The Master Schedule
How Cognitive Artifacts Affect Distributed Cognition in Acute Care
Christopher Nem eth, Ph.D., CHFP
________________________________________________
Dissertation Abstract: Much of the cognitive activity in complex, high hazard, high tempo work settings such as air traffic control and military operational commands is directed toward anticipation of future requirements, deadlock prediction, reaction to evolving situations, and resource reallocation. These complex cognitive activities are difficult to study because they involve both deep domain knowledge and a detailed understanding of the myriad local details and contingencies that offer opportunities for action and constrain those opportunities. Cognitive artifacts such as schedules and status boards help to manage such knowledge, making cognitive activities more robust. The study of artifacts reveals how cognitive activities are accomplished and also shows their strengths and vulnerabilities. This research explored the creation and use of a set of cognitive artifacts in a major urban teaching hospital’s surgical operating room unit through laboratory studies and field studies. The laboratory studies examined the factors that shape the anesthesia assignment schedule by tracing protocols of coordinators as they planned the next day’s anesthesia staff assignments to meet heterogeneous demands for care. The field studies showed how the schedule makes possible and supports the cognitive activities of the workers in the operating room unit. Applications of information technology to support complex technical work often convert pen-and-paper cognitive artifacts into computerized replicas. The success of these applications depends on producing artifacts that are suited to users’ cognitive activities. Detailed study of the creation and use of cognitive artifacts can inform the creation of computer-based artifacts. Prior studies of cognitive artifacts have focused primarily on how they function as representations of the current state of a process. This research explores how the assignment schedule reflects the deliberate anticipation of the kinds of situations that can occur. It depicts the schedule as a dynamic artifact that is carefully created to embody the variety of constraints and concerns that play out during the workday. It demonstrates that the schedule artifact encodes an assignment plan that foresees opportunities, potential challenges, and uncertainties in the day ahead. It also broadens and clarifies the functions of cognitive artifacts and the details of representation that make those functions possible.
________________________________________________ Section (in bold) of the author’s 2003 doctoral dissertation in human factors/ergonomics Preface
Chapter One: Acute Health Care and Patient Safety
Chapter Two: Research in Acute Care Cognition
Chapter Three: The Evolution of “Medical Error”
Chapter Four: Distributing Cognition
Chapter Five: Making Cognitive Artifacts
Chapter Six: Summary and Prospects
Bibliography
Appendix: Analogies, Case Studies, Schemata Analyses
________
Terms of use: Copyright ? 2003 by Christopher Nemeth. All rights reserved.
The author makes this manuscript available only for reference and citation. For permission to use figures, contact the author at
Bibliography
Accreditation Council for Graduate Medical Education (2002). Report of the ACGME Work Group on Resident Duty Hours. Chicago.11 June.
Anderson, R. (2000). Where the Rubber Hits the Road: Notes the Deployment Problem in Workplace Studies. In Luff, P., Hindmarsh, J. and Heath, C. (Eds.), Workplace Studies: Recovering Work Practice and Informing System Design (pp. 215-29) New York: Cambridge University Press.
Artman, H. and Waern, Y.(1999). Distributed Cognition in an Emergency Coordination Center, Cognition, Technology and Work, 1, 237-46.
Austen, I. (2002, August 22). For the Doctor's Touch, Help in the Hand. New York Times, pp. E1, E7.
Bardram, J.E. (1997). “I Love the System—I Just Don’t Use It!” Proceedings of ACM GROUP97: International Conference on Supporting Group Work (pp. 251-60). Association for Computing Machinery.
Bardram, J.E. (2000). Temporal Coordination: On Time and Coordination of Collaborative Activities at a Surgical Department. Computer-Supported Cooperative Work 9 (pp. 157-87). Amsterdam: Kluwer Academic Publishers.
Barley, S.R. and Orr, J.E. (Eds.) (1997). Between Craft and Science: Technical Work in U.S. Settings. Ithaca, NY: Cornell University Press.
Barton, E.L. (1997). Claims and Litigation Management. In Carroll, R., (Ed.) Risk Management Handbook for Health Care Organizations (pp. 385-430). Chicago: American Hospital Publishing.
Berg, M. (1997). Rationalizing Medical Work. Cambridge, MA: The MIT Press.
Blumer, H. (1986). Symbolic Interactionism: Perspective and Method. Berkeley: University of California Press.
Bogner, M. S. (Ed.). (1994). Human Error in Medicine. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Berwick, D., Godfrey, A.B., and Roessner, J. (1990). Curing Health Care. San Francisco: Jossey-Bass.
Bonzoni, M. and Heath, C. (1997). The Interactional Organisation of Workplace Activities. Retrieved February 28, 2003 from the Cooperative Technologies for Complex Work Setting (COTCOS)Web Site: http://www-sv.cict.fr/cotcos/pjs.
Bosk, C. (1979) Forgive and Remember. Chicago: The University of Chicago Press.
Bowker, G.C. and Star, S.L. (1999). Sorting Things Out. Cambridge, MA: The MIT Press.
Brandwijk, M., Nemeth, C., O’Connor, M., Kahana, L., Cook, R.I. (2003, January). Distributing Cognition: ICU Handoffs Conform to Grice’s Maxims. Proceedings of the National Conference of Critical Care Medicine, San Antonio, TX.
Brennan, T.A., Leape, L., Laird, N.M., et.al. (1991). Incidence of Adverse Events and Negligence in Hospitalized Patients: Results of the Harvard Medical Practice Study I. The New England Journal of Medicine, Vol.324, No.6, 370-6
Brennan, T.A. (2000) The Institute of Medicine Report on Medical Errors—Could it Do Harm? New England Journal of Medicine, 343, 663-5.
Carroll. R. (1997). Risk Management Handbook for Health Care Organizations. Chicago: American Hospital Publishing.
Carthey, J., Leval, M.R., Reason, J.T., Farewell, V.T. and Wright, D.J. (2001). Human Factors Research in Cardiac Surgery: Opportunities and Pitfalls. Clinical Risk, 7:3 , 85-90.
Chassin, M.R. and Becher, E.C. (2002). The Wrong Patient. Annals of Internal Medicine, 136, 826-33.
Cook, R.I. (1998). Being Bumpable. Unpublished manuscript. Available from the author: Cognitive Technologies Laboratory, University of Chicago, 5841 S. Maryland Avenue, Chicago, IL 60637.
Cook, R.I. (2002). A Brief Look at the New Look in Complex System Failure, Error, and Safety. (Available from the Cognitive Technologies Laboratory, University of Chicago Hospital, Department of Anesthesia and Critical Care MC4028, 5841 S. Maryland Avenue, Chicago, IL 60637).
Cook, R.I., Render, M., and Woods, D.D. (2000). Gaps in the Continuity of Care and Progress on Patient Safety. BMJ. 320:791-4.
Cook, R.I. and Woods, D. (1994). Operating at the Sharp End: The Complexity of Human Error. In Bogner, M. S. (Ed.). Human Error in Medicine. (pp. 255-310). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Cook, R. and Woods, D. (1996). Adapting to New Technology in the Operating Room, Human Factors. 38,4, 593-613.
Cook, R., Woods, D. and Miller, C. (1998). A Tale of Two Stories: Contrasting Views of
Patient Safety. Chicago: National Health Care Safety Council of the National Patient Safety Foundation, American Medical Association. Retrieved June 8, 2002 from the National Patient Safety Foundation Web site: https://www.doczj.com/doc/7b14646253.html,
Cooper, J.B. (2000). Current Research on Patient Safety in the United States. Chicago: National Health Care Safety Council of the National Patient Safety Foundation, American Medical Association. Retrieved June 8, 2002 from the National Patient Safety Foundation Web site: https://www.doczj.com/doc/7b14646253.html,.
Dekker, S. (2001). Illusions of Explanation: A Critical Essay on Error Classification. International Journal of Aviation Psychology, Vol.13, No.2, 95-106.
DeKeyser, V. and Nyssen, A.S. (2001). The Management of Temporal Constraints in Naturalistic Decision-Making: The Case of Anesthesia. In Salas, E. and Klein, G. (Eds.). Linking Expertise and Naturalistic Decision-Making (pp.171-88). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Dominguez, C. (1997). First, Do No Harm: Expertise and Metacognition in Laparoscopic Surgery. Unpublished doctoral dissertation, Wright State University, Dayton, OH.
Dominguez, C. (2001). Expertise in Laparoscopic Surgery: Anticipation and Affordances, In Salas, E. and Klein, G. (Eds.). Linking Expertise and Naturalistic Decision-Making (pp. 287-301). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Drew, P. and Heritage, J. (Eds.).(1992). Talk at Work. New York: Cambridge University Press.
Eddy, D.M. (1990a). The Challenge. Journal of the American Medical Association, 263, 287-90.
Eddy, D.M. (1990b). Practice Obstacles: What Are They? Journal of the American Medical Association, 263, 877-80.
Elly, W. (1985). Consensus or Coercion. Journal of the American Medical Association. 254,1077.
Fagerhaugh, S.Y.(1987). Hazards in Hospital Care. San Francisco: Jossey-Bass.
Farraco, K and Spath, P.L. (2000). Measuring Performance of High Risk Processes. In Spath, P.L. (Ed.). Error Reduction in Health Care. (pp.17-95)San Francisco: Jossey-Bass.
Federal Railroad Administration. (2001). Understanding How Train Dispatchers Manage and Control Trains. (DOT/FRA/ORD-01/02). Washington, DC: Author.
Ferguson, L. (1997). Medical Malpractice. In Ciolino, P.J. and Castle, G.E. (Eds.). Advanced Civil Forensic Investigations. (pp. 609-18) Tucson: Lawyers and Judges Publications,
Field, M.J. and Lohr, K.N. (Eds.). (1990). Clinical Practice Guidelines: Directions for a New Program. Washington, DC: National Academy Press.
Frolich, D.M. (1993). Adding Interaction Analysis to the User Research Portfolio. Rethinking Theoretical Frameworks for Human Computer Interaction. InterCHI ’93. Amsterdam: Association for Computing Machinery. Retrieved on December 14, 2002 from Hewlett Packard Web site: https://www.doczj.com/doc/7b14646253.html,/techreports/93/HPL-93-39.pdf
Geddes, L.A. (2002). Medical Device Accidents and Illustrative Cases. Tucson, AZ: Lawyers and Judges Publishing Company.
Gertman, D. and Blackman, H. (1994). Human Reliability and Safety Analysis Data Handbook. New York: John Wiley and Sons.
Grice, H.P. (1975). Logic and Conversation. In Cole, P. and Morgan, J.L. (Eds.). Syntax and Semantics. Vol. 3. Speech Acts. (pp. 41-58). New York: Academic Press.
Haggs-Rickert, S.R.(1997). Elements of a Risk-Management Program, In Carroll. R. (Ed.). Risk Management Handbook for Health Care Organizations. (pp. 35-51). Chicago: American Hospital Publishing.
Health Care Financing Administration (HCFA) (2002). National Health Expenditures Aggregate and per Capita Amounts, Percent Distribution, and Average Annual Percent Growth, by Source of Funds: Selected Calendar Years 1980-2000. Retrieved on June 13, 2002 from the Health Care Financing Administration Web site:
http://
Heath, C. and Luff, P. (1991). Work, Interaction and Technology: Empirical Studies of Social Ergonomics. (Technical Report EPC-1991-108). In Proceedings of the 11th International Conference on Ergonomics, Paris, FR. London: Taylor and Francis.
Heath, C. and Luff, P. (2000). Technology in Actio n. New York: Cambridge University Press.
Heath, C. and Svensson, M.S. (2003). Two Case Studies: Work Collaboration in Complex Organizational Environments. Retrieved on January 30, 2003 from the Institut de Recherche en Informatique de Toulouse Web site: http://www.irit.fr/COSI/index.php.
Hendrick, H. (1997). Organizational Design and Macroergonomics. In Salvendy, G. (Ed.). Handbook of Human Factors and Ergonomics. (pp. 594-636). New York: John Wiley and Sons.
Hill, M.N. and Weisman, C.S. (1991). Physicians’ Perceptions of Consensus Reports. International Journal of Technology Assessment in Health Care, 7, 30-41.
Hollnagel, E. (1983). Human Error, NATO Conference on Human Error. Bellagio, Italy.
Hollnagel, E. (1988). Mental Models and Model Mentality, In Goodstein, L.P., Andersen, H.B., and Olsen, S.E. (Eds.). Tasks, Errors and Mental Models. (pp. 261-8). New York: Taylor and Francis.
Hollnagel, E.(1993). The Phenotype of Erroneous Actions. International Journal of Man-Machine Studies 39,1-32.
Hollnagel, E. and Amalberti, R. (2001). The Emperor’s New Clothes or Whatever Happened to “Human Error?” 4th International Workshop on Human Error, Safety, and System Development. Link?ping, Sweden.
Hope, W. (1997). The Risk Management Process. In Carroll. R. (Ed.). Risk Management Handbook for Health Care Organizations. (pp. 29-34). Chicago: American Hospital Publishing.
Hutchins, E. (1983). Understanding Micronesian Navigation. In Gentner, D.G., and Stevens, A.L. (Eds.). (191-225). Mental Models. Hillsdale, NJ: Lawence Erlbaum Associates.
Hutchins, E. (1995a). Cognition in the Wild. Cambridge, MA: The MIT Press.
Hutchins, E. (1995b). How a Cockpit Remembers Its Speeds. Cognitive Science 19, 265-88.
Hutchins, E. (2002). Cognitive Artifacts. Retrieved on July 7, 2002 from the MIT COGNET Web Site: https://www.doczj.com/doc/7b14646253.html,/MITECS /Entry/ hutchins.
Institute of Medicine (IOM). (2000). Kohn, L., Corrigan, J. and Donaldson, M. (Eds.). To Err is Human. Washington, DC: National Academy Press.
Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO). (1999). Sentinel Events: Evaluating Cause and Planning Improvement. (2nd. ed.). Oakbrook Terrace, IL.
Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO).(2001). Automated Comprehensive Accreditation Manual for Hospitals, Oakbrook Terrace, IL.
Juhar, S. (2002, July 2). Advice Rejoins Consent. New York Times. pp.D5.
Kanouse, D.E. et.al.. (1989).Changing Medical Practice Through Technology Assessment: An Evaluation of the NIH Consensus Development Program. Chicago: Health Administration Press.
Kincaid, H. (2002). Social Sciences. In Machamer, P. and Silberstein, S. (Eds.) The Blackwell Guiide to the Philosophy of Science. (pp. 290-311). Malden, MA: Blackwell Publishers.
Kirby-Hall, K., Medical Records Investigation.(1997). In Ciolino, P.J. and Castle, G.E., (Eds.). Advanced Civil Forensic Investigations. (pp. 547-62).Tucson, AZ: Lawyers and Judges Publications.
Kirschenbaum, S. (2001). Analyzing Submarine Decision Making: A Question of Levels, In Salas, E. and Klein, G. (Eds.). Linking Expertise and Naturalistic Decision-Making. (pp. 189-207). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Klee, R. (1997). Introduction to the Philosophy of Science. New York: Oxford University Press. 129-79.
Klein, G. (1997a). An Overview of Naturalistic Decision Making Applications, In Zsambok, C.E.and Klein, G. (Eds.). Naturalistic Decision Making. (pp. 49-60).
Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.
Klein, G. (1997b) The Recognition-Primed Decision Model, In Zsambok, C.E.and Klein, G. (Eds.). Naturalistic Decision Making. (pp. 285-92). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.
Klein, G. (2000). Sources of Power. Cambridge, MA: The MIT Press.
Kosecoff, J. et.al. (1987). Effects of the National Institutes of Health Consensus Development Program on Physician Practice. Journal of the American Medical Association, 258, 2708-13.
Kuhn, T.S. (1970). The Structure of Scientific Revolutions. 2nd edition. Chicago: The University of Chicago Press.
Kuhn, T.S. (1977). The Essential Tension: Selected Studies in Scientific Tradition and Change. Chicago: The University of Chicago Press.
Kuhn, T. (2000). The Road Since Structure. Chicago: University of Chicago Press.
Leape, L. (1999). Foreword. In Spath, P.L. (Ed.). Error Reduction in Health Care. (pp. xxi-xxiii). San Francisco: Jossey-Bass.
Leape, L., Bates, D.W., Cullen, D.J., et al. (1993). Systems Analysis of Adverse Drug Events For the ADE Prevention Study Group). Journal of the American Medical Association, 272,1851-7.
Leape, L., Brennan, T.A., Laird, N.M., et.al. (1991). Incidence of Adverse Events and Negligence in Hospitalized Patients: Results of the Harvard Medical Practice Study I. The New England Journal of Medicine, Vol.324, No.6, 377-84.
Lewis, C. (1982). Using the Thinking Aloud Method in Cognitive Interface Design. Computer Science, RC 9265 (40713).
Lipschitz, R. (1997a) Naturalistic Decision Making Perspectives on Decision Errors. In Zsambok, C.E. and Klein, G. (Eds.) Naturalistic Decision Making. (pp. 151-60). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.
Lipschitz, R. (1997b) On-Line Coping with Uncertainty: Beyond the Reduce, Quantify and Plug Heuristic. In Flin, R., Salas, E., Strub, M., and Martin, L. (Eds.) Decision Making Under Stress. (pp. 150-60). Brookfield: Ashgate.
Lipschitz, R. (2001). Puzzle-Seeking and Model-Building on the Fire Ground: A Discussion of Karl Weich’s Keynote Address. In Salas, E. and Klein, G. (EDS.). Linking Expertise and Naturalistic Decision Making. 337-45. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.
Lipschitz, R. and Shaul, O.B. (1997). Schemata and Mental Models in Recognition-Primed Decision Making. In Zsambok, C.E. and Klein, G. (Eds.) Naturalistic Decision Making. (pp. 293-303). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.
Lomas, et.al. (1989) Do Practice Guidelines Guide Practice? The Effect of Consensus Statement on the Practice of Physicians. New England Journal of Medicine, 321, 1306-1311.
Luff, P., Hindmarsh, J. and Heath, C. (Eds.) (2000) Workplace Studies: Recovering Work Practice and Informing System Design. New York: Cambridge University Press.
Maule, A.J. (1997) Strategies for Adapting to Time Pressure. In Flin, R., Salas, E., Strub, M., and Martin, L. (Eds.) Decision Making Under Stress. (pp. 271-9). Brookfield, VT: Ashgate.
McClanahan, S., Goodwin, S.T., and Houser, F. (2000). A Formula for Errors: Good People + Bad Systems. In Spath, P.L. (Ed.) Error Reduction in Health Care. (pp.1-15). San Francisco:Jossey-Bass.
Merriam Webster Dictionary (1994). Springfield, MA: Merriam-Webster.
Millenson, M. (1997) Demanding Medical Excellence. Chicago: The University of Chicago Press.
Moll van Charante, E.M., Cook, R., Woods, D., and Howie, M.B. (1992). Human- Computer Interaction in Context: Physician Interaction with Automated Intravenous Controllers in the Heart Room, In Cook, R.I., Woods, D.D. and Yue, L., (Eds.). Man Machine Systems, The Hague, Netherlands.
Moroney, W. and Bittner, A. (1995) Military Systems Techniques. In Weimer, J. (Ed.). Research Techniques in Human Engineering. (pp. 361-438). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
The National Confidential Enquiry into Perioperative Deaths (NCEPOD). ( 2001). 2001 Report of the National Confidential Enquiry into Perioperative Deaths, London: The National Confidential Enquiry into Perioperative Deaths.
Nemeth, C. (2002). Being Forehanded. Paper presented at Improving Medical Device Safety: The Third Conference on the Nature and Source of Human Error, Chicago. Washington, DC: U.S. Food and Drug Administration.
Nemeth, C. (2003). Human Factors Methods for Design (London: Routledge).
Nemeth, C. (in press) Health Care Forensics. In Karwowski, W. and Noy, I., (Eds.) Handbook of Human Factors Forensics. New York: Taylor and Francis.
Nemeth, C.P., Klock, P.A., Daves, S., and Cook, R.I. (2002, October). A Study of How Cognitive Artifacts Affect Distributed Cognition in Operating Room Management. Poster session presented at the annual meeting of the American Society of Anesthesiologists. Orlando, FL.
Norman, D. and Draper, S. (Eds.). (1986). User-Center System Design. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Norman, D. (1983). Some Observations on Mental Models. In, Gentner, A.L. and Stevens, D. (Eds.) Mental Models. (pp. 7-14). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Norman, D. (1991). Cognitive Artifacts, In J. M. Carroll (Ed.). Designing Interaction: Psychology at the Human-Computer Interface. Cambridge Series on Human-Computer Interaction. New York: Cambridge University Press.
Norman, D. (1992). Turn Signals Are the Facial Expressions of Automobiles. New York: Addison Wesley.
Norman, D. (1993). Things That Make Us Smart. New York: Addison Wesley.
Nuclear Regulatory Commission (NRC) (1980). Three Mile Island: A report to the Commissioners and the Public. Volume 1.
Nunnally, M., Brunetti, V., O’Connor, M., Render, M., and Cook, R. (2002, October). Lost in Menuspace: Variability Among Users Programming Infusion Devices under Controlled Conditions. Poster session presented at the annual meeting of the American Society of Anesthesiologists. Orlando, FL.
Patterson, E., Cook, R., and Render, M. (in press). Improving Patient Safety by Identifying Side Effects from Introducing Bar Coding in Medication Administration, Journal of the Medical Informatics Association.
Patton, M. (2002). Qualitative Research and Evaluation Methods. (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Perper, J.A. (1994). Life Threatening and Fatal Therapeutic Misadventures. In Bogner, M. S. (Ed.) Human Error in Medicine. (pp. 27-52). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Perrow, C. (1999). Normal Accidents. Princeton, NJ: Princeton University Press.
Perry, M. (1999). The Application of Individually and Socially Distributed Cognition in Workplace Studies: Two Peas in a Pod? Proceedings of European Conference on Cognitive Science. (pp.87-92) Sienna, Italy.
Praetorius, N. and Duncan, K (1988). Verbal Reports: A Problem in Research Design. In Goodstein, L., Anderson, H., and Olsen, S. (Eds.) Tasks, Errors, and Mental Models, (pp. 293-314). London: Taylor & Francis.
Petroskey, H. (1985). To Engineer Is Human. New York: St. Martin’s Press.
Ramsey, J. (1985). Assessment of Warnings Based on an Ergonomic Accident Sequence Model. International Journal of Industrial Ergonomics. (pp. 195-9) Amsterdam: Elsevier Science Publishers.
Rasmussen, J. (1983). Skills, Rules and Knowledge: Signals, Signs and Symbols, and Other Distinctions in Human Performance Models. IEEE Transactions on Systems, Man and Cybernetics, SMC-13, 3, 257-66.
Rasmussen, J. (1986). Information Processing and Human-Machine Interaction. New York: Elsevier Science Publishing.
Rasmussen, J., (1990). Human Error and the Problem of Causality in Analysis of Accidents. In Broadbent, D.E. Reason, J. and Baddeley, A. (Eds.) Human Factors in Hazardous Situations. (pp. 1-14). Oxford: Clarendon Press.
Rasmussen, J. (1992). The Ecology of Work and Interface Design. In Monk, A., Diaper, D., and Harrison, M.D. (Eds.) People and Computers VII. London: Cambridge University Press.
Rasmussen, J. (1994). Risk Management, Adaptation, and Design for Safety. In Brehmer, B., and Sahlin, S.E. (Eds.) Future Risks and Risk Management. (pp. 1-36). Amsterdam: Kluwer Academic Publishers.
Rasmussen, J. (1997). Merging Paradigms: Decision Making, Management, and Cognitive Control, In Flin, R, Salas, E., Strub, M., and Martin, L. (Eds.) Decision Making Under Stress. (pp. 67-81). Aldershot, UK: Ashgate.
Rasmussen, J. (1999). The Concept of Human Error: Is It Useful for the Design of Safe Systems?, Safety Science Monitor, 3:1.
Rasmussen J. (2000). Concept of Human Error: Is It Useful for the Design of Safe Systems? In Vincent C and de Mol, B. (Eds.). Safety in Medicine. (pp.31-47) Oxford, UK: Pergamon Press.
Reason, J. (1997). Managing the Risks of Organizational Accidents. Brookfield, VT: Ashgate.
创建流程图或者工作流程图时仍然有困难？什么阻挡了您的进程？需要解决问题然后加快进度？为什么不试试亿图流程图软件？通过搭配方便使用的界面和帮助支持菜单，大大简化了复杂流程图的创建过程。亿图无疑是初学者绘制专业流程图的理想选择。 当你对那些简洁美观的流程图感到羡慕不已，是否好奇它们是怎样做出来的，是否想知道需要什么样的专业技能。今天，这一切将变得非常简单，你只需要点击几下鼠标就能制作出属于自己的可视化流程图。而且一切操作都异常简洁。
流程图的基本符号 首先，设计流程图的难点在于对业务逻辑的清晰把握。熟悉整个流程的方方面面。这要求设计者自己对任何活动、事件的流程设计，都要事先对该活动、事件本身进行深入分析，研究内在的属性和规律，在此基础上把握流程设计的环节和时序，做出流程的科学设计。研究内在属性与规律，这是流程设计应该考虑的基本因素。也是设计一个好的流程图的前提条件。
然后再根据事物内在属性和规律进行具体分析，将流程的全过程，按每个阶段的作用、功能的不同，分解为若干小环节，每一个环节都可以用一个进程来表示。在流程图中进程使用方框符号来表达。 既然是流程，每个环节就会有先后顺序，按照每个环节应该经历的时间顺序，将各环节依次排开，并用箭头线连接起来。箭头线在流程图中表示各环节、步骤在顺序中的进展。 对某环节，按需要可在方框中或方框外，作简要注释，也可不作注释。 经常判断是非常重要的，用来表示过程中的一项判定或一个分岔点，判定或分岔的说明写在菱形内，常以问题的形式出现。对该问题的回答决定了判定符号之外引出的路线，每条路线标上相应的回答。 选择好的流程图制作工具 亿图发布第一款支持快捷操作的流程图制作工具从而极大的降低了专业流程设计的门槛，让大多数人可以在很短的时间里绘制出专业的流程图。
1.請解釋下列專業名詞 MDS﹕Master Demand Schedule主需求排程 MPS﹕Master Production Schedule主生產排程 MRP﹕Material Requirements Planning物料需求計划 PR﹕Purchase Request采購申請 PO﹕Purchase Order 訂單 BOM﹕Bill of Material物料清單 ODM﹕Original Design & Manufacture委托設計與制造 OEM﹕Original Equipment Manufacture委托代工 Forecast﹕預測 SO﹕Sales Order訂單 MO﹕Manufacture Order制令 BTF﹕Build To Forecast計划生產 BTO﹕Build To Order訂單生產 ECN﹕Engineering Changing Notify工程變更通知單 WIP﹕Work In Process在制品 2.請述相關電子行業生產管制作業流程﹐從接收業務訂單至出貨﹐并用作業流程圖表示之。业务下单生管核发工单物控确认料况通知采购备料料入库产线领料成品入库业务（客户）抻货 3.排定生產計划(DPS)應參考哪些資料? "答﹕應考慮出貨需求(數量﹑日期)﹑料況(半成品﹑電子料﹑組包材料等)﹑產線產能。" 4.ECN作業流程 5.2008年MM之管理重點是什么??? 1.订单达成率95% 2.存货跌价0.3% 5.翻譯 China MC(Onion) told me that she had informed your assistant to cancel the BVI order (7K) last night and she has already released another 54.8K new order (actual demand is 54730 pcs, 70 pcs is buffer) for RTA350-D70 this morning . Please kindly check again , Thanks! 大陸物控(Onion)告訴我﹐昨天晚上她已經通知了你們助理取消一個7K的訂單﹐并且她在今天早上已經另下了一個54.8K RTA350-D70的新訂單(實際需求是54730pcs﹐70pcs是buffer)。請幫忙核查﹐謝謝﹗
流程图是用特定符号表述工作事项顺序的一种图示，它可以帮助管理者更好的了解实际工作内容，去除掉、合并多余环节，从而提高工作效率。 亿图有哪些让用户眼前一亮的地方呢?在这里，我从亿图图示与Visio的相同点与不同点两个角度，以下5个方面，分别详细阐述一下。 1.使用方便、功能强大的绘图工具 如下图所示，在工艺流程图的绘制上，亿图图示搭载了与Visio不相上下的、使用方便的智能工具。不论是符号拖放、自动连接、还是快速替换图形等，亿图图示都能做到Visio一样的方便快捷。而在添加附件、注释、云共享、图形自主设计等方面，亿图图示相较于Visio是更胜一筹的。
2.工艺流程图符号库 为方便用户快速绘制PFD、P&ID，Visio和亿图图示都提供了设备、仪器、管路等大量的工艺流程图元素符号。而相比于Visio的4个工艺流程图符号库，亿图图示拥有更专业、丰富的工艺流程图符号库，包括管道、泵、电动机、破碎仪等设备、仪器等。每中类别的设备符号都设计有许多样式，用户可根据自身需要选择。另外，所有符号都是矢量基础设计的，可以进行颜色修改、大小调整、分解/结合等再次编辑。
除了以上标准的黑白线条的工艺流程图符号以外，亿图图示还内置了一套实体仿真的工艺流程图符号库。运用这些符号绘制出来的工艺流程图，在制造与生产工艺过程的描述上更加生动形象、便于理解。这也是亿图图示区别于其他工艺流程图绘制软件的特点之一。
3.更丰富的工艺流程图模板与例子 对于用户，尤其是初学者来说，提供可以作为参考的绘图模板，是工艺流程图绘制软件极具吸引力的一点。因此，亿图图示为用户提供了800以上的免费模板(所有图表类型)，其中包括30多个PFD、P&ID模板与例子。
ASSUME CS: CODE CODE PUBLIC ORG 100H START: MOV DX,40H ；8255 A口地址IN AL,DX ；8255初始化TEST AL,01H JZ FF1 TEST AL,02H JZ FF2 TEST AL,04H JZ FF3 JMP START ；读频率选择状态L: TEST AL,10H JZ FB TEST AL,20H JZ JCB TEST AL,40H JZ SJB JMP START ；读波形选择状态FF1:MOV SI,09H JMP L FF2:MOV SI,03H JMP L FF3:MOV SI,02H JMP L ；频率调节 FB: MOV DX 48H ；0832 端口地址F: MOV BX 0FFH F0: MOV CX,SI MOV AL,00H F1: OUT DX,AL LOOP F1 DEC BX JNZ F0 MOV BX,0FFH F2: MOV CX,SI F3: OUT DX,AL LOOP F3 DEC BX JNZ F2 JMP F ；方波发生子程序 JCB:MOV DX,48H ；0832 端口地址MOV AL,0FFH J: INC AL MOV BX,0FFH J1: MOV CX,SI J2: OUT DX,AL LOOP J2 DEC BX JNZ J1 JMP J ；锯齿波发生子程序 SJB: MOV DX,48H ；0832 端口地址S: MOV AL,00H MOV BX,80H S0: MOV CX,SI S1: OUT DX,AL INC AL LOOP S1 DEC BX JNZ S0 MOV BX 80H S2: MOV CX,SI S3: DEC AL OUT DX,AL LOOP S3 DEC BX JNZ S2 JMP S ；三角波发生子程序JMP START ENDS CODE
用Edraw Mindmap 画流程图 画流程图，最常用到的工具，就是visio这套软件。后来免费的openoffice提供的draw也可以用来画流程图，不过功能稍为阳春了些。上次介绍三款免费的心智图软件FreeMind、Cayra、XMind介绍及下载时，不小心发现了这一套Edraw Mindmap，它也可以画心智图，但事实上用它来画流程图也很棒，绝对值得您一试。因为EDraw Mindmap画面结构及功能比较复杂，因此可能要分几篇来介绍。 简介 EDraw Mindmap是一款综合图形绘制软件，小巧且功能强大，大约只有11MB左右。可以很方便的绘制各种专业的流程图、组织结构图、网络拓扑图、家具设计图、商业图表、计划/ 报表、地图、方向图等。 主画面操作说明 EDraw Mindmap的画面结构，老实说真是有点复杂，刚开始时真是有点摸不清头绪。而且同一个功能可能在很多地方重复出现，更令人头昏眼花。 如果您按下Alt，您可以发现画面上出现许多英文字母，例如Home的地方出现「H」，Insert出现「N」， 这表示「H」是Home功能的快捷键。 以下说明请参考上图 文件菜单 先看看左上角蓝色方框内的图示，这个应该可以算是文件菜单，点选这个小图标，可开启文件菜单。有New、Open、Save、Print、Close、Export、Send等项目。 主菜单 再看上方红色部分，这是主菜单，每个功能都会开启绿色方框部分的次功能。 + Home：常用且主要的操作功能，都在这里。 + Insert：可以插入对象、超级链接、表格、外部图片等。 + Page Layout：整个页面的格式、规画，例如页面的尺寸(A3、A4、B5等)、页面格式是横印或直印，背景及水印样式，套用页面主题(EDraw Mindmap预设了许多不同的themes可以直接套用各种不同风格的外观)。 + Libraries：可以开启各种样式的图形库，及一些手绘功能。 + View：用来检视绘图区(改变绘图区页面显示比例) ，还可以用来打开Libraries面板及范例面板。 + Help：打开辅助说明面板。 + Connector：选取连结线时才会出现此功能，可用来改变连结线的样式。 + Shape Format：选取连结线或图形时才会出现此功能，可用来改变连结线及图形的格式。 图形样式库 左方咖啡色部分是图形样式库，可以把里面的图形拉到右方的绘图区，左上方橙色小图示，用来打开不同的图形库面板。 绘图区域 右方是流程图的实际绘制区域。 文件菜单详细说明
进程调度函数schedule()分析 一．主要功能： 实现进程的调度，从运行队列的链表中找到一个进程，然后进行分配。可以由几个内核控制路径调用。 二．调用方式： 1.当前进程不能获得必要资源而被阻塞，可以直接调用schedule()。将current进程插入 适当的等待队列，把状态改为TASK_INTERRUPTABLE或TASK_UNINTERRUPTABLE，然后调用schedule()。一旦资源可用，就从等待队列删除current进程。 2.把current进程的TIF_NEED_RESCHED标志设置为1，由于会在恢复前检查这个标志的 值，所以schedule()将在之后某个时间被明确调用，以延迟方式调用调度程序。 三. 功能分析： asmlinkage void schedule(void) { struct schedule_data * sched_data; struct task_struct *prev, *next, *p; struct list_head *tmp; int this_cpu, c; //定义变量，*prev为调度之前进程，*next为调度之后进程 spin_lock_prefetch(&runqueue_lock); BUG_ON(!current->active_mm);//current进程的active_mm为空，出错 need_reshced_back; prev=current;//变量初始化 this_cpu = prev->processor; (unlikely(in_interrupt())) { printk("Scheduling in interrupt\n"); BUG(); }//不能再中断程序中执行schedule()，否则会出错 release_kernel_lock(prev, this_cpu); sched_data = & aligned_data[this_cpu].schedule_data; spin_lock_irq(&runqueue_lock);//释放内核锁，开this_cpu中断，并锁住runqueue队列/* move an exhausted RR process to be last.. */ if (unlikely(prev->policy == SCHED_RR))//是否为轮转调度 if (!prev->counter) { prev->counter = NICE_TO_TICKS(prev->nice); move_last_runqueue(prev); }//prev->counter为逐渐减少的进程时间配额，当为0时就从当前位置到runqueue 的末尾。NICE_TO_TICKS将优先级别换算为时间配额，即恢复开始的时间配额switch (prev->state) { case TASK_INTERRUPTIBLE: if (signal_pending(prev)) { prev->state = TASK_RUNNING; break; }//查看当前状态，如果处于TASK_INTERRUPTIBLE且有信号等待处理，内核将状态设置为TASK_RUNNING,让其处理完
流程图制造软件是一款用于制造各种流程图，同时兼具跨渠道，云贮存，分享功能的专业流程图制造软件。操作简略，功能强大，非常简略完成可视化、分析和沟通杂乱信息。软件内置海量精美的流程图模板与图库，帮助你轻松制造项目办理流程图，程序流程图，作业流程图，进程流程图等。 亿图有哪些让用户眼前一亮的地方呢?在这里，我从亿图图示与Visio的相同点与不同点两个角度，以下5个方面，分别详细阐述一下。 1.使用方便、功能强大的绘图工具 如下图所示，在工艺流程图的绘制上，亿图图示搭载了与Visio不相上下的、使用方便的智能工具。不论是符号拖放、自动连接、还是快速替换图形等，亿图图示都能做到Visio一样的方便快捷。而在添加附件、注释、云共享、图形自主设计等方面，亿图图示相较于Visio是更胜一筹的。
2.工艺流程图符号库 为方便用户快速绘制PFD、P&ID，Visio和亿图图示都提供了设备、仪器、管路等大量的工艺流程图元素符号。而相比于Visio的4个工艺流程图符号库，亿图图示拥有更专业、丰富的工艺流程图符号库，包括管道、泵、电动机、破碎仪等设备、仪器等。每中类别的设备符号都设计有许多样式，用户可根据自身需要选择。另外，所有符号都是矢量基础设计的，可以进行颜色修改、大小调整、分解/结合等再次编辑。
除了以上标准的黑白线条的工艺流程图符号以外，亿图图示还内置了一套实体仿真的工艺流程图符号库。运用这些符号绘制出来的工艺流程图，在制造与生产工艺过程的描述上更加生动形象、便于理解。这也是亿图图示区别于其他工艺流程图绘制软件的特点之一。
3.更丰富的工艺流程图模板与例子 对于用户，尤其是初学者来说，提供可以作为参考的绘图模板，是工艺流程图绘制软件极具吸引力的一点。因此，亿图图示为用户提供了800以上的免费模板(所有图表类型)，其中包括30多个PFD、P&ID模板与例子。
流程图的简版画法及注意事 项 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
定义 流程图是由一些图框和流程线组成的，其中图框表示各种操作的类型，图框中的文字和符号表示操作的内容，流程线表示操作的先后次序。 注意事项 1、一幅完整的流程图，必须包含唯一一个“开始”与唯一一个“结束”。 2、流程箭头不允许回调，所有执行不得回退前一步骤。如果有需要，可以 在添加适当判断，然后重新调用某一步骤。 3、对于棱型判断框，必须包括两个或两个以上的条件走向注释（条件写在 箭头线上），以及对应的执行结果。 4、流程图可以很长，也可以有多个异常处理，但整体必须是从上而下的、 清晰的。混乱的流程图源自于混乱的逻辑思考过程。我们鼓励在适当的时候重绘，以避免起稿时的错误。 5、流程图是“长廊”，不是“万平米仓储超市”。过程精确优于造型美 观、出入便捷。 6、对于游戏设计师，因为我们在思考功能时可能会同时思考用户与界面的 交互，有必要时，可以（而且是应该）分开绘制（整体的）功能设计流程图和子功能（按键）执行流程图。 图形 一般用椭圆或圆角表示“开始”与“结束”。 图表 1终结符 用矩形表示处理的内容
图表 2处理框用菱形表示问题判断或判定 图表 3判断框箭头代表工作流方向 图表 4 箭头输入输出为平行四边形 图表 5 IO框 基本结构 顺序结构
图表 6顺序结构分支结构 图表 7标准分支结构
图表 8常用分支结构1 图表 9常用分支结构2 注意y=x*10为关键处理
图表 10多选择分支注意不是并行执行循环结构
流程图的绘制工具及其选择* 为了让流程能够得以规范和落地，我们一般都会绘制具有合适颗粒度的管理或业务流程图，并编写流程说明，制作流程文档，用来描述企业的各类业务如何运作以及业务运作模式如何解决用户的需求，以期为流程责任人或执行人提供清晰明确的视图和指引。业务流程图是一种直观的工具，因此几乎所有的办公领域都会运用到它：人事部门有人事结构图，软件开发有开发流程图，各种工艺制造业的管理需要有工艺工程图……总之，由于图形表达方式便捷与明了，流程图的绘制就成了企业办公过程中最常见的工作之一，准确、简洁而精美是这项工作的主要目标。 要实现这一目标并不容易，但在拥有了计算机后，情况就大为改观，人们可以通过利用各种优秀的流程图绘制软件来更好地完成这项工作。要绘制流程图，就必须有自带相关绘图功能的软件的支持。在众多的应用中，有人使用比较经典的流程图绘制工具Visio——功能强大但操作较为复杂；也有人采用Word自带的流程图绘图工具，但Word绘图工具功能简陋；此外还有SmartDraw，它容易上手，功能也比较强。 然而，有些客户此前也许并没有绘制过专业的流程图，更何况是流程图软件的使用；有些客户有了一定的基础，但是使用的软件不尽相同。那么，对于一般的企业或其他组织机构而言，应该选择什么软件绘制流程图会更好呢？ 一、都有哪些流程图绘制工具？ 首先我们来认识一下都有哪些电子化的流程图绘制工具。就我看来，可以将现有的流程图绘制软件分为如下四类： 专业的绘图软件； 在线的绘图软件/网站； 流程管理软件/系统； 附带绘图功能的一般软件。 下表对这四类软件进行了不完全的分类举例和介绍： 类型流程软件简介
操作系统 实验报告 哈尔滨工程大学 计算机科学与技术学院
第六讲磁盘调度算法 一、实验概述 1. 实验名称 磁盘调度算法 2. 实验目的 （1）通过学习EOS 实现磁盘调度算法的机制，掌握磁盘调度算法执行的条件和时机； （2）观察EOS 实现的FCFS、SSTF和SCAN磁盘调度算法，了解常用的磁盘调度算法； （3）编写CSCAN和N-Step-SCAN磁盘调度算法，加深对各种扫描算法的理解。 3. 实验类型 验证性+设计性实验 4. 实验内容 （1）验证先来先服务（FCFS）磁盘调度算法； （2）验证最短寻道时间优先（SSTF）磁盘调度算法； （3）验证SSTF算法造成的线程“饥饿”现象； （4）验证扫描（SCAN）磁盘调度算法； （5）改写SCAN算法。 二、实验环境 在OS Lab实验环境的基础上，利用EOS操作系统，由汇编语言及C语言编写代码，对需要的项目进行生成、调试、查看和修改，并通过EOS应用程序使内核从源代码变为可以在虚拟机上使用。 三、实验过程 1. 设计思路和流程图 （1）改写SCAN算法 在已有SCAN 算法源代码的基础上进行改写，要求不再使用双重循环，而是只遍历一次请求队列中的请求，就可以选中下一个要处理的请求。算法流程图如下图所示。
图 3.1.1 SCAN算法IopDiskSchedule函数流程图 （2）编写循环扫描（CSCAN）磁盘调度算法 在已经完成的SCAN算法源代码的基础上进行改写，不再使用全局变量ScanInside确定磁头移动的方向，而是规定磁头只能从外向内移动。当磁头移动到最内的被访问磁道时，磁头立即移动到最外的被访问磁道，即将最大磁道号紧接着最小磁道号构成循环，进行扫描。算法流程图如下图所示。 图 3.1.2 CSCAN算法IopDiskSchedule函数流程图 （3）编写N-Step-SCAN磁盘调度算法 在已经完成的SCAN 算法源代码的基础上进行改写，将请求队列分成若干个长度为N 的子队列，调度程序按照FCFS原则依次处理这些子队列，而每处理一个子队列时，又是按照SCAN算法。算法流程图如下图所示。
流程图是一种常见的图表，日常工作中也常常需求用到，比方写案牍策划、会议流程图等等。在亿图软件中只需求简略几步，就能够快速画出美丽、实用的流程图。 亿图图示是一款功能强大的流程图绘制软件，使用它可以轻松绘制出各种专业的业务流程图、数据流程图、工作流程图、事件流程图以及水平跨职能流程图等。除了拥有丰富的模板例子外，其智能化的操作方式也是深受广大产品经理喜爱。上图是以电商购物为实例绘制的一张业务泳道流程图，使用亿图图示简单三步就能画出来，其绘图效率之高无不令人惊叹。下面就一起来看看它是怎么做到的。 业务流程图绘制三部曲 第一步：打开软件，新建一个空白文档，然后在符号库中找到“水平跨职能图形状”，将一个动态泳道图符号用鼠标“拖”进画布，拖进来的泳道只有三行，我们需要六行，怎么快速增加呢?先将鼠标移至符号右上方，会出来一个提示符号，然后点击“设置行数”，将数字改成6，这个时候就会出现6根泳道啦，你也可以在这里添加或删除泳道。
PS：点击“设置行数”时会弹出一个小窗口，在这里输入需要的泳道数量即可。 第二步：添加符号，在符号库中选择“基本流程图形状”，然后用鼠标直接拖到泳道中，这里有 个小技巧，假如你想快速更换流程图符号样式，可以将鼠标移至符号上，这时会出现一个浮动按钮，点击它可以快速更换选择不同的流程图符号样式。 并且，你将鼠标移至符号时，会出现四个小方向箭头，点击它可以快速将两个流程图连接起来，假如只有一个流程图符号，点击则会自动添加一个相同的符号进行连接。
第三步：添加连接线和文字，先使用菜单栏上的“连接线”功能，为泳道图画上连接线，然后用鼠标双击符号输入编辑文字，如果想做出虚线效果，只需在右侧对线条样式进行编辑修改即可。除了线条样式，还可以通过修改整个泳道流程图的背景颜色、符号填充色来进行美化。 亿图流程图制作软件可以更简单明了的帮我们阐述工作流程、设计流程、商业展示、方向图等260种绘图。亿图流程图制作软件相比人工手绘图效率更高、效果更好。亿图流程图制作软件操作起来也是很简单，只需托拉、拽，然后输入文字即可生成一个完整的流程图效果。
细说程序流程图的一般画法 导语： 程序框图又被称之为程序框图，是进行程序设计的最基本依据，它的质量直接关系到程序设计的质量。绘制流程图最方便的当然还是软件啦，下面就来看看软件绘制程序流程图的一些简单画法。 免费获取亿图图示软件：https://www.doczj.com/doc/7b14646253.html,/edrawmax/ 简单漂亮的程序流程图用什么软件画？ 想要快速制作简单漂亮的程序流程图，首选一定不是Word或者PPT的。这里推荐一款好评度非常高的流程图软件亿图图示！亿图图示（EdrawMax）是一款跨平台、多功能、同时支持云储存、分享功能的国产专业流程图绘制软件。软件内置了12000多种精美素材和实例模板，以及实时在线免费模板供用户选择。当用户完成绘制之后，可将作品导出文件为Visio、SVG、HTML、PS、JPG、PNG、PDF等多种格式。
亿图图示软件特色： 1、丰富的模板例子：亿图图示支持超过200种图表绘制，轻松绘完流程图。 2、专业的图表软件：不仅可以绘制流程图，还可以绘制组织结构图、思维导图、网络图等。 3、值得信赖的产品：超过六百万次的下载，用户遍布全世界。 4、支持流程图在线分享，生成的网页链接可以在不同的用户终端进行查看。 5、可以使用软件轻松绘制箭头、图框，让办公效率无限提升。 画程序流程图的一般规则 1、用标准，使用标准的框图符号 2、按顺序，框图一般按从上到下、从左到右的方向画 3、看出入，大多数图形符号只有一个进入点和一个退出点，判断框是具有超过一个退出点的唯一符号，终端框用在开始时只有退出点，结束时只有进入点。 4、简说明，图形符号内描述的语言要简练清楚。 5、辨流向，流程线的箭头表明执行的方向，不可缺少。
手把手教你快速绘制程序流程图 导语： 程序流程图也叫做程序框图，绘制程序流程图的方法其实很简单，不过我们需要借助专业的工具来绘制才行。本文就是为大家详细的介绍了用软件工具绘制程序流程图的过程。 免费获取亿图图示软件：https://www.doczj.com/doc/7b14646253.html,/edrawmax/ 简单漂亮的程序流程图用什么软件画？ 想要快速制作简单漂亮的程序流程图，首选一定不是Word或者PPT的。这里推荐一款好评度非常高的流程图软件亿图图示！亿图图示（EdrawMax）是一款跨平台、多功能、同时支持云储存、分享功能的国产专业流程图绘制软件。软件内置了12000多种精美素材和实例模板，以及实时在线免费模板供用户选择。当用户完成绘制之后，可将作品导出文件为Visio、SVG、HTML、PS、JPG、PNG、PDF等多种格式。
亿图图示软件特色： 1、丰富的模板例子：亿图图示支持超过200种图表绘制，轻松绘完流程图。 2、专业的图表软件：不仅可以绘制流程图，还可以绘制组织结构图、思维导图、网络图等。 3、值得信赖的产品：超过六百万次的下载，用户遍布全世界。 4、支持流程图在线分享，生成的网页链接可以在不同的用户终端进行查看。 5、可以使用软件轻松绘制箭头、图框，让办公效率无限提升。 画程序流程图的一般规则 1、用标准，使用标准的框图符号 2、按顺序，框图一般按从上到下、从左到右的方向画 3、看出入，大多数图形符号只有一个进入点和一个退出点，判断框是具有超过一个退出点的唯一符号，终端框用在开始时只有退出点，结束时只有进入点。 4、简说明，图形符号内描述的语言要简练清楚。 5、辨流向，流程线的箭头表明执行的方向，不可缺少。
Oracle_ERP模块1、Oracle ERP主要模块： 2、Oracle ERP 模块清单： <1>、财务系统模块: ?Oracle 总帐管理（GL） ?Oracle 应付帐管理（AP） ?Oracle 固定资产管理（FA） ?Oracle 应收帐管理（AR） ?Oracle 现金管理（CE） ?Oracle 项目会计（PA） ?Oracle 财务分析（OFA） <2>、分销系统模块： ?Oracle 库存管理（INV） ?Oracle 采购管理（PUR） ?Oracle 销售定单管理（OE） ?Oracle 销售&市场管理（SM） ?Oracle 销售补偿管理（SC） ?Oracle 售后服务管理（SR） ?Oracle 销售分析（OSA） <3>、制造系统模块： ?Oracle 计划管理（MPS/MRP） ?Oracle 能力计划管理（CAP） ?Oracle 制造数据管理（BOM） ?Oracle 车间生产管理（WIP）
?Oracle 成本管理（CST） ?Oracle 项目制造（PJM) ?Oracle 流程制造(OPM) ?Oracle 质量管理（QM) <4>、其他系统模块： ?Oracle 设备管理（EM） ?Oracle 人事管理（HR） ?Oracle 薪金管理（PAYROLL） ?Oracle 系统管理（SYSTEM ADMIN） ?Oracle 预警（ALT） ?Oracle 多维数据分析/商业智能系统（OLAP/BIS）?Oracle 桌面集成（ADI） 5、Oracle Applications：
6、Oracle 行业模型：离散制造 7、Oracle 主要业务流程： ?Design to Release ?Forecast to Plan ?Plan to Schedule ?Schedule to build ?Procure to Pay ?Order to Cash ?Inventory to Fulfillment ?Cost ?Quality 8、概念到发布：
算法与流程图
§13.1 算法与流程图 1. 以下对算法的描述正确的有 个. ①对一类问题都有效; ②算法可执行的步骤必须是有限的; ③计算能够一步步地进行, 每一步都有确切的含义; ④是一种通法, 只要按部就班地做, 总能得到结果. 答案 4 2.任何一个算法都必须有的基本结构是 . 答案 顺序结构 3.下列问题的算法适宜用选择结构表示的是 ( 填序号) . ①求点P( -1, 3) 到直线l:3x-2y+1=0的距离 ②由直角三角形的两条直角边求斜边 ③解不等式ax+b ＞0 (a ≠0) ④计算100个数的平均数 答案 ③ 4.下列4种框图结构中, 是直到型循环结构的为 ( 填序号) . 基础自测
答案② 5.( ·广东理, 9) 阅读下面的流程图, 若输入m=4, n=3, 则输出a= , i= .( 注: 框图中的赋值符号”←”也能够写成”=” 或”: =”) 答案12 3 例1已知点P( x0, y0) 和直线l:Ax+By+C=0, 求点P( x0, y0) 到直线l 的距离d, 写出其算法并画出 流程图. 解算法如下: 第一步, 输入x0,y0及直线方程的系数A, B, C.
流程图: 第二步, 计算Z 1←Ax 0+By 0+C. 第三步, 计算Z 2←A 2+B 2. 第四步, 计算d ←2 1Z Z . 第五步, 输出d. 例2 ”特快专递”是当前人们经常使用的异地邮寄信函或托运物品的一种快捷方式, 某快递公司规定甲、 乙两地之间物品的托运费用根据下列方法计算: f =? ? ?>?-+?≤)100(85 .0)100(6.0100) 100(6.0ωωωω 其中f(单位: 元)为托运费,ω为托运物品的重量( 单位: 千克) .试设计计算费用f 的算法, 并画出流程图. 解 算法如下: S1 输入ω; S2 如果ω≤100,那么f ←0.6ω; 否则 f ←100×0.6+(ω-100)×0.85; S3 输出f. 流程图为: 例3 ( 14分) 画出计算12-22+32-42+…+992-1002的值的流程图. 解 流程图如下图.
开始 声明两个结构体指针变量head, lnew 和长整的 del_num 开始for 循环for(;;) swich(menubar()) menubar()=0 ? menubar()=1 ? menubar()=2 ? menubar()=3 ? menubar()=4 ?退出 执行creat()函数 break; 执行打印print()函数 break; 请输入要插入的结点的信息，先输入学号 输入你想删除的结点的 学号 如果输入的学号lnew->num!=0 输入的学号进行判断 del_num!=0 break; 开始while 循环lnew->num!=0 break; 再输入电话，地址，邮 编 执行del()函数 head=del(head,del_num); 执行insert()函数head=insert(head,lnew); 判断输入的学号lnew->num!=0 再输入电话、地址、邮 编 N Y Y N N N N Y Y Y Y N Y N Y N Y N 输出“谢谢您使用”并先执行getch()函数再执行exit(0)函数退出for 循环 结束 N Y 主函数main()的流程图
开始 1=> n 并开辟一个长度为LEN 的内存空间并输入第一位同学的学号 对刚输入的学号进行判断 p1->num!=0 head 进行初始化NULL=>head; 再输入此同学的电话、地址、邮编 开始while 循环p1->num!=0 ? p2->next=NULL; return head; n=n+1; n==1 p2->next=p1; p2=p1; 判断下一个输入的学号 p1->num!=0 ? 再输入电话、地址、邮编 head=p1; 开始 输出结点个数head=>p 判断链表是否为空head!=NULL ? 打印“此链表为空表” 先打印标题 学号、电话、地址、邮编 p!=NULL 为循环所要满足的条件 ? 打印表的格式 即加横线—— 竖线 ｜｜使输出的链表更加清晰 打印结点里面的信息即学号、电话、地址、邮编 Y N Y N Y N Y N Y N N Y 结束 结束 creat()函数流程图 print()函数流程图
Construction Schedule Control Procedure 施工进度控制流程 Purpose: define and standardize project construction schedule control procedure and requirement 目的：明确项目施工进度控制流程与要求并使其标准化。 Direction: construction engineer and scheduler will employ the procedures and guideline detailed within this document to provide a consistent approach to the scheduling effort at jobsites. 用途：项目工程师与计划员将采用本流程，以及本文中提及的详细步骤，对现场的计划工作进行标准化控制。 SCHEDULING FLOWCHARTS 进度流程图
Construction Schedule Control Flow Chart
Narrative of flow chart 流程图详述 Box #1 Develop milestone 提供结点 Construction Engineer (CE) will develop milestone of each BP with the scheduler. The factors to be considered are: production or customer in-service requirements, coordination with other projects, personnel availability, actual schedule duration for past projects, and project execution strategy. All milestone will be added into SOW of BP after reviewed by site manager.主管工程师和计划员为 各标段提供关键结点。需要考虑的因素为：生产部门与用户要求投入使用的时间，与其他项目的关系，人员计划，过去项目的实际工期，以及项目执行战略。待现场经理核实后，所有结点将被加入标段的工作范围中。 Box #2 Pre-bid meeting 标前会 The Field Scheduler will attend and participate in the pre-bid meeting with contractors. The following items must be clarified with the contractors: 现场计划员需参加标前会。下列事项需与承包商澄清： 1. Explain that a schedule will be required. 需要一份工期计划。 2. Explain the timing of when a schedule is required. 提交计划的时间。 3. Explain how progress payments will be tied to the schedule. 进度款如何与计划相关联。 4. Explain how often schedule updates will be required. 计划的更新频率。 5. Explain the different types of schedules that will be required. 所要提交的各类计划。 a) detailed construction schedule详细的施工计划
专业泳道流程图怎么画好看又简单 导语： 现在上班的职场人员十有八九都会画流程图，画流程图的十有八九都是用软件画。相比于手绘这种传统的制作方式，用软件画流程图不仅效率高，而且更加好看，那么专业的泳道流程图要怎么画呢?下面就一起来看看吧。 免费获取亿图图示软件：https://www.doczj.com/doc/7b14646253.html,/edrawmax/ 电脑上好用的泳道流程图软件有哪些？ 电脑上画泳道流程图的软件可以说非常多了，一些比较有名的都是国外的，但国内也有优秀的流程图软件，比如说亿图图示。这是一款国产的、可以画专业泳道流程图的软件，操作十分符合国人的习惯。 除了各种流程图以外，亿图图示同时也支持绘制思维导图、工业设计、组织结构图等，集200种以上的绘图工具于一身。软件提供矢量基础的20000个以上的符号、1000个以上的模板和例子以便用户绘图使用。同时，亿图图示也支持多种类型文件的导入导出，导入如Visio、SVG，导出如Visio、SVG、HTML、PS、JPG、PNG、PDF、Office文件等等。
亿图图示软件特色： 1、具备齐全的流程图符号，拖入画布即可。 2、搭载智能浮动按钮，可实现一键添加或修改符号。 3、画布智能识别连接点，和强迫症说再见。 4、双击符号，即可输入文本。 5、多套主题样式一键替换，所见即所得。 如何使用亿图图示快速绘制泳道流程图？ 打开亿图图示设计软件，在新建“预定义模板和例子”界面选择“流程图。从界面右侧的模板中选择垂直跨职能流程图或者水平跨职能流程图，双击模板创建空白模板开始绘图，也可以从例子中选择实例快速绘图。
设计泳道图 从界面左侧符号库中，选择“动态泳道”形状，“动态泳道”可以增加/删除泳道的行或列，“泳道/空心泳道”则不支持。双击标题栏填写各泳道名称。
操作系统实验第五讲磁盘调度算法
操作系统 实验报告 哈尔滨工程大学 计算机科学与技术学院
第六讲磁盘调度算法 一、实验概述 1. 实验名称 磁盘调度算法 2. 实验目的 （1）通过学习EOS 实现磁盘调度算法的机制，掌握磁盘调度算法执行的条件和时机； （2）观察 EOS 实现的FCFS、SSTF和 SCAN磁盘调度算法，了解常用的磁盘调度算法； （3）编写 CSCAN和 N-Step-SCAN磁盘调度算法，加深对各种扫描算法的理解。 3. 实验类型 验证性+设计性实验 4. 实验内容 （1）验证先来先服务（FCFS）磁盘调度算法； （2）验证最短寻道时间优先（SSTF）磁盘调度算法； （3）验证SSTF算法造成的线程“饥饿”现象； （4）验证扫描（SCAN）磁盘调度算法； （5）改写SCAN算法。 二、实验环境
在OS Lab实验环境的基础上，利用EOS操作系统，由汇编语言及C语言编写代码，对需要的项目进行生成、调试、查看和修改，并通过EOS应用程序使内核从源代码变为可以在虚拟机上使用。 三、实验过程 1. 设计思路和流程图 （1）改写SCAN算法 在已有 SCAN 算法源代码的基础上进行改写，要求不再使用双重循环，而是只遍历一次请求队列中的请求，就可以选中下一个要处理的请求。算法流程图如下图所示。 图 3.1.1 SCAN算法IopDiskSchedule函数流程图（2）编写循环扫描（CSCAN）磁盘调度算法 在已经完成的SCAN算法源代码的基础上进行改写，不再使用全局变量ScanInside确定磁头移动的方向，而是规定磁头只能从外向内移动。当磁头移动
思维导图在我们的日常生活中运用的十分广泛，无论是在办公中还是学习中，很多人在绘制思维导图的时候都说很难绘制，目前绘制思维导图的方法有两种，一种是手绘，另一种是利用画工具进行绘制，更多的人们将使用第二种方法进行绘制，但是对于职场小白来说，绘制这两种方法对于他们涞水都不是一件容易的事情。 自从思维导图问世以来，就不断受到众人的追捧，过去由于技术的限制，大家都是用手绘来画 思维导图，这种原始而古老的方法能够有效发挥大脑左脑和右脑的功能，被称作是掌握思维导图的 基础。而随着互联网行业的兴起，电脑已经成为人们离不开的工具，这时人们为了提高效率开发了 很多想要替代传统工具的软件，思维导图软件就是其中之一。 不可否认，手绘思维导图可以促进大脑左脑和右脑的合理应用，增强大脑的潜能开发，在提高
记忆力，促进知识的整理消化和吸收方面有着得天独厚的优势。通过不断的手绘作品可以创造出属 于自己的独特风格，更有利于发散大脑的思维，而且很方便只需要一张纸一支笔就可以了，所以很 多家长和老师现在都喜欢用思维导图来训练自己孩子的创造力。 可是相对的，手绘的缺点也很明显，虽然在绘制过程中你能享受到很多绘画乐趣，可是对于现 在的很多人来讲，提高效率才是使用思维导图的重点。手绘思维导图是需要大量的时间来练习的， 并且不利于传播，而相比之下用软件来绘制思维导图的话，不需要太多的绘画天赋，而且速度快， 效率高，可以很清晰的向别人表达出自己的观点。储存的信息量大，不受纸张大小的限制，便于分 享展示，也是比较符合现在的一个节奏趋势。 反正任何事物都是有利有弊的，无论是传统的手绘派还是新兴的软件派都有各自的优势和劣势，到底哪个更好用其实都是公说公有理婆说婆有理，小编认为如何选择主要还是看你是出于什么目的 来使用的，就像小孩子天生喜欢花花绿绿的图形，而且时间也多，目的就是觉得好玩，那么手绘肯 定就比较合适。而作为职场人士，讲究的就是效率，时间就是金钱，从提高效率这个目的来看，那 么选择软件来绘制就会更好。 当然，如果你既想提高自己的效率，又想画出好看的思维导图的话，也不是不可以，毕竟现在 科技这么发达，你只要选择一款好的脑图软件就行。像Mindmaster就有自带手绘功能，能够将你 画出的思维导图变得像手绘出来一样有趣，还有很多生动有趣的剪贴画，既结合了软件高效率的特点，又能让你充分体验绘图带来的快感。