北京某某某建筑装饰有限公司
质量 环境 职业健康安全手册
（依据GB/T19001-2008 、GBT50430-2007、GB/T24001-2004和
GB/T28001-2011标准编制）
A 版
编 制： 文件编写小组 审 核： 张 三 批 准： 李 四
文件编号： QEO/RRRR-SC-2012 受控状态： 发放编号：
发布日期：2012年03月01日 实施日期：2012年03月01日
受 控 №
01
目录
0.1 颁布令 (1)
0.2 管理者代表任命书 (1)
0.3 职业健康安全事务代表聘任书 (2)
0.4管理方针 (1)
0.5管理目标 (1)
0.6公司简介 (2)
0.7手册修改记录 (3)
0.8质量/环境/职业健康安全管理体系组织机构图 (4)
0.9职能分配表 (5)
0.10手册条款与相关标准要求的对应关系 (7)
1范围 (9)
2引用标准 (10)
3术语和定义 (10)
4管理体系 (10)
4.1 管理体系总要求 (10)
4.2文件总要求 (11)
4.2.1总则 (11)
4.2.2质量/环境/职业健康安全手册 (11)
4.2.3文件控制 (12)
4.2.4记录控制 (12)
5 管理职责 (14)
5.1 管理承诺 (14)
5.2 以顾客为关注焦点 (15)
5.3 质量、环境、职业健康安全方针 (15)
5.4策划 (16)
5.4.1 目标、指标 (16)
5.4.2 管理体系策划 (17)
5.4.3环境因素/危险源的识别，风险评价和控制措施确定 (18)
5.4.4法律法规及其他要求 (20)
5.4.5管理方案 (21)
5.5 职责、权限与沟通 (22)
5.5.1 职责和权限 (22)
5.5.2管理者代表 (27)
5.5.3 沟通、信息交流、参与和协商 (27)
5.6 管理评审 (28)
6资源管理 (30)
6.1资源提供 (30)
6.2人力资源 (30)
6.2.1 总则 (30)
6.2.2 能力、培训和意识 (30)
6.3 基础设施 (31)
6.4 工作环境 (32)
7产品实现 (32)
7.1 产品实现过程的策划 (32)
7.2 与顾客有关的过程 (33)
7.2.1与产品有关要求的确定 (33)
7.2.2 与产品有关要求的评审 (34)
7.2.3 与顾客、相关方沟通 (35)
7.4 采购 (35)
7.4.1采购过程 (35)
7.4.2采购信息 (37)
7.4.3 采购产品的验证 (38)
7.5 生产和服务提供 (38)
7.5.1 生产和服务提供的控制 (38)
7.5.2 生产和服务提供过程的确认 (39)
7.5.3 标识和可追溯性 (39)
7.5.4 顾客财产 (40)
7.5.5 产品防护 (40)
7.6 监视和测量设备的控制 (41)
7.7环境/职业健康安全的运行控制 (42)
7.8 应急准备与响应 (43)
8测量、分析和改进 (43)
8.1 总则 (43)
8.2监视和测量 (44)
8.2.1 顾客及相关方满意 (44)
8.2.2 内部审核 (45)
8.2.3 过程的监视和测量 (46)
8.2.4 产品的监视和测量 (47)
8.2.5 环境和职业健康安全的监测测量 (49)
8.2.6合规性评价 (50)
8.3 不合格品和不符合控制 (51)
8.3.1不合格品控制 (51)
8.3.2环境/职业健康安全事件调查及不符合控制 (52)
8.4 数据分析 (54)
8.5改进 (55)
8.5.1 持续改进与创新 (55)
8.5.2 纠正措施 (55)
8.5.3 预防措施 (56)
附录A 程序及作业文件目录 (57)
附录B 记录清单 (59)
0.1 颁布令
北京某某某建筑装饰有限公司质量、环境、职业健康安全整合式《质量/环境/职业健康安全手册》，经公司办公会议评审，现予以发布。
本手册依据GB/T19001-2008《管理体系要求》、GB/T50430-2007 《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》标准制定，它阐述了公司的质量、环境、职业健康安全方针及目标，对公司的质量/环境/职业健康安全管理体系提出具体要求，阐明了公司各职能部门的职责和权限。手册是实现公司方针和目标的行为准则，是公司实施管理的纲领性法规性文件；也是向顾客和认证组织提供信任的客观证据，是公司向员工及社会其他相关方的承诺，是保持整合管理体系持续改进和有效运行的法规和标准，本手册适用于公司工程施工和服务全过程的管理。本手册是公司全体人员参与质量、环境、职业健康安全管理体系活动的行为准则，公司各级人员必须认真学习，深刻理解，并坚决贯彻执行。
总经理 :李四 2012年3月1日
0.2 管理者代表任命书
今任命张三为我公司的质量、环境、职业健康安全、职业健康安全管理体系管理者代表，其职责是：
a)确保管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
b)向公司总经理报告管理体系的绩效和改进需求；
c)确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识；
d)就质量、环境、职业健康安全管理体系有关事宜与有关各方联络等。
望公司各级人员服从协调，履行职能，以确保管理有效运行和持续改进。
总经理: 李四
2012年3月1日
0.3 职业健康安全事务代表聘任书
为了进一步加强员工职业健康安全方面的沟通与协调，反映员工在职业健康安全方面的意见和建议，维护员工应有权益，根据公司职业健康安全管理体系的要求，经公司员工推荐并经公司领导决定，聘用XXX为职业健康安全事务代表。
a)职业健康安全事务代表在公司职业健康安全管理体系中代表员工履行以下职
责：
b)参与公司发展战略和资源配置等重大问题的协商讨论与审查，参与职业健康
安全方针和目标的制订和评审；
c)参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化，在职业健康安全事务上收
集和反映员工的意见，享有代表权；
d)参与危险源辨识、风险评价和确定控制措施；
e)参与职业健康安全管理方案和运行准则实施及适用法律法规遵守情况的监督
与检查；
f)参与事故、事件和职业病的调查与处理。
总经理: 李四
2012年3月1日
0.4管理方针
遵守法规要求、创建精品工程；
坚持污染预防、废物达标排放；
降低职业伤害、珍爱员工生命；
坚持科技创新、持续改进管理。
0.5管理目标
0.5.1质量目标
－工程竣工一次交验合格率100％；
－合同履约率100％；
－顾客信息反馈处理率100％；
－顾客满意率90%。
0.5.2环境目标
－污水、噪声排放达标；
－固废 100%收集处理；
－环境事故控制为0。
－按时、按期对遵守法律法规情况100%评价。
0.5.3职业健康安全目标
－杜绝重大伤亡事故，因工死亡指标控制为零；
－因工负伤频率4‰以内；
－杜绝重大机械事故；
－杜绝急性中毒事故；
－杜绝重大火灾事故及火灾伤亡事故。
0.6公司简介
北京某某某建筑装饰有限公司现有管理人员36人，其中工程技术人员16人；大中专毕业生20人；下设办公室、市场部、物资部、工程技术部、财务部等职能部门。
本公司十多年来，视质量为生命，用户为上帝，用真诚的服务和一流的质量水平，为首都各界服务。与土建施工单位合作完成了五十多项工程。北京某某某建筑装饰有限公司具有顽强的战斗力，在抢工期保质量方面具有一定的经验，所施工的全部装饰工程一致受到业主的赞扬和好评。
北京某某某建筑装饰有限公司永远是您的朋友，真诚与社会各界朋友合作。
0.7修改记录
0.8质量/环境/职业健康安全管理体系组织机构图
0.9职能分配表
注：▲为主责；其他部门辅助。
0.10手册条款与相关标准要求的对应关系
1范围
1.1 总则
本手册依照GB/T 19001-2008管理体系标准、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004环境管理体系标准、GB/T28001-2011职业健康安全管理体系标准规定的要求描述了北京某某某建筑装饰有限公司的质量、环境、职业健康安全管理体系，通过策划并对体系过程做了具体规定。本手册阐述的质量方针和目标、环境方针和目标、职业健康安全方针和目标是公司公司质量管理和质量控制、环境管理和控制、安全管理和控制的纲领性文件。
1.1.1 公司制定本手册目的在于：
a) 证实公司具备持续稳定满足顾客要求和适用法律法规要求的能力；
b) 指导本组织工程施工和服务全过程的质量控制；
c) 向顾客表明本组织的质量保证能力，并提供稳定的服务；
d) 在应用中通过持续改进，预防不合格出现，不断提高顾客满意率；
e) 实施、保持和改进环境管理体系，达到“保护环境，污染预防”的目的；通过公司环境管理体系的有效运作，预防、消除和减少因生产过程中使甲方及其他相关方可能面临的环境风险，达到或逐步达到各方面的环境要求和目标；
f) 通过公司职业健康安全管理体系的有效运作，预防、消除和减少因生产过程中使员工及其他相关方可能面临的职业健康安全风险，达到保护员工和其他相关方健康和安全的目标。
g)使自己确信能符合所申明的质量、环境、职业健康安全方针，并向外界展示这种符合性；
h)作为质量、环境、职业健康安全体系认证机构对本组织质量、环境、职业健康安全管理体系的一体化审核、认证、注册及监督的依据，或进行自我鉴定和自我申明。
1.2 应用
1.2.1管理体系覆盖的业务范围：装饰工程施工和服务。
1.2.2环境/职业健康安全管理体系覆盖的业务范围：北京市宣武区腊竹胡同的北京某某某建筑装饰有限公司关于装饰工程施工和服务的相关活动。
1.2.3由于本手册描述的质量管理对象是公司装饰工程施工和服务的实现过程，其中设计和开发过程由业主或甲方委托设计单位完成，因此经过识别后，对
GB/T19001-2008《质量管理体系要求》中规定的7.3条款进行删减。
2引用标准
GB/T19000-2008《管理体系基本原理和术语》
GB/T19001-2008《管理体系要求》
GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》
GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》
GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》
3术语和定义
本手册采用GB/T19000-2008标准、GB/T19001-2008标准、GB/T24001-2004标准及GB/T28001-2011的术语和定义，并特别指出本公司的质量、环境、职业健康安全管理体系缩写为“QEO”。
4管理体系
4.1 管理体系总要求
公司依照GB/T19001-2008《管理体系要求》、GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011 《职业健康安全管理体系要求》编制了本手册，对于本公司所从事活动的质量管理和环境保护及员工、相关方的安全，公司围绕所从事的活动特点通过识别过程和因素建立管理体系。编制本手册的目的是通过建立、实施、保持和持续改进质量、环境、职业健康安全管理体系，使公司的各项活动得以不断完善和改进，实现质量管理的规范化、标准化和程序化；实现环境保护与工程施工同时策划、同时落实；最终实现提供顾客满意并符合法律、法规要求的产品和环境保护的承诺和保障员工及各方人员的安全目标。
a）公司为了稳定地提供顾客要求的产品，按过程方法对建立一体化管理体系所需的全过程加以识别，包括管理过程和生产建设过程，以识别这些过程所需的输入、输出及所需开展的活动和应投入的资源。不同的建设过程产生相应的环境因素和职业健康安全风险因素，有些过程产生重要的环境因素和职业健康安全风险因素。各章节识别并确定管理体系所需的过程，在公司中的应用和删减见手册1.2章节；
b）公司管理体系各过程的顺序和相互关系见手册章节；
c）为使过程有效运作并达到预期的目标和要求，各过程的主控部门应运用“过程方法模式”识别并管理主控过程的输入、输出和应开展的活动，规定各级人员的管理职责、应投入的资源和过程实现的控制方法；
d）公司规定和确保获得必要的资源、过程运作信息的方法，以支持主控过程的有效运行及其监视；
e）公司应规定对过程信息的监视、测量（包括对过程的输入、活动、输出结果的测量）和分析方法；
f）为实现过程的策划结果和持续改进，规定针对分析结果实施必要措施的方法。
对外包过程（工程施工的分包）也要加以控制，依据外包过程影响本公司所提供产品和服务符合性的重要程度以及双方在外包过程控制中所承担的责任，对外包方从组织性质、管理体系、人员、设备、服务质量等多方面进行调查、评价，确定控制类型和程度并采取适当的控制措施，以便对本公司的工程质量有效控制。
本公司无外包过程。
4.2文件总要求
4.2.1总则
公司按照标准要求制定管理体系文件，使公司建立起文件化的管理体系，并为管理体系运行提供依据，对内外部起到沟通意图和统一行动的作用，以确保公司质量方针和目标、环境方针和目标、职业健康安全方针和目标的实现。公司的管理体系文件包括：
a）质量方针和质量目标；环境方针和环境目标；职业健康安全方针和目标。
b）管理手册；
c）质量计划；（根据顾客要求，编制的技术方案）
d）程序文件；
e）管理体系其他支持性文件，包括作业指导书、操作规程、管理制度等。
f）体系文件规定的各类记录；
4.2.2 质量/环境/职业健康安全手册
4.2.2.1 总则
为了使管理体系持续满足GB/T19001-2008、GB/T50430-2007、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011标准中的要求，确保公司的各项活动得以有效控制和不断改进，实
现管理规范化、标准化和程序化。
4.2.2.2 公司质量/环境/职业健康安全手册包括：
a）依据实际要求，管理体系的范围，质量管理删减条款及其正当理由（见手册1.2）；
b）程序文件，以及为支持程序规定引用的文件、记录、等其它支持性文件；
c）质量环境职业健康安全管理体系的过程及子过程之间的顺序和相互关系。
4.2.2.3在法律允许范围内，手册解释权归管理者代表。
4.2.3文件控制
4.2.3.1总则
公司制定了文件控制程序，由办公室归口管理，规定以下方面所需的控制：
a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；为文件的充分性与适宜
性，在文件发布前进行批准。
b)必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；
c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别；
d)确保在使用处可获得有关版本的适用文件；
e)确保文件保持清晰、易于识别；
f)确保各岗位员工明确其活动所依据的文件；
g)确保组织所确定的策划和运行管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其
分发；
h)防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件
进行适当的标识。
4.2.3.2各相关部门严格按照其文件的编制、评审、审批、发放、更新、标识、获取、保持、作废等要求进行文件的控制。
——相关文件
《文件和资料控制程序》、《文件管理制度》
4.2.4记录控制
建立和保持记录，证明产品/活动符合规定要求和管理体系有效运行,为采取纠正措施和预防措施以及保持和改进管理体系提供信息。
4.2.4.1 公司制定了记录控制程序，由办公室归口管理，贯彻执行。
4.2.4.2 公公司管理体系文件规定的记录，各部门应按本程序的规定做好质量记录的标识、贮存、保护、检索、保留、处置的规定，确保记录得到有效的控制。
4.2.4.3 需要控制的记录包括，但不限于：
1）质量管理方面
a）顾客要求及其评审记录；
b）对供方的管理控制记录；
c）产品所需要的验证记录；
d）技术管理工作记录；
e）对承包方或供方的管理控制记录；
f）工程资料。
2)环境管理方面
a）环境因素识别评价；
b）重要环境因素清单。
c）法律法规清单；
d）应急演练评审记录；
e）环境事故处理记录；
3)职业健康安全管理方面
a）危险源及风险评价表；
b）重大危险源清单。
4)公共管理（三个体系都有的管理要求）方面
a）文件控制记录；
b）培训教育考核记录；
c）内部审核记录；
d）管理评审记录；
e）纠正和预防措施记录；
f）事故、不合格品、不符合项处置记录；
g）监视和测量设备的控制记录；
h）顾客意见反馈处理及顾客满意度调查记录。
4.2.4.4除此之外还应建立施工过程中的质量管理记录，施工记录应符合相关规定
的要求。施工过程中的质量管理记录应包括：
a）施工日记和专项施工记录；
b）交底记录；
c）上岗培训和岗位资格证明；
d）施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录；
e）图纸的接收和发放、设计变更的有关记录；
f）监督检查和整改、复查记录；
g）质量管理相关文件；
h）工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录。
4.2.4.5工程技术部应对工程资料的管理进行策划，并按规定加以实施：
a）工程资料的形成应与工程进度同步；
b）按规定及时向有关方移交相应资料；
c）归档的工程资料应符合档案管理的规定。
4.2.4.6 应完整保存记录，以证明产品符合规定的要求和体系有效运行。
为采取纠正和预防措施以及管理体系的保持和改进提供信息。
4.2.4.7 所有记录都应满足：
a）字迹清晰，内容完整（不空页、空项）；
b）采取便于存取、检索以及防止损坏、变质和丢失的保管方式；
c）应规定记录的保存期限，当保存期满时应按规定收回和处置。
——相关文件
《记录控制程序》、《记录管理制度》
5 管理职责
5.1 管理承诺
公司总经理是主持公司管理工作的最高管理者，对管理体系建立、实施及持续改进体系的有效性负有决策职责并承担最终责任，通过以下活动实现其承诺：a）采取会议、培训、宣传报道等各种方式强化全体员工的质量意识、环境保护意识、安全生产意识；
b）制定方针和确保目标得到制定；
c）主持管理评审；
d）确保资源获得。
5.2 以顾客为关注焦点
5.2.1总经理必须遵循以顾客为关注焦点的原则，以增强顾客满意为目的，做到：
a)确保顾客的要求得到认定和满足，把顾客的需求和期望转化为具体的要求（包括产品、过程和管理体系等方面的要求），并在全公司各个层次进行有效沟通，提供必要的资源。
b)不定期地采访顾客，主动了解与顾客要求有关的各类信息，听取改进建议，采取措施不断进行质量改进。除了解顾客的要求外，还要了解顾客未来的需求和期望，并争取超越顾客的需求和期望。
c)随着顾客的要求和期望、法律、法规及新技术等客观环境的变化，所管理体系亦应随之变化，以保证持续满足顾客和法律、法规的要求，确保顾客及其他相关方的利益。
5.2.2 公司建立并实施工程项目投标管理制度及工程合同管理制度。
5.2.3 公司应依法进行工程投标及签约活动，并对合同改造情况进行监控。
5.2.4公司应定期对质量信息进行收集、传递、分析与利用。
5.3 质量、环境、职业健康安全方针
a）总则
公司总经理承诺，依照有关QEO法律、法规的要求，结合公司的实际所确定的QEO 方针（见0.5）应被全体员工理解并执行，以保证质量、环境、职业健康安全影响得到控制和管理体系持续有效地运行。
b）职责
总经理负责QEO方针的确定和颁布，并确保贯彻执行。
c）控制要求
1）QEO方针是本公司管理体系的宗旨、目标和方向；是根据本组织的质量、环境、职业健康安全影响的性质和规模制定的；
2）本公司的质量/环境/职业健康安全方针包括了对持续改进和预防的承诺；
3）本公司的质量/环境/职业健康安全方针包括了对遵守法律、法规和其他要求的承诺；
4）保持文件化的QEO方针，并由办公室通过培训、出板报、出标语等形式，确保
xxxx有限公司 环境职业健康安全管理体系 管理手册 xxxx-ESH-SC-2017（A版） 编制：质量部 审核： 批准： 分发编号： 2017-12-11发布2017-12-11实施 xxxxxx有限公司
目录 0.1 环境职业健康安全管理手册发布令 (3) 0.2 公司简介 (4) 0.3 管理者代表任命书 (5) 0.4 公司环境职业健康安全方针和目标： (6) 0.5 环境职业健康安全管理手册的管理 (7) 1 目的和适用范围 (8) 2 规范性引用文件 (8) 3 术语定义 (8) 4 组织所处的环境 (11) 4.1理解组织及其所处的环境 (11) 4.2理解相关方的需求和期望 (11) 4.3 确定环境职业健康安全管理体系的范围 (12) 4.4 环境职业健康安全管理体系 (12) 5 领导作用 (13) 5.1 领导作用与承诺 (13) 5.2 环境职业健康安全方针 (13) 5.3 组织的岗位、职责和权限 (14) 6 策划 (16) 6.1应对风险和机遇的措施 (16) 6.2 环境目标及其实现的策划 (19) 7 支持 (20) 7.1资源 (20) 7.2 能力 (20) 7.3 意识 (20) 7.4 信息交流 (21) 7.5 文件化信息 (21)
8 运行 (22) 8.1 运行策划和控制 (22) 8.2 应急准备和响应 (23) 9 绩效评价 (23) 9.1 监视、测量、分析和评价 (23) 9.2 内部审核 (24) 9.3 管理评审 (25) 10 改进 (26) 10.1 总则 (26) 10.2不符合和纠正措施 (26) 10.3 持续改进 (27) 附件： 附件1 环境职业健康安全管理体系公司组织机构图 附件2 环境职业健康安全管理体系要素职能分配表 附件3 文件查询途径 重要记录： 公司重要环境因素清单 公司不可接受风险清单 公司环境职业健康安全管理法律法规及其他要求清单 年度目标、技术措施（方案）一览表
仅供参考[整理] 安全管理文书 职业健康安全管理手册的内容 日期：__________________ 单位：__________________ 第1 页共7 页
职业健康安全管理手册的内容 ⑤依据职业健康安全管理体系标准的要求，结合用人单位活动、产品或服务的特点，对标准中全部管理要素的实施要点进行描述； ⑥职业健康安全管理手册的审批、管理和修改的规定。 二、职业健康安全管理手册的结构格式和要求 职业健康安全管理手册实际上是用人单位实施职业健康安全管理体系的概要性描述，是职业健康安全管理体系文件的“索引”。它的书写格式没有统一的要求，但应全面、准确、简明地阐述用人单位在职业健康安全方面的宗旨、近期实现的目标以及在规范用人单位安全生产行为、改善用人单位安全生产绩效中的实施要点，需要时可向社会展示，并可以为相关方所索取。 职业健康安全管理手册的结构格式和要求如下。 1．手册封面 ①用人单位名称； ②用人单位标准编号； ③手册标题； ④手册发布时间、实施日期； ⑤手册的版本号、受控标志； ⑥手册的批准、审核、主编以及编写人员名单等。 2．手册开头 手册正文之前或后面可加一些重要内容，或单独列出，方式不限，但内容要有，建议如下。 ①发布令：首页应是由用人单位最高管理者签署的全面实施职业健康安全管理体系的发布令。从发布日起用人单位即按职业健康安全管理 第 2 页共 7 页
体系文件的要求来规范用人单位的安全生产管理行为，实施安全生产管理工作。 ②任命书：对职业健康安全管理者代表的任命书。 ③管理手册目录：按手册的章、节列出标题及页码以便于查阅。(1)前言主要是简要的介绍用人单位的概况，生产工艺的特点、曾发生过的事故及职业病、主要危险源等，其目的是向相关方及第三方审核认证机构提供一个概貌。 前言应包括以下主要内容。 ①企业简介：应包括企业的地址、投资方、建立日期、投资规模、企业活动、产品或服务内容、产值、员工人数及组成。 ②企业生产工艺：生产工艺流程简图，说明易发生安全事故的区域及工艺流程。 ③职业健康安全生产状况：曾发生过的事故、职业病及主要危害。 ④其他有关资料。 对上述内容，可以依据企业的情况有所增减，其中主要是职业健康安全的背景材料，使有需要的用人单位和相关方对企业有所了解。 (2)职业健康安全方针用人单位应以文件的形式向社会展示用人单位在确保安全生产和职业健康的意图和宗旨；对遵守本国安全生产法律、法规和其他要求的承诺；对遵守危险控制和持续改进的承诺；并结合用人单位在识别和评价出的对安全生产有危险的危害中确定实现用 人单位安全生产目标和指标的框架要求；用人单位全体员工献计、献策，积极参与。 (3)职业健康安全管理手册的内容该部分主要包括以下几部分内容。 第 3 页共 7 页
质量、环境、职业健康安全 管理手册 2009年7月25日发布2009 年7月25日实施 版本号：A 编写： 编号：HLSZ-QM-2009A 受控状态：批准： XXXXXXXXXXXXXX X限责任公司 版本/修改号：A/0三标一体管理手册
本章共1页第1页 颁布令 本手册是依据GB/T1900—2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001 — 2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》编制的质量、环境及职业健康安全管理体系文件，它阐述了本公司质量、环境及职业健康安全方针和目标。对质量、环境及职业健康安全管理体系的各要素进行了描述。并符合国家发布的有关政策、法律和法规要求。 本手册是公司质量、环境及职业健康安全管理体系运行的基本准则，是本公司质量、环境及职业健康安全管理体系的第一层文件，也是本公司对顾客的承诺。遵循手册的各项规定是全体员工应尽的责任。 XXXXXXXXXXXXX）有限责任公司 总经理： 2009 年7月25日
1. 手册内容 本手册依据GB/T1900—2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001 —2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》三个标准的要求，结合本公司的实际情况编制而成。 1.1手册阐述了本公司的质量、环境及职业健康安全方针和质量、环境及职业健康安全目标。 1.2手册覆盖了本公司现有产品及所控制的质量、环境及职业健康安全管理体系要求。 1.3手册对与质量、环境及职业健康安全有关的职责、权限及其相互关系和需要开展的质量、环境及职业健康安全活动做出了明确规定。 2. 手册的编写和批准 2.1本手册由管理者代表主持编写，总经理批准后颁布实施。 2.2本手册作为本公司质量、环境及职业健康安全管理体系运行的依据。 2.3本手册作为顾客或第三方认证机构评价本公司质量、环境及职业健康安全管理体系的依据。 3. 手册的管理 2.1本手册受控发放的对象为总经理、管理者代表及各部门负责人及专业主管。 2.2本手册无书面同意，任何章节不得自行更改和复制。手册的持有者必须妥善保管，不得遗失，不得涂改，不得撤页。如有遗失，须申请并经管理者代表批准后补发。 2.3手册管理的所有事宜均由公司办公室负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交回办公室并办理核收登记。
职业健康安全管理制度 自1963年国务院《关于加强企业生产中安全工作的几项规定》中规定了安全生产责任制、安全技术措施计划、安全生产教育、安全生产的定期检查与伤亡事故的调查和处理等制度以来，我国目前比较成熟的职业安全健康管理制度有：安全生产责任制、职业安全健康措施计划制度、职业安全健康教育制度、职业安全健康检查制度、伤亡事故职业病统计报告和处理制度、职业安全健康监察制度、“三同时”制度、职业安全健康(劳动安全卫生)预评价制度等。现对上述各项管理制度分述如下。 一、安全生产责任制 安全生产责任制是梁场各项安全生产规章制度的核心，是用人单位行政岗位责任制度和经济责任制度的重要组成部分，也是最基本的职业安全健康管理制度。安全生产责任制是按照职业安全健康方针和“管生产的同时必须管安全”的原则，将各级负责人员、各职能部门及其工作人员和各岗位生产工人在职业安全健康方面应做的事情及应负的责任加以明确规定的一种制度。 梁场安全生产责任制的核心是实现安全生产的“五同时”，就是在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。其内容大体分为两个方面，一是纵向方面各级人员的安全生产责任制，即各类人员(从最高管理者、管理者代表到一般员工)的安全生产责任制；二是横向方面各部门的安全生产责任制，即各职能部门(如安质、物设、工程、试验、财务等部门)的安全生产责任制。 二、职业安全健康措施计划制度 职业安全健康措施计划制度是职业安全健康管理制度的一个重要组成部分，是企业有计划地改善劳动条件和安全卫生设施，防止工伤事故和职业病的重要措施之一。这种制度对企业加强劳动保护，改善劳动条件，保障职工的安全和健康，促进企业生产经营的发展都起着积极作用。 职业安全健康措施计划编制的主要内容包括： (1)单位或工作场所；
2017版质量环境职业健康安全管理手册 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！） 某某有限公司 文件编号：JGV/QEOS01-2017 质量/环境/职业健康安全管理手册ISO9001:2015&ISO14001:2015 OHSAS18001:2007 A/0版 编制: 审核： 批准：
2017年07月01日发布 2017年07月10日实施
目录 1 概述 1.1 颁布令 1.2 公司简介 1.3 管理者代表任命书、安全事务代表任命书 1.4 质量环境安全管理手册的管理 2 管理体系范围 3 手册引用文件、术语和定义 3.1 引用标准文件 3.2 术语和定义 第4章组织的背景 4.1 理解组织及背景 4.2 理解利益相关方的需求和期望 4.3 确定管理体系的范围 4.4 管理体系及过程 5 领导作用 5.1 领导和承诺 5.1.1 领导和质量环境安全管理体系承诺 5.1.2 以顾客为关注焦点 5.2 质量、环境和安全管理方针 5.3 组织角色、职责和权限 6 质量环境安全管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 危险源 6.1.4 合规义务 6.1.5 措施的策划 6.2 质量、环境目标、职业健康目标及其实现策划 6.3 变更策划 7 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6组织的知识 7.2 能力
7.3 意识 7.4 沟通 7.5 文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务要求的确定 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 产品和服务要求的确定 8.2.3 产品和服务要求的评审 8.2.3 产品和服务要求的更改 8.3 产品和服务的设计与开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1 总则 8.4.2 外部供应商的信息 8.5 产品和服务的提供 8.5.1 产品和服务提供的控制 8.5.2 标识和可追溯性 8.5.3 属于顾客和外部供应商的财产 8.5.4 防护 8.5.5 交付后的活动 8.5.6 变更控制 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制8.8 环境和职业健康安全管理运行控制 8.9 应急准备和响应 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.1.1 顾客满意度 9.1.2 分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.3 持续改进
职业健康安全程序文件 编制： 审核： 批准： 深圳市XXXX科技股份有限公司
一、对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划程序 1 目的 为使公司准确地进行危险源辨识、风险评价，实施有效控制，特制定本程序。 2 适用范围 适用于本公司范围内危险源辨识、风险评价和风险控制的策划。 3 职责 3.1行政部负责组织危险源辨识、风险评价和风险控制的策划工作。 3.2各部门负责实施危险源辨识、风险评价和风险控制的策划工作。 4 控制程序 4.1程序描述：要控制风险，首先要辨识危险源，评价其带来危害的严重程度和可能性，判定其风险级别，据此考虑风险控制的措施及降低风险的优先顺序。这是不断发展和更新的过程。 4.2行政部于每年11月份布置本公司的危险源辨识、风险评价和风险控制的策划工作。4.3各部门每年11月份进行一次危险源辨识工作，由各部门负责人组织，制定计划，组织成立辨识组（由部门负责人、技术人员等人员组成），划分单元或业务活动，以询问、座谈或会议等方式，辨识危险源，同时填定《危险源辨识一览表》，经本部门的负责人审批后上报行政部，作为行政部进行风险评价和风险控制策划的重要依据。 4.4 要求 4.4.1行政部对各部门上报的危险源排查表进行分析汇总，并按照本程序规定的评价方法评出风险级别，并负责填写《危险源统计及风险评价表》。 4.4.2危险源辨识应全面、系统、多角度、不漏项，重点是能量主体、危险物质及其控制和影响因素。 4.4.2.1危险源辨识应考虑以下范围： a.常规活动（如正常的生产活动）和非常规活动（如检修、维护、抢险救灾等）； b.所有进入工作场所的人员（包括员工、参观访问者、合同方人员等）的活动； 4.4.2.2在辨识危险源时可按以下活动进行分类： a.公司内外的地理位置或行政区域（例：各部门区域或设施）； b.生产过程或提供服务的各个阶段（如：生产工序、检测、维修修等阶段）； c.有计划的和被动性的工作（如：体育活动、地震等）； d.确定的任务；
职业健康安全管理手册 共36篇文档 二○一X年XX月 请在这里输入单位/组织名称
目录
A章前言 XXXX公司依据GB/T 28001—2011《职业健康安全管理体系规范》，结合本公司实际，制定《职业健康安全管理手册》。本手册阐述了职业健康安全方针、目标和指标，明确了各部门职责，对职业健康安全管理体系要素作了具体描述。本手册是公司实施职业健康安全管理的纲领性文件和行动准则，也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。本手册发布出版时已对公司职业健康安全管理体系进行了全面的审核和完善。 本手册遵循GB/T 28001－2011标准的格式，前六章用A、B、C、D、E、F章节号，是为了保证其后的章节号与GB/T 28001－2011标准的条款号一致。 本手册的附录A、B、C、D、E、F、G是标准的附录。 本手册解释权归全行政部。 本手册编写单位：行政部
B章发布令 XXXX公司依据GB/T 28001—2011《职业健康安全管理体系规范》，结合本公司实际，制定了《职业健康安全职业健康安全管理手册》。本手册阐述了职业健康安全方针、目标和指标，明确了各部门职责，对职业健康安全管理体系要素作了具体描述。本手册是公司生产经营活动中对职业健康安全实施全方位有效控制的纲领性文件和行动准则，也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。 公司职业健康安全管理手册依据GB/T 28001-2011标准编制，经审定，符合国家法律、法规要求和公司实际，现予以批准发布。 为确保公司职业健康安全管理体系的有效运行，我任命林响同志为公司职业健康安全管理者代表，授权安全部负责职业健康安全管理手册的管理、监督执行和解释工作。 本手册（AO版）自XX月XX日起实施，望公司全体员工遵照执行。 总经理：XXX
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 职业健康安全管理控制程 序(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-7505-44 职业健康安全管理控制程序(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作， 使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1 目的 为了认真贯彻职业健康安全方针及法规，强化安全管理与监察，预防事故发生，保证全矿职工安全和健康，保证国家财产不受损失，特制定本程序。 2 适用范围 适用于本矿职业健康安全管理的全过程。 3 职责 3.1矿长对全矿的安全生产工作负全面领导责任，是安全生产的第一责任人，负责每月召开一次安全办公会，分析安全工作情况。 3.2安全副矿长对集团公司负责，落实安全监察职责，组织制定各项安全生产规章制度和各部门安全生产责任制，监督落实安全奖惩制度。 3.3总工程师对全矿安全生产工作负技术责任。
3.4安监站具体负责全矿安全工作的监督、检查及考核。 3.5生产科负责业务范围内安全生产管理职责的全面落实。 3.6生产单位负责本单位安全生产责任制及各项安全生产规章制度的贯彻落实。 4 控制程序 4.1矿长负责建立健全各项安全生产规章制度及安全生产责任制，并安排贯彻落实。 4.2各单位严格按“三大规程”（煤矿安全规程、操作规程、作业规程）及相关措施组织施工或作业；负责做好事故隐患的日排查与整改工作，以消除矿井事故隐患；坚持周五职工安全教育活动，使职工了解安全形势、岗位风险、操作规程、应急措施等相应知识，增强自我保护的意识和能力。 4.3安监站负责开展多种形式的安全检查，发现问题及时督促整改，按《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》（试行）每月一次检查本矿现场管理实
档案编号： 安全第一预防为主 （此处可修改为文件名称） 公司：在此输入公司名称 编制：编制部门或编制人 日期：年月日
职业健康安全管理手册的内容 一、职业健康安全管理手册的主要内容 职业健康安全管理手册通常包括如下内容： ①用人单位的职业健康安全方针； ②职业健康安全目标要求； ③职业健康安全管理方案实施描述； ④用人单位结构及职业健康安全管理工作的职责和权限； ⑤依据职业健康安全管理体系标准的要求，结合用人单位活动、产品或服务的特点，对标准中全部管理要素的实施要点进行描述； ⑥职业健康安全管理手册的审批、管理和修改的规定。 二、职业健康安全管理手册的结构格式和要求 职业健康安全管理手册实际上是用人单位实施职业健康安全管理体系的概要性描述，是职业健康安全管理体系文件的“索引”。它的书写格式没有统一的要求，但应全面、准确、简明地阐述用人单位在职业健康安全方面的宗旨、近期
实现的目标以及在规范用人单位安全生产行为、改善用人单位安全生产绩效中的实施要点，需要时可向社会展示，并可以为相关方所索取。 职业健康安全管理手册的结构格式和要求如下。 1．手册封面 ①用人单位名称； ②用人单位标准编号； ③手册标题； ④手册发布时间、实施日期； ⑤手册的版本号、受控标志； ⑥手册的批准、审核、主编以及编写人员名单等。 2．手册开头 手册正文之前或后面可加一些重要内容，或单独列出，方式不限，但内容要有，建议如下。
①发布令：首页应是由用人单位最高管理者签署的全面实施职业健康安全管理体系的发布令。从发布日起用人单位即按职业健康安全管理体系文件的要求来规范用人单位的安全生产管理行为，实施安全生产管理工作。 ②任命书：对职业健康安全管理者代表的任命书。 ③管理手册目录：按手册的章、节列出标题及页码以便于查阅。 3．手册正文 (1)前言主要是简要的介绍用人单位的概况，生产工艺的特点、曾发生过的事故及职业病、主要危险源等，其目的是向相关方及第三方审核认证机构提供一个概貌。 前言应包括以下主要内容。 ①企业简介：应包括企业的地址、投资方、建立日期、投资规模、企业活动、产品或服务内容、产值、员工人数及组成。 ②企业生产工艺：生产工艺流程简图，说明易发生安全事故的区域及工艺流程。 ③职业健康安全生产状况：曾发生过的事故、职业病及主要危害。
职 业 健 康 安 全 管 理 程 序 制定：审核：批准: 受控状态：发放编号：A/0 受控 =========================================================================== 发布日期：2016.3.24 实施日期：2016.3.24 1、目的：为强化员工职业健康安全管理，维护员工职业健康，促进企业持续健康发展，特制定本程序。 2、范围：本程序适用于公司全体员工。 3、术语
职业危害因素：工作场所中存在的各种有害的化学、物理、生物等环境因素及在作业过程中产生的其他职业有害因素叫做职业危害因素。本公司存在的职业危害因素包括高温、粉尘、噪声、有毒有害。 4、职责 办公室是员工职业健康安全管理的归口部门和主要执行部门，各部门、车间是本程序的具体执行部门。 5、管理规定 5.1员工健康管理 5.1.1办公室在新招员工时，必须进行健康体检，对体检不合格或存在职业禁忌的不得录用。新工入职及时办理工伤、医疗保险。 5.1.2对从事有毒有害相关岗位员工，必须尽量缩短接触时间，穿戴好防护用品，加强个人防护，有条件轮岗的应定期轮岗。 5.1.3高温季节，办公室统一发放防暑降温药和清凉饮料，对高温岗位发放降温津贴。 5.1.4加强对孕期及哺乳期的女职工劳动保护，不得安排其从事职业危害作业和禁忌作业。 5.1.6公司每年核定劳动保护费用，用于员工体检和配置劳动保护用品。 5.1.7对感染传染病的员工按医疗卫生部门的意见进行有效隔离，并及时治疗。出现群发性传染病的，办公室应及时向当地疾控中心报告，并启动应急响应程序。 5.1.8 不能阻止员工自由结社,选择他们的代表,对他们的雇主集体谈判 5.1.9 工人不能低于最低的法定年龄18岁，或受义务教育期间。 5.1.10 不使用童工和强迫劳动。 5.1.11 工人们不能被剥夺平等的就业和治疗机会 5.1.12 工作条件不危及员工的安全或健康
职业安全健康管理手册的作用参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
职业安全健康管理手册的作用参考文本使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、是企业建立职业安全健康管理体系的总体规划 根据职业安全健康管理体系审核规范制定的职业安全 健康管理手册，是对企业职业安全健康方针、体系、包括 职业安全健康管理各项职能及各项管理活动的整体描述， 而职业安全健康管理的各项工作和活动都是依据职业安全 健康管理手册的基本规定加以细化、补充，成为具体的标 准、制度，所以，它实质上起到了企业职业安全健康管理 体系总体蓝图的作用。 2、是统一和协调企业各部门职业安全健康活动、实施 工伤事故及职业病预防和控制的根本依据和法规 职业安全健康管理手册作为组织内部法规性文件，为 各项职业安全健康管理活动提供厂统一的标准和共同的行
为准则。手册系统地、原则地规定厂各项职业安全健康职责和程序，以协调体系的有效性。 职业安全健康管理手册又是企业各级职业安全健康管理人员实施职业安全健康管理与控制的根本依据，当企业内其它职业安全健康管理方面的标准和制度与职业安全健康管理手册相抵触时，应服从职业安全健康管理手册的规定。 3、是企业向上级主管部门、需方或第三方提供职业安全健康保证能力和水平的文字表述。 此外，编制职业安全健康管理手册的还可达到如下目的： ——描述企业的方针、目标、承诺、程序和要求，展示企业职业安全健康管理体系重点解决的问题； ——总体描述和实施有效的职业安全健康管理体系； ——提供改进的常规控制，促进管理活动；
质量/环境/职业健康安全管理手册 (依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制) 文件编码：QESH-001 版本： A 生效日期： 编制：审核：批准： 声明：○本文件为湖北硅科科技有限公司所有，未经允许，不得翻印！
湖北硅科科技有限公司 文件修订页
目录 1.1管理手册目录页数起始页数第1部分前言 1.1 管理手册目录 2 2 1.2 公司简介 1 6 1.3 管理手册颁布令 1 7 1.4 管理者代表任命书 1 8 第2部份方针和目标 2.1 方针 1 9 2.2质量/环境/职业健康安全目标 1 10 第3部份组织架构 3.1公司管理层组织架构图 1 11 第4部分质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1总要求 1 12 4.2文件要求 2 12 第5部分职责与策划 5.1管理承诺 1 15 5.2 要求与期望的识别 1 15 5.3 质量、环境和职业健康安全方针 1 16 5.4 管理策划 4 16 5.5 组织机构、职责与沟通 3 19 5.6 管理评审 1 21 第6部分资源管理 6.1资源配置 1 22 6.2 人力资源 1 22 6.3 基础设施 1 23 6.4 工作环境 1 23 第7部分产品实现 7.1 产品实现的策划 1 24 7.2 与顾客有关的过程 2 24 7.3 设计和开发 2 25 7.4 采购 2 26 7.5生产和服务提供 3 27 7.6 监视和测量设备的控制 2 29 第8部分测量、分析和改进 8.1 总则 1 31 8.2 监视和测量 2 31
8.3 不符合控制 2 32 8.4 数据分析 1 33 8.5 改进 2 33 附录 附录A 部门职责分配表 1 35 附录B GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004 3 36 和GB/T 28001-2007标准与管理手册章节对照表 附录C 生产工艺流程图 1 39
操作规程编号：YTO-FS-PD473 职业健康安全管理程序文件的要求通 用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
职业健康安全管理程序文件的要求 通用版 使用提示：本操作规程文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 （1）具有针对性。 每一个程序文件都应针对组织活动、产品或服务的特点，包含OHSAS18001职业健康安全管理体系要素中一个逻辑上相对独立的内容。这一内容可以是管理体系中的一个OHSAS18001职业健康安全管理体系要素，可是体系要素中的一个活动，也可是几个体系要素中具有相关要求的一组活动。 （2）具有可操作性。 程序文件是组织有效实施OHSAS18001职业健康安全管理体系的一组管理文件，程序文件规定了实施的目的和适用范围，规定了实施的主管部门和相关部门，明确了职责和权限，规定了实施的步骤、方法和要求。按程序文件实施就是结合组织活动、产品或服务的特点，使标准具有可操作性的依据。 （3）具有可评比性和可检查性。 实施OHSAS18001职业健康安全管理体系的一个重要
职业安全健康管理手册目录 一、前言(略) 二、职业安全健康方针(略) 三、职业安全健康管理手册内容 1目的和使用X围 2引用标准、定义、术语及缩写代号 3手册的管理 4职业安全健康管理体系要素 4．1职业安全健康方针 4．2危害辨识、危险评价和危险控制计划 4．3法律及法规要求 4．4目标 4．5职业安全健康管理方案 4．6机构和职责 4．7培训、意识和能力 4．8协商与交流 4．9职业安全健康管理体系文件 4．10文件和资料控制 4．11运行控制 4．12应急预案与响应 4．13绩效测量和监测 4. 14事故、事件、不符合、纠正与预防措施
4．15记录和记录管理 4．16审核 4．17管理评审 四、附录 1．职业安全健康法律、法规标准及其它要求清单 2．组织机构图 3．重要危险因素清单 4．职业安全健康管理方案 5．职业安全健康管理体系程序文件清单 6．职业安全健康管理体系要素职责分配一览表 7．职业安全健康记录清单
编写职业安全健康管理手册的目的和适用X围 1目的 建立并保持职业安全健康管理体系，确定文件化的职业安全健康方针、目标和指标，通过危害辨识和危险评价的结果，制定出职业安全健康管理方案和运行控制程序并有效实施，以达到不断提高职业安全健康绩效的目的。 2适用X围 本手册是公司职业安全健康管理体系运行的依据，是职业安全健康管理体系评审以及第三方对职业安全健康管理体系认证的体系文件。
编写职业安全健康管理手册引用标准、定义、术语及缩写代号 1引用标准 本手册的编制依据是国家经贸委《职业安全健康管理体系审核规X》。 2定义 本手册除引用国家经贸委《职业安全健康管理体系审核规X》中的定义外，还采用如下定义。 2．1重大危险——是指组织通过危险评价，确定的不可容许或不可接受的危险。 2．2三不放过——事故原因查不清不放过；事故责任人与周围群众受不到教育不放过；不采取防X措施不放过。 2．3三同时——新建、改建、扩建、技术改造和引进的工程项目，其劳动安全健康设施、消防设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。 2．4三级安全教育——是指厂级教育、车间教育、班组教育。厂级教育是指新人厂工人在分配到车间或工作岗位之前，由厂级安全部门进行初步的安全教育；车间教育 是指新工人从厂部分配到车间后，再由车间进行安全教育；班组教育是指新工人进人工作岗位以前的教育。 2．5轻伤事故——因工受伤后歇工在1个工作日以上105个工作日以内，但不够重伤的事故。 2．6重伤事故——因工受伤损失工作日等于或超过105个工作日的失能事故。 2．7死亡事故——指发生事故当时死亡和负伤后一个月内死亡的事故。死亡事故是指一次事故死亡12人的事故；重特大死亡事故是指一次死亡3人及3人以上的 事故。 2．8非伤亡事故——指发生事故后只造成财产损失而末发生人员伤亡的事故。 a一般事故——(略) b重大事故——(略)
安全健康环境管理体系管理手册 ********有限公司 年十一月
编写委员会主任：编委：编写人员：
编写说明 ********公司为实现管控一体化的要求和“三步走”的战略目标，打造国际一流企业。在吸收南非、美国及澳大利亚等国际先进安全、健康、环境风险管理方法与技术的基础上，精心研发出安全健康环境管理体系，为实现***特色的安全、健康、环境管理和绩效的持续改进提供了解决方案。 为把********有限公建设成为管理先进、指标优良、效益显著的国内一流电解铝企业，秉承任何风险都可以控制、任何违章都可以预防、任何事故都可以避免的理念，在全面评估管理现状和 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系运行的基础上，依据 《********公司安全健康环境管理体系导则》和《********公司安全健康环境管理体系指南（冶金）》要求，以危害辨识与风险评估为依托，结合行业特点和管理实际，由公司****部牵头组织编写了本管理手册。在编写过程中得到了相关部门和二级单位的大力支持和积极配合，经反复讨论和修订，在公司********年第四次安委会上通过。 管理手册对现有的安全、健康、环境管理相关的组织架构、业务流程、规章制度、运行记录等进行全面梳理和完善，以“风险管控”为主线，充分融入了法律法规及其它要求，形成了系统的管理标准文件，明确了公司安全、健康、环境管理的思想、方法和要求，是公司安全健康环境管理的规范性、纲领性文件。 ********年十一月三十日
目录 1．企业概况 (1) 2．颁布令 (2) 3．任命书 (3) 4．安健环理念 (4) 5．安健环方针 (5) 6．安健环承诺 (6) 7. 管理标准 (7) 7.1 安健环理念与方针管理标准 (7) 7.2 安健环法律法规与其他要求管理标准 (10) 7.3 安健环管理机构设置与人员配置管理标准 (17) 7.4 安健环责任制管理标准 (22) 7.5 安健环目标与指标管理标准 (25) 7.6 安健环文件管理标准 (28) 7.7 安健环流程与变化管理标准 (38) 7.8 安健环信息沟通管理标准 (43) 7.9 安健环会议管理标准 (47) 7.10 员工拒绝权管理标准 (51) 7.11 合理化建议管理标准 (53) 7.12 变化管理标准 (59) 7.13 承包商安健环管理标准 (62)
环境和健康安全运行控制管理程序 1.目的: 对于本公司重要环境因素和健康安全危险源有关的运行与活动进行有效控制，确保其符合环境方针、目标与指标的要求，以实现环境行为的不断改进。 2.适用范围 : 适用于本公司环境及职业健康安全管理体系运行过程的控制。 3.定义: 无 4.职责: 4.1.各部门负责所使用的设备的日常维护与保养，防止设备操作可能带来的职业伤害或环境污染； 4.2.设计工程部：负责新项目新产品导入时对环境和职业健康安全潜在影响的评价和评审，以及在新产品 试制阶段应考虑如何减少产品对环境的影响。 4.3.行政部负责环境与职业健康安全运行的统一协调管理，包括废弃物的分类处置设置环境控制点，识别 重大环境因素和危险源，行政部结合公司结构布局，组织进行定期消防演习、应急事件处置、个人安全防护培训等，检查各部门环境和职业健康安全管理的执行情况和对服务供方施加影响。 4.4.行政部主导对公司能源资源节约的宣传与检查工作，参与节能减排策划和碳排放活动。 4.5.生产部负责生产车间的重要环境因素和健康安全危险源有关的运行与活动进行有效控制，并负责化学 物品的管理。 4.6.营业营业采购部负责供应商回收的化学品进行相关环保要求进行跟踪，对所提供的产品和服务中涉及 重要环境因素和健康安全危险源的服务供方施加影响。 4.7.员工事务代表负责参与劳动关系协调、事故调查、环境改善、员工建议的提出、职业健康安全持续改 进等活动。 5.程序内容 : 5.1.公司在日常环境和职业健康安全管理中，对于重要环境因素和健康安全危险源相对应的运行与活动进 行重点控制。 5.1.1.设计工程部在新产品导入过程中应考虑客户的环保/职业健康安全要求、行业要求以及产品试制 过程中关于防止环境污染、危险源、节约资源和能源等有关要求。以保证客户要求、质量要求的前提下，向长寿命、高效率、安全可靠、多功能、可再生利用、小型轻量化发展。对原材料的使用或生产工艺尽可能引起的污染等环境和职业健康安全影响进行评审；采用无害化的原器件或零件。 5.1.2.设计工程部在新产品试产过程中应考虑产品生命周期、防止环境污染、危险源、节约资源和能源 等有关问题，新产品在保证质量的前提下，向长寿命、高效率、安全可靠、多功能、可再生利用、小型轻量化发展。须对原材料的使用或生产工艺可能引起的污染等环境和职业健康安全影响进行评审； 提倡采用无害化的工艺技术，并简化制造工艺，提倡使用无毒害的材料并减少其用量。 5.1.3.生产部严格按照相应作业指导书的要求进行生产，并按设备工装管理的要求对生产设备进行维护 与保养。 5.1.4.生产部设备组负责SMT波峰焊、回流焊等管道进行维护与保养。 5.1.5.公司对可能造成重大环境/职业健康安全影响的设备采取相应的措施进行管理，如进行隔音降噪 技术处理。 5.1. 6.相关部门、生产部负责化学危险品（如环保清洗剂、酒精等）的储存和使用，要防止直接倾倒、 精选
职业安全健康管理手册 1.职业安全健康管理体系概况 1.1 职业安全健康管理体系的围和适用标准 职业安全健康管理体系是公司整个管理体系的重要组成部分。职业安全健康管理体系的策划、实施和运行与公司管理体系同时运行,并保持和不断提高管理水平。 公司的职业安全健康管理体系适用于公司所从事工程设计、建筑、安装、调试、运行、附件制造及相关职业安全健康管理活动。 公司的职业安全健康管理体系包括： ●公司职业安全健康方针、目标、指标及职业安全健康管理方案； ●职业安全健康管理体系程序文件、第三层次文件及相关记录； ●职业安全健康管理和职业安全健康行为的职责分配； ●重大职业安全健康风险、适用的法律和其它要求登记清单； ●培训方案和计划； ●协商与交流的建立和保持； ●识别出的潜在的事故或紧急情况的应急方案； ●审核程序及方案，管理评审计划及为了满足持续改进而作出的相关决议和采取的措施； ●其它参考文件，包括公司的其它管理文件和技术资料、法律文本、外来标准和其它出版物。 1.2 职业安全健康管理手册的控制 1.2.1职业安全健康管理手册的适用围和目的 《职业安全健康管理手册》描述了电建三公司所采用并实施的职业安全健康管理体系，它适用于公司从事建筑安装、附件制造及相关职业安全健康管理活动的全过程的控制。 手册的作用是： ●对职业安全健康管理体系进行总体性描述； ●描述职业安全健康方针、目标、指标和管理方案，展示重点解决的问题； ●明确各部门、各级人员的职责和相互关系； ●提供查寻相关程序与记录的途径； ●证明适合于公司的职业安全健康管理要素已经得到了实施； ●为员工职业安全健康意识教育提供支持； ●作为评价职业安全健康管理体系和职业安全健康行为的依据； ●向员工、顾客、分承包方和其它相关方提供公司职业安全健康管理体系的有关信息。 1.2.2 职业安全健康管理手册的批准、分发和控制
三标一体管理手册 1
质量/环境/职业健康安全管理手册 (依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制) 文件编码: QESH-001 版本: A 生效日期: 编制: 审核: 批准: 声明: ○本文件为湖北硅科科技有限公司所有, 未经允许, 不得翻印!
湖北硅科科技有限公司 文件修订页 文件名称文件编码 文件版本生效日期 序号修订日期修订页次变更内容备注
目录 1.1管理手册目录页数起始页数第1部分前言 1.1 管理手册目录 2 2 1.2 公司简介 1 6 1.3 管理手册颁布令 1 7 1.4 管理者代表任命书 1 8 第2部份方针和目标 2.1 方针 1 9 2.2质量/环境/职业健康安全目标 1 10 第3部份组织架构 3.1公司管理层组织架构图 1 11 第4部分质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1总要求 1 12 4.2文件要求 2 12 第5部分职责与策划 5.1管理承诺 1 15 5.2 要求与期望的识别 1 15 5.3 质量、环境和职业健康安全方针 1 16 5.4 管理策划 4 16 5.5 组织机构、职责与沟通 3 19 5.6 管理评审 1 21 第6部分资源管理 6.1资源配置 1 22 6.2 人力资源 1 22 6.3 基础设施 1 23 6.4 工作环境 1 23 第7部分产品实现 7.1 产品实现的策划 1 24 7.2 与顾客有关的过程 2 24 7.3 设计和开发 2 25 7.4 采购 2 26 7.5生产和服务提供 3 27 7.6 监视和测量设备的控制 2 29 第8部分测量、分析和改进 8.1 总则 1 31 8.2 监视和测量 2 31 8.3 不符合控制 2 32 8.4 数据分析 1 33 8.5 改进 2 33
文件编号：TP-AR-L6421 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本） 编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 职业健康安全管理程序文件的要求正式样本
职业健康安全管理程序文件的要求 正式样本 使用注意：该操作规程资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 （1）具有针对性。 每一个程序文件都应针对组织活动、产品或服务 的特点，包含OHSAS18001职业健康安全管理体系要 素中一个逻辑上相对独立的内容。这一内容可以是管 理体系中的一个OHSAS18001职业健康安全管理体系 要素，可是体系要素中的一个活动，也可是几个体系 要素中具有相关要求的一组活动。 （2）具有可操作性。 程序文件是组织有效实施OHSAS18001职业健康 安全管理体系的一组管理文件，程序文件规定了实施
的目的和适用范围，规定了实施的主管部门和相关部门，明确了职责和权限，规定了实施的步骤、方法和要求。按程序文件实施就是结合组织活动、产品或服务的特点，使标准具有可操作性的依据。 （3）具有可评比性和可检查性。 实施OHSAS18001职业健康安全管理体系的一个重要标志就是有效性的检验，实施过程中不断地评价是否改进了组织的安全生产管理，是否控制和减少了事故的发生，是否达到了预期的目标等。只有在不断地评比中才能完善体系，才能实现安全生产绩效，并使OHSAS18001职业健康安全管理体系持续地改进，因此程序文件中要体现可评比性和可检查性，需要时应附以相应的控制标准。 此处输入对应的公司或组织名字 Enter The Corresponding Company Or Organization Name Here