OA系统治理职员作手册
人力资源部
2017/10/16
目录
第一章系统概述 (3)
一、目的 (3)
二、适用范围 (3)
三、OA系统治理员岗位职责 (3)
四、OA系统治理职员作进度安排 (4)
第二章 OA系统日常工作 (5)
一、OA账号的开通/停用/权限变更 (5)
二、固定表单制作与流程修改 (6)
三、数据备份与恢复 (13)
第三章常见问题汇总 (15)
一、操作类 (15)
1.1 协同工作 (15)
1.2 表单应用 (17)
1.3 公文治理 (19)
1.4 电子邮件 (20)
1.5文档治理 (20)
1.6日程/打算/会议 (21)
1.7公共信息 (21)
1.8首页 (22)
1.9 系统治理员界面 (23)
1.10人事档案治理 (23)
1.11 精灵 (24)
1.12插件 (24)
1.13 OA日常维护 (25)
二、问题类 (27)
2.1 常见问题 (27)
2.2 数据问题 (28)
2.3系统问题 (28)
三、应急恢复类 (29)
3.1 A6产品备份问题如何解决 (29)
3.2 A6服务器的环境需要注意些什么？ (31)
3.3M1产品在安装的时候提示“对路径‘：ufseeyonOAtempM1-A6.pak
的访问被拒绝’” (31)
3.4 V3.20sp1版本，启动oa的时候报错加密狗识不不正确问题总结
(32)
3.5 A6协同小地球服务无法启动集锦 (34)
A6协同小地球服务无法启动集锦 (34)
3.6 A6系统治理员平常的维护需要注意些什么？ (40)
3.7 A6系统常用文件夹是哪些，有什么作用？ (41)
3.8 A6系统客户端需要注意的事项有哪些？ (42)
3.9 A6系统需要迁移，如何操作？ (42)
3.10 什么时候需要清理OAtomcatwork下的内容？ (43)
3.11 A6系统网络环境检测方法及工具 (43)
3.12 修改访问端口 (46)
第四章 OA相关文件手册 (47)
一、 OA培训视频 (47)
二、 A6-m-V3.0Sp2企业版操作手册 (47)
三、 A6-m-V3.0-Sp2安装维护手册 (47)
第五章 OA使用治理规定 (48)
第七章结语 (51)
第一章系统概述
公司OA系统自2011年5月正式上线，使用的是用友致远OA-V275版本，
后通过一次升级，目前为A6-M 3.0SP2版本，总并发人数为60人。同时该系统
还安装有致远M1移动协同软件V1.0，移动协同并发数为35人。该系统是公司
特不重要的办公系统，服务器放置于联科总部二楼，内网登录地址：http://192.168.1.34：8080；外网登录地址为：http://218.16.62.26:9999。
一、目的
本工作手册，要紧是将OA系统从安装到维护，以及日常工作进行梳理，对
日常工作中遇到的各类问题进行总结，并为新进OA治理的同事提供一个简单的
指引。
二、适用范围
本工作手册要紧是依照本公司现有OA系统治理员的工作内容来制定，仅适用于公司OA系统治理员。
三、OA系统治理员岗位职责
岗位职责，是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的
责任范围。针对本公司的实际情况，OA系统治理员岗位信息及工作内容如下表所示：
四、OA系统治理职员作进度安排
依照现有的工作模式，以下为OA系统治理员入职后各个时期的工作进度安
独立时期：