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电子邮件营销的优劣势

电子邮件营销的优劣势
电子邮件营销的优劣势

电子邮件营销的优劣势

优势:

(1)速度快,和即时聊天差不多,这样也方便接受双方交流。

(2)最大的应该是价格优势,成本低。

(3)如果加入到邮件清单中的客户都是自愿的,其效果会比抄名录式的:轰炸“强百倍”,而且用户收到E-mail后,一般都会打开浏览,才知道邮件的内容。(4)可以连续推销

劣势:

(1)用户一般称之为“垃圾邮件”,既是,提供的邮件内容对用户不感兴趣。(2)不尊重用户权力的情况下强制用户接收邮件

(3)用户反感邮件发送方,从而降低你的品牌美誉度,如果你的产品或服务是在用户心中留有较好印像的话,则你通过垃圾邮件营销则会起到反效果。

(4)应用条件限制。由于接受条件的局限,电子邮件需要一定的上网设备才可以接受和阅读,不像传统信函那样可以随时随地的查看。

(5)市场环境部成熟,由于国内上网人数的比例还比较低,Email营销的受众面还比较小,影响力有限,当企业制定营销计划时,通常不会将Email营销作为唯一的或者主要营销手段。

5.病毒式营销

病毒式营销(viral marketing,也可称为病毒性营销)是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销(病毒性营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

病毒式营销必然含有两个重要的功能:

(1)人们在获得利益的同时不知不觉地、不断缠绕式地宣传了商家的在线生意、信息传播者,往往是信息受益者。

(2)商家生意信息的传播是通过第三者“传染”给他人而非商家自己,而通常人们更愿意相信他人介绍而非商家自己。

特点:

(1)有吸引力的病源体

(2)几何倍数的传播速度

(3)高效率的接收

(4)更新速度快

优点:

(1)费用低廉

(2)传播高效

(3)自愿传播

缺点:

(1)违反公众道德

(2)各类负面效应,尤其会广泛传播。(3)误导公众

参考:https://www.doczj.com/doc/8c6128282.html, https://www.doczj.com/doc/8c6128282.html,

邮件营销案例分析

新江南”是一个旅游公司,为了在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销,公司营销人员计划将网络营销作为一项主要的促销手段,其中将Email 营销作为重点策略之一。由于公司在网络营销方面以前并没有多少经验,因此这次活动计划将上海作为试点城市,并且在营销预算方面比较谨慎,并不打算大量投入广告,仅选择部分满足营销定位的用户发送Email 广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动,主要是品牌宣传,并为往下传统渠道的销售提供支持 “新江南”公司的网络营销现状为:公司网站已经建立两年多的时间了,但是网站的功能比较简单,主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等,网站上有一个会员注册区,有用户1000 多人,但是由于疏于这方面的管理,已经有半年多的时间没有向会员发送过信息了,最后一次发送是元旦前的促销信息,向会员发送新增的旅游线路。因此,公司内部的营销资源非常有限,还需要借助于专业服务来发送Email 广告。在服务的选择上,花费了比较多的时间,因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析,在多家可提供Email 营销服务的网站中,“新江南”最终选择了新浪上海站,该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊,订户数量超过300,000,这份电子刊物将作为本次Email 营销的主要信息传递载体。 为了确保此次活动取得理想的效果,计划将从2004 年3 月26 日开始连续四周投放Email 营销信息,发送时间定为每周三,前两次以企业形象宣传为主,后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人员的主要任务是设计Email 广告的内容,针对内部列表和外部列表分别制作,并且每个星期的内容都有所不同,他们仍然有许多工作需要准备。 Email 营销活动结束后,当网络营销人员分析每个月的公司网站流量时,吃惊的发现,在进行Email 营销期间,公司网站的日平均访问量比上个月增加了3 倍多,日均独立用户数量超过了1000 人,而平时公司网站独立用户数量通常不到300 人,尤其在发送邮件的次日和第三日,网站访问量的增加尤为明显,独立用户数量的最高记录日达到了1500 多人。从这次活动,公司的营销人员也发现了两个问题:一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大;二是企业网站上的宣传没有同步进行,来到网站浏览的用户的平均停留时间只有3 分钟,比活动开始前用户的平均停留时间少了2 分钟。 回答下列问题(共五题) 1、在本案例中,新江南公司开展Email营销的主要目的是什么? 2、新江南选择的是内部列表还是外部列表?分别是什么?

电子邮件营销怎么做,点击打开效果才好

电子邮件营销怎么做,点击打开效果才好? 来源:Webpower中国区 EDM的普遍打开率和点击率是多少?邮件营销活动已经做的足够好了吗?EDM的打开率还有多少提升空间?市场营销人员持续被这些问题困扰着,缺少市场及行业的参照数据标准,经常会让市场营销人员感觉心里没谱。 什么是电子邮件打开率和电子邮件点击率? 全球领先的多渠道智能化营销服务机构Webpower根据来自国际权威机构 Email Experience Council 定义颁布的最新 S.A.M.E 报表,对邮件营销相关指标中文释义如下: 独立打开率(简称“打开率”):邮件独立打开数/邮件送达数 独立点击送达率(简称“点击率”):邮件独立点击数/邮件送达数 其它相关定义: 送达率:到达用户邮箱的邮件数/邮件发送(总)数 独立点击打开率:邮件独立点击数/邮件独立打开数 行业应用TOP3: 指从EDM各指标表现综合考量,所处应用行业中EDM表现排名前三的企业 邮件营销打开率点击率多少才算好? 要了解自身企业的邮件营销效果究竟如何?打开率、点击率是否已经达到国内的一般水准,那么了解行业整体表现数据并进行对比是一个最直接简单明了的方法。以下是 2014年整个中国邮件营销行业的营销水平数据(数据引用来源:Webpower《2014年中国邮件营销行业数据报告》): ●平均送达率:95.82% ●平均独立打开率:7.13% ●平均独立点击打开率:16.81% ●平均独立点击送达率:1.20% 另外,每个行业领域由于行业特性和邮件营销水平,表现数据也可能差异很大,下面是包含国内电子商务、零售、网络游戏、非营利性组织、传媒出版、航空、综合服务、海外电子商务、旅游/酒店服务、教育/培训、金融保险、IT、会展、传统企业共14个行业领域的打开、点击等关键邮件营销效果指标数据:

电子邮件营销及策略

摘要 伴随电子通信方式的爆炸式增长,电子营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子营销的概念、电子营销遵循的礼节和规及其存在的优势与劣势,并简单分析了电子营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子的正确定义结合了实际情况,提出电子营销中可运用的一些策略。 关键词:电子营销电子商务应用策略

摘要............................................................................................................................................I 目录..............................................................................................................................................II 引言. (1) 1.电子营销基本概述 (2) 1.1电子营销的概念 (2) 2.2电子营销遵循的礼节和规 (2) 2.电子营销优、劣势 (4) 2.1优势 (4) 2.2劣势 (4) 3.电子营销在我国的发展现状 (7) 3.1对垃圾缺乏有效的监管 (7) 3.2企业缺乏有效用户资料 (7) 3.3社会各界对电子营销存在认识误区 (7) 3.4营销定制化程度不够 (7) 4.电子营销的策略探析 (9) 4.1拥有潜在客户的EMAIL地址资源 (9) 4.2培养专业营销人员 (9) 4.3 容的设置 (9) 4.4有效营销的九大禁忌 (10) 4.5后期的维护和跟踪 (12) 4.6营销策略新探 (12) 5.结束语................................................................................................................................... .14 致 (15) 参考文献 (15)

电子邮件营销案例及技巧

电子邮件营销案例及技巧

电子邮件营销该入土了吗?反正垃圾邮件我从来不看。不过有数据显示,其实它仍是一种十分高效的营销方式。下面来谈谈具体的原因,以及今天应如何优化电子邮件营销战略。 如今,电子邮件仍是最频繁的在线活动之一,以下是近期发布的关于电子邮件的一些报告。 数字营销技术提供商Silverpop近日发布的《2012年电子邮件营销指标基准研究》报告对1124个品牌进行了分析,报告发现,电子邮件的平均点开率(open rates)从2009年的21.3%降至19.9%,但平均点入率(click-through)却从2009年的4.5%提高到5.4%。每位用户打开同一电子邮件重新浏览信息的平均次数为1.79次,这意味着所发送邮件被接收者浏览的次数不止一次。报告还显示,计算机软件公司的点开率最高,为 24.7%。而教育公司的点开率最低,为15%。 另据Message Systems公司的《营销渠道与互动基准研究》报告显示,在所有的发布渠道中,63%被调查者表示电子邮件的投资回报率最高,其次是社交媒体。

据调研公司Emarketer统计,2011年至2012年,B2B、B2C等电商企业,采用电子邮件营销的比例仍高居榜首 调研公司Emarketer预计,在2012年至2016年间,电子邮件的使用率将稳步提升。与此同时,在电子邮件领域的开支也水涨船高。调研公司Marketing Sherpa 预计,电子邮件营销开支将增长54%。 另有调查结果显示,77.5%的被调查者认为,在业务上希望通过电子邮件进行联系。 既然电子邮件仍是有效的数字营销方式,下面从5方面谈谈如何确保电子邮件营销的高效性: 1. 利用所有渠道获得电子邮件用户 由于内容激增,数字消费方式也越来越分散,因此需要利用所有的渠道来增加更多的电子邮件用户。 2. 关注移动电子邮件用户 当前越来越多的人通过各种不同的设备来阅读电子邮件,因此需要考虑电子邮件如何被阅读,是否针对移动用户体验进行了优化。 3. 避免千篇一律 许多电子邮件服务商倡导发送个性化电子邮件,当前的电子邮件技术足以允许商家来创建高定制化邮件。

电子邮件营销及策略

摘要 伴随电子邮件通信方式的爆炸式增长,电子邮件营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子邮件营销的概念、电子邮件营销遵循的礼节和规范及其存在的优势与劣势,并简单分析了电子邮件营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子邮件的正确定义结合了实际情况,提出电子邮件营销中可运用的一些策略。 关键词:电子邮件营销电子商务应用策略 目录 摘 要 .................................................................................... ........................................................I 目录..................................................................................... .........................................................II 引言..................................................................................... (1) 1.电子邮件营销基本概述..................................................................................... .. (2) 电子邮件营销的概 念 .................................................................................... (2) 电子邮件营销遵循的礼节和规范 (2) 2.电子邮件营销优、劣势..................................................................................... .. (4) 优势..................................................................................... (4) 劣势.................................................................................... . (4)

一个电子邮件营销成功案例带来的启示

一个电子邮件营销成功案例带来的启示 信通信息服务公司是专业的信息服务商,该公司的要紧业务是通过邮件的形式向企业提供信息服务,并按年度收取一定的服务费。一样的情形下,客户在成交之前都要先进行试用一段时刻。张丽是信通信息服务公司的营销员,她大部分的工作时刻差不多上在用和客户沟通,经常性的“生疏人拜望”,遭到拒绝是家常便饭,有时通话气氛弄得专门尴尬,给以后的沟通带来了隔阂,丢失了一些潜在客户。因此,张丽开始尝试用电子邮件和客户进行沟通,但往往是电子邮件发出之后就石沉大海了。张丽开始摸索,如何有效利用电子邮件,提高营销的成功率。 通过多次地尝试,张丽最终成功地通过电子邮件完成了和客户的有效沟通,大幅度地提高了营销的成功率。 下面确实是一个张丽亲身经历的通过电子邮件推销成功的案例: 天浩公司要紧经营石油化工方面的业务。刘飞是天浩公司的总经理助理,直截了当对总经理负责。和他的沟通过程,张丽只给他打过三次,第一次是得到了他的邮箱,给他公布信息试用,第二次是给他简要介绍了信息服务的内容,第三次确实是合同和发票的确认。其余的沟通全部差不多上用邮件来沟通的。 给客户发邮件都说什么?我们共同分享一下张丽和刘飞的沟通全过程。 第一次邮件联系 刘先生: 您好!我是信通公司的张丽。 专门快乐认识您,也感谢您关注信通的信息,期望我的信息能够给您带来一点关心噢~ 赶忙到五一了,您这也应该放假吧,又有时刻好好放松了,能够睡懒觉了,呵呵。 提早祝您五一欢乐~~~ 这是一封专门一般的问候邮件。节假日给客户问候是必需的,客户看了不一定回,然而客户确信会记住有个人在“五一”的时候给他送过祝福。 这封邮件客户确实没有回信。 到了周五,离上次邮件有10天前后的时候,张丽给刘飞发了第二封邮件。 第二次邮件的内容专门一样,没有什么专门的,周末的时候张丽给刘飞发了一个消遣好玩的邮件,期望能让让他有个愉快的心情,放松一下,赢得他的好感。 这次刘飞依旧没有回信。

电子邮件营销之优秀邮件模板制作秘诀

电子邮件营销之优秀邮件模板制作秘诀 如何制作一个讨人喜欢的邮件模板,让顾客眼前一亮?是众多邮件营销人员头痛的事。因为水能载舟,亦能覆舟。好的EDM邮件模板可以轻松引导顾客注意你希望表达的重要信息,反之,将导致他们觉得不知所云,让整个电子邮件营销前功尽弃。 U-Mail邮件群发平台(https://www.doczj.com/doc/8c6128282.html,)总结发现,制作一套优秀的电子邮件模板的秘诀,重点遵从以下规则: 一、格式编码注意事项: 1. 邮件内容页面宽度在600到800px(像素)以内,长度1024px内 2. 电子邮件模板使用utf-8编码 3. 源代码在10kb以内 4. 用Table表格进行布局 5. 邮件要求居中时,在table里设定居中属性 6. 文件不能由WORD直接转换而成 7. 不能有外链的css样式定义文字和图片 8. 不要有动态形式的图片 9. 没使用

以外的body、meta和html之类的标签 10. 背景图片代码写法为: 11. 没有出现"onMouseOut" "onMouseOver" 12. 没使用alt 13. font-family属性不为空 二、电子邮件模板文字规则: 1. 邮件主题在18个字以内,没有――!……等符号 2. 邮件群发主题和内容中不存在带有网站地址的信息 3. 文字内容、版面简洁,主题突出 4. 没有敏感及带促销类的文字 5. 本次模板发送不超过20万封 三、电子邮件模板图片规则: 1. 尽量使用图片,减少文字量 2. 整页图片在6张以内,每张图片最大不超过15kb 3. 图片地址不是本地路径 4. 图片名称不含有ad字符 5. 整个邮件模板不是一张图 四、电子邮件模板链接规则: 1. 链接数量不超过10个 2. 链接是绝对地址 3. 链接地址的长度不超过255个字符 4. 不使用map功能 5. 制作了一份和邮件内容一样的web页面,在邮件顶部写:“如果您无法查看邮件内容,请点击这里”,链接指向与邮件营销内容一致的web网页。 文章来源:U-Mail邮件群发平台资讯,https://www.doczj.com/doc/8c6128282.html,转载请注明出处。

企业电子邮件营销运营策略

据相关数据,2012年第一季度国内电子邮件 营销 全行业平均独立打开率为12.09%,国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo 超过60%,而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%,相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代,可以说是互联网上资格最老的交流工具,即使是即时聊天工具盛行的今天,电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起,电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么,企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新,如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场?在本文中,作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及学习师,刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。 一,什么是电子邮件营销 根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论,电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM(Email Direct Marketing)邮件,以建立起与目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,达到促进 和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。 电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递,文本,图片,动画,音频,视频,超级链接都可以在电子邮件中体现,同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式,可追踪分析的特性,使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测,轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发,从中获取营销线索。 二,找准目标用户实行精准营销,深入挖掘潜在用户 盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险,没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时,更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时,很容易产生反感甚至愤怒,这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此,企业发送的邮件最好是得到用户许可的,通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息,让用户主动订阅,或是比较准确地匹配用户的需求,这样发出的邮件才不会引起用户的反感,才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。 根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论,刘杰克老师认为,目标用户是邮件营销中最重要的部分,企业必须要明确要给谁发邮件,选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果,就需要精确筛选发送对象,将特定的推广信息投递到特定的目标人群,最大程度地挖掘出潜在消费者。 世界服装 零售 业名列前茅的跨国服装品牌优衣库(Uniqlo),在全球经济危机的浪潮中,凭借着高效精准的电邮营销,寻找到大量潜在客户,在整个市场消费环境萎靡不振的情况下,依然保持着营收的持续增长。在中国市场,优衣库针对在淘宝网上对其品牌感兴趣的淘宝会员,通过向其发送电子邮件邀请函,将大量发送对象转化为优衣库的邮件订阅用户。通过随后开展的行之有效的EDM营销,优衣库定期向新老会员发送电邮杂志,向客户推荐新产品和促销信息,有效提高了客户的品牌忠诚度。 持续的电子邮件营销,为优衣库带来大量订单,对优衣库的快速发展起到非常重要的作用。 国内最大的鞋服类B2C网站之一优购网上鞋城深度发掘邮件营销方式,在特价秒杀频道开启秒杀活动时启用了全新的邀请制度,将“10点开秒”的“邀请码”通过邮件发送的模式不定期发放给用户。消费者凭借邀请码方才可进入专场抢购,享受专属优惠。凡是订阅优购网上鞋城的电子邮件用户,均有机会得到每日限量的邀请码。这种邮件发送特惠邀请码的营销模式,大大提高了用户的邮件订阅率,同时也提高了已订阅用户对订阅邮件的关注程度而进一步提升了邮件的打开率。电邮营销帮助其挖掘到大量潜在目标用户,为企业进一步开展精准营销打下了良好的基础。

2020年邮政营销案例范文求一篇邮政营销实际案例分析

邮政营销案例范文求一篇邮政营销实际案例分析 案例分析 行业:医疗服务 规模:中小企业(10-20人) 整合营销的威力 Leo Song, 保加医疗美容中心的市场总监,一直为精确营销找寻合适的方案。作为一家澳洲独资的医疗美容机构,保加在上海和北京已经运营3年,拥有数千名客户,其中的70%为外籍人士。所有客户中60%登记了电子邮件地址。Leo 面临的挑战是:如何与客户保持定时的沟通?如何让既有客户产生更高的价值?如何在互联网的热潮中充分利用新媒体? 当Tarate第一次在Leo的办公室做演示的时候,这些问题渐渐有了清晰的答案,在Tarate的帮助下按照整合营销的要求展开了几个项目准备工作。 1. 在Tarate的网站上导入现有客户的数据,并建立按语言分类的2个客户组;另外也导入通过会展,伙伴合作公司获得的潜在

客户数据,编制为另外的客户组。能够对这些客户组发送邮件和短信。2. 重新设计网站,在页面显要位置增加订阅Newsletter的按钮,订阅的数据直接进入Tarate 网站3. 将Google adwords内的Analytic和Tarate的edm进行整合,以便追踪发送后访问网站的结果。 4. 以公司现有域名建立基于google apps的邮件系统,快速的基础上更能以IMAP的模式使各位客服人员管理同一客服信箱。 推进的几个项目融合了相关的技术,并呈现联动作用。1. 建立每月一次的Newsletter, 采用Tarate提供的电子邮件模板,迅速到达现有客户邮箱,其中的栏目包含节日问候,新疗程推荐,健康美容提示等等,能够一键进入公司网站。Newsletter同时印刷一定数量,送给来店客户,也派送给合作伙伴和一些会所。2. 建立每月一次的promotion 专为潜在客户准备,发送给潜在客户 ___,并能够按照性别,年龄筛选。这种邮件比较短,言简意赅。3. 举办公开讲座等活动,邮件内嵌入报名的表格,这份邮件转由合作伙伴发送给自己的客户(例如俱乐部会员,美容院会员等)。得益于网络的快速传播,在短时间内接触到大量潜在客户,报名信息在邮件中填写发送后直接到达tarate的活动网站,可以在后台实时检查并在活动前再次确认。

电子邮件营销

电子邮件营销 一、什么是电子邮件营销? Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。 电子邮件营销(邮件营销)是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种,可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。相比之下,搜索引擎优化是晚辈。 邮件营销是一个广泛的定义,凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。然而电子邮件营销这个术语也通常涉及到以下几个方面: 1. 以加强与商人和现在客户的合作关系为目的发送邮件,从而鼓励客户忠实于他或者重复交易 2. 以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件 3. 在发送给自己客户的邮件中添加其它公司或者本公司的广告 4. 通过互联网发送电子邮件 根据美国著名统计公司的统计,2006美国在电子邮件营销领域花费约40亿美元。所以,电子邮件营销仍然有着很大的发展前景。 电子邮件营销的诞生 据电子邮件的发明人雷.汤姆林森(Ray Tomlinson)回忆道,电子邮件的诞生是在1971年秋季(确切的时间已经无法考证),当时已经有一种可传输文件的电脑程序以及一种原始的信息程序。但两个程序存在极大的使用局限——例如:使用信息程序的人只能给接收方发送公报,接收方的电脑还必须与发送方一致。 发明电子邮件时,汤姆林森是马萨诸塞州剑桥的博尔特.贝拉尼克.纽曼研究公司(BBN)公司的重要工程师,当时,这家企业受聘于美国军方,参与 Arpanet网络(互联网的前身)的建设和维护工作。汤姆林森对已有的传输文件程序以及信息程序进行研究,研制出一套新程序,它可通过电脑网络发送和接收信息,再也没有了以前的种种限制。为了让人们都拥有易识别的电子邮箱地址,汤姆林森决定采用@符号,符号前面加用户名,后面加用户邮箱所在的地址。电子邮件由此诞生。 虽然电子邮件是在70年代发明的,它却是在80年才得以兴起。70年代的沉寂主要是由于当时使用Arpanet网络的人太少,网络的速度也仅为目前 56Kbps标准速度的二十分之一。受网络速度的限制,那时的用户只能发送些简短的信息,根本别想象现在那样发送大量照片;到80年代中期,个人电脑兴起,电子邮件开始在电脑迷以及大学生中广泛传播开来;到90年代中期,互联网浏览器诞生,全球网民人数激增,电子邮件被广为使用

电子邮件营销:如何做的很酷

在很多人看来,电子邮件营销是一种陈旧和效率低下的营销方式。一般来说邮件打开率如果在3%到5%就已经是很成功了。一封促销邮件,可以发挥的空间实在是太狭窄了,你要精心考虑很多节点,比如主题、文案、相关产品展示、发送时间、频率、发送对象等,任何一个要素考虑不周,就会影响营销效果。 我接触的一些电子商务企业,经营者虽然将电子邮件营销列为必备的促销手段,但从来不抱太大的指望,因为电子促销邮件打开率低于1%的并非意外。作为普通消费者,平常你会点开商家的促销邮件吗?难道大多数电子邮件不是被直接删除吗?所以电子邮件营销,做起来容易,做出效果来却难于上青天。 但是,要知道有不少海外互联网企业非但以电子邮件为主要营销手段,而且邮件营销成为企业的核心竞争力。其中两家互联网巨头的邮件营销尤其成功,可以说是登峰造极。一家是世界上最令人瞩目的团购巨头Groupon,一家是全球在线旅游巨头Travelzoo。 Groupon的电子邮件订户多达1.15亿,据称其邮件打开率为66%。Travelzoo的电子邮件订户为2400万,至今它尚未公布邮件打开率这一核心数据,但从全球2000家旅游商户将Travelzoo视为一个关键营销手段这一点看,其打开率应该与Groupon相差不远。 迄今为止,人们还在探讨Groupon到底真的提供了一种新的在线商业方式,还只是又一个典型的互联网泡沫。互联网时代,大品牌的突然崛起总有像是可口可乐配方那样的独家秘笈。Google有着神秘的搜索算法,Facebook提供了向亲朋好友更新动态的独到方式。Groupon却没有什么特别之处,它提供的就是产品和服务折扣。 Travelzoo成立于1998年,是一家专门向旅游者推送超值优惠旅游情报的在线媒体公司。Travelzoo的主打产品叫Top20,即每周三定期向订户发送一份电子邮件,其中包含当地20条限时超值旅游情报,来自世界各地酒店、航空公司、旅行社等的限时优惠旅行套餐。这两家公司都是帮助商家向消费者提供特惠商品的第三方平台,虽然在具体的运作模式上有各自的特点。 我们可以从邮件营销的角度,观察一下它们背后的竞争优势究竟是什么。 Groupon的一个独特优势,是对于各类特惠产品的非凡描绘。它从来不接受来自商家的产品描述,而秉持着语不惊人死不休的态度,力图制造一种带有Groupon特色的风格。很少有人知道,Groupon拥有一个庞大的写作和编辑团队,有着音乐家、诗人、演员、记者背景的写手和编辑们坐在芝加哥Groupon总部办公室,每天绞尽脑汁,给即将出笼的优惠套餐进行语言提炼。 写手和编辑团队为400多人,这和当地主流平面媒体《芝加哥论坛报》的编辑、记者团队不相上下。它像任何一家时尚生活杂志的编辑室,融合创意、广告、编辑于一体,给每一个团购项目增添色彩,带有一点文艺范、一点幽默,由此刺激用户打开并阅读邮件的兴趣。语言优美对互联网来说算不上独特优势,但是简短、幽默和夺人眼球的标题,文案的色彩性、可读性,而毫无陈腐老套的商业气息,无疑会使更多的人选择骑马、SPA、温泉、餐饮或者皮艇之类的服务。

电子邮件营销中的注意事项

电子邮件营销中的注意事项 一、不要在未经用户允许的情况下发送电子邮件 这种在不尊重用户权利的情况下,强制性的将邮件发送到目标者的邮箱,在违背了邮件营销的基本概念下,一方面:降低了自己电子商务网站的品牌美誉度,另一方面:有可能将您加入黑名单,从而将潜在用户拱手让与他人。对于如何才能获得用户允许,一般包含线上与线下两大类,线上的方式一般有注册、订阅、促销活动等等,线下的方式有名片交换、展会等等; 二、邮件的内容要注意精挑细选 邮件内容的可读性决定着阅读者是否愿意在花费一部分时间去继续阅读自己感兴趣的事情,可以说邮件的内容决定着邮件营销的成功与否,那么作为邮件发送者就应该将大部分心思放在整理邮件内容上去。邮件的内容一定要是千挑万选的,一定是对目标者来说是重要的。内容可以涉及商品打折、免费服务的相关信息。笔者个人觉得当一名注册会员付款购买完一款笔记本时,作为邮件发送者发送的内容最好包含:电脑使用诀窍、电脑保养说明、如何更健康的上网等等;总之要时刻的站在接收者的角度,思考他们在购买相关产品后的使用困惑,帮助他们解决他们遇到的困惑,这才会是电子邮件营销的所要实现的最佳效果。 三、及时回复邮件的评论 一封营销类型的电子邮件发送过去了,我们最期待的便是获得一定的顾客反应率,在一定程度上表现为或者是进入网站的点击率,或者是邮件的回复率。对于邮件接收者的回复,做为电商网站的管理者而言一定要及时性的回复发件人的疑问或者难题,一个潜在的客户在给你发送了一封关于产品的咨询后,一定会是在迫不及待的等待着回复,如果两三天后仍得不到答复,可能此时他已经成为了竞争对手的客户了。 四、邮件格式切勿混淆凌乱 虽说电子邮件的格式并没有形成统一的风格体系,但是作为一封商业性质营销的电邮,必须要形成一定的特有格式,至少要包括:称呼、邮件正文、发件人签名、信息来源、退订按钮等等;有时候会在自己的邮件系统内收到这样的邮件内容:XX网站感谢您一直的陪伴,在这个狂欢的季节内,送上50元优惠券的祝福,……这样的邮件虽然短小,但却忽略了对于接收者的尊重,如果您是接收者,您会怎么办? 五、用户的订阅以及退订邮件要简单易行 一封营销类型的电邮,在其顶部或者底部,拥有着简单有效的订阅及退订按钮,此按钮的存在能够让目标者拥有有权选择订阅及退订。简单有效的按钮能够对用户的体验起到重要的作用,相反,复杂的按钮则会让目标者更加反感。记住千万别给用户取消订阅制造任何的障碍,那些选择退订此消息的用户,一定程度上也就不在会成为您电商网站的忠实客户了,

(整理)广告电子邮件营销成功的关键

广告电子邮件营销成功的关键 作为一种有效的直邮手段,email的确是无处不在,对营销人员来说,email营销方式无疑"散发着醉人的芳香"。 我有五个客户,上星期要求把email营销作为媒体计划的部分内容来考虑,他们问我:你有这样的打算吗?你能包含这项内容吗?能够操作它吗?大约要花多少钱?诸如此类的问题还有很多。 由于美国有9000万的上网人口,其中6700万为18岁以上的成年人,互联网的确成了大众营销媒体。在所有网上行为中,收发email是上网的最主要的内容。 这为通过email直接将信息传递给受众提供了令人难以置信的机会。我曾亲眼看到,email 广告的点击率高达20%,反馈率也达到这个比例,在现代注重一对一营销的时代,emai直邮效果怎能不让人振奋!当顾客了解到email的巨大威力后,往往是迫不及待地想利用这种手段,甚至所有的产品都想用email试一试。 然而,有些直邮商把这种情形大肆宣扬,不负责任地夸大email的作用,以此招徕生意。 事实上,并不是所有的产品都适合做email推广,也不是所有的email地址都可以用来发送广告邮件的。也许广告主并不总是十分清楚他们真正的目标受众是那些人。 那么,应该如何实施email营销策略呢? 第一步,确定目标。对直邮来说,这一步很简单,除非有直接反应目标,否则一定会按照这条思路进行下去。 第二步,找出定位目标受众最特殊的方法。如果你的目标市场是18-34岁的怀孕妇女,其特点是最近30天上过网、喜欢编织、对猫过敏,那么仅仅发邮件给18-34岁的女性实际上就不是真正的目标。应该尽可能与委托人一起确定目标市场,找出从心理描绘图或人口统计学标准中"暗示"而实际上没有指名的其他目标。下面,对具体方式做出选择。 (1)文本标志。email最通常的方式是文本标志,文本标志是一些有特定意义的字符,大约5行左右,一般放置在新闻邮件或经许可的email中间。这些文本标志也可以设置一个URL,链接到广告主公司主页或提供产品或服务的特定页面。

如何写销售电子邮件

发给潜在客户的第一封电子邮件必须简短,并且应该很容易过渡到下一个步骤。 销售电子邮件是你写给目标客户,看看对方是否有兴趣进行对话的那种电子邮件——和其他工作邮件是完全不同的。因为你和收件人之间没有关系,你没有权力要求对方给予你多少注意力。 我的读者们曾经给我发过一百多封现实生活中的销售电子邮件,他们在给我发这些邮件的时候通常会抱怨这些邮件没有得到多少回应(甚至低于1%)。 我对此毫不吃惊,因为绝大部分销售电子邮件实在是太复杂了。 什么做法没有用以及没有用的原因 根据我的经验,几乎每一封销售电子邮件读起来都像是下面这样:(为了突出重点,我在上面标了序号,这些序号在真正的电子邮件里当然是不存在的。) 1.标题:Acme(公司名称) 2.嗨(目标客户的姓名)!希望你一切都好。 3.Acme是行业的领导者……(一大段介绍Acme是多么了不起的内容。) 4.Acme提供下列产品和服务……(长长的一串产品名单。) 5.Acme已经服务于这些客户……(一些大客户的名字。) 6.我希望能够和您通20分钟的电话,讨论一下我们可以如何帮助您。 7.如果你需要任何进一步的信息,不要犹豫,请直接打电话给我(电话号码),或者您也可以访问我们的网站了解(网站地址)。 8.诚挚的**(发件人姓名和联系方式) 为了理解为什么这类邮件不会得到回复,让我们从潜在客户的角度看看这封邮件吧: 1.标题对我来说毫无意义,所以我可能不会打开这封邮件。 2.我不认识你,所以这些问候的话语以及对我健康的关心都是虚情假意。 3.我为什么要关心你的公司? 4.这些内容和我有什么关系? 5.我们只是一家中小型企业,如果你为大企业服务,那么你可能会像对待小土豆一样对待我们。

优衣库电子邮件营销案例分析

优衣库电子邮件营销案例分析 (中国电子商务研究中心讯)优衣库(Uniqlo)是日本零售业排名首 位和世界服装零售业名列前茅的跨国服装。截止09年6月,优衣库在全球拥有近850家连锁门店。2002年优衣库进驻中国,2007年优衣库中国区销售额同比翻了一倍。09年,优衣库中国门店迅速扩展至34家。 随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。为了加强对国内二、三线城市的覆盖,2009年4月23日,优衣库淘宝旗舰店正式上线。优衣库进驻淘宝网的当天,销售额即突破30万;至6月底,优衣库的网络总销售额已达到1800万;11月2日,优衣库的单日网络销售额更达到了惊人的114万。短短的半年,优衣库迅速成为服装企业网络销售的领头羊。 在全球经济危机的浪潮中,消费环境萎靡不振,优衣库独树一帜,网络销售额持续增长,除了其令人信服的品质和适宜的价格,更是由于优衣库(Uniqlo)采用了高效的网络营销方式——EDM营销。 EDM营销,即电子邮件营销,是一种精准高效、低成本的市场推广手段,是互联网最重要的营销方式之一。据官方统计:美国已有75.8%的商家在使用EDM推广自己的产品和服务,而中国电子邮箱的用户已达1.72亿。电子邮件营销最大的优势在于:有助于刺激无明确需求的消费,且较搜索引擎和在线广告而言成本更低,目标更精准。 09年,优衣库将在中国的市场推广工作全面委托给大宇宙咨询(上海)有限公司。大宇宙经过专业的分析和比较后,选择了上海亿业网

络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案,将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。上海亿业网络科技发展有限公司2004年正式成立于美国加州,是目前中国领先的许可邮件营销服务提供商。 通过发送电子邮件邀请函,将对优衣库感兴趣的淘宝会员,转化为优衣库的活跃用户。定期向新老会员发送电邮杂志,开展EDM营销,定期向客户推荐新产品,提高客户的品牌忠诚度。经过半年的EDM 运营,优衣库的活跃用户增长近70%,电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额,电子邮件已成为优衣库重要的网络营销渠道。 今后,将会有更多的企业采用电子邮件开展产品的网络推广和客户的维护服务,精准的EDM营销是互联网时代的制胜利器。

电子邮件销售范文_电子邮件营销范文

电子邮件销售范文_电子邮件营销范文 电子邮件销售范文1 各位朋友们: 冬天来了,你用什么对抗寒冷?忘记热水袋的笨拙和热宝电线的牵牵绊绊,带上“怀炉”,又暖又俏地越冬吧。 “怀炉”是什么?只闻其名,是否已感到与靓丽时尚的你有某种契合了呢? “怀炉”大小与手机相似,轻便亮丽,不用电,没有明火,没有烟,却能24小时用50度恒温温暖你。 套上精美的小袋子更锦上添花,你可以把它像手机一样挂在胸前,心是暖的,烦恼还会存在吗? 用电脑或写字久了,手会凉,把它握在手里;“好朋友”来了,不舒服,可以把它别在腹部。 无论放在哪里,身体的温暖都会带来心情的愉悦。如果这个“钻石怀炉”恰好是那个知冷知热的他送的,除了温暖,直达你心底的是否还有被呵护的幸福呢?怎么样?这么温暖可爱的小东西,想不成为女孩的爱物都难吧,据说,今冬的新流行将是:靓丽女孩,胸前挂着“怀炉”,暖洋洋地过冬天。 为自己和心爱的人送个怀炉,你的爱情就像52度,爱的长长久久(它能恒温);爱的温温暖暖(52度是个宜人的温度);爱的没有伤害(它没有明火,不会烫伤)。在冬天恋爱男人女人们,你的爱情有几度呢? 怀炉情感语录: ※送怀炉给你的至爱--将我的温情化作你的温暖。

※送怀炉给你的小孩--成长的路上总有爱的温暖。 ※送怀炉给你的长者--人生百年,亲情最暖。 ※为人子女在寒冬表孝心,送给父母的最佳礼物!百分百保证对人体无害,请安心使用 选怀炉,当然要选最优质的怀炉,高顿怀炉,是您最明智的选择!高顿小店,欢迎您的光临! 电子邮件销售范文2 根据省局(公司)“___{20__}17号”文件批复精神,吉林中烟工业公司在全省统一开展”___”品牌促销活动,具体内容如下: 一、促销时间 _月_日-_月_日(送货日期) 二、促销策略 一次性购买“__”三条,奖励立白椰油精华组合皂一袋(建议零售价_元/组)。 一次性购买“__”五条,奖励椰油强效去渍皂一组(建议零售价_元/组)。 一次性购买“__”五条,奖励立白超洁清新洗衣粉一袋(建议零售价_元/袋)。 三、物品发放 促销活动开展期间,市局(公司)统一配送促销品。 四、工作要求

企业电子邮件营销策略(1)

企业电子邮件营销策略 据相关数据,2012年第一季度国内电子邮件营销全行业平均独立打开率为12.09%,国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo超过60%,而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%,相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代,可以说是互联网上资格最老的交流工具,即使是即时聊天工具盛行的今天,电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起,电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么,企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新,如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场?在本文中,作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及培训师,刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。 一,什么是电子邮件营销 根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论,电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM (Email Direct Marketing)邮件,以建立起与目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,达到促进销售和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。 电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递,文本,图片,动画,音频,视频,超级链接都可以在电子邮件中体现,同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式,可追踪分析的特性,使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测,轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发,从中获取营销线索。 二,找准目标用户实行精准营销,深入挖掘潜在用户 盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险,没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时,更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时,很容易产生反感甚至愤怒,这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此,企业发送的邮件最好是得到用户许可的,通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息,让用户主动订阅,或是比较准确地匹配用户的需求,这样发出的邮件才不会引起用户的反感,才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。 根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论,刘杰克老师认为,目标用户是邮件营销中最重要的部分,企业必须要明确要给谁发邮件,选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果,就需要精确筛选发送对象,将特定的推广信息投递到特定的目标人群,最大程度地挖掘出潜在消费者。

电子邮件营销策略与注意事项

电子邮件营销策略是针对不同的用户类型有不同的邮件发送方法,如果是心血来潮随便发发,可能大部分被人当做垃圾邮件。 电子邮件营销策略与注意事项 一、许可式电子邮件营销策略 1、自动提醒策略 我们时长会接收到一些邮件,传达多久没登录过某某网站了。 2、公告策略 比如阿里云服务器故障之类的,都会给予邮件公告。 3、关心策略 比如用户的生日,送来贺卡什么的,貌似是淘宝经常做的事情。QQ空间也是永远不会忘记我们生日的人。 4、促销策略 比如京东、亚马逊某些产品促销邮件。 5、免费策略 免费提供一些VIP资源,别人要花钱买,你免费得。你说你开不开心。 6、试用策略 可以试用产品,想想就美。 7、精准用户的信息推送 有些精准客户,可以将相关的电子书也好,综合性的信息也好,推荐给他们。 二、非许可式电子邮件营销策略 这个就是平时所谓的垃圾邮件啦,我们的做法就是不要让他认为这些是垃圾邮件。 1、活动策略 只要活动足够吸引人,用户一样会买账。 2、免费策略 理由同许可式电子邮件营销。

3、试用策略 理由同许可式电子邮件营销。 三、电子邮件营销注意事项 1、工具的选择 一般来讲,用免费的群发软件即可。有能力的可以考虑自架邮件服务器,投入比较大。另外一种是依靠三方平台,这种适合临时搞一次邮件营销。 2、追求质量 如果你把邮件当做是垃圾邮件来发,那么用户一定也会这样认为。 3、一邮件一地址不要群发或抄送 如果同一邮件中有多个接收人,这样给人的感觉不太好。 4、发件人邮箱与名字 要正规哦。 5、主题与内容 这个必须要经心策划哦。 6、最好不要添加附件 附件基本上人们也不会去打开的。 7、不要过于频繁 通常几天后再去发比较合适,比如一周一次,太过频繁,会引起人们的反感。 四、电子邮件营销指标监控 1、邮件送达率 2、邮件退信率 3、邮件打开率 4、单击率 5、反馈率

电子邮件推广方案

电子邮件推广方案 在高速发展的移动互联时代,每个人都有一个或多个专属于自己的E-mail.它已成为了人们相互联系,工作交流,拓展业务的必备工具。EDM(Email Direct Marketing)就是一种顺应时代发展的产物 电子邮件推广是以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 如何做好电子邮件推广,主要有以下几个方面: 一、合理掌握发送时间及频率: 1.有新项目的时候,一定要把会议信息发向目标客户。会议信息要详细,附带相关网址连接。 2.网站有什么新的变化,更新了哪方面的内容,增加了什么频道等等 3.一般来说周一不适合发邮件,因为通常周一客户的邮箱会充满业务信件或是垃圾邮件,这时候他处理邮件就没那么认真了,也许随便扫一眼就拖进垃圾箱了。 4.对上班人群比较适合在中上发信,他们可以在工作时间内马上看到信,这对提高他们的回复率至关重要。 5.一般来说发信的时间最好集中在周二、周三、周四会比较好,周五由于临近周末,客户需要处理的事情会比较多,可能比较忙,这时候客户可能也不会那么认真看你的业务推荐信了,所以发信一定要注意把握时间,这是有效提高回复率的有效手段。 6.用户使用电子邮件是有一定规律的,如果认真研究这些规律,并且在正确的时间正确的方式向用户发送有用的、便于传播的信息,效果跟随意发送的结果会大不相同。 7.同样内容的邮件,每个月发送2~3次为宜。过于的频繁的邮件轰炸,只会让人厌烦,会失去那些潜在的客户,所以我们一定要注意邮件的时间与频率,还有邮件目的。8.在接到客户邮件时,及时做出回复并对人家表示感谢,这是一项基本的商业礼节,客户都有这样的需求。 二、明确信件发送群体 企业中上层管理者:查收及发送电子邮件几乎已成为每个企业高层管理者必不可少的日常工作。而且他们能够更好的判别邮件内容的使用价值。 为什么要细分人群? 细分人群可以使你的营销目的更具备针对性,更方便的制定出营销策略,要想形成营销网络优势,必须避免在广阔的市场区域内分散我们的力量。

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