥和协助 D、服务和命令 5、制定企业各种经营范围及其组合规划，直辖市企业各种不同的经营活动，确定企业投资重点，分配企业各种经营活动的资源等，这是（）的主要任务。 A、经营战略规划 B、职能支持战备规划 C、运营战备规划 D、公司战略规划 6、正确决策是企业管理者必须具有的能力。在以睛决策要素中，（）是决策的基础。 A、目标 B、多种可以相互替代的方案 C、矛盾性意见 D、可行性分析 7、按预先规定的程序、处理方法和标准解决管理中经常重复出现问题，称为（）。 A、定型化决策 B、非定型化决策 C、一次性决策 D、确定性决策 8、认为企业应生产经营那些“顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品”的营销观念是（） A、生产观念 B、产品观念 C、市场营销观念 D、社会营俏观念 9、整体产品包括多个层次的含义，产品的维修服务属于产品的（）含义。 A、形式 B、核心 C、实质 D、延伸 10、“人口密度”是市场细分中（）的具体变量。 A、我口细分 B、地理细分 C、心理细分 D、行为细分 11、观念本质上是企业能生产什么就销售什么，它强调的是（） A、以亲报胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以量取胜 12、衡量一个企业产品组合状况的重要指标是（） A、长度、深度和宽度 B、宽度、深度和高度 C、长度、宽度和关联度 D、关联度、宽度和深度 13、如果确认劳动合同部分无效，且不影响其他部分的效力，那么（）
期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业
安徽省2015年企业法律顾问企业管理知识考试试卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.关于依法治国，下列哪一认识是错误的？ A．依法治国要求构建科学完善的权力制约监督机制 B．依法治国要求坚持“法律中心主义”，强调法律在治理和管理国家中的作用 C．实施依法治国基本方略，必须坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设 D．依法治国要求党必须坚持依法执政，正确领导立法、保证执法、带头守法 2.律师协会的性质是（） A.行政机关 B.司法机关 C.司法行政机关下属单位 D.群众性社会团体 3.乙因病需要换肾，其兄甲的肾脏刚好配型成功，甲乙父母和甲均同意由甲捐肾。因甲是精神病人，医院拒绝办理。后甲意外死亡，甲乙父母决定将甲的肾脏捐献给乙。下列哪一表述是正确的？ A．甲决定将其肾脏捐献给乙的行为有效 B．甲生前，其父母决定将甲的肾脏捐献给乙的行为有效C．甲死后，其父母决定将甲的肾脏捐献给乙的行为有效 D．甲死后，其父母决定将甲的肾脏捐献给乙的行为无效 4.关于因果关系，下列哪一选项是错误的？ A．甲将被害人衣服点燃，被害人跳河灭火而溺亡。甲行为与被害人死亡具有因果关系B．乙在被害人住宅放火，被害人为救婴儿冲入宅内被烧死。乙行为与被害人死亡具有因果关系 C．丙在高速路将被害人推下车，被害人被后面车辆轧死。丙行为与被害人死亡具有因果关系 D．丁毁坏被害人面容，被害人感觉无法见人而自杀。丁行为与被害人死亡具有因果关系 5. 某经营高档餐饮的有限责任公司，成立于2004年。最近四年来，因受市场影响，公司业绩逐年下滑，各董事间又长期不和，公司经营管理几近瘫痪。股东张某提起解散公司诉讼。对 此，下列哪一表述是正确的？ A．可同时提起清算公司的诉讼 B．可向法院申请财产保全 C．可将其他股东列为共同被告
2015年省企业法律顾问企业管理知识考试试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1. 我国的宪法解释权归属于（ B ） A. 全国人民代表大会 B. 全国人大常委会 C. 全国人大主席团 D. 全国人大法律委员会 2.被申请人不履行法定职责的，复议机关应当（）。 A建议其在一定期限履行 B决定其在一定期限履行 C决定其履行，但不明确期限 D判决其 3.劳教机关是教育改造犯罪者的( ) A.特殊工厂 B.特殊农场 C.特殊学校 D.特殊部队 4. 国务院可以制定( D ) A. 法律 B. 行政法规 C. 地方性法规 D. 规章 5. 关于社会主义法治理念与罪刑法定的表述，下列哪一理解是不准确的? A．依法治国是社会主义法治的核心容，罪刑法定是依法治国在刑法领域的集中体现 B．权力制约是依法治国的关键环节，罪刑法定充分体现了权力制约 C．人民是依法治国的政治基础，罪刑法定同样以此为思想基础 D．执法为民是社会主义法治的本质要求，网民对根据《刑法》规定作出的判决持异议时，应当根据民意判决 6. 某企业使用霉变面粉加工馒头，潜在受害人不可确定。甲、乙、丙、丁等20多名受害者提起损害赔偿诉讼，但未能推选出诉讼代表人。法院建议由甲、乙作为诉讼代表人，但丙、丁等人反对。关于本案，下列哪一选项是正确的？ A．丙、丁等人作为诉讼代表人参加诉讼 B．丙、丁等人推选代表人参加诉讼 C．诉讼代表人由法院指定 D．在丙、丁等人不认可诉讼代表人情况下，本案裁判对丙、丁等人没有约束力
企业经营管理复习试题库 一、单项选择题（共 30 分） 1．在股份公司中，（）是企业的最高权力机构。 A. 董事会 B. 监事会 C. 股东大会 D. 工会 2．公司的活动目的是（）。 A 企业管理 B 行政管理 C 扩大就业 D 盈利 3．公司的日常管理机构是（）。 A 股东大会 B 董事会 C 经理机构 D 监事会 4．有限责任公司的最高权利机构是（）。 A 总经理 B 董事长 C 股东会 D 董事会 5. 投标价格是（）的一种方法。 A．差别定价策略 B．新产品定价策略 C．折扣定价策略 D．心理定价策略 6．市场开发决策属于（）。 A 管理决策 B 战略决策 C 业务决策 D 战术决策 7．（）也叫盈亏平衡分析法。 A 量本利分析法 B 决策树法 C 回归分析法 D 主观决策法 8．国际市场上的竞争本质是（）的竞争。 A 资金 B 技术 C 人才 D 质量 9. 经营风险小经营机会大的经营环境被称为（）。 A．理想环境 B．风险环境 C．老化环境 D．恶化环境 10．从平均水平看，产品寿命周期的（）阶段销售增长率最高。 A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 11. 企业经营的（）寻求扩大市场。 A．竞争战略 B．撤退战略 C．进攻战略 D．防守战略 12.投资效益的动态分析法主要包括（）。 A．投资回收期法 B．投资报酬率法 C．追加投资回收期 D．现值指数法 13．在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售，提高市场占有率被称为（）。 A．多角化 B．产品开发 C．市场开发 D．市场渗透 14．提出“需要层次理论”的是美国心理学家( ) 提出来的。 A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 15. 在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于“社会人”的观点。 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德 16.“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（）。 A 迈克尔·波特 C 彼得·圣吉 B 迈克尔·哈默 D 安索夫 17. 决策学派的创始人，并在 1978 年获诺贝尔经济学奖的是（）。 A 巴纳德 B 西蒙 C 芦桑斯 D 梅奥 18. “需要层次论”认为，人的最低层需要是( )。 A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 19. 最早提出管理的职能，并系统总结管理的 14 项原则的是( )。 A 欧文 B 泰罗 C 法约尔 D 组织 D 韦伯 20. 企业管理的基本职能不包括( )。 A 计划 B 指挥 C 控制 21.“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是（）。 A 迈克尔·哈默 C 巴纳德 B 彼得·圣吉 D 马斯洛 22.提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（）。 A 马斯洛 B 赫茨伯格 C 梅赛 D 玛素 23.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（）。 A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。 B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。 C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” 。 D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 。 24. 属于企业文化核心层的是企业的（）文化。 A 行为文化 C 规范文化 B 物质文化 D 精神文化 25. 属于企业文化表层的是企业的（）文化。 A 行为或物质文化 C 规范文化 B 物质文化 D 精神文化 26.属于企业文化中间层的是企业的（）。 A 行为文化 C 规范文化 B 物质文化 D 精神文化 27.美国哈佛大学的心理学教授，1927 年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（）。 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德
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(满分100分，不限答题时间) 一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题，每小题3分，满分共计60分。） 1. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）。 A 质量策划
B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织
2020年《企业管理知识》试题含答案(十) 单选题-1 下列关于期货市场功能的描述中，错误的是( )。 A．提供价格信息 B．转移价格风险 C．转移实际货物 D．完善市场机制 【答案】C 【解析】 [解析] 期货市场的功能包括：①转移价格风险；②提供价格信息，调节生产者行为；③完善市场机制。 单选题-2 是指企业营销活动中有意识地通过发现、培养或创造某种核心价值观念，并且针对企业面临的目标市场的文化环境采取一系列的文化适应和沟通策略。 A．关系营销 B．文化营销 C．服务营销 D．绿色营销
【答案】B 【解析】 暂无解析 单选题-3 与库存现金的审计目标相对应的财务报表认定内容不包括( )。 A．完整性 B．计价和分摊 C．准确性 D．权利和义务 【答案】C 【解析】 库存现金的审计目标一般应包括(括号内的为相应的财务报表认定)：①确定被审计单位资产负债表的货币资金项目中的库存现金在资产负债表日是否确实存在(存在)；②确定被审计单位所有应当记录的现金收支业务是否均已记录完毕，有无遗漏(完整性)；③确定记录的库存现金是否为被审计单位所拥有或控制(权利和义务)；④确定库存现金以恰当的金额包括在财务报表的货币资金项目中，与之相关的计价调整已恰当记录(计价和分摊)；⑤确定库存现金是否已按照企业会计准则的规定在财务报表中做出恰当列报(列报)。 单选题-4 (六)甲注册会计师(非主任会计师)负责对A公司(上市的企业集团公司)2×10年度财务报表进行审计。为了保证业务质量，会计师事务所应当制定业务质量控
制政策和程序。对以下问题请根据《业务质量控制准则》的规定，代为做出正确的专业判断。 在业务执行过程中，甲注册会计师与项目质量控制复核人员之间出现了意见分歧，以下有关于该意见分歧的处理说法中不正确的是( )。 A．ABC会计师事务所可以向监管机构进行咨询，以解决和处理这一意见分歧 B．对处理意见分歧形成的结论恰当的记录和执行 C．在意见分歧解决之后，甲注册会计师才能出具报告 D．如果意见分歧没有解决，应当在审计报告中说明对审计意见的影响 【答案】D 【解析】 [解析] 会计师事务所应当制定政策和程序，在意见分歧出现后及时处理和解决意见分歧，只有意见分歧问题得到解决后，项目合伙人才能出具报告。 单选题-5 将房地产购买者分为本地购买者、省内购买者、其他省份购买者、中国港澳台购买者和国外购买者进行市场细分的依据是( )。 A．地理细分 B．人口细分 C．行为细分 D．心理细分
工商行政管理知识试题 一、单项选择题 _．关于商标，下列提法错误的是()。 a．商标要进行统一注册、分级管理 b．消费者可通过商标识别选购商品 c．对商标进行监督管理，既保护商标所有者的利益，又保护消费者的利益 d．有商标的商品质量绝对可靠 _．某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢，使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品，但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好，下列表述正确的是()。 a．该企业的行为属于假冒他人注册商标行为 b．该企业的行为不是不正当竞争行为，因为该企业的产品质量好 c．若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利，则该企业的行为不是不正当竞争 d．该企业的行为是不正当竞争行为 _．某企业在其产品展示会期间，对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣，后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金，大部分采购人员都是私营企业派出的职员。针对上述事实，下列表述正确的是()。 a．该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为，改变后的属不正当竞争行为 b．该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为 c．改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂 d．采购人员要求中间人佣金是正当行为 _．关于低价倾销，表述正确的是()。 a．所有的以低于成本价格销售商品的行为都是不正当竞争行为 b．季节性降价时，以低于成本的价格销售商品的行为不是不正当竞争行为 c．歇业降价销售商品也不得低于成本价 d．处理有效期限即将到期的商品可以降价，但不得低于成本价 _．下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?() a．向消费者提供消费信息和咨询服务 b．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 c．对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 d．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评 _．不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是()。 a．工商行政管理部门b．消费者协会 c，技术监督部门d．卫生监督部门 _．在即时开奖的有奖销售活动中，对超过()以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。 a．___元b．____元 c．____元d．___元 _．个体工商户开业登记费为每户()元。 a．__b．__ c．_d．__ _．我国商标取得采用的原则是()。 a．使用在先原则b．注册原则 c．混合原则d．使用原则 __．下列活动不属于广告的是()。 a．某电影院在自己的橱窗中张贴将上映的新影片的宣传画
企业管理试题 第19套 一、填空题（13分，每空1分）： 1、PDCA循环指、、、。 2、影响企业经营效果最敏感的因素首先是和 对企业经济效益的影响。 3、根据我国公司法规定，公司组织机构通常包括、、 、总经理及其下属机构四个部分，在之下设置了、 、几个委员会。 二、选择题（20分，每题1分）： 1、企业实行厂长（经理）负责制后，企业党委的作用是。 A、保证与监督 B、思想政治工作 C、政工工作 2、某企业生产的产品品种较多，市场需求变化大，而用户需求量不大，企业生产单位的组建应选择。 A、对象专业化原则 B、工艺专业化原则 C、综合原则 3、采用累计编号法编制生产作业计划，必须应用。 A、在制品定额 B、生产提前期 C、半成品结存量 4、优质产品是出来的。 A、设计制造 B、严格检验 C、严格管理 5、整批零件在工序间进行移动的方式称为。 A、顺序移动 B、平行移动 C、平行顺序移动 6、决策者不能肯定哪种后果必然出现，但知道其出现的概率，这类决策属于 。 A、确定型决策 B、非确定决策 C、战术决策 D、风险型决策 7、新产品定价策略包括。 A、撇脂定价策略 B、声望定价策略 C、吉祥数定价策略 D、尾数定价策略 8、制定期量标准是属于的工作内容。 A、经营计划 B、生产计划 C、生产作业计划 D、产品计划 9、在产品生命周期过程中，销售增长率最快的时期是。 A、衰退期 B、成长期 C、成熟期 D、投入期 10、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的愿望，也就是说，需求
可表示为﹢。 A、欲望、需要 B、需要、购买力 C、欲望、购买力 D、欲望、人数 11、从营销观点出发，一个产品的价值是由决定的。 A、生产者的成本 B、能够满足顾客需要的内质 C、质量的优势 D、产品的特色 12、市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具有能力的 潜在顾客。 A、寻找产品 B、讨价还价 C、有取得固定收入 D、购买 13、产品观念导致企业经营者将眼光盯住自己的产品而不是，因此， 必然导致“营销近视症”。 A、竞争对手的产品 B、生产成本 C、市场占有率 D、顾客需求变化 14、推销观念强调采用大力推销和促销的方式来进行企业组织的市场经营活动， 其最大的不足是指，因此说此种观念是“销售能生产的产品”。 A、将企业经营活动起点放在赢利上 B、将企业经营活动的起点放在顾客需求上 C、没有将企业经营活动起点放在赢利上 D、没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上 15、市场营销组合中的产品策略，包括质量、式样、、包装等分变量。 A、品牌 B、价格 C、销售量 D、市场占有率 16、某企业生产的工业原料要经过中间商进行销售。某市的一个中间商包揽了该 企业在该市全部产品销售的业务，条件是从销售额中提取千分之五的佣金。那么这家中间商是生产企业的： A、零售商 B、批发商 C、批发兼零售商 D、以上三种都有可能 17、产品处于投入期时，企业应该： A、迅猛进攻，抢占先机 B、谨慎从事，逐步探索 C、先试探，再进攻 D、见机行事，不墨守陈规 18、一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段 19、下面为产品组合概念的例子，请问产品线宽度与产品项目数各为多少？ 冰箱 49立升 120立升 185立升 220立升 电风扇台扇落地扇吊扇
企业管理知识练习题(358) 答案见最后 多选题 1、法约尔的理论主要有() 。 A. 企业的经营有技术、商业、财务、管理、安全等6项职能 B. 在企业的经营活动中，管理处于核心地位 C?在管理上实行例外原则 D.提出14项原则，认为.这些原则只是显示管理理论的一些“灯塔” 多选题 2、甲钢铁总厂是一家老企业。1990 年，该厂与其他钢铁企业一样，面临内部成本上升、外部市场疲软的双重压力，经济效益大面积滑坡，当时生产的产品28 个品种有26 个亏损。虽然总厂亏损已经到了难以为继的状况，可是各个分厂报表中的所有产品却反映盈利，因此工人和干部的奖金照发，一点也感受不到市场的压力和总厂亏损的困难。造成这种现象的主要原因是当时该厂采用“计划价格” 来进行厂内核算，这个价格严重背离了市场，依据这个价格进行的核算反映不出产品的实际成本和真实效率。从2001 年开始，该厂开始推行以“模拟市场核算，实行成本否决”为核心的内部改革。在企业内部，原材料、产成品、半成品等的计划价格一律按市场价格核算，改变过去从前向后逐道工序核定成本的传统做法，从产品在市场上被消费者接受的价格开始，从后向前测算出逐道工序的目标成本，然后层层分解落实到每一个员工，全厂最终形成一个目标成本网络体系。此项改革，强化了企业内部管理.企业的经济效益大幅度提高，市场竞争力大大增强。甲钢铁总厂的目标成本管理的具体做法是：1.以市场可以接受的产品价格为基础，提出目标利润；然后据此倒算企业必须控制的成本，即目标成本。2.将相 应的目标成本和目标利润在全厂范围内层层分解到分厂、车间、工段、班组直到个人，以此作为各级的工作目标和总厂对各级进行考核奖惩的依据。真正形成了“市场重担众人挑，人人肩上有指标”的责任体系。3.实行“成本否决”的奖惩制度，即完不成成本指标，别的工作干得再好，也要否决全部奖金，以成本和效益作为分配和对干部业绩进行考评的标准。为了保证目标成本管理的实施，甲钢铁总厂还对管理体制进行了改革；一是精简机构. 2001 年至2005 年，总厂和分厂的管理科室从503 个减少到389 个，管理人员占职工人数的比重从14％下降到129k,;二是充实和加强财务、销售、计划、外经、预决算、审计等管理部门，进