第四章在库操作实务
学习目标
重点难点
主要内容
本章小结
知识结构
思考练习
重点
难点
第一节进货信息处理
第二节分区、类、货位第三节物品的堆码、苫垫第四节物品的保管
第五节在库物品的流通加工第六节库区的5S管理
第七节在库物品的装卸搬运第八节在库货物盘点
第九节库存控制
第一节进货信息处理
本节点睛
一、进货信息处理的内容
一、进货信息处理的内容
进货信息处理包括以下四个部分（见图4-1）。
图4-1 进货信息处理
第二节分区、类、货位
本节点睛
一、物品分区分类
二、货位布局的主要形式
三、货位编号
一、物品分区分类
1２３４
分类分区的方法主要有以下五种（见图4-2）。
图4-2 物品分类分区主要方法
库房的宽向平行排列布置（见图4-3）。1图4-3
仓库横列式布局
图4-4 仓库纵列式布局
２
混合布置货位或货架的一种形式（见图4-5）。
图4-5 仓库混合式布局
3
二、货位布局的主要形式
等，有效地利用空间，降低仓储成本（见图4-6）。
图4-6 充分利用仓容进行货位布局
三、货位编号
上，编号要清晰醒目，易于查找（见图4-7）。
图4-7 库房的编号
（二）库房内货位编号
货区、货位的号码，并标于明显处（见图4-8）。
图4-8 库房内货位编号
（三）货架上的货位编号
每个货架的货位按层、位进行编号（见图4-9）。
图4-9 货架上的货位编号
仓库管理的基本原则 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢仓库管理原则 仓库管理原则 先进行出. 进有进帐,出有出帐,帐目清楚,帐物相符. 具体如下: 1 将仓库按规格或性能或品质状态划分成多个区域,所有入库产品严格按区放置.并在每个区域建立相应的台帐.划归责任人管理. 2 所有按区放置的产品均标识清楚,标识以一标准容器为单位进行,如一卡板.标识上必须清楚地写明:生产日期品名规格机型数量本批总数品质状态等基本产品信息.这样方便管理. 3 所有物料进出必须是在仓管人员的监督下进行,严禁私自进行.且入库出库须要有出入库单.并有仓管签名.物
料在增加或减少时,码放必须保证整齐有序. 4 每月至少要盘点一次.并将盘点数据上交物控或财务或采购等部门.仓库本身要存底.仓管人员必须随时能清楚他所负责一块的物料数据. 5 所有事情必须要有领导的支持,不能一切均是空谈.其他部门的行为只有领导才能规范.如他们不配合,仓库是管不好的.仓库管理六原则 四川翔景家私仓库管理六大原则 一、服务生产 二、维护品质 1、成品库存1、自然因素对产品的影响 2、品质保证2、灰尘、公害、虫害等问题 3、信息反馈及时 3、邻近产品或物料的相互影响 4、物料重量影响与垫板放置情形 三、保障安全 5、有效贮存期间及其保证
1、危险物品保存6、防水、防火、防盗措施及设备 2、易破损物品放置及标识7、除锈措施以及对盐分、酸分的防护 3、堆放物品考虑因素8、物料搬运的便利性与安全性 4、高价物料放置 9、照明设备的运用 10、其它影响环保等 四、空间合理利用 1、仓库形式与仓库的优化布置 2、仓储规划 3、物资保管场所的分配 4、保管场所的布置 五、节省人力 A、仓库内部空间布局 1、仓储整理5S的运用 B、仓库布局方式 2、保管、记录工作格式化 C、仓位布置的目的 3、做好工作计划 D、仓库存放的基本要求
（精品仓库管理）XXXX 年5月仓储管理二真题(含 答案)
2010年5月中国物流职业经理资格证书考试(中级) 仓储管理(二)试卷(课程代码05379) 本试卷分为两部分，共5页，满分l00分；考试时间为150分钟． 1．第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答在试卷上无效。 2．第二部分为非选择题．应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。 第一部分选择题(共45分) 一、单项选择题(每小题1分，共计25分) 下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。 1.仓库管理最基本的任务是保证仓库日常作业的 A）标准化B）简单与经济C）社会化D）顺畅与高效 2.反应仓库管理水平的一项综合性指标是 A）空间成本B）人员成本C）运营成本D）库存成本 3.物流中心在商品流通网络中主要体现 A）流动功能B）库存功能C）节点功能D）信息化功能 4.物流中心具体整体性、相关性的特点，且规模庞大、结构复杂，体现了物流的 A)系统化趋势B)信息化趋势C)技术化趋势D)标准化趋势 5．设计搬运路线时应 A)优先配置工具B)避免交叉重复C)考虑人机结合D)优化人员配置 6．现代仓储管理与传统仓储管理的区别在于 A)单体最优B)时间最短C)成本最低D)整体最优 7．叉车的工作周期步骤为 A)整板移动一放入库位一叉车取货一空车返回 B)放入库位一叉车取货一整板移动一空车返回 C)整扳移动一叉车取货一放入库位一空车返回 D)叉车取货一整板移动一放入库位一空车返回 8．把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内，是物流标准化要求中 A)系列化的含义B)统一化的含义C)通用他的含义D)组合化的含义 9．入库程序中，一般商品的初步检查、验收主要是针对 A)数量及包装外观检查B)质量及包装外观检查 C)数量及内置包装检查D)质量及内置包装检查 10．各种不同类型的仓库，出库程序不尽相同，但一般的出库业务流程为 A)出库信息处理一拣货一订单审核一发货检查一装车一发货信息处 B)订单审核一拣货一出库信息处理一发货检查一装车一发货信息处理 C)拣货一发货检查一装车一订单审核一出库信息处理一发货信息处 D)订单审核一出库信息处理一拣货一发货检查一装车一发货信息处理 11．物流中心内最有弹性和复杂性的作业是 A)拣货作业B)包装作业C)搬运作业D)订单处理 12．某物流中心当时共计接收2000张订单，其中500张订单未完成，已拣货订单出错5张，拣货准确率为 A)99．67%B)74，75%C)99．75%D)75．00％
1、仓储管理的概念 仓储管理就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用自己所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、人事劳动管理、经济管理等一系列留理工作。 仓储管理的主要内容包括以下几点： (1)仓储系统规划与设计； (2) 仓储设施设备的选择与配置； (3)储位管理与物料分类编码； (4)仓库作业； (5)库存商品的保管与养护； (6) 库存管理； (7)库存控制技术； (8)仓库安全与特殊货物管理； (9)仓储管理信息技术； (10) 现代仓储绩效分析。 2、仓储管理的目标仓储管理的目标是实现储存合理化，储存 合理化主要以下列标志加以体现：
(1)质量标志； (2)数量标志； (3)时间标志； (4)结构标志； (5)分布标志； (6)费用标志。 仓储管理的概念 （1）自有仓库仓储，相对于公共仓储而言，企业利用自有仓库进行仓储活动可以更大程度地控制仓储，管理也更具灵活性。一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库或采用合同制仓储需要考 虑以下因素：周转总量； "仓"也称为仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能；"储"表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，当适用有形物品时也称为储存。"仓储"则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。 仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进 行的计划、组织、控制和协调过程。
仓储管理试题 一、单项选择题 1. 仓库作业组织的原则有连续性和（ B ） A节奏性C安全性 D省时性2.（ D ） 2、适用于商品品种较少、重量较轻的货品分拣、自动化拣货。 A按订单拣货 B批量拣货 C摘取式拣货 D播种式拣货 3.( C )是保证在库商品使用价值的一个基本条件。 A查数量 B查质量 C查保管条件 D查现货 4.配载装车最理想的状态是车辆的载重量和 5.（ D ）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托 架组成的立体储存货物的设施。 A托盘 B集装箱 C叉车 D货架 6. 不是托盘的优点有（ D ） A装盘容易 B装载量较大 C返空容易 D保护性强 E自重量小 7.( D )是指逐步将各条输送线上输入的商品合并于一条会集输送机上。 A分流B分运C配送D合流 8. 货物在（ B ）中储存的时间往往较长。 A 批发仓库B储备仓库 C中转仓库 D保税仓库 9. 仓库选址中要考虑的环境因素包含气候因素和（ C ） A政策因素 B交通因素 C地理因素 D货流量因素 10.储位管理的关联要素有搬运与输送设备、（ C ）。 A货品 B人员 C 存放设备D储位空间 11. 在产品规划布置上，按产品的（ B ），将产品分为A、B、C三类。 A使用频率 B出货频率 C价值 D重要性 12.仓储存货成本包括存货风险成本、资金占用成本、（ B ）。 A 缺货成本B订货成本 C 保管成本D运作成本 13.A 运输时间B订货成本 C 保管成本D运作成本 14. 零缺陷包含零故障、零瑕疵和（ C ）。 A零交易 B零库存 C零延时D零浪费 15.条形码技术的特点有简单、信息采集速度快、可靠性高、灵活实用、自由度 大和( D )。A可变性B维护性 C信息多D成本低 16.RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和( C )几部分组成。 A 计算机B传感器 C信号发射机 D红外线 17.WMS系统的功能有计划、执行、查询和（ D ） A组织 B指挥 C控制 D管理 18JIT系统的构成有平准化生产、看板方式、消除浪费A 生产看板B目标管理法C移动看板 D节约时间 19. 储位管理的关联要素有搬运与输送设备、（ C ）。 A货品 B人员 C 存放设备D储位空间 20，仓储管理整体目标是以提供令客户满意的服务(A)。A最低成本B先进先出C高效率D满足生产 21.仓储管理原则中一严禁是（A）。
仓储管理（二） （本试卷为06 年 5 月真题） 一单项选择题 1 下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿（） A 储存功能 B 组合功能 C 分类功能 D 增值功能 2 以流通加工为主要任务的物流中心是（） A 加工中心 B 转运中心 C 配载中心 D 分货中心 3 在下列仓库类型中，属于按用途分类的是（） A 立体仓库 B 待种仓库 C 专用仓库 D 保税仓库 4 适宜在仓库内使用的叉车是（） A 电瓶叉车 B 柴油叉车 C 汽油叉车 D 液化石油气叉车 5 适应性强，应用最广的叉车是（） A 步行操纵式叉车 B 平衡重式叉车 C 前移式叉车 D 电动托盘叉车 6 对先进先出要求高，批量小，品种多的货品适用（） A 驶入式货架 B 托盘单货架 C 推回式货架 D 滑过式货架 7 下列哪种活动贯穿于整个仓库作业（） A 货品搬运 B 货品入库 C 货品出差 D 货品分拣 8 使用信息系统来处理库存账务的配送中心，当张面库存数与实际库存数发生差异时，可以采取哪种盘点方法（） A 帐面盘点 B 现货盘点 C 期末盘点法 D 帐面盘点和现货盘点相结合 9 日常仓储管理中最基本的管理是（） A 仓库选址与建设 B 仓储设备配置 C 仓库作业管理 D 仓库管理技术的应用 10 库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统/（） A 入库管理子系统 B 数据管理子系统 C 出库管理子系统 D 系统管理子系统 11 储位管理的基本目标是（） A 最大限度的利用空间 B 加速托盘周转 C 加快库存周转速度 D 减少装卸次数 12 拣货差异率的计算公式是（） A拣货差异箱数/拣货总箱数X百分之百 B订单数量X每张订单平均品种数/拣货所用工时 C 无差异订单量/总拣货处理订单数量 D 累计拣货总件数/拣货所用工时 13 请选择正确的出库流程（） A订单审核T拣货T发货检查T出库信息处理T装车T发货信息处理 B订单审核-拣货-出库信息处理-发货检查-装车-发货信息处理 C订单审核-出库信息处理-发货检查-拣货-撞车-发货信息处理 D 订单审核-出库信息处理-拣货-发货检查-装车-发货信息处理 14RFID 是指（） A 电子数据交换 B 条形码技术 C 无限射频技术 D 仓储管理系统 15 下列哪项操作不符合冷酷库房管理要求（） A 库门应尽量保持常闭状态 B 保持库房前面冰层的厚度 C 高低温度不能混用 D 安装自然通风装置 16 下列哪种材料的托盘最适合冷冻食品储存（） A 塑料托盘 B 木托盘 C 钢托盘 D 混合材料托盘 17 关键运作指标简称（） AERPBBPRCKPIDSKU 18 为提高物流效率，保证物流的统一性和各环节的有机联系，同时与国际接轨，我过仓储业应实现（）A 社会化 B 产业化 C 标准化 D 现代化 19 仓储管理变动成本包括（）
仓储部运营管理组各仓规范及要求 目录： 1．总则 2．仓库管理基本职责 3．仓库环境和安全管理要求 4．货品存放管理要求 5．收发货作业规范 6．表单与档案管理 7．盘点管理 一、总则 1．为了规范各仓库的日常业务管理，明确仓库业务操作标准，界定各仓职责，特制订仓库管理规范和操作细则、要求。 2．本制度所指仓库包含各地州仓 3．本制度涉及到的物资包括所有货品、农资、农具、易耗品等。 二、仓库管理基本职责 （一）仓储管理 1）接受公司和属地大区的统一管理，严格遵守管理制度，努力提升仓库管理水平 2）保证货物进出库的及时性与准确性 3）货物的在库安全管理工作，保证货物的完好性 4）及时上报各类仓库报表，并对报表的准确性负责 5）积极提供库存管理建议和反馈所属区域的异常信息 6）负责对库存货物的盘点与不定期抽查 7）负责对仓储单据的分类归放与保管工作 8）仓储成本控制和仓储等费用的申报、清理。 （二）收发货作业 1）根据运营管理组的指令安排，加强发货运输的合理搭配、协助完成配送部门的路线组合，保证公司货物及时、安全、准确送达大区或终端 2）对公司货物的运输过程实施跟踪了解，确保到货及时性和准确率，就发货时间、到货时间、货物缺损等或其它未预见性事件快速处理并及时反馈相关环节 3）负责及时、准确地向各对应负责小组等相关环节传递收发货作业单据，保障账务等工作的及时处理4）不断学习，提高业务能力和工作效率，加强成本控制意识 5）负责发货作业相关统计报表的生成 6）完成公司总部指派的其他工作任务。
三、仓库环境和安全管理要求 1、保持仓容整齐、干净，各货物堆面表层及货架要经常清扫，杜绝灰尘堆积 2、应保持仓库内空气流通、通风情况良好 3、仓库内可考虑配置温、湿度计，设立温（湿）度记录表，由仓负责人定期检查并记录，宜 保持温湿度记录在规定的范围内，避免货品受潮或霉变 4、仓库内须严禁烟火易燃品、易爆品或违禁品严禁携入仓库，仓库内以及周边10米内严禁吸 烟 5、仓库内要配置必要的消防设施，并摆放在明显、易取用的位置如有故障或失效，应及时申 请修缮，所有仓库人员必须掌握灭火器的使用方法和安全消防常识，同时应建立仓库人员必要的消防实操训练，以提高应对能力 6、仓库主管或轮流指定人员须在每天下班离开前巡视仓库，查看电源、水源、门窗等是否关 闭，确保仓库的安全同时在雨雪天气应及时监督检查仓库各门窗的秘实性和各墙角房顶是否存在渗漏问题，一旦发现，即刻上报上级大区负责人。 7、任何人须严格遵守仓库的相关规定和履行必要的进出手续，不得擅自或带领不相关人员私 自进入仓库或在仓库内无故逗留。工作时间如确须进入的，须征得仓库管理人员同意，并在仓库人员陪同下进入。 8、严格遵守公司和仓库的各项管理规定和制度，把好进出货的关口，严禁白条或无单提货、借货，严禁无指令发货 9、库存物品要统一置放于卡板或多层货架上，且不得靠在潮湿的墙边打扫卫生用拖把拖地时，拖把不宜过湿，拖地时应避免水珠四溅而污损货品 10、每个库位的货品必须放置箱内或存放盒存放，严禁直接裸放在货架或地面上，随时清扫库区地面、卡板、货架及办公设备等的灰尘及垃圾，做到无积尘。 11、码放物品时应注意物品外箱上的堆码极限，不准倒置，应按要求搬运和码放，轻拿轻放，不得有扔、抛、摔等粗野动作出现，同时要正确使用作业工具，不得损坏公司任何设备、设施和物品，确保人员的安全 12、所有在库物品必须实施统一的货区货位管理，按规定区域存放，并做好标识管理。 13、避免阳光直射货品，如：化肥、饮料、盐 14、任何人不得携带包、袋等进入库区，携带同类商品进入仓库前必须做好相关登记手续。 15、严禁将公司专用封箱胶带外带，如有特殊需要。报备负责人 四、货品存放管理要求 1．仓库货品存放须整齐有序，分类进行，先按商品等级分类，再以商品大类（食品、非食严格区分）2．入库统一标准，正常商品保质期不能超3分之一，如有特殊情况，上报同意后，方可进库。 退回货品必须经上级同意后，方可安排入库。（如有质量问题可直接拒收） 3．仓库过期商品须及时盘点装箱封存，在纸箱上注明数量、品名等基本信息，并及时上报总部对接组，以便及时报损及销毁。（说明产生过期原因）
是指为有形物品提供存放场所并对存放物进行保管、存取与控制的过程。 “仓”即仓库，是具有存放和保护物品功能的特定场所，可以是房屋建筑、大型容器或洞穴；“储”则表示收藏以备使用，包括收存、保管、交付使用，适用于有形物品时又称为储存。“仓储”并称，就是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。 仓库在生产中具有重要作用。储存虽不限于但主要发生于仓库。从现代物流系统观点来看，仓库具有储存和保管的功能、调节供需的功能、调节货物运输能力的功能、配送和流通加工的功能。因此，现代物流科学体系中的仓储应该定义为：以仓库设施、设备为基础，以储藏、保管、控制等业务流程为手段所实现的现代物流系统的储存功能。 1、帐、卡、物相符。 2、先进先出原则。 3、库存最小化保障生产。 三、仓储管理人员的基本要求 1．仓库管理人员的基本素质要求 （1）具有丰富的商品知识。 （2）掌握现代仓储管理的技术。 （3）熟悉仓储设备。 （4）办事能力强。 （5）具有一定的财务管理能力。 （6）具有一般的管理素质。 2．仓库保管员的职责 （1）认真贯彻仓库保管工作的方针、政策和法律法规，树立高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱仓库工作，具有敬业精神；树立为客户服务、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营 （2）严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行岗位职责，及时做好物资的
入库验收、保管保养和出库发运工作；严密各项手续制度，做到收有据、发有凭，及时准确登记销账，手续完备，账物相符，把好收、发、管3关。 （3）熟悉仓库的结构、布局、工艺定额，熟悉仓库规划；熟悉堆码，掌握堆垛作业要求；在库容使用上做到：妥善地安排货位，合理高效地利用仓容，堆垛整齐、稳固，间距合理，方便作业、清数、保管、检查、收发。 （4）熟悉仓储物资的特性、保管要求，能有针对性地进行保管，防止货物损坏，提高仓储质量；熟练地填写表账、制作单证，妥善处理各种单证手续；了解仓储合同的义务约定，完整地履行义务；妥善处理风雨灾、热冻等自然灾害对仓储物质的影响，防止和减少损失。 2、领料制也是间接导致仓库料帐不及时准确的原因：领料时间不确定，数量不确定，内容不确定，这些都会导致仓库人员每天忙于发料不能按时作帐。 采用发料制，每天的工作内容就相对十分明确，可以有计划的执行，我们的机加件大部分实现的发料、送料制，但是缺乏车间用料人员的确认。万一缺料后责任不清，影响工作的积极性。 ３、领料常常导致车间在制品、材料、成品摆放混乱、拥挤等，虽然电脑可控制数量，然而到车间的东西总是一个开放的区域，放的多了，不好控制，丢失了也不好找责任人。而且车间人员比较杂，素质一般比不上仓库管理人员。 四、发料 发料制是指仓库根据车间的用料计划，事先准备好各个生产任务单所需的物料，当车间领料人员来领用物料时，则立即将备好的物料发给车间领料人员，或者按生产的进度直接将备好的物料发到生产线，双方在发料单上签字确认。发料方式要求企业有较高的管理水平，生产的计划性比较强。 在整个过程中，仓库处理主动状态，要负责及时提供所需的物料，责任比较大一些，也比较有利于实现定时发料送料，提高仓库的管理效率。因此这种方式的领料方式的关键在于车间用料计划的准确性，如果车间的用量计划不准确或生产过程中的不确定性很大，发料制将难于执行。 例：前后板每天早上标准件，可再前一天下午17：30时将领料单送到仓库。 焊接车间领料，要有30分钟的备料时间 总装车间领料，要有3小时的备料时间，打印单据生手要1小时，剩下是备料、发料时间、送料时间。 （一）仓库管理的出库原则： 1、持经统计员开票、工段长及班长审核的领用单，领料单经保管员确认后，方可领料
2010年5月中国物流职业经理资格证书考试（中级）仓储管理（二）（课程代码05379） 第Ⅰ卷 一、单项选择题（每小题1分，共计25分） 1、仓库管理最基本的任务是保证仓库日常作业的 A标准化 B 简单与经济C社会化D顺畅与高效 2、反映仓储管理水平的一项综合性指标是 A空间成本B人员成本C 运营成本D库存成本 3、物流中心在商品流通网络中主要体现 A流动功能B库存功能C节点功能 D 信息化功能 4、物流中心具有整体性、相关性的特点，且规模庞大，结构复杂，体现了物流的 A系统化趋势B信息化趋势C技术化趋势D标准化趋势 5、设计标准搬运路线时应 A优先配置工具B避免交叉重复C考虑人机结合D优化人员配置 6、现代仓储管理与传统仓储管理的区别在于 A单体最优B时间最短C成本最低D整体有先 7、叉车的工作周期步骤为 A整体移动→放入库位→叉车取货→空车返回 B放入库位→叉车取货→整板移动→空车返回 C整板移动→叉车取货→放入库位→空车返回 D叉车取货→整板移动→放入库位→空车返回 8、把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内，是物流标准化要求中 A系列化的含义B统一化的含义C通用化的含义D组合化的含义 9、入库程序中，一般商品的初步检查、验收主要是针对 A数量及包装外观检查B质量及包装外观检查C数量及内置包装检查D质量及内置包装检查10、各种不同类型的仓库，出库程序不尽相同，但一般的出库业务流程为 A出库信息处理→拣货→订单审核→发货检查→装车→发货信息处理 B订单审核→拣货→出库信息处理→发货检查→装车→发货信息处理 C拣货→发货检查→装车→订单审核→出库信息处理→发货信息处理 D订单审核→出库信息处理→拣货→发货检查→装车→发货信息处理 11、物流中心内最有弹性和复杂的作业是 A拣货作业B包装作业C搬运作业D订单处理 12、某物流中心当时共计接受2000张订单，其中500张订单未完成，已拣货订单出错5张，拣货准确率为 A ﹪ B ﹪ C ﹪ D ﹪ 13、搬运装卸过程中，叉车提升和下降所需的时间称为 A行驶时间B堆垛时间 C 固定时间D恢复时间 14、下列仓储活动中，最耗时、耗力的环节是 A盘点作业B包装作业C拣货作业D配送作业 15、与托盘单货架相比，驾入式货架的特点是 A库房利用率较低B不易于货物的存储C单位货品成本高 D 对货架高度有限制 16、叉车最小外侧转弯半径是指 A叉车在无载低速转弯行驶，转向轮处于最大转角时，车体外侧至转向中心的最小距离 B叉车在有载低速转弯行驶，转向轮处于最大转角时，车体外侧至转向中心的最大距离 C叉车在无载高速转弯行驶，转向轮处于最大转角时，车体外侧至转向中心的最大距离 17、影响货架设计、安装的厂房结构的因素是 A储存密度B通道宽带C有效高度D物品尺寸 18、商品保管应遵循的一般原则是 A后进先出B零数先出C重上轻下D集中作业 19、WMS软件中商品过期报警属于 A计划功能B监控功能C执行功能D作业功能
如何做好仓储库存管理工作 课程目标 现代仓储是现代物流管理的关键环节，企业对仓储的要求已经从静态的帐卡物管理向动态的成本服务管理转变，在这个背景下我们必须正确理解仓储日常管理中的问题：收货为什么老出错？仓库利用率还能否再提高？如何减少盘点损耗？拣货要么慢，要么老出错？发料损耗谁承担？库存管理是哪个部门的事情？仓储管理的绩效考核目标有哪些？哪些信息技术可以使用于仓储系统…… 培训对象 高层管理者、物流管理人员、仓储管理人员、计划管理人员、销售物流管理人员、财务管理人员及其他相关人员 课程大纲 一正确认识现代物流管理 * 第三利润源泉的意义是什么？ * 仓储在现代物流中的地位 * 仓储管理的观念转变：静态向动态 * 为什么说库存与仓储管理的目标不同？ 二良好的仓储现场管理 * 什么是良好的仓储管理？ * 如何理解仓储现场的5S？ * 什么是仓储的定置管理？ * 如何做好仓储现场的定置管理？ 三仓储的整体规划 * 仓储的类型与规划 * 浅析保税仓储的意义与管理 * 存储与分拨仓库的区别 * 如何提高仓库空间利用率 * 几种典型仓储方式：密集、巷道… * 如何提高有效储位的利用率 * 储位布置的几个原则 * 案例：如何设计合理的储位满足FIFO？ * 物料搬运作业的优化方法 * 主要存储方式的选择 * 仓储管理常见的料架与容器 四如何做好验收入库 * 收货入库的管理难点 * 如何提高单证的准确性？
* 如何提高抽样的准确性？ * 验收不合格的处理 五领发料管理 * 内部发料/领料的管理特点 * 对外发货的管理特点 * 发料与领料的比较 六盘点管理 * 为什么要盘点？ * 帐实不符的原因有哪些？ * 如何确定盘点的频率？ * 如何提高复盘的有效性? 七呆废料管理 * 呆废料管理的目的 * 如何处理呆废料 八库存分析报告 * 库存周转率的意义 * 不同行业库存周转率的参考 * 如何撰写合格的库存分析报告？ 九库存控制的常用方法 * 库存控制的基本目标是什么？ * 常见库存控制方法总结 * ABC法则的具体应用 * 练习：如何正确区分ABC物料 * 订货点库存控制的基本思路 * 定期与定量控制方法 * 什么是经济批量？ * 安全库存的产生 十物流信息化技术 * MRP II、ERP和EDI的意义与区别 * 条码在物流中的应用 * 什么是射频识别技术 RFID（电子标签）? * EDI的应用 * WMS系统的应用 十一仓储安全管理 * 仓储治安管理 * 消防安全管理 * 仓储作业与生产安全 十二仓储绩效管理 * 仓储管理与生产管理的区别 * 设计仓储绩效体系的原则 * 几个主要仓储绩效指标 讲师介绍李老师 西安交通大学硕士，曾在上海贝尔、某大型通信企业等著名跨国公司任职，具有多年外资企业生产管理和项目管理工作经验，具备良好的企业管理素养和宽阔的企业管理视野。负责过现场生产管理工作包括样品试制、生产计划、生产工艺等工作；负责过大型项目的项目推广和项目管理工作，具备丰富的项目管理经验；作为
2010年5月中国物流职业经理资格证书考试(中级) 仓储管理(二) 试卷(课程代码05379) 本试卷分为两部分，共5页，满分l00分；考试时间为150分钟． 1．第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答在试卷上无效。 2．第二部分为非选择题．应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。 第一部分选择题(共45分) 一、单项选择题(每小题1分，共计25分) 下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。 1.仓库管理最基本的任务是保证仓库日常作业的 A）标准化 B）简单与经济 C）社会化 D）顺畅与高效 2.反应仓库管理水平的一项综合性指标是 A）空间成本 B）人员成本 C）运营成本 D）库存成本 3.物流中心在商品流通网络中主要体现 A）流动功能 B）库存功能 C）节点功能 D）信息化功能 4.物流中心具体整体性、相关性的特点，且规模庞大、结构复杂，体现了物流的 A)系统化趋势 B)信息化趋势 C)技术化趋势 D)标准化趋势 5．设计搬运路线时应 A)优先配置工具 B)避免交叉重复 C)考虑人机结合 D)优化人员配置6．现代仓储管理与传统仓储管理的区别在于 A)单体最优 B)时间最短 C)成本最低 D)整体最优 7．叉车的工作周期步骤为 A)整板移动一放入库位一叉车取货一空车返回 B)放入库位一叉车取货一整板移动一空车返回 C)整扳移动一叉车取货一放入库位一空车返回 D)叉车取货一整板移动一放入库位一空车返回 8．把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内，是物流标准化要求中 A)系列化的含义 B)统一化的含义 C)通用他的含义 D)组合化的含义9．入库程序中，一般商品的初步检查、验收主要是针对 A)数量及包装外观检查 B)质量及包装外观检查
课程论文 课程名称：仓储管理 学生姓名：刘学燕学号： 20081111 指导老师：潘双利老师 学院：物流学院 专业年级： 08级物流管理 题目：基于ERP系统的仓储流程管理 联系方式： liuxueyanecho@https://www.doczj.com/doc/7219121697.html, 2010.12
基于ERP系统的仓储流程管理 ——双鹤药业有限公司 中文摘要：随着经济的飞速发展，市场竞争益激烈，许多企业在经营管理中遇到了诸多管理混乱、库存积压等问题，而物流企业仓储管理在企业管理尤为重要，其特点是品种多、仓库面积大，面向公司的物料出、入库频繁，每天处理的收发单据数量也大，利用ERP系 统对仓储流程进行管理，可以有效提高工作水平和管理效率。 关键字：ERP系统、仓储管理、流程管理、应用、库存 Summary：With the rapid development of economy, market competition is intense jether, and many enterprises in operation and management, has encountered a many management confusion, inventory and other issues, and logistics enterprise warehouse management in enterprise management is particularly important, its characteristic is many varieties, warehouse with large area, facing the company's material out, inventory frequent, every processing transceiver documents quantity is big also, using ERP system to the warehouse process management, can effectively increase the work level and management efficiency. Keywords：ERP system storage management process management application inventory 在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好地整合在一起对企业进行管理。物流产业已经成为我国新的经济增长点，作为物流最基本功能的仓储必须引起足够的重视，必须不断提高仓储的运作效率。ERP是将企业所有资源进行整合，集成管理，简单地说是将企业的物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。由此我们可以看出，在ERP的实施和运行过程中，物资仓储部门的物流管理工作实际上也就是ERPJI~利实施的根本条件之一。仓储管理是对仓库和储位及其储位上的货物所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所拥有
《仓储与配送管理》形成性考核册 作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 5、虚拟仓库：虚拟仓库是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变
供应链仓储管理基本内容 供应链仓储管理基本内容 供应链管理 供应链管理仓储管理活动主要是在商品流通过程中货物储存环节的经营管理，其管理的内容有技术的也有经济的，主要包括以下几个方面。 (一)仓库选址与布点 仓库选址与布点包括仓库选址应遵循的基本原则、仓库选址时应考虑的基本因素以及仓库选址的技术方法，多点布置时还要考虑网络中仓库的数量和规模大小、相对位置和服务的客户等问题。 (二)仓库规模的确定和内部合理布局 仓库规模的确定和内部合理布局包括仓库库区面积及建筑物面积的确定，库内道路和作业区的平面和竖向布置，库房内部各作业区域的划分和作业通道布置的方式。 (三)仓储设施和设备的选择和配备 仓储设施和设备的选择和配备包括如何根据仓库作业的特点和储存商品的种类和理化特性，合理地选择和配备仓库设施、作业机械以及如何合理使用和管理。 (四)仓储资源的获得 仓储资源的获得包括企业通过什么方式来获得仓储资源。通常，一个企业获得资源的方式包括使用自有资金、使用银行借贷资金、发行企业债券、向企业内部职工或社会公众募股等方式。归结起来包括两种途径：一是企业内部资金;二是企业外部资金。不同的资源获得方式其成本不同。 (五)仓储作业活动管理
仓储作业活动随着作业范围和功能的不同其复杂程度也不尽相同，仓储作业管理是仓储管理的重要内容，它涉及仓储作业组织的结构 与岗位分工、作业流程的设计、仓储作业中的技术方法和作业手段，还包括仓储活动中的信息处理等。 (六)库存控制 库存是仓储的最基本功能，企业为了能及时满足客户的需求，就必须经常保持一定数量的商品库存，存货不足会造成供应断档，存 货过多会造成商品积压、仓储成本上升。库存控制是仓储管理中最 为复杂的内容，是仓储管理从传统的存货管理向高级的存货系统动 态控制发展的重要标志。 (七)仓储经营管理 从管理学的角度来看，经营管理更加注重企业与外部环境的和谐，仓储经营管理是企业运用先进的`管理方式和科学的管理方法，对企 业的经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，其目的是获得 最大的经营效果。 (八)仓储人力资源管理 人在社会生活中是最具有主观能动性的，任何一个企业的发展和壮大都离不开人的参与，仓储企业也不例外。仓储人力资源管理主 要涉及人才的选拔和合理使用、人才的培养和激励、分配制度的确 立等。此外，仓储管理还涉及仓储安全管理、信息技术的应用、仓 储成本管理和仓储经营效果评价等方面的内容。
第一模块仓储管理概述 学习要点 1．了解仓储及仓储管理的概念； 2．掌握仓储管理的地位、作用； 3．了解仓储的功能； 4．理解仓储管理的原则。 第一单元仓储的含义及分类 一、仓储的概念 仓储是物流的两大基本活动之一，“仓”也称为仓库（Warehouse），为存放、保管、储存货物的建筑物和场地的总称，具有存放和保护货物的功能；“储”也称为储存（Storing），表示将储存对象收存以备使用，具有收存、保护、管理、贮藏货物、交付使用的作用。“仓储”则为利用仓库存放、储存和管理未及时使用的货物的行为。仓储具有静态和动态两种，当产品不能被及时消耗掉，需要专门场所存放时，产生了静态的仓储；而将货物存入仓库并进行保管、控制以及提供使用等管理活动时，就成了动态的仓储。 二、仓储的种类 （一）按仓储经营主体划分 1．自营仓储 自营仓储主要包括生产企业仓储和流通企业仓储。生产企业为保障原材料供应、半成品及成品的保管需要而进行仓储保管，其储存的对象较为单一，以满足生产为原则。流通企业自营仓储则为流通企业所经营的商品进行仓储保管，其目的是支持销售。 自营仓储不具有经营独立性，仅仅是为企业的产品生产或商品经营活动服务。相对来说规模小，数量众多，专业性强，仓储专业化程度低，设施简单。 2．营业仓储
营业仓储是仓储经营人以其拥有的仓储设施，向社会提供仓储服务。仓储经营人与存货人通过订立仓储合同的方式建立仓储关系，并且依据合同约定提供仓储服务并收取仓储费。 营业仓储面向社会，以经营为手段，实现经营利润最大化。与自用仓库相比，营业仓储的使用效率较高。 3．公共仓储 公共仓储是公用事业的配套服务设施，为车站、码头提供仓储配套服务，其运作的主要目的是为了保证车站、码头等的货物作业和运输，具有内部服务的性质，处于从属地位。但对于存货人而言，公共仓储也适用营业仓储的关系，只是不独立订立仓储合同，而是将仓储关系列在作业合同、运输合同之中。 4．战略储备仓储 战略储备仓储是国家根据国防安全、社会稳定的需要，对战略物资进行储备。战略储备仓储特别重视储备品的安全性，且储备时间较长。所储备的物资主要有粮食、油料、有色金属等。 （二）按照仓储功能分类 1．生产仓储 生产仓储为生产领域服务，主要是用来保管生产企业生产加工的原材料、燃料、在制品和待销售的产成品。包括原材料仓储、在制品仓储和成品仓储。 2．流通仓储 流通仓储为流通领域服务，专门储存和保管流通企业待销售的商品，包括批发仓库、零售仓库。
2012年5月中国物流职业经理资格证书考试(中级) 仓储管理(二) 试卷 本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。第Ⅰ卷1至6页，第Ⅱ卷7至10页。共100分。考试时间为150分钟。 第Ⅰ卷（共45分） 注意事项： 1．答第Ⅰ卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。2．每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，在途选其他答案。不能答在试卷上。 3．考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 一、单项选择题（每小题1分，共计25分） 下列各题A)、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。 1.为防止粮食短缺而建立的仓库是（） A) 存储型仓库B）供应型仓库C）流通型仓库D）通过型仓库 2.EOS系统与EDI技术分别是指（） A) 电子数据交换和销售时点系统B）电子数据交换和电子补货系统 C）销售时点系统和电子数据交换D）电子补货系统和电子数据交换 3.运作效率保障最高的组织形式是（） A) 矩阵制形式B）职能制形式C）直线职能制D）直线制形式 4.物流中心组织结构的主体是（） A) 财务部门B）人事部门C）业务部门D）行政部门 5.保证送货信息及时反馈回公司的职责隶属于（） A) 运输管理部B）市场营销部C）仓储管理部D）信息技术部 6.某配送中心储存的商品包装上有“向上”和“易碎”标志，该配送中心适合选用分拣设备是（） A) 翻盘型自动分拣机B）浮出型自动分拣机C）弹出型自动分拣机D）滑块型自动分拣机 7.叉车的最佳搬运距离是（） A) 500米左右B）20 米左右C）100米左右D）5米左右 8.在货叉上放置标准重物并确保叉车纵向稳定，此时叉车重心至货叉垂直段前臂间的水平距离值，称为（） A) 门架倾角值B）载荷中心距C）满载爬坡度D）额定起重重量 9.适用于单张订单订货数量较多，商品品种较少的拣货方式是（） A) 批量拣货B）自动拣货C）分工拣货D）订单拣货 10.对于货物流动性大的仓库，仓库作业区域规划的首要原则是（ B ）B A) 减少工作人员数量B）加快货物流动速度 C）降低货物保管损失D）提高空间利用率 11.在库内进行货物组合包装的工作属于（） A) 理货作业B）流通加工C）盘点作业D）货位分区 12.防止商品熔化的正确做法是（）
仓储管理制度 第一章总则 第一条为确保仓储物资的规范有效管理，提高仓储工作效率，特制订本制度。 第二条本制度适用于集团供应系统所属仓库的管理。 第二章物资入库流程 第三条仓库保管员应在接到请购单位请购计划的当日完成审核提交工作，并根据采购计划，通过部门信息共享文件夹跟催临近采购到货期限而未到的物资，及时提醒各主办业务人员进行处理。大生产计划（五一、中秋国庆、元旦春节）应通过请购单位和采购中心召开过计划讨论会后汇总提交。 第四条物资验收与抽检要求 （一）物资到货接收时，仓库保管员必须要求供应商提供送货清单、该批物资的出厂检验报告，且进口物资必须有中文标识，材料不全的物资保管员应拒收。 （二）仓库保管员按照送货清单上的名称、规格、数量及物资的感官质量进行验收，感官质量不合要求的物资应予以拒收。 （三）对属标准件的物资，仓库保管员应按1%-5%的比例抽检，如发现有单个标准件数量不符合规定要求的，则此批物资均按少出部分的百分比进行扣减。 （四）对非标准件物资要求全部称量，数量出现短缺的，应要求供应商按2-5倍给予折扣处理。 第五条仓库保管员在物资验收无误后方可给供货方出具收货单或在客户送货单回执联签收确认。 第六条仓库保管员在验收物资前要检查计量器具，保证其准确性。物资验收必须严格遵循国家计量单位的规定，同一物资的计量单位必须统一，不得使用国家明令规定作废的计量单位（如斤、尺等）。 第七条感官质量不合要求、到货数量超计划10%以上的物资如需暂存，必须有部门领导签审同意后方可，并注明暂存期限；对暂存物资,仓库保管员不可出具任何单据。
第八条仓库保管应在当日内将需经品管部检验的到货物资送检并配合品管人员的抽检取样工作。 第九条缴库时，仓库保管员应对照缴库单核对如下内容：请购计划、收货记录、质检报告，核对无误后填写实收数量并对数量负全责。特殊情况参照如下要求： （一）对于需由对应部门验质的物资（工程、基建、汽配），缴库时应有该类物资的验质人员在缴库单的“验收人栏”签字后方可入账； （二）对于无需检验部门验收的物资，仓库保管员核对原请购单对到货物资的品牌、规格、材质或样品等要求后，由对应的业务员办理缴库； （三）对某些大型设备、机械的缴库，必须由使用部门按照合同签订的试用期限进行试用后，由试用部门或工程部出具《设备验收记录表》，并经采购员或相关验质人员三方到场后办理缴库； （四）对未经保管验收实物就直接被使用部门使用的物资，必须凭使用部门第一负责人签字的出库单缴库。 第三章物资出库流程 第十条物资出库必需凭合格生效的出库单方可办理，出库单签审应由使用部门助理级以上人员或其指定代理人签审。 第十一条所有领用出库的物资必须为检验合格、让步接收、紧急放行范围内的物资，禁止发放处在待检、在检、不合格、过保质期状态下的物资。 第十二条对属让步接受或紧急放行的物资，出库时保管员必须在出库单备注栏上注明，以提醒领用部门在使用过程中随时关注质量情况。检验合格物资在出库单上必须标注该批物资的质检报告号。 第十三条物资的调拨出库，参见《物资调拨制度》中相关出库要求执行。 第十四条所有物资出库都必须遵循先进先出的出库原则，对未遵循此原则而导致库存物资超期造成变质的，应对保管人员全额索赔。 第十五条新品商标、包材、辅料、季节性促销用品等物资，请购单位须一次性全部出库。销售物资出库时应凭销售专用单、财务收据并经部门负责人签审后方可发货。 第十六条对大型设备、机械类等贵重物资的出库，如有质保书、说明书等，还须在出库单备注栏注明“质保书、说明书等随物件一并出库”字样。 第十七条亚硝、氢氧化钠等危险品出库时，应严格执行《有毒有害及危险品出库管理规定》，必须有完整的《有毒化合物领用发放记录》。