“银信通”信息移动平台软件需求说明书
Ver beta 2
组长：彭晓杰
组员：黄磊荣韦竞山周永昌
1引言
1.1编写目的
编写的本需求说明书，为第一个版本，编号beta 1，主要是为了今后的项目开发人员能明确目标，并给以合同双方参考之用。随今后开发的继续进行，再对其进行必要的修改。
1.2背景
说明：
a．软件系统的名称：“银信通”信息移动平台
b．本项目的：
a)任务提出者：xx银行
b)开发者：xx工作室
c)用户：xx银行及其分行
d)实现该软件的计算中心：xx电信公司网络和xx银行计算机中心，xx汽车公司（火
车，航空等皆可以使用该系统）
c．该系统为客户端/服务器（C/S）模式
d．该系统客户端为独立一个软件，储存在“卡套”上，用户只要拥有手机即可使用该软件。
（注：“卡套”是“双卡通”使用的配件，可以把两张SIM卡放入卡套内，然后一起放入手机内，实现同时使用两张卡的功能）
e．该软件系统服务器同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系：
a)由中国xx电信公司代理短信发送接收任务，xx银行原银行管理系统和数据库为主
系统，“银信通”搭建在两者之间，增加短信通知等服务（详细服务内容请见任务
目标）；
b)由中国xx电信公司代理短信发送接收任务，xx汽车公司售票系统和数据库为主系
统，“银信通”搭建在两者之间，增加订票，售票等功能（详细服务内容请见任务
目标）。
1.3定义
“银信通”信息移动平台：简称“银信通”。
“卡套”是“双卡通”使用的配件，可以把两张SIM卡放入卡套内，然后一起放入手
机内，实现同时使用两张卡的功能
1.4参考资料
略；
2任务概述
2.1目标
“银信通”系统与其他系统的基本关系图（本图省略了防火墙，接口，线路等内容 ）：
“银信通”系统是一个连接用户和银行原系统或汽车售票系统的中间软件，利用系统对接的便捷方式实现功能，无需对银行或汽车站的内部系统及业务系统进行太大的改造，无需连接银行或汽车站的数据库，所有的数据保存在银行或汽车站内部系统，安全性能高。
通过“银信通”系统，为银行客户提供更加简捷的服务，加强银行与客户的沟通。“银信通”平台可以为银行的企业客户、个人客户、信用卡客户提供一系列的查询、通知等基本服务；为用户随时提供快捷的订票，购票等服务。
“银信通”系统拥有独立的客户端，并保存在“卡套”上，用户不仅可以方便的获得该客户端，而且使用极为方便，只要拥有手机，即可使用该软件。
采用100%JA V A 语言，按J2EE 国际标准搭建，具有很好的可扩展性、可移植性、跨平台性，可以在各种操作系统上安装，方便地与各种系统连接，可以不断升级、扩展。
2.2用户的特点
一般用户：为一般普通老百姓，通过简单的说明和提示可以熟练无误的使用本系统
业务员：为一般银行业务员或汽车站业务员，通过简单的学习可以学会使用本系统，并为用户提供高质量的服务
系统管理员：为专业人员，通过学习可以熟练维护本系统
2.3假定和约束
开发时间为3个月。软件对安全性和保密性有特殊要求。
3需求规定
3.1对功能的规定
A.“银信通”银行系统功能：
本系统为“银信通”系统的主体，开通“银信通”，改动“银信通”用户资料，等操作都在“银信通”银行系统实现，“银信通”售票系统可以看为“银信通”银行系统的附加功能，或“银信通”银行系统的子系统
1信息处理功能：把电信部门转发来的电话或短信信息进一步处理，转换为“银信通”系统可以使用的数据；把“银信通”系统的数据变为电信部门可以使用的数据。
1.1短信信息处理
1.1.1短信接收和数据转换
1.1.2短信发送和数据转换
1.2电话信息处理
1.2.1接听电话和数据转换
1.2.2拨打电话和数据转换
2用户识别与登陆功能：考虑到系统对安全性的特殊要求，本功能单独作为一项进行完成。
本功能可以准确的识别用户，并可以让合法用户登录系统，并赋予用户相应的系统功能使用权。
2.1用户的识别：检查用户名（账号或手机号码）、密码、用户类别等信息。
2.2用户登录并赋予用户相应的系统功能使用权
2.3用户有以下几种：
3银行业务处理功能：处理银行对公对私的大部分业务，此功能不直接访问银行的数据库，而是把数据提交给银行的原系统，保证了安全性；银行把数据提交给“银信通”系统，本系统根据实际情况做出回复、通知客户等操作。（根据系统设计的需要，再进一步决定功能的分类，在此尽量分析需要实现的功能，最终分类以满足系统设计需要为主，例如：各种操作和通知功能分别归类）
3.1企业服务应用功能
3.1.1工资通知及回复
3.1.2帐户余额查询
3.1.3转帐到达通知
3.1.4近期交易查询
3.1.5汇票支票承兑通知
3.1.6汇票支票真伪鉴别
3.1.7同城/异地快速汇款
3.1.8卡与卡/折间转账和通知
3.1.9ATM取款通知
3.1.10第三方转账及通知
3.1.11约定转存及通知
3.1.12贷款到期／逾期通知
3.1.13帐户挂失/止付/冻结提醒
3.1.14清算支付及通知
3.1.15汇总结果通知
3.1.16节日问候：慰问职工，家属，重要客户等，增加企业影响力
3.1.17代收代付和通知
3.1.17.1代扣手机费/电话费及通知
3.1.17.2代扣邮寄费/通知费
3.1.17.3代扣电费/水费及通知
3.2信用卡业务应用功能（待定）：结算功能、储蓄功能、汇兑功能（这个功能是否
需要，这个业务是否必须与信用卡绑定才能使用，如果一般卡/折都可以使用该系
统，可以单独增加这一功能）
3.2.1帐户余额查询
3.2.2超额消费通知
3.2.3透支通知
3.2.4领卡换卡通知
3.2.5近期交易查询
3.2.6转帐到帐通知
3.2.7卡与卡/折间转账和通知
3.3个人业务应用功能
3.3.1帐户余额查询
3.3.2近期交易查询
3.3.3到期存款通知
3.3.4卡与卡/折间转账和通知
3.3.5个人汇总结果通知
3.3.6工资通知
3.3.7账户挂失、止付、冻结提醒
3.3.8月末卡余额对帐提醒
3.3.9按揭扣款和通知
3.3.10约定转存及通知
3.3.11POS消费通知
3.3.12定期转存
3.3.13同城/异地快速汇款
3.3.14ATM取款/第三方转账和通知
3.3.15个人贷款到期提醒
3.3.16节日问候：发短信问候用户，增加亲切感
3.3.17代收代付和通知
3.3.17.1代扣邮寄费/通知费及通知
3.3.17.2代扣手机费/电话费和通知
3.3.17.3代扣电费/水费及通知
3.3.18个人理财业务（本功能待定）
3.3.18.1牌价查询及交换
3.3.18.2股票查询
3.3.18.3股票买卖
3.3.18.4股票到价提醒
3.3.18.5储蓄种类及利息增长点
3.3.18.6外汇牌价查询及交换
3.3.18.7基金买卖交易提醒
3.3.18.8外汇买卖成交提醒
3.4业务员办理业务功能
3.4.1“银信通”业务办理功能
3.4.1.1开通“银信通”业务
3.4.1.2制定“银信通”服务：本功能用户可以选择自己需要的“银信通”服
务
3.4.2其他银行业务代办：其他业务提交给银行原系统进行处理
3.5“银信通”服务自助申请办理功能：用户如果已经有了银行的信用卡，并且符合
条件，可以自己通过电话或网站申请开通“银信通”服务。
3.5.1电话申请和办理
3.5.2网站申请和办理
4系统管理功能：对系统进行管理，初始化各种参数。系统自动备份当天所发生交易额.对系统的所有操作员进行除权限外的一切管理，包括：增加操作员、修改操作员、注销操作员、冻结操作员，解冻操作员以及修改操作员密码.增加、删除、修改柜员角色的操作权限，授权权限，监控权限。网络管理员、系统管理员、维护人员以及开发人员分工明确，访问权限各有不同，定期更换用户口令，各岗位之间不能相互兼任。本功能牵涉到系统详细分析较多，现在无法给出准确详细的列举。
4.1系统管理：本功能是手工对系统进行管理，但本系统自动化较高，很多管理可以
由系统自己负责，人工管理交少。例如：系统备份，管理员设定等
4.2系统参数设置：可以修改系统需要的各种参数。例如：系统备份时间，短信收费
价格等
5计费收费功能：对系统的有偿服务进行计费，收费。
5.1计费功能
5.1.1短信功能计费：对一些需要发送接收短信的功能，对发送接收的短信进行计
费
5.1.2电话功能计费：对一些需要接听拨打电话的功能，对接听拨打的电话进行计
费
5.1.3其他有偿服务计费
5.2收费功能
5.2.1定期从用户账户扣取
5.2.2定期通知用户收费缴付情况
6数据接口服务：本功能可以使“银信通”银行系统与银行原系统进行连接，进行大量数据需要交换，满足不同类型的数据接口的需要。本功能牵涉系统详细分析和数据分析，数据库分析较多，这里无法详细准确的列举。
6.1把“银信通”银行系统数据转换为银行原系统数据
6.2把银行原系统数据转换为“银信通”银行系统数据
7加密解密功能：
7.1对已经加密的数据进行解密
7.2对需要加密的数据进行加密
系统功能图示：
B.“银信通”售票系统功能
“银信通”售票系统是对“银信通”银行系统的一个功能补充，只有开通并可以使用“银信通”银行系统的用户才可以使用“银信通”售票系统的功能。
1信息处理功能：把电信部门转发来的电话或短信信息进一步处理，转换为“银信通”系
统可以使用的数据；把“银信通”系统的数据变为电信部门可以使用的数据。
1.1短信信息处理
1.1.1短信接收和数据转换
1.1.2短信发送和数据转换
1.2电话信息处理
1.2.1接听电话和数据转换
1.2.2拨打电话和数据转换
2用户识别与登陆功能：考虑到系统对安全性的特殊要求，本功能单独作为一项进行完成。
本功能可以准确的识别用户，并可以让合法用户登录系统，并赋予用户相应的系统功能使用权。
2.1用户的识别：检查用户名（账号或手机号码）、密码、用户类别等信息。
2.2用户登录并赋予用户相应的系统功能使用权
2.3用户有以下几种：
的数据库，而是把数据提交给车站原售票系统，保证了安全性；车站把数据提交给“银信通”售票系统，本系统根据实际情况做出回复、通知客户等操作。
3.1普通售票业务：处理个人，和小数量乘客的售票业务
3.1.1订票
3.1.2售票
3.1.3退票
3.1.4补票
3.1.5改票
3.2团体售票业务：处理大量乘客的售票业务
3.2.1订票
3.2.2售票
3.2.3退票
3.2.4补票
3.2.5改票
3.3车次查询：可以查询特定时间内的车次
3.4售票员办理业务功能：售票员办理的业务由车站原售票系统实现
3.5信息提示和提醒
3.5.1功能使用成功提示：订票，售票，退票，补票，改票使用成功提示用户
3.5.2取票提醒：需要提前取票的业务，提前通知客户来取票
3.5.3乘车提醒：通知和提醒用户乘车
4系统管理功能：对系统进行管理，初始化各种参数。本功能牵涉到系统详细分析较多，现在无法给出准确详细的列举。
4.1系统管理：本功能是手工对系统进行管理，但本系统自动化较高，很多管理可以
由系统自己负责，人工管理交少。例如：系统备份，管理员设定等
4.2系统参数设置：可以修改系统需要的各种参数。例如：系统备份时间，短信收费
价格等
5计费收费功能：对售票进行计费收费；对系统的有偿服务进行计费，收费。
5.1计费功能
5.1.1对购买的车票进行计费
5.1.2短信功能计费：对一些需要发送接收短信的功能，对发送接收的短信进行计
费
5.1.3电话功能计费：对一些需要接听拨打电话的功能，对接听拨打的电话进行计
费
5.1.4其他有偿服务计费
5.2收费功能
5.2.1对购买的车票进行收费：现在预计为从系统绑定的卡上直接扣取，最终收费
方法根据实际情况再定
5.2.2定期从用户账户扣取
5.2.3定期通知用户收费缴付情况
6数据接口服务：本功能可以使“银信通”系统与车站原售票系统进行连接，进行大量数据需要交换，满足不同类型的数据接口的需要。本功能牵涉系统详细分析和数据分析，数据库分析较多，这里无法详细准确的列举。
6.1把“银信通”售票系统数据转换为车站原售票系统数据
6.2把车站原售票系统数据转换为“银信通”售票系统数据
7加密解密功能：
7.1对已经加密的数据进行解密
7.2对需要加密的数据进行加密
“银信通”售票系统功能图示：
C.“银信通”系统客户端功能：
用户虽然可以使用短信，电话方式使用本系统，但是通过客户端使用本系统将更加方便和安全。
1.1用户登录功能：该功能用户可见，拥有专门的用户界面
1.1.1输入用户名和密码
1.1.2用户登录
1.2售票业务处理功能：为主要功能提供用户界面，方便用户操作
1.2.1普通售票业务：处理个人，和小数量乘客的售票业务
1.2.1.1订票
1.2.1.2售票
1.2.1.3退票
1.2.1.4补票
1.2.1.5改票
1.2.2团体售票业务：处理大量乘客的售票业务
1.2.2.1订票
1.2.2.2售票
1.2.2.3退票
1.2.2.4补票
1.2.2.5改票
1.2.3用户自订提醒提示功能：用户可以定义自己需要的提醒功能，以及提醒时
间，服务器系统本身有默认的提醒，用户使用这个功能可以个性化的使用提
醒功能。
1.2.3.1乘车时间提醒：提前一定时间提醒用户乘车，用户如果不希望使用
服务器默认的提醒方法，可以自定义
1.2.3.2取票提示：需要提前取票的业务，提前通知客户来取票，用户如果
不希望使用服务器默认的提醒方法，可以自定义
1.3银行业务处理功能：为主要功能提供用户界面，方便用户操作，为了方便用户
操作，最终分类办法尚待斟酌。
1.3.1企业服务应用功能