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操作规范及操作流程

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南京众和物业管理有限公司

运行管理部

众和物业 2011/4/8

目录

第一章、概述………………………………………………………第二章、运行管理部部门职责及各岗位职责……………………第三章、运行管理部规章制度、操作规范及操作流程…………

3.1机房管理规范……………………………………………

3.2地源热泵系统操作规程…………………………………

3.2.1系统供暖、制冷原理…………………………………

3.2.2系统安全操作规程……………………………………

3.2.3地源热泵系统运行的技术要求………………………

3.2.4地源热泵系统运行的节能要求………………………

3.3地源热泵系统运行维护…………………………………

3.3.1主要设备单机维护保养………………………………

3.3.2末端设备维护保养……………………………………

3.3.3控制系统的维护保养…………………………………

3.3.4地源资源的检测………………………………………

3.3.5设备备品、备件库存计划制度………………………

3.4常规运行调节总体方案…………………………………

3.5项目运行管理规章制度…………………………………

3.5.1工程综合管理制度……………………………………

3.5.2设备综合管理制度……………………………………

3.5.3供电设施管理制度……………………………………

3.5.4运行值班制度…………………………………………

3.5.5电梯管理制度…………………………………………

3.5.6事故报告制度…………………………………………

3.5.7突发事件应急处理预案………………………………

3.5.8技术资料管理制度……………………………………第四章、附表:各类运行记录表单………………………………

第一章概述

资源与环境是人类赖以生存和发展的基础,是我国社会可持续发展的保证。树立科学发展观,积极推进节能减排工作是建设“资源节约型、环境友好型”社会的首要任务。

地源热泵系统作为可再生能源利用的一种重要形式,通过热泵机组将蕴藏于岩土体、地下水或地表水等可再生资源中难以直接利用的低品位热能提取出来,为建筑物供热、供冷,有效地节约了矿物燃料、土地等资源,具有明显的经济、环境和社会效益。从2000年以来,地源热泵的开发利用在全国得到普遍推广应用,并且每年以10%~15%的速度增长。据国家地质调查局的资料显示,至2005年末,我国浅层地温能应用面积已达到约3000万㎡。2005年以来,我国地源热泵的应用明显加快,进入了大规模推广阶段。

在地源热泵技术、生产、使用等快速发展的同时,对地源热泵系统的运行维护需求也在不断加大。地源热泵系统不仅仅需要优秀的设计、优质的施工,还需要优良的运行管理和维护,才能让系统发挥最佳的使用效果,延长使用寿命,从而大大节省投资费用和运行费用。

众和物业作为丰盛新能源全资子公司,成立运行管理部,

第二章运行管理部部门职责及各岗位职责

一、运行管理部职责

1、建立健全设备和系统操作规程、常规运行总体方案、机房管理规章等相关规章制度;

2、建立健全岗位责任制、专职人员负责、安全卫生制度、运行值班制度、巡回检查制度、维修保养制度、事故报告制度和突发事件应急处理预案等规章制度;

3、组织运行和管理人员认真学习各项规章制度并考核,定期检查有关规章制度的执行情况。定期召开部门会议,总结执行规章制度情况;

4、招募必要的专职或兼职管理技术人员,建立相应的运行管理和维修班组,购置相应维修设备和检测仪表等,并建立健全管理和操作人员的培训、考核档案;

5、建立完整的技术资料档案。系统的设计、施工、验收、检测、维修和评定等技术文件以及设备和系统运行记录、事故分析及其处理记录、设备和系统部件的大修和更换情况记录、年度运行总结和分析等资料都有序分类保存;

6、建立完整的系统运行维护保养制度。建立健全主要设备单机维护制度、末端设备维护保养制度、控制系统的维护保养制度地源资源检测制度及设备备品、备件库存计划制度等。

二、各岗位相关人员岗位职责

运行管理部经理岗位职责:

1、认真贯彻落实运管部服务宗旨,明确运管部的管理目标,领导本部门全体人员,认真履行其职责,做到“热心、爱心、耐心、精心、用心”做事;

2、认真处理每天工作单,妥善及时处理工程中遇到的问题,决策果断,处事严谨。

3、判定运管部人员编制、岗位责任制和工作守则。负责部门人员的上岗培训,思想教育,行政管理,违纪查处;

4、制定各项设备设施管理要求和操作规程,建立健全岗位责任制、专职人员负责、安全卫生制度、运行值班制度、巡回检查制度、维修保养制度、事故报告制度和突发事件应急处理预案等规章制度,组织部门人员认真学习和考核,并张贴在方便阅读之处,做到人人清楚,时时可见;

5、制定、审定各项工作计划,各专业设备、设施维修保养计划,提出设备购置、更新、维修、改造等方案和年度、月度预算报告,监督调查计划执行情况;

7、协调本部门和外部之前的关系,相互合作,及时处理好投诉;

8、负责审核购置、更新改造、维修保养合同,外协加工等预算,监督合同执行情况,搞好竣工验收。严格审批备品,备件申购,控制库存和费用支出;

9、负责、督促建立健全工程设备技术档案,分类装订成册,并专门保管。做好本部门人员的档案,及案例的收集和整理工作;

10、健全运管部有关消防制度和安全制度,对不安全的隐患,提出整改时间和措施,确保人员、设备安全;

11、搞好能源管理与控制,做好费用和能耗报表的分析,每周进行一次评议。跟踪所有能耗消耗,制定切实可行的节能措施;

12、搞好宣传教育,定期组织学习,注重监督检查,结合实际对下属进行业务培训,提出岗位培训具体要求,年终进行业务考核;

13、主持召开部门工作例会,小结每日工作,对工作作出实事求是地分析评估,下达次日工作任务;

14、负责本部门的人员管理、工作安排、人员调动、班次调动。运用奖惩手段,不断激励员工的工作热情;

15、坚持动态管理,坚持巡视检查制度,及时消除事故隐患。不定期抽查各班组值班记录,人员遵守规则制度以及卫生工作等情况;

16、每月评议编报的各项工作计划落实情况,与相关人员分析讨论每年度任务完成情况并写出书面总结呈报部门经理;

17、随时接受领导下达的特种工作指示和其他部门提出的工作,积极并组织实施。参加公司安排的和外面的培训,提高自身素质和能力。

资料保管员岗位职责:

1、直接对工程部主管负责,完成主管布置的各项工作;

2、管理运管部办公室业务,收发文件、信函,并及时整理登记归档统计并使之保管妥善有序;

3、编制每月办公用品、设备材料计划,并做好领用发放和管理;

4、做好部门各种会议准备和记录,并根据会议精神或总监有关指示,为主管草拟有关文件、通知等文件;

5、负责打印、草拟业务发文,对外信函,做到文字通顺,内容规范;

6、负责运管部所有图纸、技术资料的保管、建账及借阅工作;

7、做好每月人员出勤统计,考勤报表及工资奖金报表,并做好奖金福利领取、发放工作;

8、有义务参加公司安排的培训,尽快提高自身素质和能力。尽快熟悉和掌握本部门相关岗位工作及知识;

9、完成领导交办的其它工作任务。

暖通运行工岗位职责:

1、负责小区地源热泵机组等设备运行,做到“热心、爱心、耐心、精心、用心”做事;

2、按规定进行定期巡视检查,根据外界天气变化及时进行空调机组工况调节,努力使空调区域的温度、相对温湿度符合规定的数值范围,并按运行记录表做好记录;

3、必须掌握设备运行的技术状况,发现问题立即报告值班工程师或专业工程师,发生紧急故障,应立即停机,报告值班工程师或专业工程师,组织力量及时处理;

4、按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作,确保重点设备处于良好的技术状态,防止跑、冒、滴、漏现象存在;

5、设备开、停必须及时转换运行状态牌,尤其是接到维修停止通知后,应立即挂检修牌,若因没有挂上牌造成事故,追究当班责任;

6、当班人员必须对所有运行记录表检查并签名,除清楚记录运行参数外,必须记录清楚巡检范围内的设备开、停时间,停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间。每天向值班工程师上报运行情况并累计当天设备运行台时;

7、当班人员必须严守岗位责任,服从指挥,不得擅自开机,严守操作规程,不得擅自离守,上班不准打瞌睡和干与工作无关的事情;

8、做好水质检测的器具、药品,太阳能防冻液等的使用保管工作;

9、严格按照设备操作规范进行操作,严禁设备带病、超温、超压、超时、

超负荷工作。

10、请假、不休需提前向领导报告,并由领班安排合适的替班人,经主管批准方可生效。上班时按规定做好值班室内外的清洁卫生工作;

11、完成上级交办的其它工作。

电气运行工岗位职责:

1、严格执行电气运行管理规程,按程序操作电气设备,保持设备运行正常,做到“热心、爱心、耐心、精心、用心”做事;

2、遵守公司内的各项规章制度,同时接受有关劳动纪律、专业知识、技能的督导检查;

3、负责小区内所有电气设备、设施的定期和不定期的巡视、检查、维修、清扫工作;

4、负责小区内公共区域照明办公区域照明及泛光照明,巡视检查及维修工作;

5、对待工作认真负责,对所管辖设备设施做到心中有数,控制范围清晰了解,以备在紧急情况下有条不紊的进行工作;

6、供电系统发生紧急停电,值班人员需保持镇静,按规程执行操作;

7、因特殊原因停电而影响业主用电时,须先请示经理,批准后方可进行工作。

8、如因外部原因造成停电,应及时向上级领导报告,同时向有关用户解释。

9、根据指令和工作表的要求,填写操作表和执行操作任务;

10、在工作现场工作时,应遵守有关规定和工作程序,工作完毕清理工作现场,因客观原因暂停工作时,需告知有关部门和本部门主管;

11、紧急情况需带电作业时,应有监护人和足够的空间穿戴绝缘防护用具,确认安全后方可进行作业;

12、认真填写各种记录、报表,字迹清楚、整洁,并做好交接班工作;

13、努力做好三电工作,即计划用电、安全用电、节约用电,提高配电系统的功率因数;

14、变配电室内的各种安全绝缘用具,检修工具、仪表等摆放整齐,每班交接清楚,不准外借;

15、在设备突发故障时,需全力投入抢修,并报告上级领导,不能有任何怠慢或延误;

16、完成上级交办的其它工作。

暖通维修工岗位职责:

1、定期对暖通系统和设备进行检查、保养,发现问题及时处理;

2、严格按程序要求进行计划检修,确保检修工作的质量和安全;

3、认真仔细地做好每天的维修记录;

4、严格遵守公司的各项制度,坚守岗位,不做与工作内容无关的事情;

5、努力学习本专业知识,熟悉设备结构,性能及系统情况,不断提高维修

水平;

6、尊重领导服从安排,完成上级主管交代的其它工作。

电气维修工岗位职责:

1、完成各机房的电气设备及照明线路用具的巡视、检查、维修工作;

2、完成各机房电气设备的维护、保养、照明器具的更换工作;

3、完成电气设备的安装工作;

4、完成日维修工单的维修任务,当日工作当日完成;

5、严格遵守各项操作规程和规则制度;

6、完成上级领导指派的其它工作。

第三章、运行管理部规章制度、操作规范及操作流程3.1 机房管理规范

1、机房内上墙文件齐全。岗位职责、上岗证书、操作规程、岗位责任制度等文件上墙。

2、设备房门处须设置挡鼠板,挡鼠板应为500mm高金属材质。

3、指定人员进行机房管理,并定期打扫、清洁,物品摆放整齐无杂物。

4、参观来访人员需进设备房,须由部门经理指定专人陪同方可进入、并且签字登记。

5、机房内应配备温度计,各种计量仪按规定定期检测,保证表处于完好状态。

6、设备现场的作业指导书齐备有效,各类设备维修检修记录完好,文件有效,记录清晰、完整。

7、配备足够的灭火器和应急灯,通风良好、消防报警设备完好。

8、机房内的开关、阀门、单体设备等要有明显的状态标志。流体要有流向标识。管道保温完好。重要和操作有危险的设备、部件要有警告标识。

3.2地源热泵系统操作规程 3.2.1 系统供暖、制冷原理

冬季供暖原理图:

夏季制冷原理:

3.2.2 系统安全操作规程

电源控制操作要求:

1、主电源的电压应符合 380/220±10%,3ph 50hz的要求,三相电压的不平衡

度≤1%。

2、电源的机序要符合黄、绿、红的要求,避免压缩机出现发转现象。

3、系统首次开机时,请预先通电24小时以上,以使压缩机内的润滑油得到充分

的加热。

4、只有所有压缩机全部关闭后才可以关闭电源,以免造成机组的长期不可自动

恢复的损害,影响系统下次运行。

5、机组在长期不使用时请保持控制电源带电,以使潜水泵得到自动防锈蚀控制

和冬季的水系统自动防冻控制。

6、机组在长期不使用时可以将润滑油加热器的断路器和压缩机保护器的熔断器

断开,以防出现误操作,最大程度保证安全。

7、主电源和备用电源互相切换时,务必要正确操作进行切换。

启动前准备工作:

(1)电源检查,必须符合电源控制操作要求。

(2)检查冷冻水系统各阀门开启正常位置,启动冷冻水泵,检查水系统压力正常(表针不应剧烈抖动)。

(3)检查地源侧水系统各阀门开启正常,启动地源侧水泵,检查水系统压力正常(表指针不应剧烈抖动),夏季进水不应低于25度,冬季进水不应低于5度。在夏季热失衡时,应根据记录数据及时开启冷却塔,以确保机组正

常运行。

(4)机组制冷系统检查,压缩机油电加热器应预热8小时以上并油高于环境温度15~25℃;机组制冷系统阀门的开启情况检查;机组制冷系统温度对应压力及高低压平衡检查;机组整天外观无漏点、无障碍物、无松动等检查;

机组监控计算机无报警,冷冻水温度设定检查,设定温度点一般制冷不应低于7℃、制热不应高于43℃;

启动时的检查:

(1)除检修外,不应将压缩机设置于手动开启状态运行机组;

(2)将机组开关置于开机位置;计算机自动启动压缩机2分钟内,计算机根据蒸发压力控制制冷剂回路通段以防液击,观察高低压建立情况。压力稳定后,高压在12~19bar,低压在3.5~5.5bar.压缩机油位应在油视镜1/3以上,振动和噪声无异常。

(3)满载时冷冻水进出温度差应在4~4.5℃,冷却水进出温度在25~35℃之间,冷却水进出水温差在4~4.5℃。

定时巡检和数据记录:

(1)每小时巡视检查机组运行情况,记录机组运行数据,包括:机组高压、低压、机组工作状态、排气温度、冷冻水进出水温度、冷却水进出水温度、冷却水泵进出口压力、冷冻水泵进出口压力、流量、环境温度等。

(2)当机组保护性停机时,应及时查阅报警记录,并记录内容。

(3)对于机组报警的复位应谨慎处理,不得随意复位报警。

停机:

(1)将机组开关置于停机位置后,机组计算机自动根据程序停机。

(2)在机组停止后方可停止地源侧水泵。

(3)停机后不应断开机组主电源,以维持压缩机油加热器的工作。

(4)季节转换需长期停机时,放掉水管及机组管热器内的水以防止冰冻。

3.2.3 地源热泵系统运行的技术要求

(1)对热泵机组的制冷剂泄漏定期检查,有报警装置的应定期检测和维护,与末端系统联锁的应保证联动正常,保证系统安全、正常工作。

(2)地源热泵系统设备的电气控制及操作系统应安全可靠,电源符合设备要求,接线牢固,接地措施符合标准,无过载运转现象。

(3)地源热泵机组的水流开关应定期检查,确保工作正常。

(4)地源热泵机组、水泵和风机等设备的基础应稳固,传动装置运转正常,轴承冷却润滑良好,无过热现象,轴封密封良好,无异常声音或振动现象。

(5)电驱动的地源热泵机组,要定期检查机组的安全阀、压力表、温度计、液压计等装置以及高低压保护装置、电动机过载及缺相运行保护、冷凝器断水保护、低温防冻保护、排气温度保护、油压保护等安全装置必须齐全,定期校验,确保正常工作。热泵机组的冷冻油应油标醒目,油位正常,油质符合要求。

(6)地源热泵机组的运行不得有超温、超压现象。定期检查、记录热泵机组冷凝器和蒸发器的水流阻力,若发现其数值超过机组额定阻力值,应及时采取清洗措施。

3.2.4 地源热泵系统运行的节能要求

(1)运行管理部每年进行一次地源热泵系统能耗和供热(冷)量统计。电驱动地源热泵机组满负荷及部分负荷制冷(热)性能系数(COP)应符合《公共建筑节能设计标准》的要求。

(2)地源热泵系统的使用功能和符合分布发生变化时,或热泵系统存在明显的温度不平衡时,运行管理部应对热泵水系统平衡调试。

(3)多台并联运行的同类设备(包括地源热泵机组),应能根据实际符合情况,自动或手动调整运行台数,使输出的容量(如冷量、热量、水量、风量、压力等)与要求其提供的参数相匹配。

(4)具备调速功能的设备,应使其输出能力可自动随控制参数(如供冷量、供热量、供水量、压力等)等的变化而变化。

(5)地源热泵系统地源水(地表水、地下水和中间循环介质)的水泵宜采取变流量措施,以减少单机运行时水泵无谓消耗电能。

(6)当地源热泵系统为间歇运行方式时,应根据每天的天气情况末端符合情况,在充分考虑建筑蓄热性能的条件下,确定合适的开停机时间。

(7)地源热泵系统在供冷工况下,应避免将冷水出水温度调在7℃以下运行。当主机负载不大,满足系统冷量需要的条件下,可适当提高热泵机组的出水温度,以提高制冷机效率。

(8)加强管路保温措施的检查和维护,以减少冷、热量的损失。对技术落后、老化、低效率高能耗的设备,逐步实施淘汰。

3.3地源热泵系统运行维护

3.3.1 主要设备单机维护保养

压缩机制冷压缩机的主要作用是从蒸发器中抽吸气态制冷剂,以保证蒸发器中具有一定的蒸发压力和提高气态制冷剂的压力,从而使气态制冷剂在较高的冷凝温度下被冷却剂冷凝液化。

压缩机的日常检查维护:

(1)检查机组运行情况,查阅运行记录及机组报警内容;

(2)检查压缩机外部情况,压缩机底座是否固定;

(3)检查压缩机润滑油油质,必要时更换润滑油;

(4)清洗或更换润滑油过滤器;

(5)清洗压缩机油底壳;

(6)检查和清洁压缩机吸气滤网;

(7)检查系统干燥情况,更换干燥过滤芯;

(8)检测压缩机的绝缘电阻值及运行电流值,运行后检查压缩机、水泵运行电压、三相运行电流值;

(9)校验螺杆压缩机喷液温度传感器。

压缩机的保养:

(1)压缩机的外观检查,目测压缩机外观,检查压缩机进出口阀门的链接可靠性,是否有泄漏情况;实验时应该注意压缩机运行的声音来判断是否正常;

(2)电压及电流测量,用钳形电流表工作电压,运行电流。测量运行电流时电缆应位于测量环路的中心。运行电压范围为380V(±10%),运行电流不应该大于电机铭牌的额定输入电流;

(3)绝缘电阻的测量,在机组切断电源的情况下,用兆欧表检测压缩机的三相对地阻值是否符合标准。如果机组长时间未启用,则应该先将机组的曲轴箱电加热启动,加热机组的油腔,使机组油内的氟利昂蒸发,提高测量电阻的准确度。注:严禁在真空状态下测量绝缘度,防止绝缘层被击穿引起事故。压缩机电机的绝缘标准为不低于500兆欧,实际测量值应大于100兆欧为合格,热态和冷态下绝缘值大于8兆欧才允许运行;

(4)油品的测定方法:I、从机组内提取少许冷冻油装入容器,取一滴装入酸试剂瓶观察酸度,与比色卡进行对照。符合比色卡对照颜色的不需要更换冷冻油;II、从机组内提取少许冷冻油装入容器,尽量减少在空气中暴露时间,然后用PH试纸判别油的酸碱度。符合油酸碱度要求的不需要更换冷冻油;III、用吸水纸检查油中的杂质,如有碳析出或其它杂,应更换冷冻油。

冷凝器冷凝器的清洁保养工作非常重要,应保持冷却水质良好,冷却水应该定期进行化学处理,保证传热管内不结垢,保养可以分机械清洗保养和化学清洗保养。

机械清洗方法:1、关闭冷却水进出口阀门;

2、拆开冷凝器前后端盖;

3、清理冷凝器端盖、水室腔内结垢和锈蚀;

4、用管路清洗机清洗传热管路;

5、清洗完后用清水冲洗,直到达标准,然后盖好端盖。

保养标准:保养后水室、传热管目测整体干净,管壁无明显结垢。

注意事项:1、采用什么方式清洁,要根据冷凝器换热管形式来确定,防止内肋管损坏;

2、化学清洗一定要均匀;

3、清洗剂的浓度和清洁时间要按照厂方说明书;

4、用清水冲洗时一定要干净,彻底,不要有残留;

蒸发器壳管式蒸发器主要有以下几种维修保养情况:

1、蒸发器外漏

现象:系统漏氟导致高低压压力偏低,在泄漏处往往有油渍,容易产生低压报警;

主要原因:蒸发器氟侧垫片不严或损坏;蒸发器法兰垫片或损坏;蒸发器中心内六角螺栓密封破坏;

处理:先采用紧固的方法,如果紧固后仍然没有效果,只能针对性的更换垫片;如果中心螺栓漏,先退出内六角螺栓加紧铜垫片紧固;

2、蒸发器内漏

现象:由于多系统机组共用一个蒸发器,在内漏的情况下,会导致一个系统的制冷剂被压入到另一个系统,往往表现为压力不稳定,一个系统压力整体偏高,另一个系统压力偏低;

主要原因:蒸发器氟侧垫片中间隔离带破坏,导致2个独立系统串通;

处理:更换氟侧垫片;注意:一般情况下,任何垫片被拆动后,无论表面看上去是否有损伤,都需要更换。

3、蒸发器漏水

蒸发器漏水往往会导致制冷系统进水,是危害最大的故障,对整个系统有严重的影响,因此,维修的重点是保证堵住漏点和干燥处理,这种故障产生时的应急处理应该是:保护压缩机和系统尽量少受水的浸泡;特别提醒,应防止冬季时水冻结破坏系统其他部件。

现象:蒸发器运行时压力一般在300kpa-550kpa,当冷媒水压力大于上述压力时,水会直接进入系统有可能造成:①视液镜颜色指示发黄;②膨胀阀冰堵造成低压报警;③压缩机吸气侧滤网冰堵造成低压报警;④压缩机绝缘低下;当冷媒水压力小于蒸发器压力时,先导致制冷剂泄漏,机组低压,然后开始进水;

主要原因:①传热铜管损坏:水系统流量过大,导致铜管振动损坏;水系统杂质磨损铜管损坏;

②铜管胀接端松脱;

③产生腐蚀泄漏;

处理:如果铜管的破坏数量在总数5%以内,采用堵头封堵;如果超过5%以上,只能更换同型号的蒸发器芯或整台蒸发器;

3.5 项目运行管理规章制度

3.5.1 工程综合管理制度

(一)仓库管理制度

1.总则

为了规范仓库内各种材料、备品、备件的储存和使用,特制订本制度

2.采购与登记

(1)保证每月的材料供应。库管员应及时提出采购计划和建议。

(2)登记材料入库和领用情况。建立各种账目包括出、入库记录,做到账物相符。

(3)设置备品、备件、材料物资、工具的明细账。每月按出库、入库记录,定期进行核对,并做好出、入库报表。每月定期进行盘点,填写“库存物品盘点表”,将结果报工部门经理并存档。

3.管理

(1) 仓库内各种材料、备品、备件,应按专业、规格、大小分门别类上货架、货台并且摆放整齐。

(2) 材料摆放位置应粘贴或悬挂制作好的卡片,货位应有材料标签注明,库存应设有平面布置图。

(3) 维修更换及损坏的物品应交回库房,并由库管员与公司采购部门共同处理。

(4) 库房钥匙必须由专职人员负责掌握,禁止其他人员拿钥匙到库房取物。未经库管员同意,任何人禁止进入仓库。

(5) 任何人不得将公用财产据为己有。发现材料丢失或人为损坏时,应及时报告经理,按有关规定进行处理。

(6) 库房内严禁吸烟,并配置灭火器,保持库内整洁。

4.领用

(1)工具设备按工作要求,每个技工配备常用、必备的手用工具;各班组配备本专业常用工具及仪表;机械设备、贵重仪器仪表有库房统一管理。

(2)个人领用工具及更新配置要经部门经理批准,填写“工具领用登记表”后,由领用人签名备案,才能发放。

(3)日常维修所用低值易耗材料,以旧换新,领用人填写“领料单”,由当值主管(工程师)签字批准后发放。价值较高的材料、新安装设施以及对客户服务所用的维修材料,必须经部门经理签字批准才可发放。

5.借用

(1)部门管理工具包括仪器仪表和机械设备,经各专业主管批准,并到仓库管理员处办理手续后才能借用。使用者应掌握工具的基本性能及操作要领,使用前

应认真阅读使用说明书,严格按操作规程操作。

(2)机械设备、仪器仪表用完后,必须清理干净,并由仓库管理员当场验证完好后方可收回。

6.附则

(1)本制度由公司运行管理部负责制订和解释。

(2)本制度自颁布之日起施行。

(二)值班管理办法

1.总则

(1)为加强运行管理部值班管理,特制订本办法。

(2)运行管理部所有值班岗位都必须安排人员值班,且要到岗到位。

2.值班

(1)运行管理部值班人员按运行管路部制订的统一值班表轮流值班,不得迟到、早退、无故缺勤。如确需调班,必须报经理、主管同意,安排替班,保证值班人员落实。

(2)值班人员必须坚守岗位,不得擅离职守,值班中如因工作需要或其他特殊原因临时离岗,必须报经理、主管同意,安排符合条件的人员替岗。就餐时间,实行轮换就餐制,主管安排人员临时替班,并规定值班人员就餐时限,就餐时不得喝酒。

(3)值班人员应根据操作规程及岗位责任制的要求,严格执行巡检制度,认真巡视所管设备的运行情况,做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行,并按要求认真如实地填写相关记录。

(4)在设备出现故障时,值班人员应立即采取措施。如一时不能处理或由于技术原因无法处理,应及时报告主管。

(5)值班人员在值班期间不得做与工作无关的事情。

(6)值班人员每天必须打扫所管区域的卫生,保持清洁。

3.交接班

(1)交接班双方必须提前10~15分钟做好交接班的准备工作,正点进行交接。(2)交接班的准备工作主要包括:交班者向接班者交代设备运行状况、方式,

设备检修及变更情况;接班者要查看设备运行记录,清点仪表、工具、钥匙,检查设备状况。

(3)交接班时间发生接班人员未到岗、人数不齐或接班人员净胜状态不良(喝酒、疲倦、伤病),交班人员不得离岗,应及时报告主管安排好人员接班,办完交接班手续后才可离岗。

(4)交接班时,由于设备故障未处理完、重大设备启停或设备运行异常,应停止交接班,由交班人员负责处理,接班人员协助处理,并及时报告主管。待设备安全正常后,办完交接手续,交班者才可离岗。

(5)交接班时,如发现设备记录与设备设备运行情况不符或未如实填写,应停止交班,由交班人员说明原因,同时报告主管,进行现场处理。

(6)每班交班前,交班者应负责打扫卫生,做到交班时室内整洁。如发现卫生未打扫应停止交班,由交班人员打扫完后再进行交班。

(7)交接班时,必须严肃认真,精力集中,做到交接清楚,双方在交接班记录本上签字。

4.附则

(1)本办法由公司运行管理部负责制订和解释。

(2)本办法自颁布之日起施行。

(三)交接班管理制度

1.总则

为了规范交接班双方人员的交接班工作,特制订本制度

2.交接班

(1)值班人员应按统一安排的班次值班,不得迟到、早退、无故缺勤,不能私自调班、顶班。因故不能值班者,必须提前征得班长同意,按规定办理请假手续。(2)交接班双方人员必须做好交接班的准备工作,准时进行交接班。交接班的准备工作包括:查看运行记录;介绍运行状况和方式以及设备检修、变更等情况;清点仪表、工具;检查设备状况等。交班时,双方在值班日志上签字。

3.不得交接班的情况

(1)在事故未处理完或重大设备启动或停机时。

项目立项完整流程

一、立项审批 1 、项目立项申请报告书(原件一份) 2 、项目建议书或项目可行性研究报告(一份) 3 、建设用地的权属文件或建设项目用地预审意见书(一份) 4 、项目建设投资概算(一份) 5 、银信部门出示的资金证明(原件一份) 6 、企业法人营业执照副本(复印件一份)(房地产项目需提供资质证明一份) 7 、项目地形图(一份)8 、有关职能部门的意见。 二、二、规划设计 1 、由市规划局根据城市总体规划和立项文件核发勘察设计红线,提供规划设计条件。 2 、建筑设计分为三个阶段,即方案设计、初步设计和施工设计。 3 、市城建局负责联系市有关部门对初步设计进行会审批复。 三、建设工程报建(一)建设工程报建,首先要提供如下资料到建委办理登记手续。 1 、计划部门核发的《固定资产投资许可证》或主管部门批准的计划任务书; 2 、规划部门核发的《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》;

3 、国土部门核发的《国有土地使用证》; 4 、符合项目设计资格设计单位设计的施工图纸和施工图设计文件审查批准书; 5 、人防办核发的《人民防空工程建设许可证》; 6 、消防部门核发的《建筑工程消防设计审核意见书》; 7 、防雷设施检测所核发的《防雷设施设计审核书》; 8 、地震办公室核发的《抗震设防审核意见书》; 9 、建设资金证明; 10 、工程预算书和造价部门核发的《建设工程类别核定书》; 11 、法律、法规规定的其他资料。 (二)公开招标的建设工程,要补充如下资料到招标办办理手续。 1 、建设单位法定代表人证明或法定代表人委托证明; 2 、建设工程施工公开招标申请表; 3 、建设工程监理公开招标申请表。 (三)邀请招标的建设工程,要补充如下资料到招标办办理手续。 1 、建设单位法定代表人证明或法定代表人委托证明; 2 、建设工程施工邀请招标审批表; 3 、建设工程监理邀请招标审批表; 4 、工商部门签发的私营企业证明; 5 、法人营业执照;

流程设计说明

流程设计说明 本模块包括如下几个方面的内容: ? 流程清单 ? 流程图 ? 流程文件 ? 支持性表单 1. 流程清单 主要包括营销管理、销售管理、人力资源管理三个方面的业务流程。 2. 流程图 流程图中不同的内容一般用不同的图形来表示。如: 1) 流程起始处:用深色框图表示,如 2) 实体:用下述框图及表示,如: 3) 会议:用两条边的方框图表示,如 4) 子流程:用椭圆形框来表示,如 5) 判断:用菱形图框来表示,如 6) 文本:用如下图框表示,如

7)输入信息:用如下图框表示,如 8)输出信息结果:用如下图框表示,如 9)信息流,物流,资金流,用带箭头的线条表示,如 3.流程文件 流程文件是对业务流程较为详细的过程描述和文本解释,它包括如下几个方面内容: 1)目的:说明流程解决什么问题; 2)范围:流程适用的业务范围; 3)职责:主要是涉及的职能部门在流程中的职责; 4)程序:流程的程序描述; 5)支持性文件及表单:涉及到的公司原有的制度参考及表单。 4.支持性表单

流程清单◆营销管理流程 DEEJ-001 年度营销计划制定流程 DEEJ-002 市场调研管理流程 DEEJ-003 销售信息处理及营销策略制定流程DEEJ-004 新产品开发管理流程 DEEJ-005 新产品定价及产品价格调整流程DEEJ-006 广告计划制定管理流程 DEEJ-007 广告公司筛选管理流程 DEEJ-008 广告带制作管理流程 DEEJ-009 广告发布、监督管理流程 DEEJ-010 路牌、灯箱、车体管理流程 DEEJ-011 促销活动管理流程 DEEJ-012 宣传、促销品制作管理流程 DEEJ-013 宣传、促销品使用管理流程 DEEJ-014 包装设计管理流程 DEEJ-015 异常信息处理流程 ◆销售管理流程 DEEJ-016 年度费用预算制定管理流程 DEEJ-017 目标经销商开户和管理流程 DEEJ-018 合同审核管理流程 DEEJ-019 产品配送流程 DEEJ-020 出口产品配送流程 DEEJ-021 火车、汽车运费管理流程 DEEJ-022 异地仓库管理流程 DEEJ-023 应收帐款管理流程 DEEJ-024 退、换、调货管理流程 DEEJ-025 更换包装管理流程 DEEJ-026 短损费用处理流程 DEEJ-027 异常帐款费用管理流程 DEEJ-028 让利减帐处理流程 DEEJ-029 退货返工费用处理流程 DEEJ-030 终端促销费用管理流程 DEEJ-031 基本费用管理流程 DEEJ-032 工资、奖金发放管理流程 DEEJ-033 清欠管理流程 DEEJ-034 经济损失责任确认流程 DEEJ-035 财产物资管理流程

项目建设全过程管理流程

学校项目建设全过程管理流程 学校项目建设全过程分四个阶段;筹划阶段、前期准备阶段、工程实施阶段、竣工验收交付使用阶段(运营阶段) 一、学校项目建设筹划阶段 1、项目建设管理体系建立 (1)公司设立项目建设管理机构(含设计、施工等单位),明确各自职责。 (2)与区政府、学校沟通,成立项目领导协调管理机构,明确各单位分工。(如前期手续办理、建设工程监管、对内对外各单位关系协调等) (3)提前筹划,做好资源整合。在这个阶段时,罗列出各个目标节点,整合资源,各参建单位做好分工。 2、地块现状信息收集 (1)现状图:落实项目具体位置及周边情况; (2)规划设计条件:落实城市总规、控规、修规,了解限制性设计条件; (3)现场踏勘:地块现状、管线配套及接口位置、交通道路及地下埋藏物调查; (4)宗地产权调查:了解宗地产权归属情况; (5)信息整理、分析及建议; (6)上报建设领导小组讨论,明确土地产权、建设主体单位。 注:1、土地产权及建设主体单位涉及发改委立项、规划报批、设计文件、施工资料编制及土地产权是否需要过户等(3P合同第6.2条及6.3条)。

3、设计方案编制阶段 (1)征询各单位意见,编制方案设计任务书并明确交房标准(依据《设计深度编制规定》及《乌市规划技术管理规定》,其中含平、立、剖、总平及彩色立面实景效果图两种方案);(如有地下室,专项资质人防设计院需提前介入) (2)设计方案选择及优化(含投资估算); (3)造价评价及财务评价; (4)建设领导小组批准后,项目进入建设前期准备阶段。 二、学校项目建设前期准备(证照办理)阶段 依据乌政办[2017]273号文关于乌鲁木齐市重点项目行政审批流程优化实施方案的通知注:截止12月4日代(领)办窗口已设立,但 办理程序还在讨论中,目前前期证照办理还在益民大厦建设工程政务中心各相应窗口进件。 1、发改委立项批复(已取得) 注:因原批复的建设主体为天山区建设局及沙区房屋征收与补偿管理办公室,是否需要办理变更名称。 (1)项目建议书及可行性研究报告合并审批 提交资料:项目申请立项的报告及项目建议书;资金来源说明;有资质的咨询设计单位编制的项目可研报告文本及电子版材料 城市规划部门出具的规划预审意见;国土资源部门出具的建设项目用地预审意见,环保部门出具的环评批复文件;项目节能登记表;项目招标基本情况表;营业执照及申请单位法人委托书及委托代理人身份证;资金证明(投资额的30%);(建委清欠办开具的清欠证明)。 办理地点:益民大厦7楼投资处

设计流程及方法

UED设计流程及方法 “用户体验设计”无疑是这两年互联网行业最炙手可热的话题,而从我们成都UCD书友会火爆的现场来看,也的确如此。那么“用户体验设计”为什么会如此火爆呢?这需要从互联网的Web2.0革命说起。 这场革命,代表了互联网应用关注焦点的变迁,从以内容为王的门户型网站时代,转变为以用户为中心的互联网服务时代。以用户为中心的互联网服务,自然就需要以用户为中心的设计。但是要做到真正的以用户为中心的设计却并不简单。 这是什么意思呢?我想用彩程的实际经历对这个问题做出解释。和很多其它软件企业一样,彩程也是从一些中小型的企业网站、电子商务网站开发业务启程的。当时我们开发一个电子商务类网站的流程是什么样的呢? 首先会由超级打杂老妖出马,跟客户沟通,套出用户的需求,然后由费西或是老妖自己,三下五除二的搞一个首页出来,拿去给用户确认,用户如果点头,那么ok,开始做首页的html切图,然后丢给程序员开始开发,同时,美工继续孤军深入,出各种特征内页,切html,交给程序员开发,如此循环往复。而一旦整个项目开始进行,客户就很少再参与其中了。 于是,这个项目持续运行,直到某一天,程序员说:“好了”,这样,老妖满怀希望的冲到客户那里,很想听到客户对网站认可,但实际的场景往往是: 客户抱怨说,这里我明明是想要个Flash广告,但是却只有一张图片;这个订单系统怎么不好用,为什么不参考淘宝来做呢?我还想要个会员系统,每个会员有自己的个人页面。 这个时候,可怜的老妖只能作出两种选择,要么照单全收,ok,哪里有问题我给你改哪里,要么就是耍死皮,但是后面一种情况一般不会出现,因为老妖不愿因为得罪客户而丢掉奶粉钱。所以,这个原本大家都认为很简单的网站项目就这样被delay下去了。 这样的情况出现的次数多了,让公司首脑小s同学很不满意,于是他开始召集大家思考,这是为什么呢?让我们来看看之前我们的流程:

设计公司工作流程

xxxx设计公司工作章程 根据公司经营需要和公司所从事行业的特别性,为保证公司各部成员能够高效有序的配合完成工作事项,请公司各部成员一致遵守执行以下工作章程。 一、工作基本规则 ①、公司所有业务往来需请示公司总经理并同意承接而产生,其他任何人不可私自准许业务进入公司项目档内,不可私自安排员工进行未经总经理许可的业务工作。 ②、公司所有业务往来文件须经公司前台接收与输出,其他人员不可私自接收或拷贝公司任何资料文件,如有违反则按保密协议相关条款追究其法律责任。 ③、所有项目问题需与公司执行总监讨论确立后以函件形式由前台进行沟通。 ④、各小组项目任务需经公司执行总监或公司经理分配和安排。 ⑤、工作过程文件需存储于工作本机项目档内,成果文件由项目负责人整理齐全后上传于公司主机项目档内,任何职员不可用本机之外的机器进行本职工作。 二、各部门对接方式 ①、项目建档后,前台人员需在当日内告知公司执行总监公司新建档的项目,执行总监需在当日内与设计小组进行项目分析并安排任务到方案设计组。 ②、如资料不全或有疑问,请于当日内整理项目问题函件移交由前台与项目甲方或公司业务人员沟通,确保项目前期所需资料的尽快完善。 ③、主创人员应在思路明确后开展相关工作,在规定的时间里进行方案创作,文本编排,与方案总监和公司执行总监进行讨论认可后提交由前台人员打印装订。 ④、方案汇报事项由业务负责人、方案主创、或(方案总监、公司执行总监、公司经理)等组成团队进行汇报工作,之后其它环节与沟通模式如上进行。 ⑤、为确保方案效果与后期实施的有效结合,项目扩初设计需方案与施工设计人员共同配合完成,施工图设计之前应向甲方索要最新文件以及相关变更资料。 ⑥、方案、施工图、公司后期服务人员需共同参与甲方施工单位的技术交接工作。 三、各部门对接方式图例

设计项目操作流程规范

设计项目操作流程规范 目录: I 项目立项II 市场调研III 现场勘查 IV 概念设计V 方案设计VI 扩初设计 VII 施工图设计VIII 施工配合VVI 软装设计 I 项目立项 一项目评估:由总经办评估确定设计项目立项,由总经理派发立项单给予项目管理部负责人并附原始资料内容(如设计合同、设计招标书、设计任务书等)。 二设计派工单:由项目管理部负责人派发设计派工单给设计部主管,由设计部主管做派工单回复、工作时间计划表给予项目管理部负责人备案。 注:(设计部主管接到派工单,指派主案设计师及小组成员,由主案设计师进行设计工作量统计及细化,并制定工作量表交与设计主管备案,由设计主管制定工作时间计划表,派发给设计小组成员并上报项目管理部负责人。) 三深度要求:分析研究项目情况,由设计总监、项目总监(总监助理)评估确定。 II市场调研 一资讯收集分析: 1、前往项目现场进行勘察,了解基本情况 2、协助甲方进行市场调查、营销定位及目标客户需求 3、如需要,陪同甲方进行相关营运考察 4、设计标准及经济指标 二初步设计定位: 1、主要功能定位 2、初步概念定位 3、主要技术参数定位 4、建筑优化建议 5、设计方向及风格 三甲方须提供设计资料清单(设计任务书) 1、项目总图、鸟瞰图、建筑效果图等 2、设计面积及范围 3、经济指标 4、项目图纸(原始建筑、结构、水电、暖通、消防等图纸及电子文件) 5、时间及节点 III现场勘查 一测量工具: 1、红外线测量仪、卷尺、数码相机、红蓝黑水笔3支 2、原始建筑水电图及结构图 二测量要求: A、原始房屋结构尺寸: 包括各个房间、墙、地面、长宽高、墙体及梁的高度、门窗高度及距墙高度等 注意事项:确定墙面结构是否承重(轻钢龙骨隔墙、混凝土、加气块、砖墙墙体形式及厚度);腻子是否防水,厨卫墙面是否拉毛、墙体是否垂直,墙面是否开裂;地面与门高度是否影响做地暖; 注意窗与梁的高度,是否影响吊顶、窗帘箱;

设计部工作流程

设计部工作流程
流程 名称 任务 概要
单位
设计部工作流程
投标设计任务外派流程
总经理
总工
编号 执行部门 设计部
LC-流程-D-S-01
协作部门
经营部
外包单位
审批
设计任务 外派审批 表(OA)
制作投标 方案(附 方案概 算)
项目跟进
项目立项 →申请→ 公司审批 →通过
审批通过后,设 计任务委托到 外包单位
签订《委托 设计协议 书》
审核


根据招投

标文件核

审核
对设计图
根据委托

协议内容
设计投标
方案
公司内部
完善方案
各部门意 见汇总
审批
审核
正稿 专项资金申请表
签收资料
相关 制度
设计部员工设计规范

设计部工作流程
流程 名称 任务 概要
单位
设计部工作流程
施工图设计流程
总工
设计部负责人
编号
执行部门
设计部
预算部
LC-流程-D-S-02
协助部门
工程部
项目部
审批
审核
根据项目部的 申请要求绘制 施工图纸
工作联系 函(OA) 发送到设 计部
由总工牵头组 织图纸会审
参加图纸 会审
开始
施工项目 立项后项 目经理提 出绘制施 工图的申 请
参加图纸 会审

审批



审核
根据会审意见 修改图纸
图纸会审纪要、图 纸会签表(纸质)
移交施工图 纸
项目实施过程 中的跟踪服务 图纸细化; 方案变更; 新增方案;
收发文登记表
签收图纸

项目设计流程说明

项目设计流程说明 流程编号及名称: R/CM02.02 .01 项目设计 一、流程简介: 1、流程内容 项目设计阶段的流程,包括工艺包设计,基础设计,详细设计等。 2、流程的起止点 起点就是由我们先提出设计要求,终止点就是由所选的国内设计院设计出详细设计,出施工图。 3、术语解释: 工艺包设计:由所选专利商进行软件设计。 基础设计:在工艺包的基础之上进行基础设计,由国内设计院进行转化。 详细设计:在基础设计的基础之上进行详细设计,最后转化为施工图。 二、流程涉及部门及职责 1、业务主管部门及职责: 生产新区生产部是主管部门,主要负责项目的前期工作及项目在设计过程的审核。 2、业务参与部门及职责: 工程部,主要是负责施工图的审核;

所选专利商,主要是做工艺包设计; 国内设计院,主要是做基础设计和详细设计。 三、流程涉及的相关制度和记录 1、制度: 2、记录:装置合同 四、涉及风险和相关控制 五、其他需要说明的事项 一、流程简介: 1、流程内容 综合部办公室按照《炼油与销售分公司工程建设项目管理文件汇编》中的关于印发《中国石油天然气股份有限公司炼油与销售建设项目工程建设总体部署编制办法》的通知进行项目总体部署的编制。其中涉及到建设、设计、施工、物资采办、监理、生产等相关部门,流程由综合部起草提纲及部门的分工经生产新区领导小组审查,各相关部门按提纲要求进行编写最后形成初稿,再经领导及相关部门讨论定稿并保存。 2、流程的起止点 总体部署提纲的起草到总体部署的定稿 3、术语解释: 二、流程涉及部门及职责 2、业务主管部门及职责: 生产新区综合部:总体部署的编制

3、业务参与部门及职责: 生产新区领导小组及相关部门:参与总体部署的编制及审核 三、流程涉及的相关制度和记录 1、制度: 2、记录: 四、涉及风险和相关控制 无 五、其他需要说明的事项 大连XX分公司工程招标流程说明 流程编号及名称:R/CM02.02.03工程招标 一、流程简介: 1、流程内容:1)接到公司规划部门的计划后,先由公司主管领导落实投资计划,然后由新区工程部组织具体落实。2)由工程部计划科计划员编制招标文件,人事处负责审查投标单位的资质;3)计划员向投标单位发出招标邀请书并发放招标文件;4)计划组织召开投标预备会5)计划接收各投标单位的投标文件6)由公司招标领导小组现场开标、评标并确定中标单位;7)由计划向中标单位发放中标通知书并签订合同;8)将相关文件存档保存。 2、流程的起止点 起点:规划计划流程 终点:签订中标合同。 3、术语解释:

设计部流程及岗位操作要求规范

设计部工作流程及岗位职责 一、设计部工作流程 1、品牌类设计流程 1)品牌设计概述 2)品牌设计工作流程 2、展示类设计流程 1)展示设计概述 2)展示设计工作流程 3、印品类设计流程 1)印品设计概述 2)印品设计工作流程 4、广告类设计流程 1)广告设计概述 2)广告设计工作流程 5、设计师岗位职责 附1:华闻创意印刷合同书 附2:华闻创意设计工作流程单 二、品牌类设计流程 (一)品牌设计概述 品牌设计是基于正确的企业定位基础之上所做的视觉沟通方面的工作,踏实协助一个企业发展的形象实体,能够帮助企业正确把握品牌方向,塑造品牌性格,凸显品牌视觉形象,从而使人们能快速。正确的对品牌产生有效深刻的记忆。 通俗具体的讲,品牌设计包含了企业或品牌的命名、标志设计、平面设计、包装设计、展示设计、广告设计及推广、文化理念的提炼等等一系列的区别于其他品牌形象的个性塑造过程。 (二)品牌设计工作流程 1.初步沟通阶段:了解目标品牌,询问目标意向,提出策划建议,初步定 位品牌设计,初步报价。 2.签订设计合同:确定具体的设计内容及项目。

3.调研分析阶段: (1)分析品牌现状,分析品牌现状的优劣势,确定品牌发展定位。(2)搜集同类品牌产品,分析同类品牌设计的优缺点,明确竞争对手。(3)分析直接客户(合同甲方)直接诉求,考虑其性格、喜好、忌讳等因素,作为设计过程中的参考因素。 (4)分析间接客户(品牌最终客户),消费群体定位分析,市场发展机会和潜在市场。 4.设计初稿阶段: (1)创意点:成立项目设计小组,分析品牌内在价值,从其内在价值中探寻与众不同之处作为品牌设计的创意点。 (2)初稿成型:运用各种设计表现手法,将创意点落实为设计图形。(3)初稿定稿:小组成员将初稿汇集,开会讨论设计方案,并进行微调,确定初稿,提交客户。 5.与客户二次沟通阶段: (1)给客户讲解设计创意思想,倾听客户回馈建议。 (2)根据客户回馈意见进行第二次修改,直到修改完善。 6.设计定稿阶段: (1)修改完善后尺规作图,设计最终成品文件。 (2)校验核对设计内容,尤其是文字、数字等细节内容。 7.后期归档阶段:整理文件,刻制光盘两份(客户一份,自留档案一份)。

设计部工作流程图

设计部工作流程 1.确定设计部该项目负责人(确定设计和程序负责人,设计师为第一负责 人); 2.第一负责人负责确认方案,分配项目进度。 需要确认内容: A).拓扑图(栏目架构+功能需求) B).整体风格、色彩倾向 C).资料(网站名称、logo、栏目内容等) 明确项目进度: A).设计阶段 B).实施阶段(第一负责人确认完成全部功能需求) C).内部测试+资料添加+项目部署 D).项目经理确认+客户确认 3.设计师出设计稿;设计确认(设计师、项目经理、客户); 出设计稿-自检-部门经理确认-项目经理确认-客户确认; 4.项目实施;程序自检-部门经理确认-项目经理确认-客户确认;源码备 份; 5.内部测试+资料添加+项目部署; 6.交付后台管理权限,操作说明文档,操作培训,光盘; 7.跟踪检查、维护;

附件01:设计部工作记录表 附件02:设计部内部网站验收标准及关注重点 设计部工作记录表 编号:2011--

注:此表由项目全部参与角色共同填写,旨在提高项目完成质量与效率;项目第一负责人保存此表。 设计部内部网站验收标准及关注重点 网站设计 1.关注网站的策划组织及方案合理性 从网站策划的角度审查方案对于客户需求的合理性及技术可行性,最大程度的避免一错俱错及返工修改现象。 2.设计阶段的客户沟通 项目设计人员应积极和客户或项目经理沟通,准确摸清客户需求,最大限度的高效达成客户设计需求。 3.网站结构设计 频道与栏目的内容或功能定位清晰; 频道与栏目的设置能突出重点; 频道与栏目分级合理,有明确的划分标准;

频道与栏目名称设定准确、直观,直接清楚地表达频道或栏目的定位及承担的功能; 网站内部不同频道、栏目及不同层级的网页之间的联通方式和程度,与网站的实用性和易用性具有紧密的联系; 在各页面固定位置设置风格统一的导航栏; 各层级及同级间的网页导航便捷; 导航文字准确、直观、易识别。 4.网站表现风格及静态实现 不同行业不同地域不同项目网站表现形式应有自身特色,在网站设计上体现行业特点、符合客户整体VI形象、突出表现客户在同行业的核心竞争力、突出表现客户的核心业务,尽量从易用性和人性化的角度出发设计网站和相关服务; 有统一的色彩风格和主色调、能体现自身特色; 各层级页面均包含设计上协调一致的网站标志(LOGO)图案及文字; 网页设计稿各个模块行距、列距应尽量统一; 网页字体应使用标准字体,字号不可畸大畸小,可向用户提供字号选择功能; 网页整齐,不变形,不出现表格错位、文字错行、文字行距不统一的情况; 网页切图文件尺寸不宜过大;如无必要使用切图,效果尽量实用css表现;

工程项目建设程序及流程

化工项目建设程序 化工项目建设程序是指项目从策划、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程中,各项工作必须遵循的先后工作次序。 1.1 化工项目建设具体流程 1.1.1可行性研究(由企业或委托中介服务机构进行) 1.1.2项目选址(企业到规划或建设部门办理项目选址意见书、建设 用地规划许可证) 1.1.3项目立项或备案(按照项目分类,省或市安委会组织相关部门 审查通过后,由企业向发改委申请立项或备案) 1.1.4进行环境影响评价(企业委托有资质的中介服务机构进行) 1.1.5环境影响评价批复(环保部门批复环境影响报告) 1.1.6进行安全预评价和职业病危害与评价报告(企业委托有资质的 中介服务机构) 1.1.7安全与评价报告评审(专家评审) 1.1.8职业病危害与评价报告审核决定(卫生部门) 1.1.9安全与评价报告备案(企业到安监部门备案) 1.1.10安全审查(安监部门进行安全审查) 1.1.11政府批准(安全审查合格后,由安监部门下发批准书) 1.1.12申领工商营业执照(企业凭批准书到工商管理部门办理营业执 照) 1.1.13办理土地使用证(企业到国土管理部门办理) 1.1.14进行初步设计(企业委托有资质的设计单位进行) 1.1.15初步设计审查(消防部门【消防设计审核意见书】、卫生部门 【职业病防护设计审查意见书】、安监部门【安全设计审查意见书】进行审查) 1.1.16施工图设计(企业委托有资质的设计单位进行) 1.1.17申领建设工程规划许可证(企业到规划部门办理建设工程规划 许可证) 1.1.18申领建设施工许可证(企业到建设部门办理建设施工许可证)

项目规划设计方案工作流程

项目规划设计方案工作流程 类别:我的文章评论(0) 浏览(4259) 2008-02-27 15:50 标签: 一、初步方案制作 1. 初步产品类型划分(商业、商务、住宅、公建各比例和形态);市政基本要求 市场情况 地块素质 2. 初步确定建筑类型(高、中、多、别墅、townhouse等); 容积率 市场情况 地块所在区域现状和发展趋势 地块周边详情(道路、空地、已有建筑等等) (1)分别以日照间距为1.5和1.0为例,阐述不同容积率下的建筑形式 日照间距为1.5 (2)(主流)建筑结构的分类:

3. 据地段特性和建筑初步类型作初步退线; 地段因素 建筑因素 4. 进行初步楼体摆位(得到多种方案); 楼体摆位过程中,需要考虑因素; 对于复杂地形的处理方式; 5. 公建配套空间安排 学校、车站、会所、物业用房等 6. 进行初步路网、园林、车库的初步布局; 路网设计:人车分流系统;社区道路级别;社区出入口; 园林景观设计:园林景观风格;核心景观设计;组团园林景观联系;景观亮点设计;重点园林物种选择;景观小品型材选择; 车库设计:车库数量与比例;车库形式设计;车库位置设计;车库入口; 二、平面方案设计 1. 搂体平面的套型的划分(住+商+办+其他); 2. 套型方案设计; 3. 单体平面组合; 4. 平面方案确认; 平面细化与调整(公共空间布局、套型调整); 融入结构考虑方案优化; 5. 各单体平面确定(住+商+办+其他); 三、总平方案设计确定 1. 据单体平面调整总平布局(过程中随时进行); 2. 道路、园林、车库等等布局确定; 3. 规划亮点(架空层、空中花园、创新亮点等等);

全过程项目管理及设计建设规划流程

全过程项目管理及设计建设规划流程 全过程项目管理是对工程项目的生命周期各阶段进行全过程管理,会涉及范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、采购、风险、综合管理九大职能领域的内容。 工程项目管理介入工程项目的最佳时机是决策阶段的前期。这个时期项目建设的前期立项,策划基本定位,项目的建议书已获批准。项目管理公司的介入,可以把项目纳入到规范化的项目管理轨道。 我国现行的建设工程项目程序可分为项目建议书、可行性研究、建筑策划、建筑设计、建设准备、施工安装、竣工验收以及试运行交付使用八个阶段。前两个阶段合称为决策阶段,建筑策划和建筑设计是规划设计阶段,建设准备和施工安装阶段合起来是实施阶段,竣工验收及试运行交付使用并称为项目收尾阶段。工程项目的每一个阶段都包含了启动、计划、实施、控制、收尾的过程,而每一个过程又都有从输入转化为输出的彼此相关的资源和活动。 1.项目建议书阶段 项目建议书是项目发起人向政府相关部门提出的要求建设某一工程项目的建议文件。主要对建设项目提出轮廓设想,从拟建项目的必要性及其方向行进行阐述。客观上,该项目要符合国民经济长远规划以及部门、行业、地区的规划要求。项目建议书实际上是一份机会调研报告和初步可行性研究。 项目建议书的主要内容包括: (1)建设工程项目提出的必要性及依据 (2)产品方案、拟建规模和建设地点的初步设计 (3)资源情况、建设条件、合作关系的初步分析 (4)投资估算和资金筹措设想 (5)项目的大致进度安排 (6)经济效益及社会效益的初步估计,包括初步的财务评价和国民经济评价国家规定的项目建议书审批程序为: <1>投资在2亿元以上的重大项目由国家设计管理部门审核后报国务院审批 <2>大中型项目由国家计划管理部门审批 <3>中小型项目按隶属关系由各主管部门或地方计划管理部门审批 原则上,项目建议书经批准后,方可进行可研究工作。但实际工作中,常常以可行性研究报告代替项目建议书。 2.可行性研究阶段 可行性研究是对工程项目的合理性、盈利性、先进性以及适用性等方面进行综合论证的工作方法,对项目在技术上、经济上(包括宏观经济和微观经济)是否可行进行科学分析和论证,是技术经济的深入论证阶段,研究结果一般要求对项目回答六个问题(5W+1H),即要做什么(What)、为什么做(Why)、何时进行(When)、谁来承担(Who)、建在何处(Where)以及如何进行(How)。可行性研究报告称为项目决策的依据。 可行性研究的内容可概括为市场(供需)研究、技术研究和经济研究三个方面。其主要内容如下: (1)总论:项目的投资背景,投资的必要性及经济意义,研究工作的依据和范围 (2)需求预测和拟建规模分析

工程项目建设基本流程

工程项目建设基本流程 第一部分简介 一、基本建设程序的概念 1、建设工程项目 是指为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、形成固定资产、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程,包括筹划、可研、勘察、设计、采购、施工、投产试运、竣工验收和考核评价等一系列过程。 建设工程项目有以下特点: (1)建设项目的时效性。具有一定的起止日期,即建设周期的限制,也即特定的工期控制。 (2)建设项目地点的特定性。不同的建设项目都在不同地点、占用一定面积的固定的场所进行的。 (3)建设项目目标明确性。建设项目以形成固定资产、形成一定的功能、实现预期的经济效益和社会效益为特定目标。 (4)建设项目的整体性。在一个总体设计或初步设计范围内,建设项目是由一个或若干个互相有内在联系的单项工程所组成的,建设中实行统一核算、统一管理。 (5)建设过程程序性和约束性。建设项目的实施需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程,并受工期、资金、质量、安全和环境的各方面的约束。 (6)建设项目的一次性。按照建设项目特定的目标和固定的建设地点,需要进行专门的单一设计,并应根据实际条件的特点,建立一次性的管理组织进行建设施工,建设项目资金的投入具有不可逆性。 (7)建设项目的风险性。建设项目的必须投入一定的资金,经过一定的建设周期,需要一定的投资回收期。期间的物价变动、市场需求、资金利率等相关因素的不确定性会带来较大风险。 2、基本建设程序 是对建设工程项目从前期酝酿规划、科研评估到建成投产所经历的整个过程

中的各项工作开展的先后顺序的规定。它反映的是工程建设各个阶段之间的内在联系,是从事工程建设工作各有关单位和人员都必须遵守的原则。 工程项目建设全过程中各项工作的先后顺序不是随意安排的,而是由基本建设进程,即固定资产和功能目的建造和形成过程的规律所决定的。从基本建设的客观规律、工程特点、协作关系和工作内容来看,在多层次、多交叉、多关系、多要求的时间和空间里组织好工程建设,必须是工程建设中各阶段和各环节的工作有效相互衔接,这必须遵从基本建设程序才能实现。 二、基本建设程序的内容 基本建设程序一般包括三个时期、八个阶段的工作。三个时期是指:投资决策时期、建设时期、交付使用期(生产时期)。八个阶段:项目建议书阶段,可行性研究报告阶段,设计文件(初步设计、施工图设计)阶段,建设准备阶段,建设实施阶段,投产试运阶段,竣工验收阶段,后评价阶段。中小型工程建设项目可以是具体情况简化程序。 第二部分基本建设程序 一、项目建议书阶段(含评估立项) 项目建议书是由投资者(项目建设筹建单位),根据国民经济和社会发展的长远规划、行业规划、产业政策、生产力布局、市场、所在地的内外部条件等要求,经过调查、预测分析后,对准备建设项目提出的大体轮廓性的设想和建议的文件,是对拟建项目的框架性设想,是基本建设程序中最初阶段的工作,主要是为确定拟建项目是否有必要建设、是否具备建设的条件、是否需作进一步的研究论证工作提供依据。 项目建议书的主要作用是为了推荐一个拟建项目的初步说明,论述它建设的必要性、重要性、条件的可行性和获得的可能性,供投资者选择确定是否进行下一步工作。国家规定,项目建议书经批准后,可以进行详细的可行性研究工作,但仍不表明项目非上不可,项目建议书不是项目的最终决策。 该阶段分为以下几个环节: (一)编制项目建议书。项目建议书的内容,视项目的具体情况繁简各异,其内容一般应包括以下几个方面:

装饰公司设计部流程说明副本

设计部工作流程图 接洽(准备阶段) 量房 概念定位 平面规划 签约 施工 关联(服务) 客户维护

设计师工作流程 一、接洽 接洽阶段即初次洽谈阶段,此阶段非常重要,在此之前客户对公司和设计师本人并不了解,而此次洽谈是设计师向客户推销公司和个人的初期,同时也是了解客户的初期,因此,每个设计师对此阶段必须高度重视,此阶段具体操作规程如下: 1、注意自己的仪表整洁大方及言语措辞(基本行为规范) 2、以诚实的原则让客户缴纳立项费(定金)和设计费的原因和好处,并说服其缴纳。让客户明白立项 费是公司在确定此项目开始实施的标志,因为项目不是公司单方面的事情,双方都应该做适当的投入,而且立项费也是对双方的一种约束,同时也是对设计师前期工作的保障。 3、洽谈完毕后,礼貌的让客户填写客户登记表并将其送走或填写完登记表,缴纳立项费随其量房,边 交谈边记录,最后须客户签字,并存入《工作档案库》,然后进入量房程序。 二、量房 量房阶段是设计师技术实施阶段很重要也很基础的阶段,接下来要做的图纸和报价都是以量房草图为基础的,所以量房的要求必须正规、严格、细致。 (一)量房条件获得 1、取财务开出收据并收取量房定金(立项费)然后填写立项费说明,量房定金必须在当天交到财务,然后和客户确定量房时间,并按时到达。 (二)量房准备 1、量房时注意着装(工服) 2、准备好量房工具:①盒尺②速写本③笔,严禁只带一张白纸量房(有条件可集中于量房包) 3、房人员原则上是2名设计师(如有绘图员,则是设计师和绘图员) (三)量房过程 1、量房过程(绘图员绘制):

⑴勾画出房型草图 ⑵量出每个房间的长、宽、层高 ⑶量出每个门、窗的宽高,窗户要测出窗台的高度 ⑷标明厨房、卫生间各下水道和各管道的位置,各房间暖气的位置,各房间空调的位 置 ⑸有梁的位置,标明梁上的高、宽、厚及其准确的位置 ⑹标明室内配电箱和网络、电视、电话入户,原有电话、电视、电源插座的准确位置。(四)重复确认客户意图 1、量房结束,仔细聆听客户再次陈述其对房间的构思和向往 (五)约定议案时间 1、和客户约定第一次看方案的时间(一般为3-7天) (六)礼貌道别 1、礼貌的和客户道别。 三、设计阶段 (一)方案准备阶段 1、参照量房草图先绘制出原始结构图,图纸要求画明承重墙、剪力强和轻体墙,标好所有的有用尺寸, 并将暖气、空调位置,卫生间、厨房上下水口及管道的位置标明,以便做方案和做预算报价时使用。 2、根据客户要求、设计师构思平面布置图绘制出 (要求:平面布置图要求参CAD制图规范) 3、根据平面布局和人体工程学等专业知识分别绘制出插座布置图、开关灯位图等图纸 4、根据客户要求和平面布置图作出一至四张效果图(电脑或手绘) 5、根据效果图、原始结构图、平面布置图、天花布置图、插座布置图、开关灯位图及量房草图作出初 期工程预算单。 6、图纸装订:将做好的图纸和报价打印,并按顺序装订成册。 7、与客户联系并约其看方案。 四、议案阶段 (一)方案初议 1、准备工作:见面前检查自己的着装等仪表状况、查看要给客户呈上的图纸及报价是否齐全和无误。

(完整word版)工程设计工作流程

工程设计工作流程 工程设计作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及项目的投资目标。 设计的工作流程组织包括方案设计、初步设计、施工图设计。工程设计的主要工作在设计阶段进行,但也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。 一、准备阶段 1、工程评估 根据业务经理提供的《项目信息技术协同表》搜集整理项目信息,在得到工程项目协同表后,首先仔细阅读协同书里的信息,核对技术参数、布置形式、设备件数、成本价格,做到心里有数。然后做出进一步的项目设计评估,将项目初步评估反馈给业务经理,通过和经理及客户的协商,对项目评估进行完善。并将项目评估提交主管经理,由主管经理组织开会对其可行性进行讨论,然后进行修改,提交审核。 2、设计基础资料收集 在项目评估通过后,开始依照评估的内容收集资料,对使用到的相关设备及材料的技术资料和采购价格、生产厂商、运输等资料进行收集。 二、工程设计阶段 1、初步设计 1》已有浴室新/改建项目 对此类项目工程,首先看能否查找相关资料,查看其原有设计需要改进或者可以留用的地方以及值得借鉴的地方。然后确定设计思路,根据资料开会同其他部门人员进行讨论,制定出一个初步方案,并统计使用的主要设备及工程数量,初步计算工程预算。之后,将初步方案提交经理审核,对不正确的地方进行改进。并再次与业务经理联系,有必要可以与客户联系,征求其意见,最终完成方案。 2》新建浴室项目 根据评估结果进行项目立项,将资料收集整理后,交给设计院,并请设计院设计建筑图,再开会讨论,根据资料和建筑图纸制定初步方案,并统计主要设备及工程数量,初步

建筑设计管理流程

1.目的 为规范项目建筑设计管理阶段的操作程序,加强对项目设计前期阶段的监控,达到确保质量、进度,控制成本的目的。 2.适用范围 适用于项目建筑设计阶段的设计管理。 3.术语和定义 规划设计 方案设计 初步设计 施工图设计 4.职责 4.1.集团战略发展部 4.1.1.提供项目一级开发计划; 4.2.集团项目拓展部 4.2.1.提供《土地挂牌文件》 4.2.2.提供《项目可研报告》 4.3.集团市场营销部; 4.3.1.提供《产品定位报告》、样板区、单体建筑(会所、售楼处、配套公建、住宅设 计建议书); 4.3.2.参加规划设计方案设计阶段的研讨和设计成果评审并提出评审建议。 4.4.集团产品研发部 4.4.1.提供产品系列标准化《设计指导书》,对设计方案形成支持; 4.4.2.参加规划设计方案设计阶段的研讨和设计成果评审并提出评审建议。 4.5.集团规划设计部 4.5.1.负责规划、方案、初步设计任务书和指导书的编制与评审; 4.5.2.负责方案设计单位的选择,签定设计委托合同; 4.5.3.组织规划、方案、初步设计各阶段阶段性设计评审,审核设计成果; 4.5.4.负责规划、方案、初步设计各阶段设计管理工作; 4.5.5.协助项目公司完成各阶段建设图纸的报批工作; 4.5.6.控制施工图设计节点大样,确保设计效果和质量的体现; 4.5.7.审核施工过程中二次封样的材料样板。

4.6.集团工程部 4.6.1.提供《项目整体开发计划》; 4.6.2.参与方案、初步设计的设计成果评审并提出建议; 4.6.3.参与《施工图设计指导书》的评审,参与施工图技术交底和施工图图纸会审。 4.7.集团合约管理部 4.7.1.提供阶段性成本造价估算指标; 4.7.2.参与方案、初步、施工图设计阶段成果的评审并提出评审建议; 4.7.3.审核并控制各阶段设计方案的成本造价。 4.8.物业公司 4.8.1.参与规划、方案设计阶段成果的评审,并提出评审建议; 4.8.2.提供《物业管理配置建议书》。 4.9.项目公司 4.9.1.提供各设计阶段的基础资料(规划条件、地质勘察报告等); 4.9.2.参与各设计阶段成果的评审并提出评审建议; 4.9.3.负责设计各阶段图纸报批; 4.9.4.参与施工图图纸会审,并对结构专业和机电专业图纸进行审核; 4.9. 5.负责组织施工图技术交底工作。 4.10.项目设计管理部 4.10.1.负责收集建筑施工图设计所需相关资料(地质勘查报告、限额设计要求、水电设 计要求等); 4.10.2.负责编写《施工图设计指导书》; 4.10.3.负责施工图设计单位的选择并签定设计委托合同; 4.10.4.负责施工图阶段设计管理工作; 4.10. 5.负责组织施工图内部评审工作; 4.10.6.配合项目公司进行各阶段图纸报批工作; 4.10.7.配合项目公司进行施工图技术交底工作; 4.10.8.提供市场营销部所需销售平面图。 4.11.分管副总裁 4.11.1.负责金额在300万及以上的设计采购合同的审批; 4.11.2.负责审批规划设计、方案设计阶段的设计成果。 5.工作程序 5.1.设计公司选择 5.2.根据《设计承包商选择管理流程》进行选择。

设计流程介绍

设计流程介绍

方案设计阶段 需求分析阶段 初步设计阶段施工图设计阶段工程服务阶段 /函》-建设方 NO

各设计步骤及重点介绍 1、需求分析阶段 主要完成收集项目情况资料、业主需求、设计任务书; 项目情况资料主要包括:各专业目前最新的建筑、电气、暖通、给排水等专业的条件图纸;各运营商的接入管路方向信息; 业主需求:业主关于本项目智能化建设的要求及初步设想,有些项目业主会提供书面的需求报告;有些业主会口述初步需求,则需要做会议纪要;还有些项目业主没有任何需求,会要求做个方案出来再讨论。 设计任务书:设计任务书的完整版应该包括了设计项目情况、提供设计条件资料内容、设计需求报告、设计周期、设计质量等。但是实际操作中,业主经常只是形式上出个任务书,要求由谁在什么时间内完成什么工作。设计方主要是希望在签订正式合同前,起到协议的作用。 以上内容共同组成了设计工作的设计输入资料。 2、方案设计阶段 根据设计输入资料,完成方案设计,方案设计主要包括方案设计说明、系统估算两部分。 一、设计流程 1)整理、熟悉设计输入资料:熟悉建筑、电气、暖通等条件图,主要熟悉建筑图,对各层的功能、楼层的高度、弱电井的位置大小、机房的位置大小等情况有所了解。 2)掌握需求报告:对需求报告内的业主对系统的要求有所掌握,分析井道、机房的位置、大小是否合理。 3)设计计划:项目成立项目组,召开讨论会,分析业主需求系统是否合理,确定需要设计的系统内容,根据设计任务书的设计进度要求,项目负责人安排进度计划,人员安排,发放项目设计资料。 4)项目设计:根据项目进度要求,各专业设计人员根据自己工作安排按进

工程项目建设基本流程

一、基本建设程序的概念 1、建设工程项目是指为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、形成固定资产、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程,包括筹划、可研、勘察、设计、采购、施工、投产试运、竣工验收和考核评价等一系列过程。 建设工程项目有以下特点: (1)建设项目的时效性。具有一定的起止日期,即建设周期的限制,也即特定的工期控制。(2)建设项目地点的特定性。不同的建设项目都在不同地点、占用一定面积的固定的场所进行的。 (3)建设项目目标明确性。建设项目以形成固定资产、形成一定的功能、实现预期的经济效益和社会效益为特定目标。 (4)建设项目的整体性。在一个总体设计或初步设计范围内,建设项目是由一个或若干个互相有内在联系的单项工程所组成的,建设中实行统一核算、统一管理。 (5)建设过程程序性和约束性。建设项目的实施需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程,并受工期、资金、质量、安全和环境的各方面的约束。 (6)建设项目的一次性。按照建设项目特定的目标和固定的建设地点,需要进行专门的单一设计,并应根据实际条件的特点,建立一次性的管理组织进行建设施工,建设项目资金的投入具有不可逆性。 (7)建设项目的风险性。建设项目的必须投入一定的资金,经过一定的建设周期,需要一定的投资回收期。期间的物价变动、市场需求、资金利率等相关因素的不确定性会带来较大风险。 2、基本建设程序是对建设工程项目从前期酝酿规划、科研评估到建成投产所经历的整个过程中的各项工作开展的先后顺序的规定。它反映的是工程建设各个阶段之间的内在联系,是从事工程建设工作各有关单位和人员都必须遵守的原则。 工程项目建设全过程中各项工作的先后顺序不是随意安排的,而是由基本建设进程,即固定资产和功能目的建造和形成过程的规律所决定的。从基本建设的客观规律、工程特点、协作关系和工作内容来看,在多层次、多交叉、多关系、多要求的时间和空间里组织好工程建设,必须是工程建设中各阶段和各环节的工作有效相互衔接,这必须遵从基本建设程序才能实现。 二、基本建设程序的内容 基本建设程序一般包括三个时期、八个阶段的工作。三个时期是指:投资决策时期、建设时期、交付使用期(生产时期)。八个阶段:项目建议书阶段,可行性研究报告阶段,设计文件(初步设计、施工图设计)阶段,建设准备阶段,建设实施阶段,投产试运阶段,竣工验收阶段,后评价阶段。中小型工程建设项目可以是具体情况简化程序。 一、项目建议书阶段(含评估立项) 项目建议书是由投资者(项目建设筹建单位),根据国民经济和社会发展的长远规划、行业规划、产业政策、生产力布局、市场、所在地的内外部条件等要求,经过调查、预测分析后,对准备建设项目提出的大体轮廓性的设想和建议的文件,是对拟建项目的框架性设想,是基本建设程序中最初阶段的工作,主要是为确定拟建项目是否有必要建设、是否具备建设的条件、是否需作进一步的研究论证工作提供依据。 项目建议书的主要作用是为了推荐一个拟建项目的初步说明,论述它建设的必要性、重要性、条件的可行性和获得的可能性,供投资者选择确定是否进行下一步工作。 国家规定,项目建议书经批准后,可以进行详细的可行性研究工作,但仍不表明项目非上不可,项目建议书不是项目的最终决策。 该阶段分为以下几个环节:

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