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目录
总经理欢迎
人事部欢迎辞
如何使用《员工手册》
企业简介
企业文化
第一章酒店的承诺
第二章员工的角色
第三章聘用制度
第四章劳动条件/劳动保护
第五章薪酬和福利
第六章员工设施
第七章个人卫生、仪容仪表第八章规章制度
第九章奖惩制度
第十章安全及紧急程序
第十一章职业态度
第十二章保护环境和节约能源第十三章附则
总经理欢迎辞
亲爱的员工：您好！
我衷心地欢迎您加入新星佳园商务酒店有限公司，成为我们团队中的一员。
我们始终坚持“宾客第一，服务第一”的服务理念，致力于提供安全、清洁、舒适、优雅的环境和标准化、个性化服务，获得忠诚的宾客。
我们认为经营与管理是酒店的核心，质量与服务是酒店永恒的主题，费用与成本是酒店的重点，业绩与效益是我们永远追求的目标。
现代企业的竞争是人才的竞争，我们十分重视人才的培养和开发，鼓励员工在工作中不断学习，充实自己，提高个人素质。我们坚信只有高素质的员工才能为宾客提供高质量的服务。加入我们的队伍，在新星佳园酒店这个平台上，您可以充分展示您的潜质，并获得培训、发展的机会。千里之行，始于足下，跬步之积可以至千里，溪流之聚可以成江河。在这里，我想请每一位进入新星佳园酒店的新员工将这一天作为一个新的起点，酒店的成长即我们大家共同的成长，酒店的辉煌需要靠每一位员工来创造。让我们在一起快乐工作、快乐生活。
为了方便您尽快适应新的工作岗位和环境，我们准备了这本手册，请仔细阅读,它能帮助您了解酒店的政策、制度、服务理念及更多酒店业的相关知识。在这里我衷心的祝愿您在新星佳园酒店能够找到一片属于自己的蓝天，与酒店一起共创美好的未
来！
祝工作顺利！
谢谢！
西安新星佳园商务酒店有限公司总经理：郑建设朋友：
您好！欢迎加入我们的行列！
让我们像对待亲朋好友一样去迎接我们的每一位同事和客人，用微笑去面对每一个挑战，用热忱去拥抱每一份机遇。这种精神将使我们从竞争中脱颖而出，并且使我们的员工和客人流连忘返。
让我们抓住机遇，携手共进，实现您的梦想与希望！
当您需要帮助的时候，我们随时在您身边！
西安新星佳园商务酒店有限公司
人事部
如何使用《员工手册》
每位新员工在入职时都会得到一本员工手册，员工必须认真阅读。
作为新星佳园商务酒店的员工，在享有一定的福利待遇的同时，也必须遵守酒店的规章制度和政策。在这本手册中包含了员工聘用条款、酒店简介、酒店设施以及您应当履行的职责。如您有任何关于工作职责或福利方面的问题均可查询本手册，不详之处，请向部门经理或人事部咨询。
本员工手册并不代表您与新星佳园商务酒店签订的劳动合同中所有的内容和条款。本员工手册是帮助您理解酒店和部门的政策和程序，帮助您理解劳动法是本手册不可分割的一部分。酒店管理层有权根据需要对员工手册的内容进行修订和更新，修订的条款将另行告知员工。
企业简介
西安新星佳园商务酒店有限公司成立于2009年，致力于营造集商务观光、旅游度假、餐饮、会议、住宿、娱乐、休闲为一体的综合性极强的高品质时尚酒店。酒店本着“以情服务﹑用心做事”的服务宗旨，秉承“快乐、忠诚、创新、奋进”的管理理念，以专业的管理团队，人性化的管理模式，正朝着集团化品牌连锁型酒店的方向进军。
企业文化
企业理念：
“人本企业，以人为本，尊重每一位员工”，我们从事的是服务业，出售的产品是服务，而服务是人创造的，所以我们应首先照顾好我们的员工，再让员工去照顾好我们的顾客。
企业口号：
“以情服务，用心做事，”。
价值理念：
“物超所值”而绝非“物有所值”
营销理念：
看市场抓趋势；看需求抓客人。只有细分市场，才能抓住市场；只有细分需求才能抓住客人。
服务理念：
以客人得到真诚关怀和舒适款待为最高使命。
服务准则：
优秀的服务是优秀的人做出来的，顾客就是上帝，全心全意为上帝提供超值服务。
管理者价值：
压力与机遇同在，责任与压力共存。薪水与责任配比，付出与薪水等同。付出=薪水=责任=压力=机遇
员工价值观：
学习与发展才是最重要的，授人以鱼不如授人以渔。
目标品牌：
开拓进取、永做第一；
管理原则：
坚持实行总经理负责制,纵向授权扁平式的垂直等级管理;
坚持实行以“能人制企，精明从业，素质为先，技能为重”的用人管理原则；
坚持贯彻“社会、企业、员工”的管理思想；
坚持管理的科学化、制度化、规范化；
坚持各司其职、分工明确、充分协作、完善制度、推崇竞争、优
进末退、奖罚分明；
管理方法：
管理加服务；万事人为本，人以德为先，律人先律已，以德理服人，阳光下透明的管理方法。
上级与下级之间的关系：
领导以身作责，员工奋勇争先，团结友爱，锐意进取，追求尽善尽美，下级服从上级，坚决执行，立即照办，不打折扣，维护领导权威。
经营宗旨：
用心服务规范管理传承文化健康文明
做事三要素：
永远要知道目标，永远要有计划，永远不要忘了时间
四个服务：
上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为客人服务
五个相互：
相互尊重，相互理解，相互关心，相互协作，相互监督
六项准则：
上级为下级服务，下级对上级负责；下级出现错误，上级承担责任；上级可越级检查，下级不可越级请示；下级可越级投诉，上级不可越级指挥；上级关心下级，下级服从上级
七项行为标准：
对顾客要诚信；对企业要热爱；对员工要负责；对工作要执着；对上级要真诚；对下级要培养；对同事要帮助
第一章酒店的承诺
一、平等聘用机会
西安新星佳园商务酒店有限公司承诺为每一位员工提供平等的聘用、发展和培训机会。
二、工作环境保障
西安新星佳园商务酒店有限公司承诺提供一个优良的工作环境，员工在工作中如遇非善意行为（语言或肢体）或任何其他障碍，可报告部门经理、人事部。任何调查都将秘密进行。
三、授权
西安新星佳园商务酒店有限公司承诺授权予所有员工在关键时刻作出决定以满足并超越客户的期望。
第二章员工的角色
作为酒店一员，应以一种专业、礼貌的形象，代表新星佳园。员工在代表酒店处理各项业务时，应判断正确，谨慎行事。
员工在任何时候都应该保持愉快、助人为乐的工作态度，对待顾客和酒店的其他员工应持正确的态度及方式。
员工应始终注意个人卫生、形象、行为和举止，维护酒店的完整形象与声誉。
第三章聘用制度
一、员工聘用原则
1、根据公平、公正、公开的聘用原则择优录用。
2、根据国家有关劳动法政策制订相应的招聘、聘用、解聘及员工的工资、福利、劳动保护、劳动纪律等政策。
3、内部选聘机制：当内部出现职位空缺时，首先在内部员工中选聘合适人选。
4、酒店聘用的全日制员工不能再与其他企业签订劳动合同或建立任何形式的劳动关系，也不可以从事有损酒店利益及影响本职工作的商业活动。
二、员工的选拔和录用
1、人事部是负责聘用人员的主管职能部门，该部门的职责是根据酒店批准的人员编制和相关部门具体运营情况为各部门选拔和录用员工。
2、所有应聘人员应递交包括个人资料、工作经历等内容的职位申请书，在通过面试、复试等筛选程序后，还应提交身份证明、学历证明等资料才能办理入职手续后上岗工作。应聘人员不得故意隐瞒任何可能对本人受聘有所影响的事实真相，不得提供虚假证明。否则，一经发现，酒店有权立即解除与其签订的劳动合同。
3、所有被录用人员应得到人事部和部门经理的批准。录用经理级以上人员还须得到总经理的最终批准。
4、所有新聘用员工将由人事部安排短期的入职培训，使其尽快熟悉酒店的各项规章制度。
三、健康检查
员工须提交经酒店指定的卫生防疫部门出具的合法、有效的体检合格证明后，方可被酒店正式录用。酒店将每年定期为员工安排体检，如经防疫部门体检，发现员工患有任何不适于在酒店工作的疾病，酒店将视情况调动员工岗位或建议病假直至依据政府有关规定解除劳动合同，以保证酒店及政府的卫生、健康标准。
四、劳动合同
1、合同的订立
根据中华人民共和国《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规的规定，酒店在平等自愿的基础上与员工签订劳动合同。劳动合同及其他作为劳工合同附件的文件一经订立，即成为法律文件，具有法律效力，双放应遵照执行。
员工在签订劳动合同前，应仔细阅读合同内容。
2、合同的续订
劳动合同期满前30天，酒店及员工应以书面形式向对方表示续订意向，在酒店和员工达成一致的情况下，可续订劳动合同；双方亦可不续订劳动合同，但应提前30天以书面形式通知对方。
3、合同的解除
通过试用期的员工申请解除劳动合同，应在本人最后实际工作日前30天以书面形式通知行政人事部，提出申请的时间需得到所在部门经理的确认。酒店提出解除员工合同亦须提前30天以书面形式通知员工，否则须以员工一个月的合同工资作为补偿。
由于违反任何国家法律法规、酒店与员工签订的劳动合同、员工手册及酒店发布的各类规章制度和通知等相关内容而解除劳动合同的员工，酒店将根据相关规定不予以任何补偿。
五、试用期/试用转正
首先签订的劳动合同将设定试用期。试用期内，员工将在工作中接受培训及各项评估。
1、新录用的员工均需按签订合同期限经过一至三个月的试用期。
2、员工在试用期内如被证明达不到工作要求，不符合录用条件或有任何违纪、违法及欺骗等不良行为，酒店将与其解除劳动合同；试用期内员工亦可解除劳动合同，但需提前7天以书面形式通知酒店。
3、员工试用期满后，相关部门根据员工实际工作表现做出评估并办理转正手续，合格者继续履行劳动合同，不合格者解除劳动合同。
六、升职和调职
1、酒店尽可能为内部员工提供更多的升职机会，员工的资历与
其工作业绩、工作能力和工作态度有关的工作评估都是升职的依据。升职申请必须经由部门经理批准并做人事变动单、评估表交至人事部报备，总经理审批。被升职者要在新岗位上经过一到三个月的试用期。
2、酒店有权根据工作需要调整员工的岗位和部门，这是员工受聘于本酒店的一个基本条件。如果员工被调职，有关部门经理应向员工说明新岗位的工作要求和条件，并办理相关手续。员工提出调职申请首先经现任职部门经理和人事部核查审批。
七、离职申请
试用期内的员工离职，应提前7天以书面形式通知酒店，已解除劳动合同。已通过试用期的员工若提出离职，需在最后实际工作日前30天向人事部提出书面申请，并经由部门经理和人事部批准方可生效。若在此之前擅自离岗，即时解除劳动关系，不予以任何赔偿。
八、离职手续
1、员工离职时，须在实际最后工作日前与酒店相关人员办理工作交接，酒店有权要求做出书面工作交接报告。
2、离职的员工需在实际最后工作日后三天内办理离职手续，退还酒店发放的物品（如：备用金、工具用品、制服、更衣柜钥匙、工作证、工牌、员工手册等）。
3、员工办理完工作交接手续和离职手续后，酒店将以此作为员
工结算工资的依据，并应员工的要求出具离职证明和办理各项社保转移手续。
4、由于员工离职时不能提前30天以书面形式通知酒店而造成工作交接不妥、相关部门人员紧缺、导致酒店直接或间接损失，员工应该与酒店赔偿。如果损失难以估算，应最少以员工一个月的工资为基数，补足不足工作天数。
5、由于员工本人原因延误办理离职手续造成个人损失或社保关系转移的延迟，酒店不予以承担责任。
九、再聘用
员工离职后，希望能再回酒店就职，需考虑员工在酒店就职期间的工作表现、离职原因和现有空缺情况，就人事部和总经理同意方可执行。同意再次聘用的员工同样需要办理所有入职手续，相应的福利待遇从新入职之日起开始计算。
十、工作评估与考核
酒店定期对每位员工的思想品德、适应能力、工作表现等做出评估或考核。在试用期满时，酒店管理人员将对员工的思想品德、工作表现等进行评估考核，如过员工没有能通过相应的酒店或部门的评估及考核，就不能通过试用期或培训期。
十一、第二职业
为保证员工精力充沛、有效地工作，并在下班后得到充分的休息，酒店禁止员工从事第二职业及商业活动，如有违反属重大过失。
十二、亲属的聘用
酒店员工的直系亲属和非直系亲属不能被聘用。如酒店内员工在酒店工作期间与同事结婚，酒店管理层有权调整其中一人的工作岗位及工作地点。
第四章劳动条件/劳动保护
酒店为员工提供标准的工作环境、必要的劳动保护设施和劳动工具、职业危害防护，确保员工在酒店工作期间的人身安全。
一、工作时间
酒店实行工作时间为每周六天工作日，每天工作8小时（不含就餐时间）具体班次及休息日由部门经理根据酒店运营需要安排，员工须依照部门所定班次按时身着制服到其工作岗位报道。非工作时间，员工不得在酒店逗留、闲逛。
二、超时工作
1、因倒班工作而不能在应休息的节假日休息的员工，可在酒店规定的时间内调休
2、任何超时工作须经部门经理确定和员工本人自愿。
三、请假
员工休假应在请假申请单获准后方可执行，如员工因工不能按时出勤，应提前24小时（一天）电话通知本部门经理，并在返岗后24小时内补办请假手续。如没有在规定时间内通知部门经理或未获批准而没有出勤的情况均视为旷工。
四、考勤制度
1、所有员工上/下班都应按时打卡。按人事部要求，部门经理须每月核准出勤情况，并签字交人事部审核。
2、员工应按规定的工作时间出勤，并提前10分钟换好制服到岗，以做好上岗前的准备工作。员工在下班离岗前应做好岗前工作的收尾和交接工作。
3、员工上下班时在打卡室打卡。严谨委托他人打卡、签到。
4、人事部打卡记录、签到表和部门提供的考勤表审核员工工作时间后报财务部，向员工支付相应的劳动报酬。
5、迟到或早退30分钟内领班级以下1分钟扣1元（含领班级）；主管级以上1分钟扣2元（含主管级）以此类推，超过30分钟不足1小时扣除半天工资并扣除当月全勤奖，超过1小时扣除当天工资并扣除当月全勤奖，旷工1天扣除3天工资并扣除当月全勤奖；连续旷工3天，酒店将立即解除劳动合同并不予以经济赔偿。每个月有事假者扣除当月全勤奖。
6、未打考勤卡，领班级以下每次扣款10元（含领班级）；主管级以上每次扣款20元（含主管级）；一个月3次以上未打考勤卡者扣除当月全勤，3次以上者按旷工一天处理。
五、员工工伤和意外事故
1、员工的上级主管或经理如违章指挥员工工作或强令员工在没有任何保护措施的情况下冒险作业，员工有权拒绝，并应及时报告人事部和酒店总经理。
2、员工因公发生意外，应在24小时内通知人事部，并在24小时内填写《事故报告单》，经部门确认后，报人事部。确认后的工伤，其医疗期的待遇均按相应国家政策处理。若事故或伤害发生后24小时内未作报告，相关责任人承担相应的经济损失。
3、在上、下班途中受到机动车意外事故伤害，必须递交由交通局提供的交通事故处理书面证明，否则不具备工伤条件。
4、员工在工作中应严格遵守安全操作规程，自觉增强劳动安全自我保护意识，确保安全。如果员工未按已培训过的安全操作规程工作而造成酒店损失的，员工应给与酒店相应赔偿。
第五章薪酬与福利
一、工资
酒店根据员工的工作岗位、职级、工作绩效确定员工的工资。每月15日由财务部向员工支付上月工资。
二、奖金
酒店将根据经营状况、员工个人工作绩效评估和酒店奖金发放制度与程序给员工发放奖金。
三、津贴补助
酒店将根据国家相关规定、酒店制度、员工的个人情况、工作性质、工作岗位、职级等给予员工相应的津贴或补助，如：班次补贴、降温/取暖品等。遵照酒店相关政策和程序申请或支付相应的津贴和补助。
四、社会保险
1、根据国家和西安市政府有关规定为员工缴纳养老等社会保险。酒店除了缴纳企业部分外，代员工从其工资中代扣代缴其个人部分。
2、员工入职或离职是应及时办理各项保险和基金的转移手续，由于员工本人延误而造成个人损失，酒店不予承担责任。
五、医疗保健服务
酒店每年为员工安排相应体验
六、工作餐
酒店员工可在酒店享用工作餐。每位员工每个工作日可享用三顿免费工作餐。
1、员工就餐时间应遵守餐厅就餐制度，爱护餐厅设施、设备、量力就餐，杜绝浪费，发现倒饭者一次罚款50元。
2、依据部门运营状况和员工就餐开餐时间，部门经理安排员工就餐时间，每餐就餐时间为30分钟。
3、任何外来人员不得在员工餐厅就餐。因工作原因必须就餐者，须得到人事部的同意，并填写《外来人员就餐单》。
七、假期
1、法定假期
根据国家有关规定，员工可享受国家法定公假，此公假不影响当月全勤奖。如法定假日逢员工工作日，根据国家有关规定和酒店通知执行。
2、年假
1）酒店全日制正式员工在酒店连续工作超过一年，可享受带薪年假。
a、在酒店连续工作满一年可享6个工作日的年假，以后逐年增加一天。
b、在酒店连续工作满三年和三年以上的可享受12个工作日的年假。
2）带薪年假不影响当月全勤奖。申请年假需提前15天提出书面申请，并经部门经理及人事部批准。年假可分次休完，跨年度年假不能累计计算，在下一个年假来临之前必须休完当年年假，否则将自动作废。确因工作需要不能休假的，员工所在部门需向人事部提出书面申请，批准后方可延迟。
3、婚假
1）全日制正式员工在酒店工作期间达到国家法定结婚年龄领取结婚证，并在酒店工作一年后享受三天的带薪婚假，员工凭结婚证以书面形式申请，部门经理、人事部批准后，方可休假。
2）婚假应在领取结婚证之日的一年内休完，否则将作废。3）凡符合以上条件者，均可获得总经理及酒店给予的礼金200元整。
4、产假
1）酒店为了配合国家执行好计划生育制度，已婚全日制正式女员工在酒店工作一年后怀孕生育第一胎，可依照国家法律规定享受带薪产假90天（其中产前假15天）。双胎或难产的，增加产假15；
2)产假期间的工资待遇和怀孕期间的任何特殊状况，按国家和酒店规定的执行。
3）享受产假的员工将不能享受当年的年假；如产假跨年度，员工不能享受其中一年的年假。
5、丧假
1）员工的直系亲属，父母、配偶、子女亡故享有3天有薪丧假。若员工的非直系亲属、配偶的父母、兄弟姐妹、孙子女和孩子的配偶亡故，享有1天的有薪丧假。
2）凡符合以上条件者，均可获得总经理及酒店给予的慰问金200元整。
6、病假
1）酒店全日制正式员工转正后可享有：工作1月享有1天的有薪病假，当年度有薪病假不可累积提前使用。
2）有薪病假之外的病假为无薪病假。任何病假在申请时，都需出示有效病假单、病例证明和酒店要求的其它证明资料。突发疾
病需在当班前通过电话向部门经理请假，上班后24小时之内补办休病假手续。
7、事假
事假为无薪假，故酒店不鼓励员工申请事假。员工遇特殊情况确需请事假的，需以书面形式提出，经部门经理和人事部批准方可生效。在一年中事假累积最长不可超过7天，其工资、奖金及福利将按相关政策被相应扣除。
八、培训与发展
根据员工工作表现和发展空间，酒店出资安排部分员工到酒店外培训。相关员工需与酒店签订培训协议，培训与劳动合同具有同等法律效力，员工如未能履行相关协议内容，酒店有权要求员工支付违约金，违约金赔偿额度根据酒店负担的所有费用、员工已履行了协议内容（如培训后在酒店的工作时间）和因员工离职而给酒店造成的直接或间接的损失来计算。
九、员工活动
在酒店运营允许时，人事部为员工举办各种活动，包括生日宴会、春节晚会，体育活动及各种娱乐活动等，每个员工都应积极参与。
第六章酒店设施
员工应将员工设施视同个人财产一样去维护它的正常使用和清洁卫生，应节约能源，杜绝浪费。任何浪费能源和蓄意破坏员工设施的行为将受到纪律处分。
一、员工更衣柜/更衣室
1、酒店除总监级别员工外，所有须穿制服的酒店员工都配有一个更衣柜。员工不得多占更衣柜，某些情况下，员工须合用一个更衣柜，员工应当配合人力资源的安排。
2、更衣柜一经配发，不得私自转让。转让必须经人事部同意，如有违反将受到纪律处分。
3、员工有责任维护更衣室和个人更衣柜的清洁卫生。更衣室内不可吐痰、乱丢垃圾或任何有碍卫生的举动。更衣柜内不可存放食物、饮料、危险品及个人贵重物品。
4、员工如将人事部随同发放的钥匙，锁具遗失或损坏，应当向人事部申请补办，并交费人民币10元整。
5、员工若使用人事部的备用钥匙、需经人事部许可，并做好登记记录。每人每季度最多只能借用3次，如超过三次借用，每次缴费2元。若遇人事部非当班时间，可找保安员和值班经理一起开启人事部办公室拿取备用钥匙。
6、更衣柜的维修需要经人事部的许可，任何未经人事部同意的
公司规章制度 第一章公司员工聘雇管理规章 1 第二章公司员工薪资管理规章 2 第三章公司员工例假管理规章 2 第四章公司员工请假管理规章 3 第五章公司员工加班管理规章 4 第六章公司员工调休管理规章 5 第七章公司员工旷工管理规章 5 第八章公司员工纪律处分管理规章 5 第九章公司员工辞退管理规章 7 第十章公司员工辞职管理规章 8 第十一章公司员工年终奖金发放管理规章 8 第十二章公司员工上下班遵守规章 8第十三章其他10
第一章公司员工聘雇管理规章 【一】、本公司员工聘雇之主要渠道为：（1）学校招聘；（2）职业介绍所招聘；（3）广告招聘；（4）关系介绍。 【二】、学校招聘：公司人资部门将招聘员工之条件以文书形式提交给有关学校之系主任与学生处，或由公司人资部门直接去学校作招聘说明。 【三】、职业介绍所招聘：公司人资部门提供相关招聘文件，应以书面形式向职业介绍所作招聘说明。 【四】、广告招聘：公司人资部门统筹负责刊登广告，以招聘公司所需员工。广告之形式及数量，得视公司业务之需求量与需要程度而定。 【五】、关系介绍：公司虽利用关系介绍招聘，公司人资部门亦需向介绍人分发有关资料，并特别要向他们强调招聘之条件与录用标准。 【六】、应聘者于收到公司之聘雇书后十天内，可将签字后之聘雇书送回公司人资部门。十天内若未送回者，则自动丧失其应聘资格。然因邮递时日不及或有正当理由者，则不属此列。 【七】、新聘雇之员工应按指定日期、时间报到上班。报到日期与时间乃由公司人资部门决定或由招聘部门与人资部门共同商定。 【八】、录用限制：凡应聘人员如有下列情形之一者，不得录用： * 曾被判刑、被通缉或曾受刑事拘留者 * 拖欠公款或严重违反原单位制度有记录在案者 * 吸食毒品或其他代用品者 * 患有精神病或传染病者 * 品性不良经其他机构解雇者 * 曾在本公司任职，有不良记录或被列为不再雇用者 * 与员工有兄弟姐妹、配偶、父母子女等亲属关系者不可在同一部门任用 * 有其他不良记录者
《员工手册》（试行第一版本） XXXXXXXX公司
第一部分企业文化 一、企业主体 本《员工手册》的企业主体是：XXXXXX公司（以下简称：公司）。二、业务主线 XXXXXX公司，是中国最专业的酒水综合电商平台，带有多种销售渠道电子商务B2C、团购顶级商务用酒、婚宴酒、满月酒、寿宴酒专业运营商，致力于打造中国最大酒水综合电商平台。在众多白酒行业代理商转型中，公司敏锐的细分中国酒市场，为消费者提供更专业、更贴心的酒水平台。这种模式的变革，不仅为消费者提供了一种全新而便利的购酒渠道和选择，同时对传统的酒类销售渠道以及整个酒类产业链带来冲击。20XX年公司全面开发升级，多品类同时上线，敬请期待....... 三、愿景、使命、价值观 1.愿景：成为中国最大的直销酒水综合电商平台。 2.使命：为消费者提供更专业贴心的服务！ 3.价值观：真诚、专业 四、价值观行为准则 1.真诚原则： （1）真诚对待客户及供应商、用心感知和服务于客户需求。 （2）虚心接受批评与建议、学会只说有利于成果和他人成长的话。
（3）在工作中对事不对人、公司制度高于一切。 2. 专业原则： （1）公司需要的专业领域人才包括：电商平台运营、策划、设计领域、 企业管理领域、人事资源领域、财务领域和采购、电商等领域。公司成 员应在这些领域中选择自身定位、并不断攀登专业提升的高峰。 （2）成员必须明确自身的专业定位和岗位职责，自身定位应建立在真 心向往、意愿强烈、符合个人优势和能力的基础上。 （3）成员应以专业、专注、严谨、负责的态度完成各岗位工作目标；目 标的制定须坚守具体、可测量、可达成、业务相关和有时间截点的原则。 （4）在生活与工作过程中，坚持“学习、思考、创新、实践和总结”的循环，努力成为专业领域中的思考者、创新者、实操者和优秀负责 人。 第二部分行为规范 一、基本原则 1.公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政 策法规和公司规章制度。 2.员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司 形象或名誉的事。
员工手册 目录： 董事长致词 总经理致词 经营理念： 企业精神： 第一章公司简介 1.企业介绍 2. 公司机构 第二章聘用规定 1.基本政策 ●公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会； ●职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘； ●工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 2.入职手续 ●应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正 式员工。 ●新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张； ●非深圳户籍人员，入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书； ●入司之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者，不予录用； ●部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。 ●公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。 3.试用期 ●新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间公司将对员工的表 现及其对工作的适应程度进行考核。；
●试用期薪资执行公司制度标准； ●试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工，考核不合格者，公司予以辞退。正式员 工薪资待遇按公司工资制度执行。 4.聘用的终止 ●试用期间以后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月（至少22个 工作日） 提交书面通知。 ●若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员 工与其解除双方的劳动合同。 5.劳动合同 ●新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳 动 合同和保密协议书。 6.离职手续 ●凡离职者，必须先填写离职申请书。 ●员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正 式离职。 ●未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪 资不足以抵扣时，担保人负连带责任。 7.个人资料 ●员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。 8.业绩考评 ●公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋升 或 提薪的重要依据。
公司员工手册修订 总经理致辞: 亲爱的同事: 本人谨代表酒店全体员工热忱欢迎您加入新纪元商务酒店这个温馨的大家庭，并希望在今后的工作中能得到您的信任、理解、和合作! 当今过捏酒店业竞争激烈，酒店员工的素质是决定我们成败的关键因素。我们酒店不仅具备先进、现代的硬件，而且拥有与之相适应的先进、现代、科学的管理制度，更具有最优秀的员工队伍。我深信您的加入，将会为酒店添彩。 我荣幸的向您介绍酒店的宗旨:“员工第一，顾客至上。”我们每一位员工都是酒店的主人，我深信，您将铭记酒店的宗旨，本着敬业、乐业的精神，与其他同事真诚合作，把维护酒店的良好形象和声誉作为自己的奋斗目标，同时我也会为您的出色表现而感到自豪! 我坚信:酒店全体员工的精诚合作，将会创造酒店辉煌的
明天! 总经理:xx 酒店介绍 新纪元商务酒店是一家按三星级酒店标准设计的集住宿、餐饮、商务会议为一体商务酒店，位于安庆市东门皖江大道。地理位置非常优越，距离火车站汽车站均在10分钟路程之内，距离长江大桥高速入口5分钟路程，毗邻红旗小区和香水百合，交通便捷。酒店有一纯餐饮老店，与新店相隔500米，生意兴隆，在本地区有一定口碑，新酒店楼高6层，酒店客房拥有设计独特、装饰豪华的各类商务套房、豪华客房与标准客房共80多套，每间客房均设有独立淋浴间、电风筒、直播电话、电脑门卡系统、宽带INTER端口、电热水壶、独立空气调节系统、卫星电视接收系统等设施。酒店餐饮设有中餐厅、宴会多功能厅和多种风格各异的豪华包间，同时能满足客户大小会议要求，并设有大型停车场，方便商务客人。酒店以“宾客至上，服务第一”为经营宗旨，采用了科学的经营机制和管理方法，不断追求卓越。酒店努力为员工打造愉悦的工作环境，专业的星级服务的标准培训，为员工提供优越的发展平台。酒店遵循“尊重、关爱、
福龙诚集团（福建）有限公司 员 工 手 册
二〇一〇年八月 目录 员工守则 (3) 办公室公约 (4) 上班下班 (4) 办公室仪容仪表规范 (4) 办公室礼仪规范 (4) 办公室行为规范 (5) 员工聘用制度 (5) 一、员工聘用程序 (6) 二、薪资管理及员工福利 (7) 三、业绩考核管理 (9) 四、教育及培训 (10) 五、员工离职管理 (10) 六、行政处分 (12) 请假制度 (13) 一、工作时间 (13) 二、考勤 (14) 三、加班规定 (15) 四、请假制度 (15) 五、各类假期 (16)
六、旷工 (18) 员工守则 1、公司员工应严格遵守国家的各项法律、法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利益。 2、公司员工应遵守公司各项规章制度，自觉维护公司的声誉，认同企业文化。 3、公司员工应履行岗位职责，爱岗敬业，发挥自我，锐意进取，勇于创新，努力成为企业目标的实践 者和推动者。 4、公司员工应团结一致，互助友爱，真诚合作，发扬优良的团队精神，创建和睦的工作环境。 5、公司员工应积极参加公司组织的各种培训教育，不断充实自己，提高职业工作技能，形成良好的学 习氛围，树立成长意识。 6、公司员工在开展业务活动时，应做到不徇私情，不受贿，不弄虚作假，不做有损公司财物、形象、 声誉及有损他人人格的事情。 7、公司员工不背后议论公司和他人，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做。严禁搬弄是非， 编造谎言，恶意中伤他人。 8、公司员工上班时要严格遵守员工着装规定（见仪容规范），保持良好的仪态仪表和企业形象。 9、公司员工之间不鼓励私人借贷，违者一切后果自负。 10、公司员工请事假，应先到人事部门办理请假手续，经相关领导批准并做好工作交接方可离开。员工请病假，应出具对口医院开具的病休证明，部门负责人签字方可生效。
最新公司员工手册全文 第一章总则 第一条为明确公司与员工双方的权利与义务，促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展，本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则，依据《中华人民共和国劳动法》（简称《劳动法》）和公司实际情况制定本手册。 第二条本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。 第三条一般规定 一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定，指派或分配员工工作; 二、员工对于公司指派或分配的各项工作，均有义务履行，不得无故拒绝; 三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定，公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚; 四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工
第二章员工聘用 第四条公司根据发展需要聘用员工，由人力资源部依据实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案，呈总经理批准后，负责执行内部调配工作或实施公开招聘。 第五条员工的聘用分首次进公司的招聘和续聘等情形。 第六条公司采取逐层聘用的方式聘用员工，即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。 第七条凡应聘人员有下列情形之一者，公司不予录用或续聘： 一、《劳动法》规定不得雇佣者（含未成年人）; 二、有违法、违纪行为者; 三、曾在本公司及相关企业工作，后被开除或未经批准而擅自离职者;
四、经审查认定学历和工作履历有故意欺骗行为者; 五、不符合公司规定的其他有关条件者。 第八条首次进公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘时公司须组织实施笔试和面试等考核录用程序委托中介方招聘时，相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。 第九条公司对首次签订劳动合同的人员，均实行叁个月的试用期。试用期计入劳动合同年限。试用期间，公司将指定人员帮助新员工尽快了解公司概括，熟悉将从事的业务工作，具体内容主要以本《员工手册》为准。 第十条员工试用期间，如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手续;相应的，如果员工无法达到公司要求，公司将按有关规定解除或终止劳动合同。 第十一条员工试用期满，人力资源部将与试用部门负责人一起对员工进行考核（部门负责人以上人员由总经理考核），经有关程序考核合格者，于期满次日起转为正式员工;经考核不合格者，则依法解除劳动合同。 第十二条员工的续聘工作按本《员工手册》和公司相关规章制度的规定
ＸXXＸＸXXXXXXXXXX公司 员工手册 第一章总则 第一条为搞好企业现代化管理、健全公司各项规章制度、完善公司经营机制、提高企业效益,特依据国家劳动法规、条例及公司法相关规定制定本公司员工手册。 第二条本手册所称公司员工,系指本公司正式录用员工及试用期员工、实习期间的大中专毕业生。 因业务需要而聘请的高级技术人才、高级管理人才、特聘人员、顾问的管理依合同另订。 第二章聘用 第三条本公司聘用员工,由用工部门提出用工计划报人力资源部，经公司批准后办理招聘或内部调配。 第四条本公司聘用人员须经体检、考试或测试合格,并经审查核定后方可录用。 第五条凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用： 一、政府规定不得录用者。 二、经体格检查不合格者或发现有传染病者。 三、文化程度或技能达不到岗位要求者。 第六条聘用程序： 一、经人力资源部审查有关证件。 二、依需要作工作性测验或专业知识测验。 三、用人部门面试、笔试。 四、主管领导审查、面试。 五、资料送回人力资源部。 第七条应聘人员经核准录用,应于接到通知后按其指定日期及地点亲自办理报到手续,并缴验下列文件，否则视为拒绝受聘，该通知因此失其效力。 一、人事资料卡。 二、身份证。 三、学历、经历证件。 四、职称证。 五、一寸照片。 六、结婚证(离婚证）或未婚证明。 七、劳动合同。 八、经济责任担保书(由公司视实际需要而定)。 九、其他经指定应缴验的文件。 第八条本公司录用人员除特殊情形经总经理核准免予试用、缩短试用期外,均应试用二个月（含受训期)。在试用期间,请事、病、伤假累计超过１5天的，相应推迟试用期；试用期间部门、车间应派专人辅导或培训并作好试用考核记录送人资部。考核不合格者不予录用,不发任何补偿费,试用人员不得提出异议。考核合格者，于考核合格之日起成为本公司正式员工。 第九条经本公司聘用经管财务的人员、电脑工作人员、职位等级在副科级以上职务及公司认定其经办公务或担任工种有担保必要者,应于到职七日内办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格：
上海xxxx传播有限公司 员 工 手 册 2018年5月试行版 内部资料妥善保管
目录 序言 (1) 第一章用工管理 (3) 第二章考勤管理制度 (8) 第三章节假日 (12) 第四章薪资 (14) 第五章社会保险和福利 (16) 第六章日常行为规范 (17) 第七章员工职业操守规范 (22) 第八章劳动纪律 (24) 第九章其他规定 (27) 序言
上海XXXX传播有限公司，经营文化艺术交流策划咨询,商务信息咨询,商品信息咨询,企业管理咨询,市场营销策划,企业营销策划,企业形象策划,个人形象设计服务,会务服务,会展服务,礼仪服务,翻译服务,展览展示服务， 公司立足于XXXXXX上海，凭借雄厚的资金与品牌优势，历经多年的发展，积累了丰富的经营管理经验，培养和造就了一支高素质的骨干队伍，面对资本投资市场的机遇与挑战，秉承“稳中思变，务实创新”的经营理念，稳健经营。 公司秉承专业、诚信、敬业、的服务理念，为客户提供高效增值服务、为股东持续创造价值、为员工搭建广阔发展平台。 公司以强大的资金实力、优秀的人才队伍、丰富的专业经验、稳健的经营作风为广大投资者和机构客户提供全方位的专业投资服务。公司在全力打造金融新思路，深度学习互联网金融！ 当您成为公司雇员的那一天，您就该懂得怎样尽自己最大能力去做好自己的本职工作。 您会从您的工作中得到自豪和满足，公司是否提供给您优厚的回报和发展的机会将根据您的工作能力及积极主动的工作表现而定。
本手册根据中国《劳动合同法》、上海市相关条例及公司的发展状况而定，目的为使各位员工了解公司规章条例，保障员工之权益，使各位员工能安心工作，提高全体员工的工作效率。员工对本手册如有任何疑问，可以向行政人事部提出，本手册的解释权在行政人事部。 随着公司的发展，将适时修改和补充新的内容，并以告示或文件流转等形式告知员工。 总经理签署： 第一章用工管理 一、招聘 1、根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神择优； 2、所招员工须通过两轮面试（根据需要选择口头或书面两种
编者言 《员工手册》是各医院内部的法律、法规。《员工手册》参考本，仅作为各院《员工手册》编写时的参考材料，不作为公司统一范本。 《员工手册》和《集体合同》均须交医院所在地劳动行政管理部门备案。 为此，各院在编制各项规章制度时请严格掌握政策，要有法律为依据，尤其在奖惩制度中，严要严得有理，但罚款不应过重。 《员工手册》有“引言”和“前言”。前者较为温和、亲切，后者较为刚性。各院可自行选择一种类型。 办公室
员工手册 前言 为维护医院的整体形象和医院的精神文明建设，为规范医院职工的行为，我院根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理法》和国家卫生部《医务人员医德规范及实施方法》等有关法律、法规，结合本院具体情况编制本《员工手册》。 《员工手册》共五章五十条，详细阐述了我院的规章制度、行为准则、岗位职责和服务规范。 《员工手册》是我院职工必读的制度性文件，也是我院在员工实绩考核中的一个重要组成部分。 所以，我们希望每个员工能认真阅读《员工手册》，自觉规范自身的言行举止，努力工作，不断提高自身素质和服务质量，为医院发展作出贡献。
员工手册 引言 欢迎您加入我们的医院，并成为我们大家庭中的一员。 我们编写这本《员工手册》，目的是使您能够对医院的管理和有关规定能熟悉和了解，明确医院和员工双方责任、权利和义务。 您熟悉了这些内容以后，您将对我们医院的管理风格有一个更清楚的认识，包括您对医院的期望和医院对您的期望。如有不明确的地方，请提出自己的疑问。 我们希望您能为作为我们大家庭中的一员而感到愉快，我们的医院也将由于每个员工的共同努力而繁荣壮大。
公司员工手册范本 The latest model of Employee Handbook
公司员工手册范本 前言：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一章：总则 第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下： 一、公司---即指_____市_______________有限公司； 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员； 三、员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者；
四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容； 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为； 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内； 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全规则）而被处罚者； 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价； 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录； 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录； 十一、厂牌---员工身份之证明卡； 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者； 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司（厂）办理公务；
对企业修改员工手册的十大建议 一、需走过民主制订程序 什么是民主制订程序？原最高院关于劳动争议的第一个司法解释，提出了这一概念，却没有明确相应的含义，导致这一概念没有起到实际的作用，此次〈〈劳动合同法〉〉对这一概念进行了细化，即要求通过与职工代表大会或者全体职工的对话，总结他们的意见之后，再通过与工会或者职工代表协商确定。 这一细化同时产生的问题在于，如何选举职工代表？2008年1月1日之前的员工手册是否也需要走过同样的程序？职工代表大会需要多次个职工代表参加或者参加者达到多大的比例才是有效的？参会者多大比例通过决议才是有效的？所有这些，目前还不具有操作性。在此情况下，企业通过自己的员工手册时，应该如何操作呢？最好的建议还是在2008年之前通过，因为毕竟此时，劳动合同法还没有生效，尚不需要按劳动合同法的民主制订程序的要求进行操作。而劳动合同法正式生效之后，再进行制订的话，就需要期待相应的配套规定明确职工代表大会的问题之后，才实际具有切实可行的操作方案。 二、员工手册防范员工入职之前的风险 1.首先需要了解员工入职之前的风险 员工入职前，主要风险在于员工的身份真伪、学历真伪、身体健康情况、有无现原单位解除劳动关系、是否存在竞业禁止义务、是否存在保密义务等各种情况。 2.其次，在员工手册中，规制防范方案 对不同的风险，应当有不同的防范措施。查询员工身份证信息真伪、学历真伪，可以通过网络直接查询；对健康状况，可以通过体检得知，对是否解除，可以通过离职证明获知，对是否存在竞业禁止和保密，可以通过询问和背景调查得知。而其中关于竞业禁止和保密这一块，目前企业认真去做的较少，主要原因还是在3.于缺乏相应的意识 除了实际的防范方案之外，员工手册能够做到的，主要还在于界定清楚员工入职之前，HR需要做的工作，以及这些工作需要完成的一个时间点，即以上工作，
北京×××××××有限公司 员工手册——财务篇 （试行版） 二零一六年
财务管理制度 第一章总则 第一条、为加强公司的财务工作，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，特制定本规定。 第二条、公司财务部门的职能是： 1、认真贯彻执行国家有关的财务管理制度和税收制度，执行公司统一的财务制度。 2、建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律的执行情况。 3、积极为经营管理服务，通过财务监督发现问题，提出改进意见。 4、厉行节约，合理使用资金。 5、合理分配公司收入，及时完成需要上交的税收及管理费用。 6、积极主动与有关机构及财政、税务、银行部门沟通，及时掌握相关法律法规的变化，有效规范财务工作，及时提供财务报表和有关资料。 7、完成公司交给的其他工作。 第三条、公司财务部由会计、出纳人员组成。 第四条、公司各部门和职员办理财会事务，必须遵守本规定。 第二章财务工作职责 第五条、会计的主要工作职责是： 1、按照国家会计制度的规定、记账、复账、报账做到手续完备，数字准确，账目清楚，按期报账。 2、按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，当好公司参谋。 3、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 4、完成总经理或财务经理交付的其他工作。 第六条、出纳的主要工作职责是： 1、认真执行现金管理制度。 2、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。
3、建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。 4、严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。 5、积极配合银行做好对账、报账工作。 6、配合会计做好各种账务处理。 7、完成总经理或财务经理交付的其他工作。 第三章财务工作管理 第七条、会计年度自一月一日起至十二月三十一日止。 第八条、会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整，并符合会计制度的规定。 第九条、财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证，并根据审核的原始凭证编制记账凭证。会计、出纳员记账，都必须在记账凭证上签字。 第十条、财务工作人员应当会同总经理办公室专人定期进行财务清查，保证账簿记录与实物、款项相符。 第十一条、财务工作人员应根据账簿记录编制会计报表上报总经理，并报送有关部门。 第十二条、会计报表每月由会计编制，上报一次。会计报表须经会计、总经理签名或盖章。 第十三条、财务工作人员对本公司的各项经济实行会计监督。 财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正、补充。 第十四条、财务工作人员发现账簿记录与实物、款项不符时，应及时向总经理书面报告，并请求查明原因，作出处理。 财务工作人员对上述事项无权自行作出处理。 第十五条、财务工作应当建立内部稽核制度，并做好内部审计。 出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权和债务账目的登记工作。 第十六条、财务工作人员调动工作或者离职，必须与接管人员办清交接手续。 财务工作人员办理交接手续，由人事行政经理、总经理监交。 第四章支票管理
（适用于85度C上海公司员工） 员 工 手 册
前言 本手册依据国家有关法规及公司相关规章制度规定，经全体员工讨论一致后确定，除员工劳动合同另有说明，员工受雇于本公司均适用本手册规定的条款和条件。 所有公司员工必须遵守手册的各项要求，公司可以根据业务及管理的需要，对本手册进行修订，员工对手册有疑问或需要详细说明的，可向部门主管或人事部咨询。 公司人事部对本手册拥有修订和解释权。 第一章雇用条款
1.1 征聘标准 本公司征聘员工的标准是根据应聘者对应职位是否适合而定，并以该职位所需的业务常识，有关工作经验及个人品行为甄选的标准。 1.2 劳动合同 劳动合同是公司与员工本人在自愿基础上签订的，具有法律效力。员工受聘时必须仔细阅读其内容，受聘后严格遵守。 新进员工报到后，公司将与全职员工签订《劳动合同》、与劳务工签订《劳务合同》、与实习生签订《实习协议》、与兼职员工签订《兼职协议》。 其中全职员工必须符合以下条件： ?非学校的在校生（推广教育之进修班除外），且全职于本公司并能配合营运需求调班者； ?提供真实的学历证明复印件（验原件）、身份证复印件（验原件）、一寸照片2张、健康证原件（办公室员工除外）； ?已于原单位解除劳动合同，上海本地员工需提供劳动手册（含退工单）。 1.3 体格检验 由于我们从事的是餐饮服务行业，员工须经公司指定医院检查身体合格后方能录用。员工每年还需复检一次。《健康证》将由门店统一保管（办理健康证费用由员工本人自行负担）。 凡发现员工患有传染性疾病或不适宜原来工作岗位的疾病时，公司将调整其工作，以保证公司的卫生安全。当您离职时，您必须办妥离职手续，公司方可将《健康证》归还于您。 1.4 试用期 所有公司聘用员工，从履职日起都将有试用期。试用期内，员工必须完成公司要求的培训课程以及技能（才能）、工作站考核（劳动成果）、健康状况及其它事项考核，若员工表现优异，可由主管提报，缩短试用时间；在试用期内，若员工的工作能力及表现未达到要求或有下列情况之一者，公司可以随时解除与该员工的劳动合同： ?受3次（含）以上大过处分者； ?旷工者（参见1.9）； ?被证实入职时提供虚假、伪造的证件或材料者； ?签订劳动合同者被证实未与原单位解除劳动合同。 1.5 工作时间 营运部门： 全职职工月平均工作时间满167小时，根据门店的实际营运状况的需要可延长工作时间，但应适时安排员工补休或按有关规定支付给乙方加班费；兼职员工每周可提供的工时不得少于20小时，每月不少于80小
2018年 版公司员工手册(完整版)
目录 欢迎辞3 第一章总则4 第二章公司简介5 第三章公司组织机构图6 第四章公司文化7 第五章员工理念8 第六章员工行为规范9 第七章人事管理制度11 第一节人才引进管理规定11 第二节离职管理规定13 第三节考勤管理规定15 第四节奖惩管理规定19 第八章薪酬管理制度22 第九章绩效管理制度24 第十章保密制度
欢迎辞 各位亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入**大家庭，愿**的工作成为你事业新的起点! 这是你的手册，也是我们**公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其像**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝：工作愉快、事业成功！ *******有限公司 总经理: 年月
第一章总则 本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的，员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则，它与公司的其它政策一样，用于指导员工的行为。 本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，维护正常的工作秩序，促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。 本手册适用于本公司全体员工，全体员工均应按本手册各项规定执行。 本手册属内部资料，请员工注意妥善保存，如若不慎遗失，请及时向公司行政部申报，补领并补交相应的工本费，员工在离职时，请将此手册主动交还公司行政部。 本手册作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力，对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向人力行政部咨询，以确保理解无误。 本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。 本手册由人力行政部组织编制，由人力行政部负责解释，未尽事宜，均按公司的有关规定和国家的法律法规执行。 随公司业务的发展，公司基本政策和有关管理制度可能得以更新，在上述情况下，以更新后的内容要求为准。 本手册经总经理批准，于 201X年 XX 月 X 日起执行。
企 业 员 工 手 册 二O一三年一月
目录 一．董事长致辞. 二．企业概述 三．企业标识设计说明四．企业组织机构图五．员工管理条例 第一章人事管理制度 第一节招聘工作 第二节员工入职指引 第三节员工职业准则 第四节劳动合同 第五节考勤制度 第六节薪酬制度 第七节员工福利 第二章培训考核制度 第一节培训制度 第二节考核制度 第三节奖惩条例 第四节人事任免 第三章行政管理制度 第一节办公管理制度 第二节电脑网络管理制度第三节档案资料管理制度第四节保密制度 第五节公文流转制度 第六节印章管理制度 第七节财务审核制度 第八节差旅制度 第九节廉洁制度 第四章附则
一．董事长致辞二．企业概述 三．企业标识设计说明四．企业组织架构图
1、总经理：公司经营管理的决策机构。负责公司内部管理制度的制订与完善；经营管理的 业务指导；对违反内部纪律行为的处罚；企业文化的建立和维护等。 2、财务部：负责财务管理制度和会计核算体系的建立和日常实施。 3、客服部：受理公司开发项目在验楼、接楼及保修期内发生的业主投诉问题；收集分析客 户投诉信息及投诉处理情况，进行客户回访和满意度调查。 4、工程部：负责项目的技术支持和施工管理，对项目建设的过程提供技术指导和现场组织。 5、外联部：收集、分析与企业发展有关的各种信息；做好公司与政府、社会的协调沟通工 作。 6、成本合约部：对公司拟开发项目进行可行性调查并作出全面经济分析；负责工程预决算的审定工作。 7、规划设计部：负责公司项目整体规划设计及项目运作过程中的技术监督审核。 8、综合管理部：负责公司内部人事规范化管理工作、行政规范化管理工作的具体运作。组 织开展公司人力资源开发，执行公司人力资源核心、公司行政内务管理等管理工作。9、营销策划部：负责项目整体的营销策划管理工作和业务流程，负责整体销售计划、市场 推广情况、广告计划执行情况的实施与监督。 10、招商部：负责公司商业地产项目的市场调研、项目定位及招商洽谈工作。 11、采购部：负责材料、设备采购计划的制订和实施。 五、员工管理条例 第一章人事管理制度 第一节招聘工作 1、招聘原则：用人唯贤，公平公开公正，不拘一格选拔人才。 2、招聘条件：符合工作岗位所要求的年龄、性别、学历、学位，思维敏捷，实际工作能力强，较好的专业技术知识，身体健康，政治面貌清楚。 3、招聘工作程序： （1）由用人部门经理填写《补充员工申请表》交综合管理部，综合管理部对空缺职位进行审核。 （2）行政人事部会同用人部门经理实施招聘。
中国·宁波 宁波太白山旅游投资 股份有限公司 员 工 手 册 二0一一年九月定制 二0一一年十月起试 行 董事长致辞 亲爱的伙伴： 欢迎您加入宁波太白山旅游投资股份有限公司！（以下简 称“太白山旅游集团”） 在此，真诚期望您以成为“太白山旅游集团”一员而引以为荣，发挥自己最大的工作潜能，更期望公司与您会有一个长久又互利的合作，务求公司与员工的共同利益达到最大的交集，“太白山旅游集团”将与您共同成长。 《员工手册》是员工工作的指导书，帮助您更快地了解“太白山旅游集团”，明确自己的基本责任、义务和权利。熟悉并遵从《员工手册》的要求和规定，不仅是公司发展所必需的，也是个人成长所必需的。您所承担的义务和所付出的贡献是我们事业成功的
键，亦是未来至胜的契机。 与“太白山旅游集团”员工共勉！ 理念：“天人合一，敬天爱人” 即“公司就是家庭”，“同事就是家人”，“职场就是道场”，“工作就是修炼”。 公 司 简 介 宁波太白山旅游投资股份有限公司成立于2011年5月31日，注册资金壹仟万元，由雷孟德集团投资组成。公司主要从事旅游景点开发和经营管理、商品贸易、房屋租赁、物业管理等业务和实业项目投资等项目。 公司现重点打造鄞州区重点旅游项目——天童风景区旅游项目经营和管理。景区主体面积达到5.9平方公里，总投资8亿元，包括日本曹洞宗祖庭文化色彩的弘法馆、日本小镇；全国最大的室内水上乐园等项目，建成后将使以古老的天童禅寺为依托，集旅客集散、佛教饮食、购物服务为主要功能的综合性
旅游景区，并进一步打造光大佛教文化、适宜生态休闲的大型综合性国家5A级旅游景区。 公司自成立以来，努力服务于社会，创造了良好的社会效益和经济效益。公司在创建外部良好企业形象的同时积极抓好内部管理，建立了健全而又严密的内部管理体制，始终践行严谨的工作作风，建立了一套较为科学和完整管理程序和制度，组建了一支具有较强团队精神，诚心服务游客专业团队，公司正在进行ISO9001：2000质量管理体系认证，为更好的促进服务工作的程序化、规范化、科学化，为公司向更高层次的发展奠定了扎实的基础。 宗旨：“感恩、融入、责任、成长” 精神：“员工是鱼，企业是水，息息相关，荣辱与共” 公 司 机 构 一、管理机构 1、 董事会是维持组织稳定性和可持续发展的核心动力，对公司发展方向、总体目标、中长期发展规划等重大问题进行讨论和作出决定，同时保证行政领导人充分行使自己的职权。 2、 公司实行董事会领导下，总经理负责制。董事长是公司的法定代表人，提名总经理，总经理全面主持各项工作，享有行政、业务、经济等方面的决策、指挥、协调、监督及有关问题的处置权。 3、 副总裁、总裁助理协助董事长做好各项工作。
公司员工手册简洁版 公司员工手册简洁版 本人或配偶分娩 第十条禁止事项 1、欺骗公司和同事的行为。 2、泄露公司机密，歪曲事实，散布流言蜚语，以公司的名义在外招摇撞骗。 3、工作懈怠，违反工作规定，无正当理由不服从上级指示，越权行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。 4、未经许可，在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。 5、在工作时间做与业务无关的事情。 6、未经许可，从事其他职业。 7、利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。 8、假借职权营私舞弊。 9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。 第十一条安全保卫制度。 1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。 2、办公室严禁吸烟。 3、遇火灾隐患应及时清除。 4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。 5、员工下班前应清除废物桶。 6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上，应放入箱、柜内、并将柜门关闭。
7、各办公室下班后应切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭。 8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。 9、公司员工应养成良好的卫生习惯，随时保持办公环境的整洁卫生。 第十二条员工因 过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪者的责任，给予教育、处罚、赔偿、直到辞退，公司保留追究其法律责任的权利。 有限公司 xx年x月x日 附送： 公司员工手册范文 公司员工手册范文 第一条为明确公司与员工双方的权利与义务，促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展，本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则，依据《中华人民共和国劳动法》和公司实际情况制定本手册。 第二条本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。 第三条一般规定 一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定，指派或分配员工工作;
修改员工手册的五大原则 ?作者：佚名 ?来源：本站原创 ?更新日期：2009/07/09 ?已浏览365 次 修改员工手册的五大原则 一、合法性原则 合法性原则，是2001年最高人民法院关于劳动争议的第一个司法解释中，对公司员工手册提出的一个基本的要求。《劳动合同法》更进一步要求，如果员工手册不合法，并且侵犯了员工的利益的话，员工可以以此为由，提出辞职，同时向单位主张解除劳动合同的经济补偿金；同时，劳动和社会保障局也可以对这种公司进行相应的处罚。 那么，实践中，单位员工手册一般的违法条款存在哪些呢？ 1、加班费的基数违法 较多公司的员工手册，在界定加班费的标准时，以基本工资为计算基数，这是一种明显违法的规定。 2、过多处罚规定 较多公司的员工手册，对于员工的迟到早退旷工等行为，规定了处罚或者扣发工资的规定。这种规定，原则上来说，法律并不严格禁止，但是限定了一定的界限，即每月扣款不得超过员工工资的20%，而且扣后向员工发放的实际工资不能低于当地的最低保障工资。 3、员工旷工三天即辞退 这一种做法违犯了《国有企业职工奖惩条例》的规定。法定员工连续旷工十五天或者累计旷工三十日方可辞退。实践中，固然出现过当员工手册中连续旷工三日即可辞退的规定被法院认可的案例，但是也不乏类似条款被法院认定为无效的案例。而且从法理来分析，旷工三天即可辞退，确实违犯了强制性的法律规定，而且也过于严荷。出于案件，我们建议企业还是按法律来办事。 4、试用期方上社保。 这更是一种明显违法的情形。 对于其他情形，难以一一罗列，不再赘述。
二、民主制订程序原则 民主制订程序，也是2001的司法解释所提出，但是由于这一原则难以细化，这些年来，一直没有实际运用。《劳动合同法》对这一原则进行进一步的细化，体现为要求员工手册通过职代会或者全体职工的讨论，作出汇总意见后，进一步通过工会或者职工代表的协商确定。但是这一细化同时又引申出了，如何选举职工代表，职工代表大会的开会原则及通过原则如何把握，第二次是否还需要通过职工代表大会？所有这些，就目前来说，仍然是缺乏操作细则的。因此，在此情况之下，公司在制订员工手册时，就目前来说，主动征询员工的意见，如果没有职代会，尽量向所有员工公示，通过电子邮件或者内部局域网的方式要求全体职工参与讨论，也不失为一种较好的方法。 三、公示原则 2008年之前，员工手册最大的法律风险，在于公示风险。 很多公司的公示方法是存在很大风险的。 公司常见的公示做法有以下几种： 1、将公司的规章制度，公布在公司的会议室内，没有特意去提醒员工注意或者确实提醒了员工，但没有任何证据可以证明，甚至没有任何证据可以证明是何时公布的；这一做法常见于一些老国企。 2、将公司的员工手册，公布在公司的内部网站上，每个员工皆可以通过公司系统进行查询查看。这一做法常见于新型的IT公司，甚至一些知名的国际化的IT公司。 3、将公司的员工手册，通过电子邮件系统，向公司的每一名员工送达。这一做法常见于新兴的企业，虽然不是IT行业，但是工作习惯依赖于网络，习惯于在工作过程中使用网络沟通方式。 上面的第一种做法，是一种比较传统的做法，也是一种风险最大的做法。因为这种做法事实上没有任何证据可以证明将这些制度对员工进行过公示。那么在这种情况下，只要员工一否认，基本上就是员工手册无效的结局。 上面的第二种做法以及第三种做法，有一定的相似之处。目前由于网络工具的兴起，因为其使用确实具有极大的便利性，而且尤其便于异地员工的管理，所以在实践中受到了广泛的应用。这些做法本身可以节省人力资源的很多琐碎性的工作，可以节省人力，节省劳动量，减轻工作压力，提高工作效率。但是与之相伴而生的就是法律上的风险。这些公示方式，由于皆是通过网络进行的，目前司法实践考虑到网络本身的易于修改而且不留痕迹，一旦出现员工否认而公司无法提供其他的可参考性证据时，一般情况下，也是认定为员工手册无效的。法律本身并没有对公示作出任何解释。目前司法实践对公示的理解是公司要将员工手册通知到员工本人，并不在意是否通知到了其他的员工。所以仲裁诉讼中也曾经出现过被诉公司为了证明公示过员工手册，由所有在职的员工集体签名证明这一点。但是由于在职的员工跟所在的公司之间具有隶属关系，也就具有了一定的经济利害关系，因此这样的证据在实
江西轩辕春秋集团 员工手册 2011年2月11
目录 一.集团简介 二.集团组织架构 三.企业文化 四.员工行为规范 员工形象规范 文明用语规范 社交礼仪规范 业务工作规范 文明办公规范 电话使用规范 名片使用规范 来宾接待规范 电脑使用规定 五．员工管理 入职试用规定 转正规定 人事调整规定 离职流程规定 解聘流程规定 考勤制度 员工奖惩条例 六．薪酬制度 七．福利制度 八．保密制度 九．附录
集团简介 江西轩辕春秋集团是一家多元化的民营企业集团公司。总部座落于江西省小蓝经济技术开发区。公司自2000年成立以来，历经10年的风雨，已经成长为产业结构多元化、管理模式信息化、服务机制专业化的综合性集团公司。 目前，江西轩辕春秋集团已形成四大产业板块：工程机械板块、城市基础设施建设板块、国际贸易板块和农业板块。集团旗下拥有：江西轩辕春秋实业有限公司、广西一合工程机械有限公司、湖南春秋工程机械有限公司、南昌轩辕春秋保险代理有限责任公司、湖南湘潭城通基础管网建设有限公司、江西省东远贸易有限公司、埃塞俄比亚新时代贸易有限公司、赣州轩辕春秋农业发展有限公司、江西润达实业有限公司等多个优良子公司。销售和服务网点遍布江西、湖南、广西、上海、四川、海南、浙江义乌等地。 以“忠、勤、苦、学”为核心的企业文化，“以客户为中心，视客户为兄弟，与客户共发展”的服务理念，让轩辕春秋集团在各行各业里都有杰出的表现，各分公司在各自的发展领域里雄踞一方。集团公司已成为“江苏现代”、“北京现代”、“常林股份”、“厦工”等国内外工业巨头最重要的战略合作伙伴。 展望未来，江西轩辕春秋集团将继续以“百年春秋，服务永恒”的经营理念开拓市场，服务客户；以发展企业振兴国家为己任，积极开拓、勇于创新、将春秋集团建设成为全国一流的现代化企业。