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店铺货品管理制度

店铺货品管理制度
店铺货品管理制度

分公司自营店铺商品管理制度

一、为了规范店铺货品管理,维护系统的良好远行、实现各部门货品流转信

息的无缝对接、加强货品流转监控、特制定本制度

二、店铺商品进出管理流程

Ⅰ、货品从订单到配送流程Ⅱ、店铺返货流程订单(商品专员导入系统)商品专员(通知退货)

配货(商品专员、配货单)店铺(货品整理、发货、

店铺退货单)

出货单(仓库、出货单)

仓库(汇总、整理、入账) 店铺(货品验收、店铺收货单)

Ⅲ店铺货品调拔

调货通知(商品专员、调货通知单)

调出店铺(发货、店铺调出单、通知调入店铺)

调入店铺(验收、店铺调入单)

Ⅳ、货品配发:

1、商品专员每周一分析店铺一周销售情况录入配货单,商品经理审核。仓

库见单发货。未审核的配货单不得发货。

2、仓库应保证出货的及时性与准确性,详细规定见《仓库进出仓管理制度》

3、仓库出货后,由仓库文员在群里公告各店发出货品数量。以便店铺安排

收货。

三、店铺货品管理:

Ⅰ、收货流程:

1、随时保持仓库货品的整齐,接到仓库的进货通知后,人员合理安排,做好入

库准备。

2、收到货品时,应认真核对实物与单据的数量是否一致,实物与单据一致必须

当天完成店铺收货。每延迟一天罚款20元。有特殊情况需向商品专员申请。

如实物与单据不一致、店铺不得收货,否则损益由店铺自行承担。应及时填写《店铺货品验收差异表》传当区商品专员核查,无传真机可发电子版。如急需出货,应请示商品专员是否提前收货。

3、商品专员收到《店铺收货差异表》及时提交仓库或对应调出店铺核查。仓库

或调出店铺须在0.5个工作日核查完毕并回复到商员。

4、店铺在收到货品一周内必须把有残次情况汇报到仓管员处并返回仓库,否则

后果自行承担。店铺在销售中产生的残次一律自行承担。如灯光照射时间过长,不及时更换模特衣服等情况。如属吊牌掉落等问题需汇报到商品专员,安排生产吊牌发至店铺。

5、店铺不得在收货时自行变更数据,无论串色串码均严禁自行变更数据。违反

规定一次罚款50元。

Ⅱ、店铺退货:

1、店铺退货应清点好货品数量,款色、尺码等明细、填好装箱单。有特殊要求

的货品,应在装箱单及丽晶系统的店铺退货单中加备注,如“调十堰客户货品”等字样。

2、店铺退货时如有残次品应与正品分开包装。不得混杂在一起。

3、店铺退货时应通知商品专员,以实现良好的货品流转信息跟踪。

4、店铺退货单必须在货品发出时处理完毕、如有货品已经收到而单据尚未生成

的情况,处罚店长每次20元。

5、店铺退货须按收货时的包装标准包装好,各类别的服装需用相对应的包装袋,

严禁用裤袋装T恤等混乱包装,缺吊牌等情况需知会商品专员补吊牌,挂好后才可退货。如包装不合规格,仓库有权拒收货,往返运费由店铺承担或

店铺支付相应的劳务费给仓库。

Ⅲ、调拨:

1、所有商品调拔权限归商品部,其它部门及人员无权调货,如遇分公司总经理

级下达指令调拔货品,店铺需通知商品专员。私自无序调动货品、接受非商品部指令调动货品、每次对调出店铺店长罚款50元。

2、调拔货品属公司运营的重要工作、店铺必须坚决执行,如对商品的调动有异

议,按先执行后申诉的原则进行,向商品经理或分公司总经理申诉。拒不执行调动指令的店铺,对店长个人罚款50元每次。

3、收到商品部的调拨通知后,在规定期限把货品整理好,原则上当天调拔单需

当天安排出货,并在出货当天完成店铺调出单。通知调入店铺准备收货。

4、调入店铺依据调入通知安排好人员准备收货。

5、货品收到后,应核对清楚款号,色号、尺码、数量是否与单据一致,核心对

无误当天在系统中收货。有差异由调入店铺反馈到调出店铺核查,如属调出店铺发漏,错发等情况应请示商品专员,单据如何处理。如双方无法核实清楚哪一方责任导致差异,由调入店铺填写《店铺货品验收差异表》传真/发送到商品专员。由商品专员解决。

四、制度执行时间:

本规定自2012年11月1日起开始实行。附表:店铺货品验收差异表

分公司总经理审核:

销售价格管理办法

1 基本要求 1.1内容界定 本细则适用于销售处所销售的各种产品价格。 1.2定价原则 1.2.1 效益最大化原则。销售计划价格的提出要在确保厂生产稳定、产销平衡的前提下,科学合理制定。 1.2.2 市场竞争力最强原则。销售计划价格的提出既要考虑销售成本构成,又要遵循市场供求关系变化规律、市场定位及竞争能力。 1.2.3 质价比最优原则。销售计划价格的提出要以产品品质为依据,根据质量情况确定最合理的价格。 1.2.4 业务公开原则。年度价格策略的制定要全过程公开、客户定价受控、定价依据可追溯。 1.2.5 战略伙伴原则。和长期固定用户形成长期战略性伙伴,形成中远期战略合作的伙伴关系。 2 管理职责 2.1xxxx厂价格领导小组是厂销售价格管理的领导机构,根据市场情况,研究和确定价格政策。其职责是: 2.1.1 负责审核重大价格变化和月度销售建议价格; 2.1.2 对销售价格进行阶段性研究和决策; 2.1.3 对价格运行情况进行监督、检查和审批; 2.1.4 检查各销售部门价格政策执行情况。 2.2 销售处业务科是价格政策的执行部门,主要职责是: 2.2.1 负责提出月度销售执行价格的建议; 2.2.2 负责按批准下发的月度销售计划价格,实施产品销售; 2.2.3 负责按厂规定的程序和要求,办理价格变动手续。 2.3销售处综合科负责对销售业务科价格执行情况进行考核。并对执行情况进行跟踪、检查、分析和监督。 2.4 财务处负责销售执行价格的审核、控制,价格执行的检查指导。 -1-

2.5 监察处负责销售执行价格的效能监察。 3 管理内容与方法 3.1 年度价格策略 3.1.1 年度价格策略定价方式 A、长约定价,适用于国内合资或独资企业以及产品出口。 B、预收款定价,适用于在本厂资金回笼困难的情况下,客户提前打款,锁定于当期价格并在约定时间内延续。 C、出于同行竞争、保持市场占有率或产销平衡等需要,采用延期定价方式。(延期定价方式即先把货交付买家,在交货当时不规定价格;然后根据商品的市场价格变动情况,在利于双方的情况下再和买家定价收钱。) D、出于战略合作、量价关系、物流方式、市场区域等考虑,可对重点用户销售价格在一定跨度时间内、在当期执行价格的基础上作适当下浮。 E、折让价格适用于质量有问题的产品。 F、定向降价适用于产销平衡或防止跌价风险。(库存考虑) G、根据市场变化情况,销售业务科可进行正向加价销售。 3.1.2 年度价格策略内容包括客户名称、定价方式及内容、定价说明。 3.1.3 年度价格策略流程 A、年底,销售处依据厂生产计划及市场情况编制下年度销售价格策略。 B、销售价格策略经厂价格领导小组评审,厂长审批。 C、销售价格策略调整由销售业务科提出申请,由销售处长审核,经营厂长、厂长审批。 3.2 月度定价程序 3.2.1 每月底,厂价格领导小组主持价格例会,根据当期市场价格及后期市场预测、生产经营的计划和库存等情况,提出下月度销售建议价格,经相关部门及厂长审批后,交财务处价格主数据管理员维护进ERP系统,作为销售处销售红线价格。 -2-

零售门店日常管理规章制度

意尔康直营店铺日常管理规章制度 为规范直营店铺的日常工作,特制定直营规章制度如下: 一、日常考勤 1.各专卖店营业时间,早9:00开门营业,晚9:30(外阜9:00)关门(周五-周六、节假日需要延长30分钟);以上为营业时间,专柜、店中店店铺营业具体时间根据所在商场时间为准。员工上班时间:早8:45前到店QQ签到,超过8:45时视为迟到。(特殊原因需要店长在微信群里报备)店长上班10点-19点 2.各店铺员工休假需要向店长报备,店长休假需要向区域负责人报备,如请假需提前24小时向店长提出申请,如请假天数超过一天的,上报直营部进行审批,待批准后方可休假,否则将视为矿工,店长应负有管理责任。 员工遇急病或者重大事故,应先电话告知店长,假后应出示相关的证明(病假出示市级以上医院的证明),并补办请假手续; 店长请假,按照请假制度和权限必须经过直营部申请后公司领导OA批准即可。 3.调班双方员工须协商一致,并提前24小时申请口头,经上级批准后才可调班。每人每月调班次数不得超过2次,超过次限定扣除当月全勤奖。 4.员工用餐,用餐时需要登记离岗、到岗时间,吃饭时间为40分钟。 5.每月排班表在5号前由店长排定上传至区域督导处备案,任何人员未经得公司许可不得自行更改。 未经请假或假满未经续假而擅自不到岗的,根据实际缺勤天数按旷工处理。旷工超过三天的,公司视为自动离职。 超过上班时间未能到岗的,按迟到计算;,超过60分钟视为旷工;迟到按每分钟1元处罚,旷工一天的,额外按每次100元处罚,每月迟到三次以上扣除全勤奖,员工无故早退者扣除当日工资并处罚50元,店长工作时间期间需要外出,需提前电话报备督导处,批准后方可离岗,如未经督导批准擅自离岗1次100,2次当日按旷工计算,第3次降级。 (二)货品安全

商品库存管理制度

工作责任: 1、货物入库必须严格检验,货物的品名、型号、规格、数量、质量符合要求方可入库。 2、货物入库时,物品装卸要轻拿轻放,分类码放整齐,杜绝不安全因素。 3、货物到货后要及时入帐,准确登记。 4、货物出库时要严格按照制度办理,手续不全不可出库,如有特殊原因,需直接上级签字。 5、全面了解库房货物的备货情况,根据库存及时向上级反馈信息,以便及时备货。 6、遇到退、换货时应仔细检查货物,在不影响第二次销售的情况下,经上级领导签字,方可接收。 7、货物出库后,要做好记录,每日下班前列出当日出入库明细。 8、积极配合财务部会计进行月终盘点。 9、加强库房的管理,落实防火工作及卫生清洁,严禁烟火,保证库存商品不损坏,摆放合理,整齐美观。 10、下班时检查电源是否关闭,锁好库门,才可离开。 库房管理制度 仓库为公司货物销售体系的重要组成部分,为本公司重地,所有人员必须遵照制度执行。 1.库房应防卫严密,慎防盗窃。 2..非本公司人员未经仓库管理人员许可入库者,库房人员应负制止之责,否则照章惩处。 3.库房内应置消防设备,并于适当位置设置,库房所有人员要熟悉掌握使用消防器材。 4.库房内绝对禁止吸烟,如有违反者,每发现一次,违反者同库管人员均按公司一次10元处罚。 5.货物入库,保管人员要亲自同交货人办理交接手续,核对清点货物名称,数量是否一致,并对交接货物进行检验,有无破损,检验无误,按货物交接单上要求签字,签收则是经济责任的转移。 6.库管人员要对库房所放货物做到:物品准确入位,货物与帐面相符无误,发现破损货物要及时挑出并根据公司规定妥善处理。 7.提货人员必须手执本部门的提货票提货,库管人员见票核对后按“推陈出新,先进先出”的原则,一盘底,二核对,三发货,四减数的原则,对贪图方便,违反货原则造成物品失效,霉变以及差错等损失,库管人员应负经济责任。 8.库房记帐人员记帐要字迹清楚,要做到日清月结不积压,月报要及时。 9.每月月末当日,要进行月终盘点,盘盈盘亏均要仔细核查,如有问题要及时上报主管经理,不准瞒报,以便做到帐、物、资金要一致。

产品价格标准及审核管理制度

产品价格标准及审核管理制度(初稿) 第一章、总则 第一条、根据上海电气印刷包装机械集团化发展的需要,理顺和规范价格体系,按照集团《内部控制管理制度》、《内部会计控制规范--基本规范》等,特制订本制度。 第二条、集团所属各企业的产品定、调价,应由市场营销部门牵头,供应部、生产部、财务部等部门参加,会同总经理、销售副总、财务经理或总监、技术副总、生产副总共同商讨,制定产品价格。 第三条、本制度包括:总则、产品(新产品)价格的制订、产品价格的调整、产品组合与定位划分、产品价格的审核、附则六部分。 第二章、产品价格的制订 第四条、产品价格制订(包括新产品)是指技术部门研发的全新产品或者是老型号的改制产品和更新换代产品的价格制订。 第五条、产品价格制订分为:定位价格制订与市场(销售)价格制订。 第六条、定位价格:是指产品在生产前,技术研发相关部门与市场销售相关部门根据市场需求的分析和预测,为企业产品确定的价格区间。 第七条、确定产品定位价格的目的是: 以需定价:根据市场需求预测和分析,确定企业产品指导价格区间,使产品有明确的市场定位。 以价定产:根据研发定位价格区间,控制产品设计成本及生产成本,确保产品产成后,有足够的市场利润空间,有足够的市场价格竞争优势。 第八条、产品定位价格制定流程:

1)市场营销部进行行业、市场、产品、企业现有产品组合分析,确定细分市场,提出目标产品价格区间和产品特性。 2)技术研发部门和生产相关部门对目标产品进行生产技术能力分析,确定目标产品类型。 3)财务部门会同生产技术部门对产品进行成本预测分析,确定生产成本区间。 4)市场营销部对产品生产成本区间与目标产品价格区间进行比较分析,如果确保产成后有足够的利润空间和竞争优势,则提交公司总经理办公会讨论决定;如果生产成本区间与目标产品价格区间有较大出入,则重新进入流程1或流程2。 5)经过企业总经理办公会的讨论,确定企业产品的研发定位价格区间; 6)定位价格作为企业产品生产和成本控制的指导依据,始终贯穿整个产品的生产过程,生产过程中的采购、外协、技术改进等影响成本的环节都要控制在研发定位价格区间中。 第九条、产品市场(销售)价格:是指产品在产成后准备在市场销售的建议价格。第十条、确定产品市场(销售)价格的主要目的:是指导产品的销售,确保产品的市场竞争优势和产品利润空间。 第十一条、产品市场(销售)价格制定流程: 1)财务部会同生产技术部门收集成本费用数据,计算产品生产各种成本和费用,包括生产总成本、平均成本、边际成本等。 2)市场营销部对市场同类产品进行价格调研分析,主要包括生产厂家、产品型号、市场价格、销售情况等几方面,具体见《产品价格意见表》;

销售价格管理制度

1.0总则 1.1目的:为了使公司销售价格科学化,制定流程规范化,特制定本制度。 1.2营销中心主要负责制定销售价格、销售折扣以及收款政策。 2.0影响销售价格的因素 2.1公司的销售目标 与销售价格有关的销售目标主要包括维持公司的生存、争取利润最大化、保持和扩大公司的市场占有率等。目标决定了定价策略和定价技巧。 2.2 产品成本 产品成本是销售价格的最低限度,产品价格必须能够补偿产品成本、促销费用、代理费用等所有的支出,并补偿公司为产品承担风险所付出的代价。 2.3公司销售组合策略 定价策略必须与产品整体设计、销售和促销决策相匹配,形成一个协调的销售组合。 2.4市场需求 产品成本决定了产品价格的最低限度,市场需求决定了产品的最高价格 2.5 客户的考虑 客户在购买产品时,一般都会在同类商品中从产品的性价比、产品包装等多方面进行比较,因此,公司在定价时,应该参照竞争对方的产品价格,以保证产品的销售。 3.0 产品定价程序 3.1销售价格定价大致分为以下六个步骤: 3.1.1 进行成本测算。 3.1.2综合考虑影响销售价格的各要素。 3.1.3研究竞争对手的销售价格。 3.1.4确定客户的心理定价 3.1.5确定销售价格。 3.2 财务中心会同供应链管理中心、产品中心、营销中心等相关人员收集成本费用数据,计算产品的各种成本和费用,包括生产成本、采购成本、平均成本、边际成本等。 3.3 营销中心对市场上的同类产品进行价格调研分析,主要包括生产厂家、产品型号、销售价格、销售情况等方面,特别是对公司竞争对手的情况。营销中心根据对新产品的销售量及市场分析结合公司的实际情况,提出新产品的几种定价方案,交公司总裁办予以审核。 3.4 由营销中心组织,财务中心,产品中心等部门参加,会同公司总裁办最终确定销售价格。由营销中心和总裁办共同在《产品报价单》上签字确认。 4.0 特别价格的规定 4.1特别价格是指低于正常销售的价格。特别价格一般包括以下几种情况: 4.1.1 因质量问题降价 4.1.2因交期延迟降价 4.1.3大批量订单要求降价

门店运营日常管理制度

门店运营日常管理制度 第一章店长工作规范 (一)人员管理 1. 督导员工行为,如果发现导购员有违纪行为,应及时给予警告,记在过失单上; 2. 合理安排导购员班次,员工的调班、调休不得影响正常营业并要做好交接记录; 3. 适当提前上班,做好导购员每日考勤记录; 4. 主持早晚例会,及时向导购员传达公司相关信息及促销售政策,必须作好记录; 5. 团队管理方面,应及时了解员工思想动态,协调内部员工的关系,提高团队的凝聚力; 6. 负责员工业务培训、绩效考核等,努力提升员工工作效率。(二)店务管理 1. 建立店务文件档案,将店内各促销通知、价格明细、人事通知等文档归类。 2. 按时编写、递交各项报表资料。 3. 掌握日常费用支出控制权,负责领取店内的文具用品及日用品。 4. 组织并检查店员做好开闭店准备工作,维护卖场正常营业秩序;

5. 作好服务管理工作,处理好顾客投诉;按公司规定负责售后服务,处理突发事件和意外争执,把顾客的认可和满意作为最终的目标。 6. 负责店内硬件设施的保全、维护工作及做好安全防备工作。 7. 负责卖场仓库管理; (三)帐物管理 1. 掌握并及时分析店内销售情况,检验每天上柜货品,注意是否需及时补货以确保销售货源充足;保持合理库存,以不脱销为标准,同时也不要造成积压。 2. 以达成销售目标为最高责任,将即定销售指标落实到各人,合理编制单日/月销售计划明细表。 3. 安排店员作好店内进(退)货物清点及复盘工作,每日须将店堂的进、销、存分别与仓库、收银员进行核对,不得有丝毫差错。 4. 做好每月的盘点、汇总、对帐工作,及时将盘点结果向公司汇报。要求做到帐物相符、不能串色、串型体及串码数,如发现帐目与实物不符应立即查核。 5. 检查日销售报表,对商品实物数量进行抽查清点和核对。每月按公司规定组织人员进行货品盘点并与公司打印之盘点表核对,如有差异列出差异表。 6. 开源节流,精打细算,厉行节约,抵制不正之风。

生鲜的商品管理制度

生鲜商品的管理制度 一.生鲜商品的定位 1.生鲜农、畜、水产品: 凡属于新鲜的蔬菜、水果、家禽、家畜、鱼类、贝类、等经简单的初始加工处理,在冷藏、冷冻或陈列架上销售的商品。 2.冷冻商品: 以农、畜、水产品为原料经加工处理,急速冷冻及严密包装在-18 C以下储存及售卖的商品。 3.冷藏调理商品: 以农、畜、水产品为原料经加工调理,急速冷却及严密包装在7C以下储存及售卖的商品。 4.熟食调理商品: 农、畜、水产品原料经油炸、烹调或注入特殊原料配方,腌渍的各种即食品。 5.面制食品: 凡用面粉加工制做的面包、蛋糕、馒头、面条等主食及现制散称糕点食品。 二.生鲜商品的管理 1.生鲜商品的基本要求: 生鲜商品的基本要求是干净、丰富、便宜;通过新鲜的商品、合理的组合、天天低价的经营策略,走进社区,服务街坊。 2.进货管理: A.采购要根据各类商品的盛产季节,以适当的价格,引进适销对路的商品。 B.订货要按照DMS日均销售)报表与节庆销售来调控品项与订货量。同时要考虑库存天数、 库存空间、库存量、商品的周转率、销售趋势来下订单。 C.生鲜商品的订货一定要注意时效性、季节性和到货的准确性。 D.生鲜商品的收验货要充分考虑商品新鲜度,严格按照先进先出的原则与质量验收标 准,核对品项、数量进行验收。 3.生鲜商品的陈列管理: A.生鲜商品的陈列必须要便于顾客看到、了解、选购。 B.要突出生鲜商品的艳丽、新鲜、丰富、干净,使卖场充满了量感、美感及活泼性, 达到提高顾客的购买欲望的目的。 部分内容来源于网络,有侵权请联系删除!

C.陈列面要朝向顾客进来的动线设置,并按照商品的包装设计及色彩变化的组合搭生配。 D.按照不同的分类,陈列时依据商品的色相(调和、对比、对称)陈列,季节性商品要大量 陈列呈现出丰富感。 E.生鲜商品陈列务必要求稳定,不易掉落,企划搭配要利用灯光、假岛、POP模型、草编、 竹编器具等装饰物,制造出新鲜、丰富、活泼生动的销售气氛。 F.员工在上货时要严格遵循先进先出的原则,推陈出新,保持商品鲜度的持久性。 G.商品的POP标价签要清楚正确,一一对应。 H.对冷藏、冷冻、冰鲜、熟食商品的陈列,要严格按照商品的不同属性,按规定设置陈列温 度,充分延长商品的新鲜度。 4.生鲜商品的销售管理: A.要检查商品编码、PLU码、电子称的售价是否对应统一;POP标价签要明确地标明品名、 产地、售价及销售单位。 B.尽量简化作业程序,以“个、盒、只”为销售单位,减少称重比率,缩短顾客排队时间。C?生鲜商品上架前必须要经过清洁、整理、分割、组合处理,完全符合售卖标准,方可陈列销售。 D.除正常的DM促销商品外,门店还需要作机动性促销活动(试吃、叫卖、限时抢购等)营 造卖场活泼气氛。 E.要随时注意气侯的变化,适时调整商品的陈列、售价及促销方案。 5.生鲜商品的补货管理: A.生鲜商品补货前要先整理并维持陈列架、冷藏柜、冷冻柜的清洁;收掉不可销售的商品后 再补货。 B.补货时商品要轻拿轻放,避免重摔,造成损耗。 C.补货时要不影响顾客购物为原则,尽量避开销售高峰期,要迅速及时;并快速清理纸箱 等垃圾物及余货归仓。 D.补货完毕后须注意检查标价签是否对齐,品名、售价是否正确。 6.生鲜商品的鲜度管理: A.务必把生鲜商品保持在低温状态(现制或热卖商品除外),有效地抑制细菌生长,使商品 的寿命延长、价值更高;为顾客提供最新鲜的商品。 B.冷藏务必保持在0C -5 C低温条件下,冷冻必须保持在-18 C—-40 C低温条件下存放。

产品价格管理制度61600

产品定价管理制度 一、目的 为了使产品定价科学化,制定流程规范化,特制定本制度。 二、影响产品定价的因素 1、企业的营销目标 与产品定价有关的营销目标有:维持企业的生存、争取目标利润的最大化,保持和扩大产品的市场占有率等,不同的目标决定了不同的定价策略和定价技巧。 2、产品成本 产品成本是产品价格的最低限度,产品价格必须能够补偿产品生产、促销和分销的所有支出,并补偿总公司为产品承担风险所付出的代价。 3、企业营销组合策略 定价策略应与产品的整体设计、销售和促销决策相匹配,形成一个协调 的营销组合。 4、市场需求 产品成本决定产品价格的最低限度,市场需求决定了产品的最高价格。 5、顾客的考虑 产品定价时必须了解顾客购买产品的理由,并按照顾客对该产品价值的 认知作为定价的重要参考因素。 6、竞争因素 应参照竞争对手的产品价格,以保证产品的销售。 三、产品定价流程 1、财务部会同生产部门、技术部门、营销部门及其相关部门人员收 集成本费用数据,计算产品生产的各种成本和费用,包括生产总成本、平均成本、边际成本等。 2、市场部对市场上的同类产品进行价格调研分析,主要包括生产厂 家、产品型号、市场价格、销售情况、顾客心理价位等方面,尤其是本企业竞争对手的情况。 3、市场部会同销售部对新产品的销量进行分析预测,综合考虑各种 定价因素,并结合企业的实际情况和营销组合策略,提出新产品的几种定价方案。 4、由市场部组织,销售部、财务部、生产部等部门参加,会同公司 高层最终确定产品价格。 产品价格调整制度 一、提高价格

二、降低价格

四、产品提价实施要点 正确的提价必须做好经销商、分销商及终端层面与顾客层面的工作,具体 二、管理流程 ①产品定价管理流程 未 通过

便利店日常管理制度2018完整版

日常管理制度 为了给顾客提供一个舒适整洁的购物环境,提升店内形象,通过日常的细节管理提升便利店销售业绩,为公司创造利润,为员工争取福利,特拟定本制度,自公布之日起实行。 1、各便利店每月必须保证一次定期大扫除(日期暂定为每月的15号)可根据实际情况做适当调整。 2.各便利店的日常工作必须责任到人,以保证店内的整体卫生的清洁,购物环境的舒适。具体工作由店长根据实际情况落实,人员分工按区域进行划分。 店内卫生工作要求: 1.地面,角落,无明显垃圾,无污迹; 2.天花板无蜘蛛肉,墙壁无破旧广告、过期广告(POP); 3.门窗无积尘墙面无蜘蛛网,玻璃明净无污迹,水渍; 4.卫生间干净整洁,地面无积水,无异味; 5.仓库,储物柜里物品分类摆放整齐,无异味,无垃圾; 6.休闲桌椅干净整洁,无污迹摆放整齐; 7.店入口走道干净无明显垃圾,无障碍物; 8.所有设备必须安全摆放,设备外观不得有明显的污迹,冷柜(卧式冰柜,保鲜柜,立式冰柜等)不得有积水,厚霜,杂物,蒸包

机,热狗机,饮水机,必须每天保持清洁,不得有异味,水渍,POS 机的显示器,键盘定期做清洁工作,保持整体的干净整洁。 9.收银区干净整洁,包括收银机,收银台,收银抽屉等,每天保持清洁; 10.货架的清洁包括:商品,层板的清洁工作,标价签是否做到与商品对好入座,商品陈列整齐; 11.对清洁工具(桶/盆/抹布/拖把/扫把等)必须定位放置在后仓或相对隐藏的地方,不得随意放置在店堂内,以避免影响店内整洁美观; 12.未尽事宜,界时补议! 备注:以上卫生工作每周检查一次,不符合要求者限期整改,整改不合格者,店长处处20元/次、责任人处10元/次罚款。 二、工作十不准 1.顾客永远是对的,当顾客有意见和抱怨时要虚心听取,微笑服务,不得顶撞谩骂顾客; 2.营业人员在当值时不能弓腰驼背,左右摇晃,倚靠货架,走神发呆; 3.工作时不能敲打桌子,不能当顾客面做一些不雅的举动; 4.营业人员不能在当值时大声喧哗,追逐打闹,不可说粗言秽语,

超市商品陈列管理制度

超市商品陈列管理制度 一、商品陈列的基本原则: 1、显而易见的原则 (1)商品的正面向顾客,价格清楚; (2)每一种商品不能被遮挡; (3)货架下层商品倾斜。 2、要让顾客伸手可取 (1)商品与商品之间留一小指头空隙; (2)商品与层板间留一定距离; (3)前挡是否会影响顾客取货; (4)是否便于顾客放回。 3、丰满、层次感的陈列原则 4、适应购买习惯,便于顾客寻找 5、先进先出原则 6、关联性陈列原则 7、前置原则 8、相对稳定原则 9、可比性原则 10、安全原则 二、商品陈列的日常检查 1、商品正面是否面向顾客 2、价格标识是否齐备 3、商品有无被挡住 4、检查商品的拿取,放回是否便利 5、检查货架上面是否有空位,如有空位,即要补货 6、是否遵循先进先出的原则 7、卖相 8、检查关联性的商品陈列 9、检查海报,促销标识 三、商品陈列的基本方法:(一)基本陈列法:把同类商品集中在一个区域要求:(1)同类商品; (2)周转快的商品。以下以高度为165厘米的货架为例,将商品陈列段合为4个段:1、上段上段即货架的最高层,高度在120~165厘米间,该段位通常陈列一些推荐商品或有意培养的商品,该商品经过一定时间后可移至下一层,即黄金陈列段。 2、黄金陈列段高度一般在85~120厘米间,是人们眼睛最易看到,手最易拿取商品的陈列位置,此位置一般用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。 3、中段其高度约为50~85厘米,一般用来陈列一些低利润商品或为了保证商品的齐全性及顾客的需要而不得不卖的商品,也可陈列原来放在上段或黄金段上的已进入商品衰退期的商品。 4、下段货架的最下层为下段,高度一般在离地约10~50厘米间,通常陈列一些体积较大,重量较重,易碎,毛利较低,但周转相对较快的商品,也可陈列一些消费者认定品牌的商品或消费弹性低的商品。

产品价格管理制度汇编-制度汇编

产品价格管理制度 一、制度 产品定价管理制度 一、目的 为了使产品定价科学化,制定流程规范化,特制定本制度。 二、影响产品定价的因素 1、企业的营销目标与产品定价有关的营销目标有:维持企业的生存、争取目标利润的最大化,保持和扩 大产品的市场占有率等,不同的目标决定了不同的定价策略和定价技巧 2、产品成本产品成本是产品价格的最低限度,产品价格必须能够补偿产品生产、促销和分销的所有支 出,并补偿总公司为产品承担风险所付出的代价。 3、企业营销组合策略定价策略应与产品的整体设计、销售和促销决策相匹配,形成一个协调的营销组 合。 4、市场需求产品成本决定产品价格的最低限度,市场需求决定了产品的最高价格。 5、顾客的考虑产品定价时必须了解顾客购买产品的理由,并按照顾客对该产品价值的认知作为定价的重 要参考因素。 6、竞争因素应参照竞争对手的产品价格,以保证产品的销售。 三、产品定价流程 1、财务部会同生产部门、技术部门、营销部门及其相关部门人员收集成本费用数据,计算产品生产的各种 成本和费用,包括生产总成本、平均成本、边际成本等。 2、市场部对市场上的同类产品进行价格调研分析,主要包括生产厂家、产品型号、市场价格、销售情况、 顾客心理价位等方面,尤其是本企业竞争对手的情况。 3、市场部会同销售部对新产品的销量进行分析预测,综合考虑各种定价因素,并结合企业的实际情况和营 销组合策略,提出新产品的几种定价方案。 4、由市场部组织,销售部、财务部、生产部等部门参加,会同公司高层最终确定产品 价格。

产品价格调整制度、提高价格 、降低价格 降价的原因如下表所示:

四、产品提价实施要点 五、产品提价实施要点

店面日常经营管理制度

店面日常经营管理制度(试行) 第一章总则 第一条为规范自营店面日常经营活动中事务处理的基准及流程,使其经营得以合理、有序的进行。并结合公司的实际,制定本制度。 第二条本管理制度适用于公司自营店面的日常经营管理。 第三条事务范围。日常经营管理的事务范围如下: 1. 店面员工的管理事务; 2. 从入库、盘点到销售为止的一切与店面日常经营有关的事务; 3. 因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务; 4. 店面商品管理事务。 第二章店面日常守则 第四条营业员工作职责。 1. 为顾客提供优良的服务,努力完成公司销售目标; 2. 保持店面清洁,维持现场整齐; 3. 主动出样并及时更换样品; 4. 及时整理顾客弄乱的样品,并保持造型美观; 5. 参与收货进库及验货; 6. 整理仓库,保持仓库整齐整洁; 7. 收集顾客资料及提供断货商品信息; 8. 提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询; 9. 参与店内盘点工作;

10. 根据公司要求进行卖场促销的布置; 11. 负责店内商品和店内物品的保管工作; 12. 保持个人仪容仪表整洁,具有良好的精神面貌; 13. 参与商品宣传资料的发放工作以及其他广告宣传工作; 14. 每日制作日报表,及时向上级主管汇报日常销售情况及重大事项; 15. 切实完成店长交办的事项; 16. 遵守营业员守则。 第五条店长工作职责。 1. 通过对店员的管理与监督,掌管专卖店的日常销售活动; 2. 以达成营业目标为最高责任,根据公司制定的销售目标,制定落实到人、到日的月销售计划明细表并追踪考核; 3. 每日库存报表制作,检查店内畅销产品货源是否充足,并及时与项目经理协调沟通; 4. 每日检查核对营业员制作的日报表是否准确,并及时反馈给项目经理。 5. 安排店员进出货品,并核对进出货品的准确性; 6. 监督检查价格牌的价格是否正确,价格牌填写方式是否按照公司要求及当地物价局要求执行; 7. 监督检查商品陈列、广告宣传品、道具摆放是否按照要求执行,并及时纠正; 8. 监督检查店员口语、音乐播放是否按照公司要求执行;

商品部经营管理制度

前厅商品部经营管理制度(试行) 一、岗位的设置 部门经理(管理员):1人 核算员:1人(兼物价员、解款、BOS机后台系统管理) 仓库保管员:1人(兼餐饮部保管) 领班:4人 营业员:8人+8人(西侧2人/班;东侧2人/班;共计8个班) 采购员:1人(兼各类物资采购) 二、各岗位职责 (一)部门经理(管理员)岗位职责 1、遵守国家法律、法规和单位规章制度,在服务区总体安排下,全面负责前厅商品部的经营管理。 2、科学安排,合理分工,带领本部门全体人员积极开展销售工作,完成全年销售和盈利指标。 3、定期对市场进行调查研究,负责编制所销售的商品采购计划,合理安排商品销售品种,积极开发新的销售项目。 4、经常开展自查活动,加强服务质量和形象管理,杜绝投诉发生,杜绝“三无”商品上柜出售。 5、负责对商品部自营商品的合同签定和参与采购。

6、定期组织本部门人员的业务学习,不断提高业务素质和服务技能,不断提升服务质量和服务水准。 7、加强部门安全管理和员工安全教育,对本部门的安全负责。 8、负责本部门POS机日常管理和维护。 9、按照环境管理目标,遵守相关制度,做好从业人员的卫生免疫工作以及本部门管辖区域的环境管理。 (二)核算员岗位职责 1、在部门经理的领导下,根据财务管理有关要求,具体负责前厅商品部的核算工作。 2、严格执行国家、上级及服务区的各项财务规章制度。 3、参与每次的商品进货的验收入库工作,做好相关的账物记录,对采购工作积极提出改进意见。 4、严格商品的进、销、存管理,定期测算商品的毛利率。 5、积极掌握销售过程中的各个环节,妥善处理商品调拨、报损、盘盈盘亏业务,做好相关账物记录。 6、加强对柜台消耗品的监督管理,降低成本。 7、参与商品的销售定价工作。 8、做好当日营业款的解交工作,负责营业员的日常培训和业务管理。 9、负责BOS机后台系统管理,做好销售日报表。 10、协助部门经理做好部门的综合管理,完成领导交办的其他工作。

产品价格管理制度

产品价格管理制度 一、目的 为了使产品定价科学化,制定流程规范化,特制定本制度。 二、影响产品定价的因素 1、企业的营销目标 与产品定价有关的营销目标有:维持企业的生存、争取目标利润的最大化,保持和扩大产品的市场占有率等,不同的目标决定了不同的定价策略和定价技巧 2、产品成本 产品成本是产品价格的最低限度,产品价格必须能够补偿产品生产、促销和分销的所有支出,并补偿总公司为产品承担风险所付出的代价。 3、企业营销组合策略 定价策略应与产品的整体设计、销售和促销决策相匹配,形成一个协调的营销组合。 4、市场需求 产品成本决定产品价格的最低限度,市场需求决定了产品的最高价格。 5、顾客的考虑 产品定价时必须了解顾客购买产品的理由,并按照顾客对该产品价值的认知作为定价的重要参考因素。 6、竞争因素 应参照竞争对手的产品价格,以保证产品的销售。 三、产品定价流程 1、财务部会同市场中心、运营中心、营销中心及其相关部门人员收集成本费用数据,计 算产品生产的各种成本和费用,包括生产总成本、平均成本、边际成本等。 2、市场中心对市场上的同类产品进行价格调研分析,主要包括生产厂家、产品型号、市 场价格、销售情况、顾客心理价位等方面,尤其是本公司竞争对手的情况。 3、市场中心会同营销中心对新产品的销量进行分析预测,综合考虑各种定价因素,并结 合公司的实际情况和营销组合策略,提出新产品的几种定价方案。 4、由市场中心组织,销售中心、财务部、运营中心等部门参加,会同公司高层最终确定

产品价格。 产品价格调整制度 一、提高价格 提价的原因如下表所示: 二、降低价格 降价的原因如下表所示: 三、价格调整主要有4种策略,其具体如下表所示:

服装店铺日常管理制度

服装店铺管理制度 制订良好的工作制度,对于服装行业也一样非常重要。 员工准则 1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 2)员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守店铺管理制度。 3)如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新进员工应亲切,公平对待。 4)员工应保守公司与店铺的机密,不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定,不得利用职务之便图谋私利。 5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。 6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。 7)员工应爱惜公司与店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。 8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。 2.员工的仪容仪表 1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。 3)如果有体味者,要适当涂止汗露。 4)制服要干净、整洁,不能有异味。 5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。 3.工牌与工服 1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。 2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。 3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。 4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚 5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

仓库货品管理制度

仓库货品管理制度 密级: 页次:1/11 分发号: 人事行政管理文件成都市丽怡内衣有限公司 CHENGDU LIYI UNDERWEAR CO,LTD 文件编号: 版本: 货品管理制度 1.目的 加强公司货品管理,保证公司资产不受损失,合理控制存销比,特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于成都丽怡全体员工 3.职责 3.1人事行政部负责本文件的制订; 3.2总经理负责本文件的审批。 4.货品的管理 4.1仓库货品管理: 4.1.1货品签收:所有货品签收时,首先检查外包装是否完好无损,如有破损或是人为改变外包装的,仓储部员工应要求当场点货验收,如有差异应及时联系发货人及对应品牌负责人并征询处理意见;如送货物流不配合拆箱验货则可拒收货品并及时联系发货人及对应品牌负责人反映情况。在确保外包装完好并无改动的情况下,可在运输单上直接签字确认。如仓储部员工在签收货品时未能按公司要求操作,则出现任何损失由对应负责人按货品的终端出货价全额赔偿,无法确认具体责任人的则由仓储部所有人员平均分摊。 4.1.2货品入仓:所有货品入仓时,仓管员必须公司划定的指定区域逐一认真检查在保证无残损、变色并符合公司退换货政策的前提下方可入仓;如在清点货品时发现有残损、变色的货品或不符合公司退换货政策的,应及时联系发货人及对应品

牌负责人并征询处理意见。如仓储部员工在货品入仓时未能按公司要求操作,则出现任何损失由对应负责人按货品的终端出货价全额赔偿,无法确认具体责任人的则由仓储部所有人员平均分摊。 4.1.3货品保管:仓库所有货品的日常保管清洁由配货员及仓管员负责,所有货品必须按款式、颜色、杯型分类摆放整齐,不得串款串码串色。如仓库货品未能按公司要求摆放,则每抽查发现一次负激励对应品牌仓管员和配货员各50元。仓管员对仓库货品需进行严格管理,保证仓库货品不受损失,仓管员应严格按照公司财务要求及时地记录好所有货品进出库的账目和完成每月的财务报表,根据客服文员的下单情况随时提供准确无误的库存数据,保证账目和实物数据完全相符。 4.1.4货品出仓:仓储部在接到销售部门在系统里的配货单时应及时配货,仓管员及配货员应严格按照配货单明细配货,并根据配好的货品打出货单,复点无误再装箱。如仓管员及配货员出现配错、漏配及复点有误,则每抽查发现一次负激励对应品牌仓管员或配货员50元。仓管员必须在公司划定的指定区域复点产品,以便公司存储视频资料。仓储部发放货品以系统授信为准,超出授信范围以外的以总经理批准的《欠款出货申请表》为准,且所有出仓物流运输单必须保留6个月,以备日后查询。如仓储部员工在货品出仓时未能按公司要求操作,则出现任何损失由对应负责人按货品的终端出货价全额赔偿,无法确认具体责任人的则由仓储部所有人员平均分摊。 4.1.5收货差异:由仓库发往加盟商、直营店及其他客户的货品,在客户收到货品后如反应出现少货或者串款串 密级: 页次:2/11 分发号: 人事行政管理文件成都市丽怡内衣有限公司 CHENGDU LIYI UNDERWEAR CO,LTD 文件编号: 版本: 货品管理制度 码串色等情况,仓库人员应在2个工作日内查清原因是否是公司内部人员造成,是否属实,如情况属实且是公司内部人员造成,应在1个工作日之内与销售部及客户沟通解决问题,并找出相应责任人,第一次出错处以口头警告,第二次出错

销售价格管理制度

北京好冉冉电梯安装有限公司 2-XS07-2000 销售价格管理制度 2005-08-28发布 2005-10-05实施北京好冉冉电梯安装有限公司发布

北京好冉冉电梯安装有限公司 销售价格管理制度 为尽快提高公司在电梯行业的竞争能力,维护电梯销售价格体系的严肃 性,确保经营利润的实现,特制定本规定。 一、 电梯产品销售价格以公司下发的电梯价格表为准。 二、 电梯销售的授权: 1、 授权销售员的下浮比例5%; 2、 授权市场销售部经理的下浮比例8% 3、 授权副总经理的下浮比例15%。 三、 报价: 送给客户的各类报价均应经主管销售的副总经理签字认可后方可报出。 四、 价格的“撞车”: 1、 凡一个项目从不同角度由我公司不同的销售人员报出不同的价格的现象称为 “撞车”。 2、 凡发生“撞车”现象,除按信息管理办法确认主责该项目的销售员外,低价 位的一方应主动撤出。 3、 凡因项目未得到而破坏性报低价的销售人员,按自动解除劳动合同处理。 五、 代理商的询价、报价: 1、 代理商对外报价应在公司价格的管理范畴内。 2、 价格的授权不适合代理商,代理商对外独立报价均应请示对应的销售业务员。 北京好冉冉电梯安装有限公司 2005-08-28批准 2005-10-05实施 2-XS07-2000 A/0 1

2-XS07-2000 3、代理商凡未经请示和私自按超过对应授权报出的低价,公司一律不予承认,屡 次犯规的终止合作关系。 4、各代理商之间如发生合同“撞车”现象,应服从公司的裁判。 六、大型项目的报价: 1、定义:合同台数超过10台,合同总价相当于或大于50万美元且有进口件的 合同,具备其中一个条件的可视为大型项目。 2、大型项目的价格政策和汇率、付款方式、记价办法、海关关税、增值税以及 分摊费的计算均应事先评审,销售部经理牵头,项目经理负责参加。 3、大型项目招标过程中的价格折扣均应事前请示,做到准备充分。 七、保密原则: 1、价格表要妥善保存,不得遗失。 2、需要保密的价格应按公司保密制度执行。 3、在开标之前,将公司价格透漏给竞争对手的人员,按自动解除劳动合同处理。 八、安装、维保业务: 1、此项业务的价格除依据价格表外,同时应请该部门负责人确认。 2、为销售合同中标而实行安装维保业务的让利、折扣。应逐级请示。 九、本规定自2005年10月05日起执行,由市场销售部负责解释。 2

门店日常管理制度

门店日常管理制度 一、目的 为保障门店良好的工作秩序,提升店面的整体品牌形象,更好的服务广大顾客,并提 升门店的销售额,特制定本管理制度。 二、适用范围 适用于门店所有员工。 三、管理职责 (1)人力行政中心:负责对门店所有员工的工作情况进行监督考核; (2)店长负责处理店内日常事务及店内人员培训、考核及考勤等; (3)营运中心负责对店面进行管理,并指导店面进行营销实施; (4)财务中心负责对店面进出原材料及账款的核查监督。 四、门店架构: 五、门店管理职责: 1、店长工作职责: 主要负责店面的日常管理(人、财、物)、 组织、激励、培训工作,全面负责店内员工

的管理工作,主要包括如下内容: (1)员工管理: ①对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生监督等的全面管理。 ②帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋升条件。 ③做好员工的激励工作,根据店面管理及考核制度,对员工工作进行准确评估,以鼓励先进, 形成比、学、赶、帮、超的良性循环工作氛围。 ④经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。 (2)店务管理:对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理,具体为: (3)设备管理:对店内各种电器、操作等设备的运作和安全情况进行检查,有问题及时解决。(4)账目管理:做到帐目清晰,钱账相符,进行店面损益分析等。 (5)货品管理:认真做好产品的销售统计工作,保障合理库存。 (6) 安全管理:对门窗、电器开关进行检查后关店,消除安全隐患。 (7) 每日工作做到日清日结。 (8) 培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新老员工提高专业技能,具体为: ①根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。 ②培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。 ③根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩。(9) 会员管理:对来店的顾客进行科学有效的管理,提高顾客对品牌的认知度,具体为。 ①根据店内会员管理制度,督促员工做好顾客信息的录入工作,确保会员信息真实准确。

商品赠品管理制度

商品赠品管理制度 第一部分:流程说明 一、目的: 为规范超市对商品销售赠品派发的操作,加强赠品的保存管理,特制定本流程。 二、适用范围 本规定适用于超市商品赠品的派发及管理。 三、流程规则 1、赠品,是指由供应商提供,为促进某个或某一品牌商品的销售,在顾客购买该类商品 的同时超市赠送给顾客的礼品。 2、赠品视为商品管理,必须凭购物电脑小票第一联向顾客派发赠品。 3、开单销售商品附送的赠品由相应商品部门员工在柜台发放;非开单销售商品附送的 赠品,根据其赠品特点在超市内或服务台派发,要求如下: 1)在超市内派发的赠品: 超市内派发的赠品必须做捆绑销售,赠品条码必须被遮盖。 如果赠品外包装的明显位置未印刷有“赠品”、“非卖品”字样,须粘贴我公司印制的“赠品”专用标签。 2)服务台派发的赠品: 不便于捆绑销售的赠品或其品牌要求不能捆绑销售的赠品。 在服务台派发赠品的商品应在其商品陈列位展示赠品样品。 4、赠品派赠期间,其商品陈列位必须配备促销标识,注明派赠方法、数量、时间和派 赠地点。派赠期结束或赠品派完时,商品部门人员应及时取下促销标识。 5、对过派赠期仍未送完的赠品,可由商品部门从以下两个方面提出处理意见,报店总 审批处理: 1)将赠品退还给供应商,7天内未退出的,转超市自行处理 2)店内处理:调拨至对该赠品有需求的部门做买赠活动或将赠品估价内部处理或报损转物料使用。 四、流程涉及部门职责 客服中心主管:检查赠品的派发情况;检查赠品派发登记本。 服务台赠品派发人员:签收非开单销售商品赠品;制作商品赠品标签;赠品派发;填写赠品交接班本;清理过派赠期赠品。 收银员:核对商品与所送赠品是否相符,防止商品流失。 开单销售商品部门人员:签收开单销售商品赠品;申请制作赠品标签和促销标识;赠品派发;填写赠品交接班本。

产品销售价格管理制度

产品销售价格管理制度 第一章总则 为加强企业管理~规范产品市场销售价格的制第一条 定、执行和监督~特制订本制度。 第二条本制度适用于河北德兴食品有限公司所有产品价格的管理。 第二章产品定价管理 第三条公司成立产品销售价格管理小组。价格管理小组由公司总经理、副总经理、生产部经理、销售部经理、财务部经理的人员组成~它负责对市场价格信息收集处理、产品定价、销售价格监督等工作。 第四条价格管理小组根据市场信息及销售部提供的相关经营数据作为产品定价的依据~制定产品销售指导价格。 第五条产品销售价格分为:出厂价、经销价、结算价、零售价。 出厂价:我公司统一对外部价格表的报价。 经销价:我公司或经销商与直接用户的最低价格。 结算价:经销商先行预付货款、后分批提货享受的优惠结算价。 零售价:在出厂价的基础上加上百分之三十后的价格。 第六条新产品定价~由生产部和财务部负责核算新品的单项成本价格~提供给价格小组~再结合销售部提供的市场价格信息~由价格小组最终决定市场的销售价格。 第七条质量瑕疵或滞销的产品仓库和品管部必须以书面报告的形式提出降价报告~经部门经理签字~上报价格管理小组~并由总经理审批~方可销售。 第八条渠道的销售价格体系标准:严格按照价格管理小组下发的价格表执行。另外市场零售价格也要和大客户单独签定协议。 第三章产品调价管理

第九条销售部应定期对销售价格的执行情况和市场价格反馈情况进行分析和评估~及时向公司销售价格管理小组提供销售市场信息~为价格管理小组调价提供依据。 第十条价格管理小组依据市场形势的变化、原料价格的变化等因素~要定期或不定期地对销售价格进行调整~正常情况下每五天调整一次销售价格~遇销售市场出现特殊情况时可及时对销售价格进行调整~并书面通知销售部。 第十一条如某个客户在特殊原因下需要调价的~销售部提交报告经价格管理小组批准后实施。 第四章价格执行管理 第十二条销售部必须严格执行价格管理小组制定的产品销售指导价~不得低于指导价格销售。特殊情况必须经总经理审批~否则~将对责任人进行索赔。 第十三条产品销售价格由公司财务科负责按照价格表审核销售价格~出现低价销售的~财务人员要坚决制止~对造成经济损失的~相关责任人要负责一定经济赔偿。 第十四条对私自调价而未履行审批手续的~由调价人负全部责任~禁止事后追补调价报告。 第十五条调价一律以书面文件为准~不准口头通知执行~否则可拒绝执行。 第十六条对特殊情况需延期而未办理延期报告的~视作未同等执行~不做延期处理。 第十七条各职能部门及有关人员必须对公司价格信息高度保密~未经总经理批准~除销售部以外的任何部门和个人无权对外提供公司的销售价格信息。 第五章价格发文、归档管理 第十八条销售部应建立价格信息台账~所有销售合同、价格审批、价格调整的发文必须建档保存~以备查询。

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