2013年管理咨询师考试《企业管理咨询实务》模拟冲刺试卷一
一．单项选择题(共90道，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1．在对咨询项目的实施效果进行评价的过程中，关于评价指标设定的原则，下列说法不恰当的是( )。
A．近期效益分析与远期效益分析相结合，以近期效益分析为主
B．定量分析与定性分析相结合，以定量分析为主
C．全过程分析与阶段分析相结合，以全过程分析为主
D．动态分析与静态分析相结合，以动态为主
2．对咨询项目的有效管理，是满足客户要求，顺利完成咨询项目的重要方法。咨询项目管理的内容主要包括（）。
A．计划管理、人员管理、控制管理、财务管理、风险管理、质量管理
B．计划管理、现场管理、人员管理、控制管理、财务管理、质量管理
C．计划管理、人员管理、现场管理、财务管理、过程管理、质量管理
D．客户管理、人员管理、控制管理、程序管理、风险管理、质量管理
3．客户在选择咨询机构时，会从多角度进行考察，下列因素都是客户考察的内容，其中客户最看重的是（）。
A．咨询产品的报价和增值服务的内容
B．咨询机构和咨询人员的信誉、专业水准和敬业精神
C．咨询机构提供的后续服务时间长短
D．标书或项目建议书制作的专业性和精美度
4．在同行竞争中，下列哪一项行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范?（）
A．采用低价竞争的方式赢得订单
B．告诉客户，本公司的强势和竞争对手的弱项，强调必胜的信念
C．系统介绍本公司的优势、经验与资源，赢得客户的信任
D．感到力不能及，但因项目利益较大，采用多种方式获取订单
5．下列关于战略咨询和战略管理关系描述，不正确的是（）。
A．两者在内容方面具有相似性
B．两者在实施程序方面具有相似性
C．两者在运用的工具方面具有相似性
D．两者在承担责任方面具有相似性
6．战略咨询开始阶段的关键任务是（）。
A．完整、准确地理解、把握和界定客户需求
B．对客户的经营状况进行综合诊断
C．对外界影响企业经营业绩的所有因素进行分析和评估
D．对战略问题的解决提出假设和思路
7．以下对管理咨询改善作用的理解，最准确的是（）。
A．咨询人员在企业进行咨询活动中，针对其标准化管理体系与同行先进企业的差距，提出了相关补充和细化建议，提高了本企业标准化管理水平
B．咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题，提出了具有针对性的建议，以防止同类问题的重复发生
C．咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题，借助先进的管理理念和方法，设计了一套
具有独特的管理控制方案，运行实施后获得了突出效果
D．咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中，针对活动中出现的问题及时给予具体的指导，保证了人员招聘活动的有效进行
8．咨询人员在进行管理组织咨询项目的调查访谈中，重点访谈的对象是（）。
A．基层员工
B．班组长
C．中层以上管理者
D．高层管理者
9．咨询人员在设计现场管理改善方案时，为获得具有针对性和可操作性的改善方案，应避免以下哪种不正确的做法?（）
A．经过与客户反复讨论，采用首先解决瓶颈问题，继而步步深入的方案
B．将本咨询公司为同行业同类别企业所设计的成功方案直接套用，简单方便
C．根据诊断结果，采用“头脑风暴法”产生最佳方案
D．根据企业的管理现状，采用先试点，取得一定成效再推广的方案
10．咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划，以下哪项描述违背了制定实施计划的要求?（）
A．咨询人员与客户充分交流后，制定了具有一定指导作用的实施计划
B．咨询人员依据以往经验，制定并提交了实施计划
C．咨询人员在充分考虑客户实际情况后，制定了细致灵活的实施计划
D．咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划
11．以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供能够比竞争对手更能满足购买者需求的有特色定制产品或服务，以战胜竞争对手的业务层战略是（）。A．差别化战略
B．最优成本供应商战略
C．基于低成本的聚焦战略
D．基于差别化的聚焦战略
12．战略方案评价与筛选是在战略构想的基础上，论证战略方案可行性。下列各项不属于战略方案评价标准的是（）。
A．适用性
B．可接受性
C．可行性
D．一致性
13．人力资源保证措施对战略的实现起到非常重要的作用。以下选项中不属于人力资源保证措施实施的是（）。
A．测算适应战略需要的人员
B．招募和培育战略需要的员工
C．激励员工在各自的岗位上发挥自己的才能
D．竞争对手人员情况的调查
14．组织咨询是帮助企业提高管理效率，实现经营目标的智力服务活动，这项活动的主要内容是围绕（）几方面进行的。
A．计划、组织、人员配备、领导、控制
B．组织架构、组织文化、组织人员
C．管理体制、组织机构和运行规定
D．组织构成、管理模式、激励机制
15．以下哪一项不符合公司治理结构的要求?（）
A．公司法定代表人可以是董事长、执行董事或经理中的任意一人
B．股东人数较少或规模较小的有限责任公司，可以不设监事会和监事
C．股东会是公司的最高权力机构，按《公司法》规定行使立法权、经营决策权、对董事会和监事会的管理权和公司章程规定的其他职权
D．经理由董事会聘任，对董事会负责，执行董事会的决议
16．组织机构的设置应考虑企业的经营特点和目标。以下描述中，不符合企业经营目标要求的是( )。
A．规定下一年度要完成利润300万元
B．提出一年内开发出5项新产品
C．年度目标为开发新的产品销售渠道
D．目标为“创一流技术、一流产品”
17．企业的工作内容是指企业为了实现其经营目标必须做的管理和业务方面的事情。一个工业企业一般都有3项主要的工作内容，下列描述中不正确的是（）。
A．经营性业务，其特点是企业向顾客提高的产品或劳务，直接形成价值和使用价值的业务工作
B．服务性业务，其特点是这些业务工作与生产经营活动没有直接关系，而是为企业员工提供必要的工作条件、生活条件和社会服务方面的业务工作
C．管理性业务，其特点是处理管理工作的特有对象——信息，从事信息收集、加工、储存、输出、决策方案的拟定以及做出决定发布执行等工作
D．辅助性业务，其特点是直接为基本业务工作的进行提供必要条件，包括电力、维修、保管等条件
18．某汽车零配厂采用直线职能制的组织结构，共有管理人员40人，其中厂长1人、职能部门经理2人、厂长助理1人、职员13人、车间主任3人、班长8人、组长12人，管理岗位不设副职，厂长的管理幅度为（）人。
A．38
B. 26
C．6
D．39
19．组织中每个部门的职、责、权应保持对等的关系，如果失去平衡，组织将出现混乱。下面有关某企业原材料采购部门的职责描述，准确的是（）。
A．负责按质按量为生产提供原材料，把握生产进度
B．负责按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材料
C．负责生产用的全部原材料的计划、采购、库存资金管理和废旧物资回收处理工作D．负责采购生产用的全部材料
20．下列关于管理幅度及其影响因素的描述，不正确的是（）。
A．同一名管理者所辖人员职能相似性越高，管理幅度应适当增加
B．同一名管理者所辖人员地理位置越靠近，管理幅度应适当减小
C．同一名管理者所辖人员职能复杂性越高，管理幅度应适当增大
D．同一名管理者所辖人员素质越低，管理幅度应适当减小
21．下列有关战略假设的说法，不准确的是（）。
A．战略咨询假设是战略咨询的主要前提
B．合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率
C．战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小
D．战略咨询假设是一种推测
22．在企业战略咨询时，下列关于资料收集的描述，不正确的是（）。
A．客户内部资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工
B．客户外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志等
C．战略咨询需要收集的信息量很大，收集资料的原则是：以第二手资料为主，以一手资料为辅
D．在收集资料的过程中，要与客户相关人员事前沟通，以减少客户的工作成本
23．从职能视角研究和分析企业的能力，下列选项中一般不属于企业运营能力的是（）。A．经济规模
B．设施的技术有效性
C．存货周转
D．有效的成本控制
24．从价值链视角研究和分析企业能力，下列选项中属于基础活动的是（）。
A．技术开发
B．人力资源管理
C．存货的储存与处理
D．企业基本结构
25．在进行企业外部环境分析时，政府的财政政策(如政府贷款和补贴等)会对某些行业的发展产生重要的影响，这种影响因素应该属于（）。
A．人口因素
B．经济因素
C．政治和法律因素
D．技术因素
26．下列外部环境分析方法中，主要用于对企业所处的产业、行业环境中影响战略的因素进行静态和动态分析的是（）。
A．PEST分析框架法
B．SCP分析法
C．价值链分析法
D．五种竞争力量分析模型
27．PEST分析是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析。某软件公司欲进入操作系统软件开发领域，却发现该国范围内其他操作系统软件开发商已将自己的技术申请专利注册。这对于该公司来说属于（）的影响。A．政治环境因素
B．经济环境因素
C．人文环境因素
D．技术环境因素
28．下列分析方法中，属于战略综合分析方法的是（）。
A．PEST分析框架法
B．SCP分析法
C．GE矩阵法
D．五种竞争力量分析模型
29．采用两个内部维度——财务优势和竞争优势，和两个外部维度——环境稳定性与产业优势进行战略匹配分析的综合战略分析方法是（）。
A．SWOT分析矩阵法
B．GE矩阵法
C．内外部矩阵(IEM)法
D．战略地位与行动评价矩阵法
30．企业制定战略业务成长方式时，与其它独立组织在研发、生产、市场营销、服务等多方面展开合作，这种优势互补寻求范围经济和协调效应的成长方式是（）。
A．密集性成长方式
B．一体化成长方式
C．多元化成长方式
D．联盟成长方式来
31．在企业管理体制现状调查和分析过程中，以下哪种做法是不恰当的?（）
A．企业内部状况调查主要包括深入了解企业概况、企业组织机构和责任、人员结构、经营状况、事业或产品构成、企业发展战略等
B．企业外部环境调查所需的资料，应该通过企业外部独立获得，不宜采用企业提供的资料C．调查结论既应是对本企业管理体制现状的认识，又应是与企业领导人交流基础上取得共识
D．调查结论主要回答以下几个问题：事业或产品特点的归纳；企业发展战略和目标的表述；企业的优、劣势；企业管理体制的优点和问题
32．某大型国有企业，经营品种多样化，所面临的市场环境变化较快，适用于该企业的组织结构形式是（）。
A．以分权为主的事业部结构
B．以集权为主的职能制结构
C．模拟分权制的组织机构
D．矩阵制组织结构
33．以下有关编制部门职责卡中“目标责任”的理解，正确的是（）。
A．“目标责任”是该部门在组织系统中应承担的工作结果的责任
B．“目标责任”中的“目标”必须是某一计划期间的具体目标
C．“目标责任”不仅要强调工作的结果，同时也要强调工作的过程
D．“目标责任”是因某一件工作未做好，就事论事所要承担的责任
34．下列业务决定权限规定的描述，不正确的是（）。
A．业务决定权限明确规定是体现管理体制的主要规定
B．业务处理决定权一般分3类：由上级决定、由下级决定但需向上级报告备案、由下级决定且不需向上级报告备案
C．各级领导者遇到影响生产经营活动的例外问题，须立即向上级报告请求处理
D．对于处理工作中某些需要协调的事项，企业应规定协调部门(或岗位)
35．以下是某制造业企业对人力资源部经理岗位职责的规定，哪项是不恰当的?（）A．负责集团日常行政性事务
B．接受集团其它部门职员对上级领导的意见反馈，撰写调查报告，报集团总裁处理C．参与集团重大发展项目、经营策略以及重大政策的讨论及制订
D．对集团各级单位的投资项目的经济运行活动进行监督、指导和考核
36．在进行人力资源管理咨询时，要明确几个前提，它们是（）。
A．企业的使命、业务、规模、活动范围、近期战略目标和中长远规划以及企业组织设计和企业文化
B．企业的竞争对手的现状、企业的市场状况、人员配备情况、现有的组织现状
C．企业崇尚的价值观、企业的竞争对手状况和企业原来管理体制的功能和效率状况D．企业的近期战略目标和中长远规划、企业的市场状况和企业文化
37．人力资源规划方案制定之后，为了提高人力资源预测的可靠性、减少方案中可能存在的疏漏，有必要组织相关人员对规划的结果进行评估。评估时可以不用重点考虑的是( )。A．方案制定过程中，所依据信息收集的齐全性
B．对人力资源需求与供给预测方法的适用性程度
C．公司各部门主管及相关管理人员对其相关部分的意见和建议
D．公司决策者对规划中提出的预测结果、行动方案和建议的利用程度
38．在人力资源规划咨询中，统计预测法是常用的方法。统计预测法是运用（），依据企业目前和预测期的经济指标及若干相关因素，做数学计算，得出职工需求量。
A．比例趋势分析法
B．经验评估法
C．数理统计方法
D．劳动定额法
39．在职务分析咨询流程中，分析阶段是比较重要的阶段，对这个阶段的任务理解比较准确的是( )。
A．对企业的现有人力资源现状进行分析，确定岗位的标准要求，在此基础上拟定岗位的任职条件
B．对岗位工作特征进行分析，确定岗位的目标责任和主要工作内容，在此基础上拟定岗位的任职条件
C．对岗位价值进行分析，确定岗位的价值标准，在此基础上拟定岗位的任职条件
D．对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在岗人员的情况进行调查，在此基础上拟定岗位的任职条件
40．某咨询项目组拟采用现场观察法对某医院的所有岗位进行职务分析，由此最不可能产生的后果是（）。
A．能比较全面和深入地了解该医院所有岗位的情况，形成全面的岗位说明书
B．在实际实施过程中，可能会对被观察者的工作产生干扰，妨碍被观察者工作的顺畅性C．现场实际观察需要花费大量的时间记录现场观察，而处理这些记录同样需要花费大量的时间，完成职务分析工作需要耗费大量的精力
D．现场需要与相关岗位的人员、上级主管领导进行协调、沟通
41．企业在进行招聘时，往往要考虑是全权委托外部咨询机构或者聘请其参与招聘活动的部分细节，企业这样做的主要目的是（）。
A．降低招聘成本，提高招聘有效性
B．树立企业形象，宣传公司品牌，保证招聘过程公正
C．减少招聘费用，保证招聘过程中立、客观
D．提高招聘有效性，保证招聘过程中立、客观
42．某咨询公司在为某工厂进行员工培训咨询时发现：5年来，培训主管每年依据《培训需求调查表》反馈的内容进行培训课程设置，但每年设置的课程几乎没有变化。造成这种现象的主要原因是（），应为该厂设计以（）为主的培训需求分析方法。
A．培训主管没有对调查表进行汇总；问卷调查法
B．基层管理者无法提出适宜的培训需求；素质模型分析法
C．员工的学习能力不高；资料分析法
D．培训课程与《培训需求调查表》脱节；访谈法
43．近年来，越来越多的咨询公司采用素质模型分析法对客户进行培训需求分析下关于素质模型分析的说法中，错误的是（）。
A．素质模型分析法可以较好地弥补工作层面分析中存在的操作性不强的缺点
B．素质模型分析法特别适用于生产作业与服务性工作的分析
C．素质模型分析法强调培训的岗位绩效导向，将员工培训引入解决绩效问题的范畴D．素质模型分析法强调需求分析和培训结果应能提高培训者对未来职务的胜任
44．某软件公司主要从事杀毒软件的开发，由于杀毒软件行业的迅猛发展，该公司以每年90％的速度增长，2007年税后利润高达2亿元。由于公司的迅速发展，缺乏大量有经验的软件开发人员，为此公司应采取的合理的市场薪酬水平定位策略是（）。
A．市场跟随策略
B．市场领先策略
C．成本导向策略
D．混合薪酬策略
45．以下薪酬岗位评价方法中，属于定量评价方法的是（）。
A．岗位参照法、分类法、因素比较法
B．排列法、分类法、评分法
C．排列法、因素比较法、评分法
D．因素比较法、评分法、岗位参照法
46．绩效考核是企业每年的必修课之一，但绩效考核完成之后往往将绩效考核的结果柬之高阁，或者考核结果运用有限。从企业员工能力提升的角度看，应将绩效考核结果运用于( )。A．薪酬
B．岗位异动
C．培训
D．招聘
47．在绩效考核咨询流程中，实施指导是必不可少的，以下工作，咨询人员在绩效考核咨询的实施指导中最有理由不做的是（）。
A．协助客户对人力资源部等相关部门、各级管理者进行绩效考核的培训
B．对设计的考核方案、制度进行跟踪和试考核，解答并处理试考核中出现的问题
C．参与客户的绩效考核活动，参与其中的绩效面谈等工作
D．根据各部门和各级管理者对绩效考核设计方案、制度的意见进行方案、制度的修订、完善
48．某工厂在实行绩效考核中，采用关键绩效指标法设定考核指标。以下是一生产车间的绩效指标中的部分内容，哪一项不属于关键绩效指标的范畴?（）。
A．因操作不当引起的设备停机时间≤2小时/月
B．每月工件报废率≤1％
C．及时完工率=100％
D．员工离职率≤5％
49．某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法：第一步，对于部门主管以上领导干部，年终由主管领导召集其下属员工开会。共同听取其述职报告，再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”(2：3：5的权重)加权平均得出总分。第二步，全体员工共分4组排序：一般员工、主管、
部门经理、高层领导。每组按考评结果分5个等级，每一等级所占比例如下表所示：
第三步，考评结果运用：A等级范围的人有机会获得晋升，而E等级的将被淘汰或降级。该企业主要采取的绩效考核方法是（）。
A．360度考核
B．关键绩效指标法
C．目标管理法
D．平衡记分卡法
50．1959年霍兰德提出了职业类型匹配理论，他划分了6种性向类型，绝大多数人都可以被归纳为这6种类型中的一种或几种类型的组合，以下不属于霍兰德职业类型匹配理论中的性向类型是（）。
A．现实型
B．社会型
C．企业型
D．特殊型
51．某公司经理要求财务会计小王对本月物流成本上升较大情况进行深入分析，小王最适宜采用的分析方法是（）。
A．专题分析法
B．流动分析法
C．五性分析法
D．综合分析法
52．某公司2007年度销售收入净额为5400万元。年初应收账款余额为200万元，年末应收账款余额为400万元，坏账准备按应收账款余额10％提取(一年按360天计算)，则该公司应收账款周转天数为（）天。
A．20
B．18
C．25
D．16
53．“五性”分析模型中，以下指标计算方法不正确的是（）。
A．毛利率=(销售收入净额一产品销售成本)／销售收入净额×100％
B．存货周转期=销货成本／平均存货余额
C．速动比率=(现金+应收账款净额)／流动负债×100％
D．净资产增长率=(当期平均净资产／上期平均净资产一1)×100％。
54．对单件定制型生产企业，最适宜采用的成本控制方法是（）。
A．标准成本法
B．作业成本法
C．目标成本法
D．定额成本法
55．关于标准成本与目标成本的区别，以下表述中不准确的是（）。
A标准成本是科学管理的作业标准化思想和成本管理结合的产物
B．标准成本的制定从产品装配环节开始，分别规定数量标准和价格标准，汇总形成单位标准成本
C．目标成本是成本管理和目标管理结合的产物
D．目标成本的确定从企业的总目标开始，逐级分解成基层具体目标
56．以下不属于经营预算项目的是（）。
A．促销广告
B．厂房维修
C．融资租赁
D．薪资调整
57．在了解内部控制时，应当评价控制的设计，并确定其是否得到执行。下列关于评价控制设计的说法，不正确的是（）。
A．控制的设计是指考虑一项控制单独或连同其他控制是否能够有效防止或发现并纠正重大错报
B．控制得到执行的前提是指某项控制存在
C．设计不当的控制可能表明内部控制存在重大缺陷，注册会计师在确定是否考虑控制得到执行时，应当首先考虑控制的执行
D．控制得到执行是指某项控制在存在的前提下被审计单位正在有效使用
58．企业进行风险管理和风险控制的第一步是设置专门的风险管理部门或配备专门的风险管理人员，以下机构或人员设置属于独立型的是（）。
A．设立专门风险管理部门，并参与大部分涉及风险的项目
B．风险管理机构直接对董事会负责
C．风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高管人员负责
D．风险管理部门作为企业高层的咨询部门
59．甲汽车股份有限公司生产装饰豪华的D型越野车，并对全国的经销商进行销售奖励活动，但销量平平。公司通过市场调研发现主要是该车的动力不足，不能满足用户在山区快速行驶的要求。公司迅速改进D型越野车，配置进口大马力发动机，并在全国范围内进行宣传和促销，该车销量迅猛增长。甲公司的这种行为是（）。
A．产品导向的营销活动
B．从产品导向向销售导向转变的活动
C．社会导向的营销活动
D．由销售导向向市场营销导向的活动
60．市场营销环境分析是市场营销咨询的重要内容之一。以下关于市场环境分析的有关描述，正确的是( )。
A．在进行宏观环境分析对应进行行业动向分析
B．市场营销环境分析的主要内容是宏观环境分析和企业自身微观分析
C．在进行分销组织分析时，应对经销商和代理商的数量、地理分布、经营规模、经雷能力等进行分析
D．宏观环境分析包括经济环境、人口环境、政治环境、自然环境等主要内容，各种环境分析的重要性因行业、企业的不同而有所差异
61．微观营销环境直接影响企业经营活动和效益，在进行市场营销环境分析时必须对微观营销环境进行分析。以下关于微观营销环境分析的说法，最准确的是（）。
A．微观营销环境分析是对企业自身的能力进行准确的评判，正确评价企业自身的营销能力、科研开发能力、生产制造能力、财务能力等
B．微观营销环境分析不仅对企业自身各方面能力做一个正确的评价，而且还要对竞争对手的能力进行评判与比较
C．微观营销环境分析是对企业自身能力、行业状态及产业链的情况进行综合分析
D．微观营销环境分析是对行业整体的供需情况、竞争状态进行分析，旨在掌握行业发展的趋势
62．企业在进入新的行业或者市场时必须考虑到所进入行业、市场相关竞争者的状况，以
下关于竞争者分析的表述，错误的是（）。
A．在进行竞争者分析时首先必须有效识别竞争对手，竞争对手分为潜在的和现实的。不但要关注现实的竞争对手，而且还要有效识别可能的竞争威胁
B．那些对企业的产品具有替代作用或者将来有替代作用的产品生产企业并不是企业需要关注的竞争对手
C．在进行竞争者调查时可以从竞争者的产品构成、分销渠道、价格策略、促销策略等方面进行
D．竞争者信息的收集可以多渠道、多方式进行，可以从竞争者自身公布的产品宣传手册、企业目标等人手，也可以从公开发行的行业报告、报刊、杂志等渠道收集，还可以从其上级主管机关和国家相关行政管理部门获取资料和信息
63．消费者市场研究是市场研究的基础，无论是消费资料的生产企业还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视，以下关于消费者市场分析的说法，最准确的是（）。
A．目前，消费者对于商品的性能、价格等了解越来越透彻，有的消费者对相关产品的熟悉程度甚至超过了其市场业务人员，消费者市场购买正逐渐呈现出专家性的特点
B．消费者购买行为的形成是一个复杂的过程，消费者需求产生购买动机，而后收集信息做出购买决策，产生购买行为
C．消费者的购买行为受多重因素影响，消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关，而且与消费者的个性特征也有一定的关系
D．近年来很多地方的消费者出现了知假买假，索取赔偿的现象，这说明消费者购买行为也具有营利性的特点
64．某企业是一家民营房地产开发企业，公司自2003年成立之后迅速发展壮大，房产开发项目遍及全国30多个省、市，资产从5000万元扩展到40亿元。随着规模的扩大，公司决定进行多元化经营以分散经营风险，于是公司对时下火热的电子商务市场进行了分析。经过分析，发现电子商务市场潜力巨大，到2015年其市场容量将超过1000亿元，但公司在自身能力、行业经验方面都比较欠缺，要想在这个行业取得成功概率很低。电子商务市场对该企业来说是（）。
A．风险型市场机会
B．理想型市场机会
C．问题型市场机会
D．稳妥型市场机会
65．环境分析的方法有多种，下面对于市场营销环境分析方法的理解，最准确的是（）。A．PEST要素分析法是在行业素描法的基础上加以改善而来的
B．PEST要素分析法主要从经济要素、政治要素、人口要素、技术要素4个方面来分析未来市场及行业的变化趋势
C．不同的环境分析方法具有不同的优势和特点，在进行环境分析时只能选取一种比较合适的分析方法，以保持分析结果的准确、有效
D．行业素描指企业对所在行业的一些关键因素或状况进行分析，这种分析方法可以明确企业在行业中所处的地位
66．SWOT是一种重要的环境分析方法，下列关于SWOT理解错误的是（）。A．SWOT分析是从企业内、外两方面的因素分析企业所具有的优势、劣势、机会、威胁，从而帮助企业做出正确的策略选择
B．通过SWOT分析，明确企业所具有的内部优势、劣势和外部机会、威胁从而将企业内部优、劣势与外部的威胁与机会进行综合平衡
C．当企业内部具有很强的优势，但外部环境却快速变化对企业产生威胁时企业可以采取
S0策略
D．当企业自身运营水平低下、产品质量不稳定，且国家的税法进行改革，企业税务有所加重，此时企业可以采取WT策略
67．市场细分是企业市场营销活动的重要组成部分，以下是一些企业所进行的市场细分，其中有效的有( )。
(1)某食品企业将全国市场根据消费者年龄分为青少年市场、中老年市场
(2)某童鞋企业将全国市场根据产品分为休闲鞋、运动鞋、皮鞋、特种鞋市场
(3)某汽车生产企业将全球市场根据地域分为美洲、亚洲、非洲、欧洲市场
A．没有一项是正确
B．有一项正确
C．有两项正确
D．有三项正确
68．某奶粉生产企业，生产、销售婴幼儿奶粉，将婴幼儿奶粉市场分为0—2岁、2—5岁、5—7岁3个子市场。该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌，0-2岁推出妈妈乐，2—5岁推出宝宝爱，5—7岁推出快乐成长。该企业实施的是（）。A．无差异市场营销
B．集中市场营销
C．差异市场营销
D．兼有集中市场营销策略和差异化市场营销
69．公务员老贾辞职经商，经营五金产品积累了大量的资产，近年五金产品的销售竞争激烈，老贾经过考察，发现肉制品行业市场潜力巨大，于是创建达达食品，准备进入肉制品行业。当时肉制品行业主要是热处理肉制品，火腿肠等热处理肉制品占据大部分市场。老贾考虑再三准备暂时不进入热处理肉制品市场，而是进入其他企业涉及较少的冷处理肉制品市场，如西餐用肉。公司开业后，销售额飞速增长，现在已经成为冷处理肉制品市场的龙头老大。老贾的市场定位策略是（）。
A．竞争性定位
B．回避性定位
C．比附定位
D．跟随定位
70．随着经济的发展，人们生活水平的提高，空调市场的容量不断扩大，其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量，同时也非常注重品牌建设；为了扩大销量，很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普?科特勒的产品五层次论，下列说法不正确的是（）。
A．调节室内温度是空调的核心层
B．品牌是空调的延伸层
C．空调的形状、色调是空调的形式层
D．免费安装是空调的延伸层
71．某企业生产厨房用品，主要在浙江地区销售，2006年的销售额为2亿元；2007年企业扩大生产规模、强化产品销售力度，突破区域销售模式，扩大全国市场覆盖率，年底企业产品销售区域由原先浙江扩大到全国31个省、市、自治区中的25个，销售额达到12亿元，市场占有率上升到10％。根据以上材料，该企业2007年底的市场覆盖率以及2007年底的国内厨房用品市场的规模分别是（）。
A．81％、120亿
B．79％、120亿
C．79％、110亿
D．81％、1200亿
72．产品生命周期是指一个产品从完成试制、投放市场开始，经过成长、成熟和衰退直到最后被淘汰、退出市场为止的这一过程中市场营销和利润变化的规律。企业对于处在不同的阶段产品应采取不同的营销策略，下列关于不同阶段营销策略的说法，不正确的是（）。A当产品处于衰退期时，可以采取缩小、废弃政策，对能保留的产品，使其合理化以谋求利润
B．当产品处于成熟期时，可以采用促使反复购买的维持广告策略
C．当产品处于成长期时，可以采用产品差别化，抓重点产品，废弃部分产品
D．当产品处于投人期时，可以按不同要求划分产品，确定目标市场，扩大市场，与需求者共同开发产品
73．关于不同生产类型的种类和特点，以下阐述正确的是（）。
A．预测型生产方式管理的关键是生产周期和交货期的确定
B．订货型生产方式管理的重点是确定合理的成品库存，保证供产销之间的衔接
C．加工——装配型生产类型的生产组织简单
D．单件小批量生产，主要采用工艺专业化组织形式，控制管理工作复杂
74．生产过程综合分析是按照物流路线，分析加工对象从投入到成品产出的生产活动全过程，从总体上掌握工艺过程的全貌。下列选项中不属于生产过程分析的具体方法是( )。A．生产过程分析表
B．生产过程综合分析图
C．生产过程搬运活性系数分析
D．生产过程综合分析(SW1H)调查表
75．某企业生产甲、乙、丙、丁4种产品，计划年产量各为180、150、20、50台。在车床上加工的工时定额分别为150、120、200和250台时。车床组共有20台车床，两班制生产，设备计划停工率为10％。假设选定甲产品为代表产品，则以甲产品表示的设备组的生产能力为（）台。
A．402
B．482
C．588
D．488
76．某企业属于预测型连续生产的生产类型，采用流水线的形式组织生产。甲零件某年12月份的标准库存量为3400个，实际库存量为3900个，销售计划量为34000个，那么，甲零件的生产计划量是（）个。
A．4500
B．33500
C．26700
D．34000
77．某企业的车间和厂区环境杂乱无章，极大地影响了工作质量和效率。该企业决定聘请咨询人员帮助解决环境改善的问题，实现安全文明生产。咨询人员首先正确的做法是( )。A．以工厂区域定置和生产现场设备定置为主，分析现状，查找问题，制订改善方案B．按以下工作步骤实施定置管理：第一，对生产现场进行调查，详细记录现行工作方法和工艺流程现状。第二，分析记录事实，寻找存在的问题。运用IE方法进行分析，找出存在的问题及其影响因素，提出改进方向。第三，拟定改进方案
C．进行定置管理设计，就是对各种物品(机台、货架、箱柜、工位器具等)如何科学、合理
定置和统筹安排
D．从发现和防止生产现场的物品杂乱无章状态人手，力求追根寻源
78．某企业运用经济批量曲线图进行库存管理。以下是某库管人员用经济批量曲线图进行库存管理的做法，他的哪个做法不够恰当?（）
A．对低廉的物品(螺钉、垫圈等)可以采用比经济批量较大的数量去采购
B．对贵重物品和一般的物品可以按照经济批量去采购
C．遇到一次购货量大时一定要注意折扣问题，选择有利方案
D．采购数量要尽量适合车运吨位
79．供应链是围绕核心企业，通过对企业的信息流、物流和资金流进行的控制，从而形成一个整体的网链结构。以下对于供应链管理的理解，不正确的是（）。
A．供应链管理是对商品、资金、信息在供应商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理B．供应链管理的基本思想是把整条“链”看做一个松散连接的组织，把链上的各个企业都看做供应商，对整条链进行监控管理
C．供应链管理把链上的各个企业作为不可分割的整体，进行整体优化，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体
D．供应链管理的目的是通过链上各个企业之间的合作和分工，致力于整个链上的物流、信息流和资金流的合理化和优化，从而提高整条链的竞争能力
80．物料消耗定额是指企业在一定的生产、技术、组织和管理条件下，为制造单位产品或完成某些产量所规定的允许消耗的物料数量标准。下列不属于物料消耗定额制定方法的是( )。A．写实查定法
B．技术计算法
C．统计分析法
D．盈亏平衡法
81．准时生产方式(JIT)是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产管理方式，又称为无库存生产方式。关于准时生产方式的基本思想，以下理解不正确的是（）。A．JIT代表的是一种新效率理念，一种集约化管理思想
B．JIT采取的是少品种、大批量、短周期的生产方式
C．“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”
D．看板系统是JIT生产现场控制技术的核心
82．精益生产(1P)方式是指以整体优化的观点，以社会需求为依据，以发挥人的因素为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求利益的一种新型生产方式。关于精益生产方式的特点，以下理解错误的是（）。
A．精益生产方式以简化为手段，消除生产中一切不增值的活动
B．精益生产方式采用高度自动化和现代化，提高生产系统的柔性
C．精益生产方式力求与用户和供应商建立长期稳定的合作关系
D．精益生产方式建立工作标准化制度，实行一人多机操作方式
83．咨询人员对企业产品质量稳定性进行分析时发现，作出的直方图近似予正态分布，数据分布没有超出两侧的控制界限，但样本平均值与公差值有一些偏离，由此可以判断( )。A．产品符合性很好，处于完全受控状态
B．产品符合性较好，处于次受控状态
C．产品符合性不太好，处于受控状态边缘
D．样本平均值与公差值有偏离，已不在受控状态
84．某企业欲利用6西格玛管理原理(100万活动中有3．4次的缺陷机会)，对班组的班前班后会活动进行管理控制，通过对相关过程的分解与评估，发现现有平均水平不足3西格
玛水平。若希望一年之内达到4西格玛水平，其合格率应该是（）。
A．99．977％
B．99．38％
C．99 00％
D．97．55％
85．咨询人员在对某啤酒厂进行咨询时，就啤酒销售水平相关指标与客户进行讨论，认为价格、口感和酒瓶防爆是关键指标。与以上指标对应的特性是（）。
A．经济指标、性能指标、安全指标
B．经济指标、外观指标、安全指标
C．安全指标、性能指标、寿命指标
D．经济指标、可靠指标、安全指标
86．某公司质量管理主管针对员工质量管理意识薄弱的问题，以亲和图法进行分析。以下亲和图直观反映出的工作要点是（）。
A．采取外部委托培训或外请讲师
B．以自身培训和辅导为主
C．采取各种手段加大宣传力度
D．建立并实施系统的培训教育活动
87．某化工企业在年底召开了年度总结会议，生产科就产品一次人库合格率和交验合格率与上年同期进行了对比总结，均比上年同期上升了2个百分点。以上属于哪方面的指标分析?（）
A．按产品质量实测水平分析
B．按质量计划完成率分析
C．按产品质量合格率水平分析
D．按产品质量等级分析
88．某企业对新增供应商的进货检验方法出现了以下不同意见，哪种意见是正确的?（）A．可按现有供应商进货检验的方法进行，省时、省力且经济性好
B．是信誉良好的熟人介绍，现在是生产旺季，可直接上线以保交货期
C．虽然是可靠关系介绍，也必须按照公司新供应商进货检验相关规定执行
D．对新增供应商第一次送来的产品应全数检验，以后可视情况而定
89．质量管理基础工作包括标准化工作、计量工作、质量信息工作和质量管理制度等。其中，（）是标准化工作的关键环节，它将直接影响到标准的有效实施。
A．标准实施过程中的有效监督
B．在结合企业实际，参照先进企业标准的基础上制定
C．严格按照标准要求买施
D．逐级审批和公开发布标准
90．某企业检验员在生产现场从其中一批成品中抽一定比例的产品进行合格率检验，并依据检验结果判定该批成品的合格率水平，这种检验方式是（）。
A．巡回检验
B．定期检验
C．过程检验
D．抽样检验
二、多项选择题(共30道，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)
91．影响公司治理结构因素，主要包括（）。
A．公司产权构成
B．公司规模大小
C．公司集权与分权
D．管理幅度
E．资源利用效率
92．下列关于影响集权与分权管理的因素的描述，较为准确的是（）。
A．事业的特点对集权和分权管理影响非常大。这里的事业是指企业向社会提供的产品或劳务
B．企业的规模。一般来讲，企业规模越大，越应该考虑实行集权管理
C．地域分布。企业进行主要业务或生产经营活动的区域地理位置比较集中，集权管理比较有利，相反，地理位置分散且相距较远，实行分权管理比较有利
D．资源利用效率。它是企业选择集权与分权的根本原则。如果集权影响企业资源利用效率，就最好不分，反之，如果分权就影响企业资料利用效率，就必须分
E．其他因素。例如目标责任能否界定清楚、分权后能否控制得住等，要综合考虑这些影响因素，正确地决定集权或分权管理方式
93．咨询人员对公司岗位设置的指导需要建立在对岗位设置现状的全面调查和分析基础上，以下关于岗位设置现状调查和分析工作的说法，正确的是（）。
A．岗位设置现状调查和分析包括岗位设置现状收集和分类、岗位职责调查分析、岗位工作的工作量调查、人员作业率的瞬时观测、工作流程调查分析
B．人员作业率的瞬时观测是对岗位工作量调查的补充，是为岗位设置提供工作负荷量的重要参考，因此精确度要求极高
C．ECRS分析法是指排除、合并、调整顺序、简化等分析步骤
D．工作流程调查分析是针对一些跨部门或跨岗位的复杂工作的分析步骤
E．岗位设置分析的目的是使岗位之间工作不重复、岗位工作流程不反复，工作简化且各岗位工作结果可以度量
94．人力资源需求预测的常用方法有（）。
A．经验估计法
B．比例趋势分析法
C．经济计量模型法
D．劳动定额法
E．德尔菲法
95．人力资源管理职务分析咨询中，会辅助运用现场观察法。以下对于该方法的判断，正确的是( )。
A．重复性强的工作岗位最适宜采用
B．该方法适用于所有工作岗位
C．分析者直接到现场观察能澄清许多疑问
D．分析者在现场的出现也可能给员工造成一些压力
E．分析者能直观得到岗位所要求的个人资格的印象
96．情景模拟是通过创设逼真的模拟管理系统或工作场景，将被评价人纳入该系统或特定场景中并完成工作，在选择和实施具体方法时，下列说法正确的是（）。
A．无领导小组讨论中一般不指定小组领导和重点发言人，仅规定议程，提出一定具体要求，根据给定的背景材料就某一指定题目进行讨论
B．公文筐测验是对管理人员潜在的能力进行测定的有效方法
C．角色扮演一般是由经过培训的评价者，扮演与被评价者谈话的人，与被评影者谈话并对
谈话过程进行观察和评价
D．采用案例分析评测方法可以考察被评价人的综合分析能力和判断决策的能力，既可以考察被评价者一般性技能，也可以考察其特殊性技能
E．管理游戏要求被评价者扮演一定的管理角色，模拟实际工作情境中的一些活动
97．在选择岗位评价方法时，下列说法不准确的是（）。
A．参照法中的标准岗位是岗位评价中的最高价值岗位，其他岗位的评价结果不可以逾越这类岗位
B．排列法易于因评定人员的主观倾向而影响打分的准确性
C．分类法必须参照标准岗位，才能对同一类岗位进行排列，从而确定每个岗位不同的岗位价值
D．因素比较法不关心岗位职责和任职资格，它是根据岗位要素的要求得出岗位价值E．因素评分法可以避免主观随意性，但是操作起来比较繁琐
98．在绩效考核方案设计中，确定考核者是一项重要的工作。一般情况下，被考核者的直接上级是当然的考核者。但是，为了减少考核的片面性，有时会增加关系部门的员工、被考核者下级、外部客户等作为非直接上级考核者。下列关于非直接上级考核者的论述，正确的是（）。
A．考核者一定要了解考核内容
B．所选盼考核者应对所考核岗位的管理有意义
C．同级考核者在评价被考核者时的主要工作是对所考核的内容进行事实确认
D．同级考核者在评价被考核者时要明确打出评价分数
E．关系部门同级考核，主要是考核被考核者的协作精神
99．财务报表分析的局限性之一在于财务报表的局限性，具体表现在（）。
A．以历史成本报告资产，不代表其现行成本或变现价值
B．假设币值不变，不按通货膨胀率或物价水平调整
C．稳健原则要求预计损失而不预计收益，有可能夸大费用，少计收益和资产
D．按年度分期报告，只报告了短期信息，不能提供反映长期潜力的信息
E．对同一会计事项的账务处理，会计准则允许使用几种不同的规则和程序，企业可以自行选择
100．以下内部控制制度的评价内容，属于符合性评价的是（）。
A．查阅账户管理制度了解开户、销户程序
B．向银行函证期末存款余额
C．检查交易和事项的凭证
D．询问并实地观察未留下审计轨迹的内部控制的运行情况
E．重新执行相关的内部控制程序
101．改革开放以来，花旗银行、瑞士银行、汇丰银行等国际著名金融企业纷纷进入海市场并迅速拓展业务，这些国际大型金融企业之所以选择上海作为进入中国市场的桥头堡。从市场营销环境分析来看，以下说法正确的是（）。
A．上海地区经济发达，人均GDP、人均可支配收入位居全国前列，而且是全国的金融中心
B．上海作为一个开放口岸，历史悠久，思想开放，能迅速接受国外先进的金融产品和服务C．上海不仅是经济中心，而且教育文化发达，聚集了大批高学历、高素质的职业化人才D．上海虽然有众多的本地金融企业，但从规模、管理水平、市场营销能力等方面都无法与花旗银行等国际巨头相匹敌，这些国际金融巨头不会遇到激烈的竞争
E．上海的城市化进程较快，城市管理水平位居全国前列，政治、经济生活平稳
102．某企业市场营销部测算2008年的产品销售额，要求全国五大片区的负责人对所负责片区2008年的销量进行预测并提交销量预测报告和费用预算，汇总后得出2008年的销售额为12亿元。预测上报后计划经营部的负责人对此提出异议：公司2007年的销售额为1O 亿元，2008年的预测只增长了20％，远远低于行业的平均增长速度35％；而销售费用预算则比2007年增长了30％，这离公司预定的2008年增长40％的目标也相去甚远，于是要求市场营销部重新做销售预测。对于该企业的市场销售预测工作的理解，恰当的是（）。A市场营销部门的人员来自销售一线对市场情况比较熟悉，市场营销部2008年的市场需求预测是准确的
B．市场需求预测的方法可以是多种的，市场营销部的销售预测是将销售人员的预测进行综合的结果，而计划经营部的销售预测则是基于历史、行业数据。应该综合两个部门的意见进行综合、整体考虑
C．市场需求预测是未来特定时期、特定区域的消费者对某种产品需求量的预测，所以不应该将企业的市场目标考虑在内
D．在进行市场需求预测时应考虑企业的实际情况，但行业的发展状况是形成企业市场需求预测的基础
E．市场需求预测最终都屈服于企业的目标，所以市场需求预测都是虚的
103．价格战是中国企业市场竞争的法宝，特别是在家电行业，降价成了企业、商家的常用竞争策略。除了直接降价，间接降价的形式五花八门，现金折扣、买一赠一、赠送消费券、现金返回等。价格战大多由居于市场领先的企业发动；有时市场新进入者，也会在特定时期内大幅降低产品价格；当市场价格降低特别是市场内的领先企业产品价格降低时，很多企业纷纷效仿也开始降低产品价格。以上降价行为中所涉及的市场营销竞争策略有（）。A．扩大市场需求策略、攻击性策略、选择性跟随策略
B．保护现有市场份额策略、攻击性策略
C．扩大市场份额策略、专业化策略
D．占领并扩大市场份额策略
E．紧密跟随策略
104．企业对产品的定价是市场营销的核心内容之一，企业往往采用各种定价方式对产品进行定价：很多服装企业将产品定价为49、59、198元等；路易斯威登品牌的产品价格往往是同类产品价格的2倍，甚至10倍以上；很多商场在换季时对商场的商品，特别是过季的服装、鞋类进行打折。以上这些价格行为中涉及的价格策略有( )。
A．档次价格策略
B．尾数价格策略
C．低价渗透策略
D．声望价格策略
E．季节价格策略
105．促销有刺激消费者购买欲望、诱导消费需求、扩大销量的功能，同时也有利于提高企业产品知名度、品牌知名度。在企业的实际促销活动中，其采取的促销策略也有很大的不同，以下关于促销策略的表述，不正确的是（）。
A．吸引式策略与推进式策略是两种基本的促销策略
B．吸引式策略主要是唤起消费者的需求，而推进式策略则是以人员推销为主要方式将产品推向市场的一种策略
C．采用何种促销策略主要受消费者特性、产品特性、市场特性因素影响
D．当低价、知名的日用消费产品处于成长期时，采用推进式促销策略
E．市场比较集中、消费者购买比较理性且购买频度较低时，采用推进式的促销策略
106．下列关于所给图形的描述，正确的是（）。
A．图中的曲线描述的是设备超负荷磨损曲线
B．图中的曲线描述了设备磨损均属于正常阶段
C．图中的曲线说明了设备提前损坏是因设备超负荷磨损所造成的
D．因润滑不良未形成足够的油膜，产生干摩擦或半干摩擦加剧了设备磨损
E．由于接触表面积聚了磨料或其他脏物而加剧了设备过度磨损
107．咨询人员在对某作业流程进行优化的过程中，针对不可避免作业延误时间进行系统深入的分析和改进，使相关工序的生产能力得到较大程度的提升。以下选项中，属于不可避免作业延误时间的是（）。
A．加工活动占用的时间
B．装卸工件和测量的时间
C．工艺难度大而发生的时间
D．平面布置不合理占用的时间
E．因操作失误所占用的时间
108．下列关于库存管理中不同订货方法的描述，正确的有（）。
A．定量订货库存控制法的显著特征是每次的订货数量相同，但订货间隔期不一定相同B．定量订货库存控制法，可以同时进行多品种采购，且容易获得数量折扣
C．复式库存控制法适用于价格低、采购期短和耗用量稳定而又不需要经常盘点的物品D．联合订货控制法可以将由同?供应商供应的同一类物品，并人同一张订货单内进行订购E．定期订货库存控制法也称双仓法，优点是不需要持续的库存记录和出库传票
109．某企业召开部门主管联席会，大家围绕生产能力和生产计划的话题展开讨论。以下是与会部分人员的观点，其中正确的有（）。
A．企业用于生产的全部机器设备是否处于良好状况并充分利用，是生产能力大小的重要因素
B．通过对作业时间的调查、测定和分析研究，不断完善现有的工时定额标准，将有助于生产能力的发挥和工序间能力的平衡
C．生产能力是根据各个环节的综合平衡确定的，而对各环节起决定作用的是产品的工艺特征，对应于不同的产品和加工方法，各个生产环节的能力是不同的
D．劳动者的出勤率、技术水平、熟练程度、劳动态度、工作积极性、工时定额和生产组织方式的合理性等也是影响企业生产能力的主要因素
E．生产能力是编制生产计划的全部依据，不准确核定生产能力，就编制不出符合客观规律的生产计划
110．某个以流水线作业的企业，其产品质量水平一直处于稳定状态，为了长期保持其较好的质量水平，以下的方法工具，能够帮助企业预测并及时发现和解决问题的是（）。A．折线图
B．控制图
C．散布图
D．系统图
E．直方图
111．咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中，每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可，特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有（）。
A．以顾客为中心
B．关注相关方的利益
C．以价值为导向
D．以人为本的原则
E．关注高层领导的要求
112．在管理咨询的实施指导阶段，以下选项中，必须进行的业务活动是（）。
A．召开咨询项目启动会议
B．解决实施中出现的问题
C．对实施效果进行评价
D．帮助客户制定实施汁划
E．对客户进行相关培训
113．在预备调查阶段，咨询人员会与客户有关人员进行面谈，在面谈中应该避免的是（）。A．向客户承诺一定可以达到客户预期的效果，以增加客户的信心
B．据实介绍本咨询公司的情况，使客户有信任感…
C．咨询人员就有关问题与客户争论不休，一定要分出对与错
D．为了增加亲切感，咨询人员与客户长时间的讨论其爱好方面的话题
E．在客户介绍情况时，咨询人员就不明白的问题经常打断客户
114．战略咨询中资料收集包括客户内部资料收集和外部资料收集。下列选项中，属于内部信息收集内容的是（）。
A．人力资源状况
B．市场营销状况
C．主要业务流程
D．市场产品结构化概况
E．行业发展现状及趋势
115．下列选项中，属于无形资源的是（）。
A．组织文化
B．不动产
C．商誉
D．人力资源
E．累计的组织资源
116．资源法是确定企业的资源状态的方法。其中，分析资源的平衡性主要包括（）。A．业务平衡性分析
B．现金平衡性分析
C．高级管理人员的平衡分析
D．产品组合平衡分析
E．时间平衡分析
117．下列有关战略诊断报告内容的描述，正确的是（）。
A．战略诊断报告的撰写应按照固定格式进行，其原则是向客户传递有用的信息
B．战略诊断报告一般包括基本情况、现行战略存在的主要问题及其原因和解决问题的建议三部分
C．如何用简洁而又准确的语言来表达是撰写“基本情况”部分的关键
D．现行战略存在的主要问题及其原因是战略诊断报告的主体
E．在撰写“解决问题的建议”部分时，要展现上一阶段咨询人员的工作结果，以新而有用的信息吸引客户
118．制定有效的战略措施，才能保证战略成功实施。下列对组织保证措施的描述中，正确的有（）。
A．战略与组织间的匹配程度，将最终影响到企业战略实施的效率和效果
B．企业对经济发展的反应过程中，存在着机构的前导性和战略的滞后性现象
C．组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段
D．企业在实施某一战略时，不同形式的组织结构有着不同的效率
E．组织服务于战略，也就意味着在战略实施过程中应尽量采用分权决策模式
119．健全组织的意义在于（）。
A使得越来越庞大的群体能够有条不紊地进行有效运转
B．依靠管理中的组织职能将每个人恰当地组织起来，形成一个有机的整体
C．将经营管理中的各项工作，按其特性进行有效分工
D．塑造优秀企业文化
E．靠组织的协调运作来实现企业预期总体目标
120．在确定管理幅度的变量依据法中，影响管辖人数的关键变量包括（）。
A．指导与控制工作
B．地区相似性
C．职能相似性、职能复杂性
D．协调与计划工作量
E．监督与领导工作量
参考答案:
一、单选题
1．A 2．A 3．B4．C 5．D 6．A7．A 8．C 9．B 10．B 11．D 12．D 13．D 14．C 15．B 16．D 17．D 18．A 19．B 20．C21．C 22．C 23．D24．C 25．B 26．B 27．D 28．C 29．D 30．D
31．B 32．A 33．A 34．B 35．D 36．A 37．C38．C 39．B 40．A 41．D 42．B 43．B 44．B 45．D
46．C 47．D 48．D 49．A50．D 51．A 52．A 53．C 54．B 55．B 56．C 57．D 58．B 59．D 60．C
61．C62．B 63．C 64．A 65．D 66．C 67．C 68．C 69．B 70．B 71．A 72．C 73．D74．C 75．B
76．B 77．D 78．B 79．B 80．D 81．B 82．B 83．B 84．B 85．A86．D 87．C 88．C 89．B 90．D
二、多选题
91．AB 92．ACE 93．ACDE 94．ABCD 95．ACDE 96．BDE97．AC 98．ABCE 99．ABCD 100．BCDE 101．ACE 102．BD 103 BDE104．BDE 105．CD 106．ACDE
107．CD 108．ACD 109．ABCD 110．BE 111．ACD112．BCDE 113．ACDE 114．ABC 115．ACE 116．ABC 117．BCD 118．ACD 119．ABCE120．ABCD
第四题（30分）
A公司是一家生产洗涤用品的公司。近年来，公司根据蔬菜水果残余农药越来越严重的问题。成功研发出一种新型的蔬菜、水果专业洗涤产品X。该产品能够去除蔬菜水果表面及内部95%以上的残余农药。其特点是：专业、高效、无毒、使用方便、无二次污染。公司为了成功推广X产品，特聘请咨询机构进行行业市场调研，并结合X产品的特点，给予营
科目二考试操作步骤及要点考前准备： 1、擦拭并调好两边得倒后镜。 2、调好座椅且确定固定住。 3、系好安全带（切记！！！） 4、检查车门就是否关好，发动机就是否熄火。 5、验指纹（语音：验证通过，准备照相********）。 6、打左转向灯、松手刹、挂一档，松离合开始起步。 注意事项： 1、如遇雨天，一定要准备纸巾把倒后镜擦拭清楚。 2、座椅距离高度非常重要，一定要调试好。 3、安全带扣不要错插到副驾驶位。 4、验指纹前要试踩离合及试挂挡（1档与倒挡）。 5、倒后镜、座椅、安全带、发动机各项准备步骤， 一定要确认无误后才能验指纹。 6、松手刹后检查仪表上手刹灯就是否熄灭、确认成 功。 7、验指纹后一定要听到语音提示：通过验证才能起 步。 8、各项操作如有问题及时向领考员报告。 9、第一次考试途中听到“不合格”语音，可以继续
按练习去考完整过程，注意事项与第一次考一样。倒车入库 开始语音播报：“倒车入库考试开始”。 1、从右边入库： ①车挂①档车窗上钉梢与黄色感应线重叠时 →方向盘向右打一圈12点，踩停 ②车身摆直后方向盘回正，踩停 →调整车身与左侧黄线得距离
③车头刚好碰到黄色感应线时，踩停→方向盘向右打半圈 ④车门开关对准黄色虚线时，踩停→方向盘向右打满
⑤挂倒档、瞧右倒后镜（身体前倾，头放低一点）→镜中瞧到车尾与车库直角对齐→方向盘向左回到11点 ⑥瞧车轮与库直角调整到间距20cm左右入库 →调整车身，平行前方向根据车摆正回正
⑦身体靠后，头偏向左侧 →透过左倒后镜与车身得夹角瞧黄线消失时，踩停 2、左出库： ①挂①档出库→左肩膀过了黄线 →方向盘向左打一圈12点
正确 错误 5.根据沟通基本问题探讨，互联网正在改变着世界，也在影响和 改变着人类自身的生活、生存和交往方式。 正确 错误 6.根据沟通基本问题探讨，所谓认权模式的沟通，就是依靠领导 干部手中的权力实施管理沟通。 正确 错误 7.三审三校审读制是用来提高论文质量和期刊的出版质量的一个 监控机制。 正确 错误 8.作者投稿不需要根据内容的定位，只需要随意投给出版社就行。 正确 错误 分！ 点击 关闭
9.参考数据库，指包含某种特定数据、信息或知识的原始领域和属性的数据库。 正确 错误 10.沟通是管理的本质。 正确 错误 11.如果一篇文献与母记录引用了相同的一篇或几篇参考文献，则判定该文献为母记录的相关文献。 正确 错误 12.中国的很多企业仍处于小鱼和箭靶阶段，这些企业最理想的发展途径是由小鱼阶段直接进入鲨鱼阶段。 正确 错误 13.英国消除鸿沟项目旨在提高科学教师传授科学素养的能力。 正确
错误 14.英国学术监督主要依靠学者自律，对不端行为的处理有一套比较完备的规则。 正确 错误 15.发表研究成果是科研过程中不可或缺的重要环节。 正确 错误 16.科学行为的一个重要方面就是公平对待你的合作者，承认他们的功劳。这不仅表现在作者排名顺序上，在致谢、口头发表和讨论中也同样重要。 正确 错误 17.删改数据可能是最常见的造假行为。 正确 错误 18.在未转让专利申请权的情况下，非职务发明的专利权归属发明
人或者设计人。 正确 错误 19.专利法保护的内容包括自然法则、自然现象和抽象的思想。 正确 错误 20.专利应该适用于所有技术领域中的发明，不论其是产品或者方法，只要具备新颖性创造性和工业实用性即可。 正确 错误 二、单项选择(每题分) 21.沟通主要包括（）。 A、心灵的对接 B、思想的交汇 C、情感的融合 D、以上选项都有 22.根据沟通协调概述，只要有（）的地方就有沟通，它的覆盖
2015年一级建造师项目管理真题及答案（解析版） 3．下列工程项目策划工作中，属于建设工程项目实施阶段管理策划的是（）。 A．确定项目实施期管理总体方案 B．确定生产运营期设施管理总体方案 C．确定项目风险管理与工程保险方案 D．确定生产运营期经营管理总体方案 【项目管理-参考答案】C
【项目管理-答案解析】本题考查的是项目实施阶段策划的工作内容。项目实施的管理策划主要工作内容包括：（1）项目实施各阶段项目管理的工作内容；（2）项目风险管理与工程保险方案。参见教材P40。 5．下列双代号时标网络计划中，关键线路有（）条。 A．5 B．4 C．3 D．2
【项目管理-参考答案】C 【项目管理-答案解析】本题考查的关键线路的判断。关键线路有ABEI、ABGI、ACGI 三条。参见教材P139~143。 6．关于建设工程管理内涵的说法，正确的是（）。 A．建设工程项目管理和设施管理即为建设工程管理 B．建设工程管理不涉及项目使用期的管理方对工程的管理 C．建设工程管理是对建设工程的行政事务管理 D．建设工程管理工作是一种增值服务 【项目管理-参考答案】D 【项目管理-答案解析】本题考查的是建设工程管理的内涵。“建设工程管理”（Professional Management in Construction)作为一个专业术语，其内涵涉及工程项目全过程（工程项目全寿命）的管理，它包括：（1）决策阶段的管理；（2）实施阶段的管理，即项目管理；（3）使用阶段的管理，即设施管理。所以AB错误；英语中的Management和Administration 的含义是有区别的，Administration—般指行政事务管理，而Management的含义更宽一些。Professional Management指的是专业性的（专业人士的）管理，所以C错误；建设工程管理工作是一种增值服务工作，D正确。参见教材P1。 7.下列安全生产管理制度中，最基本，也是所有制度的核心的是（）。 A.安全生产教育培训制度 B.安全生产责任制 C.安全检查制度 D.安全措施计划制度 【项目管理-参考答案】B
科目二考试流程的详解 科目二考试流程的详解 车门开关: 开车门的正确方式：拉开门→_→坐进去→_→关车门。OK！ 门窗控制: 在调节非驾驶室车窗的时候，注意留意其他车窗位置的乘客是否有将身体部位伸出车窗的情况，以防夹伤。按下去是降下窗户，往上提是升起窗户。 注意事项： 门一般有2-3段开启，会有内力自动弹到指定位置，需要用手把住防止门弹开。 关门的时候，要用力关上，否则关不紧。 学车中如果遇到什么不懂的的可以咨询我们金牌教练. 在坐稳准备关门的时候，小心身边物品滑落到门框上，若此时门刚好关上，那。。。。 座椅调整: 调座位同样也需要注意诸多地方。好多驾驶员仅仅是将其调到自己觉得舒服就结束了。其实一些点在调节座位的时候也需要留意，才能做到安全与舒适兼顾。 调节座椅的前后位置: 如果座椅与踏板的距离较大，司机伸腿就会比较舒服，但用脚踩踏板时的准确度与力度都会比较差。反之如果座椅与踏板的距离较
小，腿脚就很容易疲劳。调整的方法是将座椅前后推，让左腿踩踏 离合器踏板能够自然轻松，且能够踩到底。 前后位置的调节座一般在座椅下方，有一个把手，拉起之后就可以前后滑动座椅了。 调整靠背的位置: 靠背越往后倾斜，人的感觉越舒服，但过于倾斜会影响操纵汽车，所以要保持恰当的倾斜度。靠背的调节一般是调节到手握持方向盘 的时候不会绷直，稍微弯曲，并且能够扣住方向盘12点方向。这个 要配合座椅前后来调节。 学车中如果遇到什么不懂的的可以咨询我们金牌教练微 信:xueche666 调节靠背位置的机关一般位于座椅左边（副驾驶位于右边）的一个拨杆。 安全带: 安全带肩带和腰带的主要作用是为了在事故时缓冲驾乘人员向前或者向后的惯性，尽量把其固定在座椅上。正确佩戴安全带时，肩 带应该跨过胸腔，腰带应该紧贴髋骨。这样做主要是为了使事故时 的冲击力作用在我们的骨骼上而不是我们柔软的内脏器官上。 虽然扣上安全带后，卡扣会发出“啪”的一声，但是我们还是应该拉扯一下安全带确保安全带锁扣已经扣好且没有损坏。这是很多 车主在使用安全带时忽略的步骤。 手刹: 手刹拉杆在挡把区域旁。手刹又称驻车制动，在长时间停车的时候将手刹拉起来，可以不用踩住刹车。手刹使用方法如下：用力一 口气往上拉到底就是拉住手刹；按下手刹拉杆前端的`按钮，微微往 上拉动拉杆后，就能轻松地将拉杆按下，这样就是放开手刹。学车 中如果遇到什么不懂的的可以咨询我们金牌教练微信:xueche666
1. 2. 正确 错误 2.构造主义心理学派，也叫建构主义心理学派是由冯特的最忠诚的学生铁钦纳于内容心 正确 错误 3.认知心理学与冯特心理学没有一脉相承的继承关系。受格式塔心理学思想影响。是行 正确 错误 4.来访者中心疗法由美国著名心理学家罗杰斯创立 正确 错误 5.现实疗法的创立者是美国的威廉格拉塞 正确 错误 6.现实疗法主要有三个特点 正确 错误 7.积极心理治疗不承认人有所谓的消极心理，认为各种消极心理是人在积极发展各种心
错误 8.微小精神创伤，或者用更正面的说法叫做微小体验，改变我们的习惯。 正确 错误 9.要做到身体、心理和包括社会适应在内的健全状态那才是真正的健康，二者是缺一不可的。 正确 错误 10.心理健康是完整健康概念的重要组成部分。 正确 错误 11.传统心理治疗者总是致力于修复病人损坏的习惯、损坏的动机、损坏的童年和损坏的大脑，期望通过修复病人的这些损坏部分来达到治愈病人。 正确 错误 12.传统心理治疗把自己的注意力集中在病人自身的各种能力上而不是集中在病人的疾病上。 正确 错误 13.冲突是影响积极心理治疗的一个最重要因素。 正确 错误 14.主观幸福感主要是指人们对其生活质量所做的情感性和认知性的整体评价。 正确 错误 15.认为幸福是依据行动者自己界定的标准对其生活质量的一种整体评价以个体自我评价界定的幸福 正确
16.依据主观幸福感的三种维度和特点，基于各自的出发点和研究目的，许多研究人员采用了不同的方法来对主观幸福感进行测量。 正确 错误 17.特质理论又叫从上到下的理论 正确 错误 18.内控者倾向于把行为后果看作是由行为本身决定的 正确 错误 19.Diener认为主观幸福感是评价者根据自定标准对其生活质量的整体性评估，是衡量个人生活质量的重要综合性心理指标口。 正确 错误 20.精神测验——健康与疾病定量测试法，既是精神卫生工作者进仃精神疾病流行病学调查或心理卫生咨询的健康与疾病的调查工具，也是精神科医务人员对病人收集病史和检查，以及提供治疗建议的工具。 正确 错误 二、单项选择(每题2分) 21.认知心理学是指凡是研究人的认识过程的，都属于认知心理学。这种说法是认知心理学中的( ) A.广义 B.狭义 C.狭隘 22.目前西方心理学界通常所指的认知心理学是认知心理学中的( ) A.广义 B.狭义
?2015年一建项目管理真题答案及解析（完整版） ?发布时间:2015-9-2417:06:12点击次数:122390 ?2015年一级建造师项目管理真题答案及解析 1.“建设工程项目法人决策的理性化程度以及建筑企业经营者的经营管理理念”属于影响建设工程质量的（）。 A.管理环境因素 B.人的因素 C.方法的因素 D.社会环境因素 【参考答案】D 【考查知识点】第四章。项目质量的影响因素。P165 2.根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》（国务院令613号），投标有效期从（）起计算。 A.提交招标文件开始之日 B.购买招标文件的截止之日 C.提交投标文件的截止之日 D.招标文件规定的开标之日 【参考答案】C 【考查知识点】第六章。投标有效期。P276 《实施条例》第二十五条招标人应当在招标文件中载明投标有效期。投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。 3．下列工程项目策划工作中，属于建设工程项目实施阶段管理策划的是（）。 A.确定项目实施期管理总体方案 B.确定生产运营期设施管理总体方案 C.确定项目风险管理与工程保险方案 D.确定生产运营期经营管理总体方案 【参考答案】C 【考查知识点】第一章。实施阶段策划的内容。P40 4.关于职业健康安全与环境管理体系管理评审的说法，正确的是（）。 A.管理评审是管理体系接受政府监督的一种机制 B.管理评审是最高管理者对管理体系的系统评价 C.管理评审是管理体系自我保证和自我监督的一种机制 D.管理评审是第三方论证机构对管理体系的系统评价 【参考答案】B 【考查知识点】第五章。 职业健康安全管理体系与环境管理体系的运行。P227 5．下列双代号时标网络计划中，关键线路有（）条。
20XX年科目二考试流程及注意事项 科二考试一直让很多学员心存害怕，要是能提前了解考试流程和关键技巧点，做好准备并且心中有数，会大大缓解紧张情绪，提高考试通关率，下面就跟随作者一起来看看吧! 一、进入考场 1、进入考场后，首先确认自己的考试信息，包括名字、身份证号、排号顺序、考试车号码等。如果发现有问题赶快资讯，不要等马上到你考试再慌了阵脚。 2、考场候考时，注意观察场地情况和项目顺序，可以问问考完的学员考场内有没有什么要特别注意的地方，做足心理准备。 二、考试准备 1、上车后调好座椅，两只脚踩踩离合刹车，要对考试车离合有个大致感受 2、根据身高，调整左右后视镜的角度，然后系好安全带 3、拉一拉安全带有没有系紧，检查车门有没有关好，档位是不是在空档上，手刹是不是拉紧 4、确认无误后，等待电子考官指挥，按指纹开始考试 5、按照规定路线进入考试区域，控制车速 在进入考场前，要等上一个学员完成项目后再进入。进行每一个项目时，要等电子考官的’口令出现后再操作，不要着急。 三、倒车入库 1、进入考场后，先将考试车停到指定区域，再进行倒库操作 2、整个项目包括2次倒库出库，倒完第一次后，要向反方向出库 3、结束项目，把车开到出口位置，完成考试 注意事项 ①项目全程要时刻观察后视镜，确认车身与边线的距离，避免车轮压线出线 ②通过找准点位找到打方向的时机，宁打早勿打晚，这样还有调整的空间 ③车身没完全入库时，不要太早停车，注意离合掌控，避免中途停车 四、侧方停车 1、进入考试区域后，要开到车库前方，车身与车库边线平行
2、从右后方开始倒车进库 3、出库时注意观察右侧后视镜，确认右侧车轮与边线的距离，避免压线 注意事项 ①进库前，车轮要与边线保持30cm左右的距离，不要太近也不要太远 ②出库时，记得打开左转向灯再转动方向盘 五、坡道定点停车起步 1、上坡前最好就把车对准停车区域开过去，在坡上就不用太大调整了 2、停车后，车轮要与边线的距离在30cm以内，车头要在黄线区域内 3、重新起步，缓抬离合到半联动，自然起步不能溜车熄火 注意事项 ①最容易出现熄火溜车，一定要注意操作顺序，缓抬离合，别忘放手刹 ②定点停车时，当边线与车前盖1/3处重合，基本上就在30cm以内了 六、曲线行驶+直角转弯 按考试规定路线行进即可。 注意事项 ①进入考试区域前，都要尽量靠近路线外侧行进 ②转弯时，打死方向盘，脚下离合要稍微松一松防止熄火停车 七、完成考试 1、没有听到“考试结束”口令前，不要自己提前解开安全带下车 2、考试结束后要去指定的地点签字，考试才算真正结束
一、判断题(每题2分) 1.费希纳（1801-1887）的心理物理学不是关于身心之间或外界刺激和心理现象之间的函数关系或依存关系的严密科学。 正确 错误 2.威廉格拉塞假设每个人都有三种最重要的需要 正确 错误 3.心理健康是生理健康的保证和动力 正确 错误 4.从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程、内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能顺应社会，与社会保持同步。 正确 错误 5.尊重需求（Esteemneeds ），属于较高层次的需求 正确 错误 6.积极心理学是20世纪末在英国兴起的一个心理学分支 正确 错误 7.心理学正在变成为一门类似于病理学性质的学科。 正确 错误 8.积极心理治疗认为，人在出生以后，个人经验的建立依赖于对内外环境的体验，不同的文化背景对每个人形成独一无二的心理经验产生着巨大的影响。 回 到顶 部 跳到底部
正确 错误 9.积极心理治疗的一个最重要的方法不是对每一个人的文化现象做出具体分析，并在跨文化的基础上激发每个人自身的“积极”体验并使之变成为一种人格类的东西。 正确 错误 10.积极心理治疗在治疗手段、方法上的这种充分体现了心理治疗道德性原则的人性化特点，使它在非心理治疗领域也可得到广泛应用，如在教育、管理等领域。 正确 错误 11.积极心理学的研究领域在主观层面上，研究积极的个人特质 正确 错误 12.认为幸福是依据行动者自己界定的标准对其生活质量的一种整体评价以个体自我评价界定的幸福 正确 错误 13.主观幸福感产生于活动本身而非活动目标的实现是判断理论 正确 错误 14.在英美的一些研究中，甚至将金钱看作是除婚姻之外的第一大影响因素。 正确 错误 15.生活满意度和情感平衡之间的相关在集体取向文化中比个人取向文化明显。 正确
第一部分.系统集成项目管理基础知识（上午部分） (一)项目整体管理 1、（2005上）项目整体管理的主要过程是___(29)___。 A．制定项目管理计划、执行项目管理计划、项目范围变更控制 B．制定项目管理计划、指导和管理项目执行、项目整体变更控制 C．项目日常管理、项目知识管理、项目管理信息系统 D．制定项目管理计划、确定项目组织、项目整体变更控制 2、（2005上）由于政府的一项新规定，某项目的项目经理必须变更该项目的范围。项目目标已经做了若干变更，项目经理已经对项目的技术和管理文件做了必要的修改，他的下一步应该是___(32)___。 A．及时通知项目干系人B．修改公司的知识管理系统 C．获取客户的正式认可D．获得政府认可 3、（2005上）需求变更提出来之后，接着应该进行下列中的___(54)___工作。 A．实施变更B．验证变更 C．评估变更D．取消变更 4、（2005下）变更控制是对__(28)__的变更进行标识、文档化、批准或拒绝，并控制。A．详细的WBS计划B．项目基线 C．项目预算D．明确的项目组织结构 5、（2005下）项目发生变更在所难免。项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到__(31)__。A．在项目策划阶段，变更成本较高 B．在项目策划阶段，变更成本较低 C．在项目策划阶段，变更带来的附加值较低 D．在项目执行阶段，变更成本较低 6、（2005下）某软件企业2004年初计划投资1000万人民币开发一套中间件产品，预计从2005年开始，年实现产品销售收入1500万元，年市场销售成本1000万元。该产品的系统分析员张工根据财务总监提供的贴现率，制作了如下的产品销售现金流量表。根据表中的数据，该产品的动态投资回收期是__(7)__年，投资收益率是__(8)__。
科目二考试流程： 一、倒桩； 二、侧方位停车； 三、定点停车、斜坡起步； 四、单边桥； 五、抽考内容： A、直角转弯， B、障碍物， C、限宽门（2档20码以上）， D、曲线行走， E、百米加减档。 一、倒桩：就不多说了，平时到驾校天天都在操练，平时怎么练就怎么考。（倒桩第一次不通过，不要灰心，现场马上就有一次补考机会） 通过倒桩后才能接着考下面的场地考试项目。 科目二场地考试技术要点（20个步骤轻松通过考试）特别注意，全场道路都有红外线监控。开车尽量靠道路中间走，不要太靠边了。所有边都有红外线管道。（现场也有一次补考机会，但是倒桩时候用过补考机会了，场地考就没有补考机会了。） 1、上车先打右转向灯（向上扳动）、再打左转向灯（向下扳动），表示同意考试； 二、侧方位停车： 2、进一档，起步开到两杆子中间靠杆子30公分左右处； 3、侧方位停车：往后看车尾过杆子30公分处向右打死方向，伸头看车尾差不多对齐侧后杠，低头看后轮压线，马上回转打死方向，再看前轮进位后停车3秒左右，听到考官铃声后：说明侧方位停车结束，可以进行下一个考试项目。 到此完成侧方位停车，不能停车，继续往下走，考以下项目。 三、定点停车、斜坡起步： 4、点亮左转向灯（向下扳动），否则扣分。 5、往外看不压红外线管道，向前走。 6、尽量靠着外线走（一般场地会有围墙，即靠墙走），这样定点停车时容易把车开直。 7、上坡，此处有两条线。小车尽量离内线5公分左右上坡（注意：外线是考打车用的），这样容易目测出定点和轮胎的距离。 8、伸头看定点的位置，估计前轮中点到达定点后停车。停3秒左右继续向前走。 9、点亮左转向灯（向下扳动），否则扣分。然后上一档。 10、使用半离合，慢慢松开脚刹，感觉车身抖动时，放开脚刹，轻轻加点油门，向上走，即完成斜坡起步。（注意：此过程千万不能后退，后退扣分。）到此完成定点停车、斜坡起步，不能停车，继续往下走，考以下项目。 四、单边桥： 11、过了斜坡顶顶后，下坡带着脚刹下，慢慢到了坡低，来个大转弯（尽量
科目二考试详细流程重点难点技巧解析 考驾照的话，大家基本上都会先找一个不错的驾校，报过名之后就是体检，有些地方的驾校可以边学习科目一知识边练习科目二的，不过也有一些驾校是规定只有考过科目一之后才可以开始练车，不过早几天练晚几天练都没有特别大的关系，主要是能在练习的时候熟练掌握考试内容及技巧，考试能一次顺利通过就可以了。 等开始练习科目二的时候，你会发现大部分时间都会用来练习倒车入库，一般整个科目二练习下来需要大概半个月的时间，教练才会帮你约考，考前的两三天还会有一个集训。需要注意的是考试的当天一定不要迟到，本来参加考试的人就多，需要排很长的队的，如果你再迟到了恐怕你们一起去的学员都得被排到最后了，差不多要等一天的时间。
考试当天到了候考厅之后，需要你做的就是调整好自己的心态，如果实在紧张可以跟旁边的人聊聊天缓解一下，或者回忆一下考试的整个流程来巩固一下知识点，一般科目二的第一个考试项目是倒车入库。 一、倒车入库。 倒车入库中需要重点掌握的地方有离合器、方向盘的控制以及30cm距离的把握。 1、对于离合器的控制，主要是为了保持车速的稳定且缓慢行驶，因为如果车速过快的话很容易偏离预期轨迹甚至有压线的危险； 2、对于方向盘的控制，主要是为了能把握住关键位点，比如在倒库过程中有一个打死方向盘的操作需要非常快速的打死方向盘，如果速度太慢的话就会错过最佳点，很可能会
造成压线的情况；另外在车子入库后修正车身也需要方向盘的极力配合才行，往哪打打多少回多少都是相当严谨的； 3、对于30cm距离的把握，从领车开始车身就要尽量与边线保持30cm的距离，因为这个距离是最容易倒库的距离，然后在倒库过程中，以右倒库为例，当向右打死方向盘后，就要通过右后视镜观察预判按照目前的轨迹，车身与右入库角的距离是否为30cm，只有在保持30cm距离的情况下倒入库中的时候才会正好是在库的中间位置，如果明显小于30cm就提前回点方向调整一下，如果是大于30cm就不能调了。 在倒车入库中要么你的关键点位每次都能找的特别准，要么你微调方向比较厉害，那样的话即使你错过了一点点关键位点，也可以通过微调的方式把车子调整过来。 二、侧方停车。 1、侧方停车中的30cm距离也很重要，一旦进入侧方停车的考试区域就要提前做好调整车身与边线距离的准备了，可以以雨刷头为参考，当雨刷器头最高点与路边线重合的时候保持前行，至规定停车位置停车。
学习中心/函授站_ 姓名学号 西安电子科技大学网络与继续教育学院 2014学年下学期 《项目管理》期末考试试题 （综合大作业） 考试说明： 1、大作业于2014年12月25日下发，2015年1月10日交回； 2、考试必须独立完成，如发现抄袭、雷同均按零分计； 3、答案须手写完成，要求字迹工整、卷面干净。 一、名词解释（每小题3分，共15分） 1、项目管理 2、工作包 3、项目跟踪 4、关键路径法 5、项目风险 二、选择题（每小题2分，共20分） 1、确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（） A．项目启动B．项目计划C．项目执行D．项目收尾 2、在项目团队发展的过程中，在团队的（）冲突最大。 A．形成阶段B．磨合阶段C．规范阶段D．表现阶段 3、应对项目可交付成果负主要责任的是（）。 A．质量经理B．项目经理C．高级管理层D．项目团队成员中的某个人 4、项目投资额为5000万元，其投产后第一年到第四年的现金流量分别为500万元；1000万元；2000万元；3000万元，则该项目的静态投资回收期为（）。 A．1年B．3年C．4年D．年 5、下列表述正确的是（）。 A．项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计 B．不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段 C．失败的项目也存在收尾阶段 D．项目生命周期是循环往复的一段时间 6、在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是（）。 A．项目型B．职能型C．矩阵型D．混合型
7、编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（）。 A．编制责任分配矩阵B．编制行动计划表C．编制WBS图D．编制甘特图 8、下列有关项目收尾管理的正确表述是（）。 A．如果项目失败就没有收尾工作 B．进入收尾过程表示项目已经完成 C．只有在收尾过程才将完成的项目成果移交给客户 D．在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户 9、下列表述正确的是（）。 A．与其他项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少 B．与其他项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入是较多的 C．项目从开始到结束，其风险是不变的 D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多 10、在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（）。 A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据 B．完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息 C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础 D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据 三、判断题（每小题1分，共10分） 1、日常运作总是在很短的时间内完成，而项目则必须跨越数年或数十年。（） 2、任何项目的生命周期通常都可以划分为概念、开发、执行和结束四个阶段。（） 3、项目经理更关心的是“怎么做”的问题。（） 4、项目在开始时，它的风险和不确定性最高。（） 5、项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。（） 6、项目的的进度、成本和质量三者之间的关系是对立统一的。（） 7、让利益相关者满意是当代项目管理的目标。（） 8、项目进度冲突往往是由于项目经理的权利受限制而发生的。（） 9、项目变更申请可以由项目业主提出，也可以由项目团队提出，但不能有其他项目干系人提出。（） 10、项目的时间、费用和质量目标达到了，该项目就是一个成功项目。（） 四、简答题（每小题10分，共40分） 1、阐述项目及项目的特征，分别举出2个属于项目和不属于项目的例子。 2、项目整体计划中必须包括哪些内容？ 3、列出项目的四种终止方式，并比较其特点。 4、项目成本管理包括哪些工作，这些工作各自的侧重点和作用是什么？ 五、案例分析（15分） 某公路修建项目，预算单价为400元/m。计划用30天完成，每天120m。开工后5天测量，已完成500m，实际付给承包商35万元。计算： 1、费用偏差（CV）和进度偏差（SV）是多少？说明了什么？ 2、进度执行指数（SPI）和成本执行指数（CPI）是多少？说明了什么？ 一、名词解释： 1、项目管理：是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法进行高效的计划、组织实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。 2、工作包：是完成项目目标所要进行的相关工作活动的集合，为项目控制提供合适的管理信息，它位子工作分解结构的最底层。
史上科目二考试最全操作流程!附完整 图解 这里是科目二最全的操作流程，有图有真相，生动又形象！赶紧来了解和收藏吧！ 车门开关: 开车门的正确方式：拉开门→_→坐进去→_→关车门。OK！
门窗控制: 在调节非驾驶室车窗的时候，注意留意其他车窗位置的乘客是否有将身体部位 伸出车窗的情况，以防夹伤。按下去是降下窗户，往上提是升起窗户。 注意事项： 门一般有2-3段开启，会有内力自动弹到指定位置，需要用手把住防止门弹开。 关门的时候，要用力关上，否则关不紧。
在坐稳准备关门的时候，小心身边物品滑落到门框上，若此时门刚好关上，那。。。。 座椅调整: 调座位同样也需要注意诸多地方。好多驾驶员仅仅是将其调到自己觉得舒服就 结束了。其实一些点在调节座位的时候也需要留意，才能做到安全与舒适兼顾。
调节座椅的前后位置: 如果座椅与踏板的距离较大，司机伸腿就会比较舒服，但用脚踩踏板时的准确度与力度都会比较差。反之如果座椅与踏板的距离较小，腿脚就很容易疲劳。调整的方法是将座椅前后推，让左腿踩踏离合器踏板能够自然轻松，且能够踩到底。 前后位置的调节座一般在座椅下方，有一个把手，拉起之后就可以前后滑动座椅了。
调整靠背的位置: 靠背越往后倾斜，人的感觉越舒服，但过于倾斜会影响操纵汽车，所以要保持恰当的倾斜度。靠背的调节一般是调节到手握持方向盘的时候不会绷直，稍微弯曲，并且能够扣住方向盘12点方向。这个要配合座椅前后来调节。 调节靠背位置的机关一般位于座椅左边（副驾驶位于右边）的一个拨杆。
安全带: 安全带肩带和腰带的主要作用是为了在事故时缓冲驾乘人员向前或者向后的惯性，尽量把其固定在座椅上。正确佩戴安全带时，肩带应该跨过胸腔，腰带应该紧贴髋骨。这样做主要是为了使事故时的冲击力作用在我们的骨骼上而不是我们柔软的内脏器官上。 虽然扣上安全带后，卡扣会发出“啪”的一声，但是我们还是应该拉扯一下安全带确保安全带锁扣已经扣好且没有损坏。这是很多车主在使用安全带时忽略的步骤。
一、判断题(每题1分) 1.电子政务和电子商务网络的基本安全需求之一是要严格的权限管理。 正确 错误 2.安全管理是我们建好电子政务和电子商务系统中不可分割的部分，通过建立安全保障体系完善和形成我们的安全组织管理。 正确 错误 3.国家之间利益的对抗是影响网络安全最根本的一个原因。 正确 错误 4.我国现阶段已经有很多的信息安全技术手段，所以我国网络是绝对的安全。 正确 错误 5.网络信息安全是小范围的，有边界的安全； 正确 错误 6.随着国际信息安全领域的事件频繁发生，无论是高层领导或是专家或是普通民众对信息安全问题都高度重视。 正确 错误 7.网络空间已经成为领土、领海、领空和太空之外的第五空间，是国家主权建设的新疆域。 正确 错误 8.在产业技术实力方面，我们要避开跟随，创立自己的独特的体系，这样才可能摆脱他国的控制。 正确 错误
9.信息安全与信息技术产业紧密结合，我国信息安全问题根源在于资金不足。 正确 错误 10.网络不良信息治理措施太严厉，阻碍了信息自由的流动，侵犯了公民的言论、通信以及知情的权利，限制了互联网本应该有的言论自由和民主精神。 正确 错误 11.“网络监管”反映出政府监督功能在中国传统语境中的强化，是自上而下的、单一主体的管理模式。 正确 错误 12.公共利益特定的、部分人的利益，公共利益受到侵害事实上也是对个人利益的潜在威胁。 正确 错误 13.网络与信息安全的问题的解决需要技术管理双管齐下、综合处置，要克服技术万能或者一管就灵的偏颇思想。 正确 错误 14.在自媒体这个空间，还有一大群围观人。 正确 错误 15.中国共产党某种程度上是靠新媒体起家的。 正确 错误 16.在某种程度上，要接受标题和内容的不一致性。 正确 错误 17.舆论话语权包括了信息评论权。
1.“建设工程项目法人决策的理性化程度以及建筑企业经营者的经营管理理念”属于影响建设工程质量的（） A 管理环境因素 B 人的因素 C 方法的因素 D 社会环境因素 答案：D 2.根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》（国务院令613号），投标有效期从（）起计算。 A 提交投标文件开始之日 B购买招标文件的截止之日 C 提交投标文件的截止之日 D 招标文件的规定开标之日 答案： C 3.下列工程项目策划工作中，属于建设工程项目实施阶段管理策划的是（）。 A．确定项目实施期管理总体方案 B．确定生产运营期设施管理总体方案 C．确定项目风险管理与工程保险方案 D．确定生产运营期经营管理总体方案 【标准答案】C 4.关于职业健康安全与环境管理体系管理评审的说法，正确的是（） A 管理评审是管理体系接受政府监督的一种机制 B 管理评审是最高管理者对管理体系的系统评价 C 管理评审是管理体系自我保证和自我监督的一种机制 D 管理评审是第三方论证机构对管理体系的系统评价 答案：B 5．下列双代号时标网络计划中，关键线路有（）条。
A．5 B．4 C．3 D．2 【标准答案】C 6．关于建设工程管理内涵的说法，正确的是（）。 A．建设工程项目管理和设施管理即为建设工程管理 B．建设工程管理不涉及项目使用期的管理方对工程的管理 C．建设工程管理是对建设工程的行政事务管理 D．建设工程管理工作是一种增值服务 【标准答案】D 7.下列安全生产管理制度中，最基本，也是所有制度核心的是（） A 安全生产教育培训制度 B 安全生产责任制 C 安全检查制度 D 安全措施计划制度 答案：B 8．根据建设工程项目施工成本的组成，属于直接成本的是（）。A．工具用具使用费 B．职工教育经费 C．机械折旧费
2015年度专业技术人员继续教育公需科目考试题及答案 单选题 1. 重庆以前是粗放式的发展模式，现在进入了一个()发展的模式。√D 精细化 2. 重庆将“一圈两翼”的“一圈”范围细化为都市功能核心区、都市功能拓展区、城市发展新区，是为了拓展空间格局，在更大的空间格局和区域范围内√A 优化资源配置 3. 我们要留给后代良好的生态系统，开发一定要考虑资源的（）能力√C 承载 4. 在一定的区域范围内，用于建设土地占总面积的比重，我们称为( ) √B 开发强度 5. 实施五大功能区战略是我市发展的（）特征所决定的。√A 阶段性 6. 自然资源和（）的重要区域以及珍稀动物和植物基因的资源保护地带，都属于禁止开发区。√C 文化资源 7. 五大功能区域划分之后，（）和城市发展新区是未来人口转移的主力中心√B 都市功能拓展区 8. 渝东北地区整个经济的发展，要走一个快速的发展道路，要以（）作为基础，跨越工业发展等传统的发展模式√C 生态农业 9. 重庆都市功能拓展区的地理位置，包括大渡口区，江北区，沙坪坝区，九龙坡区，南岸区处于内环以外的区域，以及（），渝北区和巴南区的全域。√C 北碚区 10. 在大城市外围建立的既有就业岗位，又有较完善的住宅和公共设施的城镇，是在大城市郊区或其以外附近地区，为分散中心城市的人口和工业而新建或扩建的具有相对独立性的城镇，我们称之为（）。×C 生态城 11. 重庆五大功能区域科学划分，是立足重庆“直辖体制、省域面积，城乡区域差异大”的特殊市情，在坚持深化、细化“一圈两翼”区域发展战略基础上，进一步明确区县（），确定差异化发展战略，事关长远和全局的重大决策。√B 功能定位 12. 重庆都市功能核心区的定位是现代服务业、（）、国际商务、高端商贸、文化创意、都市旅游。√B 金融服务 13. 重庆以（）为核心区域，沿着周边的卫星城镇，共同构成一个2.8万平方公里左右的大城市带。C 主城九区 14. 在五大功能区域中，作为全市的科教中心、物流中心和未来新增城市人口宜居区的是哪个区域？（）√C 都市功能拓展区 15. 渝东北地区可依托（），发展相应的特色工业、农业、旅游业、特色效益农业。√C 矿产资源 16. 重庆都市功能核心区的面积约有（）平方公里。√B 294.0 17. 重庆的都市功能核心区建设，（）是一个重要的任务，通过调控和疏减，使城市的人口保持现有规模或者适当减少。√A 人口调控 18. 重庆区域发展战略的演变，前后之间既有（），也有创新。√A 继承 19. 一小时经济圈大致有（）平方公里。√B 2.8万 20. 五大功能区域的发展定位各有不同，提出（）也各有侧重。√C 依据 多选题 21. 重庆市“五大功能区域”包括都市功能核心区、（）、以及渝东南生态保护发展区。√ A 都市功能拓展区 B 城市发展新区 C 渝东北生态涵养发展区 22. 城市内部空间结构模式通常分为哪几种× A 同心圆模式扇形模式 B 三角形模式 23. 都市功能核心区、拓展区和城市发展新区主要生产物质性的（），同时兼有生态产品保护与生产的功能。√
上海驾驶证锦隆考场科目二考试流程和动作分解 周志培2017年5月 考试内容信息获取： 1、早上按到达现场时间先后顺序排队，7点钟开始按现场排队顺序，用身份证取顺序号。 2、工作人员按顺序号分批逐步将考生放入第一个候考室等待，并先后分批要求考生将手机寄存，然后另有工作人员会高音喇叭播放考试注意事项。 3、接着分批按顺序号排队、拍照、发放考试车辆编号，同时考生转移到第二处备考室，按车辆编号对号入座，等待相应编号车辆到达后，工作人员叫号通知考生进入考试车辆。 4、上车后电脑显示的考生姓名和身份证信息无误后，关好车门、检查好各灯光处于关闭状态、调整好反光镜、系好保险带，等待工作人员安排考位信息，记下自己考试车辆所在的线路号（有1、2、3号3条考试线路）、工作人员安排的倒车库位号（1号线有1~4号倒车库位；2号线有5~8号倒车库位；3号线有9~12号倒车库位；3号线还有13~14号库位一般用于自动档考试）、侧方停车位号（每条线路有1号和2号两个侧方停车位）、左右坡道（1号侧方停车位出来必须走左侧坡道，2号侧方停车位出来对应地走右侧坡道）、窄路掉头位置编号（每条线路有2处窄路掉头位置，分别在曲线行驶前和曲线行驶后）。 考试出发准备： 工作人员在电脑上点击考试开始，电脑会发出采集考生信息，请耐心等候的提示，到电脑提示可以开始考试后，考生打出发灯、挂1档、松手刹、缓抬离合器使车辆起步按线路进入考试。 一、倒车入库 1.倒库前准备：沿线路进入倒车考试区，看好自己的倒车库位号，准备进入自己的库位门前道路。库位门前道路在车辆右侧，门前道路入口处有一条3米左右长度的黄线将门前道路沿着路中间分开，这条黄线就是进入门前道路的起向标志线：车至黄线接近右侧前窗玻璃的隔离竖条，（类似于右侧直角转弯，可以比直角转弯起向稍早），右打2把，至车头前沿线离开路边黄线一半以上，回一把，至车身直再回一把，车头盖板上左侧加强筋（加强筋位置下方就是车轮位置）瞄准前方三段50cm短黄线的中间一段的左端，直行至方向盘与左侧路肩平齐停车准备倒车入库考试。车辆电脑会发出倒车考试开始的指令。 2换倒档开始倒车考试：要等开始倒车动作后，电脑才会发出倒车入库的提示音。从车库右侧倒车入库，倒车的同时看好右侧草地上的小树作为起向点至胸口位置（稍晚），向右打2把，同时缓抬离合器防止车速下降过多停车，倒到右侧后视镜接近看不到车库入口的两小段黄线后回1把，看好左侧后视镜，继续倒到车身与车库边线平行再回1把，保持车辆直行倒入车库，到左侧车门缝的中间点位置在左侧后视镜中与车库底线相触时停车，或者左侧后视镜下沿接近车库入口黄线时停车。 3、换1档，直行出车库，至车头线碰到前方路边黄线，左打2把，弯行到车头线左侧三分之一位置与路边黄线相交，回1把，继续弯行至车头前沿线接近前方白线并平行、车身平直后回正停车；
2015年一级建造师项目管理真题答案及解析 1.“建设工程项目法人决策的理性化程度以及建筑企业经营者的经营管理理念” 属于影响建设工程质量的（）。 A.管理环境因 B.人的因素 C.方法的因素 D.社会环境因素【参考答案】D 【考查知识点】第四章。项目质量的影响因素。P165 2.根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》（国务院令613号），投标有效期从（） 起计算。 A.提交招标文件开始之日 B.购买招标文件的截止之日 C.提交投标文件的截止之日 D.招标文件规定的开标之日【参考答案】C【考查知识点】第六章。投标有效期。P276《实施条例》第二十五条招标人应当在招标文件中载明投标有效期。投标有效期从提交投 标文件的截止之日起算。 3．下列工程项目策划工作中，属于建设工程项目实施阶段管理策划的是（）。 A.确定项目实施期管理总体方案 B.确定生产运营期设施管理总体方案 C.确定项目风险管理与工程保险方案 D.确定生产运营期经营管理总体方案 【参考答案】C【考查知识点】第一章。实施阶段策划的内容。P40 4.关于职业健康安全与环境管理体系管理评审的说法，正确的是（）。 A.管理评审是管理体系接受政府监督的一种机制 B.管理评审是最高管理者对管理体系的系统评价 C.管理评审是管理体系自我保证和自我监督的一种机制 D.管理评审是第三方论证机构对管理体系的系统评价【参考答案】B【考查知识点】第五章。职业健康安全管理体系与环境管理体系的运行。P227 5．下列双代号时标网络计划中，关键线路有（）条。 A.5 B.4 C.3 D.2 【参考答案】C【考查知识点】第三章。双代号时标网络计划。P132 6．关于建设工程管理内涵的说法，正确的是（）。 A.建设工程项目管理和设施管理即为建设工程管理 B.建设工程管理不涉及项目使用期的管理方对工程的管理 C.建设工程管理是对建设工程的行政事务管理 D.建设工程管理工作是一种增值服务 【参考答案】D【考查知识点】第一章。建设工程管理的内涵。P3 7.下列安全生产管理制度中，最基本、也是所有制度核心的是（）。 A.安全生产教育培训制度 B.安全生产责任制 C.安全检查制度 D.安全措施计划制度 【参考答案】B 【考查知识点】第五章。安全生产管理制度。P228 8．根据建设工程项目施工成本的组成，属于直接成本的是（）。 A.工具用具使用费 B.职工教育经费 C.机械折旧费 D.管理人员工资【参考答案】C 【考查知识点】第二章。施工成本。P79、P91 9.某施工项目部根据以往项目的材料实际耗用情况，结合具有施工项目要求，制定领用材料标准控制发料。这种材料用量控制方法是（）。 A.定额控制 B.计量控制 C.指标控制 D.包干控制【参考答案】C【考查知识点】第二章。施工成本控制方法。P101 10．关于施工方项目管理目标和任务的说法，正确的是（）。 A.施工方项目管理仅服务于施工方本身的利益 B.施工方项目管理不涉及动用前准备阶段 C.施工方成本目标由施工企业根据其生产和经营情况自行确定 D.施工方不对业主方指定分包承担的目标和任务负责【参考答案】C【考查知识点】第一章。施工方项目管理的目标P15
步骤： 一、起步， 1。离合器采到底，挂一档。 2。开左转向灯。 3。鸣喇叭 4。松手制动。 5左脚抬离合器。（挂二挡时关掉左转向灯） 二、停车。开右转向灯，踩刹车，踩到车速10至20码，再踩离合器，等车停稳后做以下动作： 1。拉手制动。 2。脱空档。 3。关右转向灯。先抬离合器，后松刹车。 第二阶段到公路上体验起步停车。 第三阶段学倒库移库。 一、直线进退。
二、倒库： 从右边倒，在右侧三角窗口看到中间桩杆，方向盘往右旋转一圈，看见右库边两桩杆重叠时，方向盘往右转死，看见左库第一个桩露出20公分时，方向盘向左回一圈，车行直后，方向盘向左回一圈，眼睛看见左库前面的线后停车。 三移库：左库移右库， 1。挂一档，方向盘往右转死， 2。松离合器，车头转到中间桩杆20公分，方向盘立刻往左转死，车直后，回一圈或二圈。 3。挂倒档，方向盘往右转死，看见左库前面左桩与车头的那条经线对齐后，方向盘往左回死，车直后回一圈，停车， 4。挂一档，方向盘往右转一圈，车头边与中桩杆大概对成20公分，方向盘往左回二圈，车直后回一圈停车， 5。挂倒档，方向盘往右转一圈， 6。看右库边后面桩杆车遮挡了，方向盘向左回二圈，车直后方向盘向右回一圈，7。方向盘往左一圈，车角对准左库前面两杆，方向盘向右回一圈，出库后，看见前面线与车边线大概重合一半时，方向盘往左转死，车直后停车， 8。挂倒档。方向盘往右一圈，倒车看见左库边两杆重合，方向盘往左转死，9。眼看右镜子，右库边杆杈开20公分，方向盘往右打一圈，车直后，再往右打一圈，适当位子停车， 10。出库时，车头横边遮住前线，方向盘往右打死， 11。车头大概转45度方向盘回一圈，车直后方向盘回一圈。停车。