盈陈浩彬苗元江
网极心理学（ｐｏＳｉｄｖ叩夥ｃｈｏｌｏｇｙ）是美国心理学界兴起的一个新的研究幽领域。它是利用心理学目前已比较完善和有效的实验方法与测量手
段，来研究人类的力量和美德等积极方面的一个心理学思潮。以Ｓｅ“ｇｎｌａｎ和ｃｓｉｋｚｃｎⅡ血１１１ｙｉ的《积极心理学导论》为诞生标志，近年来愈来愈多地受到了心理学家的关注，并在教育、管理、心理治疗等方面体现出了它的应用价值，逐渐形成了一场积极心理学运动。
积极心理学的研究对象是普通人的心理活动。倡导人类要用一种积极的心态来对人的许多心理现象（包括我们常说的许多心理问题）做出新的解读，并以此来激发每个人自身所固有的某些实际的或潜在的积极品质和积极力量，从而使每个人都能顺利地走向属于自己的幸福彼岸。积极心理学强调，心理学不仅要帮助处于某种逆境条件下的人们，知道如何求得生存和发展。更要帮助那些处于正常境况下的人，学会怎样建立起高质量的个人生活与社会生活。积极心理学对积极的研究分为三个层面。在主观层面上，研究积极的情绪体验：幸福感和满足（对过去）、希望和乐观主义（对未来）以及快乐和幸福流（对现在），包括它们的生理机制以及获得
为全企业文化《爹２００８牛４期
视野
的途径；在个人层面上，研究积极的人格品质：爱的能力、工作的能力、勇气、人际交往技巧、对美的感受力、毅力、宽容、创造性、关注未来、灵性、天赋和智慧。目前这方面的研究集中于这些品质的根源和效果上；在群体的层面上，研究积极的组织环境：公民美德和使个体成为具有责任感、利他主义、有礼貌、宽容和有职业道德的公民的社会组织。包括健康的家庭、关系良好的社区、有效能的学校、有社会责任感的媒体等。
积极心理学从一个全新的视角重新审视现代管理问题，提出了２１世纪全新的人性假设理论——“幸福人假设”理论，倡导“幸福管理”。给管理者提供了全新的管理理念。
积极心理学家认为。要充分发挥人的工作积极性和主动性。实现人力资源的最高价值，就丛须正确把握人性。激发出人性中积极的人格品质，如主观幸福感、自我效能感、希望、乐观、情绪智力、韧性等，以便形成一股既充满活力又能对抗问题的企业积极力量。
１、主观幸福感。主观幸福感是指人们对于自己生活的情感性和认知性的评价。主观幸福感作为一种积极的心理体验。是衡量员工内在精神生活质量的重要指标。主观幸福感与工作满意度存在直接的相关，它对于提高员工工作效率、留住高绩效员工具有十分重要的意义。提高主观幸福感的策略主要包括：（１）避免适应。理想的工作环境应该包括：变化、新颖、挑战。并且对个体具有一些个人意义；（２）主动参与。集体活动和体育活动是情绪提升的两种最有力的活动形式，休闲娱乐能够成为提高积极情感和愉快感的一个重要工具；（３）提高日常生活中的积极事情的数量。这可以通过提高工作中的积极体验的次数，或提高工作活动的多样性
以及工作活动中愉快的总量等来
积极心理学:企业管理的新理念
作者：陈浩彬， 苗元江
作者单位：南昌大学教育学院
刊名：
冶金企业文化
英文刊名：YEJIN QIYE WENHUA
年，卷(期)：2008，""(4)
被引用次数：0次
本文链接：https://www.doczj.com/doc/7912212777.html,/Periodical_yjzggz200804010.aspx
授权使用：中国农业大学(zgnydx)，授权号：b4da00c7-ea99-4995-bd9e-9e120138e041
下载时间：2010年10月17日
学习积极心理学的心得体会 通过阅读和学习一些有关积极心理学方面的书籍，有利于自身的心理健康发展。下面是整理的积极心理学心得体会，分享给大家! 积极心理学心得体会幸福可以提升，也可以学习。积极心理学让我更加明白幸福是什么! 1、幸福是一种主观体验。 奥运会银牌得主和铜牌得主相比谁最幸福，在我们外人看来，肯定是银牌的主要幸福得多，然而实验证明：无论是在领奖台上还是在赛后，铜牌得主的幸福感指数都要比银牌得主高。那究竟是为什么呢?因为奥运会银牌得主与金牌得主比，而铜牌得主与第四名相比，所以，银牌得主的满意度幸福感比较低。 2、幸福需要经常“晒太阳”。 有人说幸福是自己内心的感受，只要自己知道就可以了。其实不然，经常把自己的幸福，说出来，晒出来。积极心理学研究表明，幸福是一种信念，主动晒幸福可以减轻压力，“晒”幸福也可以提升自信。在现实生活中，有分寸地把自己私人方面的信息显示给他人，让别人最大限度地了解自己，本身是一种自信的表现。心里的秘密越多，压力越大，幸福感也就越差，总是担心自己的秘密被他人知晓，长期下去心理会处于亚健康状态。所以人们在不停地寻求着宣泄的途径，把秘密以某种方式说出来，也是对压力的一种释放。因此主动晒幸福
可以减轻压力，也可以提升自信。 3、幸福需要留住。 幸福的时光需要保留，但若干年后，当时的一张照片、一个小纪念品，甚至是当年和孩子一起折的那个纸飞机，都会成为我们打开我们幸福的闸门。所以，我们不要忽略那些生活中的那些小仪式，多拍幸福照、举行高兴的仪式、记录开心故事，保持快乐，让幸福定义住。 4、小小慈善可以带来大大的幸福。 记得前两天去KFC花17元买了一个汉堡和一杯可乐，20元钱给了服务员，正在等她找我3元钱，而她却微笑着对我说：“女士，您愿意捐出您的3元钱为贫困山区的儿童吗?”当时听到她的话，我先是一愣，随后和她相视一笑，说：“我愿意”从KFC出来，手里拿着送给我的三张感谢卡，心里有一种说不出的感觉。现在我明白了，那种感觉就是幸福。这也就是积极心理学里讲的----做不特定对象的慈善行为可以提高幸福感。 读《积极心理学与教师心理调适》有感最近读了一些关于教师心理学方面的书籍。非常有幸拜读了周国韬先生的《积极心理学与教师心理调适》这本书，读完之后，令我感触颇深。为此，我表达如下几点自己对于这本书的理解。 这本书为人们学会积极的心理调节、形成乐观向上的心态提供了有益的知识和策略，掌握这些知识和策略对于从事教书育人工作的教师有着极为重要的意义。《积极心理学与教师心理调适》针对中小学教师的实际选取了部分有助于教师心理调适的积极心理学内容，因此
二生命的意义 1美国心理学家埃里克森将（）阶段称为“自我同一性”阶段，此阶段是对生命意义困惑的最初阶段。 ?A、幼儿园到小学 ?B、小学到初中 ?C、初中到高中 ?D、高中到大学 正确答案： C 2健康是指（）。 ?A、一个人在身体、精神和社会等方面都处于良好的状态。 ?B、没有病痛。 ?C、没有心理疾病。 ?D、身心舒适。 正确答案： A 3西方心理学家弗洛伊德将生命意义的积极取向称之为（）。 ?A、生的本能 ?B、爱的本能 ?C、性的本能 ?D、建设的本能 正确答案： B
?A、注重自我价值的社会实现 ?B、将自己完全融入社会 ?C、将社会价值作为终极目标 ?D、以生活质量提高为目标 正确答案： D 5顺境时觉得生命美好；蹉跎时觉得生命多难，逆境时觉得生命枉然，这说明人对生命意义的理解受制于：（）。 ?A、人的认识发展进程 ?B、人的追求目标 ?C、人的现实社会境遇 ?D、人的生命周期规律 正确答案： C 6以下选项中不属于消极、向外的社会倾向的是（） ?A、侵犯行为 ?B、自杀 ?C、虐待 ?D、斗殴 正确答案： B
生殖本能的不朽之作。 正确答案： 第一空： 泉 8心理学和宗教的差异之一在于，所有宗教都试图回答“生与死”的终极问题，尤其是“死” 的归宿问题。心理学关注生死之间“”的问题。 正确答案： 第一空： 人如何更好活着；人如何更好地活着 9具备生命意义的消极取向的人具有两种生存倾向：________和向外的社会倾向。 正确答案： 第一空： 向内的消极倾向 10调查发现，世界上的长寿者都具备四个明显的特征：合理饮食、______、平和心态、生活环境。 正确答案： 第一空： 科学运动 三幸福与你同行 1提倡积极进取、奋发有为的人生，向内修身养性，形成仁、义、礼、智、信的良好道德品质是_________价值观。 ?A、儒家 ?B、道家 ?C、佛教 ?D、理性主义 正确答案： A 2认为人生目的和幸福在于按理性命令行事，而感官的享受和快乐只会玷污理性，荒废人生是_________价值观。 ?A、儒家 ?B、道家 ?C、感性主义 ?D、理性主义 正确答案： D
马云的管理理念[马云的经营风格理念] 对马云现象的思考在应该重视马云个人特质的基础上,更要认真分析其成功背后的中国元素。下面小编就为大家解开马云的经营风格理念，希望能帮到你。马云的经营风格理念 我们创建阿里巴巴的时候，很多人评论我们这不行那不行。不管别人相不相信，我们自己相信自己。我们在做任何产品的时候只要问自己三个问题，第一，这个产品有没有价值?第二，客户愿不愿意为这个价值付钱?第三，他愿意付多少钱?我们有许多免费的服务，但免费并不意味着不好，我们打败许多竞争对手的秘诀就在于我们免费的服务比他们收费的还要好。我们受到很多批评，但仍然坚持我们所做的东西，只要我们的业界--不是IT界，这些传统企业觉得好，就行。我们不关心媒体怎么看我们，也不关心互联网评论家怎么看我们，我们也不关心投资者怎么看我们，我们只关心我们的用户、商人怎么看我们。电子商务应该由商人来评价，商人说你好，你就好，商人说你不好，就要关门。 所以在那么多模式出来的时候，我们告诉自己，面前有十几只兔子，就盯着一只兔子不放，它逃到哪里，我们跟到哪里，直到把它抓到为止。几个礼拜以前我跟孙正义见面，我跟他说：”一年前我们是这个目标，现在还是这个目标，只不过我们离目标比一年前近了。”我发现很多网络公司今天做这个，明天做那个，流行什么做什么，说明从第一天起，它并不相信自己，不知道自己要做什么。马云的人物事件 围棋 马云在大学时学下围棋，曾以大排为赌注把外语系所有的男生杀了个遍，并因此喜欢上了战略布局，中盘角逐，收官。并且在大学毕业那年被浙江嵊州少体校一名5、6岁的棋童杀得“丢盔弃甲”。 花名 马云热爱武侠文化，也把对金庸武侠小说中武侠英雄的痴迷，延伸到了公司文化层面：要求阿里巴巴每个员工都要有个“花名”，要出自武侠或玄幻小说中的正面角色。马云的办公室叫“桃花岛”，会议室叫“光明顶”，洗手间叫“听雨轩”等。 功夫 马云热衷太极拳，并从太极文化中悟出了许多企业经营思路。马云出席各类重要场合时都很少穿西装，他有不少衣服上都缀着中式传统的盘扣，也不止一次在公开场合表演他的太极功夫。 爱好中式生活的马云一向崇尚武侠文化，他的太极情缘由来已久。在大学刚刚毕业的时候，马云就曾在西湖边上学了很长时间的杨氏太极，先后师从过9位师傅。 2010年4月，马云远赴太极“圣地”河南焦作的陈家沟。在陈家沟，马云见到了景仰已久的王西安并拜其为师。 迷信 2014年7月3日，有网友发布了马云等人此次拜访江西萍乡气功师王林的照片，随即引爆网络。马云发微博称，对未知的探索、欣赏和好奇是他的爱好，“即便是魔幻术，挑战背后的奥秘也快乐无穷”。他还说，“人类很容易以有限的科学知识去自以为是地判断世界”，“过度的沉溺信仰和迷失信仰都是迷信”。马云的经营商业顾问 2013年12月，卡梅伦在其为期3天的访华行程中在上海与马云进行了闭门磋商，双方讨论了如何提升英国品牌在阿里巴巴电商网站上的形象以及加强双边贸易的战略方案。 2015年10月19日，英国首相卡梅伦的发言人海伦·鲍尔斯表示，卡梅伦已任命中国著名商人、阿里巴巴创始人马云加入其商业顾问小组。 鲍尔斯表示，马云作为电子商务的领军人，“将在如何让英国中小企业出口问题上提供
关于积极心理学课程学习心得体会 导语：积极心理学主张心理学应对普通人如何在良好的条件下更好地发展、生活,具有天赋的人如何使其潜能得到充分地发挥等方面进行研究。深入理解人的成长所需要的条件和环境，充分发掘人的潜力、潜能，促进我们的心理发展，有积极的心理特征去面对生活。 关于积极心理学课程学习心得体会(1) 其实刚开始我并不是很想这门课，是因为室友很想上这门课，然后就拉着我陪她选这节课的。但当真正开始上课后感觉这会是一个不错的选择。 第一次上课我并没有认真听，记得第一节课老师让我们说为什么选这门课、以及通过这门课的学习会让我们学到什么。偶尔听老师的几句话，感觉到确实有道理蕴藏其中，有些道理确实对我们会有很大的帮助。随着上课的次数的增加，我们懂得了更多关于身心健康的知识。拥有积极的心理和健康的体魄对成长有着极大的重要性。这门课的学习让我更深刻的明白抱怨是没有用的，唯一的用处只会让这种消极的情绪蔓延、传播，而对于解决问题一点帮助都没有。身为当代大学生，面临的压力也越来越大。作为大学生是踏入社会的第一步，面对的问题也与以往有所不同。如新的学习环境与任务的适应问题，对专业的选择与学习的适应问题，理想与现实的冲突问题，与来自五湖四海的人的人际交往的问题等等。通过这门课，我们更加深刻地认识到用积极的心态来应对问题即便无法解决问题，但至少我们能过的舒适点，拥有积极的心理。
其实这个学期的压力还是挺大的，要考四级、考会从、考国二。考试一个接一个，让人感觉很累。所以呢，通过积极心理学的学习让我知道更多的方法去缓解压力以及如何以一个积极的心态去面对各 种来临的考试。例如，每天早上起来照镜子时给自己一个微笑，笑着对自己说我可以的，这对一天都保持一种好的心态有很大的作用。在这一天中都给自己学习的动力。生活、学习都不会像自己想像的那么如意，偶尔还是会有难过、伤心的时候以及某一时刻会有一种特别不想学习的念头。每当这个时候我都会给自己放个小假，坐在宿舍看个电影什么的。要想全身心的放松自己，就必须痛痛快快的看电影，而不是一边看电影一边想着：哎呀，我的什么作业还没有完成。这样根本就达不到放松的效果。所以，该放松的时候就尽情的放松，该学习的时候就认认真真的学习，这样才能有效果，才能事半功倍。 我也深深的记得这种方法，记得快考会从的时候，有一个周末 真的是不想复习了，感觉自己天天都是看这几本书真的好累。于是我就给自己放了假，那个周末都没有复习，在宿舍看电影，还有和朋友去逛街买东西，感觉整个人都轻松了好多。下周也有新心情，和学习的动力了。所以，每当我们感觉压抑或是特别不想做某件事的时候不要强迫自己去做，而是放松放松自己，以便接下来更好的学习。 所谓积极心理学，顾名思义就是以积极的、乐观的心态，去认 识世界、发现世界的美，进而改造世界。积极心理学主张心人们如何在良好的条件下更好地发展、生活,具有天赋的人如何使其潜能得到 充分地发挥等方面进行研究。深入理解人的成长所需要的条件和环境，
优课联盟-积极心理学测试答案
1、“美”指能够引起我们____的事物和属性。（填空题） 我的答案： 第一空： 正确答案： 第一空：感官快乐 2、希腊神话中______被认为是女性美的最高象征。（填空题） 我的答案： 第一空： 正确答案： 第一空：美神维纳斯 3、________开辟了由素瓷向彩瓷过渡的新时代。（填空题） 我的答案： 第一空： 正确答案： 第一空：元青花瓷 4、审美的关键在于“审”，而“审”对人来说，最重要的是透过外在的美达到_______，这才是“审美”的本质。（填空题） 我的答案： 第一空： 正确答案： 第一空：身心的愉悦 5、_________指在仔细思考，反复分析、推究事物时获得的愉悦情感和精神享受。（填空题） 我的答案： 第一空： 正确答案： 第一空：审美心理 6、根据（）可以将对言语美的表达分为浅入浅出型、浅入深出型、深入深出型和深入浅出型四类。（单选题） A、 言语和思维的同步性 B、 言语的内涵 C、
思维的质量 D、 话题的深入 我的答案：正确答案：B 7、巴黎卢浮宫镇馆三宝不包括（）。（单选题） A、 达芬奇的《蒙娜丽莎》 B、 萨莫色雷斯的胜利女神 C、 米洛的维纳斯 D、 米开朗基罗的大卫像 我的答案：正确答案：D 8、三希堂，是乾隆皇帝的书房，原名温室，后改为三希堂。原因是阁中藏有三位著名书法家的稀世珍品，以下不属于“三希堂”由来的作品是（）。（单选题） A、 王殉的《伯远帖》 B、 王羲之的《快雪时晴帖》 C、 王羲之的《兰亭集序》 D、 王献之的《中秋帖》 我的答案：正确答案：C 9、“少壮不努力，老大徒伤悲”体现了下列哪一种行为逻辑？（）。（单选题） A、 选择逻辑 B、 人格逻辑 C、 行为方式逻辑 D、 时间逻辑 我的答案：正确答案：D 10、下列哪一种人的幸福感体验与其他三种人不同？（）（单选题）A、 善于捕捉生活美的人 B、 追求理想主义和完美主义的人 C、 具有乐观人格的人 D、 合理运用情绪记忆、善待自己智力的人
现代企业经营管理新理念 ［摘要］21世纪进入了科技、信息和知识经济高速发展的时代。市场竞争全球化与经营战略创新化，使得管理对象、管理目标和管理方式出现了新变化。伴随这些变化的出现，现 代企业管理也出现了新的管理理念：强调企业管理的精细化；强调企业对“人”管理的人性 化；强调企业竞争的协作化；强调企业管理的创新化。把握这些新理念将有助于企业的发展和进步。 ［关键词］现代企业管理；精细化；人性化；协作化；创新化 企业管理理念是一个企业的灵魂。最近20年来，中国企业在发展过程中，紧紧抓住 国际管理理论与实践发展的新趋势，更新观念，结合本企业的特点，勇于创新，取得了极大 的收益与进步。对现代企业管理的新理念进行归纳和总结，可以为我国企业更好更健康地发展提供借鉴。 、树立创新理念 人类历史就是不断创新的文明史。人类社会从农业社会、工业社会、再到后工业社会； 社会经济从农业经济、工业经济、再到知识经济；社会交通由人力车、马车到火车、汽车、飞机；企业管理从泰勒时代把人当作机器一样对待，到现代企业管理的“以人为本”，都 是不断创新，不断发展的过程。所以，企业要持续发展，必须立足创新，包括理念创新、科技创新、制度创新、管理创新。以开拓创新为动力，走出一条以科技为主导的质量效益型发展路子。实践证明，创新是企业发展的成功之路。 市场经济是竞争经济，市场经济的主体要在市场竞争中求生存，求发展。企业竞争首先 是产品适销对路，质量要高，成本要低，服务要好，即按照市场经济的价值规律、供求规律、竞争规律经营企业。要达到这些要求，就要在技术、经营、管理、制度、组织等方面实现创新。企业领导者、管理者、广大职工要全面提高素质，包括思想观念、技术业务、道德素质以及积极性、创造性、凝聚力等。 、紧紧抓住依靠科技进步的关键性因素 科学技术是现代企业发展的主要动力。在经济发达国家，如美国，科技对经济的贡献率 高达85%在我国的经济发达省、市，如广东省的深圳市，科技对经济发展的贡献率高达75% ；在现代工业园，如苏州现代工业园，科技对经济发展的贡献率高达70%实践表明，现代经 济的发展，科学技术是主要推动力。企业要做好五个方面工作，实现科技创新：一是增加科技投入，每年投入经费不少于整个集团公司销售收入的5%二是要引聘、培养高科技人才。
积极心理学心得体会 积极心理学课程就要结束了，虽然只是短短的几周时间，却让我学到了很多，这是一门教会我们学习生活的学科。在我以前接触的心理学知识中，都是一些关于负面事物的研究比如说，抑郁，心理变态，精神分裂等等。弄得我一直以为心理学就是和这些负面的东西打交道，所以我对心理学印象不大好。直到接触了这门课，它说的是人性中积极的东西，我一直认为对于我们一般人来说了解积极的事物远比关心那些消极事物有用，所以我对这门课很好奇。只有研究积极的东西，为我所用才有助于我们的心理健康，如果我们心理出现问题，也只有学习那些积极的东西才有助于解决问题。 积极心理学，顾名思义就是以积极的、建设性的心态，去认识世界、发现规律，进而去掌握规律来改造世界。积极心理学并不像传统心理学那样，强调病态、问题，而是在努力探索普通人在良好的环境下如何达到满意幸福的生活。积极心理学以不同于以往的全新角度诠释了心理学的任务，催生教育的生命活力，告了心理学为人类谋取幸福时刻的来临。积极心理学主张心理学应对普通人如何在良好的条件下更好地发展、生活,具有天赋的人如何使其潜能得到充分地发挥等方面进行研究。深入理解人的成长所需要的条件和环境，充分发掘人的潜力、潜能，促进我们的心理发展，有积极的心理特征去面对生活。 在这个竞争激烈的社会里，似乎每个人都在想方设法的洞察他人的内心，但只有极少数人愿意以那种方式来观察自己。我们总是想知道是什么是他人动怒，但我们又不愿去分析是什么让我们自己坐立不安。我们不想让任何人，包括我们自己，看到我们实际的样子—深怕看到丑恶的自己。不幸的是，在这当中必定会遗失一些必需且有价值的东西，比如，以看待别人的客观眼光来视察我们自己。我们把一切都颠倒了，就像那些名言说的：反省自己，即使上帝不关注你；认了最应当审视的就是自身。要知道自我，是一种勇气；认识自我，是一种智慧；认识自我更是一种途径。 这门课程中老师教会我们要学会感恩，感谢身边的人，感谢发生在你身上的事，
企业管理学习心得 目录 第一篇：企业管理学习心得 第二篇：企业管理学习心得 第三篇：企业管理学习心得 第四篇：企业管理学习心得 第五篇：企业管理学习心得 正文 第一篇：企业管理学习心得 设备管理学习及提升心得 本人通过一段时间学习及加强设备管理，深刻体会到设备是生产的重要环节，直接关系产量、物料消耗及人工劳动效率的高低，所以要讲降本增效，至关重要的是提高设备的效能，解决生产中所有的人工、材料等的消耗。近阶段主要是措施是把车间所有设备列出名单并且罗列所有设备存在的问题，然后个个击破的方式进行维修保养，通过9、10月份的生产运行来看，车间现有设备基本处于良好的运行状态，各别设备需要更新。车间主要设备状况及进行情况： 1、配料工序设备及压片设备均处于正常状态； 2、胶囊填充机也通过生产对计量盘厚度进行了改进，切薄，以适用于维参锌胶囊等0号胶囊的装量，避免了单粒填充偏高的问题； 3、铝塑包装逐台进行检修，250铝塑快速包装机工作效率有了较大提高，以宜宇铝塑为例，原来常出现生产过程中坏掉停机维修的现
象，现加强了操作培训，进行维护检修，减少了残次品量，并且日生产量由80万片提到95万片。 4、对350双铝包装机进行缺片监控改进，减少操作人员1名，并且生产效率由14万片提高到17万片。 5、颗粒分装设备需进行改新，生产效率特别低并且易出故障，正常生产效率旧设备：2.5万袋/班，新设备3万袋/班，两台设备所需操作工4名，可见效率很低，本次设备会也进行了同类设备的比对，可选用同时8袋的机型。 我们会继续努力在大家的共同努力学习改进下，对设备的完好使用率更加提高一个台阶，从这一方面切实做到真正的降本增效的目的。 第二篇：企业管理学习心得 《企业管理制度》学习心得 尊敬的公司领导： 您好！ 当XX年5月15日我满怀憧憬与希望第一次踏进公司的时候，首先感受到的便是公司的专业与正规，其次便是优良的办公环境。在朦胧的状态下，我感觉这个地方似乎就是我实现梦想的机会、展示才能的舞台。 近期，通过系统的学习《企业管理制度》，对本公司的企业管理和企业文化有了更深一层的理解。《企业管理制度》分章节的从各方面阐述了本公司的企业理念及行为系统。条理清晰地概括了企业管理及员工应知、行业概况等方面的内容。在阅读的过程中我想到，一个人要有一种精神,一个企业要有一个核心。人的精神就是理想,企业的
2-4 生命的意义 生命的意义 1、具备生命意义的消极取向的人具有两种生存倾向：________和向外的社会倾向。（填空题） 我的答案： 第一空： 向内的消极倾向 2、心理学和宗教的差异之一在于，所有宗教都试图回答“生与死”的终极问题，尤其是“死”的归宿问题。心理学关注生死之间________的问题。（填空题） 我的答案： 第一空： “人如何更好活着” 3、意大利画家安格尔的代表作_______用裸体少女和泉水暗示着人类的生殖本能，是歌颂人类生殖本能的不朽之作。（填空题） 我的答案： 第一空： 《泉》 4、调查发现，世界上的长寿者都具备四个明显的特征：合理饮食、______、平和心态、生活环境。（填空题） 我的答案： 第一空： 科学运动 5、美国心理学家埃里克森将（）阶段称为“自我同一性”阶段，此阶段是对生命意义困惑的最初阶段。（单选题） A、 幼儿园到小学 B、 小学到初中 C、 初中到高中 D、 高中到大学 我的答案：C
6、西方心理学家弗洛伊德将生命意义的积极取向称之为（）。（单选题） A、 生的本能 B、 爱的本能 C、 性的本能 D、 建设的本能 我的答案：B 7、健康是指（）。（单选题） A、 一个人在身体、精神和社会等方面都处于良好的状态。 B、 没有病痛。 C、 没有心理疾病。 D、 身心舒适。 我的答案：A 8、顺境时觉得生命美好；蹉跎时觉得生命多难，逆境时觉得生命枉然，这说明人对生命意义的理解受制于：（）。（单选题） A、 人的认识发展进程 B、 人的追求目标 C、 人的现实社会境遇 D、 人的生命周期规律 我的答案：C 9、下列不属于生命意义的社会取向的是：（）。（单选题） A、
积极心理学学习心得体会 积极心理学学习心得体会篇一二十一世纪的今天，我国社会主义市场经济蓬勃发展的时候，各行各业对人才素质的要求，除了十分强调思想品德、文化素质外，也越来越重视人的心理素质。《积极心理学》是教人如何积极面对人生，如何获得幸福感与满足感，建立起高质量的个人生活与社会生活。 积极心理品质的形成源于学生的主体活动，积极心理教育最显著的特点就在于活动。学生在各种各样的活动中获得心理体验，形成积极的心理品质。针对中小学生年龄小的特点，比较适合这一方法，让学生积极主动的关心自己的心理发展，成为自己的主人。 人们经常讲现在独生子女多了，逐步会在孩子中形成一种以我为中心的现象，有些孩子不关心班级集体，自私自利。所以，培养孩子的团队协作习惯、学会与人相处，成为学校教育的一项重要工作之一。 针对积极心理教育的特点，我上了一节《同学间的互助》的心理活动课。课上我设计了一个活动：让孩子朦着眼睛在教室里走一圈，然后谈谈感受，孩子说：很害怕，怕撞到课桌上。第二次，再请这位孩子朦着眼睛，然后请一位同学带着他走，再让他谈谈感受，孩子说比起第一次不那么害怕了，因为同学搀着我的手，不会撞到东西。为了调动学生的自觉性、主动性、积极性，让学生的心理体验更加深刻，积极心
理教育可以把增加积极的心理体验作为主要手段。我在实践中反复做几次同一种游戏，让更多的孩子来体验，这两次走路的不同感觉。最后同学得出同一种结论：同学之间应该互相帮助、互相关心，这样即使有困难也能比较快的克服，还可以少走弯路。这也就是团队协作的魅力，也是我心理课要达到的目的。 这一堂课既培养了学生健康的心理，懂得了人与人之间是相互联系的,又让学生懂得了帮助、关心他人的美德。可以说培养了学生积极的心理品质，帮助学生形成正确的人生观、世界观、价值观，形成良好的道德品质。 运用积极心理学的方法，从事教学工作，让学生学习在生活中学会与人交往，与人交流的方法与技巧;学习正确面对生活中的各种耐挫力，自信心得到增强，这样也一定能培养学生积极的生活态度。 经多年的教学经验告诉我们：对学生来说，良好的道德品质是培养健康心理的基础，良好的心理状态是接受思想品德教育的前提，两者相互依存、相互影响、相辅相成，其立足点是通过教育活动塑造学生，使其德、智、体、美、劳全面发展。 总之，以积极的心态面对生活，感悟生活，用理性对待生活，这是心理健康的一种表现。 积极心理学学习心得体会篇二1、据一项调查研究统计，在心理学中消极研究和积极研究的对比是21:1，鼓励个人的成长，增进个人的健康比治愈自己的强迫行为和强迫观念容
1、“美”指能够引起我们____的事物和属性。（填空题） 我的答案： 第一空： 正确答案： 第一空：感官快乐 2、希腊神话中______被认为是女性美的最高象征。（填空题） 我的答案： 第一空： 正确答案： 第一空：美神维纳斯 3、________开辟了由素瓷向彩瓷过渡的新时代。（填空题） 我的答案： 第一空： 正确答案： 第一空：元青花瓷 4、审美的关键在于“审”，而“审”对人来说，最重要的是透过外在的美达到_______，这才是“审美”的本质。（填空题） 我的答案： 第一空： 正确答案： 第一空：身心的愉悦 5、_________指在仔细思考，反复分析、推究事物时获得的愉悦情感和精神享受。（填空题） 我的答案： 第一空： 正确答案： 第一空：审美心理
6、根据（）可以将对言语美的表达分为浅入浅出型、浅入深出型、深入深出型和深入浅出型四类。（单选题） A、 言语和思维的同步性 B、 言语的内涵 C、 思维的质量 D、 话题的深入 我的答案：正确答案：B 7、巴黎卢浮宫镇馆三宝不包括（）。（单选题） A、 达芬奇的《蒙娜丽莎》 B、 萨莫色雷斯的胜利女神 C、 米洛的维纳斯 D、 米开朗基罗的大卫像 我的答案：正确答案：D 8、三希堂，是乾隆皇帝的书房，原名温室，后改为三希堂。原因是阁中藏有三位著名书法家的稀世珍品，以下不属于“三希堂”由来的作品是（）。（单选题）A、 王殉的《伯远帖》 B、 王羲之的《快雪时晴帖》
C、 王羲之的《兰亭集序》 D、 王献之的《中秋帖》 我的答案：正确答案：C 9、“少壮不努力，老大徒伤悲”体现了下列哪一种行为逻辑？（）。（单选题） A、 选择逻辑 B、 人格逻辑 C、 行为方式逻辑 D、 时间逻辑 我的答案：正确答案：D 10、下列哪一种人的幸福感体验与其他三种人不同？（）（单选题） A、 善于捕捉生活美的人 B、 追求理想主义和完美主义的人 C、 具有乐观人格的人 D、 合理运用情绪记忆、善待自己智力的人 我的答案：正确答案：B 11、根据帕森斯的特质因素理论Trait-Factor Theory，好工作就是适合自己的、人职匹配的工作。（判断题）
马云的管理理念[马云的经营风格理念] 对马云现象的思考在应该重视马云个人特质的基础上,更要认 真分析其成功背后的中国元素。下面就为大家解开马云的经营风格理念，希望能帮到你。 我们创建阿里巴巴的时候，很多人评论我们这不行那不行。不管别人相不相信，我们自己相信自己。我们在做任何产品的时候只要问自己三个问题，第一，这个产品有没有价值?第二，客户愿不愿意为这个价值付钱?第三，他愿意付多少钱?我们有许多的服务，但并不意味着不好，我们打败许多竞争对手的秘诀就在于我们的服务比他们收费的还要好。我们受到很多批评，但仍然坚持我们所做的东西，只要我们的业界--不是IT界，这些传统企业觉得好，就行。我们不关心媒体怎么看我们，也不关心互联网评论家怎么看我们，我们也不关心投资者怎么看我们，我们只关心我们的用户、商人怎么看我们。电子商务应该由商人来评价，商人说你好，你就好，商人说你不好，就要关门。 所以在那么多模式出来的时候，我们告诉自己，面前有十几只兔子，就盯着一只兔子不放，它逃到哪里，我们跟到哪里，直到把它抓到为止。几个礼拜以前我跟孙正义见面，我跟他说："一年前我们是这个目标，现在还是这个目标，只不过我们离目标比一年前近了。
"我发现很多网络公司今天做这个，明天做那个，流行什么做什么，说明从第一天起，它并不相信自己，不知道自己要做什么。 围棋 马云在大学时学下围棋，曾以大排为赌注把外语系所有的男生杀了个遍，并因此喜欢上了战略布局，中盘角逐，收官。并且在大学毕业那年被浙江嵊州少体校一名5、6岁的棋童杀得“丢盔弃甲”。 花名 马云热爱武侠文化，也把对金庸武侠小说中武侠英雄的痴迷，延伸到了公司文化层面：要求阿里巴巴每个员工都要有个“花名”，要出自武侠或玄幻小说中的正面角色。马云的办公室叫“桃花岛”，会议室叫“光明顶”，洗手间叫“听雨轩”等。 功夫 马云热衷太极拳，并从太极文化中悟出了许多企业经营思路。马云出席各类重要场合时都很少穿西装，他有不少衣服上都缀着中式传统的盘扣，也不止一次在公开场合表演他的太极功夫。
积极心理学心得体会 很荣幸能参加市心理健康教育协会举行的心理健康教育培训，在今天的培训中，凝听了《心理健康教育》杂志的主编陈虹的精彩演讲。近4个小时的学习，让我进1步理解了“积极心理”对学生的发展和学习的提高起到了重要的影响。但是在课间、课后还听到1些老师的不同观点，因此本人也想就这1天的学习提出自己的1点看法。 陈虹主编的讲座让我们对《积极心理学》有了初步的认识，所谓积极心理学是对人类积极的正面的经历和人的性情特点长处和 福祉的科学研究。它也是对能给人、小组、和机构带来兴盛或使他们能够发挥最好功能的环境、氛围和进程的学习。而把积极心理学利用到教育中，就是积极教育，所谓积极教育，其主体为了塑造积极的心理品质，通过积极的心理体验，以充分发掘积极心理要素的心理活动。 那末在我们的教育中，我们曾经历了怎样样的进程呢? 有些家长，在面对孩子犯的1点毛病，就会横眉冷对，而且乃至会大打出手，棍棒出孝子，打骂才成人的思想曾在许多家长的身上体现。 对教师来讲，严师出高徒，师道尊严也曾让许多老师把自己高高的摆学生之上。 随之以后出现的.，师生同等，教学相长理论让我们的教师把学生当朋友看待让我们的老师与学生站在了同1高度。 今天，新的教学理论让我们把学生托起，让学生占主体位置，教师作为主导，突出了学生的自我能力展现和自主学习的能效。 那末这些经历让我们怎样样面对今天的教学呢? 通过今天的学习，我认为心理学对学生能力的培养和智力的发展起到了很大的作用。
1、作为学生，智力固然有着先天的优势，但这其实不代表后天的成功，作为家长的培养，作为教师的指点这些后天的因素应当起到了决定作用。而积极教育则是把孩子的优点突出出来，让孩子更知道自己在哪方面有发展的优势。 2、作为家长、教师如何发现孩子的长处，如何搜索孩子的闪光点，如何适时的表扬，让快乐的心态伴随孩子的成长，让他们在成功中享受欢乐，在欢乐中争取成功是我们必须要研究的课题。 3、中国文化，博大精神，而语言是表达情感的重要表达方式。一样1句话，在不同的表情下，不同的语气下说出来，所表达的意思会大相径庭。因此，作为老师也罢、作为家长也罢，用恰当的语气、适合的表情真诚的表达你的赞美，在对孩子的积极教育中也起到重要作用。 4、信任是交换的条件，因此在表扬孩子时要适、在批评孩子时要适度，用你的真诚换取孩子的信任自然，你的言行才能对孩子产生预期的影响。 5、适度的批评(固然要注意时间、场合)，让孩子在赞美中夹点措折感，才能让孩子不会盲目自大，在成功中找到不足，也才能让他们有更高的目标。 总之，我认为积极心理学是合适当前教育情势的1种教育心理学。 最近读了1些关于教师心理学方面的书籍。非常有幸拜读了周国韬先生的《积极心理学与教师心理调适》这本书，读完以后，令我感触颇深。为此，我表达以下几点自己对这本书的理解。 这本书为人们学会积极的心理调理、构成乐观向上的心态提供了有益的知识和策略，掌握这些知识和策略对从事教书育人工作的
一、单选题(共30.00分) 1. 下列属于消极的文化心理倾向的是（）。 A. 两个黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天，窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船。 B. 行行重行行，与君生别离。相去万余里，各在天一涯；道路阻且长，会面安可知！ C. 毕竟西湖六月中，风光不与四时同。接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。 D. 天街小雨润如酥，草色遥看近却无。最是一年春好处，绝胜烟柳满皇都。 满分：1.00 分 得分：1.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： -- 2. 在心理学中，描述动机强度与解决问题效率关系的是（）。 A. 耶基斯-多德森定律
B. 韦伯定律 C. 首因效应 D. 马太效应 满分：1.00 分 得分：1.00分 你的答案： A 正确答案： A 教师评语： -- 3. 人们会把在现实中客观等价的支出或收益在心理上划分到不同的账户中，根据资金的来源、资金的所在和资金的用途等因素对资金进行归类，这种现象被称为（）。 A. 羊群行为 B. 从众心理 C. 沉没成本效应 D.
心理账户 满分：1.00 分 得分：1.00分 你的答案： D 正确答案： D 教师评语： -- 4. 感觉精力枯竭是哪种压力信号？（）A. 生理信号 B. 情绪信号 C. 思想信号 D. 行为信号 满分：1.00 分 得分：1.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语：
-- 5. 性心理和性行为具有( )。 A. 排他性 B. 互利性 C. 互惠性 D. 道德性 满分：1.00 分 得分：1.00分 你的答案： A 正确答案： A 教师评语： -- 6. 鲁迅说：不读（），不知中国文化，不知人生真谛，可见其在中国文化中的重要性。 A. 《大学》 B.
现代的中小企业里，为确保生产的低成本、高效率、安全快捷，以实现企业“为创造利润、向社会提供优质产品、保证企业和员工共同发展”的基本经营管理理念。但是有不少的员工，每天用不正确的方法做事情，并且他和他的领导还期望得到正确的结果。可是这种生产管理中的危害正是现在一些中小企业头痛的一件大事。 企业最大的成本是没有被训练过的员工有一句名言：企业没有无能的员工，只有无能的生产管理者。其实我想说的是，员工可以“不知道做什么”但生产管理者有责任让他明白：“该做什么”员工可以“不知道怎么做”. 但生产管理者有责任让他明白：“该怎么做”。这看上去是一些及其肤浅的问题，但就是这些肤浅的问题每天困扰着我们的一些中小企业。 很多企业的问题是，做的是“正确的事”，却不是“正确的做事”。所以结果往往事与愿违。所以，对中小企业生产管理中的危害原因进行分析并研究其完善的措施具有重要的现实意义。 一、生产管理中的危害原因 现代中小企业生产管理者心中都明白，产品质量是设计和生产出来的，而不是检验出来的。但多数中小企业仍然停留在产品生产出来后，靠检验来维护产品的合格率。所以，真正能在设计和生产之前如何让质量管理介入，还是很多中小企业生产管理中目前比较困惑的，从而造成如下危害： (一)等待的危害 等待就是闲着没事，等着下一个工作上的来临，这种浪费是毋庸置疑的。造成等待的原因通常有：作业不平衡、安排不当、停工待料、品质不良等。生产管理工作中的等待原因主要有以下几种情况： 1.等待上级指示。 上级不安排工作就坐等，上级不指示就不执行，上级不询问就不汇报，上级不检查就拖着办。 2.等待外部的回复。 我已与你联系过了，静待回音，什么时候回复不是我能决定的，延误工作的责任应该由对方负责，我只能等。 3.等待下级的汇报。 任务虽已布置，但是没有检查，没有监督。不主动去深入实际调查研究，掌握第一手资料，只是被动地听下级的汇报，没有核实，然后做决定或向上级汇报，瞒天过海没有可信度，出了问题，责任往下级身上一推。 4.等待生产现场的联系。 较严重的等待是生产现场对于技术、品质、资材等部门服务、指导、指示、供应的等待，严重影响生产现场工作的及时解决。这些在工作中是大量存在的，这种缺乏工作责任心、主动性和工作积极性，满足现状、消极怠工的情况引发的浪费所造成的危害更大，危害企业的正常运行。 (二)协调不力的危害 生产管理中相互配合、协调不力，造成工作停滞原因主要有以下几种情况： 1.工作进程的协调不力。 某项工作在两个部门间协调不力、交接不清，工作进度受到影响，相互之间不主动联系。 2.领导指示的贯彻协调不力。
幸福心理学课后作业及答案
幸福与心理学（一）已完成成绩：80.0分 1 【单选题】下列对丹尼尔·卡尼曼说法错误的是()。 ?A、2002年获得诺贝尔经济学奖 ?B、1961年获得经济学博士 ?C、是心理学家 ?D、主要研究人的非理性行为 我的答案：B 得分：20.0分 2 【多选题】“幸福热”在组织层面上的表现为()。 ?A、幸福组织 ?B、幸福企业 ?C、幸福热成为越来越响亮的口号 ?D、企业幸福感 我的答案：ABD 得分：20.0分 3 【判断题】“幸福热”的时代表现在地方层面、媒体层面和学术层面。() 我的答案：得分：0.0分 4
【判断题】美国对主流经济学提出批判的背景是GDP增长了几倍但是民众幸福感并没有同步增长。() 我的答案：√得分：20.0分 5 【判断题】赛利格曼曾在哈佛开设了幸福公开课,使得这门课程被广泛关注。() 我的答案：×得分：20.0分 幸福与心理学（二）已完成成绩：80.0分 1 【单选题】下列关于相对剥夺感说法错误的是()。 ?A、会与参照全体进行比较 ?B、会产生消极情绪 ?C、觉得一切环境都在欺负自己 ?D、当人们将自己处境和某种标准进行比较时发现自己处在劣势,会产生剥夺感 我的答案：C 得分：20.0分 2 【单选题】关于幸福感与物质水平的关系说法正确的是()。 ?A、物质水平越高,人们越幸福
?B、物质水平的提高不一定能带来幸福 ?C、物质水平越低,幸福感越高 ?D、物质水平和幸福感无明显关系 我的答案：D 得分：0.0分 3 【多选题】选择自由就意味着()。 ?A、承担责任 ?B、独立面对困难 ?C、更具有幸福感 ?D、学会解决问题 我的答案：ABD 得分：20.0分 4 【多选题】据世界卫生组织统计,全世界十大疾病中,精神抑郁症排(),预计到2020年将跃升世界()。 ?A、第一位 ?B、第二位 ?C、第四位 ?D、第五位 我的答案：BD 得分：20.0分 5
关于积极心理学心得体会（精选3篇） 关于积极心理学心得体会 当我们经过反思，有了新的启发时，心得体会是很好的记录方式，这么做可以让我们不断思考不断进步。你想好怎么写心得体会了吗？以下是为大家整理的关于积极心理学心得体会，希望对大家有所帮助。 积极心理学心得体会1 很荣幸能参加市心理健康教育协会举办的心理健康教育培训，在今天的培训中，聆听了《心理健康教育》杂志的主编陈虹的精彩演讲。近四个小时的学习，让我进一步理解了“积极心理”对学生的发展和学习的提高起到了重要的影响。但是在课间、课后还听到一些老师的不同观点，因此本人也想就这一天的学习提出自己的一点看法。 陈虹主编的讲座让我们对《积极心理学》有了初步的认识，所谓积极心理学是对人类积极的正面的经历以及人的性格特征长处和福祉的科学研究。它也是对能给人、小组、和机构带来昌盛或使他们能够发挥最佳功能的环境、氛围和过程的学习。而把积极心理学应用到教育中，就是积极教育，所谓积极教育，其主体为了塑造积极的心理品质，通过积极的心理体验，以充分发掘积极心理要素的心理活动。 那么在我们的教育中，我们曾经经历了怎么样的过程呢? 有些家长，在面对孩子犯的一点错误，就会横眉冷对，而且甚至会大打出手，棍棒出孝子，打骂才成人的思想曾经在许多家长的身上
体现。 对教师来说，严师出高徒，师道尊严也曾让许多老师把自己高高的摆学生之上。 随之以后出现的.，师生平等，教学相长理论让我们的教师把学生当朋友看待让我们的老师与学生站在了同一高度。 今天，新的教学理论让我们把学生托起，让学生占主体位置，教师作为主导，突出了学生的自我能力展示和自主学习的能效。 那么这些经历让我们怎么样面对今天的教学呢? 通过今天的学习，我认为心理学对学生能力的培养和智力的发展起到了很大的作用。 1、作为学生，智力固然有着先天的优势，但这并不代表后天的成功，作为家长的培养，作为教师的指导这些后天的因素应该起到了决定作用。而积极教育则是把孩子的优点突出出来，让孩子更知道自己在哪方面有发展的优势。 2、作为家长、教师如何发现孩子的长处，如何搜寻孩子的闪光点，如何适时的表扬，让快乐的心态伴随孩子的成长，让他们在成功中享受欢乐，在欢乐中争取成功是我们必须要研究的课题。 3、中国文化，博大精神，而语言是表达情感的首要表达方式。同样一句话，在不同的表情下，不同的语气下说出来，所表达的意思会大相径庭。因此，作为老师也罢、作为家长也罢，用恰当的语气、合适的表情真诚的表达你的赞赏，在对孩子的积极教育中也起到重要作用。
幸福与心理学（一）已完成 1 【单选题】以下哪位被称为“积极心理学之父”？（） ?A、弗洛伊德 ?B、塞利格曼 ?C、弗洛姆 ?D、本·沙哈尔 我的答案：B 2 【单选题】“垮掉的一代”出现在（）之后。 ?A、第一次世界大战以后 ?B、第二次世界大战以后 ?C、宗教改革 ?D、经济改革 我的答案：B 3 【单选题】丹尼尔·卡尼曼曾获得2002年诺贝尔（）。 ?A、文学奖 ?B、和平奖 ?C、物理学奖 ?D、经济学奖 我的答案：D 4 【判断题】人的幸福感会随着物质文明的发展得到显著提升。（） 我的答案：× 5 【判断题】近年来，“幸福热”在国家层面和地方层面都有所体现。（）我的答案：√
幸福与心理学（二）已完成 1 【单选题】《逃避自由》是（）的著作。 ?A、弗洛伊德 ?B、塞利格曼 ?C、弗洛姆 ?D、本·沙哈尔 我的答案：C 2 【单选题】据世界卫生组织统计，全世界的十大疾病中，精神抑郁症排第五位，预计到2020年将上升到世界第（）位。 ?A、一 ?B、二 ?C、三 ?D、四 我的答案：B 3 【判断题】人们之所以渴望自由又逃避自由，是因为自由也意味着责任。（） 我的答案：√ 4 【判断题】面对同一份工作，人们感受到的压力和心态乐观与否，基本是相似的。（）我的答案：×
幸福与心理学（三）已完成 1 【单选题】尼采是（）哲学家。 ?A、德国 ?B、法国 ?C、美国 ?D、英国 我的答案：A 2 【判断题】聪明的人大多数身体比普通人要差。（） 我的答案：× 3 【判断题】重大的危险的决策，往往是一个人独断专行的结果。（）我的答案：× 4 【单选题】《梦的解析》的作者是（）。 ?A、塞利格曼 ?B、弗洛姆 ?C、弗洛伊德 ?D、马斯洛 我的答案：C
中小企业管理理念 中小企业管理理念 -----变“管”为“理” 在管理实践中，常常会有一些企业，特别是国有企业，一谈到流程管理，立刻就条件反射地想到要定出质量管理制度、进度管理制度等。 管理就是管人理事，要做到管好的效果，首先要把事情理清 楚才行。只有在此基础上，对业务流程中的一些关键点进行监控，才可以确保业务活动既高效又规范，这就是管理流程的功效。因此，业务流程是根本，必须先把业务流程理清楚，再来理清管理业务的管理流程。 是先“理”，还是先“管”，是两种根本不同的思路，最终决定了流程变革的绩效。然而有一些企业，特别是一些国有企业，受传统“管”的思想的束缚，很难转过弯来。 经过深入调研，我们会发现，客户的流程基本上是管理流程，即质量管理流程、进度管理流程等，而对设计过程惟独没有规范。结果客户虽然在设计创意、整体设计水准上要优于其他竞争对手，但设计水平参差不齐、忽好忽坏、出现一些低级错误，基本上依 赖于项目经理的个人素质、责任心、项目经验、沟通水平。换言之，体现的设计水平代表的是个人而不是公司，用户对此多有抱怨，与企业提倡的公司整体设想也背道而驰。而且正是“管”
的思维，公司内部的会议、检查也多，然而会议决议无法落实，各部门都可以找出一大堆貌似“合理合法”的理由、甚至集体“违法”，公司越是加强管理，这种现象越普遍，生产管理部门也很困惑。 所以，我们认为，必须倾听用户的声音，现在的用户有更高的要求，比如设计进度要快、质量水平要高且稳定、服务要及时。在这种大背景下，必须转变观念，变“管”为“理”，否则项目管理难于达到客户高要求。即我们疏通河道（业务流程）是第一位的，加固堤坝（管理流程）是第二位的，二者相互促进，才能形成良性循环。