二.化学反应热效应
1.反应热效应:化学反应时所放出或吸收的热叫做反应的热效应，简称反应热。以符热叫做反应的热效应简称反应热
号q表示.
q﹤0 放热；q﹥0 吸热。
单位：kJmol1
单位kJ l－1
2.热化学反应方程式的书写:
=29815k P＝100kPa
①标明温度和压力：T298.15k,P100kPa可省略。
②右下角标明物质聚集状态：
气态
气态：g
液态：ι
固态：s
溶液：aq
③配平反应方程式：物质前面的计量系数代表物质的量可为分数
量，可为分数。
④标明反应热：q<0:放热,q>0:吸热
例:C
(s)+O
2(g)
=CO
2(g)
;q=－393.5kJmol－1
等容应热
3、等容反应热（q
V ）：等容，不做非体积功的条件
下的反应热。
△U ＝q
V
，
即反应中系统内能的变化量（△u）在数值上等于等
容热效应q
V
。
4焓（
、焓（H）
热力学系统的状态函数，
力状数
定义式：H ≡U＋pV
等应热等做体功5、等压反应热（q p ）：等压，不做非体积功的条件下的反应热。条件
△H =q p ，
在数值上等于其等压热效应
即反应的焓变△H 在数值上等于其等压热效应。因此,若反应在等压条件下，可用反应的焓变△H 表示反应热效应通常都是在常压条件下讨论反应的热反应热效应。通常都是在常压条件下讨论反应的热效应，因此可用焓变表示反应热。
△H ﹤0 放热；△H ﹥0 吸热。
6、反应热效应的理论计算
（1）盖斯定律：在恒容或恒压条件下，化学反应的反应热只与反应的始态和终态有关而与应的反应热只与反应的始态和终态有关，而与变化的途径无关。
推论：热化学方程式相加减，相应的反应热随之相加减
反应（3）反应（1）±反应（2）
反应（3）＝反应（1）±反应（2）
=则△H
3△H
1
±△H
2
例
（1）C +O =CO △H =－393.5kJmol －1（）(s)2(g)2(g);1J
(2)CO (g)+1/2O 2(g)=CO 2(g);△H 2=-283.0kJmol －1
（3）C (s)+1/2O 2(g)=CO (g)
反应（1）－反应（2）=反应（3）
反应（1）反应（2）反应（3）故△H 3=△H 1－△H 2
＝〔（－393.5）－（-283.0）〕
＝1105kJmol －1
＝－110.5kJmol 1
注意:
1）方程式乘以系数,相应反应热也应乘以该系数.如反应（3）2反应（1）±3反应（2）
如反应:（3）＝2反应（1）±3反应（2）
则△H
m3= 2△H
m1
±3△H
m3 m1 m
C (s)+O
2(g)
=CO
2(g)
;△H=－393.5kJmol－1
2C(s) + 2O2(g)=2CO2(g); △H =－787kJmol－1 2）正逆反应的反应热绝对值相等，符号相反。如，
CO
2(g) = C(s)+O
2
(g); △H =＋393.5kJmol－1
136.在温度为298.15K ，压力为101.325kPa 下，乙炔、乙烷、氢气和氧气反应的热化学方程式为：
2C H （g ）+5O （g ）===4CO （g ）+2H O
（l ）△rH θ=-2598kJ·mol -122222m 2C 2H 6（g ）+7O 2（g ）===4CO 2（g ）+6H 2O
（2）△rH m θ=-3118kJ·mol -1+1/2O ====H ）△rH θ=-285.8kJ·-1
H 2（g ）1/2O 2（g ）H 2O （3）△m 285.8kJ mol 根据以上热化学方程式，计算下列反应的标准摩尔焓变
△kJ l 1△rH m θ=（）kJ·mol -1
。C 2H 2（g ）+2H 2（g ）=C 2H 6（g ）(4)
（A ）311.6（B ）-311.6（C ）623.2（D ）-623.2答案: (4)=1/2｛(1)-(2)｝+2(3)
△rH 4 =1/2(△rH 1-△rH 2 )+ 2△rH 3
（2）反应的标准摩尔焓变△H θ的计算
r m
1) 标准条件
对于不同状态的物质,其标准的含义不同：
气态物质:指气体混合物中,各气态物质的分压均为标准压力Pθ。Pθ=100kPa
100kP
溶液中水合离子或水合分子：指水合离子或水合分子的有效浓度为标准浓度Cθ。
Cθ=1 mol.dm-3
液体或固体：指在标准压力下的纯液体或纯固体。
2)标准状态：反应中的各物质均处于标准条件下称该反应处于标准状态。以“θ”表示。
3)物质的标准摩尔生成焓：在标准状态下由指定单质生成单位物质量（1mol）的纯物质时反应的焓变称该物质标准摩尔生成焓。
反应的焓变称该物质标准摩尔生成焓
以△H θ(298.15K)表示。单位kJmol－1
f m
规定：指定单质标准摩尔生成焓为零。
△f H mθ(单质，298.15K)=0，
H单质29815K)0
如，△H θ(H2，，298.15K)=0；
(g)
f m
H mθ(Zn，s，298.15K)=0
△
f
【例3－48】已知反应2H
2(g)+O
2
(g)=2H
2
O(ι) ，
△H θ＝－580 kJmol－1，
r m
则液态水的标准摩尔生成焓为（）kJmol－1
A、－570
B、－280
C、570
D、280
(4) 反应的标准摩尔焓变的计算
任一反应:
aA +bB =gG +dD
()△r H m θ(298.15K)=｛g△f H m
θ(G,298.15K)+d△f H m θ(D,298.15K)｝-｛a△f H m θ(A,298.15K)+b△f H m θ(B,298.15K)｝
单位kJ l 单位：kJmol
－1)
K 15.298()(m r m r H T H Δ≈Δ13
349】已知在标准压力和298.15K时【例－29815K
CO(g)和H2O(g)的标准摩尔生成焓分别为-110.4KJmol-1和-241.7KJmol-1，求生产水1104KJmol2417KJmol求生产水煤气反应的
C(s)+H2O(g)=CO(g)+H2(g)的标准摩尔焓变
-1
为（）KJmol
A.-352.1
B.+131.3
C.-131.3
D.+352.1
答：B
三、化学反应方向判断
三化学反应方向判断
1、熵及反应的熵变
（1）熵：是系统内物质微观粒子的混乱度(或无序度)的量度.符号S. 熵是状态函数。
熵是状态函数
熵值越大,系统混乱度越大。
（2）热力学第三定律:在绝对零度时,一切纯物质的完美晶体的熵值为零,即S(0K)=0.
S(0K)0（3)物质的标准摩尔熵：单位物质量的纯物)
质在标准状态下的规定熵叫做该物质的标
θJ mol-1K-1准摩尔熵，以S
表示。单位J.mol.K.
m
(4)物质的标准熵值规律：
1)对于同一种物质：S g > S l > S s
2)同一物质在相同的聚集状态时，其熵值随温>度的升高而增大。S 高温>S 低温
3)对于不同种物质：S 复杂分子 S 简单分子
4)S > S )对于混合物和纯净物：混合物纯物质
(6)反应标准摩尔熵变Δr S
? m 的计算任一反应:aA +bB =gG +dD
(G )d (D )(A l)(B )(24b)Δr = g (G, s) +
d (D, g)–a (A, l) –b (B, aq) (2.4b)S m S m S m S m S m Δr ( T ) ≈ Δr
( 298.15 K ) S m S m
吉布斯函数变及反应方向
2、吉布斯函数变及反应方向(自发性)的判断
1）吉布斯函数：G = H –TS ,为一复合状（）吉布斯函数G H TS为复合状态函数
（2）吉布斯函数变：?G =?H –T?S （3）反应方向(自发性)的判断：
?G＜0 反应正向自发;
?G =0 平衡状态;
?G ＞0反应逆向自发，正向非自发。
3.Δ
r G ?
m
(298.15 K)的计算
(1)利用物质的标准摩尔生成吉布斯函数计算标准摩尔生成吉布斯函数：在标准状态时，由指定单质生成单位物质的量的纯物质时反应的吉布斯函数变，叫做该物质的标准摩尔生成吉布斯函数。
符号:Δ
f G ?
m
(物质，298.15 K),单位: kJ. mol-
1
:G?298.15K)＝规定: Δf G m(单质，298.15 K)0
摘要：近年来，随着全球范围内物流业的蓬勃发展，第三方物流日益受到人们的关注。作为一种越来越普遍的物流模式，它已经成为物流未来的发展趋势。本文通过对我国物流现状及国内一些典型第三方物流的分析，提出第三方物流存在的问题，并就如何提升我国第三方物流能力给出若干建议 关键词：第三方物流物流 Abstract: In recent years, along with the global scale in the logistics vigorous development, the third party physical distribution received people's attention day by day. As one kind of more and more universal physical distribution pattern, it already became the physical distribution future trend of development. This article through to our country physical distribution present situation and the domestic some typical third party physical distribution's analysis, proposed that the third party physical distribution existence's question, how and does promote our country third party physical distribution ability to give certain suggestions key word: Third party physical distribution physical distribution
第三方物流配送流程 第三方物流的五种发展模式是:企业内部物流模式;配送模式;运输企业模式;货运代理和报关行模式，以及冷冻仓储模式。 1.企业内部物流模式 大企业通常都设有材料部，运输部，配送部或物流部，负责企业原材料采购和成品交付的运输，以及原材料，半成品，成品的库存管理。有些企业可能拥有自己的车队，有些企业则使用独立的运输公司。当现代物流管理理论刚刚出现在舞台时，这些企业就给予充分关注。随着信息技术的发展，它们建立了发达的配送网络和信息系统，以远远高于行业水平的配送速度，成为行业的物流先锋。这些企业看到自己的物流优势，於是将其物流部与母公司分割，成为一个独立的第三方物流公司。 位於多伦多的Progistix-SolutionInc.就是一个典型的例子。它是加拿大的几个最大的第三方物流公司之一。它的前身是贝尔加拿大公司的物流部，负责贝尔零配件的配送，通过与加东，加中，加西三个快递公司的伙伴关系，将它们纳入自己的信息网络，贝尔保证它的现场技术服务人员在电话下订单后的三十分钟内收到所需要的零配件。贝尔意识到将自己的物流专长服务于其它公司的潜能，於是在1995年将其物流部分割出来，成立了Progistix-SolutionInc.，提供客户最快速反应的零件配送。施乐加拿大公司就是其客户之一。 2.配送模式 配送模式的企业其实最早起源于运输公司，但由於引入了物流管理的理论，所以较早蜕出其初期的运输外壳，进化成为一个提供配送服务的物流管理公司。它的专长在于拥有成熟的技术，先进的信息系统，专业的物流管理队伍。当它进入新的市场，或获得新的物流外包合同时，它往往只是注入自己的专业队伍和信息系统，
深圳市XXXX信发展有限公司 物流中心文件 受文对象：各分公司、各配送中心发文单位：第三方 物流小组 副本呈送：职能部门文号：（物）内字2001-09-02 抄送存档：总裁办秘书处日期：2001-9-19 文名：第三方物流的运作模式 1.原则： 1.1.货物的所有权属总公司, 仓储和配送委托第三方进行。 1.2.总公司在当地设立异地帐户，委托银行定向划款, 货款直接回笼总公司。 1.3.总公司与分公司和办事处之间涉及物流业务的内部协调 和沟通由物流小组全权负责。 2.适用范围： 2.1.各办事处 2.2.条件成熟必须改制的分公司。 3.名词解释 3.1.二级配送中心：即总公司设在当地的仓库，库内货物属 总公司，由物流中心或第三方物流公司经管，总公司相关部门授权当地办事外全权处理进货、出货、盘点、监控等作业。 3.2.配送中心：即包括深圳、上海、北京和天津外运仓库在
内的配送单位 4.工作分工： 4.1.第三方物流小组：负责制定流程、与物流公司和金融机 构签署协议、对办事处业务流程及具体操作进行培训和指导等工作。 4.2.办事处及分公司商务：负责进货申请、制作调拨申请单、 订单受理、制作销售发货单、到货及发货确认等工作； 4.4.办事外及分公司财务：负责货款到帐确认、销售发货单 审批等工作； 4.4.物流中心：负责二级配送中心到货信息发布、到货入库 手续监控等工作，协助各办事处解决物流问题。 5.说明： 经过在西安、太原、贵阳、长春等办事处的实践，我们将第三方物流的运作流程归纳为以下两种基本模式：模式一适用于业务量及市场覆盖面较小的地区，当地办事处只设商务，不设财务,业务中心在其上级分公司；模式二适用于业务量及市场较大的地区，当地办事处设商务和财务,业务中心在办事处。 6.模式一： 贵阳（昆明）模式：贵阳办事处属昆明分公司经管，由于当 地的市场较小，作业流程的中心设在昆 明分公司。
第三方物流典型模式-----常州凌峰物流公司之专题研究 常州凌峰物流有限公司成立于2003年2月，是由江苏经纬投资管理有限公司在创办初期投入风险资金予以开创的。公司注册资本100万元人民币。 一般经营项目：物流管理系统开发；软件销售；自营和代理进出口。 许可经营项目：普通货运 常州凌峰物流有限公司内设六个部门：物流操作部、物流软件部、国际物流部、物流培训部、财务部、客服部。 （一）、公司的运作模式： （二）、常州凌峰物流有限公司精英团队 1、陆宏斌（总经理） 南京大学国际事务、天津大学管理工程学士。
曾任：台资倍德实业营销顾问、财政部常州安易软件有限公司总经理、韩资企业汉方国际贸易公司中国地区首席商务代表。目前担任常州凌峰物流有限公司总经理。有着丰富的实战管理经验。 主要论文：《第三方物流的核心》、《中国物流发展趋势》、《生产经营企业的又一利润源》、《提高现代物流意识、降低企业成本》等。 曾主持参与： 江苏堂皇集团物流中心、中国和众物流联盟、哈尔滨北方物流园规划、中国新华物流网络建设 2、马晓峰（首席培训师） 复旦大学博士研究生、上海海运学院物流研究所研究员 曾操作项目： 北京嘉里物流中心TMS 、WMS系统、苏州大交通规划项目、 浙江义乌商品批发市场信息化系统等 保税区加工贸易流程、长春龙家堡机场货运分拣中心等。 3、唐超（首席专家顾问） 履历： 上海中远现代物流有限公司、上海全球现代物流有限公司从事第三方物流 上海资深物流物流培训师、2002年物流师、助理物流师职称考试教学、考题设计者之一教材《物流管理》的编写者、应邀参加2002年电子商务下的现代物流国际研讨会、首届企业物流与供应链管理国际研讨会、中德物流研讨会等并发言。参与上海交大首届CLO高级物流经理研修班筹办并主讲。上海交通大学培训基地负责人、上海昂立培训学院讲师 4、卜世仁（高级项目经理） 在海外工作5年期间
深圳市xxxX言发展有限公司 物流中心文件 受文对象：各分公司、各配送中心发文单位：第三方物流小组 副本呈送：职能部门 _________________ 文号：（物）内字2001-09-02 抄送存档：， _____________ 日期: 2001-9-19 _______________ 文名：____________ 1.原则： .货物的所有权属总公司，仓储和配送委托第三方进行。 .总公司在当地设立异地帐户，委托银行定向划款，货款直接回笼总公司。.总公司与分公司和办事处之间涉及物流业务的内部协调和沟通由物流小组全权负责。 2.适用范围： .各办事处 .条件成熟必须改制的分公司。 3.名词解释 3.1.二级配送中心：即总公司设在当地的仓库，库内货物属总公司，由物流 中心或第三方物流公司管理，总公司相关部门授权当地办事外全权处理进货、出货、盘点、监控等作业。 .配送中心：即包括深圳、上海、北京和天津外运仓库在内的配送单位 4.工作分工： .第三方物流小组：负责制定流程、与物流公司和金融机构签署协议、对办事处业务流程及具体操作进行培训和指导等工作。 .办事处及分公司商务：负责进货申请、制作调拨申请单、订单受理、制作销
售发货单、到货及发货确认等工作; . 办事外及分公司财务：负责货款到帐确认、销售发货单审批等工作； . 物流中心：负责二级配送中心到货信息发布、到货入库手续监控等工作，协助各办事处解决物流问题。 5. 说明： 经过在西安、太原、贵阳、长春等办事处的实践，我们将第三方物流的运作流程归纳为以下两种基本模式：模式一适用于业务量及市场覆盖面较小的地区，当地办事处只设商务，不设财务, 业务中心在其上级分公司；模式二适用于业务量及市场较大的地区，当地办事处设商务和财务, 业务中心在办事处。 6. 模式一：贵阳（昆明）模式：贵阳办事处属昆明分公司管理，由于当地的市场较小，作业流程的中心设在昆明分公司。 . 进货流程： 6.1.1.办事处商务根据库存情况和销售预测，向分公司商务提出书面进货申请； 6.1.2.分公司商务在“进销存”系统中制作《进货申请单》； 6.1.3.总公司商务审核，填制《调拨通知单》，配送中心按单备货、出货、运输；6.1.4.物流中心制作《到货通知单》，通知二级配送中心到货情况； 6.1.5.二级配送中心登录总部进销存系统下传数据，根据《到货通知单》信息查询、 核对、接收货物，在系统中办理入仓手续； 6.1.6.如果实际收货与到货信息不符，二级配送中心应及时与物流中心联系，确认实 际到货情况，根据物流中心的处理意见作相应处理； 6.1. 7.二级配送中心按规定制作《收货日报》、《库存日报》报告给办事处商务；6.1. 8.办事处商务根据总部商务提供的调拔信息, 核对实际收货情况, 发现异常应
第三方物流的五种发展模式 在1989 年之前，第三方物流这个概念还没有在加拿大出现。那个时 候，我们看到的只是制造企业里的材料部，运输部，配送部以及各种运输公 司，仓储公司，货运代理和报关行。它们所从事的是单一的仓储运输职能。 然而在最近的二十几年里，这些企业借助于先进的信息技术，广泛的横纵联 合，很多都脱胎换骨逐渐成为为客户提供增值服务的第三方物流公司。 加拿大的第三方物流公司大都起源于五种形式，各自经历了不同的发展历 程，形成了独有的强项，以不同的方式服务于不同的客户。这五种模式是： 企业内部物流模式；配送模式；运输企业模式；货运代理和报关行模式，以 及冷冻仓储模式。 1. 企业内部物流模式 大企业通常都设有材料部，运输部，配送部或物流部，负责企业原材料采 购和成品交付的运输，以及原材料，半成品，成品的库存管理。有些企业 可能拥有自己的车队，有些企业则使用独立的运输公司。当现代物流管理理 论刚刚出现在舞台时，这些企业就给予充分关注。随着信息技术的发展，它 们建立了发达的配送网络和信息系统，以远远高于行业水平的配送速度，成 为行业的物流先锋。这些企业看到自己的物流优势，于是将其物流部与母公 司分割，成为一个独立的第三方物流公司。 位于多伦多的Progistix-Solution Inc. 就是一个典型的例子。它是加拿大的几个最大的第三方物流公司之一。它的前身是贝尔加拿大公司的物流部， 负责贝尔零配件的配送，通过与加东，加中，加西三个快递公司的伙伴关 系，将它们纳入自己的信息网络，贝尔保证它的现场技术服务人员在电话下 订单后的三十分钟内收到所需要的零配件。贝尔意识到将自己的物流专长服
一、电子商务的具体实施有多种物流模式可以选择，主要有： 1、与传统商务共用一套物流系统 2、企业自营物流模式 3、第三方物流模式 4、物流联盟模式制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系,参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益；同时,合作企业仍保持各自的独立性。 5、供应商配送模式供应商配送模式就是有生产企业直接将商业企业采购的商品，在指定的时间范围内送到各个商店，甚至是货架的物流活动。 二、主要三种模式优劣势分析 1、分析表
第三方。 2、企业电子商务与传统商务共用物流体系的基本思路 企业建立电子商务网站或委托国内大型网络交易平台销售商品。信息流、资金流、商流均可在网上完成。物流采用以下办法解决：当企业收到网上订单和顾客已付款通知后，通知离顾客所在地最近的物流节点（即各地销售点，连锁店等）组织配送，客户收货后通过现场确认和网上确认，并通过网络对物流节点的服务评分。然后在每月末由企业与物流节点进行结算（即利润分成，实现双赢），最后物流节点再根据库存情况采用第三方物流或其它方式进行批量补货。图1和图2分别代表两种不同物流体系模式。
3、供应商配送模式 供应商配送模式就是有生产企业直接将商业企业采购的商品，在指定的时间范围内送到各个商店，甚至是货架的物流活动。我国的大大型企业如海尔、海信、康师傅、食品生产企业如康师傅，国外像宝洁等都有自己的分销体系，都能根据商品的属性、运输的距离、运输的能力等条件合理的安排物流活动。 这中模式对合作的双方信息的共享要求高、信息的保密性要好。沃尔玛和宝洁的合作，就是供应商配货的典型例子！ 三、几种模式的发展探析 1、对于物流联盟模式有合资式战略联盟和契约式战略联盟
第三方物流案例 案例1 宝供物流企业集团的成功之路 21世纪是物流挂帅的世纪。“第三方物流”作为一种先进的物流服务形态，以知识化、科技化、服务综合化与个性化为主要特征，在中国蓬勃发展，方兴末艾，成为21世纪物流业发展的主流。 宝供物流企业集团，是国内第一家注册成立的物流企业集团，以其超前的物流服务理念、遍布全国的运作网络、一流的质量保证体系、全程的信息服务优势、先进的物流管理模式、丰富的物流实践经验以及强大的学习型、知识型物流人才队伍，为40多家跨国公司和十几家国内大型企业提供优质、高效的专业化物流服务，一跃成为中国第三方物流的“璀璨之星”。 宝供物流企业集团的成功之路必将成为中国第三方物流企业发展模式研究的重要案例。它的发展轨迹，或许会为那些依然在茫茫迷雾中探索的国内新兴物流企业解释许多心存以久的困惑…… 就这样走出“七个第一” 鲁迅先生曾经说过：“这世上本没有路，走的人多了便成了路。”宝供的成长经历就是从脚下还是一片“杂草丛生”的土地开始的。一个小小的转运站就是宝供物流企业集团茁壮成长的起点。在8年这样一个不长不短的时间里，迈出一步，刷新一步，宝供的路，渐渐清晰了，明亮了，宽阔了。
刘武——现任宝供物流企业集团总裁，1985年到汕头供销储运公司工作。在近10年的工作中，他深刻感受到计划经济模式下的传统储运存在许多要改进的地方，比如说：一项简单的物流业务，往往要好几个供应商承担才能完成，铁路只管发运，车队只管运输，仓库只管收发货，相互之间既没有信息沟通，又没有统一的操作规范和标准。这种状态便客户涉及许多供应商，中国环节繁琐，有了问题相互推诿责任，不利于运作和管理，也很难适应市场经济的需求。 1992年，刘武在广州承包了一个铁路货物转运站，以“质量第一、顾客至上、24小时服务”的经营特色，为客户提供“门到门”的服务，独立承担风险和责任，避免或减少许多中国环节，极大地提高了运作和管理的效率，便转运站在全国都有了一定的知名度和良好的商业信誉。 转运站独特的运作模式和良好的质量服务保证，也吸引了国外企业的极大关注。1994年，美国宝洁公司进军中国市场，首先选择了拥有良好声誉的货物转运站，开始第一次合作。转运站按照严格的GMP质量管理标准和SOP运作管理程序，将宝洁的产品快速、准确、及时地送往全国各地的销售网点。用刘武的话说：“我们像照料婴儿一样细心呵护每一件产品。”宝洁的发展，也正像婴儿的成长一样，在不断地尝试探索中，以惊人的速度走向成熟。 1994年10月18日，为了进一步满足客户市场发展的需求，
1.原则： 1.1.货物的所有权属总公司, 仓储和配送委托第三方进行。 1.2.总公司在当地设立异地帐户，委托银行定向划款, 货款直接回笼总公司。1.3.总公司与分公司和办事处之间涉及物流业务的内部协调和沟通由物流小组 全权负责。 2.适用范围： 2.1.各办事处 2.2.条件成熟必须改制的分公司。 3.名词解释 3.1.二级配送中心：即总公司设在当地的仓库，库内货物属总公司，由物流中心 或第三方物流公司管理，总公司相关部门授权当地办事外全权处理进货、出货、盘点、监控等作业。 3.2.配送中心：即包括深圳、上海、北京和天津外运仓库在内的配送单位 4.工作分工： 4.1.第三方物流小组：负责制定流程、与物流公司和金融机构签署协议、对办事 处业务流程及具体操作进行培训和指导等工作。 4.2.办事处及分公司商务：负责进货申请、制作调拨申请单、订单受理、制作销 售发货单、到货及发货确认等工作； 4.4.办事外及分公司财务：负责货款到帐确认、销售发货单审批等工作； 4.4.物流中心：负责二级配送中心到货信息发布、到货入库手续监控等工作，协 助各办事处解决物流问题。 5.说明：
经过在西安、太原、贵阳、长春等办事处的实践，我们将第三方物流的运作流程归纳为以下两种基本模式：模式一适用于业务量及市场覆盖面较小的地区，当地办事处只设商务，不设财务,业务中心在其上级分公司；模式二适用于业务量及市场较大的地区，当地办事处设商务和财务,业务中心在办事处。 6.模式一： 贵阳（昆明）模式：贵阳办事处属昆明分公司管理，由于当地的市场较小，作 业流程的中心设在昆明分公司。 6.1. 进货流程： 6.1.1.办事处商务根据库存情况和销售预测，向分公司商务提出书面进货申请； 6.1.2.分公司商务在“进销存”系统中制作《进货申请单》； 6.1.3.总公司商务审核，填制《调拨通知单》，配送中心按单备货、出货、运输； 6.1.4.物流中心制作《到货通知单》，通知二级配送中心到货情况； 6.1.5.二级配送中心登录总部进销存系统下传数据，根据《到货通知单》信息查 询、核对、接收货物，在系统中办理入仓手续； 6.1.6.如果实际收货与到货信息不符，二级配送中心应及时与物流中心联系，确 认实际到货情况，根据物流中心的处理意见作相应处理； 6.1. 7.二级配送中心按规定制作《收货日报》、《库存日报》报告给办事处商务； 6.1.8.办事处商务根据总部商务提供的调拔信息,核对实际收货情况,发现异常应 与物流中心及总部商务联系解决. 6.2. 出货流程： 6.2.1.办事处的客户向当地办事处提出购货申请； 6.2.2.办事处商务向分公司商务下达采购订单，并要求客户付款；
第三方物流的运作模式 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.
深圳市XXXX信发展有限公司 物流中心文件 受文对象：各分公司、各配送中心发文单位：第三方物流小 组 副本呈送：职能部门文号：（物）内字 2001-09-02 抄送存档：总裁办秘书处日期：2001-9-19 文名：第三方物流的运作模式 1.原则： .货物的所有权属总公司, 仓储和配送委托第三方进行。 .总公司在当地设立异地帐户，委托银行定向划款, 货款直接回笼 总公司。 .总公司与分公司和办事处之间涉及物流业务的内部协调和沟通由物流小组全权负责。 2.适用范围： .各办事处 .条件成熟必须改制的分公司。 3.名词解释 .二级配送中心：即总公司设在当地的仓库，库内货物属总公司，由物流中心或第三方物流公司管理，总公司相关部门授权当地 办事外全权处理进货、出货、盘点、监控等作业。
.配送中心：即包括深圳、上海、北京和天津外运仓库在内的配送单位 4.工作分工： .第三方物流小组：负责制定流程、与物流公司和金融机构签署协议、对办事处业务流程及具体操作进行培训和指导等工作。.办事处及分公司商务：负责进货申请、制作调拨申请单、订单受理、制作销售发货单、到货及发货确认等工作； .办事外及分公司财务：负责货款到帐确认、销售发货单审批等工作； .物流中心：负责二级配送中心到货信息发布、到货入库手续监控等工作，协助各办事处解决物流问题。 5.说明： 经过在西安、太原、贵阳、长春等办事处的实践，我们将第三方物流的运作流程归纳为以下两种基本模式：模式一适用于业务量及市场覆盖面较小的地区，当地办事处只设商务，不设财务,业务中心在其上级分公司；模式二适用于业务量及市场较大的地区，当地办事处设商务和财务,业务中心在办事处。 6.模式一： 贵阳（昆明）模式：贵阳办事处属昆明分公司管理，由于当地的 市场较小，作业流程的中心设在昆明分公 司。 . 进货流程：
第三方物流的运作模式内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
深圳市XXXX信发展有限公司 物流中心文件 受文对象：各分公司、各配送中心发文单位：第三方物流小组 副本呈送：职能部门文号：（物）内字2001-09-02 抄送存档：总裁办秘书处日期：2001-9-19 文名：第三方物流的运作模式 1.原则： .货物的所有权属总公司, 仓储和配送委托第三方进行。 .总公司在当地设立异地帐户，委托银行定向划款, 货款直接回笼总公司。 .总公司与分公司和办事处之间涉及物流业务的内部协调和沟通由物流小组全权负责。 2.适用范围： .各办事处 .条件成熟必须改制的分公司。 3.名词解释 .二级配送中心：即总公司设在当地的仓库，库内货物属总公司，由物流中心或第三方物流公司管理，总公司相关部门授权当地办事外全权处理进货、出货、盘点、监控等作业。 .配送中心：即包括深圳、上海、北京和天津外运仓库在内的配送单位 4.工作分工： .第三方物流小组：负责制定流程、与物流公司和金融机构签署协议、对办事处业务流程及具体操作进行培训和指导等工作。
.办事处及分公司商务：负责进货申请、制作调拨申请单、订单受理、制作销售发货单、到货及发货确认等工作； .办事外及分公司财务：负责货款到帐确认、销售发货单审批等工作； .物流中心：负责二级配送中心到货信息发布、到货入库手续监控等工作，协助各办事处解决物流问题。 5.说明： 经过在西安、太原、贵阳、长春等办事处的实践，我们将第三方物流的运作流程归纳为以下两种基本模式：模式一适用于业务量及市场覆盖面较小的地区，当地办事处只设商务，不设财务,业务中心在其上级分公司；模式二适用于业务量及市场较大的地区，当地办事处设商务和财务,业务中心在办事处。 6.模式一： 贵阳（昆明）模式：贵阳办事处属昆明分公司管理，由于当地的市场较小，作业 流程的中心设在昆明分公司。 . 进货流程： “进销存”系统中制作《进货申请单》； . 出货流程： “进销存”系统中制作《销售发货通知单》； “进销存”系统中审批《销售发货通知单》； 货物托运单／客户签收单》，货物送达客户后，由客户签收，二级配送中心将签收单据汇总作为费用结算凭证。 模式一进货流程图 办事处商务分公司商务总部商务物流中心 配送中心二级配送中心承运公司