练习题一
(一)单选题
在以下各小题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。
1.国民经济发展的总体目标一般包括（）。
A.经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡
B.经济增长、区域协调、物价稳定和国际收支平衡
C.经济增长、充分就业、物价稳定和进出口增长
D.经济增长、区域协调、物价稳定和进出口增长
2.目前，我国统计部门公布的失业率为（）。
A.城镇登记失业率
B.农业户口登记失业率
C.全部登记失业人数与全国人口的比例
D.城镇登记失业人数占城镇从业人数的百分比
3.劳动力人口是指（）。
A.年龄在18周岁以上的人的全体
B.年龄在16周岁以上的人的全体
C.年龄在18周岁以上具有劳动能力的人的全体
D.年龄在16周岁以上具有劳动能力的人的全体
4.通货膨胀率是衡量（）的宏观经济目标。
A.经济增长
B.充分就业
C.国际收支平衡
D.物价稳定
5.以下不属于衡量通货膨胀指标的是（）。
A.国内生产总值物价平减指数
B.GDP
C.生产者物价指数
D.消费者物价指数
6.国际收支平衡，是指国际收支差额处于一个相对合理的范围内，即（）。
A.无巨额的国际收支赤字，但可有巨额的国际收支盈余
B.可有巨额的国际收支赤字，又可有巨额的国际收支盈余
C.无巨额的国际收支赤字，又无巨额的国际收支盈余
D.有巨额的国际收支赤字，无巨额的国际收支盈余
7.在国际收支的衡量指标中，（）是国际收支中最主要的部分。
A.贸易收支
B.国外投资
C.劳务输出
D.国外借款
8.目前，在中国推动整个经济增长的主要力量是（）。
A.消费
B.投资
C.私人消费
D.政府消费
9.国民经济可以分为（）产业，金融业属于（）产业。
A.三个，第一
B.三个，第三
C.二个，第二
D.三个，第二
10.金融市场的参与者通过买卖金融资产转移或者接受风险，利用组合投资可以分散投资于单一金融资产所面临的非系统风险，这属于金融市场的（）功能。
A.货币资金融通
B.风险分散与风险管理
C.资源配置
D.经济调节
11.下列关于金融市场分类错误的是（）。
A.按照交易的阶段划分可以分为发行市场和流通市场
B.按照交易活动是否在固定场所进行可以分为场内市场和场外市场
C.按照金融工具的具体类型划分可分为债券市场、股票市场、外汇市场、保险市场等
D.按照金融工具上所约定的期限长短划分可以分为现货市场和期货市场
12.2006年9月成立的期货交易所是（）。
A.中国金融期货交易所
B.上海期货交易所
C.大连商品交易所
D.郑州商品交易所
13.下列农村金融机构中，属于2007年批准新设立的机构是()。
A.农村商业银行
B.农村资金互助社
C.农村信用社
D.农村合作银行
14.()，银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。
A.2006年12月31日
B.1997年7月1日
C.1986年12月31日
D.1979年1月1日
15.在下列机构中，可以经营的业务范围最广的是()。
A.外商独资银行
B.外国银行分行
C.外国银行代表处
D.以上机构具有相同的业务经营范围
16.以下关于我国金融资产管理公司，说法不正确的是()。
A.设立时以最大限度保全资产、减少损失为主要经营目标
B.我国四家金融资产管理公司组织形式上的发展方向是实行股份制改造
C.我国四家金融资产管理公司业务上的发展方向是实行完全的政策性经营
D.1999年我国成立的四家金融资产管理公司分别是信达资产管理公司、长城资产管理公司、东方资产管理公司和华融资产管理公司
17.汽车金融公司的监管机构是()。
A.中国人民银行
B.银监会
C.中国证监会
D.中国银行业协会
18.中国银行业协会的会员单位包括
A.中国人民银行
B.银监会
C.工行、农行、中行、建行、交行
D.中央汇金公司
19.2007年3月20日，()挂牌。
A.渤海银行
B.张家港市农村商业银行
C.上海银行
D.中国邮政储蓄银行
20.根据《金融租赁公司管理办法》的规定，金融租赁公司以经营()业务为主。
A.经营租赁
B.转租赁
C.租赁
D.融资租赁
21.货币经纪公司的服务对象是()。
A.境外金融机构
B.境内金融机构
C.境内外金融机构
D.境内外上市公司
22.第一家跨省区设立分支机构的城市商业银行是()。
A.北京银行
B.南京银行
C.上海银行
D.威海市商业银行
23.我国银行业正式全面对外开放是在
A.2008年8月8日
B.2006年12月11日
C.2000年1月1日
D.1994年1月1日
24.银监会的英文缩写是()。
A.CSRC
B.CBRC
C.CIRC
D.PBOC
(二)多选题
在以下各小题所给出的个选项中，至少有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。
1.修订后的《中国人民银行法》规定中国人民银行的职责有()。
A.监管银行业金融机构
B.监管黄金市场
C.监管工商信贷业务
D.监管银行问同业拆借市场和银行间债券市场
2.银监会的监管理念包括()。
A.管风险
B.管法人
C.管内控
D.提高透明度
3.信息披露监管要求银行业金融机构如实披露()。
A,风险管理状况 B.财务会计报告 C.董事变更情况 D.其他重大事项
4.中国银行业协会设有的专业委员会包括()。
A.法律工作委员会
B.农村合作金融工作委员会
C.银行业从业人员资格认证委员会
D.银团贷款与交易专业委员会
5.我国大型商业银行不包括（）。
A.国家开发银行
B.中国农业银行
C.中国建设银行
D.中国农业发展银行
6.2007年1月召开的全国金融工作会议，关于政策性银行改革的决定有（）。
A.三家政策性银行1994年一起成立，现在一起改革
B.首先推进进出口银行改革，以配合我国的汇率改革
C.首先推进国家开发银行改革，全面推行商业化运作，主要从事中长期业务
D.首先推进中国农业发展银行改革，支持新农村建设
7.截至2007年4月1日，以下银行是股份制的有（）。
A.张家港市农村商业银行
B.工商银行
C.交通银行
D.中国进出口银行
8.下述关于农村资金互助社的说法中正确的是（）。
A.只能吸收社员存款
B.能够吸引公众存款
C.只能向社员发放贷款
D.可以购买金融债券
9.根据《外资银行管理条例》的规定，外资银行包括（）。
A.一家外国银行单独出资的外商独资银行
B.外国金融机构与中国的公司、企业共同出资设立的中外合资银行
C.外国银行分行
D.外国银行代表处
10.《汽车金融公司管理办法》规定，经银监会批准，汽车金融公司可以从事（）业务。
A.接受境内公众存款
B.提供购车贷款
C.发行金融债券
D.代理政策性银行业务
11.以下关于我国城市商业银行的说法中错误的是（）。
A.是在原农村信用合作社的基础上组建起来的
B.联合重组是城市商业银行近年发展呈现的趋势之一
C.截至2006年底，我国仍然严格禁止城市商业银行跨区域经营，不能在注册城市以外的地区设立分支机构
D.曾一度称为城市合作银行，后来考虑到城市合作银行已经不具有“合作”性质，即更名为城市商业银行
12.属于“一行三会”范畴的是（）。
A.中国人民银行
B.中国银行业监督管理委员会
C.银行业协会
D.社保理事会
13.近年来，在合并农村信用社的基础上组建的农村金融机构有（）。
A.农村商业银行
B.中国农业银行
C.农村合作银行
D.中国农业发展银行
14.银行业监督管理的目标包括（）。
A.保证银行业金融机构不倒闭
B.最大限度地扩大银行业资产规模
C.促进银行业的合法稳健运行
D.维护公众对银行业的信心
（三）判断题
请判断以下各小题的对错，正确的用T表示，错误的用F表示。
1.中国人民银行既承担中央银行职能，也承担商业银行职能。（）
2.中国银行业协会的主管单位是银监会。（）
3.各省的银行业协会是中国银行业协会的会员单位。（）
4.截至2007年4月1日，除中国农业银行外，中国工商银行、中国银行、中国建设银行和交通银行均已上市。（）
5.外资在华金融机构不可申请加人中国银行业协会成为会员。（）
6.我国第一家全国性的股份制商业银行是中国建设银行。（）
7.2001年，第一家农村股份制商业银行张家港市农村商业银行正式成立。（）
8.企业集团财务公司的服务对象仅限企业集团成员，不允许从集团外吸收存款。（）
9.城市商业银行都不是股份制的商业银行。（）
10.货币经纪公司可以从事金融机构间资金融通和外汇交易等经纪服务。（）
练习题一答案
(一)单选题
1D2B3A4D5A6C7B8A9B10C
11D12D13B14A15A16C17B18C19D20D
21C22C23B24B
(二)多选题
1BD2ABCD3ABCD4ABCD5AD6C7ABC8ACD9ABCD10B11AC12AB13AC 14CD
(三）判断题
1F2T3F4T5F6F7T8T9F10T
练习题二
（一）单选题
在以下各小题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。
1.国民经济发展的总体目标一般包括（）。
A.经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡
B.经济增长、区域协调、物价稳定和国际收支平衡
C.经济增长、充分就业、物价稳定和进出口增长
D.经济增长、区域协调、物价稳定和进出口增长
2.目前，我国统计部门公布的失业率为（）。
A.城镇登记失业率
B.农业户口登记失业率
C.全部登记失业人数与全国人口的比例
D.城镇登记失业人数占城镇从业人数的百分比
3.劳动力人口是指（）。
A.年龄在18周岁以上的人的全体
B.年龄在16周岁以上的人的全体
C.年龄在18周岁以上具有劳动能力的人的全体
D.年龄在16周岁以上具有劳动能力的人的全体
4.通货膨胀率是衡量（）的宏观经济目标。
A.经济增长
B.充分就业
C.国际收支平衡
D.物价稳定
5.以下不属于衡量通货膨胀指标的是（）。
A.国内生产总值物价平减指数
B.GDP
C.生产者物价指数
D.消费者物价指数
6.国际收支平衡，是指国际收支差额处于一个相对合理的范围内，即（）。
A.无巨额的国际收支赤字，但可有巨额的国际收支盈余
B.可有巨额的国际收支赤字，又可有巨额的国际收支盈余
C.无巨额的国际收支赤字，又无巨额的国际收支盈余
D.有巨额的国际收支赤字，无巨额的国际收支盈余
7.在国际收支的衡量指标中，（）是国际收支中最主要的部分。
A.贸易收支
B.国外投资
C.劳务输出
D.国外借款
8.目前，在中国推动整个经济增长的主要力量是（）。
A.消费
B.投资
C.私人消费
D.政府消费
9.国民经济可以分为（）产业，金融业属于（）产业。
A.三个，第一
B.三个，第三
C.二个，第二
D.三个，第二
10.金融市场的参与者通过买卖金融资产转移或者接受风险，利用组合投资可以分散投资于单一金融资产所面临的非系统风险，这属于金融市场的（）功能。
A.货币资金融通
B.风险分散与风险管理
C.资源配置
D.经济调节
11.下列关于金融市场分类错误的是（）。
A.按照交易的阶段划分可以分为发行市场和流通市场
B.按照交易活动是否在固定场所进行可以分为场内市场和场外市场
C.按照金融工具的具体类型划分可分为债券市场、股票市场、外汇市场、保险市场等
D.按照金融工具上所约定的期限长短划分可以分为现货市场和期货市场
12.2006年9月成立的期货交易所是（）。
A.中国金融期货交易所
B.上海期货交易所
C.大连商品交易所
D.郑州商品交易所
13.下面关于金融工具和金融市场叙述错误的是（）。
A.贷款属于间接融资工具，其所在市场属于间接融资市场
B.股票属于直接融资工具，其发行、交易的市场属于直接融资市场
C.银行间同业拆借市场属于货币市场，同业拆借是其中的一种短期金融工具
D.银行间债券市场属于资本市场，债券回购是其中的一种长期金融工具
14.下面属于间接融资工具的是（）。
A.国债
B.企业债券
C.公司股票
D.银行贷款
15.现阶段，我国货币政策的操作目标和中介目标分别是（）和（）。
A.货币供应量，基础货币
B.基础货币，高能货币
C.基础货币，流通中现金
D.基础货币，货币供应量
16.被称为狭义货币供应量的是（）。
A.基础货币
B.M0
C.M1
D.M2
17.我国货币政策工具主要包括公开市场业务、存款准备金、再贷款与再贴现、利率政策、汇率政策和窗口指导六大类。其中被现代中央银行应用最为广泛，称为货币政策的“三大法宝”的不包括（）。
A.公开市场业务
B.存款准备金
C.再贷款
D.再贴现
18.2007年3月18日中国人民银行调整人民币存款基准利率，其中3年期整存整取为3.96%，这个利率不属于（）。
A.官方利率
B.实际利率C固定利率 D.长期利率
19.关于利率和汇率的说法错误的是（）。
A.不随借贷资金的供求状况而波动的利率叫固定利率，参照某一利率指标变化而定期调整的利率叫浮动利率
B.不随各国货币的供求状况而波动的汇率叫固定汇率，参照某一汇率指标变化而定期调整的汇率叫浮动汇率
C.官方利率是由政府部门确定的，而市场利率是由市场供求关系确定的
D.官方汇率是由政府部门确定的，而市场汇率是由市场供求关系确定的
20.中央银行可以采取（）的货币政策工具增加货币供应量。
A.在公开市场上买回证券
B.提高存款准备金率
C.提高再贴现率
D.通过窗口指导劝告商业银行减少贷款发放
21.经济增长是指一个特定时期内一国（或地区）（）的增长。
A.经济产出
B.居民收入
C.经济产出和居民收入
D.经济收入
22.物价稳定是要保持（）的大体稳定，避免出现高通货膨胀。
A.生产者物价水平
B.消费者物价水平
C.国内生产总值
D.物价总水平
23.衡量通货膨胀时用得最多的消费者物价指数是指一组（）的商品价格的变化幅度。
A出厂产品批发 B.与居民生活有关 C.与生产和消费有关 D.出口和进口
24.金融市场发展对商业银行的促进作用不包括（）。
A.能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理
B.银行上市发行股票，其股票和债券的价格会影响商业银行的经营管理，尤其是可能导致银行经营管理者的短期行为
C.为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准
D.货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工具，在市场上通过正常的交易来转移风险
25.中央银行在市场中向商业银行大量卖出证券，从而减少商业银行超额存款准备金，引起货币供应量减少、市场利率上升，中央银行动用的货币政策工具是（A）。
A.公开市场业务
B.公开市场业务和存款准备金率
C.公开市场业务和利率政策
D.公开市场业务、存款准备金率和利率政策
（二）多选题
在以下各小题所给出的4个选项中，至少有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。
1.国际收支包括（ABCD）。
A.贸易收支
B.劳务收支
C.外资对华直接投资
D.对其他国家的捐赠
2.当经济处于复苏阶段，下面说法正确的有（BD）。
A.企业资金周转困难
B.企业对借贷资金的需求显著扩大
C.商业银行负债规模严重下降，信用投放能力锐减
D.商业银行的资产业务规模明显扩大
3.金融市场具有的功能有（ABCD）。
A.货币资金融通功能
B.经济调节和优化资源配置功能
C.风险分散功能
D.定价功能
4.中央银行发行一年期央行票据进行公开市场业务的市场属于（AC）。
A.货币市场
B.资本市场C现货市场 D.期货市场
5.我国货币市场不包括（BD）。
A.银行间同业拆借市场
B.股票市场
C.银行间债券回购市场
D.外汇市场
6.我国货币政策的中介目标是货币供应量。通常所说的Mo不包括（BCD）。
A.在银行体系以外流通的现金
B.居民活期存款
C.居民定期存款
D.居民金融资产投资
7.我国基础货币由（ACD）构成。
A.金融机构存人中国人民银行的存款准备金
B.企事业单位存人银行的定期存款
C.流通中现金
D.金融机构库存现金
8.关于存款准备金制度，下面说法正确的是（BD）。
A.提高法定存款准备金率，货币供应量增加
B.2004年开始，我国实行差别存款准备金率制度
C.存款准备金是指商业银行的库存现金
D.存款准备金分为法定存款准备金和超额存款准备金
9.再贴现政策主要包括（AB）两方面的内容。
A.调整再贴现率
B.规定再贴现票据的种类
C.再贷款
D.调整法定存款准备金率
10.某企业在市场中通过利率招标的方式发行某3年期债券，最后确定票面利率为3.5%，这个利率属于（CD）。
A.远期利率
B.实际利率
C.固定利率
D.长期利率
11.以下属于直接融资的是（CD）。
A.企业从银行贷款
B.个人从银行贷款
C.政府发行债券
D.企业发行股票
12.金融市场可以分为资本市场和货币市场，其中货币市场具有（ABD）的特点。
A.偿还期短
B.流动性强
C.收益率高
D.风险小
（三）判断题
请判断以下各小题的对错，正确的用T表示，错误的用F表示。
1.在新中国的金融市场中，资本市场的发展晚于货币市场的发展。（）
2.可转换债券兼具债券和股票的特性。（）
3.货币政策的最终目标是经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡这四大目标，通常需要在同一时期内同时实现这四大目标。（）
4.我国货币政策目标是：保持货币币值稳定，并以此促进经济增长。（）
5.资本市场允许银行在流动性短缺时，及时融人所需资金，而在出现流动性过剩时，又可以及时将资金运用出去，提高盈利性。（）
6.2005年7月21日，我国对人民币汇率形成机制进行了一次重大改革。在此之前，我国人民币汇率盯住单一美元，此次改革后，人民币汇率与美元无关。（）
7.存款准备金率调整会影响商业银行可以自由运用的资金量，利率调整会影响商业银行的存款成本和贷款收益。（）
8.日元对人民币的汇率，一般可以看做是基本汇率。（）
练习题二答案
（一）单选题
1A2A3D4D5B6C7A8B9B10B11D12A13D14D15D16C17C18B19B20A21C22D23B24B25A
（二）多选题1ABCD2BD3ABCD4AC5BD6BCD7ACD8BD9AB10CD11CD12ABD (三)判断题1T2T3F4T5F6F7T8F
练习题三
（一）单选题
在以下各小题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。
1.存款是银行最主要的（D）。
A.投资业务
B.风险暴露
C.资金用途
D.资金来源
2.2004年10月29日，中国人民银行决定，金融机构（城乡信用社除外）（C）存款利率。
A.可以自由浮动
B.可以上浮
C.可以下浮
D.只能有一个
3.存款业务按客户类型，分为个人存款和（C）。
A.储蓄存款
B.外币存款
C.对公存款
D.定期存款
4.定期存款和活期存款是按照（B）区分的。
A.客户类型不同
B.存款期限不同
C.存款币种不同
D.账户种类不同
5.个人存款开户时需出示并如实登记身份证件信息，称为（C）。
A.存款自愿
B.存款保险制度
C.存款实名制
D.存款登记制度
6.以下说法不正确的有（D）。
A.我国个人存款实行实名制
B.我国存款利息所得需缴纳利息税
C.我国利息税税率为20%
D.利息税由储户个人自觉缴纳
7.目前，我国银行存款业务中，用复利计算利息的是（C）。
A.10年以上个人定期存款
B.5年以上个人定期存款
C.个人活期存款
D.单位定期存款
8.从2005年9月21日起，我国对活期存款实行按季度结息，每季度（D）付息。
A.首月20日
B.首月21日
C.末月20日
D.末月21日
9.李先生在2007年2月1日存人一笔1000元的活期存款，3月1日取出全部本金，如果按照积数计息法计算，假设年利率为0.72%，扣除20％利息税后，他能取回的全部金额是（A）。A.1000.45元
B.1000.60元
C.1000.56元
D.1000.48元
10.目前，各家银行多采用（D）计算整存整取定期存款利息。
A.积数计息法
B.按实际天数每日累计账户余额，以累计积数乘以日利率
C.由储户自己选择的计息方式
D.逐笔计息法
11.通常，整存整取的定期存款（B）。
A.期限越长，则利率越低
B.期限越长，则利率越高
C.利率高低与期限长短无关
D.相同期限，本金越高，则利率越低
12.提前支取的定期储蓄存款，支取部分按（C）计付利息。
A.按存人日挂牌公告的活期存款利率计付利息
B.按存人日挂牌公告的定期存款利率计付利息
C.按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息
D.按支取日挂牌公告的定期存款利率计付利息
13.定期存款在存期内如果遇到利率调整，则（D）。
A.整个存期内利息都按照调整日挂牌公告的利率计算
B.调整前的利息按照存单开户日挂牌公告的利率计算，调整后的利息按照调整日挂牌公告的利率计算
C.整个存期内的利息按照存款到期日挂牌公告的利率计算
D.整个存期内的利息按照存单开户日挂牌公告的利率计算
14.任民在2007年1月8日存人一笔20000元的一年期整存整取定期存款，假设一年期定期存款年利率1.98%，活期存款年利率0.72%。存满1个月时，任民取出了10000元。按照积数计息法，任民支取的这10000元利息是多少？（D）（征收20％利息税后）
A.6.20元
B.5.30元
C.4.12元
D.4.96元
15.目前，教育储蓄存款的储户是且只能是（C）。
A.在校初一（含初一）以上学生
B.在校小学六年级（含六年级）以上学生
C.在校小学四年级（含四年级）以上学生
D.未人小学的儿童
16.以下哪种不属于定期存款类型？（B）
A.整存整取
B.定活两便
C.存本取息
D.零存整取
17.单位活期存款账户中的一般存款账户不得办理（D）。
A.现金缴存
B.借款相关的业务
C.转账结算
D.现金支取
18.银行外币存款业务的主要币种不包括（C）。
A.美元
B.瑞士法郎
C.法国法郎
D.欧元
19.境内机构原则上可以开立（C）经常项目外汇账户。
A.3个
B.2个
C.1个
D.多个
20.B股交易专户、还贷专户和发行外币股票专户都属于（B）。
A.单位经常项目外汇账户
B.单位资本项目外汇账户
C.外汇储蓄账户
D.个人外汇账户
21.境内机构经常项目外汇账户限额统一采用以下哪种币种核定？（A）
A.美元
B.人民币
C.我国银行开办了外币存款业务的九种外币中任何一种
D.可自由兑换的任何外币
22.贷款业务是（D）。
A.银行最主要的资金来源
B.银行的负债业务
C.银行的中间业务
D.银行最主要的资金运用
23.下面对贷款业务分类正确的是（C）。
A.商业贷款和个人贷款
B.短期贷款和银团贷款
C.短期贷款和中长期贷款
D.集团贷款和个人贷款
24.在银行贷款五级分类中，尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响因素的贷款是（D）。
A.损失类贷款
B.可疑类贷款
C.次级类贷款
D.关注类贷款
25.我国针对个人的信贷业务不包括（C）。
A.个人住房贷款
B.个人汽车贷款
C.银团贷款
D.个人助学贷款
26.在个人住房贷款中，个人非贷款出资与房价款的比例（A）。
A.不得低于20%
B.不得低于80%
C.不得高干80%
D.不得高于20%
27.个人住房贷款期限在一年以下（含一年）的，采用的还款方式为（B）。
A.等额本金还款法
B.利随本清
C.等额本息还款法
D.按月结算利息，到期一次还本
28.个人住房贷款期限在一年以上的，常采用的还款方式为（A）。
A.按月偿还贷款本息
B.利随本清
C.按月结算利息，到期一次还本
D.按年偿还贷款本息
29.小王买房贷款20万元，通过等额本金还款法支付，贷款期限20年，优惠利率5.814％，他每月偿还本金部分金额为（C）元。
A.1000
B.10000
C.833.33
D.2000
30.下列关于个人汽车消费贷款的有关规定叙述错误的是（A）。
A.购买自用车贷款期限不得超过3年
B.自用车货款比例不超过购车价格的80%
C.购买二手车贷款期限不得超过3年
D.二手车贷款比例不超过购车价格的50%
31.个人汽乍消费贷款中，自用车、商用车、二手车贷款金额占所购汽车价格的比例上限分别是（D）。
A.50%，70%，80%
B.50%，80%，70%
C.80%，50%，70%
D.80%，70%，50%
32.下列贷款中，贷款期限上限最高的是（A）。
A.国家助学贷款
B.一般商业性助学贷款
C.二手车消费贷款
D.商用车消费贷款
33中长期公司贷款业务中，以下哪种贷款居多？（C）
A.流动资金贷款
B.房地产贷款
C.项目贷款
D.银团贷款
34.下列关于项目贷款还款叙述不正确的是（C）。
A.可以商定一定的宽限期
B.可采用等额本金还款法
C.宽限期内不支付利息，也不还本金
D.宽限期内只支付利息，不还本金
35.（A）是指银行对进口商或出口商提供的与进出口贸易结算相关的短期融资或信用便利。
A.贸易融资
B.项目贷款
C.中长期贷款
D.银团贷款
36.除贷款外，商业银行的资金一般主要用于（D）。
A.结算业务
B.代理业务
C.存款业务
D.资金业务
37.资金业务的最主要风险是（B）。
A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.流动性风险
38.某人投资某债券，买入价格为100元，卖出价格为110元.期间获得利息收入10元，则该投资的持有期收益率为（B）。
A.10%
B.20%
C.9.1％
D.18.2%
39.短期资金交易业务是指银行买卖（D）产品的活动。
A.债券市场
B.股票市场
C.资本市场
D.货币市场
40.中央银行票据的流动性次于（D）。
A普通股票 B.企业债券 C.金融债 D.现金
41.发行短期国债筹集资金的政府部门一般为（B）。
A.中国人民银行
B.财政部
C.国家发改委
D.国务院
42.银行及其他金融机构相互之间进行短期的资金借贷称为（C）。
A.同业存放
B.同业存贷
C.同业拆借
D.同业回购
43.我国目前正在推行的货币指标体系—上海银行间同业拆放利率的英文缩写为（D）。
ALABOR B.LIBOR C.Shabor D.Shibor
44.非金融企业短期融资券期限最长不超过（C）。
A.91天
B.半年
C.365天
D.一个月
45.目前我国银行最安全和最具流动性的中长期投资品种是（B）。
A.中央银行票据
B.国债
C.企业债
D.金融债
46.关于汇率的下列说法中错误的是（D）。
A.汇率就是两种不同货币之间的比价
B.日元（JPY）为本币，美元（USD）为外币，那么USD1＝JPY110为直接标价法
C.英镑（GBP）为本币，美元（USD）为外币，那么GBP1＝USDl.96％为间接标价法
D.在直接标价法下，汇率升高表示本国货币升值；在间接标价法下，汇率升高表示本国货币贬值
47.票据贴现属于（C）。
A.票据发行业务
B.票据一级市场业务
C.票据二级市场业务
D.票据延伸业务
48.商业银行（D）的主要收入来源是手续费收入。
A.贷款业务
B.存款业务
C.同业拆借业务
D.支付结算业务
49.支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据，不能用于支取现金的支票是（B）。
A.现金支票
B.转账支票
C.普通支票
D.旅行支票
50.由银行签发，承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据是（A）。
A.银行本票
B.银行承兑汇票
C.支票
D.商业承兑汇票
51.银行本票提示付款期限为（B）。
A.1周
B.2个月
C.6个月
D.1年
52.托收属（A），托收银行与代收银行对托收的款项是否收到不负责。
A.商业信用
B.银行信用
C.政府信用
D.个人信用
53.信用卡和借记卡，统称为（B）。
A.贷记卡
B.银行卡
C.单位卡
D.准贷记卡
54.（A）要求先存款后消费，不具备透支功能。
A.借记卡
B.贷记卡
C.准贷记卡
D.信用卡
55.由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金，由贷款人根据委托人确定的贷款对象、用途、金额期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回的业务是（C）。
A.货款业务
B.贷款承诺业务
C.委托贷款业务
D.银团贷款业务
56.票据发行便利是一种具有法律约束力的（C）票据发行融资的承诺。
A.短期
B.中央银行
C.中期周转性
D.中长期扩张性
57.商业银行承诺在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务是（D）。
A.担保业务
B.代理业务
C.支付结算业务
D.承诺业务
58.（D）是指商业银行针对消费者（如企业或政府）的融资或并购等业务需求，为客户量身定做的具有高知识含量的个性化金融产品。
A.企业信息咨询业务
B.资产管理顾问业务
C.私人银行业务
D.财务顾问业务
59.银行代保管业务包括露封保管业务和密封保管业务。其区别主要在于（B）。
A.是保管在保险箱库还是保管在普通仓库
B.是否先将保管物品密封再交给银行
C.保管物品的种类
D.保管期限不同
60.单位结算账户中（B）是存款人的主办账户。
A.一般存款账户
B.基本存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
61.银行在进行客户信用评级时应采取（D）的评定方法。
A.定性分析
B.定量分析
C.定性分析为主，定性分析与定量分析相结合
D.定量分析为主，定量分析与定性分析相结合
62.我国目前个人住房贷款利率（B）。
A.下限放开，实行上限管理
B.上限放开，实行下限管理
C.上下限均放开
D.实行上下限管理
63.（C）又叫做辛迪加贷款。
A.项目贷款
B.流动资金循环贷款
C.银团贷款
D.贸易融资贷款
64.（B）是指银行凭借获得货运单据质押权利有追索权地对信用证项下或出口托收项下票据进行融资的行为。
A.进口押汇
B.出口押汇
C.保理
D.福费廷
65.从业务运作实质来看，福费廷就是（C）。
A.保付代理
B.银行保函
C.远期票据贴现
D.质押贷款
66.短期融资券的发行对象为（B）。
A.场内市场机构投资者
B.银行间债券市场机构投资者
C.场内市场个人投资者
D.国有大中型企业
67.金融机构在银行间市场发行金融债必须获得（B）的行政许可。
A.国务院
B.中国人民银行
C.中国银行业监督管理委员会
D.中国银行业协会
68.看涨期权买方的最大损失为（B）。
A.零
B.期权费
C.无穷大
D.以上都不对
69.期权的卖方由于具有将来为买方承兑选择权的（C），所以应（）一笔期权费。
A.权利，得到
B.权利，支付
C.义务，得到
D.义务，支付
70.转贴现是指金融机构将其尚未到期的商业汇票转让给（A）而取得资金的业务行为。
A.金融同业
B.中央银行
C.出票人
D.承竞人
71.在银行为国际贸易提供的支付结算及带有贸易融资功能的支付结算方式中，通常用（C）。
A.本票、汇款、信用证
B.本票、信用证、托收
C.汇款、信用证、托收
D.汇票、信用证、支票
72.汇款的三种方式中，（A）多用于急需用款和大额汇款。
A.电汇
B.票汇
C.信汇
D.电汇和信汇
73.（A）广泛使用于非贸易结算，或贸易从属费用的收款等。
A.光票托收
B.跟单托收
C.出口托收
D.进口托收
74.商业银行的代理业务不包括（C）。
A.代发工资
B.代理财政性存款
C.代理财政投资
D.代销开放式基金
75.关于商业银行基金托管业务，下列说法正确的是（B）。
A.所有商业银行都可以开办基金托管业务
B.基金管理公司向商业银行支付基金托管费
C.基金公司办理有关资金清算、资产估值、会计核算等业务
D.商业银行不能托管全国社会保障基金
（二）多选题
在以下各小题所给出的4个选项中，至少有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。
1.办理储蓄业务，应当（）。
A.遵循取款自由的原则
B.遵循存款有息的原则
C.遵循为存款人保密的原则
D.遵守《商业银行法》的有关规定
2.个人存款包括（）。
A.协定存款
B.定期存款
C.活期存款
D.教育储蓄存款
3.下面关于个人活期存款的说法正确的有（）。
A.客户可以随时支取
B.现实中通常l元起存C只能通过银行柜面存取 D.分为整存零取和零存整取
4.李先生4月8日存人一笔10000元的定活两便存款，5月8日又存人一笔10000元的定活两便存款，并于6月8日取出全部存款，则关于李先生的税前利息说法正确的是（）。
A.银行可以选用积数计息法或逐笔计息法计算利息
B.选用积数计息法计算的利息比逐笔计息法计算的利息高一些
C.选用积数计息法计算的利息比逐笔计息法计算的利息低一些
D.选用积数计息法计算的利息和逐笔计息法计算的利息一样多
5.以厂要征收存款利息所得税的是（）。
A.个人存本取息定期存款
B.个人外币活期存款
C.教育储蓄存款
D.定活两便储蓄存款
6.单位活期存款账户包括（）。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户
7.单位可以开立以F哪些用途的专用存款账户？（）
A.基本建设基金
B.住房基金
C.社会保障基金
D.单位银行卡备用金
8.以下哪些情形，可以开立临时存款账户？〔）
A.设立临时机构
B.日常转账结算
C.注册验资
D.异地临时经营活动
9.下列关于确定银行贷款利率的iR法止确的是（）
A.下限放开，实行上限管理
B.上限放开，实行下限管理
C.统一使用中国人民银行规定的基准利率
D.可在中国人民银行规定的基准利率墓础上向上浮动
10.目前我国银行信贷管理一般实行集中授权管理、统一授信管理、（）、贷款管理责任制相结合，以切实防范、控制和化解贷款业务风险。
A.审贷分离、分级审批
B.审贷结合、分级审批
C.审贷结合、集中审批
D.审贷分离、集中审批
11.在贷款业务流程中，银行需要审核的内容通常有（）。
A.担保的质量和法律效力
B.评估借款人的信用等级
C.借款人的历史还款记录
D.发放公司贷款时，要预测借款人的现金流量
12.银行的资产保全措施一般包括对不良资产进行（）。
A.申请破产
B.以资抵债
C.资产置换
D.催讨清收
13.下面关于个人助学贷款的规定，叙述正确的是（）。
A.可用于支付学杂费和生活费
B.可发放给经济困难的普通本专科学生（含高职生）、研究生等
C.国家助学贷款期限最长不超过10年
D.个人助学贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款
14.在银行中长期公司贷款中，借款人出现还款困难的情况下可以向银行申请展期，展期一般（）。
A.不得超过原贷款期限的一半
B.累计不得超过3年
C.不得超过原贷款期限的四分之一
D.累计不得超过5年
15.商业银行从事的资金业务包括（）。
A.短期资金业务
B.债券业务
C.外汇业务
D.衍生品业务
16.投资收益包括（）。
A.现金分配
B.买入价格
C.资本利得
D.卖出价格
17.目前，中央银行票据的期限通常为（）。
A.七天
B.三个月
C.六个月
D.十二个月
18.与其他债券相比，国债其有（）等特点。
A.风险低
B.流动性强
C.收益率较高
D.发行量较小
19.老张准备出国旅游，他去银行兑换一些美元。银行工作人员告诉他，1美元兑换7.73元人民币，工作人员的这种说法用的是（）。
A.直接标价法
B.间接标价法
C.应付标价法
D.应收标价法
20.对于利率互换和货币互换的异同，下面说法中正确的（）。
A.它们都是银行常用的金融衍生品，都属于互换
B.利率互换只涉及一种货币，而货币互换通常涉及两种货币
C.利率互换可以对冲利率风险，货币互换可以对冲汇率风险
D.利率互换不进行本金的交换，货币互换一般要进行本金的交换
21.外汇交易可分为（）。
A.即期外汇交易
B.近期外汇交易
C.远期外汇交易
D.跨期外汇交易
22.票据业务包括以商业汇票为媒介进行的（）业务。
A.票据签发
B.票据转贴现
C.票据鉴证
D.票据保管
23.下面有关托收业务的描述正确的有（）。
A.根据是否附有收款单据，托收分为进口托收和跟单托收
B.托收属银行信用，托收银行与代收银行对托收的款项能否收到负责
C.托收是指委托人向银行提交凭以收取款项的金融票据或/和商业单据，要求托收行通过其联行或代理行向付款人收取款项
D.托收属商业信用，托收银行与代收银行对托收的款项能否收到不负责
24.电汇业务是指应汇款人的要求，用（）的形式，指示汇人行付款给指定收款人。
A.汇票
B.SWIFT
C.加押电传
D.快递
23.银行在信用证业务中能够提供的服务包括（）。
A.为出口商按照信用证条款的要求提交合格的单证承担首要的付款责任
B.为出口商提供扫一包融资服务
C.对出口商可凭已装船单据办理押汇融资服务
D.为信用证的使用各方提供相关咨询业务
26.银行可以进行的代理业务包括（）。
A.代理国债买卖
B.代理保险
C.委托贷款
D.银行保函
27.客户可以通过银行营业网点购买（）。
A.凭证式国债
B.储蓄国债（电子式）
C.柜台记账式国债
D.开放式基金
28.基金托管业务包括（）。
A.开放式基金托管
B.企业年金托管
C.全国社会保障基金托管
D.证券公司受托投资托管
29.备用信用证（）。
A.是以借款人作为信用证的受益人而开具的一种信用证
B.是保函业务替代品
C.主要分为可撤销的备用信用证和不可撤销的备用信用证
D.是银行对放款人的一种担保行为
30.客户授信额度按照授信形式不同，包括（）。
A.承兑汇票贴现额度
B.进（出）口保理额度
C.进（出）口押汇额度
D.贷款额度
31.银行的承诺业务可以分为（）。
A.项目贷款承诺
B.开立信贷证明
C.客户授信额度
D.票据发行便利
32.公司理财业务主要包括（）。
A.零售银行业务
B.现金管理服务
C.理财计划
D.资产管理服务
33.商业银行的企业信息咨询业务主要包括（）。
A.验证企业注册资金
B.企业信用等级评估
C.项目评估
D.企业管理咨询
34.资产管理顾问类业务提供的服务包括（）。
A.企业信用等级评拈B:结构性项目融资 C.投资组合建议 D.税务服务
35.商业银行为公司提供全而的现金管理服务，可以将（）等产品进行有机组合。
A账户管理 B.投资 C.融资 D.职信息服务
36:关于手机银行和电话银行，下列说法错误的有（）。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答（客户服务中心）方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
37.外币存款业务和人民币存款业务的共同点包括（）。
A.都是一种信用行为B一具有相同的管理方式
C.都可分为活期存款和定期存款
D.都可分为个人存款和单位存款
38.下列哪些贷款属于短期贷款？（）
A.流动资金贷款
B.项目贷款
C.房地产开发贷款
D.法人账户透支
39.贸易融资贷款形式主要有（）。
A.信用证
B.保理
C.贷款承诺
D.福费廷
40保理业务是一项集（）于一体的综合性金融服务。
A.贸易融资
B.商业资信调查
C.应收账款管理
D.信用风险担保
41.货币市场基金的主要投资产品有（）。
A.短期债券
B.债券回购
C.股票
D.央行票据
42.下列哪些票据一定是由银行签发的？（）
A.银行汇票
B.银行承兑汇票
C.银行本票
D.支票
43.下列哪些属于非融资类保函？（）
A.融资租赁保函
B.预付款保函
C.延期付款保函
D.经营租赁保函
（三）判断题
请判断以下各小题的对错，正确的用T表示，错误的用F表示。
1.《中国人民银行关于人民币存贷款计结息问题的通知》规定，国内银行的存款业务，一律不计复利。（）
2.《个人存款账户实名制规定》规定，个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出示本人身份证件。（）
3.如果储户在定期存款到期之前要求支取，通常会有利息损失。（）
4.个体工商户将货币资金存入商业银行的存款不是对公存款。（）
5.同一存款客户只能在银行开立一个一般存款账户（）
6.一般存款账户只能用于结算及现金缴存，不得办理现金支取。（）
7.外汇储蓄账户只能用于外汇存取，不能进行转账。（）
8.外币存款业务中，除了主要的九个币种之外，其他可自由兑换的外币，也可以直接存人银行。（）
9.贷款业务按期限可分为短期贷款（一年以内，含一年）和中长期贷款（一年以上）。（）
10.等额本金还款法下，借款人每月等额偿还本金，贷款利息随本金余额逐月递减而递减，因此还款总额逐月递减。（）
11.我国个人汽车消费贷款的最高贷款比例为70%，最长贷款期限为5年。（）
12.国家助学贷款按照在校生总数20%的比例，每人每年最高不超过6000元的标准。（）
13.项目贷款利率在中国人民银行同档次基准利率的基础上可以上浮，但不得超过10%，下浮不作限制。（）
14.银行的资金业务主要分为债券业务和股票业务。（）
15.目前，短期国债是中国人民银行调节市场货币供应量的主要券种。（）
16.中央银行定向票据是中国人民银行向特定银行发售的央行票据，银行必须认购。（）
17.外汇交易就是指本国货币与外国货币之间的兑换买卖。（）
18.目前大部分国家的外汇标价都采用间接标价法。（）
19.托收属商业信用，托收银行与代收银行对托收的款项能否收到负有责任。（）
20.信用证是由银行根据申请人的要求和指示，向受益人开立的载有一定金额，在一定期限内凭规定的单据在指定地点付款的书面保证文件，是一种无条件的银行支付承诺。（）
21.在银行的公司理财业务中，商业银行运用自有资金，为机构客户提供投资顾问、资产管理等专业化服务（）
22.银行卡是指由银行发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部功能的信用支付工具（）
23.银行主动向借款人推销贷款，借款人不需要提出书面贷款申请。（）
24.银行客户信用评级只能山权威的评级机构进行。（）
25.一般情况下，对流动资金循环贷款业务申请人的还款能力及担保要求要高于普通流动资金贷款。（）
26.中央银行票据是经中央银行承兑的商业汇票。（）
27.银行交易金融衍生品的主要目的是获取投机利润。（）
28.汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。（）
29.备用信用证与其他信用证相比，其特征是在备用信用证业务关系中，开证行通常是第二付款人。（）
30.银团贷款可分为国内银团贷款和国际银团贷款。（）
练习题三
（一）单选题
1D2C3C4B5C6D7C8D9A10D
11B12C13D14D15C16B17D18C19C20B
21A22D23C24D25C26A27B28A29C30A
31D32A33C34C35A36D37B38B39D40D
41B42C43D44C45B46D47C48D49B50A
51B52A53B54A55C56C57D58D59B60B
61D62B63C64B65C66B67B68B69C70A
71C72A73A74C75B
（二）多选题
1ABCD2BCD3AB4AB5ABD6ABCD7ABCD8ACD9BD10A
11ABCD12ABCD13ABCD14AB15ABCD16AC17BCD18AB19AC20ABCD
21AC22ABCD23CD24BC25ABCD26ABC27ABCD28ABCD29BC30ABCD
31ABCD32BCD33ABCD34CD35ABCD36B37ACD38AD39ABD40ABCD
41ABD42AC43BD
（三）判断题
1F2T3T4F5F6T7T8F9T10T
11F12T13F14F15F16T17F18F19F20F
21F22F23F24F25T26F27F29F29T30T
练习题四
（一）单选题
在以下各小题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。
1.银行风险是指银行在经营过程中，由于各种不确定因素的影响，而使其（B）蒙受损失的可能性。
A.存款
B.资产和预期收益
C.声誉
D.自有资本金
2.关于国家风险，说法正确的是（B）。
A.通常在债权人的控制范围之内
B.在同一国家范围内不存在国家风险
C.个人不会遭受国家风险带来的损失
D.国家风险由债权人所在国家的行为引起
3.由于银行的业务性质要求银行要维持存款人、贷款人和整个市场的信心，因此，银行通常将（B）看做对其市场价值最大的威胁。
A.市场风险
B.声誉风险
C.法律风险
D.流动性风险
4.在银行风险管理中，银行（A）的主要职责是负责执行风险管理政策，制定风险管理的程序和操作规程，及时了解风险水平及其管理状况。
A.高级管理层
B.董事会
C.监事会
D.股东大会
5.关于银行的“风险管理部门”的说法正确的是（A）。
A.核心职能是风险信息的收集、分析和报告
B.具有相对大的风险管理策略否决权，以降低操作风险
C.职能是根据收集的信息，作出经营或战略为一面的决策
D.可以又称为“风险管理委员会”
6.风险管理的最基本要求是（C）
A.风险计量
B.风险监测
C.风险识别
D.风险控制
7.保证银行稳健经营、安全运行的核心指标是（B）。
A.核心资本
B.资本充足率
C.附属资本
D.风险加权资产
8.关于商业银行资本的描述，以下哪一项是正确的？（D）
A.银行资本等于会计资本、监管资本和经济资本之和
B.经济资本是一种完全取决于银行盈利大小的资本
C.商业银行的会计资本等于经济资本
D.监管资本是商业银行必须持有资本的最低要求
9.以下哪一项用于衡量银行实际承担损失超出预计损失的那部分损失？（A）
A.经济资本
B.监管资本
C.会计资本
D.核心资本
10.按照《商业银行法》的规定，核心资本不包括（D）。
A.少数股权
B.盈余公积
C.资本公积
D.次级债务
11.若某银行风险加权资产为10000亿元，则根据《巴塞尔新资本协议》，其核心资本不得（A）。
A.低于400亿元
B.低于800亿元
C.高于400亿元
D.高于800亿元
12.某银行的核心资本为100亿元人民币，附属资本为50亿元人民币，风险加权资产为1500亿元人民币，则其资本充足率为（A）。
A.10.0%
B.8.0%
C.6.7%
D.3.3%
13.按照《商业银行法》的规定，银行的核心资本不得（C）银行资本的（）。
A.高于，100%
B.低于，1/3
C.低于，50%
D.高于，50%
14.商业银行的“三性”目标不包括（A）
A.公益性目标
B.安全性目标
C.效益性目标
D.流动性目标
15.下列会计要素中反映企业财务状况的静态要素的是（B）。
A.收入
B.负债
C.利润
D.费用
16.银行财务报表中反映企业某一时点状况的静态报表是（B）。
A.利润表
B.资产负债表
C.现金流量表
D.财务报表附注
17.（A）是指按照企业经济业务是否实际发生为标准，而不是按照是否实际收到现金来确认收入和费用。
A.权责发生制
B.配比原则
C.收付实现制
D.收付现金制
18.以下不属于会计结果的是（D）。
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.所有者权益
19.下列有关现金流量表的说法正确的是（D）。
A.现金流量表是反映企业某一时点状况的静态报表
B.现金流量表反映的是会计利润
C.现金流量强调的是权利义务有没有转移
D.一笔业务只要产生了现金流动，都需要在现金流量表中反映
20.在银行的财务报表中，“存放中央银行款项”属于（C）。
A.所有者权益
B.流动负债
C.流动资产
D.长期资产
21.银行的经营目标是股东价值最大化，反映银行是否达到这一目标的主要财务指标之一是银行的资本利润率，公式为（D）。
A.净利润/总资产
B.总资产／股东权益
C.净利润／总收入
D.净利润／股东权益
22.《商业银行法》中对商业银行经营“三性”原则的表述顺序是（）。
A.流动性、安全性、效益性
B.安全性、效益性、流动性
C.效益性、流动性、安全性
D.安全性、流动性、效益性
23.市场约束是资本监管的三大支柱之一，其运作机制主要是依靠（B）的利益驱动。
A.监管机构
B.利益相关者
C.高级管理层
D.风险管理部门
24.商业银行创新中，最经常、最普遍、最重要的内容是（D）
A.制度安排创新
B.机构设置创新
C.管理模式创新
D.金融产品创新
25.在我国商业银行创新中，（B）。
A.管理模式创新最能为客户直接观察和感受到
B.人员准备创新要求商业银行不仅通过各种创新的方式吸引并留住人才，还要通过创新的方式培养、提升现有人才的素质
C.现在要实现从“流程银行”向“部门银行”的转变
D.不必考虑金融产品的创新
26.为了确保银行客户和其他市场参与者充分了解银行创新所隐含的风险，银行必须对创新过程中不涉及商业秘密、不影响知识产权的部分予以充分披露，这属于银行金融创新需要遵循的（B）原则。
A.合法合规
B.信息充分披露
C.维护客户利益
D.风险可控
（二）多选题
在以下各小题所给出的4个选项中，至少有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。
1.商业银行操作风险的表现包括（）。
A.内部欺诈
B.业务中断和系统失灵
C.外部欺诈
D.实物资产损坏
2.市场风险包括（）。
A.利率风险
B.汇率风险
C.股票价格风险
D.商品价格风险
3.在银行风险管理中，风险识别的方法不包括（）
A.风险对冲法
B.风险补偿法
C.情景分析法
D.分解分析法
4.关于会计资本、监管资本和经济资本说法正确的有（）
A.经济资本也称为风险资本，是防止银行倒闭的最后防线
B.会计资本应当不小于体现实际风险水平的经济资本
C.经济资本已经逐渐成为会计资本和监管资本的重要参考基准
D.监管资本是银行监管当局为了满足监管要求、促进银行审慎经营、维持金融体系稳定而规定的银行必须
持有的资本
5、《巴塞尔新资本协议》的新增内容包括（）。
A.将资本充足率作为保证银行稳健经营、安全运行的核心指标
B.在资本充足率的计算公式中全面反映了信用风险、市场风险、操作风险的资本要求
C.将银行资本分为核心资本和附属资本两类
D.引入计量信用风险的内部评级法
6.《巴塞尔新资本协议》的三大支柱是（）。
A.最低资本要求
B.商业银行的效益性目标
C.外部监管
D.市场约束
7.《巴塞尔新资本协议》要求银行信息披露的范围包括（）。
A.资本充足率
B.资本构成
C.风险敞口及风险管理策略
D.盈利能力
8.有关现金流量表与利润表说法正确的有（）。
A.利润表反映企业一段时间内的经营活动和经营成果
B.现金流量表关注的是企业现金的流动状况
C.利润表为动态报表
D.现金流量表为静态报表
9.下列财务报表关系正确的有（）。
A.资产-股东权益＝负债
B.成本费用-利润＝收入
C.资产+负债＝股东权益
D.收入-利润＝成本费用
10.我国商业银行在组织机构改革方面的一个基本方向是“扁平化”。扁平化组织的优势在于（）。
A.行政管理层次少
B.冗余人员少
C.每一个人直接管理的人数少
D.内部信息传递快
11.财务报表中的负债（）。
A.是企业的潜在义务
B.是企业的现时义务
C.是由过去交易、事项形成的
D.按流动性可分为流动负债和长期负债等
12.我国施行的《商业银行资本充足率管理办法》在资本监管方面进行了重大改进，表现在（）
A.规定了10%和70%的资产风险权重系数
B.在资本充足率监管框架中去掉了市场风险
C.信用风险和市场风险权重使用标准法
D.重新定义了资本范围
（三）判断题
请判断以下各小题的对错，正确的用T表示，错误的用F表示。
1.银行全面风险管理是对整个银行内各个层次的业务单位、各个种类风险的通盘管理。（）
2.风险管理作为自F而卜的过程，最终由代表资本的股东大会推动并承担责任。（）
3.商业银行的核心资本包括实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润、少数股权等。（）
4.根据《巴塞尔新资本协议》，商业银行的资本充足率等于资本与信用风险加权资产的比例。（）
5.会计是指按照会计规范确认、计量、记录、报告财务信息，并用财务信息对融资、投资、经介活动进行规划、组织、实施和控制的管理活动。（）
6.资产负债表详细反映公司在某一个时间段（例如2006年）资产、负债和所有者权益的状况。（）
7.我国商业银行创新主要包括战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式和金融产品六个方面。（）
8.商业银行在金融创新中的审慎尽职原则要求银行真正将客户的利益放在首位，保证客户在购买金融创新产品时不遭受损失。（）
9.银行金融创新最终体现为银行风险的完全规避。（）
10.从本质上来看，银行是经营管理风险的机构。（）
11.银行现金流量表反映的是银行一定时期中经营活动、投资活动、筹资活动所产生的利润。（）
练习题四
（一）单选题
1B2B3B4A5A6C7B8D9A10D
11A12A13C14A15B16B17A18D19D20C
21D22D23B24D25B26B
（二）多选题
1ABCD2ABCD3AB4ABCD5BD6ACD7ABCD8ABC9AD10ABD11BCD12CD
（三）判断题
1T2F3T4F5T6F7T8F9F10T11F
练习题五
（一）单选题
在以下各小题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要
求，请将正确选项的代码填入括号内。
1.《中国人民银行法修正案》于（）通过。
A.1995年3月18日
B.2001年12月27日
C.2003年12月27日
D.2005年3月18日
2.就监督管理部分而言，第十届全国人民代表大会常务委员会
第六次会议通过的《中国人民银行法修正案》修订的重点是（）。
A.中国人民银行开始行使直接审批金融机构的职能
B.中国人民银行开始行使反洗钱的职能
C.中国人民银行将对银行业的监管职能划分出来，移交给银监会
D.中国人民银行开始行使直接检查监督权
3.银监会对发生信用危机的银行可以实行接管，接管期限最长为（）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
4.银监会可以对违法经营、经营管理不善造成严重后果的银行业金融机构予以撤销。撤销是指监管部门对经其批准设立的具有法人资格的金融机构依法采取的（）的行政强制措施。
A.停止其营业
B.限制其所有业务
C.终止其法人资格
D.没收其所有资产
5.行政处分是指国家行政机关对国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律的行为给予的（）。
A.开除处分
B.刑事处分
C.行政制裁措施
D.撤职处分
6.行政处罚（）
A.是对犯有轻微违法行为，尚不构成犯半的行为人的法律制裁
B.是对触犯《刑法》的行为给予的刑事制裁
C.是对违反行政纪律的行为给予的行政制裁
D.只针对公民，不针对法人
7.暂扣或者吊销执照属于（）
A.刑事制裁
B.行政处分
C.行政处罚
D.追究民事责任
8.银行业监督管理机构查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户必须经（）批准。
A.国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人
B.国务院银行业监督管理机构或者银监会市一级以上派出机构
负责人
C.地方政府
D.当地公安部门
9.对涉嫌转移或者隐匿违法资金的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户，经（）批准，可以申请司法机关予以冻结。
A.中国人民银行
B.地方政府
C.纪检部门
D.银行业监督管理机构负责人
10.金融机构通过第三方识别客户身份，而第三方未采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施的，由（）承担未履行客户身份识别义务的责任。
A.第三方
B.客户
C.该金融机构
D.该金融机构和第三方按比例
11.建立国家反洗钱数据库，妥善保存金融机构提交的大额交易和可疑交易报告信息是（）的职责之一。
A.中国银行业监督管理委员会
B.所有商业银行
C.中国银行业协会
D.中国反洗钱监测分析中心
12.《反洗钱法》自（）起施行。
A.2006年1月1日
B.2006年6月1日
C.2007年1月1日
D.2007年6月1日
13.中国反洗钱监测分析中心由（）设立。
A.中国银行业监督管理委员会
B.财政部
C.中国人民银行
D.国家外汇管理局
14.中国反洗钱监测分析中心的职责不包括（）。
A.按照规定向中国人民银行报告分析结果
B.制定金融机构反洗钱规章
C.接收并分析人民币、外币大额交易和可疑交易报告
D.要求金融机构及时补正人民币、外币大额交易和可疑交易报告
15以下不属于金融机构的反洗饯义务的是（）。
A.金融机构应当依照规定建立健全反洗钱内部控制制度，金融机构的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责
B.金融机构应当按照规定建立和实施客户身份识别制度
C.金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度，并于金融机构破产和解散时销毁个部资料和记录
D.金融机构应当按照规定执行大额交易和可疑交易报告制度
16.国务院反洗钱行政主管部门是（）。
A.中国银行业监督管理委员会
B.中国保险监督管理委员会
C.中国证券监督管理委员会
D.中国人民银行
17.有权向反洗钱行政主管部门或公安机关举报洗钱活动的（）。
A.只能是金融机构工作人员
B.只能是金融机构
C.只能是金融机构工作人员或金融机构
D.可以是任何单位和个人
18.《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》自（）起施行。
A.2001年3月1日
B.2003年3月1日
C.2005年3月1日
D.2007年3月1日
19.金融机构的以下行为没有违反反洗钱规定的是（）。
A.擅自进行检查、调查或者采取临时冻结措施
B.泄露因反洗钱知悉的国家秘密、商业秘密或者个人隐私
C.其他不依法履行职责的行为
D.按照规定建立反洗钱内部控制制度
20.下列属于大额交易的是（）。
A.一笔25万元人民币的现金汇款
B.当日累计支取人民币18万元
C.个人银行账户之间当日累计45万元人民币的款项划转
D.单位银行账户之间一笔150万元人民币的转账
21.（）具体列举了商业银行的可疑交易标准。
A.《反洗钱法》
B.《银行业监督管理法》
C.《金融机构反洗钱规定》
D.《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》
22.监管谈话是指监管人员为了解银行业金融机构的经营状况、风险状况和发展趋势而与其（）进行的谈话。
A.股东
B.董事、高级管理人员
C.普通工作人员
D.客户
23.商业银行应当依法保护存款人合法权益下列行为没有做到依法保护存款人合法权益的是（）。
A.商业银行向最高人民法院提供其依法查询的存款人存款状况
B.商业银行依法按照公安机关的合法要求冻结存款人的存款
C.商业银行因资金周转困难，延期支付存款人存款利息
D.商业银行拒绝向客户透露同类存款客户的存款信息
24.人民法院因审理案件，需要向银行查询企业的存款资料时，查询人不得（）
A.借走资料原件
B.抄录资料原件
C.复印资料原件
D.对资料原件照相
25.公安机关因查处经济违法犯罪案件，需要向银行查询企业的存款资料时，应当出具（）公安局签发的“协助查询存款通知书”。
A.省级（含）以上
B.市级（含）以上
C.县级（含）以上
D.镇级（含）以上
26.商业银行冻结单位存款的期限不超过（）
A.1周
B.2周
C.1个月
D.6个月
27.关于冻结单位存款的利息计算，说法正确的是（）。
A.被冻结的款项，在冻结期均不计算利息
B.被冻结的款项，在冻结期均应计算利息
C.如果冻结单位存款发生失误，被冻结款项从解冻时开始计算利息
D.被冻结款项，不属于赃款的，冻结期应计付利息
28.存款客户向存款机构提供的转账凭证或填写的存款凭条是（）。
A.要约邀请
B.要约
C.承诺
D.合同
29.存款机构收妥存款资金人账，并向存款客户出具存单或进账单是（）。
A.要约邀请
B.要约
C.承诺
D.合同
30.由于存款业务量巨大，故存款合同一般采用（）。
A.客户制定的格式合同
B.客户与存款机构协商的格式合同
C.存款机构制定的格式合同
D.口头形式
31.借款人的义务不包括（）。
A.按照借款合同约定用途使用贷款
B.按借款合同约定及时清偿贷款本息
C.接受借款合同以外的附加条件
D.依法如实提供贷款人要求的资料
32.贷款人的权利不包括（）
A.要求借款人提供与借款有关的资料
B.自主决定贷款利率的区间
C.了解借款人的生产经营活动
D.根据借款人的条件，决定贷款金额
33.贷款人行使不安抗辩权时，借款人在合理期限内未恢复履行债务能力并且未提供适当担保的，贷款人可以解除合同，（）对此负通知义务和举证责任。
A.借款人
B.原担保人
C.贷款人
D.人民法院
34.债权人行使撤销权的必要费用，由（）承担
A.债权人
B.债务人
C.担保人
D.人民法院
35.在贷款合同中，撤销权的行使范围（）
A.以债务人的所有债务为限
B.以债务人能够承担的债务为限
C.以债权人的债权为限
D.以债权人的债权加上一定比例的惩罚为限
36.《商业银行法》最早于1995年通过并施行，之后进行了修正并自（）年2月1日起施行。
A.2000
B.2002
C.2004
D.2007
37.以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是（）。
A.被冻结的款项如需解冻，应由被冻结单位提出申请，并说明被冻结原因，银行视情况决定是否解冻
B.冻结期满前，如有特殊原因需要延长冻结的，人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续，每次续冻期限最长为1年
C逾期未办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结
D.如果冻结单位存款发生失误，只能在六个月冻结期后解除冻结
38.借款人到期不归还担保贷款的，商业银行依法享有的权利不包括（）。
A.要求保证人归还贷款本金
B.要求保证人归还贷款利息
C.要求就担保物优先受偿
D.扣押保证人财产
39.实践中最常见的利率违规行为是（）。
A.银行以高于法定利率吸收存款的行为
B.银行以低于法定利率吸收存款的行为
C.银行以高于法定利率发放贷款的行为
D.银行擅自或变相以高利率发行债券的行为
40.《商业银行法》规定，商业银行贷款余额与存款余额的比例（）。
A.不得低于75％
B.不得高于75％
C.不得低于25％
D.不得高于25％
41.《商业银行法》规定商业银行不得向关系人发放信用贷款，这里所说的“关系人”指的不是（）
A.商业银行董事
B.商业银行管理人员所投资的公司
C.与该银行有结算业务的客户
D.商业银行信贷人员的近亲属
42.根据《商业银行法》的规定商业银行破产财产的分配顺序是（）
农行新员工个人总结 我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，今年我个人没有发生一次责任事故。我所在的储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系 如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样 ___就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的情解释清楚，最终使顾客满意而归。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 xxx位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的'各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用xxx另处一名同志的话来解释。
个人网上银行证书客户可享受账户信息查询、电子工资单查询、转账、漫游汇款、信用卡还款、网上缴费、投资理财等服务。 非证书客户可享受金穗借记卡/准贷记卡账户余额查询和交易明细查询、账户密码修改、账户挂失、漫游汇款兑付、电子工资单查询等服务。 个人网上银行服务具有以下特点： 全面账户管理：您可以把金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通四类农行账户注册到您的网银客户号下，只需轻点鼠标，就能够轻松管理各类账户。 资金任我调度：农行全国银行卡账户之间汇款实时达账，通达全国，突破时间、空间的障碍，真正实现资金划拨“零在途”。 全方位安全保障：不仅在技术上采用国际高标准的PKI公钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码键盘和使用无法复制的K宝电子证书，同时在业务流程、运行管理等方面提供全方位的安全保障体系，从根本上保证客户资金安全。 外汇轻松理财：您可以轻松进行金钥匙外汇宝（个人实盘外汇买卖）的各种交易。外汇频道为您提供最新、最全面的外汇资讯及专业的外汇交易分析工具，让您外汇理财更轻松。 便捷新体验：特别制作了全自动智能安装包，让您轻松开始网上银行之旅。 适合客户： 具有互联网上网条件的所有农行个人客户。 办理条件： 公共客户只要持有金穗卡无需申请即可使用公共客户功能。 注册客户需到农行网点办理注册，提交相应客户信息，与农行签署服务协议。 申请方式： 可选择网上申请或网点申请。 网上申请：登录我行首页（https://www.doczj.com/doc/861171080.html,），凭银行卡号和密码进入“个人网上银行”——“客户号申请”，填写并提交信息。随后到农行网点办理注册手续。 网点申请：直接前往网点办理注册。 注册办理流程： 1、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，签署《中国农业银行电子银行服务协议》，出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证（金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通）。 2、获得个人网上银行证书参考号和授权码（简称两码）。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中，客户可根据需要选择使用。 3、登录我行首页（https://www.doczj.com/doc/861171080.html,），点击“证书向导”——“个人证书下载”。 4、点击“证书下载”，根据提示输入两码，完成证书安装。 注：具体开办的业务种类及办理程序、办理条件等以中国农业银行当地分行有关规定为准。
中国农业银行 一．农行简介 本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月，本行整体改制为股份有限公司。2010年7月，本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。 作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，本行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。本行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至2013年末，本行总资产145,621.02亿元，各项存款118,114.11亿元，各项贷款72,247.13亿元，资本充足率11.86%，不良贷款率1.22%，全年实现净利润1,662.11亿元。 本行境内分支机构共计23,547个，包括总行本部、总行营业部、3个总行专营机构、37个一级（直属）分行、351个二级分行（含省区分行营业部）、3,506个一级支行（含直辖市、直属分行营业部和二级分行营业部）、19,593个基层营业机构以及55个其他机构；境外分支机构包括7家境外分行和3家境外代表处。本行拥有12家主要控股子公司，其中境内9家，境外3家。 2013年，在美国《财富》杂志全球500强排名中，本行位列第64位；在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中，以2012年一级资本排名计，本行位列第10位。2013年，本行标准普尔发行人信用评级为A/A-1，穆迪银行存款评级为A1/P-1，惠誉长/短期发行人违约评级为A/F1；以上评级前景展望均为“稳定”。 二．农行历程 1951年7月10日，中国农业银行的前身——农业合作银行建立，隶属中国人民银行领导，承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展的职责。1952年7月，与中国人民银行合并，职能并入人民银行。 1955年3月，按照为农业合作化提供信贷支持的要求，正式以“中国农业银行”名称建立。1957年4月，与中国人民银行再次合并。 1963年11月，根据统一管理国家支援农业资金的要求，中国农业银行再次建立，作为国务院直属机构。1965年11月，与中国人民银行第三次合并。 1979年2月23日，国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》，中国农业银行第四次恢复建立。 1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。 1985年6月24日，中国农业银行首次统一行名字体。 1985年6月25日，中央决定成立中国农业银行党委。 1993年12月，国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定，中国农业银行开始向国有商业银行转轨。 1994年4月，中国农业银行向新组建的中国农业发展银行划转了绝大部分政策性业务。 1996年8月，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行不再领导管理农村信用社，与农村信用社脱离行政隶属关系。 1999年7月，中国农业银行向新组建的中国长城资产管理公司剥离不良资产。 2004年，农行第一次上报股改方案。 2007年1月，第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则，中国农业银行进入股份制改革新阶段。 2007年9月，农行选择吉林、安徽、福建、湖南、广西、四川、甘肃、重庆等八个省（区、市）开展面向“三农”金融服务试点。 2008年1月23日，农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。 2008年3月，农行开始推动在6个省11个二级分行开始“三农”金融事业部改革试点。
2020年黑龙江省鹤岗市兴山区农业银行考试真题及答案 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、一支玫瑰花平时的价格为5元钱，情人节期间上涨至15元。在此处，影响价格的主要因素是 （）。 A、文化 B、地域 C、季节 D、生产 【答案】A 【解析】由于生产力的发展，不会存在玫瑰产量受季节影响的情况，且玫瑰的培育技术已经成熟，其价格不会受到生产变化的影响。由价值规律的表现形式可知，价格受供求关系影响，围绕价值上下波动。CD项排除。由题干可知，玫瑰花在平时价格5元，而情人节上涨至15元。由于情人节期间，玫瑰的需求量增加，因此价格上涨，这是情人节送玫瑰的习俗文化所决定的。而题干当中并未提及地域之间的差异性，B项排除。 故选A。 2、资本主义工资的本质是（）。 A、工人的劳动报酬 B、工人的劳动价格 C、按劳分配形式 D、劳动力的价值和价格 【答案】D 【解析】资本主义工资：其本质是劳动力价值或价格的转化形式。资本家购买劳动力付给工人的工资，也不是劳动的价值或价格，而是劳动力的价值或价格。 3、规模经济和规模不经济解释了（）。 A、固定成本和变动成本不同 B、为什么企业的短期边际成本曲线穿过短期平均变动成本曲线的最低点 C、为什么企业的长期平均成本曲线为U型 D、利润最大化的生产水平 【答案】C 【解析】规模经济，厂商由于扩大生产规模而使经济效益得到提高，而当生产扩张到一定规模以后，厂商继续扩大生产规模，会导致经济效益下降，这叫规模不经济。造成规模不经济的主要原因是管理的低效率。由于厂商规模过大，信息传递费用增加，信号失真，规模过大滋生官僚主义，使得规模扩大所带来的成本增加更大，
工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。以下是农业银行员工年终工作总结，欢迎大家阅读！ 转眼间从进入农业银行那时算起已经满了第一年，一年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于农行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任正在从事的岗位工作。从我进入农行那刻起，自己心里就暗下决心要把这份工作做好，虽然自己从未接触过，在外人看来从事医疗工作的，突然360度大转去银行，一定觉得是非常的难。起初我也是那样想的，觉得要花很多的精力去学习，才能胜任。可是之后进入这个工作岗位后，觉得很多事情，只要有心，任何事情都不会太难。 各种规章制度的出台，对于我们农业银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。 如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确；把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。 此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求；积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。 在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要；在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上，我对于xx 银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，知道了哪些是应该重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足。 在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应该在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理判断，认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发
你好,你是理解错误了, 银行给你的参考号和授权码是只能下载一次的,第二次就没用的,下载后生成的是证书,这个证书的有效期是两年 ,快到两年时只要进入网银系统,在个人信息管理里面更新就可以再使用. 你现在的情况是证书在重装后被删了, 只有拿上身份证重新去银行重新打码 (参考号和授权码) 回来后下载证书就可以,为防止再次重装系统证书会丢失,你可以备份一个证书 备份方法:浏览器里的工具-INTERNET选项 -内容-证书- 人个证书那里点下-再点导出然后一直下一步(一定要导出私钥) 导出后保存证书,下次重装后双击证书安装就可以用. 农行网上银行问题可以找我 (如果以上回答不能解决或未明白) 然后把此问题的连接发过来,如以上回答满意请支持我下,谢谢. 一、注册篇 1、使用银行卡是可以登录农行网银的，但是功能非常有限，只能做一下余额、明细的查询之类的交易，农行称之为“卡号登录”的公共客户。但是一定要记住，为了安全起见，登录时使用的密码是银行卡的查询密码---不是你取款用的支付密码---如果你恰好分别设置了这两个密码的话。 2、你也可以使用昵称登录，那就是所谓“客户名登录”的公共客户。但是功能依旧是非常有限。如果想做一些专业的事，就得证书注册。 3、证书注册时，需带上身份证、注册存折或者银行卡（借记卡、准贷记卡），注册时，需使用一个网银渠道密码，请记住这个密码！因为你将来到网点添加、修改、删除你的账户时，是需要这个密码的。设立这个密码，可以防止柜员内部作案，篡改你的网银注册帐户信息。如果你忘记了这个密码，需要挂失和重置，那是一件非常耗时耗你耐心的一件事---这也是很多同学谩骂农行网银的一个原因。 4、证书注册完毕后，银行会提供一个打印有“授权码、参考号”（以下简称“两码”）的密码封。记住，这个密码封的有效期是14天。很多人质问为什么要有这么一个期限？其实很简单，这也是出于保护你的注册信息安全。“两码”当中，要注意的是：只有数字0，没有字母O；只有数字1，没有字母I和L，如果8和B你看不清楚，那就只能怪打印机了，不过你多试一次，就知道了。 如果你超过了14天没有下载证书，或者需要重新补办“两码”下载新的证书，需要带身份证，以前注册过的一张卡或存折（主要是刷磁条用，农行注册网银不允许员工手工输入账号或卡号）。别说我没有提醒过你，也别为多跑一趟而生闷气。 5、如果你不需要USB-KEY（K宝），证书注册是必须使用口令卡的，这也是为了保护你的资金安全。口令卡使用密码字矩阵，只要你保管得好，安全得很。 二、制作及保管证书篇
2020年黑龙江省鸡西市虎林市农业银行考试真题及答案 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、中央银行购买债券会导致（）。 A、商业银行准备金减少 B、货币供给不变 C、货币供给增加 D、货币供给减少 【答案】C 【解析】中央银行买进有价证券，向市场投放了货币，可以增加商业银行的原始存款，用以创造存款货币，扩大货币供应量；反之，中央银行卖出有价证券，则可减少货币供应量。 2、推进人的全面发展同推进经济、文化的发展之间的关系是（）。 A、二者相互矛盾不可兼得 B、二者互为前提和基础 C、前者取决于后者 D、后者取决于前者 【答案】B 【解析】江泽民同志在“七一”讲话中指出，推进人的全面发展，同推进经济、文化的发展和改善人民物质文化生活是互为前提和基础的。人越全面发展，社会的物质文化财富就会创造得越多，人民的生活就越能得到改善，而物质文化条件越充分，又越能推进人的全面发展。故选B。 3、根据事由：“××公司发行重点钢铁企业债券”，应使用的文种是（）。 A、通报 B、通知 C、通告 D、决定 【答案】C 【解析】通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况；适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文；通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。结合题干分析，“××公司发行重点钢铁企业债券”是一个需要在一定范围内公布应当周知的事项，适用通告。故选C。 4、在认识过程中更为重要意义的飞跃是指（）。 A、从外在形象到内在本质的飞跃
B、从个性认识到共性认识的飞跃 C、从肯定阶段到否定阶段的飞跃 D、从理性认识到实践的飞跃 【答案】D 【解析】从感性认识到理性认识的飞跃是认识过程中的第一次飞跃。从理性认识到实践的飞跃是认识过程中更为重要的飞跃，这是因为:（1）认识世界的根本目的在于指导实践，改造世界。只有理性认识回到实践，才能发挥指导实践、改造世界的巨大作用，使精神力量转化为物质力量。脱离实践的理论是空洞的理论。（2）实践需要理论的指导。只有理性认识回到实践，才能提高实践的自觉性、预见性、坚定性。脱离理论指导的实践是盲目的实践。（3）检验和发展认识。只有理性认识回到实践，才能检验理性认识的真理性，使之得到检验、修正、补充和发展，这是整个认识过程的继续。故本题答案为D。 5、生产关系包含很多内容，起决定作用的是（）。 A、劳动者之间的分工协作形成 B、生产资料所有制形式 C、产品的分配方式 D、产品的交换方式 【答案】B 【解析】生产关系是人们在物质资料生产过程中结成的经济关系。生产关系包括生产资料所有制形式、人们在生产中的地位及其相互关系和产品分配方式三项内容。这三项内容互相制约、互相影响，其中生产资料所有制形式起决定作用，它是整个生产关系的基础。故选B。 6、公文按照行为方向和行文关系可以分成上行文、平行文和下行文。下列公文可作为平行文的有（）。 A、报告 B、函 C、批复 D、知照性通知 【答案】BD 【解析】平行文，是指向同级机关以及向非同一组织系统或专业系统中不相隶属的任何级别的机关行文。如：函。知照性通知用于一些不需要直接执行或办理的事项。如节假日安排、人事任免、机构设置或调整、印章启用或更换以及召开会议等，主要起交流情况、传递信息的作用，发送对象较广泛，对下级、平级机关均可发送。BD当选。A是上行文，C是下行文。故本题答案为BD。 7、古往今来，人们一直嘲笑“杞人”是“天上本无事，庸人自扰之”，今天“忧天”不再是无稽之谈，是因为（）。 A、大量的二氧化碳被排入大气，会破坏大气层中的臭氧层
农行员工个人工作总结三篇 篇一 在xx年，我满怀着对银行金融事业的向往与追求走进了农业银行心水支行，在这一年里，我释放了青春的能量，特点燃了事业的梦想。 时光飞逝，来心水支行已经整整一个年头了，在这一年中，我的人生经历了很大的变化。在工作上，在学习上，在思想上都逐渐成熟稳重起来。 在心水支行，我从事着银行里最平凡最普通的的一份工作—柜员。也许有人会说，普通的柜员很普通，很难作出一番事业。但是我要说不，在柜台上只要勤奋努力一样可以干出一番辉煌的事业和成就。 卓越始于平凡，完美源于认真。 我热爱银行柜员工作，把它作为我事业腾飞的一个起点。作为一名普通的农行员工，特别是一线服务员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行优质服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客，以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。 在农行员工中，柜员是特殊的职位，这是因为他是直接面对客户这一群体，柜员的日常工作虽然是繁忙而单调的，但是柜台是展示农行形象的窗口，面对需求不同的各类客户。柜员要熟练操作技术、热
忱服务客户，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚和热诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律。 篇二 时光荏苒，进入农行已有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭，在这里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能较好的完成学习任务，达到学习目的。 去年一年来我不断学习各种理论知识，提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰，努力提高思想认识，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，坚决拥护党中央的决策，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格按照各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理，对于违
中国农业银行存款产品介绍 人民币活期储蓄 什么是人民币活期储蓄？ 人民币活期储蓄（以下简称活期储蓄）是指个人将其所有的人民币存入银行储蓄机构，不规定存期，储蓄机构开具存款凭证，个人可随时续存或取款、存取金额不限的一种储蓄存款。 个人活期存款账户分为个人结算账户和个人储蓄账户两种。 个人结算账户是指自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效身份证件以自然人名称在储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取，开户时必须以人民币开户，开户后可以存入外币。 个人储蓄账户是指自然人凭个人有效身份证件以自然人名称在储蓄机构开立的办理资金存取业务的人民币储蓄存款账户。个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，开户时不限制币种，一折多币。一元起存，多存不限。 能为您办什么？ 方便您将个人生活待用款和暂时不用款暂存；存款、取款灵活方便；在通存通兑区域内我行的任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务；还具有代收代付、代发工资等功能。 如何办理？ 1、开户 客户凭有效身份证件办理开户。申请开户时，客户要正确填写储蓄存款凭条，交存一定金额并约定支取方式等，柜员审核无误后，签发存款凭证。 2、续存和支取 客户凭存折和约定的支取方式办理续存和支取，每笔业务均打印或登记在存折上。 3、销户 客户不再需要该存折时，可到银行办理销户。 常见问题解答 1、个人活期存款账户分为哪几种？ 个人结算账户和个人储蓄账户两种。 2、个人储蓄账户是否可以办理转账结算业务？ 仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算业务。 3、个人结算账户是否可以办理现金存取款业务？ 可以办理现金存取款业务。 4、个人结算账户开户时，存款的货币有何规定？ 必须是人民币。 友情提示
2020年黑龙江省鸡西市鸡东县农业银行考试真题及答案 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、在日常生活中，我们经常到农贸市场购买粮食、蔬菜和水果，这些物品的共同点是（）。 A、都是商品 B、都具有使用价值 C、都属于劳动产品 D、都是一般等价物 【答案】ABC 【解析】我们到农贸市场购买的粮食、蔬菜和水果等是人们劳动所得的，是劳动产品；购买意味着这些东西是通过交换所得，所以它们都是用于交换的劳动产品，是商品，是使用价值和价值的统一体。一般等价物是能够表现和衡量其他商品价值大小，并能和其他商品相交换的商品。因此，本题答案为ABC。 2、人们用于改变劳动对象的一切物质资料是（）。 A、生活资料 B、劳动力 C、生产力 D、劳动资料 【答案】D 【解析】劳动资料又叫劳动手段，它是在生产过程中人们用来影响或改变劳动对象的一切物质资料和物质条件。劳动资料和生产资料是两个不同的范畴。生产资料是人们从事生产所必需的一切物质条件，它既包括劳动资料，也包括劳动对象；而劳动资料则仅包括人们用来影响或改变劳动对象的物件和物质条件，并不包括劳动对象。故选D。 3、在日常生活中，我们经常到农贸市场购买粮食、蔬菜和水果，这些物品的共同点是（）。 A、都是商品 B、都具有使用价值 C、都属于劳动产品 D、都是一般等价物 【答案】ABC 【解析】我们到农贸市场购买的粮食、蔬菜和水果等是人们劳动所得的，是劳动产品；购买意味着这些东西是通过交换所得，所以它们都是用于交换的劳动产品，是商品，是使用价值和价值的统一体。一般等价物是能够表现和衡量其他商品价值大小，并能和其他商品相交换的商品。因此，本题答案为ABC。 4、生产资料是指（）。
银行理财产品调研报告 学院：经济管理学院 班级：2012级金融6班 闫虹伊 20128056
一调查背景 随着我国经济的快速发展，人们生活水平的提高和收入的大幅度增长，个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用，越来越多成为人们所关注的热点问题。老百姓手中的闲钱多起来了，理财不仅成为人们生活得一部分，也成为了商业银行新的竞争点。就此，我以中国农业银行的理财产品作为调查对象，对银行理财产品做了调查。 二调查目的 为了了解目前银行理财产品的类型，以及居民的理财需求，对银行理财产品的认识和关注程度。我进行了一次对中国农业银行（温江支行营业部）理财产品投资情况的调查，根据调查结果得出结论，分析总结存在的问题，并提出相应的建议。 三银行个人理财产品主要类型 首先，在了解中国农业银行推出的理财产品之前，让我了解一下银行理财产品有哪些分类。目前，对于银行理财产品的分类，有不同的标准。 1. 根据风险和收益特征，可以分为保证收益产品，保本浮动收益产品和非保本浮动收益产品。 word文档可自由复制编辑
保证收益理财产品的收益是固定的，到期后就可以获得协议上规定的收益，反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品，反之就是非保本型。 一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险，是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。 2. 根据投资币种的不同，可以分为人民币理财产品，外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买，人民币理财产品只能用人民币购买，而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。 而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同，可以分为债券类理财产品，信托类理财产品，结构性理财产品，代理境外理财产品(QDII型) 债券型——投资于货币市场中，投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资，这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。 信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品，也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。 结构型——是运用金融工程技术、将存款、零息债券等固定收益
在中国农业银行股份有限公司****支行为期2个月的实习工作中我学到了很多银行柜员业务的专业知识，懂得了作为一个合格的银行柜员必须时刻以服务客户为中心，以真诚的为客户排忧解难为出发点以及以诚信、信誉为追求的要求和起到的重要作用。 农行柜员分为临柜柜员和非临柜柜员。临柜柜员主要直接面对客户，对外办理现金收付、转账结算、代理业务等工作。非临柜柜员主要办理联行、记账业务、各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、负责会计信息的分析和反馈等综合工作。 在办理业务时，多数客户的业务范围只限于常见的存取款、转账或者缴纳水电费等，所以接触的大体是临柜人员。对他们来说临柜人员办理业务的效率是和他们密切相关的，相比之下非临台柜员似乎就显得无关紧要。我认为这样的观点是有偏差的。在实习中我知道非临柜柜员在协助临柜柜员顺利快速的完成临柜业务，监督检查业务的正确无误起到关键和重要的作用。所以临柜柜员和非临柜柜员的工作都是相同重要的。 那么，要提高银行柜员受理业务的效率就必须同时提高临柜柜员和非临柜柜员的专业能力。 在农行时，常有客户向我抱怨说我们农行临柜人员的办事效率太低了，几乎每次来农行办理业务都必须排老长的队，排一两个小时的队对他们来说都是常事了。有些客户更是抱怨说有时候排了一两个小时的队后得到的答复竟然是：“我们农行下班了，您明天再来吧!”这冷冰冰的一句话。这些都让他们时常感到窝火和无奈。到最后他们不得不减少或者中止和农行的一些业务往来。所以客户真诚的要求我向有关领导传达一下他们的心声，表达一下建议：多开设几个窗口，提高柜员的办事效率。 像客户这样的抱怨和不满我也有过类似的经历。去年x月，我的农行卡被锁了，原因是输错了三次密码，只好去****农行解除密码。到了****农行，农行的引导员告诉我说我的农行卡是在禅城开的必须到禅城的农行才可以解，在****这边的农行是解不了。无奈我只好坐一个半小时的车到****农行申请解密。填好了解密申请表，排了一个钟的队，柜台人员受理了我的业务，他告诉我说要重设密码得三天后再来一次，因为需要最后的审查通过。于是我三天后又得重复一次相同的事情。我相信像我这样经历的人不止一个两个，有些人也不止一次两次得解密，像这样类似的情况还会有很多很多。这就不难解释为什么会有那么多客户对农行有意见了。 当然，像解密这种事情直接关系到客户的资金安全，谨慎小心一些是很应该的，但是我想有一些业务是否可以联行办理，在不同的银行网点都可以提供相同的服务，比如解密。还有我们办理业务的时间
农行企业网银操作指南 企业K宝 001（管理员）、003（录入员）、004（复核员） 先用K宝001管理员权限设置（首次使用网银前需设置，开通批量业务、外汇功能后也需做相应设置） 由企业网银管理员登录网银点击“系统配置”进行“操作员功能权限管理”、“操作员账户权限管理”、“业务属性”设置。 第一步：操作员功能权限维护。点击“操作员功能权限管理”―点击需要维护的操作员号。 分别设置所有操作员所需的功能权 限，在功能权限前打钩就是设定所 需的功能菜单；此处设置好以后操 作员登录才可以看到功能菜单。 开通代付功能 开通发放工资功能 开通外汇功能
第二步：操作员账户管理。 在账号前打“√”设置操作员对该账户的操作权限， 在所需权限下面打“√”，设置单笔转账限额、输入 复核级别（如企业网银操作员设2位的，则复核级别 设“1”即可） 第三步：业务属性信息维护。点击“业务属性维护”，选择相应的业务类型和币种进行设置。
注：以上设置表示100万元以内的转账需要一位级别“1”的复核员复核。 转账汇款 操作员的级别即为在“操作员账户管理”中设置的级别。 空格中输入数字，表示该截止金额内，该复核 级别所需人数。 设定转账额度，设置后不同额度的转账金额就会由不同人数和不同级别的操作员复 核后交易才能成功。 本企业网银注册账户间转账 转账汇款 支票户向个人账户单笔和批量转账 代发工资 自助结汇 定活互转 通知存款
第一步：收款方信息维护（首次转账时需登记）。点击“付款业务”―“收款方管理”―“收款方信息维护”―点击“新增”，输入账号、户名等信息，“*”号为必填项。 第二步：录入员点击“付款业务”―“转账”―“单笔转账”―“新建”，选择转出转入账户、输入转账金额、用途点击添加，再点击提交（可添加多笔，一次性提交）。（录入后先添加，后确认，即属录入完毕）
附件2 “金擂台”第十届产品创意大赛 作品参评申报表 创意名称：玩转企业微信银行，3秒完成银企对账 申报人：赵在坤
一、基本情况 创意名称玩转企业微信银行，3秒完成银企对账申报人 所属单位 创意产品板块对公板块创意产品 板块条线 银企对账 创意概述 当前的银企对账环节，我行庞大的中小企业往往为家族产业，缺乏专职会计人员，客户会面临不会操作、企业网银丢失、密码忘记、对账过程复杂、出差不方便移动对账等体验性差的问题，客户急需一种更加方便快捷的银企对账方式。 微信银企对账的创新点在于“新”字，全新电子对账产品！全新对账概念！带给企业全新对账体验！ 1、对已签约微信对账的客户提供双重身份验证 2、客户可对账单随时随地进行余额对账，对账不符的账单，可重新对账 3、企业客户可在线申请查余额、查明细、查电子回单 4、对账消息推送，客户只需点击通知进入对账界面，轻松完成对账。 我行尤其是县域支行庞大的中小企业客户，可以不会电脑、不懂财务知识，但只要客户会玩微信，“中国农业银行企业服务”微信银企对账就能解决以上所有不足，无论客户身在何地，只需一部手机一个微信即可在1分钟之内完成对账并反馈结果给银行，银行则在系统中保存电子数据。在提高客户服务体验、减少办理成本的同时，银行也获得了高效、低成本的好处。 （不多于400字） 联系人及联系方式联系人：联系电话：NOTES：
二、主要内容 一、产品创意概述 （一）产品定义。 微信银企对账是指企业客户在我行营业网点签约银企电子对账协议，通过绑定“中国农业银行企业服务”企业微信银行公众号，验证登录密码后，在对账周期内通过手机微信进行余额对账的电子对账方式。 （二）创意背景。 银企对账是我行需要客户配合的一项必不可缺的业务，然而在目前的对账业务操作中，我行庞大的中小企业往往为家族产业，缺乏专职会计人员，无论是手机K码短信对账、银企通平台还是网银对账等传统电子对账方式，客户经常会面临不会操作、没有对账意识、企业网银经常丢失密码忘记、对账流程过长、老板出差不方便移动对账等种种体验性差的问题，中小企业客户急需一种更加方便快捷、安全高效的新型银企对账方式。 当前，互联网技术发展日新月异，微信作为一个具有超强社会影响力的手机应用，已覆盖90%以上智能手机，根据2017年4月24日腾讯旗下的企鹅智酷公布的《2017微信用户生态研究报告》，截止到2016年12月微信共计8.89亿月活跃用户，而新兴的公众号平台拥有1000万个，超过80%的用户关注了微信公众号，微信银行公众号已成为银行业服务体系的新锐力量。 据了解，同业中,浦发银行企业微信银行正式上线，微信银
2020年黑龙江省哈尔滨市方正县农业银行考试真题及答案 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、当社会总需求小于社会总供给时，一般不宜采取（）。 A、均衡的货币政策 B、紧缩的货币政策 C、扩张的货币政策 D、松散的货币政策 【答案】B 【解析】紧缩的货币政策是通过削减货币供应的增长率来降低总需求水平，在这种政策下，取得信贷较为困难，利息率也随之提高。在社会总需求小于社会总供给的情况下，如果采用紧缩的货币政策，会进一步降低社会总需求水平，加重供大于求的不平衡概，不利于经济的健康发展。故本题答案选B。 2、又好又快发展就是要保障发展的（），坚持以人为本，使发展成果由广大人民共享，防止收入分 配差距过大，出现两极分化。 A、普惠性 B、协调性 C、效益性 D、均衡性 【答案】A 【解析】又好又快发展，就是要保障发展的普惠性，坚持以人为本，使发展成果由广大人民共享，防止收入分配差距过大，出现两极分化。故选A。 3、对南极臭氧层空洞的研究要涉及（）。 A、信息技术 B、能源技术 C、海洋技术 D、生物技术 【答案】B 【解析】南极臭氧层空洞的研究要涉及能源技术。故选B。 4、从公文行文关系的划分来看，下列行政公文中不能作为平行文的是（）。 A、通知 B、公告 C、通报
D、纪要 【答案】B 【解析】本题考查公文。平行文：指平行机关或不相隶属的机关之间的发文，主要是函，也包括一些通知，纪要、函。下行文：指上级机关对所属下级机关的发文，如命令、指令、意见，决定、决议、布告、公告、通告、通知、通报、批复等。本题中公告属于下行文，不能用作平行文，故本题选择B选项。 5、根据被管理者的成就需要、权利需要、合群需要对其进行管理，其出发点是将被管理者视为（）。 A、经济人 B、文化人 C、社会人 D、政治人 【答案】C 【解析】社会人是在社会学中指具有自然和社会双重属性的完整意义上的人，与“自然人”相对。通过社会化，使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中，逐渐认识自我，并获得社会的认可，取得社会成员的资格。“社会人”的假定是通过人性特征来进行的，反映了人在感情方面的特点和需求。因而作为管理者，不仅仅要用规章制度来管理，适当的时候，还要使管理人性化，将被管理者视为“社会人”，使得组织更加具有活力。故选C。 6、温室气体是指大气中那些能够吸收地球表面放射的长波红外辐射、对地球有保温作用的气体。下列各项中，不属于温室气体的是（）。 A、水汽 B、二氧化碳 C、乙烷 D、臭氧 【答案】C 【解析】温室气体中最重要的是水汽，它在大气中的含量不受人类活动的直接影响，直接受人类活动影响的主要温室气体是二氧化碳（CO2）、甲烷（CH4）、氧化亚氮（N2O）、氯氟烃（CFCs）和臭氧（O3）等。 乙烷不是温室气体。故选C。 7、历史进步的曲折性和反复性的根本原因是（）。 A、社会的发展具有与自然界发展的不同特点 B、旧的社会势力和反动阶级顽强而持久的反抗 C、人类认识能力和实践能力的局限 D、自然灾害的危害和人的自私观念作祟 【答案】B
农业银行柜员实习个人报告 在中国农业银行股份有限公司****支行为期2个月的实习工作中我学到了很多银行柜员业务的专业知识，懂得了作为一个合格的银行柜员必须时刻以服务客户为中心，以真诚的为客户排忧解难为出发点以及以诚信、信誉为追求的要求和起到的重要作用。 农行柜员分为临柜柜员和非临柜柜员。临柜柜员主要直接面对客户，对外办理现金收付、转账结算、代理业务等工作。非临柜柜员主要办理联行、记账业务、各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、负责会计信息的分析和反馈等综合工作。 在办理业务时，多数客户的业务范围只限于常见的存取款、转账或者缴纳水电费等，所以接触的大体是临柜人员。对他们来说临柜人员办理业务的效率是和他们密切相关的，相比之下非临台柜员似乎就显得无关紧要。我认为这样的观点是有偏差的。在实习中我知道非临柜柜员在协助临柜柜员顺利快速的完成临柜业务，监督检查业务的正确无误起到关键和重要的作用。所以临柜柜员和非临柜柜员的工作都是相同重要的。 在农行时，常有客户向我抱怨说我们农行临柜人员的办事效率太低了，几乎每次来农行办理业务都必须排老长的队，排一两个小时的队对他们来说都是常事了。有些客户更是抱怨说有时候排了一两个小时的队后得到的答复竟然是：“我们农行下班了，您明天再来吧!”这冷冰冰的一句话。这些都让他们时常感到窝火和无奈。到
最后他们不得不减少或者中止和农行的一些业务往来。所以客户真诚的要求我向有关领导传达一下他们的心声，表达一下建议：多开设几个窗口，提高柜员的办事效率。 像客户这样的抱怨和不满我也有过类似的经历。去年x月，我的农行卡被锁了，原因是输错了三次密码，只好去****农行解除密码。到了****农行，农行的引导员告诉我说我的农行卡是在禅城开的必须到禅城的农行才可以解，在****这边的农行是解不了。无奈我只好坐一个半小时的车到****农行申请解密。填好了解密申请表，排了一个钟的队，柜台人员受理了我的业务，他告诉我说要重设密码得三天后再来一次，因为需要最后的审查通过。于是我三天后又得重复一次相同的事情。我相信像我这样经历的人不止一个两个，有些人也不止一次两次得解密，像这样类似的情况还会有很多很多。这就不难解释为什么会有那么多客户对农行有意见了。 当然，像解密这种事情直接关系到客户的资金安全，谨慎小心一些是很应该的，但是我想有一些业务是否可以联行办理，在不同的银行网点都可以提供相同的服务，比如解密。还有我们办理业务的时间能否缩短些而不要我每来一次农行办理业务就得花费半天的时间。 在实习中我也把客户的意见和要求向领导反映了，领导的答复是少设或者减少外窗口都是为了减少农行的营业成本，因为往往百分之二十的优质客户就能带来百分之八十的利润，而百分之八十的客户可能还带来不到百分之二十的利润，减少普通的对外窗口同时增设更多的针对VIP客户的窗口更符合农行的利益。对领导的说法我
ABC(2006)5087 中国农业银行电子银行服务协议 ( )农银电服字（）第号 甲方:_______________________________________ 乙方：中国农业银行 _________________________ 根据国家法律法规，甲乙双方经协商一致，订立本协议。 第一条如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为： 1、电子银行业务：是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务， 具有信息查询、支付结算、投资理财等金融服务功能。 2、客户证书：指存放在IC卡、USB KEY等物理介质或客户端系统数据文件区上甲方身份证 明的电子文件。 3、电子指令：指客户通过电子银行向中国农业银行发出的各类业务请求命令的统称。 第二条甲方的权利和义务 1、甲方须在中国农业银行开立结算账户。 2、甲方可自行选择将已在乙方开立的银行结算账户作为电子银行注册账户。注册账户原有性 质不变，甲方仍可在乙方营业柜台办理各项业务。 3、甲方如对乙方提供的电子银行服务有疑问、意见或建议，可以拨打电话95599、登陆乙方 网站或向乙方营业网点咨询或投诉。 4、甲方办理电子银行业务申请、业务变更、暂停业务、恢复服务、注销业务等，均应按乙方 规定的程序办理相关手续，否则由此发生的风险和损失由甲方承担。 5、网上银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是客户证书及相应密码；电话 银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是客户号和相应密码。甲方应妥善保管客 户号、客户证书、相应的密码以及电子银行注册账户账号、银行卡号及其密码，如因保管不当、 密码泄露等造成风险损失或纠纷，由甲方自行负责。凡通过电子银行客户号、客户证书及相应密 码实现的交易，均视作甲方本人所为，由此导致的一切后果由甲方自行承担。 6、甲方应按照《中国农业银行电子银行服务价格标准》向乙方支付电子银行相关服务费用， 并同意乙方从其约定账户主动扣收。 7、甲方办理电子银行业务时，如其申请的具体业务涉及到有关法律法规或乙方其他业务规定，