海事电子签证服务网用户使用手册
版本：v1.6
日期：2014年4月10日
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目录
1 引言 (2)
2 运行环境 (2)
2.1 硬件环境 (2)
2.2 软件环境 (2)
2.3 网络要求 (2)
3 使用说明 (3)
3.1 网站前台 (3)
3.1.1 网站访问 (3)
3.1.2 船舶电子签证注册申请 (4)
3.1.3 电子签证审批结果查询 (5)
3.1.4 船舶电子签证申报登录 (6)
3.2 后台管理 (7)
3.2.1 工作台 (7)
3.2.2 进出港签证 (8)
3.2.2.1 进出港签证列表 (8)
3.2.2.2 进港签证申请 (9)
3.2.2.3 出港签证申请 (22)
3.2.3 签证变更查询 (35)
3.2.3.1 签证变更查询列表 (36)
3.2.3.2 进港签证变更申请 (36)
3.2.3.3 出港签证变更申请 (54)
3.2.4 签证撤销查询 (72)
3.2.5 修改申办人 (74)
3.2.6 船舶营业运输证 (75)
4 客服热线 (76)
1引言
海事电子签证服务网系统提供电子签证船舶注册申请、船舶进出港电子签证审批查询功能，同时，为方便岸基管理人员为船舶代办进出港签证申请，系统还提供船舶进出港签证申请、签证变更申请、签证撤销申请等功能。
《海事电子签证服务网用户使用手册》分四部分，第一部分引言；第二部分运行环境；第三部分使用说明；第四部分客服热线。
本操作手册的预期读者为本系统的确认测试人员、实施人员、使用本系统的最终用户。2运行环境
2.1硬件环境
运行海事电子签证服务网，您需要至少配备以下硬件设备：
CPU P4以上相容计算机；
内存最少1G（推荐1G或以上）；
硬盘剩余空间超过1G；
无线网卡10-100M或一般网卡10-100M；
其他硬件设备：与MS Windows相兼容的键盘、鼠标、显示器和套打打印机等。
2.2软件环境
操作系统：Windows XP（SP2）/2003/ VISTA/ Windows 7；
浏览器：建议使用IE 7.0以上浏览器，以便获得更高的性能和效果；
系统分辨率：推荐显示器分辨率调整为1280*720以上，这样才能达到正常的显示效果；2.3网络要求
必须保证计算机与国际互联网的正常连接。
3使用说明
3.1网站前台
3.1.1网站访问
用户计算机接入国际互联网后，请在IE地址栏中输入海事电子签证服务网访问地址: http://180.169.34.36，然后按“Enter”回车键，进入到中国海事局电子签证服务网首页，如下图1所示：
图 1（中国海事局电子签证服务网首页）
在上图中，用户可进行查看船舶远程电子签证管理办法、服务网使用手册、手机使用手册文档；在手机IE地址栏中输入手机电子签证程序下载地址可进行下载手机电子签证程序包；若用户船舶未注册则可在“船舶电子签证注册申请”栏进行注册，注册成功后可在“船
舶电子签证申报登录”栏进行登录；船舶电子签证申报后可在“电子签证审批结果查询”栏进行查询；点击“客服热线”可查看客服热线信息并可进行咨询客服人员。
3.1.2船舶电子签证注册申请
用户进入中国海事局电子签证服务网首页后，若用户的签证船舶尚未进行注册备案，则需要在本服务网进行船舶注册备案后方可进行船舶电子签证业务申办。用户可在“船舶电子签证注册申请”栏中输入船舶注册备案信息和船舶营业运输证信息：中文船名、船舶识别号、MMSI、申办人姓名、身份证号码、邮件地址、申报密码、手机号码、证书编号、有效期止、发证机关名称、本船核定的经营范围后，点击“获取验证码”按钮，则所填的电子签证申办手机号码将收到船舶电子签证注册申请验证码短信信息，并请在五分钟之内输入正确的验证码，接着阅读并同意“船舶远程电子签证的服务协议”后则勾选“我已阅读并同意”，填写完内容后点击“立即注册”按钮即可将船舶注册信息提交到船籍港海事管理机构进行审核开户，如下图2所示：
图 2（船舶电子签证注册申请）
在上图中，若用户提交的注册船舶信息符合电子签证规则并未注册则系统将提示提交成功；若该注册船舶信息已注册则系统将提示该船舶已注册，不能再次进行注册；若该注册船舶信息不符合电子签证规则的船舶则系统将提示该船舶不存在即提交失败。
海事机构审核通过后将会发送短信到注册的用户手机上，告知用户该船舶注册成功，并附有登录名和密码信息。如下图3所示：
图 3（业务办理告知短信）
船舶注册备案通过审核后，用户可在“船舶电子签证申报登录”栏进行登录。
3.1.3电子签证审批结果查询
用户进入中国海事局电子签证服务网首页后，在“电子签证审批结果查询”栏中输入中文船名和申请单编号内容后，点击“搜索”按钮即可查询电子签证审批结果信息。如下图4所示：
图 4（电子签证审批结果查询）
3.1.4船舶电子签证申报登录
1、用户登录：用户进入中国海事局电子签证服务网首页后，在“船舶电子签证申报登录”栏中输入船舶识别号、登录密码和验证码内容后，点击“登录”按钮即可登录到海事电子签证服务网后台管理页面。如下图5所示：
图 5（船舶电子签证申报登录）
2、忘记密码：若用户忘记密码，则点击“忘记密码”链接可进入到取回登录密码页面，显示了取回登录密码流程信息，根据流程提示输入船舶识别号、手机号码、验证码后，点击“提交”按钮系统将自动进行数据验证，验证通过后，系统将会通过短信的方式将新的登录密码发送到当前绑定的签证手机上。如下图6所示：
图 6（取回登录密码）
3.2后台管理
3.2.1工作台
用户登录中国海事局电子签证服务网后，在工作台栏点击“首页”跳转到海事电子签证服务网首页页面，在首页点击“注销”可注销用户登录，点击“工作台”可返回到电子签证服务网后台管理工作台页面；在工作台栏点击“注销”按钮将退出后台并跳转到前台首页。如下图7所示：
图 7（工作台）
3.2.2进出港签证
根据《国内航行海船电子签证办法》的相关规定，船舶电子签证的适用范围为：海船、国内航行，不包括客船、客滚船、高速客船、旅游船，以及按照规定应当办理现场签证的其它船舶。所以，除了《办法》中规定的以上不适用的船舶外，其他类型的国内航行海船可按规定进行电子签证申请，并且每种船舶类型的进出港签证申请所要填写的内容都不相同，本服务网将根据用户注册船舶的类型自动显示用户所需填写的申请内容。同时，如果用户提交的“进港签证申请”海事机构不予受理、不予许可或者正在审核中，则用户将无法进行出港签证申请操作。具体的操作方法如下：
3.2.2.1进出港签证列表
用户登录中国海事局电子签证服务网后，默认进入到进出港签证列表页面，或者点击左侧导航栏中的“进出港签证”也可进入到进出港签证列表页面，可根据申请单编号、签证类型、申请时间、受理机构、港口、申请单状态进行筛选查询进出港签证申请信息，并可进行进港签证申请、出港签证申请、改签申请操作；点击列表中的“申请单编号”可查看该签证
申请单的详细信息以及受理审批信息。如下图8所示：
图 8（进出港签证列表）
3.2.2.2进港签证申请
3.2.2.2.1工程船
工程船用户登录中国海事局电子签证服务网后，在进出港签证列表页面，点击“进港签证申请”按钮进入到进港签证申请页面，填写受理机构、预抵港口、预靠泊位、预抵时间、前吃水、后吃水信息，并输入申报密码后，点击“提交保存”按钮即可将该进港签证申请提
交到所选的受理机构处进行审核。如下图9所示：
图 9（工程船进港签证申请）
提交保存成功后，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是
否予以受理。如果予以受理，则待海事机构审核通过，系统将自动发送短信到用户的手机上，
告知用户所提交的进港签证是否予以许可。如下图10所示：
图 10（业务办理告知短信）
点击提交保存成功后的提示信息中的“申请单编号”或者关闭提示信息框都将显示该进港签证详细信息。如下图11所示：
图 11（工程船进港签证详细）
3.2.2.2.2客货船
客货船用户登录中国海事局电子签证服务网后，在进出港签证列表页面，点击“进港签证申请”按钮进入到进港签证申请页面，填写受理机构、预抵港口、预靠泊位、预抵时间、前吃水、后吃水、旅客信息、普通货物，并输入申报密码后，点击“提交保存”按钮即可将该进港签证申请提交到所选的受理机构处进行审核。如下图12所示：
图 12（客货船进港签证申请）
提交保存成功后，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以受理。如果予以受理，则待海事机构审核通过，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以许可，如上图10所示。
点击提交保存成功后的提示信息中“申请单编号”或者关闭提示信息框都将显示该进港
签证详细信息。如下图13所示：
图 13（客货船进港签证详细）
3.2.2.2.3货船
货船用户登录中国海事局电子签证服务网后，在进出港签证列表页面，点击“进港签证申请”按钮进入到进港签证申请页面，填写受理机构、预抵港口、预靠泊位、预抵时间、前吃水、后吃水、普通货物信息，并输入申报密码后，点击“提交保存”按钮即可将该进港签证申请提交到所选的受理机构处进行审核。如下图14所示：
图 14（货船进港签证申请）
提交保存成功后，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以受理。如果予以受理，则待海事机构审核通过，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以许可，如上图10所示。
点击提交保存成功后的提示信息中的“申请单编号”或者关闭提示信息框都将显示该进港签证详细信息。如下图15所示：
图 15（货船进港签证详细）
3.2.2.2.4集装箱船
集装箱船用户登录中国海事局电子签证服务网后，在进出港签证列表页面，点击“进港签证申请”按钮进入到进港签证申请页面，填写受理机构、预抵港口、预靠泊位、预抵时间、前吃水、后吃水、集装箱、集装箱清单信息，并输入申报密码后，点击“提交保存”按钮即可将该进港签证申请提交到所选的受理机构处进行审核。如下图16所示：
图 16（集装箱船进港签证申请）
温馨提示：若用户填写“本港卸集装箱运量”信息则以用户所填写的数据为准，若用户未填写“本港卸集装箱运量”信息则系统将自动计算本港卸集装箱运量信息。
提交保存成功后，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以受理。如果予以受理，则待海事机构审核通过，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以许可，如上图10所示。
点击提交保存成功后的提示信息中的“申请单编号”或者关闭提示信息框都将显示该进港签证详细信息。如下图17所示：
图 17（集装箱船进港签证详细）
3.2.2.2.5滚装船
滚装船用户登录中国海事局电子签证服务网后，在进出港签证列表页面，点击“进港签证申请”按钮进入到进港签证申请页面，填写受理机构、预抵港口、预靠泊位、预抵时间、前吃水、后吃水、车辆信息，并输入申报密码后，点击“提交保存”按钮即可将该进港签证申请提交到所选的受理机构处进行审核。如下图18所示：
图 18（滚装船进港签证申请）
提交保存成功后，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以受理。如果予以受理，则待海事机构审核通过，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以许可，如上图10所示。
点击提交保存成功后的提示信息中的“申请单编号”或者关闭提示信息框都将显示该进港签证详细信息。如下图19所示：
图 19（滚装船进港签证详细）
3.2.2.2.6多用途船
多用途船用户登录中国海事局电子签证服务网后，在进出港签证列表页面，点击“进港签证申请”按钮进入到进港签证申请页面，填写受理机构、预抵港口、预靠泊位、预抵时间、前吃水、后吃水、总概信息、普通货物、集装箱清单信息，并输入申报密码后，点击“提交保存”按钮即可将该进港签证申请提交到所选的受理机构处进行审核。如下图20所示：
图 20（多用途船进港签证申请）
温馨提示：若用户填写“本港卸集装箱运量”信息则以用户所填写的数据为准，若用户
未填写“本港卸集装箱运量”信息则系统将自动计算本港卸集装箱运量信息。
提交保存成功后，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以受理。如果予以受理，则待海事机构审核通过，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以许可，如上图10所示。
点击提交保存成功后的提示信息中的“申请单编号”或者关闭提示信息框都将显示该进港签证详细信息。如下图21所示：
图 21（多用途船进港签证详细）
3.2.2.2.7油船
油船用户登录中国海事局电子签证服务网后，在进出港签证列表页面，点击“进港签证申请”按钮进入到进港签证申请页面，填写受理机构、预抵港口、预靠泊位、预抵时间、前吃水、后吃水、液体货物信息，并输入申报密码后，点击“提交保存”按钮即可将该进港签证申请提交到所选的受理机构处进行审核。如下图22所示：
图 22（油船进港签证申请）
提交保存成功后，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以受理。如果予以受理，则待海事机构审核通过，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以许可，如上图10所示。
点击提交保存成功后的提示信息中的“申请单编号”或者关闭提示信息框都将显示该进港签证详细信息。如下图23所示：
图 23（油船进港签证详细）
3.2.2.2.8散装化学品船
散装化学品船用户登录中国海事局电子签证服务网后，在进出港签证列表页面，点击“进港签证申请”按钮进入到进港签证申请页面，填写受理机构、预抵港口、预靠泊位、预抵时间、前吃水、后吃水、散化货物信息，并输入申报密码后，点击“提交保存”按钮即可将该进港签证申请提交到所选的受理机构处进行审核。如下图24所示：
图 24（散装化学品船进港签证申请）
提交保存成功后，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以受理。如果予以受理，则待海事机构审核通过，系统将自动发送短信到用户的手机上，告知用户所提交的进港签证是否予以许可，如上图10所示。
点击提交保存成功后的提示信息中的“申请单编号”或者关闭提示信息框都将显示该进港签证详细信息。如下图25所示：
图 25（散装化学品船进港签证详细）
3.2.2.2.9散装化学品船/油船
散装化学品船/油船用户登录中国海事局电子签证服务网后，在进出港签证列表页面，点击“进港签证申请”按钮进入到进港签证申请页面，填写受理机构、预抵港口、预靠泊位、预抵时间、前吃水、后吃水、液体货物、散化货物信息，并输入申报密码后，点击“提交保存”按钮即可将该进港签证申请提交到所选的受理机构处进行审核。如下图26所示：