A
accessibility (市场细分）可接受性
acquisition 收购
actionability实效性
actual product现实产品（形式产品）
administered VMS管理系统
advertising objective广告目标
advertising specialities广告特写稿，号外
advertising广告，广告活动
affordable method财力承受力
age and life-cycle segmentation年龄及生命周期细分
agent代理人
allowance折让，津贴
American Marketing Association（AMA）美国市场营销协会
analytical marketing system营销分析系统
annual plan control年度计划控制
Asia and Pacific Economic Cooperation 亚太经合组织
atmospheres气氛，环境（购买现场）
attitude态度
augmented product附加产品
automatic vending自动售货（机）
available market 有效性市场
B
baby room (第二次世界大战至６０年代后）生育高峰backward integration后向一体化
basing-point pricing基定定价
behavioral segmentation购买行为细分
benchmarking产品水准基点（与购买者比较）
benefit segmentation顾客利益细分
brand decision品牌决策
brand equity品牌价值
brand extension品牌延伸
brand image品牌形象
brand mark品牌标志
brand name品牌名称
brand品牌
breakeven pricing盈亏零界点定价法
bribery and corruption 贿赂、受贿
Bribery 行贿
broker经纪者
business analysis商业分析
business philosophy商业观，经营哲学
business portfolio 业务组合
buyer's market买方市场
buyer decision process购买者决策过程
buyer-readiness states 购买状态
buyer购买者
C
call norms 访问（客户）标准次数captive-product pricing组合产品定价法
cash cows金牛类产品
cash discount现金折扣
catalog marketing目录营销
causal research因果分析调查
central business district中心商业区
chain stores连锁商店
channel level渠道层次
channel members渠道成员
channel system渠道系统
closing结帐
cluster analysis 聚类分析
collaborations 合作combination store联合商店commercialization商业化company marketing environment公司营销环境company marketing opportunity公司营销机会comparison advertising比较广告competitive advantage竞争广告competitor analysis竞争者分析competitors竞争者concentrated marketing集中性市场营销confiscation 没收consumer buying behavior消费者购买行为consumer cooperative消费者合作社consumer goods消费品consumerism消费者保护主义consumer market消费者市场consumer orientation消费者导向consumer消费者contests sweeptakes contractual VMS合同系统convenience goods日用品convenience store便民店conventional marketing channel传统营销渠道cooporate chain 公司连锁
core product 核心产品corporate communication公司宣传corporate VMS公司系统
cost-plus pricing成本加成定价counter segmentation反细分化coupons优待券；赠券criteria 标准
cultural environment文化环境
culture文化
cultural Change 文化变革
cultural Borrowing 文化借鉴
currency fluctuations 币值波动
customer attitude tracking顾客态度跟踪
customer group顾客群
customer-structured sales force顾客结构型推销结构customer顾客
custom union 关税同盟
D
database marketing 数据库营销
data compatibility 数据的兼容性
decision-making approach决策研究法
decline stage衰退期
demand curve需求曲线
demands需求
demand需求
demographic segmentation人口统计环境
department store百货商店
derived demand派生需求；引发需求differentiated marketing差异性营销
direct export直接出口
direct investment直接投资
direct-mail marketing直邮营销
discount store折扣商店
discriminatory pricing（需求）差异定价distribution channel 分销渠道
diversification growth opportunity多样化增长机会
diversification多样化，多种差异dogs狗灯产品
door-to-door retailing挨户销售
durable goods 耐用品
E
ecological environment生态环境
economic community 经济共同体
economic enviroment经济环境
embargo禁运，贸易禁止令
engel's laws恩格尔定律
environmentalism环境保护主义
exchange control外汇管制；外汇管理exchange function交换功能
exchange rate汇价；汇率；外汇行市exchange交换
Extortion 索贿
exclusive distribution独家分销
experience curve(learning curving)经验曲线；学习曲线exporting出口
expropriation 征用
F
facilitating function便利功能
fads时尚
family life cycle家庭生命周期
fashion 流行
financing资金融通
fixed costs固定成本
FOB-origin pricing离岸价格
forecasing预测
foreward integration向前一体化
form Utility形态效用
franchise organization特许经营组织
franchise特许经营
franchising 特许经营
freight-absorption pricing免收运费定价
full service wholesaler完全服务职能批发商
functional approach 职能研究法
functional discount 功能折扣；交易折扣
G
gender segmentation性别细分
generic strategies 一般战略
Gender Bias 性别偏见
geographic organization地理细分
geographic segmentation性别细分
GE strategic business-planning grid 通用电气业务组合方法
globalization 全球化
going-rate pricing随行就市定价
government market政府市场
green marketing绿色营销
grey markets 灰色市场
growth-share matrix增长份额矩阵（波士顿矩阵）growth stage成长期
H
habitual buying behavior 习惯性购买行为
head-on positioning迎头定位
high-context culture 高背（语）景文化
high-touch positioning 高情感定位
horizontal integration水平（横向）一体化
horizontal marketing system水平营销系统
horizontal organisation 水平型组织
human need人类需求
hypercompetition 超级竞争
hypermarkets特级需求
I
idea generation 创意想法
idea screening创意筛选
impaired 干扰
in-bound logistics 上游物流
income elasticity of demand需求收入弹性
income segmentation收入细分
indirect export 间接出口
indirect export直接出口
industrial economies发达工业化经济类型industrial goods工业品
industrializaing economies新兴工业化经济类型industrial market产业市场
inelastic demand需求无弹性
initiator初次使用者，发起者inseparability等一性；不可分割性institutional approach机构研究法
intangibility无形性
integrated marketing communication整合营销传播
integrative growth opportunity一体化增长机会
intensive distribution密集化（广泛性）分销intensive growth opportunity密集化增长机会
internal reports system内部报告系统
international marketing国际市场营销
international market国际市场
introduction stage投入期
inventory 库存
inventory control存货控制
J
joint ownership合营股权
joint venturing合营
L
learning 学习
leasing租赁
legal environment法律环境
licensing许可
lifestyle生活方式
limited-service retailers有限服务职能零售商limited-serviece wholesaler有限服务职能批发商line extension产品线扩展
Lubrication 打点
M
macroenvironment 宏观环境
macromarketing宏观市场营销
management contracing管理合同
management science approach管理科学研究法
manufacturer's brand 制造商品牌
market development市场开发
market growth rate市场增长率
marketing audit 营销审计
marketing budget营销预算
marketing concept市场营销信息系统
marketing database数据库营销；关系营销marketing environment市场营销环境
marketing information system市场营销信息系统
marketing intermediaries营销中介
marketing management 营销管理
marketing mix市场营销组合
marketing research营销调研
marketing strategy营销战略
marketing市场营销学；市场营销market leader市场领导企业
market orientation市场导向
market penetration pricing市场渗透定价
market penetration市场渗透
market positioning市场定位
market segment 市场细分
market segmentation市场细分化
market share市场份额；市场占有率market-skimming pricing取脂定价
market specialization 市场专业化
market targeting确定目标市场
market testing试销
market市场
maslow's hierarchy of needs马洛斯需求层次论
maturity stage成熟期
media媒体
merchant wholesaler商人批发商
microenvironment微观环境
micromarketing 微观市场营销学
middlemen中间商
monopolistic competition垄断竞争
motive 动机
multibrand strategy多品牌战略
multichannel marketing多渠道营销
N
natural environment 自然环境
need 需要
new product development新产品开发
new product pricing新产品定价
new product新产品
new task新购买（任务）
nontariff trade barriers非关税贸易壁垒
O
oligopolistic competition 寡头垄断竞争
opinion leaders意见领袖
order processing订单处理
organization image组织形象
overall market整体形象
P
packaging 包装
parallel imports 平行进口
perishability 不可储存性
personal selling 人员推销
physical distribution 实物分销
place utility 必要的场地
political environment 政治环境
polycentric orientation 多国中心主义
portfolio analysis 投资组合分析
potential market 潜在市场
premiums 额外费用，保险费price 价格
price elasticity 价格弹性
price pack 包装价格
producer market 生产者市场
producer orentation 以产品为中心
product 产品
product concept 产品观念
product development 产品发展
production concept 产品观念
product item 产品项目
product life cycle(PLC) 产品生命周期
product line 产品线
product mix 产品组合
product specialization 产品特色
promotion 促销
promotion mix 混合促销
promotion pricing 促销价格
pruchase decision 分销策略
psychographic segmentation 心理细分
psychological pricing 心理定价法
public 公众
publicity 公开
pubulic relations 公共关系
pure monopoly 完全垄断
Q
quantity discount 数量折扣
question marks 问题类产品quotas 配额
R
reciprocity 互惠
reference group 相关群体
regiocentric orientation 地区中心主义relationship marketing 关系营销
religious rituals 宗教仪式
repositioning 重新定位
reseller market 转卖者市场retailer 零售商
retailer cooperatives 零售商合作社retailing 零售；零售业return on investment(ROI) 投资报酬率risk taking 风险承担
role 角色
S
sales force structure 推销结构
sales promotion 营业推广
sales quotas 销售配额
sales representative 推销代表
sales team 推销队伍
samples 样品
seal-bid pricing 密封投标竞价seasonal discount 季节折扣
segmentattion variable 细分变量
selective distribution 选择性分销selective specialization 选择性专业化seller's market 卖方市场
selling concept 推销观念
served market(target market) 目标市场
service 服务
services marketing 服务营销
shopping center 购物中心
social classes 社会阶层
social environment 社会环境
social marketing 社会营销观念specialty goods 特殊品
specialty store 专业商品
stars 明星类产品straight rebuy 直接重购
strategic business unit(SBU) 战略业务单位strategic fit 战略适应
strategic planning 战略规划
subculture 亚文化
Subornation 收买
submarket 亚市场
supermarkets 超级市场
superstore 超级商店
suppliers 供应商
T
tactics 战术
target profit pricing 目标利润定价tariff 关税
technological environment 技术环境
telemarketing 电话直销
television marketing 电视直销
territorial-structured sales force 地区结构型推销结构time-series analysis 时间序列分析
total costs 总成本
total promotion budget 促销预算
trade mark 商标
trading stamps 赠品印花
transportation 运输
U
undifferentiated marketing 无差异性营销
uniform delivered pricing 统一交货定价
universal discipline 通用原则
unsought goods 未寻求产品；未知产品user 用户
V
value analysis 价值分析
value chain 价值链
variable costs 变动成本
vertical marketing system(VMS) 纵向营销系统
virtual organisations 虚拟组织
voluntary chain 自愿连锁
W
want 欲望
warehouse store 仓储商店
warehousing 仓储
wheel of retailing concept 零售车轮假说
wholesaler 批发商
wholesaling 批发；批发业
Z
zone pricing 分区定价
学习-----好资料名词解释是企业根据国外顾客的需求，将生产的产品或提供的服务提供给国外的顾客，并最终获 得1国际市场营销利润的贸易活动。是企业在对国际市场进行细分之后，通过对细分市场的市场潜力、竞争状况、本 企业资源2.国际目标市场条件等多种因素进行评估分析，最终决定进入的那部分市场，即企业所选择的准备以相应的产品和服务满足其需要的那部分购买者群体也就是对二手资料进行搜集、3.案头调研：对已经存在并已为某种目的而收 集起来的信息进行的调研活动，筛选，并据以判断他们的问题是否已局部或全部地解决。是指在新产品上市初期，将 新产品价格定得较高，以便在较短的时间内获取丰厚利润，尽快撇脂定价：4. 收回投资，减少投资风险。指在新产品 投入市场时，利用消费者求廉的消费心理，有意将价格定得较低，以吸引顾5.渗透定价策略：客，迅速扩大销量，提 高市场占有率。是企业国际指产品由一个国家的生产者流向国外最终消费者和用户所经历的路径，6.国际市场营销渠道：市场营销整体策略的一个重要组成部分。产品实体及其所有权从一国的生产者转移到国外消费者或最终用户手中所经过的各种通国际营销渠道：7. 道和中间机构的总和。是指企业从事市场营销活动及管理过程的指导思想或根本看法和根 本态度，也就是企业在开展营销观念8. 市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和社会三方利益方面所持的态度和 指导思想。 是一门研究以国外顾客需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的国际市场营销学9. 科学。每10.市场细分：指企业根据某种标准将大而分散的市场划分为若干独立的并且具有相似特征的消费者群，一个消费者群具 有自己独特的需求与行为特征。 是指企业运用科学的方法，有目的的、系统的收集、记录，一切与特定国际市场营销国际市场营销调研11.有关的信息，对所收集到的信息进行整理、分析从而把握目标市场规律，为国际市场营销决策提供可靠的依据。 12.国际市场细分，是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其目标市场。 简答 1.国际市场营销与国际贸易：联系（1）国际贸易是国际市场营销的先导。国际市场营销活动出现初期是同出口贸易紧 密联系的。国际贸易活动在先，国际市场营销活动在后。（2）企业的国际市场营销是一国国际贸易的组成部分。区别1）经营主体不同。国际市场营销的经营主体是企业，企业与企业之间开展产品和劳务的跨越国界的交换，买主可能是政府、企业和个人，也可能是本企业所属的子公司或分支机构。国际贸易的经营主体是国家，国家是国际贸易的组织者，由国家与国家之间完成商品和劳务的交换，具体完成交换工作是由国家对外贸易部门或对外贸易公司代表国家去执行和完成的。2）商品流通的形态不同。国际市场营销商品的流通形态具有多样化的特征，产品可以跨越国界，也可以不跨越国界。而国际贸易商品流通形态是跨越国界型的，参加交换的产品和劳务必须从一国转移到另一国。3）经营动力或行为 动机不同。从事国际市场营销的主体企业，它追求的是利润最大化。国际贸易的主体是政府，国与国之间的这种比较利益的存在，是国际贸易得以进行的动力所在。4）评价经营效益的信息来源不同。评价国际市场营销活动的效益的信息 来源主要是公司的账户以及有关经营记录；评价国际贸易效益的信息来源主要是一个国家的国际收支平表。5）国际市 场营销作业流程比国际贸易更复杂。 更多精品文档． 学习-----好资料 2.赫-俄理论的要点：生产要素的禀赋差异是国际贸易发生的根本原因。各国应该出口那些密集使用本国丰裕资源的商品，进口那些密集使用本国稀缺资源的商品。自由贸易不仅会使本国商品价格趋于均等，而且要素价格也趋于均等。 3.里昂惕夫之谜里昂惕夫的研究发现，赫-俄的要素禀赋理论与事实不符，因而得出了相反的结论，所以里昂惕夫之谜 也叫里昂惕夫反（悖）论。1953年里昂惕夫用投入-产出分析法对1947年美国200个行业的对外贸易商品结构进行了分析。按照赫-俄的要素禀赋理论，美国应该是出口资本密集型产品，进口劳动密集型产品，但是里昂惕夫的研究结果表明，美国进口替代品的资本密集程度反而高于出口品的资本密集程度。1956年他又用同样的方法进行检验，得出了相同的结论。
《国际营销》期末论文 班级：Z0902 姓名：于涛学号：09 The Role of Government Abstract: The purpose of the passage is to describe the role of government in the market. Key words: Government market role develop The word’s markets are overseen by governments. Ideally, those governments set polices based on what they believe will serve the greatest number of their people to the greatest extent. The maintenance of nation borders is the single most important element that separates international trade from domestic trade. While consumers and producers make most decisions that mold the economy, government activities have a powerful effect on the market. Incubate special research, business and development, such as small businesses, space research, job training, unemployment insurance and more. Perhaps most importantly, the federal government guides the overall pace of economic activity, attempting to maintain steady growth, high levels of employment, and price stability. It can slow down or speed up the economy's rate of growth -- in the process, affecting the level of prices and employment. It is supposed to create and administer laws which are fair and equitable. Imagine any team sport without rules or referees. Experience has shown that neither the teams nor the fans find this acceptable. Without an independent referee disputes in a game could not be resolved. Most fans and teams are willing to put up with the occasional bad call rather than no calls at all. The same thing applies in government. Lately there has been a great deal of discussion about the power of the free market to regulate itself or the "invisible hand" to sort things out. Hundreds of years of experience had shown this not to work. Time and again markets have become unstable, either with bubbles such as the famous tulip mania or the "South Sea Island" bubble, or have become overly concentrated such as the standard oil trust. This leads inefficiency, since prices are distorted and resources are diverted from innovation and expansion of socially useful tasks. Without a referee the situation eventually fails anyway, but later and with more social damage than a well regulated society would provide. Modern society is going to continue to have government perform all functions. These have developed because there was a need, and because they worked more often than they failed. Progress will be made when the critics stop trying to turn the clock back to an imaginary past and devote their energies to optimizing what we have. "Liberals" can also do their part by focusing the discussion on the roles listed above and proposing improvements targeted to each sector. In fact, government plans important roles in the market. Government can protect and regulate the sustainable use of natural resources. Enforce and regulate fair and responsible business practices. Included in this is monitoring monetary policy, giving consumer protection and regulating banking practices. Determine and enforce civil laws of property and conduct. This includes the freedoms of the press, religion and rights of property. Provide public goods and services for the well-being of the community as a whole, such as infrastructure, vaccination programs, disaster relief, fireworks shows, public parks, basic healthcare, subsidized housing,
1 企业为何要开拓国际市场？ 国内市场的国际竞争与威胁交换； 国外市场可能比国内有更多的利润机会； 获取更广泛的顾客基础以实现规模经济； 追随客户进入国际市场； 减少对国内市场的依赖以降低风险； 2 国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、 定价、促销和引导以便获取利润的活动。 3 国际营销与国内营销的差异 市场环境复杂 市场竞争激烈 交易障碍增多 营销风险增大 4 国际营销的主要文化障碍 国际营销所面临的最具挑战性、最重要的文化障碍主要有二： 自我参照标准，即无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识，并以此作为决策的依据。 民族中心主义即认为自己的文化和公司最清楚应该如何做事。 自我参照标准和民族中心主义可能使国际企业意识不到文化差异的存在或其重要性，影响公司对在国内设计的国外市场营销组合方案的合理性评估。 5 建立跨文化分析框架 第一步：按照本国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标； 第二步：通过向目标市场国人士咨询，按照该国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标，但不进行价值判断； 第三步：分离自我参照标准的影响，仔细分析自我参照标准是如何使问题复杂化的； 第四步：在没有自我参照标准影响的情况下，重新定义问题，并解决问题，谋求最佳经营目标。 6 国际市场营销演进的五个阶段 间接性对外营销阶段 偶然性对外营销阶段 有规律的对外营销阶段 国际市场营销阶段 全球市场营销阶段 7 国际市场的含义及发展趋势 国际市场是指本国市场以外的各个国家市场交织在一起形成的的复杂的市场整体。 既有全球化的特点，又有集团化的趋势； 既有激烈的竞争，又有很强的垄断； 既有较大的动荡性，又有稳步增长的趋势； 国际市场商品结构不断升级和优化； 国际市场的深度和广度都在不断发展。 8 霍夫斯泰德的国别文化差异评价理论 个人主义/集体主义指数 权力距离指数 不确定性回避指数 男性/女性化指数
全球市场营销学复习资料一、名词解释 1、自我参照标准P13民族中心主义P13 自我参照标准指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识，作为决策的依据。 民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。广义上说就是轻视其他群体的成员。 2、国际市场营销P8 国际市场营销：指对商品和劳务流入一个以上国家的消 费者或用户手中的过程，企业进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。3、文化P62 文化：人们通过学习获得的区别于其他群体行为的特征 的集合。文化是人类所创造的物质财富与精神财富的总和。文化是一个复杂的整体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。4、无计划变革与有计划变革P83 无计划变革是引进一种产品，然后听天由命；有计划变革，有目的地改变那些会对实现预定营销目标产生阻力的文化因素。5、文化的强制性、选择性与排他性P88 有些商业惯例有着强制性，人们必须承认它、遵守它；有些商业惯例，适应是有益的，但不是必须的，是有选择性的；还有些习俗，“外人”不得介入，具有排他性。 6、单一时间利用方式与多种时间利用方式P98 单一时间利用方式强调“专时专用”和“速度”，单一时间 利用方式就是线性的使用时间，专时专用，仿佛时间是
有形的一样。多种时间利用方式强调“一时多用”，注重人际交往。7、收买与打点P105 收买是用财物或其他好处笼络人，以便利用一个政府官员；打点指送人钱财疏通关系，托人关照，希望对方加快工作速度和提高效率。8、主权国家116 主权国家指拥有独立主权的国家。9、本土化121 本土化指东道国政府通过制定一系列的政府法令来增加对外国公司的控制和限制，逐渐将外国投资置于控制之下的过程。10、政治贿赂133 政治贿赂是企图通过收买掌权者，让其代表跨国公司出面干预，从而减少公司的政治风险。 11、调解141 调解是指争端双方在第三方主持下，自愿进行协商，促成双方达成协议、解决纠纷的办法。12、仲裁142 仲裁是指买卖双方达成协议，自愿将有关争议交给仲裁机构进行裁决，这个裁决是最终的，对双方都有约束力，双方必须遵守。 仲裁是指争端双方达成协议，自愿将有关争议提交非司法机构的第三方审理，由第三方作出对争议双方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的制度和方式。 13、市场营销研究165 市场营销研究：系统地收集、记录和分析资料，为营销决策提供有用的信息。14、定量研究171
国际市场营销学一、名词解释国际市场营销学：是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。利益集团：又称院外活动集团或压力集团，它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法和主张的人组成的组织，其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。政治风险：主要来自东道国未来政治变化的不确定性，是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化，致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。进口限制：是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。外汇管制：是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。国际惯例：是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。参照群体是指个体在特定的情景之下，将其作为行为参照对象所构成的群体。文化冲突就是指国际企业以本国文化为参照对象，到目标市场国开展营销活动，因与当地文化不相符合，产生矛盾，遭到当地消费者抵制的现象。自我参照就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时，用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。区域经济一体化指区域内各成员国互相取消贸易障碍，进行一定程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易与经济发展。自由贸易区指
两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议，同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。经济联盟指成员国在共同市场的基础上，进一步协调经济和社会政策，并逐步取消各自政策方面的差异，在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策，形成区域经济实体。对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司，或通过购买、参与当地企业的股份，直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。国际货币市场主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场，包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。国际资本市场是指一年以上的中长期融资市场，参与者有银行、公司、证券商及政府机构。电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段，为达到一定营销目的而进行的营销活动。可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展，其宗旨是既能相对满足当代人的需求，又不能对后代人的发展构成危害。绿色营销是可持续发展在企业生产经营活动中的反映，是实施可持续发展战略的重要组成部分，也是实现社会和经济可持续发展的首要途径。
国际市场营销英语From Jump to: navigation, search Accordion Insert 加上手风琴样稿 Ad Copy Advertising Allowance广告津贴 Advertising Budget广告预算 Advertising Elasticity广告弹性 Advertising Plan广告计划 Advertising Research广告调研 Ad Specialty广告专业 Agency Commission 广告佣金 Affiliate 关联 Affiliate Marketing 关联营销 Affiliate Directory关联目录 Affiliate Network关联网络 B Banner Ad 旗帜广告 Brand 品牌 Brand Identity 品牌标识 Brand Image 品牌形象 Brand Manager品牌经理 Business-to-Business Advertising B2B广告
C Caption 标头 Channel Distribution渠道分销 Circulation 发行 Classified Advertising 分类广告Comparative Advertising 比较广告Competition-Oriented Pricing竞争导向型定价Copyright 版权 Cost Efficiency 高性价比 Cost Per Inquiry 询盘成本 Cost Per Rating Point (CPP) Cost Per Thousand (CPM) Counter Advertising Creative Strategy Creatives D DAGMAR Day-After Recall Test Deceptive Advertising Demographics Direct Mail 直邮 Direct Marketing 直销 Direct Response E
1.解释下列概念： 答：市场营销：市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程。 国际市场营销：国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动。 国际贸易：国际贸易是指国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动。 多国营销：当企业进入国际市场营销后，为了适应各国市场不同的需求而实行多国市场营销战略，即企业为每一个国家制定一种营销战略，以适应每个不同条件的国家的需要。 全球营销：企业营销在全球范围全面展开—利用全球资源，包括资本、技术、管理、人力资源，为全球顾客服务。 出口营销：目标市场是国外市场，企业在国内生产产品到国外销售，满足国外市场需求。 营销战略观念：指导企业开展国际营销活动的观念、态度、思维方式和商业哲学。即研究某企业以何种观念和态度来处理国际营销活动中所涉及的国外顾客、企业本身及社会各方面的利益问题。 2.企业走向国际市场的主要动因是什么？我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性？答：一、国内市场需求饱和及市场竞争激烈。二、国际市场的吸引力。三、政府鼓励与支持企业出口政策。四、科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提。 我国企业走向国际市场的动因是：一、国内市场竞争激烈。二、获取国外先进科学技术及先进的管理技术。三、利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。四、在国际市场营销活动中，我国具有一些优势行业和产业。 3.什么是国际市场营销？国际营销同国内营销有何联系与区别？
答：国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动。 国际市场营销和国内营销的联系在于：国际市场营销学的基本原理和方法同基础市场营销学无多大差异。许多指导国内企业营销的原理和方法，诸如市场营销调研、消费者行为分析、选择目标市场、营销组合策略、营销战略计划、营销管理等，均可以用来指导国际市场营销活动。 国际市场营销和国内市场营销的区别在于： 一、市场营销环境不同。(1)在产品策略方面，国际市场营销面临产品标准化与差异化策略的选择。(2)在定价策略方面，国际市场定价比国内定价复杂得多。(3)在分销策略方面，企业对国内分销渠道较熟悉，较容易作出选择分销渠道的决策，对国内分销渠道也较易于管理。国际营销企业不仅面临对国内出口商的选择，还要对国外中间商进行选择。(4)在促销策略方面，由于各国文化、政治法律、语言、媒体、生产成本及公司政策不同，使企业选择促销策略更复杂、难度更大。 二、国际营销战略及营销管理过程更复杂。 4.国际营销与国际贸易有何区别与联系？ 答：一、国际营销与国际贸易的共同点：（1）国际贸易与国际营销都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动（2）二者都是以商品与劳务作为交换对象（3）二者都面临着相同的国际环境，如人口环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境及竞争环境（4）二者的理论基础都是早期的“比较利益学说”及“国际产品生命周期理论”（5）二者都是全球经济一体化的产物，都是企业从事国际商业活动、参与国际竞争、瓜分国际市场的主要工具和主要形式 二、国际营销与国际贸易的主要区别：（1）商品的交换主体不同(2)国际贸易发生的基础是存在比较利益和资源禀赋的差异，而国际市场营销的活动基础是从企业角度出发，占领更多的国际市场，从而获得更多的利润和更广阔的市场。（3）商品流通形态不同（3）国际贸易的作业流程比国际营销狭窄（4）国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神（5）评估二者的效益的信息来源不同
第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能 第三章 企业走向国际市场的动因 p7 2.集中营销战略：够防御竞争对手的进攻，因为较低的成本可以使其通过销价与对手进 区域一体化的形式（有几种，会判断）p62 1.国内市场竞争激烈。3.差异性营销战略：联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后，仍然能够获得利润，从而在市场竞争中站住脚跟。 自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易 2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。 (Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s （二）差异化战略（选择题）p263 区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。 Passion) 两个著名品牌，为一般收入阶层开发了形式： 关税同盟：非洲的东非共同市场 风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌，以1、产品差异化战略： 国际营销与国际贸易的比较 [主要区别] p13 共同市场： 满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略：（例如奔驰汽车、青岛电冰箱 共同点：都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动；都是以商品经济同盟：欧洲联盟 厂的海尔电冰箱的高质量） 与劳务作为交换对象；都面临着相同的国际环境，如人口环境、经济环境、第十章 (2)产品可靠性的差异化战略 第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境；二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略：（例如美国的IBM、明尼苏达矿 政治风险（什么的政治风险是最大的）p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论” 间接出口的优点： 业制造公司、中国的联想集 类别：1、总体政局风险：它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确 区别：（1）企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场，这对于缺乏海外 团、四通集团以高科技为先 定性。
徐州工程学院试卷 —学年第学期课程名称 试卷类型考试形式考试时间分钟 命题人年月日使用班级 教研室主任年月日教学院长年月日 一、选择题（每空1分，共20分） 1. There are four events and trends that have affected and will continue to affect global business today. Which of the following would be classed as one of those four major trends? A) The trend toward acceptance of English as the global language B) The trend toward affluence in all nations C) The trend toward the acceptance of the free market system among developing countries in Latin America, Asia, and Eastern Europe D) The trend toward friendship in almost all sections of Africa E) All of the above are considered to be among the four major trends that are affecting global business today 2. Which of the following terms would most closely match with the following description the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company's goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit? A) Global Strategy B) Marketing C) Marketing Concept D) Regional Marketing Concept E) Global Marketing 3. Which of the following would be considered to be an uncontrollable element in the foreign environment? A) channels of distribution B) research C) economic forces D) promotion E) product elements 4. Such elements as political and legal forces, economic climate, and competition are the three elements found in the ___________________ according to the international marketing task model found in the text. A) foreign environment (uncontrollable) B) foreign environment (controllable)
第1章国际市场营销理论基础习题参考答案 一、选择题 1．D 2．A 3．D 4．C 5．D 6．C 7．D 8．D 9．A 10．A 11．C 12．D 二、判断题 1．对 2．错 3．对 4．错 5．对 6．错 7．对 8．错 9．错 10．对 11．对 12．错 13．对 14．对 15．对 16．对 17．对 18．错 19．对 20．错 21．对
22．对 23．错 24．错 25．错 26．对 27．错 28．错 29．对 30．错 31．对 32．对 33．对 34．错 35．对 三、案例分析 （一） 1．耐克选择的目标市场是什么？ 耐克选择的目标市场是大众化运动鞋市场。 2．耐克是怎样挤进“铁三角”的？ 耐克为挤进"铁三角"，迅速开发新式跑鞋，并为此花费巨资。耐克运用其雄厚的研究力量开发出140余种不同式样的产品，不少产品是市场上最新颖和工艺最先进的。这些式样是根据不同脚型、体重、速度、训练计划、性别而设计的。这些风格各异、价格不同和多用途的产品，吸引了成千上万的跑步者。到1979年,耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销。其市场占有率达到33%，终于打进了“铁三角”。 3．耐克如何推出新产品，怎样获得成功的？ 从市场营销的原理来看,为了使新产品开发获得成功，企业应该把握新产品开发的方向,包括:
（1）多功能化。 （2）微型化。 （3）节能化 （4）简易化。 （5）合理化和美化 （6）智能化。 从新产品开发的方式看: （1）获取现成的新产品 （2）自行开发新产品 新产品开发的要求： （1）要有市场。 （2）要有特色。 （3）要有效益。 （4）要有能力。 耐克公司在综合考虑了市场环境和自身实力的基础上,推出的一系列新款跑鞋、运动鞋和多种训练用鞋,实现了新产品的多功能化,而注重运动鞋的外形与功用结合,则抓住了新产品的美观和合理性.巧妙利用了欧洲人对美国超级球星出神入化的球技的崇拜心理来推销自己的产品这一举措,是对消费市场的准确把握,也是耐克的"明星"特色体现.耐克一手塑造、推广并引领的以旅游鞋为时髦的风气和推销这种时髦的“美国形象”，使得耐克的新产品具备了运动鞋的功用和美观之外的特色——与时尚相联系，并成功地将这一特色转化为经济效益。 综上，耐克公司通过寻求创意、筛选、形成产品概念、制定市场营销战略、营业分析等战略，成功地推广了新产品，也使得公司本身扭亏为盈，并成为国际化品牌。 （二） 1．请分析是什么原因促使皮尔斯堡公司的营销发生转变？ 市场营销观念是随着商品经济发展和企业经营环境的变化而不断演变相发展的。可分析社会经济由卖方市场转变为买方市场这一历程导致营销观念发生的变化
国际市场营销知识重 点
国际市场营销 一、国际市场营销：是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国家的消费 者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 二、国际市场营销的任务：是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因 素，以实现企业的经营目标。 三、国际市场营销阶段：1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶 段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段 四、国际市场营销理论：EPRG框架，霍德华玛尔马特认为，国际企业管 理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心 (polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。 五、经济全球化：是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流动，合理 配置的趋势不断扩大和加深，在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制，各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。 六、经济全球化的特征：1、国际贸易规模扩大，自由化程度加深。2、生 产国际化，跨国公司继续保持强劲的发展势头；3、金融全球化进程迅速发展，自由化程度将继续；4、区域性经济组织间的协作日益完善；5、国际产业结构继续进行调整；6、信息产业以前所未有的速度发展，极大的促进了经济全球化的进程。 七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。微观环境包括：1、企业本 身；2、上下游企业；3、市场；4、竞争者；5、各种公众7、企业内部公众。宏观环境包括：1、人口环境；2、经济环境3、自然环境；4、技术环境；5、政治法律环境；6、社会文化环境。
八、企业的东道国环境的特殊性：1、东道国经济环境增添影响因素；2、 东道国文化环境的陌生化；3、东道国环境的不可控性；4、东道国环境中的“客人身份”；5、企业员工观念上的差异。 九、东道国环境的分析框架：1、文化；2、历史地理；3、经济；4、政治 法律；5、科技；6、商业习俗；7、竞争。 十、东道国环境的评价方法：1、障碍评价法；2、冷热国对比分析法；3、 抽样评估法；4、动态分析法；5、等级评分法 十一、地理环境是指生物，特别是人类赖以生存和发展的地球表层。广义的地理环境包括自然环境、经济环境和社会文化环境。 十二、文化的定义：文化是一个由社会（集体）所需要的知识、信仰、艺术、道德、风俗以及其他能力和习惯等构成的复杂整体。 十三、文化的特征：1、文化是习得的；2、文化是共享的；3、文化是规范性的。 十四、文化的要素：人类学家认为，文化包括生活的各个部分，文化可以通过诸多要素加以说明：一是物质文化，包括技术、经济；二是社会制度，包括社会组织、教育、政治机构、媒体；三是人和宇宙，包括宗教、迷信及相关的权力机构；四是美学，包括书法及造型艺术、民间故事、音乐戏剧和舞蹈；五是语言，国际市场营销可以应用这一框架评价营销计划或研究国际市场的潜力。 十五、文化借鉴的定义：人们在解决社会问题过程中，会借入一些被认为是有用的其他文化，并会对它进行调整，使之适应社会发展的需要，可以称之为文化借鉴。
国际市场营销考试复习资料 名词解释（见书后术语表） 简答题 1、国际贸易与国际市场营销的联系与区别？ 答：区别： （1）主体。国际市场营销学研究的主体是企业，国际贸易学研究的主体主要是国家（或地区）。 （2）理论基础。国际市场营销学研究的理论基础是企业宗旨和经营目标；国际贸易学研究的理论基础是国际贸易的价值理论、比较利益理论。 （3）生产经营。国际市场营销着重于在本国或东道国生产经营；国际贸易主要是组织进口、出口业务。 （4）商品交换。国际市场营销的交换活动主要是在国内生产国际市场营销或在国际生产国内市场营销；国际贸易的交换活动主要是国家（地区）之间的交换活动。 （5）利益。国际市场营销主要着眼于企业利益为主；国际贸易主要着眼于国家利益为主。 ①商品的交换主体不同；②商品流通形态不同；③国际贸易的流程比国际营销的狭窄； ④国际营销活动较国际贸易更富于主动及创新精神；⑤评估二者效益的信息来源不同。 联系： （1）都是以获取利润为目的跨国界的经营活动； （2）二者都是以商品和劳务作为交换对象； （3）二者都面临着相同的国际环境； （4）二者的理论基础都是早期的“比较利益说”和“国际产品生命周期论” 2、全球人口变动趋势从那几个方面影响市场需求？ 人口是市场构成的因素，分析市场需求中的人口因素主要是分析人口变动和发展的主要趋势以及其对企业营销活动带来何种影响。人口变动因素主要包括人口规模，地理分布，流动趋势，年龄结构，婚姻状况，出生率，死亡率，人口密度，文化教育等的变化。 （一）人口数量变动对市场需求的影响：人口总量变动与总市场潜量；家庭人口的数量变动与总市场需求。 （二）人口的变化构成对市场需求的影响：年龄结构；性别结构；职业构成；地域构成；文化民族和宗教构成。 （三）人口的质量变化对市场需求的影响：身体素质；人口的科学文化素质；人口思想
1.解释下列概念： 成本加成定价法：成本加成定价法是以产品成本为基础，加上预期利润，结合销售量等有关情况，确定产品的价格水平。 撇脂定价策略：撇脂定价是把产品价格定得裉高且远高于成本,以求在短期内获取最大利润,尽早收回投资。 渗透定价法：渗透定价是指企业把新产品投入国际市场时价格定得相对较低，以吸引大量顾客及迅速打开市场，短期内获得比较高的市场占有率，同时通过接近成本的定价，吓退其他打算进入该领域的竞争者的一种定价策略。 现金折扣：现金折扣是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣，其目的是鼓励顾客尽早付款，加速资金周转，降低销售费用，减少财务风险。 数量折扣:数量折扣是企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种减价，以鼓励顾客购买更多的货物，购买数量愈多，折扣愈大。 功能折扣:又叫贸易折扣（Trade Discount），它是企业给某些国外批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种企业在国外市场上不便于执行的市场营销功能(如调查、储存、服务等）。 转移价格：为了增加整个公司的利润，跨国公司对在不同国家的生产和销售单位之间调拨的商品的价格进行调整，这样便出现了转移价格问题，又称划拨价格。 倾销：倾销是指出口到东道国市场上的产品价格按低于国内的价格销售，致使当地市场上生产和销售同类产品的企业受到实质性的损害和威胁。 2.影响企业定价的因素有哪些？ 答：定价目标、成本因素、市场需求、竞争因素、政府对价格的调控政策。 3.以成本、需求、竞争为导向的几种定价方法有什么区别和联系？
答：区别：成本导向定价法是指依据产品的成本决定其销售价格的定价方法；需求导向定价法是指根据国外市场需求强度和消费者对产品价值的理解来制定产品销售价格；竞争导向定价法是指企业对竞争对手的价格保持密切关注，以对手的价格作为自己产品定价的主要依据。 联系：虽然定价依据不一样，但是其最终目的都是获取尽可能大的收益。 4.企业应如何应用定价策略进行卓有成效的市场竞争？ 答：常见的定价方法有成本导向、需求导向和竞争导向。企业应该结合自身具体情况及市场环境和每种定价方法的优缺点使用条件选择自己的定价方法。 成本导向定价法其主要优点在于：涵盖所有成本；依据目标利润制定；广泛使用的理性定价方法；易于理解和使用。 其缺点在于：成本定价是基于提前预估成本所制定，如果实际生产发生改变则会直接导致成本发生改变；如果企业成本高于竞争者，使用此方法会造成企业竞争力不足；它忽略需求价格弹性；它对于某些企业目标，如市场渗透、对抗竞争等行为帮助有限；此方法可能会使定价策略丧失灵活性。 需求导向定价法的优点在于：灵活；依据市场情况制定价格；如果产品预计寿命较短，此方法可快速回收投资。其缺点在于：使用此方法有可能造成需求弹性因素被忽略；如果一个市场的流通量低于另一个市场，有可能导致灰色市场的行程；对产品在市场中的流通量难以正确预估。 竞争导向其优点在与：考了到产品价格在市场上的竞争力。缺点在于：过分关注在价格上的竞争，容易忽略其它营销组合可能造成产品差异化的竞争优势；容易引起竞争者报复，导致恶性地降价竞争，使公司毫无利润可言；竞争者的价格变化难以被精确估算。 5.企业如何正确应用转移价格策略？ 答：企业要充分发挥内部转移价格的作用，应注意以下几点：
第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。 业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能第三章企业走向国际市场的动因p72.集中营销战略： 够防御竞争对手的进攻，因为较低的成本可以使其通过销价与对手进区域一体化的形式（有几种，会判断）p62 1.国内市场竞争激烈。 3.差异性营销战略：联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后，仍然能够获得利润，从而在市场竞争中站住 脚跟。自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。(Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s（二）差异化战略（选择题）p263区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。Passion)两个著名品牌，为一般收入阶层开发了形式： 关税同盟：非洲的东非共同市场风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌，以1、产品差异化战略： 国际营销与国际贸易的比较[主要区别]p13共同市场：满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略：（例如奔驰汽车、青岛电冰箱共同点：都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动；都是以商品经济同盟：欧洲联盟厂的海尔电冰箱的高质量） 与劳务作为交换对象；都面临着相同的国际环境，如人口环境、经济环境、第十章(2)产品可靠性的差异化战略第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境；二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略：（例如美国的IBM、明尼苏达矿政治风险（什么的政治风险是最大的）p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论”间接出口的优点：业制造公司、中国的联想集 类别：1、总体政局风险：它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确区别： （1）企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场，这对于缺乏海外团、四通集团以高科技为先定性。 （1）商品的交换主体不同。联系或初次进入外国市场的企业意义尤为明显。导，为市场创造新产品） （例如1998年印度尼西亚5月骚乱，导致许多国际贸易是国与国之间的产品或劳务的交换，交换主体是国家，（2）企业可以不必自己处理出口单证、运输和保险业务，节约程序性费用，(4)产品特性的差异化战略：（例如，在世界汽车市场上，奔华人企业严 重损失） 国家是国际贸易的组织者。国际营销是企业与企业之间的产品或这对于出口业务较少、缺乏规模经济效益的企业是很重要的。驰轿车是优质、豪华、地位和2、所有权/控制风险：它产生于企业对东道国政府注销或限制劳务交换，交换主体是企业，由企业组织国际营销，买主可能是（3）企业可以减少市场风险，将风险转嫁到中间商身上。高价格的象征，丰田汽车具有 外商企业行为认识的不确定性。这类风国家或企业或个人，还可能是本企业的海外子公司或附属机构。 （4）企业可以保持进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性，在企业自质量高、可靠性强、价格合理险包括政府对和国外企业的没收和国（2）商品流通形态不同。身条件成熟时，可以采用更为积极的营销策略。的特征）有化行为。 国际贸易的商品流通形态是跨越国界型，其参加交换的产品或劳缺点：2、服务的差异化战略 3、经营风险：它产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的务必须是从一国转移到另一国。国际营销的商品流通形态则多样（1）使企业难以控制中间商的销售行为，无法自主的选择海外目标市场及3、形象的差异化战略：不确定性。 化，产品既可以是跨国界，也可能不需要跨国界，而是在国外直决定产品的国际流向。 (1)产品名称的差异化战略：（奔驰具有豪华和优质的含义；它主要表现在对生产、销售、财务等经营职能方面的接投资建立工厂进行生产和销售。国际贸易和国际营销的这一差（2）完全依靠中间商的专业人才的丰富经验和成熟网络，不利于企业自身IBM 是可靠的计算机服务的代限制。异，反映在统计数据上也有差异。 国际营销专业人才的培养和锻炼，也不利于企业在国际市场上树立自表；可口可乐是口味最佳的饮料；4、转移风险：它主要产 生于对东道国政府限制经营所得和资（3）国际贸易的作业流程比国际营销狭窄。身的形象。雀巢一流的咖啡和奶制品） 本的汇出认识的不确定性。转移风险还包括货（4）国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神。 （3）相对于中间上来讲，出口企业只负责生产环节，造成了企业对中间商(2)CI的差异化战略：（例如青岛海尔电冰箱公司的“真 诚到永远”币贬值的风险。（5）评估二者的效益的信息来源不同。国际贸易的信息来源是国际收支平的依赖性。的企业文化）衡状况，国际营销的来源是企业营销记录。直接出口的优点：（三）重点集中战略p265国际法律环境p98（判断题） （1）可以摆脱对中间商的依赖而自己选择国际目标市场。企业跨国营销的演进p16 （2）出口企业可以较快的积累国际市场营销经验和培养自己的国际商务人第十二章解决国际贸易争端的途径（有几种）p105 国内营销——出口营销——国际营销——多国营销——全球营销才，为后续发展打下良好基础。 产品标准化策略的含义、意义、选择的条件p297一、法庭和法律的选择问题 目前，众多国家仍处于国际营销阶段，少数经济发达国家的跨国公司已进（3）更快地提高企业在国际市场上的知名度，更好地 树立自己的国际声誉含义：国际产品的标准化策略是指企业向全世界不同国家或地区的所有市二、诉讼问题 入全球营销阶段。和在东道国的形象。场都提供相同的产品。实施产品标准化策略的前提是市场全球化三、仲裁问题 （4）企业可以通过直接出口渠道了解和掌握国际市场的第一手消息，这有意义：（1）可以使企业实行规模经济，大幅度降低产品 研究、开发、生产、国际企业经营哲学的演变p17[会判断]利于改善企业的国际营销决策，减少失误并更好地把握机会。 销售等各个环节的成本而提高利润。第九章（1）以生产为导向的传统营销观念：酒香不怕巷子深、如美国的干贝尔罐缺点：（2）在全球范围内销售标准化产品有利于树立产品在世界上的国际市场细分的含义、意义、标准p215 头浓缩汤公司（这种观念以生产为中心，以产品作为出发点，而不是（1）进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性不如间接