物流信息系统分析与设计
课程设计报告
设计题目：仓储物流信息系统分析与设计
专业：物流工程（本科）
专业：物流1092
姓名：
指导教师：周凌云胡思涛张浩罗建锋起讫日期：2012年 6 月4日至8日
二O一二年六月八日
指导教师评阅：
指导教师（签字）批阅时间：
摘要:
本信息系统开发课程设计题目是：仓储物流信息系统。随着我国经济的快速发展，企业仓储问题也日益突显。仓储是企业存储和保管物料的重要场所，仓储管理是企业物流管理的核心工作。本文以民贸物流园的仓储管理体系作为研究对象，进行系统开发和设计。
系统开发的总的设计目标是实现仓储管理的系统化、规范化和自动化，实现对仓储库存的集中统一的管理。本系统主要实现对仓储信息的管理，主要功能为基本信息维护功能、货物出入库信息录入以及货品出入库信息查询。
关键词：仓储物流系统化规范化自动化
Abstract：The topic of this information system development course design is: storage and logistics information system. Along with the rapid economic development of our country, the enterprise warehouse issues are becoming increasingly prominent. Storage is the important place to enterprise storage and preservation of the material, storage management is the core of enterprise logistics management work. We developed and designed the system based on the frontier logistics park's warehouse management system as the object of research,.
The general system development design goal is to realize the systematization, standardization, automation of warehouse management, realize the centralized and unified management of warehouse inventory. This system mainly realize the management of warehouse information, the main function includes the basic information maintenance, the inputting of loading and unloading cargo information and the querying of loading and unloading goods information.
Key words：Warehousing logistics systematic standardization automation
目录
一、物流企业的概述 (1)
1.1 仓储的内涵 (1)
1.2仓储物流企业的类型 (2)
1.2.1 配送中心( 流通中心) 型仓储物流 (2)
1.2.2 存储中心型仓储物流 (3)
1.2.3 物流中心型仓储物流 (3)
1.3仓储物流企业的业务范围 (3)
1.4 仓储物流的发展过程 (4)
1.4.1 人工和机械化仓储阶段 (4)
1.4.2 自动化仓储阶段 (4)
1.4.3 智能化仓储阶段 (5)
1.5 仓储物流的功能 (5)
二、仓储物流管理信息系统 (7)
2.1 仓储物流信息系统的定义 (7)
2.2 仓储物流信息系统的开发的目标 (7)
2.3 仓储信息系统模块功能 (8)
三、仓储物流企业信息系统开发意义 (10)
四、仓储物流信息系统的开发概述 (13)
4.1仓储物流信息系统的开发原则 (13)
4.2 基础准备工作 (13)
4.2.1基本准备 (13)
4.2.2人员准备 (13)
4.2.3项目组构成 (14)
4.2.4其他准备工作 (14)
4.3开发策略 (15)
4.4开发方法 (15)
4.4.1瀑布模型开发方法 (15)
4.4.2原型化开发方法 (15)
4.4.3统一建模开发方法 (16)
4.4.4结构化开发方法 (16)
4.4.5面向对象的开发方法 (16)
4.5开发步骤 (17)
五、仓储物流信息系统的规划 (18)
5.1规划原则 (18)
5.2开发目标 (18)
5.3可行性分析 (19)
5.3.1目标和方案的可行性 (19)
5.3.2技术方面的可行性 (20)
5.3.3经济方面的可行性 (21)
5.3.4数据与管理方面的可行性 (21)
六、仓储物流信息系统的系统分析 (22)
6.1功能需求分析 (22)
6.1.1 功能分析表 (22)
6.1.2 需求分析 (22)
6.2发送代理业务流程图 (24)
6.3到达代理业务流程图 (25)
6.4数据流程图 (25)
七、仓储物流信息系统系统设计 (31)
7.1子系统构成图 (31)
7.2功能模块的设计 (32)
7.3数据库的设计 (36)
7.4I/O设计 (41)
7.5网络架构设计 (44)
八、系统实施 (46)
8.1硬件配置方案 (46)
8.2软件配置方案 (46)
8.3程序设计 (46)
8.4系统实施建议 (52)
九、系统运行管理与维护 (54)
9.1系统维护内容 (54)
9.2系统维护类型 (54)
9.3系统维护方法 (54)
9.4 系统运行管理制度： (55)
9.5 物流信息系统维护步骤： (56)
结论： (57)
参考文献： (58)
一、物流企业的概述
1.1 仓储的内涵
仓储内涵概况
现代“仓储”不是传统意义上的“仓库”、“仓库管理”，而是在经济全球化与供应链一体化背景下的仓储，是现代物流系统中的仓储，它表示一项活动或一个过程，在英文中对应的词是“warehousing”，是以满足供应链上下游的需求为目的，在特定的有形或无形的场所、运用现代技术对物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息进行有效的计划、执行和控制的物流活动。从这个概念可以看出，仓储有以下五个基本内涵：
物流活动
仓储首先是一项物流活动，或者说物流活动是仓储的本质属性。仓储不是生产、不是交易，而是为生产与交易服务的物流活动中的一项。这表明仓储只是物流活动之一，物流还有其它活动，仓储应该融于整个物流系统之中，应该与其它物流活动相联系、相配合。这一点与过去的“仓库管理”是有重大区别的。
仓储活动
仓储活动、或者说仓储的基本功能包括了物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息处理等六个方面，其中，物品的出入库与在库管理可以说是仓储的最基本的活动，也是传统仓储的基本功能，只不过管理手段与管理水平得到了提升；物品的分拣与包装，过去也是有的，只不过现在更普遍、更深入、更精细，甚至已经与物品的出入库及在库管理相结合、共同构成现代仓储的基本功能；之所以将“配送”作为仓储活动、作为仓储的基本功能之一，是因为配送不是一般意义上的运输，而是仓储的自然延伸，是仓库发展为配送中心的内存要求，如果没有配送，仓储也就仍然是孤立的仓库；至于信息处理，已经是现代经济活动的普遍现象，当然也应是仓储活动的内容之一，离开了信息处理，也就不成其为现代仓储了。
仓储的目的
仓储的目的是为了满足供应链上下游的需求。这与过去仅仅满足“客户”的需求在深度与广度方面都有重大区别。谁委托、谁提出需求，谁就是客户；客户可能是上游的生产者、可能是下游的零售业者，也可能是企业内部，但仓储不能仅仅满足直接“客户”的需求，也应满足“间接”客户即客户的客户需求；仓储应该融入到供应链上下游之中，根据供应链的整体需求确立仓储的角色定位与服务功能。
仓储的条件
仓储的条件是特定的有形或无形的场所与现代技术。说“特定”，是因为各个企业的供应链是特定的，仓储的场所当然也是特定的；有形的场所当然就是指仓库、货场或储罐等，现代经济背景下，仓储也可以在虚拟的空间进行，也需要许多现代技术的支撑，离开了现代仓储设施设备及信息化技术，也就没有现代仓储。
仓储的方法
仓储的方法与水平体现在有效的计划、执行和控制等方面。计划、执行和控制是现代管理的基本内涵，科学、合理、精细的仓储当然离不开有效的计划、执行和控制。
1.2仓储物流企业的类型
1.2.1 配送中心( 流通中心) 型仓储物流
配送中心型仓储物流, 具有发货, 配送和流通加工的功能, 其位置处于物流的下游。储存物品的品种较多、周期短。一般采用“门到门”的汽车运输, 作业范围较小( 200———300公里) , 为本地区的最终客户服务。有时, 配送中心还有流通加工业务, 如钢材的定制加工, 食品由大的运输包装改为小的零售包装。其应具有强大的多客户、多品种、多频次、少批量的拣选和配送功能。如: 闻名全球的沃尔玛配送中心, 利用GPS 在全球范围内组织配送; 深圳的华润万佳配送中心, 日均处理能力达20 万箱, 辐射范围广, 配送半径为300 公里。
1.2.2 存储中心型仓储物流
存储中心型仓储, 以存储为主的仓库, 即对物品进行保存和管理。为有关企业提供稳定的零部件和材料供给, 将企业独自承担的安全储备转为社会承担的公共储备, 减少企业经营的风险, 促进企业逐步形成零库存的生产物资管理模式。如: 星太平创仓储物流有限公司采用管理新模式, 客户通过公司公布的网站随时查阅所托运货物的数量、种类, 储存的位置, 发往哪个国家和地区, 发货的数量、船只装载等信息, 了解货物托运及运输的全过程。
1.2.3 物流中心型仓储物流
物流中心型仓储, 具有存储、发货、配送、流通加工功能的仓库, 指在流通阶段对商品进行简单加工、组装、再包装等作业活动, 一般为大型制造厂的成品库。其位置处于物流的上、中游, 是制造厂仓库与配送中心的中间环节。如: 青岛海尔在天津建立的仓库, 海尔的产品通过这个物流中心型的仓储送往各地的配中心。存储中心、物流中心、配送中心都是自营或代客户保管和运输物品的场所, 所谓的多客户、多品种、多频次、少批量的拣选和配送, 是相对而言的, 有时三者也复合在一起, 仅仅是比例不同。
1.3仓储物流企业的业务范围
业务处理模块应该包括以下功能：
1）仓库信息维护：仓库信息、仓库区域信息和储位信息的处理等。
2）入库：入库通知单的处理、入库验收单的处理、入库确认等。
3）库内管理：移仓处理、盘点表打印、盘点情况输入等。
4）出库：出库通知单的处理、出库拣货单的处理、出库确认等。
5）查询：仓储查询、库存查询等。
1.4 仓储物流的发展过程
1.4.1 人工和机械化仓储阶段
这阶段物资的输送、仓储、管理、控制主要是依靠人工及辅助机械来实现。物料可以通过各种各样的传送带、工业输送车、机械手、吊车、堆垛机和升降机来移动和搬运，用货架托盘和可移动货架存储物料，通过人工操作机械存取设备，用限位开关、螺旋机械制动和机械监视器等控制设备来运行。机械化满足了人们对速度、精度、高度、重量、重复存取和搬运等方面的要求，其实时性和直观性是明显优点。
1.4.2 自动化仓储阶段
自动化技术对仓储技术和发展起了重要的促进作用。上世纪50年代末开始，相继研制和采用了自动导引小车（AGV ）、自动货架、自动存取机器人、自动识别和自动分拣等系统。到上世纪70年代，旋转体式货架、移动式货架、巷道式堆垛机和其他搬运设备都加入了自动控制行列，但只是各个设备的局部自动化并各自独立应用，被称为“自动化孤岛”。随着计算机技术的发展，工作重点转向物资的控制和管理，要求实时、协调和一体化。计算机之间、数据采集点之间、机械设备的控制器之间以及它们与主计算机之间的通信可以及时的汇总信息，仓库计算机及时地记录订货和到货时间，显示库存量，计划人员可以方便地作出供货决策仓储物流，管理人员随时掌握货源及需求。
信息技术的应用已成为仓储技术的重要支柱。到上世纪70年代末，自动化技术被越来越多地应用到生产和分配领域。“自动化孤岛”需要集成化，于是便形成了“集成系统”的概念。在集成化系统中，整个系统的有机协作，使总体效益和生产的应变能力大大超过各部分独立效益的总和。集成化仓库技术作为计算机集成制造系统（CIMS-Computer Integrated Manufacturing System ）中物资存储的中心受到人们的重视，在集成化系统里包括了人、设备和控制系统。
1.4.3 智能化仓储阶段
在自动化仓储的基础上继续研究，实现与其他信息决策系统的集成，朝着智能和模糊控制的方向发展，人工智能推动了仓储技术的发展，即智能化仓储。现在智能化仓储技术还处于初级发展阶段，21世纪仓储技术的智能化将具有广阔的应用前景。上世纪70年代初期，我国开始研究采用巷道式堆垛机的立体仓库。1980年，由北京机械工业自动化研究所等单位研制建成的我国第一座自动化立体仓库在北京汽车制造厂投产。从此以后，立体仓库在我国得到了迅速的发展。据不完全统计，目前我国已建成的立体仓库有300座左右，其中全自动的立体仓库有50多座，其中高度在12米以上的大型立体仓库有8座，这些自动化的仓库主要集中在烟草、医药保健品、食品、通讯和信息、家具制造业、机械制造业等传统优势行业。在此基础上我国对仓库的研究也向着智能化的方向发展，但是目前我国还处于自动化仓储的推广和应用阶段。
1.5 仓储物流的功能
首先，仓储是物流与供应链中的库存控制中心。库存成本是主要的供应链成本之一。在美国，库存成本约占总物流成本的三分之一。因此，管理库存、减少库存、控制库存成本就成为仓储在供应链框架下降低供应链总成本的主要任务。
其次，仓储是物流与供应链中的调度中心。仓储直接与供应链的效率和反应速度相关。人们希望现代仓储处理物品的准确率能达到99%以上，并能够对特殊需求做出快速反应。当日配送已经成为许多仓库所采用的一种业务方式。客户和仓库管理人员不断提高精确度、及时性、灵活性和对客户需求的反应程度等方面的目标。
再次，仓储是物流与供应链中的增值服务中心。现代仓储不仅提供传统的储存服务，还提供与制造业的延迟策略相关的后期组装、包装、打码、贴唛、客户服务等增值服务，提高客户满意度，从而提高供应链上的服务水平。可以说，物流与供应链中的绝大部分增值服务都体现在仓储。最后，仓储还是现代物流设备与技术的主要应用中心。供应链一体化管理，是通过现代管理技术和科技手段的应用而实现的，这种应用更多地体现在仓储。流程管理、质量管理、逆向
物流管理等管理手段提高了仓储效率，促进了供应链上的一体化运作，而软件技术、互联网技术、自动分拣技术、光导分拣、RFID、声控技术等先进的科技手段和设备的应用，则为提高仓储效率提供了实现的条件。
二、仓储物流管理信息系统
2.1 仓储物流信息系统的定义
在对仓储物流企业进行详细调研及需求分析的基础上，业进行详细调研及需求分析的基础上，结合先进的仓储物流管理理念，合先进的仓储物流管理理念，以仓储运作流程为核心、流程为核心、以物流信息技术为依托开发的仓储物流企业信息管理的人机交互系统，的仓储物流企业信息管理的人机交互系统，具有仓储物流信息收集、存储、加工、具有仓储物流信息收集、存储、加工、转换及辅助决策的功能。换及辅助决策的功能。
2.2 仓储物流信息系统的开发的目标
信息系统是促进我国第三方物流发展的“加速器”，一方面能够帮助物流服务提供商提高仓库管理、装卸运输、采购、订购、配送发运、订单处理的自动化水平，促使订货、包装、保管、运输、流通加上一体化，使大规模、高质量、高服务水平处理物流作业成为可能:另一方面，方便实用的信息技术使物流企业与其他企业间的信息沟通交流、协调合作更加便利，并能有效跟踪和管理物流渠道中的货物，精确计算物流活动成本[15]。从物流企业管理的要求和发展来看，第三方物流仓储管理信息系统的目标主要体现在以下几个方面:
（1）可得性
迅速的可得性对于改进管理决策以及对消费者做出反应是有必要的。顾客频繁地需要存取所需的信息，例如有关产品订货位置等方面的信息。物流作业分散化的性质，要求对信息具有存储能力，并且能从国内的任何地方得到更新。这样，信息的可得性就能减少作业上和制定计划上的不确定性。
（2）精确性
物流信息必须精确地反映当前状况和定期活动，以衡量顾客订货和存货水平。精确性可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的一致性的程度。例如，平稳的物流作业要求实际的存货与物流信息系统报告的存货相吻合的精确性最好在99%以上。当实际存货水平和系统之间存在较低的一致
性时，就有必要采取缓冲存货或安全存货的方式来适应这种不确定性。正如信息可得性那样，增加信息的精确性，也就减少了不确定性，并减少了存货需求量。
（3）及时性
物流信息必须及时地提供快速的管理反馈。及时性是指一种活动发生时与该活动在信息系统内可见时之间的耽搁。信息系统及时性包括系统状态(如库存水平)以及管理控制的及时性(如每天或每周的功能纪录)。及时的管理控制是在还有时间采取正确的行动或使损失减少到最低程度的时候提供信息。概括地说，及时的信息减少了不确定性并识别了种种问题，减少了库存需要量，增加了决策的精确性。
（4）对异常的反应能力
物流信息系统必须对异常情况做出快速反应。例如，必须定期检查每一个产品选址组合的存货状况，以便制定补充订货计划。另一个重复性活动是对非常突出的补充订货状况的检查。在这两种情况中，典型的检查需要检查大量的产品或补充订货。通常，这种检查过程需要问两个问题，第一个问题涉及到是否应该对产品或补充订货采取行动。如果第一个问题的答案是肯定的，那么，第二个问题就涉及到应该采取哪一种行动。许多物流信息系统要求手上完成检查，尽管这类检查正愈来愈趋向自动化。仍然使用手上处理是因为有许多决策在结构上是松散的，并且是需要经过用户的参与做出判断的。具有目前工艺水平的物流信息系统结合了决策规则去识别这些要求管理部门注意做出决策的“异常”情况。
（5）灵活性
物流信息系统必须具有灵活性，以满足系统用户和顾客两方面的需求。信息系统必须具有能力提供能迎合特定顾客需要的数据。从内部来讲，信息系统要有更新能力，在满足未来企业需要的同时不能削弱在金融投资以及规划时间上的能力。
2.3 仓储信息系统模块功能
（1）模块的结构: 主要由入库管理系统, 在库管理系统, 出库管理系统, 数据库管理系统, 人工智能系统等几大系统组成。
（2）模块所需的技术条件: 条形码、数据库、网络通讯技术、人工智能、
自动化技术和计算机仿真技术、EDI、电子订货系统、货物自动识别信息系统等。
（3）模块的功能运作:
①模块的特征: 模块要有企业物流供应链组织来支撑, 实现企业物流仓储( 从供应、采购、生产、配送) 标准化, 而标准化就是使企业物流仓储设施、设备环境和信息化实现统一标准。供应链中的各个系统都可以进行连接和整合。系统适合于大型的多品种多批量或多品种小批量的仓储使用。
②数据的集成: 在入库之前, 采购商已经将原材料、原配件和半成品或者成品等条码化, 这样就可以让它们入库时给系统进行及时地控制和管理, 进而保证入库与在库、出库同步, 最终降低库存。这些功能的实现需要相应的自动化系统进行配合。
③信息传输: 可以通过结合EDI 的电子商务, 来实现资金的电子流动。同时可以通过它来进行增值服务, 如采购部门和配送部门可通过上公共网来查询仓库的入库、出库信息, 提高本部门的工作效率。
④信息的整合分析: 利用内部数据库和公共数据库的信息基础, 决策支持系统可以整合相关有用的信息, 为企业物流业务、计划、控制提供决策支持, 这里利用了专家系统和决策支持系统等人工智能技术。
三、仓储物流企业信息系统开发意义
我国的第三方物流企业中很多企业由于受过去计划经济的影响，技术观念落后，业务流程信息化程度低。这些企业由于过去由国家指定客户进行经营，因此没有忧患意识，在市场经济的冲击下很快使企业陷入困境。我国加入WTO 以后，外资企业在国内大量增加，这既带来了更加激烈的竞争同时也带来了机遇。有的企业抓住机遇，迅速转换观念提高仓储管理技术水平，使企业快速成长起来。下面用正反两个例子来说明，我国第三方物流企业是否应用仓储管理信息系统将直接关系企业的发展。
上海通汇集散中心位于上海浦东金桥开发区内，紧邻上海通用汽车有限公司（SGM），是为通用汽车公司提供汽车零部件仓储配送的第三方物企业。有别于其他的行业，汽车物流的特点是，汽车零部件的价值比较高，因此时间效益极为关键，要求快进快出；而汽车零部件品种繁多，数量巨大，又对快速有效的物流运作带来了极大压力。如何解决这一矛盾，是上海通汇集散中心面临的一大难题。同时，上海通用汽车公司对集散物流服务的要求比较高且严格。例如，为实现精益生产，上海通用要求运送到东岳工厂的零部件根据不同目的地、不同品种进行分装，而且不同订单的物料不能放在同一个集装箱内，配载的满载率必须在85%以上。上海通用发动机销售客户加拿大凯米公司（CAMI）也要求运给它的发动机具有可追溯性，即要清楚了解在集装箱的哪个位置放了哪个产品。通汇集散中心面对的更大难题在于，必须按照上海通用的管理要求，做到当班订单全部处理完毕，即当天收到订单的所有零部件必须当天发运出去，并及时向上海通用返回物料报表。这一切都对通汇集散中心的管理与运作水平提出了挑战。
显而易见，为了很好地执行复杂多变的订单并做到信息实时反馈，满足客户的要求，没有一个功能强大的仓储管理系统作为支撑是难以实现的。于是，上海通用集散中心决定高起点运作，将实施软件系统与建设仓库设施同步进行。在考察众多软件后，通汇最终选择了SSA Global 的SSA WMS 软件（此软件原为世界最大的物流仓储管理系统供应商EXE 的产品，EXE 现已被美国SSA 公司收购）。拥有丰富专业经验的SSA 项目团队，以SSA WMS 仓储管理系统（中文版）为基础，经过客户化改造，提出了满足上海通汇现在最迫切的需要并兼顾其未来发展
需求的物流解决方案。依托这一先进、强大的管理系统，上海通汇在下列方面取得了显著效果：大大改善了仓储运作与管理水平，提高了订单执行的速度和准确性，使客户能够及时准确获得信息，充分满足了客户的业务需求。
随着核心业务能力的逐渐增强，上海通汇集散中心进一步赢得了上海通用的信赖，业务量也随之上升，在这一全新物流服务领域确立了自己的先行地位，并为企业未来发展奠定了坚实的基础。
同样是在上海，上海友谊集团储运公司由于没有调整自身的业务流程及技术水平，成为失败的一例。上海友谊集团储运公司（以下简称上海友储）成立于1952 年，前身是上海国营商业仓储公司。上海友储是一家典型的传统仓储物流企业，在成立初期到90 年代，上海友储一直在上海储运乃至全国的储运界扮演着重要的角色。
联合利华于 80 年代进驻中国内地，在上海收购了上海肥皂厂，生产力士香皂和洗发水等。由于上海肥皂厂一直使用上海友储的仓库储存产品和物资，因而联合利华也就沿用上海友储的仓库。联合利华和上海友储的合作开始于1990 年，至2001年共有11 年的历史。双方合作非常成功，上海友储已经融入到联合利华物流供应链中了，正是由于上海友储为联合利华提供如此周到、细致的物流服务，才使得双方一直保持着较良好的合作。但是，随着联合利华在华业务的不断发展，上海友储提供的个性化服务已经渐渐不适应联合利华的物流需求，这主要表现在库房等硬件设施跟不上现代化物流的发展（单间小、层面高度低）、信息手段落后、服务观念上还带有计划经济的痕迹。
2000 年底联合利华公开招聘物流伙伴，英国的卓越（EXEL）物流、英国的Inchcape(英之杰)物流公司、上海友储和澳大利亚的一家物流公司共4 家竞标，结果英国的Inchcape(英之杰)中标。上海友储失去了联合利华这个重要的物流伙伴，造成利润急剧下划，员工冗余，共下岗120 多人。
由上面两个例子可知，面对市场的冲击，上海通汇集散中心及时转换经营理念，通过建设仓储管理系统使企业的综合业务能力迅速提高。上海友储仍然停留在手工作业方式，用纸介质的单据来进行业务作业，客户服务意识不强，最终被客户抛弃。
因此，仓储管理系统的构建在现在物流业竞争异常激烈的情形下，对于第三
方物流企业的发展至关重要。
第三方物流企业的仓储管理与其它企业的仓储管理是有区别的，而且第三方物流企业之间由于面对的客户不同，在仓储管理上也有区别。国内很多第三方物流企业在没有详细研究系统的需求和企业自身特点的情况下，贸然引进物流信息系统或仓储管理系统，结果造成系统的运行不理想甚至根本不能使用。
比如武汉青江物流公司成立于2000 年10 月，注册资本4000 万元，它是由武汉的两家上市公司及其它三家投资公司共同组建的一家专业的第三方物流公司。2001年该公司与软件公司签定开发合同，建设该公司的物流信息系统。虽然参与开发的软件公司都是国内著名的软件企业，但该物流公司没有对信息系统进行研究、提出符合自己特点的业务需求并设计与之相适应的功能。最终系统没能使用，导致企业蒙受损失。
由上可知，如果不对第三方物流仓储管理信息系统进行研究，而只是盲目引进信息系统，那么很难获得成功。第三方物流企业的特点使其在设计系统的时候要从多角度来分析、考虑需求以及功能设计。
四．仓储物流信息系统的开发概述
4.1仓储物流信息系统的开发原则
（1）系统开发是面向客户的，应从客户的角度考虑。
（2）诸如系统开发生命周期之类的产品更新换代机构应该在所有的信息系统开发项目中建立起来。
（3）信息系统开发的过程并不是一个顺序的过程，它允许步骤的重叠和倒转等。
（4）如果系统的成功可能性受到很大限制时，应取消整个项目。
（5）文档材料是系统开发生命周期中重要的可递交成果，应加以重视。4.2 基础准备工作
4.2.1基本准备
（1）管理工作科学化
（2）具体方法程序化、规范化
（3）统计分析渠道严格化
（4）数据、文件、报表统一化
4.2.2人员准备
（1）高层领导
（2）系统分析员
（3）系统设计员
（4）程序设计员
（5）企业管理人员
4.2.3项目组构成
（1）监督验收：保证按合同实现目标
（2）业务指导：减小业务需求变更带来的压力
（3）技术指导：减小技术发展带来的压力
（4）实现目标：制定方案、构建系统、批准发布（5）用户体检：提高用户使用效率
项目构成图
4.2.4其他准备工作
（1）项目联络体制
（2）项目周报
（3）项目问题日志
（4）项目风险日志
（5）项目质量进度表
（6）项目议事录
4.3开发策略
（1）接手式
特征：根据用户需求和现状进行开发
适用范围：规模不大、信息处理过程结构化程度高、用户和开始者都有经验
（2）直接式
特征：按照某种开发流程按部就班进行开发
适用范围：需求确定
（3）迭代式
特征：按照反复分析、设计、修正的方式进行开发
适用范围：问题有一定的复杂度和难度
(4) 实验式
特征：按照反复实验的方式进行开发
适用范围：需求不确定
4.4开发方法
4.4.1瀑布模型开发方法
瀑布模型（Waterfall Model）是一个项目开发架构，开发过程是通过设计一系列阶段顺序展开的，从系统需求分析开始直到产品发布和维护，每个阶段都会产生循环反馈，因此，如果有信息未被覆盖或者发现了问题，那么最好“返回”上一个阶段并进行适当的修改，项目开发进程从一个阶段“流动”到下一个阶段，这也是瀑布模型名称的由来。包括软件工程开发、企业项目开发、产品生产以及市场销售等构造瀑布模型。
4.4.2原型化开发方法
原型化开发是软件开发的一种常用方法。开发人员对用户提出的问题进行总结，就系统的主要需求取得一致意见后，开发出一个原型并运行之，然后反复对
第三方物流仓储配送中存在的问题及解决方案 一、库存管理方面 1、关于所有单品的动态库存如何进行科学、合理、有效的管理？ 2、关于促销单品的安全库存如何进行合理安排和管理？ 3、关于在库存盘点的频率、参加人员、人数、方式等是如何管理？ 管理建议： 1.每月双方要组织人员对仓库进行盘点，盘点表需要双方人员共同签字确认，时间协商确定。如果盘点出现亏损，损坏，丢失乙方要出具正式的说明，且甲方有权利对乙方在每月物流费用中进行扣除，并注明扣除的原因； 2.仓库短少（即验收数量与送货数量不一致）、配送短少、金额差异（即验收金额与定单金额不一致）配送过程由于乙方原因造成的卖场罚款由乙方承担,方如出现原包装短少造成的卖场罚款，乙方提供照片和卖场原包装短少证明后予以免责 二、送货方面
1、关于送货路线共有几条、具体如何安排，每个送达目的地的周送货频次为多少？ 2、关于正常订单在接到订单时最晚多长时间送达目的地？ 3、关于紧急订单如何处理，送达时效为多长时间？ 4、关于大仓配送涉及到预约是如何合理安排、跟进？ 5、关于紧急订单（一般为团购或上刊单品）如何配合与处理？ 6、关于赠品如何根据特性（实物或物料）进行配送？ 7、关于送货时突发状况,如原包装箱短少或喷码不清如何沟通处理？ 8、关于如何配合销售人员因业务需要对门店送货安排的调整？ 9、关于赠品如何根据特性（实货或物料）进行配送？ 10、关于退换货（原装整件或零散商品）如何进行处理？ 管理建议： 1、退换货处理：乙方（物流）须按甲方提供的由甲方（****）财务人员或者相关负责人签字盖章确认的退换货凭证到客户处办理退换货；乙方不得擅自进行退货，否则产生的损失由乙方负责。如乙方在送货时遇客户强行要求退换货或因甲方原因造成客户退货，应立即与甲方联系，并依据甲方要求处理。甲方应及时（40分钟内）将相应的解决方式告知乙方，并按甲方原因退货收费。物流商必须要保证退货原因的真实性，甲方不承担因乙方原因所造成退货的任何费用。 2、零散、整箱退货之处理方式： (1)整箱退货，乙方必须凭单依整箱点数，按箱交接； (2)零散退货，由甲方业务人员清点、打包封箱并附清单，乙方以整箱拉回，不负责箱内物品清点；零散货退回仓库后，由乙方派专人进行清点并分箱整；
仓储部管理体系目录 第1 章仓储部组织架构 第二章仓储部岗位职责 第三章仓储部作业指导书 第四章产品入库单 第五章产品出库单 第六章产品退库单 第七章产品补货单 第八章物料标示卡 第九章仓储部日盘表 第十章仓储部盘点表（月盘/ 年 盘） 第十一章仓储部呆滞品处理管理办法第十二章仓储部呆滞品处理走单导图第十三章仓储部呆滞品处理评审单
仓储部副总 仓库主越 仓库主管 冻库理货员 ▼辅材库理货员 」 标品库理货员 4 原料库理货员 r 一收货部文但 收货部库工 收货部库工
1.仓储部副总岗位职责 1.1负责仓储部整体工作筹划与控制，制定和修订仓库的作业流程，完善仓库管理制度； 1.2负责仓储部整体工作事务以及日常管理，协调仓储部与其他职能部门之间的协调； 1.3制订部门每月工作计划及年度计划，仓储费用核算； 1.4负责仓储部所有库区各储位的规划、标识、防火、防盗、防潮、安全等管理标准； 1.5负责仓储部所有库区的合理化布局与管理，合理规划储存空间以及货物储存方式； 1.6检查和审核本部门员工的工作进度和仓库管理体系的运行，分析与总结部门工作进展好工作思想，带领员工执行相关制度； 2.仓储部主管工作职责 2.1协助仓储部副总完成本部门的各项工作； 2.2落实仓库布局和规划，最大限度增加仓库库容；
2.3做好仓库设备和设施的维护保养工作，确保其完好率； 2.4严格执行仓储部管理的相关制度，做好现场标识、标牌工作； 2.5落实仓库出入库票据管理工作，做到日事日毕； 3.仓储部文员、理货员、库工岗位职责 3.1协助仓储部主管完成本部门的各项工作； 3.2做好仓库各项记录、报表、进出库及库存台账工作，做好与公司其他部门对接工作； 3.3每天更新仓库库存情况，并上报相关人员； 3.4负责原辅料、标品入库的过磅称重、登记入账工作； 3.5仓库物料标示卡的登记填写工作，并向仓库主管提供相关数据；3.6仓库入库产品的整理、堆垛、移库等工作； 3.7负责检查仓库标签、标识是否正确及完整，及时处理；
仓储物流管理系统建设方案
1需求分析 现代企业不断发展的今天，面对日益激烈的经济全球化竞争格局，各行业都应该全力以赴聚焦于自身的核心竞争力。第三方物流（Third－Party Logistics，简称“3PL”）已经逐步克服了早期口惠而实不至的毛病，通过提供更加专业化的服务从而为外包方带来显著的价值。尽管如此，外包方通常关注的是更广泛的供应链或物流功能外包，比如仓储、订单处理、国际贸易协助、资金处理等。在外包过程中，第三方物流公司通常并不被认作是拥有信息技术专长的企业。那么使用第三方物流仓储的公司中有超过 80%的外包方认为：第三方物流仓储公司应该拥有合适的软件和信息技术能力，少于 40%的外包方对第三方物流公司能力表示满意，极少的外包方依赖于第三方物流仓储公司的技术。外包方的期望值和第三方物流公司所能提供的 IT 能力之间存在着巨大的鸿沟。第三方物流公司必须在全球标准化和必要的地区差别化之间建立一种平衡，使客户即能感受到物流的全球可见性，同时又拥有如他们所愿的地区特色。 物流企业是否具有现代物流理念和核心竞争优势就显得格外重要。只有理念创新，才能步步领先。倡导应用现代物流理念，将先进的信息网络技术和现代物流技术有机结合，建立现代物流综合服务的供应链。随着我国经济的蓬勃发展，物流产业红红火火。尤其是IT 技术的突飞猛进更是让物流业的发展如虎添翼，它帮助企业节约了物流成本，提高了物流效率。 激烈的市场竞争中，降低成本对每一家企业来说都极为重要，在企业的成本结构中，库存是一个极为重要的组成部分。随着市场的扩大，日益增大的库存如果管理不当，不仅会造成企业成本的增加，就像“无底黑洞”吞没企业的资金，更隐藏着诸多问题，是企业发展
仓储配送思路 仓储配送目的： 1、通过车辆统一包装、配送人员统一培训、统一配送制度的实行，为消费者提供优质配送服务，从而在消费者中形成良好口碑宣传。后期再逐步延伸出统一安装、维修等服务内容，成为商场一张服务名片。 2、统一配送可整合市场物流配送资源，为后期发展物流板块打好基础。 3、统一仓储可了解商户进出货物信息，一方面便于后期集团供应链、金融板块为商户提供金融服务。另外也能掌握更加准确的销售信息，为商场后期租金价格调整提供数据支持。 4、通过统一配送贴补制度，设定商户享受配送优惠必须集中交款，提高商户集中交款的比例。 为实现以上几点目标，整理出下述俩种配送方案 方案一：按照规定的配送量，提供免费的配送服务 配送范围及配送车辆选择：汉中9县2区，汉台区、南郑区、勉县、城固、洋县配送到户；剩余较远6县配送至县城。 汉台区和南郑区部分区域，由运营部整合社会运力统一配送； 剩余区域由物流部对接物流公司进行配送。 配送标准：按照每100平米的店面，每年提供100方或40吨的配送量，来进行配送。（没平米配送年1方或0.4吨） 基本费用预估：DK1、DK2出租面积按10万方预算。
按照商户全部为6县方量55元/方（每平米单价最高）年费用为：100000方*55元=5500000元（配送费用上限） 固定成本：配送及仓库管理人员、仓库设备投入、市区分拨中心租金等约100万元。 总费用：5500000+1000000=6500000（封顶值） 由于商户不可能全部为6县轻货，并且不是每家商户都能用到配送量上限，所以实际费用预估为总费用的70%（455万元） 实现营业额（预估）：商户短途配送占销售金额的1.5%-2.5%。按照平
仓储部管理体系目录 第一章仓储部组织架构 第二章仓储部岗位职责 第三章仓储部作业指导书 第四章产品入库单 第五章产品出库单 第六章产品退库单 第七章产品补货单 第八章物料标示卡 第九章仓储部日盘表 第十章仓储部盘点表（月盘/年盘）第十一章仓储部呆滞品处理管理办法第十二章仓储部呆滞品处理走单导图第十三章仓储部呆滞品处理评审单 第十四章仓储部现场管理制度
1.仓储部副总岗位职责 1.1负责仓储部整体工作筹划与控制，制定和修订仓库的作业流程，完善仓库管理制度； 1.2负责仓储部整体工作事务以及日常管理，协调仓储部与其他职能部门之间的协调； 1.3制订部门每月工作计划及年度计划，仓储费用核算； 1.4负责仓储部所有库区各储位的规划、标识、防火、防盗、防潮、安全等管理标准； 1.5负责仓储部所有库区的合理化布局与管理，合理规划储存空间以及货物储存方式； 1.6检查和审核本部门员工的工作进度和仓库管理体系的运行，分析与总结部门工作进展好工作思想，带领员工执行相关制度； 2.仓储部主管工作职责 2.1协助仓储部副总完成本部门的各项工作； 2.2落实仓库布局和规划，最大限度增加仓库库容； 2.3做好仓库设备和设施的维护保养工作，确保其完好率； 2.4严格执行仓储部管理的相关制度，做好现场标识、标牌工作；2.5落实仓库出入库票据管理工作，做到日事日毕；
3.仓储部文员、理货员、库工岗位职责 3.1协助仓储部主管完成本部门的各项工作； 3.2做好仓库各项记录、报表、进出库及库存台账工作，做好与公司其他部门对接工作； 3.3每天更新仓库库存情况，并上报相关人员； 3.4负责原辅料、标品入库的过磅称重、登记入账工作； 3.5仓库物料标示卡的登记填写工作，并向仓库主管提供相关数据； 3.6仓库入库产品的整理、堆垛、移库等工作； 3.7负责检查仓库标签、标识是否正确及完整，及时处理；
物流仓储配送服务协议书 甲方： 乙方： 为保证XXXXX公司配套产品能够安全、及时、有效供给。甲方委托乙方承担甲方配套产品的仓储、配送到XXX仓库服务业务，甲乙双方本着互惠互利、共通发展的原则。经协商达成如下协议： 一、物流服务内容 1、乙方承担甲方配套产品配送到XXX仓库的正常服务。服务的内容：甲方配送产品在已方仓库内卸车、搬运、存储、拆包装、装车、运输、直送XXX仓库，并定期向甲方传递产品配套库存信息和配送信息。 2、乙方接受甲方提供的配套产品储备（包括入库检验判定不合格的产品、生产线退回的不合格产品、甲方提供的工位器具等），乙方负责甲方配套产品工位器具周转及回收。及时通知甲方将库存不合格品退回。 二、产品进库和验收 1、甲方根据采购计划要求，在规定的时间内将配套产品送到乙方仓库，乙方依据验收单中确认的图号、名称、数量清点确认，签发入库单交甲方。乙方根据甲方要求负责定期把所需产品送达XXX仓库。 2、甲方在乙方仓库应保证一定的库存量，经甲乙双方协商后确认每月核查（或调整）一次，双方以书面确认为准。 三、双方承担的权利和义务 1、甲方的权利和义务 1）、甲方对其进库的各种产品享有所有权，并应对其质量负责。 2）、甲方进库服务人员应服从乙方的管理，积极配合乙方搞好仓储、配送等各项管理工作。 3）、甲方存放产品不得超出承租面积，仓储产品必须定置、分类存放、不得超出规定区域，增减面积需提前一个星期向乙方提交申请。 2、乙方的权利和义务 1）、负责库区内的各种产品保管和消防安全管理，监督、控制进库产品的储备量。对进库的产品管理，做到摆放整齐，标识明确、帐卡物相符。 2）、甲方配套产品进库后，乙方在物流仓储服务中造成甲方配套产品丢失、损坏等，乙方应承担相应赔偿责任。 3）、乙方应按产品进货批次，悬挂批次牌，发货按先进先出的原则执行。并随时注意气候、季节变化，在仓储或配送过程中，应采取防潮防雨淋措施，避免产品锈蚀、霉烂等，否则应承担赔偿责任。 4）、乙方有责任保守甲方的商业秘密。 5）、乙方每季度反馈一次仓储中的不合格和积压的物资信息，协助甲方及时处理。 四、物流仓储服务期限 物流仓储服务期限为 1 年。自年月日至年月日。（实际使用不足壹年的收费按实际期计算）。 五、仓储及配送费用结算方式 甲方承担乙方面积XXX平方米。租赁费中仓储费用按XXX元/月·平方米计算（配送费用包含其中）。
全国仓储物流行业市场现状 十一、中国物流产业发展的现状和主要特征 1、企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求已初露端倪 随着买方市场的形成，企业对物流领域中存在的“第三利润源泉”开始有了比较深刻的认识，优化企业内部物流管理，降低物流成本成为目前多数国内企业最为强烈的愿望和要求，并成为当前全社会物流活动的重点。与此同时，专业化的物流服务需求已经出现且发展势头极为迅速。其中，在中国从事生产、销售及采购活动的跨国公司和国内优势企业对专业化物流服务的需求发展迅速，成为带动我国物流产业发展的一个十分重要的市场基础。此外，一些新兴的经济领域，如私营企业、快递服务行业以及电子商务领域等，也产生和存在着一定规模的物流服务需求。 2、专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展 近年来，我国经济中出现的许多物流企业，主要由三部分构成： 一是国际物流企业。这些国际物流公司一方面为其原有的客户--跨国公司进入中国市场提供延伸物流服务。另一方面，针对中国市场正在生成和发展的专业化物流服务需求提供服务。 二是由传统的运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业。它们依托原有的物流业务基础和在客户、设施、经营网络等方面的优势，通过不断拓展和延伸其物流服务，逐步向现代物流企业转化。例如中外运集团等。 三是新兴的专业化物流企业，如广州的宝供物流公司、北京华运通物流公司等。这些企业依靠灵活的竞争策略和对专业化物流的认识，在市场竞争中发展较快，成为我国物流产业发展中一个不容忽视的力量。在物流企业不断涌现并快速发展的同时，多样化的物流服务形式也有了一定程度的发展。一方面围绕货运代理、商业配送、多式联运、社会化储运服务、流通加工等物流职能和环节的专业化物流服务发展比较迅速；另一方面是正在起步的系统化物流服务或全程物流服务，即由物流企业为生产、流通企业提供从物流方案设计到全程物流的组织与实施的物流服务。 3、物流基础设施和装备发展初具规模 经过多年发展，目前我国已经在交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装与搬运等物流基础设施和装备方面取得了长足的发展，为物流产业的发展奠定了必要的物质基础。 在储运设施方面，我国目前已经建成了由铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输５个部分组成的综合运输体系，运输线路和场站建设方面以及运输车辆及装备方面都有较大的发展。在仓储设施方面，除运输部门的货运枢
现代服务业学院 《文献检索与论文写作》课程论文 题目仓储管理信息系统现状与发展专业物流管理 班级133班 姓名徐洋洋 指导教师倪蔚颖（讲师） 完成时间：2014年112月
仓储管理信息系统现状与发展 物流管理133班徐洋洋 摘要:仓库管理信息系统是一个必要的信息技术手段，提高现代物流企业的仓库管理水平。随着现代仓储物流企业的转变，我国的传统仓储企业，也开始注重仓储管理信息系统的建设。然而，据统计，由于信息系统规划缺乏大多数企业，仓库管理信息系统的建设没有发挥提高存储服务水平，提高服务效率的作用。因此，本文根据物流仓储管理信息系统规划为研究对象，结合中国传统仓储企业的特点，通过与常用的信息系统规划方法目前比较，进行物流仓储管理信息系统规划。 关键词:仓储管理信息系统；现代物流；库存 物流作为一种服务功能和各行各业的跨行业，跨行业经营紧密地联系在一起。仓库管理是社会经济中不可缺少的重要组成部分，一般的仓储业是以储存、保管为宗旨，可称之为静态储存。而现代的仓储业则向流转中心发展，可集保管储存、流通加工、分类、拣选、商品输送等为一体，则称之为动态储存。而且随着新科技革命的计算机和网络管理的发展，计算机在仓储管理中的应用越来越普及，计算机可以使复杂的数据处理简单，大大提高仓库管理的效率。 一、国内仓储管理系统现状 近年来，物流业在中国迅速发展，已经成为中国国民经济的重要力量，但与发达国家相比，中国物流业的总体形势仍然比较混乱。虽然大部分企业都竖起了物流企业的旗帜，但功能和现代物流缺乏竞争力，物流管理落后，使其在不同的市场需求前处于被动地位。物流市场不断经历着重新洗牌和适者生存。另一方面，随着生产和流通规模的扩大发展，随着我国经济融入国际经济体系，加速物流在中国的发展速度，也会发生一系列的变化，这些变化主要体现在以下几个方面： (一)仓储业社会化、功能化 中国仓储业效率低，利用率不高，工作条件差，缺乏自我发展的能力，在市场经济的环境中，任何社会资源只有市场才能充分体现自由交换的价值，只有在
仓储及物流配送合同 一、仓储、管理、办公费用： 1、乙方将位于仓库租赁于甲方使用，仓储面积为 ，托盘数量为个。 2、仓储时间年月日至年月日 3、仓储费：元/平月，共计元（付费方式采用半年 付，即到期前一个月支付付下半年的仓储费。） 注：仓储时间内如遇销售的旺季，需要补仓储要书面提前 2 个月提出，此仓储费支 付后乙方将安排增仓事宜。 二、装卸费及配送费： 1、装卸费为：__________元/吨, ________元/托盘,___________元/件 __________元/㎡ 2、配送区域及收费标准： 1.、配送范围为以乙方仓库为中心，至。 2.、配送额度的___%作为物流运输费，每张单起运金额为_____________________元。 3.、关于批发客户整车收费标准为________________元/车。 注: 1.节假日送货(国家规定的五一、元旦、清明、中秋、端午、十一、春节) 送货运费按配送费的________倍计算;正常送货日为周一至周六,周日送货运 费按配送费_________倍计算。周六下单周一送货。 4、周一至周六（非节假日）单点加急起运费 _____元，计费标准执行 合同价______倍；节假日单点加急起运费______元起，计费标准执行合同价 ________倍。 5、甲方自提货物将执行标准价格 20%的服务费（备货、装卸等），自 提货物当日累计 1 万元以内（含 1 万元），免收服务费。日免费自提货物不得 超过 3 次，超出后，按照当日累计提货额，全额收取服务费。 6、退货费用执行正常送货标准价格 50 %。
7、运送地点以甲方送货单上指定的一楼收货平台为终点（特殊要求另议）。 8、此报价的费用为不含税额。 9、乙方给甲方待配存商品追寻每个货位流量出货额平均货位不低于1万元，低于一万元的货位加收每个货位每月100元陈放费，陈列用品和助销品等同配送货物具体收费标准双方协商定价。___________元/立方米___________元/吨 ___________元/货位,仓储费可根据上述商品流量双方协商定价。 三、订单交接及验收办法 1、甲方将订单及对应的出库单以极便利订货系统方式传递给乙方，（如果乙方接到无效订单其产生的费用由甲方承担，即正常收取物流费用），乙方的接单时间截止到当天 16：00，过后顺延一天进行配送（乙方在收到甲方订单的次日 48 小时内完成送货，超 48 小时送货的费用执行运费的 50%，特殊情况另议），如甲方有特殊情况需要加急办理，需电话通知物流经理，方可送货其收费标准为附件2，第二条第4条标准。 2、乙方在配送过程中遇到问题，将第一时间联系甲方指定人员，甲方相关人员将在5 分钟内给予明确解决办法，否则乙方人员有权按照退货流程处理，产生的费用由甲方承担，既本单将正常收取送货费。甲方相关人员在早上 7：30 至晚上19：00 保证随时接听电话，最迟在 5 分钟内反馈给到乙方处理意见，否则视为乙方已尽到通知义务，不承担因此而产生的责任。 3、如果订单过期等原因无法正常送货，甲方有义务协助乙方进行预约或者重新下定单。 4、甲方的退货商品回到乙方仓库 3-5 个工作日内，甲方相关人员有义务配合乙方分拣，（确认商品的效期及是否可做二次销售），如果逾期不处理乙方将该商品全部入残损库，不做二次销售。
上海敖维
仓库管理服务内容
上海敖维是解决配送中心运作中的业务问题的佼佼 者。该团队有专业咨询顾问，这些顾问擅长于仓库业 务流程改造、物料设备自动化和仓库管理系统的实 施。我们提供的整套仓库管理咨询服务包括：
仓库流程再造 仓库平面规划和设计 物料搬运设备MHE设计和实施 仓库人员作业标准和绩效考核 仓库优化/分布 仓库管理系统实施 SAP/WMS 集成 RFID
在以下内容中，我们将详细介绍我们所提供的每一个 服务
2
仓库管理系统供应商的选择
上海敖维与领先的仓库管理软件供应商都建立了合作 伙伴关系。如此一来，这些软件供应商将为技术中心 提供整套软件以及所有文档，使我们的顾问能最快的 获取最新的产品培训，同时也会帮助为促进项目而开 发一些工具和模块。以下列出的在市场上占据重要地 位的主流仓库管理软件的供应商：
3
期望收益与最佳实例
仓库管理系统系统实施能够提高运营效率、降低成 本、并提高存货管理的准确性。根据历史经验数据， 仓库管理系统所能带来的收益包括：
存货管理方面
存货管理准确性从95%提高至99%以上 通过避免滞留存货从而降低存货水平10%至20% 存货管理成本降低75%
员工方面
减控20%-40%的直接人力成本 减控15%-25%的间接人力成本(如：仓库行政人员等)
仓库方面
仓库本身利用率提高10%-20%
优化结果的实现是取决于流程、组织和技术改进的组合 优化结果的实现是取决于流程、组织和技术改进的组合
4
物流仓库管理系统六大功能介绍 物流仓库管理系统功能详细介绍 在现代供应链管理中，仓储部分起着至关重要的作用，如果不能保证高效的库存控制以及进货及发货，必然会导致管理成本的急剧增加，传统简单、静态的仓储管理已无法保证企业各种资源的高效利用。 如今的仓库作业和库存控制作业已十分复杂化多样化，仅靠人工记忆和手工录入，不但费时费力，而且容易出错，全新的物流仓库管理系统是解决问题的关键，结合了RFID技术的物流仓库管理系统更是物联网时代的趋势。 射频识别，RFID(RadioFrequencyIdentification)技术，又称无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。 使用RFID物流仓库管理系统,对仓储各环节实施全过程控制管理，并可对货物进行货位、批次、保质期、配送等实现电子标签管理，对整个收货、发货、补货、集货、送货等各个环节的规范化作业,还可以根据客户的需求制作多种合理的统计报表。 凭借丰富的条码资源及多年实施条码系统的经验，将电子标签引入物流仓库管理系统，去掉了手工书写票据和送到机房输入的步骤，解决库房信息陈旧滞后的弊病。不论物品流向哪里，我们都可以自动跟踪。电子技术与信息技术的结合帮助企业合理有效地利用仓库空间，以快速、准确、低成本的方式为客户提供最好的服务。 物流仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。物流仓库管理系统可以独立执行库存操作，与其它系统的单据和凭证等结合使用，可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。 物流仓库管理系统功能： 1、入库管理 在仓库的门口部署RFID固定式读写器，同时根据现场环境进行射频规划，比如可以安装上下左右四个天线，保证RFID电子标签不被漏读。接到入库单后，按照一定的规则将产品进行入库，当RFID电子标签(超高频)进入RFID固定式读写器的电磁波范围内会主动激活，然后RFID电子标签与RFID固定式读写器进行通信，当采集RFID标签完成后，会与订单进行比对，核对货物数量及型号是否正确，如有错漏进行人工处理，最后将货物运送到指定的位
仓储配送流程 腾丰物流仓储配送入库事务：1、货品入库预备：①了解入库货品；②把握库房库存情况；③拟定仓储配送方案；④库房妥善组织货位；⑤做好货位预备；⑥预备苫垫资料、作业用具；⑦检验预备；⑧装卸转移工艺设定；⑨文件单证预备2、断定货位准则①货位运用方法：固定货品的货位；不固定货品货位；分类固定货品货位②挑选货位准则：依据货品尺度、数量、特性、保管需求挑选货位；确保先进先出、缓不围急；出入库频率高的货品运用便利作业的货位；小票会集、大不围小、重近轻远；便利操作；作业分布均匀。3、存货量的断定（核算）①货位存货量核算P=仓容定额（由库场单位面积技能定额p库和货品单位面积堆存定额p货两目标中较小的一个来断定）；q=某货位的贮存能力；s=该类货品所寄存货位的有用占用面积.仓储配送保管1、概念：指库房对于货品的特性，联系仓储配送的具体条件，采纳各种科学手法对货品进行维护，防止和推迟货品质量改变的行为。2、意图和准则：坚持库存货品的运用价值，最大限度地削减货品的自然耗费，根绝保管不善而形成的货品损害，防止形成货品损失。遵从“以防为主，防治联系”的保管准则3、保管的手法：常对货品进行检查测试；合理地对货品通风；操控阳光照耀；防止雨雪水湿货品；除虫灭鼠；妥善进行湿度操控；防霉除霉；对特殊货品采纳对于性办法。4、通风：采纳办法，加大操控流转的保管手法。其方法：①自然通风；②机械通风；③机械循环通风；④制冷通风5、温度操控：防止阳光直接照耀；浇水降温；寄存冰块、开释干冰等.仓
储配送事务（流程）1、仓储配送催提：直接向已知的提货人宣布提货告诉，能够用函件、传真、电话等方法。当不知道确切提货人时，能够向存货人催提。2、仓储配送备货：预备货品的系列活动。它是配送的根底环节，又是决议配送胜败与否、规划巨细的最根底环节。一起，它也是决议配送效益高低的关键环节。①备货作业主要有：包装收拾、象征重刷；零散货品拼装；依据需求装托盘或成组；转到备货区备运。3、仓储配送出库交接；4、销账、存档。
仓储管理系统WMS商业计划书 一、基本市场状况分析（什么样的企业需要WMS）： 1．全球性经济危机迫使制造业必须提高核心竞争力，降低生产成本，寻找新的利润源； 中国企业正在经历着前所未有的变革，谁先变革，谁将更有号召力和生命力。大家都在寻找最适合自己公司增长的利润源。 第一利润源：降低物料成本（产品开发、提高良率、减少浪费） 第二利润源：降低人力成本（提高生产效率、高效的内部物流） 第三利润源：降低物流成本（内部物流、外部物流） 第四利润源：增加企业利润，提高供应链运作效率（供应链管理）； 企业已经极尽全力地挖掘“第一利润源”、“第二利润源”、“第三利润源”。 受“第三利润源”理论的推动，许多物流经理面临着没完没了压缩物流成本的巨大压力。中国的大多数企业还处于直接压缩物流基础作业成本的阶段，并没有考虑从物流服务的创新与开展物流增值服务中寻求利润。 如今，世界已经进入了信息时代，一种新的利润增长源悄然形成，即通过提高供应链运作效率，实现企业利润的增加，称为企业的“第四利润源”。 第四利润源不仅着眼于供应链管理，更强调通过现代管理技术和方法，构建完整高效的供应链管理体系，充分利用和挖掘外部资源，提高供应链的运作效率，增强企业的核心竞争力。 物流供应链软件使“第四利润源”成为可能； 缺少信息化的物流可能成为“盲流”，信息化是企业制胜的法宝；形象地说，信息流是整个企业的血液，掌握企业的命脉，而物流供应链软件就是输送血液的“心脏起搏器”，使企业的心脏永不衰竭。 毋庸置疑，物流供应链软件使企业赢得“第四利润源”成为可能，因为物流供应链在本质上增强了企业的核心竞争力，才能进入“第一利润源”--“第二利润源”--“第三利润源”—“第四利润源”的良性循环，使企业在“大浪淘沙”
石化仓储物流行业 分析报告
目录 一、公司简介 (4) 1、公司历史沿革及概况 (4) 2、股权情况 (4) 二、公司主业分析：重资产型专业石化仓储物流商 (5) 1、主营化工产品仓储物流，聚焦于珠海和扬州中国两大化工集聚区 (5) （1）主营石化仓储物流 (5) （2）公司产能主要集中于珠海和扬州中国两大化工聚集区 (7) 2、签订长期合同的模式使公司受石化业景气波动的影响相对较小 (11) （1）合同签订方式多为长期 (11) （2）长期合同模式使得收入、利润受石化业景气度的影响相对较小 (12) 3、重资产运营模式，盈利的波动主要取决于折旧和产能利用率 (13) （1）公司是重资产型的仓储企业 (13) （2）盈利的波动受折旧和产能利用率影响 (15) 三、竞争优势：码头仓储一体化，管理和服务意识强 (18) 1、码头仓储一体化的经营模式，有利于提高客户黏性 (18) 2、民企机制，管理效率更高 (19) 3、市场化服务意识提高客户满意度 (20) 四、未来三年进入利润释放期，长期成长依靠持续异地扩张 (21) 1、扬州产能利用率仍有提升空间，珠海三期前景良好 (21) （1）扬州：现有项目利用率仍有提升空间，扩建项目前景良好 (21) （2）珠海：现有产能已饱和，珠海三期提供新的利润增长点 (25) （3）未来三年公司业绩增长的确定性较高 (27) 2、长期成长有赖于不断的异地扩张，皇家孚宝是公司学习的标杆 (28) （1）区域成长有上限，跨业复制无可能 (28) （2）长期成长依赖持续不断异地扩张，皇家孚宝是标杆 (29)
五、皇家孚宝：全球石化仓储龙头，股价十年翻八倍 (31) 1、V OPAK—全球石化仓储物流龙头 (31) （1）简介 (31) （2）业务结构变迁 (32) （3）整体经营情况 (33) （4）股价十年增八倍 (35) 2、盈利分析：折旧和储能利用率共同决定盈利波动方向 (38) （1）收入分析：长租模式导致费率相对稳定，收入增长主要依赖储能扩张 (38) （2）成本分析：人工和折旧成本占大头，折旧成本波幅大 (40) （3）盈利分析：典型重资产企业，折旧和储能利用率对利润影响最大 (41) ①低周转高毛利，公司是典型的重资产企业 (41) ②盈利波动由折旧与储能利用率决定 (43) 3、异地复制是扩张的主要途径 (46) （1）石化仓储企业扩张需要不断的资源投入 (46) （2）持续异地扩张是公司长期成长的法宝 (48)
物流仓储管理系统报告 引言 随着中国经济的迅猛发展和市场竞争的日趋激烈，越来越多的企业经营者发现，一个生产企业再没有足够的时间和资金来完成经营的全过程，他们急需一个长期且巩固的合作伙伴来分担这种压力，从而取得共同的发展和盈利。于是，作为第三方物流的关键环节，仓储管理也得到了企业家的高度重视。在现代物流管理科学蓬勃发展的情况下，仓储管理的角色也已起了质与量的变化，虽然其调节生产量与需求量的原始功能一直没有改变，但由于信息技术的高度发展和计算机知识在商业上的广泛应用，仓储业已越来越信息化、自动化。仓库库存管理系统是一个企业不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要,所以仓库库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理仓库中的各种物资设备，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 一、需求分析 1、行业介绍 仓储在物流供应链中起着至关重要的作用，如果不能保证正确的进货和库存控制及发货，将会导致管理费用的增加，服务质量难以得到保证，从而影响企业的竞争力。传统的仓储管理系统注重对货物的出入库登记管理与货物数量的统计，时间长了会出现货物位置杂乱，为寻找货物带来难度，需要投入大量人力进行规范
物品的放置、定期整理盘点以及出入库登记等工作，这使得仓储管理问题十分繁琐，浪费大量时间，增加管理的成本。随着国际物流业的迅猛发展，大量的信息技术被采用以提高该行业的服务效率和质量，现代物流发展趋势为：物流的系统化趋势；物流的信息化趋势；物流中心、批发中心、配送中心的社会趋势；仓储、运输的现代化与综合体系化趋势；物流与商流、信息流一体化趋势；可以清楚地看出，物流发展的五大趋势里非常突出的是信息化。因此，物流中心的发展趋势在现代物流发展的大前提下，尤其需要重视的是信息技术的发展及应用。 RFID(Radio Frequency Identification，射频识别技术)，作为一种新兴的非接触式的自动识别技术，通过射频信号自动识别目标并获取相关数据，识别工作无需人工干预，可工作于各种恶劣环境，可识别高速运动物体，并可同时识别多个标签，操作快捷方便。因此，RFID技术已经成为21世纪全球自动识别技术发展的主要方向。 仓储物流数字化建设的基础工作之一就是基础数据的采集问题，基础数据的真实与完备是关系仓储物流数字化建设成功与否的关键与瓶颈，RFID的出现适时地解决了这一问题。使用RFID 仓储物流管理系统，对仓储各环节实施全过程控制管理，对入库、出库、盘点等各个环节的规范化作业，能有效地对仓库流程和空间进行管理，实现批次管理、快速出入库和动态盘点；帮助仓库管理人员对库存物品的入库、出库、移动、盘点、配料等操作进行全面的控制和管理，有效的利用仓库存储空间，提高仓库的仓储能力，在物料的使用上实现先进先出，最终提高仓库存储空间的利用率，降低库存成本，提升市场竞争力。 2、物流仓储管理系统的现状与意义
配送的要点：1、配送的资源配置作用；2、配送的实质是送货； 3、配送是现代送货； 4、配送是配和送的有机结合； 5、配送是市场经济形势； 6、配送是以用户需求为出发点； 7、配送是按时送达指定地点的物流活动。 配送的特点：1、配送不仅仅是送货；2、配送是配货、分获、送货的有机结合；3、配送的全过程有现代化技术和装备的保证；4、配送是一种专业化分工方式。 供应物流的概念：为企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动过程，成为供应物流。 供应物流的作用：1、供应物流是保证企业顺利进行生产经营活动的先决条件； 2、加强供应物流的科学管理，是保证企业完成各各项经济指标、取得良好经济效果的重要环节。 供应物流的构成：包括采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供料。 采购的概念：所谓的采购就是指从多个对象中选择购买自己所需要的物品的意思。 采购的三层含义：1、采购是从资源市场获得资源的过程； 2、采购即使一个商流过程，也是一个物流过程。 3、采购是一种经济活动。 控制采购的成本把握的几个节点：1、采购计划是企业采购的基本依据，是控制盲目采购重要措施，还是搞好现金流量预测的有
力手段； 2、采购订单是与供应商签订的采购合同，供应商是否按合同“按时按价按质量”供货对企业生产有重大影响； 3、采购业务的确认和付账是企业采购中的日常业务； 4、供应商的正确选择对于稳定物料来源、保证物料质量是十分重要的。 采购管理的目标：适用、及时、齐备、经济、协作。 采购管理的内容：计划、搜集信息、采购决策、编辑采购计划、组织实施（选择供应商、商务谈判、验收入库）、监控。 供应的概念：任何企业进行生产经营活动，都要消耗各种物品。为了声场经营活动的不间断的进行，就必须不间断的以新的物品补充生产经营活动中的消耗，这种以物品补充生产经营消耗的过程，就称之为供应。 供应物流的主要业务：物资供应计划、物资消耗定额。 库存的概念：库存是指储存作为今后按预定目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。 库存的分类：1、按库存的用途分类：原材料库存、在制品库存、维护/维修/作业用品库存、包装物和低值易损物品库存、产品库存； 2、按照库存的目的分类：经常库存、保险库存、季节储备库存。企业库存管理的特点：、产品系列化、多样化，实的企业的库存管理水平提升；
仓储物流现状及其优化 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
我国仓储物流现状及其优化 仓储是现代物流的一个重要组成部分，在物流系统中起着至关重要的作用，是厂商研究和规划的重点。高效合理的仓储可以帮助厂商加快物资流动的速度，降低成本，保障生产的顺利进行，并可以实现对资源有效控制和管理。仓储的发展经历了不同的历史时期和阶段，从原始的人工仓储到现在的智能仓储，通过各种高新技术对仓储的支持，仓储的效率得到了大幅度的提高。本文介绍了仓储的发展历程，分析了我国现阶段的仓储业发展状况和其中存在的问题，并提出了解决方法。 关键词：物流仓储自动化高层仓库仓库管理] 自从有了生产活动，仓储就出现了，它是生产活动的一个重要组成部分，并随着生产的发展而发展，在其发展的过程中经历了不同的阶段。随着我国制造业的崛起，物流业也得到了迅猛的发展，仓储越来越受到厂商和社会的广泛关注，大大促进了人们对仓储理论的研究，使其逐步发展完善，从而成为一门独立的学科。 仓储的发展过程 人工和机械化的仓储阶段 这阶段物资的输送、仓储、管理、控制主要是依靠人工及辅助机械来实现。物料可以通过各种各样的传送带、工业输送车、机械手、吊车、堆垛机和升降机来移动和搬运，用货架托盘和可移动货架存储物料，通过人工操作机械存取设备，用限位开关、螺旋机械制动和机械监视器等控制设备来运行。机械化满足了人们对速度、精度、高度、重量、重复存取和搬运等方面的要求，其实时性和直观性是明显优点。 自动化仓储阶段 自动化技术对仓储技术和发展起了重要的促进作用。上世纪50年代末开始，相继研制和采用了自动导引小车（AVG ）、自动货架、自动存取机器人、自动识别和自动分拣等系统。到上世纪70年代，旋转体式货架、移动式货架、巷道式堆垛机和其他搬运设备都加入了自动控制行列，但只是各个设备的局部自动化并各自独立应用，被称为“自动化孤岛”。
第一章：1，仓储概念所谓仓储，即通过仓库对暂时不用的物品进行保护、管理、贮藏以备使用。 2，仓储的任务：基本任务是存储保管、存期控制、数量管理以及质量维护。同时提供增值服务是仓储的主要任务。 3，仓储管理模式优缺点：1）自建仓库仓储，加强控制能力，提高管理灵活性，降低仓储长期成本，树立企业良好形象。2）租赁仓库仓储，灵活、交通、方便、管理维护成本少。3）第三方仓储，会产生对物流活动失去直接控制的问题。 4，供应商管理库存是由供应商等上游企业基于其下游企业客户的生产经营，库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。 第二章：1，仓库的分类：1，根据运营形态分类，分为营业仓库、自用仓库、公用仓库。根据保管形态分类，普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、露天仓库、储藏仓库、危险品仓库、水上仓库。根据功能分类，储存仓库、流通仓库、专用仓库、保税仓库。按建筑形式分类，平房仓库、楼房仓库、地下仓库。 2，仓储布局的原则：1）尽可能采用单层设备，这样造价低，资产的平均利用率高。2）使物品在出入库时单向和直线运动，避免逆行操作和大幅度变向的低效率运作。3）采用高效的物料搬运设备及操作流程。4）在仓库里采用有效的存储计划。5）在物料搬运设备大小、类型、转弯半径的限制下，尽量减少通道所占用的空间。6）尽量利用仓库的高度，也就是说有效的利用仓库的容积。 3，仓库平面布置的形式有垂直式布置与倾斜式布置两种，1）垂直式布置，货垛或货架前排列与仓库的侧墙互相垂直或平行，具体包括横列式布局、纵列式布局和纵横式布局。 横列式布局是指货垛或货架的长度方向与仓库侧墙互相垂直。 纵列式布局是指货垛与货架的长度方向与仓库侧墙平行。2）倾斜式布置，是指货垛或货架与仓库侧墙或主通道成60°、45°或30°夹角。具体包括货垛（架）倾斜式布局和通道倾斜式布局。 4，自动化立体仓库一般由高层货架、巷道堆垛起重机、周边搬运系统和控制系统构成。5，课本32，了解，出选择。 6，托盘上货体码放方式很多，主要有：重叠式、纵横交错式、正反交错式、旋转交错式。第三章：1，物品入库业务的工作内容包括物品的入库准备、接运管理、入库验收、入库交接和登记的管理。 2，确定单位仓容定额单位仓容定额通过库场单位面积技术定额和物品单位面积堆存定额两个指标来确定。 3，物品接运的基本方式：1）车站、码头提货2）专业线接车3）仓库自行接货4）库内接货 4，入库验收的作用：1）物品的验收工作是做好物品保管、保养和使用的基础2）验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据3）验收也是避免物品积压、减少经济损失的重要手段，验收还可以防止劣质物品进入流通渠道，有利于保证物品的质量的维护国家利益。 5，实物检验：所谓实物检验，就是根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量检验。1）数量检验：计件、检斤、检尺求职2）质量检验：质量检验包括外观检验、立学物理性能检验和化学成分检验四种形式。仓库一般只做外观检验和尺寸精度检验，后两种检验如果有必要，则由仓库技术管理职能机构取样，委托专门检验机构检验。 6，堆码的基本原则：分类存放、选择适当的搬运活性；堆码的基本要求：合理 牢固、定量、整齐、节约、方便；堆码方式：散堆方式，堆垛方式。 7，货垛的五距。物品的堆码要保持货垛“五距”，即指墙距、柱距、顶距、灯距和垛距。“五距”的主要作用是通风、防潮、散热、安全和方便。
成人与继续教育学院 毕业设计（论文） 生产制造企业仓储物流现状分析及其对策 专业物流管理 学历层次大学本科 学生姓名黄云 学生学号06526311 指导教师吕一新 接受任务日期：2011年9月10 日 完成设计（论文）日期：2011年11月27 日
摘要 仓储是现代物流的一个重要组成部分，在物流系统中起着至关重要的作用，是厂商研究和规划的重点。高效合理的仓储可以帮助厂商加快物资流动的速度，降低成本，保障生产的顺利进行，并可以实现对资源有效控制和管理。仓储的发展经历了不同的历史时期和阶段，从原始的人工仓储到现在的智能仓储，通过各种高新技术对仓储的支持，仓储的效率得到了大幅度的提高。本文介绍了仓储的发展历程，分析了我国现阶段的仓储业发展状况和其中存在的问题，并提出了解决方法。中国论文联盟https://www.doczj.com/doc/8a854382.html,编辑。 [关键词] 仓储物流 目录 一、引言3 1、企业的物流管理.............................. 错误！未定义书签。 2、企业物流管理的目标.......................... 错误！未定义书签。 3、仓储在物流系统中的作用...................... 错误！未定义书签。 二、乐天（上海）有限公司简介错误！未定义书签。 三、生产物流问题分析错误！未定义书签。 1、库存管理存在的缺陷 (8) 2、生产加工过程中物品损耗率高 (9) 四、基于问题的对策探讨10 1、库存对策之库存管理问题 (10) （1）、对库存的评述 (11) （2）、库存相关成本................................................................... 错误！未定义书签。 （3）、如何评价库存管理方法的有效性................................... 错误！未定义书签。 2、推行企业内部５Ｓ活动之损耗率问题解决........ 错误！未定义书签。 五、结束语12 六、参考文献13