网易企业邮箱Android客户端设置1.POP设置
1.创建帐号，选择邮件提供商：其它（POP3/IMAP）
2.输入完整邮箱帐号及密码。
3.选择协议：POP
4.接收邮件服务器设置
电子邮件地址：填入完整、正确的邮件地址用户名：填入完整、正确的邮件地址
密码：输入邮箱密码
5.如果您不需要对邮件收发进行加密POP服务器：https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,
安全类型：无
服务器端口：110
6.如果您需要对邮件收发进行SSL加密POP服务器：https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,
安全类型：SSL
服务器端口：995
7.点击下一步，进入发送服务器设置用户名：填入完整、正确的邮件地址SMTP服务器：https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,
8.如果您不需要对邮件收发进行加密安全类型：无
服务器端口：25
9.如果您需要对邮件收发进行SSL加密安全类型：SSL
服务器端口：994
10.编辑用户信息，在帐户名称处输入完整的邮箱帐号。
11.点击结束设置。
2 .IMAP设置
1.创建帐号，选择邮件提供商：其它（POP3/IMAP）
2.输入完整的邮箱帐号及密码。
3.选择协议：IMAP
4.接受邮件服务器设置
电子邮件地址：填入完整、正确的邮件地址用户名：填入完整、正确的邮件地址
密码：填入邮箱密码
5.IMAP服务器：https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,
如果您不需要对邮件收发进行加密
安全类型：无
服务器端口：143
6.如果您需要对邮件收发进行SSL加密选择安全类型为SSL
端口为：993
7.点击下一步进入发送邮件服务器设置用户名：填入完整、正确的邮件地址SMTP服务器：https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,
8.如果您不需要对邮件收发进行加密
安全类型：无
服务器端口：25
9.如果您需要对邮件收发进行SSL加密安全类型选择：SSL
服务器端口：994
10.编辑用户信息。
11.点击结束设置。
网易企业邮箱功能一览 目录 网易邮箱简介 (3) 关于网易邮箱 (3) 产品优势 (4) 成功案例 (5) 网易企业邮箱功能详解： (6) 一、邮箱用户功能 (6) 1、中文简体、英文、繁体版式 (6) 2、多风格邮箱页面模板 (7) 3、Webmail/SMTP/POP/IMAP功能 (8) 4、WEB/WAP/PDA 邮件功能 (8) 5、邮件信息搜索/排序 (9) 6、邮件列表自动排序 (13) 7、自动回复/转发 (13) 8、多种方式的邮件转发 (14) 9、多种邮件状态提示 (14) 10、用户个人资料管理 (15) 11、POP 收信代理（邮箱搬家，可管理多个邮箱） (15) 12、HTML 邮件编辑 (16) 13、邮件到达短信提醒 (17) 14、定时发信功能 (17) 15、邮件下载为eml文件 (18) 16、邮箱容量警告功能 (19) 17、邮件列表功能 (20) 18、邮件群发 (20) 19、多级文件夹管理 (20) 20、多个签名档 (21) 21、自动取回密码 (22) 22、个人地址簿导入/导出（与Outlook兼容） (22) 23、公共地址簿导入/导出 (24) 24、邮箱中显示企业门户网站新闻摘要 (25) 25、公共地址簿多级部门显示 (25) 26、个性化定制邮箱欢迎页面 (26) 27、个人反垃圾级别设置 (26) 28、个人反垃圾黑白名单设置 (27) 29、帐号别名 (28) 30、Webmail发信记录保存，可查询发送状态 (29)
31、来信分类功能（按关键字将来信保存到不同文件夹） (30) 32、邮箱容量告警功能 (32) 二、系统管理功能 (33) 1、统计报表汇总（总占用容量、用户清单、分类邮件统计报表等） (33) 2、系统监控（系统性能报告、病毒/垃圾邮件报告等） (33) 3、多级部门呈现 (33) 4、管理员权限分级 (34) 5、系统日志 (35) 6、邮件列表 (36) 7、企业logo管理 (36) 8、企业介绍管理 (37) 9、随身邮管理 (38) 三、病毒邮件处理功能 (38) 四、垃圾邮件处理功能 (39) 五、特制功能 (39) 群发功能 (39) 六、服务器配置 (40)
网易企业邮箱管理后台使用手册
目录 1 企业邮箱开通流程说明 (3) 1.1 设置DNS (3) 1.2 客户端设置 (4) 2 管理员登录说明 (5) 3 管理后台首页 (7) 4 企业信息设置 (9) 4.1 基本资料 (10) 4.2 动态更新 (12) 4.3 订阅要闻 (14) 5 帐号管理 (15) 5.1 部门帐号 (15) 5.2 邮件列表 (31) 5.3 批量管理 (37) 5.4 管理员权限 (38) 6 邮件管理 (43) 6.1 部门群发 (43) 6.2 系统搬家 (45) 7 安全管理 (50) 7.1 重置密码 (50) 7.2 IP登录管理 (51) 7.3 域黑名单设置 (53) 7.4 域白名单设置 (54) 7.5 成员密码管理 (55) 8 通讯录管理 (56)
8.1 域内通讯录 (56) 8.2 多域通讯录 (59) 8.3 共享设置 (59) 8.4 公共联系人 (60) 9 系统日志 (61) 9.1 操作记录 (61) 9.2 IP登录查询 (62) 9.3 邮件收发统计 (63) 9.4 用户使用状态 (64) 10 邮箱参数设置 (65) 10.1 基本设置 (65) 10.2 反垃圾设置 (66) 10.3 高级杀毒设置 (67) 11 手机应用服务 (68) 11.1 随身邮管理 (68) 12 企业应用服务 (73) 12.1 邮件传真 (73)
1企业邮箱开通流程说明 网易企业邮箱管理后台由企业一方的管理员登录使用，在使用前，需要做好DNS设置，以保证企业员工的邮箱收发顺畅。 1.1设置DNS 开通网易企业邮箱后，须请设置三项DNS记录，具体设置方法请见网易企业邮箱官网：https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,/mail/help-dns.htm，将以图文形式具体展现设置步骤。 注释：DNS是什么？ DNS 是计算机域名系统（Domain Name System 或 Domain Name Service）的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的，作用是把域名转换成为网络可以识别的ip地址。比如我们上网时输入的https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,会自动转换成为 202.108.42.72。
公司企业邮箱解决方案 一，关于建立企业邮箱的几种方式： 1，企业邮箱托管型：专业的企业邮箱产品，由运营商将客户购买的邮箱统一部署在同一个地方集中进行管理。（适用于所有企业） 2，企业邮箱自建型：专业的软硬件公司提供产品，企业自行在企业内部进行部署和管理。（多分支机构的大型企业） 3，企业邮箱赠送型：一些虚拟主机或网络空间服务提供商赠送给用户的具有企业邮箱特性的电子邮件系统（微型企业） 4，个人邮箱：以大型门户网站等为主要力量的网络服务商向广大interner用户提供的邮箱服务。（个人用户）
三，由上表总结出，适用于本公司的企业邮箱一位自建，二为托管（即外包）。 关于自建邮箱的相关问题： 企业自建邮件服务器所需的资源： 1.邮件服务器的选型，以企业100用户计算，每个用户邮箱的最大容量是2G,邮件服务器的最低配置为：Intel服务器专用志强系列CPU，主频 2.0G以上即可，内存最低2G,硬盘容量的大小，决定了能存储的资料的多少，Raid1的500*2的解决方案，可以保证硬盘容量的充足，而Raid1磁盘整列的实现，也提高了服务器抗风险的程度。当一个硬盘出现故障，另一个硬盘可以照样保证服务器的正常运行，不会因此影响到正常的日常工作。网络模块方面，做好选择主板集成了的双千兆以太网的网卡，不仅可以保证网络的带宽，也提供了一个备用的应急端口。 2.专用线路和IP：企业对外提供的服务，无论是WEB服务还是电子邮件服务，前提是必须拥有一个稳定可靠的网络线路和一个供互联网上其他应用识别的IP地址。专用线路的稳定，安全及其速度，直接影响了对外提供的互联网服务。 3.域名：域名是唯一的，好比是企业在互联网上的名字，类似企业在现实世界在工商局注册的企业名称。只不过，域名只是在ISP（INTERNER服务提供商）注册，供企业在互联网上使用而已。 4.其他辅助设施：防止互联网上大规模恶意攻击的硬件防火墙，防止硬盘损坏及其认为破坏而造成数据丢失的磁带机，或磁盘柜。防止企业突然断电而被迫停止的邮件日常业务的UPS(不间断电源服务器）等等。 自建邮件服务器的实施步骤 Microsort Windows server2003+Microsort Exchange 2003相结合，由于其功能的强大，对于其相配和的软硬件有相当高的要求。 第一阶段：考虑邮件服务器的持续稳定，安全高效的运作，在资金允许的情况下，建议在初期部署时配置一下环境， 1.配置防断电的UPS ,确保邮件服务器可以24小时正常工作 2.备份磁带机，主要是为了预防发生邮件服务器的硬件故障，邮件服务器中的数据只能通过磁带导入另一个临时组建的服务器上去。 3.硬件防火墙，主要为了防护互联网上的病毒及其恶意攻击。 第二阶段：安装调试： 1.安装域名控制器 2.。Microsoft Exchange 2003安装前域控制器的域林拓展 3.Microsoft Exchange 2003的安装于配置 4.邮箱账号的创建与管理（域用户及其Exchange 任务） 5.Microsoft Exchange 2003 的对外的邮件服务 6.Microsoft Exchange 2003 的备份还原 7.Microsoft Exchange 2003 的安全防范 8.软硬件防火墙的设置
网易邮箱的使用功能 多风格邮箱页面模板 提供多套邮箱页面模版，用户可根据个人喜好选择Web邮箱页面风格，无需每次通过Web登录面对单一界 面，尽显个性化 支持客户端收发 支持smtp/pop3功能，轻松通过客户端软件（Outlook、Foxmail等） 收发邮件。 邮箱搬家 一键搬家，轻松转移旧邮件，通过POP设置接收，所有其他来信均可 由企业邮箱接收，方便实用，永不丢失！ 邮件全文搜索 支持邮件标题、发件人及邮件正文搜索，支持常用附件及压缩附件的 正文搜索，支持多条件搜索 文件夹管理 支持中英文名称文件夹，分类管理和保存 性化签名 支持个性化签名设置，支持不同收件人显示 webmail个人/企业通讯录
功能强大的通讯录设定，支持自动邮件地址导入功能 定时发信功能 支持按照设定的时间发送邮件 个人网盘 提供私人网络储存，可进行上传/复制/删除或转移文档，实现轻松高效办公（此功仅限商务版用户） 自助查询 支持查询最近七天已发邮件记录与最近一个月内来信记 后台管理功能 企业信息管理 支持企业网站LOGO上传，体现企业页面设置个性化，让企业邮箱成为企业文化的一部分 公告栏定制 支持自定义公告栏内容，向本企业所有用户发布企业信息，用户登录邮箱后即可看到公告通知 个人资料管理 支持管理员进行批量添加、删除、用户信息修改、帐号状态、真实姓名设置、部门设置等信息的管理和维护 账号管理 支持管理员管理本企业内部的邮箱帐号，进行帐号新增/批量新增，删除，定制域用户有效期等管理操作 部门分级管理 支持管理员自定义部门结构，分配部门管理权限，在部门结构中维护邮箱用户，包括增加帐号，删除帐号等操作 邮件列表功能 支持管理员将公司各邮箱用户按所在部门和小组的不同进行分组，或对公司外部业务伙伴邮箱进行分组,设置各种不同权限，满足企业内外部管理需求
“管理”一直是企业亘古不变的热点话题，便捷的管理功能和高效的管理方式不仅能为企业发展提供能动性，还能一定程度上减少企业成本提升企业效率。作为企业信息化解决方案专家——网易企业邮箱，近期推出一系列管理功能，旨在为企业提供更完善的管理方案，让邮件能更有保障的收发。 01、邮件审核-邮件收发管控 企业中，企业管理的有效性和灵活性通常是管理的重点和难点。兼顾好二者，让企业效益得到更好的提升，也是众多企业追求的终极目标。网易企业邮箱推出的邮件审核功能，不仅可以让邮件在有效的管控中进行审核和收发，还能灵活的设置审核规则，如：一个审核规则可包含多个被审核邮箱，一个审核规则可设置多条过滤条件，一个审核规则可设置多个人同时审核等;除了规则的灵活，审核功能在小细节的设计上也充分贴近用户的需求，审核人进入邮箱后可以清晰的查看“已审”和“待审”文件，并支持原件查看，减少审核失误，保障审核结果。 02、动态邮件列表-人员灵活变更 人员调整，部门变动是企业不可避免的，但也会给企业管理造成一定程度上的困扰。比如部门调整，其部门下的成员也需要相应的调整，管理员的增删工作则需要随时跟进，而对于一些量级比较大的企业，对应的工作也会更加繁多。 网易企业邮箱推出的动态邮件列表功能旨在为企业管理“减负”，解决需要根据部门成员变动而手动变更列表成员的痛点——动态邮件列表支持以部门形式添加列表成员，若部门内成员发生变动(新增/删除)，邮件列表内成员会同步变化。
动态邮件列表功能充分挖掘了邮件列表的使用潜力，降低了邮箱管理员的维护工作量。 网易企业邮箱拥有20年丰富的运营经验，始终以用户需求为导向，致力于为各类企业提供信息化专业解决方案。曾先后获得"2017年度最佳企业信息化服务品牌"、"2017中小企业信息化最具影响力企业"等殊荣。在未来，网易企业邮箱将继续从企业需求场景出发，孜孜不倦的完善产品功能和服务，为广大用户开启企业管理新篇章。
管理员开通和管理邮箱说 明 目录 1、配置DNS说明......................... 2、客户端设置............................. 客户端设置 ........................... 客户端设置 ........................... 苹果电脑mail 客户端设置.................... 3、开通时间为1 个工作日...................... 二、管理员登录邮箱说明.......................... 三、操作与使用.............................. 1、查看企业邮箱系统信息....................... 2、企业信息设置........................... 3、部门帐号管理........................... 部门分级呈现形式 ....................... 部门管理操作 ......................... 新建部门......................... 部门排序......................... 自动创建默认部门..................... 部门重命名........................ 删除部门......................... 显示部门下所有帐号
帐号管理操作 ......................... 新增帐号......................... 批量创建帐号........................ 帐号显示排序........................ 编辑帐号......................... 删除帐号......................... 禁用帐号......................... 激活帐号......................... 帐号搜索......................... 修改用户密码........................ 设置帐号是否在通讯录中共享................. 设置用户邮箱别名...................... 4、群发名单管理........................... 新建群发名单 ......................... 编辑群发名单 ......................... 删除群发名单 ......................... 禁用群发名单 ......................... 解禁群发名单 ......................... 5、部门群发............................ 上传eml 格式的文件 ..................... 6、企业通讯录........................... 导出企业通讯录 ........................ 7、公告栏管理........................... 8、企业管理员修改密码.......................
网易企业邮箱 安全保证技术白皮书 2017/2 V3.0
目录 1概述 (3) 2网易企业邮箱技术安全体系 (3) 2.1基础架构牢固 (8) 2.1.1机房环境 (8) 2.1.2网络环境 (9) 2.1.3数据存储 (9) 2.2系统部署安全 (10) 2.2.1系统架构 (10) 2.2.2系统部署 (10) 2.3数据安全传输 (11) 2.3.1访问加密 (11) 2.3.2收发加密 (11) 2.3.3传输加密 (12) 2.3.4反垃圾防病毒 (12) 2.4功能安全可靠 (12) 2.4.1用户安全登录 (12) 2.4.2密码安全保护 (13) 2.4.3Webmail访问安全 (13) 2.4.4客户端访问安全 (13) 2.4.5页面安全锁 (14) 2.4.6用户管理安全机制 (14) 2.5运维规范安全 (15) 2.5.1权限分工细致 (15) 2.5.2系统运维监控 (15) 3网易企业邮箱DLP数据防泄漏策略 (16) 3.1数据安全隐患 (16) 3.2终端数据防泄露 (17) 3.3磁盘数据防泄露 (17) 3.4端口数据防泄露 (17) 3.5服务器（数据库）数据防泄露 (17) 3.6移动存储设备防泄露 (17) 3.7邮箱内容隐私承诺 (17) 4数据容灾备份策略 (18)
1概述 在当下信息时代飞速发展，企业信息化建设持续推进的大环境下,企业对于信息安全的需求也越来越高，众多案例显示，由于公司商业邮件被恶意监听、员工离职带走重要业务文件、员工邮箱帐号被盗发送诈骗邮件等等事件，会给企业造成巨大经济损失，甚至断送企业发展的未来，企业时刻面临安全考验。 网易企业邮箱一直致力于不断提高电子邮件的安全保障能力，希望成为企业客户最可信赖的企业邮箱服务。本文档介绍了网易企业邮箱如何通过管理机制、基础架构设施、邮件系统、邮件传输和邮箱功能等各方面的努力，确保企业邮箱服务稳定可靠、安全无忧。 2网易企业邮箱技术安全体系 网易公司作为一个拥有超过19年邮件服务运营经验的互联网公司，积累了丰富的互联网安全防范经验，并据此建立了严格完善的安全规范和措施，能够保障企业邮件传输整个过程的信息高度安全，为国内各类型企业保驾护航。 2015年8月，网易企业邮箱获得中国信息安全测评中心授予的信息技术产品安
在当今企业的迅速发展中,企业规模迅速扩大,部门冗余,企业组织结构管理的复杂性问题逐渐暴露出来。如何通过权限的明确划分和权限转让，实现多层次有效管理，是企业管理的难点之一。为适应大型企业多部门人员管理需求，进一步细化企业邮箱功能管理，减轻顶层管理员工作量，网易企业邮箱产品团队全面升级邮箱系统管理功能，帮助企业管理插件。 多部门管理完善 网易企业邮箱原服务平台部门管理员为固定角色，且只能针对一个部门进行管理，一名管理员只能被分配到一个部门管理员角色中。升级后，增加了多部门管理的场景选择。部门选项将变为多选，管理员可以选择多个企业部门进行管理操作，最大程度匹配管理员的管理需求。 灵活便捷的角色分配 网易企业邮箱原服务平台，管理员角色均为固定权限，分配不灵活。升级后，在角色管理板块可自定义管理角色，管理功能范围和部门范围都可灵活扩展。 管理功能点颗粒度细化 在自定义管理角色的前提下，网易企业邮箱将服务平台的管理功能细化到每个操作点。如对组织架构的管理，功能进一步细化到查询部门、新建部门、编辑部门、删除部门。通过对操作点细化，实现多级管理权限的严格划分。 适用场景1——邮件列表管理权限可下沉
原平台中，邮件列表必须由超级管理员或者企业管理员来管理。但实际使用时，单个部门或项目列表的创建修改较为频繁，会导致部门管理员权限不够，企业管理员权限过大的问题。通过自定义管理角色，可完全规避权限过大的问题，又能够将琐碎的管理事务下沉。 适用场景2——萨班斯归档可独立管理 公司内部审计人员对全员邮件审核可以通过萨班斯归档实现，但原服务平台需要超级管理员或者企业管理员才有查看权限，非常不方便。升级后，我们仅需给审计人员单独开通萨班斯归档的权限，甚至仅开通查询归档，保证内部审计。 使用场景3——完备的管理权限查询 对于超大规模的企业，内部架构较复杂时，超级管理员可以通过管理权限查询检查授权情况，易于日常维护，也防止出现权限滥用风险。查询条件丰富，基于角色、帐号、所属部门、可管理部门查询。支持批量导出，便于统计。 网易企业邮箱已获得80万家知名企业机构超4900万终端用户的共同信赖。网易企业邮箱将持续整合自身技术优势，为客户提供安全、稳定的通信服务。
网易企业邮箱 邮件系统搬迁操作手册 2011年11月
目录 1 概要 (3) 1.1 文档概要 (3) 1.2 功能简介 (3) 1.3 技术原理 (3) 2 邮件系统搬迁操作概述 (4) 3 邮件系统搬迁准备工作 (5) 3.1 开通网易企业邮箱 (5) 3.2 创建邮箱帐号 (6) 3.3 邮件系统搬迁通知 (8) 4 邮件系统切换操作过程 (9) 4.1 修改DNS设置 (9) 4.2 验证DNS生效 (9) 5 邮件系统搬迁操作过程 (10) 5.1 查询原邮件系统参数 (10) 5.2 提交资料开通搬迁功能 (13) 5.3 用户登录新企业邮箱Webmail (14) 5.4 确认所有用户搬迁完成 (15) 5.5 验证新企业邮箱正常运行 (15) 6 注意事项 (16) 6.1 如何确保邮件系统搬迁顺利？ (16) 6.2 如何让邮件系统搬迁的影响最小化？ (16) 6.3 其他注意事项 (17)
1 概要 1.1 文档概要 本文档编写的目的是为了让企业客户理解熟悉邮件系统搬迁的工作原理和操作流程。文档将以虚拟公司域名为https://www.doczj.com/doc/7113221136.html, 的123公司为例，指导企业客户使用邮件系统搬迁功能。本文档的目标读者为邮件系统搬迁的企业IT 部门和IT 负责人。 1.2 功能简介 网易企业邮箱提供邮件系统搬迁功能，给予刚开始启用网易企业邮箱的客户，用于完整地搬迁企业原邮件系统的邮箱帐号、密码以及收件箱中的所有邮件，让企业客户可以更快捷、更轻松地完成邮件系统搬迁工作。 1.3 技术原理 网易企业邮箱邮件系统搬迁功能，充分应用了POP3协议的各项技术细节，在系统后台统一设置原邮件系统的POP3参数后，通过用户登录自动启动邮件系统搬迁。整个过程的技术原理如下图所述。 企业邮箱用户 第一步，企业的每个邮箱用户在网易企业邮箱的Webmail 界面登录自己帐号和原邮件系统的密码； 第二步，网易企业邮箱会通过POP3协议将数据推送到原邮件系统去认证； 第三步，如果认证通过，网易企业邮箱自动存储用户的原邮件系统密码； 第四步，通过POP3协议自动收取原邮件系统收件箱的所有邮件； 第五步，将所有邮件安全存储在网易企业邮箱的用户收件箱中。
邮件是企业办公重要的通信工具，它在内部交流，客户服务，销售，营销方面发挥着重要的联结作用。随着企业体量的日渐壮大，业务模块朝向多元化发展，办公场景下邮件收发的需求也在与日俱增。 企业日常办公中，常见系统级邮件投递场景有： ·服务器日志信息 ·业务系统生成的账单、订单信息 ·注册确认、验证码、告警等商户交互信息 系统级邮件投递经常出现的问题有： ·自建系统收发信承载能力有限，大量发信堵塞邮件系统投递队列，影响员工日常收发信。 ·云邮件服务商限制企业邮箱帐号每天发信量和发信频率，影响业务邮件时效性。 如何兼顾业务系统大批量发信与员工发信需求，保障企业通信畅通无阻?网易企业邮箱针对不同发信场景提供了解决方案： 案例一：考勤信息日志发送 客户公司总部+全国5000家门店员工总数超过10000人，考勤系统会将打卡信息和考勤异常信息通过邮件形式告知每位员工。
企业原采用自建邮件系统发送考勤信息，遇到高峰期时，如上午9:00左右打卡高峰期，邮件系统经常因大量待发送的考勤邮件而排队阻塞，持续等待时间超过1个小时，员工正常邮件收发收到严重影响。 网易企业邮箱针对该场景，为考勤系统单独提供一条发信通道，与员工日常办公收发信通道相互独立。遇到上班打卡高峰期时，员工正常收发邮件完全不受影响，而考勤信息邮件又可以准时快速投递至各个员工邮箱帐号。 案例二：对账单发送 客户公司拥有全国范围内数千家门市店铺，每晚关门休业时，业务系统会将这一天的对账单同时发到各个门店负责人、区域负责人以及总部负责人邮箱。 客户同样遇到案例一类似问题，在系统发信节点上，经常出现邮件丢失现象，严重影响公司内部业务。 网易企业邮箱为其单独开通了专属发信通道，同时针对其系统提高了发信量和发信认证频率，保障在高峰期邮件100%送达。 案例三：注册、验证码等邮件发送 客户公司业务涵盖各类云主机服务，普通用户可自行注册、申请、开通云主机，业务系统会发送对应的注册确认邮件、验证码邮件、云主机日志、账单邮件至用户个人邮箱。
管理员开通和管理邮箱说明 目录 一、邮箱开通流程说明 (3) 1、配置DNS说明 (3) 2、客户端设置 (5) 2.1 Outlook客户端设置 (5) 2.2 Foxmail客户端设置 (7) 2.3 苹果电脑mail客户端设置 (9) 3、开通时间为1个工作日 (12) 二、管理员登录邮箱说明 (12) 三、操作与使用 (13) 1、查看企业邮箱系统信息 (13) 2、企业信息设置 (14) 3、部门帐号管理 (14) 3.1 部门分级呈现形式 (14) 3.2 部门管理操作 (15) 3.2.1 新建部门 (15) 3.2.2 部门排序 (16) 3.2.3 自动创建默认部门 (16) 3.2.4 部门重命名 (17) 3.2.5 删除部门 (17) 3.2.6 显示部门下所有帐号 (17) 3.3 帐号管理操作 (17) 3.3.1 新增帐号 (18) 3.3.2 批量创建帐号 (18) 3.3.3 帐号显示排序 (19) 3.3.4 编辑帐号 (20) 3.3.5 删除帐号 (21) 3.3.6 禁用帐号 (22) 3.3.7 激活帐号 (22) 3.3.8 帐号搜索 (23) 3.3.9 修改用户密码 (24) 3.3.10 设置帐号是否在通讯录中共享 (24) 3.3.11 设置用户邮箱别名 (25) 4、群发名单管理 (26) 4.1新建群发名单 (27) 4.2 编辑群发名单 (28) 4.3 删除群发名单 (28) 4.4 禁用群发名单 (28) 4.5 解禁群发名单 (28) 5、部门群发 (29)
5.1 上传eml格式的文件 (29) 6、企业通讯录 (31) 6.1 导出企业通讯录 (32) 7、公告栏管理 (32) 8、企业管理员修改密码 (33) 9、随身邮管理 (33) 9.1 随身邮的类型 (34) 9.2 随身邮资费标准 (34) 9.3 帐号绑定规则 (34) 9.4 随身邮短信下发条数的分配 (35) 9.5 企业随身邮帐号的使用方法 (35) 9.5.1 新增绑定帐号 (35) 9.5.2 修改帐号 (36) 9.5.3 随身邮绑定关系的解除与恢复 (37) 9.5.4 随身邮的其他说明 (38) 10、管理员权限分级 (39) 10.1 企业邮箱用户角色分类及权限 (39) 10.2 权限详细说明 (39) 10.2.1 超级管理员和企业管理员权限说明 (39) 10.2.2 部门管理员权限说明 (40) 10.3 部门管理员的管理操作 (41) 10.3.1 查看管理员 (41) 10.3.2 新增管理员 (41) 10.3.3 删除管理员 (42) 10.3.4 编辑管理员 (42) 10.3.5 部门帐号管理、通讯录管理 (43) 10.3.6 部门群发 (43) 11、IP登录管理 (44) 11.1 邮箱登录限制 (44) 11.2 登录日志查询 (44) 12、系统日志 (45) 12.1 什么是系统日志 (45) 12.2管理操作记录 (45) 12.3邮件收发统计 (46) 12.4用户使用状态 (47)
网易企业邮箱“邮件系统搬迁”功能详细说明 功能描述：例如，某公司原来使用自建邮局或其他运营商的企业邮箱，有a@https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,、b@https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,两个员工，现在转用网易企业邮箱，还希望使用a@https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,、b@https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,这两个帐号，且保留曾经已收到的邮件，则通过本功能可以实现。同时，员工a和b无需做任何额外操作，由管理员admin做好相关准备工作即可。 【重点】使用步骤说明： 一、管理员准备工作： 1、需要开通此功能的企业客户（以下简称“客户”）负责人发送邮件至kf@https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,，申请开通邮件系统搬迁功能。 2、客户开通网易企业邮箱后，由管理员（即admin帐号）在管理后台创建与原先成员帐号一模一样的帐号，初始密码可随意。如上面所举例子，则admin需要在网易企业邮箱管理后台创建a@https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,、b@https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,这两个帐号。温馨提示：帐号很多的话，请admin 使用导入CSV表格的方法批量创建帐号。 3、将原来使用的企业邮箱的POP服务器地址及端口、是否使用SSL加密、POP验证时是否需要域名后缀，提交给网易进行设置。温馨提示：这些信息非常重要，请客户务必确保提供的信息是正确的。 4、修改DNS指向，将域名指向网易企业邮箱服务器，具体的设置方法请见：https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,/dns.htm。 二、员工登录： 情况1：员工使用旧密码登录：即使用曾经自建邮局或其他运营商的企业邮箱时的密码登录，则系统将自动完成邮箱搬家，为该员工搬迁曾经已收到的邮件，并保留至网易企业邮箱的收件箱。同时，该员工邮箱的密码已被系统修改为这个旧密码，覆盖掉了admin设置的初始密码。 情况2：员工使用新密码登录：即使用admin在创建帐号时默认分配的密码登录，则情况将与目前一样，系统弹出修改初始密码，不会为该员工进行自动邮箱搬家，员工进入的是一个空白的新的邮箱。 情况3：员工的头5次登录都没有使用过旧密码，则以后都无法使用旧密码登录并实现邮件系统搬迁，详细举例请见下文。 举例解释： 员工a的旧密码是old，admin给他的网易企业邮箱分配的新密码是new，现在a首次登录网易企业邮箱：
精心整理 管理员开通和管理邮箱说明 目录 一、邮箱开通流程说明 1、配置DNS说明 要使用网易企业电子邮件服务，您需要修改DNS配置及指向： 第一步：登录您的DNS托管帐户，并转到 MX 记录维护页。 第二步：输入以下 MX 记录：https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,设置MX： 第三步：将CNAME记录修改为： 第四步（可选）：将TXT设置修改为 范例一：(新网) 范例二：(万网)
范例三：(ename) 范例四: (godaddy) 第五步：保存更改，这样您就成功完成了DNS参数配置。 2、客户端设置 2.1 Outlook客户端设置 如果您使用outlook客户端收发邮件，在“属性”中进行如下设置： 第一步： 发送邮件服务器SMTP： POP3服务器： 帐户名：请填写您的帐号全名（小提示：请留意要填写您的邮箱域名）密码：请填写您的邮箱密码 外发邮件服务器：请选择“我的服务器要求身份验证” 第二步：
如果您的邮件收发不需要采用SSL加密，点击“高级”，端口参数设置为： Port（O）：25 Port（I）：110 如果您的邮件收发需要采用SSL加密，点击“高级设置”，请选择“此服务器要求安全连接SSL”，端口参数设置为： Port（O）：994 Port（I）：995 2.2 Foxmail客户端设置 如果您使用foxmail客户端收发邮件，在“邮箱帐号设置”中进行如下设置： 第一步： 发送邮件服务器SMTP：（小提示：请选择“SMTP服务器需要身份验证”） POP3服务器： POP3帐户：请填写您的帐号全名（小提示：请留意要填写您的邮箱域名） 密码：请填写您的邮箱密码 第二步： 如果您的邮件收发不需要采用SSL加密，点击“高级”，端口参数设置为： Port（S）：25 Port（P）：110 如果您的邮件收发需要采用SSL加密，点击“高级设置”，请选择“此服务器要求安全连接SSL”，端口参数设置为： Port（S）：994 Port（P）：995
网易企业邮箱客户端—— 设置
网易企业邮箱客户端——IPAD设置 1 POP设置 (1)进入IPAD操作界面，点击进入设置。 (2)选择邮件、通讯录、日历里“添加帐户…”。 (3)选择“其他”。 (4)选择添加邮件帐户。 (5)新建帐户 名称、地址：填入正确、完整的邮件地址 密码：输入邮箱密码 描述：可由客户自定义 点击进入下一步 (6)服务器设置 选择POP协议，并在名称、地址栏填入完整、正确的邮件地址在收件服务器设置栏中： 主机名称：https://www.doczj.com/doc/7113221136.html, 用户名：填入完整、正确的邮件地址 密码：输入邮箱密码 在发件服务器设置栏中： 主机名称：https://www.doczj.com/doc/7113221136.html, 用户名：填入完整、正确的邮件地址
密码：填入邮箱密码 (7)点击储存进行验证，并耐心等待验证。 (8)成功通过验证后，点击进入发件服务器下的SMTP。 (9)点击进入在主要服务器下的https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,。 (10)信息确认及端口设置 在https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,下确认主机名称为：https://www.doczj.com/doc/7113221136.html, 确认用户名为完整邮箱帐号，确认密码正确 如果您需要对邮件收发进行SSL加密 使用SSL：开启 服务器端口：994 (11)如果您不需要对邮件收发进行SSL加密 使用SSL：关闭 服务器端口：25 (12)点击完成，等待验证。 (13)点击进入高级设置页面。 (14)已删除的邮件：用户可自定义移除时间 如果您需要对邮件收取进行加密 使用SSL：开启 从服务器上删除：建议选择永不 服务器端口：995 (15)如果您不需要对邮件收发进行加密 使用SSL：关闭
网易企业邮箱 集成接口技术白皮书稳定可靠，安全无忧 V1.1.HZ
修订历史记录 版本日期修订说明编制审核 0.1 2012-4-28 文档第一版，完成部门帐号同步接口、单点 登录接口、未读邮件数量接口和添加自定义 登录框 湛舜研 0.2 2012-5-9 完成文档概述和接口综述，修改各接口介绍 中的文字错误 徐亭湛舜研 1.0 2012-5-14 修改 2.6申请流程，修改6.2 接口规范，强 调域名一致与域名值为客服提供的代码串 徐亭湛舜研 1.1 修改1.3术语解析：RSA算法，增加URL 湛舜研
目录 1 关于文档 (1) 1.1 目标 (1) 1.2 读者 (1) 1.3 术语定义 (1) 1.4 如何获得帮助 (1) 2 接口综述 (2) 2.1 目标 (2) 2.2 功能概述 (2) 2.3 总体架构 (2) 2.4 前提条件 (3) 2.5 应用步骤 (3) 2.6 申请流程 (4) 3 部门帐号同步接口 (5) 3.1 接口说明 (5) 3.2 接口规范 (5) 3.2.1 技术规范 (5) 3.2.2 使用规范 (5) 3.3 加密参数说明（enc值） (6) 3.3.1 操作说明（action值） (6) 3.3.2 操作参数说明 (8) 3.3.3 URL示例 (9) 3.3.4 操作示例 (10) 3.4 应用示例 (11) 4 单点登录接口 (12) 4.1 接口说明 (12) 4.2 接口规范 (12) 4.2.1 技术规范 (12)
4.2.2 使用规范 (12) 4.3 应用示例 (13) 5 未读邮件数量接口 (14) 5.1 接口说明 (14) 5.2 接口规范 (14) 5.2.1 技术规范 (14) 5.2.2 使用规范 (14) 5.3 应用示例 (15) 6 自定义登录框接口 (16) 6.1 接口说明 (16) 6.2 接口规范 (16) 6.2.1 技术规范 (16) 6.2.2 数据规范 (16) 6.2.3 注意事项 (17) 6.3 应用示例 (17)
网易企业邮箱MAC Outlook 2011客户端设置 1 POP设置 启动mac电脑，在下面的DOCK栏看到Microsoft Office Outlook 2011 for mac的图标。 单击Microsoft Office Outlook 2011 for mac的图标——mac电脑顶部菜单栏——outlook 的菜单，点击“Preferences...”按钮。 点击Accounts按钮。
点击E-mail Account图标：“pop or imap e-mail accounts include those from internet service providers…” 在E-mail Address输入框中输入您的企业邮箱帐号，在password提示框中输入邮箱密码，点击Add Account。
输入帐户信息 Username：完整的邮件地址，Type:选择项中选择POP Incoming server : https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,，确认pop3端口为：110 ，不要勾选Override default port 和Use SSL to connect (recommended) Outgoing server : https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,，确认发送端口为：25 ，不要勾选Override default port 和Use SSL to connect (recommended)
点击Add Account 按钮，看到如下图示，点击More Options。
确认在User name提示框中输入邮件地址全称，在Password 提示框中输入此邮箱的正确密码。 点击OK 按钮，并关闭帐号设置窗口，看到Microsoft Office Outlook 2011 for mac英文版主界面。
网易与263对比
重点功能（易被忽略的一些功能） 自助查询：页面右上角，查询最近七天已发邮件记录与最近一个月内接收邮件记录，将服务器对邮件收、发处理的物理结果如实直接呈现给用户，了解邮件的发送、接收情况。目前唯一部署该功能的厂商，前提需要自身具备较高的收发稳定性，否则会自曝其短。 邮件自主备份（邮件监控）：将被监控账号的收、发邮件备份到指定账号的邮箱当中（也可是非admin账户），区别于其他厂商，主控账号可自行指定，防止以往admin管理员权利过大直接窥视到邮件内容，需客户授权开通，防止法务环节的纠纷。 IP登陆管理：通过对用户登陆IP地址的限制，可实现对企业邮箱具体使用场合的管理。如某些财务公司出于数据安全性考虑，要求员工只能在公司、分公司及特定场合才允许使用企业邮箱。 域内外收发限制：通过该功能可以实现对每个用户域内外不同使用权限的管理。如：只能发送域内信件，收信无限制；只能接收域内信件，发信无限制；只能在域内收发信件；默认为收发邮件均无限制 容量自由分配：对某些账号容量无法满足使用时，通过该功能将尚未分配账号的容量划分过去进行增容，最小可分配1M，一旦分配，尽量将其分配彻底，以免造成容量浪费。（注意：容量分配只能增加，不能减少） 多域管理：针对拥有多个域名的单位，如集团性公司，每个分公司可拥有各自的域名后缀邮箱，由主域账号（如总公司）统一进行分配管理。 别名支持：域别名，客户可以增加不同的域名后缀（@后面的部分）。账号别名，每个账号可设置3个属于自己的不同的用户名（@前面的部分）。 部门群发：结合域内部门结构，由管理员（即admin）直接对若干个部门进行邮件发送，方便域内邮件的批量操作。 全文搜索：用户可以通过邮件标题、内容、附件内容（包括压缩附件）对邮件进行检索，检索条件支持业内最全面。 全文翻译：独家功能，目前支持对英文版来信的翻译，方便邮件的阅览。(该功能的部署源于网易有道翻译产品内核的内部集成优势) 群发单显:批量群发时仍可保证每个收信人都拥有作为唯一收信人的体验，提高邮件的商务友好性，彰显细节。 商务信函：目前提供四大类共26套常用模板，方便各种特定类型信函的拟定。 邮件加密：发信时设置6位加密密码，接收方需要该密码的二次验证方可阅读邮件，提高邮件数据传输过程的安全性，更加私密，受不同底层系统兼容性影响，非网易用户接收时解密方式有所区别，可上传至解密中心，也可转发至网易旗下任一邮箱。 安全锁设置：对邮箱内的“个人网盘”、“自定义文件夹”部分进行加锁保护，让您的邮件信息资料更加安全，例如用户在未锁屏也未退出邮箱界面的情况下离开，其他人仍无法窥视到您邮箱中的私密文档。 来信分类：系统根据设定的分类规则，在邮件到达时自动将来信投入指定文件夹，或执行相对应的操作，实现邮件分类管理的智能化，省去后续分类整理的烦恼。 四大专用软件之网易即时通：是在POPO基础上，为网易企业邮箱客户提供的企业级桌面即时通讯平台，通过企业组织架构的清晰呈现，企业员工可便捷的进行实时聊天，文本传输，目前推出测试版，可为客户开通试用，相关流程参见后台公告。 四大专用软件之企业闪电邮：网易企业闪电邮是在网易闪电邮基础上，为网易企业邮箱用户
随着互联网的发展和普及，即时通讯软件为大家的生活带来了非常大的便利。但在商务和工作中，电子邮箱仍然是最常用的沟通渠道，正式的商务往来邮件甚至可作为法律证据。鉴于电子邮箱在企业运营中扮演的重要角色，一些不法分子动起了歪念，通过盗取邮箱帐号，监控信件往来从而进行邮箱诈骗。近年来，媒体报道过很多相关的案例，受害企业大多是从事贸易相关，对于邮件安全防范意识不足，给不法分子有了可乘之机。小编提醒用户：养成安全的网易企业邮箱使用习惯非常重要。 第一、网易企业邮箱使用高强度密码并定期修改 在设置密码时，要尽量避免使用个人信息，包括自己和家人的姓名、生日、手机号、身份证号等。因为这些个人信息常常会处于公开状态，非常容易被破译和猜测到。同时，也要避开过于简单的弱密码，比如abc123、123456、iloveyou、admin、等等。这样的密码存在共同的问题——长度过短、形式单一、内容简单，这样的弱密码，会降低邮箱帐号的安全系数。此外，网易企业邮箱安全专家建议，对于不要长期使用相同的密码，要养成定期修改密码的习惯，安全更有保障。 第二、定期检查电脑和网易企业邮箱环境 不少用户因为业务紧急，经常在网吧等公共场所登录企业邮箱，进而出现邮箱被盗情况。网易企业邮箱建议用户尽可能用个人电脑登录邮箱，并定期电脑查毒，防止木马植入。此外，还应检查邮箱设置，比如来信分类，自动转发，自助查询IP登录是否正常等。
第三、留意网易企业邮箱发信人是否伪造 据早前报道，不法分子利用伪造邮箱帐号进行骗取财物的案例比比皆是。网易企业邮箱安全专家提醒用户，留意发信人是否伪造——是否有代发标志，是否帐号相似，网易不会以升级等名义让您点击链接进而获取用户信息。如遇到此类邮件，请您将原邮件发送至客服邮箱进行举报。对于收到关于支付的邮件时，请与对方电话沟通确认后再进行支付 第四、根据重要性使用邮件加密功能 一些外贸或金融类的企业，经常会和客户进行邮件沟通买卖合同或汇款事宜，为了保障交易过程的安全，网易企业邮箱建议用户在发送机密性较高的邮件时，使用邮件加密功能，收件人此时需要用密码才能查看邮件;另外，在收到客户邮件时，要留意发信人是否被伪造，如https://www.doczj.com/doc/7113221136.html,可能会被伪造成https://www.doczj.com/doc/7113221136.html, 等。 作为中国第一大电子邮件服务商，网易企业邮箱在信息安全领域持续投入，率先引入全球最先进的反垃圾协议--DMARC，为用户识别和拦截伪造、欺诈的邮件，降低了用户受到欺骗的风险。除此之外，网易企业邮箱还独家创新研发了智能反垃圾系统，垃圾邮件拦截率达到98%以上，误判率仅0.001%，优于国际0.003%的业界标准。经过多年的完善，网易企业邮箱各项水平均在业界处于绝对领先地位。截止目前，深受恒大地产集团、国泰君安证券、第一财经日报、广州电视台、友邦保险、宅急送等45万余家企业、超过1700万名用户的信赖。