学年论文
题目信息化时代企业营销模式改革创新
系部工商管理系
专业市场营销
班级1323
学号130222152
学生姓名凌凡
指导教师
职称讲师
2016年 1月
信息化时代企业营销模式改革创新摘要：
随着信息技术的不断发展，信息化时代已经来临，这使得我们的很多信息都是共享的，资源也是共享的，这必然给人们的生活方式和消费方式带来影响，因此，企业的市场营销环境也随之改变。面对信息化的市场环境，经济全球化的趋势愈演愈烈，企业的产品在不断去旧推新，消费者的消费观念也在不断变化，企业与企业之间的竞争愈加激烈，我们来企业如何在这种市场环境中推销出自己的产品，实现生产出来的产品向商品的转化？企业市场营销模式如何转变？如何创新？本文主要的内容就是从信息化到现如今在企业市场营销模式创新方面起的重要作用以及信息化在市场营销领域所做出的贡献方面来写的。
关键字：信息化；营销模式；营销理念；创新
信息化：以现代通信、网络、数据库技术为基础，对所研究对象各要素汇总至数据库，供特定人群生活、工作、学习、辅助决策等和人类息息相关的各种行为相结合的一种技术，使用该技术后，可以极大的提高各种行为的效率，为推动人类社会进步提供极大的技术支持。
营销模式：营销模式是指人们在营销过程中采取不同的方式方法。市场营销模式是一种体系，它是一个抽象和整体的概念，而不是一种具体的手段或方式，涉及到整个营销过程中的方方面面。它作为一种模式,是一个有机的不可分割的整体,不能以点盖面，把简单的市场组织形式的更新或销售方式的改变看作是营销模式的创新。它包含以下三个要素，即营销理念、营销技术和营销组织，它们之间是相辅相成、相互影响的。
前沿
信息化为智慧城市建设带来了海量信息数据，它为城市治理、社会生活、企业营销提供科学可靠的信息数据分析与建议，它像人的神经系统一样触及城市的交通、生活、医疗、营销等各方而，并推动政府、行业和企业从“经验治理”向“科学治理”转型。信息化以互联网、物联网、云计算、车联网、平板电脑、手机、PC以及遍布世界各地的传感器为数据承载或来源。在第三次工业革命中，信息数据、计算将充当材料和能源的角色，信息数据将会作为一种战略材料，政府、行业、科研院所、企业都会有目的地搜集、处理、分析、索引信息数据。未来信息数据会产生不可预估的价值，它既是智慧城市发展
的重要工具，也是行业企业在市场竞争中抢占先机、优化相关业务的关键。
背景
在信息化数字时代，人们的生活方式和思考方式在发生一系列的变化，这种变化同样也使得人们的消费观念发生较大的转变。它赋予消费者更广阔的视野，同时也在提高着消费者的自主意识。这些影响足够消费者不再完全相信传统营销“轰炸式”的传播和灌输，他们更加倾向于受到质疑的品牌和产品，他们能够在基础上发表自己的观点，影响到其他的人群。在这种时代环境下，如果企业和厂商对他们的观点是漠视的态度，那么他们将会失去大量的关注人群，也使得传统的营销模式传播的影响力大打折扣。
根据相关的调查研究，在我国有着超过一半的企业每天的信息数据生成量达到1T以上，有着一成企业的数据量每日达到10T以上，这些信息数据还在大幅度的提高。由此可见，大数字时代已经成为时代的重点，在某些行业，信息数据就是业务，它已经成为企业与国家的战略资源。
一、营销模式的发展
市场营销模式演化在营销的发展过程中,营销模式随着消费市场的变化经历了：
1)短缺经济时代 4P 营销组合论:产品(product)、地点(place)、价
格(price)、促销(promotion)；
2)饱和经济时代 4C营销组合论:顾客的需求和期望 (customer)、
顾客购买的方便性(convenience)、顾客的费用 (cost )、顾客与企业的沟通 (communication)；
3)客户经济时代的4R 营销组合论:关联(relativity)、关系
(relationship)、反应(reaction)、回报( retribution)；
4)新经济时代的 4V营销组合论:差异化(variation)、附加价值
(value)、功能化(versatility)、共鸣(vibration)。
这四种营销模式的形成都是有一定环境背景的。在短缺经济的时代，商品并没有像现在市场上这么发达，消费者也没有很明显的消费欲望，企业生产什么就消费什么。根据资源的稀缺性可知，企业此时所处的位置是很有利的，因此不需要花费太多心思去推销产品，所以在市场营销模式中只需要考虑产品和价格这两个主要因素就可以了；在饱和经济时代，顾客和企业之间的位置发生了一百八十度的转变，企业不仅要围绕顾客来生产产品，而且要以顾客为中心进行营销，所以当时的营销模式是围绕顾客这个关键因素来展开的；到了客户经济时代，面对市场上的众多竞争对手，光是围绕客户来销售产品已经不能保证企业的持续发展的要求，他们为了能获得客户的长期信任，留住客户，就需要进行更加深入的营销，于是围绕客户关系展开的营销模式应运而生；到了新经济时代，面对日新月异、各有特色的产品以及差异化的客户需求，以创新为主题的市场中，要展开市场营销，唯有抓住客户的更深入需求，满足他们的差异化诉求，才能成功的立足于新经济时代，占据市场有利地位。
综观以上分析，我们可以发现，以上四种营销模式演化的一条主
线就是以顾客为中心。在顾客的需求下一步步提升的同时，我们的市场营销模式也已经悄然随之改变。从顾客在商品数量和质量上的需求到从商品的购买中得到的心理需求和诉求，市场的营销模式也由 4P 营销组合论演进到了 4V营销组合论。
二、市场营销模式对比
分析比较中我们不难发现，市场营销模式的演化是随着消费者消费观念的演变产生的，只不过在不同的顾客需求层次表现形式不一样而已，我们可以根据市场营销模式的组成因素来对其表现形式进行进一步的剖析。
从营销理念的角度来看，它经历了早期的以产品为中心的产品营销，到客户关系营销再到客户价值营销，它演化的轨迹明显是跟消费者消费观念的转变轨迹相吻合的。早期的消费者进行消费只是因为该产品有用，且质量过关，能给自己带来最直接的利益，如面包、棉袄；随着物资生活的富裕，人们开始考虑商品是否美丽，能给自己带商品之外的一种享受，如衣服上的装饰；再到精神文明发达的现代社会，人们开始追求一种超脱于产品之上的一种信仰和寄托。因此，企业的营销理念是随着消费者的消费观念变化而转变的，对营销理念的创新也应该建立在这个基础上。
从营销组织的角度来看。营销组织是和企业的组织形式和营销理念密切联系的，企业需要根据他们的营销理念以及自身所拥有的资源来构建营销组织，以满足其营销活动的进行。在产品为中心的时代，不需要营销组织，只需要销售组织；在顾客为中心的时代营销组织也
会随着营销理念的不同而不同，譬如在客户关系时代不仅要普通的营销部门，而且需要有专门进行客户关系管理的部门，在信息化时代需要增加数据挖掘部门等具有高技术含量的信息类部门。
从营销技术的角度来看，它在不同的时代表现出比较大的差异。随着时代的发展，科学技术在进步，营销技术也在发展。从对顾客需求挖掘和把握这个方面来说，早期是通过市场调研和问卷的方式来获取，而到了信息化时代，我们可以通过对消费者的行为用计算机进行记录，然后从中挖掘出有用的信息，从而达到掌握顾客需求的目的，这其中就是营销技术的创新。这种营销技术已经被广泛地运用于精确营销和网络营销中。
从营销理念、营销组织、营销技术三个维度的对比研究中我们发现，除了消费者消费观念的演变会影响营销模式的创新外，生产技术也是营销模式创新的重要的因素。
三、信息化对市场的影响
信息技术给我们的市场环境带来翻天覆地的变化。正如海尔集团品牌运营部公关媒介总监王梅艳在 2010 中国创新营销峰会暨第七届《成功营销》领袖年会上所描述的，互联网的发展带来世界是平的，它使得我们所有信息共享，所有资源共享，一切竞争是平等地进行的。那么对于企业和消费者来说，他们的信息获取方式都发生了变化，消费者可以轻易地获得他们想要的信息，任何产品信息在消费者面前都是透明的，资源的获取已经不受地域的限制，消费者消费行为已经逐渐趋于理性化。因此，面对残酷的市场竞争，企业一方面要承受来自
消费者消费观念转变的压力，另一方面要承受来自同行企业的竞争压力。
四、信息化对消费者的影响
信息化革命对消费者消费观念的影响包括了以下几个方面：
1.面对海量的产品信息和广告信息，消费者可以对产品进行全
面的对比和分析，消费行为已经不再盲目，对产品的选择变
得更加理性；其次，由于信息的全面共享以及普遍产品的同
质性，消费者对个性化的诉求更加激烈；
2.伴随信息的急速膨胀产生的是消费者知识的增长，通过相关
信息的传输，消费者可以了解到更多的产品知识，从而形成
一种共鸣，并对产品认可。
五、信息化环境下的企业市场营销模式创新
营销模式的创新包括三个方面，营销理念的创新、营销组织的创新以及营销技术的创新，下面我们就从这三个方面来对营销模式创新进行剖析。
(一)营销理念上的创新
营销理念作为市场营销模式中核心以及最重要的一个因素，是营销模式创新的前提。营销模式创新中最困难的一个环节也就是理念的创新和转变。
1.全球化营销理念
面对信息化带来的全球信息共享和资源共享，经济全球化已经成为当今世界经济发展的最重要趋势。国内企业应该积极走出国门, 用
全球化的眼光来看待市场，把握市场，在全球范围内开展营销活动。利用信息技术带来的便利在全球范围内铺设营销网络，构建营销组织，采用先进的营销技术来实施营销战略。在改革开放初期，信息技术还不是很成熟，国内很多企业家就开始依靠自己的远见卓识，不断开拓海外市场，并取得了不菲的成绩，例如海尔集团。这一理念在信息化时代更是被发挥得淋漓尽致。网络公司阿里巴巴的口号就是让生意不再难做，包括在国内和国际。通过阿里巴巴，浙江的很多小企业开始与远在万里的国外朋友合作，慢慢打开国际市场，并实现企业初期的积累，这对于一个成长中的企业来说是非常重要的。
2.知识营销理念
知识营销概括的讲是指的是企业利用消费者对高技术和创新产品追求的心理，通过向他们灌输相关的产品知识以获得消费者对该产品的认同，从而达到开拓市场的目的。知识营销理念则是指从知识出发，延伸到与知识有关的各种营销活动的一种思想，我们可以利用消费者希望在思想上得到认可的心理，使得产品隐含的内容和消费者的认识相一致，这样就可以捕获消费者对产品的忠诚和认可。因此，需要充分捕捉和利用市场信息，及时掌握消费者诉求，开发出可能被消费者接受和认可的产品，运用现代化营销手段，获取市场价值。例如目前在广告中最常见的关于保健品和健康饮品的宣传，其中就加入了很多关于健康方面的信息和知识在里边，并取得了骄人的成绩。
3.文化营销理念
能给消费者造成深刻影响的营销方式莫过于对思想的渗透了，文
化营销理念就是贯穿这一思想的典型。企业要获得消费者的全面认可和忠诚，就需要对企业核心价值观进行渗透和宣传，从而对消费者进行差异化处理，实现差异化营销。文化营销的本质在于创建企业新型文化价值链,以文化亲和力将各种利益关系群体紧密维系在一起,发挥协同效应,以增强企业整体竞争优势。近年来很多企业都通过这种方式来宣传企业的核心价值，在国内表现比较明显的主要是体育品牌。
(二)营销组织的创新
营销组织是指企业为了实现预定的营销目标而使全体营销人员结构化，使其成为有利于通力协作的一种科学系统，是指企业中与营销活动有关的各个职位及其结构。企业的营销部门是制定并执行营销计划，服务消费者的职能部门。营销部门的组织形式，主要受宏观营销环境，企业管理体系，以及企业自身所处的发展阶段、业务特点、经营范围等因素的影响。
传统的营销组织都是一种实体机构，但是在信息化环境中，出现了一种不具有实体结构的营销组织，即虚拟营销组织。虚拟营销组织是一种区别于传统营销组织的一种以信息技术为支撑的人机一体化组织。其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机器智能产品为依托，实现传统组织结构、职能及目标。在形式上，没有固定的地理空间，也没有时间限制。组织成员通过高度自律和高度的价值取向实现在团队的共同目标。
由于信息技术的普遍应用，企业内部组织之间的联系不再只能依靠一种方式，通过网络企业可以控制不在统一空间中的另一个组织，
以完成企业所需的功能。譬如目前在电子商务中普遍应用的一种方法，在 C to C中，单独一个销售门店下可以有很多归属权不一样的子门店，他们只负责销售，而不负责发货，因此这些销售组织其实是为了共同的目的而联系在一起的，但是也实现了销售的目的，这也可以叫虚拟的代理销售模式。另外一种表现形式是一些 B to C销售中，物流作为服务于销售的部门，在各个地理位置上有固定的组织形式，但是销售部门确是虚拟的。
这种创新形式的营销组织可以为企业节省大量的人力和物力，实现把有限的资源利用在最合理的地方，从而获取核心竞争优势。(三)营销技术的创新
信息化环境下的市场竞争日益激烈，光靠营销理念和营销组织的创新还很难为企业获取竞争优势，还需要结合合理的营销技术和手段来贯彻落实营销理念，充分发挥新型营销组织的优势，在激烈的竞争中赢得消费者的目光。根据信息化环境对消费者行为的影响可以将营销技术创新归纳为以下几点：
1.数据库营销
在现今商品信息日益膨胀的时代，铺天盖地的商业广告漂浮在人们眼前，让消费者无所适从，并且广告的针对性和效果越来越差，在这种情况下，为了锁定目标人群，可以运用信息技术，通过对消费者的消费习惯和偏好进行记录，从而在下一次营销中对其进行精确营销，这样一方面可以节省营销成本，一方面提高了营销成功率。
2.事件营销
事件营销是指企业通过信息化传播某一对消费者可能具有重大影响力的事件来吸引他们的注意力和兴趣,以达到塑造企业良好形象、提高社会知名度、增加消费者认可度并最终达到对企业产品和服务销售增长的目的。
3.柔性营销
柔性营销是指企业借助现代化信息技术了解消费者喜好，适时灵活地协调企业资源以适应并满足客户个性化需求的一种营销方法。它以顾客的需求为出发点，以系统和权变的观念为营销的指导思想，并将这种快速反应的营销模式转变为企业的一种竞争优势。要实现柔性营销就要求企业改变以往高度统一、标准化的集中管理模式, 而是建立一种借助计算机信息化技术实现设计、控制、管理诸子系统于一体的，可以满足个性化需求的灵活、多变的产销模式，或者通过网络与直接消费者接触，了解他们的需求，从而根据需求制订生产计划和对产品进行直销的模式。
六、信息化对营销企业的要求
1、营销传播机构要有采集信息数据的能力数据的来源取决于网络业
的“开放度”。国内互联网相对封闭的环境，使得数据的采集有相当的难度，尤其是在海量的可用信息；
2、营销传播机构要有对信息的整理分析能力对采集信息的分析归纳，
可能是信息化营销快速发展的桎梏；
3、营销传播机构要有策略和投放能力，通过对数据的分析和归纳，
形成合理的投放决策，要求我们的市场营销人员，不仅是能够写
方案写稿件，更能读懂信息数据看懂表格，还要能够提出需求。
信息化营销时代，营销人员的产品经理化，将是未来数年营销行业的趋势。如何管理和应用这些信息数据，控制隐私和公共空间的边际，最大化他们的价值，被技术驱动的信息化营销——这是对于我们这些有追求的营销人的重大挑战。
七、结论和启示
信息化时代生产经营的宏观市场环境和微观市场环境发生了重大变化，因此，我国的中小企业应当正确认识和对待信息化对企业营销行为产生的影响，如果要想在不断发展不断变化的市场竞争中寻求生存空间营销创新是其根本。在科学技术不断进步的当今社会，信息化给企业带来机遇的同时也带来了挑战。由于信息化环境下企业和消费者的处境都发生了变化，企业要想在市场营销方面获得竞争优势，就必须结合自身内部的能力和资源以及外部环境的特点做出改变，在市场营销模式上有所创新，而市场营销模式的创新具体体现在营销理念、营销组织和营销技术的创新上。中小企业只有量体裁衣地结合自己的特征，不断抓住市场机遇，制定出有效的营销创新策略，才能真正立于不败之地。在新的经济形势和环境中，企业应该坚持以消费者为中心并结合现代信息技术和先进思想对营销理念、营销组织和营销技术根据消费者行为的变化选定目标市场，以创新的营销策略模式来满足消费者需求，不断开拓市场，从而提高整体竞争力，维持生命力，使企业得到长远的发展。
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学年论文成绩评定表
会计资料无纸化政策破冰 ——企业会计信息化工作规范解读之一 一、有关背景 信息技术的发展已经使电子资料能够代替纸面资料,然而受过去文件规定以 及习惯和观念的束缚，企业不得不将电子会计资料输出为纸面文件，造成纸张、设备、能源、人力、储存空间的消耗。据某大型国企反映，该企业每年因会计资料打印所带来的各种成本耗费超过3,000万元。由此估算全国企业的耗费，保守的数字也达数亿元。平均计算，我国企业每天因会计资料打印而发生的成本超过100万元。 信息化的价值和目标之一是取代手工作业和纸面文件。如果没有充分的理由，仅仅因为会计资料是电子形式而不予认可，则信息化的优势就大打折扣，也会挫伤企业开展会计信息化的积极性，阻碍会计信息化的深入发展。而且，会计资料的纸面要求，会进一步导致企业间交易摆脱不了纸面文件的传递，整个经济体系交易环节的信息化发展也受到制约，从而阻碍社会产品和服务模式的创新。 从政策制度层面认可电子会计资料的有效性，免除企业对一定范围内会计资料的打印责任，是建设社会主义生态文明，促进社会整体信息化水平进一步提高的现实要求。《企业会计信息化工作规范》（以下简称工作规范）制定过程中，企业对会计资料无纸化的呼声十分强烈和急迫。为此，工作规范第四十条、第四十一条做了相应规定。尽管内容不多，这两条规定却在政策层面实现了无纸化的破冰，是工作规范的重要突破之一，对企业提高会计工作效率，乃至对整个社会的信息化应用的深入都将带来深刻的影响。 二、条文解读 尽管无纸化是方向，但从会计资料作为会计核算结果的证据和线索，具有保
存价值来讲，会计资料无纸化也不是无条件的。工作规范第四十条、四十一条的规定有两层含义：一是会计资料可以无纸化管理；二是只有在保证会计事项可追述、可证明的条件下，才能对会计资料进行无纸化管理。 两条规定的区别在于：第四十条是关于内部生成会计资料，而第四十一条是关于外部获取会计资料。 （一）内部生成会计资料 工作规范第四十条规定： 企业内部生成的会计凭证、账簿和辅助性会计资料，同时满足下列条件的，可以不输出纸面资料： （一）所记载的事项属于本企业重复发生的日常业务； （二）由企业信息系统自动生成； （三）可及时在企业信息系统中以人类可读形式查询和输出； （四）企业信息系统具有防止相关数据被篡改的有效机制； （五）企业对相关数据建立了电子备份制度，能有效防范自然灾害、意外事故和人为破坏的影响； （六）企业对电子和纸面会计资料建立了完善的索引体系。 1. 会计资料范围 该条明确规定，可以无纸化管理的内部生成会计资料有会计凭证、账簿和辅助性会计资料。这里的会计凭证，包括原始凭证和记账凭证，会计账簿包括总账、明细账和日记账，而辅助性会计资料则含义宽泛，包括固定资产卡片、项目辅助账、银行存款余额调节表等各种会计资料。 2. 业务范围 对第（一）项条件，要注意准确理解“重复发生的日常业务”。这里的“重复发生”是指在一年内反复发生。这里的“日常”是指在企业的经营循环中可以预期
我国家用轿车营销现状分析及对策研究
目录 摘要 (Ⅲ) 绪论 (Ⅳ) 课题研究的背景和意义 (Ⅳ) 课题研究的内容与方法 (Ⅳ) 1、我国汽车营销渠道模式现状式 (1) 1.1汽车4S店渠道模式 (1) 1.2 普通经销商的营销渠道模式 (1) 1.3 汽车园区营销渠道模式 (1) 1.4 二手汽车市场营销渠道模式 (1) 2、我国家用轿车营销中出现的问题 (2) 2.1疯狂的广告宣传 (2) 2.2 营销队伍的素质问题 (2) 2.3 家用轿车的售后服务 (2) 3、我国家用轿车市场基本营销策略分析 (3) 3.1营销模式 (3) 3.2 营销理念 (3) 3.3 国内、外汽车营销模式区别 (3) 3.4 影响营销的因素 (4) 4、我国家用轿车营销策略创新的研究 (4) 4.1 营销渠道创新 (4) 4.2 营销策略创新 (4) 4.2.1产品多样化 (4) 4.2.2灵活主动的价格策略 (4) 4.2.3广告策划 (5) 4.3家用轿车营销模式创新 (5) 5、我国汽车营销的发展趋势 (6) 5.1 网上车市与有形市场相结合 (6) 5.2 汽车经销场所应具备“一站式”服务功能 (6)
5.3 “以消费者满意度为中心”将成为主流服务理念 (6) 结语 (7) 致谢 (7) 参考文献 (8)
摘要 通过对我国家用轿车的营销策略研究，分析我国家用轿车市场前景，并不是难发现，由于国家的政策、消费者观念以及行业竞争等因素的影响，家用轿车在我国发展比较缓慢。在未来的汽车营销策略中应该将，创造品牌的核心价值发在第一位，明确产品的定位；在价格策略调整上，采用灵活多变的定价技巧；在销售渠道上，可采用直销模式、代理模式、经销模式、品牌专卖等策略；销售人员素质提升上，可实行企业文化素质培训、产品培训、个人素质培训；在客户关系管理上，应建立客户管理和售后服务系统，在产品出售后服务系统会反应消费者的使用情况和宝贵的意见，企业会根据消费者的评价和建议作出评估。 关键词：家用汽车、营销现状、营销策略、对策研究 Abstract Through the study of marketing strategy of domestic cars in China, analysis of China's domestic car market, is not difficult to find, due to the impact of the national policy, the concept of consumers and the industry competition and other factors, the development of family car in China is relatively slow. In automobile marketing strategy in the future should be the core value of brand, and create in the first place, a clear product positioning; in the price strategy, the use of flexible pricing techniques; in the sales channels, can adopt the direct sales model, agency model, distribution model, brand monopoly sales personnel quality promotion strategy; on the cultural quality, training, product training, personal training; in customer relationship management, should establish customer management and customer service service system, in product sale service system will response of consumers to use situation and valuable advice, enterprises will make the evaluation and suggestion according to consumer's evaluation. Keywords: household car, marketing situation, marketing strategy, countermeasure research
浅谈企业信息化建设的意义 文/王瑞英 [摘要]：随着我国社会主义经济形态的不断发展和提升，从解放后的计划经济体制到改革开放以来的具有中国特色的社会主义市场经济体制，各类企业也在不断追求发展的优越性、先进性和可持续性。本文对企业信息化建设的意义谈一些认识。 [关键词]：信息化建设意义措施 中图分类号：C933.4 文献标识码：C 文章编号：1009-914X（2012）32- 0118 -01 在激烈的市场竞争下，不断优化管理模式、提升管理理念、完善管理方式是大中型企 业不断追求卓越，寻求可持续发展必须思考的问题。应采用“最合适的”、“最能为企业所用的”！进而进一步巩固和提升企业的市场竞争优势，才能不断发展和壮大，在当今电子信息化时代，信息化建设就充分体现了其优势和作用，是新型的管理方式之一，其重要性也随之体现。我公司率先采用了信息化管理模式（PM信息化上线平台），成为业内的排头兵，是成功的典范。从而也促使了同行业企业的重视，争先效仿。实践证明信息化管理在当今企业管理中具有重要的意义。 一、企业信息化建设的意义 1、提高了企业管理的规范化 国家通过宏观调控来规范市场经济，掌握大的方向。企业管理的规范化也不断发展和 进步，信息化管理做为企业管理的重要工具之一，进一步规范了企业决策程序化、考核定量
化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化等等。具体表现为： （1）直观性 通过信息化管理的“软硬件平台”，能为了企业直观的了解其工作任务、工作计划、工作业绩、成本控制情况、利润空间、人力资源情况等等，为了企业提供了直观性的参考数据，便于其决策、进行优化资源、整合资源、制定战略目标等。 （2）便捷性 从人类开天辟地的飞鸽传书、十万加急情报要跑死很多马匹才能让领导了解到真实的情况，到现在的电子信息时代，充分表现了人类的智慧和伟大。国家要富强，人民的生活水平要不断提高，建立和谐社会，和谐世界，和谐人类，经济是命脉，对于企业发展的可持续性、高效性至关重要。信息化管理模式为企业管理提供了最便捷的平台。 （3）可操作性 我个人观点认为：企业管理越规范，其可操作性便越强。所以，企业内部的信息化管理是企业管理不断追求卓越的良好工具与平台，其可操作性将越来越显著。 2、提升了企业管理的科学化 企业都在不断追求发展的科学化、合理化，不断与时俱进。信息化管理手段提升了企业的科学化管理，改善了科学化管理模式，提高了工作效率，加强了对工作过程中的监控力度，也为企业的科学决策提供了基础数据。也是优秀企业文化的体现。
浅析大数据企业会计信息化的发展 摘要：随着电子信息和计算机技术的发展,越来越多的企业在会计中实施会计信息化。不可否认的是,目前大数据时代的信息化技术发展直接有利于企业会计核算,加强会计核算的准确性,有助于财务环境的优化,从而加快了财务决策速度,最大限度地保证企业财产安全的稳定性。而与之同来的是,我国企业在大数据的发展环境下,目前还存在着较多的会计信息化问题,为此本文深入研究这些问题,并提出相应的对策,为进一步加强企业会计信息化提供了发展思路。 关键词：大数据;会计信息化;问题;对策 一、大数据和会计信息化概述 大数据主要用于数据和存储以及企业之间的信息在线交换。大数据指通过使用通用软件工具技术来捕获信息、管理和处理超出了一定时间范围内的数据集合,具有更强的发现力、决策力和流程优化能力
等优势,具体可以归纳为五个方面：Volume(大量)、Variety（多样性）、Velocity（高速）Value(低价值密度)、Veracity(真实性)。“互联网+”的企业模式已成为各个行业的发展要求,大数据技术也广泛应用其中,因此,企业应该紧跟信息时代的步伐,将会计信息化逐步与大数据有效的融合,改变传统的记账模式,不断提高会计工作的效率。会计信息化是电子技术和信息技术应用于会计实务的缩写,具体指会计信息作为管理信息资源,在传统的会计工作模式基础上运用现代信息技术,建立信息技术与会计工作高度融合的、充分开放的现代会计信息系统。这种会计信息系统将全面运用计算机、网络、通信等信息技术使业务处理自动化、信息共享化,并能够自主实时报告会计信息。进入信息化时代,会计信息和数据都以电子账套的形式被记录,传统的记账和现代化的管理模式将改变,原来固有的传统记账方式被时代所淘汰。因此,将会计信息的合理规划可以确保信息的真实完整。但由于不同企业和部门各自管理活动,使用的金融软件在数据接口中使用方法不同,影响报告的总结、数据的查询、数据传输的不方便等问题,导致无法及时实现数据更新和共享。传统的会计工作大多都是结构化的数据,而大数据带来的大多是非结构性数据,数据变得越来越复杂和多样化。大量的非结构性数据的出现,企业必须依靠互联网的发展优势来进行有效的改进,才能减少相关会计人员处理会计信息的工作量,进而大大提高会计工作的工作效率。
作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 我国汽车营销模式探讨 摘要：有效地汽车营销模式能够使企业在激烈地竞争中获得较大地利益，以汽车营销地现状，存在问题和未来营销策略三部分展开，提出了未来汽车营销地策略.关键词：汽车营销；现状存在问题策略中图分类号：f27文献标识码：a文章编号：1672-3198（2011）16-0003-02我国汽车营销，严格地说是在20世纪90年代初期地物资流通体制改革之后发展起来地.而进入21世纪之后，特别是在中国加入wto之后，汽车营销格局才加快形成.一方面，市场规模速度迅速扩大，私人购车逐渐成为主流；另一方面，各种资本纷纷进入汽车行业，新车型频频推出，车市价格战连绵不断，大部分汽车厂家也开始尝试各种营销手段，打造一批强势汽车品牌，这标志着中国汽车业真正进入营销时代.1 我国汽车营销模式地现状随着我国汽车营销市场地发展，在营销体制、营销模式和营销渠道上地差别在逐渐缩小.国际上地各大汽车公司地营销体制在成熟地过程中所体现出来地共性，奠定了产销合一、产销分离和产销结合这三种营销体制.当前，我国借鉴国际汽车产销结合模式建立自己地汽车营销体系，主要有以下四种形式.1.1 代理制和市场责任制代理商大多是独立中间商，一般从事整车销售代理业务，也是汽车生产厂家地售后服务站.生产厂家对代理商地进货渠道、销售地区、代理
佣金及其支付方式等都有明确规定.汽车厂家可将全国市场划分为若干市场区域，通过合理划分市场责任区范围，使各渠道成员保持适度规模经营.1.2 “四位一体”专卖店“四位一体”即汽车销售、零部件供应、售后服务和信息反馈，这种多功能一体化地专卖店，一般是由汽车厂家统一制定经销商“四位一体”地管理标准、技术标准、服务收费标准，统一培训经销人员和维修人员，最大限度地满足顾客地已知需求和潜在需求.四位一体地汽车销售模式地营销队伍素质较高，表现为：文化水平较高、接待礼仪规范、服务项目不断扩大、标识醒目、讲究外在形象地塑造等.1.3 汽车有形市场汽车有形市场即汽车交易市场，这种百货超市式地大型汽车交易市场，集纳众多地经销商和汽车品牌于同一场地，形成了集中地、多样化交易场所，工商、交管等部门现场办公，并设有专人协办、代办牌照，既提高购车效率，又降低了交易成本.1.4 汽车园区汽车园区是汽车有形市场发展地新阶段.汽车园区地目标定位是与国际汽车市场接轨，以轿车为主，商务用车和专用车为辅，以汽车相关产业为重点并涉及递延行业，形成“四位一体”专卖店集群地高中档次地汽车贸易服务园区.园区集合汽车交易、服务、展示、文化等众多功能，体现汽车销售由单一专卖店走向集约化、趋同性地趋势.同时，独立经销商和分散地个性化销售也在悄然兴起.汽车经销商中，一批私人、私营、股份制地商家迅速崛起，有地私营或股份制汽车企业或企业集团被多个汽车厂家所看好，成为多个品牌地特许专营，他们正在成为汽车销售服务领域地生力军和主力军.2 我
浅谈如何加强企业财务会计信息化建设 【摘要】本文主要指出企业财务会计信息化建设中存在的不足，并对其完善措施进行分析与阐述，以发挥信息化建设在企业会计发展中的真正作用。 【关键词】企业财务会计信息化 财务会计信息化是企业会计与信息技术结合的必经之路，也是适应社会发展的必然结果。由于会计信息化发展，带来了企业财务会计管理理念、管理模式、实施手段的转变，利于改善传统形式下的一些财务弊端，对提高企业财务管理水平具有现实意义。 一、企业财务会计信息化中存在的问题 （1）企业管理者缺乏对会计信息化的认识。目前，大多企业管理者没有认识到会计信息化的重要性，简单地认为会计电算化就是会计信息化，只要通过利用计算机对会计数据进行简单处理即可，仅作为减少会计人员工作量、提高劳动效率的工具。虽然企业加强了对计算机的应用，但是并没有从根本上改善企业管理水平，管理手段也没有发生任何改变。一些管理者认为，企业只要开展电算化就足够了，没有必要再进行会计信息化。因此，缺乏对会计信息化建设的重视程度，严重影响企业发展。
（2）普遍存在“信息孤岛”现象。目前，大多企业重视财务核算，却忽略了业务核算。从信息化建设角度来说，业务管理是财务管理的前提与基础，财务管理是业务管理的具体应用，并受到业务管理的监督，二者相互联系、相互作用。因此，企业财务会计信息化必将带动企业财务管理的精细化发展。但是很多企业都是“先实施会计电算化、再实施业务信息化”，这种陈旧的思想观念，直接造成企业业务管理与信息化管理的脱节，无法实现数据共享，造成信息化建设的“孤岛现象”。 （3）缺乏适应会计信息化的复合型人才。企业财务会计信息化需要现代会计技术与信息技术相结合，同时对管理人员、会计人员的素质提出了更高要求，要求他们既具备管理能力，又要具备较高的会计业务处理能力，同时精通计算机网络知识、计算机维护等工作，可解决实际工作中可能遇到的各种问题。但是从我国当前企业会计人才的调查情况来看，中低层次的财会人员已基本饱和；而高尖端技术专业人才却十分匮乏，甚至供不应求。作为企业会计人员，手工记账是每个人都具备的基本技能，但是要想真正建立会计信息化，则需要高端人才的推动作用。因此，缺乏复合型人才必将制约企业财务会计信息化的建设与完善。 （4）信息安全问题难以保障。企业财务会计信息化建设，必然建立在网络、计算机等现代化通讯设备的支撑基
浅谈企业集团信息化建设的难点 【摘要】现代企业的运营越来越依赖于信息系统。信息技术是科技的核心要素，每一重大突破，都孕育着生产力的新飞跃。中国许多大型企业集团纷纷开始建设管理信息系统和决策支持系统，以提高集团集中管控能力和决策支持水平，降低大型企业集团的运营风险，保证财务管控顺利进行。 【关键词】企业集团；信息化建设；难点 现代企业的运营越来越依赖于信息系统。信息技术是科技的核心要素，每一重大突破，都孕育着生产力的新飞跃。在国家有关部委的要求和指导下，在国际交流和竞争压力不断增大的情况下，中国许多大型企业集团纷纷开始建设管理信息系统和决策支持系统，以提高集团集中管控能力和决策支持水平，降低大型企业集团的运营风险，保证财务管控顺利进行。 目前，企业集团虽重视财务信息化系统建设，但在许多方面仍不完善。主要有企业管理信息系统层次较低，还没有完全实现集团各项业务网络平台的系统集成，难以实现财务信息系统和其他业务管理系统资源共享；对财务风险认识不够，还没有建立财务预警控制系统；对网络信息安全问题重视不够；信息系统的使用和管理需要的专业人才较少。由于集团缺乏有效的信息化平台，以及母、子公司之间或子公司内的局部利益冲突，子公司主观上可能不愿及时提供准确的相关信息，阻滞信息流，造成信息严重的不对称和不集中，集团公司与下属企业之间进行信息交流的及时性、准确性难以保证，使集团管理层不能在第一时间获得有效的信息，从而影响集团对下属企业的全面了解及有效控制，也影响整个集团的经营决策及正确制定发展战略。而一些对会计报表非法的操作处理更易造成财务报表信息的失真，影响会计资料的真实性，增加了集团的经营风险。 1 企业集团信息化建设的难点与对策 1.1 现有观念和模式与管理变革的冲突 作为老国有企业，在长期计划经济体制下形成的管理体制与现代管理思想和管理工具之间存在必然的冲突，而大多数集团公司的管理体制又正处于变革中，在推进集团管理信息系统过程中则需要考虑与管理模式变革、流程再造的互相适应性，以管理工具的变革促进管理模式的变革。对策：争取主管领导的大力支持，并进行广泛宣传。 信息化建设是典型的“一把手”工程，企业集团的主管领导尽管对于投资集团信息化项目很支持，但未必清楚困难和阻力。一旦遇到问题，就认为是项目组人员工作不力。因此，项目经理在正式启动项目以前，一定要与主管项目的领导进行充分的沟通，使其明确信息系统的作用、实施方法、路线图、一般项目失败的原因、项目成功的关键因素等内容，同时使其进一步思考自身企业实施财务信息化项目的深层次原因和潜在的问题，从而有利于梳理项目的目标和实施方案。 1.2 目标不明确和不断变更的风险 在立项初期，集团公司领导一般对集团信息化项目有较高的期望值，设立较高的中远期目标，但一般都是比较抽象的理论描述，甚至只是一种感觉，不同的人会
浅谈企业管理会计信息化建设 引言 管理会计能够对企业内部流动资金以及企业成本等进行有效控制，同时以预算工作为基础，帮助企业制定科学发展决策，同时为 满足资金合理分配要求打下坚实基础。从目前发展状况来看，大部 分企业已经对管理会计信息化建设工作的开展投以较高关注度，这 是现代化企业发展的必然趋势，同时也是适应经济市场发展规律的 体现，本文中对企业管理会计信息化建设作了相关的研究分析，以 期望能够帮助企业走可持续发展的道路。 1管理会计的重要性 1.1防范运营风险 企业运营管理工作开展阶段内，通常会对资金运作状态做出错 误判断，因此，只有通过管理会计工作效用发挥，才能够及时了解 资金收益状态，同时为满足企业发展需求打下坚实基础。有针对性 开展企业发展前景分析操作，将有助于企业各项工作的顺利实施。 从目前发展状况来看，主要依靠企业财务经营状况，对企业发展趋 势进行深入探究，同时总结企业在后续发展阶段内可能遇到的一系 列问题，并有针对性制定相应解决方案，共同为满足企业可持续发 展需求打下坚实基础。 1.2目标服务 企业在自身发展阶段内，为了确保各项工作能够顺利实施，则 必须参照发展方向，完成规划目标设计。合理对竞争活动进行规划，确保管理会计能够满足企业发展需求。有针对性推进数据计算工作 开展，包括发挥市场数据分析作用，这样将有助于提高内部经营环 境的认识程度，共同为整理数据、提高企业综合竞争水平打下坚实
基础。 1.3开展绩效评价考核工作 为了能够对企业自身经营业绩水平形成全面认知，并正确面对 自身发展阶段内存在的实际问题，必须有针对性进行经营业绩的统计，并依此为基础实施全面考核，帮助企业掌握自身与经营目标要 求之间的实际距离。结合企业管理要求，完成管理会计工作方案设计，这也是后续企业发展工作实施的重要参考依据。整个操作将有 助于提高企业自身发展目标实现的整体速率。 2管理会计信息化建设意义 在信息技术不断进步的同时，大数据也在人们的日常生活中越 来越广泛地被应用起来。大数据技术应用使全球范围内各个国家交 流的紧密性有了显著提升，同时有助于会计信息共享目标最终实现。因此，通过构建完善的会计信息分享平台，促进工作人员的信息分享，在很大程度上使信息利用率得到显著增长，同时为信息使用提 供良好便利条件。工作人员之间保持稳定沟通关系，这样将有助于 会计行业整体水平得到显著增长。进入大数据发展阶段后，会计信 息的获取效率以及利用率等都会得到明显上升，同时信息化系统应 用也会更好地发挥云计算功能效用。此种状态下，不仅工作人员能 够拥有较高工作效率，繁重的工作任务量也会得到有效缓解。从整 体发展状况来看，大数据的应用的确能够促进会计行业快速发展， 同时为实现信息化建设目标做好充分基础准备。为实现会计信息化，相关工作人员需要从各个方面出发，为信息化的全面建设奠定合理 基础，我们可以对相关信息设备进行深入改造，同时加大软件设计 开发力度，但对应过程中，软件设计成本相对较高，只有企业单位 提升重视程度，才能够真正满足预期目标要求。大数据应用水平的
浅谈建筑企业信息化建设之重要性 自中国入市以来，中国建筑企业就面临着全球化竞争。但无论是国内市场还是国际市场，中国企业都将直接面对拥有高度信息化优势的国际企业的挑战。建设领域一些企业领导人已经认识到信息化在提供质量高、工期短、造价低的建筑产品中的突出作用，并已经开始大力推进信息化建设。但就多数国内建筑企业信息化建设而言，仍停留在初级阶段，没有达到规避风险和提高项目管理水平的初衷。因此探讨信息化建设在建筑企业如何更好地应用，无疑将成为开创企业管理新格局，促使企业节本增效的重要砝码。 一、建筑企业信息化建设的意义 （一）从企业自身管理角度来看 1、可提升企业业务流程的速度，加快信息交流，从而提高企业的管理水平和效率，加快企业信息化建设，用现代手段实现人力、资金、物料、信息资源的统一规划、管理、配置和协调，使信息技术与管理业务流程相互整合，使信息网络成为项目信息交流的载体，从而加快项目管理系统中的信息反馈速度和系统的反应速度，提高企业管理效率，对建筑企业而言，有着十分重要的意义。据统计，在国外建筑业企业中凡采用项目管理系统的公司，施工进度提高50%，施工质量提高40%以上，而施工设计费用和人力费用却分别减少15%-30%和5%-20%。 2、实现合理有效的监控，加强企业决策力度。对建筑企业而言，信息技术能够对企业项目施工的每一阶段进行有效的监控，不论是项目的进度、合同履行的程度，还是项目中人、机、料的使用成本，都可以通过信息技术进行实时的监督。 3、突破地域限制，实现了跨地域管理。采用信息技术手段，可以帮助企业解决这种跨组织、跨地域协作、沟通困难等问题。尤其自中铁建设集团实施区域管理以来，我们更需要利用快速、实时、高效的信息共享和沟通系统，全面满足办公需求，提高业务管理效率，降低企业的跨区域管理成本。对于项目遍布世界各地的我们而言，采用项目管理系统以及财务管理系统等信息系统将更有利于实现全球业务的统一管理和控制。 （二）从施工项目角度看 1、适应施工项目管理对信息量的需求，实现信息的有效整合和利用 建筑企业管理的粗放型导致长期不注重资料的收集、整理与利用，逐步形成了依靠经验的管理。随着企业施工项目数量的增加，施工中涉及的数据也变得越来越多，如果采用传统的数据统计方法，不仅数据传输速度慢，传输流程长，并且在传输过程中数据也存在很大的失真风险。信息技术的介入不仅能保证工作量不增加，而且实现数据的收集、分析、共享，并使高层次数据分析——如数据挖掘，成为可能。 2、构建合理有效的预算计划体系，对成本进行全面控制 通过信息系统不仅可以建立全面预算机制，缩短预算周期，同时通过严格的项目成本管理，做到质量有依据、消耗有定额、管理有规范。 3、物流、资金流、信息流、人流的四流合一建筑企业信息化 将企业施工生产各环节用计算机进行及时信息处理，并在企业内部形成网络，做到企业人员流、资金流、物资流和信息流的集成科学管理，使企业组织整体高效运行。实现项目管理的企业信息化对建筑企业效益的提高，管理能力的增强是显而易见的。 （三）从企业总体整合能力方面看 建筑企业信息化建设除了在管理水平、项目管理方面有着重要意义以外，从企业总体整
现代商业MODERN BUSINESS 财会研究 48 Finance and Accounting Research 会计信息化是会计与信息技术高度融合的产物，它要求会计这一信息系统能够将会计核算、会计管理、会计分析和决策有机的结合在一起，能自动实现会计信息与其他管理信息相互交换和融合，通过计算机、网络及通讯等现代信息技术，对经济业务活动的信息进行搜集、加工、存储、传送及应用，促使企业生产经营活动的业务流、物质流、资金流与信息流的相互融合，为企业管理决策提供所需的财务信息及相关信息，由此，我们可以预期，会计信息化将向以下方向发展： 一、与管理会计系统相结合，促进企业管理信息系统的建立和完善 长期以来，国内企业财务部门的主要职能是会计核算，没有发挥财务管理的职能，重算账，轻分析，重事后结果，轻事前预测规划、事中控制调整。所以早期的财务软件主要是为适应会计核算需求而设计的，因此利用财务软件进行会计核算叫做会计电算化。随着市场经济的发展、特别是产权结构的变化，企业财务管理开始成为企业管理的核心内容，开始了“企业管理以经营管理为中心，经营管理以财务管理为中心”的管理理念。如果会计信息化一直停留在财务会计子系统，而不涉及管理会计子系统的预测、决策、规划和分析，企业经济活动与效益的评估，内部责任会计和业绩评价等，那么也就限制和失去了发展电算化的意义。会计信息处理的 浅谈企业会计信息化的发展方向 ［内容摘要］ 会计信息化是会计与信息技术高度融合的产物，它随着电子计算机技术的产生而产生，也必将随着电子计算机技术的发展而获得普遍推广和应用，所以对会计信息化发展趋势的研究势在必行。本文主要从以下几个角度概述了会计信息化的发展方向：与管理会计系统相结合，促进企业管理信息系统的建立和完善；财务与业务一体化；向具有在Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技术特征的网络环境下的系统发展，并针对如何促进企业会计信息化提出了一些建议和措施。 ［关键词］ 会计信息化；信息处理网络；发展方向黄海萍 广东火电工程总公司 ５１０６３０ 代码化、数据共享和自动化，为两个子系统的结合提供了条件和可能。 因此，从发展的眼光看，企业应同时建立两个子系统并予以有机结合，以便运用财务会计资料，建立适应管理需要的会计模型，使会计信息化从核算型向管理型发展，从而推动整个企业管理信息系统的开发、建立和完善。两个信息系统的结合主要做好以下几方面： １、统一财务信息系统，统一会计制度和会计原则。其中，尤其强调会计科目等基础资料的统一。 ２、建立集中管理系统。这样可以实现数据的集中服务和共享，也保证了系统运行的安全。同时，上级机构从计算机上能做到即时查询、审计，严格内部监管制度，强化财务管理。 ３、强化系统处理能力。充分运用计算机系统的自动处理能力，通过人为的程序设定，实现业务自动生成会计实时凭证，财务数据的及时自动上报，强化数据汇总、合并和分析的能力，解放劳动力，提高工作效率。 ４、减少审批程序、强化控制体系。减少相关的审批程序，缩短业务流程运行的时间，通过强化控制机制，实现对内部业务的管理和控制，如通过预算管理，目标管理等加强内部管理力度。 ５、建立有效的信息反馈机制。服务决策是财务管理的根本目的，如何及时准确地将财务报告反馈给决策者，是业务流程重组的最终目标。 二、财务与业务一体化 企业在生产、销售、控制和预测的经济活动中，主要表现为信息流、资金流和物流的统一。而要有效地控制“三流”，单靠财务部门使用软件是不够的，企业各个部门尤其是业务部门必须将其业务信息纳入软件管理的范畴，软件功能将延伸到企业经营和管理的各个方面。因此，财务软件必须从部门级应用向企业级应用扩展，再到集团级的三个层次的应用，建立财务信息和其他业务信息的接口，彼此共享，做到“信息集成、过程集成、功能集成”，实现财务信息和业务信息一体化，才能真正从全方位、多层次体现可 信的决策信息。 １、业务流程进一步规范。由于采用了信息系统辅助管理，不仅减少了企业管理中的一些不必要的流程，使业务流程更加简洁、有效，而且信息系统内部所蕴涵的管理思想、规则和约束也会对企业的业务流程进行必要的控制，明确各业务的先后顺序，保证数据的一致，从而使企业的业务流程更加规范。 ２、信息高度共享，企业管理效率明显提高。企业建立信息系统以后，信息的高度共享能够最大化地减少信息的传递时间，提高信息的实时性。从而为企业的决策者节省了大量的获取信息的时间，使他们有更多的时间去考虑“我该怎么做？”，从而对企业管理中的各种变化迅速做出正确的应对。 ３、信息的监控力度加大。信息系统按照指定的规则严格保持物流、资金流与信息流数据的一致性和时效性，极大限度地杜绝了各种人为错误的发生，也为各个部门的监控提供了更加有利的条件。企业的相关部门更加有时间、有能力来履行对业务的监控职责。大大提高业务处理速度，为企业领导决策层提供翔实准确的管理数据，从而提高决策速度和质量。 ４、企业对市场的应变能力提高。企业需要对迅速变化的市场信息作出快速的应对措施，并跟踪、执行。而这样一个决策、跟踪执行的过程，需要企业各方面的及时准确的信息支持，需要对企业所有可利用的一切资源进行统一调配，同时也需要企业各部门能够迅速将执行过程和执行的结果信息反馈到企业的决策者，由他们再次做出进一步的决策，构成一个螺旋上升的循环过程。企业有了集成全面的信息系统的支持，这个循环过程才能够速度加快，效率提高，从而企业的市场竞争力也进一步提高。 ５、企业经营管理成本降低。在实施信息系统后，由于企业管理水平的提升，管理薄弱的环节得到了控制，像全面预算执行的加强、资金流的控制、存货管理的加强、成本费用的控制和管理、生产计划的有序、办公效率的加强等等，将会较信息系统实施前会有明显的提高。 三、信息化软件将由共性化时期向个 性化时期发展 会计核算型的财务软件为满足企业会计核算的需求而设计，企业的会计核算是严格按照企业会计准则和行业会计制度进行的。因此，核算型的财务软件在功能上具有很强的共性，不同的软件开发商开发》转４７页
我国汽车营销模式探讨 刘依庆1 龚国光2 (1安徽建工学院管理系,安徽合肥 230601;2上海对外贸易学院金融学院,上海 201620) 摘 要:随着汽车行业在我国国民经济中的地位日趋重要,近年来汽车市场的竞争越演越烈,汽车营销模式也引起广泛的重视。本文首先概述当今国外主要的几种汽车营销模式,而后介绍了汽车营销模式在我国的发展历程,分析了当前我国汽车专卖店和汽车市场汽车这两种营销模式在发展中存在的主要问题,最后提出了完善我国汽车营销模式的对策建议。 关键词:汽车营销模式;汽车专卖店;汽车市场 中图分类号 F724 文献标识码 B 文章编号 1007-7731(2007)09-208-03 Research on A uto m obile M arketingM odes in China L i u Y i q i n g1G ong Guoguang2 (1Anhu i Insti tude o fA rch itect u re and Industry,M anagement D epart m ent,H efe i,A nhu,i 230601;2Shanghai Institude of Fore i gn T rade,U niversity of F i nance,,Shangha,i201620) Ab strac t:N ow aday s,A utomob ile industry is p l ay i ng an i m portant ro le i n Chinese econo m y,t he competence i n automob ile m arket is ge tti ng m uch mo re i ntense than eve r be fore,the m arketi ng m odes o f automob ile are a lso attracti ng m uch attenti on. In th i s paper,fi rstl y,it introduced severa l automob ile m arketi ng m odes i n the deve loped countr ies,second l y,i t introduced t he evo l uti on of m arketi ng m odes i n Ch i na,th i rdly,it ana l yzed the ex i sti ng prob l em s of b rand m onopo li za ti on and m arket trad i ng,and fina lly present the re lated m eas u res to promo te the deve l op m en t of m arketi ng m odes. K ey words:A uto m ob ile ma rketi ng m odes,Brand monopo liza tion,M arket trad i ng 营销模式变革是近年来我国汽车流通行业的重大变革之一,在这种变革之下,那些固守传统汽车销售模式的汽车流通企业,已经或正在迫不得已退出汽车流通行业。同时,一批能够迅速掌握现代汽车营销模式的企业也逐步登上舞台。它们从营销理念、营销手段和营销组织形式等方面不断借鉴发达国家先进汽车营销模式的精髓,结合我国国情,建立适合我国汽车营销发展的新模式,已引起社会各界越来越多的重视。迄今,韩平[1]、钱雪亚[2]、杨永华[3]、宋晓冰[4]等人已从多个角度对该领域进行了一定研究,本文主要是通过对汽车专卖店和汽车市场这两种营销模式存在问题的分析,提出现阶段完善我国汽车营销模式的对策和建议。 1 国外汽车营销模式概述 国外具有代表性的汽车营销模式主要有美国模式、德国模式及日本模式等三种类型[5]。 1 1 美国汽车企业的营销模式 美国汽车销售主要的模式有汽车专卖店、多品牌专卖销售集团、汽车商店、汽车大道或汽车一条街等。美国汽车销售模式的特点主要体现在:一是专业性,在众多模式中汽车专卖店是主流;二是汽车销售企业的销售层次少,销售人员少;三是采用多品牌专卖销售集团模式,以规避单一品牌销售的风险,同时具有规模化效应,从而有效地降低成本;四是美国对汽车从业人员也有严格的招聘标准和培训安排,汽车销售人员一般有较高学历,接受过专业培训,是汽车销售各方面的专家。 1 2 德国汽车企业的营销模式 在德国新车和二手车同场销售、4S专卖店等是普遍的销售模式,其中同一厂家多品牌同店销售相对更加突出。从营销理念上,德国模式更注重人性化服务,经销商与用户间保持朋友一般的联络,从而培养了大量的 忠诚用户。德国汽车专卖店的风格偏爱简单、实用,但从实际情况来看,由于销售网点过于密集,专卖店品种过于单一,经销商几乎无利可图。近年来,欧盟决定开放汽车销售形式,重新设计适应新环境的营销形式,将销售和维修完全分开,并且对汽车零售业进行改革,允许多品牌经营,减少中间环节,以达到降低成本、促进销售的目的。 1 3 日本汽车企业的营销模式 日本汽车销售模式也包括很多类型,其中最常见的是简单实用、风格轻松的普通经销店,因为这种模式灵活多变,有助于面向不同的客户群体。日本汽车销售模式的特点主要是:(1)在销售手段上,日本企业注重以促销和公关扩大知名度,刺激现实需求和潜在需求;(2)不同品牌的销售方式不尽相同,例如,丰田汽车从丰田产品品种繁多、受众范围跨度大的特点着手,设立了丰田店、丰田PET店、丰田花冠店、NETZ这4种类型的销售通道,销售不同型号的汽车以及提供不同的服务,下属店铺的规模也是风格迥异,有从地下1层到地上6层的大型丰田展示馆,也有露天摆放的二手车交易市场等。 208安徽农学通报,Anhu iAgri S ci Bu ll 2007,13(8):208-210 作者简介:刘依庆(1969-),男,工商管理硕士,主要从事教育教学工作。 收稿日期:2007-03-28
企业会计信息化建设研究 随着信息技术的发展，企业会计信息化建设的必要性也日趋明显，企业会计信息化是将会计学与信息技术相结合，建立适用于企业发展的会计信息系统，从而提高企业会计的信息处理能力，促进企业的发展。对企业会计信息化建设进行研究，针对会计信息化建设的特征进行分析，并研究当前企业会计信息化建设中的问题，提出有效的措施促进企业会计信息化建设。 标签：企业；会计；信息化；建设 在现代企业发展中，信息技术的影响是巨大的，不仅改变着企业的发展形态，也改变着企业内部信息资源的建立。而现代企业要想在这个信息社会中生存，必须能对市场信息环境有所了解，从而为公司的各项决策提供依据。而财务管理信息是企业应对市场变化必不可少的信息资源，能在市场的大背景下，为企业的发展提供有效的决策信息，因此企业应加强会计信息化建设，在这个信息时代，为企业的发展提供必要的信息数据支持。 1 企业会计信息化建设内涵 企业会计主要是以企业的资金运作为基础，从提高企业的利益入手进行相关的财务活动。而企业会计信息化主要是在会计组织管理中运用计算机技术、信息网络技术对会计信息的获取、加工、传输及应用等方面提供技术支持；在业务核算、财务处理方面综合相关的会计信息理论知识、会计实务及管理等，从而提高会计信息处理效率有效地为企业的经营管理、决策制定、运行模式等提供全面的、及时的信息资源，提高企业决策的科学性，促进企业长远发展。并且从当前的企业发展情况来看，会计信息化建设是会计领域发展的重点也是企业发展的方向，加强企业会计信息化建设不仅是时代发展的要求更是提高企业竞争力的需要。 2 企业会计信息化建设的特征 2.1 广泛性 在信息化社会中，信息获取能力的提高也就意味着机会的增加。而企业会计信息化的建立，要求企业在发展的过程中必须面向外部信息的变化，在发展的过程中走出去，从而获得更多的会计信息资源，提高会计信息的广泛性，从而更好地应对外部信息的变化，为企业内部的发展提供有效的信息。 2.2 集成统一性 企业会计信息化的建立势必对传统的会计组织及流程进行调整。根据信息化的发展需要建立新的组织管理形式，从而提高信息资源的集中化程度，在企业内部形成财务业务信息、会计领域信息、外部市场信息的集成统一管理，优化信息管理方式，形成统一有效的信息组织形式。
高职专科生毕业设计（论文） (2009届) 题目：企业信息化建设 学院：安徽工商职业学院 专业：计算机网络技术 学生姓名：汪东苏学号：104031 指导教师：张磊职称：网络中心主任完成时间：2011年11月01日 成绩：
目录 中文摘要 (1) ABSTRACT (2) 第一章信息社会和企业信息化 (3) 1.1信息的概念 (4) 1.1.1信息的定义 (4) 1.1.2信息的功能 (5) 1.2信息化的发展 (6) 1.3企业信息化概念 (9) 第二章企业信息化的发展 (10) 2.1企业信息化发展的趋势 (10) 2.2目前国内的企业信息化发展 (11) 第三章企业信息化的技术基础 (12) 3.1信息化基础平台------计算机网络 (12) 3.1.1计算机网络概述 (12) 3.2企业信息化建设条件 (12) 3.3建立高效的实施保证体系 (13) 第四章企业信息化的具体实施 (14) 4.1数据库服务器的规划与选择 (14) 4.1.1数据库服务器的规划 (14) 4.1.2数据库服务器的选择 (15) 4.2企业信息化网络方案 (15) 4.2.1广域网解决方案 (15) 4.2.2企业园区网解决方案 (16) 4.2.3VoIP解决方案 (16) 4.2.4企业VPN解决方案 (16) 第五章结论 (18) 参考文献 (19) 致谢 (20)
中文摘要 随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展，信息不仅已经成为企业发展的决定性因素，而且还是最活跃的驱动因素。在此背景下，对企业信息化建设与市场竞争力的紧密联系进行了研究，报道了中小企业信息化建设的现状，以及中小企业信息化建设的必要性，介绍了中小企业信息化建设的内容，论述了企业信息化建设的实施。运用计算机技术、网络技术和数据库技术的方法，管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。 关键词企业；信息化；竞争力；建设