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政务微信的发展现状、问题分析及展望
作者：蒋天民胡新平
来源：《现代情报》2014年第10期
[摘要]微信从诞生之日起到现在3年多的时间已经积攒了6亿用户，其巨大的影响力让政府部门意识到利用微信发布政府信息、实现政民沟通、在线服务等功能的便利性和重要性。政务微信不光光体现了政府重视民意，人民群众也看到了政府积极与群众在网上沟通的与时俱进的态度。随着政务微信的不断发展，如何结合政府实际工作，建设服务型政府，发挥政务微信的“沟通”、“便民”、“施政”的价值，是政府机构需要理清的问题。本文讨论了政务微信的功能、特点、国内现状，提出了未来政务微信的发展方向，希望为政务微信的良性发展提供参考。
[关键词]电子政务；微信；政务微信
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2014.10.018
（中图分类号]D635—39 [文献标识码]A [文章编号]1008—0821（2014）10—0088—04
随着微博、微信、客户端，以及网络电台、微视频等新锐媒介的不断涌现，不同形态媒介间的互换性与互联性进一步加强，虚拟网络间社会的公众性、与公众的社会性不断趋于真实对应，在这种媒介大融合、大变迁的趋势和背景下，政府与公众、媒体与大众之间的关系也发生着改变。而政务新媒体正面临着多样化的发展格局，不仅仅要承担政务信息传送等功能，还要紧跟信息受众对媒介的选择，又要保持在媒介变化过程中传播效能的相对稳定性和持续性。
目前，政府门户网站仍然是政府提供政务公开、政务信息检索、政务数据查询等综合服务的主平台，也是电子政务的服务窗口。但当前我国政府“网络问政”平台正处于转型期：正由以内容为主的单一资讯功能的平台，向网上业务办理的综合型智能化平台发展。
1 什么是政务微信
1.1 微信公共平台
微信，是腾讯公司于2011年1月推出的一款基于智能移动终端的应用程序，采用了oTr （Over-The-Top）架构，支持Symbian（塞班）、BlackBerry（黑莓）、WindowsPhone（视窗）、Android（安卓）和lOS（苹果）等绝大部分智能移动操作系统。
微信可以提供以下功能：文字语音视频聊天、文字图片视频分享、群组消息、位置服务、FEED共享等。同时，微信支持当前所有移动网络（2G、3G、4G、WIFI），桌面Pc上也有Web版微信。因此，微信是一个集成化的移动服务平台。
作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 浅析微信公众平台地营销策略-新闻学 浅析微信公众平台地营销策略 【摘要】微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式，是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.本文以“微信公众平台地营销”为例，分析其营销地优势，并对商家利用微信公众平台进行营销提出一些相应地建议. 关键词微信公众平台营销策略 一、微信公众平台及其营销概念 自QQ之后，腾讯巨头旗下最成功地一款语音产品——微信自诞生至今，已有超过6亿海量用户，2013年8月，微信5.0地发布使得其在产品形态上又发生了重大变革，商业化地脚步开始加快，作为在微信基础上新增加地功能模块和重要补充，微信公众平台一经上线就吸引了公众地眼球.在这个自媒体平台上，个人与企业均可申请属于自己地公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息等五个类别地内容. 微信公众账号被分成订阅号和服务号两种，运营主体是组织（比如企业、媒体、公益组织）地可以申请服务号，运营主体是组织和个人地可以申请订阅号，但是个人不能申请服务号. 根据腾讯官方数据统计，微信公众平台上线15个月，已经有了超过200万以上地公众账号，并且以每天8000个公众号地速度在增加，每日有过亿次信息
流通.微信5.0版本地出现也标志着其实现了商业化并进入了公众视野，成为全行业关注地焦点. 微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式，实际上是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.商家在微信公众平台上开设自己地服务号，进行商品信息地推送，甚至完成咨询、客服地功能，用户可以根据自身需求，订阅关注商家地服务号，形成类似“朋友”地一种关系，在线上线下完成商品支付，从而实现点对点地互动式营销. 随着移动智能终端占据人们日常生活地时间和精力越来越多，并通过移动终端进行互动交流以及获取生活所需信息地趋势愈发明显，通过移动互联网进行营销已经成为市场潜力最大、前景最诱人地业务，而微信作为依托超过6亿用户并拥有强大吸引流量能力地入口，利用微信公众平台进行营销也成为各类企业在未来争夺利用地又一块兵家必争之地. 二、微信公众平台营销地优势 1、强社会关系，用户粘性高 与定位于社交媒体平台地微博相比，微信则是基于社会化关系网络.在易信、米聊、飞聊等竞争对手地全力围堵下，微信在短时间内积累了超过6亿用户，为大众所习惯并接受，一个最主要关系就在于其源用户基本来自腾讯QQ用户，这确保了微信日后海量用户地基础.与此同时，微信还支持跨平台添加好友，可以通过访问手机里地通讯录来添加使用微信地联系人. 如此一来，就能够保证在微信圈里几乎都是已经熟知地人，相互之间有着良好地信任互动关系，稳固地关系反过来又保证了用户地数量与质量，这样建立起来地关系是一种类似熟人社会地强黏性关系网络，这是传统媒体，甚至微博都难
浅析保险公司微信营销 随着保险行业的快速发展，信息化已经成为保险业转型和促进其发展的关键因素，微信作为一种新兴的网络社交平台也将在其中发挥作用。本文主要探讨保险公司应用微信进行公众平台推广、二维码营销、微信直通车、微信微支付等进行营销的模式，并指出其中需要注意的信息安全问题、信息真实有效性、信息质量以及营销的追踪总结等问题。 关键词：保险公司；微信；营销模式 近年来，我国保险市场经历了快速增长，保险业持续快速发展，市场组织不断完善，保费收入稳步增长，保险业在金融体系乃至整个国民经济中发挥着越来越重要的作用，然而随着行业竞争的不断激烈以及现代科技的不断发展，保险行业亟需转型，而信息化正是能够帮助保险业在转型中腾飞的关键因素之一。微信作为一种新兴的网络社交软件，不仅带给人们生活上的便利，还为我们提供了一种新的营销渠道，因此保险公司可以借此工具推动我们网络营销的发展。（高端企业网站开发：https://www.doczj.com/doc/8b1541853.html,） 一、微信营销背景 微信是腾讯公司在2011年1月21日推出的提高类Kik免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板电脑、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。它还提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时用户可以将看到的精彩内容分享给好友以或者分享到微信朋友圈。截止到2013年1月15日微信的用户数量突破3亿。 微信是建立在智能手机上的应用软件，拥有多种功能，为用户提供快捷便利的沟通，是一种新兴的移动社交网络。它提供了一种更轻松、更娱乐化的交流方式，用户可以搜索到身边的陌生人并可以打招呼，这大大的颠覆了传统的社交渠道，因此通过微信开展网络营销已经越来越受人们的重视和使用。微信营销模式的开展主要就是借助微信的各项功能以及通过微信搜索到的庞大的好友群体，通过全城定位搜索功能，让企业足不出户就可以锁定企业的潜在客户群聚集地，利用微信营销系统向潜在客户群即时发送文字、图片、音频甚至是视频，让潜在客户群更直观更全面的了解企业信息。 二、保险公司微信营销的模式探究 微信营销在不断受到商家及企业的青睐的同时，保险公司又将如何应用微信这个平台进行营销活动呢，我们从以下几个方面进行探索： （一）保险公司可以通过建立微信公众平台，树形象、推品牌、宣文化 保险公司的产品为客户提供的主要是一种保障，但是保障是一种看似无形的东西，当风险并未降临的时候，这种保障就显得可有可无，只有当风险切实发生了才能体现出保险保障的可贵。那这种概率事件如何让广大的客户认识保险认可保险进而相信保险公司呢，那就需
政务微信门户建设思考 移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台，政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。前期微博兴起后，有一大批的政府用户开始建设政务微博，借助其传播速度快的方式来引导社会舆论； 随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端，不少的政府部门又开始创建政务微信，但是目前很多的政务微信都成了摆设，基本上没人维护，慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。政府部门对于微信这种?指尖上的政民互动?方式开始产生了动摇，而且有?专家?说，让政府部门的互动回到微博，微信不适合。其实并非不适合，而是不知道如何利用微信来做服务，微信的优势在哪？微信是私密的圈子，圈子里基本上都是自己认识的朋友，对朋友发到朋友圈中的信息不会反感，基本上都会阅读；而微博是全公开的，信息公布没有限制，经常有一些闲着无聊的人去刷屏，记得有段时间，每天打开微博看信息都是一个人的，特别招人烦； 2、广告；微博中存在最多的就是广告，终于有了免费传播的广告渠道了，很多商家看 中这点，注册个微博账号，恨不得每一分钟发一条广告，真正有用的信息比较少，难发现；
而微信中大部分都是干货； 3、链接；链接是微博中存在的最大的一个问题，相信有很多人试过，在手机上浏览微 博， 有好友推荐了一个美食， 但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了； 微信这点就 比微博好很多，不会随便链到其他非相关的地方。 那么对于政府来讲， 政务微信应该如何建设？很多人不看好政务微信的原因， 并不是因 为微信不适合政府拿来做服务， 而是被之前的微博思维限制了， 仅仅认为微信是个传播信息 的途径，其实信息传播只是微信的最基础功能， PC 上的门户都已经从信息引导在向服务型 门户转变，那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务？1
汉口学院学士学位 毕业论文 题目：微信营销问题及发展研究 学生姓名：叶天宇 学号：2010914031 专业名称：电子商务 指导教师姓名：沈金波 指导教师职称：讲师 二〇一四年五月
汉口学院学士学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 学位论文作者签名：日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保障、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关学位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权省级优秀学士学位论文评选机构将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1、保密□，在_____年解密后适用本授权书。 2、不保密□。 （请在以上相应方框内打“√”） 学位论文作者签名：日期：年月日 导师签名：日期：年月日
目录 内容摘要 (3) 关键词 (3) Abstract: (3) Keywords: (3) 1. 绪论 (4) 1.1选题的背景 (4) 1.2选题的研究现状 (5) 2．微信营销的概述 (6) 2.1 微信的含义和发展历程 (6) 2.2 微信营销的概念及可行性 (7) 3．微信营销发展现状 (10) 3.1 微信营销发展现状的分析 (10) 3.2微信营销的优劣势分析 (12) 3.3微信营销未来可能的发展趋势 (14) 4．微信营销存在的问题 (15) 4.1 宏观环境因素 (15) 4.2 企业自身的因素 (15) 4.3 技术因素 (17) 4.4 法律因素 (17) 4.5安全因素 (18) 4.6 商家具体问题 (18) 5．提升微信营销效果的对策 (19) 5.1 改善微信营销的宏观环境 (19) 5.2 微信团队自身的发展 (20) 5.3 破除技术瓶颈的应对方法 (20) 5.4 配合政府建立新媒体营销法律 (21)
在这个无“微”不至的时代，微餐饮、微传媒、微旅游等各种微信营销忽如一夜春风来，千树万树“微信”开。各政府部门也紧跟时代潮流，政务微信带头走进了大众周边。 日前，福建省统计局、安溪县南翼新城等政务单位都通过微店管家第三方服务平台搭建了相关微信公众平台，借助微店管家的微信营销行业解决方案实现了政务公开和便民服务，满足了受众对于民生服务、公共服务的需求。 据了解，今年下半年，国信办的重点工作，就是将政务微信订阅户增加到10位数，通过下文件、下指标等形式，全面推动政务微信公共账号的设立。政务微信越来越多，对其功能和潜力的挖掘也将越来越深入，可以说，“政务微信元年”就来了！ 那么，促进政务微信发展的因素有哪些呢？ 1、效率原则。使用政务微信进行新闻发布比开发布会的信息传播效率更高，通过微信给老百姓提供移动化的政务服务效率也更高。 2、公众需要原则。公众可以通过政务微信获取权威信息和边界服务，政府要为民服务，必然要积极利用。 3、竞争原则。其他省在做，或者其他部门在做，如果你这个省或者这个部门不做就可能落后了。这种地区和部门之间的比较或者“赛跑”，也是无形中的重要动力。 4、行政原则。上级政府部门，比如网信办、宣传部门以下文件、下指标的形式要求地方基层政府部门推动政务微信建设。 政务微信号主要满足哪些需求？ 1、了解权威资讯。现在信息太多，百度里面搜索到的信息往往难辨真假。比如，福建企业想准确了解和电子商务相关政策，这些在“正统网”上面可以获得，而且“正统网”的信息不会有假。“安溪县南翼新城”是安溪县南翼新城的政务微信号，会详细介绍新城的区域风貌，对于游客来说，还挺有用的。 2、享受便民服务。比如借助微信支付，政务微信可充分打通支付渠道，为百姓提供水费、电费、燃气费等公共事业缴费或缴纳违章罚款等便民服务。 3、政民信息互动。以北京、广州、厦门等地交警的服务号为例，除提供交管信息资讯、回复网民反映问题等功能外，还能实现预约验车、交通违法查询等互动功能，已进入“轻舟已过万重山”的从容。 微信是面对手机客户端的一款应用软件，如何你是企业商家当你的客户关注了你，那么你可以随时将最新的促销信息发给你的客户群体，所以微信营销是一个开展O2O的营销模式。这种营销模式可以帮助商家把最新信息直接传递给客户群体，同时可以节省很大一笔中介广告费用。微信和其他新出来的营销方式对比更具有优势，就拿微博来说吧微博的用户具
微信营销策略分析 摘要 21世纪新时代我们的传播方式和传播内容也呈现出转型的趋势，以互联网新媒体为代表的传播方式正逐步升级发展，实现传播方式的整合，而这直接催生了新媒体时代。新媒体背景下，微信营销应运而生。在新媒体营销环境下，品牌企业要想逐渐打破传统单一线下销售的格局，充分利用微信营销平台的优势，进而拓展品牌企业营销之路。本文从微信营销的定义及发展历程出发，分析了新媒体视角下微信营销传播特点和传播模式，分析当前微信营销存在的问题，最后为服装品牌企业未来使用微信进行营销提供一些参考。 关键词：微信营销；传播策略；新媒体
目录 1.引言 (3) 2.理论综述 (3) 2.1微信的定义与特点概述 (3) 2.1.1微信的定义 (3) 2.1.2微信的特点 (4) 2.2微信营销的定义 (5) 3.微信营销传播发展趋势 (6) 3.1微信营销传播规模扩大化 (6) 3.2微信营销传播策略多样化 (7) 3.3微信营销传播平台综合化 (8) 4.微信营销存在的问题 (8) 4.1网络信息真假难辨,商品质量有待保证 (8) 4.2微信营销平台不够完善 (9) 4.3品牌推广营销需求难以实现 (9) 4.4粉丝互动感知度低，推送信息阅读率低 (9) 5.微信营销传播策略 (10) 5.1加强微信网络信息安全建设，严格微信商户准入门槛 (10) 5.2加强微信平台建设 (10) 5.3重视品牌推广和微信营销开展 (11) 5.4突出个性，丰富内容，增强互动 (11) 6.结束语 (12) 参考文献 (12)
1.引言 微信是腾讯公司在2011年推出的一款社交网络软件，支持短信、即时通讯、语音聊天、LBS定位等多种沟通功能，适用于手机终端。微信一经推出变风靡整个手机APP市场，不到两年时间用户突破3亿，而通过微信积聚起来的庞大的用户群体为网络营销提供了最优质的平台。2014年开放微信支付功能，2015年微信用户突破6亿，用户覆盖了全球200多个国家和地区，共发布了超过20多个语言版本的系统。国内微信月活跃用户超过2.7亿，而微信公众号增长在最近的一年中达到200多万个，信息交互次数超过亿次。微信的飞速发展，让腾讯公司创作了一项奇迹，而微信作为主流的社交瓶体，为很多企业创造了无数的营销商机。微信精确定位营销、口碑式传输、病毒式传播等特点，拥有巨大的注册用户群体，成为当前许多互联网商家必争的营销平台。许许多多商业品牌在微信中进行宣传营销，并取得了巨大的成功。微信营销是随着互联网科技更新发展而产生的一种与传统营销方式截然不同的营销方式，企业以微信为公众平台，发布商品和服务营销信息，从而实现在自己品牌、服务以及产品的营销。在微信公众号平台上企业可以与用户进行即时交流，缩短商家与用户之间的距离，从而实现以最低的营销成本获得高收益的目的。以服装品牌为例，服装品牌在经历了网络营销和微博营销后，进军微信营销，并形成了一定规模和独具特色的线上线下微信互动的营销模式。 2.理论综述 2.1微信的定义与特点概述 2.1.1微信的定义 微信是2011年1月腾讯公司退出的一款即时语音文字聊天、图片发送、支持实时多人对讲的交际软件。微信支持文字、图片、语音、视频等多种格式文件的发送，并逐步推出了朋友圈、公众号、信息分享等功能，添加好友和关注公众号的方式多种多样。此外微信支持多国语言，支持WiFi、2G、3G、4G等移动数
谈谈微信营销运营经验 现在很多企业都在做微信营销，但是微信营销怎么做才有效？许多企业并没有来得及细细思考这个问题就已经开始做了，结果往往差强人意。今天和大家分享一下做微信营销的经验，希望能给各位一点帮助。 其实，任何营销方式最关键的是内容，形式再好，内容不吸引人，也只能让大家凑个热闹，看一眼，赞叹一句，过后也就忘了。因此，做微信营销第一要注意的就是内容。 大家要记住：先做内容，再做传播！ 我们有些客户听说微信宣传有用，就立即热血沸腾的开通公共平台，然后再做一个活动，寻求大V转发，或者找自己的朋友转发。其实这种做法是很失败的，转发了收获不到任何有价值有意义的回报。因为没有任何有价值的“内容”。 这里的内容，有两个方面的含义，一是整个微信的历史内容。用户被大V或者朋友引导到了你的微信上，如果发现你的微信上都是广告，没有营养，他会骂一声，迅速取消关注，所以微信营销运营，要有规划，有步骤，我们在为客户设计微信宣传的时候，一定会有前
期规划，分析目标消费者希望在这里看到什么，了解什么，先把内容完善好，做得丰富，然后，再做推广，这样才会达到预期的效果。举几个例子，“壹读”这个平台粉丝增长快的主要原因在于内容抓热点，而且品质高。“最爱大北京”则是做本地化公众号，文章内容结合本地信息，为用户带来归属感和实际价值。这些有自己定位，内容精良的公众号才是消费者喜欢看的。 那什么才是好内容呢？一句话形容：讲人话，接地气！ 虽然这是“官方”微信，但是我们运营微信的目的是和消费者进行互动，拉近和消费者之间的距离，所以不能太“自我中心意识”，太过严肃刻板。在运营微信平台时，不如给自己的品牌起个昵称，用拟人化的产品形象和消费者对话。同时，内容也不能一味都是企业介绍、产品介绍，而应该跟上网络热点，和消费者一起讨论、调侃、创作，让粉丝觉得，和你有共鸣，才会愿意帮你进行宣传。 这里还有一个关键词：用心！ 只有用心才能做好营销，而不能只想着依托几个工具。我认识一个做养生保健品的老板，他们是自己在做微信营销，不光有微信，还有微博，连陌陌等一切可以用的APP全部都用上，在陌陌里面精心运维，每一张图片都是精心准备，设计了专卖店的环境、服务的照片，
【关于微信营销的实施及业绩考核策略】 实施目的： 1，目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火，而且都非常重视这一块儿，有单个人靠微信一个月卖东西10万流水 2，微信确实是移动销售不可或缺的，现在不及时做，将来想长期发展再做的话有点儿迟 3，对于我们的产品做微信营销的长处在于，有特定的人群，更好聚集 4，别人花钱购买资源，我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了，所以必须要盘活这些已有的资源，开发二次或者多次购买。 5，前方竞价推广等于钓鱼，而这个属于养鱼，把之前有的雨全部赶在池子里养着，培养信任度，增加复购率，减少退单率，增强品牌信任度，和传播度。 6，将老客户培养起来，有利于进行一系列活动，比如让客户介绍客户，形成新的利益增长点。 7，微信粉丝越多，将来的宣传越有力。 实施步骤： 1，每一个项目一个私人微信号，进行前段的培养和拉人，而最终的流向都在公众号上。 2，公众号创造内容，私人号进行宣传，和培养关系。 3，前期先将我们的老客户拉进去养起来，进行开发，培养关系，感情，增强二次或多次消费和介绍 4，紧接着，我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝，主要是寻找最准确的粉丝，进行培养，转化购买。 5，时机成熟可以做活动再次吸引。 操作人：##
具体任务： 第一阶段：一个星期 1，打造微信名称，签名 2，前三天，持续不断把老客户前导入进去 3，随后每天三篇内容，一篇长内容，有趣，贴近客户，有用，有转载率，文章末尾有引导，有电话。 4，早晨，中午，晚上，发三次内容 5，做好朋友圈的交流和单个人交流，每天不少于三次 第二阶段：半个月 1，每天将前一天的老客户导入微信 2，进行新目标寻找和培养(具体方法参照我给的微信营销方式) 3，先寻找与产品目标相同的人群，(比如QQ群，加群至少1个，而加人导入到QQ 上，再通过QQ导入微信) 4，需要注意的是，每天发布信息的时候可以QQ空间，微博同时更新。 业绩考核及提成： 考核以上面提到的每天的任务量为准， 提成： 销售额###块钱以内提X% 销售额###以上提x% 销售额###以上提x% (暂定) 以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。 【关于微信操作内容的策略与规定】 微信操作必须要软硬结合，就是以软文为主，以硬广告为辅，在软文里附带硬广告。
企业微信营销市场分析及发展机遇
目录 目录 (2) 摘要 (4) 一、引言 (4) 二、微信与微信营销 （一）微信简介 (5) 1.微信定义 (5) 2.微信的特点 (4) （二）微信营销 (4) 1.微信营销的概念 (7) 2.微信营销的可行性 (7) 三、微信营销的优劣势分析 (7) （一）微信营销的优势 (7) 1.独特的语音优势 (7) 2.定位功能 (7) 3.高端用户 (8) 4.稳定的人际关系 (8) 5.移动客户端 (8) 6.方便的信息推送 (8) （二）微生活为您提供的服务 1. 对接企业自有客户与交易系统 (8) 2. 二微码+LBS的创新市场推广 (8) 3. 移动时代的多客服系统 (8) 4. 微信企业应用与电子商务 (8) 5. 企业自媒体平台 (8) （三）微信营销与微博营销的不同 (10) 1.微博更偏向传统广告，微信则是真正的对话 (10) 2.微博的曝光率极低，微信的曝光率几乎是100% (10) 3.微博有点扰民，微信没有这个麻烦 (10) 4.微博是媒体，微信是CRM工具 (11) 四、微信营销的方式 (11) （一）营销方式一：漂流瓶 (11) （二）营销方式二：朋友圈 (11) （三）营销方式三：附近的人 (11) （四）营销方式四：开放平台 (11) （五）营销方式五：语音信息 (12) （六）营销方式六：扫一扫和公众平台 (12) 五、企业怎么做微信营销 (11) （一）企业做微信营销的重要性 (11) （二）企业微信营销策划执行方案 (11) 1.任务简介 2. 方案实施办法 (11)
3. 管理工作 (11) 六、微信营销的未来发展前景 (12) （一）微信营销可能面临的问题 (17) 1. 粉丝越多是否营销效果越好 (12) 2. 产品推送时间和内容如何把握 (12) 3. 微信私聊私密度上如何把握 (12) (二) 关于微信营销的一点思路 (12) 1. 微信软件开发的目的 (12) 2. 那么怎么做微信营销呢 (12) 3.微信营销实际操做方法 七、总结 (13)
-政务微信的意义 名称：政务微信的意义 文章整理：上海代李科技发展有限公司日期: 2014 年07 月16 日
政务微信的意义 有助于抢占舆论阵地。有助于扩大舆论影响。有助于推进政民互动。有助于加舆情控制。 微信成为一种生活方式。“世界上最遥远的距离，莫过于我坐在你对面，你却在刷微信。”这句话形象地描述了人们对手机的依赖，对微信的“痴迷”，微信这种集合了交流、晒图、游戏等功能的平台正逐步侵入人们的生活。 微信首先是一个交流、通讯工具，它的语音聊天功能非常人性化，深受用户亲睐。“语音交流比用文字更真实，因为彼此可以感受到对方当下的心情，很直接，但是这又和打电话不一样，时间上更自由。”网友“其拉米”说，现在有事联系友人，会下意识地先开微信，微信已经成为主要的联系工具。 接地气，政府办事才能有底气。国家机关部门要想能够提高执政能力、树立
执政威信，不接地气是不行的，不将工作做到百姓的心坎上是不可的。近几年来，使用平板电脑、手机等移动客户端的网民数量大幅增长。如果只通过网站发布信息，必然接触不到更多的网民。所以这两年来，各级政府也尝试进入移动互联网，有的开通了官方微博，有的甚至推出网站的移动客户端，网民可以通过手机看到网站的移动信息版。在此基础上，一些官方微信的开通，让与手机、QQ等用户终端紧密绑定的微信用户，可以更加方便地参与到政府工作中来，也使得机关大院的工作更接地气，更有活力。互动才能亲民，亲民更需互动。打造服务型政府，离开亲民路线不行，而在网络上仅仅依靠单向传播，不建立良性互动机制更不行。新媒体没有互动就不可能持久。目前的政务微信，在关键字自动回复的基础上，将进一步了解公众需求，收集公众意见，逐步建立起与微信“好友”更为高效的互动机制。为了提高知晓率，政务微信通过在网站上发消息，举办开放日、座谈会等公共外交活动推介微信二维码，同时还在微博里大力进行宣传。同时会考虑从线上走到线下，开展更多的活动惠及网友，与网友实现更加积极良性的互动。政务微信的试水以及有力、有序、有效地运行，为外交工作打开了一扇亲民之窗，同时也给其他单位提供了借鉴，必将推动亲民政府的建设。
微信营销之鱼塘理论 Prepared on 22 November 2020
微营销之《鱼塘理论》 十年前我开了几家属于自己的发廊，但都以不死不活而告终，追究原因.....不是没有技术、也不是没有人员、更不是没有市场，现在想想.....营销、是最简单的方法，当初就是没有方法，不知道怎么找到客户，不知道怎么让客户进店了解和体验到我们店提供的价值，更不知道怎么让客户和我做长久的生意...... 什么管理、品牌，这都不是一个刚起步的发廊所需要的，因为刚起步的发廊最主要的是生存、赚钱，只有当你解决了这个最起码的问题，下一步才是管理和建立自己的品牌...... 在这期间也见到了很多知名级的美发大师、以及发廊经营管理大师，更向其他的发廊老板取经......他们每个人都有自己的一套理论和观念，但都不是最直接的，不能让你马上产生结果.....甚至是没用的，可能你会说口气太大了吧，甚至会引起整个美发行业人员的指责，但事实如此。 我一直在想，假如说发廊是一个神奇而又复杂的世界，假如说我希望去探索这个世界，我希望在这个世界里游刃有余，能够随时的抓住机会，创造机会，那我最需要的是什么呢 什么是技术你也许会不假思索的这样回答。 当然，技术是一家发廊长久生存的根本，但我想说的不是技术（其实我的技术很差），我不希望在原有的技术上再增加一个技术；我希望的是策略，一个轻松、简单、安全的策略；需要的是一个营销的“地图”，有了这个地图我可以自己创造价值；有了这个地图，我可以自己去创造新的技术；有了这个地图，我可以自己去创造机会，所以我一直在寻找这样一个地图。 经过十多年的思考、寻找，我终于找到了，我老师（我一直这么尊称他）创造的《克亚营销导图》，偷偷的告诉你100%的企业都离不开这个导图，无论他是什么行业。 上海的洛基国际英语培训学校，就是以这个理论和杠杆借力技术，以及其他的策略、技术和秘诀，在没有学校、没有办公室、没有老学员的情况下，一个月盈利30万元......
在谈及微信营销广告策略之前，思考以下问题 一、你为什么要做微信营销？ 是因为大家都在做微信营销吗？要知道所有人都在做同一件事情有时候也不一定是正确的，比如都站在船的一边。 是因为觉得自己不在微信上做营销的话就会处于被动地位吗？如果你不弄懂为什么要做微信营销这个问题，那么即便做了微信营销，你也会处于被动地位。是因为你觉得微信这种独特的产品模式更适合做营销吗？那么微信与其他产品或者营销工具相比较，独特性体现在哪里呢？ 二、你的品牌或者说产品是否适合在微信上做营销呢？ 首先，我们必须明确，不是所有的产品或者品牌都适合在微信上做营销。其次，不是所有产品或者品牌都适合所有的微信营销工具。 在做微信营销之前，一定要思考你的品牌或者说产品有哪些特点，是否能够很好的借助微信这款产品将你的品牌或者产品的特点放大。如果你的产品或者品牌能够借助微信的各种营销工具来放大其价值的话，那么也许就说明你的品牌或者产品是适合做微信营销的。 个人觉得，有两类品牌适合在微信上做营销，一种是大众化的品牌，另一种就是很利基市场的小众品牌，这里走了两个极端。 三、微信这个产品有哪些特点？与其他产品或者营销工具相比较有何不同？ 明白微信这个产品的特点，才能针对微信所独有的特点来调整营销的目的与方式。 用过微信的人大多能够多少明白，微信与微博，与腾讯QQ 的产品使用环境是不同的，用户使用微信的目的也与使用微博或者腾讯QQ 的目的是不同的。 相较于微博，在微信上做客服会更加的人性化和多元化，相较于微博，微信的粉丝更加的精准，相较于微博，微信更加适合加强强关系然后将这些目标强关系转化成流量和订单数。但是微博这样的弱关系平台更适合做推广做营销，更适合发展新的用户和客户，企业可以微博微信两手抓，用微博做品牌推广及发展新客户并顺势把弱关系转变成强关系，用微信更好的维护这些强关系，并将这些强关系用户转化成订单等。 四、用户是基于什么样的情景下来使用微信的？用户登录微信的目的是什么？明确用户是基于什么样的情景下来使用微信是非常重要的，因为你可以利用用户使用微信的目的来进行营销。 有些用户使用微信是因为他能够方便的收发QQ邮件；有些用户使用微信是为了接收QQ 消息；有些用户使用微信是因为寂寞，所以想在微信上把妹子，所以会使用摇一摇，漂流瓶，附近的人之类的功能；有些用户使用微信是因为微信提供了语音短信的功能；还有些用户使用微信仅仅是因为大家都在用微信罢了。所以，在对待不同的用户的时候采取不同的营销策略，不能把所有的用户都当成是单一用户。 在考虑完上述四个问题之后，我们来看看目前微信为我们提供了哪些营销工具，这些营销工具又各有哪些优缺点，目前又有哪些案例供我们进行参考。
基层反映：浅析微信营销存在的问题和对策建议 在网购被更多的消费者接受，智能手机也几乎人手一台的今天，越来越多的消费者喜好用手机在微信等平台上购买商品和服务。据央广网、网易等媒体近日报道，点赞有奖等利用微信朋友圈的新兴营销方式运行过程中，商家找借口不兑现承诺、随意更改承诺内容，甚至是设置“钓鱼”网站骗取买家钱财等陷阱多多。工商部门作为广告监管和消费维权的主要行政部门，亟需高度重视，对微信营销的有效监管进行积极探索，维护好消费者合法权益，及时查处违法行为。 一、微信营销存在的问题 （一）卖家藏头露尾，虚假宣传陷阱多。在微信营销模式下，消费者往往对卖家公司名称、注册信息等一无所知，在无形中给交易埋下了隐患和风险，一旦消费者权益受到侵害，想投诉也无据可依，维权之门难找。卖家无一例外地高调宣传物美价廉，吹嘘子虚乌有的“名牌”产品低价出售，以吸引消费者眼球；更有部分不法商家发给消费者“钓鱼链接”谎称支付链接，个人存款账户安全没有保障。 （二）点赞赚噱头，假把戏真忽悠。最近在全国多地微信朋友圈内，“赞营销”成热潮。商家为聚集人气和关注，常常推出转发集满多少“赞”送奖品活动，然而，商家承诺奖品非每每言出必行，也有不少商家通过各种理由推托，最后不了了之，忽悠消费者。 （三）假冒伪劣充斥，商品质量堪忧。微信朋友圈里商品出售一般展示方式很简单，一张图片配上几句说明文字，没各种必要的参数,也没评论，很难知道商品的真正品质，极易让不良商家“钻空子”，仿制销售各类“傍名牌”商品或三无产品欺骗消费者。 二、存在问题的原因分析 （一）高利润、私密性强的优势。微信营销只需要一部智能手机便能完成宣传和销售，相比于实体店租金、人工费、水电费等的投入，绝对是一本万利。同时，微信开店门槛低，目前微信对于以企业名义申请的公众账号才要求先经过工商等第三方资格认证；对于个人申请的公众账号，不需实名制，这为不良商家开了方便之门。 （二）宣传成本低，商家诚信缺失。点赞有奖等活动只需低廉的成本，却能吸引很多消费者的关注，宣传效果可观，商家当然趋之若鹜，但是，往往在最后，部分诚信缺失的商家为更多节约宣传成本，活动礼物干脆不与消费者兑现或者单方面做出承诺内容的修改等。 （三）相关法律缺失监管难。微信营销是近年来才兴起的，目前涉及微信非法营销的监管依据仍然是以《网络商品交易行为及有关服务管理暂行办法》为主，对广告宣传、知识产权方面，仍以《广告法》、《商标法》为主，但这些
韶关学院 毕业论文 题目：浅谈微信在企业营销中的作用学生姓名：xxx 学号：******* 系（院）：经济管理学院 专业：********* 班级：******* 指导教师姓名及职称： ****** 起止时间： 2013 年 7 月——2014 年 4 月
浅谈微信在企业营销中的作用 摘要：本文主要研究以微信为载体的营销方式对企业有何作用，通过观察，研究分析等方法得出微信在企业的营销中有何作用以及相对于传统营销，微信营销有何优势，由于微信面世时间还不长，现在还处于初级阶段，目前越来越多的手机用户开始使用微信，所以微信营销的发展空间非常大。在不久的将来中，微信在企业营销中的地位会越来越重。 关键词：微信营销市场营销营销作用企业微信 On the WeChat's role in business marketing Abstract :This paper studies to WeChat as the carrier of the marketing way what is the affection of the enterprise. Through observation, analysis of the WeChat in a marketing role, we can know that WeChat marketing have what advantages, compared with the traditional marketing .Because WeChat available time is not long, and now is still at the primary stage, more and more the mobile phone user begins to use WeChat, so WeChat marketing development space is very large. In the near future ,WeChat will have more and more important role in the enterprise marketing. key word: WeChat marketing marketing management marketing function Enterprise WeChat
上海政务微信的发展情况、趋势及建议 一、前言 微信是为智能终端提供的、可实现跨终端操作系统平台和跨运营商的免费交互式即时通信应用程序，并支持单人和多人参与，形成了一种建立在移动终端上的新的社交互动和信息传播方式。微信由腾讯公司于2011年初开发，投入运营后广受社会欢迎并得到迅速普及。根据腾讯公司微信产品部提供的数据，自2011年1月21日发布首个微信版本以来，截至2011年11月，注册用户即突破5000万；2012年3月，注册用户突破1亿；2012年9月，注册用户突破2亿；2013年1月，注册用户更是突破3亿；2013年11月，已突破6亿。目前，微信已发布了20多种语言版本，用户覆盖全球200多个国家，国内外月活跃用户超过亿。其中，微信公众账号在15个月内增长到200多万个，每天保持8000个的增长量，信息交互超过亿次。在微信的各种功能中，作为自媒体形态的微信订阅号和服务平台的微信服务号也如雨后春笋一般涌现出来，无论是公众、企业还是政府部门，在开发和运营微信公众账号方面都呈现出强大发展势头。 微信公众号在发布信息的形式方面更具多样性，作为新兴的流媒体平台，公众账号发送图文、音频、视频都更加便
捷，能更好地吸引用户，提升用户体验。相对于微博，微信公众号的互动性、针对性及私密性也更高。微信公众号对发布数量有限制，给用户以显着标记，使信息不易沉没；可针对特定用户进行一对一的信息传递，使信息投放更为精准和有效；还可实现私密的咨询、建议、点评、举报等点对点互动，保护用户隐私。因而，与微博所体现的媒体传播属性相比，微信表现为更强的社交服务属性。 在蓬勃兴起的微信大潮中，政府正面临全新的挑战和机遇。微信公众号的迅速崛起为政府行政和公众问政提供了更加便捷宽阔的平台。越来越多的政府部门开通官方微信公众号，发布即时政务与服务信息，覆盖了公众生活的方方面面，并根据用户需求提供个性化内容推送。有的政府部门还利用微信平台接受在线咨询、点评和投诉，进行政民互动，并发起众包活动，开展政民合作。还有的政务微信通过微信服务号开通了办事功能，使用户可进行线上预约和递交申请，并提供基于地理位置的服务，使公众可足不出户地随时获取政府服务。这些政务微信应用不仅有利于传播政府信息，还有利于提升公共服务水平，改善政民关系，提高政府公信力。 根据中国社会科学院在《中国新媒体发展报告(2014)》中的数据显示，中国政务微信账号总量已达5043个。其中，浙江最多，共621个，占比%；其后依次是江苏、广东、山东、福建、新疆、陕西、河南、北京、内蒙古。在单类专业
纵横电商浅析移动营销 北京网络营销培训|北京网络营销|北京网络营销课程|网络营销 北京网络营销课程了解随着互联网迅速的发展，互联网营销也不断的发展壮大。而微博和微信这了两种营销方式尤为突出。现在微博营销与微信营销也被很人应用在企业实践当中，但很多中小企业对于此类营销方式感到十分陌生。微博与微信作为当今最具影响力的自媒体平台，作为新的营销方式拥有很多独特性。 北京网络营销培训中从本质上看SNS社区与自媒体平台都是通过人际关系进行信息传播，但是随着人们生活节奏的加快，微博与微信成为了人们生活的重要组成部分，而SNS 社区则逐渐没落。先说微博，微博的影响力来源于庞大而迅速的信息，这些信息可以通过众多用户把身边最新发生的事情迅速传播出去并让粉丝接收到，这是SNS社区很难做到的。微信的成功多半来自于“摇一摇”和“附近的人”，能够迅速为原本陌生的人们搭建一个沟通的桥梁，免费的语音沟通功能也是一大亮点，其余则与传统的SNS社交网络并无多大差别。 现在微博和微信已经没有前两年那么火了，于是有人发出感慨，微博和微信的时代即将过去，微博营销和微信营销已经被人做烂了，如此等等。真的是这样么？我们先来盘点一下一些“被做烂的行业”。保险，曾经随处可见的保险推销员，如今几乎早已销声匿迹，但多家保险公司依然坚挺；直销，安利、完美、雅芳等等，让多少待业大妈走上街头，现在直营店依然随处可见；保健品，年年曝光却年年有新产品，有破产的倒闭的重组的，但大肆敛财的依然不在少数。无论什么行业都有存在的可能，无论什么产品都有出现的理由，我们可以不喜欢，但至少应该懂得学习一些什么。微信和微博的营销也是如此。 纵横电商小编认为每一种营销方式之所以存在，必定有其存在的价值。对于一些中小企业来说，觉得各种营销方式都很有意思，兴致勃勃去做却没有获得预期的效果，最终心灰意冷回归到传统营销当中，这样的例子还是比较常见的。这是因为，中小企业无论是从人员配置还是资金投入来说，一般都没有能力把所有营销方式都熟练运用到实际当中，这就涉及到取舍的问题。我们常说，营销方式有很多种，但哪个企业要是能精通其中一种，那就已经能够获得不错的收益了，关键在于怎样选择最适合自己的营销方式并坚持去做。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/8b1541853.html, 我国政务微信发展现状、问题和应对策略分析 作者：李宏伟 来源：《卷宗》2016年第02期 摘要：在不断增强移动社交媒体吸引力的前提下，移动社交网民与微信公共账号数量增 长速度越来越快，为满足时代发展需求，大量政府机关增添微信平台，开通政务微信以此为加强民众交流提供一个新平台。但在政务微信发展过程中往往还存在诸多问题，为此本文主要对我国政务微信发展现状、问题进行了分析，且提出了应对策略。 关键词：政务微信；发展现状；问题；应对策略 课题项目：我省政务微信的运行现状和对策分析，立项编号：skl-2015-635 随着信息技术的迅速发展，人类已步入信息社会，现代政府正面临着行政管理环境与行政管理对象日趋复杂的问题。同时政府所需应对、解决的事务增速迅猛，信息大爆炸的社会正逐步侵染着政府。作为信息时代的产物，微信是一款利用网络进行文字、图片、语音与视频快速发送的手机聊天软件，在智能手机与移动互联网快速发展的今天，微信得到了网民的认可。为满足政务工作需求，了解民生、亲近民众，政府相关部门都开展了政务微信，这不仅为政务机构提供了良好的对外服务窗口，也便于群众生活，是政府政务机构良好形象树立的根本保障。 1 我国政务微信发展的现状 1、政务微信成为政府互联网应用的新渠道。伴随信息时代的到来，政务微信进入爆发式发展环节，据相关数据显示，2014年我国政务微信公众账号已达到17217个，300万次推送内容，1200多万次推送微信文章量，15.3亿次累计阅读量。在实际工作中，各地政府有关部门 已经转变传统服务观念、思维模式，以此提高公众服务满意度。其中新型“信息发布+在线服务”模式充分发挥了其功能。如河南省司法系统政务微信最为突出，“豫法阳光”、“河南检察”等。特别是以互联网作为河南省高级人民法院的平台，通过对现有资源的优化整合，可将其整体优势充分发挥出来。其中2014年“豫法阳光”新媒体工作室的建立，进行了“三微一体便民互动”平台的开通，如微博、微信与微视，成为河南省政务微信领域的领军人。 2、政务微信发展成为政府信息公开的新平台。伴随信息技术不断融入政府工作，在网络环境下政务微信逐渐成为政府信息公开的重要载体之一，是继政府管网以外对外公开信息与新闻发布的新平台。微信在为政府提供及时发布信息与快速传播信息平台的同时，还可快速聚焦各类热点事件信息，要求政府信息发布必须具有及时性、准确性，现阶段大多数政府通过微信进行政府信息公开发布都获取了良好的效果。如纪检监察系统政务微信的开展，将反腐倡廉、扶正祛邪的正能量充分展现出来，为国家发展提供了强有力的保障。
微信营销会议主持词(精选多篇) 目录 第一篇：微信营销 第二篇：微信营销 第三篇：酒店微信营销 第四篇：微信营销技巧 第五篇：微信营销领导者更多相关范文 正文 第一篇：微信营销微信营销 微营销是以移动互联网为重要相同平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下相同，建立和转化、强化顾客关系，实现客户代价的一系列历程。 微营销实际就是一个移动网络微体系，微营销=微博+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下 营销整合起来，线下引流到线上付出，线上引流到线下（实体店面）浏览。 玩转微信营销的六大定律 分享共分六大点，自我分析丶前期准备丶营销策略丶如何增粉丶注意事项丶其他要点。一丶自我分析 1.友数量 微信上要有肯定的微信挚友，如果只有几十个，是无法做微信营销的，前期至少要有200个以上，必须照旧高质量的挚友，才气孕育发生肯定的结果。当然也可以通过后期的一些努
力增长你的微信挚友。至于如何增粉，下面会有提到。 2.友印象 你也许会说，不就卖个东西，跟你的个人品格有毛线关系啊?如果是这样，那你就错了，如果你是摆地摊，或者是在淘 宝上大概不必要，现在微信上卖东西，可能就有关系了。也就是说你平时和朋友丶客户丶同学等干系处置惩罚的怎样，你在朋友里面的口碑是否好;大家对你评价如何，这一点也是非常 紧张的，大多数的生意都是先从身边的朋侪开始，如果朋侪对你都不承认，都不支持，你怎么说服其他人? 3.案功底 微信营销都是靠你的笔墨感动人，如果你不会用文字描述，只发图片，根本无法打动别人。一个好的产品，是需要一个会语言的笔墨去支持它，这样才有生命力。如卖衣服的朋友，你直接将衣服图片和衣服的颜色丶格局丶码数放上去，你觉得会有效果吗?你经常这样，你的朋友都厌烦了，关系好的朋友还好，如一般关系大概不了解的朋侪，他们肯定会把你拉入黑名单。所以，做微信营销，必须有肯定的笔墨功底，不必要你的文案有多好，至少你要把这个产品描述清晰，说得明白。 二丶前期准备 1.好产品 做微信营销，选品非常重，建议选品最好能具备以下几个特点： ①毛利高：保证有50%的毛利，甚至越高越好。 ②竞争少：如地方特产，衣服，鞋子建议不要在微信上贩