2014年中级经济师人力资源真题
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一、单项选择题
1、根据马斯洛需求层次理论，良好的同事关系属于( )。
A.安全需要
B.归属和爱的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
2、根据ERG理论，下列说法错误的是()。
A.各种需要可以同时具有激励作用
B.如果较高层次的需要得不到满足的话，较低层次的需要就会增强
C如果高层次的需求满足不了的话，人们对低层次的需要会减弱
D. ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要
3、人们之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，
并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是( )。
A.期望理论
B.公平理论
C.强化理论
D.双因素理论
4、伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩
效，是他的( )理论。
A.交易型领导理论
B. 改变型领导理论
C.魅力型领导理论
D.权变理论
5、罗伯特豪斯的路径-目标理论认为，主动征求并采纳下属的意见，属于什么类型的领导行为
：()。
A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式
6、道格拉斯.麦克格雷格的经典的X理论，指的是()。
A独裁
B传统权威的管理风格
C决策的参与
D人际关系
7、保罗赫塞的领导者生命周期理论，个人对自己的行为负责任的能力和意愿就是指( )。
A.心理成熟度
B.能力成熟度
C.技能成熟度
D.工作成熟度
8、决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向，属于( )。
A指导型
B分析型
C概念型
D行为型
9、关于组织结构的说法，错误的是( )。
A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系
B.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系
C.涉及组织结构的目的是为了实现组织目标
D.组织结构与权责结构有本质的区别
10、组织结构中的纵向结构指的是( )。
A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构
11、关于矩阵组织形式的说法，正确的是( )。
A.矩阵组织形式在简单静态环境中效果好
B.矩阵组织形式在简单动态环境中效果好
C.矩阵组织形式在复杂静态环境中效果好
D.矩阵组织形式在复杂动态环境中效果好
12、通过无结构小组的交互方式来改善行为的组织发展方法属于( )。
A.敏感性训练
B.调查反馈
C.质量圈
D.全面质量管理
13、企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于( )。
A.企业组织结构的形式
B.员工的职业兴趣
C.员工技能的性质
D.员工薪酬的水平
14、对于采取稳定性战略的组织而言，人力资源管理的关键活动是( )。
A.制定特殊的人才保留战略，留住关键员工
B.迅速裁员从而实现对劳动力队伍的精简
C.合并不同的人力资源管理体系，建议全新的人力资源战略
D.制定规划，大量吸收与培训新员工
15、关于人力资源管理部门的绩效评估的说法，错误的是( )。
A.将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标，对人力资源部门的工作进行评价
B.可以采用等级评定的方法衡量人力资源管理部门的绩效
C.依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作
D.采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作成效
16、关于人力资源有效性指数的说法，正确的是( )。
A.该指数反映的是人力资源工作对组织绩效的整体影响
B.该指数是衡量生产部门绩效的指标
C.该指数能够反映组织的环境气氛
D.该指数包括工作满意度等心理指标
17、关于人力资源规划的说法，正确的是( )。
A.人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划
B.人力资源规划的质量取决于需求与供给预测的质量
C.外部专家应当承担人力资源规划的主要职责
D.工作分析是人力资源规划的所有信息来源
18、人力需求预测的程序从( )开始。
A.核查企业内部人员现状
B.估算各职能活动的总量
C.预测组织未来的生产经营状况
D.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
19、根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素之间的相关关系，来预测企业未来人员需求
的技术是()。
A.比率分析法
B.德尔菲法
C.回归分析法
D.时间序列分析法
20、关于工作分析的说法，错误的是( )。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合，从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整
21、关于工作特征模型理论的说法，错误的是( )。
A.如果员工没有工作的自主权，就会引起员工对工作的冷漠和低绩效
B.如果员工不能参与一些比较完整的工作，就会缺乏对工作成果的感受
C.工作的核心特征越强，员工受到的内在激励就越高
D.工作的核心特征越强，员工的缺勤率和离职率就越高
22、关于工作丰富化的说法，正确的是( )。
A. 工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
B. 工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C. 工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D. 工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单
23、关于工作扩大化的说法，错误的是( )。
A. 工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B. 延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C. 工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D. 工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
24、关于胜任特征冰山结构的说法，正确的是( )。
A. 水上外显的胜任特征难于改进与发展
B. 水下深藏的胜任特征是决定人们行为及表现的关键因素
C. 越是水下深层的胜任特征，越容易被测量
D. 水上表层的特征更具有选拔与测试的经济价值
25、面试考官在面谈真正开始之前已经根据应聘者的外貌做出了取舍决定，这种面试偏差属于(
)。
A.非语言行为错误
B.负面印象加重倾向
C.对比效应
D.最初印象倾向
26、关于投射测验的说法，正确的是( )。
A. 投射测验常被用于测量智力
B. 投射测验使用的材料常常是内容清晰、含义明确的图片或绘画
C. 投射测验无法避免人员选拔过程中的社会称许性问题
D. 投射测验测查的是成就动机等深层次的个体特质
27、关于内容效度的说法，正确的是( )。
A. 内容效度的检验主要采用专家判断方法
B. 内容效度是指能够测量出理论构想的程度
C. 内容效度反映的是不同评价人员评价结果的一致性
D. 内容效度反映的是两个测验在内容上的等值性程度
28、关于绩效管理的说法，错误的是( )。
A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程
B. 绩效管理侧重于绩效的评估
C. 绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合
D. 绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高
29、关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是( )。
A. 有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工
B. 有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏
C. 有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性
D. 敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征
30、采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是( )。
A.关键事件法
B.以行为为导向的考核方法
C.标杆超越法
D.行为锚定法
31、关于绩效评价相关问题的说法，正确的是( )。
A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
32、关于绩效计划面谈技巧的说法，错误的是( )。
A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B.绩效面谈的场所应选择安静的地点
C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点，员工应认真倾听
D.主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈
33、关于企业战略与薪酬管理策略的说法，正确的是( )。
A.采用成长战略的企业，在薪酬管理中应强调企业与员工共担风险，共享收益
B.采用稳定战略的企业，在薪酬结构中，基本薪酬和福利所占比重应较低
C.采用收缩战略的企业，在薪酬结构中，基本薪酬和福利所占比重应较高
D.采用创新战略的企业，其基本薪酬水平应低于劳动力市场的平均水平
34、采用成本领先战略的企业，适宜的薪酬管理方法是( )。
A.与竞争对手相比，保持较低的薪酬水平
B.与竞争对手相比，保持较高的薪酬水平
C.在薪酬结构方面，基本薪酬和福利所占比重相对较高
D.在薪酬结构方面，奖金所占比重相对较低
35、对于采用创新战略的企业而言，薪酬管理最突出的特点是( )。
A.对于产品和技术方面的创新给予足够的奖励
B.将企业的经营业绩与员工收入挂钩，鼓励员工与企业共担风险
C.基本薪酬比市场平均水平略低
D.在薪酬结构方面，基本薪酬和福利所占比重相对较高
36、关于职业生涯锚的说法，错误的是( )。
A.职业生涯锚产生于职业生涯早期
B.职业生涯锚强调个体能力，动机和价值观的相互作用和整合
C.职业生涯锚可以根据各种测试进行预测
D.职业生涯锚并不是完全固定不变的
37、在职业生涯发展过程中，个体的任务是确定兴趣和能力，让自我与工作匹配，这一阶段属于
( )。
A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期
38、美国编剧公会是有全美各地的编剧自发组建的维护编剧权益的组织。该工会不属于( )。
A.全国性公会
B.职业公会
C.总工会
D.非垄断型公会
39、在劳动关系理论中，雇主的义务包括( )。
A.给劳动者加薪
B.尽量不裁员
C.保证劳动者休息休假权
D.给劳动者发放生活补助
40、在金融危机期间，我国推行“五缓四减”政策，该政策规定，企业如果出现经营困难。可以
申请缓缴半年到一年的五项社会保险，同时四项社会保险的缴费费率也有相应的下调。此时政府在劳
动关系中扮演的角色是( )。
A.保护者
B.促进者
C.调停者
D.雇佣者
41、某跨国公司关闭了在某市的门店并单方解除所有员工的劳动关系，该店工
会以没有事先告知和
协商为由向当诚申请劳动仲裁。该店工会依据的法律属于劳动法律体系中的( )
A.劳动标准法
B.劳动关系法
C.劳动保障法
D.劳动行政法
42、某私企独创了员工代表“一票否决制”，即在进行员工利益有关的决策时，如果员工代表不
同意，那么公司的议案就不能通过。这项制度类似于职工民主参与制度中的( )
A.职工代表大会制度
B.职工合理化建议制度
C.职工持股会
D.职工董事和监事制度
43、2013年某县总人口为20万人，其中16岁以下人口为5万人，就业人口10万人，失业人口2万
人，则该县2013年的劳动力参与率为( )
A.50%
B.50%
C.75%
D.80%
44、工资率的提高意味着劳动者享受闲暇的机会成本上升，从而促使劳动者增加劳动力供给时间
。这种效应称为( )
A.收入效应
B.替代效应
C.规模效应
D.产出效应
45、某市制鞋工人工资率为每小时40元，该市制鞋工人的劳动力总供给人数为2万人，当工资率
提高到每小时50元时，该市制鞋工人的劳动力总供给人数上升到3万人，则该市制鞋工人的劳动力供
给是( )
A.缺乏弹性的
B.富有弹性的
C.单位弹性的
D.无弹性的
46、在其他条件不变的情况下，某国青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降
0.8%，这表明该国这两种劳动力之间存在( )关系
A.替代
B.互补
C.总替代
D.总互补
47、47.关于效率工资的说法，正确的是( )
A.效率工资是指法定最低工资
B.效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资
C.效率工资降低了企业的竞争力
D.效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资
48、上大学的总收益是指( )。
A.大学生在上大学期间因兼职工作而获得的工资性报酬
B.大学生在大学毕业后到退休前获得的全部工资性报酬
C.大学毕业生比高中毕业生在一生中多获得的那部分工资性报酬
D.大学毕业生和高中毕业生所获得的工资性报酬的总和
49、人力资本投资理论认为，在其他条件相同的情况下，上大学后的收入增量流越长，高中毕
业生上大学的的愿望越强，能够支持这一理论的社会现象是( )。
A.上大学的基本上都是年轻人
B.女性上大学的积极性比男性高
C大学毕业生与高中毕业生的工资性报酬差距较大时，愿意上大学的高中毕业生比例上升
D.经济危机时期愿意上大学的高中毕业生比例有所上升
50、关于教育投资的说法，错误的是( )。
A. 教育投资有助于提高劳动生产率
B. 教育投资会带来国民收入和社会财富的增长
C. 教育投资的者在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害
E.劳动者在工作时间和工作场所内，因醉酒发生事故收到伤害
51、关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是( )。
A.一般在职培训需要离岗完成
B.特殊在职培训需要离岗完成
C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高
D.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中
52、关于在职培训收益的说法，正确的是( )。
A.在职培训的收益不仅仅体现在受训者的生产率提高方面
B.在职培训的收益应当在培训后马上体现出来
C.在职培训的收益只能归企业或员工中的一方所有
D.在职培训的收益总能够超过其成本
53、关于劳动力职业流动的说法，正确的是( )。
A.经济不景气时期，一些劳动者失去了原来较好的职业，不得不接受条件较差的职业，这属于跨
职业流动中的水平流动
B.家庭两代人之间的职业相似性越高，则表明竞争对于职业选择的作用越大
C.劳动者进行跨职业流动的主要目的在于获得更多的报酬以及更高的职业地位
D.只有职业收入高于或接近中值水平的职业才会有劳动力的净流入
54、关于社会保险的说法，错误的是( )。
A.在中国境内从业的外国人应当参加社会保险
B职工基本养老保险属于社会保险
C灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险
D非全日制用工从业人员不得在用人单位参加社会保险
55、关于制定劳动规章制度的说法，正确的是( )
A.劳动规章制度应当由工会制定
B.劳动规章制度应当经过民主程序制定
C.劳动规章制度应当在劳动行政部门领导下制定
D.劳动规章制度必须经劳动者同意方可制定
56、劳动争议仲裁时效期间从( )起计算。
A.劳动关系终止之日
B.劳动者主张权利之日
C.当事人知道或应当知道其权利被侵害之日
D.劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日
57、用人单位应当( )为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A.自用工之日起15日内
B.自书面劳动合同订立之日起15日内
C.自用工之日起30日内
D.自书面劳动合同订立之日起30日内
58、关于基本养老保险的说法，正确的是( )。
A.用人单位缴纳的基本养老保险费计入职工个人账户
B.职工按照本单位工资总额的一定比例缴纳基本养老保险费
C.无雇工的个体工商户不得参加基本养老保险
D.职工不得提前支取基本养老保险个人账户余额
59、参加基本医疗保险的职工的医疗费用依法应由第三人负担，但第三人不支付或者无法确定
第三人的，由( )先行支付。
A. 基本医疗保险基金
B. 用人单位
C. 职工个人
D. 医疗机构
60、关于生育保险的说法，错误的是( )。
A.生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴
B.已经参加生育保险的职工，其未就业的配偶可以享受生育津贴待遇
C.生育保险费由用人单位缴纳
D.生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资支付
二、多项选择题
61、关于亚当斯公平理论的说法，正确的是( )。
A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系
B.员工倾向于与将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较
C.员工所作的比较都是纵向的，即与组织内和组织外的其他人比较
D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一
E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
62、俄亥俄大学研究得出领导行为的维度包括()。
A.关心环境
B.关心人
C.工作管理
D.工作设计
E.目标设计
63、明茨伯格及其同事所提出的决策过程包括()。
A.发展阶段
B.确认阶段
C.整合阶段
D.选择阶段
E.设计阶段
64、关于组织设计的说法，正确的是()。
A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B.静态设计只对组织结构进行设计
C.动态设计只对组织运行制度进行设计
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E.组织设计影响组织文化的形成
65、关于战略性人力资源管理的说法，正确的是()。
A.战略性人力资源管理的重点是处理员工关系
B.战略性人力资源管理的职责是承担组织中的事务性工作
C.战略性人力资源管理人员的角色是变革的推动者
D.战略性人力资源管理采用灵活的方式对员工进行管理
E.战略性人力资源管理将人员及其知识和能力作为投资开发的关键
标准答案：C, D, e
66、当组织人力资源出现结构性失衡时，正确的供需平衡方法是()。
A.通过晋升和调动等方式对人员重新配置
B.缩短工作时间或降低人员的工资
C.对人员进行有针对性的专门培训
D.通过人员置换，裁剪组织不需要的人员，补充组织需要的人员
E.缩减经营规模或大规模裁员
67、关于建立胜任特征模型的说法，正确的是()。
A.通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型
B.根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型
C.通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准
D.随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为效标样本之一
E.采用比率分析法获取有关胜任特征的数据资料
68、由工作分析专家大量收集工作相关信息。详细记录其中的关键事件。基于关键行为和任务
信息来描述工作活动，分析职位特征和要求的工作分析方法，是()。
A.关键事件法
B.工作要素法
C.职位分析法
D.以人为基础的系统性工作分析方法
E.以工作为基础的系统性工作分析方法
69、绩效改进效果的评价包括()。
A.员工、客户、供应商对改进结果的反应
B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C.绩效改进活动对工作方式的影响
D.绩效改进方法的先进性和完整性
E.绩效改进所达成的结果与预期的对比
70、建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。
A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
71、关于佣金制的说法，正确的是()。
A.佣金制是所有职位普遍使用的一种奖励制度
B.单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金
C.混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两个部分
D.超额佣金制是指销售人员在销售额超过一定水平之后才能获得佣金
E.混合佣金制适用于销售难度较大的行业
72、关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。
A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B.效果评估中应用最广的是层次评估模型
C.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E.学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
73、组织层次的职业生涯管理方法包括()。
A.公布空缺职位信息
B.建立职业生涯信息中心
C.成立潜能评价中心
D.工作轮换
E.实行利润分享
74、雇主组织的主要形式包括( )。
A.职业协会
B.行业协会
C.地区雇主协会
D.消费者协会
E.国家级雇主联合会
75、金融危机期间，许多女员工通过怀孕避免被裁员，这一现象说明()因素对劳动关系产生了
影响。
A.经济环境
B.技术环境
C.法律与制度环境
D. 生态环境
E.自然环境
76、关于长期劳动力需求的说法，正确的是()。
A.工资率上升的收入效应导致劳动力需求量的上升
B.工资率下降的替代效应导致劳动力需求量的上升
C.工资率和劳动力需求量是同方向变化
D.工资率上升的替代效应和规模效应都会导致劳动力需求量下降
E.工资率下降的替代效应和规模效应都会导致劳动力需求量上升
77、下列费用中，属于人力资本投资的是()。
A.上大学交的学费
B.中小学生上课外补习班交的学费
C.加入健身俱乐部缴纳的会员费
D.企业为员工提供在职培训的费用
E.企业为购买专利而支付的知识产权转让费
78、关于非全日制用工的说法，错误的是()。
A. 非全日制用工是我国企业基本用工形式
B. 非全日制用工应当订立书面劳动合同
国家四级人力资源管理师考试大纲：第一章人力资源规划第一章人力资源规划 一、人力资源规划—指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 工作岗位分析 二、人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 三、工作岗位分析的内容： 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。 2、界定工作范围和内容后，提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。 3、制定出工作说明书等岗位人事规范。 四、工作岗位分析的作用： 1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。 五、工作岗位分析的程序：1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。 六、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 七、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 八、岗位规范和工作说明书区别：
1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心，而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多，只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。 2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上，解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题，还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?” 3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制，可繁可简，结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的。 九、工作岗位设计的原则：因事设岗。 十、工作岗位设计的方法： 1、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。 2、所有岗位是否实现了有效配合，是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。 3、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应，它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。 4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。 十一、企业定员的作用：1、是企业用人的科学标准;2、是企业人力资源计划的基础;3、是企业内部各类员工调配的主要依据;4、有利于提高员工队伍的素质。 十二、企业定员的原则： 1、以企业生产经营目标为依据; 3、各类人员的比便关系要协调; 2、以精简、高效、节约为目标; 4、人尽其才、人事相宜; 5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; 6、定员标准适时修订。 十三、企业定员的基本方法：某类岗位用人数量=某类岗位制度时间内计划工作任务总量/某类人员工作(劳动)效率 (1)按劳动效率定员：定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率X出勤率)
《人力资源管理》模拟考试题 一、名词解释（每题3分，共15分） 1、人力资源： 特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。 2、人力资源规划： 是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利： 指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素： 工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理： 绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 二、选择题（请将正确答案的题号填入后面的括号内。每题1分，共20分） 1、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（C） A. 体质 B．智力 C．思想 D．技能 2、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A） A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 3、任何人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（A） A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工 4、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？（A） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 5、企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做（A） A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学 6、与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D） A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 7、当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( D ) A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励 8.工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职
2010年5月企业人力资源管理师（三级）理论试题 第一部分职业道德(第1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有——个选项是正 确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1～8题) 1、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循“五项要求”是（）。 (A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献 (B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会 (C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会 (D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进 2、职业活动内在的道德准则是（）。 (A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本 (C)忠诚、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉 3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（）。 (A)别人要求怎么做，自己就要怎么做(B)知己知彼，百战不殆 (C)企业经营要善于说“对不起”(D)诚信是企业立足社会的道德资本 4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）。 (A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 (B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程 (C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程 (D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程 5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明（）。 (A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略 (C)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节约有度的本质十分重要 6、职业道德规范——“合作”的特征是（）。
人力资源管理师考试报考指南完整版 考试介绍 企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试，考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发，人力资源管理师(国家职业资格二级)职业资格证书。 按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一级)报名条件 人力资源管理员(国家职业资格四级) (1)具有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; (2)具有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作2年以上。 (3)具有高中或中专学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; (4)具有高中或中专学历，连续从事本职业工作5年以上。 助理人力资源管理师(国家职业资格三级) (1)连续从事本职业工作6年以上。 (2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 (3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 (4)取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。 (5)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。 (6)取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 (7)具有硕士研究生及以上学历证书。
人力资源管理师(国家职业资格二级) (1)连续从事本职业工作13年以上。 (2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 (3)取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作7年以上。 (4)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 (5)取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 高级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)：(国家职业资格一级) (1)取得本职业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者; (2)具有本专业或相关专业博士学位，连续从事本职业工作2年以上 报名材料 (1)学历证书1份，身份证复印件2份; (2)从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明; 证明 ***同志身份证号码为*****,于**年**月至**年**月在*******公司从事人力资源相关工作，特此证明! 公司盖章 (3)免冠近照1寸、2寸蓝底彩色照片各4张。 报考流程 考试程序： 第一、在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名 第二、由各省职业技能鉴定中心审核报名条件 第三、审核通过后，交考试费用，缴齐费用后领取准考证 第四、参加全国统一考试，考场由各省职业鉴定中心组织安排
人力资源管理 单选 1.人才高消费，表明一个企业在录用决策中可能（）。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考 察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案：C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高，一般为所推荐的人才年薪的（）。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案：D 3.以下各甄选工具中，有效性最高的一项是（）。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案：C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案：B 5.研究表明，员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是（）。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案：D 6.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案：B 7.1954年，最早明确提出人力资源概念并被认可的是（）。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案：D 8.关注过程的绩效考评注重（）。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级 面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案：D 9.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责，这种形式被称为（）。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案：D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程，即（）。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案：D 11.（）有利于培养员工的核心专长和技能，淡化了官本位思想，为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案：A 12.校园招聘其优势在于（）。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案：C 13.当人力资源过剩时，企业能够采取的最无奈但最有效的方法是（）。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案：D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告，称之为（）。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案：D 15.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工 作设计正确答案：B 16.从实际应用来看，绩效考核结果主要还是用在（）。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正 确答案：D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是（）。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案：D 18.作分析方法中的参与法适合于（）。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案：D 19.业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案：D 20.培训中最普遍、最常见的方法是（）。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案：D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种，短期一般指（），长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.
2010年5月23日企业人力资源管理师（三级）真题及答案 2010年5月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷-理论试题 2010年5月人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业：企业人力资源管理师 等级：国家职业资格三级 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项： 1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷侧和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷侧包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1~25小题，为职业道德试题。第二部分，26~125小题，为理论知识题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案，所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷侧和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地区： 姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分职业道德(第1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有——个选项是正 确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1～8题) 1、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循“五项要求”是（）。 (A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献 (B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会 (C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会 (D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进 2、职业活动内在的道德准则是（）。 (A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本 (C)忠减、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉 3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（）。 (A)别人要求怎么做，自己就要怎么做 (B)知己知彼，百战不殆 (C)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本
2010年11月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业：企业人力资源管理师 等级：国家职业资格四级 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分， 1-25 小题，为职业道德试题；第二部分， 26-125 小题，为理论 知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用 橡皮擦干净 后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答，如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无 效。 地区：__________________________________________ 姓名：__________________________________________ 准考证号：____________________________________
第一部分职业道德 （第1~25题，共25 道题） 职业道德理论与知识部分 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少 选、多选，则该题均不得分。 一）单项选择题（第1~8 题） 二）多项选择题（第 9~16 题） 职业道德个人表现部分（第17~25 题）答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
人力资源试题答案 一、简答题（共6题，每题5分，6*5=30分） 1．现代人力资源管理与传统人事管理的区别都有哪些？ 答；一、管理观念的区别 二、管理重心的转移 三、管理视野和内容上的区别 四、管理原则和方法上的区别 五、管理组织上的区别 2．工作分析的基本方法有哪些？有什么样的优缺点？ 答；1、观察法：优点：有助于了解岗位比较客观的信息;能澄清某些疑问。缺点：分析者对工人造成压力;不适用于工作周期长的岗位。 2、面谈法；优点：可为岗位分析、绩效评估提供第一手信息。缺点：员工在面谈中可能夸大其工作任务和重要性;比较费时。 3、问卷调查法：优点：短时间内获取信息;内容有针对性;员工容易作答。缺点：可能导致调查结果的偏差;不能准确地描述他们的工作任务。 4、工作实践法：优点：直接了解岗位的实际工作情况以及岗位的各方面要求。缺点：不适用于需要进行大量训练或危害性的工作岗位。 5、典型事例法：优点：获得职务的静态信息和动态特点;行为被观察和衡量;确定行为的利益和作用;获得资料。缺点：耗费大量时间;难以对工作完整把握。 6、工作日志法：优点：信息可靠性高，所需费用少，容易掌握有关岗位的信息。缺点：使用范围小;整理信息工作量大;可能会产生信息失真。 3．制定人力资源规划时常用的人员供需预测方法有哪些？ 答；1．复利公式法。 2．比例法。 3．全员劳动生产率估算法。 4．区域比较法。 4．试述对员工进行绩效考核的目的和重要性。 答；通过考核，对工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。 5．什么是职位评价（岗位评价）？常用的职位评价的方法有哪些？ 答；职位评价是根据各职位对组织目标的贡献，通过专门的技术和程序对组织中的各个职位的评价进行综合比较，确定组织中各个职位的相对价值差异。 常用的职位评价方法有1、排列法2、分类法3、要素计点法4、配对比较法。6．有哪些标准可用来评价一次培训项目的效果？ 答；1、系统原则 2、实用性原则 3、标准化原则 4、能级对应原则 5、优化原则 二、论述题（共2题，每题15分，2*15=30分）
一、单选题 1.小班集体教学话动一般都安排15分钟左右，是因为幼儿有意注意时间一般是< ) A. 20—25分钟 B. 3—5分钟 C.15—18分钟 D.10—11分钟 2. 幼儿教师选择教育教学内容最主要的依据是() A.幼儿发展 B.社会需求 C.学科知识 D.教师特长 3. 幼儿园促进幼儿社会性发展的主要途径是() A.人际交往 B.操作练习 C.教师讲解 D.集体教学 4. 照料者对婴儿的雪球应给予及时回应是因为:根据埃里克森的观点，在生命中第一年的婴儿面临的几本冲突是() A.主动性对内疚 B.基本信任对不信任 C.自我统一性对角色裩乱 D.自主性对害羞 5.在婴儿表现出明显的分离焦虑对象时，表明婴儿己获得< ) A.条件及射观念 B.母亲观念 C.积极情绪观念 D.客体永久性观念 6.陶行知的生话教育理论注重“教学做”合一，強调( ) A.做是中心 B.学是中心 C.教与学是中心 D.教是中心 7. 幼儿及复敲打桌子，在房间里跑来跑去.在椅子上摇来揺去，这类游戏属于( ) A.结构游戏 B.象征性游戏 C.规则游戏D?机能性游戏 8.《幼儿园工作规程》指出，幼儿园应制订合理的幼儿一日生话作息制度，两餐间隔时间不少于( ) A. 2. 5小时 B. 3小时 C. 2小时 D. 3.5小时 9.婴幼儿应多吃蛋.奶等食物，保证维生素D的摄入，以防止因维生素D缺乏而引起( ) A.呆小症 B.异嗜癖 C.佝倭病 D.坏血病 10.幼儿难以理解反话的含义，是因为幼儿理解事物具有( ) A.欢关性 B.表面性 C.形象性 D.绝对性 二、简答题
11.简述幼儿集体教学的利与弊。 12.茵茵己经上了中班，她知道把两个苹果和三个苹果加起来，就有 5个苹果。但是问她2加3等于几?她直摇头。根据上述案例简述中班幼儿教学学习的思维特点以及教育的启示。 论述题 13.教师如何在幼儿的主动学习提供支持? 材料题 14.材料一： 幼儿园大一班开展识字比赛，教师为此创设了班级墙面环境。 问题：请根据创设环境基本原则，对材料中的识字比赛创设环境进行解析? 15.材料2:星期一，己经上一小班的松松在午睡时一直哭泣，嘴里还一直唠叨，说：”我要打电话给爸爸来接我，我要回家。“教师多次安慰他还一直在哭。老师生气地说：”你在哭，爸爸就不来接你了.〃松松听后情绪更加激动，哭得更加厉害了。 问题：请简述上述教师的行为(5分)，并提出三种帮助幼儿专制情绪的有效方法(15分) 16.根据下面案例，设计一份亲子运动会方案，要求写出亲自运动会的设计意图，2个运动项目(须写出运动项目的名称，材料和玩法)，家长工作要点以及实施注意事项。 在与本班家长沟通汇总，大三班教师发现，不少家长平时很少和孩子一起运动，因为不知道可以和孩子玩什么，为此，教师准备举行一场亲子运动会，让家长体验到生活中随手可得的一些废旧材料，可以用来开展有趣的运动游戏，从而促进幼儿发展。
2009 年5 月人力资源管理师考试真题（答案） 2009 年5 月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1～25 小题，为职业道德试题； 第二部分，26 ～125 小题，为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮 擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 地区：
姓名： 准考证 号： 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 （职业道德1-25 略）第二部分理论知识 (26～125 题，共100 道题，满分为100 分) 理论知识 一．单项选择题 26. （）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B. 经济交替 C. 经济周期 D. 经济变动 27. 关于社会保险的说法不正确的是（） A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现。 28. （）是以法律共同体的长期实践前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B. 判例法 C. 习惯法 D. 成文法 29. （）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。 A.企业营销机会 B. 企业竞争机会 C. 企业优势机会 D. 企业实践机会 30. 满足地位需要的行为不包括（）。 A.拥有舒适的轿车，合体的穿着 B. 具有执行官的特权 C.居住在合适的社区，参加俱乐部 D. 影响他人并改变他们的态度和行为 31. 对组织而言，绩效管理的功能不包括（）
人力资源考试试题 title*class_group_id*试用期最长可以签署多久?员工关系(最多30个字）*为必填项，其它为选填class_group_id招聘、薪酬绩效、培训、员工关系、组织发展、其它difficulty10最难，1最简单（）是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的评估方式培训人力资源最根本的特征是组织发展20世纪20年代诞生的第一种人力资源管理模式是组织发展对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为组织发展组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为组织发展知识经济时代的第一资源是组织发展在工作分析方法中，工作日志法属于其它在职位说明书中，关于职位对组织贡献的描述属于其它纵向的工作扩展被称为其它20世纪60年代，人力资源规划的关注点是组织发展员工调配规划属于其它根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法被称为其它企业获得潜在管理人员和专业技术人员的重要途径是招聘根据用人条件和用人标准对应聘者进行审查和筛选的过程被称为招聘着重于过去的真实工作事例的面试方法是招聘评价一项测验可靠与否的指标是招聘投射测验一般用于招聘根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是薪酬绩效薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为薪酬绩效工作评价所评价的是其它岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是培训考察培训效果最重要的指标是培训企业应把职业技能培训的重点放在其它在《选择一个职业》一书中，阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是其它使成员产生“认同感”、“归属感”，这主要体现企业文化的其它因发表《人力资本投资》演讲而被尊称为“人力资本之父”的经济学家是其它人力资源最根本的特征是其它20世纪20年代诞生的第一种人力资源管理模式是其它组织战略规划的核心部分是其它“确定组织内人员的职位分配，是通过有计划的人员内部流动来实现”指的是其它下列不能用于人力资源需求预测的方法是其它不属于人才测评功能的是其它“一项测试能够测量到所要测量目标的程度”指的是其它以了解素质现状为目的的测评是其它请应聘者回答在面试中就既定情况做出的反应，指的是其它绩效管理的重心是薪酬绩效为取得和开发人力资源而招致的牺牲指的是其它人力资源离职成
2009年5月人力资源三级考试试题 第一部分职业道德 (第1—25题,共25道题) 一、职业首先基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1—8题) 1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都应该遵循的基本要求就是( )。 (A)有岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民 (C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体 (D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会 2、职业活动内在的道德准则就是()。 (A)守法、自律、严谨 (B)忠诚、审慎、勤勉 (C)科学、民主、自由 (D)自由、平等、博爱 3、下列关于创新的说法中,正确的就是()。 (A)创新需要勇气,要敢于冒天下之大不韪 (B)创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新 (C)创新就是对前人的继承与发展,既要崇拜前人又要不断否定前人 (D)创新需要发散性思维,敢于标新立异 4、下列关于“慎独”的理解中,正确的就是()。 (A)克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志 (B)越就是无人监督,越要严格要求自己 (C)要时刻保持谦虚谨慎的作风 (D)保持自己的独立人格 5、IBM公司招聘员工时,最为瞧重的职业道德素质就是()。 (A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识 6、我国社会主义道德的核心就是()。 (A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新 7、诚信的基本特征就是()。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性 (C)社会性、共识性,双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性 8、从业人员践人“公道”规范的基本要求就是()。 (A)平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理 (B)团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 (C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲 (D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等 (二)多项选择题(第9—16题) 9、下列关于职业化的说法中,正确的就是()。 (A)职业化就是提高个人与组织竞争力的必由之路 (B)职业化就是全球职场的通用语言与职场文化
2014年下半年小学教师资格证《综合素质》真题及参考答案 一、单项选择题（29题，每小题2分，共58分） 1.期末考试来临，某校老师决定将音、体、美提前一个月进行考试，把语数外放在期末考试期间考，这种做法（） A.正确，有利于教师组织教学 B.正确，有利于提高学生成绩 C.不正确，不利于校际公平竞争 D.不正确，不利于学生全面发展 2.右图中，教师做法违背的是（）。 A.教育公平 B.因材施教 C.因势利导 D.循循善诱 3.某老师常用周末向农民请教农业知识，并把内容融入到教学中，而且制作成册发给同事，说明该老师具有（） A.课程开发意识 B.校本教研的意识 C.课程评价的意识 D.团体培训的意识 4.杨老师讲错题，学生纠正老师，杨老师不仅不批评反而表扬学生善于思考具有质疑精神，下列说法不当的是（） A.老师重视培养学生的思考能力 B.重视培养学生的自我评价能力 C.重视培养创新求异 D.重视培养批判思维能力 5.某公办小学为筹集更多的经费改善办学条件，兴办了一所校办工厂，该小学的做法（） A合法，在不影响正常教育教学的前提下学校可以开展盈利活动 B合法，在不影响正常教育教学的前提下学校可以兴办校办产业 C 不合法，违反了教育活动必须符合国家和社会公共利益的规定 D不合法，违反了学校不得从事勤工俭学和社会盈利服务的规定 6.小学教师王某劝退了两个成绩比较落后的学生，教师王某的做法（） A合法，教师有管理学生的权力 B不合法，侵犯了学生的荣誉权 C合法教师有劝退学生的权力
D不合法，侵犯了学生的受教育权 7.某园规定女教师必须在园工作三年后，方可怀孕，否则按事假对待，该规定（） A.合法，体现了幼儿园的自主办园权 B.合法，保障幼儿园正常教学秩序 C.不合法，侵犯教师身体权 D.不合法，侵犯教师人身权 8.成人杨某对5岁小明说：敢砸玻璃就是英雄，小明听后拿起石头砸破小刚家的玻璃。对小刚家的损失应承担责任的是（） A.小明 B.杨某 C.小明监护人 D.杨某与小明监护人 9.小学生小光放学回家被妈妈责骂了一顿，一气之下跑到好朋友家里要求借宿一晚，小亮的父母答应了，关于小亮的父母对小光的留宿行为，下列选项中不正确的是（） A小亮的父母应及时向当地公安机关报告 B小亮的父母可以留宿小光以保护小光的人身安全 C小亮的父母应在二十四小时内及时通知小光的父母 D小亮的父母应在二十四小时内及时通知小光所在学校 10.某小学生在课堂上吵闹不休，班主任一怒之下用胶带粘住该生的嘴巴。该班主任的做法（） A正确，班主任有维护班级秩序的职责 B正确，班主任有批评教育学生的权力 C不正确，违反了不得体罚学生的规定 D不正确，侵犯了学生的言论自由权 11.为了保护学生的隐私，某小学规定语文教师不得在课堂上点评学生的作文，该校的做法（） A正确，学校有权对教师提出工作要求 B正确，学校应该满足学生的自尊需求 C不正确，学校侵犯了教师的专业权利 D不正确，学校限制了教师的言论自由 12.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》提出健全统筹有力、
2009年5月人力资源管理师考试真题（答案） 2009年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1～25 小题，为职业道德试题； 第二部分，26 ～125 小题，为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
准考证 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 （职业道德1-25略）第二部分理论知识 (26～125题，共100道题，满分为100分) 理论知识 一．单项选择题 26.（）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 27.关于社会保险的说法不正确的是（） A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现。 28.（）是以法律共同体的长期实践前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B.判例法 C.习惯法 D.成文法 29.（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。 A.企业营销机会 B.企业竞争机会 C.企业优势机会 D.企业实践机会 30.满足地位需要的行为不包括（）。 A.拥有舒适的轿车，合体的穿着 B.具有执行官的特权 C.居住在合适的社区，参加俱乐部 D.影响他人并改变他们的态度和行为 31.对组织而言，绩效管理的功能不包括（）
本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 2020人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。
二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理
B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。 A.德尔菲预测技术
2007年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 职业：企业人力资源管理人员 等级：国家职业资格三级 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处． 3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一25 小题，为职业道德试题； 第二部分，51 一125 小题，为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效． 第一部分职业道德(1—25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题) 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第 1～8 题) 1、关于道德的说法中，正确的是( )。 (A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现 (C)个体的道德表现差异很大．判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德．仅仅是人的善良愿望而已 2、与法律相比．道德( )。 (A)产生得时问晚 (B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定 3、关于企业形象，正确的说法是( )。 (A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 (C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象 4、在企业文化中，居于核心地位的是( )。 (A)企业礼俗 (B)企业价值观 (C)企业作风 (D)规章制度 5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产,对这句话．准确的理解是( )。 (A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值 (C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时．正确的做法是( )。 (A)即使知道领导的决策是错误的．也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务．要含糊执行
2014年教师资格考试|专业辅导：常见文言实词 详解二 1、朝，读音一：cháo (1)动词，朝见，朝拜 相如每朝时，常称病。(《廉颇蔺相如列传》) 译文：蔺相如每当上朝时，常常假托有病(请假)。 (2)名词 ①朝廷 于是入朝见威王。(《邹忌讽齐王纳谏》) 译文：于是入朝拜见威王。 ②朝代，指整个王朝，也指某一皇帝的一代 三顾频烦天下计，两朝开济老臣心。(杜甫《蜀相》) 译文：当年刘备三顾茅庐，多次向诸葛亮询问天下大计，辅助两代君主，足见老臣心意。 读音二：zhāo 名词，早晨 有时朝发白帝，暮到江陵(《三峡》) 译文：有的时候，早上从白帝城出发，晚上就能到达江陵。 2、本，běn (1)名词 ①草木的根 求木之长者，必固其根本。(《谏太宗十思疏》) 译文：希望树木长得高的，一定要使它的根扎的稳固。 ②根本，基础 王欲行之，则盍反其本矣?(《齐桓晋文之事》) 译文：如果您要实行仁政的话，那么为什么不回到根本上(求得解决)呢? ③本业，常代指农业 今殴民而归之农，皆着于本。(《论积贮疏》) 译文：如果督促(那些弃农经商的)百姓，叫他们回到农业上来，都从事农业生产。 ④书本，稿本，版本 今存其本不忍废。(《〈指南录〉后序》) 译文：现在还保存那底稿，舍不得丢掉。 ⑤本章，臣子给皇帝的奏章或书信 是无难，别具本章，狱词无易。(《狱中杂记》) 译文：这没有什么困难的，另外准备一份奏章，审判书的内容并不改换。
(2)量词 若印数十百千本，则极为神速。(《活板》) 译文：如果印几十几百几千本，就非常快了。 (3)动词，推究本源，考查 抑本其成败之迹，而皆自于人欤?(《伶官传序》 译文：还是推究他成功与失败的事迹，都由于人为的原因呢? (4)副词，本来 臣本布衣，躬耕南阳。(《出师表》) 译文：我本来是平民百姓，在南阳种地为生。 3、兵，bīng (1)名词 ①兵器 收天下之兵，聚之咸阳。(《过秦论》) 译文：收取天下的兵器，把它们聚集到咸阳。 ②士兵 未几，敌兵果舁炮至。(《冯婉贞》) 译文：不久，敌兵果真抬着炮来了。 ③军队 欲勿予，即患秦兵之来。(《廉颇蔺相如列传》) 译文：想不给，又担心秦国军队来攻打。 ④战争 兵旱相乘，天下大屈。(《论积贮疏》) 译文：兵灾旱灾一个接一个到来，天下的财富极度匮乏。 ⑤战略战术，用兵策略 故上兵伐谋。(《谋攻》) 译文：所以最好的用兵策略是攻破对方的计谋。 4、被，读音一：bèi (1)名词，被子 外人颇有公孙布被之讥。(《训俭示康》) 译文：外面很有一些人讥笑您，(说您)就像公孙弘盖布被子一样(做假骗人)。 (2)动词 ①覆盖 大雪逾岭，被南越中数州。(《答韦中立论师道书》) 译文：大雪飘过岭南，覆盖了南越一带好几个州。 ②遭受 世之有饥穰，天之行也，禹汤被之矣。(《论积贮疏》) 译文：世上有灾年和丰年，是自然界的规律，禹、汤这样的贤君也曾遭受过。 (3)介词，表示被动