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项目管理包含了许多内容,它是对项目管理专业知识的一个总结,正如法律、医药和会计等其它专业

一样,这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。整个项目管理知识体系不仅包括

那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验,而且还容纳了新的理论知识以及还没

有被充分应用的先进经验。

目录

第1章绪论 (7)

1.1 本文的目的 (7)

1.2什么是项目 (7)

1.2.1时限性 (8)

1.2.2产品或服务的唯一性 (8)

1.3什么是项目管理 (9)

1.3.1项目管理的框架 (9)

1.4与其它管理方式的联系 (10)

1.5相关的工作 (11)

第2章项目管理环境 (12)

2.1项目的阶段和项目的生命周期 (12)

2.1.1项目阶段的特征 (12)

2.1.2项目生命周期的特征 (12)

2.1.3项目生命周期划分的典型方法 (13)

2.2项目涉及人员 (15)

2.3组织对项目产生的影响 (16)

2.3.1组织系统 (17)

2.3.2组织的文化与风格 (17)

2.3.3组织结构 (17)

2.4全局管理的关键方法 (20)

2.4.1指导 (21)

2.4.2交流 (21)

2.4.3协商 (21)

2.4.4解决问题 (21)

2.4.5向组织施加影响 (22)

2.5社会经济学的影响 (22)

2.5.1标准和规定 (22)

2.5.2国际化 (22)

2.5.3文化影响 (22)

第3章项目管理程序 (22)

3.1项目程序 (23)

3.2程序块 (23)

3.3程序的相互影响 (25)

3.3.1起始程序块 (25)

3.3.2计划程序块 (25)

3.3.3执行程序块 (26)

3.3.4控制程序块 (27)

3.3.5结束程序块 (28)

3.4按顾客需求制定项目程序 (28)

第4章项目综合管理 (28)

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4.1项目计划的开发 (29)

4.1.1对项目计划开发的投入 (29)

4.1.2为项目计划开发所采用的工具和技术 (30)

4.1.3项目计划开发的成果 (31)

4.2项目计划的实施 (31)

4.2.1对项目计划实施的输入 (31)

4.2.2项目计划实施的工具和技术 (32)

4.2.3项目计划实施的结果 (32)

4.3全程变化控制 (32)

4.3.1对全程变化控制的输入 (33)

4.3.2为全程变化控制投入的工具和技术 (33)

4.3.3从全程变化控制中的输出 (34)

第5章项目范围管理 (34)

5.1启动阶段 (36)

5.1.1对启动阶段的投入 (36)

5.1.2为启动阶段投入的工具和技术 (37)

5.1.3启动后的成果 (37)

5.2 范围规划 (37)

5.2.1对范围规划的输入 (38)

5.2.2为范围规划投入的工具和技术 (38)

5.2.3 从范围规划中的产出 (38)

5.3范围界定 (39)

5.3.1为界定范围投入的工具和技术 (39)

5.3.2从范围界定中的输出 (40)

5. 4范围核定 (42)

5.4.1对范围核定的投入 (42)

5.4.2为范围核实投入的工具和技术 (43)

5.4.3范围核实的输出 (43)

5.5范围变化控制 (43)

5.5.1对范围变化控制的输入 (43)

5.5.2为范围变化控制准备的工具和技术 (43)

5.2.3范围变化控制的输出 (44)

第6章项目时间管理 (44)

6.1定义活动 (46)

6.1.1定义活动过程的输入 (46)

6.1.2定义活动的工具和方法 (46)

6.1.3定义活动过程的输出 (46)

6.2活动的排序 (46)

6.2.1活动排序过程的输入 (47)

6.2.2活动排序的工具和方法 (47)

6.2.3活动排序过程的结果 (48)

6.3活动时间估计过程 (48)

6.3.1活动所需时间估计的输入 (49)

6.3.2活动所需时间估计的工具和方法 (49)

6.3.3活动所需时间估计的结果 (50)

6.4进度编制 (50)

6.4.1时间进度编制的输入 (50)

6.4.2进度编制的工具和方法 (51)

6.5进度控制 (54)

6.5.1进度控制的输入 (54)

6.5.2进度控制的工具和方法 (54)

6.5.3进度控制的结果 (54)

第7章项目成本管理 (54)

7.1资源计划 (57)

7.1.1资源计划过程的输入 (57)

7.1.2资料计划的工具与方法 (57)

7.1.3资源计划过程的输出结果 (57)

7.2成本估计 (58)

7.2.1成本过程输入 (58)

7.2.2成本估计的工具和方法 (58)

7.2.3 成本估计的结果 (59)

7.3成本预算 (59)

7.3.1 成本预算的输入 (59)

7.3.2 成本预算的工具和方法 (60)

7.3.3 成本预算所得输出结果 (60)

7.4 成本控制 (60)

7.4.1 成本控制的输出 (60)

7.4.2 成本控制的工具和方法 (60)

7.4.3 成本控制的输出 (60)

第8章项目质量管理 (61)

8.1质量计划 (62)

8.1.1 质量计划的输入 (63)

8.1.2质量计划的手段和技巧 (63)

8.1.3质量计划中的输出 (64)

8.2质量保证 (65)

8.2.1质量保证的输入 (65)

8.2.2质量保证的手段和技巧 (65)

8.2.3质量保证的输出 (65)

8.3质量控制 (65)

8.3.1质量控制的输入 (66)

8.3.2质量控制的手段和技巧 (66)

8.3.3质量控制的输出 (67)

第9章项目人力资源管理 (67)

9.1组织规划 (68)

9.1.1组织规划的输入 (69)

9.1.2管理规划的手段和技巧 (70)

9.1.3组织规划的输出 (70)

9.2人员组织 (71)

9.2.1人员组织的输入 (71)

9.2.2人员组织手段和技巧 (71)

9.2.3人员组织的输出 (72)

9.3团队发展 (72)

9.3.1对团队发展的投入 (72)

9.3.2团队发展的手段和技巧 (72)

9.3.3团队发展的输出 (73)

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第10章沟通管理 (73)

10.1沟通计划(communication planning) (74)

10.1.1沟通计划输入(inputs to communication planning) (75)

10.1.2沟通计划的工具和方法(tools and techniques for communication planning) (75)

10.1.3沟通计划的输出 (75)

10.2 信息发送(information distribution) (76)

10.2.1 信息发送的输入 (76)

10.2.2 信息发送的工具和方法 (76)

10.2.3 信息发送的输出 (76)

10.3执行报告(performance reporting) (76)

10.3.1 执行报告的输入 (77)

10.3.2执行报告的工具和方法 (77)

10.4行政总结(administration closure) (78)

10.4.1行政总结的输入 (79)

10.4.2行政总结的工具和方法 (79)

10.4.3行政总结的输出 (79)

第11章项目风险管理 (79)

11.1风险识别 (79)

11.1.1对风险识别的输入 (80)

11.1.2工具和方法 (81)

11.1.3风险的输出 (82)

11.2风险量化 (82)

11.2.1对风险量化的输入 (83)

11.2.2工具和方法 (83)

11.2.3风险量化的产生 (86)

11.3风险对策研究 (86)

11.3.1对风险对策研究的输入 (86)

11.3.2工具和方法 (86)

11.3.3风险对策研究的输出 (86)

11.4风险对策实施控制 (87)

11.4.1对风险对策控制的输入项 (87)

11.4.2风险对策实施控制的工具和方法 (87)

11.4.3风险对策实施控制输出项 (87)

第12章项目采购管理 (88)

12.1采购计划(procurement planning) (88)

12.1.1采购计划的输入(inputs to procurement planning) (88)

12.1.2采购计划的工具和方法(tools and techniques for procurement planning) (89)

12.1.3 采购计划的输出(outputs from procurement planning) (90)

12.2 询价计划(solicitation planning) (90)

12.2.1 询价计划输入(input to solicitation planning) (91)

12.2.2 询价计划的工具和方法(tools and techniques for solicitation planning) (91)

12.2.3 询价计划的输出(outputs from solicitation planning) (91)

12.3 询价(solicitation) (92)

12.3.1 询价的输入(inputs to solicitation) (92)

12.3.2询价的工具和方法(tools and techniques for solicitation) (92)

12.3.3 询价的输出(output from solicitation) (92)

12.4 渠道选择(source selection) (92)

12.4.1 渠道选择的输入(inputs to souse selection) (93)

12.4.2 渠道选择的工具和方法(tools and techniques for source selection) (93)

12.4.3 渠道选择输出(outputs from source selection) (93)

12.5 合同管理(contract administration) (94)

12.5.1 合同管理的输入(inputs to contract administration) (94)

12.5.2合同管理的工具和方法(tools and techniques for contract administration) (94)

12.5.3 合同管理的输出(outputs from contract administration) (95)

12.6 合同收尾(contract close-out) (95)

12.6.1合同收尾的输入(inputs to contract close-out) (95)

12.6.2合同收尾的工具和方法(outputs from contract close-out) (95)

12.6.3合同收尾的输出(outputs from contract close-out) (95)

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第1章绪论

项目管理知识体系包含了许多内容,它是对项目管理专业知识的一个总结,正如法律、医药和会计等其它专业一样,这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验,而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。

1.1 本文的目的

本文最根本的目的是要向大家介绍已经被普遍认可、接受的项目管理知识体系的基本内容。"普遍认可"意味着在此所介绍的理论和实践经验在大多数时候对于大多数项目来讲都是适用的,这意味着大家对于这些理认和实践的价值用途已达成了广泛的一致。但是,"普遍认可"并不是说这些理论和实践经验可以或者应该适用于所有的项目。什么是对项目适用的,这应该由项目管理工作组做出决定。

作者也希望为大家探讨项目管理提供一本专业(术语)的通字典,项目管理是一个相对年轻的专业,因此在各种项目的实际运作中有大量相同类似的工作,但所使用的术语却很少相同。

本文为任何对项目管理感兴趣的人提供了一个基本的参考,主要适用于:(当然也不局限于此)

项目经理和项目组的其他人员

项目的客户和其他项目涉外人员

项目经理的主管

有下属参与项目工作的部门经理

进行项目管理和相关课程教学工作的教育工作者

项目管理及相关领域的顾问和专家

对项目管理人员进行培训的培训师

由于本文在内容上还不够深刻和广泛,因此仅为大家提供了一个基本的参考。附录E所讨论的是对项目管理应用的扩展,附录F给出了有关项目管理上的进一步的信息采源。

本文也被项目管理研究院采纳,作为其学科专业发展计划的常用教材,包括:

项目管理专业人员资格认证

项目管理教育等级认证

1.2什么是项目

需要组织来实施完成的工作。所谓工作通常既包括具体的操作又包括项目本身,虽然,这两者有时候是相重叠的。但具体操作与项目有许多共同特征,比如:

需要由人来完成

受到有限资源的限制。

需要计划、执行、控制。

具体操作与项目最根本的不同在于具体操作是具有连续性和重复性的,而项目则是有时限性和唯一性的。我们因此可以根据这一显著特征对项目作这样的定义--项目是一项为了创造某一唯一的产品或服务的时限性工作。所谓时限性是指每一个项目都具有明确的开端和明确的结束;所谓唯一是指该项产品或服务与同类产品或服务相比在某些方面具有显著的不同。

各种层次的组织都可以承担项目工作。这些组织也许只有一个人,也许包含成千上万的人;也许只需要不到100个小时就能完成项目,也许会需要上千万小时。项目有时只涉及一个组织的某一部分,有时则可能需要跨越好几个组织。通常,项目是执行组织商业战略的关键。以下的活动都是一个项目:

开发一项新的产品或服务

改变一个组织的结构、人员配置或组织类型

开发一种全新的或是经修正过的信息系统

修建一座大楼或一项设施

开展一次政治性的活动

完成一项新的商业手续或程序

1.2.1时限性

时限性指每个项目都有明确的开端和结束。当项目的目标都已经达到时,该项目就结束了,或是当我们已经知道,已经可以确定项目的目标不可能达到时,该项目就会被中止了。时限性并不意味着持续的时间短,许多项目会持续好几年。但是,无论如何,一个项目持续的时间是确定的,项目是不具备连续性的。

另外,由项目所创造的产品或服务通常是不受项目的时限性影响的,大多数项目的实施是为了创造一个具有延续性的成果。例如,一个竖立民族英雄纪念碑的项目就能够影响好几个世纪。

许多工作在某种意义上说都是有时限性的。因为它们都会在某一点上结束。比如,一个自动化工厂的装配工作会有暂停的时候,这个工厂本身也会有停工的时候,项目与此有根本性的不同,因为项目是在既定目标达到后就结束了,而非项目型的工作会不断的有新的工作目标,需要不断地工作下去。

项目的这种时限性特征也会在其它方面体现出来:

机遇或市场行情通常是暂时的--大多数项目都需要在限定的时间框架内创造产品或服务。

项目工作组,作为一个团队,很少会在项目结束以后继续存在--大多数项目都是由一个工作组来实施完成的,而成立这个工作组的唯一目的也就是完成这个项目,当项目完成以后,这个团体就会被解散,成员也会再被分配到其它的工作当中去。

1.2.2产品或服务的唯一性

项目所涉及的某些内容是以前没有被做过的,也就是说这些内容是唯一的。既使一项产品或服务属于某一大类别,它仍然可以被认为是唯一的。比方说,我们修建了成千上万的写字楼,但是每一座独立的建筑都是唯一的--它们分属于不同的业主,作了不同的设计,处于不同的位置,由不同的承包商承建等等。具有重复的要素并不能够改变其整体根本的唯一性,例如:

一个新开发商业航线的项目可能需要提供大量的模型。

一个推广新药的项目可能需要大量药剂用于临床试验。

一个房地产开发项目包括成百上千的独立单元。

每个项目的产品都是唯一的,产品或服务的显著特征必定是逐步形成的。在项目的早期阶段,这些显著特征会被大致地作出界定,当项目工作组对产品有了更充分、更全面的认识以后,就会更为明确和细致地确定这些特征。

应该将产品特征的逐步形成与项目范围正确的界定加以仔细地协调,特别是当项目是根据合同实施的情况下,对这一点要更加注意。当作出正确的界定以后,项目的范围--需要做的工作--既使当产品的特征是逐步形成的,范围也应该保持不变。关于产品界定与项目范围界定两者的关系,我们将在绪论到第5章中进一步地加以讨论。

以下两个不同应用领域中的案例解释了产品特征的逐步形成过程。

案例1,一家化学加工工厂往往首先要开始的程序是对工艺流程性质、特点的定义,这些性质、特点将用做设计主要加工环节。这种信息资料是工程设计图的基础,而工程设计图需要明确工厂布局细节、工艺流程以及辅助设备的机械特征。通过所有这些可以使我们完善工程设计草图,这个工程设计草图可以进一步被绘制成与实物等大的建筑工程图。在建造过程中,根据需要在被许可的范围内进行解释和改造。那么,对于以上性质特点的进一步完善要根据以施工现场变化而变化的图纸来得出。在测试和运转中,性质、特点的更进一步完善常常是以最后的操作调试来完成的。

案例2 一个生物制药的研究项目最初被称之为"XYZ临床试验",因为此时的试验次数和每次试验的规模都未确定。随着项目的开始进行,对于这些就有了更为明确的描述:"一阶段试验三次,二阶段试验四次,三阶段试验四次,四阶段试验两次。"为了逐步地确定产品的特性,接下来的工作将全力集中于确定第一阶段试验方案上--对多少病人进行试验,需要多少药量剂,用药的频率应该是多少。在项目的最后,第三阶段试验的内容就可以根据前两阶段收集和整理出来的信息加以明确。

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1.3什么是项目管理

项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去。要想满足或超过项目涉及人员的需求和期望,我们是需要在下面这些相互间有冲突的要求中寻求平衡:

范围、时间、成本和质量

有不同需求和期望的项目涉及人员

明确表示出来的要求(需求)和未明确表达的要求(期望)

“项目管理”有时被描述为对连续性操作进行管理的组织方法。这种方法,更准确地应该被称为“由项目实施的管理”,这是将连续性操作的许多方面作为项目来对待,以便对其可以采用项目管理的方法。虽然,对于一个通过项目实施管理的组织而言,对项目管理的认识显然是非常重要的,但是如何由项目实施管理这不在本文讨论的范围之内。

我们可以用许多方式把关于项目管理的理论知识组织起来。在本文中,我们把它分为两大部分,十二章加以阐述。

1.3.1项目管理的框架

第1部分,项目管理框架,为理解项目管理提供一个基本的结构。

第1章绪论,对关键术语作出定义并给出全文的梗概。

第2章项目管理环境,描述项目实施的环境。项目管理工作组必须了解和认识项目所处的背景、环境--对项目日常活动的管理只是取得成功必要而不充分的条件。

第3章项目管理过程,概括地叙述了各项目管理程序通常会产生相互作用、认识和理解这些相互作用,对于理解本文4-12章的内容是非常必要的。

第2部分,项目管理知识体系主体,根据项目管理的构成程序,讲解项目管理的理论和实践知识。这些程序在下文中被划分为九个部分,如图1-1表示。

第4章项目综合管理,阐述了如何确保对项目的不同构成要素进行正确的协调。它包括了项目开发计划,项目执行计划,全程变化控制。

第5章项目范围界定管理,阐述了为了确保成功地完成项目所有需要做的工作,也是仅仅被要求做的工作。这一章包括了项目的启动,范围界定计划书,细分子项目、范围核实和范围变化控制。

第6章项目时间管理,阐述确保按时完成项目的工作程序。它包括活动定义、活动排序、活动的时间估计、进度编制和进度控制。

第7章项目成本管理,阐述了如何在法定预算内完成项目,包括资源规划,成本计划、成本预算和成本控制。

第8章项目质量管理,阐述了如何确保项目达到既定的要求。包括质量规划,质量保证和质量控制。

第9章项目人力资源管理,阐述了如何确保最大限度地调动项目涉及人员的积极性,包括组织规划,人员组织、团队建设。

第10章项目沟通管理,阐述了及时并且准确得到、收集、传送、存储及利用项目信息资源,它包括沟通计划、信息传送、实施情况报告及行政总结。

图1-1项目管理知识体系主体和项目管理过程图

第11章项目风险管理,阐述项目风险的确定,分析及对策。包括风险识别,风险量化、风险对策研究和风险对策实施控制。

第12章项目采购管理,阐述如何从执行组织外获取物资和服务。包括采购计划、征集申请书计划、征集申请书、货源选择、合同管理和行政收尾。

1.4与其它管理方式的联系

项目管理中许多知识都是独一无二的,或者说几乎是独一无二的(如,关键线路分析和工作分层结构)。然而项目管理知识体系与其它管理方式的确有相同之处,如图1-2表示。

全局管理包括了企业运作的计划、组织、人事安排、实施和过程控制。全局管理还包括诸如计算机程式设计、法律、统计、可行性研究、后勤学及人事管理。项目管理知识体系与全局管理在许多领域是互相交迭的,如组织行为、财务预算、计划方式等不一一列举了。在第二章第4节对全局管理有着更详细的讨论。

"应用领域"是一系列拥有共同要素的项目的统称。这种共同要素虽然重要但却不一定为所有项目所必需或在所有项目中呈现出来。应用领域常需用以下术语来定义:

技术因素,如软件开发、制药技术或工程建筑。

管理因素,如管理层构建或新产品开发决策。

工业集团,如汽车工业、化学工业和金融服务业等。

附E对项目管理的应用领域作了更为详细的探讨。

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图表1-2 项目管理与其它管理学科的关系

注:该图仅为对象的关系示意图

重叠部分未按比例制作

1.5相关的工作

还有几种与项目相关的工作,这里阐述如下:

方案:方案是一系列以相互协调方式管理并获得利润的项目的集合,将集合内的项目进行分别管理是得不到我们所说“方案”的。许多方案还包括正在运行的要素。举例如下:

XYZ飞机方案即包括设计和开发飞机的项目,还包括正在进行的生产制造以及对飞机的支持维护。

许多电子企业都有经理,他们既负责每一独立产品的市场投放,又要负责众多产品市场投放的总体协调。

方案可能会包括一系列重复的或周而复始的工作,如:

公用事业往往会提到每年一度的市政建设方案,而这个规律性强,持续性强的方案包含了许多项目。

许多非盈利组织都有一个筹款方案,它是一项为了寻求经济支持而进行的持续性工作,常常涉及一系列诸如发展会员或拍卖会这类无关连的许多项目。

出版发行一种报纸或杂志也是一种方案--它们的定期性本身就是一种持续性的工作,但每一期却是独立的项目。

在某些应用领域,方案管理与项目管理被视为同义词,而在另一些领域,项目管理被看作是方案管理的子集,在不多的情况下,方案管理被认为是项目管理的子集。这种丰富多变的内涵使任何关于方案管理与项目管理的讨论都必须首先对二者的定义有清晰、固定的共识。

子项目:项目常常可以被分解为更易管理的单元或子项目,而子项目常常可以由外部企业承包或项目执行组织中的其它职能单位完成,以下是一些子项目的举例:

一个单个的项目阶段(项目片断的描述见章节2.1)

在建筑项目中的水泵安装或电路铺设。

一个软件开发项目中的程序自动测试。

一个药物研究开发项目中提供临床检验用药的批量生产。

然而,从实施者的角度来看,子项目常常被视做一种服务而非产品,而且这种服务是独一无二的。因此子项目也被认为是项目,并作为项目来进行管理。

第2章项目管理环境

项目和项目管理是在一个远大于项目本身的环境中实施的,项目管理人员必须明白这个大的环境--项目的日常工作管理对于项目的最终成功是必要而不充分的。本章讲解的是项目管理的几个关键问题(本文的其它部分将不再另述),这一主题包括以下几点内容:

2.1项目的阶段和项目的生命周期

因为项目都是些具有唯一性的工作,因此它们包含一定程度的不确定性,组织在实施项目时通常会将每个项目分解为几个项目阶段,以便更好的管理和控制,并且将执行组织正进行的工程与整个项目更好的连接起来。总的来看,项目的各个阶段构成项目的整个生命周期。

2.1.1项目阶段的特征

每个项目阶段都以一个或一个以上的工作成果的完成为标志,这种工作成果有形的,可鉴定的。如一份可行性研究报告、一份详尽的设计图或一个工作模型。这些中间过程,以至项目的各阶段都是总体逻辑顺序安排的一部分,制定这种逻辑顺序是为了确保我们能够正确的界定项目的产品。

一个项目阶段的结束通常以对关键的工作成果和项目实施情况的回顾为标志,作这样的回顾有两个目的:1)决定该项目是否进入下一个阶段;2)尽可能以较小的代价查明和纠正错误。这些阶段末的回顾常被称之为阶段出口,进阶之门或是关键点。

每个项目阶段通常都规定了一系列工作任务,设定这些工作任务使得管理控制能达到既定的水平。大多数这些工作任务都与主要的阶段工作成果有关,这些阶段通常也根据这些工作任务来命名:识别需求、设计、构建、测试、启动、运转,以及其它恬当的名称。在第2章第1节的第3个总是中我们将讨论几种具有代表性的项目生命周期。

2.1.2项目生命周期的特征

项目生命周期确定了项目的开端和结束。例如,当一个组织看到了一次机遇,它通常会做一次可行性研究,以便决定是否应该就此设立一个项目。对项目生命周期的设定会明确这次可行性研究是否应该作为项目的第一个阶段,还是作为一个独立的项目。

项目生命周期的设定也决定了在项目结束时应该包括或不包括哪些过渡措施。通过这种方式,我们可以利用项目生命周期设定来将项目和执行组织的连续性操作链接起来。

大多数项目生命周期确定的阶段的前后顺序通常会涉及到一些技术转移或转让的,比如设计要求、操作安排、生产设计。在下阶段工作开始前,通常需要验收现阶段的工作成果。但是,有时候后继阶段也会在它的前一阶段工作成果通过验收之前就开始了。当然要在由此所引起的风险是在可接受的范围之内时才可以这样做。这种阶段的重叠在实践中常常被叫"快速跟进"。

项目生命周期通常可以确定:

每个阶段所需做的技术性工作(如:确定建筑师的工作是不是设计阶段的一部分,或者是执行阶段的一部分)。

每个阶段所涉及的人(如:实时工程在识别需求和设计中需要涉及实际操作人员)。

对于项目生命周期的说明可以是非常概括的,也可以非常详细。高度详细的说明可能会包含大量的表、图和清单,以便于确定项目生命周期的结构,并确保其稳定性。这种详细说明的方法常常被叫做项目管理方法学。

大多数项目生命周期的说明具有以下共同的特点:

对成本和工作人员的需求最初比较少,在向后发展过程中需要越来越多,当项目要结束时又会剧烈的减少。

我们可以从图2-1中看到这一变化。

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图2-1生命周期的一般样板

在项目开始时,成功的概率是最低的,而风险和不确定性是最高的。随着项目逐步地向前发展,成功的可能性也越来越高。

在项目起始阶段,项目涉及人员的能力对项目产品的最终特征和最终成本的影响力是最大的,随着项目的进行,这种影响力逐渐削弱了。这主要是由于随着项目的逐步发展,投入的成本在不断增加,而出现的错误也不断得以纠正。

我们要注意区分项目的生命周期和产品的生命周期,比如,一个已经完成的项目将一种新型的台式电脑投放到市场,而这只是产品生命周期的一个阶段而已。

尽管许多项目生命周期由于包含类似的工作任务而具有类似的阶段名称,但很少含有完全相同的情况,大多数项目被划分为四个至五个阶段,但也有一些全被划分为九个甚至更多的阶段。甚至在同一应用领域中项目阶段的划分都可能会明显不同--某个组织的软件开发的生命周期中也许只有一个设计阶段,而另一个组织则可能会将基本功能设计与细节设计划分为两个不同的阶段。

项目的子项目可能也会有清晰的生命周期。比如,一家建筑公司承担了一项设计一幢新型写字楼的工作,最初,建筑公司参与了业主描述阶段的工作,在业主的实施阶段建筑公司又协助其进行建筑施工。建筑公司所承担的设计项目从构思到定稿、实施直到结束也有其自己的生命周期,建筑公司甚至可以将对写字楼的设计和对建筑施工的协助视为两个独立的项目,每个项目都具有自己的阶段划分。

2.1.3项目生命周期划分的典型方法

我们选择以下项目生命周期的划分方法来解释应用中所采用的方法是有所不同的。这里所给出的案例是具有代表性的,但它们既不是推荐的方法,也不是首选的方法。在每一个案例中,阶段的名称和阶段的主要工作成果是由作者自己确定的。

防御设备的添加。美国国防部1993年2月修订的第5000.2指令明确了一系列添加防御设备的里程牌事件和阶段划分,如图2-2所示。

导弹需求的确定--以"方案的研究许可"为结束标志。

方案探讨和界定--以"方案的演示许可"为结束标志。

演示和确定效力--以"开发许"为结束标志。

设计和生产开发--以"生产许可"为结束标志。

管理与生产开发--与连续性运作和支持重合。

建筑。莫里斯(Morris)在图2-3中分析了一个建筑项目的生命周期。

可行性--项目陈述,可行性研究和策略规划及许可在该阶段不需要得出对项目取舍的决定。

规划和设计--基础设计、成本和进度、合同条款和详细设计。在该阶段末要将主要的合同分包出去。

图2-3 建筑项目生命周期代表性划分,由莫里斯(Morris)提供

实施--制造、运输、辅助机件、安装、测试。在该阶段来完成全部安装工作。

启用和运转--最后测试和维修。在该阶段末全面运行该项设施。

制药。墨菲在图2-4中解释了在美国开发一种新药品的项目生命周期。

发现和甄别--包括基础研究和应用研究,确定可以用作预临床试验的药物。

临床前研制--包括为了确定药物安全性和有效性所作的实验和动物试验及其准备工作,并填写新药调查申请表。

整理注册--包括Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ阶段的临床试验和其准备工作,填写新药申请表。

后续工作--包括了由于食品药物管理局对新药申请进行复查所要求做的额外工作。

软件开发。莫切在图2-5中描绘了一个软件开发的螺旋型模型,在此模型中有四个循环和四个象限。

构思求证周期--包括商业需求、确定构思求证的目标,进行概念性的系统设计、设计和构造构思、求证,制定可行性测试计划,进行风险分析以及制作与下一周期连接的接口。

图2-4 制药项目的代表性生命周期,由墨菲提供

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第一个编制周期--明确系统要求,明确第一期编制的目标,进行逻辑顺序设计,设计和完成第一期编制、制作系统测试计划,完善第一期编制以及制作与下一周期连接的接口。

第二个编制周期--明确子系统要求,明确第二期编制的目标,进行具体内容设计、第二期编制,制作系统测试计划,完善第二期编制以及作与下一周期连接的接口。

最后一个编制周期--满足单元要求,进行最后的设计。完成最后一期编制,执行单元,子系统,系统以及可行性测试。

2.2项目涉及人员

项目涉及人员是指那些积极参与该项目工作的个体和组织,或者是那些由于项目的实施或项目的成功其利益会受到正面或反面影响的个体和组织。项目管理工作组必须识别哪些个体和组织是项目的涉及人员,确定他们的需求和期望,然后设法满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。对项目涉及人员的识别通常是非常困难的。比如,一个设计新产品的项目可能会影响一个装配线上的工人将来的就业,那么他是不是项目涉及人员呢?

每个项目的主要涉及人员有:

项目经理--负责管理项目的个人。

顾客--使用项目产品的个人或组织。对一个项目而言,可能会有多个层次顾客户。比如,一种新药的顾客包括了开出药方的医生、使用该药的病人以及为其承保的保险商。

执行组织--指雇员直接从事该项目工作的企业。

发起者--在执行组织中为该项目提供现金或其它财政支持的个人或团体。

除此之外,还有许多不同称谓,不同类别的项目涉及人员--项目内部的和项目外部的,项目所有人和投资者,供应商和承包商,工作组成员及其家属,政府机构、媒介、个体公民、临时的或固定的疏通组织,乃至于整个社会,通过对项目涉及人员命名和分组,我们可以确认哪些个人和组织将自己视为项目涉及人员。当一家工程设计公司为其正在设计的二个工厂提了资金帮助时,作为项目涉及者,这家公司的职能就有相互重合的地方。

图2-5具有代表性的软件开发生命周期,由莫切提供

项目管理策划书

项目管理策划书 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

项目管理策划书模板(新) 中铁一局集团有限公司 ×××(工程项目名称) 项目管理策划书 (提纲范本) 编制单位: 编制日期:年月日

目录1 工程概况及边界条件 工程概况 产品清单 工程所在地环境 水文地质条件 施工条件 业主、设计、咨询、监理单位情况 合同环境 合同价款以及价款水平分析 合同类型 合同价款调整条款 合同对承包商行为的限制条款 有关承诺 投标阶段设计文件的深度 其他标段承包商情况 2 项目风险分析及对策 工程特点、重点、难点 风险分析 防范风险的对策 3 项目管理目标 工期目标 质量目标 安全、环保目标

经营目标 信用评价目标 4 项目管理组织体系 项目组织结构 主要管理人员 工区划分 项目的管理模式及分包模式 项目层面管理责任矩阵 5 进度计划 总工期、里程碑节点工期 主要工序时间安排及指标 兑现措施 6 施工方案策划 总体施工思路及顺序策划 重难点工程施工方案简述 大临工程布置方案(附平面布置图及建设标准)7 劳动力资源配置策划 需求计划 业主对分包模式的限制 来源及组织方式 8 物资策划 需求计划 业主对甲供、甲控、自购范围的限制 价格经济比选

来源及运输方式 9 机械设备策划 需求计划 业主的相关要求 经济比选及配置方式 10 合同管理、经营目标策划 合同管理策划 成本控制策划 责任成本预算 责任成本控制措施 二次经营策划 11 质量目标策划 创优规划 控制措施 12 安全、环保、文明工地目标策划 危险源辨识 控制措施 高危风险项目安全专项方案及应急预案 13 信用评价策划 14 现金流分析及资金计划 15 项目文化建设与宣传策划 16 相关奖惩办法(包含一般员工绩效考核办法)

项目工作管理计划书

项目工作管理计划书 为了适应建筑市场动作规律,进一步理顺公司与项目部项目经理之间的管理关系,明确双方的责、权、利,规范双方在施工项目管理中的行为准则,切实做到施工项目管理有序可控、有章可依,从而达到完成施工项目工期、质量、安全、经济效益等各项指标的目的,进而不断增加企业经济效益,打造一流的企业品牌,树立良好的企业社会形象,特制定本计划 一、项目管理交底 工程项目中标签约前后,公司向拟定的项目经理部进行项目管理交底,交底的内容包括招标文件及合同(或签定合同的策略)、项目管理目标、施工现场条件及管理重点、环境因素及重大环境因素、危险源及重大危险源、法律法规及其它要求清单及管理方案、应急预案、以及其它须注意事项和要求等。交底书由相关人员负责编制(详见附件1),项目管理部负责收集、传阅评审和汇总,公司总经理审批。 二、项目前期工作计划 工程正式开工前,项目经理部应向公司职能部门提交项目前期工作计划书,其内容包括:经公司批准的开工报告、施工组织设计或各种施工方案、施工准备工作组织及时间安排、工作计划、开工阶段需公司配备的管理人员和作业队伍需求计划、开工阶段需公司提供的材料(包括周转材料、临建需用材料)设备机具劳动防护用品计划、第一个月的资金计划和进度计划等。 公司与项目经理部签定《工程项目管理目标责任书》、《安全生产、文明施工责任书》。 三、开工阶段控制计划 工程开工后15天内,项目经理部应向公司职能部门提交以下资料: 1、经项目经理部优化的施工组织设计和质量计划,报送公司总工审批及项目管理部备案; 2、项目组织机构设置及人员分工(部门职责及管理人员各种岗位责任制),管理人员资格证、上岗证复印件; 3、按《集团公司分承包方管理办法》须提供的劳务队伍或分承包方的有关合同、文件资料、人员花名册、操作技能资格证书复印件必须人证相符(特殊工种持证率须达到

项目管理策划书的作用

项目管理策划书的作用 篇一:项目策划的重要性及如何做好项目策划浅析 新形势下项目策划的重要性及如何做好项目策划浅析 (中国水利水电第六工程局有限公司邓凡阔辽宁省丹东市) 摘要:在国家宏伟的发展趋势下,作为基建项目末端主体施工企业,处于激烈的竞争环境中,在 结合自身的实际情况,做好项目的策划与实施,对项目的良性发展有举足轻重的地位。 关键词:项目策划实施 XX逐渐远离,中国即将进入“十三五规划”高速发展期,规划建议第三条指出:“完善能源安全储备制度。加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设。实施城市地下管改造工程。加快开放电力、电信、交通、石油、天然气、市政公用等自然垄断行业的竞争性业务”为新的发展趋势。各类基建项目在国家大力支持下,迎来了新的建设高峰期,施工企业作为基建项目管理主体末端,在现阶段基建项目高标准目标要求下,面临着行业内外激烈竞争,企业内部人员结构严重两极化,技能化低下,人均生产能力落后等系列原因影响,如何圆满、保值增效的完成施工项目管理工作,是施工企业今后面临的长期难题,本文就公司推行的“项目策划与实施工作”在有效促进项目管理持续良性发展的重要性及如何进

行策划工作开展实施,提出个人浅薄看法。 1. 项目策划的定义及主要内容 项目策划是一种具有建设性、逻辑性思维的过程,在此过程中,总的目的就是把所有可能影响决策的决定总结起来,对未来起到指导和控制作用,最终借以达到方案目标。它是一门新兴的策划学,以具体的项目活动为对象,体现一定的功利性、社会性、创造性、时效性和超前性特征的活动。 简单的说,工程项目策划就是制定方案,进行计划,实现某个预期目标。工程项目策划就是为实现项目目标而做的详细工作计划,就是对如何完成工程项目(建厂房、筑大坝、修高铁、引调水等等),制定方案,编制计划,实现预期目标。 项目策划阶段的主要活动包括:确定项目目标和范围;定义项目阶段、里程碑;估算项目规模、成本、时间、资源;建立项目组织结构;项目工作结构分解;识别项目风险;制定项目综合计划。项目综合计划是提供执行及控制项目活动的基础,以完成对项目客户的承诺。项目策划一般是在需求明确后制定的,项目策划是对项目进行全面的策划,它的输出就是“项目综合计划”。 2. 项目策划的必要性 近年来,公司坚持推行“项目策划”工作,是公司保持良性可持续发展的重要举措,项目公司决策层应从有利于企

(完整版)项目管理计划书

【项目名称】 项目管理计划书 版本 拟制日期审核日期批准日期

修订历史记录

目录 1.前言 (4) 1.1.目的 (4) 1.2.范围 (4) 1.3.文档修正 (4) 1.4.参考文档 (4) 1.5.缩写与简称 (4) 2.项目综述 (4) 2.1.项目概述 (4) 2.2.项目目标和需求 (4) 3.项目范围描述(SOW) (4) 4.项目进度计划 (4) 4.1.项目进度 (4) 4.2.主要里程碑和交付时间 (4) 5.项目资源管理(RESOURCE MANAGEMENT) (5) 5.1.项目组织结构 (5) 5.2.项目人力资源 (5) 5.3.主要角色和职责 (5) 6.项目风险管理(RISK MANAGEMENT) (5) 6.1.项目风险管理程序 (5) 6.2.项目风险预测与应对措施 (5) 7.项目质量管理(QUALITY MANAGEMENT) (5) 7.1.质量管理目标 (5) 7.2.质量管理措施 (6) 8.项目验收程序 (6) 9.项目跟踪和控制 (6) 9.1.项目状态报告 (6) 9.2.项目审核 (6) 10.沟通管理 (6) 10.1.沟通接口 (6) 10.2.沟通方式 (6) 11.项目变更管理 (6) 12.附件(APPENDIX) (6) 12.1.【项目名称】实施进度计划 (6)

1. 前言 1.1. 目的 《【项目名称】项目管理计划》(以下简称“本计划”)是从项目管理角度为【项目名称】提供整个项目实施过程中的管理计划,目的在于建立、记录和公布在项目实施期间采用的项目管理方法和流程。 1.2. 范围 【描述项目管理计划包含的主要内容,如:目标和任务、项目范围描述、项目进度等】。 1.3. 文档修正 【描述项目文档的修正原则】。 1.4. 参考文档 【列举参考文档】。 1.5. 缩写与简称 2. 项目综述 2.1. 项目概述 【概述项目背景】。 2.2. 项目目标和需求 【描述项目目标和主要需求】。 3. 项目范围描述(SOW) 【视项目实际情况,描述项目工作范围,如项目的工作内容】。 4. 项目进度计划 4.1. 项目进度 4.2. 主要里程碑和交付时间

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XX 项目管理计划书

修订记录

目录 1项目介绍 (4) 1.1项目范围 (4) 1.2项目目标 (4) 1.3客户与最终用户介绍 (4) 1.4开发方介绍 (4) 1.5制约 (4) 1.6项目依赖 (4) 1.7项目术语与缩写解释 (4) 2项目主计划 (5) 2.1项目任务计划-阶段计划 (5) 2.2项目任务计划-Milestone (5) 3项目过程定义 (5) 3.1PDP (5) 4项目估算 (5) 5项目评审、验证 (5) 5.1评审 (5) 5.2验证 (6) 5.2.1测试计划 (6) 6项目结束/验收标准 (6) 7人力资源计划 (6) 8沟通管理计划 (7) 8.1项目沟通相关组织结构图 (7) 8.2组织结构沟通矩阵 (7) 8.2.1内部沟通 ........................................................................................ 错误!未定义书签。 8.2.2外部沟通 (7) 8.3组织成员联络方式 (8) 8.4软硬件维护干系人 (9) 8.4.1内部联系人..................................................................................... 错误!未定义书签。 8.4.2外部联系人 (9) 8.5紧急应急沟通流程 (9) 8.5.1XXXX流程描述 (9) 8.5.2XXXX流程图 (9) 9软硬件资源计划 (9) 9.1开发环境 (11) 9.1.1硬件环境 (11) 9.1.2软件环境 (11) 9.2目标环境 (11) 9.2.1硬件环境 (11) 9.2.2软件环境 (12) 10项目进度计划 (12) 11项目QA计划 (12) 12项目CM计划 (12) 13项目风险计划 (12) 14信息安全管理计划 (12)

项目管理计划书01192

项目经理进行项目管理的第一项工作就是要制定项目计划书。制定计划书的过程就是确认项目目标和范围、理清项目资源、思考项目任务和实现方法、解决在实施过程中就质量、时间、成本、风险等重要项目因素的管理与控制,及确定项目交付成果的过程。这个编写过程是一种富有理性和逻辑的脑风暴活动。项目经理必须把项目所涉及的各个方面全方位地细致地考虑周全,才能保证项目目标的顺利达成。 所谓项目,其实就是用一定的人、财、物,在一定的时间里完成一定的任务。所以,尽管项目计划书包含的内容看起来纷繁复杂,表现形式也五花八门,但无论什么样的项目计划书,能够清楚地解决五个方面的问题,就是完整的计划书: What,即项目的目标和范围。也就是要明确项目的工作范围、项目的目标、客户的具体要求或者公司预期的要求。根据项目目标,具体要做的工作是什么,主要工作是什么,主要任务下面的细枝末节是什么。 When,即项目的时间周期。也就是明确项目的时间,制订关键时间点及里程碑,什么任务要在什么时间完成,同一时间里有什么并行任务,任务的时间关联性。 Who,即项目相关人员。项目的客户是谁,项目的成员由谁组成,如何建立项目团队并和组员同心协力地有效工作。 Way,即项目的实现方法。用什么样的方法来达成项目目标。如何合理地利用项目资源(人、财、物),如何把任务分解并分配到合适的人

员手中,如何规避风险,如何控制质量、时间、及成本,如何与客户沟通,是否需要外部采购或外包等等。 How much,即项目成本计划。花多少钱完成这项任务,如何花,如何节省费用? 能够细致地回答上面五个方面的问题了,项目计划书的基本内容也就有了。但真正编写计划书时,一定要针对具体的项目按照如下四个原则来制定相应的具有实际意义的计划书: A.全面性。任何计划书首先要把项目涉及的各个方面全部考虑在内,然后再逐一分析筛选。不能因为项目的大小、时间长短或重要程度就轻易变更项目计划书的考虑因素。一些不注意的小疏漏可能会酿成大错误,付出不应有的代价。这也是项目风险控制的一个切入点,一项不容忽视的工作内容。 B.合理性。项目的计划安排要有合理性。项目计划的合理性建立在对项目任务的理性思考和现实认知上。比如,对任务要了解其工作量、难度及时间要求,有些子项目上时间关联性很强,不能并行;有些任务可以并行安排从而节省时间;对项目成员要知人善任。 C.针对性。项目不同,所达成的目标、实现的方法、所组成的人员等等都会不同。即便同样的工艺包的应用项目,因为场地的不同,面对的客户不同,实施的时间不同,也应根据该项目的特点,制定不同的项目计划。 D.简洁性。项目计划书是为了顺利完成项目目标而编写的。采用图表、ppt等一目了然的工具来表达会更利于沟通和理解。

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×××项目项目管理策划书 编制:×××公司工程管理部 年月

目录 第1章项目工程概况 (1) 1.1 项目概况 (1) 1.2 平面图 (3) 第2章管理愿景及项目组织 (4) 2.1 管理愿景 (4) 2.2 项目组织 (4) 第3章施工范围划分 (11) 3.1 施工顺序及流水段划分 (11) 3.2 分包工程 (11) 3.3 施工总平面布置 (12) 第4章项目工程管理特点及管理思路 (15) 4.1 项目工程管理特点及其影响 (15) 4.2 对监理单位的管理 (16) 4.3 对总包单位的管理 (19) 第5章样板展示区管理及施工样板确认 (24) 5.1 样板展示区管理 (24) 5.2 施工样板确认 (25) 第6章工程招标与采购 (27) 6.1 监理招标 (27) 6.2 总包招标 (27) 6.3 分包工程与部品招标 (27) 第7章工程管理目标及管理方法 (29) 7.1 工程管理目标 (29) 7.2 施工过程管理 (30) 7.3 过程管理保障措施 (34)

第8章设计变更(技术核定)、现场签证管理 (41) 8.1 设计变更(技术核定)管理 (41) 8.2 现场签证管理 (43) 第9章工程材料(设备)管理 (46) 9.1 工程材料(设备)采购/验收 (46) 9.2 工程材料(设备)认质/认价 (49) 第10章工程控制难点及对策 (50) 10.1 难点控制的指导原则 (50) 10.2 合作单位管理的难点和措施 (51) 10.3 其他难点及风险预控 (54) 10.4 工程质量通病的防治 (55) 第11章项目沟通管理 (56) 11.1 进场知会 (56) 11.2 例会制度 (56) 11.3 工程日报、周报、月报工作制度 (60) 第12章项目竣工验收及保修/维修工作 (62) 12.1 项目竣工验收工作 (62) 12.2 项目保修和维修工作指引 (67)

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XX项目管理策划书 一、编制依据 (一)《建设工程项目管理规范》; (二)中国中铁航空港建设集团有限公司《工程项目精细化管理手册(试行版)》; (三)机场分公司《项目管理策划评审办法》 (四)该项目的施工调查报告; (五)招标文件、设计文件(含施工图纸)、工程合同及有关合同文件; (六)同类项目的相关资料、市场信息与环境信息。(七)项目目标管理责任书 二、项目概况 (一)工程概况(工程) 从具体项目名称、地域位置、合同总价、工期要求、详细工程数量(分专业、工点)及子项目清单(附工程纵断面简图)、标段重点、难点工程、建设标准要求等相关内容方面进行叙述。 (二)合同环境(成本) 1、业主、设计、咨询、监理单位名称。 2、合同价以及价款水平分析:从投标报价分册合同价编制原则、取费标准、降造幅度、当地资源调查价与投标编制价差、中标单价与当地市场成本价的横向对比、限制性条款等

方面进行经济分析。 (三)合同约定目标(安质) 1、工期目标:施工合同开竣工日期。 2、质量目标:施工合同质量目标。 3、安全环保目标:施工合同安全环保目标。 4、合同类型:属于总价、单价承包何种类型合同模式,风险包干范围。 5、管理目标: 6、重要合作对象: 三、项目组织方案 (一)项目组织结构(人力) 明确项目组织结构图,确定项目经理和职能部门主要成员,明确项目经理部班子、各部门岗位职责。 (二)主要管理人员(人力) 根据中标工程的具体专业特征,从选择履历较为丰富、有同类工程施工经验的管理人员方面进行编写。项目财务负责人实行上级公司委派制。对主要管理人员进行具体职能分工。 (三)工区任务划分(工程) 根据工程专业类别、工程分布、管段现场条件,依据策划配置资源,编写工区划分方案。 (四)劳务和专业分包队伍配置方案(人力、成本) 根据招投标文件、合同规定及业主要求,结合项目规模的大小、技术复杂程度、管理跨度等方面安排专业劳务队伍

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项目管理计划书 首届MBA模 拟创业大赛文档信息 版本记录

概述 对于一个全国性的MBA创业大赛项目而言,简洁、实用和有效的项目管理方法是项目得以成功实施的必要保证。总体上,我们建议的项目实施途径是: 1、首先应明确地定义本项目的具体实现内容,以及与各外围系统的定位关 系。即明确地定义该项目的工作范围说明书(SOW); 2、在SOW的基础上,项目组讨论并确定实施相关任务的具体工作方法, 在工作方法的基础上,通过对工作任务的细分,应对完成相关任务所需 的资源进行评估,并参考总体实施进度的时间要求,制定出详细和切实 可行的项目总体实施计划(进度、资源)、以及各实施小组的详细实施 计划书等; 3、为确保各方资源的合规调度和及时到位,在项目正式启动以前应签署相 关的商务合同; 4、在商务合同谈判和签署的过程中,项目经理将起草一份初步的项目管理 计划书,该计划书将包含在项目实施过程中与管理工作相关的主要内 容。如:项目进度计划、资源需求计划、项目实施方法概要、质量管理 计划、沟通计划、变更计划等;形成最终的项目管理计划书报第六届中 国MBA发展论坛组委会批准。 5、项目应于合同正式签署的数日内正式启动。项目正式启动以后,项目管 理计划书将在项目的计划阶段进一步完善,并应作为在项目实施过程中 项目管理的工作指南。项目组应严格按照该计划书中所规定的内容执 行,计划书中有关内容的重大变更应参照变更管理流程进行管理。 本文档是项目正式启动之前应讨论确定的项目管理计划书,有关的详细内容请详细参照本计划书中的相关章节。 1.1.目的 本项目的项目管理计划书用来定义本次所要开发的可交付物,和为开发这些交付物所需的时间计划,及确保可交付物质量达标的计划,以及其它在项目管理过程中所需要的计划。此项目管理计划书也用来定义可交付物的开发、验收阶段中用来监督和控制项目的工作流程。 此计划旨在用简洁、切实可行、合理有效的方法来确保所有实施的活动实现的业务需求。 此工作文档将会在整个项目的实施过程中随时更新和补充。并遵守本管理计划书中涉及的变更控制流程中的有关规定。

案例:项目管理计划书范本.doc

02 案例:项目管理计划书范本1 XXXX项目 项目管理计划 (PMP) 当前版本: 提交日期: 文档状态: / 文档信息 41129762 日期:2019-08-19XX 第I页 目录 1.项目概要(PROJECT OVERVIEW) (1) 1.1 项目目的(P ROJECT O BJECTIVE) (1) 1.2 项目摘要(P ROJECT D ESCRIPTION) (1) 1.3 参考文档(1) 2.合同承诺(CONTRACT COMMITMENT) (2) 2.1 合同基线(B ASELINE) (2)

2.2 任务(T ASKS) (2) 2.3 项目提交件(D ELIVERABLES) (3) 2.4 项目完成标志(A CCEPTANCE) (3) 2.5 术语与条件(I TEMS AND C ONDITIONS) (3) 3.项目计划(PROJECT SCHEDULE) (4) 3.1 计划概要(S UMMARY S CHEDULE) (4) 3.2 详细计划(WBS) (5) 3.3 项目提交件计划安排(P LAN FOR D ELIVERABLE S IGN-OFF) (6) 4.组织架构(ORGANIZATION) (7) 4.1 项目组织架构(P ROJECT O RGANIZATION) (7) 4.2 客户组织架构(C USTOMER O RGANIZATION) (8) 4.3 项目组织说明(P ROJECT T EAM O RGANIZATION R ESPONSIBILITIES) (9) 4.4 项目资源安排(P ROJECT S TAFFING) (10) 4.5 项目组联络(P ROJECT C OMMUNICATIONS) (11) 5.项目依赖(PROJECT DEPENDENCIES) (13) 5.1 客户依赖(C USTOMER D EPENDENCIES) (13)

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×××项目 项目管理策划书 编制:×××公司工程管理部 年月

×××公司项目管理策划书 目录 第1章项目工程概况 (1) 1.1 项目概况 (1) 1.2 平面图 (3) 第2章管理愿景及项目组织 (4) 2.1 管理愿景 (4) 2.2 项目组织 (4) 第3章施工范围划分 (11) 3.1 施工顺序及流水段划分 (11) 3.2 分包工程 (11) 3.3 施工总平面布置 (12) 第4章项目工程管理特点及管理思路 (15) 4.1 项目工程管理特点及其影响 (15) 4.2 对监理单位的管理 (16) 4.3 对总包单位的管理 (19) 第5章样板展示区管理及施工样板确认 (24) 5.1 样板展示区管理 (24) 5.2 施工样板确认 (25) 第6章工程招标与采购 (27) 6.1 监理招标 (27) 6.2 总包招标 (27) 6.3 分包工程与部品招标 (27) 第7章工程管理目标及管理方法 (29) 7.1 工程管理目标 (29) 7.2 施工过程管理 (30) 7.3 过程管理保障措施 (34)

×××公司项目管理策划书 第8章设计变更(技术核定)、现场签证管理. (41) 8.1 设计变更(技术核定)管理 (41) 8.2 现场签证管理 (43) 第9章工程材料(设备)管理 (46) 9.1 工程材料(设备)采购/验收 (46) 9.2 工程材料(设备)认质/认价 (49) 第10章工程控制难点及对策 (50) 10.1 难点控制的指导原则 (50) 10.2 合作单位管理的难点和措施 (51) 10.3 其他难点及风险预控 (54) 10.4 工程质量通病的防治 (55) 第11章项目沟通管理 (56) 11.1 进场知会 (56) 11.2 例会制度 (56) 11.3 工程日报、周报、月报工作制度 (60) 第12章项目竣工验收及保修/维修工作 (62) 12.1 项目竣工验收工作 (62) 12.2 项目保修和维修工作指引 (67)

软件工程项目管理计划书完整版)

储蓄业务项目管理计划书 1.简介 1.1 项目概述 本项目要开发一个银行系统,系统一共分为储蓄业务、贷款业务、外汇交易、网上银行、信用卡业务和系统管理六个子系统。本团队负责其中的有关储蓄业务 的子系统。通过团队合作开发整个子系统,使团队成员获得软件工程开发的实际训练。本系统采用目前主流的B/S开发架构,将与整个银行系统一起发布。不单独发布。交付的产品包括可执行的文件、源代码、技术文档与用户使用手册等。本系统的开发过程中的主要工作是子系统需求分析、系统总体设计、子系统源代码开发、子系统测试、交付团长进行最后的集成、整个系统的测试。关键里程碑是制定项目管理计划书、制定需求设计规格说明书初稿、制定系统设计报告的初稿、进行子系统运行情况的检查与测试、进行系统集成后的运行情况的检查与测试。项目所需工具是个人电脑和开发工具。进度为11周,工程量为3人/天。1.2 项目范围说明 (1)提交文档:项目管理计划、需求规格说明,设计报告、测试报告、用户使用手册和项目个人总结。其中项目总结为每人一份,每个小组所有成员的总结装订在一起;其余文档每组提交一份。每个团队可将各小组的文档综合到一起,各小组也可自行分开提交,具体方式由团队内部协商确定。所有文档需要提交电子版和打印稿。 (2)源程序检查:一共两次。第一次检查每个小组的子系统运行情况。第二次检查每个团队内六个小组集成后完整的银行系统运行情况,检查完成后需要提交程序源文件和可执行的系统。程序检查安排在上机时间进行。 1.3 软件项目计划书的演化 软件项目计划书在第三周周末前经由小组讨论、共同撰写、汇总整合三步骤形成初稿,第四周以后根据项目的进展可以对其进行修改,需要有组员提出修改意,在全体会上讨论通过,并由组长整理修改意见并作出相应的修改。其余组员同步获得更新稿。 2.项目组织管理 2.1 过程模型 表1.过程模型表 2.2 团队的分工与合作 主程序员负责制。本团队组织关系图如下。 表2 组织关系图

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项目管理策划书(提纲)

项目管理策划书 (提纲) 文件编号: 受控号: 编制: 生效日期:年月日

目录 1 工程概况及边界条件 1.1 工程概况 1.2 工程所在地环境 1.3 水文地质条件 1.4 施工条件 1.5 业主、设计、咨询、监理单位情况1.6 合同环境 1.6.1 合同价款以及价款水平分析 1.6.2 合同类型 1.6.3 合同价款调整条款 1.6.4 合同对承包商行为的限制条款 1.6.5 有关承诺 1.6.6 投标阶段设计文件的深度 1.6.7 其他标段承包商情况 1.7 合同约定目标 1.7.1 工期目标 1.7.2 质量目标 1.7.3 安全目标 1.7.4 环保目标 2 项目评估 2.1 工程特点、重点、难点分析 2.2 风险评估 2.3 总体评估 3 项目总体目标策划 3.1 工期目标 3.2 质量目标 3.3 安全、环保目标 3.4 经营目标 3.5 信用评价目标 4 项目组织策划

4.1 项目组织结构 4.2 主要管理人员 4.3 工区划分 5 进度计划 5.1 总工期、里程碑节点工期 5.2 主要工序时间安排及指标 5.3 兑现措施 6 施工方案策划 6.1 总体施工思路及顺序策划 6.2 临时工程、营地建设策划 6.3 重难点项目施工方法简述 7 劳动力资源配置策划 7.1 需求计划 7.2 业主对分包模式的限制 7.3 来源及组织方式 8 物资策划 8.1 需求计划 8.2 业主对甲供、甲控、自购范围的限制8.3 价格经济比选 8.4 来源及运输方式 9 机械设备策划 9.1 需求计划 9.2 业主的相关要求 9.3 经济比选及配置方式 10 合同管理、经营目标策划 10.1 合同管理策划 10.2 成本控制策划 10.3 二次经营策划 11 质量目标策划 11.1 创优规划 11.2 控制措施 12 安全、环保、文明工地目标策划12.1 危险源辨识 12.2 控制措施

工程项目管理计划书

.. 工程项目管理计划书 昆山市鼎信工程建设管理有限公司 选择鼎信让您放心

目录 工程项目管理计划书 (3) 第一部分总则 (3) 第二部分项目管理工作概况 (5) 第三部分对监理施工招投标阶段的管理 (7) 第四部分施工阶段的管理 (9) 第五部分项目管理组织 (14) 第六部分项目管理工作制度 (15) 第七部分项目管理部的工作要求 (16) 项目总工期的控制措施 (18) 一、要明确项目总工期目标: (18) 二、施工实施阶段工期控制措施: (19) 三、管理部管理方法: (20) 项目质量控制措施 (22) 一、管理部为确保质量、把握队伍选择关: (22) 二、管理部严把合同中的质量措施关: (22) 三、管理部对施工阶段的质量控制措施及方法: (22)

工程项目管理计划书 向贵局对我们的信任表示衷心的感谢。 根据业主的需求,针对本项目的特点,将充分运用我们多年来从事建设工程项目管理的经验,发挥我们人员素质、管理力量、技术力量的综合优势,遵守“顾客第一”的企业宗旨。相信我们完全有能力为建设工程项目管理提供优质的服务,并一定能赢得贵局的满意。 第一部分总则 一、昆山鼎信工程建设管理有限公司(项目管理单位)受昆山高新区规建局(业主)委托,对建设工程进行项目管理。 二、项目管理的工作范围:项目前期阶段的管理、施工招标阶段的管理、施工阶段的管理。 三、项目管理主要通过:质量管理、进度管理、成本管理、人力资源管理、风险管理和采购管理来控制管理项目、管理的各有机组成部分,按照准备(计划)、执行、控制、收尾的管理过程不断的实现每一项工作,进而达到实现总目标。 四、项目管理的主要依据 1、国家和地方有关工程建设的法律、法规; 2、国家和地方有关工程建设的技术标准、规范、规程等; 3、经有关部门批准的工程项目建设文件和设计文件; 4、业主与管理单位签订的建设工程项目管理委托合同; 5、业主与勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位、供应单位签订的建设工程勘察合同、设计合同、监理合同、施工合同、材料

项目管理策划书(范本)

目录 一、工程概况 ........................................... 错误!未指定书签。 (一) 工程概述..................................... 错误!未指定书签。 (二) 建筑概况..................................... 错误!未指定书签。 (三) 结构概况..................................... 错误!未指定书签。 二、施工总体目标 ....................................... 错误!未指定书签。 (一) 质量目标..................................... 错误!未指定书签。 (二) 安全文明施工和环保目标....................... 错误!未指定书签。 (三) 工期目标..................................... 错误!未指定书签。 (四) 工程资料管理目标............................. 错误!未指定书签。 三、管理人员配置及进场时间表 ........................... 错误!未指定书签。 四、现场平面布置 ....................................... 错误!未指定书签。 (一) 场地路面及施工现场道路规划:................. 错误!未指定书签。 (二) 主要临设布置:............................... 错误!未指定书签。 (三) 现场平面布置图............................... 错误!未指定书签。 (四) 临时设施..................................... 错误!未指定书签。 (五) 临时材料清单................................. 错误!未指定书签。 五、施工组织设计各专业方案审查时间计划 ................. 错误!未指定书签。 六、劳动力计划 ......................................... 错误!未指定书签。 七、主要耗材供应计划 ................................... 错误!未指定书签。 八、主要周转材料清单 ................................... 错误!未指定书签。 九、主要机械清单 ....................................... 错误!未指定书签。 十、各主要分包工程清单 ................................. 错误!未指定书签。十一、成本实施控制方案 ................................. 错误!未指定书签。十二、项目资金使用计划 ................................. 错误!未指定书签。

项目管理计划书.详解

项目管理计划书 一、项目管理交底 工程项目中标签约前后,公司向拟定的项目经理部进行项目管理交底,交底的内容包括招标文件及合同(或签定合同的策略)、项目管理目标、施工现场条件及管理重点、环境因素及重大环境因素、危险源及重大危险源、法律法规及其它要求清单及管理方案、应急预案、以及其它须注意事项和要求等。交底书由相关人员负责编制(详见附件1),项目管理部负责收集、传阅评审和汇总,公司总经理审批。 二、项目前期工作计划 工程正式开工前,项目经理部应向公司职能部门提交项目前期工作计划书,其内容包括:经公司批准的开工报告、施工组织设计或施工方案、施工准备工作组织及时间安排、CI工作计划、开工阶段需公司配备的管理人员和作业队伍需求计划、开工阶段需公司提供的材料(包括周转材料、临建需用材料)设备计量器具劳动防护用品计划、第一个月的资金计划和进度计划等。 公司与项目经理部应签定《工程项目管理目标责任书》、《安全生产、文明施工责任书》。 三、开工阶段控制计划 工程开工后15天内,项目经理部应向公司职能部门提交以下资料: 1、经项目经理部优化的施工组织设计和质量计划,报送公司总工审批及项目管理部备案; 2、项目组织机构设置及人员分工(部门职责及管理人员各种岗位责任制),管理人员资格证、上岗证复印件; 3、按《中建五局贵州公司分承包方管理办法》须提供的劳务队伍或分承包方的有关合同、文件资料、人员花名册、操作技能资格证书复印件(特殊工种持证率须达到100%); 4、针对项目特点和地方要求编制或更新公司提供的环境因素及重大环境因素、危险源及重大危险源、法律法规及其它要求清单及管理方案、紧急预案; 5、员工代表选举结果。 三、施工过程策划与控制计划 施工过程中,项目经理部进行各项管理时应及时形成文字资料并及

企业项目管理方案书

顶效瑞安水泥有限责任公司财务及企业管理系统 项 目 方 案 书

东软金算盘软件有限公司贵阳分公司 2003年5月15日 第一部份项目背景 (1) 一、项目名称 (1) 二、项目背景 (1) 三、应用目标 (1) 四、管理模式分析及建议(分布式—集中式) (3) 1、分布式 (3) 系统构架图 (3) 系统配置 (4) 系统运行条件 (4) 2、集中式: (5) 系统构架图 (5) 系统配置 (6) 系统运行条件 (6) 投入分析 (7) 风险分析 (7) 3、两种主要架构的比较 (7) 4、总结: (9) 第二部份项目设计 (11) 第一、业务流程需求: (11) 销售部业务流程: (12) 采购处业务流程: (14) 仓库处业务流程: (16) 总体业务流程 (17) 第二、个性化业务需求: (18) 财务方面: (18) 采购方面: (19) 销售方面: (19) 库管方面: (20)

第三、总体设计思想 (21) 第四、网络架构 (22) 第五、应用平台 (22) Oracle与SQL-Server的比较 (23) 第六、金算盘企业管理系统软件功能介绍 (27) 1、*DBA账套管理系统 (27) 2、账务处理系统(含预算管理) (27) 3、*现金/银行管理系统 (30) 4、*应收/应付管理系统 (30) 5、采购管理系统 (31) 6、销售管理系统 (33) 7、库存/存货管理系统 (35) 8、工资管理系统 (37) 9、固定资产系统 (37) 10、财务分析系统 (38) 11、经营预算系统 (38) 12、经营分析系统 (39) 13、账表查询系统 (39) 14、电子报表系统 (40) 15、报表汇总系统 (42) 16、合并报表系统 (43) 17、领导查询系统 (44) 18、决策支持系统 (45) 19、远程WEB查询系统 (45) 20、远程维护系统 (46) 21、系统管理及其他特点 (46) 第三部份项目实施管理 (49) 一、实施方案 (49) 1、项目实施策略 (49) 2、培训 (49) 【1】领导培训 (49) 【2】系统管理员培训 (50) 【3】操作人员的培训 (51) 3、原软件平滑过渡升级 (52) 4、软件升级 (52) 二、项目管理 (53)

(完整版)软件项目管理计划书

软件项目管理计划书项目名称:人力资源管理系统 组长:付友苹 组成员:付友苹 邹萍 刘美 孙乐乐 学校:山东农业大学 专业:计算机专业

时间:2010年10月25日 1、简介 (4) 1.1项目概述 (4) 1.2项目交付产品 (4) 1.3软件项目计划书的演化 (4) 1.4参考资料 (5) 2、项目组织 (5) 2.1过程模型 (5) 2.2 团队的分工与合作 (6) 3、管理过程 (7) 3.1 管理目标及优先级 (7) 3.2 风险管理 (7) 3.3监督及控制机制 (8) 3.4人员计划 (8) 3.5培训计划 (9) 4、技术过程 (9) 4.1 开发工具、方法和技术: (9) 4.2软件需交付的文档: (9) 5、开发进度安排及预算 (10) 5.1进度表格描述 (10)

5.2 开发过程中的资源需求 (11) 5.3 软件管理过程中预算及资源分配 (12) 5.4 项目进度及关键工期设置 (12)

1、简介 1.1项目概述 本项目要开发一个人力资源管理系统,本系统将实现对人员信息的详细管理、对学校各个部门的详细管理;重点在加强奖惩制度的实施,以实现激励员工的工作激情,还要加强员工的技能培训,使职工或者教师具有更高的文化水平,提高学校的知名度,培养出高精尖水平的学生。通过团队合作开发整个子系统,使团队成员获得软件工程开发的实际训练。本系统采用目前主流的B/S开发架构,将与整个人力资源管理系统系统一起发布。不单独发布。交付的产品包括可执行的文件、源代码、技术文档与用户使用手册等。 本系统的开发过程中的主要工作是子系统需求分析、系统总体设计、子系统源代码开发、子系统测试、交付组长进行最后的集成、整个系统的测试。关键里程碑是制定项目管理计划书、制定需求设计规格说明书初稿、制定系统设计报告的初稿、进行子系统运行情况的检查与测试、进行系统集成后的运行情况的检查与测试。项目所需工具是个人电脑和开发工具。进度为11周,工程量为4人/天。 1.2项目交付产品 (1)提交文档:项目管理计划、需求规格说明,设计报告、测试报告、用户使用手册和项目个人总结。其中项目总结为每人一份,每个小组所有成员的总结装订在一起;其余文档每组提交一份。每个团队可将各小组的文档综合到一起,各小组也可自行分开提交,具体方式由团队内部协商确定。所有文档需要提交电子版和打印稿。 (2)源程序检查:一共两次。第一次检查每个小组的子系统运行情况。 第二次检查每个团队内六个小组集成后完整的人力资源管理系统运行情况,检查完成后需要提交程序源文件和可执行的系统。程序检查安排在上机时间进行。 1.3 软件项目计划书的演化 软件项目计划书在第三周周末前经由小组讨论、共同撰写、汇总整合三步骤形成初稿,第四周以后根据项目的进展可以对其进行修改,需要有组员提出修改意,在全体会上讨论通过,并由组长整理修改意见并作出相应的修改。其余组成员同步获得更新稿。

软件工程项目管理计划书完整版

软件工程项目管理计划 书完整版 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

储蓄业务项目管理计划书 1.简介 1.1 项目概述 本项目要开发一个银行系统,系统一共分为储蓄业务、贷款业务、外汇交易、网上银行、信用卡业务和系统管理六个子系统。本团队负责其中的有关储蓄业务 的子系统。通过团队合作开发整个子系统,使团队成员获得软件工程开发的实际训练。本系统采用目前主流的B/S开发架构,将与整个银行系统一起发布。不单独发布。交付的产品包括可执行的文件、源代码、技术文档与用户使用手册等。本系统的开发过程中的主要工作是子系统需求分析、系统总体设计、子系统源代码开发、子系统测试、交付团长进行最后的集成、整个系统的测试。关键里程碑是制定项目管理计划书、制定需求设计规格说明书初稿、制定系统设计报告的初稿、进行子系统运行情况的检查与测试、进行系统集成后的运行情况的检查与测试。项目所需工具是个人电脑和开发工具。进度为11周,工程量为3人/天。 1.2 项目范围说明 (1)提交文档:项目管理计划、需求规格说明,设计报告、测试报告、用户使用手册和项目个人总结。其中项目总结为每人一份,每个小组所有成员的总结装订在一起;其余文档每组提交一份。每个团队可将各小组的文档综合到一起,各小组也可自行分开提交,具体方式由团队内部协商确定。所有文档需要提交电子版和打印稿。 (2)源程序检查:一共两次。第一次检查每个小组的子系统运行情况。第二次检查每个团队内六个小组集成后完整的银行系统运行情况,检查完成后需要提交程序源文件和可执行的系统。程序检查安排在上机时间进行。 1.3 软件项目计划书的演化

项目管理策划书指导意见)

云南建工集团有限公司项目管理策划指导意见 为推进云南建工集团项目实施前期策划管理,科学谋划和整体部署项目实施各环节工作,促进公司与项目部的沟通,梳理项目实施思路,分析项目实施的重点难点,提前制定应对措施,提升项目的管控水平,深入开展项目精细化管理,达到项目管理效益最大化和风险最小化,实现快速稳健发展的目标,特制订本指导意见。 第一章总则 一、项目管理策划工作分投标和实施两个阶段分别进行,本指导意见主要针对实施阶段的策划,适用于集团公司范围内承建的施工承包工程项目。 二、项目管理策划是围绕实现项目的质量、安全、工期、技术、成本等管理目标,以确定项目管理模式,梳理项目组织思路,统筹安排项目实施各环节;确定分包及采购模式;分析确定项目重点难点和应对措施;明确人、机、料、物、资金、技术等资源配置初步方案;是明确项目管理过程中重要工作的项目管理纲领性文件,务求可操作性,能对项目实施起到指导作用。 三、项目管理策划由项目管理策划书和各专业计划书组成,各专业计划是项目管理策划的支撑,它们共同组成了项目管理策划体系。项目管理策划的组成详见附件一。 第二章编制和审批 一、《项目管理策划书》编审须在项目开工前完成,一般工程由项目经理负责组织编制,重大项目由公司层面项目管理部门牵头组织编制,重大项目

的定义由各单位根据本企业规模自行确定。策划工作任务分解可参照附件二《项目策划任务表》。 二、《项目管理策划书》由公司生产管理委员会组织相关职能部门评审,一般工程由生产副总经理审批后执行,重大工程经生产副总经理审核,总经理审批后执行。重点工程在项目开工前,项目管理部门组织项目经理、项目总工、造价负责人等项目团队主要人就项目组织思路、重点难点、风险控制、主要措施等现场阐述评审,相关部门负责人及公司主要领导参加,以达到帮助项目经理部理清项目管理的思路和管理的重点关键点,加强公司与项目的沟通交流的目的。 三、项目管理策划应遵循下列程序: 1、了解项目各相关方的要求; 2、分析项目环境和条件; 3、收集项目的有关资料及类似工程信息; 4、明确项目目标; 5、确定项目管理组织模式、结构和职责; 6、明确项目管理主要内容; 7、编制项目管理策划书; 8、汇总整理,报送、评审、批准。 9、项目管理策划的执行; 10、结合实施实际,对策划书进行及时调整完善; 四、项目管理策划可依据下列资料编制:

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