序言
《员工手册》旨在使每一个员工了解自己的责任、利益与义务，并作为在本店就职期间的行为指南。其内容包括酒店的管理制度和员工个人切身利益，每位员工在学习和了解全部内容后，要自觉的承诺遵守。
目录
总经理的话
我们的目标
我们的文化
我们的精神
我们的口号
我们的歌
员工录用须知
总则
第一章总则
一、仪容仪表
二、工作态度
三、工作规范
四、制服及工作牌规范
五、酒店设施用品及财产
六、礼仪
七、仪态
八、考勤制度
九、工作态度
十、员工的权利和义务
十一、语言规范
十二、安全守则
十三、辞职
十四、解雇
十五、员工培训
十六、拾遗
十七、酒店财产
十八、更衣柜
十九、员工通道
二十、电路故障
第二章消防安全
第三章奖励及处罚条例
1、优秀员工
2、嘉奖、晋升
3、纪录处分/失职的种类
第四章规章制度
第五章质检细则
第六章补充
第七章酒店组织架构图
后记
总经理的心里话
首先，非常高兴您能加入我们的大家庭，选择相信我们的团队是您迈向成功的关键，态度决定一切，当您选择这份工作的时候，希望您不仅仅把它当成是一份工作来做，这可以是你人生的起点，也可以是挑战自己的磨练，更是汲取知识的机会，希望您能珍惜这份工作。
我们工作的核心就是服务，服务的质量好坏直接影响顾客的用餐感受，所以，希望您在工作的时候，把一切与工作无关的事情抛开，全身心的投入到团队中，因为在我们的团队中，每一个人都是关键，只有发自内心的服务才是最好的服务。
作为一名管理者，相比较规章制度来说，我更希望倾听您的心声，无论您有什么想法，都可以随时和您的管理层沟通，只有沟通我们才能完全的相互了解，并对工作上的不足进行有效的建设性回馈，建立一支团队是不容易的，既然相聚在一起就是一种缘分，希望您不是为了工作而工作，人生随时都在面临选择，希望当您成就更高的岗位和挑战的时候，您会无悔人生。
我们的目标：用我们真诚友善的接待，高质稳定的产品，使顾客获得愉悦的，快乐的，完美的住宿体验，从而达到101％顾客满意。
我们的文化：
库尔勒金润假日酒店（延安路店）坐落于延安路与机场路的交汇处，是去机场的必经之路，是国家重点发展、建设的石化新城、国家级卫生城市、全国十佳魅力城市——新疆库尔勒市，占地面积1800平方米,总投资4000万元，新疆梨城库尔勒主街区机场路商务酒店之一，交通十分便利。酒店分为四层，营业面积5000余平方米, 酒店以华夏文化精神为设计底蕴，融洽现代风格，富丽堂皇，尽现尊贵。拥有90个风格迥异的客房、一个会客厅，同时可容纳200人住宿房价适宜；酒店综合配套功能齐全，舒适温馨，处处彰显“宾客至上，服务第一”的服务宗旨。我们的精神：
放我的真心在您的手心
我们的口号：
我靠金润假日酒店生存,金润假日酒店靠我发展!
团结协作尽善尽美
优质服务精益求精
团结奋进共创辉煌
努力拼搏振兴黄金
我们的歌
汇聚在金润
我们的宗旨：酒店最大的财富就是顾客.
员工录用须知
1）根据国家劳动部门的有关规定，本餐厅面向社会公开招收员工。根据岗位工作要求及应聘者的体检、资历审核考试结果，择优录用。
2）新招收的员工须经岗前培训、考试合格后上岗，使用期三个月。试用期满，酒店可根据员工的素质、品德、技能和工作表现确定是否正式聘用。
3）正式聘用的员工一律实行合同制，与餐厅签订劳动合同，确定劳动关系。合同到期，劳动关系自动解除。要求续签合同的员工必须由员工本人合同到期前30天向酒店提出申请，双方协商确定续签与否。
在合同期内要求辞职的员工，须提前一个月向餐厅提出书面辞呈，经批准后生效并按合同规定向餐厅交付违约金。
4）员工离店必须按餐厅规定办理离店手续，交还餐厅配发的一切物品，相关部门会签确认后，方可离店。
5）因餐厅营业条件变化富余出来的员工，不能在内部安排时，将按劳动部门的有关规定进行安排。
第一章总则
为了确保餐厅日常工作得以顺利进行，保证和提高服务质量，维护企业形象，每位工作人员都要遵守以下各条守则：
服从——必须服从上级指挥，严格按照上级指示完成指定的工作任务
遵纪——严格遵守国家法律法规，遵守餐厅的各项规章制度
礼貌——必须以礼待人，以礼待客，文明礼貌是餐饮从业人员必须具备的素质和基本准则守时——按时上下班，不迟到、早退，不擅离工作岗位
团结——团结友爱，互相帮助，发扬合作精神，不拉帮结派，造谣诽谤
忠诚——忠诚老实，不说谎话，忠于餐厅，不徇私情，不假公济私，损害餐厅利益
道德——做人需讲究职业道德，否则将会遭受信任危机，事事无成
保密——每位员工对餐厅的商业机密有保密的责任和义务，未经授权，所有员工不得泄露餐厅的营业状况，各式资料，如经发现，视为严重违反纪律，将受到辞退处理。
尊重——尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下属是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有人是一种教养。
一、仪容仪表：
本餐厅依循工作需要和专业标准，对员工的仪容仪表做出如下要求，员工必须严格遵循。员工在岗位时必须穿着整洁的制服和工鞋，不吃异味食品，保持口气清新，勤洗澡，勤洗头，勤剪指甲，勤换衣服和袜子，并保持鞋子的整洁。
男性员工不可留胡须，每天必须刮胡，发梢不可遮耳部和衣领。
女性员工不准披头散发，蓄长发之女员工必须把头发用指定的发套包好，不许烫发、染发。
员工在工作时不可佩戴过多的饰物，非食品操作区员工可佩戴手表和结婚戒指一个，食品操作区员工绝对不允许佩戴任何饰物，以免造成交叉感染。不可留长指甲，女员工只可涂透明指甲油，化淡雅清淡妆，不可浓妆艳抹上岗。
二、工作态度：
1）顾客至上是餐厅全体员工必须遵循的宗旨，必须以此为己任，我们的工作目标就是为了达到上述宗旨而努力。
2）微笑——微笑服务是餐厅对员工的基本工作要求，发自内心，自然得体的微笑是人间挚爱的桥梁，它会使宾客感到宾至如归，温馨和谐、轻松愉快。
3）责任——凡是员工必须对各项工作都要有责任心，对客人，对餐厅要具有高度的负责精神，责任心是走向成功的必备条件。
4）诚实——诚实、可靠、正直是你获得别人认同赞赏的首要条件，员工必须做到不徇私情，不贪图别人财务，树立良好的个人形象。
5）细致——工作仔细、认真、耐心、兢兢业业，一丝不苟，这是餐厅对所有全体员工的基本要求。
6）效率——效率是餐厅的追求目标之一，所有员工应对工作不推诿，不拖拉，不丢三落四，待人接物要善始善终，工作要快捷准确。
7）勤勉——工作勤奋好学，积极上进，自强不息，这是你走向成功的基础。
8）热情——热爱自己的工作，喜爱选择的职业，保持乐观的精神，勇于挑战工作中的各种困难，永远保持最佳工作状态。
9）谦让——全体员工必须具有谦让，容忍的专业精神，否则你将无法胜任服务工作。
三、工作规范：
餐厅对每个岗位的工作都制定了标准流程和规章制度，这是根据服务行业所独有的特点和工作需要而制定的，作为员工日常工作的规范标准，在一般情况下员工不得随意更改，全体员工必须熟知和掌握，否则餐厅将视情况作出处罚。
四、制服及工作牌规范：
1）餐厅根据员工的工作岗位按需发给员工制服。
2）制服是餐厅的财产，员工应妥善保管，如有非工作意外，人为故意损坏，需按价赔偿。3）制服只供员工在岗时穿着，非工作时间不得着制服外出
4）员工在岗时应保持制服的着装规范和整洁。
5）员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
6）所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发
者应付人民币10元。
7）员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
五、餐厅设施用品财产
员工不得使用餐厅供宾客使用的用品，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿，员工如犯有盗窃行为，将立即辞退，情节严重的则交由公安部门处理。
六、礼仪:
1）无论何时何地，遇到上司或客人，必须有礼貌和适当的问候。
2）在公共场合中，无论何种情况，必须礼让客人先行，如遇拿重物的员工，必须礼让其先行。
3）当客人离店遇到任何员工，员工必须使用合适的礼貌用语进行问候和感谢。
4）当客人携包，行李，物品进店时，引坐员必须帮客人携拿，离店时当值服务员必须帮其携带送离餐厅。
七、仪态
1、走姿及行走
1.挺胸、收腹、头正肩平。两脚落地后跟所成夹角大于10度，小于30度。
2.在服务区内不能跑动，遇到客人应侧身礼让，并向客人点头示意。
3.院内行走每分钟不得少于106步。
4.两人以上(含两人)在院内行走要排竖队。
5.行走不得拉手、勾肩搭背，相互追逐。
2、站姿
1.挺胸、收腹、昂首、头正肩平。目光自然平视。不得倚物。右手压左手交叉放于小腹部。
2.(男)脚后跟分开，呈“V”型，两脚前内侧距离不超过两拳。
(女)脚后跟并拢，呈“V”型，两腿自然靠拢。
3、坐姿
坐在椅面2/3的部位，保持上身挺直，坐姿端正，不前俯后仰。
(男)双腿自然分开，两脚前内侧距离不超过两拳，双手自然放于腿上。
(女)双腿并拢，右手搭左手交叉放于腿上。
4、手势
1.五指自然并拢，手不要握拳，介绍说明指示方向时手臂自然弯曲。要用整个手，不要用食指。
2.与客人交谈时手势不要过多，幅度不宜过大。
3.手势运用要尊重客人风俗习惯。
5、目光
说话时看着对方的眼睛或眼鼻之间的三角区。不要盯着客人或斜视；不要冷眼看着客人；不要东张西望。
6、微笑
对客人要保持自然的微笑，不能大笑、嘲笑、冷笑、讥笑。
八、考勤制度：
九、工作态度：
1）按餐厅操作规范，准确及时地完成各项工作
2）员工对上司的安排有不同意见，但不能说服上司的，一般情况下应先服从执行。
3）员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上级领导反映。
4）工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
5）对待顾客的投诉和批评时，应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，及时地告知直属上司出面解决。
6）员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达工作岗位，做好准备工作，工作时间不得擅离职守或早退，在下一班员工尚未接班前，当班员工不得离岗，员工下班后，无公事，应在30分钟内离开餐厅。
7）员工不得在工作时间的任何场所接待亲友来访，未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话，外线打入私人电话不予接通。
8）上班时严禁串岗，闲聊，吃零食，不做与本职工作无关的事，厨房、食品操作区禁止吸烟。
9）热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
10）未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
拾遗：
1）在酒店任何场所拾到钱或遗留物品，应立即上交，做好详细记录。
2）拾遗不报将被视为偷窃处理
3）如物品保管三月后无人认领，则由餐厅管理层决定处理方法。
十、员工的权利和义务
权利：
1）每一位员工都拥有以下基本权利：咨询权、建议权、反映权
2）员工在确保工作和业务顺利进展的前提下，有权向上司提出咨询，上司有责任作出合理的解释说明。
3）员工以改善经营管理与工作具有合理化建议权，员工有权利对认为不合理的处理向部门反映，反映必须实事求是，不得影响本职工作或干扰部门的正常运作。
义务：
1）酒店鼓励员工对酒店及本职工作的主人翁意识与行为。
2）每个员工主要通过做好本职工作为餐厅做贡献，员工应努力扩大视野，深入领会餐厅酒店目标，养成爱店如家的行为习惯，提高团队协作，学习各种工作技巧。
3）员工应遵守职责间的制约关系，避免越厨代庖，出现因职责不清掩盖管理漏洞与问题的现象
4）员工有义务实事求是的越级报告被掩盖的管理中的弊端与错误。
5）允许员工在紧急情况下适宜行事，为餐厅把握机会，躲避风险，以及减轻灾情做贡献。
6）遵守本酒店餐厅的各项规章制度，服从上级指示，维护良好的工作秩序。同事间应团结协作，按时完成餐厅交付的各项任务。
7）尽忠职守，有保护餐厅财产的权利和义务，并保守业务上的一切机密，严禁向外界
或他人提供有关酒店餐厅的相关数据和文件资料。
8）尊重，维护餐厅形象和信誉，言行不得对酒店餐厅形象和信誉造成伤害。除办理酒店指定的业务外，不得擅用酒店名义。
9）爱护酒店的一切公共设施，节约使用公共物品，保持良好的工作环境和开拓进取精神，提高工作效率和业务素质。
十一、语言规范：
1）服务用语：“请”字当头，“谢”字不离口
2）电话用语：响铃三声内拿起话筒：您好或下午好等礼貌用语，然后报单位名称。3）欢迎用语（早、中、晚）好，欢迎光临，请问几位。
4）称呼用语：“先生”、“小姐”、“女士”或某老板，某经理，某书记（姓氏+职务）5）征询用语“对不起”“我能……..吗？”“我能为您做些什么？”“请问……..”6）祝福用语：“节日快乐”，“生日快乐”
7）操作用语：“对不起，打扰一下”
8）道别用语：“请慢走，欢迎再次回家”，“再见，祝您一路顺风”
9）道歉用语：“抱歉”，“实在抱歉”，“让您久等了”，“对不起”
十二、安全守则：
一、熟悉”防火、防盗、防触电、防交通事故、防食物中毒“的五防安全常识。
严格遵守酒店的安全规定，使每一位顾客和员工在酒店住宿、餐饮、娱乐、和工作有安全保证。
二、员工要随时提高警惕，防止一切侵权顾客、同事及酒店人身、财产安全的事件发生，如发现可疑人员或现象，应立即报告上级或保安人员。有关人员要严密观察，防止突发事件发生。遇有突发情况，每位员工都有责任、义务保护客人、酒店的人身财产安全。
三、员工必须十分重视防火，把防火工作看作是酒店安全的头等大事。
1.要有高度的防火意识，发现隐患与险情要以最快的速度报告、报警或消灭。
全国消防电话———119
消防三会——会报警、会使用灭火器、会疏散逃生。
易燃易爆物——燃料、纸制品、棉毛、化纤制品、酒精类、家具类、乙炔、煤气、氧气瓶、氢气瓶等。
2.消防防范措施：
(1)不准在酒店内及车上吸烟、不准在易燃品附近明火作业时要采取防范措施。
(2)发现烟蒂一定要熄灭，垃圾箱内要倒入一定数量的水。
(3)所有消防通道、楼梯出口和走廊严禁放置障碍物，保证消防通道畅通。易燃物品必须放置在指定的安全位置。
(4)员工不得擅自动用消防设备设施。
十三、辞职：
员工在试用期内欲辞职，可随时提出，而不需要提前通知。试用期转正后欲辞职须提前以书面形式向酒店提出，并按下列要求执行。
1）如果员工没有事先提出辞职而马上离职，其行为不合法，其辞职不会获准，将会依据酒店规定受到无故离职的纪律处罚。此外，员工无法享受应有的待遇。
2）辞职员工离店前必须交出所在工作岗位中使用的酒店财产、设备工具，交给其主管或相关负责人员，此外还必须结清与其工作有关的债务。
3）如果辞职的员工在离开酒店前没有结清其债务，酒店将从其个人财产中，扣除或诉诸于法律途径解决。此外，餐厅不会向这样的员工出具工作证明。
十四、解雇：
员工在试用期间被证明不符合录用条件，将会被立即解除合同，而不需要提前通知。
离职金：当月工资，上岗保证金，培训费等。
因下列情况而被解除劳动合同的员工不享有离职金：
1）工作表现达不到餐厅要求，或对酒店有犯罪行为的。
2）故意破坏酒店财产或有损酒店形象的行为。
3）违反酒店规定的行为，公司给予辞退的
4）连续三天脱岗，而且没有正当理由的。
5）由于个人漫不经心、失责、失职使酒店遭受损失的。
6）根据法院判决被收审、关押、拘留的.
十五、员工培训：
6）理解和认同酒店的企业文化和发展战略
7）熟悉酒店的各项规章制度，岗位职责。
8）提升员工的综合素质和知识水平。
9）改善员工的工作态度，提升团队精神和工作热情。
10）发挥和挖掘自我潜能，促进酒店发展。
11）提高员工的任职能力和工作绩效。
12）根据员工需求进行分析，有针对性的进行系统的培训。
13）全员的积极参加与经验分享，使员工充分理解培训的重要性。
十六、拾遗：
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记
录。
2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
十七、酒店财产：
酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，
并视情节轻重交由公安部门处理。
十八、更衣柜：
1、更衣柜的配给由主管部门负责，必要时，可两个或两个以上的员工
合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。
2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。
3、主管部门配给衣柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民
币10元。
4、如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向人事部借用备用钥匙，但须部
门主管同意，故意损坏衣柜，则须赔偿，并予纪律处分。
5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙，主管部门可随时检查衣柜，检查
时两个
以上人员在场。
6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留，不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃
圾。
7、员工离店时，必须清理衣柜，不及时清理衣柜，酒店有权清理。
十九、员工通道：
1、员工上下班从指定的员工通道入店。
2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅，使用
酒店内
客用设施。
3、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同
意后方能离店。
二十、电路故障：
当电路出故障时，应采取下列措施：
（1）通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。
（2）和正在用餐客人谈话，表示歉意。
第二章消防安全
酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火
器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
一、火灾预防：
*遵守有关场所禁止吸烟的规定。
*严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。
*酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。
*不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
4 *盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。
*任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
*如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。
*厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。
*厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。
第三章奖惩及惩罚条例
1、优秀员工：
酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核，年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。
2、嘉奖、晋升：
酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。
3、纪律处分/失职的种类：
1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。
2、失职行为分为甲、乙、类，犯有其中任何一条都要填写职工失职表，并据此扣发浮动工资。
3、凡第四次发生甲类失职时将扣除一天基本工资的处分，每次失职将扣除10%的浮动工资。
4、凡第三次发生乙类失职时将扣除二天基本工资的处分，情节特别严重者将会被辞退。甲类失职
1、上班迟到；
2、不使用指定的员工通道；
3、仪表不整洁；
A 留长发；
B 手脏；
C 站立姿势不正；
D 手插口袋；
E 衣袖、裤脚卷起；
F 不符合仪表仪容规定；
4、擅离工作岗位或到其它部门闲荡；
5、不遵守打电话的规定；
6、损坏工作服或把工作服穿出酒店之外；
7、培训课旷课；
8、违反员工餐厅规定；
9、工作时听收音机、录音机或看电视（休息或工作需要例外）；
10、上班做私事，看书报和杂志；
11、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店；
13、上班时使用客用坐椅休息和厕所；
14、穿工作服进入商店（为客人买东西例外）；
15、将酒店文具用于私人之事；
16、在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作；
5 17、在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情；
18、违反更衣室规定。
乙类失职
2、对客人和同事不礼貌；
3、因粗心大意损坏酒店财产；
4、隐瞒事故；
5、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证；
6、拒绝执行管理员/部门主管的指示；
7、上班时打瞌睡；
8、涂改工卡；
9、违反安全规定；
10、在酒店内喝酒；
12、说辱骂性和无礼的话；
13、未经同意改换班次、休息天或休息时间；
14、超过工作范围与客人过分亲近；
15、在除了指定位置以外的其它场所吸烟；
16、不报告财产短缺；
17、在酒店内乱丢东西；
18、不遵守消防规定；
19、损坏公物；
20、工作表现并差或工作效能差；
21、不服从主管或上司的合理合法命令；
22、擅自配置酒店范围内任何钥匙；
23、发表虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉。
24、在酒店内危害任何人员；殴打他人或互相打架；
25、向顾客索取小费或其它报酬；作不道理交易；
26、泄露酒店机密情况；调戏或欺侮他人；
27、偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料；
28、违犯店规，造成重大影响或损失；
29、在酒店内赌博或观看赌博；
30、故意损坏消防设备；
31、触犯国家任何刑事罪案；
32、遗失、复制、未经许可使用总钥匙；
33、旷工。
第四章规章制度
★员工日常管理制度：
1、上下班走员工通道，并接受保安员的检查。
2、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。
4、工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒，不准听收录机，不准看电视，不准唱歌、大声喧哗或闲聊。
5、除指定人员外，不准使用客用设施。
6、未经允许不可在酒店内摄影及摄像。
7、凡进入酒店的单车和摩托车必须停放指定的位置。
8、凡不是本市户口籍的员工，要求办理居住证，费用将从员工的工资中扣除。
★员工证件丢失赔偿规定
1、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。
2、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。
3、因使用时间长而损坏的，可以到人力资源部免费换领。
4、如有遗失被窃，应立即向所在部门和人力资源部报告，并按规定补办。
5、证件补价：员工证20元，胸牌20元，住宿证20元。
★员工餐厅就餐规定
为给员工提供一个清洁、卫生、营养舒适的就餐环境，特制定本店员工餐厅管理条例，希望大家共同遵守：
1、开餐时间为
早餐：9：00-9：30 中餐：13：30-14：00 晚餐：20：00-20：30
2、用餐时需自备勺子、碗和筷子。
3、员工就餐时须佩带个人员工证，凭酒店发放的员工就餐卡取饭菜，否则员工餐厅员工有权拒绝发饭菜，对于没有按规定强行就餐者，酒店将按相关规定严格处理。
4、员工就餐卡仅供员工本人使用，不得转让，若有发现，书面警告一次。
5、外来人员在员工餐厅就餐必须经过酒店批准，否则员工餐厅员工有权拒绝发放饭菜。
6、自觉保持员工餐厅的秩序，领取饭菜须依次排队，不可争先恐后。
7、自觉维持员工餐厅清洁卫生，不准乱倒乱吐饭菜残渣，用餐须保持桌面的清洁，将残渣自行清理倒到餐厅的垃圾桶内，对故意乱倒乱扔者给予书面警告一次。
8、爱护食物，珍惜粮食，坚决反对浪费现象，对浪费粮食的一次记书面警告一次。
9、员工餐厅员工必须努力工作，不断提高烹饪技术水平，做到饭菜熟、香、营养和卫生，保证员工吃饱、吃好，身体健康。
10、外来的食品不准带入员工餐厅食用，员工餐厅的食品也不可带出餐厅食用。否则罚款20元—50元。
11、文明就餐，不允许在员工餐厅内吸烟或大声喧哗。
12、本守则自公布之日起生效。
★宿舍管理制度
为了搞好员工宿舍的管理，使大家有一个清洁舒适、安全有秩序的住宿环境，现规定如下宿舍管理条例，希望全体员工共同遵守：
1、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍的良好秩序与卫生环境。
2、保持室内物品摆放的整洁与美观，不得乱摆乱放。
3、每周必须安排一位员工打扫卫生，以保持宿舍的清洁。
4、爱护公物，损坏者须照价赔偿，并按情节给予行政处罚。
95、养成良好的消防意识，做到安全用电、用火，不准在宿舍内乱拉电线与插座，不准使用高压电器等，同时节约用水、用电，做到人走灯熄，断电源，发现火灾隐患须及时向宿舍管理处或保安部报告。
6、不准在宿舍内会客，不准带外来人员在宿舍住宿，外来人员必须到宿舍管理员处做好登记，否则宿舍管理员有权拒绝外来人员进入本酒店员工宿舍，同时外来人员必须要晚上23点之前离开宿舍。
7、出入宿舍须及时关门，注意提防盗贼，做好财产安全防范工作。
8、宿舍内严禁吸烟。在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾，将追究其经济责任，触犯刑律的，追究其刑事责任。
9、宿舍内严禁赌博及从事其他非法活动，一经发现将立即交公安机关处理。
10、不服从宿舍管理员及本宿舍舍长的管理，不得私自换房、换床，不准与管理人员发生顶撞和争执。
11、每位员工都必须保持宿舍的安静，不得大声喧哗，同事之间注意团结，不得以任何借口争吵和打闹。
12、员工遇到问题和困难，可向人力资源部投诉，人力资源部尽量给予帮助。
13、有如下行为者将受到处罚：
口头警告：
1）随地吐痰，乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑，将鼻涕涂到墙上、地板或床上，或将手痕、鞋迹印到墙上。
2）用力关门，产生较大的声音，影到到其它同事的休息。
3）在房内堆积大量的脏衣物，不及时清洗，发出异味。
4）在宿舍内存放有刺激性气味的物品。
5）在宿舍内大声聊天，放较大音量的收录音机，影响到其它同事的作息。
6）私人物品摆放混乱，影响宿舍整体美观。
书面警告：
1）服从宿舍管理员工或本宿舍舍长的安排，不做好值班卫生工作。
2）拒绝管理，与宿舍管理员或本宿舍舍长发生争执。
3）未经许可，私自调换房或床位。
4）不经宿舍管理员同意，带外来人员在宿舍住宿。
最后警告：
1）偷窃公私财物。
2）在宿舍内聚众赌博、打架等。
3）不按设备程序操作，严重损坏公共设施的。
4）受到严重书面警告和最后警告的员工将被取消住宿资格。
第五章质检细则
为加强酒店的管理工作，进一步提高管理水平和服务质量，有效贯彻《质检管理手册》的要求，特制定以下质检细则。
奖励分为四种：
一、口头表扬（略）
二、书面表扬（略）
三、加分表扬（略）
四、现金表扬
1、努力完成本职工作，成绩显著，有突出贡献的奖10-100元。
2、在成本控制、节能降耗方面成绩突出，给酒店带来收益的奖10-100元；
3、工作热情主动，受到到宾客口头表扬的奖（向酒店管理层提出）10-50元；
4、工作杰出，服务出色，受到宾客书面表扬的奖30-200元；
5、为保护酒店财产和他人生命财产安全，见义勇为，挻身而出的奖50-200元；
6、拾金不昧500元以上的奖50-100元；
7、坚持原则，抵制歪风邪气，维护酒店声誉等方面有显著表现的奖50-100元；
8、开拓进取，创新改革，积极为酒店提出合理化建议为酒店增加效益的奖50-200元；
9、被评为全国和省、市劳动模范、优秀党员、先进工作者，以及在市以上组织的各项技能大赛中获奖的奖50-200元；
10、在工作中能力较从前有较大提升的10-20元；
11、仪容仪表规范出众者奖5-10元；
12、积极改进工作方法，被酒店采用者奖10-50元；
处罚分四种：
1、警告 5分以下（包括5分）
2、严重警告 15分以下（包括15分）
3、记过 30分以上（包括30分）
4、解聘或辞退 80分以上（包括80分）；或第三项累计80分以上
第一章公共部分质量监督细则
1、当班脱岗，聚众聊天或电话聊天。扣5分
2、推诿工作，未能主动承担责任。扣5分
3、客人到来时未能及时微笑、问候。扣2分
4、在客人面前做出不雅观的动作，如打哈欠、伸懒腰、搔耳、剔牙。扣2分
5、男、女员工仪容仪表不符合酒店标准（1人）。扣1分
6、员工未表现专业举止，未与客人进行目光交流。扣1分
7、员工未主动向客人问候，打招呼。扣2分
8、得知客人姓氏后，未以客人姓氏称呼客人。扣1分
9、从客人手中接受物品或递送物品给客人时，未用双手。扣2分
10、在酒店内大声说话，勾肩搭背，追逐打闹。扣2分
11、工作姿态不佳，站立、坐、走路姿势不规范。扣2分
12、工作时间不使用普通话。扣2分
13、不使用指定的员工通道，随便穿过大堂或在客用通道上随意出入。扣4分
14、私自会客或接打私人电话。扣5分
15、工作时间在非吸烟区吸烟。扣2分
16、在员工面前直呼领导姓名的。扣5分
17、不尊重同事或上下级，不服从管理。扣10分
18、资料随意摆放。扣1分
19、工作及服务质量欠佳，对客不礼貌，引起客人不满或投诉。扣10分
20、不主动满足客人需求而拒绝客人提出的合理要求。扣4分
21、工作过程中，未体现微笑服务，对客冷淡或不理不睬。扣2分
22、身有异味。扣1分
23、电话礼仪不合酒店规定。扣1分
24、操作不符工作程序。扣3分
25、对酒店的产品知识不熟悉，对酒店正在开展的各类活动不了解。扣1分
26、当客人面讨论私事、争论工作。扣5分
27、因工作失误，引起客人投诉。扣20分
28、对外泄漏酒店经营状况或酒店机密。扣100分
29、在当班中未经领导允许处理私人事务的。扣10分
30、未及时做好工作间、工作区域卫生（每项）。扣2分
31、工作间、工作区域存放私人物品、物品摆放凌乱、积尘。扣1分
32、墙角有蛛网，墙面、地面有污渍。扣2分
33、不按规定操作、保养设备或保管不善，缩短设备使用寿命。扣5分
34、设备设施因操作不当或维护不善未能正常工作。扣2分
35、未做好工作交接与信息沟通，引起工作延误、产生不利后果或受到客人投诉。扣20分
36、文档未分类整理，随意堆放。扣2分
37、工作粗心大意，给酒店及客人造成损失。扣30分
38、客用物品缺失，隐瞒不报。扣10分
39、向客人索要小费或不找零。扣5分
40、因语言（方言）障碍造成宾客投诉。扣2分
41、超越职权之外的其他工作。扣10分
42、弄虚作假、欺瞒上级。扣20分
43、员工无理由而拒绝签收“处罚通知单”扣3分
44、培训考核不合格的。扣3分
45、未经许可，擅借部门物品的扣5分
46、不尊重他人，擅动他人物品的。扣1分
47、不讲团结，挑拨事非的。扣5分
48、非工作需要，私自使用客用设施设备。扣10分
49、违反酒店/国家防火规定，安全政策等。扣2分
50、进出酒店时拒绝保安员检查。扣3分
51、在服务中漫不经心。扣2分
52、未经许可进入非员工区域。扣10分
53、在客用区域制造噪音或有其它干扰他人的行为。扣5分
54、一个月内得到三次或三次以上客人投诉。扣30分
55、上班时间做与工作无关的事，如下棋、打牌、睡觉、玩游戏、闲聊等。扣10分
56、酒后上班。扣5分
57、发现酒店物品私自带出酒店的。扣100分
58、发现将客用物品存放在更衣柜或携带外出酒店。扣100分
59、为个人目的下班后在酒店经营区逗留。扣10分
60、未经酒店或客人许可进入客房。扣5分
61、未经许可在酒店内兜售物品。扣30分
62、未经许可在酒店内张贴印刷物或撕毁酒店张贴物。扣5分
63、未遵守酒店经营程序，导致酒店、客人或员工损失。扣1分
64、故意浪费酒店财物，如餐具、食品、纸张、水电能源等。扣10分
65、制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语。扣10分
66、不遵守员工更衣室规定。扣4分
67、未经许可更改工作班次。扣10分
68、违反员工餐厅规定。扣10分
69、在上班时间吃东西、喝饮料或嚼口香糖。扣5分
70、不参加酒店或政府有关部门规定的定期体检。扣2分
71、报告工作时不详实。扣1分
72、随地吐痰、乱扔废弃物及其它不卫生习惯。扣4分
73、不维护工作区域，员工宿舍、更衣室等地点的卫生。扣3分
74、员工无故不参加本部门的培训。扣4分
75、漏报或错报员工考勤。扣3分
76、不及时上交相关报表或表格。扣3分
77、未经部门经理批准，擅自换班、换休的。扣5分
78、未按要求参加酒店各类培训活动的。扣5分
79、参加酒店各种会议、活动、培训、检查、集会等迟到、早退的。扣5分
80、培训中有睡觉、讲话、消极怠工或其它违纪的。扣5分
81、不遵守员工宿舍管理制度的。扣2分
82、一周中重复三次出现相同的质检问题。扣10分
83、员工月考评不能及时评定的；考评不完全的（无评语、无双方签名）扣5分
84、绿摆、花木未及时修剪，有灰尘、枯枝败叶，苗木枯死、烟头。扣4分
85、对于工作不能按时、按质、按量完成。扣4分
86、对质检发出的整改通知，拒不执行的、执行不彻底或未在规定时间内整改的。扣10分
87、赤膊在酒店经营区或生活区活动的。扣5分
88、当班睡岗. 扣30分
89、不尊重酒店领导。扣30分
90、随手乱扔垃圾。扣3分
91、不遵守酒店关于设施设备的开、关闭时间及操作方法。扣3分
92、消防栓前有杂物堆放。扣3分
93、各项罚款未按时间交纳。扣1分
94、质检结果整改不及时且无合理理由说明的。扣2分
95、随意与别人调换工号牌。扣3分
96、部门培训未按时；内容未按计划执行。扣1分
97、印刷品严重褶皱或有污渍未更换。扣3分
98、宾客交办的事情未按时、按质完成。扣4分
99、烟缸内烟蒂超过5个，未及时更换（每只）。扣3分100、在工作场所遇到宾客不主动问好、礼让。扣1分101、接电话未使用文明礼貌用语。扣2分102、利用办公电脑做与工作无关的事。（上网、聊天、玩游戏、看新闻）扣4分103、所属区域灯未关闭。（每盏）扣1分104、卫生区域卫生不符合要求。（每处）扣1分105、开关设备电源插座积尘有污渍（每只）。扣1分106、窗帘脱钩，破损，有污渍（每处）。扣1分107、窗帘脱钩，破损，有污渍（每处）。扣1分108、消防栓，装制品，画框上积灰（每处）。扣1分109、绿色植物盆内有杂物，树叶有灰尘（每盆）。扣1分110、消防安全不重视或随意动用消防设备。扣3分111、下班后应关的水、电、气等开关不关。扣1分112、未按规定时间上交各类宾客意见书。扣3分
第二章各部门/岗位质量监督细则
一、行政人事部质检细则
1、工资奖金发放审核出现错误。扣5分
2、未按时完成，呈报各类报表或报表出现差错。扣5分
3、工资总额控制不严，指标突破。扣5分
4、人事编制控制不严，指标突破。扣5分
5、人事档案管理不善、内容缺漏。扣5分
6、招收入店人员不符合要求。扣1分
7、未及时做好补员工作。扣3分
8、未及时招聘到酒店所需人才。扣1分
9、员工违规处理不当。扣5分
10、培训计划不全，考核不及时。扣2分
11、车辆调配不当，引起投诉（每次）。扣1分
12、考勤考核管理不严格。扣10分
13、未及时办理有关人事手续。扣4分
14、员工名牌、员工卡、更衣柜管理不善。扣5分
15、宣传栏内容过期，管理不善。扣3分
16、未给外派培训员工办理相关手续，签订培训合同。扣10分
17、培训档案不全。扣5分
18、未妥善组织好各项活动。扣10分
19、因疏于管理保安、司机出现较大事故。扣80分
20、工作场所物品摆放杂乱、不清洁。扣1分
21、接打电话不使用礼貌用语。扣1分
22、上级交办的事情未按时完成。扣3分
23、下班后未关门窗、电脑、电灯及空调。扣3分
24、室内、责任区域卫生状况不符合要求。扣2分
25、未做好例会纪要并追踪工作的落实。扣2分
26、未及时做好酒店各类外联工作。扣4分
27、对各部门沟通、协调不力。扣4分
28、未及时办理好各种证件。扣4分
29、员工餐未按菜谱进行制作。扣1分
30、浴室内有员工洗衣或外部人员洗浴。扣3分
31、员工餐提供餐饭卫生不达标。扣3分
32、员工餐师傅打饭时未戴口罩。扣1分
33、员工餐师傅打饭速度、态度受到员工投诉。扣3分
34、员工餐师傅指甲过长，藏污纳垢。扣2分
35、员工浴室门未按时天、关闭。扣2分
36、未及时填报检报表。扣3分
37、在质检过程中工作不认真细致，导致错判或错误处罚扣5分
二、员工餐厅
1、未做好餐前准备、食品保洁，消毒工作不佳。扣2分
2、食品不新鲜、菜食品种不足。扣5分
3、未及时清理桌面，餐厅欠整洁。扣3分
4、厨具及设施未及时清理。扣3分
5、未及时关闭煤气阀门。扣20分
6、未严格执行菜品验收制度，收入腐烂、变质的食品、调料等原材料扣10分
7、一周三次未按菜谱供应员工餐。扣3分
8、负责管理区域水电未关。扣5分
9、物品未来及时报修。扣5分
10、食物中有异物。扣5分
11、师傅打饭时未戴口罩或口罩佩不规范（每次）。扣1分
12、物品未按分类入池清洗。扣3分
13、冷柜未按期除冰，物品摆放杂乱。扣3分
14、冷柜、蒸柜使用时门关闭不严。扣3分
15、半成品、成品未加罩（每处）。扣1分
16、非餐厅人员出入餐厅。（每人）扣1分
三、财务部
1、报表不及时、出现差错。扣4分
2、违反费用报销审批手续和现金领用管理制度。扣3分
3、违反支票领用手续。扣2分
4、收银员未保管好收银用的各类用品。扣1分
5、收银员违反收银操作程序。扣3分
6、收银员离开收银台，未锁好收银抽屉。扣1分
7、漏帐、逃帐。扣3分
8、帐单错误或漏结帐。扣3分
9、划转单未附明细帐或未填写上交清单明细表。扣1分
10、表单填写不规范。扣1分
11、表单制作错误。扣1分
12、进仓和食用手续不全。扣1分
13、验收把关不严。扣2分
14、库房物品堆放杂乱，危险品、贵重物品未分类分柜摆放。扣2分
15、日用品、消耗品备用情况未及时通知，造成断档。扣3分
16、违反物品领用制度，未经许可擅自借用库房物品。扣3分
17、财产管理帐卡不健全，固定资产盘点不严。扣3分
18、工资奖金发放审核出现差错。扣1分
19、准备不充分，工资发放不及时或延迟。扣3分
20、夜审程序不规范。扣1分
21、电脑维护不善，电脑死机，影响程序运作。扣1分
22、门卡系统维护不及时，门锁无法使用，影响售房。扣2分
23、成本控制不严。扣3分
24、缴款单填写错误，金额与实际报表不相符的。扣1分
25、缴款单上挂帐、支票单位全称未写明的。扣1分
26、信用卡未做清机报表，且未将清机报表附在规定的位置。扣1分
27、缴款单所缴款项不属本班收入，但未注明原因的。扣1分
28、订金收据金额不清晰或不签名的，不输入单号的，房号不正确的。扣2分
29、帐单上客人姓名或房号与其附后的客人登记表不相符的，又不说明的。扣1分
30、信用卡操作错误，重复下客人帐的。扣2分
31、帐目漏结除追收外，当事人予以处罚。扣2分
32、信用卡填写不全或填写错误，除追收外。扣1分
33、支票未按要求收取，造成帐务不能及时收回（除追收外）。扣2分
34、帐单不连号使用，无故跳号者。扣1分
35、交接不清，物品未交全者。扣1分
36、发票不按规定使用，虚开发票者。扣3分
37、冲减帐务无权限内经理签名，且无说明的。扣4分
38、免收半日房租无权限内经理签名的。扣4分
39、客人通知先退房后结算，收银示做帐务处理的。扣2分
40、入帐明细不正确。扣1分
41、私自用外币兑现者。扣5分
42、不按规定兑换外币者，但未给酒店造成损失。扣2分
43、每日催付程序不到位。扣2分
44、帐单乱涂乱画者。扣1分
45、不按程序输挂帐手续的。扣2分
46、投封包无监督人签名者。扣1分
47、未能按规定时间出财务报表。扣5分
四、采购员质检细则
1、采购不及时。扣2分
2、采购物品与要求不符合。扣3分
3、采购部擅做主张多购物品。扣3分
4、采购价格超出合同或审批后价格。扣3分
5、重复采购或擅作主张多购物品。扣3分
6、丢失采购物品。扣5分
7、采购物品以次充好。扣5分
8、因采购物品质量、时间影响重大接待。扣30分
9、对采购物品没有严格把关，未通过使用部门或质检验收的。扣3分
10、对采购不到的物品不及时通知使用部门。扣1分
11、发票报销不及时。扣1分
五、库房
1、库房物品堆放杂乱，不清洁扣1分
2、库房危险品未分柜摆放扣1分
3、库房物品保管不善造成损失扣5分
4、进仓和领用手续不全扣1分
5、验收把关不严扣5分
6、对采购入库的物品未及时通知申购部门领取。扣3分
7、库房核算错误扣1分
8、库房账物不符扣3分
9、库房保管员服务态度差扣1分
10、违反物品领用制度，未经许可擅自借用库房物品扣1分
11、库房重地让无关人员进入扣1分
六、营销部质检细则
员 工 守 则 重庆泛嘉森和林业开发有限责任公司
第一章总则 第1条为规范企业和员工的行为，维护企业和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合企业的实际情况，制定本规章制度。 第2条本规章制度适用于企业所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。 第二章员工招用与培训教育 第3条本公司招聘的对象是资格最符合的个人，无性别、地域、户口等区别。 第4条企业招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。 第5条员工应聘企业职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），身体健康，现实表现良好。 第6条员工应聘企业职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实回答企业提出的问题，不得有任何虚假内容。 第7条员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业。 第8条企业十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行定期定向培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。第9条企业对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为1个月为30天，试用期过后签订正式合同，劳动合同由双方各执一份。 试用期包括在劳动合同期限中，并算作本企业的工作年限。 第三章劳动合同管理 第10条劳动合同统一使用劳动局印制的 第11条劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、企业法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖企业公章方能生效。 第12条劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。
东升机械厂员工守则 为搞好企业现代化管理，健全公司组织、树立经管制度、提升企业文化，使员工尽快熟悉工作环境，能安心工作、提高工作效率，凡公司人员都应遵守本规章之各项规定，对表现优良者给予嘉奖，小功，大功奖励，对违规乱纪者视情节给予警告，小过，大过，降职或记过开除处理.。 1、公司员工应忠于职守努力做好本职工作，服从各级主管的合理安排.。 2、总经理是公司最高负责人，总经理及其直属部门主管有权安排和调配员工的工作岗位，员工必须无条件服从。 3、树立“质量第一”的思想，严格执行工艺规程，切实执行自检、互检、首检的规定，确保产品质量，认真填写原始记录，按时上报。. 3、公司员工应按时上下班，亲自打卡，不得迟到或旷工。严禁代他人打卡(或由他人代打卡)，违者一律记小过。 4.、公司员工伪造出勤记录者记大过。 4、公司员工因事需请假时，应按规定办理请假书面手续，允许后方可离开工作岗位。. 5. 在工作场所或工作时间内吃零食,吸烟，乱丢垃圾，看小说、书报、谈笑、打瞌睡者记警告。 6. 未完成当天工作任务。而拒绝加班或初次不服从主管合理指挥者记警告。. 7. 屡次迟到、早退，经多次教育未改正，严重者作开除处理。 8. 在工作场所喧哗、吵闹、劝阻而不听者记小过。. 9. 拒绝听从主管人员合理指挥监督者记大过，必须服从管理人员的工作安排，对于工作安排若有单方面不公正意识时，必须先服从后报告。. 10.、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者记大过。. 11、造遥生事，散播谣言，致使公司蒙受重大损失者记大过。. 14、凡动手打人，出手帮凶，打架时造成对方身体伤害者，使用武力或携带凶器威逼恐吓他人安全，实施暴力或重大侮辱之行为者给予罚款并送司法部门.。 15、盗窃同仁或公有财物者给予罚款并送交司法部门.。 16、有旷工人员令厂方生产有所延误造成损失严重者, 另加处罚, 以示警告.
生产车间员工守则 为了确保生产秩序，保证生产车间各项工作顺利开展，工厂制定了规范生产车间员工的工作守则，下面我给大家介绍关于生产车间员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。 生产车间员工守则如下 1. 尊纪守法，遵章守制。 2. 爱企如家，爱岗敬业。 3. 诚实做人，踏实做事。 4. 服从领导，服从分工。 5. 尽职尽责，尽心尽力。 6. 廉洁奉公，勤俭节约。 7. 诚实守信，严守秘密。 8. 相互尊重，互敬互爱。 9. 文明礼貌，讲究卫生。 10. 待客如宾，服务为本。 生产车间管理制度(暂行) 一、工作职责及处罚办法 1、上时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,挂好上岗证, 违者每次处以5元罚款。 2、车间严格按照生产计划部指令,根据车间设备状况和人员,精心组织生产, 违者每次处以20元罚款。
3、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失，将按《质量管理条例》进行处罚。 4、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程,不得擅自提高或降低标准,在操作的同时并作好记录，违者每次处以10元罚款。造成较大经济损失将按《质量管理条例》进行处罚。造成安全事故者将交公司处罚。 5、按照要求对原辅材料、包装材料进行管理并作好记录，违者每次处以20元罚款。 6、加强现场管理随时保证场地整洁、设备光洁。下班前均要打扫场地和设备卫生，违者每次处以10元罚款。 7、车间员工和外来人员进入工作岗位应遵守规定,确保生产安全，违者每次处以20元罚款。 8、设备维修人员、电工必须跟班作业,保证设备正常运行,对影响生产者每次处以10元罚款。 9、禁止在车间聊天、嘻戏打闹、吸烟,违者每次处以10元罚款。 10、车间员工必须服从车间安排,对不服从安排、谩骂者每次处以50元罚款,对人身攻击者每次处以100元罚款并交公司人事部。 11、对盗窃公司财产者,不论价值多少一律交公司行政部处理。 、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上，车间负责人按其金额的20%处罚，车间副职分管人员当月罚款金额在100元以上，按其金额的25%罚款(本制度不包括第11条)。
公司规章制度以及员工守则-最全范本 公司规章制度范本 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本 8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 1)、夏季作息时间表(x月——x月) 上班时间早 9：00 午休12：00——13：00 下班时间晚 18：00 2)、冬季作息时间表(x月——x月) 上班时间早 9：00 午休12：00——12：30 下班时间晚 17：30
3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。 1)、加班费标准 公司规定加班费标准为10元/小时; 2)、加班费领取 加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。 三、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本 2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的花木。 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见
工厂员工规章制度范本 第一章：总则 1、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制，现以劳动签约及有订立本规则，凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。 2、因业务需要而延聘的特约人员，技术、管理顾问及定期签约人员（签约书中另有规定的除外），也应自觉遵守本规则（本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司）。 3、本规则如果发生异议，将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决，由本厂报请主管机关解释、处理。 风险提示： 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险 劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。 4、合同期定为一年，每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方 如果某些职位会造成影响厂方生产的，要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工 资按月领取。如每月1号发工资，而1号是休息假期，则发工资日期为下一个工作天。 第二章：厂规守则 1、员工应自觉遵守本厂的一切规章：制度，服从各级主管人员的合理安排，而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工 2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值；对外应保守业务上的机密。 3、员工为事均应循级而上，不得越级呈报，但紧急或特别情况下不在此限。 4、员工非经本厂书面同意，不得在外兼任与本厂业务有关的职位，不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目，不得利用职权之便谋取自己或他人之利，不可接受回扣及其它不法收入。 5、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位；除业务需要外不得私用本厂电话。 6、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。 7、员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。 8、员工未经批准，不得私自携带公共财物出厂，私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。 9、员工上班时必须佩带岗位证进入车间。 10、上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。 11、讲卫生，不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。 12、严禁代人打卡或签到。（除加通宵卡钟打不到除外，可到办公室签到） 13、所有员工不准向公司借款及预支薪金。（特殊用途不在此限） 14、机械设备必须每天保养，如果出现故障应立即切断电源，请机修工来修理或主管，不能私自 乱动。 15、保持厂内设施的整齐，不准擅自搬动固定的车位，桌子等厂内的一切固定设施。 16、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。 17、遵守财务制度，不得侵占和亏欠公款。 18、遵纪守法，文明用语，不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。 19、严禁烟火，不准在车间内抽烟；不准在宿舍内使用电器和生火煮食；严禁留客住宿。
员工手册范本 总经理欢迎致辞 一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司经营理念 一、企业目标： 当代水平——xxx无线电厂 面向全国，驶向世界——XX汽车厂 赶超世界先进水平——xxx集团 创造中国的世界名牌——xxx集团 二、企业哲学： 顺应天时，借助地利，营造人和（XX水电厂） 开拓则生，守旧则死 不断改变现状，视今天为落后 为明天而工作 暧字当头（XX燃气器公司） 质量是命，用户是王
信誉是企业生命的黄金法则 仁心待人，严格待人（劳力士手表） 大则死，小则活（日本太阳公司） 创新经营，全球观点（日本本田公司） 开发就是经营（日本卡西欧公司） 以科学技术为经，合理管理为纬（日本丰田公司） 三、公司（经营）宗旨： 以优质取胜，靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道，炮炙必求精神——达仁堂中药公司 安全，迅速，舒适，清洁——XX出租公司 实事求是，热心服务——XX计算机公司 用户第一，质量第一，信誉第一——xxx集团 为下道工序，为企业效益，为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜，以新取胜——XX纺织机械公司 以先进的思想，科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团 安全运行，优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司 客人至上，恪宇信誉，热情服务——XX星级酒店 创造信息产品，加速人类知识进步，从本质上改善个人及组织的效能——HP公司 四、企业精神 实事求是
内部管理制度系列 电器工厂制度：员工守则（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-33422电器工厂制度：员工守则 Electrical Factory System: Staff Code 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 某电器工厂规章制度:员工守则 第二章员工守则 第一条员工守则是职员在公司从业期间，所必须遵守的基本行为准则。 第二条努力学习科学知识，认真钻研生产技能、工艺技术，不断提高自身素质，做一名现代化企业有用之才。 第三条遵守国家法律、法规和公司的有关规章制度，做遵纪守法的优秀社会公民和企业员工。 第四条服从领导，听从指挥和分工，树立团结协作、积极奉献、顾全大局的集体主义精神。 第五条严禁参与煽动他人怠工、罢工、打架斗殴及违犯厂规和任何危害社会安定的违法行为。 第六条树立关心、互助、团结、文明、礼貌、尊重同事
工友的处世作风，严禁拉帮结派、损人利己、破坏公司集体凝聚力的各种不良言行。 第七条热爱公司、忠于公司、忠于事业，以厂为家，树立"厂兴我荣、厂衰我贫"的正确创业观念，反对"淘金"庸俗思想，自觉维护集体利益和公司声誉，积极为厂的各项改善工作提供合理化建议。 第八条热爱本职工作，忠于职守、勤奋工作，对工作认真负责，对技术精益求精，按时、保质、高效、低耗出色完成工作任务，做公司出色员工。 第九条加强个人品德、职业道德修养，严禁偷窃公司和同事的财物，以及聚众赌博的一切道德品质败坏的行为。 第十条遵章守纪、服从大局。严禁任何人以个人理由抗拒、威胁、恐吓、殴打执行公务人员。 第十一条积极配合公司各项管理工作，出入车间大门和仓库等公共区域都必须自觉规范佩戴工作证(厂牌)，要自觉维护公共区域的环境卫生，不乱吐乱扔，并服从执勤保安人员的检查、监督，自觉维护公共区域整洁环境。 第十二条按时上下班;不迟到早退，不无故缺勤，自觉遵
公司规章制度范本与员工守则 第一章员工守则 一、遵守公德 第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 二、爱岗敬业 第二条爱岗敬业:热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。 第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。 第四条服从领导:员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。 第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。 三、团结协作 第六条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 第七条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 四、遵守纪律 第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。 第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 五、诚实自律 第十五条遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。 第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
工厂员工守则与规章制度 为增强工厂员工主人翁责任感，维护工厂和员工的利益，ring如何制定员工守则和工厂管理规章制度呢?下面学习啦小编给大家介绍关于工厂员工守则与规章制度的相关资料，希望对您有所帮助。 工厂员工守则 1. 大家首先要把工厂当成一个集体的大家庭，同事中间和睦相处，互相尊重，互相帮忙，认真工作，创造出良好的范围。 . 员工认真对待工作，分清责任，做好本分工作，把好质量关，员工应配合管理人员安排工作，不得私自窜岗、换岗。 . 如发现机械、材料、模具出现故障时，应及时处理、不能解决者应立即报告管理人员、尽量减少损失。节约用电用水、下班自觉将自己所操作的机械及附近电源、水源及门窗关闭，打扫、保持车间卫生整洁!故意损坏本厂一切设备按原价赔偿。 . 员工在工作岗位上不得玩手机，不得谈论与工作不相干的事，工作期间不得三心二意，要安心工作!做到在职一天尽职一天，完美的完成自己的工作! . 厂内员工认真打好上班卡，如因卡机问题而没打上或忘记打卡的需及时告知管理人员签卡，因为结算工资是依卡上班数进行结算的。
. 严禁下班前洗手及待下班，上班时间不要随意离开厂。严禁上下班代打卡者，违者双方各扣50元，有事休息需请假并获批准，无请假者按旷工算，每班扣工资20元。 . 搬动风扇，以安全第一为中心!女员工必须把头发盘起来，捡东西或修理机械必须关掉电源，避免发生危险!上班不准穿拖鞋。员工必须听从管理人员工作的方式，一切为大家安全着想，希望各位员工全力配合! . 员工如身体不适，应第一时间告知管理人员。严禁上班期间嬉闹打架，有矛盾必须通知厂方，由厂方解决，如私下解决而产生不良后果的，厂方不负任何刑事责任和赔偿责任，一切交于警方处理。 . 厂里的员工不得带外来人员入厂，如没经厂同意带入厂内，将追究其当事人的责任，按情节轻重进行处理。员工要洁身自爱，遵纪守法，不小偷小摸，违者送公安机关处理。 10. 未经本厂同意便自行离开厂扣除十天工资，其他工资待下个月15日领取。如要辞工，须提前半个月通知管理人员，以便本厂安排人员。请假二天以上的要提前五天请假。 11. 员工工作满一年的年底将有奖励红包，红包将在下一年的第一个月发工资一起拿到(农历十二月十五日之前先回家和农历正月十五后来上班的，红包领一半，超过农历正月的没红包)。 若对本厂有更好的建议，不妨出谋献策，共同创建一个
车间员工规章制度 总则 为确定生产秩序正常运作，持续营造良好的工作环境，促进本企业的发展，结合本企业的实际情况特制定本规定。 1：员工每天上班必须提前10公钟到达车间开早会，不得迟到，不得早退。下班须排队依次出车间。 2：员工在开早会时须站立端正，认真听主管或班组长的讲话，不得做一些与早会无关的事项。 3：如特殊事情必须亲自处理，应在2小时前用书面的形式请假，经主管与相关领导签字后才属请假生效，不可代请假或事后请假（如生病无法请假，事后必须交医生证明方可），否则按旷工处理。 4：员工请假核准权限：a:2-3小时内由组长批准发放离岗证并告知车间主管b:三天内由车间主管批准；c超过三天必须由副总签字批准。 5：员工每月不得无故缺勤，每月请假次数不得超过2次，每天请假不得超过2人。 6：员工要保持岗位的清洁干净，物品要按规定位置放置整齐，不得到处乱放，组长要保持办公台的整齐干净。 7：每天上下班前后各区域卫生责任人打扫卫生，周末须进行大扫除（车间内的门、窗户、生产线、设备保养等）。 8：不得随便在公司内乱丢垃圾、胡乱涂划。 9：卫生工具用完后须清洗干净放在指定的区域，工具由专组专人保管，不得乱丢，倒置、甚至损坏。 10：工作时间内所有员工讲普通话。
11：全体员工须在更衣室内更换工作鞋、工作帽和佩戴厂牌，从通道内进入车间。 12：员工必须保持更衣室内卫生干净、整洁，更衣柜顶面禁止摆放任何物品。 13：每天正常上班时间为8小时（7:30-16:30）,晚上加班依生产需要另行通知,每天上午8点前各班组的出勤情况报给车间办公室。 14：工作时间内，除组长以上管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不得离开工作岗位相互串岗，若因事需离开工作岗位须向组长申请方能离岗。 15：员工在车间内遇上公司客人或公司高层领导参观巡察时，作业员照常工作，不得东张西望。员工有权制止违反公司规定进入警戒线的客户或参观人员。 16：禁止在车间聊天、嘻戏打闹、吵闹打架，私自脱岗，窜岗等行为。 17：未经公司领导允许，外来人员一律不得进入车间。如有特殊情况必须由领导批准并办理登记。 18：任何人不得携带违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间：不得将私人用品放在流水线上。 19：车间严格按照生产计划排产，根据车间设备状况和人员。精心组织生产。生产工作分工不分家，各生产班组须完成本组日常生产任务，并保证保量。 20：车间如遇原辅材料、包装材料等不符合规定，立即报告上级处理。 21：员工领取物料必须通过仓库管理员，不得私自拿取。生产过程中各班组长将车间班组区域内的物品、物料进行有条不紊的摆放，并做好标识，不得混料，有流程卡的产品必须跟随流程卡。 22：员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程进行操作，不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。 23：在工作前仔细阅读作业指导书，员工如违反作业规定，不论是故意或失职使公司受损失，应由当事人如数照价赔偿。
公司员工守则规章制度范文 经过一定的程序严格制定相应的制度，是公司管理的依据和准则。今天小编带给大家的是公司员工守则规章制度，仅供参考。 公司员工守则规章制度范文1一、部门规章制度 1、热爱公司、热爱中转部，尽忠职守 2、遵守公司各项章程 3、爱护公司财物，爱护转运部公物，不浪费、不化公为私 4、维护公司荣誉，维护中转部声誉，不作任何有损公司及中转部的行为 5、准时上班，对所负责的工作争取高效，保质保量，不拖延、不积压 6、待人接物要谦和，谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系 7、服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映 8、严谨操守，不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣 9、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰 10、须保持作业环境的清洁安全，不准在公司转运
部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽 烟 11、工作时须全神贯注、细致认真，不做无谓的闲聊 12、严禁用转运部电话私聊，业务电话应简洁明了 13、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗 14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假，次日上班后补齐假条，同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请，经同意后方可请假 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请，经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续 16、分工合作，转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守，尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作 17、转运部管理人员须注意自身涵养，以身作则，领导员工同舟共济，增强团队精神建设，提高工作情绪 18、每周例会，转运部全体职员须参加，如有特殊情况，应及时通知上级。
公司员工手册范本 The latest model of Employee Handbook
公司员工手册范本 前言：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一章：总则 第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下： 一、公司---即指_____市_______________有限公司； 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员； 三、员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者；
四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容； 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为； 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内； 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全规则）而被处罚者； 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价； 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录； 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录； 十一、厂牌---员工身份之证明卡； 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者； 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司（厂）办理公务；
车间员工守则 车间员工守则_车间员工制度 车间员工守则范文1 第一章总则 第一条为确保生产秩序,保证各项生产正常运作，持续营造良好的工作环境，促进本公司的发展，结合本公司的实际情况特制订本制度。 第二条本规定适用于本公司红冲车间、仪表车间、数控车间、抛光车间和组装车间全体员工。 第二章员工管理 第三条工作时间内所有员工倡导普通话，在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。 第四条全体员工须按要求佩戴厂牌，穿厂服。不得穿拖鞋进入车间。 第五条每天正常上班时间为8小时，晚上如加班依生产需要临时通知。若晚上需加班，在下午16：30前填写加班人员申请表，报经理批准并送人事部门作考勤依据。 第六条按时上、下班，不迟到，不早退，不旷工，有事要请假，上、下班须排队依次打卡。严禁代打卡及无上班、加班打卡。违者依《考勤管理制度》处理。 第七条工作时间内，车间主任、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不得离开工作岗位相互窜
岗，若因事需离开工作岗位须向车间主任申请方能离岗。 第八条上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗，如有私事要求离岗者，须事先向车间主任申请，经批准方可离岗，离岗时间不得超过15分钟。 第九条员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时，组长以上干部应起立适当问候或有必要的陪同，作业员照常工作，不得东张西望。集体进入车间要相互礼让，特别是遇上客人时，不能争道抢行。 第十条禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹，吵嘴打架，私自离岗，窜岗等行为，吸烟要到公司指定的地方或大门外。违者依《行政管理制度》处理。 第十一条作业时间谢绝探访及接听私人电话.禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动车床，由此而造成的事故自行承担。 第十二条未经厂办允许或与公事无关，员工一律不得进入办公室。 第十三条任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将产品和私人用品放在操作台或流水线上，违者《行政管理制度》处理。 第十四条车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。生产工作分工不分家，各生产车
陕西水源泉化妆品有限责任公司员工守则 第一章：总则 1.为了维护公司正常的工作和管理秩序，保证员工在良好的工作环境中顺利工作，提高工作效率及经济效益，充分调动员工的工作积极性，协调公司与员工之间的关系，促进公司的各项工作计划和经济指标的完成，特制定《员工守则》（下称“本守则”）。 2.本守则是全公司员工的基本行为准则，以下各款适用于受雇于陕西水源泉化妆品有限责任公司之全体员工，都必须严格遵守。 3.凡受聘员工均应与公司签订《劳动合同》，《劳动合同》一经签订，立即生效。《劳动合同》一式两份，公司和受聘员工各执一份，具有同等法律效力。 公司聘用员工的职务（岗位）工资等按公司有关工资规定执行。 4.凡对公司做出突出贡献的员工将受到表扬和奖励，凡违反国家法律法规、有关政策和本守则的员工将受到批评和处罚，直至追究其相关法律责任。 第二章：基本守则 1．陕西水源泉化妆品有限责任公司恪守“服务企业成长，帮助客户成功”的经营宗旨，大力倡导“诚信、拼搏、团结、超越”的企业文化，在工作中积极营造“不同求和”的合作氛围，鼓励员工树立“客户、公司、我”的奉献精神。 2.所有员工应在公司企业文化的指引下，树立全员服务观念，不断增强服务意识，全面提高综合素质和工作能力，为客户和同事提供高质量、高效率的服务。 3.员工应忠实于陕西水源泉化妆品有限责任公司，珍视公司提供的成长环境和发展机会，尽职尽责，勤勉努力，爱岗敬业，恪守职业道德，对承担的工作负责到底，不敷衍，不推诿。 4.员工应维护公司团结，严于律己，宽以待人，理解、支持、爱护同事，不搬弄是非，不搞办公室政治。 5.员工应厉行节约，爱护公司财物、公物，未经许可不得擅自带出公司。 6.忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。非经许可，不得以公司名义公开对外发表个人意见；除履行公司指定任务外，不得擅用公司的名义从事其他活动。 7.员工应认真执行公司《保密协议》，未经许可，不得对外泄露公司机密，不得向公司内部、外部任何机构及个人泄露本人的薪酬水平、福利待遇；员工应主动接受公司有关部门的监督、检查。 8.员工不得从事或经营与公司业务类似及职务上有关的事务；未经公司许可不得兼任公司以外的职务。 9.严谨操守，在经营中不得损公肥私，侵占公司财产。 10.员工必须遵守公司制订的各项规章制度，服从调度指挥，保证按质、按量、按时完成工作任务。 11.员工必须严格按照本专业的技术标准及操作规范进行工作，避免造成不必要的人身及财产事故。
公司员工手册范本 、总经理致辞： 略 二、公司的经营理念 略 三、企业文化 略 四、公司简介 略 五、聘用的规定 （一）基本政策 1 、持有中华人民共和国居民身份证的公民。年龄在18-65 周岁，身体健康有完全行使能力的自然人。无不良嗜好和犯罪记录。 2 、公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 3 、工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 4 、所有员工培训费及资料费一经缴纳，一律不退。 5 、实名制注册，银行卡与姓名一致（工行、建行、农行）便于工资发放。 凡有下列情况的不得录用
1 、曾被公司因违纪辞退者 2 、被剥夺政治权力尚未恢复者; 3 、被判刑或被通缉，尚未结案者; 4 、吸食毒品者; 5 、拖欠公款有记录在案者; 6 、精神病或传染病患者 7 、品行恶劣，曾被开除或处分者; 9 、弄虚作假，采取欺骗手段获得录用者 （二）入职手续 1 、提供一寸照片，身份证复印件;填写员工录用表，经公司核实后发放注册工号（此工号是唯一工作号码）。 2 、入职后公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。 （三）工作时间工作时间由乙方自行安排，甲方因需要安排乙方工作时乙方必须根据甲方要求到岗、到位，特殊情况需向甲方请假，经同意后可休假。 （四）劳动报酬 1 、本着多劳多得的原则，双方根据甲方《薪酬管理制度》规定确定乙方岗位绩效工资。个人所得税由乙方承担，并由甲方发放工资时代扣代缴。
2 、甲方应发工资扣除个人应付费用后，在次月10日以货币形式支付。遇不可抗力导致延迟发放须提前 1 个工作日说明。 （五）聘用终止 1 、违反国家的法律、法令被追究刑事责任的 2 、违反劳动纪律，泄露甲方商业机密的 3 、经营活动中因个人原因给公司造成重大损失的 七、福利待遇 1 、根据员工服务的时间，服务质量及工作质量给予一定现金奖励。 2 、根据工作表现给予度假、学习考察等其他形式的奖励。 3 、根据工作业绩给予现金或实物奖励。 4 、如有人身意外或法定退休年龄，可将本人在公司内待遇传承给指定继承人。 八、管理制度 （一）员工行为规范 1 、注重仪容仪表、穿着得体、端正行为举止; 2 、严禁随地吐痰、连扔垃圾破坏公共卫生; 3 、举止文明，注意礼貌用语; 4 、不得损坏公物，禁止乱贴、乱画; 5 、禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击，损害公司和他人名誉;
阅读指南 各位亲爱的伙伴： 您好！ 欢迎您加入眼镜制品（深圳）有限公司，为了帮助您更好地融入企业，顺利地开展工作，我们准备了这本《员工手册》。通过这本《员工手册》，您可以了解到公司的企业文化和经营理念。请您仔细阅读。经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化，在富荣华充分发挥自己的才能。 您的直属上级是您工作的主要指导人，他（她）将负责您的工作指引和工作安排。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上级沟通。当他（她）无法帮您解决问题时，请公司部，他/她会指导您并帮您找出问题的症结，或者引导您运用公司政策，寻求公司的帮助。 随着公司的飞速成长与发展，我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才，公司量才用人，以能力定酬劳，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。 期待您的加入，让我们一起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天！ 愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每一天！ 祝：工作愉快、事业成功！ 富荣华眼镜制品（深圳）有限公司
目录 第一章：公司概况 1、公司简介 4 2、6S活动 4 3、质量环境与健康安全5第二章：礼仪篇 1、员工礼仪守则 6 第三章：招聘与入职 第一节：招聘录用8 第二节：报到注意事项9 第三节：试工与培训教育9 第四章：工作时间9 第五章：劳动合同的签订与解除10 第六章：薪酬福利与休假政策 第一节：工资标准10 第二节：加班及节假日工资11 第三节：休假政策11 第七章：厂纪厂规 第一节：考勤管理11 第二节：请假规定12 第三节：离职规定13 第四节：门禁规定14 第五节：工作纪律14 第六节：后勤管理15 第七节：员工就餐管理15 第八节：宿舍管理规定16 第八章：反骚扰与虐待政策16
公司管理制度员工守则范文 公司的管理制度有助于维护工作秩序，提高工作效率。下面是我为你带来的公司管理制度员工守则，欢迎参阅。 公司管理制度员工守则范文1 1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立"一盘棋"思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣，一损俱损的集体主义观念，要有维护集体荣誉和利益的思想和举动，对于在集体荣誉和利益面前当"老好人"，"事不关己高高挂起",私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职，员工要调整岗位，直至开除。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供外出学习、考察的条件和机会，员工要强化自身业务学习，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 6、公司实行"岗薪制"的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 8、公司领导要以身作则，身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和"假、大、空"行为;坚决反对不懂装懂，不请示、不汇报，私自"创新"。 9、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，
工厂规章制度员工守则范文 工厂规章制度员工守则范文1 一、考勤管理 1、上班时间由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。 2、上、下班时都必须打卡，如遇特殊情况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。 3、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚￥20元;不得争先恐后，须排队依次打卡，否则扣罚￥10元。 4、上班时，必须各就各位，不得聚集闲聊或做与工作无关的事情，否则扣罚￥10元，严重者开除处理;下班前，各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位，不得提前到打卡处打卡下班，不准大声喧哗，否则扣罚￥10元，严重者开除处理。 5、在工作期间，不得无故私自离开厂区。确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去，否则视为旷工，扣罚￥50元，严重者开除处理。 6、加班时，不得无故缺席，确有特殊原因，须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚￥50元。个别人员加班，经该部门主管签名确认方可。 7、每月迟到打卡上班超过30分钟者，处罚￥30元。不到30分钟，但连续3个月都有迟到者，作开除处理。 8、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚￥50元。 9、请假超过5天者，须由厂领导批准方可，否则即时终止劳动关系。 10、缺勤时间，不计算工资。 11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并有人事部确认才可，否则其工资不予发放。 12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准，确认其离开时间和处理好其交接工作，否则工资不予发放。 二、工作责任规定 1、各部门员工应相互配合，相互监督，不得借故推搪而影响生产，一经查实视情节之严重性作出相应处罚。 2、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重处罚。 3、对待厂方之任何物品，该轻拿轻放，若对公物造成损坏者，处罚当事人并作出赔偿。 4、在生产工作过程中，遇有问题是解决不了的，该请示主管，不得擅自处理，如造成严重后果的，将会追究当事者之责任。 5、如工作须当天完成，下班时还未完成者，该请示主管作出妥善安排，否则追究当事者之责任。 6、厂方之任何物品，未经厂领导批准，不准私自拿出厂，一经发现，开除处理。 三、假期薪金规定
生产车间员工守则 1.尊纪守法，遵章守制。 2.爱企如家，爱岗敬业。 3.诚实做人，踏实做事。 4.服从领导，服从分工。 5.尽职尽责，尽心尽力。 6.廉洁奉公，勤俭节约。 7.诚实守信，严守秘密。 8.相互尊重，互敬互爱。 9.文明礼貌，讲究卫生。 10.待客如宾，服务为本。 生产车间管理制度(暂行) 一、工作职责及处罚办法 1、上时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,挂好上岗证,违者每次处以5元罚款。 2、车间严格按照生产计划部指令,根据车间设备状况和人员,精心组织生产,违者每次处以20元罚款。 3、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失，将按《质量管理条例》进行处罚。 4、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程,不得擅自提高或降低标准,在操作的同时并作好记录，违者每次处以10元罚
款。造成较大经济损失将按《质量管理条例》进行处罚。造成安全 事故者将交公司处罚。 5、按照要求对原辅材料、包装材料进行管理并作好记录，违者 每次处以20元罚款。 6、加强现场管理随时保证场地整洁、设备光洁。下班前均要打 扫场地和设备卫生，违者每次处以10元罚款。 7、车间员工和外来人员进入工作岗位应遵守规定,确保生产安全，违者每次处以20元罚款。 8、设备维修人员、电工必须跟班作业,保证设备正常运行,对影 响生产者每次处以10元罚款。 9、禁止在车间聊天、嘻戏打闹、吸烟,违者每次处以10元罚款。 10、车间员工必须服从车间安排,对不服从安排、谩骂者每次处 以50元罚款,对人身攻击者每次处以100元罚款并交公司人事部。 11、对盗窃公司财产者,不论价值多少一律交公司行政部处理。 12、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上，车间负责人按其金额的20%处罚，车间副职分管人员当月罚款金额在100元以上，按其金额的25%罚款(本制度不包括第11条)。 二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。 1.其中：“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。 2.“勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。 3.“能”主要是指工作能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。 4.“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。 三、考核的目的：对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作
公司员工守则范本 劳务服务公司的基本职能在于组织和管理社会劳动力，那么劳务公司的员工守则应如何制定呢?下面小编给大家介绍关于劳务服务公司员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。劳务公司员工守则篇一 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户和外界正确的介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方. 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝住,上班时间办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 7、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及装饰须大方得体。 8、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 10、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 11、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 12、事假须提前向主管经理提出申请,并填写[请假申请单]经批准后方可休息。 13、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。 14、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 15、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 16、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 17、工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 18、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训。 19、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 20、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 21、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。 22、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。劳务公司员工守则篇二 第一章工作时间的规定 一、执行工作工时制，每周工作不超过40小时。 二、实行标准时工作制，每天工作8小时，每周工作40小时。实行计算综合工时制，每周实际工作时间不应超过总法定标准工作时间，实行计算综合工时制的公司可以采用集中工作、集中休息、轮休调休等适当方式，确保劳务人员的身体健康和工作任务的完成。国家法定节假日公司安排劳务人员工作的，支付劳务人员基础工资300%的劳动报酬。公司延长