三亚市2014年上半年旅游市场运行情况分析报告
三亚市旅游发展委员会
三亚市旅游协会
二〇一四年七月
目录
一、2014年上半年旅游接待基本情况 (1)
（一）总体情况 (1)
1.游客接待量 (1)
2.旅游总收入 (4)
（二）旅游住宿业接待情况 (5)
（三）旅游景区接待情况 (6)
（四）旅游交通情况 (7)
（五）新业态旅游接待情况 (9)
1.游艇游船接待情况 (9)
2.直升机旅游接待情况 (9)
3.高尔夫旅游接待情况 (9)
（六）旅游业对三亚经济社会贡献 (10)
1.旅游业对三亚GDP的贡献 (10)
2.旅游税收收入对三亚财政收入的贡献 (10)
二、2014年上半年国际旅游市场分析 (11)
（一）台湾市场回暖又快速下滑，忧台港澳昙花一现 (11)
（二）国际旅游市场全线下滑，俄罗斯及欧洲市场前景堪忧 (12)
（三）国际宣传推广力度亟待加强，扩大营销资金规模 (15)
三、2014年上半年国内旅游市场分析 (17)
（一）国内游客结构与来源分析 (17)
1.北上广成渝位列客源城市前五位 (17)
2.以成渝为核心的西南地区成为第4极客源地 (17)
（二）国内游客消费行为分析 (18)
1.亲友推荐、网站和电视成为游客信息主要来源 (18)
2.海洋、气候和吃海鲜是游客来三亚主要动机 (18)
（三）国内游客旅游消费状况分析 (19)
1.家庭月收入8000以上的白领阶层是三亚主要游客 (19)
2．游客人均消费额在2000元以上占85% (19)
3．滨海娱乐、海鲜美食和雨林是游客消费主要内容 (19)
4.经济型酒店和度假公寓成为游客住宿新选择 (20)
四、2014年上半年旅游市场主要亮点 (20)
（一）上半年旅游市场总体快速增长，发展态势良好。 (20)
1.春节黄金周实现开门红，人财两旺独占鳌头 (20)
2.淡季市场表现活跃，活动频出成果显著 (21)
（二）旅游新产品再发力，激活国民休闲旅游市场 (22)
1.旅游演艺成游客夜间休闲首选，市场格局初定 (22)
2.直升机等低空旅游成市场新宠，综合效益凸显 (23)
3.婚庆旅游方兴未艾持续畅销，产业规模不断扩大 (23)
4.邮轮游艇游船海上观光再升温，玩海概念深化 (24)
（三）出行方式发生变革，家庭游和自驾游是主力 (24)
（四）“清凉一夏三亚度假”营销活动扩展到“大三亚旅游圈”，今年淡季不淡 (25)
五、2014年上半年旅游市场主要问题 (26)
（一）国际国内旅游市场发展失衡：国渐热、国际冷 (26)
1.国际国内旅游市场数据表现一升一降 (26)
2.俄罗斯市场继续下滑，航空国际通道急需打通 (26)
（二）政企联合营销有待进一步完善 (27)
（三）旅游市场秩序有待进一步规范 (28)
六、2014年下半年旅游市场趋势预测 (28)
（一）国内旅游市场发展继续快速增长 (28)
1.国内旅游市场快速增长的有利因素 (29)
2.国内旅游市场快速增长的挑战因素 (30)
（二）国际旅游市场将在重重困难中继续发展 (31)
1.国际旅游市场有利因素 (32)
2.国际旅游市场不利因素 (32)
图表目录
表1 2014年上半年三亚市游客接待量情况 (2)
表2 2014年上半年三亚市旅游总收入情况 (4)
表3 2014年上半年三亚市旅游饭店客房出租率 (5)
表4 2014年上半年三亚各湾区酒店出租率情况（%） (6)
表5 2014年上半年三亚市主要景区游客接待量（万人次） (6)
表6 2014年上半年三亚凤凰国际机场吞吐量总体情况 (7)
表7 2014年上半年三亚旅游总收入与全市GDP比较 (10)
表8 2014年上半年三亚市财税收入及旅游税收情况（单位：万元） (10)
表9 2014年上半年台港澳旅游市场接待情况（人次） (12)
表10 2014年上半年外国人到访三亚数量前10名的国家和地区情况 (14)
表11 2014年上半年三亚凤凰机场进港旅客前10个城市 (17)
表12 2013/2014年第二季度三亚市旅游接待人数（万人次） (21)
图1 2014年上半年旅游接待人数表（月度） (3)
图2 2014年上半年旅游收入月度情况 (5)
图3 2014年上半年三亚凤凰国际机场月度旅客吞吐量走势（万人次） (8)
图4 三亚凤凰国际机场2013-2014进出航班情况（单位：班次） (9)
图5 2014年上半年外国旅游市场洲际分布 (13)
图6 2014年上半年外国旅游市场前十国的比例分布 (13)
图7 2014年上半年三亚接待游客量前五名国家情况 (15)
图8 2014年上半年三亚凤凰国际机场出港人数统计情况 (22)
【摘要】
2014年上半年旅游市场整体好于预期，实现人财两旺。
2014年下半年旅游市场预期整体向上，有机遇更有挑战，必须内外兼修。
以成渝为核心的西南市场成为三亚旅游客源市场第四极。 以自驾游、家庭亲子游为主的散客化趋势强势增长。
以游艇、高尔夫、直升机、海棠湾免税城等会产生新的旅游吸引力，可能成为旅游市场新宠。
国际国内旅游市场发展失衡：内热外冷，俄罗斯市场堪忧。 以“清凉一夏三亚度假”为口号的三亚夏季旅游逐步得到市场的认同，效果日益显著。
“大三亚旅游圈”的建立，使三亚旅游产品更丰富，市场远景逐步清晰，有望形成可持续发展的动力
2014年上半年三亚市旅游市场在春节黄金周开门红的强劲带动下实现了“旺丁又旺财”，接待过夜游客数量保持增长，游客停留时间延长，游客满意度增加，旅游总收入稳步提升，作为三亚市第一支柱产业，旅游市场表现良好。
一、2014年上半年旅游接待基本情况
（一）总体情况
1.游客接待量
上半年（1-6月）全市接待过夜游客675.49万人次，同比增长11.04%，完成年度计划的50.92％。其中：接待过夜
国内游客654.97万人次，同比增长12.48%；接待过夜入境游客为20.52万人次，同比下降21.28%（其中：过夜外国人10.72万人次，同比下降30.33%；过夜台湾地区游客1.9万人次，同比下降22.13%。）。据统计，海南省2014年上半年全省旅游游客接待量为1887.10万人次，三亚市占全省总接待量的比例35.79％。具体情况如下：
表1 2014年上半年三亚市游客接待量情况
图1 2014年上半年旅游接待人数表（月度）
2014年春节恰逢在1月底2月初，从上述图表来看，三亚旅游市场接待总人数1月份同比增长15.49%，证明三亚作为春节旅游目的地深受广大游客的喜爱；2月份同比增长17.18%，接待总人数和增幅均超过1月份。据调查显示，大量游客选择在春节黄金周之后到三亚错峰旅游，形成了一个“后黄金周”度假旅游高峰。
在2014年第二季度中，淡季旅游促销效果开始显现，众多旅游企业纷纷推出各式套餐产品，刺激了清明节、五一节、端午节、六一节等小长假旅游消费的显著增加，掀起了四个旅游小高峰，呈现一个波浪式曲线图，为上半年旅游市场繁荣作出了重要贡献。以“五一”小长假为例：今年5月1日-3日小长假期间全市旅游饭店平均开房率为59.04%，同比提高2.04个点(旅游饭店房量同比增长4.49%)。五大景区共接待9.78万人次，同比增长2.74%。
2.旅游总收入
上半年三亚市旅游总收入152.9亿元，同比增长16.67%，完成年度计划的61.16%；其中旅游外汇收入0.99亿美元，同比下降27.21%。据统计，海南省2014年上半年全省旅游总收入为210.50亿，三亚市占全省比例72.64％。其中5-6月份旅游总收入增长比例分别为16.53%和12.12%，是进入淡季后的两位数增长，说明三亚旅游淡季总体形势持续上升，出现了“人旺财也跟着旺”的新局面。具体情况如下：表2 2014年上半年三亚市旅游总收入情况
图2 2014年上半年旅游收入月度情况
（二）旅游住宿业接待情况
上半年全市旅游饭店共接待过夜游客量551.67万人次，同比增长12.56%；三亚市旅游酒店平均出租率60.3%，同比增长3.33个百分点。其中4月份旅游饭店平均出租率小幅下降。5月和6月旅游饭店平均出租率同比分别提高5.46个和3.07个百分点。各月情况如下：
表3 2014年上半年三亚市旅游饭店客房出租率
据统计，截止2014年6月底，三亚共有旅游饭店242家，客房4.56万间。主要分布在四大海湾及市区。根据抽样测算，各湾区旅游饭店平均入住率分别为：
表4 2014年上半年三亚各湾区酒店出租率情况（%）
其中海棠湾表现突出，在2014年继续推行客房销售奖励政策，成功吸引了大量会议团队入住海棠湾区域，1-6月份，海棠湾各酒店景区共接待游客115.78万人次，平均房价1024元，平均出租率49.5%。
（三）旅游景区接待情况
2014年上半年，天涯海角旅游区和南山文化旅游区依旧是接待游客量最多的景区，大小洞天、热带天堂和蜈支洲岛属于第二梯队，三亚千古情景区作为新开张景区1-6月接待游客100.12万人次，快速进入“百万俱乐部”，成为新老游客的热门之选。具体数据如下：
表5 2014年上半年三亚市主要景区游客接待量（万人次）
（四）旅游交通情况
2014年上半年，三亚凤凰机场完成航班起降49847架次，同比增长11.1%，完成年度计划的52.6%。旅客吞吐量761万人次，同比增长14.0%，完成年度计划的54.4%，其中进港旅客为376.58万人次。凤凰机场旅客吞吐量在全国排名第14位，与去年持平。同期，海口美兰机场完成航班起降52259架次，进港旅客为353.18万人次。具体如下：
表6 2014年上半年三亚凤凰国际机场吞吐量总体情况
图3 2014年上半年三亚凤凰国际机场月度旅客吞吐量走势（万人次）从2014年上半年各月旅客吞吐量走势曲线（图3）来看，1-6月份各月较去年同期增长迅速，其中第一季度（旺季）平均增长12.1%；第二季度（淡季）平均增长17.5%。
综合分析三亚凤凰机场和海口美兰机场2014年上半年进出航班数及进港旅客情况发现，1-2月（旺季）海口美兰机场增长幅度较大，4-6月（淡季）三亚凤凰机场增长量较大。其主要原因有：1-2月旺季来临海口美兰机场航班明显增加，而三亚凤凰机场航班几乎满负荷运行，增长幅度较小；4-6月淡季来临，海口航班恢复夏季航运表，三亚则在2013年的基础上大幅度稳定和增加淡季航班数，1-3月进出航班数保持在10000架次上下，4-6月进出航班保持在6500-7000架次上下，总体上，1-6月比2013年同期增加4879个进出航班，进港游客也稳定增长。
图4 三亚凤凰国际机场2013-2014进出航班情况（单位：班次）
（五）新业态旅游接待情况
1.游艇游船接待情况
根据对鸿洲、扬帆、新华、钟情、港务局等五家游艇会数据统计，1-6月五家游艇会共接待游客量9.65万人次，实现营业总收入1033.3万元。
2.直升机旅游接待情况
根据对亚龙航空和美亚航空两家低空旅游公司的数据统计显示，1-6月两家公司共接待游客量0.6万人次，实现营业总收入约700万元。
3.高尔夫旅游接待情况
对亚龙湾、鹿回头、海棠湾、红峡谷等高尔夫球会的数据统计显示，1-6月份上述球会共接待游客量3.07万人次，实现营业总收入2659.56万元。
（六）旅游业对三亚经济社会贡献
随着《旅游法》颁布实施、国民休闲旅游意识提升，国内旅游市场持续升温，三亚旅游市场表现突出。
1.旅游业对三亚GDP的贡献
三亚市上半年GDP为191.04亿元，旅游总收入为152.90亿元，占全市GDP的80.04%。其中，第一季度GDP为116.7亿元，旅游总收入109.89亿元，占全市GDP的94.16%；第二季度GDP为74.34亿元，旅游总收入43.01亿元，占全市GDP的57.85%。
表7 2014年上半年三亚旅游总收入与全市GDP比较
2.旅游税收收入对三亚财政收入的贡献
2014年三亚上半年度公共财政收入653890万元，其中税收收入549005万元，旅游税收收入（大口径）127189万元，占三亚公共财政19.45%，占三亚税收收入23.17%。具体数据如下：
表8 2014年上半年三亚市财税收入及旅游税收情况（单位：万元）
二、2014年上半年国际旅游市场分析
2014年上半年全市接待过夜入境游客20.52万人次，同比下降21.28%。其中接待外国游客10.72万人次，同比下降30.33%；接待台湾游客1.9万人，同比下降22.13%；接待香港游客2.25万人次，同比增长8.03%；接待澳门游客0.12万人，同比增长27.26%。旅游外汇收入0.99亿美元，同比下降27.26%。
（一）台湾市场回暖又快速下滑，忧台港澳昙花一现
台湾市场经历了2012年的回暖起升后，2013年小幅下降9.47%，2014年上半年下降趋势更明显、幅度更大。1月创下最大跌幅50.62%，3-6月下跌幅度一直在两位数。分析其原因主要有三个：一是三亚旅游产品还是略显单调且精细化欠缺，价格相对于台湾市场还是偏高；二是旅游服务质量和管理水平整体无法满足台湾市场需求；三是台湾空中通道不稳定。相对台湾市场，港澳市场虽然呈现快速增长趋势，但仍在低位运行。
表9 2014年上半年台港澳旅游市场接待情况（人次）
（二）国际旅游市场全线下滑，俄罗斯及欧洲市场前景堪忧
国际旅游市场一直延续2011年以后的下降趋势，2013年国际市场下降17.56%，2014年上半年下降幅度扩大到30.33%，特别是俄罗斯市场下降39.31%。就洲际市场而言，全市接待亚洲游客数为3.28万人次，小幅下降2.58%；接待欧洲游客数为5.72万人次，大幅下降35.75%；接待美洲游客数为0.99万人次，下降9.73%；接待大洋洲游客数为0.29万人次，下降6.27%。
可以看出，国际旅游市场格局中欧洲市场超过一半，达
到53%，亚洲市场为31%（图5）。
从图6可以看出以下几个特点：
（1）游客量前十位的国家和地区有俄罗斯、美国、新加坡、韩国、日本、马来西亚、德国、加拿大、澳大利亚和蒙古，其中俄罗斯占前十位市场总量的55%；
（2）千人以上市场增幅靠前的国家和地区有印尼、新加坡、马来西亚和加拿大，亚洲国家居多；
（3）千人以上市场跌幅前十名的国家和地区有俄罗斯、法国、韩国、蒙古、德国、美国、英国、日本、泰国等，其中俄罗斯跌幅接近40%（表10）。
表10 2014年上半年外国人到访三亚数量前10名的国家和地区情况
根据对来访三亚游客量前五位国家的月度分析可以看出，俄罗斯市场在总体市场下滑的情况下呈现出非常不稳定的波浪式态势，市场前景堪忧；美国市场相对稳定，新加坡在总量上呈波浪式的增长趋势；韩国和日本呈现波浪式的下跌趋势（图7）。
图7 2014年上半年三亚接待游客量前五名国家情况
（三）国际宣传推广力度亟待加强，扩大营销资金规模当前，我市国际市场促销推广形式主要包括参加知名国际旅游展览、召开三亚专场旅游推介会、拜访客源地主要旅
行商、维护境外旅游推广联络处、投放国际广告和维护外文网络平台等。2014年上半年，我市先后参加了德国柏林国际旅游展（ITB）、乌克兰基辅国际旅游展（UITT）、俄罗斯莫斯科春季国际旅游展（MITT）、俄罗斯莫斯科秋季国际旅游展（ITF）、哈萨克斯坦阿拉木图国际旅游展（KITF）、中国国际旅游交易会（CITE）、阿联酋迪拜国际旅游展（ATM）、韩国首尔国际旅游展（KOTEA）、亚太城市观光振兴机构（TPO）年会等国际性的旅游行业营销活动，举办了包括三亚（柏林）旅游专场推介会在内的多个旅游专业推介会，设立了加拿大、日本、香港、柏林等旅游推广联络处，在英国广播公司（BBC）投放了三亚旅游专题广告片，新开了英文和日文网站。
经初步匡算，在国际旅游市场的营销推广投入累计达2200万元，超过年度营销预算的一半，达到历史新高，但是相对于目前严峻的国际旅游市场竞争环境，目前的资金投入规模还是捉襟见肘，最为明显的是国际性广告投入不足，在俄罗斯、香港、台湾、德国等主要境外市场的户外、电视、平面或网络上鲜有看到三亚的旅游广告，三亚在境外市场还远未进入潜在旅游者的决策视野，只有类似俄罗斯PEGAS、南十字、洲际等旅行商对三亚作为旅游目的地在俄罗斯进行了适度推广。因此，加大国际旅游市场促销资金的投入、增加三亚旅游形象与客源地市民“亲密接触”以及“网
赢天下”的策划才是三亚国际旅游市场崛起的希望之所在。
三、2014年上半年国内旅游市场分析
（一）国内游客结构与来源分析
1.北上广成渝位列客源城市前五位
从凤凰国际机场上半年生产报告数据显示，前十位主要客源城市分别是北京、上海、广州、成都、重庆、杭州、郑州、西安、哈尔滨、长沙，其中北京最高达到46万人次，北上广成渝五城在上半年均超过22万人次，值得注意的是哈尔滨客流人数持续下降（表10）。
2.以成渝为核心的西南地区成为第4极客源地
三亚传统核心客源地是以珠三角为核心的华南地区、以京津为核心的华北地区、以长三角为核心的华东地区，结合凤凰国际机场近3年来相关数据分析，以“成渝”为核心的西南地区在数量和增幅上都明显加快，成为三亚新兴的第四大核心客源地。
表11 2014年上半年三亚凤凰机场进港旅客前10个城市
序号客源地旅客人数(万人次)
1 北京46.16
2 上海39.99
3 广州29.86
4 成都22.71
5 重庆22.40
在三亚建立海上酒店得市场分析 三亚市场得基本情况 据三亚市旅游局统计数据,仅在2006年11月份,三亚市就接待旅游人数41、91万人次,同比增长7、51%;旅游收入5、63亿,同比增长30、2%。而2006年1－11月份,三亚市旅游接待人数已达到399、9万人次,同比增长11、15%;旅游总收入60、34亿,同比增长31、57%;接待境外游客33、39万人次,同比增长79、28%;外汇收入1、433亿,同比增长127、09%。 由此可以瞧出,三亚市场依然保持着稳定快速发展, 三亚客源得特点 总体而言,三亚仍然以国内市场为主、海外市场为辅助。近两年,三亚旅游已出现一些新现象:旅游收入得增长幅度高于旅游接待人次得增长幅度,境外游客得增长幅度高于国内游客得增长幅度,旅游外汇收入得增长幅度高于境外游客得增长幅度,散客得增长幅度高于团队游客得增长幅度。从三亚客源市场来瞧,出现三个变化: 1、广东、北京、上海等传统客源市场继续保持快速增长得同时,新兴得西南、中部市场也呈现快速发展势头。 2、由省会城市向非省会大中城市延伸。 3、在海外市场方面,随着三亚知名度得不断提高,主要依赖港澳台市场得局面已被打破,形成港澳台市场与韩、日、俄市场一起发展,欧美市场为补充得新格局。目前,韩国客源市场已超过日本,跃居入境市场首位,其她依次为日本、俄罗斯、美国市场。由此可瞧,三亚旅游得境
外游客得客源结构逐渐趋向多元化。 4.三亚目前旅游仍然以观光旅游为主,度假旅游为铺。 三亚旅游市场发展趋势 1、三亚旅游仍然会迅猛发展。三亚作为唯一得热带滨海旅游城市,拥有着独特得优势,而且一年一度得新丝路模特大赛与博鳌亚洲论坛,以及世界小姐大赛,扩大了三亚在国内与国外得知名度,旅游市场今后仍会保持快速增长得速度。 2、传统观光游减少,度假游、生态游、会议游等快速发展。近两年,三亚旅游出现个明显得特点,黄金周得旅游增长速度明显下降,散客比例超过了旅游团队。据统计2014年11月,三亚全市旅游饭店接待会议团近350个,其中,亚龙湾环球城大酒店接待会议团28个,接待人数10000余人次;亚龙湾假日酒店接待会议团20个,接待人数1800余人次;三亚亚太国际会议中心接待会议团近20个,接待人数2000余人次;其它各星级酒店每天大小会议团均有接待。 3、旅游市场还存在不少问题,亟待解决。随着国际市场得多元化,三亚目前已经成为国际旅游城市,但就是仍然缺少标志性得名片,基础设施也不够完善。 4、三亚对国内外市场得开发仅仅体现在营销层面,市场监管仍缺乏规范。比如说针对俄罗斯市场,三亚方面至今没有一套专门得俄罗斯市场调查档案,也没有对俄罗斯市场做过调研细分,甚至三亚有多少家旅行社在运作,有多少导游在接团,俄罗斯人在三亚有哪些需求,对于官方来说仍就是一片空白。
目前，三亚市旅游业已经获得较大的发展，三亚国际化大都市出露端倪，但其中还存在旅游产品品种不多、旅游市场秩序较乱、旅游环境不甚理想、国际上的知名度低等诸多问题。因此，只有健全旅游行政管理体制，加强规划，加大促销和通过加强旅游专业人才队伍的培养才能使三亚市旅游业得到长足的发展。 一、三亚市旅游业发展现状 三亚位于海南岛最南端，拥有阳光、海水、沙滩、气候、森林等十大风景旅游资源，因此，三亚确定了“旅游立市、旅游富市、旅游强市”的发展战略。20年来，三亚市从一个边陲小镇脱变为国际旅游城，举世瞩目。 （一）三亚旅游产业有了较大发展三亚旅游业年收入80亿元，三亚升格为地级市以来，旅游产业得到快速发展，旅游饭店接待量年均增长20.02%；旅游总收入年均增长28.63%。目前三亚旅游市场进入新一轮增长周期，旅游接待量的增长和质的提升齐头并进；国内境外两个市场同步高速增长，旅游需求保持旺盛；入境游提速，境外游客增幅高于国内游客的增幅，客源结构继续呈优化态势；旅游总收入增幅高于游客接待量的增幅，产业“转型增效” 进一步凸现。 （二）三亚形成中外品牌酒店集居地目前，三亚市已建成旅游景区(点)23处，其中国家5A级景区2处、4A级景区3处；建成旅游饭店171家，其中，五星级和按五星级标准建造的度假酒店17家，成为全国高星级酒店最密集的城市之一。三亚初步形成中外品牌酒店集群，按每万常住居民平均拥有的高标准客房量，三亚位居全国各城市之首。建成高尔夫球场3个、潜水基地7处、大型演艺场所2处，初步形成“吃、住、行、游、购、娱”等六大要素比较配套、功能比较齐全的产业体系。 （三）三亚国际化大都市初露端倪2007年，三亚市旅游饭店接待国际游客超过52万人次，游客遍及五大洲100多个国家和地区，成为全国接待入境游客的主要城市之一；已经有20多个国家和地区的居民在三亚购房置业，三亚作为国际化都市初露端倪。随着三亚旅游软硬环境的改善，不少国际企业在三亚“安家落户”并发展壮大。截至2007年底，有来自日本、美国、泰国、意大利、德国、马来西亚、香港、澳门、台湾等国家和地区的200多家外商投资企业在三亚“扎根”。喜达屋、万豪、洲际、希尔顿、凯宾斯基、等20多家国际品牌酒店陆续入驻三亚，使三亚成为中外知名饭店管理集团的小“联合国”。三亚国际性赛事和会议旅游异军突起，使三亚与世界的距离越来越近，三亚旅游国际化色彩越来越浓。 （四）三亚市城市知名度有了一定的效果 经过20年的努力，三亚打造出“最佳休闲度假城市”、“最佳居住城市”、“最佳养生城市”、“最美丽的城市”、“最阳光的城市”、“最长寿的城市”、“最佳中国魅力城市”、“最具吸引力城市”八张“金名片”，三亚旅游城市品牌逐渐明晰，知名度有了一定的提高。 综上所述，三亚市旅游业的发展带动了整个城市经济的发展，三亚逐渐成为举世瞩目的美丽之都、魅力之都。 二、三亚市旅游业发展中存在的主要问题 目前，虽然三亚市旅游业的发展已经取得较大的成果，但是在其发展的过程中还存在以
三亚市旅游发展总体规划集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
2006年，巅峰智业受三亚旅游产业发展局委托对三亚市进行旅游发展规划。 项目涵盖海南省三亚市，是中国乃至世界热带海洋旅游资源最丰富、最密集的地区之一，被誉为“中国的度假天堂”，被世界旅游组织称为“中国度假旅游的金字塔尖”。重点规划三亚市1919平方公里行政区域范围，统筹规划“大三亚旅游圈”的乐东县、陵水县、保亭县，概要规划“琼南国际旅游度假协作区”的万宁市、五指山市。项目核心资源包含阳光、沙滩、海水、绿色、空气被誉为三亚五大要素资源。
着重盘点三亚旅游资源，盘活存量资产，聚合内聚能量，努力迎合——激发——引导市场需求，构建三亚旅游吸引物体系，以及相关的产业配套支撑，总体营建国际一流水准的旅游目的地。根据三亚的品牌诉求，针对不同市场层面，设计三亚的旅游形象体系，多维度地营销三亚。高标准地设计三亚的旅游管治和服务体系，使高质度假休闲旅游和品质服务达到最佳的结合。 总体将三亚打造成为一个国际一流水准的，集度假、观光、节会、康体等于一体的，融“山、海、城、田、岛、泉、林、园”于一身的具有鲜明热带海洋文化特色的高品质、高标准、高效益的度假旅游目的地，成为举世闻名的度假天堂。
发展定位于“美丽三亚·度假天堂”。核心创意包括动态资源观：在“新资源观”指导下，对关系到三亚旅游业发展的各类显性资源、隐性资源进行盘存梳理，同时对资源在未来的演变及其现实价值、市场吸引力、开发难易度、投资开发的可能性与可行性等方面进行多维度综合分析与评估;核心竞争力模型：深度导入国家竞争力模型分析理论，利用波特“钻石模型”和IMD模型分析，创造性提出“旅游地核心竞争力模型分析”理论研究影响三亚旅游产业的竞争力成长的因素。 在充分研究我国旅游规划成果的基础上，立足三亚的社会、政治、经济、文化状况以及海南对三亚旅游发展提出的现实要求，本次规划将采用“三维规划”的概念模式。
长久以来，被忽略的大学生旅游市场 大学生旅游市场往往被业界看作低消费、低利润的代名词。因此，对大学生旅游市场的研究常常被旅游公司忽略，针对这个市场的产品通常也不受重视。而事实上，是景区、旅游企业对这个市场的认识和了解还不够，导致缺乏相应产品满足他们的需求。 先来看下大学生旅游的特点： 1.大部分靠父母出钱，消费相对成人较低，但基数庞大，重复消费次数高与成 人。 2.女生比男生更喜欢跟团游，男生比女生喜欢自助游。 3.不受时间约束，可随时出发。 4.最关心舒适度（吃住玩），往往忽略安全（资质、保险、车）因素，造成高 校里野团丛生，无资质的小团队私自带团现象普遍。 5.大学生旅游两级分化，一个是自由行更热，另一个是跟团游开始以特色游为 主。 6.最注重好玩。出来就是玩的，所以他们不愿意参加购物团，不愿跟大妈大叔 一起，喜欢和同龄人一起玩刺激的东西。 据国家统计局2014年公布的数据显示，我国共有在校大学生2468万，研究生179万，另据第三方调查，大学生每年人均出行至少一次，每次人均消费不低于500元，一年至少超过125亿的市场。虽然跟出境游1287亿美元的规模比起来差了老远，但这个市场几乎没有竞争者，不像出境游那样竞争如此激烈，市场小一些，但更有机会做到第一。 如今各大旅游平台近乎垄断的情况下，大学生旅游市场还基本一片空白，尚无知名品牌，而传统旅行社的做法整越来越受学生鄙视，他们急需一种能满足他们个性出游的产品。 针对以上情况，如何占领大学生市场呢？ 1、大学生消费能力有限，可以采用分期付款的方式，降低他们出行压力。 2、形成特色主题旅游，如像《奔跑吧兄弟》一样的每次出行都有一个故事贯穿 其中。 3、借助互联网和智能硬件，让旅游体验与众不同。 4、发展独特的个性化旅游，如交友旅游。 5、建立大学生旅游专属社区，沉淀用户，有用户了，什么都好办。 以上几种方法中，就交友旅游和社区，当前处于可执行阶段，其他几种要么成本太高不好操作，要么太早，科技还无法支撑。
2015三亚旅游市场运行分析报告
【摘要】 ●2015全年旅游市场整体好于预期，实现人旺财旺； ●旅游客源市场散客化趋势继续增长,团散比例突破3：7，基本达到2：8； ●家庭亲子游市场增长突出，亲子游主题客房及相应度假产品备受欢迎，亲子游产品的深度 开发及重点客源地营销势在必行； ●邮轮、游艇、高尔夫、低空等特色业态日渐丰富，演艺及免税购物游市场火热，但需进一 步加大开发和推广力度，扩大三亚作为新业态旅游目的地的知名度； ●婚庆旅游持续升温，三亚作为国内最知名婚庆旅游目的地的地位继续巩固； ●会奖旅游总体平稳，三亚急需落地会奖旅游鼓励政策，以增强自身作为知名会奖旅游目的 地的竞争力； ●国内市场营销思路需转变，国内出境游持续增长，分流三亚客源，三亚国内旅游市场营销 模式需要新思路； ●国际市场方面，入境客源有所下降，与国内整体增长趋势差距拉大。吸引国际客源，三亚 需要继续增强内功，转变营销思路； ●2016年旅游市场预期整体向上，有机遇更有挑战，必须内外兼修。
目录 一、2015年全年旅游接待基本情况 (1) （一）总体情况 (1) （二）旅游住宿业接待情况 (2) （三）旅游景区接待情况 (4) （四）旅游交通接待情况 (5) （五）新业态旅游接待情况 (6) 二、2015年全年国内旅游市场分析 (9) （一）国内旅游市场呈现的主要特点 (9) （二）国内市场开发及营销存在的几点思考 (11) 三、2015年全年国际旅游市场分析 (12) （一）国际旅游市场呈现的主要特点 (12) （二）国际市场开发及营销存在的主要问题 (14)
一、2015年全年旅游接待基本情况 （一）总体情况 1.游客接待量 2015年1-12月,全市接待过夜游客1495.52万人次（其中12月份数据为预测数据），同比增长10.55%，累计完成全年计划的100.50%。其中，接待过夜国内游客1459.99人次，同比增长11.12%；过夜入境游客35.52万人次，同比下降8.6%。全市旅游总收入300.23亿元，同比增长11.31%，累计完成年度计划的96.79%。其中国内旅游收入291.01亿元，同比增长12.81%，外汇收入15022.13万美元，同比下降21.50%。具体情况如下： 表1 2015年全年三亚市游客接待量情况
大学生旅游市场现状分析 大学生旅游市场现状分析 (一)大学生人数多，基数大 自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。 (二)大学生旅游动机强烈 而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示，“当问及是否愿意出去旅游时，有51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者明确表示不愿意，山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 (三)大学生闲暇时间较多 我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47%;此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。 (四)大学生可支配收入日益增多 以往，由于大学生旅游消费水平较低，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因，大学生经济状况得到了较大改善，大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道，旅游消费已是大学生消费的热点，如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上，最低的也在100元左右。 (五)旅游基础设施日趋完善 我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角，并得到市场的肯定。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。
海南旅游市场调研报告 海南拥有得天独厚的地理条件，而欲使旅游真正成为海南的支柱产业，并加速走向发达与成熟，就必须多视角全方位出击新兴旅游产业。又由于海南旅游得天独厚的条件，导致有关旅游的产业十分泛滥。以下是小编整理的海南旅游市场调研报告，欢迎阅读。 海南岛－中国南海上的一颗璀璨的明珠，是仅次于台湾的第二大岛．中国陆地面积最小，海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部，北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为万平方公里，人口为700万，其中有黎、苗、回等少数民族约120多万人。海南岛与美国夏威夷处在同一纬度，在长达1528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源，当北国千里冰封的时候，这里依然暖风和煦，可以海浴。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场，环岛高速公路，遍布全省的高星级酒店等现代化设施，为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。自从我省建省办特区以来，旅游业的发展迅速，成为海南省各个行业中发展最快的行业，从1987年接待人数总量万人次，亿元的旅游总收入到XX年接待人数总量万人次，亿元的旅游总收入，17年间接待人数总量和旅游总收入分别增长了倍和将近100倍。
旅游业成为了海南省的支柱产业，也是海南人民最值得骄傲的行业。 1、旅游管理机构概况 17游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人，在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。 2、旅行社概况 经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社158 家。其中国际旅行社40家、国内 118 家。 3、景区景点概况 经海南省旅游局评定的现有景区景点 52 个。其中4A 级 5 个、3A级 1 个、2A级 1 个，其他为待批的景区景点。 4、酒店概况 经国家旅游局和海南省旅游局评定的全省星级饭店220 家。其中五星级饭店 11 家、四星级饭店 40 家、三星级饭店 98 家、二星级饭店 62 家、一星级饭店9家。除星级酒店外，还有诸多待批的酒店、度假村、旅游会馆。 5、旅游购物产业概况 目前海南旅游购物主要以海南土特产为主，如以椰子为原料的各类食物以及饰物、咖啡、茶。珍珠以及其相关商品的销售也是海南旅游购物的主要项目。除此之外还有与其他
三亚市旅游业发展现状分析与对策 近几年来，伴随着经济迅速发展和人民生活水平的 显著提高，三亚市旅游业较快发展，对经济增长的拉动作用 也愈来愈明显，成为促进三亚市经济持续、稳定、快速发展 的主导力量。当前，海南国际旅游岛建设上升为国家战略， 这给三亚市旅游业带来的历史性发展机遇。如何充分挖掘旅 游市场的巨大潜力，采取相应的措施加快旅游业发展，增强 旅游业对国民经济的拉动作用，推进旅游国际化，这是需要 我们认真研究的问题。 一、旅游业发展现状 近年来，三亚市以“建设国际性热带滨海旅游城市”为 目标，积极实施以旅游为龙头的产业发展战略，创新发展思 路，完善旅游产业体系，加快旅游基础设施建设，加大旅游 市场开发力度，加强对外开放程度，旅游业发展呈现出规模 扩大、效益提高的良好态势。 旅游接待规模不断扩大。近年来，随着三亚市旅游业发 展，旅游接待规模不断扩大，接待旅游过夜人数、旅游收入 均保持较快增长，占全省比重均有较大提高。全市接待旅游 过夜人数由2004 年的363.84 万人次增长到2009 年的669.05 万人次，年均增长13.0%，占全省接待旅游过夜游客人数由2004 年的25.9%提高到29.7%；旅游总收入由2004 年39.14
亿元增长到2009 年的103.77 亿元，年均增长21.5% ，占全省旅游总收入的比重由2004 年的35.3% 提高到2009 年的49.0%。 旅游市场开发力度加大。近年来，三亚市不断加大投入，突出重点，创新机制，加强旅游景点和配套设施建设，积极 开发旅游景点、乡村旅游等旅游资源，取得了明显的成效。 2009 年三亚市拥有共有 A 级景区8 处，其中5A 级景区 2 处，4A 级景区 3 处。海棠湾“国家海岸”开发建设态势强劲， 2009 年累计完成固定资产投资40.27 亿元，配套设施进一步 完善，国家海岸形象进一步提升。槟榔村5A 级乡村旅游区 建设项目顺利推进，乡村旅游开发取得实质性进展。 旅游设施接待能力明显增强。截止2009 年底，全市列 入统计的旅游宾馆(酒店)187 家，其中，五星级宾馆10 家， 四星级宾馆21 家，三星级宾馆25 家，二星级宾馆16 家， 一星级宾馆5 家，待评五星级宾馆15 家；拥有客房32177 间，床位57210 张，旅游接待能力明显增强。 对外开放程度不断加强。近年来，三亚市不断加强对外 合作与交流，积极参与国际旅游宣传促销活动，全力办好国 际性赛事和活动，树立城市整体形象，取得了积极成效。一 是加大旅游营销投入，建立旅游营销系统，积极整合旅游协 会、航空、旅游企业和媒体的力量，巩固传统客源，积极开 拓新客源市场。二是积极参与筹办了首届博鳌国际旅游论
“穷游族”—大学生旅游市场浅析 On College Students Travel Market 摘要：随着旅游消费的时尚化，旅游市场竞争日益激烈。当代大学生因与众不同的旅游时间、旅游动机、旅游偏好构成了一个特殊的旅游群。这个旅游群随着我国高校的扩招，已成为旅游大军中一支不可忽视的队伍而被旅游企业所关注。大学生旅游越来越成为可能性。下面就其可行性、特征、以及开发方案进行一下简单的分析。 关键词：旅游消费、大学生、旅游市场、 Abstract: According to the trend of tourism, the completion of the travel market is becoming fiercer. There is a special travel group among the college students. Compared with the others they have different travel intention, different travel fancy in the different time. Since the group is becoming bigger and bigger, the travel enterprises need to pay more attention to it. The college students travel is more and more possible. Now we will do a simple analysis according to it feasibility and characters, and talk about how to develop it reasonable. Key words: travel consume , college students, travel market.
《三亚市海洋旅游发展规划(2012-2022）》简介 一、规划范围 三亚境内海岸线258.649公里的滨海区域（包括港湾，沙滩，河流入海口等）及周边地区，海域面积3500平方公里。以三亚市为中心，联动海南全岛，北部湾等，并向南中国海延伸。 三亚市地处海南岛南端，海岸线长258.649公里，海域宽广，大小港湾20个，大小岛屿岛礁70个，生长了多种珊瑚群。境内海水、沙滩、阳光、气候、动物、植物、岩洞、温泉、森林等海洋度假休闲资源丰厚，具备成为国际性海洋旅游目的地的先天条件。海洋是三亚旅游核心产品的聚集地，以滨海度假、邮轮、游艇、潜水、水上娱乐活动为代表的海洋旅游产品发展迅速。 二、规划期限 规划期限为2012-2022年，其中近期为2012-2016年、中期为2017-2021年、远期为2022年以后。其中2012年至2016年为重点规划阶段。 三、发展定位
国际性热带海洋旅游目的地。依托三亚独特的热带海洋性气候和海水、沙滩、珊瑚、礁石、岛屿优势资源，整合温泉、森林、田园、文化，构建环境优美、宜居快乐、活动丰富、设施完善、服务优质的国际性热带海洋旅游目的地。 南海旅游的服务基地。面向全省，面向南海，加强周边区域合作，提升三亚成为南海开发、南海旅游的集散中心、交通枢纽与服务基地。 我国海洋旅游的创新实验区。利用海南建设国际旅游岛、全国低空开放、国家海洋战略等的战略机遇，争取和制定免签、落地签证、免税等促进海洋旅游发展的创新政策，占据全国海洋旅游的制高点，打造我国海洋旅游的创新实验区，为全国海洋旅游产业发展提供模板和示范。 四、空间布局与功能分区 按照“立足三亚，开发南中国海洋旅游”的思路，整体构建“一心服务、一带支撑、三组团集聚、三区域联动、三空间拓展”的空间战略发展格局。 一心服务：海洋旅游中心城市（中心城区）。 一带支撑：滨海旅游带。 三组团集聚：海棠湾—亚龙湾高端度假旅游组团、榆林湾—三亚湾休闲度假旅游组团、红塘湾—崖洲湾海洋文化旅游组团 三区域联动：腹地、滨海、海洋。 三空间拓展：低空、海平面、海底。
大学生在求知、好奇、交友、拓展视野及增长见识等动机影响下,出游愿望强烈，高校旅游市场已经成为新的经济亮点。大学生旅游行为特征和大众旅游者差异明显，其消费水平偏低,但是市场潜力巨大，值得旅游企业关注并采取开发措施。在高校旅游市场被冷落及市场开发效果欠佳的情况下，应用市场营销理论分析高校市场开发的限制性因素，并提出开发高校市场的可行性建议，是中国旅游业急需解决的问题。一、大学生旅游行为特征分析 大学生作为一个特殊的群体，与大众旅游者相比，具有不同的知识背景、不同的年龄层次、不同的经济能力，不同的价值取向，这些因素导致这一特殊的群体产生特殊的旅游心理，从而产生独特的旅游行为特征。与大众旅游者相比，大学生在旅游需求，旅游目的、旅游方式及旅游动机等方面均有明显的差异。 （一）与大众旅游者的差异分析 大学生处于校园向社会过渡的亚社会生活状态，处于特殊的心里阶段，有其特殊的心理特征及行为方式。经过调查，大学生与大众旅游者的旅游行为差异主要表现在以下几个方面： 1、对旅游资源类型感兴趣程度的差异 大学生拥有较多闲暇时间，经济尚未独立，支付能力不强，追求浪漫情趣，热忠于体验型项目，偏爱山水风光及人文历史文化兼顾的旅游景点。而大众旅游者中，年轻人爱好现代化娱乐游戏景点，中老年人相对偏好富于文化底蕴的人文类景区。高校学生与大众旅游者选择旅游景点类型和比例的调查统计表如下： 高校学生 名胜古 迹景点 名山大 川景点 探险猎 奇景点 科学考 察游 高薪技 术设施开 放景点 其他旅 游区32% 36% 16% 8% 6% 2% 大众旅游者 年 轻 人 15% 23% 33% 5% 20% 4% 中 老 66% 18% 2% 3% 4% 7%
三亚旅游市场的分析 一、三亚市场的现况 据三亚市旅游局统计数据，仅在2006年11月份，三亚市就接待旅游人数41.91万人次，同比增长7.51%；旅游收入5.63亿，同比增长 30.2%。而2006年1－11月份，三亚市旅游接待人数已达到399.9万人次，同比增长11.15%；旅游总收入60.34亿，同比增长31.57%；接待境外游客33.39万人次，同比增长79.28%；外汇收入1.433亿，同比增长127.09%。 由此可以看出，三亚市场依然保持着稳定快速发展，而且根据以往的经验，随着冬季的到来，国内旅游市场凸显一“南”一“北”凸显的热点。 从三亚市各大旅行社反馈的情况看，海南、三亚的旅游线路凭借独特的气候优势，在今冬旅游市场几乎占了近50%以上的份额。 二、三亚客源市场的特点 总体而言，三亚仍然以国内市场为主、海外市场为辅。近两年，三亚旅游已出现一个“四高”现象：旅游收入的增长幅度高于旅游接待人次的增长幅度，境外游客的增长幅度高于国内游客的增长幅度，旅游外汇收入的增长幅度高于境外游客的增长幅度，散客的增长幅度高于团队游客的增长幅度。从三亚客源市场来看，其出现三大变化：1、广东、北京、上海等传统国内客源市场继续保持快速增长的同时，新兴的西南、中原市场也呈现蓬勃发展势头。 2、由省会城市向非省会大中城市延伸。目前，深圳、大连、青岛、丹东、温州、厦门、宁波、珠海等城市均已开通直飞三亚的航班，客座率及航班密度都呈现高比例，其中三亚―温州航班的客座率保持在90％左右。 3、在海外市场方面，随着三亚知名度的不断提高，主要依赖港澳台市场的局面已被打破，形成港澳台市场与韩、日、俄市场并举，欧美市场为补充的新格局。目前，韩国客源市场已超过日本，跃居入境市场首位，其他依次为日本、俄罗斯、美国市场。由此可看，三亚旅游的境外游客的客源结构逐渐趋向多元化，并且外国游客占境外游客的比例分别由7、8月份的37．01％、36．01％上升到9、10月份的53．57％、73．02％，呈稳定递增趋势。
大学生旅游业市场调查报告 1.调查活动的一般情况 调查目的：是为了旅游产品或者项目更能准确服务大众，企业获得很好的利润。 根据市场定位，准确把握旅游项目或者产品的发展状况，为企业的永 续发展把关。 调查时间： 调查地点：福州大学至诚学院 调查对象：在校大学生 调查方式：问卷调查、电子问卷 2.提出问题 随着生活质量的提高，大学生对旅游又是持何种看法呢？ 3.旅游业的基本情况(福州市旅游业发展现状) 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物。改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此，研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策，具有十分重要的意义。以福州市为例，随着经济的不断发展，生活水平的提高，越来越多的大学生热衷于旅游，旅游市场的发展前景相当可观。 4.调查对象的基本情况 （一）大学生人数多，基数大 自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。 （二）大学生旅游动机强烈 而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示，“当问及是否愿意出去旅游时，有51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者明确表示不愿意，山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 （三）大学生闲暇时间较多 我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，
三亚旅游市场的分析公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
在三亚建立海上酒店的市场分析 三亚市场的基本情况 据三亚市旅游局统计数据，仅在2006年11月份，三亚市就接待旅游人数万人次，同比增长%；旅游收入亿，同比增长%。而2006年1－11月份，三亚市旅游接待人数已达到万人次，同比增长%；旅游总收入亿，同比增长%；接待境外游客万人次，同比增长%；外汇收入亿，同比增长%。由此可以看出，三亚市场依然保持着稳定快速发展， 三亚客源的特点 总体而言，三亚仍然以国内市场为主、海外市场为辅助。近两年，三亚旅游已出现一些新现象：旅游收入的增长幅度高于旅游接待人次的增长幅度，境外游客的增长幅度高于国内游客的增长幅度，旅游外汇收入的增长幅度高于境外游客的增长幅度，散客的增长幅度高于团队游客的增长幅度。从三亚客源市场来看，出现三个变化： 1、广东、北京、上海等传统客源市场继续保持快速增长的同时，新兴的西南、中部市场也呈现快速发展势头。 2、由省会城市向非省会大中城市延伸。 3、在海外市场方面，随着三亚知名度的不断提高，主要依赖港澳台市场的局面已被打破，形成港澳台市场与韩、日、俄市场一起发展，欧美市场为补充的新格局。目前，韩国客源市场已超过日本，跃居入境市场首位，其他依次为日本、俄罗斯、美国市场。由此可看，三亚旅游的境外游客的客源结构逐渐趋向多元化。 4．三亚目前旅游仍然以观光旅游为主，度假旅游为铺。
三亚旅游市场发展趋势 1、三亚旅游仍然会迅猛发展。三亚作为唯一的热带滨海旅游城市，拥有着独特的优势，而且一年一度的新丝路模特大赛和博鳌亚洲论坛，以及世界小姐大赛，扩大了三亚在国内和国外的知名度，旅游市场今后仍会保持快速增长的速度。 2、传统观光游减少，度假游、生态游、会议游等快速发展。近两年，三亚旅游出现个明显的特点，黄金周的旅游增长速度明显下降，散客比例超过了旅游团队。据统计2014年11月，三亚全市旅游饭店接待会议团近350个，其中，亚龙湾环球城大酒店接待会议团28个，接待人数10000余人次；亚龙湾假日酒店接待会议团20个，接待人数1800余人次；三亚亚太国际会议中心接待会议团近20个，接待人数2000余人次；其它各星级酒店每天大小会议团均有接待。 3、旅游市场还存在不少问题，亟待解决。随着国际市场的多元化，三亚目前已经成为国际旅游城市，但是仍然缺少标志性的名片，基础设施也不够完善。 4、三亚对国内外市场的开发仅仅体现在营销层面，市场监管仍缺乏规范。比如说针对俄罗斯市场，三亚方面至今没有一套专门的俄罗斯市场调查档案，也没有对俄罗斯市场做过调研细分，甚至三亚有多少家旅行社在运作，有多少导游在接团，俄罗斯人在三亚有哪些需求，对于官方来说仍是一片空白。 由以上调查我们可以基本得出结论，三亚基本具备建立海上酒店的能力。具体来说，它有良好的融资环境，有广大的消费群体，也有比较
2006年，巅峰智业受三亚旅游产业发展局委托对三亚市进行旅游发展规划。 项目涵盖海南省三亚市，是中国乃至世界热带海洋旅游资源最丰富、最密集的地区之一，被誉为“中国的度假天堂”，被世界旅游组织称为“中国度假旅游的金字塔尖”。重点规划三亚市1919平方公里行政区域范围，统筹规划“大三亚旅游圈”的乐东县、陵水县、保亭县，概要规划“琼南国际旅游度假协作区”的万宁市、五指山市。项目核心资源包含阳光、沙滩、海水、绿色、空气被誉为三亚五大要素资源。
着重盘点三亚旅游资源，盘活存量资产，聚合内聚能量，努力迎合——激发——引导市场需求，构建三亚旅游吸引物体系，以及相关的产业配套支撑，总体营建国际一流水准的旅游目的地。根据三亚的品牌诉求，针对不同市场层面，设计三亚的旅游形象体系，多维度地营销三亚。高标准地设计三亚的旅游管治和服务体系，使高质度假休闲旅游和品质服务达到最佳的结合。
总体将三亚打造成为一个国际一流水准的，集度假、观光、节会、康体等于一体的，融“山、海、城、田、岛、泉、林、园”于一身的具有鲜明热带海洋文化特色的高品质、高标准、高效益的度假旅游目的地，成为举世闻名的度假天堂。 发展定位于“美丽三亚·度假天堂”。核心创意包括动态资源观：在“新资源观”指导下，对关系到三亚旅游业发展的各类显性资源、隐性资源进行盘存梳理，同时对资源在未来
的演变及其现实价值、市场吸引力、开发难易度、投资开发的可能性与可行性等方面进行多维度综合分析与评估;核心竞争力模型：深度导入国家竞争力模型分析理论，利用波特“钻石模型”和IMD模型分析，创造性提出“旅游地核心竞争力模型分析”理论研究影响三亚旅游产业的竞争力成长的因素。 在充分研究我国旅游规划成果的基础上，立足三亚的社会、政治、经济、文化状况以及海南对三亚旅游发展提出的现实要求，本次规划将采用“三维规划”的概念模式。
大学生旅游市场调查报告 调查人：刘世艳 专业：旅游管理 班级：2012级2班 学院：旅游学院
第一部分：调查方案 一、调查目的 随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热浪。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。通过本次调查我校在校学生旅游情况，深入解了我校学生的旅游状况及对大学生旅游的看法，然后通过分析我校大学生旅游行为的消费特点，从而设计出一条受大学生喜爱的旅游线路。 二、调查对象 四川农业大学的在校大学生（大一、大二、大三） 三、调查内容 1〃大学生的旅游行为 2〃大学生的旅游 动机 四、调查方式 本次调查采用随机抽样走访调查方式，共分发50份问卷，收回问卷50份，有效问卷50份。 五、调查时间 201年5月18日
第二部分：调查结果以及分析 由于此次发放的问卷总数不大，所以此次调查的结果可能具有片面性和不准确性。下面是对我们调查所得到的数据进行的分析与总结： 1.性别所占比例：男生所占比例为44%，女生则为56%； 2.年级所占比例：大一（40%），大二（30%），大三（30%）； 3.大学生的旅游意向： 在旅游意向上，大部分学生还持肯定态度的，在回收的问卷中有接近96%的大学生表示喜欢旅游，仅有4%的大学生不喜欢旅游。 3.大学生的旅游距离和范围： 4.大学生旅游时间： 大学生选择出游的时间也是很广泛的，在校期间的课余时间的是很充裕的，在这个方面，参与调查的大学生有65%的同学选择寒暑假出游，这样旅游的时间是很充分的，也有35%的同学会选择在校利用课余时间出外旅游，使得大学生活更加充实和多姿多彩，由于大学生的特殊原因，愿意选择在国庆或其他重要节日放假出外旅游的几乎没有，主要是因为出外人员的增多，使得
三亚市旅游业发展现状分析与对策
三亚市旅游业发展现状分析与对策 近几年来，伴随着经济迅速发展和人民生活水平的显著提高，三亚市旅游业较快发展，对经济增长的拉动作用也愈来愈明显，成为促进三亚市经济持续、稳定、快速发展的主导力量。当前，海南国际旅游岛建设上升为国家战略，这给三亚市旅游业带来的历史性发展机遇。如何充分挖掘旅游市场的巨大潜力，采取相应的措施加快旅游业发展，增强旅游业对国民经济的拉动作用，推进旅游国际化，这是需要我们认真研究的问题。 一、旅游业发展现状 近年来，三亚市以“建设国际性热带滨海旅游城市”为目标，积极实施以旅游为龙头的产业发展战略，创新发展思路，完善旅游产业体系，加快旅游基础设施建设，加大旅游市场开发力度，加强对外开放程度，旅游业发展呈现出规模扩大、效益提高的良好态势。 旅游接待规模不断扩大。近年来，随着三亚市旅游业发展，旅游接待规模不断扩大，接待旅游过夜人数、旅游收入均保持较快增长，占全省比重均有较大提高。全市接待旅游过夜人数由2004年的363.84万人次增长到2009年的669.05万人次，年均增长13.0%，占全省接待旅游过夜游客人数由2004年的25.9%提高到29.7%；旅游总收入由2004年39.14
坛，城市知名度不断提升。三是举办世界小姐总决赛、新丝路模特大赛、世界大力士冠军赛、环岛自行车赛、世界沙滩排球巡回赛三亚公开赛、天涯海角国际婚庆节等国际性赛事和活动，城市知名度不断提高。 二、旅游业对全市国民经济和社会的贡献程度不断提高 旅游业是关联度高、带动力强的综合性产业，旅游业的发展不仅能够带动住宿餐饮、批发零售、交通运输等行业的发展，而且对房地产业、文化产业等发展有很大的带动作用，对调整优化产业结构、扩大就业、提高税收结构，最终促进国民经济和社会发展具有重要意义。 （一）旅游业对GDP增长具有较高的贡献率 2009年，三亚市旅游业增加值占GDP比重达22%，旅游业对GDP增长有较大贡献。一是旅游总收入增速较快。2005-2007年，全市旅游总收入分别同比增长31.0%、27.5%、22.5%，分别快于GDP增长17.8、12.9、0.3个百分点。受金融危机影响，2008-2009年三亚市旅游总收入分别同比增长13.7%、14.0%。二是旅游总收入占GDP比重较高。2005-2009年，三亚市旅游总收入占GDP比重均在59%以上，最高的2005年达77.4%。三是旅游总收入占全省旅游总收入的比重不断提高。2009年，全市旅游总收入占全省旅游总收入的比重为45.0%，比2005年提高13.7个百分点。
个人资料整理仅限学习使用关于三亚旅游业发展现状的研究 前言： 拥有美丽风景的三亚向来都被人们称为“东方夏威夷”，它的阳光、海水、沙滩吸引着越来越多的人踏上这块被大自然恩宠着的土地。近年来，随着投资工程的不断增多以及各项大型活动的举办，三亚俨然已经以一个国际旅游城市的形象出现在人们眼前。然而，在三亚迅速的发展过程中，许多不容忽视的问题也随之出现。所以，我们提出此课题，以对三亚旅游业的发展现状进行深入的研究。 索引： 一、三亚旅游业发展现状调查报告。 二、游客及当地人民的相关意见。 三、三亚旅游业发展中仍需注意的问题。 四、相关建议及对策。 五、附：政府相关资料《海南省三亚市旅游发展总体规划纲要<2006—2020）》 一、三亚旅游业发展现状调查： 三亚——海南岛最南端，恰如一颗蓝宝石镶嵌在南中国海滨。这里是进入中国的热带门户，是东方的度假天堂。三亚终年阳光明媚、气候宜人。在1919.6平方公里的海洋热土上，拥有60%的森林覆盖率，209.1公里的海岸线，拥有19处优质海湾。这里汇集了阳光、海水、沙滩、森林、动物、温泉、岩洞、田园、风情、古迹等十大旅游资源，是中国热带滨海度假旅游资源最丰富、最密集、最完整、最自然的地区。世界旅游组织官员赞誉三亚：“这里将成为世界上最有希望的旅游目的地。”世界旅游组织秘书长弗郎加利更是赞叹道：“三亚的美丽远远超乎我的想象！”1996年1月1日，国家旅游局在三亚亚龙湾国家旅游度假区隆重举行“中国度假休闲年”开幕式，拉开了三亚市发展国际性热带海岛度假业的序幕。近十年来，三亚市已建成23处别具特色的旅游景区，蜈“海上游乐世界、”西岛“公里长的三亚湾椰梦长廊、17.8其中最为著名的有： 个人资料整理仅限学习使用 支洲岛”度假中心、天涯海角风景区、南山文化旅游区、南山大小洞天旅游区、亚龙湾国家旅游度假区及被社会各界誉为“世界级、世纪级”的佛教文化工程——108M南山海上观音圣像等重量级旅游景区工程。三亚现有旅游饭店169家，客房近2.4万多间。其中五星、四星级酒店25家。喜来登、万豪、希尔顿、凯悦、香格里拉、洲际、凯宾斯基、凯莱等国际知名的酒店集团均已落户三亚。三亚已形成一个颇具吸引力的旅游产品体系。 度假休闲旅游产品：包括高尔夫度假、温泉康体度假、热带滨海度假、潜水度假、游艇度假、长寿养生度假、民俗风情体验度假、海岛度假和休闲渔业度假等休闲度假旅游产品。
大学生旅游市场分析 我国大学生旅游市场开发现状 1产品不符合大学生的需求 我国旅行社产品在设计上大多数是景点和交通的简单组合，共性的东西较多，加之长期形成的以观光类旅游产品为主，产品缺乏特色。旅行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特色。因此，导致了大学生旅游市场开发仍处于停滞阶段。 2旅行社的推广方式不被大学生接受 3大学生对旅游企业的产品与服务信任度低 相对于旅行社认为大学生旅游风险大而言，涉世经验较少，甚至对有些生活基本常识和旅游常识掌握较少的大学生，自我保护意识很强，很难对某家旅行社在短时间内产生信赖感。 4对旅行社的产品价格接受度小 旅行社的价格一般以团体包价为主，行程大多是旅行社设计的常规线路，价格为一个总的价格，灵活性较差，直观上让学生很难接受。 我国大学生旅游现状 1.注重价格，讲究经济，相对更加重视旅游经历 大学生目前可用于个人自由支配的资金不多，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠；而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。2.旅游目的地的选择以短期、邻近地区类为主 由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。 3.出游方式多以自组群体为主
大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排 4.出游顾虑较多 大学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。 大学生旅游需要 1.大学生旅游动机强烈 2.大学生闲暇时间较多 3.大学生旅游可支配收入日益增多 4.旅游基础设施日趋完善 开发面向大学生的旅游产品 （1）服务于课堂的认知旅游。如文物古迹考察、建筑风格鉴赏、动植物品种辨别、计算机应用网络管理实务以及各种工艺流程操作等 （2）服务于企业的商务旅游。如产品推销、市场调研式的商务旅游，也正在成为校园的时尚。大学生的商务旅游可以细化高校与企业的合作，使校企实现资源共享。 （3）工业旅游。它以生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景为主要旅游吸引物，通过让旅游消费者了解工业生产与工业操作等工艺生产过程，在满足旅游消费者基本旅游需求的同时，获得更高层次精神享受的过程，是工业生产与旅游活动相结合而形成的一种新型旅游形式。 （4）专题修学游。它以某一个专题为考察学习目标，或考察某地风俗文化，或了解一门学科，或学习一种语言，或参观高等院校科研机构等。出国参观知名高校，与当地学生一起听课、用餐、交流，了解异域文化，提高自己的外语水平也是修学游的重要形式。