加强农村信用社稽核工作的思考与认识
加强经营管理，促进农村信用社规范健康发展，这是当前各级农村信用联社要着力抓好的一项重要任务。稽核工作作为农村信用社管理的重要手段，在促进农村信用社依法稳健经营和可持续发展中起着至关重要的作用。笔者想就加强农村信用社的稽核工作谈点粗浅的看法。
一、提高对稽核工作重要性的认识
当前，金融机构之间的竞争日益激烈，各种经营风险也越来越大。加强内部管理，有效防范和控制经营风险，已成为当前银行金融机构的重要任务。稽核工作作为农村信用社对其自身业务经营管理活动的各项自律、自控机制的再监督和对农村信用社自我监督、主动防范、查错除弊、规避风险的重要手段，在加强农村信用社规范管理、防范经营风险、实现可持续发展方面具有特殊的地位和作用。
1、良好的内部稽核监督是公司治理的有机组成部分，是内部控制的关键环节。这次深化农村信用社改革，国务院明确指出，“不论采取何种产权制度和组织形式，都要按照现代企业制度的要求，完善法人治理结构，建立决策、执行、监督相互制衡，激励和约束相结合的经营机制”。“要切实强化约束机制，按照‘自主经营、自我约束、自我发展、自担风险’的‘四自’原则，建立健全信用社激励约束机制，切实加强内部管理”。稽核作为一种经济监督手段，是对农村信用社的各项经营管理活动（包括经营决策）和内控执行情况的再监督。加强稽核监督机制这是完善法人治理的重要环节，也是农村信用社在这次深化改革中建立现代企业制度的监督约束机制的实现形式。从信用社内部控制上讲，建立科学、有效的内控机制，不仅要有完善的内控制度，还要靠严格的内控监督促进各项内控制度的全面贯彻落实。稽核工作既是内部控制的重要组成部分，也是内部控制的重要手段和关键环节。只有强化稽核监督，才能保证内控制度的落实，形成科学、有效的内控机制。
2、加强稽核监督是促进信用社依法稳健经营、有效防范经营风险的重要保证。稽核工作作为农村信用社自身的内审行为，是对信用社各项业务经营和各项风险控制的健全性及有效性从安全的角度进行监督检查和评价。通过监督检查和评价，找出经营管理工作存在的问题和薄弱环节，提出整改意见和建议，并督导被稽核单位做好整改工作，促进信用社内部管理、内控制度建设以及各项业务操作的完善和规范。这本身就是一种有效的自我约束和行业自律的机制。加强稽核监督，充分发挥稽核的监督保障作用，这就对农村信用社加强规范管理，促进依法合规经营、有效地防范和控制风险提供了可靠的保证。
3、当前农村信用社经营管理的现状迫切需要加强稽核工作。从目前农村信用社经营管理的实际情况来看，有相当一部分信用社在经营管理、内部控制等方面还存在许多问题，比较突出的是：（1）内控制度不健全，管理薄弱，自我约束力差；（2）有的是有制度，但执行不严，监督检查不力，使制度形同虚设；（3）业务操作很不规范，信贷投放随意性大，有法不依、有章不循的问题较为普遍；（4）在一些地方经营管理比较混乱，违规违纪问题比较严重；（5）对信用社经营中出现的问题责任追究不严，查处不力，在很大程度上助长经营管理上的不正之风。这些问题的存在不仅影响了农村信用社业务经营的正常开展，而且使农村信用社面临着较大的经营风险。农村信用社经营管理工作的现状，迫切需要加强稽核工作，强化稽核监督，以更好地完善和规范信用社的经营管理和各项业务操作，提高农村信用社内部控制水平。
从以上分析不难看出，稽核工作在加强农村信用社规范管理，促进依法合规经营，实现稳定健康方面确实具有非常重要的地位和作用，各农村信用社和行业管理机构须提高对稽核工作重要性的认识，切实把稽核工作作为加强信用社内部控制、规范经营管理、有效防范金融风险的一项重要措施来抓，强化稽核监督职能，提高稽核工作质量，使稽核工作在促进农村信用社规范健康发展中更好地发挥保驾护航的作用。
二、更新稽核理念，转变稽核方式
随着金融改革的不断推进，银行金融机构商业化进程加快，各银行机构更加重视风险管理和内部控制建设，稽核的理念和职能定位已发生了很大的变化，稽核模式也正在由传统的查错防弊向风险导向稽核转变，风险防范已成为稽核工作的核心。农村信用社自2003年启动新的改革试点以来，随着产权制度改革和管理体制改革的实施，其经营管理模式正在逐步转变，新的经营机制正在逐步建立，业务发展和金融创新加快，这对农村信用社稽核工作提出了新的要求。面对新的形势和新的经营机制，农村信用社稽核工作必须适应这一改革发展的要求，更新稽核理念，调整稽核职能定位，转变稽核方式，提高稽核监督效能，使稽核工作更加适应农村信用社改革发展和管理的需要。根据农村信用社经营管理的实际情况，农村信用社稽核工作要逐步实现以下几个转变。
1、在稽核的方式上，要由事后监督为主向事中、事前监督转变。过去我们农村信用社的稽核工作更多的是事后监督，稽核人员下去后主要是对信用社的会计账簿、凭证及信贷管理的有关资料进行稽核检查，主要看是否存在问题，稽核的目的也主要在于查错防弊。这种传统的稽核方式在稽核手段和防范措施上是滞后的，只能是“亡羊补牢”，不能做到“防微杜渐”，不能把各项业务经营活动中的各种差错、弊端、事故和隐患消除在萌芽之中。我们要尽快改变这种传统的稽核方式，使稽核工作从事后监督为主转变为事前防范和事中控制为主，实现稽核工作的前瞻性和预防性。事先防范，主要是对信用社经营决策、风险管理方法和措施的出台以及新产品、新业务的设计进行事前审议、论证和监督，事先发现经营可行性和效益性的利弊因素，参与决策，及时对信贷财务开支等方面的正确性、合理性进行有效稽核，将稽核的关口前移，从源头上促进信用社的风险管理。事中控制，主要是对规章制度的执行情况、经营管理过程进行适时监控，对正在进行的业务活动是否真实、合理、合法、合规和有效进行监督，确保各项业务操作依法合规，不出现任何问题。
2、在稽核内容上，由单一的合规性检查向合规性与风险性稽核并重的转变。目前农村信用社的内控机制还不够完善，经营管理还很不规范，在业务操作上还存在许多这样那样的问题。因此，在近一个时期农村信用社的稽核工作仍要把合规性检查作为一项重点，加强对业务操作合规性的监督检查。但是，仅仅开展业务合规性检查是不够的。由于同业竞争的市场化和服务对象的特殊化，增大了信用社业务经营活动可能出现的风险，农村信用社稽核工作还需要突出防范经营风险的监督和评价，突出对内部控制的健全性和有效性的监督检查，注重资产风险的监督管理，对业务中有苗头倾向性的问题及时作出分析判断，并提出切实可行的整改措施和建议，增强信用社风险防范能力。
3、在稽核手段上，由单一的手工操作向计算机操作转变。实行计算机操作和信息网络电子化，这是时代发展的方向。农村信用社稽核工作要由目前的主要依靠手工操作加快向计算机操作的转变，充分利用计算机技术网络手段，改造传统的稽核流程，将稽核监控系统与信用社的综合业务网络系统实现对接，通过计算机网络系统对农村信用社各项业务经营活动进行实时非现场监控，及时发现经营与管理活动存在的问题和潜在的风险，针对发现的问题再通过现场稽核检查去落实。这既可以节约资源，降低稽核成本，也可以提高稽核效率。
4、在稽核工作的目的要求上，由“发现问题为导向”向“督导改进为导向”转变。过去受传统稽核观念的影响，人们往往把稽核出来的问题多少作为衡量稽核工作的标准，问题发现的越多，工作成绩越大。这种观念已远远落后于时代发展的要求。按照现代稽核的理念，稽核工作不是仅仅为了发现问题，揭露问题。发现问题和揭露问题是手段，抓好整改、促进工作规范才是目的。稽核工作是否取得实际效果，关键要看查出的问题是否彻底整改了。因此，在稽核工作中发现问题、报告问题不是稽核工作的结束，而是稽核工作的开始。要根据稽核中发现的问题，深入分析存在问题的原因，有针对性地提出切实可行的整改意见和措施，并下大力气抓好督导改进工作，帮助被稽核单位改进风险管理，消
除风险隐患，为农村信用社的业务发展提供支持、保证和增值服务，提高经营管理水平，促进信用社经营管理的规范和完善。
三、建立健全农村信用社稽核监督体系
一是建立相对独立的稽核组织体系。为提高稽核工作的独立性、权威性和有效性，应建立健全省、市、县三级稽核组织体系。省联社成立稽核总队，由省联社分管稽核工作的领导担任总队长，稽核部总经理担任副总队长；各办事处、市联社成立稽核大队，各县级联社成立稽核分队，各级稽核部门的专职稽核人员都是稽核总队业务垂直领导下的队伍，都属于稽核总队的成员。稽核大队受稽核总队和办事处、市联社的双重管理，业务上接受稽核总队的指导；稽核分队受稽核大队和县级联社的双重管理，业务上接受稽核大队的指导。根据工作需要，稽核总队有权调动各稽核大队成员；稽核大队有权调动稽核分队的成员，来完成省、市行业管理机构安排的稽核检查工作任务。
二是根据工作需要配备好专职稽核人员。各级稽核部门都要根据其管辖营业机构数量、业务量以及交通条件等因素，配备足够数量的专职稽核人员。所配备的人员不仅数量要足，而且素质要高。因为稽核工作涉及的业务领域多，要求高，不仅要对农村信用社的各项业务经营活动是否真实、合理、合法、合规进行有效监督，而且要对其经营决策、风险管理和内部控制是否正确、是否完善有效作出评价。这就要求稽核人员各方面素质要高，业务上要精，工作能力上要强，否则，就不能适应当前稽核工作的要求。各农村信用社县级联社和行业管理机构要把那些政治上强、业务素质高、作风正派、坚持原则、敢于负责的优秀人员选配到稽核工作岗位上来，使其真正能承担起稽核工作的重任。
三是要从组织管理上保证稽核人员认真履行职责。为确保稽核工作的相对独立性，保障县级稽核人员认真履行监督职责，对稽核部门负责人的聘任和变动须征得上一级稽核部门的同意，一般稽核人员的选拔和调整也须经本级稽核部门负责人同意，并报上一级稽核部门备案；未经上一级稽核部门和本级稽核部门负责人同意的，不得随意调整。稽核大队、分队的队长、副队长的任免，也须报上一级稽核部门备案。对县级联社稽核部门负责人的考核和奖惩，应实行上挂一级管理，由稽核大队负责考核，考核结果与其本人的绩效工资和等级晋升挂钩。对县级联社一般稽核人员的考核和奖惩，由县稽核分队负责人负责，考核结果与其本人绩效工资和等级晋升挂钩。
四、建立完善的稽核工作机制
良好的稽核工作机制是做好稽核工作的重要前提。应把建立健全稽核工作机制作为一项基础性工作来抓，尽快促进稽核工作制度化、规范化。一是建立和完善稽核工作报告制度。各级稽核部门年初要制定详细的年度工作计划，并报上级稽核部门备案；每季度要向上级部门报告稽核工作开展情况及下一步工作计划；每个稽核项目结束后，也要及时上报稽核报告及整改情况。二是建立和完善稽核问题及整改情况反馈登记制度。各级稽核部门要对稽核发现的问题以及整改情况建立反馈登记制度，按照发生问题单位、问题的种类、产生的原因、涉及金额、责任人、处罚处理情况、整改情况等，制定统一的登记簿，认真登记。各县级联社分片包社的稽核人员，也必须建立稽核情况登记簿，以便对其稽核工作情况进行检查。三是建立和完善稽核工作考核评价制度。省联社稽核部要对各办事处、市联社稽核部门重点工作完成情况进行评价，各办事处、市联社稽核部门要加强对所辖县级联社稽核部门工作的考核评价，促其稽核工作质量、水平和效率的提高。四是建立和落实稽核工作责任追究制度。各级都要建立稽核工作责任追究制度，稽核人员在稽核监督工作中有违规行为和失职行为的也要追究其责任。县级联社对稽核人员要落实“分片包社责任制”，并按照责、权、利相一致的原则明确相关责任。属于稽核工作整体安排部署不力，影响农村信用社工作完整性和有效性，造成风险隐患或损失的，稽核部门及负责人要承担直接责任，分管领导承担相应的管理责任，理事长承担领导责任；属于稽核部门或稽核人员对稽核发现的问题已提出明确的处
理意见和建议，并据实报告后，理事会没有对问题进行处理，或由于理事会未能及时处理而导致问题激化，造成损失的，稽核部门或稽核人员不承担责任，分管领导承担相应的管理责任，理事长承担领导责任；属于稽核人员工作不尽职，稽核监督不到位，致使该查出的问题没有及时发现或发现问题隐瞒不报，造成风险隐患或损失的，稽核人员承担责任，稽核部门负责人和分管领导承担相应的管理责任。五是创新整改机制。为使稽核检查出的问题能够彻底纠正和改进，增强稽核工作实效，要建立被稽核单位自行整改、上级主管部门督促整改、本级稽核部门监督整改“三位一体”的稽核整改意见落实机制。要建立整改责任机制，落实被稽核单位的领导、部门负责人、具体责任人的整改责任。要建立主管部门负责人、分管领导和主要领导督办机制，对业务部门职责范围内的整改工作由主管部门负责人负责督促整改；对分管业务的整改工作由分管领导负责督促整改；对重大事项由主要领导直接督办。要建立稽核监督回访制和整改责任追究机制，对被稽核单位的整改情况要进行回访式检查，对整改意见不落实、整改工作不力的单位和责任人，要对其进行经济处罚，并严肃追究其责任，以维护稽核工作的权威性。要建立稽核整改结果通报制，对被稽核单位或部门的整改情况在进行公正评价的基础上，将整改情况在辖内予以通报，整改工作做得好的要予以表扬，差的要予以严肃批评。
五、加强稽核队伍建设，提高稽核人员整体素质
稽核工作质量的高低，在很大程度上取决于稽核人员的素质。没有一支素质高、业务精、作风过硬的稽核队伍，是不可能做好稽核工作的。从目前我省农村信用社稽核工作的实际情况看，稽核人员素质偏低的问题比较突出，这是影响稽核工作质量和稽核职能作用发挥的一个重要制约因素，应把提高稽核人员综合素质作为加强稽核工作、提高稽核工作质量的一项根本性措施来抓。首先，要提高稽核人员准入门槛。无论从当前农村信用社业务经营的复杂性、多变性和风险性来看，还是从稽核工作的职能要求上来讲，稽核人员都必须要有高度的思想政治觉悟，良好的职业道德和饱满的敬业精神；必须熟悉金融政策法规，熟悉各项业务知识、管理知识和稽核基础知识，具备一定的稽核实践经验；必须具有一定的分析判断能力和写作表达能力。因此，应提高选拔稽核人员的标准，认真选拔各方面素质高、业务能力强的优秀人员加入稽核队伍。同时对稽核人员实行任职资格制度，通过岗位培训和任职资格考试，实行持证上岗。对不符合条件的，特别是不具备良好职业道德和敬业精神的人员，要逐步调离稽核岗位。二是采取多种形式认真抓好稽核人员的业务培训。既要重视稽核基本理论知识和经营管理知识的培训，又要注意抓好对有关金融政策法规和省联社有关规章制度的学习，努力提高稽核人员的业务素质。三是加强稽核人员的思想政治教育和职业道德教育，不断提高稽核人员的政治素质、法制意识和责任意识，同时要注意培养稽核人员求真务实、严谨公正的工作作风。四是加强对稽核人员工作业绩的考核评比，每年要组织评选出一批省、市级稽核工作先进单位和优秀稽核人员予以表彰，并给予相应的奖励，以充分调动稽核人员学习、工作的积极性
作为办公室工作人员在做好会务工作中的几点认识 会务工作是一项复杂的系统工作，也是党委办公室的一项重要的职责，在筹备组织的过程中，稍不注意就会出现难于弥补的错误，造成不良影响，如何确保万无一失，切实把这项工作做实做好做出特色。近年来,办公室进行了一些积极的探索,会前准备、会中服务、会后落实逐步走上制度化、科学化、规范化轨道，我们的主要做法是： 一、缜密筹划、有效落实，细化会前筹备。 1. 把好会议筹备方案拟定关。凡事预则立，不预则废。拟定一个缜密实用、可操作性强的会议筹备方案，是做好一切会务工作的前提和基础。在实际实际工作中我们注重从三个方面下功夫。一是快速启动，突出工作时效。会前准备工作要求在会议召开之前全部圆满完成，具有很强的时限性。接到工作任务后，秘书人员必须要根据领导要求会前事先拟定好会议筹备方案，特别是在召开紧急的大型会议时，决不能因时间紧迫就急于求成，凭经验或照抄照搬老套路去组织和筹备会议，磨刀不误砍柴功，制定一个完善的会务工作方案，往往能收到事半功倍的效果。二是求全求备，突出工作细节。会前准备工作涉及面广, 任务繁重，要确保会务不出纰漏，做到万无一失，我们在制定会议筹备方案时潜心把握工作的每一个细节，除了充分考虑所筹办会议的会议主题、会议形式、会议时间和地点、参加会议人员、会议议程和日程安排、会议文件和材料准备、参观现场准备、会议工作机构设置及其职责和主要负责人安排外，还充分考虑了会标制作、通知发放、座次安排、资料发放、会议签到、会风督查等细节上的内容，只有细节考虑具体、安排到位，在做会务准备工作时才能有条不紊、主动从容。如今年8月25—26日，市委、市人大、市政府、市政协主要领导率相关市直部门到蓝山现场办会，召开专题研究解决蓝山在承接产业转移工作中的相关问题的工作会议，此次会议是蓝山近年来规格最高的会议，筹备好这次会务显得尤其重要，我们成立了专门工作组具体负责此项工作，从座牌的摆放、花草的布置、音响的调试、座次的安排、会标的制作、茶水的准备、桌椅的摆放等各个方面的工作，都反复研究和现场模拟，针对会议期间可能出现的问题，一一提前进行周密思考，采取了相应措施。确保了此次高规格的会议开得非常成功，得到市领导的肯定和社会的好评。三是加强协调，突出有效落实。不论会议规格高低、规模大小, 我们都要把每一项任务、每一个细小的环节, 每一项具体工作明确到人，确保事事有人管, 人人有专责。会议筹备方案方案报送领导审阅后，立即召集相关单位分管负责人召开协调会，对照方案做到“三个明确”即：明确任务、明确责任、明确完成时限，确保各司其职，各尽其责，按时完成各项任务。必要时将所有筹备会议人员的联系
摘要从培训的内涵入手，分析培训工作现状和原因，存在的困难，提出一些解决思路，培训应当以企业或事业战略目标为指南，建章立制，形成一套完善的培训管理控制程序文件，从而为调动员工的学习积极性和激发员工自主学习的热情而提供参考。 关键词培训认识思考 随着社会的发展，在组织的人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛地认识到人的重要性，以人为本的理念已渐渐深入人心，美国知名管理学者托马斯彼得斯曾说：“企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分发挥开发人力资源以做好工作。”培训是一种重要的人力资源投资，员工是组织的血液，不同组织间的竞争即成为人才的竞争，组织间对人才的竞争必然引起对人才的重新定位，一个组织如果留得住人才并唯才是举，它的生命力就旺盛，就能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟。现代社会中人们以掌握的科学技术、专业知识的特点为主要标志，传统的学校教育是不能满足，它需要走出学校的员工不断通过培训来求得自身发展，弥补自身知识的缺陷，换句话说培训的最终目标是为组织获得更多的利益。 一、培训工作现状及原因分析 （一）培训工作现状 1.没有时间做培训。培训工作没有生产工作重要，完成目标任务才有绩效；太忙了，工作任务太重了，等到工作松一些，有时间了一定培训。在这种观点的影响下，除非完全没有生产任务，否则根本不可能安排培训。 2.有计划没有执行。要检查了，快补记录。按照要求，培训计划是要做的，但是事实上培训计划多数时候只是纸面计划而已，对培训的完成不能完全性控制，临到“飞行”检查了，突击“制造”一些培训记录，应付了事。这种情况下，培训只能是一种形式。 3.员工没有积极性。很多时候，培训只是单方面的事情，员工只是一颗棋子，任由领导拔来拔去，缺少自己的主动性和积极性。员工则仅把培训看作一项工作而已，与自己个人没有多大关系。 （二）原因分析 1.定位不清。现在我们的培训基本上处在定位不准确上，只是盲从的处在头痛医头、脚痛医脚的无序状态，单纯认为培训就是会议学习，把培训作为生产工作的附属品，有关培训对员工个人学习的意义认识不清，看不到培训学习对生产及个人发展的巨大推动力，造成培训与企业事业发展相脱节，决策层执意职能部门多头管理，使分管培训工作的和接受被管理培训工作的人无所适从，一味地只着眼于企业或事业的短期需求，好的计划，先进的观念，没有得到真正的推行，制度也就无法正常执行。 2.需求随意。对于培训需求而言，员工本人或部门提出需求，有些时候可能是为了提需求而需求，没有系统分析真正的需求是什么，对于生产工作的推进、或者说是对企业或事业长远发展的有益性还分析得不够透彻，基于现有的水平情况满足于现状，凭经验和模仿他人而机械地提需求。有些时候也可能决策层出于这样那样的考虑使需求滞停，员工本人或部门从培训需求上感受不到学习的动力，热情持续低温，进而就不愿也不想有建设性突破性的想法和积极性了。 3.保障不力。《干部教育培训工作条例（试行）》规定，普通干部脱产学习时间每年不少于12天，然而每月都有目标任务考核，要实现12天的脱产学习很难，这种既保证目标任务完成又保证学习时间充足的突出矛盾没有得到根本的解决。 二、培训工作存在的困难 我们是负责培训工作的，因此特别关注培训工作，但在运行过程中会遇到一些问题，正在寻找答案。 第一，同一个层级的人员，由于自身的思想素质和能力水平不一样，直接就会影响到培训的效果，有些人会觉得这个培训很有必要，有些人会觉得这个培训毫无意义，因此，我们就会感到迷惑：究竟这个培训该不该做呢
农村信用社心得 农村信用合作社是经中国人民银行批准设立、由社员入股组成、实行民主管理、主要为社员提供金融服务的农村合作金融机构。下面由小编来给大家分享农村信用社心得，欢迎大家参阅。 农村信用社心得1 20__年，在信用社领导的关心及全体同志的帮忙下，我认真学习业务知识和业务技能，进取主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了必须的提高。现讲本年度的个人工作总结如下： 一、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力 一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，进取主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。 1、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如及时的收新贷，争取清理旧贷死贷等，都能够与大家一齐协调好，共同完成任务。 2、千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了信用社下达的任务。
3、进取主动的营销贷款，我不断强化贷款营销意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些人勤劳、讲信用的农户给予信贷支持，全年累放贷款1500万元，年底余额1700万元。 二、加强学习，努力提高政治与业务素质 一年来，我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习各种法律法规，能较好的理解各种金融法规的内涵，及时发现工作中存在的问题，使我在思想觉悟方面有了必须的提高。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自我的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面，都有了很大的提高。 三、履行职责，踏踏实实的做好本职工作 我热爱自我的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中，在工作中能够采取进取主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。
--农信社员工心得体会 农信社员工心得体会 农信社员工心得体会时光流逝，转眼间我在农信社中已渡过两年有余。回首这走过的几年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。这几年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的柜员不难，但要做一名优秀的柜员就不那么简单了。我认为：一名好的银行柜员不仅要有良好的服务态度，谨慎认真的工作状态。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的银行柜员需要学习的东西还很多很多。1、思想修养作为一名普通柜员，要想完成工作的责任，首先必须具备良好的心态，树立正确的世界观和人生观。在这几年中我通过参加各种业务技能学习，让自己成为一名更加合格的柜员。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，起初，我在工作中无意中会考虑不周，有时候会把生活中的一些情绪带到工作当中，办业务时显得不太耐烦，不甚妥当。而如今，通过这几年的历练，当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。2、素质提升在学习业务技能中我认真听取经验，仔细记录，并在培训后的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。3、工作内容自2011年8月份进入农信社，我在**社做了两年的柜员，在这两年中我逐渐熟知了农信社的大部分业务，也慢慢适应了这一职业。今年8月份，很荣幸调到营业部做对公业务。起初很是恐惧。对于对公客户，乡镇接触的有限，担心很多业务自己不熟做不来。幸好我的师傅李珍姐是个业务能手，她帮了我很大的忙，在她的带领下渐渐适应了对公柜台。逐渐熟知对公客户的业务操作和手续。4、展望通过这几年在农信社的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做到严谨不出差错，努力完成各项任务。但这还远远不够，尤其在为人处事，与客户沟通方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
做好办公室工作的几点看法 如何做好办公室工作，可以说是个老生常谈的问题。办公室工作的确不好干，有人戏称：“是人做不好办公室工作，做好办公室工作不是人”，也有人形容办公室工作得“像牛一样干活，像狗一样看家，像兔子一样奔跑，像王八一样憋气”。这些当然是调侃之言，但也是办公室工作艰辛背后的一种无奈的情绪掀泄。我们在办公室工作的人，要特别注意调整控制好这些不良的情绪。 法院办公室是法院的综合办事机构，处在承上启下、联系内外、沟通左右的行政枢纽地位。归纳起来，办公室的工作职责就是：“办文、办事、办会”，简称“三办”，外加“综合、协调、服务”三项职能。“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”是办公室的工作目标，因此，紧紧围绕法院的审判中心任务和重点工作，加强组织协调，加强内部职能和规范公文处理等，保障法院工作正常运转，就是法院办公室要努力发挥的作用。 一、对办公室工作的理解和认识 （一）办公室工作六个要求。 一是综合能力强。办公室是法院的综合性办公室，对法院的全面工作情况要做到心中有数，了解上情，掌握下情，收集信息，综合分析，平时还要注意积累各方面的工作情况，为法院领导决策提供准确的依据，当好领导的参谋。对上报告工作、对内总结报告，都要根据各方面的情况进行综合分析，这是办公室主任及分管领导的主要职责。 二是组织协调好。办公室是沟通上下、联系左右、连接内外，保证各项工作顺利进行的枢纽，是法院司法政务处理部门，工作涉及面广，千头万绪，内容既具体又繁琐，因此办公室管理工作除了要争取法院领导的重视外，还必须充分发挥协调作用，设法创立一个宽松和谐的外部工作环境。同时，大量的日常事务性工作，如安排、组织法院各种会议；办理、处理各种文书、档案；来人来访接待等，都需要办公室人员做好协调和服务工作。 三是办会要求细。从办公室职能来看，重大会议、重要活动是法院办公室各项工作的重中之重。各种全院性会议需要办公室全力组织，各种全院性活动的组织协调离不开办公室，特别是重大会议活动必须按照“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性，同时要注意与宣传、保卫、后勤等职能部门的积极合作和相互沟通，从而保障各项重大活动的顺利进行。 四是办文质量高。办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全院性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件，呈报上级的请示报告，协助院领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以法院名义发布的通知、意见等。文字水平直接关系到能否完整体现院领导的决策意图，以及如何使司法政令让各单位以更有效的方式落实，这些都要求院长办公室的工作人员，不仅要准确领会法院领导的决策意图，而且要准确把握文件精神实质，了解法院总体情况。因此，在平时的工作中，办公室工作人员，必须加强对国家法律和司法政策的研究与学习，加强工作调研，力求把握法院发展规律，力求深入了解法院工作实际，做好法院领导的参谋和助手。 五是服务保障好。为审判服务、为部门服务、为干警服务、为领导服务是办公室经常性
对做好政府值班工作的认识与思考 值班是各级行政机关一项重要日常工作。值班室和值班员要根据上级机关要求和本单位领导指示，为领导同志处理紧急、重要事项和突发事件做好服务工作，发挥着“承上启下、上传下达、下情上报、联系左右、沟通内外”的重要作用。新中国成立后，在周恩来总理等历任国务院领导同志高度重视和关心下，政府值班工作从无到有，从值班工作有人负责到明确专人承担，从一个人一支笔一部电话到利用现代化办公手段接报文字、声音、图像等信息，值班工作逐步加强、日益规范。特别是随着近年来政府职能转变，社会管理工作全面加强，值班工作与信息工作紧密结合，“值守”、“应急”成为值班工作两大核心任务，值班工作已从单一的服务型发展为信息型、应急型、综合型、主动型的工作格局。 一、联络畅通——值班工作的首要职责 值班工作的重要之处在于“保证临时发生的重要事情能够及时联系和处理”，因此要一年365天、一天24小时保持联络畅通。首先，要保证时刻有人在岗，即便是吃饭、睡觉，无论何时只要电话响了就得接。其次，接到电话后要知道如何处理，否则电话是通了，但事却办不了，一样是联络不畅通。1958年11月，国务院秘书厅发出《关于各机关设立彻
夜值班的通知》，就明确“必须由了解本机关情况，遇到紧急事情知道如何解决，或者知道找什么人解决的工作人员进行彻夜值班”。第三，要掌握有关联系方式，特别是本单位负责人，“以便有事时，能立即找到”。做到以上三点，才是真正做到了联络畅通，值班工作才能做到随时接报紧急重大情况、汇总突发事件信息。 从实际工作看，确保联络畅通要注意以下几个方面。一是在工作安排上，要高度重视节假日、敏感日和应急处置期间三个重点时段。重点时段往往是检验值班工作的关键时刻，要加强组织领导，提前做好值班安排，充实值班力量，密切关注相关动态，确保及时妥善处理各种情况。2009年3月，国务委员兼国务院秘书长马凯在国务院总值班室《关于各地区和有关部门“两会期间”值班抽查情况的报告》上批示：“工作有布置、有检查好。发现的薄弱环节继续督促改进。”二是在值班业务上，要切实提高接听电话、报送信息和办理批示三项业务能力。值班工作直接面向领导、面向地方和部门、面向群众，很多时候由值班员独立承担，没有领导或其他同志审核把关。因此，要把最放心的人放在“最不放心的岗位”上，努力做到值班电话“3声铃响有人接听”、领导交办一般事项“10分钟内有反馈”、特殊事项“3小时内有报告”。三是在值班管理上，要牢牢抓住首问负责、交班接班和值班记录三个关键环节。值班工作常年累月处于“分分秒秒不离岗、时时刻
对社会工作的认识 学习社会工作，首先，要知道什么是社会工作。用最简单的一句话来概括，有人说社会工作是“助人自助”，是“专业化的助人活动”，又有人说它是“人的服务”或所谓“个人社会服务”，还有人说社会工作是“生命影响生命的过程”，等等。 什么是社会工作，不同的人有不同的认识和理解。对于初学者的我是从以下几个方面来认识和理解社会工作的。 一、社会工作的本质 社会工作是一门综合性应用社会科学，它有着自己较独特的学科性质。 社会工作的科学性：（1）工作态度的客观性。社会工作是一种助人的活动，是社会工作者为求助者提供资源以帮助其摆脱困境的过程。在这一过程中，工作者虽抱有助人的价值观念，但他审视问题的立场及态度却是客观的。 他不是从感情出发，而是基于自己的知识基础、专业操守客观的对待问题，寻求合理且有效的解决问题的办法。社会工作者与受助者之间的关系是工作关系，他“专业角度”开展工作，力求避免将其个人偏见、冲动等态度不经意间地流露于助人的过程中。（2）工作方法的科学性。社会工作十分注重工作方法，因为科学的工作方法是成功开展社会工作的基本条件之一。经过近一个世纪的发展和不断积累、完善，社会工作已形成一整套针对不同任务的工作方法，包括社会个案工作、社会小组工作、社区组织与社区发展、社区行政，等等。这些方法反映了社会工作助人过程的基本规律，经受了无数次助人实践的检验，已成为社会工作者必须遵循的标准的工作准则。（3）工作程序的合理性与严密性。从接触求助者到接受他的请求，从了解求助者的需要到设计工作方案直至最终解决问题，社会工作的过程是一个持续的前后连贯的过程，每个环节都是必不可少的，都是为达到目标准备着条件，直至实现目标。当然，社会工作过程的合理性与严密性不是自动实现的，需要社会工作者在不断总结经验、教训的基础上做出精心的设计。 社会工作的实用性。社会工作不是一门以探讨学理为宗旨的基础学科，而是已解决实际问题为宗旨的应用学科。与自然科学中已解决现实问题为宗旨的工程学类似，社会工作学是社会科学中已解决现实社会问题为宗旨的。 社会工作虽然也要告诉人们如何看待和分析各种现实的社会问题，但它更看重的是教导人们如何去解决这些问题。社会工作学科所提供的各种理论、方法与技术、技巧，都是为解决社会问题服务的。 社会工作的综合性。社会工作对象的复杂性，决定了它必须善于运用多种社会科学甚至自然科学提供的理论、方法及技术为自己服务。社会工作学科的知识体系是开放的，它通过不断的提炼、吸收一切有利于开展助人活动的各相关学科的知识，来充实自己的内容。应当指出，社会工作的综合性并不意味着其学科知识是杂乱无章、不成体系的。它是以实际利于助人活动、解决现实问题为标准，去取舍相关知识的。因此，社会工作的学科知识是整合的、成体系的。 二、社会工作的功能 复原的功能。社会工作能够减少、消除导致社会功能失常的一些因素，使之逐步恢复正常。如通过社会工作，使下岗乃至失业者重新就业；使贫困者得到救济；使关系紧张的夫妇矛盾得到缓解，乃至重归于好，从而不仅挽救了这对夫
信用社心得体会4篇 培训心得体会范文一 “精勤求学，敦笃励志”这是印在培训课本上的校训，同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地，在这里，我们开始了农信职场第一课;在这里，我们收获了知识和友谊;在这里，我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多，跟大家分享一下我的感受。 新颖的培训方式 三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式，这让我们每次培训都有更多的收获与体会，并且每次的课堂内容都是循序渐进，先易后难，便于学员们消化吸收。 第一次培训，由于大家对农村信用社的业务还比较生疏，老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识，让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面，这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。 有了第一次培训和网点实习做铺垫，第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理，让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识，培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。
第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈，对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例，加强我们对业务风险点的识别和防范。 培训时间比较紧张，老师牺牲自己晚上休息时间来授课，让学员们心中充满敬意，我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。 温馨如家的培训氛围 “我们是一家人，相亲相爱的一家人”，培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久，相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心，共同畅想将来的工作生活，彼此加油鼓劲。 市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排，还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动，让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾，我们在工作上一定会如虎添翼，得心应手。 美好的职场憧憬 每颗年轻的心都澎湃着一个精彩的理想，虽然此次新招
农信社心得体会 农信社心得体会 农信社心得体会通过一段时间的学习，不但提高了思想觉悟和政治觉悟，也更进一步的理解了什么是科学发展观这一重要科学理论。科学发展观就是要以人为本，全面协调可持续的发展观，它体现了马克思主义的方法-论和世界观。深入学习实践科学发展观，也是在深刻变化的国际环境中推动我国发展的迫切需要。当今世界正处在大变革大调整之中，我国发展既面临着前所未有的机遇，也面对着前所未有的挑战，国际环境中不稳定不确定因素增多，我国发展的外部条件复杂多变。我们只有在世情、国情、党情发生深刻变化的条件下，坚持实践科学发展观，把党的十七大提出的重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署落到实处，才能更好地应对复杂多变的国际环境。科学发展观,不是空洞的政治口号,不是抽象的理论,而是指引我国经济社会健康发展的行动指南,国强民富的法宝,中国走向世界强国之林的必由之路。党的十七大把科学发展观作为我们党长期重要的发展战略，作为农村金融主力的农信社,在新的历史形势下该如何模践行科学发展观呢?我谈几点心得： 一、以人为本，人才兴社。 科学发展观的核心是以人为本。农村信用社要想实现科学发展，在未来的竞争中立于不败之地，就必须要坚持以人为本，人才兴社的发展理念，要真正认识到人就是农信社的财富和资本，是农信社发展的根本动力。本人认为，要做到以人为本，一是要加强教育，提升素质。长期以来，农信社员工多为内部家属子女，文化素质较低，职业
素养较差，缺乏责任意识、竞争意识和危机意识，无法适应现代金融发展的需要。因此农信社主管部门要把提升员工整体素质作为当务之急，切实加大员工教育培训力度。一方面联社举行内容多样的集中培训，增强学习效果，另一方面鼓励员工自学，设立学习奖励基金，对自学成才的员工给予一定的奖励，也可以把教育培训作为一项奖励措施，对工作业绩突出的员工给予外出培训学习的机会，通过学习培训满足员工的发展需求。二是实行双向激励，激发活力。农村信用社应当制定科学的绩效考核机制，建立“正向激励”和“负向激励”制度，不断完善以业绩为重点的人才考核评价机制，引入竞争机制，培养竞争意识，建立能者上、庸者下，以人为本、用人唯才的用人机制。对于信用社副主任以上人员的提拔，必须坚持公开、民-主、竞争上岗的选人用人机制，即通过考试、演讲、答辩、民-主测评等环节确定人选本文来自文秘114 ，转载请保留此标记。，坚决抵制和纠正选人用人上的跑官、要官、卖官等不正之风，要变伯乐相马为伯乐赛马，真正把那些品德好、业绩优、群众公认的同志选拔到领导岗位上，使想干事的有机会，能干事的有舞台，会干事的有位置。在业务经营中，农信社可以设立盘活能手、揽存状元、营销标兵、岗位能手等专门奖项，并给予重奖，而对于不思进娶得过且过、屡居末位者给予惩罚，通过奖优罚劣的赏罚机制，激发员工的成就感和干事创业热情，从而激发全体职工的积极性和创造性。三是实行优质服务，客户至上。农信社应树立“以人为本”的服务理念，对客户实行人本关怀，提供优质文明服务，建立自己的优质客户群，提升信用社的“人气”，从而推动农信社又好又快发展。 二、稳建经营，实现可持续发展。
对办公室主任工作的认识和体会 一、认识 1、办公室的历史起源 研究和考证办公室的历史沿革和渊源，可以发现这样一个脉络，即企业办公室工作和秘书工作有着千丝万缕的联系，既有相同之处，又有本质的区别。就一般概念下的办公室和秘书而言，办公室工作比秘书工作内容还要广泛，外延更宽广。因此，研究和考证企业办公室历史形成，必须紧密联系秘书工作的历史由来去进行。 我国古代最早出现“秘书”一词，始指宫中秘藏之书。《汉书·叙传》记载：“游博学有俊才，与刘向校秘书”。东汉恒帝时开始设秘书监，相当于国家的图书馆长。《后汉书·马融传》提到典校秘书。魏晋南北朝设秘书监、秘书丞、秘书郎，均指文官一类的职称。南朝的“梁”设“秘书省”，开始作为国家的行政机构，并为历代封建王朝所沿袭。我们现阶段秘书工作的机构，有的直接用秘书的名称，如秘书局、秘书处、秘书科、秘书组等，有的以办公厅、办公室等名称出现。名称虽不一，但从事的工作主要还是秘书工作。所以秘书部门通常是指党政机关、部队、社团组织和企事业单位的助手。它的工作具有辅助性、服务性。围绕本单位的领导活动开展工作，主要任务是：撰制、处理和保管文书，代表领导或机关处理日常事务，为领导进行决策和管理服务。秘书工作是办公室工作的雏形、基础和重要组成部分。
企业办公室是随着企业发展需求、国家经济管理需要和企业经营管理需要应运而生的。并经长期实践，逐步形成固定的工作内容和形式，它具有其它任何部门不可替代的地位和作用，具有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用；又有传递信息、调查研究、辅佐领导的助手作用。是企业肌体传导系统和信息流，为企业领导执行决策提供参谋和服务，是企业的重要组成部分。 2、办公室的工作特点和地位作用 ▲特点 从办公室的职能定位看： （1）综合性。 业务部门都提负一方面工作，专业部门承担专业工作。而办公室具有综合性，有协助企业领导人指挥企业生产、经营全局、协且企业各部门工作的职能。密切联系各方、沟通信息、协调步伐、襄赞谋划，促进企业整体功能的最佳发挥。同时，要求办公室工作人员自身熟悉掌握本企业的全部业务，尤其是熟悉党和国家的方针、政策、法规。 （2）辅助性。 其接近领导，对实施企业全面领导起保障的、辅助的作用。这种作用是通过协助企业领导进行调研，贯彻执行方针政策、联系职工群众、秉公办事、信息反馈以及处理文件、文稿、文电等实现的。
第1篇对公司法务的认识 对公司法务工作宏观层面的几点认识 1．法务工作的指导思想公司的根本目的在于生产经营，包括法务工作在内的一切管理工作应当以一切服务于公司业务、服务于生产经营为根本宗旨，以扩大服务范围、提高服务水平作为根本任务。法务服务主要体现在为公司的决策以及业务活动提供法律支持、清除法律障碍。法律人员不但应知道哪些行为合法，哪些行为不合法，而且应知道怎样尽可能将不规范、不合法的活动变为合法或者至少不违法；实在无法合法化时，向领导讲清楚可能的后果以便决策。法务工作的指导思想应立足于“疏”，尽可能避免“堵”。 2．法务工作的方式、方法法务工作的方式、方法应当充分体现服务于公司业务、服务于公司其他部门的指导思想。首先，应当注意与业务部门人员进行有效沟通，认真倾听他们的想法与意图，想办法从法律上将这些想法、意图完善。其次，应当有充分的耐心将业务在法律上的判断解释清楚，让业务人员真正感受到确实是在为他们考虑，得到他们发自心底的认同。只有当业务人员认为法律人员的介入确实让其产生了实实在在的安全感时，法务部门与人员才算真正融入到公司的服务管理队伍中。再次，法务人员应充分认识到企业效率的重要性，在保证规范的前提下，最大可能地提高工作效率。 3．法务工作的作风法务工作渗透到公司业务的各个环节，但有时并不易让人察觉，或一时不易让人理解，效果暂时不易得到体现。这就要求法务工作人员在工作作风上坚持虚心、细心、耐心、恒心虚心请教业务人员，熟悉业务背景与流程，不能以偏盖全，草率作出法律判断；细心思考业 务中可能面临的风险，寻求最合适的规避方式，不能因为业务存在法律风险，法律人员将来可能承担责任，而一概回绝；耐心解释法律结论，说服业务人员充分考虑法律判断，不能武断、草率；持之以恒，脚踏实地，精益求精，做好每一件小事。 4．法务人员的培养与建设一项工作开展的效果如何，起决定性作用的是人，法务工作自然不能例外，如何培养、建设法务人员以提高其业务水平与工作能力，就成为关系法务工作成败的关键因素。一位合格的企业法务人员，不但应具有扎实的法律专业基础，不说外行话，不做外行事；而且应时刻牢记理论联系实际，平时注意学习经济管理、企业管理知识，深入了解、熟悉企业的经营程序与环节，注重实现法律知识与公司业务知识的融会贯通，切实提高实际工作能力。 5．法务工作的范围与机制在公司集团化管理模式业已确定的背景下，法务工作也应以包括控股子公司在内的整个集团为着眼点。从范围上讲，法务工作应当包括总部与子公司两大块。前者主要为总部研发、生产、投资、融资、计财等业务提供法律支持与服务，后者主要以规范子公司管理、防范经营风险为中心任务。从机制上讲，总部法务部对各子公司的法务工作应当拥有确实的指导、监督权。对于对公司经营产生重大影响的事件与业务（包括标的额在一定数额以上的合同的签订、重大争议事件、诉讼事件、资产重组事项等），各子公司法务人员必须报告总部法务部，共同处理；对于一般法律事务，子公司的法务人员可以与总部法务部进行沟通、探讨，法务部分工负责，对子公司的法务工作实现划片指导、监督。 二、对公司法务工作微观层面的几点设想 1．关 于总部的法务工作（1）合同审批。合同审批虽取得了一定成绩，但距最大限度降低公司经营风险的目标仍有差距。一些业务部门仍不注意对签约对象资信情况以及履约能力的审查，防范风险的认识需要进一步统一。（2）知识产权工作。关于专利工作。因为历史的原因，目前公司的专利工作由科研人员办理，法务部介入的力度较小。由于研究机构已划归总部，因
社会工作者心得感想 本文是关于社会工作者心得感想，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 社会工作者心得感想篇1 在复习20xx年中级社工考试之中，我学习了《社会工作》这本书，中央党校李慧英老师、林梅老师将《社会工作》的起源、历史、发展、技术等知识做了介绍，根据自己的所学、所看、所想、所用的观点，将心得体会大致概括为以下两个部分： 一、对社会工作的理解认识 社会工作是“助人自助”，是“专业化技术性的的助人活动”，社会工作同时又是人与人的真诚相遇，是生命对生命的影响，是服务于“多样性之共融”的事业。英国的工业革命催生了社会工作。当初的社会工作只是对穷人的一种同情，不是将其视为一种社会的需要。 现代意义上的社会工作是一种以利他主义为指导，综合运用各种专业知识、技能和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务、解决社会题目的专门职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度和科学方法。世界卫生组织公布：“生物—心理—社会医学模式才是一个科学有效的治疗模式。”所以，本人认为社会工作应是一个心理帮扶与社会帮扶统一体的科学有效的公益性工作。在中国民众对社会工作的认识有很多误区，其实社会工作不是课本上的社会工作，也不是国外的社会工作，而是和中国实际相结合的社会工作。 二、从以下几个关键字词谈谈对社会工作与理论学习体会 (一)“利他主义”。这是由于社工师工种的特殊性和重要性所要求的。社工师主要就职于社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，对有效落实社会保障、社会治理、维护社会稳定方面的工作，真实反映人民群众的需求，完善我国专业化社会服务体系，达到社会治理和维护社会和谐的目标，起着举足轻重的作用。
农信社柜员心得体会范文 篇一：农信社柜员心得体会 进入农信社已经快半年，经过学习培训和实际操作，我们已经能够独立办业务，对岗位也有了进一步的了解。 因为从前从未接触过银行类业务，初来乍到的我比较迷茫。通过两天的密集培训后，我被分配到了营业部，我满怀期待地开始了实际工作。在营业部，我首先学习的储蓄业务，我跟一名新来的同事一起跟老师学习。老师一直细致耐心地教导我们，前几天我们主要是看老师操作，我们在一旁也做一些简单的活，在对一些业务了解之后，开始学习对传票进行盖章、分类等，并且慢慢开始了实际业务操作。在遇到不懂的地方，我就虚心向老师请教，并认真做笔记，我自问不是一个聪明的人，但我乐于学习，乐于接受新知识，敢于面对的挑战。我认为人要首先要脚踏实地才能不断进步。虽然经过培训和学习，但实际操作时才真正发现很多问题，很多细节之前并没注意到，并且由于业务不熟练，我操作很慢，效率不高，不过通过操作，我看出了自己得缺点和不足，从中受益匪浅。信用社的工作是不能出一点差错，一个小小的数字的错误可能会导致巨大的问题，所以在工作中一定要细致认真。我必须努力向各位老师学习各项业务，才能成为一名合格的信用社员工。 临柜人员与客户接触最多，柜员的业务素质和服务水平影响着社会对一个银行的看法，代表着银行的形象。每个柜员都应该提高自身业务水平、工作效率、服务质量，不断完善自己以更好的服务客户。
办任何业务的时候，我们应该想到，我们代表的不是个人，我们代表的是整个农村信用社。 通过实际工作，我对柜员有了一个全面的认识，体会到一线柜 员的重要作用。我将会踏实学习，不断完善自己，作为一名信用社员工，将会用我真诚的态度和扎实的业务素质为客户，为信用社服务！ 篇二：农信社柜员心得体会 时光流逝，转眼间我在农信社中已渡过两年有余。回首这走过 的几年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。这几年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的柜员不难，但要做一名优秀的柜员就不那么简单了。我认为：一名好的银行柜员不仅要有良好的服务态度，谨慎认真的工作状态。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的银行柜员需要学习的东西还很多很多。 1、思想修养 作为一名普通柜员，要想完成工作的责任，首先必须具备良好 的心态，树立正确的世界观和人生观。在这几年中我通过参加各种业务技能学习，让自己成为一名更加合格的柜员。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，起初，我在工作中无意中会考虑不周，有时候会把生活中的一些情绪带到工作当中，办业务时显得不太耐烦，不甚妥当。而如今，通过这几年的历练，当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
对安全工作的一点认识与思考 科学发展观是统领我国经济发展、社会发展前进的行动纲领，安全发展则是实现经济与社会发展的前提与保障。“关爱生命、安全发展”是党和政府以人为本、立党为公、执政为民理念的创新发展。安全生产关系人民群众生命财产安全，关系到发展稳定的大局，已纳入社会主义现代化建设的总体战略。安全生产责任重于泰山，安全工作的重要性高于一切，安全是构筑企业大厦的擎天柱，安全是企业生存的奠基石。它关系到我们企业的发展，关系到千家万户的幸福安康。我们要按照科学发展观的要求，建立安全生产指标、监督、考核机制，作为经济发展的一项重要任务，应该纳入企业发展的规划之中，纳入对各级领导和业务的考核内容，建立和落实各个系统的生产责任制。同时加大安全生产事故责任追究和处罚力度。建设好企业的安全文化，提高企业员工的安全意识。强化对企业员工的专业技能培训，加强从业人员，尤其是一线操作员工的安全素质和操作技能。使企业能沿着安全发展、和谐发展、科学发展的道路顺利前进。真正达到企业发展、经济发展、社会发展的根本目的，从而体现“人的生命是最宝贵的”的这个根本命题。只有这样，我们的企业才能健康发展，和谐稳定局面才能造就，小康社会才能建成。 “关爱生命、安全发展”虽然是简单的几个字，却承载着人类历史和社会发展的巨大份量。社会的发展、国家的富强、经济的腾飞、
人民的幸福与其息息相关不可分离。我们要说：“关爱生命、珍惜健康、重视安全”，它是一种不可缺少的人生理念、它是一项有责任感的社会要求、它是一篇做不完的长篇文章、它是一个永无止境的人生话题。 毋庸置疑、安全工作是企业发展的永恒主题，是企业最大的政治和效益，是企业和谐稳定的首要条件。我们一定要认识安全与生产的关系，安全与发展的关系，安全与我们每个人的利益关系。回顾过去发生触目惊心的惨痛教训，我们历历在目、心有余悸：20年前的5.29事故夺去了50人鲜活的生命，几个月前的屯兰矿瓦斯爆炸吞噬了70 多人的遇难兄弟。我们不会忘记今年以来公司几起有惊无险的停电事故，造成了矿井大面积停电的严重后果带来的损失，我们更不能忘记两年前我队也因安全管理落后，造成了两名职工工伤的深刻教训。这一件一件无不提醒着我们，告诫着我们：“生产必须安全、安全才能生产，只有安全生产、才能创造效益；只有安全发展、才能实现和谐”。 通过对平时的生产运行、安全管理工作的认识和体会，在基层的队组至少有以下影响安全生产的因素、不足和缺憾。一是企业的安全文化建设的水平还处于起步或初级阶段，部分职工对其还比较陌生，说不上来安全文化的概念和作用，企业的安全文化硬件设施和软件信息，在不少岗位还存在缺失，安全文化的普及还存在死角、盲区。其作用发挥和效果体现不能尽如人意，甚至形同虚设。员工的理解接受程度也是参差不齐。有的能主动接受，有的能被动接受，还有的被动也难以接受，其作用就可想而知了。在基层对于安全意义的认识和安
社会工作专业认识 所谓“社工”即“社会工作”，是由英文social work翻译过来的，它是指非盈利的、服务于他人的专业化、职业化的活动。在国际社会中，这类活动被称为社会服务或社会福利服务。也可以说社会工作是在一定的社会福利制度的框架下，根据专业价值观念、运用专业价值方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性活动。对于一年半的专业学习，我认为社会工作是在政府和社会政策的支持下，运用“助人自助”的专业理念，在专业方法的指导下，帮助有需要的个人、家庭、群体、社区，整合链接社会资源，协调、缓和、预防社会问题，恢复、发展社会功能，促进和谐社会的发展。 社会工作起源于英国，形成职业化在美国。20世纪50年代以前就已传入中国，因1952年的院系调整被取消，1987年在北京大学社会学系建立社会工作专业，标志社会工作教育在中国内地开始恢复。在近几年，这个蒙着神秘面纱而又温情脉脉的崭新职业已经呼之欲出，渐露头角。构建社会主义和谐社会，离不开“社工人才”的有力支撑。在大陆，社工这个一直不为人们所熟知的职业自2006年以来急骤升温，慢慢进入人们的视野，逐渐被人们所熟知和认可。党的六中全会《决定》也明确提出，要在中国建设宏大的社工人才队伍。那么为何社会工作越来越受国家重视呢?首先，社会结构正处于社会转型时期，社会工作对于构建和谐社会具有重要意义，而社工处于政府、社会同个人之间的缓冲区，具有“润滑剂”的作用，对社会稳定具有积极意义。其次，社会工作的理念与国家为人民服务的宗旨有异曲同工之处。再者，社会工作作为整合、链接社会资源的桥梁，更有助于社会资源的合理运用，而且，社会工作也为公益事业注入专业的、新鲜的血液，其自身发展也孕育澎湃的动力。 目前越来越多高校开办社会工作专业，也逐渐有学生自己选择这个专业而非被调剂。据我所了解到的本校和外校的情况，选择专业多口的学生逐渐增加，但仍有不少人选择专业不对口，这些原因主要有：了解社工的人认为，社工作为一种新职业，就业前景不乐观，工资低，发展空间小；仍对社工不了解或者不喜欢。针对就业前景不乐观这个问题，专家认为造成这种“不乐观”的主要原因在于：社会工作的专业化走在职业化前面。对于工资低、发展空间小，个人认为从行业
【农信社员工心得体会】农商行心得 体会 农信社员工心得体会时光流逝，转眼间我在农信社中已渡过两年有余。回首这走过的几年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。这几年以来我心中最大的感受便是要做一名合格 的柜员不难，但要做一名优秀的柜员就不那么简单了。我认为：一名好的银行柜员不仅要有良好的服务态度，谨慎认真的工作状态。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的银行柜员需要学习的东西还很多很多。 1、思想修养作为一名普通柜员，要 想完成工作的责任，首先必须具备良好的心态，树立正确的世界观和人生观。在这几年中我通过参加各种业务技能学习，让自己成为一名更加合格的柜员。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，起初，我在工作中无意中会考虑不周，有时候会把生活中
的一些情绪带到工作当中，办业务时显得不太耐烦，不甚妥当。而如今，通过这几年的历练，当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。 2、素质提升在学习业务技能中我认真听取经验，仔细记录，并在培训后的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。 在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。 3、工作内容自20XX年8月份进入农信社，我在**社做了两年的柜员，在这两年中我逐渐熟知了农信社的大部分业务，也慢慢适应了这一职业。今年8月份，很荣幸调到营业部做对公业务。起初很是恐惧。对于对公客户，乡镇接触的有限，担心很多业务自己不熟做不来。幸好我的师傅李珍姐是个业务能手，她帮了我很大的忙，在她的带领下渐渐适应了对公柜台。逐渐熟知对公客
对公司办公室工作的认识和决心 尊敬的公司领导： 您们好！首先让我对您们的支持与信任致于诚挚的感谢，感谢您们在百忙之中抽出时间接待了我，并给了我参加应聘公司办公室主任一职的机会。 首先，我谈谈对企业办公室工作职责和内容的认识，通过我多年以来在企业从事办公室工作的经验，现在对办公室的工作内容和职责有了一个全面的了解和认识。企业的办公室是一个综合行政部门，它起着公司内部承上启下、外部协调的作用，是一个公司的核心和枢纽，其工作内容和职责主要有： 1、组织安排公司级会议或活动的组织策划工作； 2、做好会议记录，发布会议纪要，检查落实情况； 3、起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、项目建议书、参与项目可行性研究报告的编写等； 4、制度、流程等文件编制下发和组织落实； 5、各类经营数据的统计； 6、负责公司印鉴的使用管理；
7、负责公司各种证照的管理、使用和检审； 8、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理； 9、负责行政值班安排和内部检查工作； 10、负责与工商、技术监督、卫生检验检疫、财政、农业、林业等外部联系工作； 11、负责企业员工生活后勤保障工作； 12、负责对外各种来信、来访的接待、联系； 13、负责企业保洁、养护等物业管理工作； 14、公司内外部信息收集反馈，提出公司生存发展的合理化建议。 我之所以应聘这个职位，是因为我自己认为我具备了以下条件：一是能熟练运用计算机和网络，它将有利于将来公司企业信息化管理的建设和发展。 二是多年的工作经验，使我熟悉企业管理的各个环节、熟悉行政管理工作流程。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人素质修养和业务能力，经过多年学习和锻炼，自己的工作能力、组织协调能力、判断分析能力、处理应变能力都有了很大提高。 四是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我能以大局为重、宽宏大量，从不斤斤计较个人利益。我也深知在知识更新飞速的年代，人类势必将不断进步的道理，要不断的学习、装备自己，努力在各方面充实自己，这将是我人生丰饶的必经之路。 五是多年从事企业工作的经历，让我有较为丰富的工作经验和相关知识，具有一定的公关交际关系以及较强的语言表达能力和良好的分析能力。 六是我具备现代管理理念。能坚持以人为本，重视企业文化。勤于思考，热衷实践。能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注重实效。 七是我注重团队意识。能够团结同志，与人共事。能理解人，关爱人，包容人。善于沟通协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。 我认为，具备了以上这些条件，就是具备做为一位办公室主任应有的素质和能力。 办公室是企业的综合系统，承担着企业的承上启下、连接左右、服务全局的重任，保证企业工作正常运转和日常运转的日常办事机