1.
哪个应用层协议通常用于支持客户端与服务器之间的文件传输？
H TML
H TTP
F TP
T elnet
2.
应用层软件的两种形式是什么？（选择两项）
应用程序
对话
请求
服务
语法
3.
网络管理员正在为拥有二十五名用户的新分公司设计网络。使用客户端-服务器模型有哪些优势？（选择两集中管理
不需要专用软件
更易于执行安全管理
实施成本更低
提供单一故障点
4.
资源记录在DNS 中有何作用？
临时保存解析的条目
服务器用其解析域名
由客户端在查询期间发送
在服务器和客户端之间传送身份认证信息
5.
将资源名称与所需IP 地址匹配的自动化服务是什么？
H TTP
S SH
F QDN
D NS
T elnet
S MTP
6.
以下哪三种协议在OSI 模型的应用层中工作？（选择三项）
A RP
D NS
P PP
S MTP
P OP
I CMP
7.
以下哪三项是点对点应用程序的属性？（选择三项。）
在同一次通信中既是客户端也是服务器
需要集中管理帐户
采用混合模式，使用一个中央文件目录
可以在客户端服务器网络中使用
要求设备之间具有直接物理连接
需要集中身份认证
8.
以下哪些应用层协议正确匹配了相应的功能？（选择两项）
D NS 为主机动态分配IP 地址
H TTP 从Web 服务器向客户端传输数据
P OP 从客户端向电子邮件服务器分发电子邮件
S MTP 支持文件共享
T elnet 提供远程访问的虚拟连接
9.
哪些电子邮件组件用于在服务器之间转发邮件？（选择两项）
M DA
I MAP
M TA
P OP
S MTP
M UA
10.
与SSH 相比，telnet 的主要缺点是什么？
应用不广泛
不支持加密
消耗的网络带宽更多
不支持身份验证
11.
关于MTA 在处理电子邮件中的作用，下列哪些陈述是正确的？（选择三项）
将电子邮件路由到其它服务器上的MDA
从客户端的MUA 接收电子邮件
通过POP3 协议接收电子邮件
将电子邮件传送到MDA 供最终分发
使用SMTP 在服务器之间路由电子邮件
通过POP3 协议将电子邮件分发到客户端
12.
哪两项协议用于控制从Web 服务器向客户端浏览器传输Web 资源？（选择两项）
A SP
F TP
H TML
H TTP
H TTPS
I P
13.
为了将三台计算机连接到一起进行游戏和文件共享，已经安装了一个小型家庭网络。以下哪两种属性代表此（选择两项）
集中管理用户帐户。
难以执行安全管理。
需要专用的操作系统软件。
由一台计算机控制文件访问权限。
响应文件共享请求的计算机发挥服务器的作用。
14.
OSI 模型哪一层提供的服务让用户可以连接到网络？
物理层
会话层
网络层
表示层
应用层
传输层
15.
请参见图示。第5 行中所示通信的目的端口是多少？
80
1261
15533
3912
65520
16.
以下哪两项是点对点网络的特征？（选择两项）
可扩展
单向数据流
分散资源
集中用户帐户
共享资源时可以不借助专用服务器
17.
哪个应用层协议中规定了Microsoft 网络中用于文件共享的服务？
D HCP
D NS
S MB
S MTP
T elnet
18.
数据网络中的客户端有哪两种特征？（选择两项）
使用守护程序
发起数据交换
是数据库
可以向服务器上传数据
侦听服务器的请求
19.
OSI 应用层有何作用？
提供数据分段
提供数据加密和转换
提供网络任意终端上应用程序之间的接口
对源设备和目的设备之间流经的所有数据提供控制
20.
服务器上的应用层通常如何处理多客户端服务请求？
终止与服务的所有连接
拒绝与单一守护程序的多个连接
暂停当前连接，建立新连接
使用下一层功能的支持来区分不同的服务连接
1 售后服务方案 依照本项目对投标公司及产品厂商的售后服务要求，我公司对本次项目的售后服务做出如下安排 1.1 本次项目售后服务承诺 抄写标书 1.2 我公司售后服务体系介绍 作为一家长期从事于视频会议、网络系统集成、机房建设、软件开发的高科技信息技术公司，我们在IT系统集成项目的售后维护方面也有完善、成熟的经验和服务网络。 我公司向用户提供的售后技术服务是长期的、快速的、到位的技术支持，针对此项目，我公司组织专门的客户服务小组，提供及时、优质的技术咨询、技术培训、技术实施、技术支持、维护支持等综合服务。 本着为客户提供优质、快速的售后服务的原则，我公司配备有专业的技术支持人员，和公司一起建立了备品备件库，建立起了强有力的技术服务网络机制，以便能及时准确的解决问题，并提供全天随时响应的技术支持。 我公司完全清楚系统建立和运行后技术支持和售后服务的重要性，为了使客户有效管理和维护视频会议系统，我们将对系统提供全面的服务与支持。我公司将承诺予以全面的人力，物力，财力支持，为该项目的顺利实施、为用户提供长期的优质服务。 我公司、厂家和用户之间是一种互相配合的关系，共同的目标就是把用户的系统建成业界具有先进水平的高效系统。 不断提高客户服务满意度和持续改进服务质量及运作能力是我公司服务不懈追求的目标。为了不断完善自身质量管理体系，我公司服务逐步建立起符合国际标准的售后服务质量体系，通过畅通的内外部客户信息反馈系统，收集和传递来自各方面的服务质量数据和信息，并对这些数据信息进行有计划的精细分析，找出对服务质量产生最不利影响的活动并进行改进，适应不断变化着的客户服务需求。
我公司的服务质量管理体系由四个重要的子系统构成： ●ISO9001质量保证体系：实现业务流程规范化管理，对影响服务质量的20个 要素（如服务合同评审、服务产品设计、授权维修站评定、服务过程控制、不合格服务控制、纠正及预防措施、质量记录、服务人员培训等工作环节）进行严格的质量控制，通过自查内审发现问题并制定纠正预防措施来实现不断改进业务流程的目标。 ●综合客户满意度评价/考核制度：以综合客户满意度为核心的业务指标评价 /考核制度，通过对客户满意度进行全方位的测评，并以测评结果作为评价与考核各业务部门、大区客服及维修站服务工作质量的重要依据。通过收集各类反映服务质量状况的信息及数据，加以综合分析，找出我公司服务与业界先进水平之间的差距，找出我公司服务与客户需求之间的差距，并及时反馈给相关部门进行改进。 ●外部客户投诉处理监控系统：为保证客户的投诉能够得到及时有效的处 理，我公司服务在全公司范围内推行了以“投诉处理三原则”为核心的一整套流程，即：第一层次：首先处理好与客户的界面；第二层次：找到相关的责任人并分析问题的性质，进行批评和处罚；第三层次：触类旁通分析问题的根源，制定改进措施，避免再次出现同样的客户投诉。 ●内部客户反馈信息处理监控系统——对内部客户反馈的重要信息（意见、 建议、需求等）的PDCA全过程进行闭环监控，确保每个客户反馈信息得到有效落实。如下图：
关于思科公司面试分享和笔试题汇总摘 录 思科面试一：MaisieTu:cisco面试感言 比想象中要轻松一些，没有传说中的45分钟一面。 8：00到的东方广场E1号楼。遇上了bupt的校友，今天五人面试，其中3个是byr，看来byr还是占优势的。 8：00-8:30是填表阶段，个人信息。 8：30-9：00是一道笔试题，关于后操作处理的题。输入3*，然后计算结果，提示采用后操作处理，即347+*的方式。 9：00-9：30是hrjj介绍cisco的基本信息，包括公司结构和组织，薪金福利，户口政策等。 然后就是上去面试了，一共五轮。五个面试官，其中包括hrjj。五个面试者都有了自己的面试顺序，各有不同。 我先面的是一个很帅的gg，问了很多的网络方面的问题。一上来就是子网号的问题，给出一个网络地址，然后计算其网络号。接着还有问道简历里面的MBMS，我答曰是一个组播服务，类似于vlan,于是乎就问到了vlan的概念，然后又问wlan，可能是因为这是几个比较重要的以太网吧，后来又问到了以太网的cable相关问题，答了4种，thickcable,thincable,twistedpairs,fiber,在解释之间差别的时候，面试官gg突然说用中文表达，用中文ms可以
讲得更清楚吧，嘿嘿，突然指着旁边的电话线问我是什么，说同轴电缆，瀑布汗，立马改口双绞线，犯了比较低级的错误。差不多就这些，gg很nice。 下一个就比较郁闷了，应该是相当的表现不好吧。问得是test的问题。谢谢花花的扫盲文档，要是能多记住一些就好了，都没有好好的看。先是问了一个正数的反码是什么的概念。然后问对测试有些什么了解。然后就是3个测试的实例了。第一个，一颗树，如何测试在这棵树里是否存在环路？想了几种途径，很快被否定了，没有办法。第二个，一个计算器，如何开展测试工作？这个还真的不知道除了按照说明功能一个个试以外还能做什么哦。第三个，一个网页，如何测试？说要在5分钟内找出bug就给我offer，我是不行了呢! 这是唯一一个全中文的面试。 第三个就是hrjj了。自我介绍，英文，然后是团队合作的经历，details，blabla了一通。然后用中文问了一些关于户口和区上海意向的一些问题。然后问了问我的推荐号的事情。因为当初误把推荐人当成证明人来添了，但是不知道这个推荐号怎么填，原打算放弃空着，结果不能提交，于是乎添了个1。面试官对这个1很感兴趣呢。后来也还有面试官问到这个问题呢。 第四个是manager，英文好的让我不确定他是否是中国
资深爆料：围观各大名企的薪金待遇 发布人：仅对会员开放 下面是传说中的各个外企的待遇。是不是真实的，我也不知道。但是觉得这个信息还是可以给大家参考一下的。这样在填写期望薪金的时候，心里才会比较有一个底吧。 快消类 宝洁：本、硕、博发个月, 五险一金外加补充医疗养老保险最新数据（年）。据说每个月还能涨％－％。联合利华: ×年数据 玛氏：月薪 箭牌：× 高露洁： 金融类 阳光财险：研究生，投资研究岗，全年基本工资奖金福利＝万（税前） 汇丰银行：中国大陆地区外汇，月薪。汇丰的项目起薪，个月培训后涨到。 东京三菱银行：上海外汇可参考汇丰薪水，起薪不超过万。 花旗银行：×。 高盛香港：所有部门，不分本研，起薪万港币，但可能不同。 高盛高华：固定收益部，本科生：万。 中金：本科：，×。 研究生：万×。 中信： 巴克莱：香港：万港币。 瑞银证券（）：部门万、投行部门万，本科和研究生一样，奖金要看项目。
荷兰国际：有一个在香港的培训项目，是＋的形式，总额比一般投行都高（约－） 中信银行总行：平均起薪－万，本科和研究生差别不大。 农行总行软开：转正后月，房补左右，一年个月。 招行管培：算是管培里面待遇比较好的，年薪万，但是去深圳的话消费比北京要高 深发展管培：实习的时候非常非常少，少的可怜就不说了，转正了年薪－万，不同部门差别比较大，做前端的比做后端的多很多，信用卡中心比总行少很多。 进出口总行：实习的时候，转正了，待遇福利一般 国开行总行：转正了以上，福利很好 嘉实基金：固定收益部研究生：基本工资万，基本奖金万。绩效奖金和福利不祥。 固定收益部交易员（本科）：年薪万左右，不包括分红。 华安基金：研究生，助理行业分析员，基本工资万，不过是按照万基本工资发，另外万按照福利名义发给刚入职的毕业生，奖金和其他待遇不详。 南方基金：第一年年薪大约万，而且经常会发一两万元的沃尔马购物卡。 以后涨幅也挺大的。行业研究员更高，在万。 深国投：待遇比南方基金的待遇还要好，确切数字不清楚，至少万年薪吧。 ：上海，，福利奖金不清楚，前的子公司 类 ：销售 () 培训期个月本科，研究生，个月.转正后第一年，个月 南方基金部门：税前，另外还有一些福利不包括在内，硕士。 摩根斯坦利：万，奖金看表现。 穆迪：计算机硕士：刀月绩效奖年终奖，个月。在深圳万。岗位不同薪酬不同。 ：，什么都加起来也就左右，股票不是每年都给。 腾讯：一般职位本科生起薪万，研究生起薪万。广告销售部按业绩提成，有人一单就提成。 ：软件工程师计算机硕士万。
思科系統(Cisco Systems)公司介紹 2007/09 ●思科在全球簡介 思科系統(Cisco Systems)為全球網路設備領導廠商，於1984年由史丹佛大學的兩位學者創立，企業總部位於美國加州聖荷西。自1995年1月起至今，約翰?錢伯斯擔任思科系統總裁兼執行長，並將於2006年底兼任董事會主席一職。目前思科在全球67個國家已有超過400個以上的分支據點，擁有61,535名員工(2007/7/28)；就亞太地區部份，思科於1994年分別在澳洲雪梨、中國北京、香港、韓國漢城與新加坡等地相繼成立分公司，至今已在亞太地區主要的13個國家中設有辦公室，亞洲市場持續成為思科擴展最快速的地區。思科透過香港、印度、印尼、韓國、馬來西亞、中國大陸（北京、上海、廣州、成都）、菲律賓、新加坡、台灣和泰國等地的分支機構，支援整個亞洲地區的代理商和經銷商。此外，思科也在亞太地區共計成立3個技術支援中心(Technology Assistance Center ; TAC)，隨時以最新、最專業的科技因應世界趨勢的變化。 ●思科的企業哲學 思科系統的企業哲學就是「聆聽客戶的需求」、「掌握所有的可用技術」，「並提供客戶各種不同的選擇」。以客戶的需求為出發點，提供最適切的產品及服務。 ●國際重要成就與評價
●思科在台灣簡介 思科系統於1994年3月在台灣成立辦事處，1997年3月正式成立台灣分公司，為因應本土市場成長的需求，於1998年4月在高雄成立高雄辦事處，2006年則於台中設立台中辦事處。吳傳輝先生於2005年3月獲拔擢為台灣思科系統總經理。 多年來，Cisco不斷提供創新差異化的商品、規劃客制化的服務以因應快速成長的台灣市場，始終抱持著與台灣科技產業一同成長的心願，不僅設立Cisco網路學院提供對於網路有興趣的學生一個可以自我學習提升的園地，並與資策會合作多項計畫以培養未來優秀的科技人材。2005年Cisco為廣達設計亞太區規模數一數二的智慧型研發中心，利用最頂尖的網路資訊系統設備，讓廣達與其研發中心成為未來研發機構的領航者。 ●國內重要得獎紀錄
电视电话视会议系统 设 备 维 护 定 检 方
案 成都芮捷信息科技有限公司 一、前言 根据贵单位会议系统设计方案和功能体现，现提出在后期技术维护上的基本方案，本方案从实际环境及具体应用出发保证设备性能稳定，体现功能，操作维护上简便，及时补差备件，使整个系统具有优越的表现效果和较好的性能发挥。详细技术维护方案如下所述，希望本方案能得到贵单位领导及同仁的首肯，并对不足之处加以指正，以求在实际应用中获得最佳效果 二、建立服务保障机制和响应时间 1.建立专业人员与队伍来保证对客户的及时服务； 2.保证各类问题及时响应服务； 3. 服务有电话支持、网络支持、现场服务：通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判 定、故障排除、操作指导的服务。通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位，排除故障。建立并保存完整的系统文档，我公司在系统调试交接时，将提供完整的完工图纸，软、硬件文档，操作、维护手册，设备清单等，并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅速找到并排除故障，将损失减至最小。 5. 现代工程越来越强调文档的重要性，对于会议系统维护定检项目这样一个较大而复杂的系 统的维护服务，更是离不开完整而准确的文档。我们将建立一套完整的维护服务文档，如记录历次维护服务的详细过程，各类系统故障的发生原因及解决措施和结果，会议纪要，新技术、新工艺的使用情况，根据合同要求定期提交的维护总结报告等等。 6. 现场支持服务，会议系统在维护定检期内，提供7*24 小时正常工作日范围2小时内响应、 非工作日5小时到位，响应到位起1小时内对用户需求提出产生原因及具体解决方案，不限次数。 7.保证客户的会议系统正常运行。 三、会议系统设备维护定检日常保养标准 查阅保养记录 (1)掌握设备保养周期； (2)掌握设备技术状况。 制定保养计划 (1)根据保养记录制定保养计划，要求内容详尽、合理； (2)确定工作质量检查标准。 组织实施 (1)根据人员情况，指派分管人员按计划进行设备保养工作； (2)如在保养过程中出现技术问题，使工作量加大，主管领导及时协调解决，根据实际情况增派
最全的各大公司薪资待遇一览 各大公司薪资待遇一览 备注：网上找的帖子，看了下，多数还是有依据的，但是数据不一定是最新的，多数数据更新到2010年和2011年。比如华为最新的调薪和部分央企、国企的改革引起薪资的相对幅度的变动。对某个行业和企业感兴趣的同学，需要在初步参考的基础上，进一步深入了解和核实。 快消类： 联合利华：MKT 9500+3000元安家费普通职位8KX12 联合利华销售代表：底薪加提成，总体一般，一般能拿到5K以上 宝洁：本8600、硕9700、博10500发14个月--11年数据 欧莱雅 MKT：6.6K X 13 --11年数据 玛氏中国地点北京，年收入12000*13 税前 ---11年 百威英博地点主要在上海，很多时间是全国转年收入8500*13 --11年 箭牌：普通职位4400×13（09年）管理培训生9600*15 --11年 卡夫上海 4500 可口可乐广州工资4000外加一些补助+五险一金。 高露洁：5500X15 高露洁销售代表（第三方）：4000元/月13个月-10年 金融类： 阳光财险：研究生，投资研究岗，全年基本工资+奖金+福利＝8万（税前） 汇丰银行：刚刚入职的trainee, 是HSBC China的BDP programme, basic salary是一万元整，所有部门的trainee都一样。还有额外的bonus, 是programme毕业之后分2年拿，加起来有9个月的工资。-11年数据 东京三菱银行：上海外汇trader可参考汇丰薪水，起薪不超过1万。 花旗银行MT：8000×13。 高盛香港：所有部门，不分本研，起薪66万港币，但bonus可能不同。 高盛高华：固定收益部trader，本科生：30万。
思科协作产品 特色功能介绍 2014年6月
一、终端超级多流功能: 思科C60高清视频终端标配了将多路（三路）高清视频输入合成功能；合成后，可以在一路视频带宽能传输不同的视频信息。在同样的会议带宽下，传输更丰富的视频画面。 使用场景：可在主画面中合成多路视频输入，实现进度汇报，发言者和全景合成; 1.进度汇报（天气预报）：可满足在年底总结、述职报告、技术培训会议中 需要能同时看到工作业绩或者进度情况及发言人的特写画面。 2.大型报告(发言人+全景）：可在举行大型汇报会议时，同时将主席台 领导和发言会场画面合成后发给所有会场，让分会场能同时看到参与领 导和发言人画面。 功能优点: 1.丰富会议场景: 可以按照不同会议需要，变化不同的画面场景，将会有更生动； 2.节省带宽:三路视频输入合成为一路1080P高清画面，可以在单路视频实现更多 的信息显示。 3.统一画面布局：所有分会场画面全部由主会场控制，解决分会场双显模式切换 的不同。
二、摄像机跟踪： 方式一：通过Clearone数字调音台实现视像联动 此视像联动方案具有如下几大优点： 1．单镜头就可以实现视像联动：无需配置多个高清镜头来回切换； 2．切换准确率极高：可以按照前后左右多个角度来预设镜头位置，非单一平面的摄像机转动，保证每个发言者都能进行特写（报名照）尺寸 拍摄； 3．不受外部声音干扰：采用麦克风按键式操作，如果会议中有开门，手机铃声，敲击声等声音，系统不会乱切； 4．预置位多：不受终端的镜头预置位限制，可以通过中控扩展100个镜头预置位； 5．本地会议也可使用，在不进行视频会议时，这套视像联动系统也能作为本地会议使用，保证每个与会者能清晰的看到发言人表情。
视频会议系统常规维护方法 视频会议支持远程视频通话，还能进行文件共享，画面共享，是企业重要通信工具，受网络、硬件等影响，视频会议系统常出现马赛克、卡顿、会议室无法呼入等情况。随着视频通信技术的发展，视频会议系统使用越来越便捷，稳定性也在大幅提高，在使用中遇到常规问题，员工可根据经验自行解决无需仰赖运维人员！ 一、视频会议出现马赛克或声音卡顿 受网络影响，视频会议系统会发生马赛克、声音卡顿等现象，人们将称其为音视频丢包。主要表现是：视频画面卡顿、抖动、马赛克等情况；声音与画面无法同步、声音延后等，这严重影响视频会议质量。 主要原因有两点： 1. 本地局域网网速限流、防火墙限制；2. 物理设备问题所致，如HDMI线松动、外接音频、视频设备问题。 常规解决方案是：首先排查网络防火墙，查看企业防火墙网络设置是否限制通信网络。特别是在wifi上网较多情况下，可更换有线连接，保证设备在良好的网络环境中使用。对于物理问题，可通过检查物理设备的连接情况，在使用前进行测试，排除故障。 随着云计算技术的成熟，云视频会议正在成为市场主流视频会议系统。比如，云际视界云视频会议具备强大的抗丢包能力，能有效对抗较差的网络情况。 二、会议室无法呼入或掉线 会议室终端入会时，有时候部分终端会提示无法进入线上会议室，甚至是进入会议室后，会出现突然断开连接的情况。 产生这种情况的主要原因是：1. 客户的运营商网络质量差，不稳定；2. 视频会议服务商的服务器发生故障。 常规解决方案是：网络对云视频会议影响极大，在出现无法呼入或者掉线的情况下，建议更换网络重新进入会议。同时也可以联系视频会议供应商，排查服务器运作情况。为避免这种情况发生，可以通过日常的提前运行来检查，如每天
在美国《财富》杂志２０００年的一次排名中，思科当选为信息产业“最吸引员工的公司”。美国著名的《互联网与计算机》杂志在２０００年１１月３日也将思科评选为“２０世纪９０年代最有效公司”。思科的人力资源管理有许多经典之处，是成功的硅谷企业的一个缩影。 收购人才 思科公司通过大规模的收购实现快速的发展。例如，思科在一年时间内收购的公司曾多达６５个，因此，思科称自己为一个ＮｅｗＷｏｒｌｄ。收购可以实现公司的快速增长，但是失败的收购也会让公司慢慢衰败，甚至消亡。１９９１年新上任的总裁钱伯斯曾经做过王安电脑公司的总裁，由于王安公司的失败导致公司大量裁人，经他之手裁掉的人多达千人，这是他在职业生涯中最不愿意看到的，也是最不能忘怀的经历，促使他在以后的职业生涯中非常注重避免企业的不良经营导致的裁员。钱伯斯可以称得上是一个收购专家，在收购过程中除了考察该企业的技术因素外，就是看能否消化吸收这个公司，其中最重要的一点是这个公司的文化与思科有多大差异。所以每次收购之前，钱伯斯都要带领一个“文化考察团”——由人力资源部成员参与的收购班子进入被收购的公司考察一番。经过许多次收购，思科的文化也渐渐产生融合，形成了今天兼收并蓄的文化特色，但是始终坚持一个核心的价值观——以客户为中心。思科曾经因为某个客户需要一种技术而去收购了掌握那种技术的一家公司。买公司不希奇，买完之后让这个公司变成思科的一分子，并能保留这个公司的技术和人
才，这才是快速成功的一个条件。 现身说法 关迟先生出生于台湾地区，１９９８年加盟思科，出任人力资源总监。他说，一个全面的人力资源经理必须掌握四个方面的素质。第一是人事业务熟悉度；第二是对公司人才战略上的考虑，不仅仅要知道今天的需要，还要知道公司明天发展需要什么样的人事支持；第三是能够督导公司文化的改变、工作程序的改变；第四是能够做管理者和员工之间的桥梁。 他举例说：“我在第一年做主管时，在台湾地区用那种纯美国的方式和一个员工谈话，结果我的话没讲完员工就哭了，这个员工没做多久就辞职了。那时候我对当时工作场所的文化和这个员工的了解很差。这件事给我很深的印象。如果是现在，我就知道怎么做了。这件事给我最大的体会是不要以自己的角度看天下。” 思科发展非常快，所以招募是一项重要工作。思科公司每年成长６０％，但是我们的能力不是无限制地成长，所以提升整个团队的能力和办事效率是重点。关迟说，他来到思科后一个很深的体会就是以前他事无巨细都亲自去做，自己也觉得这样没什么不好，说明能力强。而在思科，做自己最擅长的事才是最有效率的。 以人为本 “思科有一个说法，在思科一年叫狗年，因为狗的寿命是人的寿命的七分之一，而思科一年的发展速度等于其他公司七年，”关迟说，“一个人的性格按西方的说法是智商（ＩＱ）和情商（ＥＱ）。我觉
各大公司薪资待遇一览
各大公司薪资待遇一览 快消类： 联合利华：MKT 9500+3000元安家费普通职位8KX12 联合利华销售代表：底薪加提成，总体一般，一般能拿到5K以上 宝洁：本8600、硕9700、博10500发14个月--11年数据 欧莱雅MKT：6.6K X 13 --11年数据 玛氏中国地点北京，年收入12000*13 税 前---11年 百威英博地点主要在上海，很多时间是全国转年收入8500*13 --11年 箭牌：普通职位4400×13（09年）管理培训生9600*15 --11年 卡夫上海 4500 可口可乐广州工资4000外加一些补助+五险一金。 高露洁：5500X15 高露洁销售代表（第三方）：4000元/月13个月-10年
金融类： 阳光财险：研究生，投资研究岗，全年基本工资+奖金+福利＝8万（税前） 汇丰银行：刚刚入职的trainee, 是HSBC China 的BDP programme, basic salary是一万元整，所有部门的trainee都一样。还有额外的bonus, 是programme毕业之后分2年拿，加起来有9个月的工资。-11年数据 东京三菱银行：上海外汇trader可参考汇丰薪水，起薪不超过1万。 花旗银行MT：8000×13。 高盛香港：所有部门，不分本研，起薪66万港币，但bonus可能不同。 高盛高华：固定收益部trader，本科生：30万。中金IBD：本科：111000base，sign on bonus 9250×6。研究生：19万 中信IBD：11000+ 巴克莱：香港sales：40万港币。 瑞银证券（UBSS）：operation部门15万、投行部门30万，本科和研究生一样，奖金要看项目。
欢迎共阅 CCNA 考试640-802的简介 考试编号：640-802 考试时间：90分钟 考题数目：50-60题 及格分数：825 考试题型：模拟题；少数连线题；多项选择题及单项选择题。 新版的认证内容包括： WAN 的连接；网络安全实施；网络类型；网络介质；路由和交换原理；TCP/IP 和OSI 参考模型等旧版 一、通过新版CCNA 1.◆ ◆ ◆ 用OSI ◆ ◆ 描述◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 2.◆ ◆ ◆ ◆ 解释基础交换的概念和思科交换机的作用 ◆ 完成并检验最初的交换配置任务包括远程访问控制 ◆ 用基本的程序（包括：ping ，traceroute ，telnet.SSH ，arp ，ipconfig ）和SHOW&DEB UG 命令检验网络和交换机的工作状态 ◆ 识别、指定和解决常见交换网络的介质问题、配置问题、自动协商和交换硬件故障 ◆ 描述高级的交换技术（包括：VTP ，RSTP ，VLAN ，PVSTP ，802.1q ） ◆ 描述VLANs 如何创建逻辑隔离网络和它们之间需要路由的必要性 ◆ 配置、检验和检修VLANs ◆ 配置、检验和检修思科交换机的trunking
◆配置、检验和检修VLAN间路由 ◆配置、检验和检修VTP ◆配置、检验和检修RSTP功能 ◆通过解释各种情况下SHOW和DEBUG命令的输出来确定思科交换网络的工作状态 ◆实施基本的交换机安全策略（包括：端口安全、聚合访问、除VLAN1之外的其他VLAN 的管理等等） 3.在中等规模的公司分支办公室网络中实现满足网络需求的IP地址规划及IP服务 ◆描述使用私有IP和公有IP的作用和好处 ◆解释DHCP和DNS的作用和优点 ◆在路由器上配置、检验和排错DHCP和DNS操作（包括命令行方式和SDM方式） ◆ ◆在支持 ◆使用 要求 ◆ 方式） ◆描述 ◆ 4. ◆ ◆ 成） ◆ ◆RIPv2 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆管理 ◆ ◆ ◆OSPF配置，检查和排错 ◆EIGRP配置，检查和排错 ◆检查网络连接性（包括使用ping，traceroute，telnet，SSH等命令） ◆路由故障排错 ◆使用show和debug命令检查路由器的硬件及软件运作状态 ◆实施静态路由器安全 5.解释并选择适当的可管理无线局域网（WLAN）任务 ◆描述跟无线有关的标准（包括IEEE，WIFI联盟，ITU/FCC） ◆识别和描述小型无限网络组成结构的用途（包括：SSID，BSS，ESS） ◆确定无线网络设备的基本配置以保证它连接到正确的介入点
美国旧金山以南地硅谷，聚集着充满活力地企业和精英.思科便发端于硅谷地圣何塞.思科地创始人是斯坦福地一对教师夫妇列昂纳德·波萨克（）和桑德拉·勒纳（）.当时，莱恩与柯克发明并制造出了一个被称为多协议路由器地设备，它是一个高速、相当便宜、高度专业、里面满是电子元件地盒子，它提供一种邮递服务，能把数据包从一台计算机传送到另一台计算机上，可以实现斯坦福大学里局域网地互相连接.波萨克是斯坦福大学计算机系地计算机中心主任，勒纳是斯坦福商学院地计算机中心主任.其实他们原本是想用旧金山（）为公司命名地，但由于美国法律不能用城市地名字注册公司，所以就取了地后五个字母.公司地标志，就是旧金山著名地金门大桥.思科地产品被认为是计算机系统之间地“桥梁”，所以企业标识也以桥梁为主题.金门大桥（）是旧金山重要地交通枢纽，也是人所共知地著名景观.思科地公司标志以金门大桥为原型进行创作，寓意思科公司为个人、公司和国家之间进行信息沟通起到桥梁作用.年成立地时候公司只有两名员工，年思科地员工已近人.从年生产第一台路由器以来，思科公司在其进入地每一个领域都成为市场地领导者.年上市以来，思科公司地年收益已从万美元上升到财年地亿美元.有人称，这简直是一个“思科神话”.年月，思科来到北京，开始了在中国地神奇之旅. 今天，当你走进位于东方广场内地思科北京总部，哪怕只呆上一天，也会感受到世界其他地方地思科是一个怎样地生存状态.文档来自于网络搜索 上班，从路上开始 早上九点，员工陆陆续续走进办公室，和想象中匆匆忙忙打卡上班迟到一分钟就要损失不少银子地外企职员不同，在思科没有上班打卡这一套程序.“那岂不是可以睡到中午再来?”一头短发地女孩子笑着告诉我：“但是上级布置你地工作绝对是要求你在一定时间里才能完成地，不打卡是充分相信员工地自觉性.”是思科市场部地一名雇员，两年前，她开始了在思科地工作.在她地办公间隔板上，贴着一张报道思科中国总裁杜家滨地剪报，文章地大题目是：人快乐地时候最聪明.文档来自于网络搜索 在上班路上，地手机就接到了从公司电话上转来地紧急留言，刚到办公室赶紧打开电话收听（语音邮件），这是思科传达指令最直接迅速地方式.思科全球每一名员工地办公桌上都有一部外观和结构完全相同地电话机，但这是一部插网线地电话，这根网线也是办公桌上唯一地一根电线.无论是上级传达指示、客户查询或是同事之间地沟通，这部看上去不起眼地灰黑色电话除了把紧急留言接转到员工手机上，而且无论员工在何时何地拨通自己办公桌上地专属电话号码，随时可以接收到留言信息.由于思科在全球各分公司都使用这种电话，世界各地之间地通话不再有“长话”和“市话”地区别.“新年地时候，打开，还会听到远在美国地总裁向全体员工地问候.”说，“你可以选择留言给一个人或是很多人，无论他在中国、美国或是新加坡，你还可以用这个电话召开多人参加地电话会议，所需成本微乎其微.”有意思地是，电话就是依靠思科地技术实现地，思科公司是自身每一项新技术地实践者，他们用实际行动证明自己地产品是领先和实用地.文档来自于网络搜索 准备出差 电话留言通知要飞去成都开会，于是，打开了电脑.说，进入思科地第一天，部门地工作人员交给她这部电脑时嘱咐说：“这就是你地饭碗，可千万不要打破了.”这台电脑是公司配发给每个员工地，里面安装了必要地程序和无线上网地装置，在思科公司，无论走在哪里都可以享受互联网地便捷，而且每部电脑还配有一个（软电话）耳机，这个软件它可以把自己桌上地电话原封不动地转移到电脑上.“事实上，只要有这台电脑，加上公司给每个员工家里安装地宽带，只要连接上网络，在家办公和在办公室是完全一样地，甚至客户拨打我地办公室电话号码我都可以接听，我打出地电话显示地也是办公室地电话号码，如我现在在美国，我用我地电脑上地软电话打到北京，还是市话.在‘非典’时期大家都不能来公司上班，工作却能不受影响，就是依靠这样地办公系统.”说着，轻轻点击一下鼠标，马上出现了一张旅行申
思科协会 简 介
思科介绍 思科公司是全球领先的网络解决方案供应商。今天，网络作为一个平台成为了商业、教育、政府和家庭通信不可或缺的一部分，思科的互联网 技术正是这些网络的基础。 全球业务发展 思科公司是美国最成功的公司之一。1984年由斯坦福大学的一对教授夫妇创办，1986年生产第一台路由器，让不同类型的网络可以可靠地互相联接，掀起了一场通信革命。思科公司每年投入40多亿美元进行技术研发。过去20多年，思科几乎成为了“互联网、网络应用、生产力”的同义词，思科公司在其进入的每一个领域都成为市场的领导者。 1990年上市以来，思科公司的年收入已从6900万美元上升到2008财年的 395亿美元。目前，思科公司在全球范围内的员工超过了65,000名。 在2009年《财富》美国500强中排名第57位，并第8次当选《财富》全球最受尊敬的企业。思科公司还获得了“2008年全球品牌百强”第17名的殊 荣。 思科公司目前拥有全球最大的互联网商务站点，公司全球业务90％以上的交易是在网上完成的。思科坚信：互联网将改变人们的工作、生活、学习以及娱乐的方式，并且让诸多领先企业与合作伙伴成为“全球网络经济” 模式的受益者。在《财富》全球500强企业中，已有包括沃尔玛（Wal-Mart）、埃森克美孚（Exxon Mobil）等300多家企业成为思科的成功客户，分享了 思科的最佳实践经验。 植根中国本土 思科于1994年进入中国市场，目前在中国拥有员工超过3400人，分别从事销售、客户支持和服务、研发、业务流程运营和IT服务外包、思科融资及制造等工作领域。思科在中国设立了16个业务分支机构，并在上 海建立了一个大型研发中心。 2005年10月，思科上海研发中心正式启用，这将进一步增强思科公司定制化产品的能力，以满足中国、亚洲乃至于全球电信运营商不断变化的需
职业学院课程教学大纲 院系 专业计算机网络技术 课程思科网络课程(1) 编者蒙任富 2009年8 月
课程教学大纲审核表
《思科网络课程(1)》课程教学大纲 一、课程基本情况说明 课程编号： 适用对象：高职高专计算机网络技术专业、计算机应用技术专业一年级学生 学分/总学时： 4/64 讲授学时：32 课内实践学时：0 课外实验（上机）学时：32 二、课程的性质、任务与课程的教学目标 1．课程的性质、任务 本课程是我院高职高专计算机网络技术专业、计算机应用技术专业的一门专业支持必修课程，也是思科网络技术学院CCNA Exploration 网络基础知识课程，是一门以培养学生技能为主的课程，也是理论与实操紧密联系的课程。近年来在计算机网络行业中，CISCO网络设备已应用广泛，本课程对培养计算机高级应用人才具有现实意义。 本课程的目的是介绍基本的网络概念和技术。这些在线课程教材将帮助学生掌握必要的技能，以便规划和实施不同应用场合下的小型网络。 2．课程的教学目标 本课程的重点是学习网络基础知识。本课程中介绍的实用技能和概念性技能将为学生奠定理解基本网络的基础。首先，学生将研究人际交流与网络通信之间的异同。接下来，我们将介绍用于规划和实施网络的两个主要模型：OSI 和 TCP/IP。学生将了解网络采用的“分层”方法并详细研究 OSI 和 TCP/IP 的各层以理解其功能和服务。学生将熟悉各种网络设备、网络编址方案以及用于通过网络传输数据的介质类型。 三、课程学时分配 学时分配表（以课题或知识单元编排）
四、主要教学内容及教学要求 （一）课程内容： 第1章生活在以网络为中心的世界 (2学时) 介绍通信的基本知识以及网络对我们生活的影响。学生将了解网络、数据、局域网(LAN)、广域网 (WAN)、服务质量 (QoS)、安全问题、网络协作服务和 Packet Tracer 练习的概念。通过实验，学生将了解如何设置维基以及如何建立即时消息会话。 第2章网络通信 (2学时) 主要内容是如何建立和使用网络模型。本章将介绍 OSI 和 TCP/IP 模型以及数据封装过程。学生将了解用于分析网络通信的网络工具Wireshark? 并研究实际网络与模拟网络之间的区别。在实验中，学生将搭建自己的第一个网络，一个小型点对点网络。 第3章应用层功能及协议 (6学时) 针对教学网络使用自上而下的方法，介绍网络模型的顶层应用层。在本章的相关内容中，学生将了解协议、服务和应用程序之间的交互，重点关注 HTTP、DNS、DHCP、SMTP/POP Telnet 和 FTP。通过实验，学生还将练习安装 Web 服务器/客户端并使用Wireshark? 分析网络通信。Packet Tracer 练习将帮助学生了解应用层协议的运作原理。 第4章传输层(4学时) 介绍传输层，并重点讲述如何将 TCP 和 UDP 协议应用于常见的应用程序。实验和练习将综合使用Wireshark?、Windows 实用程序命令 netstat 和 Packet Tracer 来研究这两种协议。 第5章网络层 (4学时) 介绍 OSI 网络层。学生将研究编址和路由的概念并了解路径确定、数据包和 IP 协议。
思科最吸引员工的措施-精品 2020-12-12 【关键字】方法、条件、动力、领域、模式、增长、计划、战略、系统、有效、充分、快速、沟通、提升、发展、建立、制定、掌握、了解、措施、关键、理想、精神、基础、需要、素质、工程、资源、重点、能力、制度、方式、特色、规模、结构、水平、速度、关系、吸引、主张、形成、管理、坚持、鼓励、支持、调整、实现、提高、改进、中心、内心、核心 收购人才 思科公司通过大规模的收购实现快速的发展。例如，思科在一年时间内收购的公司曾多达６５个，因此，思科称自己为一个ＮｅｗＷｏｒｌｄ。收购可以实现公司的快速增长，但是失败的收购也会让公司慢慢衰败，甚至消亡。１９９１年新上任的总裁钱伯斯曾经做过王安电脑公司的总裁，由于王安公司的失败导致公司大量裁人，经他之手裁掉的人多达千人，这是他在职业生涯中最不愿意看到的，也是最不能忘怀的经历，促使他在以后的职业生涯中非常注重避免企业的不良经营导致的裁员。钱伯斯可以称得上是一个收购专家，在收购过程中除了考察该企业的技术因素外，就是看能否消化吸收这个公司，其中最重要的一点是这个公司的文化与思科有多大差异。所以每次收购之前，钱伯斯都要带领一个“文化考察团”——由人力资源部成员参与的收购班子进入被收购的公司考察一番。经过许多次收购，思科的文化也渐渐产生融合，形成了今天兼收并蓄的文化特色，但是始终坚持一个核心的价值观——以客户为中心。思科曾经因为某个客户需要一种技术而去收购了掌握那种技术的一家公司。买公司不希奇，买完之后让这个公司变成思科的一分子，并能保留这个公司的技术和人才，这才是快速成功的一个条件。
现身说法 关迟先生出生于台湾地区，１９９８年加盟思科，出任人力资源总监。他说，一个全面的人力资源经理必须掌握四个方面的素质。第一是人事业务熟悉度；第二是对公司人才战略上的考虑，不仅仅要知道今天的需要，还要知道公司明天发展需要什么样的人事支持；第三是能够督导公司文化的改变、工作程序的改变；第四是能够做管理者和员工之间的桥梁。 他举例说：“我在第一年做主管时，在台湾地区用那种纯美国的方式和一个员工谈话，结果我的话没讲完员工就哭了，这个员工没做多久就辞职了。那时候我对当时工作场所的文化和这个员工的了解很差。这件事给我很深的印象。如果是现在，我就知道怎么做了。这件事给我最大的体会是不要以自己的角度看天下。” 思科发展非常快，所以招募是一项重要工作。思科公司每年成长６０％，但是我们的能力不是无限制地成长，所以提升整个团队的能力和办事效率是重点。关迟说，他来到思科后一个很深的体会就是以前他事无巨细都亲自去做，自己也觉得这样没什么不好，说明能力强。而在思科，做自己最擅长的事才是最有效率的。 以人为本 “思科有一个说法，在思科一年叫狗年，因为狗的寿命是人的寿命的七分之一，而思科一年的发展速度等于其他公司七年，”关迟说，“一个人的性格按西方的说法是智商（ＩＱ）和情商（ＥＱ）。我觉得中国人将人分为内向、外向的观点不能决定事业的成功与否。当一
全球知名公司薪酬大曝光 The final edition was revised on December 14th, 2020.
2011全球知名公司薪酬大曝光 快消类： 宝洁：本科8600、硕士9700、博士10500发14个月,五险一金外加补充医疗养老保险。据说marketing每9个月还能涨20％－30％。 联合利华:8500×13 玛氏：月薪10000 箭牌：4400×15 高露洁：5500×15 金融类： 阳光财险：研究生，投资研究岗，全年基本工资+奖金+福利＝8万（税前） 汇丰银行：Globalmarkets中国大陆地区外汇trader，月薪8000。汇丰的BDP项目起薪8000，18个月培训后涨到12000。 东京三菱银行：上海外汇trader可参考汇丰薪水，起薪不超过1万。 花旗银行MT：8000×13。 高盛香港：所有部门，不分本研，起薪66万港币，但bonus可能不同。 高盛高华：固定收益部trader，本科生：30万。 中金IBD：本科：111000base，signonbonus9250×6。 研究生：19万base,signonbonus19250×10。 中信IBD：11000+ 巴克莱：香港sales：40万港币。 瑞银证券（UBSS）：operation部门15万、投行部门30万，本科和研究生一样，奖金要看项目。 荷兰国际ING：有一个base在香港的培训项目，是localpay＋global relocation package的形式，总额比一般投行都高（约70－80w） 中信银行总行：平均起薪5－6万，本科和研究生差别不大。 农行总行软开：转正后6500/月，房补1500左右，一年12个月。 招行管培：算是管培里面待遇比较好的，年薪10万，但是去深圳的话消费比北京要高 深发展管培：实习的时候非常非常少，少的可怜就不说了，转正了年薪8－10万，不同部门差别比较大，做前端的比做后端的多很多，信用卡中心比总行少很多。 进出口总行：实习的时候3500，转正了4500，待遇福利一般 国开行总行：转正了7000以上，福利很好 嘉实基金：固定收益部研究生：基本工资万，基本奖金万。绩效奖金和福利不祥。 固定收益部交易员（本科）：年薪10万左右，不包括分红。 华安基金：研究生，助理行业分析员，基本工资12万，不过是按照8万基本工资发，另外4万按照福利名义发给刚入职的毕业生，奖金和其他待遇不详。 南方基金：第一年年新大约16万，而且经常会发一两万元的沃尔马购物卡。 以后涨幅也挺大的。行业研究员更高，在21万。 深国投：待遇比南方基金的待遇还要好，确切数字不清楚，至少20万年薪吧。 Discover Finacial Sevice：上海，Base15万/年，福利奖金不清楚，前Morgan Stanly的子公司
思科认证体系介绍
思科认证体系 1、简介 思科公司(Cisco System INC) 于1993年设立了思科认证互联网工程师初级到高级,即从CCNA到CCNP到CCIE的一系列课程,旨在满足全世界对经过更多培训的计算机网络专业人员不断增加的需求。 思科公司是全球领先的互联网设备供应商。提供业界范围最广的网络硬件、互联网操作系统(IOS)、网络设计和实施等专业技术支持,还提供全球最权威的网络解决方案 思科公司针对其产品的网络规划和网络支持推出了工程师资格认证计划(Cisco Care 思科认证证书 er Certification Program,简称CCCP),并要求其在各国的代理拥有这样的工程师,以提高对用户的服务质量,建立Cisco产品网络工程师的资格认证体系。
获得思科认证,首先要参加由思科推荐并授权的培训中心(Cisco Training Partner,简称CTP)所开设的培训课程。完成学业后再到由全球考试机构Sylvan Prometric授权的考试中心参加由思科指定的科目的认证考试。经过指定的系列科目考试后,学员就能够获得相应分支系列等级的资格认证。 思科认证的考试内容包括笔试和实验。笔试包括选择题和填空题,在全球认证的考试中心进行,时间为两个小时。由于采用了计算机联网的标准化考试,因此考试一结束,学员马上就能够知道自己的成绩。实验考试只限于思科在全世界范围内指定的５个考点,分别位于美国、澳大利亚、比利时、日本以及北京的新世纪饭店。实验室考试分为2天,第一天要求学生利用实验室提供的设备建立网络。第二天由考官故意破坏学员的网络,学员则要想办法查出故障并加以解决。 2、认证体系与技术方向 思科认证体系有CCNA、CCDA、CCNP、CCDP、CCSP、CCIP、CCVP、CCIE(又分为针对路由和交换;语音;存储网络;安全;电信运营商)等多种不同级别、不同内容、不同方向的各种认证。比较常见的、社会需求量比较大的CCNA、CCNP、路由交换类CCIE 三种认证。 思科认证的技术方向:
xx视频会议项目维保汇报材料 xx： 衷心感谢xx对xx股份有限公司的大力支持！xx始终以“客户为中心，为客户创造价值”为服务宗旨，以客户为中心，依照主动服务策略、专业化的技术水准，为用户提供及时、规范、高效、全面的服务，构建优质的xx服务品牌。 xx视频会议项目建设于xx年投入使用，自系统建设投入使用以来，xx股份有限公司一直提供技术以及设备服务，投入了大量的人力、财力、物力。 随着系统使用时间、数量的增加并为保证系统的顺利使用，建议购买专业服务，以提升系统稳定性。 xx科技股份 一、xx视频会议项目维保服务内容：
包年服务：针对视频会议设备维保，所有维保服务统一打包报价。提供电话技术支持、现场技术支持、备件替换、重大会议保障、设备巡检、移机服务等 xx科技股份有限公司提供的包年服务内容包括： 1、电话技术支持 客户通过xx科技客户服务热线xx电话获得电话技术支持。电话支持包括设备使用指导、故障排除、技术咨询等。xx技术支持工程师保证在电话受理后10分钟内响应处理。 2、远程故障诊断 客户通过电话或传真向xx公司寻求技术支持和帮助，xx公司在确认用户服务请求后，通过服务项目“电话故障诊断”不能解决设备故障问题时，根据需要并征得客户同意后，采用远程登录方式，将客户设备与工程师所在地终端连通，在远端对设备进行诊断，提出问题解决方案，并最终指导用户解决问题。 3、现场故障排除 使用xx公司系统时遇到疑难问题或者设备出现不正常状态，通过电话或传真向xx公司寻求技术支持和帮助，xx公司在确认用户的服务请求后，如果不能通过服务项目“电话故障诊断”和“远程故障诊断”解决设备故障，在经过双方商议确定需要进行现场故障排除后，xx将派遣经验丰富的工程师赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并最终排除故障。 4、硬件故障修复