“法制xx”微信 建 设 方 案 XXXXXXXXXX有限公司 2015年12月
目录 一.目的意义 (3) 二.定位 (3) 三.功能、栏目设计 (4) 四.运营管理服务 (5) 4.1人员招聘、配置 (5) 4.1.1管理人员的招聘 (5) 4.1.2管理员配备 (7) 4.2运维规划 (7) 五.平台推广 (8) 六.价格与收费 (8)
一.目的意义 微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机软件。与传统的通讯方式相比，微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，也更灵活、智能，且节省资费。随着微信的快速发展，用户量迅速的超过微博使用量，成为了社会化媒体的第一大终端。微信公众平台的一大特点在手机订阅账号，通过用户自主“关注”“订阅”，信息可直达用户的手机桌面。相对于微博一对多，适合扩散消息的特性，微信则是一对一，适合精准传递消息。此外，微信通过社会化传播功能，可以实现用户在线求助、咨询、投诉等功能，便民功能显著。 二.定位 相比于政务微博的“基于本地、面向全国”战略定位，政务微信将立足“本地化”，覆盖人群集中指向本辖区人群。 “xx司法”微信强调“以服务为主线”，发布xx区区最新司法动态新闻，公开司法信息，提供办事指南、法律法规查询以及民众之间的互动。 “xx司法”微信具有信息主动推送和查询自动回复功能，与xx 公众信息网、部门信箱无缝对接，全面拓展xx区司法品牌和政务资源。
三.功能、栏目设计 自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能，而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单，运营的公众账号不注重互动的逻辑引导，一旦关注了很久之后再与公众号互动时，关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖，粉丝也早已忘记了相应的规则，这时自定义菜单的重要性就显现出来了。
运维工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。精心为大家整理了运维工作总结，希望对你有帮助。 运维工作总结 我是xx，20xx年2月，进入了xx维护中心，在xx分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司xx业务的发展。 下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。 xx年6月中旬，xx县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。xx定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。 我在接到xx的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工
具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。 首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。领取新的思科2—2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到xx年11月在xx公司与同事及xx厂家工程师一起处理xx水利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现? 第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
新媒体运营工作计划 目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量,打造品牌影响力，建立销售转化渠道。 一：建立新媒体运营平台 1）新媒体网络平台的归纳： 腾讯QQ、微信（实时交流）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台），tmall等各个新媒体。重点是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。 提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。 2）定位： 明确我们是谁，并且在客户心理确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造企业核心竞争力。 3)账号管理： 1. 新浪微博官方账号：IT+ 2. 微信服务账号：IT+ 3. 微信订阅号：IT大家说 以上账号在现有的基础上慢慢填充，并且将来交给合适的人做运营支撑。 二：新媒体平台的维护 1、微信、朋友圈 定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新所建设。 2、微博：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、消费者评价、风趣幽默的段子、与消费者互动、人物评论、热点新闻，时尚、艺术、文化、潮流，产品市场竞争情况等。 每个账号都要专项专题形式，例如：攻略，危机处理常识。禁止发布与业务不关的信息，如政治话题，非主流兴趣低俗文章。 发布数量，第一个月每天10-15条，一个月达到300条。第二个月开始每天不少于5条。禁止空转，必须复刻正版内容，修饰后原创发布。 3、制定微博的整体运维方向，提供企业和产品信息策划微博活动、撰写文案、设计方案。在官网上要有官方微博关注模块和微信的二维码，微博和微信注释或个性签名要有官网网址链接。 运行流程：整体策略—内容和活力——提供文字图片—维护人编辑、校对发布（不能出错别字）—跟进互动 例：8:00-9:00 早晨优美的文字或图片，音乐（正能量） 10:00-11:00 上午产品动态，热点新闻
系统运维经验分享-系列2 运维需要做什么：监控篇 明明白白你的Linux服务器 身为系统管理员，需要时刻对自己服务器的各方面状态性能等信息都有足够的了解。首先需要掌握系统硬件的各种信息，比如：CPU的使用情况，内存的使用情况；不仅如此还需要进行网络流量的控制，以便更好的维护系统运行；当然对于日志的作用也是不能忽视的，日志可以帮助管理员掌握系统的运行情况。熟练掌握以上内容有助于管理员保持对自己Linux服务器明明白白。 Linux/Unix服务器基础管理 明明白白你的Linux服务器——硬件篇(1) 一、如何查看服务器的CPU 今天安装了9台Linux服务器，型号完全不一样（有DELL、HP和IBM服务器），又懒得去对清单，如何在Linux下cpu的个数和核数呢？另外，nginx的cpu工作模式也需要 确切的知道linux服务器到底有多少个逻辑cpu，不过现在服务器那是相当的彪悍，直接 上worker_processes 8吧。 判断依据： 1.具有相同core id的cpu是同一个core的超线程。（Physical id and core id are not necessarily consecutive but they are unique. Any cpu with the same core id are hyperthreads in the same core.） 2.具有相同physical id的cpu是同一颗cpu封装的线程或者cores。（Any cpu with the same physical id are threads or cores in the same physical socket.）以自己的惠普DL380G6为例说明： ①物理cpu个数: [root@localhost ~]# cat /proc/cpuinfo | grep "physical id" | sort | uniq | wc -l ②每个物理cpu中core的个数(即核数) [root@localhost ~]# cat /proc/cpuinfo | grep "cpu cores" | uniq cpu cores : 4
微博微信日维护和信息更新方案策划 ——黄晴 微博微信等通信软件已是很重要的一条网络宣传线，线上宣传是面向大众，因此无论是哪一个活动哪一条言论必须体现泡沫剧的态度和精神，因此必须与品牌相呼应。在此基础上针对两个不同的软件做出不同的方案如下 一，微博 相较于微信，微博则作用在表现方面更为突出，在自述与宣传告知方向可取得影响。总结以下方面作出日维护与信息更新： 1，每日话题持续。用以健康新鲜的话题于每日特定时间发布，如每天早上十点发布关于健康小知识，让粉丝顾客每天都能接触到泡沫剧，并感受到泡沫剧的人文情怀，也能在粉丝心中潜移默化的留下健康品牌的好印象。 2，产品介绍与新品告知。针对新品上市的前段和后段时间，有宣传和巩固效应；针对特定季节的特定特色饮品的介绍，让顾客更易接受；针对单店特定活动的宣传告知，让泡沫剧更贴近顾客的日常生活。3，顾客的分享与活动的互动。分享顾客与泡沫剧的故事，让泡沫剧‘剧’的内涵更为丰富，以实例打动顾客来融入顾客生活；分享@好友来参与活动或获得优惠，作为推广和宣传，更快捷方便。 二，微信 与微博不同，微信则偏重在沟通与聚集方面。可做出以下日维护与
信息更新 1，群组的建立。可分为顾客与合作伙伴：顾客方面是将活动中兴趣相同的顾客聚集起来，增加娱乐性，并分享与通知下次或新活动，让泡沫剧作为朋友存在于顾客之间，增进与顾客的情感维系；合作伙伴则是针对于商铺互利，相互活动的通知，将小众变为大众，口口相传增加口碑的力量。 2，朋友圈的更新维护。朋友圈为一个宣传通道，与微博类似，针对于熟客，可宣传活动，饮品等。 3，小知识的告知。如当下泡沫剧微信客户端的针对不同星座特色为其选择最合适产品，解决顾客的犹豫。 4，活动的互动。既是宣传也是互动，可集赞也可发布分享朋友圈来获得优惠，从而让泡沫剧在顾客间传播，增大推广力度。 后期可视情况作出调整，发挥其线上的最大效率。
系统运维体系架构规划 本文主要介绍运维体系与架构的设计规划，这将引导我们从一个高屋建瓴的角度去考虑如何组织运维团队，如何规划运维架构，用什么构建起运维架构，以及如何开展运维工作。 图1-1本文将会引入很多简明的运维实践示例来形象直观的告诉大家如何构建起运维体系。通过学习本文内容将会使我们具备规划与构建整个IT运维体系架构的知识和能力。 运维体系是运维的基础和核心。通过运维体系的构建及完善，使我们的运维做到稳定可靠，准确完备，规范科学。从某种角度来看，系统运维体系可以用一个四面体来描述(如图1-1所示)，包括四大方面：人、事、物、流程标准。 从人、事、物、流程这四个方面便可以很好地将运维体系进行解构，它们彼此互相作用，共同构建了一个完整实用的运维体系。下面列举了这四个方面各自的含义及相关内容。 人：例如完善岗位职责与职业发展、提高团队技术水平、完善技能分享与培训、完善团队绩效考核、规范工作行为规范等。目的是要建成一支工作高效、技术水平高、团结稳定、有职业素养的运维团队。 事：例如做好日常基础运维工作，保障好生产业务运行。不断探索新的运维理念与技术，探索优化系统架构。具体可以分为几大块，例如运维流程管理，资源架构规划，应急与故障处理，监控与优化，安全与防护，项目及日常工作，等等。目的是要明白运维做什么正确的事，怎么正确地做事，做事有章法，稳定高效能。 物：主要是如何管理好系统运维所涉及的各种资源。例如机房环境、办公设备、服务器、网络设备、操作系统、应用软件、工具等各种软硬件资源。目的要使各类资源配置管理妥当，清楚资源属性，知道从哪来，现在哪，要去哪。使得物尽其用，物有所值，安置妥当。 流程标准：运用流程标准将上述要素(人、事、物)有机地结合，有序科学地流转、高效稳定地运行。例如资源规划与采购，各种标准规范、项目规范、软硬件配置部署规范、安全制度、工作交接，等等。 就上述四大方面，下文继续展开论述，当然也仅是一些内容的列举，毕竟具体到每个企业组织，其运维工作内容可能会大同小异。 1.1团队人员规划 1.1.1岗位职责划分 一个优秀企业(组织团队)的核心竞争力其实说到底就是人。合适的人在合适岗位上正确地干正确的事情——这就是核心竞争力。一个好的运维团队也是如此，人在运维体系中就是核心，好的运维团队能够有效地、高质量地、相对低成本地发挥各个运维元素的功效，达到更完美的运维效能。 对于运维岗位划分，很多企业大同小异，一般都是以保障业务生产稳定高效运行为目的，根据自身企业发展需要划分岗位。小微企业可能没有专门的运维人员及岗位设置，稍大的一些企业也可能由其他岗位人员(如开发人员)兼职运维人员，发展到中小型企业后往往就会设置专门的运维岗位人员从事日常维护工作。对于中大型企业一般都会有专门的运维团队从事专业的运维工作，而且不仅仅是运维，还包括运维开发。 随着运维的发展，运维岗位也逐渐细分很多种，各个企业岗位设置与职责也不尽相同，但岗位工作内容大同小异。大致有如下岗位：系统管理员、数据库管理员、网络管理员、机房环境管理员、运维开发工程师、应用运维工程师、服务管理工程师、安全审计工程师、架构师等。 有了岗位设置及专职人员，然后就会产生人力职业发展、技能培训、绩效考核等一系列问题，这些问题往往即相互联系又各成一体。 如下是某企业的岗位职责划分示例：
“法制XX 建 设 方 案 XXXXXXXXX有限公司 2015年12月 目录 一.目的意义 ............................... 二.定位 ................................ 三?功能、栏目设计 .............................. 四. .......................................... 运营管理服务 4.1人员招聘、配置.............................. 4.1.1管理人员的招聘..........................
4.1.2管理员配备............................ 4.2运维规划................................ 五.平台推广 ............................... 六.价格与收费 ............................. 一.目的意义？ 微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机软件。与传统的通讯方式相比，微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，也更灵活、智能，且节省资费。随着微信的快速发展，用户量迅速的超过微博使用量，成为了社会化媒体的第一大终端。微信公众平台的一大特点在手机订阅账号，通过用户自主“关注”“订阅”，信息可直达用户的手机桌面。相对于微博一对多，适合扩散消息的特性，微信则是一对一，适合精准传递消息。？此外，微信通过社会化传播功能，可以实现用户在线求助、咨询、投诉等功能，便民功能显着。 二.定位 相比于政务微博的“基于本地、面向全国”战略定位，政务微信将立足“本地 化”，覆盖人群集中指向本辖区人群。 “XX司法”微信强调“以服务为主线”，发布XX区区最新司法动态新闻，公 幵司法信息，提供办事指南、法律法规查询以及民众之间的互动。 “ XX司法”微信具有信息主动推送和查询自动回复功能，与XX公众信息网、 部门信箱无缝对接，全面拓展XX区司法品牌和政务资源。
日常运维电脑故障处理经验集锦 1、引言 计算机软硬件系统庞大，总会出现这样那样的问题，现将笔者近段时间遇到的四个计算机故障及处理方法写出来与大家分享，权当抛砖引玉，请大家批评指正。 2、现象描述 故障1、一台式电脑，一次卸载网卡驱动后，重新安装驱动，再设置网卡为原来的地址时提示：“该地址已被分配给另外一块网卡”。设置失败，但设置新的IP 地址没有问题，但我公司采用固定IP加MAC绑定策略，只能使用原来的IP地址。 故障2、一台式电脑，每次打开IE 浏览器，单击超链接打开新窗口时，弹出的窗口都特别小，必须经过手工拖放或点击最大化窗口才能阅读IE浏览器里面的内容，影响用户正常使用。 故障3、一台式电脑开机无法进入系统，出现提示：“NTLDR is missing Press CTRL+ALT+Del to restart”，无法进入桌面，重新启动电脑，系统仍然出现相同的提示。 故障4、一台笔记本电脑，系统无线网卡驱动已经安装，笔记本前面的无线开关已经打开，但是在搜索无线网络时，找不到任何无线网络，且面板前无线网络指示灯不亮，通过笔记本热键切换也不起作用。 3、处理过程 故障1：点击【开始】菜单选择【运行】输入regedit命令敲回车，进入注册表编辑器，选择【编辑】菜单选择【查找】输入刚才提示冲突的IP地址，找到注册表项，并将该项删除，如下图所示，重新启动计算机，原来的IP地址
设置成功。 删除该 故障2：打开IE浏览器，将浏览器窗口调整到合适大小后，关闭浏览器，再次打开浏览器时窗口就是关闭前的窗口大小。 故障3：该故障在Wingdows系统中非常常见，处理方法一般有两种，一种是修改NTLDR文件，另一种是直接拷贝正确的NTLDR文件来覆盖原来的文件。第一种方法我们可以使用winpe的【Windows系统引导修复】工具修复系统，笔者使用的是大白菜3.0版winpe（不同版本操作略有区别），具体修复方法如下：重新启动电脑，选择进入winpe系统维护系统，点击【开始】---【程序】---【目标Windows系统维护】---【Windows系统引导修复】如图所示：
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4.2运维规划................................................ 五.平台推广................................................. 六.价格与收费............................................... 一.目的意义? 微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机软件。与传统的通讯方式相比，微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，也更灵活、智能，且节省资费。随着微信的快速发展，用户量迅速的超过微博使用量，成为了社会化媒体的第一大终端。微信公众平台的一大特点在手机订阅账号，通过用户自主“关注”“订阅”，信息可直达用户的手机桌面。相对于微博一对多，适合扩散消息的特性，微信则是一对一，适合精准传递消息。?此外，微信通过社会化传播功能，可以实现用户在线求助、咨询、投诉等功能，便民功能显着。 二.定位 相比于政务微博的“基于本地、面向全国”战略定位，政务微信将立足“本地化”，覆盖人群集中指向本辖区人群。 “xx司法”微信强调“以服务为主线”，发布xx区区最新司法动态新闻，公开司法信息，提供办事指南、法律法规查询以及民众之间的互动。 “xx司法”微信具有信息主动推送和查询自动回复功能，与xx公众信息网、部门信箱无缝对接，全面拓展xx区司法品牌和政务资源。
Weblogic中间件运维经验汇总 目录 关于Weblogic参数调优的运维经验 (2) Weblogic性能调优的处理方法 (5) 关于输电项目Weblogic安装的运维经验 (8) Weblogic回收数据库连接数配置的方法 (14) 在Apache和Weblogic中分别部署静态页面的方法 (17) Weblogic Server性能调优经验 (20) WeblogicJVM堆参数设置方法 (24)
关于Weblogic参数调优的运维经验 报送单位：北京公司审核人：类型：业务应用 关键字：GC垃圾回收 1、引言 为了提高维护人员运维水平，以集中与分享日常运行维护经验为目的，现进行典型经验的编制。 2、现象描述 部分应用服务器出现宕机现象，在F5上查看时已经掉出集群状态。 3、处理过程 停止宕机应用服务器上的Weblogic进程。 /home/weblogic/bea/user_projects/domains/pms/bin/setDomainEn v.sh文件中的启动内存大小并添加垃圾回收机制，修改后如下：MEM_ARGS="-Xms5248m -Xmx5248m -Xmn1536m -XX:SurvivorRatio=6 -XX:+UseParNewGC -XX:+UseConcMarkSweepGC -XX:CMSFullGCsBeforeCompaction=20 -XX:+UseFastAccessorMethods -XX:+AggressiveOpts"
3、修改完成后重启Weblogic服务。 4、原因分析 在收到报警信息后，对后台日志进行查看，报错信息如下： Exception in thread "CBM_正常处理任务线程" https://www.doczj.com/doc/841218451.html,ng.OutOfMemoryError: Java heap space at oracle.jdbc.driver.OracleStatement.prepareAccessors(OracleStatement.ja va:868) at oracle.jdbc.driver.OracleStatement.executeMaybeDescribe(OracleStatem ent.java:1045) at oracle.jdbc.driver.T4CPreparedStatement.executeMaybeDescribe(T4CPre paredStatement.java:839) at oracle.jdbc.driver.OracleStatement.doExecuteWithTimeout(OracleStatem ent.java:1132) at oracle.jdbc.driver.OraclePreparedStatement.executeInternal(OraclePrepa redStatement.java:3316) at oracle.jdbc.driver.OraclePreparedStatement.executeQuery(OraclePrepare
系统运维经验总结汇总（持续修订中初稿v1） 作者: shine 本书初衷： 有朋友问我运维是做什么的，是不是类似网吧网管啊？我们那网管可轻松了，天天上网打游戏！对此问题，我一言难尽。此时我便有一种冲动去写一本关于系统运维的书，让谣言猜忌止于事实真相，其实运维工作涉及的东西也很多。 本书总结汇总以往的知识经验，同时分享共同学习探讨。基础知识经验大串烧，顺便捎带一些进阶提高。带给的大家的是个思路和视野，以后的路还得各走各的。 限于本人学识及篇幅，文章内容有简有繁，详略相济。本书有意从实践出发，以避免真大空的理论，但考虑授人以鱼不如授人以渔，所以理论知识还是要有的。
目录 第零章、系统运维本纪 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 人： .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 各个岗位的职责内容划分： .................................................................................... 错误!未定义书签。 人员岗位交接制度 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 职业发展规划 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 技能培训 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。 绩效考核 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。 事：项目如何实施，采购招投标流程，安全审计内容................................................. 错误!未定义书签。 运维系统架构（待补充） ........................................................................................ 错误!未定义书签。 运维工作层次分类示例一： .................................................................................... 错误!未定义书签。 运维事情层次分类示例二： .................................................................................... 错误!未定义书签。 物：各种软硬件，空调新风系统、强弱电等等基础设施............................................. 错误!未定义书签。 机房基础设施环境示例： ........................................................................................ 错误!未定义书签。 服务器产品示例： .................................................................................................... 错误!未定义书签。 存储设备示例： ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 网络设备示例（待补充）： ...................................................................................... 错误!未定义书签。 操作系统示例： ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 常用软件示例： ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 流程标准 ............................................................................................................................ 错误!未定义书签。 商务流程 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。 运维制度流程 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 安装配置标准 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 安全制度 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。第壹章、项目管理书 (9) 项目管理概念 (9) 项目管理知识体系 (11) 项目干系人与项目组织结构 (14) 项目九大管理知识领域简介 (19) 第貳章、IT服务管理书 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 ITSM与ITIL概念 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。 ITSM思想体系 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 ITIL v3架构简介................................................................................................................. 错误!未定义书签。 服务战略： ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 服务设计： ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 服务转换： ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 服务运营： ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 持续改进管理 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 ITSM系统实例展示 ........................................................................................................... 错误!未定义书签。第參章、信息系统安全防护书 (21) 随着全球信息化水平高速发展，万物信息互联互通爆炸式发展，信息安全逐渐成为全球关注的焦点。 (21) 11.1 安全等级介绍 (21) 11.2 ISO27001介绍 (21) 11.3 系统安全设置规范示例 (21)
运维工作心得总结 运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定，但运维工作纷繁复杂，正规化、系统化相对比较弱，如何改变这种现状？从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结，并提升为运维规则，是提高运维水平，保障应用系统正常稳定运行的有效途径。 笔者通过自己的多年运维经验，总结出以下必须遵守的基本运维规则，可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。 一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过，执行前应有经过验证的回退预案 运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题，因此变更前，一定要在相同或者相似运行环境下进行测试，通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案，比如，做好系统备份、数据库备份、配置备份，固化变更前的运行现场，让变更有回头的机会。 二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案，然后谨慎执行 什么是破坏性的操作？ 比如： 对MSSQLServer，执行update操作，因为不需要commit，所以特别容易忽视也特别危险，还有delete、drop等操作更不用说。 对 Oracle 而言：truncate table_name、delete table_name、drop table_name，这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住！即便数据可被回滚、代价也是非常大！ 对 Linux 而言，rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名 A liasrm='rm -i' 同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项： aliascp='cp -i' alias mv='mv -i' 对window而言，shift+del文件或者目录 对任何系统而言，无备份直接修改文件等
新媒体运营方案Last revision on 21 December 2020
新媒体运营工作计划 目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量,打造品牌影响力，建立销售转化渠道。 一：建立新媒体运营平台 1）新媒体网络平台的归纳： 腾讯QQ、微信（实时交流）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机 网、企博网（网络展示平台），tmall等各个新媒体。重点是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。 提高的和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。 2）定位： 明确我们是谁，并且在客户心理确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造企业核心竞争力。 3)账号管理： 1. 新浪微博官方账号：IT+ 2. 微信服务账号：IT+ 3. 微信订阅号：IT大家说 以上账号在现有的基础上慢慢填充，并且将来交给合适的人做运营支撑。 二：新媒体平台的维护 1、微信、朋友圈 定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新所建设。 2、微博：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、消费者评价、风趣幽默的段子、与消费者互动、人物评论、热点新闻，时尚、艺术、文化、潮流，产品市场竞争情况等。 每个账号都要专项专题形式，例如：攻略，危机处理常识。禁止发布与业务不关的信息，如政治话题，非主流兴趣低俗文章。 发布数量，第一个月每天10-15条，一个月达到300条。第二个月开始每天不少于5条。禁止空转，必须复刻正版内容，修饰后原创发布。 3、制定微博的整体运维方向，提供企业和产品信息策划微博活动、撰写文案、设计方案。在官网上要有官方微博关注模块和微信的二维码，微博和微信注释或个性签名要有官网网址链接。 运行流程：整体策略—内容和活力——提供文字图片—维护人编辑、校对发布（不能出错别字）—跟进互动 例：8:00-9:00 早晨优美的文字或图片，音乐（正能量） 10:00-11:00 上午产品动态，热点新闻 14:00-15:00 下午风趣幽默的段子 16:00-17:00 下午名人语录，励志短文
PMS维护工作交流材料 PMS应用系统作为国网SG186工程重要组成部分，是集 设备管理，项目管理，工程施工管理于一体的综合应用系统。PMS应用系统在农电管理工作中主要是进行低压台区线路图 的编辑和低压电网设备台账的录入。 一、总体概况 2010年PMS应用系统上线初期，我公司就组织人员对PMS中数据进行清查。由于PMS系统基础数据是由原先的MIS 系统中数据导入，而MIS数据维护率不高，再加上近几年农 网工程项目较多，工程改造力度较大，PMS中大部分数据与实际情况不符。针对这一情况，我公司进行具体整改落实。 首先，确保变压器台账准确。我公司主动与安运部进行 对接，对系统内变压器台账进行核对，共清理出错误数据12条，新增遗漏变压器台账55条，确保变压器台账与供电所 实际使用数量一致； 其次，对低压线路图和低压设备台账进行修改、维护， 做到系统与现场一致。我公司共有农村综合变2403台，低压线路2443.42千米。我公司按照“先改造项目，后老旧台区”的原则，进行系统数据维护。截止8月底，共完成2306个台区的低压线路图维护工作，维护率达95.96%。 二、具体实施 1、岗前培训
在PMS系统应用初期，我公司对供电所的技术员、运行 维护班班长和运行维护班成员进行了全面的培训。培训内容 包括：图纸的编辑、图元的使用、快捷方法的使用和流程提 交。累计培训人次达50多人，确保每个供电所都能独立完成PMS系统运用。 在后期使用过程中，我公司又对供电所PMS系统操作人员进行了使用规范性培训。同时，下发了《关于进一步规范PMS系统维护的通知》。统一了在PMS系统维护操作中图元的使用，台账的录入内容，印签的使用类型等内容。 2、系统维护过程 我公司制定了“两大块、三步走”的方式进行系统维护，以提高工作效率。 （1）第一块是系统内全面维护 第一步进行现场数据实测。对于老旧台区，各供电所安 排由班组长或专职带队、辖区负责人和测量人员组成的测量 小组。以测绳为主要测量工具，测距仪为辅助测量工具，到 每个低压线路台区进行数据实测。对于近几年农网项目改造 台区，则由测量小队根据施工队提供的竣工资料进行现场核 对。供电所所长、副所长对测量过的台区进行数据复查，确 保现场测量数据的准确性； 第二步进行系统维护。对测量的数据，供电所及时安排 员工在系统内进行维护。由于低压线路图数据图元较多，图
运维个人工作心得总结精选范文5篇 为了促进人员在技术水平和管理经验上有本质上的提高,下面给大家分享一些关于运维个人工作心得总结 ,方便大家学习。 运维个人工作心得总结1 20__年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下： 一、网络维护及建设 1、城域网维护建设 (1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。 (2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。 (3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。 (4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。 2、网络优化建设 运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域
地点进行不间断的网优及线路改造工作。 3、乡镇网络建设 (1)根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。 (2)20__年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。 (3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。 二、加强技术培训,提高队伍素质 运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。 为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。 三、存在问题及不足 1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。 2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。 3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步